第一篇:移动互联网盈利模式与用户模式范文
泽思网络 – 移动营销全案服务商
移动互联网盈利模式与用户模式
移动互联网的商业发展模式可以归纳为“用户模式”和“盈利模式”的双模模型。在这个“双模模型”中,一边是用户模式,包括用户规模、用户体验、用户黏性三个要素;另一边是盈利模式,包括前向收费模式、后向收费模式、衍生收费模式。
移动互联网正在创造新的商业模式。我们深入分析了互联网行业的成功企业的发展历程及其商务模式,结合移动互联网正在产生的新的生态模式,总结了移动互联网的商业模式分析框架。移动互联网的商业发展模式可以归纳为“用户模式”和“盈利模式”的双模模型。在这个“双模模型”中,一边是用户模式,包括用户规模、用户体验、用户黏性三个要素;另一边是盈利模式,包括前向收费模式、后向收费模式、衍生收费模式。
在互联网出现之前的传统商业模式中,“用户模式”往往不在考虑范畴之内。传统的商业更多从“盈利模式”开始考虑,所谓无利不起早,一定是有利可图、想清楚了盈利模式才会去做这个生意。
但在互联网业务,企业首先要集中精力考虑用户模式,首先考虑怎么发展客户,怎样以某种方式获得客户,以某种方式获得很好的用户体验,进而形成一定规模的客户平台,等到形成了一定的用户规模和用户忠诚度(或称黏性)之后,再来考虑如何开发这些用户资源来赚钱。
比如YouTube,在网站开办之后很长的时间内并没有确定的盈利模式,但它的网络视频给了用户全新的体验,用户规模迅速扩大,成功地创造了自己的用户模式,而为相应的盈利模式创造了坚实的基础。
移动互联网的“双模模型”给我们的重要启示是,在移动互联网时代,我们可以同时考虑用户、客户发展和盈利模式,但是应该明确两者要分开考虑,并考虑好它们之间的时间发展顺序——先建立“用户模式”,通过聚集人气、黏住客户,形成巨大的用户空间;然后建立“盈利模式”,即在这个已经形成的用户空间里寻找合适的商业价值,来达到商业目标。
用虚拟空间映射实体世界
移动互联网是一个虚拟的空间,是一个由众多个人组成的社会化网络空间,泽思网络 – 移动营销全案服务商
根据消费者在这个社会化网络空间中的商业消费行为的两大类,我们可以把社会化网络中的这个虚拟空间分成两个子空间:数字消费空间和实体生活映射空间。
先来看数字消费空间。这个空间里的产品是纯数字化的消费品,听音乐、读书都是可以数字化消费的。传统的书籍和唱片,那些有形的东西其实都只是载体,我们真正消费的是音乐本身和文字所带来的信息,而不是光盘和纸张。所有这些信息产品现在都已经数字化,所有这些信息化产品的生产和传播都可以在网上实现,不再需要建立任何一个有形的载体。
再来看实体生活映射空间。我们现实生活的许多消费行为,比如吃饭喝酒,没有办法放到虚拟空间去进行,还必须让我们的真身到实地去消费,但即使是餐饮、娱乐、旅行这些实体生活中发生的事情,也是可以通过信息映射到网络空间,我们把这个空间称为做实体生活映射空间。我们通过映射到这个虚拟空间的信息,去驱动和影响我们在实体世界中的行为。比如电子商务、网上购物,都是通过网上信息去驱动的一个个消费行为。
当我们寻找移动互联网业务机会的时候,应该清楚移动互联网究竟给我们带来什么。本质上,移动互联网给我们带来的是一个虚拟空间,在这个空间里,我们尽最大的努力去真实地、完整地映射我们的实体世界。
在移动互联网的生态环境中寻找新定位
在整个互联网、移动互联网的生态中,大家没有必要一窝蜂地都去追App store这个热潮。应该看到,苹果的App Store只是苹果自己这个半封闭的生态中的一个部分。但这个部分是最值得仿效的最重要部分吗?我们认为,在开放的移动互联网生态中,最重要的是形成网上社区。在这个网上社区中,用户能够把用户个人为中心的社会关系、社会活动、行为、偏好等都真实而完整地映射出来,创造出全新的数字化生活,从而为增值业务带来巨大的创新机会。
移动互联网给运营商、给服务提供商(SP)/内容供应商(CP)等行业参与者的机会和挑战在哪里?无论是对个人移动互联网还是对于企业移动互联网带来的机会,我们都需要研究移动互联网的生态图,只有理解了整个生态环境,我们才能找到机会和定位。
在个人移动互联网生态系统中,其价值链主要是四个环节:内容生产、内容
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聚集、内容发送、内容接收。内容生产部分包括音乐、电影、新闻、体育、电视节目、网络视频等各种内容形态,其提供者主要是各种电视节目、电影视频及音乐等制作方和发行方;内容聚合部分包括内容管理、内容编排、内容转码、内容呈现、标准变换等,其典型参与者有YouTube、优酷网、土豆网(微博)、Facebook,新浪微博等互联网企业;内容发送部分则是把聚合后的数字化内容分发到移动终端的网络,包括有线/IPTV/卫星,下一代无线网(4G,LTE),无线电,平面等,这其中包括中国电信(微博)、东方有线、Comcost和AT&T等运营商。最后是内容接收部分是各种移动终端,包括智能手机、平板电脑、PDA等,其典型参与者,包括苹果、诺基亚(微博)、索爱等终端制造商。需要说明的是,有些企业只参与价值链其中的一个环节,而有些企业则参与了价值链的多个环节。如索尼公司,在内容生产和内容接收环节都有参与。
