什么是企业文化创新？

第一篇：什么是企业文化创新？

什么是企业文化？

企业作为一种以人与人的组合为基础的经营活动主体，其经营行为必然最终都要人格化，也就是说，企业是人格化的企业，企业的所有活动最终都要靠人来执行。正是因为如此，企业的制度创新，企业的经营战略的创新，最终都必然会体现在人的价值理念中，也就是以企业文化的形式表现出来。这里所讲的企业文化，就其形式来讲，它是属于人的思想范畴，是指人的价值理念；而就其内容来讲，则是企业制度与企业经营战略等与企业相关的活动在人的理念上的反映。因此，企业文化也是企业高效发展的一个极其重要的问题。

企业文化是企业成员共有的价值和信念体系。这一体系在很大程度上决定了企业成员的行为方式。它代表了组织成员所持有的共同观念。企业文化在企业发展中起到导向、维系和约束的作用，它有很强的维持现有模式的倾向。

什么是企业文化创新？

企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配，根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化，并不断创新和发展的活动过程。企业文化创新的实质在于企业文化建设中突破与企业经营管理实际脱节的僵化的文化理念和观点的束缚，实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式的转变。面对日益深化、日益激烈的国内外市场竞争环境，越来越多的企业不仅从思想上认识到创新是企业文化建设的灵魂，是不断提高企业竞争力的关键，而且逐步深入地把创新贯彻到企业文化建设的各个层面，落实到企业经营管理的实践中。

企业文化的重要性

企业文化的重要性，主要表现在以下几个要点上。

(一)企业文化是企业的灵魂。

任何企业都会倡导自己所信奉的价值理念，而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念，从而使自己所信奉的价值理念成为指导企业及其员工的灵魂。因此，企业文化实际上是指导企业及其员工的一种价值理念，这种价值理念体现在每个员工的意识上，当然最终就成为指导员工行为的一种思想，因而企业文化最终作为企业的灵魂而存在。从现实状况来看，任何一个企业所倡导的企业文化，恰恰就是这个企业在制度安排以及经营战略选择上对人的价值理念的一种要求，也就是要求人们在价值理念上能够认同企业制度安排及企业战略选择，并以符合企业制度安排及战略选择的价值理念指导自己的行为，因而企业文化实际上是作为企业的灵魂而存在。

(二)企业文化是保证企业制度与企业经营战略实现的重要思想保障。

企业实际上是人的组合体，而人又是有思想的，任何人的行为都会受到自身思想的指导和约束，因此，企业文化作为每个企业员工的一种价值理念存在，当然就会对企业员工的行为发生应有的作用，企业文化是企业员工的行为准则，从而会对企业发生重要的作用，这种作用既包括激发企业活力的作用，也包括约束企业行为的作用。正是因为企业文化作为员工的价值理念存在，而员工又会受到自身理念的作用，所以企业文化能够使员工自觉主动地执行企业制度，贯彻企业经营战略，因而企业文化是实现企业制度与企业经营战略的思想保证。

(三)企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。

企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映，反过来，企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选择有一种反作用，因为人的价值理念支配人的选择及行为。正是因为如此，所以企业文化的创新，必然会带来员工价值理念的创新，而这种价值理念的创新，会推动企业制度和经营战略的创新。由此可见，企业文化在企业制度和经营战略的创新上，是具有非常重要的意义的。

(四)企业文化是企业活力的内在源泉。

企业活力最终来自于人的积极性，只有人的积极性被调动起来了，才能使企业最终充满活力，而人的积极性的调动，则往往又是要受到人的价值理念的支配，只有人在价值理念上愿意去干某件事的时候，那么人才有内在的积极性，如果人对某件事在理念上不认同，即使强迫他去干，也不一定会干好。因为他虽然会被动地被迫执行命令去干这件事，但他并没有内在的积极性，因而不一定会干好。所以，要让企业中的每一个人能够积极地去从事某项活动，就要首先让他在理念上认同这件事。所以企业文化作为员工所信奉的价值理念，必然就会直接涉及企业的活力，作为企业活力的内在源泉而存在。

(五)企业文化是企业行为规范的内在约束。

在企业运营过程中，所有员工的行为都应该规范，而规范的准则，就是要求员工能够很好地遵守和贯彻企业制度的安排及企业经营战略的内在要求。因此，所有员工的行为规范，都来自于企业制度的安排，以及企业经营战略的选择。但是如前所述，人是有思想的，人的行为受思想的支配，思想是人的内在约束，因而对于人在企业运行过程中的规范，应该要有一种内在的约束才行，这种内在约束就是指，当一个人在思想上觉得自己应该如何去干的时候，他才能形成内在约束。也就是说，当人在价值理念上对企业制度安排和企业经营战略的选择认可的时候，那么企业制度安排和企业战略选择就作为一种价值理念而存在，从而人才能内在地约束自己的行为，也就是自己约束自己，使得约束有自我性，称之为自我约束。只有在这种内在约束起作用的条件下，企业才能最终保证企业制度和企业经营战略的有效实行。总之，企业文化为企业制度和企业经营战略在人的价值理念上的反映，必然会从内在性上约束企业员工的行为，从而成为规范企业行为的内在约束力。

总之，从上述五点我们可以清楚地看出，企业文化实际上是企业的一个极其关键的问题，我们绝不能忽视企业文化的问题，企业文化同企业制度、企业经营战略一样重要，也是企业问题的一个极其重要的组成部分。

企业文化创新的价值 1、21世纪企业竞争的核心将在于企业文化

企业竞争的核心因的不同各不相同，在高度发达的今天，企业硬件的较量已经逐渐开始淡化，60年代竞争的核心内容在于技术，70年代在于管理，80年代在于营销，90年代在于品牌。继技术竞争、管理竞争、营销竞争、品牌竞争之后，21世纪企业竞争的核心将在于企业文化。企业文化能使企业在新世纪保持长久的竞争力，企业文化创新也由一种全新的文化理念，转变为对提高企业竞争力有决定性作用的新型经营管理模式。企业文化有助于增强企业的凝聚力，增强产品的竞争力。企业文化的核心是其思想观念，它决定着企业成员的思维方式和行为方式，能够激发员工的士气，充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后，它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力，这就相当于在企业核心装上了一台大功率的发动机，可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。

