广州大学城的技防管理难题是如何解决的

第一篇：广州大学城的技防管理难题是如何解决的

广州大学城的技防管理难题是如何解决的？

一、40万人大学城首要解决治安难题

广州大学城，位于广州市番禺区新造镇小谷围岛及其南岸地区，是国家一流的生态化和信息化的大学园区。其总规划范围约43.3平方公里，可容纳学生18万—20万人，总人口可达35万—40万人(包括村镇人口)，相当于一个中等规模的城市容量。首期建设的小谷围岛约17.9平方公里，现在进驻的高校有: 中山大学、华南理工大学、广州大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、广东工业大学、广州中医药大学、广东药学院、广州美术学院、星海音乐学院，共10所高校，是一个青年人群集中的地方。在社会治安日趋复杂的现实状况下，如何有效保障校园师生及工作人员的生命财产安全，如何通过校园监控管理系统开展校园及周边治安秩序整治工作，严厉打击盗窃、敲诈、抢劫师生财物、侵害师生人身安全的各类违法犯罪活动，杜绝校内杀人、抢劫、纵火、爆炸和入室盗窃等重大刑事案件以及火灾事故的发生，保障学校正常教学秩序是广州大学城今后在管理中必须面对的问题，也是校园建设中首先要考虑到的问题。这一切治安管理问题的预防和解决，都有赖于打造一个现代化的社会治安技术防范系统。

广州大学城的技防体系建设与校园建设是同步进行的。广东省教育厅在2004年出台了《关于广州大学城高校安全保卫工作指导意见》，将校区内的安防建设分一、二期工程进行，总安防建设投资预计超过3亿元，需要布设监控点约1500多个。黄河数字在接手广州大学城建设项目后，与甲方进行大量的沟通。双方在协商和探讨中，认为根据现有的分析数据和需求情况，广州大学城网络视频监控系统，设计是集防盗、防火、防群体事件和集内部安全管理于一体的技术防范项目，系统要求达到的目的是: 有效监控人员情况、重大活动现场秩序、火灾情况及防盗等。

根据甲方的需求，黄河数字将视频监控系统按照地理位置进行分布，主要为建筑物内和建筑物外两大部分，防范的主要目标为校园、办公楼和宿舍楼。

黄河数字技术经理宋明钰说，经过长时间的工程前期调查后，考虑到校园建设的特殊性和甲方需求，明确了几点项目建设的方向:

1、监控系统如何对超大区域进行最大限度地有效监管？

2、是否有多种具有可执行度的方案，网络、光纤、视频线路如何合理搭配？

3、日后软、硬件的更替升级，软硬件安装使用维护的简易程度是怎样的？

4、系统资源的使用程度，投资是否浪费，多个系统是否可以整合？依据这些目标和方向，黄河数字对广州大学城的项目建设需求又作了具体分析。

二、具体技防需求分析

广州大学城视频监控工程项目覆盖该大学城已进驻的10所大学，考虑到广州大学城项目规模过大和该大学城未入驻学校的相继进驻，工程项目将分几期完成。

第一期建设大约900以上的监控点，第二期监控点计划大约在600个以上。校园监控系统由一个中心控制室管理所有的监控设备，采用集中存储的方式为每个监控点保存一周的录像资料。在学校管理处的监控中心可以多台客户端观看任意各校园的多个监控点的实时画面，利用数字监视器轮巡显示全校监控画面，并且实现集中管理和权限分级浏览，根据权限才能进入监控系统，不受权限限制的其他用户通过网络即可浏览监控画面。

广州大学城各大学的监控摄像机主要安装在学校的几个大门口、各个教学楼的重要出入口、办公楼的出入口和重要部位、图书馆的大门口及相关课室、宿舍区及饭堂的重要出入口以及学校周边的一些重要位置。所产生的图像直接传输到各大学管理处的电视监控中心，通过矩阵的控制在监视器上分别显示，并通过数字硬盘录像机根据需求对其进行录像。监控中心的工作人员根据图像显示并通过键盘进行图像切换、跟踪监视，从而达到及时发现广州大学城校区内突发的安全情况和问题，及时保证学校管理处能采取相应措施或在事后通过录像对事件进行排查、分析以发现相对棘手的安全问题。

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同时，广州大学城各学校有不同的需求，如广东工业大学和广州中医药大学需要对各自的科研室进行独立监控。黄河数字按照甲方个别要求设置分控点，并按分控点的要求，将所有图像或部分图像分别传送到各分控点监控中心。

广州大学城现有的网络覆盖大学城内的所有院校，包括教室、图书馆和学生公寓。在每一个学院与公寓都是一个机房覆盖本地区网络。学校现有网络条件良好，所以监控网络可以承载到现有校园网络上。根据校园实际规划，黄河数字根据建筑内和建筑外的地理位置原则，把大学城分区域。利用网络（LAN）扩展传统模拟CCTV系统以及利用现有网络建立数字化视频监视系统，通过将模拟视频数字化、网络化。这样，网络内部、外部的使用者（USER）可以通过网络随时随地观看校园现场清晰的视频图像，不必再向传统的模拟CCTV系统那样需要敷设大量的电缆，从而节省了用户的投资。另外，黄河数字的网络视频服务器具备一个IP与唯一设备编号(ID号)，每个IP对应一个摄像头。同区域的网络视频服务器都分配到同一个网段。黄河数字的HH-5001D网络视频服务器接入到区域机房在广州大学城总控制中心机房汇聚，通过核心交换机到达中控室录像观看后再以数字信号显示在电视墙上。这样也就避免了广州大学城众多IP管理的繁琐复杂，而且每个设备均可以对应中文名称。

