第一篇：南开17春学期《直销管理与实务》在线作业 免费答案
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17秋18春学期《直销管理与实务》在线作业
一、单选题（共 5 道试题，共 10 分。）
1.直销企业文化可以分为四个层次，由外及里分别是（）A.行为文化、物质文化、制度文化、精神文化 B.行为文化、制度文化、物质文化、精神文化 C.行为文化制度文化、精神文化、物质文化 D.物质文化、行为文化、制度文化、精神文化 正确答案：D 2.单层次直销和多层次直销的不同点在于（）A.直销公司和直销人员关系是否属经销关系 B.直销商是否是全职或兼职 C.是否采用多层次奖金制度 D.是否是人员销售 正确答案：C 3.国务院颁布的《直销管理条例》和《禁止传销条例》是在哪个年度（）A.1990 B.1992 C.1998 D.2005 正确答案：D 4.适合上门投递的行业（）A.物流业 B.制造业
C.消费和服务行业 D.林牧业 正确答案：C 5.提高销售效率和收入的方式 A.降低售价
B.高差别，高累进奖金比例 C.减少培训 D.缩短网络渠道 正确答案：B
17秋18春学期《直销管理与实务》在线作业
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二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）
1.营销策略计划过程包括如下步骤()A.态势分析
B.问题、机会与威胁描述 C.确定目标
D.制定营销策略方案 E.决策
正确答案：ABCDE 2.商业履行过程主要包括的活动（）A.发订单 B.受理订货 C.处理订单 D.存货管理 E.配送 F.顾客服务
正确答案：ABCDEF 3.根据国务院商务部和工商总局的确定，允许直销的产品品种为（）A.化妆品 B.保健食品 C.保洁用品 D.保健器材 E.小型厨具 正确答案：ABCDE 4.金字塔销售公司有如下特征（）A.传销商要支付大笔加入费 B.传销商有存货负担 C.传销商从下线获取奖金 D.商品可以退货 正确答案：ABC 5.退货冷静期限各国规定不同（）A.美国是3天
B.欧洲国家一般是7天 C.马来西亚是10天 D.韩国是20天 正确答案：ABC 6.一个消费者能否成为某个直销人员的顾客主要取决于以下因素（）A.学历层次 B.兴趣 C.收入
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D.通路
正确答案：BCD 7.直销公司对销售信息传递时，往往会传递以下信息（）A.事业机会多 B.多劳多得 C.高风险 D.低效率 正确答案：AB 8.地主和佃农之间主要的合约形式（）A.零地租形式 B.定额地租形式 C.分成合约 D.工资合约 正确答案：BCD 9.直销的分类包括（）A.店铺销售 B.单层次销售 C.多层次直销 D.传销
正确答案：BCD 10.企业外部沟通的原则 A.真实性原则 B.越多越好原则 C.时效性原则 D.多样性原则 正确答案：ACD 11.电话营销成功的关键因素（）A.员工培训 B.详细记录
C.合理数量的电话线路 D.气质形象好 正确答案：ABC 12.直销企业自律经营的具体方法（）A.做到依法和守法
B.要在法的空白做到诚信经营 C.处理好中外文化结合 D.建立健全内部规章制度 正确答案：ABCD 13.印刷媒介直复广告的最显著的优点（）A.杂志和报纸的案头寿命长 B.传阅率高 C.成本高 D.迅捷传播
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正确答案：AB 14.现场营销包括的活动（）A.直销 B.展会 C.促销 D.样品展示 E.网络销售 正确答案：ABCD 15.企业内部沟通的内容 A.企业理念信息 B.知识信息 C.情感信息 D.企业经营信息 正确答案：ABCD
17秋18春学期《直销管理与实务》在线作业
三、判断题（共 30 道试题，共 60 分。）
1.电话营销更适合BtoC的销售 A.错误 B.正确 正确答案：B 2.直销在中国的兴起纯属偶然 A.错误 B.正确 正确答案：A 3.根据中国国情，中国直销行业协会是官民合一的一种管理体制 A.错误 B.正确 正确答案：B 4.从事直销活动的企业及其分支机构必须取得直销经营许可证，否则即为违法 A.错误 B.正确 正确答案：B 5.直销制度的设计尽量使用惩罚或减弱的方法作为塑造员工或直销行为的工具 A.错误 B.正确
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正确答案：A 6.直销企业作为一个特殊的企业，可以经销市场上的各种产品。A.错误 B.正确 正确答案：A 7.卖出手中的商品才是事业的开端 A.错误 B.正确 正确答案：B 8.直销模式的精髓在于组织的复制和繁殖，其理论基础是经济学的市场倍增理论。A.错误 B.正确 正确答案：B 9.直销企业文化的人文性，就是从企业文化的角度看，企业内外一切活动都应是以人为中心
A.错误 B.正确 正确答案：B 10.直复广告的最大缺点就是不可以让商家立即看到广告的效果。A.错误 B.正确 正确答案：A 11.直销作为一种先进的营销手段，是一个国家市场机制成熟的产物 A.错误 B.正确 正确答案：B 12.所谓目标市场是指企业在市场细分的基础上，根据自身条件和其他外部因素从各个细分市场中选择一个或多个亚市场作为自己的服务对象，以其通过销售获得利润 A.错误 B.正确 正确答案：B 13.一般地说，企业对员工的培养，只是关注基本技能技术的训练，即科学技术的灌输。A.错误 B.正确 正确答案：A 14.美国是直销的发源地，具有全国性的专门直销法律 A.错误 B.正确 正确答案：A 15.仙妮蕾德的平衡管理就是取自于儒家的中庸哲学，取其“不偏不倚”作为自己生存发展的秘诀。A.错误 B.正确
