第一篇:1、企业文化建设纲领
企业文化建设纲领
一、企业管理模式的演化
企业管理的模式大体上分为三个阶段: ——经验管理阶段:人管人阶段 ——制度管理阶段:有为管理 ——文化管理阶段:无为管理
二、企业文化的概念和构成
1.企业文化的定义:所谓企业文化,是指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。
2.企业文化的内容:
——价值理念:理想信念、价值取向等精神标识系统; ——行为方式:决策、生产、团队等行为标识系统; ——体制规范:管理体制、分配制度等组织标识系统; ——环境形象:设施、公共关系、文化标识系统; ——经营实践:市场声誉、社会责任、客户管理等; 3.企业文化的四个层次
企业文化划分为四个层次:
三、企业文化的主要功能和意义 1.企业文化的主要功能(1)对内:
◆奋斗目标的导向功能; ◆共同意识的凝聚功能; ◆主体意识的激励功能。(2)对外:
◆推动企业形象优化; ◆传播人类精神文明; ◆营造人文社会环境。2.企业文化建设的意义
◆ 追求经营目标与企业文化目标的统一,是企业经营管理的需要;
◆ 追求人的成长环境和成就感,增加企业管理者的文化素质,有助于“企业人”的成长;
◆ 增强员工对企业价值观的认同,营造企业团队精神,有助于企业思想政治工作 的开展;
◆ 对外展示良好企业形象,是提高企业美誉度的要求。
企业文化对企业员工的价值取向和行为方式有非常强的导向和支配作用,在企业中形成六种企业文化力:凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力。
企业文化是企业的灵魂,是企业核心竞争的源动力。一个企业要想健康持续发展,基业常青,必须有自己特色的企业文化作支撑。先进的文化培育了共同的企业价值观,为企业发展与创新注入了不竭的文化力,促进了企业的大发展、大融合、大跨越。
四、企业文化建设重要纲要:
(1)坚持以社会主义核心价值体系引领企业文化建设 具有中国特色的社会主义核心价值体系,为企业大力开展企业文化建设,构建和谐企业,提供了理论依据和精神动力。对于企业来说,就是要以社会主义核心价值体系为根本,着力发展中国特色企业文化,实施企业价值、员工个体价值与社会价值(包括用户价值)的有机统一。为增强企业的自主创新能力、竞争能力,提供坚实的文化支撑力。也正是社会主义核心价值体系的指引下,中庸集团逐步形成了“中庸、和谐、发展”的企业核心价值观
(2)企业的文化建设应该以人为中心
“以人为本”是形成良好企业文化的基础。当前,企业之间的竞争越来越成为人与人之间的竞争,企业的发展越来越依靠人的知识与智慧资源。培育企业文化要坚持尊重人、关心人、爱护人、培养人、成就人的思想,注重优秀职员的职业生涯设计,形成吸引人、留住人、人尽其才的用人机制。重视从人的价值角度关注员工的需要和追求,通过情感交流、人际沟通、群体活动、参与管理和智力开发等多种形式和手段,为员工创造良好的企业文化氛围,为公司培养同甘共苦、休戚与共的智力资本,引导员工按照企业文化和未来社会个人发展的规律和要求不断提高自身素质,形成有活力、有知识、有技能的新型人力资源,成为企业积累面向未来发展的核心竞争资源。
(3)企业文化建设应该服从企业的发展战略目标
企业文化应与企业战略目标相协调统一,服从于企业的战略目标。企业在发展的不同时期有着不同的战略规划,尽管企业价值观的核心不应产生大的偏移,但也需要在不同的时期对核心价值体系进行继承和发展,在不同时期有不同的具体体现。企业发展的战略目标确定后,企业文化建设应该围绕这个目标规划企业远景,并以此来凝聚员工朝着这个目标不断奋进。因为企业文化要求在员工中形成密切协作的团队精神,需要员工有共同的价值观,需要员工向着目标一步一步地奋斗与拼搏。如果没有对目标的认同,即使努力了,也可能事倍功半。
(4)结合企业实际是建立企业文化体系的根本 每个企业的文化,都不可能脱离企业内部与外部的市场环境,市场环境都会对企业产生或大或小的影响,在建立企业文化体系时,必须结合企业的内部环境,行业性质、历史沿革、地域环境、员工素质等多方面的实际进行,如果企业文化体系与这些因素相距甚远,企业文化就会成为空中楼阁。因此,企业文化建设要从实际出发,不能凭想象,不能闭门造车。结合企业实际,是建立企业文化体系的根本原则。中庸集团在企业文化体系建立中,根据企业面临的严峻形势,结合企业本身的特点,研究和借鉴西方企业先进的文化管理理念,又体现
了中国商业企业的服务宗旨与经营理念。确立了自己的商业企业文化体系。精心打造品牌文化。
(5)企业文化必须坚持与经营管理一体化发展
企业文化建设与企业经营管理活动的一体化发展,可以最大程度地推动企业管理。精神因素对企业的凝聚力,对生产效率及企业发展有着重要的作用,这种影响不是单独发挥作用,而是渗透于企业的管理体制、激励机制、经营策略之中。企业的价值观念、行为规范和行为方式等,贯穿于企业经营管理活动的每一个环节和过程中,无时无刻不在发挥着活性作用。因此,企业文化建设,只有贯穿于企业经营管理的各个方面,各个环节,化为广大员工具体行动,才能产生巨大的推动作用。中庸集团始应终把企业文化建设与经营管理融为一体,把企业理念和企业精神融入到工作程序和管理制度之中,融入到员工行为规范和和岗位职责之中,促进各项工作统一协调,全面发展,建设具有鲜明特点和时代特征的集团化企业文化。
(6)企业文化建设要坚持变革和创新 企业文化建设是一个变革创新的过程。在目前以信息和知识为特征的新经济时代,要适应新的形势, 企业必须进行观念上的发展和转变。如果只重视建设新文化而忽视变革旧文化,就会使新文化缺乏生存和发展的土壤。因此,企业在进行文化建设时,一定要突破思维定势和传统习惯,处理好“破”和“立”的关系,大胆进行变革和创新。企业必须不断地扬弃过去、超越自我、展望未来,提升原有的企业价值观。坚持创新、追求卓越才是先进企业文化的内涵。企业文化创新的目的是推动企业发展,其前提是必须有正确的思想方法、科学求实的态度、变革求新的勇气。只有创新的文化,才是与时俱进的文化;才是有活力、有朝气的文化;才能在竞争中处于主动,立于不败之地;才能具备可持续的竞争优势。
(7)建立起企业文化的有效约束、激励和巩固发展机制
企业文化特别是价值观的最终形成是一种个性心理的积累过程,这一过程需要不断强化。企业应该使符合企业文化的行为受到肯定,背离企业文化的行为得到惩戒,这们才能使企业文化得以巩固和发展。一方面,对符合企业价值标准的行为不断地给予鼓励和激励。对先进人物以及正确的行为进行鼓励,不仅激励当事人的积极性和热情,也给其他人树立了实际的仿效榜样,从而产生模仿效应。另一方面,对违背企业文化的不符合企业价值标准的行为给予批评和惩罚。不仅威慑了当事人,也促使其他人采取正确的行为。除了制度约束外,企业还可以建立员工的自我约束机制,要求员工经常自省、自律、自控和自勉。使企业文化理念不断得到巩固和发展。
五、企业文化的传播有六个主体:
(1)领导:价值观的主导者,领导行为传播;(2)先模和专家:价值观的实践者;(3)企管部门:制度传播;
(4)企业文化部门:仪式、典礼、宣传册等;(5)基层管理人员:价值观的示范者;
(6)老员工:通过向新员工散播公司的传统经典,维护团体的价值观。
六、企业文化培养的四个主要阶段:(1)物质层:CIS。
(2)核心价值理念:宣贯、僵化的。(3)制度建设:执行。
(4)行为:形成员工的自觉行动。
七、企业文化培育的手段:
(1)借助于规则制度反复强化;(2)借助良好风气实现定势化;(3)借助模范人物实现人格化;
(4)借助群体仪式、活动实现共识化;(5)借助视觉感知实现印象深化。
第二篇:企业文化建设范本1
公司企业文化建设实施方案
进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识 形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新 的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,要对原有文化进行整合和创新,营造培育先进的企业文化,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业 的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境。为把公司建成世界一流的现代化 能源企业,实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,结合公司实际,现制定本实施方案。
一、总体思路 为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成公司战略发展规划所设计的目标要求,探索出一条符合企业实际的中国式企业文化建设之路,同时 考虑到现代企业制度的建设进程,我公司企业文化建设总体思路为:主攻精神文化,规范制度文化,推进行为文化,提升物质文化。主攻精神文化,主要是通过全员性企业文化审计,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,塑造企业“灵魂”。规范制度文化,主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制,加大制度文化建设力度,使之导入科学化管理轨道,从而有效规范企业 管理行为,提高企业管理的科学化水平。推进行为文化,主要是大力推进“6S”行为管理标准,抓好员工的行为养成规范,建立并完善《员工行为规范》,并抓好推进落实,提炼和倡导“XX作风”。提升物质文化,主要是制定公司《物质文化建设标准分册》(CI手册),做好环境刷新和视觉识别系统开发工作,运用物质形象建设手段,营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。
二、指导思想 坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。
三、建设原则
1、以人为本的原则 以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的 积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面,企业员工不仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情,开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。在企业文化建塑过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台必须得到 广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一,实现国有资产保值增 值和员工全面发展的有机统一。
2、讲求实效的原则 进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的 载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度,实事求是地进行企业文化 的塑造,在实施中起点要高,要力求同国际接轨、同市场接轨,要求精求好,搞精品工程,做到重点突出,稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。
3、重在领导的原则 要树立“管理者首位”思想,领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家 理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。各级领导干部在企业文化建设中,要先学一步,学深一些,带头思考,带头实践,时时事事给员工做出榜样,要在 企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者,都应明确自己的角色定位,承担起应负的责任,并善于集中群众的智慧,调动起全体员工 的积极性、创造性,依靠全员的力量投身企业文化建设。
4、系统运作的原则 企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程,需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程,必须运用系统论的方法,搞好整体设计,分步 推进,分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标,管理层应该做什么、怎么做,实践层应该做什么、怎么做,只有上下戮力同心,协调运 作,才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。
5、突出特色的原则 企业文化是一门应用性、实践性很强的科学,是在一定社会文化背景下的管理文化。工作中必须运用创新的方法去思考,去实践。搞好企业文 化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。因此,在企业文化建设过程中,必须牢牢把握企业历史、现状、未来的实际情况,重视挖掘提炼和 整理出具有企业鲜明特色的文化内涵来,走出一条具有本企业特色的企业文化建设之路。
6、追求卓越的原则 建塑企业文化,要表现出21世纪一流的水平,使企业员工都欣赏这一模式,并在这种体现卓越的企业文化模式中与企业产生共鸣。在卓越的企 业文化模式里,人人都追求卓越,个个都表现出卓越的绩效。但是,企业文化发展到一定程度,企业往往容易满足现状,失去新的追求,变得 保守起来,使企业文化的“文化力”减弱,也使企业丧失对卓越的追求。因此,塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到 总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候,企业仍能保持创新上的不 满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。