广州大学城的日常管理也是校园安防建设的组成部分，对于广州大学城管理内部人员日常工作的管理: 如考勤、值班情况、广播通知和背景音乐等。黄河数字提供校方的考勤管理具体方法为，在主要通道口设置监控点通过图像记录来反映具体管理情况。系统核心设备采用黄河数字网络智能高速球HH9003-S-W进行前端工程设置，大学城用户通过此款网络智能高速球，轻松实现基于本地局域网（LAN）或Internet广域网（WAN）的远程视频监控。技术专家邓文杰介绍说，这是黄河数字针对该建设项目提供的一种超清晰、高集成度的解决方案。它配置了自带变焦镜头的高性能数字信号处理（DSP）摄像机，内置云台和数字解码器于一体。可任意迅速定位及连续追踪扫描，实现了广州大学城众多需要监控部位的全方位、无盲点监视，还可以自动适应环境明暗和目标远近的变化，保证大学校园管理处接收图像质量的稳定性和监看的方便性，并且黄河数字的网络视频服务器支持OSD字符发生，可显示当前时间等信息，通过图像文件记录达到考勤目的。

三、建立三级监控中心，重点解决点多面广难题

广州大学城内有教学楼、办公楼、图书馆、实验楼、宿舍楼、家属楼、食堂、商店、操场等很多场所，监控需求复杂。面对如此众多的监控点，黄河数字是怎样建设广州大学城的监控中心的？

根据学校的需求特点，利用学校已有的网络资源，黄河数字在监控中心提出了一些有助于学校发展的建设性建议。广州大学城采取分为三级的监控中心设置，即监控总控制室、各大学控制分中心和小地点监控房。通常，大型复杂的网络监控系统都配置有大型的监视显示中心。广州大学城的监控总控制室因点多面广，监视器的应用数量应远远少于监控系统所控制的视频数量。如此一来要显示整个大学城内人员移动的实时视频，这就需要用电视监视墙控制系统来调度和控制电视监视墙的视频来显示。该大学城各校控制分中心的电视墙控制系统，采用与网络视频监控系统前端的音视频编码器相匹配的音视频解码器，作为电视监视墙控制系统的视频解码器，电视监视墙由超大寸监视器构成，每台监视器同一时间只能显示一路视频。分中心电视监视墙显示控制系统由电视墙控制软件、监视墙主控计算机、解码器和监视器组成，它将网络视频监控系统前端发送到应用服务器的编码音视频数据进行解码和显示调度。宋明钰接着向记者介绍道，广州大学城的各校监控分中心的电视墙是通过应用服务器来获取DVS数据流，通过中心电视墙软件控制视频流的发送方向，使用黄河数字HH5104解码器将数字视频信号还原为模拟信号。软件通过控制视频流的方向，可以完成模拟矩阵的矩阵切换功能。同时，软件可以完全涵盖数字矩阵的所有功能，如顺序切换、程序切换、群组切换、点切换等等。负责工程技术评测的邓文杰认为这种切换较模拟矩阵系统更加方便、更加快捷，负责所有模拟摄像机的图像数字化、网络化，并通过TCP/UDP协议挂在LAN，再由强大的服务器以及数据库对网络上的视频流进行管理。所以，黄河数字在监控中心设置的网络视频服务器软件符合广州大学城监控中心的监控管理要求。

四、项目建设心得

广州大学城视频监控工程项目的建设过程是一个庞大的工程体系，与安防工程技术、与建筑设计知识都有诸多联系。记者想知道，黄河数字作为项目负责方之一，建设如此一个有典范意义的安防工程之后，有何经验和体会之谈。宋明钰介绍说，从整个项目的实施并结合具体施工情况，我们有如下体会:

1、系统求简求易

广州大学城的网络视频监控系统采用网络线取代过去校园安防建设常用的同轴电缆和控制线缆，并依托原有的校园网络，采取就近接入的方式。安装时把出网线和电源线拉到监控点即可，不需要在监控室和监控点之间铺设长距离同轴线缆。以大学办公楼监控为例，监控点定在办公楼各层楼道，监控室在大楼一楼。我们从办公楼各层的交换机引出网线，从附近电源分线箱引出电源线，然后接到网络半球机上即可实现监控。总体上消耗线材较少，安装便利，施工速度快，降低了成本。

2、图像稳定、清晰至上

传统的模拟视频线传输，图像质量随距离的增加而下降，而且线路容易被干扰。深圳黄河数字有限公司的视频监控系统采用网络数字线路传输，抗干扰能力增强，不管传输距离多远，图像质量都没有下降。

3、软件功能强大，安装维护方便

黄河数字的中心管理软件功能强大。该套软件可以检测网络断线，视频丢失等故障，并以文字和图像的形式显示出来。大学城用户一目了然，同时也为施工和维护带来极大的便利。软件具有模拟矩阵功能，可以在电脑屏幕上同时浏览最多36个画面，还可以用分组切换的方式浏览更多的视频，累计可管理一千多路。另外，软件功能多，自身既可以作为分中心点的管理软件，也可以作为客户端软件使用，安装调试起来非常方便。