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正确答案：B 16.直销管理条例规定，支付直销员的报酬只能按照直销员本人向消费者销售的产品计算。A.错误 B.正确 正确答案：B 17.直销立法中应强调，直销公司或者直销公司的经销商发展销售人员，应确定双方为雇佣关系，给销售人员支付工资 A.错误 B.正确 正确答案：B 18.从法律上讲，“多层直销公司”属非法。A.错误 B.正确 正确答案：A 19.在非对称信息的交易中，交易中有信息优势的一方称为代理人，另一方成为委托人。A.错误 B.正确 正确答案：B 20.直销企业及其分支机构与直销员之间的关系是雇佣关系、上下级关系 A.错误 B.正确 正确答案：A 21.直销，是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式 A.错误 B.正确 正确答案：B 22.当销售风险很高时，销售人员的努力程度很难监测，企业给销售人员固定工资。A.错误 B.正确 正确答案：A 23.直销员的招募主体具有特定性，只有直销企业及其分支机构才能招募直销员 A.错误 B.正确 正确答案：B 24.重组应该是企业有形资产与无形资产有机结合的重组 A.错误 B.正确 正确答案：B 25.《直销管理条例》中规定了在3天之内产品未开封的消费者凭有效证件可以退货 A.错误 B.正确 正确答案：B
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26.直销监管仅限于直销企业发展过程中的一些问题 A.错误 B.正确 正确答案：A 27.企业文化是企业在经营管理中的总结提炼而成的精神产品，管理制度是建设优秀企业文化的强有力手段 A.错误 B.正确 正确答案：B 28.直销是一种双赢体制 A.错误 B.正确 正确答案：B 29.沟通和传播在管理学上是等同的 A.错误 B.正确 正确答案：A 30.对于多层次直销而言，直销人员是最大的赢家 A.错误 B.正确 正确答案：A
第二篇：南开15秋学期《直销管理与实务》在线作业
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15秋学期《直销管理与实务》在线作业
【单选题】
1.适合上门投递的行业（）.物流业.制造业
.消费和服务行业.林牧业 正确答案：
2.目前，世界各国和地区的直销法中，具有最系统直销法的是（）.印度尼西亚.韩国.日本.中国 正确答案：
3.单层次直销和多层次直销的不同点在于（）.直销公司和直销人员关系是否属经销关系.直销商是否是全职或兼职.是否采用多层次奖金制度.是否是人员销售 正确答案：
4.直销企业文化可以分为四个层次，由外及里分别是（）.行为文化、物质文化、制度文化、精神文化.行为文化、制度文化、物质文化、精神文化.行为文化制度文化、精神文化、物质文化.物质文化、行为文化、制度文化、精神文化 正确答案：
5.国务院颁布的《直销管理条例》和《禁止传销条例》是在哪个（）.1990.1992.1998.2005 正确答案：
【多选题】
1.文化重组的主要内容（）.经营理念重组
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.企业精神重组.企业形象重组.管理领导重组 正确答案：
2.客户名单的分类（）.反馈型客户名单.汇集型客户名单.组合型客户名单.中国黄页 正确答案：
3.直销的场所包括（）.消费者家中.休闲场所.大街上
.零售店内柜台销售 正确答案：
4.地主和佃农之间主要的合约形式（）.零地租形式.定额地租形式.分成合约.工资合约 正确答案：
5.在安利事业中，四位一体的结构是指（）.安利.培训机构.推荐人.直销商.代理商 正确答案：
6.传播与沟通的基本要素（）.传者.受者.信息.媒介.信道 正确答案：
7.网络营销是指以互联网为载体所进行的营销活动，包括（）
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.电子邮件营销.短信息营销.电话营销.网站营销 正确答案：
8.根据国务院商务部和工商总局的确定，允许直销的产品品种为（）.化妆品.保健食品.保洁用品.保健器材.小型厨具 正确答案：
9.多层次奖金制度包括的以下几种类型（）.阶梯制.混合制.阶层制.矩阵制.双向制 正确答案：
10.营销策略计划过程包括如下步骤().态势分析
.问题、机会与威胁描述.确定目标
.制定营销策略方案.决策 正确答案：
11.退货冷静期限各国规定不同（）.美国是3天
.欧洲国家一般是7天.马来西亚是10天.韩国是20天 正确答案：
12.商业履行过程主要包括的活动（）.发订单.受理订货.处理订单.存货管理.配送
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F.顾客服务 正确答案：F
13.直销员应当具备的素质主要有（）.较高诚信度.心理学知识.资源整合能力.管理知识 正确答案：
14.多层次直销存在的两个根本问题（）.效率高.效率低.成本高.成本低 正确答案：
15.企业申请成为直销企业需要提供的文件，主要有（）.企业章程
.市场计划报告书.产品说明
.企业的证明材料 正确答案：
【判断题】
1.直销企业文化是指直销企业全体员工在长期的创业和发展过程中形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范总合。.错误.正确 正确答案：
2.多层次直销是一种高效率的销售方式.错误.正确 正确答案：
3.直销在中国的兴起纯属偶然.错误.正确 正确答案：
4.从法律上讲，“多层直销公司”属非法。
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.错误.正确 正确答案：
5.电话营销更适合to的销售.错误.正确 正确答案：
6.目录营销中，购物者通常受过良好的教育，从事专业性或管理性工作，收入较高，乐于接受新技术.错误.正确 正确答案：
7.在《直销经理人》的一句名言：我们从不向顾客承诺百分百的满意，但我们承诺做百分百的努力.错误.正确 正确答案：
8.直销管理条例只适合中国公民.错误.正确 正确答案：
9.直销企业及其分支机构与直销员之间的关系是雇佣关系、上下级关系.错误.正确 正确答案：
10.一般地说，企业对员工的培养，只是关注基本技能技术的训练，即科学技术的灌输。.错误.正确 正确答案：
11.企业文化是企业在经营管理中的总结提炼而成的精神产品，管理制度是建设优秀企业文化的强有力手段.错误.正确 正确答案：
12.直销企业作为一个特殊的企业，可以经销市场上的各种产品。
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.错误.正确 正确答案：
13.直销立法中应强调，直销公司或者直销公司的经销商发展销售人员，应确定双方为雇佣关系，给销售人员支付工资.错误.正确 正确答案：