2、企业文化创新是企业可持续发展的重要依托

创新企业文化是企业制度下的一个重要指标和鲜明特征。它与以往在企业内部广泛开展的企业文化活动的一个明显区别是，现代企业文化更紧密地把企业文化活动与企业的实际收益联系在一起，或者说直接挂钩。因此，它在企业的地位就愈见重要和突出。当企业内外条件发生变化时，企业文化也相应地进行调整、更新、丰富、发展。成功的企业不仅需要认识的环境状态，而且还要了解其发展方向，并能够有意识地加以调整，选择合适的企业文化以适应挑战，只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力，从而提高竞争力。因此，坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的，它可以摒弃原有的不合理的思维和行为，以一种前所未有的新思维来创造新的成果。文化创新会直接作用于人的观念意识、思维方式，进而影响人的行为。一个企业无论实力多么雄厚，它的企业文化建设一旦停步不前，失去了创新的动力，这个企业必将会成为强弩之末。

企业文化创新与管理创新、制度创新的关系

管理的方式与文化总是密切相关的，企业进行管理创新，必须先推行文化创新。企业要进行管理创新，必须变革约束创新的思维、观点，打破现有文化模式，从当前国有企业的情况来看，当务之急是必须转变粗放式管理的思路，建立管理的观念。为了在新的竞争环境中求生存、谋发展，企业必须进行一场深刻的、彻底地管理变革，这就涉及到深层次的方面，企业管理理念化，企业精神等诸多方面根源于企业经营者的思想深处，要求企业必须创新建立健全具有自身特色的企业文化。

制度创新的基础就是文化创新，没有文化的创新，制度创新是一句空话。企业在深化改革、完善企业制度的过程中，应切实重视企业文化的建设，把创新与企业文化结合起来，以企业文化创新为载体推动制度创新，真正为企业健康注入持久的文化推动力。制度创新是企业文化创新的主要现实表征。其中两类制度创新比较重要：一是对内部员工的激励导向制度的创新，比如工资制度、福利制度、培训制度、考核制度、干部制度、招聘制度等；二是对业务流程和制度的创新。

企业文化创新的基本思路

企业文化创新要以对传统企业文化的批判为前提，对构成企业文化诸要素包括经营理念、企业宗旨、管理制度、经营流程、仪式、语言等进行全方位系统性的弘扬、重建或重新表述，使之与企业的生产力发展步伐和外部环境变化相适应。

1、企业领导者应当加强自身修养，担当企业文化创新的领头人

从某种意义上说，企业文化是企业家的文化，是企业家的人格化，是其事业心和责任感、人生追求、价值取向、创新精神等的综合反映。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念。这正如我国着名企业家张瑞敏在他个人在海尔公司充当的角色时所说的，“第一是设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”

企业文化创新的前提是企业经营管理者观念的转变。因此，进行企业文化创新，企业经营管理者必须转变观念，提高素质。

首先，要对企业文化的内涵有更全面更深层次的理解。要彻底从过去那种认为搞企业文化就是组织唱唱歌、跳跳舞、举办书法、摄影比赛等的思维定势中走出来，真正将企业文化的概念定位在企业经营理念、企业价值观、企业精神和企业形象上。

其次，要积极进行思想观念的转变。要从原来的自我封闭、行政命令、平均主义和粗放经营中走出来，牢固树立适应市场要求的全新的发展观念、改革观念、市场化经营观念、竞争观念、效益观念等等。

第三，要认真掌握现代化的管理知识、和技能，同时要积极吸收国外优秀的管理经验，用于企业发展，并且在文化上要积极融入世界，为企业走国家化道路作好准备。

第四，要有强烈的创新精神，思维活动和心理状态要保持一种非凡的活力，双眼紧盯着国际、国内各种信息，紧盯着市场需求，大脑中要能及时地将外界的信息重新组合构造出新的创新决策。

2、企业文化创新与人力资源开发相结合

人力资源开发在企业文化的推广中起到不可替代的作用。全员培训是推动企业文化变革的根本手段。企业文化对于企业的推动作用得以实现，关键在于全体员工的理解认同与身体力行。为此，在企业文化变革的过程中，必须注重培训计划的设计和实施，督促全体员工接受培训、学习。通过专门培训，可以增进员工对企业文化的认识和理解，增强员工的参与积极性，使新的企业文化能够在员工接受的基础上顺利推进。即采取诱致性变迁的方式，就是指基于员工自愿支持的观念更新与行为模式的转变。除了正式或非正式的培训活动外，还可

以利用会议以及其他各种舆论工具，如企业内部刊物、标语、板报等大力宣传企业的价值观，使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中。

相应的激励和约束机制是企业文化创新的不竭动力。强制性制度变迁过程往往会在下级组织招致变相的扭曲或其他阻力，况且价值观的形成是一种个性心理的累积过程，这不仅需要很长的时间，而且需要给予不断的强化。因而新的企业文化的建立和运行过程必须通过相应的激励和约束机制予以强化和保障，使之形成习惯稳定下来。比如分配机制的变革就可以作为一个切入点，因为分配机制同时体现了激励和约束机制的有机结合。另外，也要注意精神激励的重要性，按照马斯洛的需求，在物质的满足达到一定程度后，对自我实现的评价将压倒其他因素。企业应该增强管理过程的透明度，对员工实行公正对待。

现代企业间的竞争主要是人才的竞争，也是企业凝聚力的较量。这归根结底又是以人为本的企业文化的竞争。顽强的企业团队精神，是企业获得巨大成功的基础条件。要把企业成千上万名员工凝聚起来，只靠金钱是不够的，企业必须具备共同的价值观、目标和信念。对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感，从而吸引和留住人才。事实证明，企业只有形成了优秀的企业文化，才能打造一支战无不胜的员工队伍。

