退预付费情况说明

第一篇：退预付费情况说明

关于退回资质预付费情况说明

XXXX有限公司：

《XXXX工程》方案编制资质预付费1万元已于2015年10月27日由XXX的私人账户汇入XXX账户，现由于业务需要，更换退款人为“XXXX有限公司”负责人XXX，恳请贵司将预付费1万元退款到“XXX”私人账户，因付款人与收款人变动而引起的一切经济纠纷与XXX有限公司无关。

XXX账户信息为（账号XXXX，开户银行：XXXX）。特此说明！

XXXX有限公司 2017/11/27

第二篇：退社保情况说明范本

情况说明

XXX有限公司（社保编码：XXXXXX）由于经营不善，员工（XXX，XX，）已离职。故从2015年6月份减少这些员工的社保。故XXX有限公司把这几个员工的社保清欠，单独退出社保，其余员工的社保，公司以后再补交。

特此说明！

XX有限公司

2015年6月 2 日

第三篇：退保证金说明

退保证金说明

致：江门市政府采购中心

我方有XXXXXXXXXXXXXXX项目（采购编号：XXXXXX）所提交的履约保证金 元（￥）。该项目已验收且验收合格。请贵中心将以上款项按以下账户退回：

收款单位： 帐 号： 开户银行：

供应商：日 期： 年 月 日（法人公章）

第四篇：预付费系统安装说明及常见问题排除

DBMIS6.15D预付费系统 安装说明及注意事项

说明：安装软件时，只需安装盘中的DBMIS6电表管理系统，（预置卡：每批表只需一张，可通用，预置卡的度数由厂方直接预置20度，次数将在第一次购电中自动扣除，第一次购电量必须大于预置的度数），预置卡的目的是电工安装电表时可先给用户的预支用电。(具体一些细节可阅读系统中的各项说明)

系统注册：依次填写收费站编号、收费站名称、管理单位名称、系统注册编码（必须填写）（建议填写所在地区邮政编码）。点击保存注册设置。填写人员设置，然后退出，再点击保存设置即可。

开户：点击开户→选择电表类型和电价类型、限容方式（一般居民用户请选择超容断电）（其它不用动）→点击本批设定不变→点击开户配表（此时颜色变灰色）→写入电表厂号→再点击本批设定不变→确定→确定→再依次填写用户姓名、单位名称、用户地址、联系电话等信息→再写入购电电量（必须大于预置卡的度数）→写完后依次点击按金额计、报警电量、购电金额→之后再点击收费确认无误→保存→确定→确定→打印发票。

限容方式： 0=不限容、1=超容断电二种方式；(这里建议使用超容断电方式)

不限容：不对用户的用电功率进行控制，但易由于用户长期大负荷用电造成电卡表损坏； 超容断电：对连续超过报装容量功率时间达到30秒，实施拉闸断电保护；但对于一些不允许断电的如工业用户不合适。

注意：第一购电（开户）的电量必须大于预置卡中的电量。

第二次及以后购电：直接点击售电→点击特许购电，接着就和首次开户售电一样的。

预付费电表常见问题及处理

1.用户反映电量送不进电表，怎么办？

答：用户新购电量送不进电量，可能是：

A电表编号不符---购电卡内的电表编号与电表内的电表编号不符。都可以用“查电卡”检查,核对电表显示的电表编号。大都出现在用户第一次购电就送不进电量。

原因1：用户初次使用，应指导用户把电卡按正确方向插入并插到位。

原因2：是现场装表时抄错了电表厂号，或者开户时没有正确配表（电表厂号选错），造成开户配表不对号。

原因3：表箱中有多块表时，用户插错了电表。

处理办法：给用户作变更用户信息处理，调换两个错插用户的户名、地址等信息。

B购电次数不符---购电卡内的购电次数与电表要求的购电次数不符。电卡表内部有一个购电次数计数器，而购电卡也有一个购电次数，只有当卡内的购电次数与电表内的购电次数相等时，电表才会将购电卡中的购电数据读入（即所谓送进电量）。如果在购电过程中少插了一次，则以后购电卡内的电量应无法送进电表。