14.所谓目标市场是指企业在市场细分的基础上，根据自身条件和其他外部因素从各个细分市场中选择一个或多个亚市场作为自己的服务对象，以其通过销售获得利润.错误.正确 正确答案：
15.所谓人本文化，指在管理者中执行的“以领导人为本的文化”.错误.正确 正确答案：
16.直销制度的设计尽量使用惩罚或减弱的方法作为塑造员工或直销行为的工具.错误.正确 正确答案：
17.直销监管仅限于直销企业发展过程中的一些问题.错误.正确 正确答案：
18.对于多层次直销而言，直销人员是最大的赢家.错误.正确 正确答案：
19.直复广告最适合那些复杂、烦琐的产品或服务，尤其是要花费很多时间来解释、介绍或是需要借助现场演示等的产品和服务.错误.正确 正确答案：
20.直销模式的精髓在于组织的复制和繁殖，其理论基础是经济学的市场倍增理论。
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.错误.正确 正确答案：
21.行业协会指针对直销企业发展而专门设立的共同行业组织，是强制企业参加的。.错误.正确 正确答案：
22.卖出手中的商品才是事业的开端.错误.正确 正确答案：
23.从事直销活动的企业及其分支机构必须取得直销经营许可证，否则即为违法.错误.正确 正确答案：
24.直销源于西方，在经营理念上更符合东方思想.错误.正确 正确答案：
25.直销就是非法传销，就是“老鼠会”.错误.正确 正确答案：
26.直销员的招募主体具有特定性，只有直销企业及其分支机构才能招募直销员.错误.正确 正确答案：
27.直销管理条例规定，支付直销员的报酬只能按照直销员本人向消费者销售的产品计算。.错误.正确 正确答案：
28.直销企业文化的人文性，就是从企业文化的角度看，企业内外一切活动都应是以人为中心.错误.正确 正确答案：
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29.沟通和传播在管理学上是等同的.错误.正确 正确答案：
30.美国是直销的发源地，具有全国性的专门直销法律.错误.正确 正确答案：
第三篇：管理沟通实务在线作业答案
在下列哪种情况下，你应该间接地进入主题？
A 读者对该信息感兴趣
B 你必须要说服一个很难对付的读者
C 你有好消息告诉读者
D 该信息很复杂
正确答案:B 2.你正在和某人说话。当你说话时，他一直在点头。当你结束说话时，他提出了不同意的方面。很有可能这位听众：
A 毫无理由地在点头 B 想要误导你
C 一直都同意你的观点，只是对你说的最后一点不同意
D 不停地点头只是表明他在听，但并不意味着他同意你的观点
正确答案:D 3.小王非常有活力，善于说服人，但其写作很差。如果他想要被提升到管理岗位，他应该：
A 雇一名优秀的秘书
B 提高他的技术技能
C 提高写作技能
D 在老板允许的范围内，尽可能多地进行口头演讲 正确答案:C 4.当你想要顾客买你的产品时，可采取下列哪种沟通形式？
A 参与 B 征询 C 告知 D 说服
正确答案:D 5.小唐有一个新的招聘计划，她确信肯定能极大提高公司的员工保持率，但管理层肯定需要再讨论。因此，首先她需要获得每一位参与管理的股东的同意。小唐明白
她必须阐述大量的证据来取得他们的同意。请问，下列哪种渠道更有可能使她陈述所有的信息？
A 给每一位股东打一个私人电话 B 给每一位股东写一份简短的电子邮件
C 作为股东每月例会的议程中的一项
D 写一份书面建议书
正确答案:D
6.你进入一个新的销售区域，必须要给那些从未谋面的顾客写信。你应该使用哪种风格？
A 友好、事务性的 B 友好、幽默的 C 正式、事务性的 D 正式、热情的
正确答案:A
7.下列哪种一般属于外部书面沟通的形式？
A 备忘录 B 商务信函
C 电子邮件
D 报告
正确答案:B
8.下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍？
A 主观障碍 B 客观障碍 C 倾听障碍 D 沟通方式障碍
正确答案:C
9.当有人在抱怨一个问题时，比较好的是很快提出一个解决方案的建议吗？
A 是的，因为迅速建议表明你思维敏捷 B 是的，因为提供解决方案表明你关心别人
C 不是，因为其他人可能没想要听到解决方案 D 不是，因为其他人需要的是行动，而不是说说而已
正确答案:C 10.下面哪种身体语言在所有的社会中都具有相同的意思？
A 微笑 B 拇指朝上 C 摇头表示“是” D 以上都不是
正确答案:D 11.下列哪个不是人们特别采用书面形式的原因？
A 为了使公司内所有人都能看到 B 为了传递复杂的数据信息 C 为了有记录
D 为了促进群体进行决策
正确答案:D 12.根据约哈里窗，个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差？
A 反馈和他人告知 B 理解和他人告知 C 反馈和自我透露 D 理解和自我透露
正确答案:C 13.以下哪一项不是对演讲的语言表达的基本要求？
A 使用正式的书面语
B 通俗易懂 C 生动感人 D 准确朴实
正确答案:A 14.当你要求下属执行一项常规任务时，可采取下列哪种
沟通形式？
A 说服 B 征询 C 告知 D 参与
正确答案:C t
15.口头演讲中的开场白应该（）。
A 告诉听众要干什么
B 解释你为什么有资格来讲这个主题 C 总结你在演讲中将说到的三到五点 D 引起听众的兴趣并与他们建立关系
正确答案:D t
16.下面哪一种不是口头演讲中开场白所采用的类型？
A 宣言型 B 数据型 C 综述型 D 反问型
正确答案:C
17.你准备进行一次演讲，演讲的表现将决定你会得到晋升还是陷入麻烦。你非常紧张。这时，你会（）。
A 喝上一杯，仅一杯，以稍稍放松一下 B 喝一杯可乐，使自己保持警醒 C 告诉大家你很紧张
D 告诉自己“已充分准备，非常自信”
正确答案:D
18.在演讲后回答问题时，下列哪种是最好的建议？
A 点头表明你听懂了所提的每个问题
B 如果有人提了一个你已经解释过的问题，那就温和地说你没有时间重复这些内容，然后继续下一个问题 C 把你的回答与你在演讲中所提的内容联系起来 D 当有人提到特别切题的问题时，回答说“这个问题很好”，以鼓励大家仔细考虑他们的问题
正确答案:C 19.下列哪种情况下使用技术术语是最可接受的？
A 销售信 B 建议书 C 求职信
D 给组织内其他部门同事的备忘录
正确答案:C 20.下列哪种不属于倾听者的障碍？
A 假装专心