3、建立学习型组织

企业间竞争是人才的竞争，实际上应该是学习能力的竞争。如果说企业文化是核心竞争力，那么其中的关键是企业的学习能力。建立学习型组织和业务流程再造，是当今最前沿的管理理念。为了在知识经济条件下增强企业的竞争力，在世界排名前100家企业中，已有40％的企业以“学习型组织”为样本，进行脱胎换骨的改造。知识经济，知识资本成为企业成长的关键性资源，企业文化作为企业的核心竞争力的根基将受到前所未有的重视。成功的企业将是学习型组织，学习越来越成为企业生命力的源泉。企业要生存与发展，提高企业的核心竞争力，就必须强化知识管理，从根本上提高企业综合素质。

企业文化的创新与发展是一个大课题，需要有一个逐步探索，逐步深入的过程，要下很大的功夫，才能实现质的突破，才能在现代企业制度的环境下，实现真正意义上的企业文化创新与发展，这是时代的要求，是企业追求的永恒主题。

企业文化创新四大趋势

企业文化创新，现已成为提高企业竞争力的、具有决定性作用的新型经营管理方式。当前，国内企业文化创新出现了一些新趋势。

一、确立双赢价值观的趋势

企业价值观是企业文化的核心，它渗透于企业经营管理的各个环节，支配着从企业家到员工的思想和行为。因此，企业文化创新首要的是价值观创新。在传统市场经济条件下，企业奉行非赢即输、你死我活的单赢价值观。这种价值观既有迫使企业实现技术和产品更新的驱动力，也有滋生为打垮对方而不择手段以至恶性竞争的弊端。以高科技为基础的知识经济崛起，在使这种狭隘价值观受到致命冲击的同时，也催生出与新的经济发展要求相适应的双赢价值观。

一个企业只有奉行双赢价值观，才能不断地从合作中获得新知识、新信息等创新资源，提高自身的竞争实力，从而在激烈的竞争中左右逢源，立于不败之地。我国海尔集团不参加与同行间的价格战，坚持靠产品创新和服务来扩大国内外市场份额的成功经验，便是奉行双赢价值观的一个范例。

二、选择自主管理模式的趋势

传统的企业管理模式，将人视作企业运营过程中按既定规则配置的机器零件，忽视人的自主精神、创造潜质和责任感等主体能动性作用；在管理过程中，较多地依赖权力、命令和规则等外在的硬约束，缺乏凝聚力。随着市场竞争的深化，人的主体价值在企业运营中的作用日益重要，旧的管理模式越来越难以适应新的竞争形势，而体现人的主体性要求的自主管理模式逐渐成为企业的自觉选择。

新模式以先进的文化理念为核心，充分尊重人的价值，注重发挥每一个员工的自主精神、创造潜质和主人翁责任感，在企业内部形成一种强烈的价值认同感和巨大凝聚力，激发员工的积极性，并通过制度安排，实现员工在企业统一目标下的自主经营和自我管理，进而形成企业创新的动力和创新管理方式。邯郸钢铁集团公司建立在“人人是主人”的企业理念基础上的管理模式，就是这一创新趋势的具体体现。

三、既重视高科技又“以人为本”的趋势

科技革命和人本身的进一步总是相伴而行的，二者如车之两轮、鸟之两翼，相辅相成，企业创新过程离开了哪个方面都难以达到目的，企业的竞争力也难以得到真正提高。有学者指出：高科技可以在一个阶段成为企业制胜的法宝。但更深层次的竞争最终应该是理念方面，“科技以人为本”这句话就包括了这层意思。这一见解反映了随着高科技的发展，现代人对生产和消费日趋强烈的人性化要求。在这一背景下，企业创新只有把高科技与“以人为本”密切结合起来，才能提供既有高科技含量又充满人性关怀的新产品、新服务，才能开拓新的市场空间。否则，企业即使兴盛一时，终究会因受到消费者的冷落而退出竞争舞台。很多成功企业的一个共同经验，就是在新产品的设计和开发中，紧紧抓住了给予各层次的顾客送去真诚的关怀和温暖这个关键。

四、提高企业家综合素质的趋势

现代企业中，员工的素质是企业文化创新的来源和动力，而由于企业家在企业活动中的领导地位，企业家的素质又是企业文化创新的关键。改革开放以来，我国出现的一些企业家快速崛起又快速倒下的“企业家短命现象”，其原因是多方面的，除了体制和市场环境等因素外，企业家不能适应形势的变化而实现自身素质的不断创新，是最根本的原因之一。

经济全球的发展，知识经济的到来，又对企业家的素质提出了新的挑战：需要科技知识与人文知识的综合，需要古今中外多种科技文化知识的综合；要打开国际市场，还需要有对

各国生活习惯和民风习俗的综合性了解与把握，单靠哪一门专业知识和管理知识都难以胜任综合创新的任务。实践证明，企业家只有具备了融通古今中外科技知识与人文知识、管理经验与民风习俗，善于应对各种市场变化的智慧，才能具备不断创新的实力，获得市场竞争的主动权。

第二篇：通用创新企业文化

通用汽车：创新企业文化 开拓新兴市场

本报驻纽约记者 张介岭

美国通用汽车公司宣布，由于无法与荷兰世爵汽车公司达成一致，通用将逐步关闭其旗下品牌萨博的运营。新华社发

将公司打造成一个“既能迅速应对市场变化，又保留发展世界级产品和技术所需的全球规模”的企业，是通用汽车的目标。最近通用汽车进行了一系列人员调整，使一些重要岗位高管年龄和知识结构更加优化，以此为抓手，加快企业文化创新进程。随着中国和印度汽车企业的突飞猛进，全球汽车销售重心正在从欧美移向亚洲。通用汽车的发展前景，很大程度上取决于新兴市场，尤其是亚洲地区的业务。雪佛兰伏特是通用汽车倾力打造的增程型电动汽车，被誉为公司“未来的命脉”。调整管理层

