东营市专业技术人员情绪管理与职场减压(选修)(82分卷)（最终版）

第一篇：东营市专业技术人员情绪管理与职场减压(选修)(82分卷)（最终版）

东营市专业技术人员《情绪管理与职场减压》（选修）

（82分卷）

1.情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。(单选)A主观体验

B生理唤醒

C外部行为

D客观体验

2.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。(单选)A情绪

B情感

C客观

D行为

3.（）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。(单选)A快乐

B愤怒

C恐惧

D悲哀

4.（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。(单选)A快乐

B愤怒 C恐惧

D悲哀

5.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。(单选)A心境

B激情

C应激

D情感

6.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（）。A詹姆斯

B兰格

C坎农

D巴德

7.（）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。(单选)A詹姆斯

B兰格

C坎农

D巴德

8.（）是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。(单选)A詹姆斯－兰格理论

B坎农－巴德理论

C詹姆斯－巴徳理论

单选)

(D情绪的认知理论

9.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。(单选)A初评价

B次评价

C再评价

D负面评价

10.（）的信息理论认为，如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，那么神经机制就会使消极情绪开始行动。(单选)A阿诺德

B沙赫特

C拉扎勒斯

D西米诺夫

11.（）认为，当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满足，情绪便是沉寂的。如果信息过剩，超出了有机体预期的需要，便会产生积极的情绪；反之，则会产生消极情绪。(单选)A阿诺德

B沙赫特

C拉扎勒斯

D西米诺夫

12.（）的《永不言败》中有这样一句话：一个被动者是不可能改变自己的命运的。(单选)A俞敏洪

B徐小平

C冯仑 D王石

13.（）说过：最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。(单选)A苏格拉底

B莎士比亚

C亚里士多德

D柏拉图

14.放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。(单选)A同等重要、并行不悖

B同等重要

C并行不悖

D相互矛盾

15.（）作家爱默生说：“自信是成功的第一秘诀。”(单选)A美国

B英国

C德国

D俄国

16.（）是建立自信心最快的手段。(单选)A坚持当众说话，勇敢吐露见解

B挺起胸膛，让步履轻松稳健

C学会善待他人，融洽人际关系

D切勿求全责备，学会变换视角

17.（）主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体谅。单选)

(A情绪宣泄

B情绪表达

C正面情绪

D负面情绪

18.每个人都会有些与众不同的习惯性小动作，这种小动作被形象地称为（）。(单选)A体态语

B面部表情

C身体语言

D话语中的内在含义

19.（）是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。(单选)A催眠疗法

B强迫疗法

C情景治疗

D认知—行为疗法

20.对于（），目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主，常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。而抗抑郁药中，SSRI最常用。(单选)A药物疗法

B自我疗法

C情景治疗

D物理治疗

21.竞争的（），可以是物质财富，也可以是权势地位，还可以是荣誉桂冠。(单选)A利益主体

B目的物

C活动

D客观行为

22.从心理学的角度讲，（）是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪，这种情绪会正向的或负向的影响个体的行为。(单选)A压力

B忧愁

C恐惧

D烦恼

23.被（）困扰的人看不到任何出路，无法摆脱贫困的生活、工作中的不和谐、恶劣的环境或身体上的不适，有浓厚的自卑情绪，对自己、家庭和社会感到悲观。(单选)A急性压力

B间歇性压力

C慢性压力

D短暂性压力

24.（），指对自己的外在和内心有意识的注意，并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。(单选)A个性自负

B自我效能感

C自我关注

D自我谴责

25.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的。(单选)A理智

B转移

C幽默

D宣泄

26.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），它能使人忽略人生挫折、不幸所带来的痛苦，化消极为积极，帮助人乐观地面对人生。(单选)A理智

B转移

C幽默

D宣泄

27.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），按一套特定的程序，以机体的一些随意反应改善机体的另一些随意反应，用生理过程来影响心理过程，从而达到松弛入静的效果，使紧张的情绪得以消除。(单选)A自我安慰

B自控

C幽默

D宣泄

28.医务人员的工作压力有（）。(单选)A病人要求高，劳动强度大，职业风险高

B社会环境压力大

C职称晋升竞争激烈

D付出与收入的失调 29.内部会计环境的优化不包括（）。(单选)A创造良好的工作环境

B全社会树立诚信的良好风气

C培育健康的组织内部会计文化

D完善会计监督机制和激励机制

30.职场压力的应对策略的（）的方法包括分析工作压力来源，给员工“减负”；帮助培养员工的压力承受能力；树立明确的工作目标，让压力变动力；构建民主和谐的企业文化。(单选)A个人层面

B组织层面

C社会层面

D家庭层面

31.下列说法正确的是（）。(多选)A友谊感是情感

B成就感是情绪

C恐惧是情绪反应

D高兴是情绪反应

32.情绪可以被分类为与生俱来的“（）情绪”和后天学习到的“（）情绪”。(多选)A基本

B复杂

C智商

D情商

33.常见的负面情绪有（）。(多选)A生气

B恐惧

C失望

D内疚

34.原谅，能让你（）。(多选)A忘记怨恨

B放过自己

C抚慰心绪

D重获自由

35.微笑是友善的信号，会（）。(多选)A给别人带来温暖和欢乐

B得到别人的喜欢

C赢得别人与自己主动交往

D使自己摆脱孤独感和寂寞感

36.信心不足的学生应参加各种集体活动，一定要注意克服怯懦、优柔寡断等不良意志品质，培养意志的（）。(多选)A果断性

B自制性

C坚韧性

D柔弱性

37.只有保持冷静，（）。(多选)A看待事物才比较客观 B有自己的价值观

C有自己的评价标准

D不容易被他人左右

38.无效的情绪表达包括（）。(多选)A使用模糊的语言

B惯用非语言动作

C依赖虚假的情绪语言

D无法拥有感受

39.有效的情绪表达应该（）。(多选)A先察觉自己的情绪

B选择讨论感受的时机

C进入自己的内在语言并学会调整

D正确、清楚、具体地表达

40.识别他人的情绪的方法包括（）。(多选)A看表情

B闻其言

C观其行

D内自省

41.社交焦虑症的治疗方法有（）。(多选)A催眠疗法

B强迫疗法 C情景治疗

D认知—行为疗法

42.社交焦虑症的治疗方法还有（）。(多选)A药物疗法

B自我疗法

C情景治疗

D物理治疗

43.在社交中应当谨记（）。(多选)A切勿急躁冲动

B切勿故作深沉

C切忌喜形于色

D切忌真诚相待

44.为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员（）。(多选)A对现有的组织结构进行变革

B对现有的业务流程进行变革

C对现有的人力资源管理体系进行变革

D优化资源、提高效率

45.中国内地很多的企业没有认识到职场压力管理的重要作用的原因包括（）。A对压力管理这个新生事物还比较陌生，需要有一个接受的过程

B人力资本战略意识比较薄弱

C企业一般认为压力是个人心理和隐私问题，组织要求员工对结果负责

多选)