四、目标要求
1、规划目标
①远期目标:制定企业文化建设战略规划。按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序,建立起一套基础化、程序化、科学化的企 业文化建设系统。在“继承”、“学习”、“创新”思想的指导下,从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运 作,构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系,并把规划纳入企业发展战略,成为企业整体规划的一部分。②中期目标:五年发展纲要
②.1公司企业文化建设五年发展目标:
⑴具有公司特色的企业理念(企业哲学、企业精神、企业价值观、道德规范等)深入人心,公司员工对企业理念达到熟知、熟记等程度,并在 具体行动中自觉实践。⑵系统地整合和完善核心理念指导下企业文化支撑体系,坚持以公司的核心理念为企业一切行动的出发点、着眼点和落脚点,形成以核心理念 为主线的系统管理体系。⑶学习型组织的构建成体系,阶段性成果明显。公司形成规范的学习制度并自觉实践,结合自身实际借鉴和应用先进的管理思想、管理理论和 管理模式,引进、消化和吸收国际国内先进科学技术,提高公司全体员工尤其是各级领导干部的综合素质。
⑷公司的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和品牌形象在集团公司内部和行业内部认知程度达到100%;公司用户的认知程度达到 100%。
⑸员工对公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等,能够做到熟知,自觉行动,而且遵守行为规范自觉程度达到100%。
⑹企业视觉识别系统、理念识别系统、行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。⑺打造文化管理运行机制,形成强势企业文化,建成全国企业文化建设示范基地。②.2公司企业文化建设5年重点工作: ⑴2005年重点工作:形成完整的《公司企业文化手册》、《公司企业文化视觉识别手册》,归纳提炼形成企业精神文化内涵。
⑵2006年重点工作:完成企业视觉识别系统的规范工作,企业员工行为的规范工作初见成效。
⑶2007年重点工作:企业核心理念在企业内部的认知和认同程度达到90%以上,学习型组织成熟运作。
⑷2008年重点工作:整合并完善企业文化支撑体系,形成比较成熟的文化管理体系。⑸2009年重点工作:进一步提升企业知名度和美誉度,塑造企业良好形象,建成全国企业文化建设示范基地。②近期目标:三个主题活动年
⑴2005年,开展“企业文化推进年”活动,是公司加强企业文化建设的起步和推进之年。全面实施“13311”工程。
突出“一个核心”,做到“三个统一”,抓住“三个重点”,形成“一个体系”,实现“一个目标”。“一个核心”就是突出企业核心价值观的塑造。“三个统一”就是要统一和规范以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统、以员工形象为核心 的行为识别系统,全面导入CIS。“三个重点”就是重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。“一个体系”就是年内构建时 代特色浓、个性特色强、符合企业实际、适应现代企业制度要求的特色文化体系。“一个目标”就是形成强势企业文化,锻造企业竞争优势,塑造良好企业形象,促进企业持续发展。
⑵2006年,开展“企业文化发展年”活动,是公司企业文化建设的提高年。全面实施“1234”工程。围绕“一个目标”,抓好“两个推进”,做到“三个延伸“,实现“四个提升”。“一个目标”就是打造文化管理企业运行机制。“两个推进”就是继续推进“三个统一”,推进“三 个重点”。“三个延伸”就是从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸。实现“四个提升”就是 不断提升企业的执行力、竞争力、凝聚力和形象力。
⑶2007年,开展“企业文化创新年”活动,是公司企业文化建设的发展和创新年。全面实施“3221”工程。完成“三个规范”,抓住“两个重 点”,做到“两个争创”,实现“一个目标”。“三个规范”就是完成企业视觉识别系统、行为识别系统、理念识别系统的进一步规范工作,全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象。“两个重点”就是突出管理文化、安全文化。“两个争创”就是争创学习型企业,争创“热爱 XX、献身XX”标兵。“一个目标”就是做大做强企业,全力打造企业竞争新优势,实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。
2、实现目标 按照培训、普及、形象、规范、深化五个步骤,最大程度地调动集体智慧的能量,产生“聚能效应”,形成特色鲜明的企业文化,使公司企业 文化氛围日益浓郁,企业形象不断提升,走上一条成功的跨越式发展之路。4 ①物质文化:是企业文化的显象文化,它是企业生产、经营和文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要素的总和,较为直观地表现出一个 企业的文化氛围、精神风貌和管理水平。物质文化的提升主要是指:制定公司《物质文化建设标准分册》(CI手册),完成CI视觉形象系统的 导入,并按照CI整体设计的基本系统和应用系统标准,统一企业标志、旗帜、歌曲、徽章、色彩等多种企业标识;规范企业建筑风格、建筑色 调,规范公司及各部门简称,规范公司车体外表,规范办公设备、办公器具,设计并规范员工着装款式及色调,统一企业宣传标牌、广告牌的 装置规格和设置区位;崇尚工作环境、生产环境和生活环境的美化、净化和现代化,建立和推行《生产现场管理办法》和《公司环境建设标准 》;在工业广场、生产车间、煤矿井下巷道、办公楼、会议室等处制作大量企业理念的牌匾、图板、灯箱,使企业理念深入人心,增强企业文 化的感染力;作好企业和产品的广告宣传,打造企业品牌,扩大企业的知名度和美誉度;进一步抓好广场、公园、俱乐部、报纸、电视、图书 活动室等文化载体和阵地建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。