以上便是由不同的层次所形成的整个个人移动互联网的生态环境,其中各个层面,从终端、应用、开发社区到运营商的能力开放,都有非常多的商业机会,原本完全不同领域的不同角色在新的价值链中努力寻找自己的定位。
移动互联网应用在企业信息化领域,正在产生一个全新的ITC(IT and Communications – 信息通信)生态,这将会给整个IT和通信行业带来新一轮创新机会。在这个新的生态中,个人或者中小型公司的创新力量会得到更好的价值体现。中小规模的SP、CP或AP(Service Provider,Content provider, Application Provider)公司,只要在新的生态系统中找到自己能强有力发挥作用的位置,都会找到很好的商业机会,获得巨大的市场回报。
以前做SP和CP的,都是将面对个人消费者的服务产品放到运营商的平台上运行,然后跟运营商分成,现在简单产品放进去不会再有那么好的收益。如果从企业信息化移动应用当中找到服务企业所擅长的应用,哪怕是简单的应用,只要在某一方面能发挥创意,把移动性和创造性很好地利用起来,企业都会得到很多很好的机会。在企业移动信息化方面,中小型企业乃至个人相信都会有潜在的巨大的机会。
移动互联网是用户为王的时代
移动互联网时代我们用什么来概括?以前有人说是内容为王的时代,现在有
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人说是应用为王的时代。我们认为,移动互联网应该是用户为王的时代。移动互联网带来的,是给每一个个体都获得更多的能力;所有的信息化手段都是带给我们一种全新能力,这些能力让人们可以去做更多的事情。
移动互联网将是一个用户为王的时代,而开发者作为应用的供应商,决定了运营商/互联网公司想打造的平台是否能吸引更多的消费者并带来收入。企业面对移动互联网应用开发的需求,信息化技术生态需要更加多元,IT系统架构需要更加开放、动态,才能让更多的开发者加入其中,让更多人成为移动互联网时代的赢家。
第二篇:移动互联网双剑“用户模式”和“盈利模式”
移动互联网“用户模式”和“盈利模式”
移动互联网正在创造新的商业模式。我们深入分析了互联网行业的成功企业的发展历程及其商务模式,结合移动互联网正在产生的新的生态模式,总结了移动互联网的商业模式分析框架。移动互联网的商业发展模式可以归纳为“用户模式”和“盈利模式”的双模模型。在这个“双模模型”中,一边是用户模式,包括用户规模、用户体验、用户黏性三个要素;另一边是盈利模式,包括前向收费模式、后向收费模式、衍生收费模式。
在互联网出现之前的传统商业模式中,“用户模式”往往不在考虑范畴之内。传统的商业更多从“盈利模式”开始考虑,所谓无利不起早,一定是有利可图、想清楚了盈利模式才会去做这个生意。但在互联网业务,企业首先要集中精力考虑用户模式,首先考虑怎么发展客户,怎样以某种方式获得客户,以某种方式获得很好的用户体验,进而形成一定规模的客户平台,等到形成了一定的用户规模和用户忠诚度(或称黏性)之后,再来考虑如何开发这些用户资源来赚钱。比如YouTube,在网站开办之后很长的时间内并没有确定的盈利模式,但它的网络视频给了用户全新的体验,用户规模迅速扩大,成功地创造了自己的用户模式,而为相应的盈利模式创造了坚实的基础。
移动互联网的“双模模型”给我们的重要启示是,在移动互联网时代,我们可以同时考虑用户、客户发展和盈利模式,但是应该明确两者要分开考虑,并考虑好它们之间的时间发展顺序——先建立“用户模式”,通过聚集人气、黏住客户,形成巨大的用户空间;然后建立“盈利模式”,即在这个已经形成的用户空间里寻找合适的商业价值,来达到商业目标。
用虚拟空间映射实体世界 移动互联网是一个虚拟的空间,是一个由众多个人组成的社会化网络空间,根据消费者在这个社会化网络空间中的商业消费行为的两大类,我们可以把社会化网络中的这个虚拟空间分成两个子空间:数字消费空间和实体生活映射空间。
先来看数字消费空间。这个空间里的产品是纯数字化的消费品,听音乐、读书都是可以数字化消费的。传统的书籍和唱片,那些有形的东西其实都只是载体,我们真正消费的是音乐本身和文字所带来的信息,而不是光盘和纸张。所有这些信息产品现在都已经数字化,所有这些信息化产品的生产和传播都可以在网上实现,不再需要建立任何一个有形的载体。
再来看实体生活映射空间。我们现实生活的许多消费行为,比如吃饭喝酒,没有办法放到虚拟空间去进行,还必须让我们的真身到实地去消费,但即使是餐饮、娱乐、旅行这些实体生活中发生的事情,也是可以通过信息映射到网络空间,我们把这个空间称为做实体生活映射空间。我们通过映射到这个虚拟空间的信息,去驱动和影响我们在实体世界中的行为。比如电子商务、网上购物,都是通过网上信息去驱动的一个个消费行为。
当我们寻找移动互联网业务机会的时候,应该清楚移动互联网究竟给我们带来什么。本质上,移动互联网给我们带来的是一个虚拟空间,在这个空间里,我们尽最大的努力去真实地、完整地映射我们的实体世界。
在移动互联网的生态环境中寻找新定位