(D提供专业压力管理的中介服务机构和拥有专业背景的从业人员非常少

46.职业枯竭由（）维度构成。(多选)A情感耗尽

B人格解体

C成就感丧失

D人格塑造

47.都市化对人产生的压力可以概括为（）。(多选)A居住空间狭窄，导致人的心情不舒畅

B人口过密，每个人的自由和安全空间有限

C公共设施不足，自然环境恶化

D治安不良，人们常常感到生命和财产安全受到胁

48.教师的职业压力表现在（）。(多选)A工作繁重，心理承受压力大

B地位悬殊，心理安全感不足

C付多筹少，多元化需要被忽视

D积劳成疾，生理机能明显衰退

49.会计人员综合素质的优化包括（）。(多选)A政治素质的优化

B知识结构和技能素质的优化

C心理素质的优化

D人际关系素质的优化

50.调整心态的内容与方式很多，包括（）。(多选)A记住好事，忘记坏事

B利用幽默

C积极的自我暗示

D保持乐观

51.主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时可以只有其中一个部分，并非只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。(判断)正确 错误

52.当一个人佯装愤怒时，他只有愤怒的外在行为，却没有真正的内在主观体验和生理唤醒，也是一个真正的情绪过程。(判断)正确 错误

53.在现实生活中，情绪和情感是紧密联系在一起的，二者没有任何差异。(判断)正确 错误

54.稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在的。(判断)正确 错误

55.快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。(判断)正确 错误

56.婴儿身上的恐惧情绪表现较晚，可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。(判断)正确 错误

57.外周生理反应是情绪的唯一来源。(判断)正确 错误

58.人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放，其实只要你舍得放下自己的那点小天地，就很容易走进宇宙的大世界。(判断)正确 错误

59.“一生只做一件事”的数学大师陈省身先生做了一辈子数学题，他放弃了其他一切冗杂的事物，从而在数学王国中找到无与伦比的乐趣。(判断)正确 错误

60.漂亮的仪表能够得到别人的夸奖和好评，提高人的精神风貌和自信心。(判断)正确 错误

61.大大方方地正视别人，等于告诉他人：“我是诚实，而且光明正大，毫不心虚。”(判断)正确 错误

62.热情是与人生观，价值观有关联的，是一个人态度、兴趣的表现。热情能调动身心潜力。(判断)正确 错误

63.想要对什么事热心，先要学习更多你目前尚不热心的事，了解越多，越容易培养兴趣。(判断)正确 错误

64.好消息除了引人注意外，还可以引起众人的好感，鼓起大家的热心和干劲，甚至帮助消化，使你胃口大开。(判断)正确 错误

65.情绪表达必须以不伤害别人、不伤害自己等符合社会规范的方式表现之。(判断)正确 错误

66.通常来说，一般人只要每天有意识地通过冥想放松自己，在安静的状态下调整自己的呼吸，就可以达到缓解压力、改善情绪的效果。(判断)正确 错误

67.失业压力可看做最为突出的职场压力。(判断)正确 错误

68.日本人发明了一个词，叫做“过劳死”，意思是因工作过渡引起心脏病发作或中风而暴死。(判断)正确 错误

69.联合国国际劳工组织的一份调查显示，心理压抑已经成为21世纪最严重的健康问题之一。(判断)正确 错误

70.有人把这个时代称为“焦虑的年代”、“压力的时代”。工作压力、职场压力正对个人、组织和社会产生着深刻的影响。(判断)正确 错误

71.物理学中的压力，是指当固体受到试图扭曲它的外力作用时，在其内部产生的相应的力。(判断)正确 错误

72.人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度。(判断)正确 错误

73.积极的自责常常表现为过度的责备自己，致使自己产生沮丧、悔恨、郁闷、绝望等心理，影响身心健康。(判断)正确 错误

74.我们接受了一项新计划，然而时隔不久，计划有变，刚刚所付出的努力，一下子烟消云散，这种计划经常性的变动，让人着实是压力不小。(判断)正确 错误

75.如果让你每一天都重复地进行着同样的工作，那么到了一定的时间节点，你就会感觉很是枯燥乏味，没有激情，没有感觉，产生情绪，组合情绪，出现不冷静。(判断)正确 错误

76.职业压力的产生与社会、经济、民族文化等因素紧密相连，不同的国家和地域呈现不同的特点。(判断)正确 错误

77.常见的个人压力应对包括自信心的培养、情绪管理、时间管理、社交支持、自我放松技术和健康生活方式等方面。(判断)正确 错误

78.重压之下，员工会选择离职；会感觉气馁、工作消极；会局部甚至整体影响团队士气。(判断)正确 错误

79.对组织因素，即由工作原因造成的压力要进行分析研究，反省是否存在给员工分配任务难易程度不当、工作时限太紧，目标制定过高等问题，而这种安排或设计是没有经过仔细研究的，或者是不切合实际的。(判断)正确 错误 80.解决员工心理压力的良方之一是培养员工良好的心理素质和增强员工的心理承受能力。(判断)正确 错误

第二篇：专业技术人员情绪管理与职场减压86分卷

（）。(多选)A注意力不集中

B思维紊乱

C优柔寡断

D记忆力减退

45.自我效能感是个体在行动前对自身完成该活动有效性的一种主观评估，这种预先的估计对后续的行为会多方面地发生影响，包括（）。(多选)A自我效能感影响人对行为的选择

B自我效能感影响面对困难时的坚持性

C自我效能感影响面对困难时的努力程度

D自我效能感影响人的情绪状态

46.如果按照“自我关注”的程度来划分，可以简单分为（）三个类型。(多选)A忽视自我感受

B正常

C不正常

D过度关注自我感受

47.在杜瓦尔和威克伦德的自我觉知理论中，强调了当个体在某一特定时段，注意会转向自己，将自我和某一标准进行比较，对个体的（）产生觉知。(多选)A特质

B态度

C情感

D行为

48.造成职场压力的社会环境因素包括（）。(多选)A工业化和工业文明

B都市化

C信息现代化

D企业内部竞争

49.都市化对人产生的压力可以概括为（）。(多选)A居住空间狭窄，导致人的心情不舒畅

B人口过密，每个人的自由和安全空间有限

C公共设施不足，自然环境恶化

D治安不良，人们常常感到生命和财产安全受到胁

50.（）等竞争机制的不断引入，许多教师都反映工作强度超过平均，社会期望过高，压力太大。(多选)A职称评定

B教师聘任

C末位淘汰

D按绩取酬

51.主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时可以只有其中一个部分，并非只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。(判断)正确 错误

