第一篇:领导班子团队精神与学校凝聚力
领导班子团队精神与学校凝聚力
李修村
学校教师之间凝聚力有待加强,工作积极性不够高涨,谈一点自己的想法:
一、学校团队凝聚力受到诸多因素的影响:
学校领导的方式、学校内部管理方式和目标结构、学校外部的影响、学校内的人际关系等。在我们学校领导方式是比较民主的。校内教职工考核奖励等规章制度有利于增强学校团队凝聚力。教职工之间团结互助有利于促进学校团队凝聚力的增强的。现在最大的问题还是来自外部的影响。我们目前就存在的问题做好自己的本份工作。
二、学校团队凝聚力的建设策略
1、继续塑造好领导班子形象
领导班子是师生的典范,是学校凝聚力的启动者、合力的创造者、团结的维护者。因此,班子成员要随时注意自身形象,以形成无形而有力的人格力量。
做到廉洁自律,处事公正,有胆有识,办实事、求实效,以高尚的道德情操、严谨的治学态度和优良的工作作风,充分展示人格魅力,扩大非权力性影响。要求教职工做到的(比如上班时不得迟到早退、不备好课不进课堂等),干部必须自己先做到。
2、学校领导必须树立“领导就是服务”思想,必须有为全体教职工服务的观念,积极关注、着力解决教职工的福利、关心教师的生活、子女入上学等实际问题,必要时作出自我牺牲。这有助于增强学校的向心力。
3、领导班子成员间互相激励、互相学习、互相支持,协同一致开展工作。这一方面可使学校工作得以顺利开展,同时又可为全体师生树立精诚团结的榜样,必将增强学校的凝聚力、向心力。对于这一点,我校的最能说明问题。这几年来我校在各个方面取得稳步发展,关键因素之一就是有一个团结协作、善于凝聚人心的工作班子。
4、实施以人为本的民主管理。团队中的人际关系对团队凝聚力有很大的影响。而团队成员之间关系的亲疏与该团队的领导方式又是紧密联系着的。学校领导平等待人、关心成员、管理方式民主,就会赢得全体教职工的拥护和爱戴,从而形成核心,造成很强的凝聚力。
二、形成行之有效的管理机制
事实证明,内部管理涣散的学校是无法形成团队凝聚力的,它必须有赖于一套行之有效的管理机制。
1、以合适的目标为导向。学校工作目标对学校教职工的团队凝聚力的大小和方向有着重要的影响。因此,学校应确立切合实际的、能满足教职工个体的需要和愿望的总体奋斗目标。
2、以高效的工作实体为保障。学校目标必须通过一定的工作实体来实现,在这一过程中学校团队凝聚力方能得到加强。加强年级组管理,确保各项工作的高效开展,实现工作效果的优化。
3、以强有力的实践理念为动力。学校基本工作思路不仅是科学管理学校的需要,也是一种强有力的教育手段,成为学校团队凝聚力形成的理念层面因素。它可以协调大家的行动,并凭借人们的从众心理及团队对个体行为的社会助长作用,促使形成坚强的团队凝聚力。
三、努力满足教职工的发展需要
心理学家马斯洛认为,需要是人的积极性的动力源泉,一个人只要有某种需要,他就会有追求满足这种需要的行动动力。学校管理者如能清楚地了解教职工的需要,并从物质和精神两个方面,创设相关条件,有针对性地采取一定的措施予以满足,有效地调动他们的积极性。
2012年5月
领导班子团队精神与学校凝聚力
桓台县邢家中学
李修村 2012年5月
第二篇:团队精神与凝聚力
团队精神与凝聚力
一个企业要使自身处于最佳发展状态,团队精神和企业凝聚力是必不可缺少的。培养一支充满团队精神的队伍,是企业决策层的管理目标之一。所谓企业的凝聚力,就是一个企业具有的优良素质而所形成的吸引力。一个企业要想实现长远发展,就必须增强企业的凝聚力,使企业与员工团结共进,众志成诚,每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟墙中的一块砖,是企业不可缺少的一份子。
北京世纪天乐就是有这样一个良好氛围的大家庭,在这里,团队精神在各部门之间展开,相互之间都很亲近,没有推脱,没有虚伪,有的是帮助和鼓励。在这个和谐融洽的工作氛围里,让我们每一天都有一个愉悦的心情,把自己最优秀的一面在工作中展现出来。团队精神和企业的凝聚力,是企业与员工之间的粘合剂,可以把员工和企业紧紧地团结在一起,将员工的积极性、主动性、和创造性调动和激发出来。在这个大家庭里,我们得到了充分的发展,为了这个大家庭的美好明天,我们努力奋斗着。
让我们携起手来,一起努力,为了企业的发展、团队的成长、一起拼搏吧!