在整个互联网、移动互联网的生态中,大家没有必要一窝蜂地都去追App store这个热潮。应该看到,苹果的App Store只是苹果自己这个半封闭的生态中的一个部分。但这个部分是最值得仿效的最重要部分吗?我们认为,在开放的移动互联网生态中,最重要的是形成网上社区。在这个网上社区中,用户能够把用户个人为中心的社会关系、社会活动、行为、偏好等都真实而完整地映射出来,创造出全新的数字化生活,从而为增值业务带来巨大的创新机会。
移动互联网给运营商、给服务提供商(SP)/内容供应商(CP)等行业参与者的机会和挑战在哪里?无论是对个人移动互联网还是对于企业移动互联网带来的机会,我们都需要研究移动互联网的生态图,只有理解了整个生态环境,我们才能找到机会和定位。在个人移动互联网生态系统中,其价值链主要是四个环节:内容生产、内容聚集、内容发送、内容接收。内容生产部分包括音乐、电影、新闻、体育、电视节目、网络视频等各种内容形态,其提供者主要是各种电视节目、电影视频及音乐等制作方和发行方;内容聚合部分包括内容管理、内容编排、内容转码、内容呈现、标准变换等,其典型参与者有YouTube、优酷网、土豆网、Facebook,微博等互联网企业;内容发送部分则是把聚合后的数字化内容分发到移动终端的网络,包括有线/IPTV/卫星,下一代无线网(4G,LTE),无线电,平面等,这其中包括中国电信(微博)、东方有线、Comcost和AT&T等运营商。最后是内容接收部分是各种移动终端,包括智能手机、平板电脑、PDA等,其典型参与者,包括苹果、诺基亚、索爱等终端制造商。需要说明的是,有些企业只参与价值链其中的一个环节,而有些企业则参与了价值链的多个环节。如索尼公司,在内容生产和内容接收环节都有参与。
以上便是由不同的层次所形成的整个个人移动互联网的生态环境,其中各个层面,从终端、应用、开发社区到运营商的能力开放,都有非常多的商业机会,原本完全不同领域的不同角色在新的价值链中努力寻找自己的定位。
移动互联网应用在企业信息化领域,正在产生一个全新的ITC(IT and Communications-信息通信)生态,这将会给整个IT和通信行业带来新一轮创新机会。在这个新的生态中,个人或者中小型公司的创新力量会得到更好的价值体现。中小规模的SP、CP或AP(Service Provider,Content provider, Application Provider)公司,只要在新的生态系统中找到自己能强有力发挥作用的位置,都会找到很好的商业机会,获得巨大的市场回报。以前做SP和CP的,都是将面对个人消费者的服务产品放到运营商的平台上运行,然后跟运营商分成,现在简单产品放进去不会再有那么好的收益。如果从企业信息化移动应用当中找到服务企业所擅长的应用,哪怕是简单的应用,只要在某一方面能发挥创意,把移动性和创造性很好地利用起来,企业都会得到很多很好的机会。在企业移动信息化方面,中小型企业乃至个人相信都会有潜在的巨大的机会。
移动互联网是用户为王的时代
移动互联网时代我们用什么来概括?以前有人说是内容为王的时代,现在有人说是应用为王的时代。我们认为,移动互联网应该是用户为王的时代。移动互联网带来的,是给每一个个体都获得更多的能力;所有的信息化手段都是带给我们一种全新能力,这些能力让人们可以去做更多的事情。
移动互联网将是一个用户为王的时代,而开发者作为应用的供应商,决定了运营商/互联网公司想打造的平台是否能吸引更多的消费者并带来收入。企业面对移动互联网应用开发的需求,信息化技术生态需要更加多元,IT系统架构需要更加开放、动态,才能让更多的开发者加入其中,让更多人成为移动互联网时代的赢家。
第三篇:移动互联网的用户和盈利模式
移动互联网的商业发展模式可以归纳为“用户模式”和“盈利模式”的双模模型。在这个“双模模型”中,一边是用户模式,包括用户规模、用户体验、用户黏性三个要素;另一边是盈利模式,包括前向收费模式、后向收费模式、衍生收费模式。
移动互联网正在创造新的商业模式。我们深入分析了互联网行业的成功企业的发展历程及其商务模式,结合移动互联网正在产生的新的生态模式,总结了移动互联网的商业模式分析框架。移动互联网的商业发展模式可以归纳为“用户模式”和“盈利模式”的双模模型。在这个“双模模型”中,一边是用户模式,包括用户规模、用户体验、用户黏性三个要素;另一边是盈利模式,包括前向收费模式、后向收费模式、衍生收费模式。
在互联网出现之前的传统商业模式中,“用户模式”往往不在考虑范畴之内。传统的商业更多从“盈利模式”开始考虑,所谓无利不起早,一定是有利可图、想清楚了盈利模式才会去做这个生意。但在互联网业务,企业首先要集中精力考虑用户模式,首先考虑怎么发展客户,怎样以某种方式获得客户,以某种方式获得很好的用户体验,进而形成一定规模的客户平台,等到形成了一定的用户规模和用户忠诚度(或称黏性)之后,再来考虑如何开发这些用户资源来赚钱。比如YouTube,在网站开办之后很长的时间内并没有确定的盈利模式,但它的网络视频给了用户全新的体验,用户规模迅速扩大,成功地创造了自己的用户模式,而为相应的盈利模式创造了坚实的基础。