52.在现实生活中，情绪和情感是紧密联系在一起的，二者没有任何差异。(判断)正确 错误

53.稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在的。(判断)正确 错误

54.快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。(判断)正确 错误

55.婴儿身上的恐惧情绪表现较晚，可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。(判断)正确 错误

56.当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时，会见花落泪，对月伤怀。(判断)正确 错误

57.内疚和自责、后悔等相似的情绪反应通常与抑郁情绪相联系，是一种被压抑的内隐体验。(判断)正确 错误

58.当我们失去感受负面情绪的能力，也就失去感受正面情绪的能力。(判断)正确 错误

59.不言放弃，不安于现状从某种角度来说是一种境界，一种力度，一种坚韧，是迈向成功的唯一的正确选择。(判断)正确 错误

60.生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西，“鱼与熊掌不可兼得”，但放弃的目的是为了更好的选择，更长远的收获。(判断)正确 错误

61.设定新目标和制订新的可行性方案的唯一路径，就是舍弃旧目标。(判断)正确 错误

62.可以说，拥有自信就拥有无限机会。(判断)正确 错误

63.我们不需要为自己的不足而整天自责，而要相信“天生我材必有用”，“天行健，君子以自强不息。”(判断)正确 错误

64.想要对什么事热心，先要学习更多你目前尚不热心的事，了解越多，越容易培养兴趣。(判断)正确 错误 65.保持冷静是一个长期训练过程，在生活中一定要学会数数法或者深呼吸法。(判断)正确 错误

66.情绪表达必须以不伤害别人、不伤害自己等符合社会规范的方式表现之。(判断)正确 错误

67.情商高的人不仅能管理好自己的情绪，也能管理好他人的情绪。(判断)正确 错误

68.智商高，情商高，春风得意；智商低，情商高，贵人相助；智商高，情商低，怀才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。(判断)正确 错误

69.通常来说，一般人只要每天有意识地通过冥想放松自己，在安静的状态下调整自己的呼吸，就可以达到缓解压力、改善情绪的效果。(判断)正确 错误

70.失业压力可看做最为突出的职场压力。(判断)正确 错误

71.间歇性压力的后果比急性压力的后果严重得多，如人的脾气可能变得暴躁，急脾气的人变得更爱生气，偶尔紧张时的头痛变成经常性的偏头疼，心悸导致胸部疼痛，严重的焦虑变成了惯常的生活状态。(判断)正确 错误

72.在美国，职业压力协会是研究压力的一个专业的机构，专门对压力给企业、社会带来的一系列问题进行研究，同时也为企业提供一定的指导服务，如提供一些培训和心理辅导服务。(判断)正确 错误

73.人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度。(判断)正确 错误

74.忽视自我感受就是克制，是中华民族的传统美德。然而，过犹不及，当它发展到极致时，很可能连自己都骗过了，结果是不知道自己真实的感受是什么。(判断)正确 错误 75.教育的改革和发展，新课标理念对教师提出了更高的要求，教师面临着比以往任何时候都来得严峻的职业挑战。(判断)正确 错误

76.职业病原本是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。(判断)正确 错误

77.随着社会的发展和进步，上班族的队伍越来越庞大，竞争意识越来越强，因此职业压力也相应增大。太大的压力会对上班族的身心健康产生严重的不良影响，职业压力带来的心理问题已经成为另类“职业病”。(判断)正确 错误

78.当前，企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究，为了充分挖掘员工的努力程度的“剩余价值”，可谓招数想尽，竭其所能。(判断)正确 错误

79.压力通常来源于个人因素、家庭因素、组织因素、社会环境因素。(判断)正确 错误

80.解决员工心理压力的良方之一是培养员工良好的心理素质和增强员工的心理承受能力。(判断)正确 错误

第三篇：专业技术人员情绪管理与职场减压试题答案

专业技术人员情绪管理与职场减压试题答案1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。(单选)A情绪

B爱情

C风气

D思想

2.（）具有情境性和暂时性，如当我们遇到危险时会极度恐惧，但危险过后恐惧会消失。A思想

B情感

C情绪

D感觉

3.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。(单选)A思想

B情感

C情绪

D感觉

4.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。(单选)A心境

B激情

C应激

D情感

单选)

（5.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（）。(单选)A詹姆斯

B兰格

C坎农

D巴德

6.（）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。(单选)A詹姆斯－兰格理论

B坎农－巴德理论

C詹姆斯－巴徳理论

D情绪的认知理论

7.（）过分强调丘脑对情绪的影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用，具有一定的局限性。(单选)A詹姆斯－兰格理论

B坎农－巴德理论

C詹姆斯－巴徳理论

D情绪的认知理论

8.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪。(单选)A评定——兴奋理论

B两因素情绪理论

C认知——评价理论

D情绪认知——信息理论

9.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种

关系的程度。(单选)A初评价

B次评价

C再评价

D负面评价

10.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。(单选)A初评价

B次评价

C再评价

D负面评价

11.以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。”(单选)A爱德华

B华盛顿

C林肯

D罗斯福

12.（）说过：最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。(单选)A苏格拉底

B莎士比亚

C亚里士多德

D柏拉图

13.（）是建立自信心最快的手段。(单选)

A坚持当众说话，勇敢吐露见解

B挺起胸膛，让步履轻松稳健

C学会善待他人，融洽人际关系

D切勿求全责备，学会变换视角

14.（）是指情绪从一个人传递给另一个人。(单选)A情绪感染

B对人宽容

C勇于放弃

D自信乐观

15.人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心理学上将这种倾向称为（）。(单选)A巴纳姆效应

B踢猫效应

C近因效应

D蝴蝶效应

16.（）指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在疏解情绪水位，使水位下降。(单选)A情绪发泄

B情绪表达

C正面情绪

D负面情绪

17.表达情绪时要注意（），有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。(单选)

A选择讨论感受的时机

B正确、清楚、具体地表达

C消除不合情理的想法进而改变情绪

D进入自己的内在语言并学会调整

18.所谓（）是指在准确识别他人情绪的基础上，用自己的情商影响他人。(单选)A情绪宣泄

B情绪表达

C管理他人情绪

D管理自己情绪

19.（）是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。(单选)A催眠疗法

B强迫疗法

C情景治疗

D认知—行为疗法

20.对于（），目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主，常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。而抗抑郁药中，SSRI最常用。(单选)A药物疗法

