第一篇:企业集团如何构建统一的集团文化
企业集团如何构建统一的集团文化
优秀企业文化,是企业管理的灵魂,是企业凝聚和激励全体员工的精神内核。集团文化就是企业集团的文化,反映的是企业集团和企业集团员工的思想与行为。统一的、优秀的集团文化,对内,可以规范企业集团所属成员单位和员工的行为;对外,可以展示企业集团的竞争力和整体形象,并将有效化解文化冲突,达到文化认同,逐步实现行为的一致,形成集团强大的向心力与凝聚力。对于大型集团企业而言,要建设真正意义上的一体化企业集团,必须建立与之相适应的统一的、优秀的集团文化。
一、建设统一的集团文化的重要意义
企业集团是适应现代生产力发展和市场经济要求而产生的一种企业组织形式,经营良好的企业集团,可以在更广阔的领域调动资金、资源、人力、技术、品牌的优势,集中力量应对不断变化的市场态势,抓住机遇,最大限度地开拓和巩固市场份额。企业集团已经成为当今发达国家的重要经济支柱,也是一个国家参与国际竞争的重要力量。发挥企业集团的优势,就要不断提高集团管理控能力。集团化管理的本质是建立战略管理系统和文化共享平台,通过统一的奋斗目标、发展战略、企业理念、行为规范,实施一体化管理和协调运作,从而充分发挥其规模经济效应和范围经济效应,最大限度地提升公司系统的整体效率和效益。
随着我国经济体制改革的不断深入,在企业间横向联合的基础上,企业集团在我国经济生活中所起的作用也日益增大,地位也日趋重要。尤其是我国的中央国有企业,绝大多数是大型的集团企业,大多分布在关系国家安全和国家经济命脉的重要行业和关键领域,是我国国民经济的重要支柱,占有着重要的地位。近年来,我国为了调整国有经济布局和结构,促进企业资源优化配置,国资委以培养和发展具有自主知识产权、知名品牌和国际竞争力的大公司大企业集团,进一步提高国有经济的控制力、影响力和带动力为目标,在发挥市场配置资源的基础性作用前提下,通过并购、重组等措施实现优势互补,推进结构调整,实现国有资本向重要行业和关键领域集中,截至XX年底,中央企业已由XX年的196家调整为129家。
中央企业的重组整合,导致中央企业规模越来越大,数量越来越少,实力越来越强。而调整重组绝不仅仅是一种经济现象和经济行为,也是一种文化现象和文化行为,是一个对所属成员单位文化进行不断整合、融合、超越、创新的过程。企业文化的一致是大型企业集团增强凝聚力和控制力的重要纽带。没有统一性的企业文化建设要求,就不能形成统一的企业文化氛围、统一的企业形象和统一的企业品牌。国务院国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》 中明确指出,“大型企业集团要以统一的企业精神、核心理念、价值观念和企业标识规范集团文化,保持集团内部文化的统一性,增强集团的凝聚力、向心力,树立集团的整体形象”。中央企业建设统一的集团文化,提高集团企业发展的软实力,推动企业科学发展,对我国经济发展有着很现实的意义。
二、建设统一的集团文化的主要途径
建设统一的集团文化建设,关键是抓住“统一”,对集团文化建设进行统一领导、统一规范、统一内容、统一实施,在坚持集团公司文化权威性的基础上,调动基层企业建设统一集团文化的积极性,实现集团文化的落地。
首先,要加强对集团文化建设的统一领导。企业文化组织管理体系是企业文化能否整体有序推进并取得预期效果的重要保障。特别是在建设统一的集团文化工作中,更需要建立健全与之相适应的组织管理体系,通过“集团化”运作的方式,确保实现优秀企业文化建设理念一致、目标同向、品牌统一、标准看齐的工作目标。因此,必须切实加强公司企业文化建设的统一领导,成立由集团公司主要领导任组长、分管领导任副组长、相关职能部门负责人为成员的企业文化建设领导机构,负责整体规划部署公司企业文化建设工作。所属各层级企业,要结合实际,建立健全企业文化工作组织体系,完善工作推进机制,全面落实企业文化工作责任。形成集团公司总部抓部署,各层级公司抓落实,员工广泛参与的工作格局。集团公司总部作为集团文化的组织领导者和推进者,要对集团公司的企业文化体系进行统一部署,统一规划,明确企业文化建设的发展目标、工作要求和重点措施。所属各层级企业要制定贯彻落实集团公司企业文化建设规划的实施意见和工作方案,明确工作重点和保障措施。