在经过了几个月的全面测试与使用之后，甲方对这项工程的使用情况非常满意。此工程项目对所辖区域内的教学区、生活区、公共区、停车场等处进行的24小时实时监控，监控系统整体性能满足浏览实时、多路画面切换流畅、可随时切换CIF或D1显示模式、整体系统稳定的要求。提高了校保卫工作的效率，同时在有效预防犯罪行为、保障师生、学校财物安全等方面发挥相当大的作用。

后勤工作研究课题—范文网

时间:2010-06-15 18:21来源:未知 作者:admin 点击: 365次

解放思想议服务 与时俱进谋发展 发展是硬道理，是贯穿“三个代表”重要思想的主题，是执政兴国的第一要务。当前面对市场经济不断发展与完善的新形势与新任务，面对政府机构改革、经济体制改革、后勤服务社会化改革等一系列改革不断深化的新情况，面对服务业 解放思想议服务

与时俱进谋发展

发展是硬道理，是贯穿“三个代表”重要思想的主题，是执政兴国的第一要务。当前面对市场经济不断发展与完善的新形势与新任务，面对政府机构改革、经济体制改革、后勤服务社会化改革等一系列改革不断深化的新情况，面对服务业竞争日趋激烈的现实，面对机关工作对后勤保障不断增长的新需求，面对职工物质文化需求多样化的新要求，机关后勤工作面临着多方面的矛盾和压力。为此，我们要解放思想，与时俱进，深刻认识发展是党执政兴国的第一要务这一重大命题，冲破防碍发展的思想观念，牢固树立协调发展、全面发展、可持续发展的科学发展观，切实把第一要务抓紧、抓实、抓好，积极探索符合现实与未来发展的后勤改革新路子。

一、既要充分认识做好机关后勤工作的重要性，更要清醒地认识机关后勤工作所面临的可替代性，早谋机关后勤服务社会化

首先，机关后勤工作是机关工作全局的一个重要组成部分，是保障机关工作高效有序运转的必要条件，也是机关内部的一项群众性工作，体现了各级党政组织对广大机关干部职工的关心和爱护。其次，机关后勤工作部门负有为领导提供优质服务之职，为领导提供一个优良的工作、学习、生活环境，为领导集中精力谋决策、抓大局、干大事做好“粮草”工作，这是关系大局的重要工作。再次，机关后勤部门负有国有资产管理之职，防止国有资产流失，保证国有资产保值、增值，这是一项重要而艰巨的任务。

二、既要抓紧一切机会发展机关后勤服务载体，更要抓紧加快机关后勤人才队伍建设，深谋机关后勤专业化

市场的竞争归根到底是人才的竞争，人才是竞争取胜的关键因素。这几年，我们一是有计划继续引进财务、国有资产管理等方面的高素质人才，进一步优化人才队伍结构。二是加大培训力度，有计划、有步骤地举办一些专业知识讲座，以进一步提高干部职工的专业技术水平和业务能力。三是响应江泽民同志“当今时代，是要求人们必须终身学习时代，不实现知识的不断更新，就必定落后”的号召，确立了建设学习型机关的目标。

三、既要面向机关，保证重点，搞好机关后勤服务，更要面向社会，参与市场竞争，及早培植机关后勤产业优势，善谋机关后勤产业化

首先，要牢固树立服务第一思想，把为机关提供优质、高效、安全、文明的服务，为局机关高效运转提供强有力的后勤保障，作为机关后勤工作的出发点和落脚点，作为机关后勤部门的价值取向。把做好服务工作视为后勤人的立身之本。其次，要扩展服务领域和服务项目，满足机关干部职工的不同层次的服务需求，使客户感到方便和满意。总之，为机关提供优质服务和有力后勤保障是我们机关后勤工作的重点，是走出机关参与市场竞争的前提和基础。

四、与时俱进做好机关后勤工作，就要在四个方面力求创新

一是在思想理念上创新。二是在管理体制上创新。三是在运行机制上创新。四是在服务方式上创新。

[课题正文]

解放思想议服务

与时俱进谋发展

发展是硬道理，是贯穿“三个代表”重要思想的主题，是执政兴国的第一要务。发展是解决一切问题的关键，也是解决后勤诸多矛盾与困难的关键。当前面对市场经济不断发展与完善的新形势与新任务，面对政府机构改革、经济体制改革、后勤服务社会化改革等一系列改革不断深化的新情况，面对服务业竞争日趋激烈的现实，面对机关工作对后勤保障不断增长的新需求，面对职工物质文化需求多样化的新要求，机关后勤工作面临着多方面的矛盾和压力。如何顺应时代潮流、如何应对市场经济体制下的新形势、新任务、如何与时俱进地做好新时期机关后勤工作，是我们后勤工作者必须要面对的现实问题。为此，我们要解放思想，与时俱进，深刻认识发展是党执政兴国的第一要务这一重大命题，冲破防碍发展的思想观念，牢固树立协调发展、全面发展、可持续发展的科学发展观，切实把第一要务抓紧、抓实、抓好，积极探索符合现实与未来发展的后勤改革新路子。

