如何做好社区老干部健康保健服务工作xin

第一篇：如何做好社区老干部健康保健服务工作xin

如何做好社区老干部健康保健服务工作

各位同仁：

首先，非常欢迎大家加入到老干部工作的行业。老干部工作是一件很有意义的工作，当然也更是一项很辛苦、很细致的工作，需要我们有高度的责任感、事业心和奉献精神。作为一名有9年老干部工作经历的同志，借今天这个机会，我把这些年来，在老干部工作中积累的一些经验、感受体会以及具体做法，和大家进行交流分享，希望对大家以后具体从事老干部工作，能够有所裨益。

老干部工作涉及方方面面，既要重视和关心老干部的政治待遇，也要落实兑现老干部的生活待遇，还要充分调动老干部的积极性和主动性，继续为我们的经济建设和社会发展献计出力、发挥余热；既要注重对老干部的节日慰问，也要注重平时的服务和照顾。因此，我们老干部工作的内容可以说是非常宽泛的，也是非常丰富的，要想在很短的时间内，把这项复杂的工作讲透彻、讲全面，是不现实的，只有择其重点和关键进行 1

交流。我今天要和大家探讨的，是如何做好社区老干部健康保健服务工作。之所以选择这个主题，一是因为在座的，都是将要从事这项工作的新同志，迫切需要一些理论和实践上的知识积累、经验借鉴；二是因为社区是老干部生活、学习的根本场所，社区老干部保健服务工作是老干部工作的重要基础，是提高老干部生命、生活质量的关键环节，也是落实离退休干部各项生活待遇的具体体现。所以，探讨这项工作具有很重要的现实意义。下面，我从概念、特点、目标、内容、要求等四个方面（十个字）来阐述社区老干部保健服务工作：

一、概念

要了解和探讨社区老干部保健服务工作，首先需要弄清楚与其相关的几个基本概念。

（一）社区卫生服务：按照卫生部等十部委在《关于发展城市社区卫生服务的若干意见》中的定义：社区卫生服务是社区服务中一种最基本、最普遍的服务，是社区建设发展的重要组成部分，是在政府领导、社会参与下，在上级卫生机构的指导下，以基层卫生机构为主体，全科医师为骨干、合理使用卫生资源和适宜技术，以人的健康为中心，以家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、精神病人、残疾人、低收入居民等为重点，以解决社区主要卫生问题，满足基本公共卫生和基本医疗卫生服务需求为目的，融 2

预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等“六位一体”的，有效的、经济的、方便的、综合的、连续的基层卫生服务。

这个概念定义得比较长、比较复杂，为便于大家理解，我归纳了社区卫生服务的几个特点：1.服务范围：社区；2.服务导向：社区居民（当然包括老干部）的需求；3.服务内容：全方位（六位一体），它既面向社区人群又重视个体病人及其家庭提供基本照顾，覆盖了二三级医院院内服务以外的各种卫生服务；4.服务人员：以社区卫生人员为主体；5.服务重点：七类人群（老、小、妇、病、残、弱）。

（二）社区保健：以人体健康的新概念出发，研究人体健康，同疾病与环境、生活方式等因素的关系，对个人和群体采取预防与保健相结合的综合性措施，控制影响健康的因素，提高环境质量和生活质量，以达到保护健康，促进健康，预防疾病和延长寿命的一项重要工作。因此，社区保健的目地的其实就体现在四个方面：保护健康，促进健康，预防疾病和延长寿命。

另外，从比较平实的角度来说，社区保健就是充分利用社区的人文环境、医疗卫生资源以及专业人员的平台落实保健计划。社区保健的内容，涉及人们生活的方方面面，比如：教育人们如何照顾自己避免生病、控制传染病的传播、采取预防措 3

施避免在工作和家庭中发生事故、防止交通事故等等，老年人的家庭护理、慢性病病人的社区照顾等等。在欧美一些国家社区保健已经相当完善，并有专门机构及专业护理人员。而在我国，社区护理工作还不太到位,特别是在社区与医院护理相衔接方面还不够完善。比如住院病人在医院期间，根据医院护理计划接受有针对性的护理,而出院后就会出现因患者文化水平不太高，保健知识缺乏,接受能力差,年龄较老等原因，而难以坚持科学服药，改变不良的生活习惯等等。

（三）老年保健：是指在平等享用卫生资源的基础上，充分利用现有的人力、物力，以保护和促进老年人健康为目的，发展老年保健事业，使老年人得到基本的医疗、护理、康复、保健等服务。简单的说，就是为老年人提供保健服务的，目的在于促进老年人健康。老干部工作很重要甚至是最关键的一项内容，就是做好老干部的保健服务工作。

我们只有弄明白这几个相关的概念，才能深入了解老干部工作，也才能为做好老干部保健服务工作奠定基础。

二、特点

要做好老干部工作，首先就必须深入了解、准确掌握老年人以及老干部的一些主要特点。

（一）老年人的特点

1．生理特点：老年人群年龄跨度大，个体差异大，整体 4

来讲，衰老的机体有共同的生理特点，如衰老过程中组织器官逐渐萎缩；更新修复能力明显低下；生理功能逐渐减退；机体代谢变得缓慢；免疫机能下降；应急能力日渐减弱。等等。

2．心理特点：重视和理解老年人的心理特点，满足老年人的正常心理需求，对稳定老年人的情绪变化、健康长寿有很重要的意义。

（1）感知方面：最常见的是视力和听力的老化。视觉分辨精细物体的能力在45岁之前有一个和缓的下降过程，45岁以后下降速度加快。老年人的言语知觉障碍，不仅由于听觉系统对不同频率声音感受性降低，听懂言语的能力也在下降；嗅觉减退的一个重要原因是嗅神经的神经纤维数随年龄增加而减少；同样味觉也下降。

（2）注意方面：老年人视觉注意更容易受到无关刺激的干扰，而注意转移的灵活性也变差。

（3）记忆方面：一般来说，记忆力从50岁开始，就有所减退，70岁以后更加明显。表现为不同程度的“近记忆”衰退，对新近接触的事物或学习的知识都忘得快，意义识记减退较少，机械记忆减退较多。总体上说，老年人的记忆能力是随着年龄的增加而减退的，并受教育程度的影响。当然，下降的程度和速度，每个人都不一样，有个体差异。

（4）思维方面：总的来说，老年人思维随年龄增长而下 5

降，但衰退的速度和程度也存在个体差异。表现为思维局限、固化，推理能力下降等。常言道：转不过弯来，容易形成“一根筋”。

（5）智力方面：成人智力分为液态、晶态智力。液态智力指与知觉整合、近事记忆、思维敏捷度、注意力、反应速度等有关的能力，随年龄的增长而减退较早，老年期下降更加明显；晶态智力指与后天的知识、文化、经验积累有关的能力，如词汇、理解力、常识等，一般不随年龄增长而减退，有的甚至还有所提高，直到70岁后才出现减退，且减退速度缓慢。

