第一篇:企业文化是企业成员的思想观念
企业文化是企业成员的思想观念 www.xiexiebang.com 2004-12-18 聚成企管网
企业文化是企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和,既是一种客观存在,又是对客观条件的反映。作为企业实践的结果,又影响未来的实践。企业文化形成于企业的内部环境和外部环境,所以随着企业内部与外部环境的变化,企业文化也会发展变化。
企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式。企业文化对于一个企业的成长来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素。纵观世界成功的企业,如美国通用电气公司、日本松下电器公司等,其长盛不衰的原因主要有三个,即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的服务往往产生于深厚的文化底蕴。中国著名企业家张瑞敏在'99《财富》论坛前夕对媒体记者分析海尔经验时就说:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。”至于张瑞敏个人在海尔充当的角色,他认为“第一是设计师,在企业发展中如何使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”实际上,海尔的扩张主要是一种文化的扩张--收购一个企业,派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化。
然而,对于大多数中国企业而言,改造企业文化首先要冲决的是旧有观念、习惯以及制度的束缚,正所谓有破才能有立。
■企业人心态的理性化
《解放日报》曾经刊出过一组照片,是记者在哈尔滨北郊虎林园摄下的。这个虎林园1996年初建成的,占地1OO万平方米,建园的目的是把动物园里的东北虎放回丛林中让其恢复野性,提高其野外捕食能力和生存本领。据说,当时,虎林园为了让记者拍摄到精采的“群虎噬牛图”,特地放进了一头小牛。在场的人们以为会看到血淋淋的场面,但“初生牛犊不怕?quot;,小牛用牛角拼命抵抗老虎的轮番攻击,结果老虎灰溜溜地走开了,小牛成了胜利者。记者在图片说明中解释说:造成虎性消退的原因是老虎所享受的喂养制。由此使人联想到我们的一些企业,何尝不是如同这关在笼中的老虎。现在企业转制,企业要到市场上去找饭吃,就象笼中喂养的老虎一样,已经丧失?quot;虎性”,缺乏在竞争中生存的能力。或许这正是许多国有企业连年亏损不能自拔的症结所在。如何能使企业恢复“饿虎扑食”的元气,当务之急是让企业真正的“放归山林”。
因为,企业的竞争文化既受社会环境的影响,又带有历史的烙印。目前,我国的市场经济机制还没有完全成熟,以往?quot;人治“及”浮夸“作风还在很多人的意识中存在,加上在改革开放后所形成的一些利润空间和机会所成就的”暴发户“榜样,许多企业人的心理是不理性的,有人抱着幻想,认定天上会掉下陷饼,有人抱着赌徒的心理,想”赌“成巨富,也有人面对迅速膨胀的财富不知如何是好,还有人”心理不平衡“,要把不属于自己的东西据为己有。其结果不言自明。即使一时得手,也是埋下了一颗定时炸弹,到了一定时间就会爆炸。
■企业行为规范的全球化
世界经济趋向一体化,中国即将成为世界贸易组织的成员,对中国的企业来说这是一个机遇,但这更是一个挑战(当然机遇与挑战本是一把双刃剑)。如何迎接挑战并在市场中保持一席之地,需要做好多方面的工作,其中之一就是要按国际惯例做事,实现企业行为规范的全球化。不按规则办事,就会被制裁,甚至被罚出场。美国一个世纪以来所构筑的反垄断法律体系使美国许多经济巨人吃了不少苦头。标准石油公司、美孚石油公司、美国电报电话公司,分别于1890年、1911年和1984年被美国政府分解。今年4月3日美国司法部与19个州联合控告微软案宣判微软垄断。当天受这一消息影响,微软公司股票狂跌15%,缩水高达115亿美元。