一、既要充分认识做好机关后勤工作的重要性，更要清醒地认识机关后勤工作所面临的可替代性，早谋机关后勤服务社会化

邓小平同志指出：“后勤部门，工作量大、政策强，十分重要”，这句话高度概括了后勤工作的重要性和艰巨性。机关后勤工作是机关领导、干部职工做好各项工作的重要保障和基础，直接关系到机关工作的效率和干部职工的切身利益。首先，机关后勤工作是机关工作全局的一个重要组成部分，是保障机关工作高效有序运转的必要条件，也是机关内部的一项群众性工作，体现了各级党政组织对广大机关干部职工的关心和爱护。我们把干部职工住房、医疗保健、福利待遇、职工就餐等工作做好了，就解除了干部职工的后顾之忧，就会更好地调动干部职工的积极性，投身到抓“第一要务”中去，这也是全面贯彻“三个代表”重要思想的具体体现。其次，机关后勤工作负有为领导提供优质服务之职，为领导提供一个优良的工作、学习、生活环境，为领导集中精力谋决策、抓大局、干大事做好“粮草”工作，这是关系大局的重要工作。再次，机关后勤部门负有国有资产管理之职，防止国有资产流失，保证国有资产保值、增值，这是一项重要而艰巨的任务。

为此，我们机关后勤同志，不要因“服务”而妄自菲薄，自视低人一等，而要从全局的高度，充分认识到机关后勤工作的重要性，以主人翁的姿态对待机关后勤工作，为我局的粮食流通体制改革竭尽全力。

机关后勤工作十分重要，机关离不开后勤工作是不争的事实，但并不意味着机关就必定离不开我们后勤提供的保障服务。现在已不是昔日计划经济时代“舍我其谁”的独家经营时期，随着社会主义市场经济体制的不断完善，机关后勤工作所面临的可替代性日益凸现，众多商家有实力、有能力取而代我。

第三产业在全球范围内飞速发展壮大，特别是西方国家尤为发达，在国民经济中居于显著地位，起着重要作用。我国也把发展第三产业列为重要的战略任务，努力推动第三产业的发展。在这种大环境下，我国的第三产业迅速发展起来，第三产业中的服务业在国家政策的推动下，发展更为迅速，专业化的保洁公司、物业管理公司、保安公司等社会服务中介机构如雨后春笋纷纷涌现，它们的竞争触角伸向每一个领域、每一个层次，以致国内服务业市场硝烟四起；随着后勤服务市场化的推进，党政机关的后勤服务因其需求量大、渠道稳定、潜力厚实而成为国内外商家激烈角逐的新阵地，机关后勤面临着严峻的挑战和冲击。我们机关后勤工作稍不谨慎，服务稍不到位，质量稍不如人，就会在与国内外商家的过招中败下阵来，就会在消费者“金钱投票”中落选下来，失去现有的阵地，陷入一着落后、着着落后的被动局面。总之，我们要不断增强危机意识、忧患意识、责任意识和前瞻意识，勇敢积极应对挑战，夯实基础、苦练内功，早谋市场化，巩固现有阵地，开辟新战场，以此，我们坚定走后勤服务社会化之路，并已迈出了坚实的步伐。一是以服务为基础，以经营为主体，创建了中良孚经贸有限公司、盛谷华物业管理有限公司，经营着中良宏酒楼和其它一些房产，为机关职工福利待遇的提高起到了主导作用。二是积极稳妥地推进机关后勤服务体制、人事制度的改革，引入市场机制。我们处以下管理人员纷纷签订了聘任合同和聘用合同，打破了以往传统的“大锅饭”、“铁饭碗”。使机关后勤的服务质量、服务态度、服务标准有了显著的提高，不断增强了市场的竞争能力，为日后参与市场竞争打下坚实的基础。

二、既要抓紧一切机会发展机关后勤服务载体，更要抓紧加快机关后勤人才队伍建设，深谋机关后勤专业化

机遇不抓则稍纵即逝，擦肩而过，在新的发展机遇期，我们要善于抓住和利用一切发展机会，能办的不拖，看准的就干。宁可在前进发展中接受评议，决不在观望等待中丧失机遇，以“一万年太久，只争朝夕”的紧迫感来发展机关后勤载体。国家粮食局成立3年多来，为我们提供了许多发展空间，我们要立足当前、放眼长远，抓住一切机会，着力发展餐饮业、物业管理、房产经营、车辆管理等后勤载体，走多元发展之路，以发展壮大机关后勤实力。(责任编辑：admin)

二、市场的竞争归根到底是人才的竞争，人才是竞争取胜的关键因素。要在竞争日趋激烈的市场经济中发展壮大机关后勤服务实体，实现机关后勤专业化，屹立于竞争之林，关键在于人才、关键在于智力支撑。“任何事情，都是人干的，没有大批的人才，我们的事业就不能成功”(邓小平语)。知识经济时代更是如此，随着现代科学技术的普及、社会服务业进一步向专业化、集约化发展，越来越多的先进科学技术手段被广泛应用机关工作中，机关工作的高科技含量日益提高，体力型的后勤将逐步萎缩，智力型的后勤日益崛起。这就要求我们要从战略高度出发，以人为本，实施人才战略，努力构筑机关后勤人才高地。这几年，我们对人才队伍建设一直紧抓不放，引进了不少本科生、研究生，基本满足了过去机关后勤工作的需要，但是面对新形势、新阶段、新任务，我们要与时俱进，进一步加大工作力度，加强加快人才队伍建设，通过高素质人才队伍的专业化，深谋机关后勤工作的专业化。一是有计划继续引进财务、国有资产管理等方面的高素质人才，进一步优化人才队伍结构。二是加大培训力度，有计划、有步骤地举办一些专业知识讲座，以进一步提高干部职工的专业技术水平和业务能力。三是响应江泽民同志“当今时代，是要求人们必须终身学习时代，不实现知识的不断更新，就必定落后”的号召，确立了建设学习型机关的目标。要求干部职工牢固确立学习为本，终身学习的理念；要求干部职工加强学习，自我充电，提高思想政治素养，精通业务，增强创新能力；以适应日益发展的机关后勤工作的需要。为了把学习落到实处，首先，我们把各个专业的人员送出去培训，参观学习别人的先进管理经验，为我所用，为干部职工提供良好的学习环境。其次，建立学习制度，中心领导带头学习，规定各处室负责同志每天坚持自学政治理论和业务知识。再次，开展业务研讨活动，走出去，请进来，交流机关后勤的经验和体会。