（6）情绪方面：由于生理老化、社会角色改变、社会交往减少以及心理机能变化等主客观原因，老年人经常会产生消极情绪体验和反应，如紧张害怕、孤独寂寞、无用失落以及抑郁焦虑等。我们有句俗话说：老小老小。就是说，人越老，就越像小孩子一样，出现害怕、容易赌气呀等等这些情绪上的变化。在对待老年人、服务老年人的过程中，注意把握他们的这一特点，是非常重要的。老年人情绪变化主要在4个方面：

① 失落感：由于社会角色、家庭角色的改变，经济负担加重，疾病困扰等因素，都会使老年人因心理不适应而产生失落感。因而可能出现两种情绪：一是沉默寡言，表情淡漠；二是急躁易怒，发脾气。比如，有的人在退休前，脾气、对人都非常好，但退休以后却容易发脾气，求全责备，让人觉得很难 6

伺候，实际上是没有把握老年人的这个特点。

② 孤独感：家庭是老年人生活的基本单元。家庭的小型化、儿女与老人分居、丧偶、因疾病不能进行户外交往活动等都会使老年人产生孤独感。特别是我们的空巢老人，这方面最为明显。我们不是有首歌吗？叫做《常回家看看》，实际上就是倡导儿女多回家，和父母聊聊天，拉拉家常，让他们享受天伦之乐，感受到亲人的关心重视，从而解除内心的孤独感。

③ 抑郁感：老年人从工作岗位上离退休之后，接触社会经济工作的机会少了，与人交流的时间少了，信息的来源渠道少了，加之衰老造成的沟通障碍，会使老年人产生抑郁感，表现为对周围事物漠不关心，对人冷漠，不爱讲话，等等。

④ 焦虑感：很多老年人担心患病，担心自理能力下降，担心给儿女加重负担，这种担心会随着衰老和疾病而加重，使老年人产生焦虑和恐惧，表现为冷漠或急躁。

（7）性格方面：随着年龄的增长，人的性格特点既有持续稳定的一面，也有变化波动的一面，而稳定多于变动。容易表现为以自我为中心、固执、保守、猜疑、心胸狭窄等。

3．社会角色特点：老年期是人生的最后一个重要转折期，其中最突出的特点，是离退休导致了老年人长期以来形成的主导活动和社会角色的转变，由此引发老年人的心理发生波动和变化。老年人社会角色的改变体现在以下方面：

（1）从忙碌职业角色转变为闲暇的家庭角色：老年人离退休后，离开了原有的工作岗位和社会生活，即从职业角色转入闲暇角色，这种角色转换对老年人的生活和心理是一次很大的冲击。其一，工作是生活的主要收入来源，离退休首先意味着经济收入的减少；其二，职业历程是人们获得满足感、充实感和成就感的重要形式，是实现自我价值的重要途径，而老年人正在丧失这一体验；其三，离退休还打破了老年人在工作时养成的特定的生活方式和生活习惯，常使老年人茫然不知所措。有的人，一旦从岗位上退下来以后，一下子不知道做什么了，不知道怎么过了，感觉很难适应没有事情的日子。

（2）从主体角色转变为依赖角色：老年人在离退休前有自己的工作、人际关系和稳定的经济收入，是家庭的主体角色，退休后从过去被子女依赖转向依赖于子女，在家庭中原有的主体角色和权威感随之丧失，逐渐从主体角色演变为依赖角色。

（3）从配偶角色变为单身角色：老年夫妻同日而死的情况极少。人到老年期，失去配偶的可能性日益增大。一旦配偶丧失，剩下的一方即进入单身角色。

（二）老干部的特点

离退休老干部是一个特殊的老年群体，他们除了具有一般老年人共同的特点以外，还有一些独具的特点，掌握老干部这些特点，才能真正做到对老干部了然于胸，对社区老干部保健 8

服务工作成竹在胸：

1.具有较高的综合素养。一是政治观念强。他们在漫长的革命生涯中养成了关心政治的心理活动方式，爱看报纸，爱议论国家大事，有很强的政治嗅觉，政策观念强，积极拥护党的路线、方针和政策。二是责任心强。许多老同志离而不休、退而不歇，坚持活到老、学到老、改造到老、奉献到老，做到生命不息、追求不止、余热生辉，以各种形式为社会贡献自己的力量。三是自尊心强。长期以来老干部在社会上是德高望重的长者，在革命队伍中是受人尊敬的首长，在家庭中又是“一家之长”。他们组织观念强，对自己要求严，遵纪守法，遇事不愿麻烦别人。四是自信心强。长期的领导工作经历，为老干部积累了丰富的工作经验，促使他们产生了自信的心理。一些人在与别人相处，共同研究问题、解决问题时，总是强调个人的意见，总是用过去的经验来对待新发生的事物，有的甚至达到了固执的程度。

2.具有获得社会认可的成就感。从大的方面来讲，老干部为我国革命、建设和改革开放事业作出了巨大贡献，是社会和人民的功臣，也是党和国家的宝贵财富。从小的方面来说，老干部们为我们地方经济建设和社会发展做出了最大的努力，奋斗了一生、奉献了一生、操劳了一生，是我们各项事业的实践者和奠基者，不能忘记。因此，从岗位退下来以后，老干部们 9

内心都有一种成就感，也有一种得到社会和人们认可的强烈心理愿望。

3.老干部群体容易产生很强的反差感。老干部们在退休以前，工作安排非常紧张，生活也过得非常充实，大部分时间都是在紧张的工作和各种活动中度过，他们更多的作为一种公众人物、公众形象、公众姿态出现的，一言一行都备受关注，也是各方面的领导者和决策者。一旦从工作岗位退下来以后，老干部们前后生活内容、生活方式、生活节奏等方面，就会发生相当大的变化，其中面临的一个很重要的方面，就是公众性迅速减小，关注度迅速降低，这很容易导致老干部们心理上出现很反差。

当然，老干部的特点表现还不止这些。作为从事老干部工作的人员，一定要掌握好老干部的这些特点，才能主动地、有针对性地做好社区老干部保健服务工作，促使他们保持心理健康，愉快安度晚年，颐养天年。

三、目标

开展老干部健康保健服务工作，其根本目标：就是不断提高老干部健康生活质量，使老干部延年益寿。健康不仅是没有疾病和虚弱的现象，而且是一种躯体上、心理上和社会适应方面的完好状态。因此，生理状态、心理状态、社会交往和主观满意度等几个方面是生活质量评价的主要内容。