第三篇:浅谈团队精神与企业凝聚力
浅谈团队精神与企业凝聚力
一、团队精神与企业凝聚力的关系
企业要使自身处于最佳发展状态,团队精神是必不可少的。培养养一支充滿团队精神的高绩效团队,是企业决策层的管理目标之一。要尽可能使该支队伍趋向于有着共同的目标和期望,有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则,以致得以形成一种共同的行为模式,团结共进,这需要公司全体人员的热心呵护。
我的前老总经常跟我们提到一部电视剧《亮剑》,李云龙所带领的独立团就是他经常拿来打比方的一个例子。为什么他们可以在敌多我寡的情况下赢得战斗的胜利,其实不仅仅是他们的领导决策的原因,更多的是众多战友无间的配合,在没有后顾之忧的情况下,谁都会全力以赴!
所以团结共进,众志成城,必须使公司的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉,而只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥。
二、如何实践团队精神与企业凝聚力的统一
1)步调统一
如何步调一致呢,一个团队要逐渐形成自身的行为习惯及行事规范才能做到。这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全,在这方面可起辅助的作用,而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素,通常我们所说的以身作则,就是这种含义。则是什么,就是规则!领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行,逐步建立起领导的威信,从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己,形成团队良好的风气和氛围。
这里我们不妨把他理解为一种习惯。一个良好的团队会有一种共有的习惯,这里谈一下几个把“创新”当作习惯的代表。
可以毫不夸张的说:没有创新,就没有阿里巴巴的“芝麻开门”。1999年,在旁人质疑的目光中,马云创办了阿里巴巴电子商务网站,为中小型企业提供网上交易服务。较之其他的电子商务类网站,阿里巴巴至少有两点思路上的创新:首先它不是简单模仿美国成熟的电子商务形态,做大中型企业的电子商务,而是
为中国90%以上的中小型企业服务;其次,和其它大众的电子商务网站相比,阿里巴巴不是要帮商家省钱,而是要帮商家赚钱——为他们提供商业信息,获得新的商业机会。正是这些经营模式的创新,使得阿里巴巴在网络经济的寒冬中生存了下来,并迅速发展壮大。
没有创新,就没有前程无忧()的成长与扩张。当1999年前程无忧网站开通时,它并不是最早的、更不是唯一的开展网络招聘服务的机构,但是它是唯一的一家既有网络平台,又有平面平台《前程周刊》,并在全国开展业务的公司。在前程无忧的发展进程中,它所推出的每一项服务项目都不具备“人无我有”的先天优势,但是和竞争对手比,它之所以能在发展态势与企业规模上大大胜出,最终靠的是“人有我新”——每一项业务前程都要求与别人有所不同,要求一定要有自己的独特定位。
没有创新,就没有盛大网络有关《传奇》的传奇。当陈天桥建立盛大公司时,他没有花心思去开发游戏软件,而是致力于推广成熟的产品,发展自己的消费终端。
这些企业无疑是将“创新”当作一种习惯贯彻始终,最后成为团队共有的习俗,而我们称之为步调统一。只有在步调统一的情况下,队伍中的一员才会为自己是宏伟城墙中的一份子而感到自豪和欣慰的时候,人的自我价值实现得到了体现的时候,人人都会愿意为自身及他人的发展而付出。
他们在这个阶段都保持和引导团队内的人际关系和谐共处、相互依存,尊重个性、彼此宽容,互敬互重、真诚待人,彼此信任、遵守信诺,相互帮助、互相关怀,能力互补、同舟共济,利益共享、责任共担的团结精神是十分重要的,每个成员自发自觉的从自我做起。所以才取得如今日之不俗的成绩。
2)注重沟通
在日常工作中要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员间不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标,或发展方向的问题。