三、既要面向机关，保证重点，搞好机关后勤服务，更要面向社会，参与市场竞争，及早培植机关后勤产业优势，善谋机关后勤产业化

正如王忠禹同志所说：“机关后勤工作不管怎样改革，为机关服务、为党和政府的中心工作服务这一根本任务不会变。机关后勤改革是动力，管理是基础，经营是手段，一切都是为了搞好服务这一根本任务。”我们要面向机关，紧紧围绕我局粮食流通体制改革的中心工作，切实做好后勤服务保障工作。首先，要牢固树立服务第一思想，把为机关提供优质、高效、安全、文明的服务，为局机关高效运转提供强有力的后勤保障，作为机关后勤工作的出发点和落脚点，作为机关后勤部门的价值取向。把做好服务工作视为后勤人的立身之本。其次，要扩展服务领域和服务项目，满足机关干部职工的不同层次的服务需求，使客户感到方便和满意。总之，为机关提供优质服务和有力后勤保障是我们机关后勤工作的重点，是走出机关参与市场竞争的前提和基础。

但是，我们仅仅面向机关、固守现有的服务摊子，没有创新和扩张，既不能守住现有阵地，更谈不上发展壮大，在市场竞争中就会被淘汰出局。所以，我们要与时俱进，善谋机关后勤产业化，充分利用优势，走出机关，参与竞争，大力发展后勤经济，以外促内，以外补内，不断促进机关后勤服务保障水平上新台阶。

国家粮食局成立3年多来，我们已在组织策划、人才队伍、资产实力、服务规范、管理经验、可信程度、争取社会支持等方面具有一定优势，这些优势在市场竞争中是宝贵的无形资产。我们应充分利用这些无形资产，大胆参与竞争，化潜在的优势为直接的后勤生产力。一是进一步拓展物业管理空间，走规模化之路。在物业管理方面，我们已有一定的管理经验，要进一步加强学习，使物业管理步入良性循环。二是突出重点，千方百计自筹资金，加快经营创收，以进一步拓宽后勤服务领域，提升服务档次，为我局后勤经济新发展提供支撑，增添后劲。三是扩大餐厅的现有规模，在为机关服好务的基础上，开展经营创收。四是适时开展汽车维修等后勤载体。(责任编辑：admin)

四、与时俱进做好机关后勤工作，就要在四个方面力求创新

一是在思想理念上创新。要做好新时期机关后勤工作，首要的问题是从传统观念的束缚中解脱出来，确立机关后勤工作的新理念。现行的、仍带有计划经济色彩的后勤服务方式，将随着我国改革开放的不断深入而走到尽头。这要求机关后勤必须破除长期形成的“小生产意识”、“自我服务意识”、“铁饭碗”等传统意识，增强“优胜劣汰、适者生存”的危机感，在后勤服务的生产、分配、消费的具体实践中，牢固树立市场观念、竞争观念、效益观念和质量观念，树立知识后勤、资源后勤、技能后勤、信息后勤的新理念。用新的思维方式研究和解决后勤工作在新形势下出现的新情况和新问题。

二是在管理体制上创新。后勤人事制度改革后，以往后勤工作中存在的政事不分、管理职能与服务职能不分的情况虽然有所改进，但后勤服务部门的管理与政务工作高效率、快节奏不相适应等问题仍然存在。因此，要在后勤管理体制上创新。要抓住体制改革中遇到的一些难点、热点问题，进行深入研究并制定对策措施。比如，机关后勤管理职能与服务职能分开后，如何理顺管理部门与服务部门的工作关系、产权关系、核算关系以及收益分配关系。后勤服务经营部门如何转变内部运行机制，规范经营行为，增强自我发展能力和后勤保障能力。在发展后勤经济中，如何实现由粗放型经营向集约型经营转变，如何管好用好国有资产实现创收增效等等。

三是在运行机制上创新。建立和完善适应社会主义市场竞争规律的内部激励和约束机制。在人事用工方面，大胆改革机关后勤人事制度，全面实行人员聘用制。中心要通过科学设岗、竞争上岗、岗位管理、严格考核，做到公开、公平、公正选人用人，逐步形成人员能进能出，职务能上能下，待遇能高能低，人员结构合理，有利于人才脱颖而出，公开、平等、竞争、择优的充满生机和活力的运行机制。进一步做好人员聘用制改革的后期工作，特别是建立健全相应的配套制度和保障体系。在分配方面，认真实行按劳分配与按生产要素分配相结合和效率优先、兼顾公平的原则，下决心打破现行的工资制度，逐步实行岗位效益工资制，积极探索多样化的分配制度，合理拉开收入档次，有效的调动起广大干部职工的劳动积极性。在服务费用方面，逐步实行行政管理部门与服务部门结算制度，通过签订服务合同的方式，为局机关提供优质高效服务。机关后勤服务机构要建立成本核算制度，对机关内部服务采取保本微利的结算方式，对社会服务则放开经营，按照市场经济规律进行运作，物价部门规定收费标准的物业管理、房屋修缮、交通服务、文印等项目，按照收费标准进行结算；物价部门没有规定收费标准的服务项目，按照服务成本再加上合理的利润后进行结算；由机关后勤服务机构承担的机关委托管理的部分行政事务性工作，参照行政人员经费和公用经费标准与机关进行结算。