市场经济的最根本原则就是公平竞争原则,这不仅仅局限于一国国内,也涉及到对外贸易。1997年11月,34个国家在法国巴黎签订了第一个反国际贸易中贿赂外国官员协约。签约国包括经合组织中29个成员国以及阿根廷、巴西、保加利亚、智利和斯洛伐克。反贿赂协约使贿赂在全球范围内成为违法行为,使公司行为更趋于检点。1987年,埃及议会议员雷拉•爱•泰克拉建立了泰克拉公司(TaklaInc),成为洛克希德股份有限公司(LockheedCorp)的拿薪水的”顾问“。洛克希德公司是美国主要的国防设备供应商。当时,洛克希德公司急于使埃及空军向它购买三架C-13O巨人(C13OHercules)运输机,向泰克拉公司转移了价值100万美元?quot;咨询费”。1995年1月,生意做成后6年,公司服罪,承认伪造了帐册,付了2480万美元的罚款。这笔罚款相当于公司那笔生意所获利润的两倍。而且,公司负责国际市场开发的拿赛尔(Nassar)在做了10月的逃犯后,被捉拿归案,判处一年半的监禁,罚款20.5万美元。目前,世界经济一体化逐步深透到各个方面,企业的行为规范不得不与国际惯例接轨,一个企业只有实现行为规范的全球化,才能在国际市场上立于不败之地。■企业文化的共性与异性
正如人之所以为人,其属性是一样的,企业之所以为企业,其属性也是一样的。既然属性一样,则企业经营的总体原则也是一样的,不论此企业在何方,更何况现?quot;企业是世界的企业“。人们在谈论自然科学时,很少说(我还没听说过)西方的自然科学或东方的自然科学,如西方物理学,东方化学。西方人也好,东方人也好,大家都知道1+1=2,两点之间的最短距离是直线距离。但是在谈论社会科学时,却经常贯以”西方“和”东方“,如西方经济学、东方管理学。这没有错,这是对客观现实的描述--当然客观现实是理论引导的结果。然而,我国企业现在进行的企业文化建设就目前来说是一种新的经济体制下的新的实践,是企业管理科学的新学科。如何进行新的实践的探索,如何进行新的理论思考,是极为重要的。企业是社会的最基本的经济组织,企业经营的目标是实现经济效益的最大化,从而实现企业成员经济效益的最大化及自身价值的最充分实现。因此企业文化的建设具有共性,即企业文化建设的出发点是给企业提供实现其目标的土壤,企业文化建设主要侧重在企业员工的思想观念、思维方式、行为规范、行为方式等方面。同时,不同的企业处于不同的内部与外部环境中,企业文化的特征又不相同。如有的企业重市场的开拓,有的重产品的创新,有的重售后服务,有的重经营绩效,有的重竞争意识,有的重团结合作,有的重稳定。不同的经营理念,产生不同的行为规范以及思维方式和行为方式。就象北京一家知名企业的管理思路是全厂围着销售转,销售围着市场转,所以全厂最好的轿车不是厂长坐的,而是由销售部门的人员以及客户坐的。因此,企业文化建设不?quot;千篇一律”,应该根据自己企业的特点、自己企业的经营环境,进行具体的设计定位。
第二篇:企业文化是企业成员所培养的共同规范
企业文化是企业成员所培养的共同规范、共同信仰和共同追求,它
具有强大的心理激发力、精神感召力和能量释放力,并弥漫于企业文化群体之间,犹如一道无形的力量,把每个个体的形为整合起来,维系、主导并昭示着企业所有成员朝着既定的目标去奋斗。
创建企业文化,应从以下几方面着手:
一、使企业文化制度化,并将其落到实处
要建设企业文化,首先要使企业文化目标条理化、具体化,形成制度,守则。使员工在思想上学习企业文化,接受并执行本企业文
化。完善企业的制度,实现企业制度优化并规范员工行为。变他律
为自律,使之成为企业员工的共同行为方式,以“管理为本”的最
终目标是实现“以人为本”。
二、树立“质量第一”的价值观
建筑产品的质量直接影响到生命财产的安全和社会的稳定,树立
“百年大计,质量第一”的价值观,以质量求信誉,以信誉求市场,以市场求发展。树立一切让客户满意的质量观。
