对加强医院银行刷卡业务管理的思考

第一篇：对加强医院银行刷卡业务管理的思考

对加强医院银行刷卡业务管理的思考

摘 要：进入电子商务时代，医院顺应患者需要开展银行卡刷卡服务。随着刷卡业务的增长，在为患者提供便捷的同时，也给医院带来了刷卡风险。本文通过分析医院刷卡业务中存在的问题及其原因，提出相应解决方案，以期加强管理、有效降低与规避银行刷卡风险。

关键词：医院 银行刷卡 风险管理

1.前言

进入电子商务时代，各大商场都安装了银行刷卡设备，消费者只需一张银行卡就可以轻松购物付款。随着时代的发展，医院开通银行卡付费业务日显重要与紧迫：一方面患者随身携带大量现金在任何时候和地方都不安全，况且就诊时担忧焦虑，更容易产生现金遗失与被窃等风险；另一方面经常有患者因事发突然而身边现金不足，影响就诊，遇到急诊患者更有贻误抢救的风险。为方便患者就诊付费，同时避免收费员收入假钞、以及减少零钞备换，我院在门急诊挂号收费窗口和住院登记结账窗口均安装了银行刷卡终端机，受到患者欢迎。但同时刷卡业务中也存在一些风险问题，本文将对此进行详细分析，并提出具体管理方案。

2.银行刷卡业务中存在的问题及原因

2.1 操作问题

在银行刷卡中，会出现因密码错误或余额不足而导致刷卡失败、重复刷卡、刷卡占线、收费员未收回商户存根联等问题，产生这些问题的原因有：

一、患者银行卡密码输入错误或余额估计不足；

二、收费员在刷卡失败后没有及时检查确认是否系统故障而重复刷卡；

三、银行刷卡终端机故障；

四、医院的银行刷卡电话线路故障或占线；

五、患者不知道要在商户存根联上签字并交回，而收费员出于忙碌等原因也忘记收回存根联。

2.2 管理问题

医院的银行刷卡终端机设置在部分收费窗口。收费员有时同一天会在不同的收费窗口收费，持有不同终端号的存根联，在上缴日报表时，将所有的存根联混合汇总一起上交。而银行结算单是在每日下班时，在各台终端机上打印后，第二天上交出纳。因此出纳分别收到存根联与结算单，进行汇总核对，当发现两者金额不一致时，通知收费处查找原因。银行刷卡业务用流程图表示如图一。

从刷卡业务流程图中，可以发现存根联与结算单的核对是在出纳处进行，而不是在收费处。这是由于实际工作中，多位收费员共用一台刷卡终端机、以及一位收费员可能在多台刷卡终端机上收费，因此需要几位收费员共同汇总存根联金额、与结算单金额核对比较，由于没有具体操作规定，当收费业务繁忙时容易疏忽遗忘，所以由出纳来检查把关。也正因为如此，出纳收到的存根联是杂乱无序的，一旦出现问题查找原因时效率很低。通常发生银行存根联与结算单金额不一致的缘由包括：收费员在刷卡时没有收回存根联；收费员上交日报表时忘记把存根联或结算联一同上交；收费员把银行刷卡业务结算之后收到的存根联也提前上交；出纳没有及时核对入帐，产生存根联或结算单据遗失等等。

3.加强医院银行刷卡业务管理

3.1建章立制 强化培训

建立标准的银行刷卡业务制度与考核。对于刷卡过程中的工作差错，如重复刷卡、存根联遗失等情况；以及违规行为，如刷卡套现等活动，制定相应处罚标准，实现奖惩有据，督促和规范刷卡操作与管理。与此同时，加强对收费员培训教育，控制工作差错。首先，收费员在面对患者人多、排长队时，仍应坚持逐笔收费，仔细输入刷卡金额、收回存根联，避免忙中出错。遇到刷卡失败时，先查询刷卡金额，避免重复扣费。其次，收费员在每日缴款后，应立即轧帐，确保没有遗忘银行单据。最后，收费员要提醒患者输入密码时准确快速，以免刷卡失败，以及在刷卡后签字并交回商户存根联。此外出纳应在每日收到银行单据后，尽快复核入帐。