移动互联网的“双模模型”给我们的重要启示是,在移动互联网时代,我们可以同时考虑用户、客户发展和盈利模式,但是应该明确两者要分开考虑,并考虑好它们之间的时间发展顺序——先建立“用户模式”,通过聚集人气、黏住客户,形成巨大的用户空间;然后建立“盈利模式”,即在这个已经形成的用户空间里寻找合适的商业价值,来达到商业目标。
用虚拟空间映射实体世界
移动互联网是一个虚拟的空间,是一个由众多个人组成的社会化网络空间,根据消费者在这个社会化网络空间中的商业消费行为的两大类,我们可以把社会化网络中的这个虚拟空间分成两个子空间:数字消费空间和实体生活映射空间。
先来看数字消费空间。这个空间里的产品是纯数字化的消费品,听音乐、读书都是可以数字化消费的。传统的书籍和唱片,那些有形的东西其实都只是载体,我们真正消费的是音乐本身和文字所带来的信息,而不是光盘和纸张。所有这些信息产品现在都已经数字化,所有这些信息化产品的生产和传播都可以在网上实现,不再需要建立任何一个有形的载体。
再来看实体生活映射空间。我们现实生活的许多消费行为,比如吃饭喝酒,没有办法放到虚拟空间去进行,还必须让我们的真身到实地去消费,但即使是餐饮、娱乐、旅行这些实体生活中发生的事情,也是可以通过信息映射到网络空间,我们把这个空间称为做实体生活映射空间。我们通过映射到这个虚拟空间的信息,去驱动和影响我们在实体世界中的行为。比如电子商务、网上购物,都是通过网上信息去驱动的一个个消费行为。
当我们寻找移动互联网业务机会的时候,应该清楚移动互联网究竟给我们带来什么。本质上,移动互联网给我们带来的是一个虚拟空间,在这个空间里,我们尽最大的努力去真实地、完整地映射我们的实体世界。
在移动互联网的生态环境中寻找新定位
在整个互联网、移动互联网的生态中,大家没有必要一窝蜂地都去追App store这个热潮。应该看到,苹果的App Store只是苹果自己这个半封闭的生态中的一个部分。但这个部分是最值得仿效的最重要部分吗?我们认为,在开放的移动互联网生态中,最重要的是形成网上社区。在这个网上社区中,用户能够把用户个人为中心的社会关系、社会活动、行为、偏好等都真实而完整地映射出来,创造出全新的数字化生活,从而为增值业务带来巨大的创新机会。
移动互联网给运营商、给服务提供商(SP)/内容供应商(CP)等行业参与者的机会和挑战在哪里?无论是对个人移动互联网还是对于企业移动互联网带来的机会,我们都需要研究移动互联网的生态图,只有理解了整个生态环境,我们才能找到机会和定位。
在个人移动互联网生态系统中,其价值链主要是四个环节:内容生产、内容聚集、内容发送、内容接收。内容生产部分包括音乐、电影、新闻、体育、电视节目、网络视频等各种内容形态,其提供者主要是各种电视节目、电影视频及音乐等制作方和发行方;内容聚合部分包括内容管理、内容编排、内容转码、内容呈现、标准变换等,其典型参与者有YouTube、优酷网、土豆网、Facebook,新浪微博等互联网企业;内容发送部分则是把聚合后的数字化内容分发到移动终端的网络,包括有线/IPTV/卫星,下一代无线网(4G,LTE),无线电,平面等,这其中包括中国电信、东方有线、Comcost和AT&T等运营商。最后是内容接收部分是各种移动终端,包括智能手机、平板电脑、PDA等,其典型参与者,包括苹果、诺基亚、索爱等终端制造商。需要说明的是,有些企业只参与价值链其中的一个环节,而有些企业则参与了价值链的多个环节。如索尼公司,在内容生产和内容接收环节都有参与。
以上便是由不同的层次所形成的整个个人移动互联网的生态环境,其中各个层面,从终端、应用、开发社区到运营商的能力开放,都有非常多的商业机会,原本完全不同领域的不同角色在新的价值链中努力寻找自己的定位。
移动互联网应用在企业信息化领域,正在产生一个全新的ITC(IT and Communications – 信息通信)生态,这将会给整个IT和通信行业带来新一轮创新机会。在这个新的生态中,个人或者中小型公司的创新力量会得到更好的价值体现。中小规模的SP、CP或AP(Service Provider,Content provider, Application Provider)公司,只要在新的生态系统中找到自己能强有力发挥作用的位置,都会找到很好的商业机会,获得巨大的市场回报。以前做SP和CP的,都是将面对个人消费者的服务产品放到运营商的平台上运行,然后跟运营商分成,现在简单产品放进去不会再有那么好的收益。如果从企业信息化移动应用当中找到服务企业所擅长的应用,哪怕是简单的应用,只要在某一方面能发挥创意,把移动性和创造性很好地利用起来,企业都会得到很多很好的机会。在企业移动信息化方面,中小型企业乃至个人相信都会有潜在的巨大的机会。
移动互联网是用户为王的时代
移动互联网时代我们用什么来概括?以前有人说是内容为王的时代,现在有人说是应用为王的时代。我们认为,移动互联网应该是用户为王的时代。移动互联网带来的,是给每一个个体都获得更多的能力;所有的信息化手段都是带给我们一种全新能力,这些能力让人们可以去做更多的事情。
移动互联网将是一个用户为王的时代,而开发者作为应用的供应商,决定了运营商/互联网公司想打造的平台是否能吸引更多的消费者并带来收入。企业面对移动互联网应用开发的需求,信息化技术生态需要更加多元,IT系统架构需要更加开放、动态,才能让更多的开发者加入其中,让更多人成为移动互联网时代的赢家。