B自我疗法

C情景治疗

D物理治疗

21.（）即经颅微电流刺激疗法，是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异常的脑电波，促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素，以此实现对这些疾病的治疗。(单

选)A药物疗法

B自我疗法

C情景治疗

D物理治疗

22.竞争的（），可以是人，也可以是党派、社团。(单选)A利益主体

B目的物

C活动

D客观行为

23.从心理学的角度讲，（）是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪，这种情绪会正向的或负向的影响个体的行为。(单选)A压力

B忧愁

C恐惧

D烦恼

24.（）表现为：这种压力表现十分显著但持续时间很短，由近期的某些刺激性事件引发产生。(单选)A急性压力

B间歇性压力

C慢性压力

D持续性压力

25.（）是指个体发现实际工作状态与期望存在很大差距，自我能力感降低，并倾向于对自己做出消极的评价。(单选)

A情感衰竭

B人格解体

C成就感丧失

D人格塑造

26.（），指对自己的外在和内心有意识的注意，并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。(单选)A个性自负

B自我效能感

C自我关注

D自我谴责

27.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），当忍不住要动怒时，要学会冷静审察情势、检讨反省，以决定发怒是否合理，发怒后果如何以及有无其他更为适当的解决方法。(单选)A理智

B转移

C幽默

D宣泄

28.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），它能使人忽略人生挫折、不幸所带来的痛苦，化消极为积极，帮助人乐观地面对人生。(单选)A理智

B转移

C幽默

D宣泄

29.会计行为心理优化的标准包括（），即有高尚的职业道德品质和健全的意志品质。(单选)A能力的优化

B品格的优化

C倾向性的优化

D心理活动方式的优化

30.职场压力的应对策略的（）的方法包括分析工作压力来源，给员工“减负”；帮助培养员工的压力承受能力；树立明确的工作目标，让压力变动力；构建民主和谐的企业文化。(单选)A个人层面

B组织层面

C社会层面

D家庭层面

31.下列说法正确的是（）。(多选)A友谊感是情感

B成就感是情绪

C恐惧是情绪反应

D高兴是情绪反应

32.下列说法正确的是（）。(多选)A人出生时会有情绪反应，但没有情感

B人出生时会有情感反应，但没有情绪

C情绪是人与动物所共有的，而情感是人所特有的

D情感是人与动物所共有的，而情绪是人所特有的

33.情绪具有（）。(多选)

A情境性

B激动性

C暂时性

D内隐性

34.依据情绪发生的（）等指标，可将情绪分为心境、激情和应激。A强度

B速度

C紧张度

D持续性

35.心理学上把（）等情绪统称为负性情绪，有时又称为负面情绪。A焦虑

B紧张

C悲伤

D愤怒

36.不敢正视别人是（）的表现。(多选)A胆怯

B心虚

C自信

D坚强

37.在集体活动中应（）。(多选)A见贤思齐

多选)

多选)

(（B集思广益

C尽力做好每一件事

D尽心恪守本职工作

38.当我们被别人的负面情绪感染后，何消除感染，培养自己愉快的心情的措施包括（）。(多选)A做运动

B晒太阳

C吃香蕉

D听音乐

39.下列体态语判断正确的是（）。(多选)A来回搓手，表示不安、拘束或窘困

B摊开双手，表示无可奈何或真诚公开

C双手叉腰，表示挑衅

D坐在椅子边缘，表示恭维

40.自我疗法的方式包括（）。(多选)A锻炼人际交往中的亲和力

B友善地对待别人

C找个倾诉对象

D愉快地接纳自己

41.在社交中应当谨记（）。(多选)A切勿急躁冲动

B切勿故作深沉

C切忌喜形于色

D切忌真诚相待

42.冥想需要遵循（）原则，这样才能让冥想的效果更加显著。(多选)A先空出一段时间，让自己独处，以15分钟左右为宜

B将身边所有的电话都关掉

C找一个安静的、没人打扰的地方

D清晨或夜晚都是不错的时机

43.在冥想期间，我们可以（）。(多选)A双腿盘坐在地上，放松身体

B闭上眼睛或让眼睛半睁半闭

C定下心来自然地呼吸，观察自己完整的吸气和呼气过程

D切忌心烦意乱

44.（）等诸多因素在很大程度上对人们的工作和生活都造成了巨大的压力。A对职业发展的追求

B对知识更新的紧迫感

C对未来发展的不确定性

D职业危机

45.工作压力的早期预警信号主要包括（）。(多选)A生理信号

B情绪信号

C精神信号

多选)

（D行为信号

46.工作压力早期预警信号中的生理信号包括（）。(多选)A头疼的频率和程度不断增加

B皮肤干燥、有斑点和刺痛

C胃痛、消化不良或溃疡扩散

D心悸和胸部疼痛

47.压力下可能产生的生理感受包括（）。(多选)A心跳加快

B血压升高

C呼吸速率增加

D头晕目眩

48.在杜瓦尔和威克伦德的自我觉知理论中，强调了当个体在某一特定时段，注意会转向自己，将自我和某一标准进行比较，对个体的（）产生觉知。(多选)A特质

B态度

C情感

D行为

49.都市化对人产生的压力可以概括为（）。(多选)A居住空间狭窄，导致人的心情不舒畅

B人口过密，每个人的自由和安全空间有限

C公共设施不足，自然环境恶化

D治安不良，人们常常感到生命和财产安全受到胁

50.（）等竞争机制的不断引入，许多教师都反映工作强度超过平均，社会期望过高，压力太大。(多选)A职称评定

B教师聘任

C末位淘汰

D按绩取酬

51.当情绪产生时，认知、生理、表达三种层面共同活动，构成一个完整的情绪体验过程。(判断)正确 错误

52.在现实生活中，情绪和情感是紧密联系在一起的，二者没有任何差异。(判断)正确 错误

53.德国心理学家普拉切克（Plutchik）提出了八种基本情绪：悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。(判断)正确 错误

54.愤怒时紧张感增加，有时不能自我控制，甚至出现攻击行为。(判断)正确 错误

55.悲哀的程度取决于失去的事物对自己的重要性和价值。(判断)正确 错误

56.悲哀并不总是消极的，它有时能够转化为前进的动力。(判断)正确 错误

57.当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时，会见花落泪，对月伤怀。(判断)正确 错误

58.詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉。他认为有机体先有生理变化，而后才有情绪的产生。(判断)正确 错误