大家应该都知道“肯德基”,这个企业在中国市场之所以能迅速发展起来不
是没有道理的。肯德基愿意在管理上下功夫,特别是注意“人”的培养!他们有一个理念就是“群策群力,共赴卓越”。所以他的每个员工都不会在同一个岗位上干太久。如果你在一个职位上干两年,就会有人过来拍你的肩膀:你怎么这么长时间没升迁?而目前,肯德基的餐厅经理个个都具有良好的教育背景,且一步步从基层餐厅成长起来。从管理一家餐厅,到管理四至五家餐厅和管理七至十家餐厅,甚至管理一个市场。肯德基的阶梯型职业发展通道,使每一位具有潜质的员工都能看到攀登的希望点。企业注重与员工的沟通,特别是能为年轻人做好个人职业生涯的发展规划,这是他能成功的关键之一。也正是因为这一点,所以他们的目标一致,从而共赴卓越。
因此我们可以说:当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对公司的信任,士气才会提高,凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属,并保持沟通和协调。这时,企业团队成员都有较强的事业心和责任感,对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承担团队的任务,工作氛围处于最佳状态。
3)对管理者的要求
团队精神的培育是对管理者的要求。团队合作对企业的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因之一是管理者和同事、下级处不好关系。
那么这里我们必须明确,一个好的企业管理者必须几点具备的要素。①成功领导者必须有健全的思维
这里我们用美国得克萨斯州一位工商界巨头说过的话来简单总结,“成功的关键要素是简单化,无论是开会还是同外界打交道,用三言两语将一个复杂问题还原出来的能力很重要”。
②成功领导者必备有专业知识
美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的归功于现场经验,他就说自己喜欢“坐在油井口旁,观察正在进行地震勘测员工们的工作”,这样可以获得生产技术的第一手资料。“如果要当好一名好经理,你必须实际懂得行业里的专业知识”。
③成功领导者必定有自信
自信与其说是自我感觉怎么好,不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神,它包括耐心和设定目标的能力。一位财务公司老总说过,我在这个领域的经验是,“我不仅喜欢我的事业,而且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。
④成功领导者的核心是理解判断能力
要取得突出的成就,一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的能力,这当然包括日常所说的智商(IQ),但还应包括丰富的词汇、良好的阅读能力和写作技巧。“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是的基本要素”。
⑤成功领导者的实践是执行能力
执行能力至少包括三方面:组织能力、良好工作习惯和勤奋。只有能快速组织并能用全力以赴的努力去实践既定的目标,才能够带领团队取得成功。
⑥成功领导者最基本的要素是气度。
“海纳百川,有容乃大。”有这样的胸襟的领导者,才能实行人性化的管理,而人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧,来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。这里值得一提的是在这个知识经济时代,特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重,这一点是领导者首先要把握和提高的。
三、团队精神和企业凝聚力所带来的附加值