第四篇:移动互联网10大业务及盈利模式
移动互联网10大业务及盈利模式
目前,业务发展已成为影响和拉动移动通信行业最主要的市场导向,总结和挖掘市场,未来十大移动互联网业务前景看好。
一、移动社交将成客户数字化生存的平台
在移动网络虚拟世界里面,服务社区化将成为焦点。社区可以延伸出不同的用户体验,提高用户对企业的黏性。宽带的增加将促使移动互联网的服务创新,用户的许多需求将在手机上得到满足。而手机具有随时随地沟通的特点,从而使SNS在移动领域发展具有一定的先天优势。以个人空间(相册/日记)、多元化沟通平台、群组及关系为核心的移动SNS手机社交将发展迅猛。
二、移动广告将是移动互联网的主要盈利来源
手机广告是一项具有前瞻性的业务形态,可能成为下一代移动互联网繁荣发展的动力因素。在Mobile Web2.0浪潮的推动下,互联网业务正在向移动互联网过渡,而作为互联网繁荣的根本盈利模式,广告无疑将掀起移动互联网商业模式的全新变革,带领移动互联网业务走向繁荣。
三、手机游戏将成为娱乐化先锋
信息社会之后将是娱乐社会。PC游戏带动个人计算机的热买,网络游戏可以说拯救了中国的互联网产业,手机游戏将引爆下一场移动互联网的商战。
随着产业技术的进步,移动设备终端上会发生一些革命性的质变,带来用户体验的跳跃:加强游戏触觉反馈技术,通过*纵杆真实地感受到屏幕上爆炸、冲撞和射击等场面,把游戏里面微妙信息传递给了用户,让手机玩游戏的感觉更棒。可以预见,手机游戏而作为移动互联网的杀手级盈利模式,无疑将掀起移动互联网商业模式的全新变革。
四、手机电视将成为时尚人士新宠
手持电视用户主要集中在积极尝试新事物、个性化需求较高的年轻群体,这样的群体在未来将逐渐扩大。随着手机电视业务进一步规模化,广告主也将积极参与到其中。市场的进一步细分将刺激和满足不同年龄层次的用户需求,有效促进手机电视产业的发展。2008年奥运将是手机电视发展的契机,带宽的增加增强用户体验,手机电视的视频点播、观众参与、随时随地收看的优势将逐渐凸显。
五、移动电子阅读填补狭缝时间
因为手机功能扩展、屏幕更大更清晰、容量提升、用户身份易于确认、付款方便等诸多优势,移动电子阅读正在成为一种流行迅速传播开来。
内容数字化使电子阅读内容丰富,结合手机多媒体的互动优势,不但增加了音乐、动画、视频等新的阅读感受,还可将这种感受随时带在身边,移动电子阅读市场的繁荣是可以预见的。
六、移动定位服务提供个性化信息
随着随身电子产品日益普及,人们的移动性在日益增强,对位置信息的需求也日益高涨,市场对移动定位服务需求将快速增加。
随着社会网络渗入到现实世界,未来移动定位功能将更加注重个性化信息服务。手机可提醒用户附近有哪些朋友,来自亲朋好友甚至陌生人的消息会与物理位置联系起来。父母能够利用相同的技术追踪他们的孩子。随着移动定位市场认知、内容开发、终端支持、产业合作、隐私保护等方面的加强,移动定位业务存在着巨大的商机,只要把握住市场的方向,将获得很高的回报。
七、手机搜索将成为移动互联网发展的助推器
手机搜索引擎整合搜索概念、智能搜索、语义互联网等概念,综合了多种搜索方法,可以提供范围更宽广的垂直和水平搜索体验,更加注重提升用户的使用体验。
手机搜索给用户提供方便快捷的移动内容搜索,搜索结果更具相关性,用户可以定制自己的搜索引擎和确定的互联网内容,这给用户相当程度的自由和灵活性,让用户对条理清晰的手机搜索服务沉迷不已。对运营商来说,加大对搜索领域的投入与积极参与,加速手机搜索引擎和移动增值业务的融合,帮助搜索引擎向信息化产品集成平台转变。
八、手机内容共享服务将成为客户的黏合剂
手机图片、音频、视频共享被认为是未来3G手机业务的重要应用。在未来,网上需要数字化内容进行存储、加工等,允许用户对图片、音频、视频剪辑与朋友分享的服务将快速增长。随着终端、内容、网络等三个方面制约因素的解决,手机共享服务将快速发展,用户利用这种新服务可以上传自己的图片、视频至博客空间,还可以用它备份文件、与好友共享文件,或者公开发布。开发共享服务,可以把移动互联网的互动性发挥到极致,内容是聚揽人气,吸引客户的基础。
九、移动支付蕴藏巨大商机
支付手段的电子化和移动化是不可避免的必然趋势,移动支付业务发展预示着移动行业与金融行业融合的深入。不久的将来,消费者可用具有支付、认证功能的手机来购买车票和电影票、打开大门、借书、充当会员卡,可以实现移动通信与金融服务的结合以及有线通信和无线通信的结合,让消费者能够享受到方便安全的金融生活服务。
支付工具的创新将带来新的商业模式和渠道创新,移动支付业务具有垄断竞争性质,先入者能够获得明显的先发优势、筑起较高的竞争壁垒,从而确保自身的长期获益。
十、移动电子商务的春天即将到来
移动电子商务可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐,利用手机终端方便便捷地选择及购买商品和服务。移动电子商务处在信息、个性化与商务的交汇点,是传统商务信息化的结果,承载于信息服务又为信息服务提供商务动力。