②行为文化:是企业文化的主体,是企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化。它主要包括两大类,一类是关于企业生产经营方面的 活动,另一类是关于企业内部人与人之间的行为活动。推进行为文化主要是指:规范礼仪、仪式、会议、公司活动规格和标准;抓好员工的行 为养成规范,综合参照德、美、日等国员工行为养成要素,结合行业和企业特点,确定并推广职工行为养成“6S”管理标准,即清理、清洁、准时、标准化、素养、安全。强化对员工的职业化训练,使其文明程度普遍提高;建立并完善《公司员工行为规范》,并抓好推进落实;提炼 和倡导“作风”;选树和宣传优秀的集体和个人典型,通过典型反映公司的文化品位,树立公司和人的良好形象;深入开展“职业道德、社会 公德、家庭美德”教育,形成员工“三德”标准和良好行为。
③制度文化:是与管理科学息息相关的,它体现了一个企业在管理过程中的规范化,并影响着企业行为,又处延到外显文化中去。规范制度文 化主要是指:在研究制定企业发展方向和目标,加强企业管理过程中,主动导入企业文化概念,“以人为本”的管理思想得到充分体现和落实 ;牢固树立企业文化建设就是加强企业管理的意识,使企业文化与加强企业管理融会贯通,密不可分;进一步改革和完善企业的劳动制度、人 事制度、分配制度、绩效考核等各项管理制度,使企业管理制度符合现代企业制度要求,并且日益与国际管理接轨;进行专业化扁平化管理流 程再造,使管理工作走上制度化、程序化、规范化运作轨道;干部员工自我管理意识和能力进一步增强;按照贯标及认证标准,修改和完善公 司的各种管理制度和工作程序,并认真抓好落实;建立有效的企业文化建设考评机制;结合公司改革实际,继续完善、推行《岗位规范》;形 成在“以人为本”原则指导下,以法治企、特色鲜明的“管理文化”。
④精神文化:主要包括对企业精神、企业价值观、企业哲学、管理信念、企业用人之道以及企业内部的主导标语口号和企业对外宣传用语的确 定和宣传贯彻落实,使之成为规范企业和员工行为的信念和准则。主攻精神文化主要是指:完成全员性企业文化审计,挖掘形成企业精神内涵,总结提炼企业价值观,总结提炼公司经营理念、管理理念、人才理念等,规范精神文化用语,完成《公司企业文化手册》的编辑出版;在一 个较长时间内通过宣传教育,倡导企业精神和企业价值观,并为全体员工所认同,企业向心力、凝聚力进一步增强,建设一支高素质的适应时 代要求的“四有”职工队伍,为企业发展注入显著文化动力。
五、推进方法
1、始终坚持总体上抓体系,推进中按步骤,实施中做到精炼、实用、有效,配合企业发展战略的实施,整体向前推进。
2、抓好企业文化知识的培训。鉴于企业文化作为管理科学的新潮流,刚开始还不能为全公司员工所认识和接受,有的甚至存在模糊认识的现状,要组织编写有关“宣传提纲”、“知识讲座”类宣传材料,利用报纸、电视、黑板报以及举办培训班等方式进行宣传和培训。采取培训骨干 和自学相结合的原则,使全公司干部员工普遍掌握企业文化的基本知识和基本理论;70%以上的管理干部能结合实际,写出有一定理论深度的探 讨企业文化建设方面的文章;全体干部员工的基础知识考核合格率100%。
3、建立健全企业文化建设领导体制。成立相应的企业文化建设领导机构,明确负责人、主管部门及工作人员。企业文化的领导体制要与现代企 业制度和法人治理结构相结合,发挥好董事会在企业文化建设中的决策作用,党委要加强对企业文化建设的领导,形成企业文化主管部门负责 实施、各职能部门分工落实的工作体系。配强推进企业文化建设的工作机构。第一,成立以公司董事长为主任,党委书记和总经理为常务副主 任的公司企业文化建设推进委员会,成员包括公司各方面的主要领导,使文化和企业各方面的管理紧紧地融合在一起;第二,成立企业文化部,加强对企业文化建设的组织协调工作。该部设在宣传部,一套人马,两块牌子,负责全公司企业文化建设工作的管理;第三,设立企业文化 办公室。强有力的组织机构可为企业文化建设的系统性运作提供组织保障,也为企业文化建设扎实有效地稳步推进奠定基础。
4、企业主要领导者同为企业文化建设第一责任人。共同负责企业文化建设的规划、设计和组织。要使党政工作在企业文化建设上形成合力,在 加强企业管理上达成共识;党政工团各部门要按照两个文明建设中所担负的责任,遵循以人为本,实现管人、管物、管事一体文化建设的格局 ;加强对企业文化建设重要意义的宣传教育,形成全公司共识,变成全体员工的自觉行动。
5、健全制度,完善机制,形成闭环管理。企业文化部(宣传部)、办公室、企业管理部、工会等部门要把企业文化建设内容与企业规划、 计划合并编制,要重点列出制度文化建设的管理标准、工作标准、考核标准,并列入经营承包责任制,明确企业文化建设各项内容的责任 部门和责任人,制定工作计划,使企业文化建设与企业管理工作一样也纳入日常管理工作之中,要建立企业文化建设的考核评价和激励机 制,把企业文化建设纳入企业经营者业绩考核体系,定期对企业文化建设的成效进行考评和奖惩,考核结果与公司经济责任制挂钩。
6、实施方案出台后,提交公司职代会讨论通过,用公司制度的形式予以确认。
六、实施步骤
1、进行全员性企业文化审计活动。对公司的文化历史与现实进行全面回顾和提炼,进行企业无形资产的全面总结,广泛宣传,全面发动,从不 同角度,对文化进行定格分析,得出结论,以此进行企业文化的民主建设。注意做好两个方面的工作:一是充分发挥全体员工的智慧,启发企 业文化建设的灵感,特别是在设计企业文化“三大识别系统”时,要采取自上而下与自下而上相结合的方法,通过发放问卷调查、开座谈会、报告会、研讨会和开辟网上论坛、征文等形式,引导员工集思广益,献计献策,为形成企业“三大识别系统”奠定坚实基础。二是通过总结,进行企业文化的进一步宣传、灌输、教育活动。在具体方法上,首先要让全体员工(含离退休员工)了解文化审计、无形资产定格的重大意义;其次利用征文、回忆文章、演讲比赛等形式收 集“企业文化发展之我见”。①征文活动。“从我身边的人与事看文化特征”。
②以老员工回忆录像进行宣传教育。老员工通过实例回忆谈企 业作风、传统以及文化特征等,并选择若干位老员工的回忆录像在公司电视台进行宣传播放。③进行中青年员工演讲比赛,通过剖析、挖掘和 生动描述身边的典型事件,形成“企业文化发展之我见”。④进行公司历史文化论证答辩活动,这项活动要发动全公司各单位广泛参与,每个 单位和部门推荐2~3人参加,全公司组成若干个代表队进行答辩论证并评选优胜者。
2、归纳提炼形成企业精神文化内涵。根据国资委和集团公司有关企业文化建设的指示精神及公司实际,由企业文化部(宣传部)牵头,各有关 部门配合,认真组织好《公司企业文化审计活动方案》的实施,对形成的精神文化的相关内容进行全面讨论,重点讨论企业哲学、核心价值观、企业精神、经营管理理念等。在讨论的基础上再推出修正方案,征求意见,继续归纳提炼,完善充实精神文化内涵,从框架结构到具体内容 向全公司公布。