因此，社区老干部保健服务工作目标可以归纳为“五个改善”：一是改善生理状态。是个人体能和活动能力的反映，改善生理状态是提高生活质量的基础，通常包括活动功能、体力活动适应能力、卧床时间、自感体力状况等。二是改善心理状态。指通过引导，改善老干部情绪反应与控制、心理感受、意识等状态，如记忆力、应变力、推理能力、意识、机智、自信心、压抑、忧虑、恐惧、痛苦、孤独感、自卑感、对人和疾病的态度等。三是改善社会交往。社会交往时人类生活在社会上的一种基本需要。能否通过实施社会交往活动来满足社会交往需要，是衡量一个人生活质量的重要方面，通常包括人际关机、社会适应度。四是改善环境状况。生活质量环境因素中包括了身体安全、家庭环境、工作环境、经济环境、精神文化活动等内容。五是改善总体感受。指自身生活状况主观满意程度及幸福感，包括对目前及将来健康状况的认识，如满意程度、自信心等。

四、内容

社区卫生保健服务工作的内容比较丰富，围绕其“五个改善”的目标，作为从事社区老干部保健服务工作的人员，至少有以下四个方面工作需要扎实做好，总结起来，就是搭建“四个平台”：

（一）搭建卫生平台，促进老干部健康长寿。老干部的卫 11

生保健是老干部管理部门有针对性地对危害老干部身心健康的疾病和治病因素，所采取的预防、医疗、康复和其他有关的医疗服务。主要包括以下几个方面的内容：

1.建立老干部就医服务体系。社区卫生服务机构要认真落实基本公共卫生服务要求，为辖区内离退休干部建立健康档案、确定联系医生，举办健康知识讲座，提供有针对性的健康管理服务。为离退休干部提供方便的医疗护理和康复服务，简化就诊流程，对行动不便的离退休干部，提供送医、送药上门服务。充分利用社区紧急救助网络，为突发意外情况的离退休干部提供紧急救助服务。

2.开展定期开展健康体检。对老干部进行健康体检，有利于早期发现疾病隐患，及时采取预防治疗措施，防止疾病侵害或病情发展恶化，做到无病早防、有病早治、治疗得当。按照有关规定，对市级机关厅局级以上老干部每年体检一次；处级及其以下老干部每二至三年体检一次。

3.加强卫生保健知识宣传。充分利用社区教育教学、卫生服务等资源，针对离退休干部的特点，开展老年养生、保健、疾病防治、基本药理知识等科普教育，形式要灵活多样，老干部乐于接受，如发放宣传材料，举办保健讲座，开设板报、墙报，开展保健咨询等。开展老年保健活动，组织各方面的保健科技专家、学者、老年疾病防治机构，为老年人提供保健技术 12

和咨询服务。

（二）搭建服务平台，满足老干部日常生活需要。把为离退休干部居家养老提供方便快捷的服务放在突出的位臵上，充分利用社区和社区以外的社会服务资源，采取相应的服务措施。通过建立离退休干部档案、设臵救助电话、办理爱心卡片等形式，建立健全社区服务网络，解决在衣食住行、保健等方面遇到的难题。要特别关注进入“双高期”和身边无子女、单独居住以及鳏寡孤独的离退休干部，把他们作为社区老干部服务工作的重中之重，充分利用社区已有的条件，为他们提供个性化的服务，在为其“救急、劫难、排忧”上多下功夫。定期登门看望老干部，重大（传统）节日看望老干部，经常与老干部谈心交流，为他们提供生活帮助和精神慰籍。

（三）搭建活动平台，满足老干部精神文化需求。根据老干部生理、心理特点，积极组织引导老同志开展各类科学、文明、健康的活动，是提高老干部身体素质，增强对疾病抵抗能力的重要方式。要融娱乐、教育、服务于活动之中，增强吸引力，抓好如唱歌、跳舞、集邮、书画等文化娱乐活动，门球、桥牌、太极拳等体育锻炼活动。要充分发挥活动室、老年学校等阵地优势，因人制宜、因地制宜，组建各类开展丰富多彩的社区文化活动，促进交流，愉悦离退休干部身心。对“空巢”老人，要想方设法多组织他们参加文体活动，引导他们做一些 13

力所能及的公益事情，发挥他们的热能，搞好适量健身运动，为提高他们的健康生活质量提供有力保障。

（四）搭建奉献平台，引导老干部发挥余热。按照“尊重医院、量力而行”的原则，鼓励和引导老干部运用自身优势，在和谐社区建设、社区党建、社区精神文明建设、社情民意上传下达和帮助青少年健康成长等方面建言献策、帮智出力、作出贡献。一是发挥政治优势和经验优势，当好社区文化“宣传员”。组织引导老教授、老领导积极参与到关心教育下一代、科普宣传、法制教育、文体娱乐等社区工作中。二是发挥威信高和科技能力强的优势，当好社区环境的“治理员”。组织引导离退休干部发挥德高望重、说话有分量、干事有威望及拥有先进科学技术的优势，协助社区工作人员，治理社区环境，以此带动社区居民共同参与社区建设。三是发挥协调能力强的优势，当好社区建设“服务员”。组织引导离退休干部主动协助社区，积极争取社会各界、各部门的赞助、支持，完善社区基础实施建设，为社区建设贡献力量。

五、要求

社区老干部保健服务工作是一项服务性非常强的工作，不仅上级要求高，而且服务对象的期望也很高。我认真思考总结了一下，我觉得要做好这项工作，必须做到“三心”、“五到位”：

（一）“三心”：是指耐烦心、博爱心、平常心。

（二）“五到位”：是指认识到位、学习到位、责任到位、管理到位、创新到位。

（一）认识到位。广大老干部为我国革命和改革建设作出了巨大贡献，是党和国家的宝贵财富。尊重、学习、关心、爱护老同志，是我们义不容辞的政治责任。我们要以高度的政治责任感和历史使命感做好工作，政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀老同志，以满腔热情、深厚感情为老同志办实事、做好事、解难事，努力为老同志老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所乐、老有所为创造良好条件。

（二）学习到位，注重学习，业务过硬。社区老干部工作者要认真学习老干部工作方针政策，保持与时俱进的工作思路，不断提升工作服务技能，与老干部交心谈心，深入老同志中间，把老年人的思想政治和生活服务工作做深、做细、做实、做活，为提高老年人健康的生活质量打下良好的基础。