未来,移动电子商务与手机搜索的融合,跨平台、跨业务的服务商之间的合作,电子商务企业规模的扩大,企业自建的电子商务平台
爆发式增长将带动移动电子商务的成熟。
第五篇:移动互联网模式及趋势
移动互联网模式及趋势
在刚刚结束的互联网大会上,众多互联网精英登台亮相,介绍各自的产品和服务,互联网的商业模式可谓百花齐放。传统型的门户网站以及成长型的搜索引擎、电子商务、网络旅游等商业模式都已经比较成熟,盈利的状况非常好。而同处于成长期的网络教育、网络招聘、信息内容服务等业务的商业模式也渐趋明朗,逐步开始盈利。新生的Web2.0的应用繁多,博客、播客、RSS、SNS等新生应用向人们展示了个性化时代丰富多彩的生活,但是,专家普遍认为,Web2.0尚处在概念炒作阶段,没有形成明确的商业模式,如果在三五年内还找不到合适的商业模式,难免会产生新的网络泡沫。成熟模式“财源滚滚来”
我国互联网经济经过十多年的发展,已经形成了一些成功的商业模式,这些商业模式也在动态变化中。这些有代表性的、经过实践证明成功了的商业模式,近几年叫好又叫座,发展非常迅猛,值得业界好好思索。
门户网站模式是最基本的,也是最早的互联网商业模式。按时间来看,门户网站的首创者应该是美国的雅虎。顾名思义,既然叫做门户,首先它应该是上网用户的第一站。早期的门户网站主要就是搜索引擎功能,雅虎最早建立门户网站也只是为一些比较知名的网站分类,并且建立索引,方便用户查找。随着时间的推移,门户的性质也慢慢发生了变化,门户网站向着大而全的方向发展。门户网站的衡量指标在后期也发生了很大的变化。以前门户网站的衡量指标是用户注册数量、点击率(pageview页面浏览数),原因是以往资本市场仅要求网站把规模做大,提高市场占有率。而现在门户网站的衡量指标最流行的是平均在线时间,指用户在网站的停留时间。这就要求网站拥有尽可能多的内容。从目前来看,在线广告一直是门户网站的盈利主体,基本会占到门户网站的50%以上。除此之外,移动增值业务也在门户网站的收入中占相当大的份额。
近几年,我国的几大门户网站持续盈利的势头不减。从收入和利润的绝对值来看,今年第二季度,新浪的营业收入为5370万美元,净利润为1040万美元;搜狐的营业收入为3410万美元,净利润为720万美元。从收入的增长速度来看,新浪第二季度的收入比第一季度增长15%,比去年同期增长16%;而搜狐第二季度的收入比第一季度增长12%,比去年同期增长36%。在广告收入方面,新浪第二季度广告营收为2950万美元,比第一季度增长33%,比去年同期增长35%;搜狐第二季度广告营收为2280万美元,比第一季度增长13%,比去年同期增长35%。电子商务类模式的盈利主要是网上销售、会员收费制,或交易额提成,如:当当网上书店、易趣网、阿里巴巴。目前来看,B2B的营业额收入在整个电子商务收入中占到98%以上的份额,其商业模式也是最成熟的。以我国最大也是目前最成功的电子商务网站阿里巴巴为例,阿里巴巴从纯粹的商业模式出发,与大量的风险资本和商业合作伙伴相关联构成网上贸易市场,阿里巴巴专做信息流,汇聚大量的市场供求信息,在起步阶段,阿里巴巴网站放低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业登录平台注册,从而汇聚商流、活跃市场,会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流并创造无限商机。目前,阿里巴巴正通过添加增值服务继续拓展市场。
网络游戏从2003年起成为我国互联网盈利增长点,以盛大、网易、金山最为突出。前两年,网络游戏主要的盈利模式在于代理非常火爆的网游产品、销售购买游戏时长的点卡以及虚拟武器装备。但是,从去年开始,我国网络游戏的商业模式正悄然发生变化。盛大公司对几款主流游戏采用游戏时长免费策略,通过更多的增值服务进行盈利。今年第二季度,盛大净利润增长10倍,从第一季度的1180万元人民币迅速增长到1.34亿元;净营业收入对比上季度增长18.8%,从上季度的3.41亿元增长到4.06亿元,盛大盈利状况良好。可以说,盛大新的商业模式必将对整个游戏产业产生深远影响。
以Google、百度为代表,搜索引擎通过向公众提供准确广泛的信息查询,聚集用户群体,通过广告和竞价排名的方式盈利。以Google为例,Google是世界最大的搜索引擎,搜索逾80亿网页。其核心产品(70%)是搜索与广告(Crawing、Rankind、Adwords、ImageSearch、Toolbar、Adsense等);其相关产品(20%)是拓展核心产品(News、Froogle、Desktop、Local、Gmail等);其探索产品(10%)是人与人之间的链接(Picasa、Wireless、Earth、orkut)。Google和百度近两年的快速增长使得搜索一时间成为互联网盈利最好的业务。从Google公布的财政数字来看,2002年到2004年Google的营业收入以接近三倍的速度增长,在今年第二季度,Google营业收入为24.6亿美元,比上年同期增长77%,比上一季度增长9%;按照美国通用会计准则,Google第二季度净利润为7.21亿美元,高于上一季度的5.92亿美元。