加速企业文化创新

2009年12月初，通用汽车宣布，公司董事长惠特克临时兼任首席执行官。去年夏季，通用汽车脱离破产保护后，作为美国政府救助通用汽车计划的一部分，他被安排出任公司董事长职位。

惠特克表示，一段时期以来，通用汽车面临着前所未有的挑战和改变，过去数月，企业出现了起势，走上了正确的轨道，但公司还需进一步做出改变，加快进程，尽早实现盈利。

通用汽车一直试图通过裁员重组扭亏为盈。按照计划，至2009年底，通用汽车在美国的员工人数从9.1万降至6.4万，车厂数量也将从47家减至34家。通用汽车的最新财报显示，2009年11月，通用汽车销量从上一年同期的154877辆减至151427 辆，同比下降2.2％。其中，小车销量跌至58036 辆，同比下降1.3％；卡车销量93391辆，同比下降2.8

％。其

中，核心品牌销量有所上升，但非核心品牌销售疲弱，拖了销售大盘的后腿。

通用汽车走出破产程序后，公司加快产品结构调整步伐，拟将旗下汽车品牌淘汰半数，集中资源主打凯迪拉克、别克、雪佛兰和GMC四大核心品牌。虽然后一目标进展顺利，但是出售土星、萨博等其它品牌的努力却遭遇挫折。公司董事会抱怨，通用汽车走出破产程序后变化调整步伐太慢，并对公司高管在创新企业文化方面的力度不够深感担忧。

不过，惠特克并不打算长期担任首席执行官。此间媒体披露，通用汽车欲请史宾沙公司物色首席执行官人选。董事会希望候选人具有丰富的全球工作经历和制造业从业经验，拥有带领企业起死回生的经历，并能重振员工士气；能与美国政府主管部门进行良好合作，并为公司首次公开发行股票做好准备；熟悉亚洲业务的现任或前任首席执行官，包括汽车行业之外的管理人士。

由于美国政府对企业高管实施了薪酬限制，通用汽车要想引进新鲜血液相当困难。专家分析，惠特克留任一段时间，由其主持日常管理，意味着这家百年老店的企业文化将实现加速创新。事实上，通用汽车最近进行了一系列人员调整，使一些重要岗位高管年龄和知识结构更加优化，以此为抓手，加快企业文化创新步伐，如曾任澳大利亚通用霍顿汽车公司负责人和通用工程部副总裁的罗伊斯出任通用汽车北美公司主管。几十年来，通用汽车总是从公司纽约财务部物色高管。罗伊斯是职业工程师，由其担任这一职务，打破了通用汽车的用人惯例。曾任通用汽车总裁的罗伊斯父亲获知这一消息后感慨地说，通用高管当中总算又有工程师出身的人了。业内人士分析，罗伊斯在通用霍顿工作期间业绩突出。惠特克重用创造性人才，是精兵简政、提高灵活性、加快决策进程的重要举措，有助于改善企业在北美市场境况。

惠特克希望通过改组高层，加快改革步伐，采取扩张性管理方法，推出汽车新品，刺激销售，收复市场失地。同时，拓展全球业务，确保企业长期增长。在最近一次会议上，惠特克呼吁通用员工摒弃官僚企业文化，振作精神，勇担风险，将通用汽车打造成一个既“能迅速应对市场变化，同时仍保留发展世界级产品和技术所需的全球规模”的企业。专家预测，为了提高公司收入、利润率和市场占有率，在惠特克治理下，更多年富力强的新一代管理人员将陆续走上重要领导岗位。

论企业前景

还看亚洲新兴市场

随着中国和印度汽车企业的突飞猛进，全球汽车销售重心正在从欧美移向亚洲。通用汽车的发展前景很大程度上取决于新兴市场，尤其是亚洲

地区的业务。数据显示，2009年1月至10月，中国市场的汽车销量达到1090万辆，已取代美国市场（860万辆）成为全球最大的汽车市场。通用汽车在中国市场尝到了甜头。2009年前11个月，通用汽车在华合资企业的汽车销量达164万辆，与2008年同期相比增长了64％。其中，11月份汽车销量达177339俩，与2008年同期相比，增长逾一倍，创历年11月份汽车销量之最。

印度市场同样显示了蓬勃商机。迄今为止，通用汽车在印度市场生产和销售的品种已覆盖雪佛兰乐骋、雪佛兰凯越、雪佛兰科帕奇和雪佛兰Tavera等不同品牌。2009年10月，通用汽车又在印度推出了雪佛兰科鲁兹柴油轿车，定价为109.9万卢比，与同类产品相比具有价格优势。据印度汽车制造商协会提供的数据，2008年，通用汽车在印度的销量增长了

9.5％，至6.57万辆。通用汽车印度公司估计，2009年，这一数字可望达到7万辆。

通用汽车走出破产程序后，新兴市场成为提高销量的关键。其中，印度市场被视为企业复兴的重要地区。为了推广通用汽车在华成功经验，促进亚洲业务快速发展，2009年12月4日，通用汽车与上汽集团宣布成立投资公司，联手在印度投资6.5亿美元，并计划于2010年第一季度成立合资公司，主要生产小型车和轻型商用车辆。与资金充裕的上汽集团联手对尚未摆脱财务困境的通用汽车而言至关重要。

今后3年，这家合资公司在印度市场的销量可望增加3倍。其中，2010年达到10万辆。2012年的销售目标为22.5万辆，相当于通用汽车目前在印度的年产能。为了刺激销售，通用汽车将推出新品，增加在印度的汽车销售种类。据悉，雪佛兰Beat新款小型车很快将在印度闪亮登场，预计月产量为5000辆，可望成为通用汽车发展印度市场的主要驱动器。出于市场竞争需要，通用汽车很可能将该车价格定在35万至40万卢比之间（100美元折4676.5卢比）。这无疑将有助于巩固通用汽车在印度小型车市场上的地位。