3、企业文化的宣贯。各单位要广泛进行动员,利用各种形式,针对不同层次对象进行宣传,由公司企业文化部(宣传部)牵头和各单位积极配 合,通过举办培训班、召开企业文化研讨会、经验交流会等形式对公司广大员工特别是各级领导干部进行公司理念、行为规范及视觉识别的培 训。通过策划大型活动、广告宣传、公关策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。
4、企业文化的维护。企业文化建设是公司一项重要的、长期的战略任务,各单位要坚持不懈、持之以恒地切实抓出成效来。各单位制定活动计 划要切实可行,既不能好高骛远,也不能敷衍了事。制定的工作计划要严格落实,主责领导要及时监督检查,公司有关部门要对开展活动情况 及时进行评估和指导,分阶段抓好总结评比工作。此外,企业文化的具体内容,需要随着公司内外部环境的变化及时进行必要的调整,不断发 展完善,做到与时俱进,开拓创新。某集团晚会活动策划方案
一.背景
中国XX集团在全体同仁的不懈努力下,发展迅速,已经成为国内著名上市公司,公司上市近九年来,经营稳健,业绩优良,主营业务经营规模和主营业务收入持续增长,经济效益稳步提高。我们对XX发展股份有限公司的发展前景充满信心,期待与广大投资者共创美好的明天。
这是一个追求合作与共赢的时代。XX期望不断密切同
新老客户的友好合作关系,与所有朋友们一道创造价值,共同分享成功的喜悦!二.主题与构思 “盛情”表示了XX人对广大宾客的热情与感激。多年的发展离不开老客户的支持与信任,也只有盛情二字才能表达出我们洋溢的感激之情,希望今后的合作更融洽,也希望有更多的新老客户一如既往的支持我们,支持XX事业!三.特色与影响
本次晚宴将以中西合璧的方式进行,配合泉州航空酒店宽敞舒适的环境,在动静完美结合的情调中共同欢渡如此夜晚,实为美矣!届时到场的除了多年来与XX携手并进的客户外还将邀请省内各大媒体共同参加,在这喜庆的气氛中,配合媒体的有利宣传,将对XX集团今后的市场发展埋下一道伏笔,并使市场推广形成规模、系列化。同时借助本次晚宴展现企业自身雄厚实力、良好的企业文化氛围,增进与合作伙伴及媒体之间的配合默契。四.活动简介 1. 时间与地点 ●时间:待定 ●地点:泉州航空酒店 2. 活动组织机构 ●主办方:XX集团 ●协办方:富斯特企划设计有限公司
精神及公司实际,由企业文化部(宣传部)牵头,各有关 部门配合,认真组织好《公司企业文化审计活动方案》的实施,对形成的精神文化的相关内容进行全面讨论,重点讨论企业哲学、核心价值观、企业精神、经营管理理念等。在讨论的基础上再推出修正方案,征求意见,继续归纳提炼,完善充实精神文化内涵,从框架结构到具体内容 向全公司公布。
3、企业文化的宣贯。各单位要广泛进行动员,利用各种形式,针对不同层次对象进行宣传,由公司企业文化部(宣传部)牵头和各单位积极配 合,通过举办培训班、召开企业文化研讨会、经验交流会等形式对公司广大员工特别是各级领导干部进行公司理念、行为规范及视觉识别的培 训。通过策划大型活动、广告宣传、公关策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。
4、企业文化的维护。企业文化建设是公司一项重要的、长期的战略任务,各单位要坚持不懈、持之以恒地切实抓出成效来。各单位制定活动计 划要切实可行,既不能好高骛远,也不能敷衍了事。制定的工作计划要严格落实,主责领导要及时监督检查,公司有关部门要对开展活动情况 及时进行评估和指导,分阶段抓好总结评比工作。此外,企业文化的具体内容,需要随着公司内外部环境的变化及时进行必要的调整,不断发 展完善,做到与时俱进,开拓创新。某集团晚会活动策划方案
一.背景
中国XX集团在全体同仁的不懈努力下,发展迅速,已经成为国内著名上市公司,公司上市近九年来,经营稳健,业绩优良,主营业务经营规模和主营业务收入持续增长,经济效益稳步提高。我们对XX发展股份有限公司的发展前景充满信心,期待与广大投资者共创美好的明天。
这是一个追求合作与共赢的时代。XX期望不断密切同
新老客户的友好合作关系,与所有朋友们一道创造价值,共同分享成功的喜悦!二.主题与构思 “盛情”表示了XX人对广大宾客的热情与感激。多年的发展离不开老客户的支持与信任,也只有盛情二字才能表达出我们洋溢的感激之情,希望今后的合作更融洽,也希望有更多的新老客户一如既往的支持我们,支持XX事业!三.特色与影响
本次晚宴将以中西合璧的方式进行,配合泉州航空酒店宽敞舒适的环境,在动静完美结合的情调中共同欢渡如此夜晚,实为美矣!届时到场的除了多年来与XX携手并进的客户外还将邀请省内各大媒体共同参加,在这喜庆的气氛中,配合媒体的有利宣传,将对XX集团今后的市场发展埋下一道伏笔,并使市场推广形成规模、系列化。同时借助本次晚宴展现企业自身雄厚实力、良好的企业文化氛围,增进与合作伙伴及媒体之间的配合默契。四.活动简介 1. 时间与地点 ●时间:待定 ●地点:泉州航空酒店 2. 活动组织机构 ●主办方:XX集团 ●协办方:富斯特企划设计有限公司
第三篇:企业文化建设1
加强企业文化建设 建设文化强行
党的十七届六中全会作出了《关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,提出了建设社会主义文化强国的伟大目标党的十七届六中全会鲜明地提出了建设社会主义文化强国的目标任务,全面部署了深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣的各项工作,发出了进一步兴起社会主义文化建设新高潮的动员令。可以看出新时期,党和国家更加注重文化对整个社会的引领作用,企业文化是社会文化的重要组成部分,企业文化建设是加强企业管理、增强竞争力、提高经济效益、促进企业精神文明建设的重要手段,农发行处于改革和发展新时期,也需要通过文化强行战略,深入推进企业文化建设,进一步增强团队的向心力、凝聚力和战斗力和软实力,进而推进和谐银行的建设不断取得新成绩。
一、建设文化强行的必要性
(一)建设文化强行,形成员工的强大凝聚力
一个民族国家、团队若一盘散沙,没有凝聚力,绝对不是一个强国、优秀的团队。因此,农发行要建设成一个强大的农业政策性金融机构,不仅仅要有强大的员工队伍、基础设施和科技力量,还要有强大的文化力量。57次国务院常务会议以来,农发行业务范围日益拓宽,一方面支农支牧成效大大增强,另一方面农发行内部结构、外部环境发生了深刻变动,一个多元的团体已经呈现在我们面前。这种多元性不仅表现在日常工作、业务发展,而且表现在思想上。所以,农发行员工的思想文化出现了多样性、选择性、多变性等一系列新特点。在这种情况下,怎样通过企业文化建设,使员工队伍凝聚力增强,这是我们现在碰到的一个难题,也是我们要解决的课题。
(二)建设文化强行,为创建和谐农发行提供强大的文化支撑
农发行业务发展迅猛、资产质量持续改善,但是新阶段有许多难关需要我们去攻克,有许多社会矛盾需要我们去化解。这个时候尤其需要一种精神的动力和智力的支持。那就是通过企业文化更好地为农发行改革发展服务。因为文化是经济、政治、社会的反映,又可以反作用于经济、政治、社会。所以,建设文化强行是为了更好地推动农发行业务发展,充分发挥农村金融中的支柱和骨干作用。