关于团队精神和企业凝聚力,还有很多很多东西可以说,如:在此基础上,加以其它的领导艺术、公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实,团队精神与企业凝聚力必然得到弘扬和巩固,企业的潜在创造力才能发挥,企业的整体目标就能顺利地实现。当然这仅属于个人的简单的看法,具体到企业中还得根据企业本身状况来实行。
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第四篇:团队精神与企业凝聚力
团队精神与企业凝聚力
企业要使自身处于最佳发展状态,团队精神是必不可少的。一个有生命力的企业,需要具备和拥有凝聚力的团队精神。
一个企业并不是因为有了雄厚的资金基础、有了高科技含量的技术,或是拥有知识渊博的人才,就具有生命力和发展前景,决定因素应该是企业是否具有团队精神,企业的员工是否具有团队意识。正如足球场上任何大牌教练、大牌俱乐部,在注重发挥球星作用的同时,都极力倡导团队精神,并总把团队精神放在首位,因为他们知道,只有树立球员的团队意识,才能更好发挥球星的作用。足球场就像一个企业,最能体现的就是团队精神,只有具备团队精神的企业,才会形成向心力、凝聚力和塑造力,俗语讲“人心齐、泰山移”,只要企业员工的心往一起想、劲往一块使,这样的企业就会战无不胜,这样的企业就会显示出无穷的魅力。
培养一支充满团队精神的高绩效团队,是企业决策层的管理目标之一。要尽可能使该支队伍趋向于有着共同的目标和期望,有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则,以致得以形成一种共同的行为模式,团结共进,众志成城,使公司的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力。
有的团队活力旺盛、充满生机;有的团队则如一潭死水,没有一丝活力,这取决于这个团队凝聚力的大小。在一个高凝聚力的团队中,团队对每个成员的吸引力和向心力以及团队成员之间相互的密切程度和力量表现会很高。
凝聚力是维持群体行为有效性的一种合力,可以通过团队成员对团队的向心力、归属感、荣誉感和责任感来表示,也可以用团队成员之间的人际关系融洽、众志成城、齐心协力、友谊和志趣等态度来说明。团队凝聚力是衡量一个团体是否有战斗力的标准。因此,高凝聚力对团队的存在和发展、团体行为和团体效能发挥都有着重要的作用。
员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉,而只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥。如何步调一致呢,团队要逐渐形成自身的行为习惯及行事规范才能做到。这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全,在这方面可起辅助的作用,而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素,通常我们所说的以身作则,就是这种含义。则是什么,就是规则!领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行,逐步建立起领导的威信,从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己,形成团队良好的风气和氛围。
在高凝聚力的团队中,成员之间意见沟通快,信息交流频繁,相互交流才能通力合作;团队成员之间互相关心,互相尊重才能营造良好的团体气氛;民主意识浓厚,关系和谐,成员没有压抑感,有较强的事业心和责任感,才能够自觉承担团体的任务,维护团体的利益和荣誉;集体主义精神盛行,塑造团体强烈的归属感;此外,一个高凝聚力的团队,还为团队成员的成长和发展、自我实现价值提供良好的条件。
在一个高凝聚力的团队中,团队成员会对整个团队表现出强烈的归宿意识,认识到本团队为自己提供了工作,提供了生活所需的条件,自己与团队息
息相关;其次,亲和意识能够让团队在工作中相互依存、密切服务、密切配合;责任意识能够使团队成员为团队的兴旺发达而尽职尽责;最后,自豪意识能让团队成员认为自己的团队有令人羡慕的社会贡献、良好的声誉、美好的形象和可观的收入而产生荣耀心理。