3.2 改进流程 提高效率

如果将银行存根联与结算单的核对工作，由出纳处改为收费处负责，既能当场解决收费处产生的问题，又能提高出纳工作效率。但是医院收费窗口很多，不可能每个窗口配备刷卡终端机；而且根据工作安排和就诊人流，收费员需要到不同窗口收费。如何才能使收费处完成银行单据核对工作、改进刷卡业务流程呢？笔者认为有两个关键点：一，收费员在包帐缴款时，根据终端号分别汇总存根联，并分别标注上收费员工号、分类金额、终端机号、收费日期和收费窗口等因素；二，收费员包帐时即打印结算单，注明收费员工号、分类金额、终端机号、收费日期和收费窗口等，分类金额的合计应等于本张结算单金额，从而确保每张结算单都与存根联核对一致，如果发现问题也可以从分类存根联中快速查找。改进后的银行刷卡业务流程图如图二。

3.3设备保障 完善升级

工欲善其事，必先利其器，为提高银行刷卡效率，应适当增设终端机和电话线路。为了进一步加强对银行刷卡业务的管理与监督，一些医院收费处已经率先实现银行POS机与医院HIS系统之间的联网，从而使医院收费系统具有收银一体机的功能，省去银行刷卡单据间核对、以及医院与银行对帐等工作。

4.结论

随着银行卡业务的普及深入，相信医院的银行刷卡业务将更加繁忙。通过加强对收费员培训和改进刷卡业务流程等措施，必将有效规范医院的银行刷卡操作与管理，防范银行刷卡业务风险。◆

参考文献：

[1]倪君文：《利用信息技术改进医院现金管理内部控制的若干思考》，《卫生经济研究》2011年07期

作者简介：

徐华，会计师，上海交通大学医学院附属第三人民医院财务部。

第二篇：对银行精细化管理思考

对商业银行推进精细化管理的思考

首先，我们要知道什么是精细化管理。精细化管理是银行实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式，是把管理的对象逐一分解，量化为具体的数字、程序、责任，使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准，使每一项工作都有专人负责，从而在所从事的业务领域建立比较优势和核心竞争力。

要想推进我行精细化管理，我觉得可以从以下几个方面入手：

第一，细分客户市场，加强客户营销。由于各地客户群体的生产规模、经营性质、管理水平、信用程度、产品市场前景等各不相同。对于这些不同水平的客户，必须加以细分，确定不同层次的目标客户群，采取不同的策略，量身定做不同的营销方案，设计不同的金融产品，实施差异化和个性化营销。

第二，优化操作流程，提高工作效率。要想提升银行竞争优势，就要急客户之所急，有效解决客户资金周转问题。在减短银行决策链进行科学合理决策的同时，作为银行信贷客户经理自身要做到贷前调查认真负责、贷中审查细致谨慎、贷后检查及时准确，务必保证贷款的高效率、高质量。

第三，站在总行的高度，除了要做到完善内控体系、约束成本、优化资源配置，还要看到“以人为本”的重要性，不仅要大量引进高精尖人才，还要提升团队建设，尊重员工个性，发挥员工专长，对员工实行有效激励。只有充分调动所有员工的积极性，才能提升银行品牌建设、带动银行经济效益、促进银行健康发展。

最后，我们要看到精细化管理是一项系统工程，基本涵盖了业务经营的方方面面，不可能一蹴而就，必须重点突破、循序渐进、持之以恒。

第三篇：银行刷卡协议(中国银行)

合作协议书

甲方：中国银行舟山市分行

乙方：浙江星普五星电器有限公司舟山大卖场

为实现甲乙双方资源共享，共同拓展各自业务市场，经双方友好协商决定联合推出“中国银行-五星电器 五一抢购惠，开心刷卡”活动，为明确双方权利、义务、特签订协议如下：

一、活动时间：2012年4月27日——5月1日

二、活动地点：五星电器舟山卖场

三、活动内容：

顾客持中国银行舟山市分行发行的信用卡（包括贷记卡和准贷记卡），在五星电器舟

山店五一期间消费可享受刷卡特别优惠活动。具体活动安排如下：

成交价格基础上9.5折

四、责任和义务 甲方：

为配合活动宣传甲方通过短信息、营业厅战士等渠道全力推广此次活动。

甲方承担“刷卡打折”优惠费用，最高限额五万元整，如超限则由乙方承担2个点费用，甲方承担3个点费用，如活动经费未使用完则由乙方按照实际费用与甲方结算并出具活动有关的结算发票。甲方在活动结束后30个工作日内与乙方按照实际发生费用结算。