其次,要统一集团文化的建设内容。一是要推行统一的基本价值理念体系。建设统一的优秀企业文化,价值理念体系是核心内容,统一的价值理念既能够统一企业的外部形象、规范企业的经营行为,又能够直接促成企业发展目标的同向。集团公司要在对所属企业文化进行整合的基础上,逐步确立全体成员企业和员工认同的由核心价值观、使命、愿景等构成的公司基本价值理念体系,树立公司统一的价值观。要坚持用统一的价值观指导全局工作,贯彻到公司的生产经营各个环节,融入到公司工作的各个方面。二是要制定和实施公司统一的行为准则。制定公司行为准则,形成全体员工共同遵守的行动指南,指导和规范公司全体员工在处理公司事务和开展正常业务过程中,自觉遵守公司的价值观、道德规范、行为标准。三是要建立健全公司统一的企业文化管理标准。根据工作实际,组织编制公司的企业文化管理标准,明确各层级企业在企业文化建设中的工作任务和主要职责、工作程序和管理标准,形成公司统一的企业文化管理标 准体系,推进企业文化标准化建设,全面提升企业文化管理水平。
再次,要大力推进集团文化的落地。加强集团公司核心价值理念体系的整合传播。按照全公司“一盘棋”的思想,综合运用多种载体手段,通过开展企业文化宣传教育、企业文化活动、企业文化产品生产、企业文化环境建设等手段,大力宣传集团公司的核心价值观。采取座谈、讨论、宣讲、培训、演讲、竞赛等多种形式,引导员工深刻领会集团公司核心价值观的科学内涵和本质要求,促进全体干部员工认知、认同、共享、遵循公司基本价值理念体系。要把集团公司核心文化理念落地于制度建设。按照公司核心理念要求,建立健全各项规章制度,实现价值观的制度化;全面清理、修订各项规章制度,使公司制度体系与公司统一的价值观保持高度一致;加强公司规章制度的整合,促进全公司制度标准的统一、上下级单位制度的匹配、不同类别制度的协调、新旧制度的衔接,促进全公司制度建设的一体化、标准化、协同化。要采取多种形式,综合运用各种有效方式,积极推进核心价值观落实到员工的行为中,实现企业文化在经营管理、制度建设、员工行为上真正落地
最后,要加强集团文化的考核,推动集团文化建设。建立健全集团文化的评价指标体系,层层开展企业文化评价工作,促进各单位企业文化工作持续改进;开展各单位企业负 责人企业文化年度业绩考核,进一步落实各层级企业负责人抓企业文化工作的责任;制定集团公司企业文化建设示范基地和先进单位的评选表彰办法,形成有利于企业文化工作持续改进的激励约束机制,激发基层企业建设统一集团文化的积极性和主动性,促进统一集团文化的形成。
第二篇:台湾统一企业集团简介
台湾统一企业集团简介
统一企业集团属台湾百大财团,投资经营领域涵盖食品原料、超商连锁、物流、金融、建筑、证券、保险、包装材料、制药、休闲健康等多种行业,在美国、加拿大、印尼、泰国、越南、菲律宾、香港等国家和地区均有投资,年营业额高达60亿美元。
从90年代初期开始,该集团在北京、上海、沈阳、哈尔滨、成都、广州、天津、武汉、新疆等地设立了约40家企业,以综合食品为核心,投资规模达13亿美元,是在大陆投资最大的台湾企业之一。武汉统一企业食品有限公司成立于1993年,位于吴家山台商投资区,投资总额5340万美元,主要生产方便面、饮料。2003年上缴税收5270万元,是大陆厂家中效益最好的。武汉统一企业食品有限公司现增资1875万美元,新增无菌罐装生产线。该项目正在建设中。此外,该公司还新增面包生产线及研发生物制药项目。颜博明先生是统一企业(中国大陆)公司的副董事长。统一企业集团总裁林苍生先生,现年60余岁。原任统一企业集团总经理
第三篇:企业集团战略性业绩考核体系构建
企业集团战略性业绩考核体系构建
内容摘要:企业集团应通过建立战略性的绩效考评体系,在集团各业务组成单位和支持单位之间创造协同效应,使企业的战略目标转化为员工的日常行动。平衡记分卡突破了传统的以财务为核心的评价体系,在企业集团战略性业绩评估方面有着独特的优势,本文根据我国大型企业集团的实际情况,详细地介绍了运用平衡记分卡建立大
型企业集团的绩效考评体系的实施步骤,并指出了其成功实施的关键因素。
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大型企业集团是国家经济发展的支柱,我国要在全球化的竞争中赢得优势,必须加快培育和发展一批具有国际竞争优势的大型企业集团。加入wto后,为了与国外大型企业竞争,国内大型企业集团加快了发展的步伐,但与国外公司特别是跨国公司相比,差距仍然很大。例如2003年,位居世界500强首位的美国沃尔玛营业收入达到2465亿美元,而我国在世界500强中排名最前的中石油年营业收入为449亿美元,不及沃尔玛的1/5。与世界同行业大公司比较,美国埃克森美孚公司2003年营业收入为1825亿美元,中石油只相当其1/4(李荣融,2005)。因此,如何提高国内大型企业集团参与国际竞争的实力,使其在激烈竞争中生存并更好地发展,已经成为亟待解决的课题。