四是在服务方式上创新。全心全意为机关以及机关人员服务是后勤服务部门的天职，也是机关后勤赖以生存的基础。机关后勤要跟上时代的发展，不断满足新形势下机关及机关人员的服务需求，就必须对现有服务方式进行创新。目前，在会议服务、车辆管理、职工用餐等方面的服务方式都还有很大的服务创新潜力。总之，新形势、新任务、新阶段为我们既带来新挑战，又带来新机遇，只要我们在机关后勤服务社会化、专业化和产业化等方面与时俱进，紧抓不懈，开拓创新，抢抓机遇，直面挑战，就能够在激烈的市场竞争中，立于不败之地，不断推进机关后勤事业向前发展。

[参考资料]

1、《中国机关后勤》、国家机关事务管理局、全国机关事务工作协会主办，2002年第11期—2003年第10期。

2、《紫光阁》，《紫光阁》杂志社出版，2002年第11期—2003年第10期。

3、《前线》，《前进》杂志社出版，2002年第11期—2003年第10期。(

第二篇：3招解决“刺头”员工管理难题

在每一个企业、集体和团队中都会有个别比较难管的员工，也就是通常意义上所谓的“害群之马”，在他们身上，有以下共同特点：

1、首先他们都有一定的工作能力和经验，有一定的工作资历，在团队中的成绩不是最好的，但也绝不是最差的;

2、这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力，有一定的群众基础，持才自傲;

3、经常和领导公开顶嘴，反对一些新的计划和制度，甚至散布一些消极思想和言论，起到极为不好的负面影响作用，但绝不是有意识的，而是性格使然;

4、爱表现自己，自由散慢，眼高手低，不拘小节，讲义气，认人不认制度。

集体中出现这样的员工，一般的产生原因有以下几点：

1、前任或前几任领导一再迁就，任其骄横，养成了习惯;

2、公司越级管理现象严重，高层领导对其有重用之意表现，让其象有了“尚方宝剑”一样，目空一切;

3、公司经营不善，这类员工自认为属中流砥柱一类，公司没人敢动自己;

4、团队氛围不佳，勾心斗角现象严重，派系复杂，管理不公，处于人治而非法制阶段;

5、曾经的领导“落野”者，当过领导，但却不能客观认识到自己的不足，对处理心存意见，心中不服，认为升职无望，不求上进，破罐子破摔。

作为领导，尤其是新上任领导，如果你遇到这样的员工，就象一个烫手的山芋，开了可惜，也可能会影响到大家的积极性，可不开吧，他又经常让你难堪，影响你工作的开展和管理，怎么办呢?有没有办法让这样的员工发挥积极的正面带头作用?

如果你的团队中有这样的员工，首先要有正确的认识：一，这样的员工是完全可以扭转过来的，并不是要非开不可，或者一无是处，用得好，他们可以起到积极的带动作用，并身体力行，甚至激发团队斗志;二：要有容人之心，有时候适当的阻力是防止犯大错的预防剂。

一个团队，一个集体，不能一潭死水，不能没有一点不同的声音出现，这种声音，既要有正面的响应声音，也应该有负面的反对声音，否则就只会是一言堂，象那种振臂一呼，万众齐应的局，就会象“大跃进”、“*****”一样，犯下大错误。正面的响应支持声音可以激励大家的积极性，提高士气，负面的反对声音可以让你适度的冷静，避免极端个人主义思想的过度。但绝不能让难管的员工肆无忌惮，若你对他一点办法都没有，让他骑在领导的头上，那么你的领导威信自然就会受到影响，工作成绩也会大打折扣。适当的时候必须要给他们念一念“紧箍咒”，让他始终处于你的管控之下，然后慢慢引导、交心，促其发展和进展，只有这样，才能让其归服你管，为你所用。

对于这些“刺头”员工，该如何领导呢?有没有办法让其发挥积极正面的带头作用呢?对此，网友有以下观点：

观点一：看公司性质和工作技术的要求，根据具体的情况，实施培训措施，培训几次如果不能与时俱进，那淘汰手段就要坚硬和彻底。对于一些重要的部门，数十人同时被解雇可能是一般人难以想象的，但阵痛之后的效果也是可以预见的。

观点二：除了采用冷落、奖励、打赌等办法外，还可以结合以下方法：

1、树敌法：在一个集体中要平衡力量，作为领导有必要树立与之对立的“正面”代表;

2、打压法：从集团中找一个平时不太受关注但踏实努力工作的员工，不断发现其闪光点公开进行表所，同时对不当的行为和作法进行暗指性的批评，在体现公平、公正的同时静观其变;

3、剥离法：最令上级头痛的不是问题员工本身，关键是他通过其影响力去影响到团队，其中不能让其在集团中蔓延和扩大消极思想，通过任务、岗位安排将其从集团中剥离出来，不排除提高待遇和职位。