除去四种非常成熟的商业模式,网络通信、网络招聘、网络教育、网络旅游、信息内容服务等的商业模式的盈利状况也变得越来越好。即时通信利用即时消息发布广告,与短信结合收费,以腾讯为例,其今年上半年总收入比去年同期增长112.9%,达到13.503亿元人民币;招聘类网站收取企业会员费,如51job、chinahr、zhaopin;旅游与票务在线,如携程、e龙、中演票务、金色世纪等,一般通过折扣盈利,以携程为例,财报显示,携程网今年第二季度净营收为1.90亿元人民币,比上年同期增长47%;而网络媒体信息内容收费模式有三种操作方法:第一种,新闻和信息内容打包向其它网站或媒体销售;第二种,用户付费方能浏览网站;第三种用户付费进行数据库查询。新生模式“叫好不叫座”
随着互联网往宽带化、大众化、个性化、移动化的不断发展,新应用层出不穷。带有Web2.0特征的服务已经越来越多地进入网民的视野:RSS、SNS、Tag、Blog、P2P……这些一度只在专业人士的小圈子里出现的概念已经成为众多网络用户的应用。可以说,Web2.0已经成为2006年上半年互联网领域以及本次互联网大会出现频率最高的词汇。
从互联网行业和商业应用的角度,Web2.0的商业前景被普遍看好,国内外的互联网企业也正在积极研究Web2.0与商业的最佳结合点。比如,韩国著名的社区网站——赛我网(www.xiexiebang.com)就已经形成了一个较为成功的商业模式。在国内,博客网站、SNS交友、商务社交等各种模式也在积极探索着。但在目前,仍然没有形成成功的商业模式。在本次互联网大会上,百度董事长兼CEO李彦宏表示,Web2.0的挑战在于没有商业模式,一年找不到商业模式可以,两年找不到商业模式也可以,三年、五年找不到商业模式就会出问题。因此,Web2.0应用的新商业模式的探索成为其能够生存下去的关键。
但也有一些专家讨论认为,Web2.0的盈利并不像想象中那么难。比如博客、视频分享,引入广告环节可以使产业链更加完善。
在2006年互联网大会上,中国互联网协会互联网政策与资源工作委员会公布了《2006年中国博客调查报告》。报告显示:截至2006年8月底,中国博客作者规模已达到1750万,其中活跃博客作者(平均每个月更新一次以上)接近770万,注册的博客空间数接近3400万,而博客读者则达到7500万以上,其中活跃博客读者高达5470万人。从活跃博客的注册年份构成来看,2002年以来,博客规模每年都以2~3倍的速度快速增长,目前的规模较2002年增长了30多倍。以此速度,今年年底中国活跃博客的数量有望突破1000万。
博客广告已经成为目前博客发展中的一大热点话题,《2006年中国博客调查报告》针对博客作者和阅读者意愿、行为进行了博客广告投放可行性分析。调查结果显示:超过40%的作者接受博客广告;约20%的读者认为博客广告不会影响其阅读行为,大约1/3的读者对博客广告持中立态度。就此乐观估计,在博客上投放广告,对大约一半的读者的阅读行为不会产生大的影响。
然而因为缺乏具体衡量指标对博客广告投放的受众人群、效果进行评估,广告主对博客广告尚处于观望态度。对此,博客研究组的专家建议,如有关机构提供博客用户独立域名的解析量,并进行来源分析,可极大地打动持币观望的广告主,令个人博客用户实现商业价值。
视频分享类业务虽然很受互联网用户欢迎,但发展依然存在着收费障碍。九州梦网CEO胡大强认为,目前互联网免费视频内容越来越多,每个用户上网的时间基本是一定的,现在做短视频分享的网站已经达到150家,将来的竞争会更激烈。而且,收费视频还面临着平台运营、版权费等成本控制问题。
收费视频想要和免费的视频竞争,就必须将视频内容进行有效细分,提供更多精品化的内容,为用户带去高品质的享受,而且,还应该提供周边的服务,包括在论坛方面、在相关的资讯方面,通过各种各样的渠道来确保用户的体验和服务。但胡大强同时指出,收费视频的市场量是非常大的。比如ipod模式,当初也是把音像从CD模式转到互联网发行,一下子在整体的数字音像发行上占到一个绝对的市场份额。从本质来说,音乐和影像没有质的区别,只是内容上,用户的参与不同而已。收费视频模式的增长和成长是必然的趋势。
爆米花网副总裁李龙祥认为,视频分享可以将广告插入其中来获取收益。当用户选择一个他想看的视频时,在他看之前,一点这个节目,广告就出来了。大多数用户不会对这点短暂的广告介意,已经接受这种方式,而企业也可以从广告商那里获取不菲的收益。
这些新生模式是否能够得到市场的认可,我们将拭目以待。
互联网的发展趋势
宇宙全球一线牵,格局网通一盘棋;
天人合一孔之见,领先一步联合国。0415
伴随着智能手机的普及和4G技术的推广,移动互联网时代已经不约而至。O2O,P2P等一系列新词不禁让人眼花缭乱,颇有“乱花渐入迷人眼”之感。在这些喧嚣背后,移动互联网时代的到来对我们到底意味着什么?它的背后到底有何不同?钛媒体作者薄云借智用七张图告诉你移动互联网时代的商业模式。
O2O模式呈现新特点
用户运营与变现模式正在发展
移动社交呈现新局面 社交的本质与群体意识
PC端到移动端的简单延续
用户的喜好与极致体验日益重要
从受众到核心粉丝的过程转换