大型企业集团实施战略性绩效考核的必要性
企业集团一词源于日本,英文译为businegroup或industrialgroup,是多个法人企业在共同利益的基础上,通过资产等联系纽带,以实力雄厚的企业为核心,组建具有多层次的组织结构及多种经济功能的大型法人企业联合体。
我国企业集团的发展从改革开放初期开始,当时国家根据经济发展的内在需要,便制定了一系列横向经济联合的方针政策,出现了以大中型企业为骨干,以名优产品为龙头的联营、合营企业等多种形式的经济联合体,形成了我国企业集团的雏形。而1991年国务院的71号文件批转了国家计委、国家体改委、国务院原生产办《关于选择一批大型企业集团进行试点的请示》,确定了55家(后调整为57家)企业集团进行首批试点,标志着我国企业集团工作开始启动;“十五大”以后,在“以资本为纽带,通过市场形成跨地区、跨行业、跨所有制、跨国经营的大型企业集团”方针的指导下,一批大型企业集团在国内迅速成长起来。到2002年底,我国前500家大型企业集团资产总计已经达到111319亿元,其2002年的营业收入相当于国内生产总值的61.26,资产超过100亿元的有12家,并有11家大型企业集团进入了2002年《财富》杂志公布的全球500强(国家发改委产业经济研究所课题组,2004),发展大型企业集团的工作取得了很大成就。
但是,在取得成绩的同时,我国大型企业集团还存在着不少问题。从企业集团在我国的发展历程来看,许多企业集团的形成有着明显的计划经济的痕迹,现有的大型企业集团不少是在原来比较松散的生产协作基础上建立的,或靠行政干预甚至是行政公司翻牌而形成的,如中国兵器装备集团公司、中国船舶工业集团、中国航空工业第一集团公司等就是中央政府直接做出决策由原先的部委改组成立的。这种非市场经济情况下形成的大型企业集团其成员企业要么不存在资本、技术、财务和人事等方面的内在联系,要么是联结纽带脆弱,没有建立起真正的资本或产权联结纽带,因而缺乏利益共同体的基础和强有力的控制手段,在成员企业之间磨擦较大时,核心企业无力协调,不能发挥大型企业集团内部资源的协同作用。另外,由于企业集团缺乏一个自然成长的过程,经常会发生由于发展经验过少而带来发展理念和行为上的浮躁与“急功近利”,特别是进入世界500强的一片呼声中,一些企业集团在政府部门的支持下,盲目兼并一些与自己没有内在技术、经济联系的企业,盲目进入与其主业没有多大关系的产业,过度从事多元化经营,这样做不但使加入集团的企业联系纽带脆弱,不能通过内部整合达到资源整合的效果,还使集团企业的组织协调成本上升,甚至把核心企业拖垮。
要解决以上问题,大型企业集团必须以自身情况科学地制定集团的发展战略,并运用一套行之有效的考核及实施系统,使集团内各成员企业的目标甚至各员工的目标都能和集团的目标一致,从而结束集团内各成员各自为战的局面,实现企业集团健康持续地发展。目前,我国很多企业都建立了一套绩效考核制度,但是在实际运作过程中效果并不理想,这是因为传统的企业绩效测评系统主要以财务指标和(或)质量指标等局部因素来衡量,它们能在一定程度上反映企业的经营结果,但并不能揭示企业深层的业绩动因,难以为改进业绩指明方向,而且传统的企业业绩评价更关注短期的利益,忽视长远的发展潜力,不利于企业的创新与积累,进而影响企业长期的发展后劲,甚至会在一定程度上误
导企业的经营与管理。要解决这个问题,就应当把战略居于管理体系的核心地位,通过建立战略性的绩效考评体系,在集团各业务组成单位和支持单位之间创造协同效应,使企业的战略目标转化为员工的日常行动,从而有利于集团的长期发展。
运用平衡记分卡实施绩效考核的优越性
平衡记分卡(balancedscorecard)是复兴方案咨
询企业总裁大卫•p•诺顿和美国哈佛大学教授robert•s•kaplan在总结了多家大型企业的业绩评价体系的基础上提出的,它有效地解决了长期以来困扰管理者的难题——战略规划与战略实施的脱节,在战略管理中发挥了重要的作用。具体来说,它在企业集团战略性业绩评估方面有两个主要优点:
(一)引入非财务绩效评价能全面反映企业战略