三、坚持以人为本
以员工为中心,以人才为重点是企业发展动力的源泉。努力创造
良好的人文环境。
1、能够充分利用企业内部人员,发挥他们的才能为企业发展做贡献。
2、制造良好的企业风气留住有才能的人。
四、企业形象
企业形象是企业文化的外在表现,良好的企业形象是企业的无形资
产和品牌优势,能够形成强大的吸引力,创造一种企业信用,对企业
扩大知名度,开拓市场,促进发展有着非常积极的作用。
1、树立产品形象,创品牌工程
如“鲁班奖”是国家工程质量的最高奖,它是一种无形资产,是信誉和形象的象征。
2、确保企业信誉形象
以“信”为企业形象精髓。重合同、守信用是良好企业形象的重要
标志。
五、与时俱进
与先进的设计理念接轨;与中国城市发展现状相结合;与政府的发展策略(可持续发展)相结合
第三篇:什么是企业文化,企业文化建设1
什么是企业文化,企业文化建设
什么是企业文化,如何建立企业文化?企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。 办公室叽喳声是企业的存款
发生在你公司中的大部分交谈,都有与工作相关的主题:谁靠得住(值得信任或消息灵通)?在这种情况下我该怎么做?你是否应付过这个顾客(问题、经理)?在这种企业文化里要靠什么才能成功?
企业文化必须具备的特征
1、速度文化,2、学习文化,3、创新文化,4、虚拟文化,5、融合文化。
企业文化大PK:表扬文化VS批评文化
不论是表扬文化还是批评文化,都不能简单地说它是好还是不好。每种企业文化,都有好的一面,也有其不好的一面。 企业文化的定义
企业文化就是企业经过时间长河沉淀下来的习惯
企业文化是否正趋于同化?
现阶段各国之间的文化交流日益密切,相应地企业之间的企业文化也越来越相同。如:WAL-MART和“好又多”,同样都以微
笑为口号。而无论东西方,也都提出“重视人”,照这样发展下去,所有的企业文化是不是会日趋同化?
如何建立具有中国酒店业特色的企业文化?
如何建立具有中国酒店业特色的企业文化?目前国际酒店业企业文化的特点?
企业文化让营销成效看得见
市场经理和他的团队不仅要为结果负责,更要为行为负责。 以语言来重建企业文化
通过使用新的表达方式,促使员工放弃旧的企业文化,建设新的企业文化。
优秀企业文化的两个基因
怎样做到以人为本?怎样做到以绩效为导向?
如何建立合适的企业文化?
来自华信惠悦的专家黄世友先生,为大家解答如何建立有特色的企业文化、如何激励中高层管理人员等问题。
强势企业文化是否会阻碍企业改革?
企业文化与企业改革这两者之间的关系是怎样的?是不是越强势的企业文化反而妨碍企业的发展和变革?
什么叫企业文化
真的企业文化不是一句话,一个口号,而是员工的一个目标 企业文化的误区
来自实践,不可盲目移植。言行一致,不做表面文章。
阿萨里尔服饰,打造职业时尚活力。 企业文化:传承求变
公司改朝换代,文化要传承还是变革?沃尔玛两者兼得,平衡艺术可谓高超。
建立企业文化同心圆
文化需要长期的积累,关键在于层层的传递。
助你成功的企业文化
组织氛围和企业文化,貌似不可琢磨,其实在企业内部如同空气一般无处不在。
首屈一指的企业文化
下面介绍的两家杰出的高科技企业里,其主要产品既不是顾客所要购买的、也不是员工所制造的东西,而是顾客和员工全都融于其中的企业文化。
更新企业文化
指挥有方的领导会巧妙地运用象征性手法埋葬旧文化,提倡新文化。
迈向多元化的企业文化
文化多元化的员工队伍更有创造性,更善于从事全球性营销,而且人员流动率也更低,但只有名副其实的多文化企业才能妥善管理这种员工队伍。
创建独特的企业文化
摩托罗拉韩国有限公司面临重大运作问题,可做几种选择。他们挑选了唯一可行的出路:革新管理文化。
创建企业文化
顾客导向、员工参与的观念使香港地铁成为世界一流的运输系统。
企业文化与老板
当老板明知自己在管理上有许多不当的地方,但由于性格原因难以克服改变,作为公司其他主管怎样才能在这种环境里建设积极向上、良好的企业文化氛围?