（三）责任到位，强化责任，加强沟通。加强对民政、社区、老干部原单位保持经常性的沟通和支持，密切配合

（四）管理到位，要进一步改进和创新服务管理的方式方法，努力为老年人提高提供更多亲情化、个性化的服务，使他们不仅能得到政治上的关心，而且能得到生活上的更好照顾、精神上的更多慰籍。

（五）创新到位

二、要加强老干部思想教育。任何干部，不管老干部、新干部，大干部、小干部，都要加强思想教育，否则就容易出问题。这是干部工作的一条基本经验。老干部是我国社会的一支重要政治力量，人数越来越多。老干部的政治态度、社会影响需要重视。从政治上考虑，一定要加强思想政治教育，使他们像在职的时候一样，成为积极的政治力量，为建设中国特色社会主义、巩固党的领导发挥积极作用。这要当作大事来抓。要形成经常给老干部作形势报告的机制，形成在任领导与老干部沟通的机制。要大力宣传老干部的先进典型。像吴大观同志，是爱国知识分子的先进典型，也是老干部的先进典型。上海的徐素珍同志把房子都捐献出来作为党费上交，也是一个很好的老干部典型，对她的宣传还不够。老干部中先进典型很多，要注意去发现，把他们宣传出来，不仅在老干部中而且在全社会形成一个学习先进的好风气。人老了，年纪大了，从工作岗位上退下来，思想也容易滑坡，所以要有强有力的思想教育作保障。服务是必要的，但不能只讲服务不讲教育。有条件的可以办老干部网站。老干部有时间，很多老干部都在上网。有的地方老干部网站办得红红火火。怎么把老干部网站办好？你们要琢磨一下，这是个加强思想教育的好办法。

三、提高服务水平。要整合资源，使老干部服务工作社区化。现在社区都在建活动中心，可以把老干部活动中心的牌子挂上，许多社区活动中心建起来后去的人主要是老干部。办社区老年学校，也是一个好经验。老干部服务工作社区化，是实现“四就近”的重要途径。还要研究一下支持发展老年产业问题。老干部与一般社会老人不一样，第一有稳定收入，第二有文化，发展一些老干部服务产业能更好地满足老干部的需要。比如，老干部旅游业现在就搞得很好。老干部越来越多，现在全国有老干部工作人员10万人，再增加力量也不容易。老干部服务工作也要创新，能交给社会办的事要交给社会办。发展老年产业也会的利于老干部服务工作社会化。再有，要尽快建立困难老干部帮扶机制，提高对他们的服务水平。

四、发挥老干部的积极作用。要从老干部实际出发，发挥好老干部的作用。比如，关心下一代，和谐家庭建设，在社区带头学习、带头开展健康文娱活动等。赞成开展“五好支部”创建活动。对老干部个人，能不能再搞一个“三好老干部”评选活动。“三好”可以叫“学习活动好、教育后代好、家庭关系好”。现在，家庭教育也挺要紧。有些材料反映，干部后代犯错误的不少，这与家庭教育有很大关系。因此，要把创“三好”作为老干部发挥作用的重要内容，形成一种荣誉机制，使老干部有新的追求。

五、加强对老干部问题的研究。目前老干部有1600多万，而且还在不断增加，但研究老干部现象、研究老干部政策、研究老干部问题的文章少。你们除了把服务工作做好，还要加强对老干部问题的研究。比如，老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为，这“五老”就有很多问题需要深入研究，包括体制机制方面的改革创新。老龄化问题是中国面临的世纪挑战，也是世界上许多国家面临的突出问题。你们可以召开理论研讨会，把老干部、老干部工作者和专家学者请来，共同研究探讨。

要加强对社区老干部工作人员的政治、业务培训，提高老年保健工作人员的业务水平和服务素质，真正从政治上、工作上、生活上关心老年人，投入更多的精力来研究探索老同志生活质量与健康等问题，让老干部幸福地安度晚年。

这些变化，都要求我们在工作思路、工作措施上及时进行调整。因此要按科学发展观要求，建立一支政治强、业务精、作风扎实的工作队伍，这是新时期搞好老龄工作的基本要求，更是提高老年人健康生活质量的有力保障。

当前，随着我国经济社会的发展和人口老龄化步伐的加快，老干部工作出现了许多新的矛盾、新的问题：老干部群体越来越多，离休干部年高体弱、居住分散，“空巢”、独居已成为老干部群体的具体困难，社区已成为他们生活和学习的主要场地，当然也成为老干部工作的有效延伸和拓展。按照中组部指示精神，为了确保离退休干部能够就地学习、就近医疗、就近开展活动、就近发挥作用，市委组织部、市委老干部局等10个部门联合下发了《关于利用社区资源做好离退休干部服务工作的实施意见》（渝委老„2010‟141号文件），明确了我市开展利用社区资源、做好离退休干部服务工作的指导方针和具体要求。社区老干部工作服务人员成为一支新生的、与老干部接触最直接的老干部工作队伍。

邻居王阿姨刚刚退休，与她共同生活了40年的老伴因突发脑出血倒在了工作岗位上。张老师的精神当即崩溃了，她和丈夫恩恩爱爱、感情甚笃，如今人去楼空，使她失去了继续生活下去的信心。她原本就患有多种慢性疾病，以前总害怕治不好，现在却企盼着病情恶化，18

好早日到另一个世界与老伴重新团聚。

李某的老伴去世以后，为了尽早继承父母的房屋和积蓄，其儿子和儿媳合谋，经常对李某使用暴力。开始是恶言恶语，拳打脚踢，后来发展到不给饭吃。儿子经常为一点小事就破门而入，找茬打骂李某，并抢夺、破坏屋内的财物。对此，李某应如何保护自己的权利？

一、发展社区卫生服务的意义

第一、是提供基本卫生服务，满足人民群众日益增长的卫生服务需求，提高人民健康水平的重要保障。社区卫生服务覆盖广泛、方便群众、能使广大群众获得基本卫生服务，也有利于满足群众日益增长的多样化卫生服务需求。社区卫生服务强调预防为主、防治结合，有利于将预防保健落实到社区、家庭和个人，提高人群健康水平。

第二、是深化卫生改革，建立与社会主义市场经济体制相适应的城市卫生服务体系的重要基础。社区

卫生服务可以将广大居民的多数基本健康问题解决在基层。积极发展社区卫生服务，有利于调整城市卫生服务体系的结构、功能、布局，提高效率，降低成本，形成以社区卫生服务机构为基础，大中型医院为医疗中心，预防、保健、健康教育等机构为预防、保健中心，适应社会主义初级阶段国情和社会主义市场经济体制的城市卫生服务体系新格局。