研发电动车

重新塑造企业形象

与此同时，通用汽车将设计、开发和生产电动机及动力电子设备作为企业的核心技术。通用汽车日前宣布，新型雪佛兰伏特插电式混合动力车将于2010年下半年在加利福尼亚登台亮相。通用汽车将借助加州公用事业基金和联邦政府拨款支持，在当地建造500座电动车充电站。通用汽车披露，将在底特律汽车厂投资3.36亿美元用于生产雪佛兰伏特。至此，通用汽车在这款车上的投资共计达7亿美元。

雪佛兰伏特是通用汽车倾力打造的增程型电动汽车，被誉为公司“未来的命脉”，堪称通用汽车重塑企业形象的象征。雪佛兰伏特电动车行驶

里程可达到40英里，比普通丰田普锐斯混合动力车要高出三倍。超过40英里后，车内小型燃油动力内燃机自动为电池充电。由此最高行驶里程可达到300英里。雪佛兰伏特车起步后时速在9秒钟内即可提至60英里。通用汽车将电动里程设定在40英里还是煞费苦心的。美国运输统计局提供的数据显示，普通美国民众每天上下班驾车里程不会超过40英里，完全可以利用晚上充电，从而真正做到日常用车零排放。此外，美国每度电价仅12美分，每天驾车40英里，花费仅1美元左右，与普通家用电器用电量大致相同。何况，许多电力公司晚上非高峰期间还实施优惠费率，选用雪佛兰伏特更降低了出行成本。通用汽车希望通过推出这款新型环保节能车引领市场新潮流，成为插入式油电混合车的领军企业。

随着雪佛兰伏特车的正式投产，通用汽车可望成为最早将插电式混合动力车推入美国市场的厂商之一。不过，市场对插入式混合动力车的态度究竟如何，还存在一些不确定性。通用汽车在确定雪佛兰伏特产量方面较为谨慎。加州是全美最大的汽车市场，排放标准严格。目前，美国4万辆电动车大多在加州路面上行驶。鉴于此，通用汽车决定把加州作为雪佛兰伏特的销售试验基地，以进一步摸清汽车零售市场对电动车的接纳程度。雪佛兰伏特面世最初几个月，产量将控制在4000至5000辆。2011年第一个完整生产，产量将增至8000至1万辆，最终年产能可望达到5万至6万辆。该公司预测，到2015年，插电式混合动力车市场总需求量将达到25万至30万辆，相当于2010年美国市场汽车销量的3％，与目前市场上丰田普锐斯等传统油电混合车的销量大致相等。

当然，汽车产业要实现环保节能的目标，现阶段还必须从发展各类电动汽车、改善内燃机性能和开发先进生物燃料等方面多管齐下。近年来，通用汽车一直在积极研制不同类型的汽车推进技术、改进能耗、推动燃料多元化和提高尾气排放性能。其中，有些研究成果已成为现实，有些尚在研制当中。通用汽车要在激烈的竞争中胜出，除了硬件建设外，还需要引进新思维，发展创新文化。这是产品创新的必由之路。

第三篇：企业文化创新

企业文化创新，打造优势品牌

企业文化创新，打造优势品牌

作者:尹雯俊、吴秀琴、文小凤

学校:江西航空职业技术学院

班级:06131

121世纪的经济是一个知识的经济，品牌决胜的经济，技术与品牌代表着企业的竞争 能力，竞争优势决定着国家的荣辱兴衰，企业文化的创新与打造优势品牌则是每个企 业的当务之急，是影响企业成败的关键因素。企业在打造良好的企业文化做根基的同 时要求打造一个优势的品牌，企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观，充分体现了企业的价值与追求，是一笔不可估量的财富。因此企业只有打造品牌优 势，树立企业文化，随着市场的步伐去创新，才能在这竞争的时代脱颖而出，将自己 的经济带动发展起来，立于不败之地。

一、企业文化的概念、主要特征及功能

1．企业文化的概念

企业文化是指在一个组织内，在长期的生产经营中形成的特定的文化观念、价值体 系、道德规范、传统、风俗、习惯和与此相联系的生产观念，而企业正是依赖于这些 文化来组织内部的各种力量，将其统一于共同的指导思想和经营哲学体系之中。企业文化的核心是“人心为本，人智为本，人和为本”，旨在使员工“关心企业”、“爱厂如家”。企业文化作为企业的上层建筑，是企业经营管理的灵魂，是一种无 形的管理方式；同时，它又以观念的形态，从非计划、非行政的手段出发来调控企业 员工的行为，使企业员工为实现企业目标自觉地组成团结协作的整体。

2．企业文化的主要特征及功能

企业文化是企业“人格化的性格”，它的特征主要是综合性、社会性、传统继承性、时代适应性、层次结构性、个体独特性。

企业文化对于企业经营管理而言，主要有导向功能、凝聚功能、协调功能、激励功 能、塑造形象功能、社会贡献功能。

二、品牌的影响力

1、品牌影响力指品牌开拓市场，占领市场，并获得利润的能力。事实上，相对于品

牌认知度、美誉度和忠诚度而言，品牌影响力是品牌经营诸环节中至为关键的一环，没有影响力的品牌是很难长久的。打品牌已经成为相当部分企业的思想共识和经营重 心。品牌的力量使一些原本名不见经传的企业迅速崛起，没有人会否定强势品牌对企 业发展带来的无法估量的影响力，但问题在于，究竟如何打造品牌才能保证企业的可 持续发展，品牌影响力的源又在哪里？做品牌不是做快餐，著名国际广告公司奥美总 裁曾经说过这样的名言：创立品牌不是开销、不是成本，而是投资；另外，建立品牌 是一个长期的过程。首先要确立自己品牌的核心内容，然后随着时间的发展不断充实 这个内容。世界上每一个伟大的品牌，会随着时间的推移进行变革，但他们品牌的核