安装密码888615 系统登陆账号：---名字：管理员。密码：800001 C 购电卡已损坏---把电卡在系统上进行读入检查数据后，补写购电卡能否正常写入，如出现错则电量卡已损坏，应补发一张新的购电卡。

D 电表已经损坏---如果电表能对“查电卡”有反映，则电表工作正常驻机构。否则更换电表。

现场的具体情况是多种多样的，管理员一定要在深刻理解电卡表的工作原理的基础之上，及时果断地对情况进行处理。

1.用户的购电卡丢失怎么办？

答：可以通过（补购电卡）功能进行补卡。用户即使找到丢失的卡也是不能再使用。参考（补购电卡）说明。2.谎报购电卡丢失怎么办？

答：不用担心，放心补卡。比如：某用户在第五次购电后，购电卡已插表一次并未丢失但谎报丢卡，因补卡时写入的是第五次购电数据，电卡表中已读入该次购电数据已存在的电卡表，所以用户用补给的卡再插一次也是无用。当然，补给的卡可用于以后任一次购电。

3.测出用户卡未使用，拒绝售电怎么办？ 答：若用户购电量后未插入，应要求用户插卡一次，才能进行下一次购电。若用户已插卡一次（并确认已插卡到位），则电表有故障，应叫人进行检查。4.能否反复使用？

答：正常情况下，电卡能反复读写100万次。如果一张卡已复制为“清零卡”的电卡也可以转换为另外一种卡（如查电卡或购电卡）。因为在写卡前系统会自动检查电卡类型，并自动擦除电卡内原有数据后再写入新卡的数据。

5．多台电脑能否管理一个系统

答：能，只要把电脑的局域网设置起来，在注册里的信息把收费站编号改成其他数字，然后数据库的地址定义到做主服务器的电脑上就可以了。

系统重新安装

请特别注意：

1.我们建议您不要将系统默认安装在C盘，因为这样电脑进病毒后，电脑重装（需要格式化C盘）数据将会丢失，则无法正常使用售电程序。而只需格式C盘的情况下，其它盘的数据则可以保留下来。

2.卸载程序前，一定要先把数据库文件（DBMIS6DATADBMIS6.dbm）备份复制到安全的地方，然后再进行卸载操作。

3.重新安装系统后，必须再把数据库文件拷贝到相应目录中（DBMIS6DATA）。或在系统数据库初始化后重新恢复备份的数据。

关于电表注意事项：

本公司产品出厂之前都经过严格调试，但运输过程的振动和不可预见的因素存在，请开户之后先观察电表是否正常，在安装之后请用户打开电源，工作人员观察电表显示屏旁的脉冲灯（脉冲灯显示屏的右边）有无闪烁。如有闪烁表示电表正常，可以交付给用户使用。如无闪烁表示电表工作不正常，请寄回厂里或者交给经销商调换新表

第五篇：预付费电表管理系统安装说明

人民电器集团仪器仪表有限公司

预付费电能表管理系统安装说明

一、系统软件的安装：

1、装入光盘，打开图1安装管理软件，密码为888615，安装前可以阅读（图2）

图1

图

22、连接读卡器时，接口连接不上可以更换接口或者电脑，当电脑右下角有新硬件显示（见图3）即可使用

图3

3、以下为旧版本软件安装方法：

大光盘：预付费电表管理系统安装软件 小光盘：USB驱动程序安装软件

① 将大光盘中的setup01.exe（见图4）安装在计算机上，密码为：888615；

② 如果使用的读卡器为ＵＳＢ接口（见图5）(此时先不要将读卡器连接在电

脑上)则将小光盘中的USB接口驱动安装软件LZUSBDrive_Installer V1.0.exe（见

图6）安装在计算机中，并将MWIC_32.DLL文件(见图7)替换到预付费电表管

理系统的根目录中：即D:DBMIS6中，之后就可以将读卡器插入计算机上，有

些计算机USB接口，即使替换USB接口驱动后，仍然无法连接，可以更换其他

接口或者更换其他计算机；

图4图5图6图7

二、系统注册：打开管理软件输入密码为编号：800001进入系统，图8 图9

是否注册，试用学习点击取消，注册点击确定进入；

三、正式注册：点击确定，进入注册授权，（注意正式使用时，一定要注册）。

图10

1、收费站编号：0，不变。

2、系统注册编码，建议选择当地的邮政编码，注册后不可更改，记住编码以防计算机出现故障后，编码忘记。

3、数据库存放路径默认为D盘，并对数据库文件（D:DBMIS6中DATA文件夹实时备份到移动硬盘等本计算机以外的存储设备中）进行备份，以免用户数据丢失，其他按实际情况填写；最后保存设置