平衡记分卡突破了传统的以财务为核心的评价体系,在保留传统财务绩效评价的基础上,还引入了客户、内部业务流程以及学习与成长三个层面的非财务类指标,在这四个层面中,财务指标包括常用的流动比率、速动比率、资产负债率、销售利润率、存货周转率、应收账款周转率、固定资产周转率、固定资产利润率、销售增长率、总资产增长率等指标,可以显示企业的战略及其实施和执行是否对企业赢利做出贡献;客户层面的指标包括客户保有率、新客户获得率和客户满意度等,并在此基础上进一步细分形成具体的绩效考核,保证企业在激烈的市场竞争中,时刻把握客户需求,使企业产品适应市场需要,进而产生满意的财务绩效;内部业务流程是形成企业竞争能力的内因,其主要指标包括开发新产品所用的时间、生产周期、服务时间、服务成本、服务质量、管理制度与管理标准完备率等涉及生产运营和服务的指标,是企业改善经营业绩的重点,顾客满意、实现股东价值都要以内部经营过程为基础;而学习与成长层面是企业未来发展的保障,其主要指标包括员工满意度、员工保持率、培训费用、信息沟通效率等,是企业在财务层面、顾客层面以及内部流程层面取得较高绩效水平的驱动因素,财务、客户、内部业务流程、学习与成长这四个层面的指标并不是一种简单组合,它们彼此之间构成了一条完整的因果关系链,即学习与成长→内部业务流程改善→顾客满意→财务盈利。因此,一份设计良好的平衡记分卡能全面反映企业的战略,并通过一个自上而下的流程,把使命和战略转变为目标和指标,使各经营单位在集团使命和战略驱动下,短期目标和长期目标、结果和动因、硬性客观指标和软性主观指标之间达到平衡。
(二)整合组织以创造协同效应
企业集团的优势在于母公司可以将企业集团各成员单位之间共同的能力、技术、资源进行有效的管理和调配,从而在其业务组成单位和支持单位之间创造协同效应。而所有的这些资源整合都可以通过平衡记分卡的联结来实现。为了创造协同效应,公司集团将自己的战略和使命分解为需要强调的主题,并从平衡记分卡的四个层面阐明公司以及各事业单位的作用和关键资源,从而让不同的成员单位了解并分享彼此拥有的资源,然后企业就可以在公司、事业单位、部门和个人层面上分层设定记分卡,每一级别的记分卡必须支持其上一级别的记分卡。所有层次的都以企业的战略为核心,支持企业战略目标的实现。例如,johoamjohon公司由位于世界各地的150多个公司组成,它们都属于保健和医疗领域,这些公司大部分都有着类似的客户——医院、药店、医疗保健组织等,每一个u都能从组织的整个客户群中获利,公司的作用应该是通过在u之间共享客户以创造协同效应,因此,它可以利用平衡记分卡通过在集团内强调诸如共享客户的购买力、交叉销售、整合产品和服务等主题;为了创造协同效应,集团还可以采用另一种方式,就是可以把集团内提供共享服务的内部单位整合成一个部门来统一为其他成员提供服务,例如对许多成员单位来说,采购是一个共享的服务流程,集团通过整合采取集中采购的方式享受价格折扣以及供应商的特殊关照,在这种情况下,平衡记分卡就提供了把共享服务单位和组织的战略目标整合起来的衡量和管理系统。
建立战略性绩效考核体系的实施步骤
一个完整的平衡记分卡的实施总的来说包括四个过程,即阐明愿景与战略、沟通与联系、计划与目标制定、战略反馈与学习(如图1所示)。
平衡记分卡的流程开始于高级管理层把企业的战略转化为特定的战略目标,但是,由于经理们的视野往往专注于自己的职能领域,因此当职能不同的经理们在一起描述公司远景和战略时,管理团队的成员可能会发现他们不能清楚地描述公司的战略或者对公司战略的看法是不一致的。因此,需要将集团的远景或长期战略在财务、顾客、内部流程、学习和成长四方面进行重新描述,并将它们分别转换成集团层面有关财务、客户、内部流程以及学习成长四方面的目的。
当高层管理人员对公司的战略达成一致以后,平好范文版权所有衡记分卡的战略目标需要在各个事业单位和全体员工中得到推广,这是一个沟通与联系的过程,企业可以通过会议讨论、简报、录像、电子群组软件等多种手段让全体员工完成他们必须完成的重大目标,企业的战略才能获得成功,集团的平衡记分卡分解到每个事业单位,明确每个事业单位为使集团实现目标应负有的责任和义务,在此基础上将目标进一步分解,形成部门级和员工级平衡记分卡,使各部门或各员工的任务与组织战略紧密关联,从而确保集团战略目标的实现。