更为重要的是,凝聚力是企业整体活力深层次的强大推动力。无论是增加收入,应对市场变更,还是产品竞争或者技术创新能力,都不是凭空产生的,都得依赖于企业全体成员的团结进取,共同努力。缺乏凝聚力,就失去了团队发展所依存的基础。凝聚力看不见摸不着,但它实实在在地存在着,而且时刻影响着企业广大干部职工,在日常的生产经营活动中作用于全体成员,是企业每一个员工思想联结的纽带,把大家都连在一起。
要想提升企业团队精神,激发团队凝聚力就成为了要点。
在凝聚力的使用过程中,肯定会遇到一些挫折,但不能一棒打死,要看看能不能适合一个企业的健康发展,取其精华,去其糟粕。凝聚力的使用也要注意方法,因为凝聚力是变动的。凝聚力作为企业资源,要适时更新和补充,才能长久用来为企业发展服务,另外,凝聚力是可以培育的,但更多需要的是加强和引导,并且需要重视,使之与企业发展同步。凝聚力是团队表现性一致的反映,利用成熟的团队规范、人际关系和凝聚力量,制导一种有利管理手段,并让这种控制和制导朝着有利于团队目标的方向运行。
当团队成员为自己是宏伟城墙中的一份子而感到自豪和欣慰的时候,人的自我价值实现得到了充分体现,人人都愿意为自身及他人的发展付出。在这个阶段保持和引导团队内的人际关系和谐共处、尊重个性、相互依存、真诚待人、遵守信诺、相互帮助、利益共享、责任共担的团结精神是十分重要的,每个成员都要从自我做起。
在日常工作中要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员间不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标,或发展方向的问题。当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对公司的信任,士气才会提高,凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属,并保持沟通和协调。这时,企业团队成员都有较强的事业心和责任感,对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承担团队的任务,工作氛围将处于最佳状态。
团队精神的培育是对管理者的要求。团队合作对企业的最终成功起着举足轻重的作用。以人为本,人性化的管理是处理日常工作、处理人际关系至上的管理技巧。来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重,在此基础上,加以其它的领导艺术、公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实,团队精神与企业凝聚力必然得到弘扬和巩固,企业的潜在创造力才能发挥,企业的整体目标就能顺利地实现。
每一个公司都应着力于团队精神的建设,通过团队精神来凝聚员工的人心和力量,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为公司的发展奉献自己的力量、体现自己的价值,从而达到公司和员工共同发展。概括来说,团队精神是一个企业文化建设的重要内容,是企业文化的灵魂。加强企业的团队精神,统一员工的思
想是重要的,因为思想支配人的行动、思想指导人的行为,只有每一位员工将自己视为公司这个团队的一部分,不断学习、提升素质,认识到个人的力量是有限的,认同公司理念,与公司共同进退、与公司的要求和目标一致,才能自觉形成一种自发团队精神;而公司也要进一步引导和培养每位员工和谐共处、相互依存,尊重个性、彼此宽容,互敬互重、真诚待人,彼此信任、遵守信诺,相互帮助、互相关怀,能力互补、同舟共济,利益共享、责任共担的团队意识。另外,在日常工作中保持团队精神与凝聚力,加强沟通也是十分必要的,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员不会压抑,有一个愉悦的工作氛围,工作才会易出成效。
团队精神蕴涵质朴而真诚的道理、有着睿智而深远的意义。只要保持铁一般的团结,拥有年轻人的朝气、勇气、机警及责任感,确立团队意识、树立服务品牌,务实进取、开拓创新、体现价值、奉献社会,那么这个企业的未来发展前景无限!