企业文化的建立体系如何构造?
在以往的管理过程中,没有有意识地将企业的理念、价值观向员工灌输,造成现在企业文化的建立虽迫在眉睫,却不知从何入手,而现在建立公司的企业文化,它的关键点又在哪里呢? 企业文化的疑惑
许多成功的企业都有成功的企业文化,而且目前国内许多企业也在讨论如何建立企业文化。但是,企业管理系统与企业文化之间是怎样的关系?我们是否应当先树立健康的企业文化,然后再建立与之相适应的管理系统?还是先建立管理系统,然后再树立企业文化?
如何策划企业文化体系?
公司属于国企改制,如何着手策划建立一套适用公司现状的文化体系?
如何理解企业文化?
中国企业发展到现在,很多企业已经成就了一定规模,进而大家都搬出了企业文化,来进行企业的重整与重塑。对于企业文化,应该是怎样一个界定,或者应该怎样去更好地理解它呢?
阿萨里尔服饰,打造职业时尚活力。
第四篇:企业文化是企业的生命力
企业文化是企业的生命力
姓名:古丽皮业.阿比提
发表期刊名称:新疆财经大学学报
发表日期:2008年第3期
作者单位:新疆师范大学法经学院
企业文化是企业的生命力
企业文化作为理论始出于上世纪70年代,是美国管理学界研究了美、日成功企业的经验之后提出来的。这时的市场经济中的企业已有了近百年的历史传统,科学已经进入既高度分化又高度综合的发展时期,而企业管理也经过几个阶段性的发展,正向更高阶段发展,管理科学进行大综合的时机已经成熟,企业文化阶段则是管理科学大综合发展的进一步升华。企业文化的被引入中国已经20多年了,但目前许多企业经营管理上存在着一个共同的问题.忽视企业文化建设,缺乏优秀企业文化,这种情况会严重妨碍企业的可持续发展,因此,企业文化管理日益受重视的今天,建设企业文化也成为企业要解决的当务之急.建立优良的企业文化是市场竞争对企业提出的要求,企业是社会的细胞,它每时每刻都沉浸在社会文化的感染之中。随着我国改革开放的深入,用先进文化加强企业精神文明建设,全面推进企业发展,显得尤为重要。
构建优良企业文化的必要性:
随着社会主义市场经济的不断发展、地球经济一体化速度的不断增加,优良的企业文化在越来越激烈的市场竞争中起着指导作用。企业文化是在企业内部形成的一种特殊文化。这里所强调的企业文化是具有中国特色的,社会主义国家的先进企业文化。
企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中所形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。它的构建必要性表现在如下几个方面:
1.优良企业文化是推进企业发展的动力。
2.优良企业文化是增加企业核心竞争力的必要条件。
3.优良企业文化将会提高现代企业的管理能力。
4.优良企业文化是企业不断发展的必要条件。
怎样构建现代企业文化问题是每一个企业家必须考虑的问题,它直接影响到企业的生存和发展。企业不断发展的过程中,我们必须在继承中华民族传统文化遗产的基础上,要构建中国特色的企业文化。为此我们应该做好以下几方面的工作:
1.现代企业首先要建立完整的企业制度。制度是企业文化的重要内容。
2.企业文化构建与企业管理应该要互相渗透。
3.企业文化要能得到企业内的全部工作人员的共同认可。
4.企业文化必须长时间生存及能接受国外先进文化思想。
总之,培育和发扬企业文化是一项复杂的系统工程不可能一蹴而就,它既需要榜样的引导,更需要广大员工的努力和参与;从某种意义上说,企业文化是企业领导者素质和行为取向的综合反映,在培育和建设现代企业文化过程中,企业领导者起着决定性的示范作用;
既需要制度约束,更需要精神激励;既需要良好的社会环境支持,更需要发挥主管能动性,创造企业内部环境.我们要建设独具特色的文化企业,必须不断加大工作力度,把借鉴,观念,制度,形象等方方面面结合起来,融于企业一身,努力创作一条独具特色的企业文化,增强企业凝聚力,促进企业健康和谐发展.