如有消费异常情况，甲方须配合乙方处理，乙方有权拒绝甲方持卡人非正当要求刷卡。乙方：

乙方负责提供本次活动的宣传物料准备，如：X展架、宣传单页等。承诺本次活动均为诚信消费杜绝虚假让利游戏，本次活动优惠只针对甲方信用卡客户。

乙方负责提供活动门店收银台及相关员工做好业务培训及管理工作，按活动要求对顾客资料进行登记工作如出现差错由乙方承担损失。负责处理在活动中产生的商品质量纠纷及商品退货事宜。

乙方应当在媒体广告和店堂海报中刊登、宣传此次活动内容，并承担与此相关费用。乙方应妥善保管好促销活动的POS消费和数据，以便活动结束凭此与甲方进行对账。

五、其他约定

1、持卡用户在乙方的所有消费均视为本人行为，持卡人与乙方因商品质量及服务所引起的纠纷由乙方负责，由于信用卡本身原因所引起的纠纷由甲方负责。

2、持卡人如有不当得利的恶意获益行为，甲、乙双方有权取消其参加本次活动的资格，追索相应款项，并可追加相关法律责任。

3、本次活动只针对个人消费行为，团购、单位或批发消费不参加此次刷卡优惠活动

4、活动期间甲乙双方应有专人关注活动的进展情况，并负责处理相应的客户投诉。

六、违约责任

1、任何一方违反本协议的约定，不履行或延迟履行本协议、均应向守约方承担违约责任和损失。

2、本协议自签订之日起生效，一式贰份，甲执一份，乙执一份。甲乙双方在执行协议过程中如有争议，应协商解决。协商不成，双方应向被告所在地任命法院提起诉讼。

甲方签字：

乙方签字 盖章

盖章

****年**月**日

****年**月**日

第四篇：对检验检疫业务风险管理的思考

对检验检疫业务风险管理的思考

风险管理的方法起源于企业管理领域，从20世纪70年代开始应用于公共管理领域，目前又逐步为各国行政机关所借鉴。本文从检验检疫业务风险的定义、范围入手，分析检验检疫业务推行风险管理的必要性，并提出初步设想。

一、检验检疫业务风险的定义和范围

为适应全球贸易化发展需要，检验检疫部门既要严密监管，确保进出口产品质量安全，又要加快通关，服务和促进地方外经贸事业的发展。由此可见，把关和服务的矛盾长期存在并将一直存在，但这也为实施风险管理解决这一矛盾提供了机会。国家质检总局支树平局长在2011年全国质检半年工作总结会讲话时提出，“实现主动监管、有效监管，就必须加强风险管理，切实做到防范在前。”对检验检疫而言，检验检疫业务风险是指与检验检疫相关的法律、法规、规定、办法、要求得不到很好落实的潜在威胁。具体讲，是检验检疫部门在行政执法、检验检疫服务、监督管理等活动中，基于检验检疫相关法律法规及管理规定，由于内外执法环境及其变化，检验检疫或其管理相对人的作为或不作为，对检验检疫目标实现产生的影响。

检验检疫业务风险可分为外部风险及内部风险。外部风险主要指国内外与检验检疫相关的法律、法规、执法和守法情况及其变化；国内外与检验检疫相关的标准、技术以及合格评定程序的异同性；产品本质特性及环境信息；产品全生命周期相关方的质量控制及变化；管理相对人的信用情况；境外通报信息、疫情疫病信息、退货信息、媒体信息及其通过外部合作和行政互助获取的信息等。内部风险包括检验检疫相关制度和资源配置、业务管理模式、运行及通关机制；技术、手段和方法；相关的法律法规、标准、规范、作业指导书等建立情况；发生的重大工作质量事故或业务风险事件的情况以及执法者素质等。