第五篇:团队精神与企业凝聚力
团队精神与企业凝聚力
【摘要】培养一支充满团队精神的高绩效团队,是企业决策层的管理目标之一。要尽可能使该支队伍趋向于有着共同的目标和期望,有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则,以致得以形成一种共同的行为模式。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉,而只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥。
【关键词】团队精神企业凝聚力
【引言】团队精神是任何一个集体成功的法宝,只有团结一致,众志成城,才能取得更好的成绩。此论文就团队精神的重要意义,影响因素及培养方法做了一个详细的介绍,让人们对团队精神的意义有一个更好的认识,在以后的生活学习中团结向上,取得更好的成绩。
团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下,为共同的目标而努力奋斗的精神,是大局意识和协作精神的集中体现。当今社会,企业分工越来越细,每个人所能实现的仅仅是企业整体目标的一小部分,团队力量的发挥已成为企业赢得竞争的必要条件,因此,弘扬团队精神对于企业的发展具有极其重要的意义。团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则,它体现着企业的凝聚力和向心力,是企业的魅力、核心竞争力所在。在激烈的市场经济竞争中,发扬团队精神是企业发展立足的关键所在。一个企业要想形成强大的凝聚力,始终使自身处于最佳发展状态,团队精神是必不可少的。
(一)企业凝聚力的作用
团结、协作是一个企业的灵魂,团结就是力量,人心齐泰山移。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,企业才能兴旺发达,基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船,难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中,公司运营同样会有不测的风云,比如国家政策的变化,公司骨干力量的突然出走……都会给企业重重的一击。基于此,每个公司都在进行着各种各样的建设,以增强公司的抵抗力,保持公司可持续发展。在这当中,公司团队精神的培养是至关重要的。
1.合力效益大
两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。企业的凝聚力可以通过对企业成员的劝导、激发每一个企业员工的产生与企业目标相一致的工作积极性。
2.凝聚力提高效益
企业凝聚力可以提高企业的生产效率在一个好的领导之下,可以使企业凝聚力与企业目标相一致,可以产生有一种作用力,使它得以规范化,这种作用力就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导企业成员,使他们的合力方向朝向企业目标,从而提高企业的生产效率。
企业凝聚力与企业团队精神是一致的团队精神就是对某一群体或组织感到满意,乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度。
(二)影响企业凝聚力的因素
企身的心理、行为,又包括企业外界对企业的影响。任何一种因素的变业凝聚力是一个复杂的变量,影响它的因素很多,既包括企业成员本化都可能使企业凝聚力大小和方向发生变化。
1、相容性。
企业成员的相互接纳程度,表现为各企业成员的同质性与互补性。企业成员之间的爱好、兴趣、目标、信念等具有同质性,而性格、知识则具有互补性。同质性的多少与互补性的大小,关系到企业凝聚力的强弱。
2、企业成员的需要。
根据马斯洛的需要层次理论①,需要的层次具有很强的发展性。假如要让一个薪水很少的人经常参加娱乐活动,一般很难,他往往把更多的精力放在如何多挣钱上,以首先满足自己的生理需要。在5个层次的需要中,社交需要也叫归属需要,是建立在生理需要和安全需要基础之上的,只有当社交需要得到满足后,才会进一步产生尊重需要和自我实现需要。从这一点上来说,企业的凝聚力与企业成员的5层需要均有关联。
3、企业领导的行为与方式。
如果一个企业的领导层内部不团结,势必会影响到企业成员。而一个精诚团结、能广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对企业成员起到示范作用,有助于企业成员的内部团结,形成一种良好的企业氛围,进而增强企业的凝聚力。
4、企业规范。