第五篇:企业文化是企业的基础
企业文化是企业的基础
金融危机过后,我国企业经济环境产生巨变,面临着巨大的挑战。怎样增强企业核心竞争力以适应信息时代的发展,这是现代企业管理者的一道重要课题。在我国,新兴的企业文化建设,以人性化管理适应了市场经济的要求,适应了当前我国企业走向国际市场的形势。对于企业来说,其重要的使命之一是增强竞争力,追求企业效率,提升经营绩效,企业的种种行为的有效性也大都以此为衡量标准。
企业文化的含义
不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的观点:“企业文化是企业发展的基础”;“企业文化是决定着一个企业兴衰的关键性因素”;“一个企业只有具备优秀的企业文化,才可能成为市场的竞胜者”等等。可以说这些观点都是正确的,都在说明着同样一个道理,也就是只要从事企业的经济活动,只要想使企业得以生存和健康地发展,就必须有一个优秀的企业文化。企业文化就是企业所有的员工有着共同的理想、共同的追求和共同的价值观;是企业员工在长期生产经营活动中形成的一套观念、信念、价值和行为规则;是企业的灵魂,体现着企业自身所独有的特色和魅力;是支持企业生存、发展的强大精神财富和核心竞争力。只有拥有优秀企业文化的企业,才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者。
企业文化与企业发展的关系
(一)企业文化的形成和作用
企业文化是一个企业在经营管理过程中表现出来的价值观念和行为规范的总和。企业文化的形成是以一定的价值观念为核心,通过企业的行为机制,最终衍生、外化为企业形象的过程,从而形成了一个具有多载体、多层次结构的复合型文化。企业文化有三个组成部分:一是观念形态文化,即以人的观念体现出来的企业文化,它处于企业文化的深层,是构建企业文化的基础和指导思想。二是行为形态文化,指企业在内部和外部发生的多种活动、行为中体现出来的企业文
化。它以企业行为(活动)为载体,处于企业文化的中层,在整个企业文化中起着衔接和传递的作用。三是现象形态文化,指以企业外观形象表现出来的企业文化。它通常以企业生产资料、产品、英雄模范人物等为载体,是企业观念形态文化和行为形态文化的集中外化和凝结,处于企业文化的表层,以生动具体的形象和面貌直接展示在公众面前。
企业文化是企业在长期发展过程中形成的维持企业生存、发展的精神财富。一个没有文化的企业注定是一个没有希望的企业。企业文化对企业兴衰发挥越来越重要的作用,甚至是关键的作用。企业文化的共同价值观念和目标宗旨,对企业员工具有导向作用和凝聚作用。企业文化作为一种行为规范和准则,对于员工有一种规范和约束作用,使员工自觉认识到该做什么而不该做什么。企业文化对于企业员工有激励作用。
(二)加强企业文化建设以推动企业全面发展
一是切实把握企业文化的内涵,搞好企业文化的全面建设。
突出精神文化建设,以精神文化凝聚人。企业精神既是企业文化的重要表现形式,更是企业文化建设的核心成分。企业精神作为一种团队精神,只有被员工所认同,才能起到激励作用。
把握好制度文化建设,以制度文化约束人、激励人。根据企业实际,健全各种便于操作,且行之有效的规章制度。在充分考虑规范性、严肃性、强制性、约束力的基础上,把员工民主管理贯穿于制度建设和企业发展的全过程,把尊重人、理解人、关心人,最大限度地调动广大员工工作积极性作为企业制度文化建设的基本点和落脚点,使广大员工最终都能自觉地执行这些制度规定。