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心理念不会轻易改变。

2、一个品牌的价值所在就是它能否为购买者提供特定的利益和服务。品牌不仅仅有其 自身特定的含义，附带一定的价值利益，更重要的是它象征了一定的文化在里面。

三、企业文化的创新与打造优势品牌的关系

农业时代竞争靠土地，工业时代竞争靠机器，信息时代竞争靠品牌，有一资料显示 ：中国 GDP 全球排名第四,中国外贸全球排名第三，中国外汇储备全球排名第一，而

在2006年出炉的全球TOP100的品牌评选中，美国51个，欧洲38个，日本8个，韩国3个，中国却无一上榜。企业经济要发展就要打造自己的优势品牌。要如何打造呢？

1.品牌是企业的无形资产立足资源优势,它反应的是一个企业产品的实力、形象、特色 和质量，利用扩大销售；优势品牌形成后有利于促使企业保持良好的产品品质，提高 竞争力，反映同产品的质量、特点及等级。

企业文化是企业的理念和追求的价值观,是引导企业不断发展的导航标。海尔集团 的成功说明了这一个价值观，海尔的文化观是“有生于无”，认为无形的东西往往比 有形的东西更重要。因为现今有很多企业往往注重于有形的物质或形体，而最终导致 的结果就是失败，不能立足于别的企业之上。海尔却与许多企业相反，张瑞敏联系自 己的企业实际，从老子思想当中悟到“无”比“有”更重要，更注重内部的发展，由 内到外将海尔精神发扬出去，让海尔人在此充分实现自己的价值观与追求。

3.管理学大师彼得·杜拉克最早对“创新”的观念下了定义：创新是赋予资源创造财 富的新能力，使资源成为真正的资源。创新是企业最宝贵的财富。张瑞敏不仅让国人 明白了“斜坡体理论”、“人才乘数定理”、“赛马不相马”等管理文化，在管理上 他讲究创新，一切围着市场转，“以变制变，变中求胜”。海尔的品牌文化从上世纪 80年代中期的“砸冰箱”到现在提出做“世界品牌运营商”的总战略，靠品牌去综合 各种要素打开市场，靠品牌去塑造企业形象，“名牌是市场竞争的法宝”是企业的有 形要素与无形要素结合，海尔的成功是因为它完善的品牌体系和品牌管理以及其特色 的企业文化指导，创造了“真诚到永远”的知名度、信任度和美誉度。体现出积累品 牌的六个方面：产品、声誉、顾客、卖场通路、视觉识别和形象。管理者能正确运用 好企业文化理念，去“规范化的经营管理+良好的商业信誉和优质的服务+正确的企业 生存发展战略”来经营管理企业。

4．企业的创新与企业文化是紧密联系的，企业文化能让企业产生创新的需求与共识，企业在创新的发展过程为了减少受挫折的打击就必须学习企业文化，用企业文化来激 励支持创新思维将会进一步增加创新产品或服务商业化的机会。

5．说到江西的景德镇，人们第一印象会想到的是陶瓷，为什么呢？因为它拥有悠久的 历史文化，有二千多年的文化底蕴。早在汉代当时这个地区就能烧制出“青瓷器”，可清朝后期其瓷业生产就从巅峰走向下坡路，产量、器质、品种、造型等都呈明显萎 缩状态。随着鸦片战争的爆发，景瓷生产受到严重摧残，其实在鸦片战争过后，以及 在最近的二十多年中，陶瓷行业一直都不是很景气，这时瓷业在技术上就开始革新，当江西瓷业公司在景德镇成立就标志着景德镇陶瓷业进入一个企业化时代，运用其悠 久的文化历史及制作经验，溶入企业文化之中，通过创新，打造专业瓷器品牌，带动

整个企业前进。

四、企业快速发展的要求

1．品牌金字塔由三个层次组成，底层是产品特征、技术层面，中间层是技术特征带给 消费者的好处和利益，最高层是精神层面。这说明品牌的输出离不开创新型企业文化 做基础。

2．企业快速发展需要新型的企业文化，新型的企业文化离不开人，离不开机制，最重

要的是创新，包括思想观念的创新和组织机构的创新，用人机制和分配机制的创新。创新文化中的企业是不会安于现状的，因为“机遇偏爱有准备的头脑”，惟有创新才 是创造更多更新“第一”的不竭动力。

3．中国是后发展国家，企业多数要通过模仿外国企业来发展，这是我国企业发展的一 个现状。要想企业快速发展，要求企业在发展的道路上，打造自己的优势品牌，结合 本企业文化理念，根据市场的发展变化不断创新，边做边学，同时要求企业领导者能 够正确运用好企业文化理念，采用“规范化的经营管理+良好的商业信誉和优质的服务 +正确的企业生存发展战略”。

五、企业文化带动企业快速发展的启迪

1．企业文化建设的重点：a,重视人际沟通（一种健康的企业文化有助于企业内外人与 人之间的信息、主意、知识和感情的交流）；b，加强知识管理（为企业培养一批善于 经营和管理自己的智慧资本，同时发掘提炼和管理企业智慧资本的管理人才）。

2．做好企业文化建设有利于企业成为推崇学习型企业，革新管理模式，提升管理艺术，发展扁平组织，发扬团队精神，个性化的工作方式的培养以及完善激励机制。以后 我们搞企业要记住一句话，员工的满意度决定员工的忠诚度，员工的忠诚度决定顾客 的满意度，顾客的满意度决定顾客的忠诚度，顾客的忠诚度决定了企业的业绩与前途。

3．从海尔的壮大与景德镇瓷器的崛起可以看出，打造优势品牌与企业文化创新的重要 性，它们的成功，把企业文化的三个层次行动文化、制度文化和精神文化发挥得淋漓 尽致。企业一旦形成了完善的企业文化，企业文化便成为影响、调节、制约企业群体 文化心理的手段，反馈传播企业文化信息的方法，树立优势品牌与创新精神，增强企 业活力，提升企业竞争力，推进企业现代化的发展。