59.外周生理反应是情绪的唯一来源。(判断)正确 错误

60.悲伤可以促进人思考，发现伤害事件中对自己有帮助的灵感，所以很多艺术家都是有着忧郁的气质。(判断)正确 错误

61.当我们失去感受负面情绪的能力，也就失去感受正面情绪的能力。(判断)正确 错误

62.对别人的怒火也会烧到自己，原谅别人，也就是熄灭自己的心中之火，放过自己。(判断)正确 错误

63.有时候，如果我们可以放弃一些固执、限制和一些利欲，我们反而可以得到更多。(判断)正确 错误

64.人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放，其实只要你舍得放下自己的那点小天地，就很容易走进宇宙的大世界。(判断)正确 错误

65.“一生只做一件事”的数学大师陈省身先生做了一辈子数学题，他放弃了其他一切冗杂的事物，从而在数学王国中找到无与伦比的乐趣。(判断)正确 错误

66.可以说，拥有自信就拥有无限机会。(判断)正确 错误

67.不管回答问题有无把握，是否全面，站起来大胆说，说错了也没关系，尽管把自己的想法说出来就行。(判断)正确 错误

68.心理学家告诉我们，步态的调整，可以改变心理状态。(判断)正确 错误

69.我们不需要为自己的不足而整天自责，而要相信“天生我材必有用”，“天行健，君子以自强不息。”(判断)

正确 错误

70.小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步，更容易体会成功，同时也增强了自信心。(判断)正确 错误

71.想要对什么事热心，先要学习更多你目前尚不热心的事，了解越多，越容易培养兴趣。(判断)正确 错误

72.身体健康是一切积极成功的基础。一个人如果行动充满了活力，他的精神和感情也会充满活力。(判断)正确 错误

73.人们都很容易受别人影响，看到别人怎样，自己潜意识里面就觉得自己也该这样，你做任何事情都会产生意识上的偏差，总是找不到正确的思路，没有主见受他人影响。(判断)正确 错误

74.保持冷静是一个长期训练过程，在生活中一定要学会数数法或者深呼吸法。(判断)正确 错误

75.莱尔·米勒博士和阿尔马·戴尔·史密斯博士在他们的畅销书《减压方案》一书中将不同的压力分为三大类：急性压力、间歇性压力和慢性压力。(判断)正确 错误

76.自负心理就是盲目自大，过高地估计个人的能力，失去自知之明。(判断)正确 错误

77.班杜拉（Bandura）对自我效能感的定义是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”。(判断)正确 错误

78.常见的个人压力应对包括自信心的培养、情绪管理、时间管理、社交支持、自我放松技术和健康生活方式等方面。(判断)正确 错误

79.随着社会的发展和进步，上班族的队伍越来越庞大，竞争意识越来越强，因此职业压力也相应增大。太大的压力会对上班族的身心健康产生严重的不良影响，职业压力带来的心理问题已经成为另类“职业病”。(判断)

正确 错误

80.当前，企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究，为了充分挖掘员工的努力程度的“剩余价值”，可谓招数想尽，竭其所能。(判断)正确 错误

第四篇：专业技术人员《情绪管理与职场减压》95分

1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。(单选)A情绪

B爱情

C风气

D思想

2.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。(单选)A主观体验

B生理唤醒

C外部行为

D客观体验

3.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（），它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。(单选)A主观体验

B生理唤醒

C外部行为

D客观体验

4.从（）的角度看情绪和情感的差异，情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验，情感更多地与人的精神或社会需要相联系。(单选)A需要

B发生早晚

C反映特点 D种类

5.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。(单选)A需要

B发生早晚

C反映特点

D种类

6.（）具有情境性和暂时性，如当我们遇到危险时会极度恐惧，但危险过后恐惧会消失。(单选)A思想

B情感

C情绪

D感觉

7.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。(单选)A思想

B情感

C情绪

D感觉

8.（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。(单选)A快乐

B愤怒

C恐惧 D悲哀

9.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。(单选)A詹姆斯

B兰格

C坎农

D巴德

10.（）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。(单选)A詹姆斯

B兰格

C坎农

D巴德

11.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是（）的含义。(单选)A评定——兴奋理论

B两因素情绪理论

C情绪不协调理论

D情绪认知——信息理论

12.（）的《永不言败》中有这样一句话：一个被动者是不可能改变自己的命运的。(单选)A俞敏洪

B徐小平

C冯仑 D王石

13.（）说过：最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。(单选)A苏格拉底

B莎士比亚

C亚里士多德

D柏拉图

14.放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。(单选)A同等重要、并行不悖

B同等重要

C并行不悖

D相互矛盾

15.人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心理学上将这种倾向称为（）。(单选)A巴纳姆效应

B踢猫效应

C近因效应

D蝴蝶效应

16.（）主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体谅。(单选)A情绪宣泄

B情绪表达

C正面情绪

D负面情绪 17.（）是任性地发泄内心的不快，结果是损人不利己，破坏了和谐的气氛。(单选)A情绪宣泄

B情绪表达

C正面情绪

D负面情绪

18.专家研究表明，我们在沟通时，（）的沟通效果取决于面部表情。(单选)A超过50% B超过80% C低于50% D低于20% 19.（）是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。(单选)A体态语

B面部表情

C习惯动作

D话语中的内在含义

20.（）是指让你在一个假想的空间里，不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断练习重复发生症状的情节。精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面，让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。(单选)A药物疗法

B自我疗法

C情景治疗

D物理治疗

21.（）是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告诉你，这种恐惧是非正常的，让你正确认识人与人交往的程序，教你一些与人交往的方法。(单选)A催眠疗法

B强迫疗法

C情景治疗

D认知—行为疗法

22.对于（），目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主，常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。而抗抑郁药中，SSRI最常用。(单选)A药物疗法

B自我疗法

C情景治疗

D物理治疗

23.（）即经颅微电流刺激疗法，是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异常的脑电波，促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素，以此实现对这些疾病的治疗。(单选)A药物疗法

B自我疗法

C情景治疗

D物理治疗

24.竞争的（），可以是人，也可以是党派、社团。(单选)A利益主体

B目的物

C活动

D客观行为

25.（）是指在工作环境中，使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体，在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。(单选)A压力

B职场压力

C急性压力

D慢性压力

26.（）被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉，也称之为心理枯竭。(单选)A职业枯竭

B职业压力

C心理压力

D职场压力

27.（）是指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感，被视为职业倦怠感的核心成分，并且也是最明显的症状表现。(单选)A情感衰竭

B人格解体

C成就感丧失

D人格塑造

28.社会对教师的角色期望过高，教师要充当知识的传授者、集体领导者、模范公民、纪律维护者和家长代理人等，这方方面面的角色期望直接冲击着教师自我价值观的实现，把教师职业过分的神化。这是（）。(单选)A社会对教师的角色期望与自我价值观的冲突