抓好知识文化建设,以知识文化提高人,提高企业综合素质。要大力倡导学习型企业的文化氛围。要以员工岗位学习活动为载体,搞好员工在职培训和素质教育,提高职工技术业务水准,增强企业发展后劲。要把竞争机制引入企业劳动用工管理中去,公平、公开、公正地开展岗位竞争,营造浓厚的学习氛围,推进全员素质的提高。
搞好活动文化建设,以活动文化陶冶人,营造生动活泼的企业氛围,满足员工的精神生活需求,凝聚员工,融洽企业内部各种关系。通过开展群众性健康有益的文化活动,营造健康、文明、向上的企业氛围,使企业员工在共同的兴趣爱好中增进沟通和了解,融洽感情。
二是企业文化是一种团体文化,代表先进文化的前进方向。企业文化建设是一个复杂的系统工程,涉及到企业的方方面面,需要各部门的共同努力才能做好。因此,企业文化建设需要各级领导带头示范,各部门相互协调配合,各尽其责,共同培育企业文化精神。
三是加强宣传灌输,增强全员认同感是行动的先导。一流的企业文化必须建立在一流的思想观念之上。在解决企业文化建设面临的一些问题时,首先要从解决广大员工尤其是企业经营管理人员的思想问题入手,通过广泛的宣传,普及企业文化知识,更新思想观念,提高认识水平。以员工思想教育活动为载体,强化目标利益共同体的宣传教育,深化职业理想、职业道德、行为规范、职业纪律、职业技能的教育培训,引导员工自觉把个人理想与企业发展目标融为一体,激发职工强烈的责任感和工作热情,促进企业的全面发展。
四是加强学习和交流,凝聚企业文化。企业内部要形成一种“流动”的企业文化,各部门之间、员工之间要互相交流、互相学习。同时,也要向其他好的企业学习先进的管理经验,先进的企业文化,形成一种心往一处想、劲往一处使的企业凝聚力。
企业文化是企业发展的核心竞争力
企业文化提高了企业效率。企业管理追求的是效率,企业的效率是其生命所在,企业文化就是员工心中的激情,它提供了企业的核心价值观,告诉员工在企业里什么目标是最重要的,哪些是企业所提倡的和不提倡的,能够引导和塑造员工的态度和行为朝同一个方向努力。
企业文化改变了员工的价值观。企业文化是可以感受出来的,进入一个单位看到一片热火朝天的情景,员工朝气蓬勃、干劲十足,但是一个单位却是懒懒散散,只有领导来了动作幅度才加快几分,难道其中的员工都是天生就是如此?即使是完全相似的两个人各自去了以后,一年后他们的工作态度也会截然相反,完成改造他们无形的手就是企业文化。
企业文化是企业活力的源泉。它是培养员工积极性的动力,它是员工积极性、创造性的根源,将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标和行为准则。一方面把广大员工的潜力挖掘出来,使之服务于该企业共同的事业;另一方面使个人目标和企业文化得到统一。当企业文化渗透到员工内心,员工真正明白企业追求的价值标准,才能自觉的维护企业的利益,更加积极地投入到工作中,不断地进行学习创新。
企业文化培养了消费者的忠诚度。目前,社会已开始由经济型社会向文化型社会过渡,社会文化正渗透生活的各个领域,千姿百态的文化现象层出不穷。同样,消费者也是在企业建立的文化中消费,现在消费者在消费过程中更强调一种文化,产品已由过去那种没思想、没有感情的物体上升为一个充满人性化的载体。只有消费者消费产品时感受到文化所产生的激动、乐趣、魅力,企业才能真正建立起消费者的忠诚度。
未来企业之间的竞争将是企业文化的竞争,企业文化才是企业的核心竞争力,是企业发展的动力。被誉为20世纪最成功的企业家韦尔奇指出:如果你想让列车再快10公里,只需要加大油门;而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了。资产重组只可以提高一时的公司生产力,只有文化上的改变,才能维持高生产力的持续发展。
广厦建工