第四篇：创新企业文化

创新企业文化，焕发党建思想政治工作新生机

在全国科学技术大会上，胡锦涛总书记明确指出：“要使企业真正成为研究开发投入的主体、技术创新活动的主体和创新成果应用的主体，全面提高企业自主创新能力。” 我们企业在市场竞争过程中经历了重组和体制改革，目的就是坚持自主创新，培育个性鲜明的企业文化，打造差异化优势企业，以提高企业的市场竞争核心力。由于原有党建思想政治工作的设置、作用、工作方式都将面临新的问题，如何创新企业文化，激发党建思想政治工作新的活力已成为当前亟需解决的新课题。

一、创新企业文化，为党建思想政治工作激活新的生机

企业思想政治工作和企业文化建设的关系，是灵魂和肌体的关系。只有铸造灵魂，强壮体魄，神形兼备，才能共同发展。

中国的海尔、海信、联想、华为、北大方正、中芯国际等企业，都是中国在企业文化创新、引领企业文化中的典范，它们用事实告诉我们要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，通过创新企业文化推进企业党建思想政治工作挖掘新的活力源泉，为企业自主创新发展提供理论指导，全面提升管理创新、制度创新、文化创新的能力，有力的保障和营造良好的文化氛围。

1、企业文化的创新，是企业一系列工作的改革创新。

企业文化的创新是在指导思想、经营理念和工作作风等方面的完善和发展，包括价值观念、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式、管理制度，以及企业形象等的全面创新；不仅包括思想政治教育和精神文明建设方面的发展，还包括社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等各种因素的不断完善和发展。

企业文化的创新，涉及党建思想政治工作阵地、工作形式和工作方法，从党建思想政治工作的原有的窠臼中打开一扇门，激发新的活力。把企业文化创新作为党建思想政治工作服务于生产经营的有效切入点，能够使党建思想政治工作更好的适应企业改革、融入管理。

2、企业文化的创新，需要党建思想政治工作加大宣传和教育，实现自身完善激发新的活力。

企业文化的创新，需要继承传统文化的精华和其他一切优秀文化，特别是把爱国主义精神和与时俱进的创新精神，体现在企业文化建设中，正确树立企业员工整体的世界观、价值观，这也是党建思想政治工

作的努力方向。党员团员在学习接受能力、发挥模范作用方面，往往是组织者、倡导者和先行者，积极弘扬社会主义和集体主义的思想，进一步坚定广大职工的理想信念，增强独立自强意识、公平竞争意识、效率效益意识、民主法制意识和学习创新精神，实现对个人发展和事业追求的认同，养成良好的职业道德和行为规范，在实施企业发展战略的进程中实现个人职业生涯的发展，从而实现党建思想政治工作有力推进企业文化创新的步伐。

随着中央企业培育形成的大庆精神、两弹一星精神、青藏铁路建设精神和载人航天精神的先进企业精神，充分展现了当代国有企业的优良文化和精神风貌，就是企业党建思想政治工作坚持围绕企业文化建设、服务大局的丰硕成果。要努力建设先进的企业文化，加大党建思想政治工作力度，教育广大党员努力成为先进企业文化的实践者和主流文化精神的体现者，在本职岗位和各项活动中切实发挥好先锋模范作用，成为工作中的先进典型和人们学习的榜样，从而带动广大职工不断丰富和发展健康向上、锐意进取的企业文化。培育企业文化创新体系，努力形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的时代新风，为管理创新奠定扎实的理念基础，促进企业规范管理制度，健全管理机制，提高管理水平，促进广大职工提高自身素质和创造活力，更好地推进企业的改革发展稳定。

3、企业文化的创新，重点在于企业人力资源管理系统的创新。

一条连锁，最脆弱的一环决定其强度；一只木桶，最短的一片决定其容量。当前，企业发展和创新的最薄弱环节是人才储备。企业党建思想政治工作从根本上讲是做人的工作，做调整生产关系的工作，为生产力的发展消除障碍，化解矛盾，凝聚力量，激发人的积极性和创造力。这与具有人本管理属性的企业文化在功能、目标上是相容互补的，也是一致的。

企业文化的创新，和企业思想政治工作在总的目标上是一致的：要始终根据企业长远发展需要，为企业的生产经营吸引人才，教育、引导人才，用好人才，稳定人才；文化创新促进人力资源不断优化，必须适应改革、融入管理，贴近实际、贴近职工，否则就失去了活力甚至生命力。培养大批具有创新精神的优秀人才，造就有利于人才辈出的良好环境，充分发挥科技人才的积极性、主动性、创新性，是建设创新型企业的战略举措，也是企业文化创新、思想政治工作保持持久动力的不竭源泉。

4、企业文化创新与党建思想政治工作的关系是相互影响、相互交织的。

优秀企业文化所具有的时代魅力与党建思想政治工作的传统优势相结合，有利于提高思想政治工作的针对性、实效性和时代感，增强对广大员工的吸引力、渗透力和影响力。许多思想、观念、精神层面的内容与企业文化的有效载体结合起来，可以拓宽工作领域，创新工作形式，易于为人们接受，达到异曲同工的作用。

发展创新企业文化，既要大力继承和弘扬中华民族悠久历史文化，又要充分吸收国外文化中的有益成果。坚持发扬这些优良传统和企业精神，并不断赋予新的时代内涵，使之体现到企业文化建设上，渗透到职工观念和行为中，就能够使企业党建思想政治工作更贴近群众和实际生活，更有利于丰富党建思想政治工作的内容和方法，为企业改革发展稳定不断提供积极的思想保证、精神动力和智力支持。在促进党建思想政治工作的同时，党建思想政治工作可以为企业文化创新做好思想保证和组织保障。在创新企业文化的同时，实施过程控制，特别需要党组织为其把好关、掌好舵，努力构建具有先进导向的文化体系，创新文化载体，创造和谐环境，进一步探索发挥政治核心作用的新途径。再好的制度也必须通过人的行为来落实，理念的东西要通过鲜活的人物形象和具体的行为来承载，否则就是空洞说教。企业党组织要成为企业文化建设的核心组织者和积极推动者，通过加强企业领导班子的思想政治建设，使企业各级领导班子和领导人员牢固树立和落实科学发展观，在改革上敢于攻坚，在发展上敢于较真，在稳定上敢于负责，在管理上敢于碰硬，在推进企业文化建设中发挥率先垂范和引领作用，从而再次激发党建思想政治工作新的活力。