第三、是建立城镇职工基本医疗保险制度的迫切要求。社区卫生服务可以为参保职工就近诊治一般常见病、多发病、慢性病，帮助参保职工合理利用大医院服务，并通过健康教育、预防保健，增进职工健康，减少发病，既保证基本医疗，又降低成本，符合“低水平、广覆盖”原则，对职工基本医疗保险制度长久稳定运行，起重要支撑作用。

第四、是加强社会主义精神文明建设，密切党群干群关系，维护社会稳定的重要途径。社区卫生服务通过多种形式的服务为群众排忧解难，使社区卫生人员与广大居民建立起新型医患关系，有利于加强社会主义精神文明建设。积极开展社区卫生服务是为人民办好事、办实事的德政民心工程，充分体现全心全意为人民服务宗旨，有利于密切党群干群关系，维护社会稳定，促进国家长治久安。

5健康教育是通过信息传播和行为干预，帮助个人和人群掌握卫生保健知识，树立正确的健康观念，自愿采取有利于健康的行为和生活方式的教育活动与过程。社区健康教育是指在社区中利用社区资源针对不同人群开展的健康教育活动与过程。

社区健康教育是全科医生进行社区动员的主要手段，也是与社区居民建立密切联系、对社区居民的健康进行分类管理的基本方法。有效的社区健康教育既可以取得良好的社会效益，也可以通过引导社区居民采取正确的健康消费观念，取得良好的经济效益，是一个投入小而收益大的卫生服务项目

1）了解社区居民对健康教育的需要和需求。

2）

首先通过社区调查了解社区疾病谱、死因谱和主要健康问题排序，并分析导致各种问题的主要原因以及通过健康教育进行干预的可能性和有效性，按照普遍性、严重性、可干预性、有效性、经济性、可接受性等原则，针对社区居民对健康教育的客观需要进行分析和排序。然后，了解社区居民对健康教育的主观需求，分析其普遍性、重要性、迫切性、可干预性、可接受性、有效性等要素，并对健康教育的需求进行排序。最后，结合需要和需求的排序情况，列出需要优先开展健康教育的问题（疾病）及其相应的、可干预的危险因素或原因，这些问题必须符合以下条件：

3）

4）

（2）对选定的问题进行深入的分析。健康教育主要是针对社区居民的观念、知识、技能、行为以及环境等因素而开展的，因此，要分析每一种问题与以上因素的相关性，找出每一种问题的教育和干预重点，并根据各因素的特点分析健康教育的策略和方法。

5）

（3）制定和实施健康教育计划。

6）

明确目标——在多长时间内，在什么地方，由谁来组织，针对哪些人，采用什么方法或手段，通过什么途径，达到什么指标。确定主要活动和时间进度——在什么时间开展什么活动，主题是什么，多长时间，由谁负责，哪些人参与，场地、设备和经费如何解决。

7）

组织协调——涉及哪些部门和人，由谁出面组织和协调，是否需要成立一个领导小组，可以利用哪些社会资源和社会支持，需要落实什么政策、履行什么职责、采取什么形式。明确街道、居委会、社会团体、组织、社区领袖人物、全科医生以及健康教育机构和专家的作用。在社区中有影响的志愿者参与组织和协调将更有成效，要把健康教育活动办成社区居民自发组织的活动，而不是社区卫生服务机构一相情愿组织的活动。

8）

质量控制——分析影响健康教育质量的各种因素，针对每一种因素，制定应对策略。影响健康教育质量的因素通常包括宣传发动的力度、内容的吸引力、方式方法的生动性、居民的参与程度、组织管理的严密性、教育者的个人素质和魅力等。

9）

（4）效果和效益评估。首先要评估目标是否达到或达成的程度怎样。效果评价包括观念转变的程度、有关知识的知晓率、有关技能的掌握率、不良行为改变率、环境改变程度、有关危险性降低的比例、问题发生率的改变、问题严重性的改变等。效益评价包括社会效益和经济效益，社会效益包括居民的参与率、满意度、生活质量改变等，经济效益包括居民相对节省的费用、社区卫生服务机构的经济效益、政府得到的经济效益、医疗保险部门得到的经济效益等。

10）

（5）信息反馈和进一步激励。应该把健康教育效果和效益评价的结果及时反馈给有关的机构和人员，如社区居民、街道和居委会、卫生行政部门、医疗保险部门等，让他们充分认识健康教育的重要性，并不断增加投入，积极参与，充分合作。

6.21

第二篇：依托社区做好老干部工作

随着城市化进程加快，老干部工作纳入社区管理的步伐也日趋加快。中组部《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》（中组发[2008]10号）文件，离退休干部就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用则成了老干部工作的重中之重。我区目前的老干部也和其它县区的情况一样，进入了双高期，且居住分散。因此如何依托社区资源，真正把老干部“四就近”工作落到实处，是当前我区老干部工作需要认真思考的课题。

一、现阶段我区“四就近”工作的现状

1、老干部基本情况。

目前全区属老干部局管理的老干部共有人，其中离休干部人，县处级以上退休干部人。近年来，我们通过对老干部生活、学习、医疗、心理等方面的需求情况进行调查发现，的老干部希望参加各类知识的学习；近的老干部表示最担心的问题是生活中无所事事、生病住院、生活孤独；近的老干部离退休之后主要精力用于家务和打麻将；仅占左右的老干部对精神文化生活表示满意。的老干部认为其作用尚未得到充分发挥；超过以上的老干部表示愿继续有所作为，实现自身的价值或未完成的心愿，处于日常生活少有人照料状态的近；近的表示“身体

健康，心情愉快”；在居住方面，与子女同住的占独居的占。超过的老干部认为在身体不适时，最好的就诊方式是到离家较近的医院。调查表明，老干部在进入“双高期”后，迫切需要全方位的整体服务。

二、我区老干部“四就近”工作存在的问题。

1、认识不深。

首先是有的老干部认为，进社区是将他们当作“包袱”推向社会，因而与原单位脱离了关系，成了“社会老人”。二是有的社区认为，社区服务主要是针对社区弱势群体和社会老人，而老干部待遇较高，无须提供服务，再者为老干部服务是老干部工作部门和原单位的事，与社区无关。三是领导的认识不够到位。认为老干部工作政策性强，只要不出问题就是做好了老干部工作。因而老干部工作很难纳入各级领导的决策范围。包括社区的工作人员同样也没有引起足够的重视。社区主要工作大多为上级各个部门布臵的硬性任务，包括劳动、卫生等，涉及到社区居民生活各个方面。在人员少，任务繁重、经费不足的情况下，有些工作人员对老干部工作认识不强。通过调研，有些社区党委书记、主任甚至不知道什么是老干部工作“四就近”。更不要提一些更具体的东西了。因此，提高各级领导干部以及社区工作人员的思想认识，是当前极需解决的问题，也是制约“四就近”工作的最大障碍。