在成功的沟通和交流的基础上,企业需要根据平衡记分卡的四层面设立的目的来确定关键成功因素,并将关键成功要素转换成关键业绩指标,被选入平衡记分卡的每个指标都是因果关系链的一个环节,并能向企业传达业务单位的战略意义。同时,为了保证所设立的目标能够实现,企业需要为各个指标设立一个具有挑战性的目标值,设定挑战性目标值的方法很多,标竿法是一个值得参考的方法,它是用来效法他人的最佳模式,同时还可以验证内部建议的目标值,不至于使战略指标落后于他人,一旦有关财务、客户、内部业务流程、学习与成长的指标确定以后,管理者就可以制定最直接实现战略目标所需的具体行动方案,并根据行动方案按重要性的次序作为企业资源分配的依据,这样就可以将企业战略转化成日常的经营措施或活动,从而有效地落实企业战略和实施战略控制。
平衡记分卡实施的最后一个环节是战略反馈与学习。在信息时代,企业的经营环境变化莫测,很多的机遇和威胁都是当初制定战略计划时没考虑到的,反馈和与学习能使企业增强自我学习和自我调整的能力。因此,通过不断的学习与实践获得新认识并随时反馈,管理层能及时修改组织战略及调整相应的管理控制系统,从而不断增强战略计划的柔性和各事业单位的协同性。
平衡记分卡实施成功的关键因素
平衡记分卡为管理层提供了一个新的工具,然而,不少企业在运用平衡记分卡改进企业绩效却没获得成功,这是因为他们仅仅把平衡记分卡当作一个新的衡量工具。实际上,平衡记分卡的功能已突破单纯业绩测评系统的范围而成为一个循环往复的战略管理体系的基石。平衡记分卡的实施实际上是启动如图2所示的管理变革流程。
从图2可以看出,以平衡记分卡为基础的整个管理流程的变革是一个动态过程,它涉及到战略的传递与目标的分解、it系统和人力资源等管理系统的链接、流程再造以及汇报、分析和调整等活动,通过绩效考核小组除连续不断对每一个指标进行经常性的评估,使企业决策高层及时了解企业发展现状及趋势,不断校正绩效指标与战略之间的偏差,重新审视或定义企业与外部环境之间的关系。
因此,成功的平衡记分卡的实施应被视为一个持续不断的管理工程,在这个工程中,组织要有明确的发展战略和完善的信息系统平台之外,最重要的是需要高层管理人员的承诺,高层管理人员要重视平衡记分卡的制定和实施,进行全程的参与并具有克服困难的决心和勇气,从而推动管理变革持续不断地进行,让平衡记分卡传播到整个组织,使战略成为每个员工日常工作的一部分。
总之,通过建立以平衡记分卡框架为核心的管理系统,将平衡记分卡融入管理日程,调动整个企业的积极性,驱动一些长期性、战略性的行为,将有助于我国的大型企业集团培育长期的、可持续发展的核心竞争能力,从而提高国际竞争力。
第四篇:集团文化
1、四大文化理念:(1)、中铁建设集团始终坚持以人为本,打造受尊敬、有尊严企业的“发展理念”。
(2)、中铁建设集团高度重视人才队伍建设,坚持人格、勇气、能力三位一体的“人才理念”。
(3)、中铁建设集团一直将注重实践、注重结果、注重领导作用作为“管理理念”。
(4)、作为中铁建设集团的员工,我们每个人都应坚守堂堂正正做人、规规矩矩做事、清清白白从业的廉洁理念。
2、中铁建设集团的企业使命是:建造时代精品、创造和谐环境。
3、企业精神:不畏艰险、勇攀高峰、领先行业、创誉中外。
4、绩效文化:市场引导、合作共赢、绩效优先、人才制胜。
5、经营宗旨:质量为首、信誉取胜、服务顾客、造福社会。
6、质量方针:周密策划、精心建造、优质高效、实现承诺。
7、环境方针:关爱环保、绿色活动、持续改善、造福人类。
8、团结理念:平等信任、互助协作、包容和谐、荣辱与共。
9、中铁建设集团的愿景是:建成具有国际竞争力的综合性工程总承包商。
10、中铁建设集团的企业核心价值观是:诚信、创新永恒;精品、人品同在。
11、职业安全健康方针:以人为本 预控风险 遵章施工 持久安康
12、企业作风:雷厉风行 严谨高效
第五篇:统一集团校园营销策划
统一方便面校园营销策划
摘要:随着人们生活节奏的不断加快,人们的饮食生活也被深深地打上了时代的烙印,快捷、简单、美味和廉价的方便面迅速适应了时代发展的要求。经过近几年 的快速发展,目前我国已成为世界上最大的方便面生产国.中国市场一提到方便面,首先想到“康师傅”“统一”等品牌.而华龙面产量居全国同行业第二,与“统一”,康师傅形成三足鼎立的市场格局.统一方便面业务在面临连续三年下滑之后,终于迎来了向上的势头,2010 年 8 月 22 日,统一企业发布:2010 年上半年统一方便面业务同比大幅增长 53.5%。所以为了确保统一部走上几年的倒路,保证其继续增长,就必须实行一系列的营 销活动,使其在今后的道路上一路上升。