B 急于发言 C 身体欠佳 D 吵闹声
正确答案:D 21.下列哪一项并不是造成倾听失误的原因？
A 粗心大意 B 耳聋 C 误解 D 译码
正确答案:B 22.书面信息的组织取决于（）。
A 信息的长度和复杂性 B 你的读者、目的和情形
C 是否必须传递很多数字或非数字的数据 D 是内部文件还是外部文件
正确答案:B 23.当你和日本人打交道时，对日本人来说，一群人中谁看上去最有权威？
A 年长者 B 最重的人 C 最高的人 D 最矮的人
正确答案:A
24.在演讲后的提问阶段，有人要求你解释一下你已经在演讲中解释过的一个内容，而且该内容在你发给听众的材料上也有。你会（）。
A 指出在材料中的位置
B 指出在演讲中的哪个部分你已经提到过 C 回答问题，并不指出你已经解释过 D 不理这个问题，要求提下一个问题
正确答案:C
25.下面哪个是关于语言沟通的例子？
A 你按时到达，但为了约好的面试在面试官门口等30分钟
B 看一份报告
C 在电脑屏幕上看IBM的标志 D 看一套只有图片的说明书
正确答案:B
26.以下哪种不属于正式沟通网络？
A 链式 B 葡萄藤式 C 轮式 D 全通道式
正确答案:B
27.下列哪一项不能作为优秀的商务写作的标准？
A 展示了作者及其组织的良好形象 B 只有一个目的
C 读者能阅读、理解信息并很快地作出相应行动 D 所有读者的问题都做了回答
正确答案:B 28.下列哪项不是演讲的目的？
A 了解听众 B 说服听众 C 激励听众 D 娱乐听众
正确答案:A 29.下列哪位受众会得到内部文档？
A 你最好的顾客 B 人力资源主管 C 你希望录用的求职者
D 对你公司账目进行审计的会计师
正确答案:B 30.下列哪种策略不会节省读者的时间？
A 只给出主要要点并要求读者打电话来获取详细信息
B 使用列表和标题 C 有逻辑性地组织信息 D 仔细校正，去除机械性错误
正确答案:A
31.当你有大量与你口头演讲的主题相关的信息时，你会（）。
A 选择三到五个不同的观点，然后把别的都去掉 B 选择与某一观点相关的三到五点，然后其他的都去掉
C 详细地包括所有信息
D 简要地谈及每个方面，并为那些需要更多信息的人提供参考书目
正确答案:B 32.你认为下列哪个句子是最有礼貌的？
A 周五之前把你的详细费用提交给我 B 请在周五之前把你的详细费用提交给我 C 所有的费用必须在周五之前提交来报销 D 请问你能在周五前提交费用报告吗？
正确答案:D
33.演讲者应该把手里的笔记举到怎样的高度？
A 与眼睛平的高度 B 与腰齐的高度 C 不用眼镜能看清的高度 D 不用低头能看清的高度
正确答案:D
34.一位教授为一名学生写了一封很模糊的推荐信。你在读这封信的时候，最有可能怎样理解？
A 这名学生很有优势，所以教授不知道该说什么 B 教授认为这名学生不是很强
C 教授认为这名学生太好了，没有必要说得很详细D 教授没有时间写一封很好的信
正确答案:B
35.下列哪种不是倾听的类型？
A 全神贯注的 B 专心的 C 随意的 D 费力的
正确答案:D
36.你要写信给一个坚持不同方案的人。下列哪种方法最有可能说服他？
A 先描述他的方案，说明为什么不行；然后继续解释你自己的方案
B 不理他的方案，就只关注你自己的方案 C 先描述你自己的方案，然后简要说明为什么他的 方案不行
D 来回说明两种方案，进行逐步对比
正确答案:A 37.小李给客户写了封信要求她更新账户信息，这位客户没有回信。下列哪个是最有可能的解释？
A 客户认为小李的信不清楚、不令人信服，或比较无礼
B 客户非常非常忙，没有回复任何邮件
C 客户觉得她最近一次收到的货有点问题，已经找了另一家供应商
D 客户从来没有收到过这封信
正确答案:A 38.一份儿童菜单、玩具和儿童椅这些好处最适合下列哪种人？
A 有小小孩的人
B 经常外出吃饭的人 C 外出吃饭娱乐的人 D 只有一小时午饭时间的人
正确答案:A 39.简单明了但缺乏弹性的招聘面谈是（）。
A 结构式面谈 B 开放式面谈 C 非结构式面谈 D 无方向面谈
正确答案:A 40.下列哪种不属于商务信函的类型？
A 肯定性信函 B 描述性信函 C 负面性信函 D 劝说性信函
正确答案:B 41.书面沟通的基本原则为：
A 写作目的明确 B 思维清晰 C 全面了解主题 D 字斟句酌 E 进行换位思考
正确答案:ABCE
42.约哈里窗认为，个体的信息可以分为：
A 思想的自我 B 公开的自我 C 隐蔽的自我 D 盲目的自我 E 未发现的自我
正确答案:BCDE
43.对待批评可以采用建设性或尽量贴近对方关心内容的回应方法，包括：
A 诠释 B 情感 C 推理 D 神入 E 逐步趋同
正确答案:ABCE
44.影响有效倾听的因素有：
A 讲话速度与思考速度的差异 B 思想不集中 C 假装专心 D 措辞晦涩 E 身体欠佳
正确答案:ABCDE
45.在会议的讨论主题阶段，会议主席应注意以下方面： A 营造气氛 B 组织讨论 C 提问
D 协调不同意见 E 总结
正确答案:ABCDE 46.倾听的方式主要有：
A 用一只耳朵去听 B 全神贯注的倾听 C 专心的倾听 D 用心听 E 随意的倾听
正确答案:BCE 47.下面哪些是使用Email的原因？
A E-mail比其他沟通形式更快
B E-mail是一种可以和多人同时交流的简单方式 C E-mail比其他的沟通形式更安全
D E-mail是与同事进行非正式沟通的一种很好的方式
正确答案:ABD 的
48.下面哪些是非语言沟通的例子？
A 图片
B 公司标志
C 办公室大小 D 电脑图形
正确答案:ABCD 他
49.内部环境分析时，来自沟通联络方式的障碍可以有：A 上下级关系
B 沟通方式选择不当 C 语言系统所造成的障碍 D 组织文化
正确答案:BC
50.绩效反馈面谈中应注意的原则有：
A 认真倾听，真诚友好 B 先肯定成绩，再指出缺点 C 实事求是，客观评估 D 关注员工的工作绩效 E 把握面谈局面
正确答案:ABCDE
51.你正领导一个任务群体在工作。作为领导，下列哪种做法比较好？
A 安排经常性会议 B 在群体内直接处理冲突
C 坚持每个人应该知道自己所负责的任务以及最
后期限
D 由一个小群体决策，然后把决定告诉其他群体成员
正确答案:ABC
52.下面哪些是语言沟通的例子？
A 电话 B 备忘录 C 微笑
D 两个人的讨论
正确答案:ABD
53.作为面谈对象，必须掌握以下技巧：
A 明确目的 B 提供见解 C 安排时间
D 积极反馈
正确答案:BD 他
54.书面沟通的特点有：