检验检疫业务风险管理是指承认检验检疫业务风险客观存在，而且在不能完全消除和避免的前提下，通过检验检疫各层级、各部门、各环节在明确环境信息、风险评估、风险应对、监督与检查等方面分工负责、协调运行，立足现有的管理资源，对检验检疫业务管理中各种风险进行有效防范和控制的动态管理过程。

二、推行检验检疫业务风险管理的必要性

1.推行检验检疫业务风险管理，是检验检疫追求卓越绩效的客观要求。境内外客观环境的不断变化，监管体制、运行机制的不完善，以及检验检疫人员的素质、管理相对人的诚信缺失等，都会对检验检疫的目标实现产生影响。而实施风险管理可以解决检验检疫事物发展

过程中的矛盾，化解风险，提升应对能力，从而确保检验检疫实施总体目标的实现，做到通关快速、风险可控、监管有效、资源节约、质量提升。

2.推行检验检疫业务风险管理，是解决检验检疫管理资源与监管任务不相适应的最有效途径。入世以来，我国经济日益融入世界经济全球化和区域经济一体化潮流，进出口活动连年以10%~20%的速度增长，检验检疫业务也随之大幅增长。从中央到地方，从国有企业到外资、民营企业，均要求检验检疫部门提高通关速度，方便企业进出。尽管检验检疫部门针对具体货物实施了以风险分析为基础的分类管理，出台了大量的服务帮扶措施，实施了“5+2”工作制，但由于检验检疫的管理资源如人力、物力、时间、空间的增加受到各种因素的制约，难以满足检验检疫整体业务发展的需求。因此，只有推行风险管理，通过检验检疫业务风险管理体系和信息化风险管理平台，才能有效解决检验检疫当前面临的人手、经费等管理资源严重不足的困境。

3.推行检验检疫业务风险管理，是检验检疫实现严密监管和快速通关最有效的手段。通过实施风险管理，采取科学的风险分析方法，突出重点，重视对国外通报、退货调查、工作质量督察等风险信息和进出口业务数据的分析，及时发布风险预警和风险分析，有针对性地督促各业务管理部门加强相关产品检验检疫监管，提升检验检疫工作质量，避免系统性、区域性和行业性问题发生，为领导决策、业务管理提供参考。此外，还可以通过风险分析，提前实施风险布控。如对出入境货物采取临时紧急措施，包括口岸布控核查、暂停或禁止存在重大风险的货物出入境等，有效防范不合格货物传入传出的风险，实现严密监管。检验检疫部门通过风险分析，应用现代科技手段，通过收集的各方面信息情况，实施分类管理，提高了检验监管的针对性和有效性，从而简化检验检疫手续，提高通关效率。

4.推行检验检疫业务风险管理，是加强检验检疫队伍廉政建设的重要举措。检验检疫作为政府执行部门，拥有一定的权力。如果没有有效的监管制约，这些风险就会转变为实际的灾难。因此，实施风险管理，对检验检疫全流程进行监控，可以及时发现检验检疫工作存在的薄弱环节，有效提升检验检疫工作质量。

三、检验检疫业务风险管理的初步设想

风险管理的核心目标是以促进组织目标实现为总的原则，最根本的目的是明确组织对风险的态度，降低长期风险成本，使潜在长期收益尽可能最大化。检验检疫业务风险管理的总体目标是服务于建立现代检验检疫监管制度，有效解决把关与服务的平衡，以及日益增长的业务量和检验检疫管理资源相对不足之间的矛盾。就当前而言，笔者认为推行检验检疫业务风险管理，应重点关注以下几点：

1.建立健全业务风险管理的组织机构。2011年以来，各直属局相继成立了风险管理处，首次明确了检验检疫业务风险管理的基本职能。以福建检验检验局为例，2011年6月8日，根据国家质检总局“三定”方案，正式设立风险管理处，明确风险管理处负责组织开展业务工作风险分析，实施业务工作风险管理。但目前还没有成立相应的管理机构统一负责全国的检验检疫业务的风险管理。为此，检验检疫部门应自上而下建立健全风险管理机构，统一全国检验检疫业务的风险管理工作。