学生作为一个巨大的消费群体,各所学校作为一个巨大的市场,作为统一而 言,这是一个“兵家必争之地”。为了使统一方便便先占领河北工程大学这个大市场,我们将在学校举行营销推广策略,通过企业自身分析,让广大学生正确 认识到统一集团的强大,口碑好;通过商品的介绍,让学生们了解统一方便面价 格实惠,口味众多,方便学生购买不同口味的方便面;再通过竞争对手的分析对比,进而推出一系列的推广促销方案,让学生来购买产品,试吃产品并爱上统一 方便面推出的口味,用一系列的方法来推广统一方便棉农,让其在校园里巩固原 有的老顾客的同时挖掘大批的新顾客,以此来打开河北工程大学统一方便面的市场,进而推广到其他学校。
统一方便面校园营销策划
第一部分:背景分析行业背景分析: 面食是中华民族优秀饮食文化中的重要组成部分,炸酱面、刀削面、拉面、烩面等面食类食品一直是我国大部分地区特别是北方地区居民日常饮食中的一部 分。在高效率的当代,忙碌的生活节奏中吃一包方便面成为了一种习惯甚至是一 种流行。方便面“快捷、方便”的特点为它的诞生提供了可能性,而“健康、美 味”又是现代人新的考虑和要求。经过近几年的快速发展,目前我国已成为世界上最大的方便面生产国,康师傅、统一、华龙、巧面馆、白象„„,如今走进任何一家超市,各种品牌的方便面都 摆在最显眼的位置。据不完全统计,国内的方便面大大小小品种达数百个,年产 量约在 200 万吨,年销售收入人民币 180 亿元左右。随着日清、农心等韩、日方 便面大举进入中国,我国方便面行业将重新洗牌,新一轮竞争将更加激烈,竞争 方式也会由单纯的价格竞争转向品质竞争,方便面行业的竞争进入了一个关注营 养的新时代。2 社会及校园消费背景 根据网络数据显示,20 岁左右的学生群体是最大的方便面食用群体。学生作为一个巨大的消费群体、个所学校作为一个大市场,对统一而言是“兵 家必争之地”。为了使统一方便面顺了的进入我们学校,提高其在各大高校的市 场占有率为主要目的做了一套校园营销策略方案。大学生购买方便面时受影响的因素很多。其中“口碑好,身边的人吃的多,产品有绿色食品标识,产品包装比较讲究,品牌广告印象深刻”等因素对大学生 购买方便面都 会产生比较大的影响。“我身边的人吃的多”表明大学生消费随众 性很强,这句话恰恰证明了品牌的渗透率对大学生购买方便面的重要影响。3 统一品牌背景 统一企业 标志,系由英文字 ” PRESIDENT ”之字首” P ”演变而来。翅膀三条斜线与延续向左上扬的身躯,代表“三好一公道”的品牌精神(即品质 好、信用好、服务好、价格公道),另一方面也象征以爱心诚心信心为基础,为消 费者提供商品及服务,以及产品其中创新突破的寓意。底座平切的翅膀,则是稳定正派诚实的象征。整个造型象征超越、翱翔、和平,以及带向健康快乐的未来。色彩意义: “红色”代表热诚的服务、坚定的信心、赤诚的关注 “橘色”代表勇于创新、长于突破,及与食品联想的满足感、丰盛感 “铭黄”富有温馨、明快、愉悦的感情,代表该品牌的期望 图案整体明朗愉悦的暖色系,象征健康快乐的未来与新鲜活力的期许 统一集团是台湾企业,”统一”的名称给消费者特别是中国消费者带来无限的期 许,引发中国人的爱国热情.第二部分:商业分析 1.商品介绍 品种: 统一 100、巧面馆、好劲
道、来一桶、小当家、小浣熊摇摇乐 统一 100:老坛酸菜牛肉味面、鲜虾鱼板面、老坛泡椒牛肉面、红椒牛肉面 来一桶:红烧牛肉面、老坛泡椒牛肉面、红油爆椒牛肉面、老坛酸菜牛肉味面、麻辣牛肉面、香爆红椒牛肉面、鲜虾鱼板面、香菇炖鸡味面 好劲道: 上汤炖骨面、鸡蛋面、骨气王砂锅面 巧面馆: 老坛人家(泡椒牛肉味道面、老坛酸菜牛肉味道面)麻辣食府(青椒火锅肉面、蘑菇味回锅肉面、麻辣水煮牛肉面、麻辣笋子牛肉面)家乡小铺(砂锅香菇鸡味面、西红柿鸡蛋味面)小当家: 咔多味(一品咖喱味、至尊烤肉味、奇奇怪怪味、无敌葱香味)、海苔口味、鸡汁味、魔力辣子鸡味、红烧牛肉味、奇奇怪怪味、小龙虾味、香辣蟹味、香葱口味、五香牛肉味 小浣熊摇摇乐: 烤肉味、浓郁葱香味、奇奇怪怪味、照烧猪排味、羊肉串味、香辣蟹味、香烤鸡 翅味、烤鱿鱼味 2.特色分析 打面 9 式,真火烹香,真火配打面,美味新标准!统一 100 方便面采用独创的 真火烹香工艺,用爆、炒、吨、煮等烹饪方法使新鲜食材在真火加热下发生美拉 德反应,充分释放自然风味,然后在配以模拟“搓、揉、拈、挤、拉、甩、扯、拖、弹”手打工艺的面条,Q 劲十足。