A 逻辑性强
B 内容易于复制、传播
C 反馈不及时
D 耗费时间长
E 内容真实
正确答案:ABCD 55.成功的面试者应表现出的沟通行为包括：
A 清楚地表达为什么想要这份工作 B 很少使用公司名称
C 提一些私人问题，如“我的工作职责是什么？” D 面试中大部分时间在说
正确答案:ACD 56.倾听中对不同身体语言的“沉默”，有不同的理解，主要有：
A 不理解 B 不感兴趣
C 没听到
D 支持和信任
E 受到讲话人的打动
正确答案:BDE 57.演讲的方式常见的有：
A 背诵式演讲
B 照稿式演讲
C 腹稿式演讲
D 提示卡式演讲
E 即兴演讲
正确答案:ABCDE
58.面谈者在面谈时应注意的技巧主要有以下几方面：
A 了解听众 B 阐明目的
C 营造氛围
D 恰当提问
E 适时记录
正确答案:ABCDE 他
59.倾听中的提问方式主要有：
A 清单式提问 B 封闭式提问 C 开放式提问 D 假设式提问 E 重复式提问
正确答案:BC
60.管理者演讲的目的主要是：
A 传递信息
B 说服听众
C 娱乐听众
D 激励听众
正确答案:ABD
61.克服演讲中怯场的技巧有：
A 充分准备
B 充分自信
C 选择熟悉的题目
D 熟悉讲稿
E 深呼吸等 正确答案:ABCDE 正确答案:ABD 62.根据管理沟通的要素分析，管理沟通的策略框架包括： 66.全神贯注的倾听就是专心的倾听。
A 客体策略 B 主体策略 C 信息策略 D 渠道选择策略 E 文化背景策略
正确答案:ABCDE 63.口头沟通的特点有：
A 信息简单 B 快速传递 C 耗费时间长 D 即时反馈 E 不真实
正确答案:BD 64.倾听中的有效反馈类型包括：
A 评价 B 分析 C 提问 D 复述 E 忽略
正确答案:ABCDE 65.团队根据存在的目的和拥有自主权的大小，可分成以下几种类型：
A 问题解决型团队 B 自我管理型团队 C 职能型团队 D 多功能型团队。E 自主型团队
正确
错误
正确答案: 错
67.完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。
正确
错误
正确答案: 对
68.根据沟通的过程，有效的管理沟通应考虑七个方面的基本要素：听众、信息源、信息、目标、环境、媒介和反馈。
正确
错误
正确答案: 对
69.在国际商务信函中，月份应放在日期前。
正确
错误
正确答案: 错
70.对一个大学毕业生来说，可以写一份3页的简历，尤其是他/她在学校的各种活动中特别活跃时。
正确
错误
正确答案: 错
71.在面试中使用技术术语是永远都不能让人接受的。
正确
错误
正确答案: 错
他
72.积极倾听需要身体语言与讲话者身体语言的配合。
正确
错误
正确答案: 对
73.克服倾听者障碍可以主要从以下两方面来进行：避免噪音；克服误解障碍。
正确
错误
正确答案: 错
74.约哈里窗是一种重要的进行自我认知、纠正认知偏差的工具。
正确
错误
正确答案: 对
他
75.倾听过程中不应做笔记，而是要认真听对方说话。
正确
错误
正确答案: 错 他
76.“像谈话一样写作”可以作为写初稿时的规则，但必须要编辑成比较好的书面格式。
正确 错误
正确答案: 对
77.在21世纪，随着程序变得更加自动化，工作越来越依赖于命令而不是说服。
正确 错误
正确答案: 错
他
78.非语言沟通是一种来自各种文化的人们都能理解的世界性语言。
正确 错误
正确答案: 错
他
79.在迄今为止所研究的所有社会中，同一性别的人站在一起时要比不同性别的人在一起时更靠近些。
正确 错误
正确答案: 错
80.听众越多，你需要越注意发音清晰，也就是说，必须发清楚每一个词的音。
正确 错误
正确答案: 对
他
81.你在陈述复杂的财务信息时，应该进行口头汇报而不是书面汇报，因为这样你可以回答出现的任何问题。
正确 错误
正确答案: 错
他
82.根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟通和书面沟通两种形式。
正确 错误
正确答案: 对
83.为吸引听众的注意力，在口头陈述中必须比书面格式使用更多样化的词汇，并减少重复。
正确 错误
正确答案: 错
84.群体中出现冲突表明群体成员之间差异太大而不能一起协同工作。正确 错误
正确答案: 错
85.不管你去面试的职位是什么类型，你都必须穿西装去参加面试。
正确
错误
正确答案: 错
86.简历主要有两种类型：知识型简历和技能型简历。
正确
错误
正确答案: 错
87.在倾听当中不能运用沉默，因为会大大降低倾听的有效性。
正确
错误
正确答案: 错
88.随着你在组织中不断晋升，技术能力通常变得越来越不重要，而更多的综合能力，如写和说的能力，将决定你发展的前景。
正确
错误
正确答案: 对
89.沟通的方式可以分为告知、推销、征询和参与。
正确
错误
正确答案: 对
90.在正式的报告中没有必要去解释技术用语，因为一般的听众都知道这些词的意思。
正确
错误
正确答案: 错
91.好的写作者总是保持一贯的风格，不管其读者是谁。正确
错误
正确答案: 错
92.文稿起草后应立即进行修改，不然会遗忘。
正确
错误
正确答案: 错
他
93.口头陈述中的信息要特别比书面汇报中的信息复杂，尤其在交互式的陈述中。
正确
错误
正确答案: 错
94.你在听人说话时可以双手交叉抱在胸前，表示你很认真在听。
正确 错误
正确答案: 错
95.沟通就是把信息传递给对方。
正确 错误
正确答案: 错
96.文档中的中间部分通常是最强调的部分。
正确 错误
正确答案: 错
97.在会议中，对于一部分能言善辩的人在滔滔不绝地谈天说地，这时候会议主持人不应该打断他们的话题，应该尽可能让他们在会议上尽情发表他们的意见。
正确 错误
正确答案: 错
98.确定演讲的标题时，要新奇醒目，可以选择一些深奥的题目引起听众的兴趣。
正确 错误
正确答案: 错
99.写简历时，为了体现出你的知识丰富和技能优秀，应该把你所有的经历都列举在简历中。
正确 错误
正确答案: 错
100.如果你达到了想要的结果，那就可以说沟通成功了。
正确 错误
正确答案: 错
第四篇：税收理论与实务南开在线作业答案
第1题(回答正确)在我国税收体系中，权利主体一方是代表国家行使征税职责的国
家税务机关，不包括()
A
财政部
B
海关
√ C
街道办事处
D
税务总局
第2题(回答正确)目前采用超率累进税率的税种是()
√ A
土地增值税C
B
个人所得税
C
契税D
D