2、管理服务不全面。

我区社区管理服务老干部工作当中，普遍存在以下几个问题：一是服务管理项目不多。对老干部管理服务的内容主要体现在生活照料等家政服务方面，对象多为高龄、多病、无法定赡养人的老干部群体。这对于全面做好离退休干部工作，还有一定的差距。二是服务管理形式不多。主要是依托社区现有的活动室、图书阅览室等，或通过社区工作人员和设立的家政服务中心为老干部服务。大部分老干部对社区的服务管理难以认同。通过问卷调查，我区老干部对社区服务的满意率不足50%。资源整合利用率较低。三是服务管理经费不足。很多社区表示，经费缺乏是社区老干部工作难以深入开展的主要原因。以大学路桃园社区为例，该社区通过各种渠道，在困难帮扶、发挥作用、就近医疗等方面工作都相对比较扎实，但因为社区条件和场地以及经费等各种原因，老干部活动场地则相当简陋。因此老干部就近活动、就近学习方面则相对困难，难以纳入其工作议题。

3、发挥老干部的作用不明显。

“四就近”工作的一个主要方面，就是如何积极发挥老干部在经济建设、社区建设以及城市发展的作用。但是在这一方面我们的社区做的还是明显不够。一是受市场经济影响和各种利益的驱动，大部分老干部多取向劳动报酬，无偿为社区服务的老干部，只占很少的一部分。二是社区为提供老

干部发挥作用的平台很少，只在一些示范性的社区建设中，建立了关心下一代工作组织，成立了各种老干部自娱自乐的队伍。三是得到社区的重视与支持不够。社区工作千头万绪，老干部工作难以列入社区工作的议事日程，在组织动员、人员经费、机构的建立等方面，难为老干部发挥作用提供有效平台。

4、制度不够完善

我区大部分社区“四就近”工作的相关制度都不够完善。包括党建、就医、便民服务、就近学习娱乐以及考评等相关方面。这就直接导致了很多社区工作也做了，辖区内的老同志也认可，但就是缺少相关的文件资料等信息。这就在无形中形成了一种被动的局面。

二、改进和加强社区“四就近”工作的思路和对策

1、提高认识，认真贯彻实施有关政策法规。

中组部《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》中明确指出，“离退休干部工作是党的组织工作、干部工作的重要组成部分，是社会主义和谐社会建设的一个重要方面。”“深入贯彻落实科学发展观，按照党的十七大提出的全面做好离退休干部工作的要求，落实离退休干部政治、生活待遇，发挥离退休干部作用，不断完善工作制度、健全工作机制、改进工作方法，在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的实践中，不断开创离退休干部工作的新局面，为老有所养’、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为创造良好条件”。河南省委组织部《关于利用社区资源做好离退休干部“四就近”工作的实施意见》中指出，“发挥社区优势，利用社区资源为离退休干部晚年生活提供更多、更好的服务，是离退休干部服务管理工作的延伸和补充，是做好新形势下离退休干部工作的有效途径，是学习实践科学发展观的重要举措，也是广大离退休干部的迫切需要。”中央、省、市的文件精神充分说明了老干部工作是新形势下的一项重要工作。

一是召开全区老干部“四就近”工作专题会议，要求各乡、镇、办分管老干部工作的领导和专干以及社区书记参加。会上宣读省、市关于“四就近”工作的文件精神，使全区上下统一思想，提高认识，形成合力，构建党政领导、老干部工作部门牵头、老干部原单位和社区办理，相关单位支持参与共建的工作格局。二是要依托社区，加大对老干部“四就近”工作的宣传力度。使老干部适应管理体制的转变，从传统观念中解放出来，做到与时俱进，尽快适应社区服务、融入社区生活。

2、在社区老干部管理服务方面，可以借鉴兄弟县区的经验

市委老干部局在 月 日 在上街区老干部活动中心组织了关于全市老干部工作“四就近”的交流观摩会，会上上街

区老干部“四就近”工作就有很多可以借鉴的地方。比如该区健全的“四就近”管理服务制度以及试点参考模式等，对我区的社区老干部工作有很高的参考价值。

多组织社区党支部书记或老干部工作人员深入到先进的兄弟社区参观交流，借鉴经验，取长补短。

3、完善各项制度，使老干部“四就近”工作纳入年终考评 3.1、完善各项制度，使社区老干部工作有所依据 俗话说没有规矩，不成方圆。因此，完善社区老干部工作的各项制度是让老干部“四就近”工作上升到另一个高度的重要手段。首先老干部局要出台包括老干部就近学习、就近得到关心照顾、就近发挥作用、就近参加活动以及联系老干部、走访慰问老干部、社区老干部队伍自身建设等等一系列相关制度并下发到各基层，基层社区再根据自身的软硬件情况制订付合该社区条件的社区老干部工作制度。

3.2、将“四就近”工作纳入到年终考评

年初将老干部“四就近”工作纳入到全区目标考评细则进行千分量化并下发到办事处，今后“四就近”工作将成为我区老干部工作的考核重点。以区委组织部的名义对基层加强考核力度，对做得好的社区实行加分，年底采取“以奖代补”的形式，可以给予一定的经费支持。同时，鼓励社区发

挥主观能动性，探索老干部工作的新举措，营造各具特色的老干部工作新局面。

老干部“四就近”工作，是一项系统工程，牵涉面广，工作量大，需循序渐进，稳步推进。作为我们，一定要积极主动做工作，实实在在做工作，确保老干部“四就近”工作的顺利推进。

第三篇：做好老干部管理服务工作经验交流

随着时代的发展和形势的变化，随着老干部普遍进入高龄期和高发病期的实际，目前老干部工作中出现了许多新情况、新问题。如何做好新时期的老干部工作，是摆在老干局和老干部工作者面前的一个重要课题。通过深入的调研，针对目前社会发展变化以及老同志自身状况和需求，对老干部政治生活待遇的落实情况进行

认真思考，可以看到老干部工作仍然存在一些问题，需要我们加以解决，才能把老干部管理服务工作做得令老干部更加满意，让党委、政府放心。

目前存在的主要问题是：

一、少数单位领导对老干部工作重视程度有待加强。随着领导班子的年轻化，个别单位的领导对老干部工作不熟悉、了解少，忽视或放松了老干部工作。本着重物质、轻精神的思想，认为只要落实好了“两费”，老干部活动搞不搞不重要，组织工作抓不抓无所谓，因此不主动抓老干部党建工作，且很少通报情况，使老干部有组织无活动，影响了老干部工作的正常开展。