四、在上图界面点击进入系统选项进行设置

图11 普通居民用户报警方式一般选择固定电量也可选择自动定比，其他不用更改，IC读卡器选择

旧版本为明华公司，最后选择保存系统选项；另外如果有些用户必须一直供电，不可断电，就在赊欠限量中填写供电部门允许的赊欠电量，并在开户时，限容方式选择不限；至于发票和界面按实际情况填写；

图1

2五、在系统管理工具界面选择人员设置

图13 点击增加，填写操作人员姓名、编码以及操作人员权限(按照管理员、售电员、查电人员等设置)，点击修改可修改姓名和权限；

六、在上图界面点击电表类型，进行电表相关参数的设置

图14

选择电表类型，如果没有，则点击增加进行选择（务必了解用户的电表规格类型）包括电表常数、表安培数、电表电压、电表相数、过载倍数，电表类型； 最后，电价类型和线路区域按实际情况填写；

七、登录人员密码修改

更改位置在登录界面左侧偏上(更改人员密码)，此更改为登录人员本人的密码更改。例如，一售电员叫任民，登录后要更改密码，即只更改任民本人的密码，他人无法更改任民的密码。

图15

图16

八、开户售电 ㈠开户： ① 点击

进入开户界面电表类型（１G表示单相，３G表示三相），电表

倍率默认１（对于接互感器电能表应填入互感器倍数）选择限容方式为“超容断

电”，报装容量默认（可根据实际情况在电表有效负荷内设置相应功率），电价

类型根据电价类型设置的电量价格选择相应的代码；

注：超容断电功能是根据上面设置的报警电量拉闸断电，提醒用户购电，此时用户可以插卡继续使用电表内的报警电量，对于工厂使用建议选择不限，以免拉闸造成损失。

图17

② 点击右边“开户配表”，此时跳出窗口显示用户编号起始号，由系统自动生成数据编号，点击“确定”；

③ 填入电表厂号（此号为电表标牌上的编码，也可由用户自行统一对所有表进

行编号，为８位数表号不能相同），点击“本批设定不变”前面空格（提示该表

号没入库），点击“确定”（跳出的窗口显示“电表编号起始号”为系统自动形成

数据库编号）点击“确定”，（电表起度为０）点击“确定”。

④ 按实填写用户姓名等用户数据，填写真实购买的电量，按回车键(Enter)自动生成金额，此时，再按两次回车键，鼠标点击 “收费确认无误”前的方框，点击保存，会出现电表编号和发票编号，点击确定即可，最后将此开插入电表，开户成功。

图18(二)售电

①点击进入售电界面，插入用户购电卡，选择读购电卡读取上次的购电信息和查电信息，情况如下：

②系统在检查核对了购电卡上的返回数据正确后，才允许购电。③输入本次用户要求的购电量；

④当输入完成后单击[保存写卡]按钮，写卡后打印发票完成操作；

⑤将发票交给用户到收费窗口收费盖章后，再将本次生成的购电卡给用户

如果以上情况仍处理不了，可以联系人民电器集团仪器仪表有限公司技术部门，电话：0577-62730665

图19

九、当电表无法进行售电操作或需要销户等情况，需要对电表进行清零，预置，销户（慎重），再开户配表，设置管理卡：

①清零卡：点击进入制卡，图20在制卡界面中选择清零卡，在清零卡界面中的出厂编号中输入8位电能表编号，点击写电卡，点击确定，制作完成，此卡仪表一卡。

图21

②预置卡：在制卡界面中点击预制卡，在预置电量中输入3度，在报警电量中输入1度（见图19）此卡为通用卡

图22

③、同时还需将系统内部出问题电表的用户资料进行销户，以便从新开户配表：点击→再点击“销户恢复处理”出现下面的窗口如图20：

图20

在图20中，在1号区点击“注销用户处理”→再在2号区选择需要销户的用户→再在3号区查看是否是该用户的资料，确认后，点击图中的；如我需要销户的用户为图中“方贤根”，销户后我点击图21“永久删除用户”出现图22窗口，此时再点击以从新开户配表了。如果点击，就彻底删除该用户的资料了，就可