城市维护建设税
第3题(回答正确)下列税种中，主要由国税局系统负责征收的但属于中央、地方共
享的税种的是()
A
资源税
√ B
增值税
C
营业税
D
城市维护建设税
第4题(回答正确)下列行业中，应当缴纳增值税的是()
A
交通运输业
B
建筑业
C
邮电通讯业
√ D
商业
第5题(回答正确)
下列()属于增值税的纳税人 √ A
加工玉器的某个人独资企业
B
为本单位修理发生故障机器的职工
C
为出口的机械产品到销售地进行安装的某机械安装公司
D
进口货物的出口方
第6题(回答正确)
生产型增值税的特点是()√ A
不允许扣除任何外购固定资产的价款
B
将当期购入的固定资产价款一次全部扣除
C
只允许扣除当期应计入产品价值的折旧费部分
D
只允许扣除当期应计入产品价值的流动资产和折旧费
第7题(回答正确)增值税纳税人的销售额中的价外费用不包括()
A
收取的包装物租金
B
收取的手续费
√ C
收取的销项税额
D
收取的违约金
第8题(回答正确)海豹服装厂将自产的羽绒服装作为福利发给本厂的职工，该批产品成本共计15万元，按当月同类产品的平均售价计算为20万元，计征增值税的销售额为()
A
19万元
√ B
20万元
C
15万元
D
17万元
第9题(回答正确)某企业进口机器一台，关税完税价格为200万元，假设进口关税税率为20%，支付国内运输企业的运输费用0.2万元（有货票）##本月售出，取得不含税销售额350万元，则本月应纳增值税额()
A
40.8
B
28.5√ C
18.686
D
18.7
第10题(回答正确)商业企业属于小规模纳税人，其适用的征收率为()
A
10%
B
13%
C
6%
√ D
3%
第11题(回答正确)按照增值税的有关规定，下列外购的项目中不可以作为进项税款
抵扣的是()
A 采购大型设备发生运费，运输单位开具发票上注明的运费
B 采购大型设备一台，增值税专用发票上注明的税款
C 外购农产品，按规定的收购凭证上注明的增值税款
√ D 外购农产品发生装卸费，装卸运输单位开具发票上注明的价款
第12题(回答正确)应税消费品的全国平均成本利润率由()确定
A
国务院
√ B
国家税务总局
C
财政部
D
省、自治区、直辖市税务局
第13题(回答正确)按照从价定率办法计算消费税应纳税款的计税依据是销售额，该销售额是纳税人销售应税消费品向购买方收取的()
√ A
全部价款和价外费用
B
全部价款
C
全部价款和预付款
D
全部价款和代垫款项
第14题(回答正确)依据消费税法规定，既从价计征又定额征收的税目除了白酒外，还有 √ A
卷烟
B
轮胎
C
化妆品
D
小汽车
第15题(回答正确)委托加工的应纳消费税所使用的组成计税价格的计算公式为()
A
（材料成本+利润）/（1+消费税税率）
B
（材料成本+加工费）/（1+消费税税率）
√ C
（材料成本+加工费）/（1-消费税税率）
D
（材料成本+利润+加工费）/（1-消费税税率）
第16题(回答正确)进口应税消费品计算消费税款使用的组成计税价格的计算公式为
()
A
（关税完税价格-关税）/（1-消费税税率）
√ B
（关税完税价格+关税）/（1-消费税税率）
C
（关税完税价格+关税）/（1+消费税税率）
D
（关税完税价格-关税）/（1+消费税税率）
第17题(回答正确)
下列不征消费税的货物是()
A
化妆品
B
汽车轮胎
C
木地板
√ D
香皂
第18题(回答正确)红星啤酒厂本月销售啤酒１０吨，售价2500元／吨，同时包装物收押金5000元，则下列陈述正确的是()
√ A
该厂的应纳消费税金2500元
B
该厂应纳消费2200元
C
该厂的应纳消费税金3500元
D
啤酒押金并入计税价格一同计税
第19题(回答正确)某酒厂研发生产一种新型粮食白酒，第一批1000公斤，成本为17万，作为礼品赠送品尝，没有同类售价。已知粮食白酒的成本利润率10%，则该批就应纳消费税金为()
A
6.55万
√ B
4.775万
C
7.91万
D
8.20 万
第20题(回答正确)下列货物应当缴纳消费税的有()
A 汽车厂生产的小轿车用于本厂研究所作碰撞实验
B 汽车厂生产的小汽车移送至改装分厂改装加长型豪华小轿车
√ C 汽车制造商赞助汽车拉力赛的越野车
D 拖拉机轮胎厂生产的拖拉机轮胎
第21题(回答正确)纳税人提供应税劳务、转让无形资产或销售不动产价格明显偏低而无正当理由的，主管税务机关核定组成计税价格()
A 营业成本或工程成本×（1＋成本利润率）（1＋营业税税率）
√ B 营业成本或工程成本×（1＋成本利润率）÷（1－营业税税率）
C 营业成本或工程成本÷（1－营业税税率）
D 营业成本或工程成本÷（1＋营业税税率）
第22题(回答正确)纳税人转让土地使用权或销售不动产，采取预收款方式的，其纳
税义务的时间为()√ A
收到预收款的当天
B
所有权转移的当天
C
收到全部价款的当天
D
所有权转移并收到全部款项的当天
第23题(回答正确)纳税人提供的应税劳务发生在外县（市），应向()主管税务机关申
报纳税
A
注册地
B
机构所在地
C
居住地
√ D
劳务发生地
第24题(回答正确)某建筑公司在2005年取得工程收入200万元，包括工程原材料及其他材料价款50万元，转让土地使用权给某国有农场用于建造农产品加工基地，取得收入5万元，该土地使用权的购进价为4万元，出租设备收入2万元，出租设备发生的费用0.1万元。该公司该年应纳的营业税为（）万元
A
9B
7C
4√ D
6.1
5第25题(回答正确)某企业位于县城，2004年1月拖欠消费税50万元，经查出后补交了拖欠的消费税，同时加罚滞纳金和罚款合计10万，该企业应纳
城建税()万元
A
2.1B
0.4√ C
2.5
D
2.9
第26题(回答正确)市区甲企业委托某县城乙企业加工应税消费品,委托方提供材料成本30万,乙企业共收取不含税加工费12万,消费税率10%,受托方代扣代缴消费税和城建税共计()万
A
5.00
√ B
4.90
C
4.91
D
5.10
第27题(回答正确)位于城市市区的红利贸易公司本年被税务机关查出偷漏消费税14万，税务机关下达处罚决定书，处以偷漏税金的1.5倍罚款，则城建税的补交和罚款合计为()万
√ A
2.45
B
1.47
C
2.55
D
1.49
第28题(回答正确)下列单位中，不属于城建税的纳税人的是()
A
私营体业
B
社会团体
√ C
外国企业
D
个体户
第29题(回答正确)某县税务局对本辖区一乡镇企业检查时发现企业少缴增值税100万，按相关规定做出补交和罚款1.5倍。则该企业应缴纳增值税、城建税税金和罚款合计()