二、老干部工作队伍亟待加强。随着退休干部人员的增加，且纳入老干部局管理，老干部工作部门的编制和人员配备与担负的任务存在着不相适应的问题，应加大老干部工作部门的编制和人员配备，以适应新形势下繁重的老干部工作。而作为各有关单位老干部工作的编制和人员配备与担负的任务也存在不相适应的问题，工作人员服务压力大，工作任务繁重，难以为老同志提供细致周到的服务，直接影响了老干部晚年生活的质量。

三、老干部思想政治工作有待进一步加强。有的单位对老干部不注重思想政治教育工作，没有很好地落实老干部阅读文件、听报告、参加重要会议和重大活动等制度，使老干部的思想没能及时跟上时代发展的步伐。让老干部通过不断学习，加强政治修养，更新观念，思想上政治上与党中央保持高度一致，做到政治坚定、思想常新、理想永存。

四、老干部活动中心、老年大学建设滞后。随着退休干部人员的增加，且纳入老干部局管理，致使活动中心面积远远不能满足离退休干部人数逐年增加的需求。具体到各单位，活动室同样存在着没有长远规划、组织机构不够健全、工作经费不充足，活动场所规模小和设施简陋的实际问题。

五、退休干部活动方式有待进一步改进。作为老干部局服务对象是离休干部，没有真正把退休干部纳入老干部管理范围，对退休干部的活动开展抓的不多，开展的也不平衡。而各有关单位，因为没有主管部门统一领导协调，又加之对老干部身体存有顾虑，怕开展活动会出问题，导致退休干部活动开展不够经常，形不成制度。

党的十七大明确提出，要全面做好离退休干部工作。老干部是党和国家的宝贵财富，在革命战争和社会主义建设各个历史时期为党和人民的事业作出了巨大的贡献。切实落实好他们的政治、生活待遇，照顾好他们的晚年生活，是我们老干部工作者应尽的责任和义务，也是全党和社会共同所承担的责任。

为做好新时期的老干部工作，并针对存在的问题，我们认为，首先单位领导要从思想上彻底改变对老干部工作重物质轻精神的思想，不断加强对老干部工作方针政策的系统学习和全面把握，自觉地把老干部工作摆到重要位置、提上议事日程、作为要事来抓。胡锦涛总书记指出：“老干部工作无小事，老干部工作事关大局，十分重要”。在新的形势下，我们一定要从讲政治的高度，从讲大局的高度，从构建和谐社会的高度，提高对老干部工作重要性和紧迫性的认识，进一步增强做好老干部工作的政治责任感和使命感，紧紧围绕“落实政策，组织活动，搞好服务，发挥作用，建好队伍”的职能职责，全力做好老干部工作。要加强组织领导，建立健全老干部工作领导小组，主要领导亲自过问老干部工作，分管领导同志主要抓。要建立健全退休干部信息管理制度，掌握基本情况，有针对性地开展工作。同时，在老干部身体条件允许的情况下组织他们参加重要会议、重大事情的通报会、座谈会以及外出参观等，并定期到老干部家中走访了解情况、征求意见。

其次要抓好队伍建设，提高老干部工作人员素质。加强自身建设，提高服务能力，理清工作思路，把老干部工作作为一项重要政治任务来抓，最终要以老干部的满意度作为检验老干部工作的成果。明确工作重点，细化工作任务，根据老干部工作的实际，弘扬爱岗敬业的实干精神、任劳任怨的奉献精神、尊老敬老的博爱精神。要以胡锦涛总书记在十七大报告中提出的“全面做好离退休干部工作”的精神为动力，转变干部作风，要雷厉风行、闻风而动、勤政实干，要心系老干部、服务老干部，艰苦奋斗、开拓创新、廉洁而进取。以作风的大转变，促进工作的大提高。要加大老干部工作的编制和人员配备，以适应新形势下繁重的老干部工作。要加强队伍建设，要着眼于提升整体素质，抓学习、搞培训，强调学以致用，从办文、办会、办事做起，形成个人有绝活、部门有强项、整体有作为的良好局面。要加强人才建设，提高综合素质、增强工作能力、培养年轻干部，及时补充新鲜血液，激发团队活力，增强工作实力，提

升整体战斗力。

三是拓宽老干部思想政治工作新途径。当前，我国发展进入关键时期、改革进入关键阶段，我们已经站在富强民主文明和谐的社会主义和谐社会的新起点。在这样的新形势下，对老干部工作面临许多新问题，对做好老干部工作带来了一些新要求。要站在建设小康社会、构建社会和谐社会、维护改革发展稳定的高度，做好老干部工作。要认真落实好老干部政治待遇，通过制定并逐步完善老干部阅文、听报告、参加重要会议和重大活动等制度，使广大老干部能够及时了解全局、始终紧跟形势。要定期组织退休干部认真学习“三个代表”重要思想、科学发展观等重要理论，使老干部的思想与时俱进，保持优良品质和晚节。

四是加强基础设施建设，努力做好老干部活动中心、老年大学工作。对老干部活动中心、老年大学基础设施建设要加大投入力度，满足老干部日益增长的物质文化需求。要积极联系协调财政、人事、劳动保障、卫生、文体、民政等部门，增强政治意识、大局意识和协作意识，从各自承担的职责出发，密切配合，共同营造尊重老干部、关爱老干部、支持老干部工作的浓厚氛围。同时，要明确老年大学、老干部活动中心的规格，以便有力、有效地开展工作。要制定老干部活动中心、老年大学的长远规划，保障工作经费。

五是拓宽服务渠道，依托社区力量做好老干部服务工作。创新工作理念，逐步建立单位管理与利用社区资源和社会化服务相结合的老干部管理服务新机制，探索建立就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用“四个就近”的管理服务模式。针对老同志的需要，开展照料陪护、精神慰藉、应急救助、家政服务、保健服务、公益服务等，真正做到以儿女之心、晚辈之情做好老干部服务工作。不断增强社区的服务功能，加大各项配套设施的建设，充分整合利用现有资源，采取有偿服务与义务服务相结合的方式，通过拓宽社区服务内容，优化社区服务方式和提高服务人员素质等途径，为老干部提供全方位、多层次的服务体系，为老干部解除后顾之忧。