企业规范是一系列的统一成员行为观念的标准体系。企业规范是形成企业凝聚力的动力,它能够理顺每个成员的个体目标,使之与企业目标一致。如果缺乏企业规范或有规不依,则企业的凝聚力就难以形成。
5、外部环境。
境日新月异的当今世界,企业要想获得发展,必须紧跟时代潮流,否则就会被淘汰。面对众多的压力,多数的企业成员都会有一种紧迫感,都会自觉或不自觉地团结起来,以适应环境的变化,自然而然地形成一种凝聚力。外界环境变化了,企业凝聚力也会随之变化。企业领导只有善于利用外部环境,才能使企业凝聚力长久不衰,不断增强。
(三)增强企业凝聚力的方法
1、卓越的领导。
统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱,拿破仑②曾经说过:“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团!” 出色的领导往往具有超凡的领导能力和号召力,领导能力和号召力是一种无形的力量,能够在无形中调动大家的积极性与主动性,促使大家以高涨的工作热情为企业效力,不计个人得失,把企业利益放在第一位,这是团队精神的基本要素。卓越的领导一般具有超前的眼光和企业家过人的魄力,善于倾听,敢于承担,有着较强的协调条能力和果断的决策能力,易于取得员工的认可与信任,从而在团队中形成一种向心力和凝聚力,使团队优势得以发挥。
2、确立团队共同的目标。共同的目标是企业团队精神建设的导航器,才能让团队每个成员知道他们应干什么,才能让团队每个成员同心协力完成共同的目标。当然,目标的制定要切实可行,一个不可能实现的目标不仅不会让员工产生工作的激情,甚至还会打击员工的积极性,中国知名企业海尔,便是张瑞敏从最基础的“十三条制度”上发展
起来的,而十三条制度解决的都是海尔当时最现实最基础的问题,所以,企业的共同目标的制定必须从实际出发,切实可行。
3、建立有效的沟通交流机制。
沟通是合作的基础,不进行充分的沟通,难以使成员间达成默契、形成共识,从而导致彼此之间产生感情裂痕,使团队成员无法合作,影响企业发展,可见沟通是团队合作的润滑剂。一个好的团队要形成一个有效的沟通机制和畅通的渠道,给员工提供一个良好的信息交流平台,使团队成员在沟通中建立相互信任、帮助的模式,让团队成员观点在沟通中一致,进而价值观一致,最终行动一致。
4、拥有适当的激励机制。
适当的激励是防止员工的消极态度对其工作和生活产生负面影响的一剂良药。给予员工激励,管理者首先要了解员工的需求。马斯洛的需要层次论提出了五个层次,由低到高依次为生存的需要、安全的需要、归属的需要、自尊的需要和自我实现的需要,对于处于不同层次的员工要有不同的激励手段。企业要尽可能地满足员工各种合理的愿望,避免员工产生消极的工作和生活态度,遵循“人尽其才,才尽其用”的原则,对每一个人作出最合适的安排。在注重物质奖励的同时要注重精神奖励,在员工心中薪酬不仅仅是一定数目的钞票,他更代表了身份、地位、个人能力的高低、成就的大小,所以适时的给员工一定的奖励,以肯定他们的付出是十分必要的,这些都有利于激发团队成员的实干性和创造性,有利于企业的发展。
5、引入良性竞争机制。
竞争能激起一个人无尽的智慧,促使团队成员最大限度地发挥出个人潜能,并与其他成员形成优势互补,使团队的实力大大增强。竞争,尤其是竞争中的“鲇鱼效应”③,可以使团体焕发新的活力与创造力。但竞争与合作是统一不可分割的,竞争要求合作,而合作促进竞争。在一个和谐融洽的团队中,各成员互爱互勉,互利互惠,有利于竞争本身所需的信息的互相交流,知识、经验的传播和互相借鉴,通过合作,团队就拥有了更多的思想,团队的力量就会大大增强。
团队精神蕴涵质朴而真诚的道理、有着睿智而深远的意义。只要保持铁一般的团结,拥有年轻人的朝气、勇气、机警及责任感,确立团队意识、树立服务品牌,务实进取、开拓创新、体现价值、奉献社会,那么这个企业的未来发展前景无限!
[注释]①亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马
斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出
② 拿破仑(ㄋㄚˊㄆㄛˋㄌㄨㄣˊ)·波拿巴(ㄅㄛˉㄋㄚˊㄅㄚˉ)(Napoléon Bonaparte,1769-1821年)
③鲶鱼效应(英文名称:Catfish Effect)即采取一种手段或措施,刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争,从而激活市场中的同行业企业。
④⑤⑥
[参考文献]
[1] 亚伯拉罕·马斯洛.人类激励理论[M] 北京:中国人民大学出版社,1943
[2] 黄谕祥.企业管理概论[M].北京:高等教育出版社,2000
[3] 余凯成等.人力资源管理[M].大连:大连理工大学出版社,1999