√ A
262.5万
B
265.125万
C
261.50万
D
264.125万
第30题(回答正确)企业纳税发生的亏损，准予向以后结转，用以后的所得弥补，但结转年限最长不得超过()年
A
4B
3√ C
5D
第31题(回答正确)2008年1月1日起实施的《中华人民共和国企业所得税》的税率为
()√ A
25%
B
33%
C
15%
D
30%
第32题(回答正确)张某（中国公民）2011年10月后由一中方企业派往国内一外商投资企业工作，派遣单位和雇佣单位每月分别支付张某工资3000元和5000元。张某每月应纳个人所得税税额为()
√ A
5B
825
C
278
D
255
第33题(回答正确)王某的一篇小说在某晚报上连载三月，每月取得稿酬3600元，然后送交出版社出版，一次取得稿酬20000##一年后加印取得稿酬15000元##该王某因小说需缴纳个人所得税()
A
5096元
√ B
5129.60元
C
5112.80元
D
5178.47元
第34题(回答正确)李某为某大厦提供照明电路安装，2006年5月8日支付10000元，5月20日因提供影视照明特技服务取得26000元收入，转让一项非专利技术使用权取得收入20000元。李某应纳个税为()元
√ A
9040
B
5840
C
10000
D
10500
第35题(回答错误)王某出租居民房屋用于居住，每月3000元，租赁期一年，王某按月缴纳流转税，不考虑附加税费和其它税费，则王某当年应纳个税为()元。（注：出租居民住房营业税为4%，个税率为10%）
A
2255
B
2496
C
2246
√ D
2136
第36题(回答正确)下列不属于按“次”计算个人所得税的项目有（）
A
财产转让所得
√ B
个人连续取得演出收入
C
个人转包转租取得的所得
D
投资的股息所得
第37题(回答正确)以下财产转让所得不需缴纳个人所得税的是()
A
土地使用权转让所得
B
建筑物转让所得
C
机器设备转让所得
√ D
股票转让所得
第38题(回答错误)李某2006年11月取得工资收入5000元，通过区教育局将其中1500元捐赠给县城一学校##李某当月应缴的个人所得税为()元
A
196
√ B
280
C
32D
289
第39题(回答正确)下列开采应税资源的不是资源税的纳税人的是（）
A
外商投资企业
B
国有企业
√ C
中外合作企业开采石油和天然气
D
军事单位
第40题(回答正确)原油的资源税征税范围限定如下()
A
包括人造石油
√ B
原油是指开采的天然原油，不包括人造石油
C
油页岩
D
所有的石油产品
第41题(回答正确)某油田本月生产原油50万吨，已销35万吨，10万吨加工提炼成品油，5万吨待销售，资源税12元/吨。本月应纳资源税为()万元
A
540
B
600
√ C
420
D
550
第42题(回答正确)按照土地增值税的有关规定，下列房地产发生的各项行为中，应
该缴纳土地增值税的有()
A
双方合作建房，建成后双方分配自用
B
房屋的继承
C
对被兼并企业将房地产转让到兼并企业中的 √ D
个人转让居住未满三年的住房
第43题(回答正确)纳税人如果不能按转让房地产项目计算分摊利息支出，其房地产开发费用按地价款加开发成本之和的()计算扣除
A
10%
B
5%以内
√ C
10%以内
D
20%以内
第44题(回答正确)某工业企业2003年转让一幢新建办公楼取得收入5000万元，该办公楼建造成本和相关费用3700万元，缴纳与转让办公楼相关的税金277.5万元。该企业应缴纳土地增值税()
A
97.50万元
B
96.75万元
√ C
306.75万元
D
307.50万元
第45题(回答正确)下列土地，可以依法免缴土地使用税的是()
A
农副产品加工场地和生活、办公用地
B
公园中附设的照相馆使用的土地
√ C
人民团体的办公楼用地
D
个人拥有的营业用地
第46题(回答正确)
下列应纳土地使用税的是()
A
政府机构办公楼用地
√ B
纳税单位使用免税单位的土地
C
企业办的幼儿园用地并与企业其他用地能划分
D
市政街道用地
第47题(回答正确)按照房产租金的收入计算房产税所适用税率()
A
1.2%
√ B
12%
C
10%
D
5%
第48题(回答正确)张某在市区购买一处房产出租给柳某用于居住，取得租金3万元，该房产原值40万元，房产税的扣除比例为10%，则张某缴纳的房产税是()。（出租房屋用于居住房产税率为4%）
√ A
0.12万元
B
0.432万元
C
0.36万元
D
0.11万元
第49题(回答正确)应纳印花税的凭证应当于()贴花
A
履行完毕时
B
年终时
√ C
书立或领受时
D
开始履行时
第50题(回答正确)土地使用权、房屋的成交价格明显低于市场价格并且无正当理由的，或者所交换土地使用权、房屋的价格的差额明显不合理并且无正当理由的，由征收机关参照()核定
A
评估价格
√ B
市场价格
C
重置成本转让受益
第五篇：《管理伦理》在线作业答案
第1题(回答正确)道德作为社会意识形态之一，不仅和其它意识形态一样具有相对独立性，而且有与其它意识形态不同的特点，包括（）。
√ A
非强制性
√ B
社会实践性
√ C
全人类性
√ D
规范性
√ E
相对独立性
第2题(回答正确)自律性与他律性是对立统一的。（）√ A
对
B
错
第3题(回答正确)
企业与员工伦理道德规范的核心是（）。
A
企业章程
√ B
企业和员工的思维和行为习惯
C
国家法律
D
公民道德
第4题(回答正确)商品定价中涉及的伦理问题包括（）
A
价格扭曲
√ B
价格垄断
√ C
价格欺诈
√ D
暴力行为
第5题(回答正确)改善企业信用状况的关键在于（）
A
个人
B
政府
C
企业
√ D
有效的制度安排
第6题(回答正确)个体的道德选择与守法观念不会被社会舆论所左右。（）A
对
√ B
错
第7题(回答正确)信用整体制度的环境不包括（）。
A
法制环境
B
道德环境
C
社会环境
√ D
政治环境
第8题(回答正确)企业伦理学限于企业领域的职业道德规范。（）
A
对
√ B
错
第9题(回答正确)被看作是道德哲学上的“哥白尼式革命”的是（）
√ A
康德的自律论
B
黑格尔的他律主张
C
马克思和恩格斯的自律与他律道德观
D
以上都不是
第10题(回答正确)企业伦理要探讨的企业公平、公开、公正、透明度、伦理责任与
环境等构成企业管理的（）。
√ A
道德基础
B
文化基础
C
思想基础
D
制度基础