(三)建设文化强行,是要在新农村建设过程中树立一种全新的形象,增强我行文化软实力
提高文化的软实力包括三个层面:增强凝聚力;增强文化的感染力和吸引力;增强文化的传播力。我行的宣传语是中国农业发展银行,建设新农村的银行。如何使宣传语深入人心,使广大农民知晓、信赖、认可,提升知名度和美誉度,如何使员工更深刻的理解专业文化,并付诸于行动,就需要我们深入实施文化战略,提升软实力。
(四)建设文化强行,归根到底是为了员工更好地实现人生价值
中华民族几千年来能够不断向前发展,就是因为我们血管里流淌着中华民族的文化基因。但是,血液是要更新的,否则就不能够适应时代发展的需要,也不能够满足人们日益增长的文化需求。所以,建设文化强行就是要“造血”,造一个新鲜的血液,给我们这个员工队伍增添新的力量。这个新的力量,归根到底就表现在我们农发行员工思想文化素质的全面提高上,在农发行发展壮大过程中实现自己的人生价值。
二、建设文化强行的有效途径
农发行建设文化强行,必须坚持用科学发展观来统领,既要坚持以人为本、本着全面协调可持续发展的原则和统筹兼顾的方法,协调思考文化软实力建设内部的各个环节、各个要素之间的关系,同时又要把文化软实力的发展放在农发行改革发展全局中来思考来部署,使文化软实力建设同员工队伍建设、业务发展、内部管理相互支持、相互策应。
(一)以十七届六中全会精神为指导,着力构建企业理念体系 坚持通过文化的引领作用,丰富和诠释“中国农业发展银行,建设新农村的银行”宣传语和“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的企业文化核心理念,通过不断的学习和培训,使全行员工深刻理解和正确把握宣传语和核心理念的深刻内涵。在此基础上,培育呼伦贝尔分行具有自身特色的文化理念,增强员工对农发行历史使命、国家战略地位、核心理念和企业理念的认同感,使其铭记在员工心脑里,落实在行动上,展示在形象里,体现在发展上,实现个人价值追求与农发行发展目标的有机统一,深入挖掘广大职工平凡之中闪耀的人格光辉,以文化引领呼伦贝尔分行的清风正气,以文化提升建设新农村银行的品牌魅力。充分调动员工参与企业文化建设、自觉投身农发行改革发展的积极性、主动性。
(二)以客户为中心,着力打造支农服务品牌
坚持以客户为中心,树立强烈的服务意识,不断创新服务手段,完善服务流程,规范优质服务,提高服务质量和效率,大力提升服务水平;树立服务品牌意识,以客户需求为中心,以不断创新开发性金融服务产品为切入点,全面提升业务经营创造力、执行力和核心业务能力,实现企业文化与我行发展战略的和谐统一、我行发展与员工发展的和谐统一,着力打造具有呼伦贝尔市分行农发行特色的建设新农村服务品牌。
(三)以人本文化建设为重点,着力打造团队精神品牌 倡导和实施“培养人、关心人、理解人、尊重人、爱护人、依靠人”的人文关怀,积极选树符合我行核心理念和价值观的标兵单位和先进典型,员工的归属感、自豪感和敬业精神、团队协作意识全面增强,党团员的模范带头作用有效发挥,党群、干群关系融洽,民主氛围浓厚,形成“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的局面。
(四)以形象视觉标识建设为载体,着力打造企业形象品牌
本着先外后内的原则,按照总行规定的格式和要求,统一行名行徽及标准色,统一办公事务类用品、广告宣传类用品、公关事务类用品的制作,充分体现一级法人的统一性、整体性;以“净、美、齐、雅”为目标,营造营业场所布局统一、环境整洁舒适、服务设施齐备、安全保障有力、办公环境优雅的工作环境;按照统一规范的标准,统一着装要求,明确客户服务行为标准、工作场所行为规范、工作方式行为规范,充分展示呼伦贝尔分行环境文化建设个性。
三、建设文化强行的主要措施
(一)切实加强组织领导
明确和加强组织领导,把企业文化建设摆上重要位置,明确分管部门,要确立目标、制定规划、明确责任、狠抓落实,坚持把企业文化建设与业务工作紧密结合起来,与业务工作一同部署、一同推进、一同考核、一同奖罚,认真落实“业务与文化”两手抓的责任制,通过齐抓共管,整体推进,把企业文化建设真正落到实处。
(二)大力开展职工文化活动
以文化的力量丰富农发行在农村金融中支柱和骨干的品牌战略内涵,突显建设新农村银行的重要作用,通过美化、形象化、专业化,为员工提供舒适的工作生活环境;充分利用农发行乐队、职工文化活动中心、乒乓球队、羽毛球队、台球队、自行车队等文体活动阵地优势,激发和凝聚全行员工的积极性、创造性和团队精神;通过召开青年座谈会、女工座谈会、老干部座谈会、复转军人座谈会等,及时了解员工多样化、多层次、多方面的文化需求,努力形成共同的理想信念、强大的精神支柱和基本的道德规范,用文化的魅力提升企业精神品位和整体队伍的执行力、凝聚力。
(三)鼓励员工积极投入建功立业
一是深化“创建学习型组织、争做知识型员工”活动,以“工人先锋号”为载体,深入开展知识竞赛、岗位练兵、技术比赛等多种形式的“创先争优”活动。建立健全各类竞赛的激励保障、考核评价机制,拓宽领域,丰富内涵,进一步提高员工的参与率和竞赛活动的科学化、实用化水平。二是尊重职工首创精神,推动建立专业人才库,引导员工立足本职、钻研业务、互帮互助,共同提高技能水平,努力造就大批高素质业务人员。
(四)帮助员工实现自我价值
一是拓宽员工成才渠道。针对农发行不同时期不同阶段发展的特点,采取组织培训和员工自学等方式,开展一系列主题明确、重点突出、特色鲜明的学习活动,加大创建“学习型农发行”力度,使各岗位员工使用文明服务用语,拥有良好的仪容仪表。同时,督导员工掌握农发行的专业知识,提高专业技能,成为适应农发行需要的多面手。二是激活用人机制。坚持“任人唯贤”,公开、平等、竞争、择优地选人、用人,逐步建立员工能进能出、职务能上能下、待遇能升能降;逐步形成“能者上、平者让、庸者下”和“唯才是举、唯贤是用”,充满生机和活力的激励约束机制。三是优化收入分配。本着“效率优先,兼顾公平”的原则,把工作业绩、进取态度等多种因素同薪酬分配有机结合起来,合理确定岗位薪金,坚持重责任、重实绩、重贡献,将收入分配向关键岗位和优秀员工倾斜和奖优汰劣的激励机制,形成“靠业绩信服人、用业绩评判人、凭业绩选用人、以业绩激励人”的良好氛围。
(五)建立融洽的人际环境
通过疏通渠道,实现领导层与员工层之间的近距离交流,消除上下级之间缺乏信任带来的误解、猜疑和戒备,增强员工的归属感。同时,积极提供场所,合理运用各种方式,实现员工之间的自由沟通,充分满足员工的交流需要,化解员工之间的文化冲突,实现信息共享、知识互补、协调合作的良好氛围,营造一个宽松和谐、健康向上的人际关系,创造充满活力、奋发进取、平等和健康向上的文化氛围,使员工对农发行产生认同感和归属感,自觉自愿地爱岗敬业,充分实现个人价值。
第四篇:企业文化建设--1
企业文化建设纲要
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企业文化建设总则