B自我设定的期望值与自身能力的差异

C不科学的教师评价与自身工作实绩的误差 D大刀阔斧的教育改革与教师教育理念的差距

29.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），当忍不住要动怒时，要学会冷静审察情势、检讨反省，以决定发怒是否合理，发怒后果如何以及有无其他更为适当的解决方法。(单选)A理智

B转移

C幽默

D宣泄

30.会计人员面临着（），不少领导既希望少交税，又想虚报盈利，还希望有自己的小金库，而这些想法不是违法就是违反财务制度规定，这使会计人员难以适从。(单选)A技术上的压力

B领导方面的压力

C单位职工方面的压力

D来自税务、审计等部门的压力

31.情绪必须是（）同时存在，并且有一一对应的关系，一旦出现不对应，便无法确定真正的情绪是什么。(多选)A主观体验

B生理唤醒

C外部行为

D客观体验

32.（）为情绪的三个组成部分，在评定情绪时缺一不可，只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。(多选)A主观体验

B生理唤醒 C外部行为

D客观体验

33.情绪可以被分类为与生俱来的“（）情绪”和后天学习到的“（）情绪”。(多选)A基本

B复杂

C智商

D情商

34.就心理学而言，存在三种影响较大的情绪理论：（）。(多选)A詹姆斯－兰格理论

B坎农－巴德理论

C詹姆斯－巴徳理论

D情绪的认知理论

35.情绪认知理论认为情绪的产生受到（）三种因素的影响。(多选)A环境事件

B生理状况

C认知过程

D大脑皮质

36.随着（）等因素的不同，情绪变化的程度和时间也不一样。(多选)A年龄

B性别

C职业 D性格

37.原谅，能让你（）。(多选)A忘记怨恨

B放过自己

C抚慰心绪

D重获自由

38.当你发现自己陷入一种无能为力境地时，首先要有勇气走出这种生活，而走出这种生活又需要你放弃（）。(多选)A既得的利益

B原来的习惯

C未来的利益

D未来的习惯

39.下列说法正确的是（）。(多选)A蝴蝶只有放弃茧房，才会有芬芳中的飞翔

B花儿只有放弃温室，才有阳光下的尽情绽放

C如果要登高望远，就要放弃家居的舒适

D如果要获得最大的成功，就要放弃眼前的安逸

40.自信心训练的方法包括（）。(多选)A坚持当众说话，勇敢吐露见解

B挺起胸膛，让步履轻松稳健

C学会善待他人，融洽人际关系

D切勿求全责备，学会变换视角 41.在集体活动中应（）。(多选)A见贤思齐

B集思广益

C尽力做好每一件事

D尽心恪守本职工作

42.增强热情的方法包括（）。(多选)A深入了解每个问题

B传播好消息

C强迫自己采取热情的行动

D用希望来激励自己

43.有效的情绪表达应该（）。(多选)A先察觉自己的情绪

B选择讨论感受的时机

C进入自己的内在语言并学会调整

D正确、清楚、具体地表达

44.自工业革命以来，企业之间的经济竞争已经成为当代社会占主导地位的竞争形势，它包括（）等各个方面的竞争。(多选)A价格

B原料

C人才

D市场

45.工作压力早期预警信号中的情绪信号包括（）。(多选)A容易烦躁，喜怒无常

B焦虑、消沉和经常性忧愁

C丧失信心、自暴自弃

D感觉精力枯竭且缺乏积极性

46.工作压力早期预警信号中的精神信号包括（）。(多选)A注意力不集中

B思维紊乱

C优柔寡断

D记忆力减退

47.自我效能感是个体在行动前对自身完成该活动有效性的一种主观评估，这种预先的估计对后续的行为会多方面地发生影响，包括（）。(多选)A自我效能感影响人对行为的选择

B自我效能感影响面对困难时的坚持性

C自我效能感影响面对困难时的努力程度

D自我效能感影响人的情绪状态

48.教师的职业压力表现在（）。(多选)A工作繁重，心理承受压力大

B地位悬殊，心理安全感不足

C付多筹少，多元化需要被忽视

D积劳成疾，生理机能明显衰退

49.医院管理者应帮助医务人员正确认识和适应目前的执业环境，减轻心理压力，具体操作方法包括（）。(多选)A加强心理疏导，提高压力应对能力

B合理配备人员，有效缓解工作压力

C增强法律意识，提高自我保护能力

D增强法律意识，提高自我保护能力

50.调整心态的内容与方式很多，包括（）。(多选)A记住好事，忘记坏事

B利用幽默

C积极的自我暗示

D保持乐观

51.当情绪产生时，认知、生理、表达三种层面共同活动，构成一个完整的情绪体验过程。(判断)正确 错误

52.人有许多主观感受，如喜怒哀乐爱惧恨等。人们对不同事物的态度会产生不同的感受。(判断)正确 错误

53.在现实生活中，情绪和情感是紧密联系在一起的，二者没有任何差异。(判断)正确 错误

54.稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在的。(判断)正确 错误

55.情绪的变化往往反映了情感的深度，而且在情绪变化的过程中，常常饱含着情感。(判断)正确 错误

56.我国古代有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的七情说。(判断)正确 错误

57.德国心理学家普拉切克（Plutchik）提出了八种基本情绪：悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。(判断)正确 错误

58.恐惧的产生不仅仅由于危险情景的存在，还与个人排除危险的能力和应付危险的手段有关。(判断)正确 错误

59.悲哀并不总是消极的，它有时能够转化为前进的动力。(判断)正确 错误

60.坎农认为，随意神经支配加强和血管扩张的结果，就产生愉快，而随意神经支配减弱，血管收缩和气管肌肉痉挛的结果，就产生恐惧。(判断)正确 错误

61.内疚和自责、后悔等相似的情绪反应通常与抑郁情绪相联系，是一种被压抑的内隐体验。(判断)正确 错误

62.当我们失去感受负面情绪的能力，也就失去感受正面情绪的能力。(判断)正确 错误

63.人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放，其实只要你舍得放下自己的那点小天地，就很容易走进宇宙的大世界。(判断)正确 错误

64.可以说，拥有自信就拥有无限机会。(判断)正确 错误

65.只要敢讲，就会比那些不敢讲的同学收获大。(判断)正确 错误

66.小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步，更容易体会成功，同时也增强了自信心。(判断)正确 错误

67.想要对什么事热心，先要学习更多你目前尚不热心的事，了解越多，越容易培养兴趣。(判断)正确 错误

68.人们都很容易受别人影响，看到别人怎样，自己潜意识里面就觉得自己也该这样，你做任何事情都会产生意识上的偏差，总是找不到正确的思路，没有主见受他人影响。(判断)正确 错误