还可以恢复用户资料

图21

图22

十、数据修改：我们可以在1、修改报警电量：点击

→系统设置维护：

→进入以下界面，可以更改报警方式和报警电量（鼠标双击）；

2、选择德为，保存即可；

3、点击

此处选择读卡器连接端口，串口只需图23，可以进行人员设置、电表类型、电价等设置：

图23 ①、电表类型：点击，1号区如果没有所要电表类型，进入以下界面进行选表：

例如：DTSY858 3×220/380V 3×10(40)A 400imp/kWh

图24 填写完后，保存；

十一、查电卡制作：

首先将空白卡插入读卡器，进入，选择查电卡，点击写电卡，确定，拿此卡插入需要检查用户的电表内读取数据，将此数据读出来与系统内该用户的资料进行比对，查看有什么不同。

图25

十二、读卡器连接：

有时对售电管理系统进行一些重装操作（系统数据要备份）时，正常情况下回出现，非正常时，无法连接上读卡器，此时要注意你是否先将读卡器连接到电脑上再打开售电管理系统；如果没有那么可以右击我的电脑，选择管理，打开图26，选择设备管理器，查看图27，如果有择更新驱动程序。

此图中的问号，你可以右击该项目，选

图26

图27

十三、关于开户或者售电后重新改写购买电量的问题

1、开完户后，只有重新开户，不能更改所购电量；

2、售完电后，进入售电界面，读购电卡，可以重新改写所购电量。⑴

读购电卡显示，点击确定

⑵ 显示用户信息以及上次购电信息，点击确定

⑶ 出现下面的窗口，点击“特许购电”

⑷ 在红圈处改写所需改写的购电量

⑸ 改完保存时会出现下列窗口，只需点击确定即可

最后确定购电完成，再插表完成购电。

十四、电表液晶屏幕轮显内容

1、不插卡时轮显内容：上电：全显→电表出厂编号→电表常数→版本号（不重

要），然后就是剩余电量和总用电量轮流显示；

2、插用户购电卡时：本次所购得的购电量→总的购电量→电表次数（是电表

里的电表次数比系统里的多1次，同时一般情况下，比购电次数多1）→报

警电量→赊欠限量→报装容量，然后就是剩余电量和总用电量轮流显示；

举例：

一、用户已经开户，要改变报警电量方法：默认为按10%报警改为50度固定电量报警

1，打开设置维护，点系统选项，如下图所示：双击报警电量改为50，以后开户都按50度报警。点保存退出。

2，插用户卡，点售电如下图：读购电卡，售电500度，报警电量自动变为50度，按回车到确认无误打勾，点保存写卡；

3再回到设置维护，点系统选项，把报警方式改为固定电量报警如下图，点保存系统选项，点退出；

重新给用户售电，改写用户原卡上的电量，售电电量必须大于50否则软件自动按10%计算报警电量，现在就可以按用户实际购电量进行收费，报警电量改为了50.，收费确认保存写卡就可以了。

二，不能售电，售电出现下面情况；提示数据不符，由于用户在售电后写了卡值，系统和卡数据通讯有误，导致卡与数据库不符，用户再来售电就会出现下面问题

1点补卡补卡，找到要补的用户如下图，补好后到电表上插一次，回来就可以给用户正常售电。用户如果是购电卡丢了，也可以按此步操作，不论真假丢补给用户都没有关系。

补卡到电表上插提示E-=CE,说明在补卡的时侯没有正确选择需要补卡的用户或者其中丢失不只一次的售电数据，就是补的不是这个用户的卡，重新补卡

2，还可以到用户档按管理里查询，用户的购电次数，是否与电表一致结果如下图：

3做一张查电卡，到电表上插一下与上面数据校对一下，制查电卡如下图，插入新卡点制卡，点查电卡点写电卡，查电卡制作完毕，现在到电表上插一下，回来读卡

4回来读卡如下图信息，正常电表上的次数比软件里多一次，如果数据对不上与售后服务联系，根据情况作相应的处理。