浓郁的汤汁,沁人的香味,筋斗的面身,让 您用餐后心情愉悦,回味无穷!例如:统一的老坛酸菜。它最大的特色就是它的酸菜包,里面的酸菜采用的不是 东北普通的酸菜,而是用南方特有的一种菜,加上四川特有的严寒雪水,密封在 坛子里腌制 3 个月零一个星期。所以味道与众不同,酸爽解腻,里面的酸味都是 发自酸菜的,一点醋都没有。第三部分:市场分析一.市场调查分析: 1.调查目的:了解目标市场中“统一”方便面的销售量,及竞争对手,以 及更好的提高“统一”方便面在市场中的销量和知名度。2.调查结果:在超市的销量调查中显示,其中在销量上超过“统一”的有“白象” 公司生产的“大骨面”,“牛面”和“华龙”公司的“今麦郎”.然而我们预计的 我们最大的竞争对手“康师傅”则与我们的销量不差相下,在价格上也保持着平衡,而白象和华龙则在价格上相对来说较为便宜些。
二.校园内市场研究: 就方便面的整个目标市场调查结果来看,把方便面当作正餐的占三成,而半数 以上当作夜宵.从而学生市场在方便面的总的市场里占相当的分额,而高校市场在 学生市场里所占的比重更是相当大,故我们在高校市场是有很大的空间可为的。就我们学校而言,学校里有学生近一万人,北苑基本上每六个人一个宿舍,有 2000——2500 个宿舍,假如每个宿舍只有一个人吃方便面,保守估计,每天就有 2000——2500 包方便面的销量。也许有的宿舍没有人吃方便面,但有的宿舍一吃 就是 2-3 个人吃,甚至更多,一箱箱的购买,平均下来,应该在这个销量左右。有的今天不吃明天吃,有的一天就要吃到 2—3 包,我们宿舍就有 2 个人有一段时 间每人每天最少吃 2 包。所以,总体而言,一周 7 天,平均三天有人吃,那就算 最小的估量的 2000×3=6000 包,在加上平时的一些零零碎碎的,一周下来 6000 —6500 应该是可以的,要是加大校园内部推广的话,推广的当周销售量将更多!具体的分析学生的消费,男生吃方便面主要是泡食或者煮食,故大部分吃的是一 元五左右的产品,即方便面的中档类,相应的这类方便面的利润空间相对较大,至于中高档面,消费对象是女生,女生通常在宿舍泡面吃,懒的出门,特别是双 休日,她们通常喜欢出去购买下周的“粮食”,每次都必备好几包方便面,市场也 很有潜力.第四部分:竞争对手分析 1 竞争对手分析; 从调查中显示,超市所销售的方便面有以下几种:统一、康师傅、白象、华龙、等。如果从销量来比较的话“白象”“华龙”的销量要高一些,他 们原因是这两种面的量价比相比之下,较高,让消费者感到了实惠,而在味道上 和产品定位上,则不在“统一”和“康师傅”的竞争之列。2 自我剖析:“①统一方便面定位不准时期落后的首要原因。统一没有很固定的市 场定位,有时候争夺“面”的劲道,有时候争夺“料”的美味,不够专一。②产品研发滞后是同意方便面落后的原因之一。③统一”方便面在虽然在配料 上、味道上能满足学生的口味,但在广告上和包装上,没有表现出特别强的诱惑 力,没有完全体现自己的优势,充分发挥自己“吃出创意,吃出新花样”的主要特 色!④统一”的广告力度不够,促销活动太少,且没有影响度。一定要提高自己 的宣传力度,达到
一提到方便面就想到“统一”这个品牌的效果。⑤终端建设落 后和失控时统一方便面落伍的决定因素.3.SWTO 分析 优势 S 市场地位已经较高 有一定的固定顾客 酸菜特色吸引学生群体和年轻人群 机会 O 年轻人喜欢新奇东西 学校人群集中、便于推广 学生便捷,好食 劣势 W 市场竞争很大 不及康师傅的知名度 部分消费者固定心理很难受 威胁 T 其他牌子方便面竞争大 “非油炸”泡面兴起热潮 各种新概念兴起,形成冲击 第五部分:目标消费者分析 1.主要消费年级; 大一是消费方便面最多的人群,因为大一新生刚刚入学,生活有规律,相对散 漫。其次是大三人群,大三学生为了考研或者考证,时间紧迫,不得不选择速食 的泡面缩短时间。所以我们针对的人群主要是大一,但是也不能放过任何一个可 能消费者。2.学生的生活作息: 早上 8 点上课,中午 12 点下课,下午 2 点上课,下午 5 点 30 下课,大一晚上 7 点 30 上晚自习,9 点 20 下课。所以,针对这一时间段,中午 12 点到 14 点,下午 17 点到 19 点,晚上 21 点 到 22 点是学生购买泡面,食用泡面最好时间。第六部分;校园广告 1.广告创意预期效果: ①.“创益”先让消费者产生初次试购的欲望.②.