69.保持冷静是一个长期训练过程，在生活中一定要学会数数法或者深呼吸法。(判断)正确 错误

70.智商高，情商高，春风得意；智商低，情商高，贵人相助；智商高，情商低，怀才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。(判断)正确 错误

71.通常来说，一般人只要每天有意识地通过冥想放松自己，在安静的状态下调整自己的呼吸，就可以达到缓解压力、改善情绪的效果。(判断)正确 错误

72.日本人发明了一个词，叫做“过劳死”，意思是因工作过渡引起心脏病发作或中风而暴死。(判断)正确 错误

73.联合国国际劳工组织的一份调查显示，心理压抑已经成为21世纪最严重的健康问题之一。(判断)正确 错误

74.有人把这个时代称为“焦虑的年代”、“压力的时代”。工作压力、职场压力正对个人、组织和社会产生着深刻的影响。(判断)正确 错误

75.忽视自我感受就是克制，是中华民族的传统美德。然而，过犹不及，当它发展到极致时，很可能连自己都骗过了，结果是不知道自己真实的感受是什么。(判断)正确 错误

76.我们很多企业做绩效，不管绩效做的成熟与否，这些绩效对于员工来说就是一种有形压力。因为它看起来很明确，到什么是时间节点要达到什么目标，若是达不到，如何如何。(判断)正确 错误

77.如果让你每一天都重复地进行着同样的工作，那么到了一定的时间节点，你就会感觉很是枯燥乏味，没有激情，没有感觉，产生情绪，组合情绪，出现不冷静。(判断)正确 错误

78.教育的改革和发展，新课标理念对教师提出了更高的要求，教师面临着比以往任何时候都来得严峻的职业挑战。(判断)正确 错误

79.IT人员属于知识型员工，以此为研究切入点，研究者大致归纳出工作负荷、人际关系、专业技能、上级压力、内在冲突、决策参与等六大工作压力源。(判断)正确 错误

80.常见的个人压力应对包括自信心的培养、情绪管理、时间管理、社交支持、自我放松技术和健康生活方式等方面。(判断)正确 错误

第五篇：专业技术人员情绪管理与职场减压92分

1.友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。(单选)A情绪 B情感 C客观 D行为

2.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。(单选)A思想 B情感 C情绪 D感觉

3.（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。(单选)A复杂；基本 B简单；基本 C基本；复杂 D复杂；简单

4.（）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。(单选)A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀

5.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。(单选)A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀

6.由于需要得到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除，（）随之而生。(单选)A恐惧 B悲哀 C快乐 D愤怒

7.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。(单选)A心境 B激情 C应激 D情感

8.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（）。(单选)A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德

9.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。(单选)A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德

10.（）是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。(单选)A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论

11.（）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。(单选)A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫

12.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。(单选)A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论

13.（）的信息理论认为，如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，那么神经机制就会使消极情绪开始行动。(单选)A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫

14.（）认为，当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满足，情绪便是沉寂的。如果信息过剩，超出了有机体预期的需要，便会产生积极的情绪；反之，则会产生消极情绪。(单选)A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫

15.（）是转变动力之前的准备，就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。(单选)A压力 B恐惧 C失望 D内疚

16.以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。”(单选)A爱德华 B华盛顿 C林肯 D罗斯福

17.如果说“坚持”体现（），那么“放弃”则表现为（）。(单选)A柔性；柔性 B柔性；刚性 C刚性；柔性 D刚性；刚性

18.（）指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在疏解情绪水位，使水位下降。(单选)A情绪发泄 B情绪表达 C正面情绪 D负面情绪

19.表达情绪时要注意（），有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。(单选)A选择讨论感受的时机 B正确、清楚、具体地表达 C消除不合情理的想法进而改变情绪 D进入自己的内在语言并学会调整

20.（）主要在使别人了解我们正处于某种不愉快的情绪当中，期待别人的支持与体谅。(单选)A情绪宣泄 B情绪表达 C正面情绪 D负面情绪

21.专家研究表明，我们在沟通时，（）的沟通效果取决于面部表情。(单选)A超过50% B超过80% C低于50% D低于20% 22.（）是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告诉你，这种恐惧是非正常的，让你正确认识人与人交往的程序，教你一些与人交往的方法。(单选)A催眠疗法 B强迫疗法 C情景治疗 D认知—行为疗法

23.（）是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称。(单选)A竞争 B情绪 C对抗 D焦虑

24.（）表现为：这种压力表现十分显著但持续时间很短，由近期的某些刺激性事件引发产生。(单选)A急性压力 B间歇性压力 C慢性压力 D持续性压力 25.被（）困扰的人看不到任何出路，无法摆脱贫困的生活、工作中的不和谐、恶劣的环境或身体上的不适，有浓厚的自卑情绪，对自己、家庭和社会感到悲观。(单选)A急性压力 B间歇性压力 C慢性压力 D短暂性压力

26.（）是指在工作环境中，使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体，在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。(单选)A压力 B职场压力 C急性压力 D慢性压力

27.（）被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉，也称之为心理枯竭。(单选)A职业枯竭 B职业压力 C心理压力 D职场压力

28.会计人员面临着（），不少领导既希望少交税，又想虚报盈利，还希望有自己的小金库，而这些想法不是违法就是违反财务制度规定，这使会计人员难以适从。(单选)A技术上的压力 B领导方面的压力 C单位职工方面的压力 D来自税务、审计等部门的压力

29.内部会计环境的优化不包括（）。(单选)A创造良好的工作环境 B全社会树立诚信的良好风气 C培育健康的组织内部会计文化 D完善会计监督机制和激励机制

30.职场压力的应对策略的（）的方法包括分析工作压力来源，给员工“减负”；帮助培养员工的压力承受能力；树立明确的工作目标，让压力变动力；构建民主和谐的企业文化。(单选)A个人层面 B组织层面 C社会层面 D家庭层面

31.情绪的主观体验，向下传至交感神经，引起机体的生理变化，如（）。(多选)A血压升高 B心跳加快 C瞳孔放大 D内分泌增多

32.情绪认知理论包括（）。(多选)A阿诺德的“评定——兴奋”说 B沙赫特的两因素情绪理论 C拉扎勒斯的认知——评价理论 D西米诺夫的情绪认知——信息理论

33.恐惧是一种极度焦虑紧张的情绪状态，会伴随一些身体反应，如（）等。A心跳加速 B出汗 C呼吸急促 D战栗

34.原谅，能让你（）。(多选)A忘记怨恨 B放过自己 C抚慰心绪 D重获自由

35.放弃是（）。(多选)A心血来潮的随意之举 B无可奈何的退却策略 C对客观情况的缜密分析

D沉着冷静、坚强意志的结果和体现

36.练习正视别人能够（）。(多选)A增强你的亲和力 B为你赢得别人的信任 C强化你的自信心 D强化你的自卑心

37.只有保持冷静，（）。(多选)