六是针对老干部特点，开展丰富多彩的活动。我们要积极创造条件，让广大离退休干部更多地参与社会活动，多与外界交往，合理安排时间，丰富他们的精神文化生活，做到老有所乐，老有所为，体现人生价值。要优化工作思路，创新活动形式，丰富活动方式，充实活动内容，延伸活动阵地，拓展活动领域，充分尊重每个人的性情和喜好，把我们的工作做精做细做活。要从老干部的特点和爱好出发，并针对不同年龄段，创新活动方式，搭建平台。积极组织开展科学文明、健康向上、有吸引力、科学的、益智的、陶冶情操的、愉悦心情的、强身健体的、丰富多彩的活动，例如书画类、棋牌类、健身类、文艺类、情趣类、球类比赛等，不断丰富他们的精神文化生活。充分挖掘运用室内小阵地和社会大舞台两种资源，拓展活动领域，延伸活动阵地。

现在我们要真正关爱老干部，以后我们自己才会受到同样的尊重与关爱。老干部的今天，就是我们自己的明天。我们一定要常怀尊老之心，恪守敬老之责，善谋利老之策，多办助老之事。对老干部的历史功绩和历史贡献我们永远不能忘，对老干部的优良传统和崇高精神我们永远不能丢，落实老干部待遇的各项政策永远不能变，关心尊重爱护老干部的思想感情永远不能淡。要深化认识，增强服务意识，结合实际，创新管理方法，创新服务方式，落实好老干部的各项待遇。真正实现老干部老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐。

第四篇：提高思想认识,做好老干部服务工作

警言警句

1.有志者自有千计万计，无志者只感千难万难

2.没有热忱，世界便无进步

3.不为失败找理由，要为成功找方法

4.做对事情比把事情做对重要

5.人格的完善是本，财富的确立是末

6.欲望以提升热忱，毅力以磨平高山

7.自古成功在尝试

8.行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高

9.智者一切求自己，愚者一切求他人

10.成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是 对成本的节约

11.只有千锤百炼，才能成为好钢

12.为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油

13.成功的人是跟别人学习经验，失败的人只跟自己学习经验

14.业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随

15.一分耕耘，一分收获

16.一知半解的人，多不谦虚；见多识广有本领的人，一定谦虚

17.成功并不能用一个人达到什么地位来衡量，而依据他在迈向成功的过程中，到底克服了多少困难和障碍

18.智慧、勤劳和天才，高于显贵和富有

团队精神

1.成功十点：微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、说话轻一点、理由少一点、脾气小一点、做事多一点、行动快一点、效率高一点、胆量大一点

2.你有团队精神吗？合作、信任、奉献、互补、沟通

环保名言

1.追求绿色时尚，走向绿色文明

2.保护环境，造福人民

3.保护环境山河美

4.尊崇自然，敬畏生命

5.判天地之美，析万物之理

6.环境保护从我身边做起

7.保护环境山河美，持续发挥事业兴、8.个人与团队同成长，环保与江西共繁荣

9.至诚至善，追求卓越

10.重在执行，赢在细节

11.崇法尚德，清廉守节

12.人人皆可成才，人人尽展其才

第五篇：浅谈如何做好老干部工作

浅谈如何做好老干部工作

以人为本的思想，是科学发展观的本质和核心。如何用以人为本的思想来指导和统领老干部工作，是我们必须面对的一个重要课题。在老干部工作中坚持以人为本，就是从尊重、理解、关心和帮助老干部出发，通过各个方面的工作，最终保证老干部在政治上保持晚节，思想上积极向上，生活上安康幸福，从而更好地发挥他们的作用。

第一，要始终重视做好老干部的思想政治工作。

重视老干部的思想政治工作，就是重视“做人的工作”，必须把它摆在老干部各方面工作的首位。这项工作实际上是对老干部政治上、思想上的关心和爱护，最能体现以人为本的精神。在新的历史条件下，老干部作为一个特殊群体，思想更加活跃，兴趣和需求更加多样化，想法多，议论多，而且容易受到外界的影响，发生某种行为的偏差。针对这一新特点，必须始终重视做好老干部的思想政治工作，引导他们经常保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性，把思想和行为统一到科学理论和党的路线方针政策上来。

做好老干部的思想政治工作，一是要有计划地组织好老干部的政治理论和时事政策学习，引导他们不断用马克思主义的科学理论和党的路线方针政策武装自己。采取与党委、机关同步的方式，按照统一的学习计划，根据老干部实际有重点、有侧重地选择学习内容；采用分散与集中相结合，学习与活动相结合，收听、收看、讲座、交流等适宜老同志的形式和方法，组织老干部学习。二是要不间断地在老干部中进行集中的思想教育，促使他们自觉加强主观世界的改造，进一步坚定马克思主义的世界观、人生观和价值观，始终保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性。采取以党日活动、参观学习或采用能够发挥老干部特长、投其所好等老同志易接受的形式，引导他们，开展有目的的教育活动。三是要坚持不懈地做好老干部的经常性思想工作，采取老干部原单位与老干部工作部门相结合的方式,对老干部中存在的这样或那样的思想问题，做好深入了解，积极主动地帮助他们解决思想和实际生活问题。

在老干部思想政治工作中落实以人为本，一是工作要有层次性。思想政治工作必须增强针对性，努力做到“一把钥匙开一把锁”，防止“一刀切”或是“一锅煮”、简单从事的做法。二是要注重感情沟通。只有感情融洽，思想上才能交流，工作

才能做深做细。而感情的真正沟通，来源于对老干部的尊重和理解。因此，作为老干部工作人员，应当克服由于年龄差距而产生的对老干部的不理解、急躁甚至厌烦的情绪，努力培养诚心、爱心、耐心和细心，把工作做得体贴入微。第二，要努力维护老干部的正当权益和切身利益。

每一个老干部都有自己应该享有的权利，也有正当的个人利益和家庭利益，包括政治权利、物质待遇等。对此，党和政府历来都从法规、制度和政策上作出明确规定，给予关照和维护。但是，现实生活中出于种种原因，老干部的权益和利益有时未能完全实现，有时甚至受到损害，引发了少数老干部的不满情绪。这种情况，应当引起足够的重视。要把实现和维护老干部的切身利益和正当权益作为老干部工作的一个重要方面，认真地抓好。对于老干部的民主权利和医疗、住房、交通、文化娱乐等问题，一定要按照政策规定妥善处理，能办的要办好，不能办的要耐心解释，发现错漏的要及时纠正；对于老干部提出的政策规定以外的要求，要积极创造条件予以满足。

第三，要充分发挥老干部的作用。

充分发挥老干部的作用，是坚持以人为本的最终目的。我们的党政干部来自于人民，离退休后归于人民，成为人民的一部分，他们在社会发展中的历史主体地位应当受到尊重。老干部是一个政治素质高、人生阅历和工作经验丰富的群体，应当从尊重他们出发，根据他们的特点，充分发挥他们的作用。一要多听取他们对本系统、本单位工作的意见和建议。二要大力支持他们关心和参与社会工作, 发挥其积极作用。