观点三：这种员工普遍都存在，随着人员流动与更新，一些老员工都会或多或少有一些以老卖老的那种感觉。但个人觉得，首先，要以“以德服人”，公平对待工作上的每一件事情，毕竟这些人是少数，他们不会傻的引起公愤;其次，语言上要尊重一些，就算批评也要委婉点，因为他们的资历和年龄应该要大一些，中国人自古就有“尊老爱幼”的美德;最后就是拿典型，当然，这也是下下策了。

观点四：我觉得要视具体情况而定，对于公司整体氛围较好，大部分员工比较忠诚于公司，难管的员工可以用冷板凳法，如果氛围不好，对这些在群体中有号召力的员工，可适当给予提拔，注意其日常表现并记录，等到一定时机再给予面谈，不要怀疑其个人能力问题，依据客观事实来说话。

第三篇：条码仓库管理软件解决仓库管理难题（范文模版）

条码仓库管理软件解决仓库管理难题

对于大多数生产加工企业来说，仓库管理在企业的整个管理中有着至关重要的作用，而现今 传统的仓库管理方式面临着诸多难题，主要表现在：

(1)作业效率低：靠手工在办公室PC把业务数据录入ERP系统，不能移动、不实时、操作不方便。

(2)库存不准确：事后手工录入ERP单据繁琐易错、数据延迟，导致ERP库存数据不准确、不及时。

(3)呆废品堆积：物品未能很好按一定策略(如先进先出)下架，导致呆废品堆积，增加了库存成本。

(4)仓位物品摆放混乱：虽然有了仓位划分，但未能很好按一定策略上架(如按分类、订单)，导致拣货效率低下。

(5)出入库常发生错漏：出入库时靠人工核对物品、数量容易错漏，导致发错料、收错货，影响生产和服务质量。

(6)ERP发挥作用有限：由于ERP系统数据不准确、不及时，难以为管理提供可靠的决策依据。

(7)产线仓缺料导致生产延误：生产现场物料消耗、车间库存等信息未能及时反馈到发料员，导致发料不及时，影响生产。

这些问题都严重影响着仓库运转的效率，在条码识别技术应用到仓库管理中以后，越来越多的条码仓库管理软件被现代企业所采用，它们给企业的仓库管理带来了以下好处：

1、类别管理轻松实现 科学的货品类别管理是仓库管理的首要目的，现代颇具规模的中小企业在仓库管理中，有很多都为此付出了巨大的人力、财力，而中小企业仓库管理软件的使用，不但节约了这些 人力和财力，更是提高了仓库管理的效率，使仓库类别管理轻松实现。

2、数量统计一目了然 软件的计算和记录功能可以使数量统计轻松实现，仓库管理者在日常的进货过程中只要 进行进货登记，而在出货销售的过程中进行出货登记，软件就可以自动记录和计算仓库中货 物种类、型号的数量的变化，面对电脑电脑，只要轻轻一点，统计数据瞬间一目了然。

3、仓库成本直接表现 仓库成本的统计工作在仓库管理中一直以来都是一项非常复杂的工作，尤其对于一些商 铺来说，因为实力的限制，不可能有充足的货物存储空间，而平常商铺的货物种类又非常多，型号也多，价格也复杂，如果不使用商铺仓库管理软件，单靠人工来操作统计计算，不但费 时费力，而且非常容易出错，一不小心就会给给自己带来巨大损失。

4、库存上限及时提醒 此好处对于企业来说简直棒极了，世上没有一个企业在不知道市场需求力的前提下而希 望进越来越多的货物，但是自己仓库的上限是多少才能正好给自己带来最大的效益，这一点 对于企业管理者来说真的太重要了，所以仓库管理软件的库存上限及时提醒功能对使用者来 说，真是不错的好处。总之，简单、方便、快捷是仓库管理的行为准则，而条码仓库管理软件正是为满足这一准则而采用的工具，它所带来的好处，最终都会转化为企业的利润。

第四篇：【管理】物业人防+技防

【管理】物业人防+技防 提高安全防范

小区A监控形同虚设、侧门随意进入，小区B治安防范工作到位、360度监控无死角，即使在夜间也能监控到清晰的画面。不同的管理导致不同的结果，小区A入户盗窃案频发，业主怨声载道，小区B公共秩序良好，物业费收缴率高。将近年底，是盗窃案件的多发期，如何利用人防、技防提高安全防范?以下几点可供大家借鉴、参考。

一、技防：

智能化系统应严格按照相关的规定执行。如果开发商有配套的，物业服务中心应保证各项设施设备的完好性，以及正常的使用。如果没有配套的，物业服务中心在考虑成本的基础上，也应适当的配置一些必要的智能化系统，如高清的红外摄像头、在一些偏僻的角落和监控缺口处，安装声控报警器，一旦有人进入到这些平时巡逻较少的地方，警报就会响起。这样，既做好了小区的安全防范，也为业主提升了楼宇的价值。

二、人防：

严格执行岗位操作标准

(1)门岗严格落实对人、车、物的进出检查，做到外来人员、车辆进出有询问核实;

(2)巡逻岗人员巡逻时，重点关注灯照死角和监控死角及小区重点部位，随时做好与监控岗位的交叉巡视;

(3)监控岗人员白天重点注意电梯轿箱、各单元门、各主要出入口;夜晚重点关注小区周界、地下室通道及小区重点区域;

(4)夜间加强对单元门的管理，做好定时巡查;夜间值班人员一定要严格落实询问核实制度，防止被人有机可乘。

周边环境(1)人员、地理环境。夜晚增加巡逻人员，特殊地带定点巡逻，使小区形成包围圈;与辖区派出所建立良好的关系，并要求对周边加强治安巡逻，以及对闲杂人员的清理工作;