第五篇：什么是企业文化

企业文化

什么是企业文化？历来众说纷纭。有的说是指企业的形象和氛围，有的说是指企业的员工素质，有的说是指企业的经营理念„„这些说法对不对呢？可以说，都对，又都不完整。

广义的文化，是指人类所创造的物质财富与精神财富的总和。因而广义的企业文化，也就是指企业所创造的物质财富与精神财富的总和。这个“总和”，就把企业形象、企业行为、企业观念和企业精神全都包括在内了。

企业文化的内容这么广泛，其中究竟可分为哪些层次？这些层次之间的结构又如何呢？企业文化的层次，可以用一个“四层同心圆”来表示：

最外面的一层是企业形象。这包括企业的名称、标志、产品、建筑、知名度、美誉度，等等，也就是一切能为人们直接感知的东西。

第二层是企业行为。这包括机构设置、企业管理以及生产、销售等各个方面的运作，也就是企业所实施的各种行为。

第三层是企业观念。这包括质量观、效益观、客户观、经营观，等等，也就是企业对于各种相关问题的看法。

最里面的一层是企业精神核心。这包括企业宗旨、企业家和企业员工的人生追求，也就是企业最根本的目的（或称“终极价值目标”）。

这四个层次之间的关系如何呢？概括而言，即：内层是外层的根据；外层是内层的表象。说得明确一点，企业的形象是由企业的行为决定的；企业的行为是由企业的观念决定的；企业的观念是由企业的精神核心决定的。反过来说，企业根本的价值观（精神核心），决定企业在各种问题上所持的观念；企业看待各种问题的观念，支配企业在各个方面的举措；企业的各种举措，塑造企业的具体形象。

企业文化的层次结构，也可以用一棵大树来说明：企业形象犹如“树冠”；企业行为犹如“树枝”；企业观念犹如“树干”；企业精神核心犹如“树根”。“树冠”覆在“树枝”上；“树枝”长在“树干”上；“树干”发在“树根”上。

尽管“树冠”、“树枝”、“树干”、“树根”各有其特定的重要意义，但相比之下，最重要的还在于“树根”，因为这是整株树的生命之源。

因此，研究企业文化，应当有一个整体的观念，就是说，无论研究哪个企业的企业形象、管理模式或经营理念，都要弄清它在整个企业文化中处于哪个层次？它与其相对应的内层和外层具有什么样的结构性？它与该企业的精神核心是否相应？世界上绝对没有任何

一种适用于所有企业的管理模式或形象设计，别人的东西再好，也不能照搬，而只能“嫁接”，即与其精神核心之“根”有机地结合起来，形成一个整体。

恩威的企业宗旨是“服务于社会，造福于人类”，这是与薛总“众生幸福，社会吉祥”的大愿心密切相关的。恩威的这种宗旨和这种愿心，便构成恩威的精神核心。

恩威的效益观、竞争观和利润观，就是从这样的精神核心之“根”上自然生长出来的恩威企业文化之“主干”。恩威的企业行为和企业形象，显然也应当与恩威精神核心这个“根”有机地结合起来，形成一个“根”、“干”、“枝”、“叶”浑然一体而生机昂然的“参天大树”。

值得强调的一点是：恩威精神核心之“根”，是一个“善根”，是一个大大的“善根”。这是恩威企业文化特有的优势。从这个“善根”上，是能够长出“善干”、“善枝”和“善叶”，并结出丰硕“善果”的。我们研究恩威企业文化，就是要尽最大的努力，在恩威的“善根”上精心培育“善干”、“善枝”和“善叶”，让她年复一年地结出累累的“善果”，源源不断地回报给社会，回报给人类。

【另一种解释】

一物质层：这是企业文化的最表层部分，是形成制度层和精神层的条件，主要指厂穷人容厂貌小环境、产品的外观包装、企业技术设备特征等，以及员工和典型人物的形象等方面。物质层是企业文化的直接外在表现。例如优质产品和服务，英雄人物，企业内刊，花园式厂房，文体活动等。

二制度层：主要指企业的各种规章制度和企业职工对这些规章制度的认同程度。制度层主要是指企业的规章制度、行为准则、道德规范、风俗习惯等。

三精神层：这是企业文化核心层，包括企业价值观、企业目标、企业经营哲学、企业伦理道德、企业精神和风尚等。精神层是形成企业文化制度层和物质层的基础和原则，决定了企业制度文化和物质文化。精神层是企业文化的核心层。它主要包括企业价值观、经营理念、企业道德、员工精神状态等。

四社会层：是企业文化的外溢，是企业同其社会环境相互反馈而形成的价值体现，既有社会以企业的认同，包括企业对社会的态度。或者：

1、表层----物质文化 企业的产品、厂房、形象标志、设计造形、结构、装璜等，因为精神意识是依附于物质而表现的。企业文化最初表现形式为企业一种无形的、并没有写在纸上的行为规范，不符合这种无形的行为规范员工开始不被企业所接受。

2、浅层----所为文化 企业在生产经营中表现出来的企业文化。如企业的经营管理方式、生产方式、生产劳动领域中的工艺技术标准、现代化水平、员工的思想状态、工作作风、行为的准则规范等。企业文化升华到第二个层次时表现为企业内对所有事情的态度。一种对企业积极、敬业和信心态度。这种态度推动着企业由小变大，由差变

3、中层----制度文化 企业的各种规章制度，如工作责任制、岗位责任制、经济责任制、工作纪律、生活公约、对外服务与承诺等。企业文化升华到第三层次时表现为整个团队共同一致的拥有学习和创新热情，从关注自己和团队利益的商业氛围解脱出来转而关注他人、环境和社会的利益和发展。企业文化升华到这个层次后就非常稳定了。

4、深层----精神文化 企业的经营哲学、价值取向、目标、道德准则等。