第11题(回答正确)企业信用的缺失和不足，不构成企业自身利益发展巨大障碍。
A
对
√ B
错
第12题(回答正确)市场经济体现为（），讲究仁义礼智信。
√ A
伦理经济
√ B
竞争经济
√ C
法制经济
D
文化经济
第13题(回答正确)在雇佣型的企业道德境界下，处于初级快乐指数层次。（）√ A
对
B
错
第14题(回答正确)企业社会表现与财务绩效之间（）。
A
难以确定
B
毫无关系
存在正向关系
√ C
D
存在反向关系
第15题(回答正确)企业道德行为的特征表现为（）。√ A
坚定性
√ B
自觉性
√ C
自愿性
D
强制性
第16题(回答正确)
企业的成功依赖于（）。
A
生产经营活动
√ B
企业特有的创新精神
√ C
竞争优势
√ D
企业经营行为必须合乎伦理
第17题(回答正确)公平与效率相统一的原则就是要求在企业管理过程中要坚持（）
这一伦理原则。√ A
效率优先，兼顾公平
B
平均主义
C
公平
D
只重效率
第18题(回答正确)企业道德自律及其表现形式有（）：
A
一种职业道德情感
√ B
企业良心
√ C
一种自我表现约束
√ D
一种自我评价
第19题(回答正确)企业经理层道德人格的主要表现在企业经理层具备良好的思想、精神和工作作风。（）
√ A
对
B
错
第20题(回答正确)（）是行动导向的企业社会责任。
A
企业公民
√ B
企业社会回应
C
企业社会表现
D
公司公民
第21题(回答正确)
企业道德评价的方式有（）：
√ A
传统习惯
B
法律规范
√ C
社会舆论
√ D
内心信念
第22题(回答正确)在道德初期的产生形成发展进程之中，起着关键性作用的是（）：
A
智力发展
√ B
劳动
C
人类天性
D
自然环境
第23题(回答正确)决定着道德体系性质的是（）：
A
统治阶级的意志
B
法律的性质
C
国民的素质
√ D
社会经济关系的性质
第24题(回答错误)职业道德具有以下几个特点（）：
√ A
形式的多样性
√ B
鲜明的行业性
C
范围的有限性
√ D
稳定的连续性
第25题(回答正确)下来关于道德的说法正确的有（）：
√ A 从本质上讲，道德是一种由社会经济关系决定的，从属于上层建筑的社会意识形态
√ B 道德依靠了社会舆论、传统习俗和内心信念的约束力量
√ C 则与规范 道德是一定社会为了调整人们之间以及个人于社会之间相互关系所倡导的人们共同生活及其行为准√ D 道德反映了人类社会的一种特殊现象
第26题(回答正确)职业道德共同的基本要求是“忠于职守”。
√ A
对
B
错
第27题(回答正确)认为“伦理学是研究善与善的终极目的的即至善的科学”的学者是
（）：
A
爱尔维修
B
阿伯拉德
√ C
亚里士多德
D
费尔巴哈
第28题(回答正确)古人云“道者，路也”，古人以“道”表示人们做事的方式、手段及
态度。
A
对
√ B
错
第29题(回答正确)企业道德的可靠性在于：企业道德能够通过“命令－评价”方式推动人们的企业行为从“现有行为”向着“应有行为”的转化。
A
对
√ B
错
第30题(回答正确)在“经济人”的假设下，企业将（）目标作为天经地义合乎伦理的终极目标。
A
股东权益最大化
√ B
利润最大化
C
产量最大化
D
企业价值最大化
第31题(回答正确)下列关于道德治理的说法正确的有（）： √ A 是降低治理风险的最有效手段 道德治理的边界与企业治理的边界相一致，道德治理的效益是基于其他治理成本的节约，道德治理√ B 道德治理属于企业治理的最基本层次
√ C 道德治理的目标能够促进企业治理目标的实现
√ D 道德治理的实现机制是与其他治理机制伴生的
第32题(回答正确)市场经济中的经济活动都是通过契约来确认、来实现的，市场经济从这种意义上说是契约经济。
√ A
对
B
错
第33题(回答正确)科学技术是一种善恶两向的双刃剑。
√ A
对
B
错
第34题(回答错误)亚当·斯密提出的（）观点为企业经营模式奠定了文化伦理基础。
A
“经济人”的人性本体论
B
社会本位论
√ C
需求理论
D
企业本位论
第35题(回答正确)在现代企业的生产过程中，企业制定了严格的条例和制度，如目前最典型最完善的把人的行为规定在一个起码应该做到的尺码
上的强制性管理方法是（）：
A
行为道德准则
B
SOX法案
C
职业道德规范
ISO9000
√ D
第36题(回答正确)现代企业信用文化的基石是（）： A
信心
√ B
正值守信，率先垂范
C
公平
D
义利统一
第37题(回答正确)企业道德规范系统的组成部分包括（）：√ A
企业道德范畴
√ B
企业道德原则
√ C
企业道德规范
企业伦理
D
第38题(回答正确)社会主义道德的基本原则是（）： A
个人主义
B
利己主义
√ C
集体主义
D
拜金主义
第39题(回答正确)
企业经营的灵魂是（）：
A
注重生产
√ B
诚实守信
C
见利忘义
D
获取利益
第40题(回答正确)
市场经济中的规则是（）：
√ A
公开
√ B
公平
√ C
公正
√ D
公信
第41题(回答正确)现代企业要实现持续稳定的发展，必须坚持利润第一。
A
对
√ B
错
第42题(回答正确)集体利益与个人利益的关系是():
A
机械的统一
B
对立
√ C
辩证统一
D
完全对等
第43题(回答正确)市场经济转型期正确运用功利主义的对策是（）：√ A
建设
√ B
宽容
√ C
批判
D
惩罚
第44题(回答正确)企业社会责任的本质内容是（）：
√ A
道德责任
B
经济责任
C
法律责任
D
慈善责任
第45题(回答正确)企业对于重大投资项目或产生较大社会影响的投资项目，只需进
行成本收益方面的分析。
A
对
√ B
错
第46题(回答正确)企业生态责任包括企业对（）三个方面的生态责任：
√ A
公众
√ B
自然
市场
√ C
D
社会
第47题(回答正确)购销客户的主要权利包括（）：√ A
知情权
√ B
环境保护的要求
√ C
选择权
√ D
安全权
√ E
表达意见权
第48题(回答正确)企业经理层在经商理财过程中，必须把（）放在首位。
A
经理层的利益
B
企业的利益
√ C
社会公众的整体利益
D
董事会的利益
第49题(回答正确)企业伦理的目的就是要适应企业内外部环境变化的要求，公正、合理地处理好各利益相关者之间的复杂关系。
√ A
对
B
错
第50题(回答正确)（）是行为的灵魂，它引领着行为的方向。
A
思想
√ B
目的
C
意识
D
品质
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