(2)周边交通要道，杂草与违章建筑。与周边建立群防群治的体系;与政府部门建立良好的关系，请城管部门加强周边脏、乱、差的清理工作，及时清理杂草等。

提高管理人员的专业素养

(1)提高管理人员安全防范意识。全员树立良好的安全意识;加强领导自身的管理与责任心;岗位设置布控应合理;要具备良好的职业敏感;发生情况，立即采取相应的应急措施，如立即组织秩序维护员布控、加强巡逻，同时积极与派出所配合，请求支援等。

(2)增强秩序维护员责任心，提高业务素质，如发现有陌生人员在小区没有登记，要及时对秩序维护员教育处理;收集社会、周边治安动态，公司安全动态的信息，组织全员进行安全知识教育。

业主安全意识宣传

加强宣传教育，形成群防群治，提高业主的安全防范意识和养成，如发放宣传品、张贴宣传画、设置标志牌和警示牌、日常口头宣传等。

(1)节假日，根据社会的治安形势和周边小区治安状况，利用温馨提示或宣传栏及时提醒公众注意一定时期和地域内的多发性案件;

(2)在每单元的玻璃门，以及每层楼道、大堂张贴一些设计新异的图片，如“警察提示”“温馨提示”“陌生人请勿在此停留”，“居民请注意陌生人”等标志;

(3)在小区主要道口、主要路段、公共地方，张贴邻里守望标志牌。标牌上一般写有：“你已走进邻里守望地区”，“社区安全，守望相助”等，并印有警察、老人和小孩子手拉手站在一起的图案。这种标牌既增强了公众安全感，促进了居民的团结，又给犯罪嫌疑人作案增加了心理障碍;

(4)发放安全宣传手册。内容可涉及如何对付陌生人来访或来电话，防盗知识、预防火灾、煤气中毒等安全知识;

(5)在小区的公共地方，定期举办安全知识宣传展，或邀请派出所的人员到小区宣传讲座;

(6)向政府申请将社区警务室建在小区，并在小区开展宣传、帮教、安全指导等工作。

另外，小区业主在提高安全防范意识的同时，做好自家防盗工作，并多多配合物业管理，共同创建安全的居住环境。

第五篇：技防工程管理规章制度

技防工程管理规章制度

一、为加强我公司安全技术防范工程的质量管理，特制定此制度，由2011年9月9日起实行。

二、本公司的安全技术防范工程之质量管理工作由总经理直接领导，具体负责部门为工程技术部，其他部门进行配合。

三、本公司安防工程的质量管理工作包括以下几方面：

1.设计方案的质量管理；

2.器材与材料的质量管理；

3.工程实施的质量管理；

4.系统维护及维修保养的质量管理。

四、设计方案的质量管理

1.设计方案的质量管理工作，由工程技术部负责实施，其他相关部门配合。

2.设计质量保证体系：

3.设计前业务人员应该提交尽可能详尽的设计委托书，使得设计人员清楚明白用户的需求、现场条件以及设计目标。有可能的情况下，还应与设计人员一起实地考察现场，与用户深入沟通，确保设计的工程方案可以达到用户的要求。

4.设计人员必须遵循国家相关标准和法规，制定出科学合理的系统方案，必须符合建设单位的使用要求，可以达到国定相关规定的检验要求。

5.设计的方案中，选用的专业器材必须是通过公安部门检测的持有生产许可证的合格产品。

五、器材与材料的质量管理

1.建立供应商档案，包括：所代物资的资质证明、合格证、检验试验报告、价格、功能、质量等有关资料并进行综合分析，分类建立供应商信息档案。选择合格的供应商。

2.采购部必须确保采购的器材与材料符合工程需要，达到国家有关部门的要求，技防工程专用的专业器材必须选用通过公安部门检测的合格产品。

3.工程技术部必须对采购回来的器材和设备进行质量把关，对主机等关键设备必须要检查合格后才能送往工地现场调试。

4.根据设计要求和施工组织设计的规定，按质、按时、按期采购材料设备，保障按质、按量、按时供应到施工现场。做到材料、设备质量证明文件的收集，并保证真实、齐全、完整与工程施工同步。

六、工程实施的质量管理

1.工程技术部在工程开工前，设计人员必须将技术交底卡提前交给施工班组的负责人，明确相关工程质量与技术要求。

2.施工质量标准和技术规程

gb50348-XX安全防范工程技术规范

ga308—XX安全防范系统验收规则

ga/t74—XX安全防范系统通用图形符号

ga/t75—1994安全防范工程程序与要求

ga/t70—XX安全防范工程费用预算编制办法

ga/t367—XX视频安防监控系统技术要求

ga/t368—XX入侵报警系统技术要求

ga/t394—XX出入口控制系统技术要求

ga/t269—XX黑白可视对讲系统

ga/t72—1994楼寓对讲电控防盗门通用技术条件

ga38—XX银行营业场所风险等级和防护级别的规定

gb/t16676—1996银行营业场所安全防范工程设计规范

3.施工质量管理体系

4.工程实施过程中，必须狠抓工程质量，落实设计方案中的各项质量要求，以确保没有工程质量隐患。

5.所有线材及材料必须经过现场检测后才能入管布线，不能达到使用要求的、有故障隐患的材料绝对不可以勉强使用。

6.布线工程完成后，必须经过检测后才可以通电试机。不能通过检测的必须找出原因，排除后才能通电试机。