一、企业文化定义
企业文化是企业在经营和发展的实践中,逐步形成的。并为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是由企业领导人到企业管理层再到企业基层的一种相互感染、传播所形成的,并带有独立性格的一种集体文化,一般表现为价值观、思想意识、行为准则上。企业文化基本分为精神、物质、制度三个层面。
二、企业文化的内容
1、精神文化
精神文化是企业的思想,是员工意识的认知,是企业的信仰、追求,对企业内部能起到聚合员工之心,对外起到聚合客户之心的作用。企业要尽最大的可能给员工提供发展的空间。企业的管理层在企业精神文化中扮演着最重要的角色,多与员工沟通,通过沟通并有效贯彻企业的理念、企业目标、企业精神,让员工清楚的认识到企业在发展过程对自己所要的要求,破除员工迷茫的同时并达到统一思想的目的。并且员工也需要表达自己的意愿,并得到满意的回应。精神文化是相互的,是企业与员工的相互尊重和相互理解。
2、制度文化
制度文化是企业为实现自身目标,对员工日常、工作行为具有一定限制的文化,是具有共性、强有力的行为规范要求。它规范着企业的每一个人对规章制度、操作规程、考核奖惩、岗位要求、岗位职责的要求,它使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的状态从而保证企业目标的实现。
3、物质文化
企业物质文化的内容:企业名称、标志。企业外貌,工资待遇、员工福利、自然环境、建筑风格、办公室和仓储部的设计与布置方式、绿化美化情况,宿舍和食堂的环境、生活设施等。企业LOGO、企业旗帜、企业服装。企业的文化体育生活设施。企业造型和纪念性建筑,企业文化传播平台。
三、企业文化建设的意义
企业文化的意义是企业的核心竞争力所在,是企业管理非常重要的内容。企业有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为社会服务的基础。在企业中实际体现的功能有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、品牌功能。
1、导向功能
企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。
2、约束功能
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。
3、凝聚功能
企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如舆论、道德等。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观,使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。
4、激励功能
企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。
5、品牌功能
企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“华为”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。
四、企业文化建设的原则
1、“以人为本”的原则
把员工视为管理的主要对象和企业的最重要资源,企业文化模式始终做到以人为中心,充分反映员工的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥创造精神,企业才能有生命力,企业的企业文化才能健康发展。一方面强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求企业的目标中去;另一方面,强调员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,企业要通过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系,做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面,最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一,实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。
2、讲求实效的原则
切合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,制订切实可行的方案,借助必要的载体,建立并逐步完善规范的内部管控体系和有效的激励约束机制。以科学的态度,实事求是地进行文化塑造,重点突出、稳步推进。
3、系统运作、重在领导的原则
企业文化建设是一项战略性、长期性的工作,是一项庞大而复杂的工程,是不可能一蹴而就的,要坚持“打持久战”的理念。在企业文化建设的过程中,要运用系统论的方法,作出整体设计,分步推进,按层次落实。明确总体目标和阶段性目标,根据目标来进行具体操作和建设。领导干部率先,不仅在理念上要领先,更重要的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、规则。管理层在企业文化建设的过程中,要先进、深入、带头,有创新、有建树。明确自身角色定位,承担起应负的责任,集中每一位员工的智慧,调动员工的积极性和创造性,全员投身企业文化建设。
4、突出特色、追求卓越的原则
进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差异性。在建设过程中,要根据企业的实际情况,重视挖掘和提炼,整理出具有本企业鲜明特色的文化内涵,走有“德高”特色的企业文化建设道路。同时要体现出先进的时代水平,要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式,从而在这种先进卓越的企业文化中与企业产生共鸣。人人都追求卓越,人人都创造出卓越的绩效。但是,绝不能满足现状,止步不前,要始终坚持追求卓越,激动人心的目标一个接一个出现,从不满足,不断追求完美和第一,从而推动企业文化的不断健康发展。这也体现了牢固树立科学发展观,与时俱进的思想。
企业文化建设的具体措施
一、精神文化
1、提炼精神文化内容
企业理念:诚信立足、创新致远
企业精神:自强不息、同舟共济、高效多能
企业宗旨:与客户共享成功、与员工共求发展、与社会共同进步
企业目标: ???,同时给员工提供实现自身价值的企业平台。
员工行为准则:守法、忠诚、敬业、积极进取、勇于承担责任、有主人翁意识、感恩
2、精神文化建设手段
① 晨会、夕会、总结会
每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