认识客户的心理
烟草在线据梅花网报道
商业模式成功取决于一个组织建立客户价值的核心逻辑。任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和盈利方式构成的三维立体模式,其中企业资源与盈利方式主要构成企业经营模式的外部设计,而经营模式建构本质内涵是认识客户心理,找到客户价值所在。
今天在互联网和移动互联时代,企业经营主要商业模式已不再是B2C、C2B而是O2O,它是以消费者价值驱动的商业模式。020商业模式强调的是满足消费者个性化、差异化与为消费者创造价值,简言之移动互联网下商业模式建构要从认识客户心理,为客户提供价值入手。具体地说要从两方面的认识入手:
第一,了解消费者的内心感受需求(体验),了解消费者在购物时,产品的那些特点是影响其购买主要因素和次要因素,并对诸因素进行排序进而设计营销方案。(细分)
第二,研究消费者心理变化与发展趋势,随着消费者生活质量不断提高,新的消费需求会不断出现,企业应该深入的了解市场行情,前瞻性地发现或洞察消费者的潜在需求与未来的需求,发现产品的制高点,抢占消费者的心智空间(定位)。
认识客户心理,为客户提供价值是互联网下商业模式构建的关键。互联网时代下商业模式不仅要对消费者需求的理解,进行产品功能的设计,更重要的是商业模式的核心要有精神内涵,即营销要反映或迎合客户的生活观念、生活方式、价值观、艺术、美、善和爱等。就像人们拿着一部手机,不仅是看功能、外观、价格、质量,更重视它与自己生活方式的结合。手机的外观、功能、质量不是关键所在,而是它的移动性、艺术性、安全性以及它带来的新的生活方式。然而深入理解用户心理做好移动互联网下营销还要需要了解以下问题。
首先,互联网下消费者变化表现在媒体接触时间的变化。互联网与移动应用改变了人们的生活、工作、娱乐、学习的方式,在消费者的生活时钟里,除了看电视、看报纸、行车、逛街、差旅等等传统行为,收邮件、搜索信息、上论坛、写Blog、收发短信/彩信、在线交易等由互联网与移动互联创造的生活方式,亦已成为消费者的生活环节。
其次,互联网营销引起了消费者心理的改变,“不愿失败”的消费心理有了更充分的信息依据。在传统时代,营销的手段万变不离其宗,是刺激需求的手段,消费者亦在种种商品信息与营销宣传中混沌迷糊地进行着购买决策。在网络时代,行业频道、行业垂直网站、专业评论网站、专业博客、朋友圈(社群)的出现,使消费者有机会从多种渠道获得详尽的专业信息,从而确保其尽可能进行“正确的”购买决策。
再次,在互联网和移动互联影响下产生了很多新的营销传播模式,如精准广告、电子商务、网络社区、网络视频、盒子、网络电视等等。这表明在互联网营销是一个理解客户需求、满足需求、获得回报的过程而不是简单地商品买卖。以客户为中心的思维转向只是一个良好的开端。企业竞争优势的唯一可持续来源就是更好地理解客户心理。
移动互联网下商业模式建构-认识客户心理,正好迎合了拥有互联网思维和生活方式的“新族群”的价值需求,而这个族群又具有愿意尝试新东西的习惯,这就给了移动互联网企业营销一个机会窗口。
当然互联网时代商业模式核心的理念还是“消费者至上”。这与以往提过的“消费者至上”有明显的不同。在互联网时代商业模式核心的理念“消费者至上”是指企业生存主要依赖巨大的客户特别是粉丝数量,特别是品牌与消费者关系黏度,这就需要消费者和企业共创造价值的模式(互联网营销商业模式)。这一模式超越了过去企业单一创造价值的时代,也超越了单一考虑消费者价值的时代。在价值创造的共赢时代,价值来自于共创,参与价值创造的消费者,被企业视为价值创造过程中一个不可或缺的环节。这种共创造价值的“消费者至上”理念是互联网下商业模式的核心思想。
在信息化时代,企业如何时使得消费者与企业之间、消费者与消费者之间、企业与企业之间,变得更加容易接近是共创价值观的首要因素。同时消费者与企业关联、互动和分享成为常态,原来互不相关的东西人们很难轻易一起得到,现在相关联的东西马上就能链接起来,如运用QQ、微信等使互动可以非常容易就做到,而互动的结果最重要、最快乐的事情就是分享。如果无法分享,人们就不会热情参与,共同创造价值不是一句空话。在消费者与企业共创价值时代,价值不再仅仅关乎产品或服务,更重要的是消费者体验,产品或服务成为一种用来创造体验的人工制品。如果仅分享是无法达到共同创造价值的最高境界,因此体验就成为这一模式中又一重要的因素。
回忆一下传统媒体时代和互联网时代的企业营销,有两个特点在渠道管理上一直是存在的,一个是中心化,一个是碎片化。到了移动互联网营销时代,中心化和碎片化的两个特点也会继续存在的。微信在这中间起到的是什么作用呢?这个作用就是中心化,就如同早些年的企业官网一样,因为微信公众号有着认证的天生认同,而且关注后还可以反复浏览的特点,作为了解大而全信息的传播渠道有着天然的优势。但是对于企业碎片化的营销需求来说,在小小的手机屏幕上必然需要一种形式来满足消费者需求,最好形式就是,你企业想传播什么内容,做什么活动,设置一个Web页面,再在传播渠道上放个扫一扫就进入这个页面的二维码,这样企业碎片化的渠道和内容就都有方式可以落地了,借此做营销当然就不在话下了。