多选)

(A看待事物才比较客观 B有自己的价值观 C有自己的评价标准 D不容易被他人左右

38.无效的情绪表达包括（）。(多选)A使用模糊的语言 B惯用非语言动作 C依赖虚假的情绪语言 D无法拥有感受

39.有效的情绪表达应该（）。(多选)A先察觉自己的情绪 B选择讨论感受的时机

C进入自己的内在语言并学会调整 D正确、清楚、具体地表达

40.识别他人的情绪的方法包括（）。(多选)A看表情 B闻其言 C观其行 D内自省

41.下列体态语判断正确的是（）。(多选)A来回搓手，表示不安、拘束或窘困 B摊开双手，表示无可奈何或真诚公开 C双手叉腰，表示挑衅 D坐在椅子边缘，表示恭维

42.自我疗法的方式包括（）。(多选)A锻炼人际交往中的亲和力 B友善地对待别人 C找个倾诉对象 D愉快地接纳自己

43.工作压力的早期预警信号主要包括（）。(多选)A生理信号 B情绪信号 C精神信号 D行为信号

44.工作压力早期预警信号中的生理信号包括（）。(多选)A头疼的频率和程度不断增加 B皮肤干燥、有斑点和刺痛 C胃痛、消化不良或溃疡扩散 D心悸和胸部疼痛

45.个人成就感丧失表现为（）。(多选)A感觉无助以及自尊心降低 B工作能力体验和成就体验的下降 C士气低下、缺乏成就感 D对自己工作的满意度降低

46.职场压力的根源包括（）。(多选)A个人因素 B家庭因素 C组织因素 D社会环境因素

47.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感高的人，（）。(多选)A期望值高 B遇事理智处理

C乐于迎接应急情况的挑战 D能够控制自暴自弃的想法

48.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感低的人，（）。(多选)A畏缩不前

B情绪化地处理问题 C在压力面前束手无策 D易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰

49.在杜瓦尔和威克伦德的自我觉知理论中，强调了当个体在某一特定时段，注意会转向自己，将自我和某一标准进行比较，对个体的（）产生觉知。(多选)A特质 B态度 C情感 D行为

50.适应与自我调节教师职业压力的办法包括（）。(多选)A调整心态，保持心理平衡 B面对现实，完善自我认知 C和睦相处，建立良好的人际关系 D为人师表，塑造教师健全的人格

51.从发展的角度来看，情感发生早，情绪产生晚。(判断)正确 错误

52.稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在的。(判断)正确 错误

53.当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时，会见花落泪，对月伤怀。(判断)正确 错误

54.心境体现了“忧者见之则忧，喜者见之则喜”的弥散性特点。(判断)正确 错误

55.詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉。他认为有机体先有生理变化，而后才有情绪的产生。(判断)正确 错误

56.坎农认为，随意神经支配加强和血管扩张的结果，就产生愉快，而随意神经支配减弱，血管收缩和气管肌肉痉挛的结果，就产生恐惧。(判断)正确 错误

57.内疚和自责、后悔等相似的情绪反应通常与抑郁情绪相联系，是一种被压抑的内隐体验。(判断)正确 错误

58.心理学家艾克曼的最新实验表明，一个人老是想像自己进入了某种情境，并感受某种情绪时，结果这种情绪十之八九果真会到来。(判断)正确 错误

59.不言放弃，不安于现状从某种角度来说是一种境界，一种力度，一种坚韧，是迈向成功的唯一的正确选择。(判断)正确 错误

60.生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西，“鱼与熊掌不可兼得”，但放弃的目的是为了更好的选择，更长远的收获。(判断)正确 错误

61.设定新目标和制订新的可行性方案的唯一路径，就是舍弃旧目标。(判断)正确 错误 62.只要敢讲，就会比那些不敢讲的同学收获大。(判断)正确 错误

63.心理学家告诉我们，步态的调整，可以改变心理状态。(判断)正确 错误

64.在与他人交谈时，适当、真诚地赞美别人的优点，会使别人感到高兴，别人也会投桃报李，夸赞你的闪光点，使你有如沐春风之感，信心大增。(判断)正确 错误

65.我们不需要为自己的不足而整天自责，而要相信“天生我材必有用”，“天行健，君子以自强不息。”(判断)正确 错误

66.每个人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌。(判断)正确 错误

67.人们都很容易受别人影响，看到别人怎样，自己潜意识里面就觉得自己也该这样，你做任何事情都会产生意识上的偏差，总是找不到正确的思路，没有主见受他人影响。(判断)正确 错误

68.智商高，情商高，春风得意；智商低，情商高，贵人相助；智商高，情商低，怀才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。(判断)正确 错误

69.一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。(判断)正确 错误

70.冥想的时间通常以自己感到全身放松、情绪稳定为基准，不必刻意规定冥想的时间。(判断)正确 错误

71.“竞争”二字最早见于《庄子·齐物论》的“有竞争”一说。后人注解为：“并逐曰竞，对辨曰争。”(判断)正确 错误

72.联合国国际劳工组织的一份调查显示，心理压抑已经成为21世纪最严重的健康问题之一。(判断)正确 错误

73.人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度。(判断)正确 错误

74.自负心理就是盲目自大，过高地估计个人的能力，失去自知之明。(判断)正确 错误

75.班杜拉（Bandura）对自我效能感的定义是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”。(判断)正确 错误 76.研究发现，正常人在遭受挫败后，比成功后更喜欢自我关注的任务，抑郁的个体则相反，是在成功情景之后较喜欢自我关注的任务。(判断)正确 错误

77.如果让你每一天都重复地进行着同样的工作，那么到了一定的时间节点，你就会感觉很是枯燥乏味，没有激情，没有感觉，产生情绪，组合情绪，出现不冷静。(判断)正确 错误

78.职业人士每天都要接触和吸收很多信息，这些庞大杂乱的信息也成为工作和生活中压力的来源。(判断)正确 错误

79.当前，企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究，为了充分挖掘员工的努力程度的“剩余价值”，可谓招数想尽，竭其所能。(判断)正确 错误

80.只有每个人都拥有了明确的目标，并可以随时检查自己是否达到了预先设定的目标，公司员工才能在工作中体现出强烈的责任感和工作热情。(判断)正确 错误