② 培训 通过新员工培训及在职员工不定期培训和宣导。让公司企业精神深入到各个员工心里并认同。
③ 思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。
④ 把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置,企业文化墙的制作。
⑤ 树先进典型 给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。有关企业的正能量故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。
⑥ 外出参观学习 外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。
⑦ 引进新人,引进新文化
引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。
⑧
企业创业、发展史记录收集
收集一切与企业发展相关的记录及特殊含义的物品。
⑨ 网站建设或注册企业公众平台
网站或平台上进行及时的方针、思想、文化宣传,是企业文化的重要载体。网站或公众平台更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。开通企业公众号,定期推送企业软文,提高企业形象及知名度。
二、制度文化
1、制度内容健全及实施
员工手册、部门制度、工作流程、GSP岗位操作流程、岗位职责与考核、薪酬制度的建立及修订以及全面实施
2、制度文化建设方法
① 行政部根据公司发展情况不断完善企业制度及员工手册的修订
② 各部门制定部门制度、工作流程、岗位职责与考核 ③ 制订制度及流程培训计划,加强员工学习和理解; ④ 培训签字后进行全面制度实施; ⑤ 实施过程中发现问题及时修订制度; ⑥ 根据实施效果进行年终评比:个人奖项 团体奖项(奖品:旅游、培训连续得奖有职位晋升或工资晋升的机会)
三、物质文化
1、提升物质文化的具体内容
① 员工福利:社保医保、过节费(三
八、端午、中秋、春节)、带薪休假、带薪培训、十年员工带薪旅游(满5人),员工生日福利
② 食宿环境优化:保障员工基本生活需求,新增一些生活设施来提升舒适程度。
③ 办公环境:打造干净舒适办公环境,团结和谐的工作氛围,让员工身心愉悦,能全身心的投入到工作中;
④ 丰富集体活动:以增强团队凝聚力及团队协作精神为目的,进行形式多样业余活动。
2、物质文化建设方案
① 现有员工福利的落实,再根据生活水平三到五年有一次调整。
② 食宿环境改善,宿舍逐步新增空调、WIFI等设施,食堂伙食在现有标准上改进菜品和味道,行政人员监督跟踪。后期根据物价水平慢慢调整餐费标准;
③ 办公区域花草树木的新增,张贴文明标语、标识,办公室环境卫生的三包制及随机卫生检查,有条件时可新增娱乐健身设施。
④ 公司每年举办四至五次业余集体活动,如春季户外活动、秋季户外活动、公司内竞技活动(如拔河、羽毛球等)、年会等形式。根据企业文化建设纲要制定企业文化建设方案,希望通过加强企业文化的建设,让员工体现自我人生价值的同时,对企业产生一定的归属感。当员工与企业一条心时,企业也将是勇往直前健康发展。当企业有核心竞争力时,才能在行业中崭露头角。
第五篇:企业文化建设1范文
【德厚金融服务事业部】
企业文化建设的几点体会和建议
通过对李总和夏总关于企业文化建设的会议讲话的学习,我深刻地体会到一个企业文化(或公司文化)的建立是全体员工长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的共识,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,“上善若水,厚德载物”,以她宽广深厚的胸怀、品行来承载万物,包容万物,造福万物。以源远流长的深厚文化根基潜移默化地营造企业(集团)之魂,它对企业成员有特种的感召力和凝聚力,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。
企业文化的建立,需要我们集团公司各个职能部门和子公司认真贯彻落实它,需要对员工的理想追求进行引导。在日常的管理工作当中怎么样去引导,规范公司员工的思想、行为。就需要我们着力从几个方面来落实:
(1)规章制度:企业文化能够落实,最重要的应该表现在企业的规章制度中,使员工的行为能够体现出企业文化的要求。如员工行为规范、公共关系规范、服务行为规范、人际关系规范等。
(2)工作与决策:企业文化必须反映到企业的日常工作和决策中,要制度化、规范化,企业领导应该以身作则,使员工有效仿的榜样。
(3)典礼、仪式:必不可少的各类典礼和仪式可以有效推广企业理念,丰富生动地贯彻到各个方面。如集团公司各类会议、庆典以及企业内部外部节日等。
(4)典范、好人好事:为了实施和贯彻企业文化,需要有各个部门及员工学习的榜样,树立典范或优秀人物可以让所有的员工感受到切实的影响。
(5)传播途径、教育培训:要有效的传播企业文化,共享价值体系,也为了让员工切实参与到企业文化中,就需要建立畅通而多样化的途径。如内部网络、在职的管理和业务的专业培训,报刊、论坛、板报、宣传册等。并利用这些途径经常性地对员工进行教育和培训。
(6)办公用品系统化:如办公用品的信纸、传真纸、便签、格式文件、文件袋、文件夹、笔记本、工作证等。
(7)服装、识别系统:如集团公司业务宣传册、对外名片、员工制服、集团徽章、胸牌等。
(8)礼品系统:包括:企业形象礼品、赠品、手提袋、文化衫、台历、挂历等。
1、晨会、总结会
就是在每天的上班前以晨会的形式宣讲公司的价值观念和工作重点。总结会是月度、季度、部门的例会,这些会议以制度的形式固定下来,成为金融事业部企业文化的一部分。
2、办公环境的建设
(1)业务区内可张贴一些美观、与公司企业文化相符的标语或谚语,激励和引导全体员工。
(2)设立意见箱,倾听员工心声。
3、树先进典型(月度优秀员工的评比)
严格按照岗位职责要求,结合考核指标,评选出月度优秀员工,并通过月度会议表扬奖励;给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。
4、文体活动
文体活动指歌咏比赛、体育比赛、节日晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行,丰富员工的业余生活。
5、员工生日或节假日的祝福
增加公司的感召力和凝聚力,加强员工对公司的归属感,切实体现公司“员工自我价值的实现”企业价值观,让员工感受到公司的体贴与细心。
6、定期的员工激励培训
设置激励性的业务培训或野外拓展训练,可起到激励员工、促进团队合作精
2神的作用。
7、创办金融事业部内刊
报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。
德厚金融服务事业部
2013-4-20