“创异”是“统一”方便面与其他品牌相比,感觉到本品牌胜于其他品牌的独 有特征,让消费者对其他产品不会产生兴趣。进而产生品牌的转移。③.“创议”在广告中强化品牌形象。让消费者提高购买次数与数量。④.“创艺”有赏心悦目的艺术表现,是消费者注意而且感兴趣。乐于阅读与欣赏。⑤.“创忆”让消费者对产品或服务留下深刻记忆。形成独树一帜的品牌形象。2.广告实施 校园广播(校园广播是高校传达信息的主要途径)①室外招贴(因为室外是学生的最广阔的活动场所,而且招贴多为是视觉的冲击 力相当强的,可吸引大多数人的目光,达到了广告的目的)②大型促销活动(这项广告更能引起像学生这样消费者的消费心理。)等等。通过 这些方式的传播使消费者对此产品有购买的欲望。且让产品在消费者心中留下深 ③校园挂横幅(学生在校园走的时候,随处可见的统一广告)3.销售期 继续多种媒体做广告。加强信息的扩散。是消费者真正体验到产品的独特之处。第七部分:促销推广 1.在校园里装饰一临时帐篷,为“统一”专卖的临时店面,在此同时搞一系列的 促销活动,如“买一送一”活动,同时要把自己面的优势宣传出去,即“统一”方便面的“新 花样”。和“统一”面的新卖点,即“她”面和“ 他”面。2.在宣传“统一”优势的同时,搞买“统一”面“送精美礼品”活动。派发统 一方便面产品小手册 3.吃饭的时间在食堂,宿舍门口设点销售。让同学们“顺便”带上几包回寝室。4.冬季来临了,对于购买的多的同学派发小的暖手宝。吸引好奇学生前来购买。5.在销售点现场煮方便面,派发给路上的学生,由于天冷,吃上刚刚出来热气腾 腾的方便面,身体舒服。让其有购买的欲望。6.赞助学校举办的大型活动,以此来让同学们记住统一,选购方便面时会不自觉 的看看统一方便面,甚至去购买。7.与校门外的麻辣烫店联盟,对买的多的店主给予一定的奖励。8.与学校食堂联盟,在汤粉处还出售泡面,让其在食堂不用自己烧开水的情况下 也能吃到热腾腾的泡面。第八部分:经费预算校园广播 100 元 室外张贴 300 元 横幅 50×4=200 元 促销赠品 500 元 临时售点 200 元 调查问卷 0.1×1000=100 元 赞助费用以及奖励:1000 元 人员促销费 50×10=500 营业推广费 500 元 总费用:3400(预测波动价大概价位就在 3400 到 4000 元)附录: 大学生方便面消费调查问卷 请填写关于此问卷的说调查问卷 ______ 的学生您好: 为了更好的了解大学生对方便面消费的需求,我们特展开了此次调查活动。如果 您是在校大学生,希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间,协助我们完成以下这 份调查问卷,谢谢合作!
一、基本情况 年龄 __ 性别 __平均每月生活费 ______
二、问卷回答(填写要求:请按照您个人的真实情况进行填写,如无特别说明,均为单选)(1)最近一个月您吃过方便面吗? A.吃过 B.没吃过(2)您食用方便面的原因是什么? ______(3)您平时都是吃什么品牌的方便面?(可多选)A.康师傅 B.思圆 C.天方 D.白象 E.华龙 F.统一 G.今麦郎 H.其他 您为什么选这个品牌? ______(4)获知此品牌的的途径是什么?(可多选)A.电视广告 B.本土生产 C.互联网 D.超市促销 E.朋友推荐 F.其他 ___(5)您知道天方牌方便面吗? A.知道 B.不知道(6)您每周使用方便面的次数为多少? A.1 次 B2~4 次 C.5~7 次 D.7 次以上(7)您喜欢的是油炸的,还是非油炸? A.油炸 B.非油炸(8)您对方便面的吃法更倾向哪种? A.干吃 B.泡着吃 C.煮着吃 D.其他吃法(9)您觉得您可以接受的方便面价位是多少? A.1 元以下 B.1~2 元
C.2.1~3.5 元 D.3.6 元以上(10)您知道或吃过的天方面在什么价位? A.1 元以下 B.1~2 元 C.2.1~3.5 元 D.3.6 元以上(11)您每次的购买量是多少? A.1 包(桶)B.2~4 包(桶)
C.5 包连装 D.5 包以上一箱以下 E.一箱及以上(12)您都在什么地方购买? A.学校内部便利店 B.超市 C.批发市场 D.其他 ______(13)您选择方便面时首先注意什么? A.价格 B.品牌 C.口味 D.包装 E.其他 ______(14)在现有的产品中您喜欢那种口味,如果开发新口味产品,您希望是什么口 味?