2.开展检验检疫业务风险管理的理论研究。一是建立检验检疫业务风险管理与实施指南，指导和规范检验检疫业务的风险管理工作。二是制定涉及进出口食品化妆品检验监管、动植物检验检疫、卫生检疫以及工矿产品的检验监管等不同专业的检验检疫业务风险管理指南。三是在各专业风险管理指南的指导下，制定不同产品类别的检验检疫业务风险管理报告，规范具体产品和业务的风险管理工作。

3.着力检验检疫业务风险管理的人才培养。风险管理是先进的管理理念、方法和技术的融合，对人员素质有较高的要求。一直以来，检验检疫部门都处在执法把关的风口浪尖，更加关注的是对具体进出口货物、物品的检验检疫货物风险分析，而对体系化的全过程的检验检疫业务风险管理思考的较少，掌握较为全面的风险管理理论的专家则更少。因此，应在全系统尽快开展风险管理理论的培训，增强风险管理理念和风险管理意识，让风险管理嵌入检验检疫的各项活动和过程中。

第五篇：考勤刷卡管理规定

考勤刷卡管理规定范文3篇

为严肃考勤纪律，规范考勤管理，现对员工考勤刷卡有关事项作如下通知：

一：管理要求

人脸考勤

1、刷卡时间：每个出勤日要求刷卡___次，上午上班前___次、下午下班后___次(具体刷卡时间以各部门上下班时间为准)

2、刷卡地点：

(1)、办公楼六楼各部门人员：六楼门口考勤机、门卫处考勤机

(2)、办公楼二楼(储运)、三楼(检验)、五楼人员(裁剪)、电商及礼品仓库人员：一楼食堂处考勤机(位置可能会有变动)

(3)、成功车间人员：成功车间门口考勤机

(3)、老大楼无纺车间、包装车间：无纺车间门口考勤机(位于新大楼与老大楼交接处一楼，原来的大门将被封掉)

3、检查安排：由各部门负责人在各考勤机处进行检查

方案一：

(1)、每月公布当月未刷卡及迟到早退的员工名单;

(2)、未主动刷卡或忘刷卡导致无刷卡记录的员工，每月前___次不扣款，从第___次开始，每增加___次未刷卡，罚款___元;

(3)、每位员工必须按出勤时间要求准时上下班，不允许迟到早退，迟到早退___分钟以内的，每次扣款___元;超过___分钟的，每次扣款___元。

(4)、公司要求的出勤日有请假的员工，需同样按照上下班时间刷卡，同时为区别于迟到早退，请假人员需及时至部门负责人处登记请假时间，请假人员当月无刷卡记录或登记记录的，按未打卡和迟到早退处理，请部门负责人严格把关，严禁不实记录，否则相关人员处罚___元/人。

(5)、成功车间、无纺车间、包装车间、储运部、质检、裁剪一个月内未出现未刷卡、迟到早退现象的，成功车间奖励___元，储运部及无纺车间奖励___元，包装车间、质检及裁剪车间奖励___元，以上奖励资金作为部门经费使用。

方案二：

(1)、每月公布当月未刷卡及迟到早退的员工名单;

(2)、当月___次以上未打卡，罚款___元/人;

(3)、每位员工必须按出勤时间要求准时上下班，不允许迟到早退，当月___次以上迟到早退，罚款___元/人;

(4)、公司要求的出勤日有请假的员工，需同样按照上下班时间刷卡，同时为区别于迟到早退，请假人员需及时至部门负责人处登记请假时间，请假人员当月无刷卡记录或登记记录的，按未打卡和迟到早退处理，请部门负责人严格把关，严禁不实记录，否则相关人员处罚___元/人。

(5)成功车间、无纺车间、包装车间、储运部、质检、裁剪一个月内未出现未刷卡、迟到早退现象的，成功车间奖励___元，储运部及无纺车间奖励___元，包装车间、质检及裁剪车间奖励___元，以上奖励资金作为部门经费使用。

方案三：

(1)、每月公布当月未刷卡及迟到早退的员工名单;

(2)、连续两个月出现___次以上未刷卡的员工，罚款___元/人;连续三个月出现___次以上未刷卡的员工，罚款___元/人，以此类推;

(3)、连续两个月出现___次以上迟到早退的员工，罚款___元/人;连续三个月出现___次以上迟到早退的员工，罚款___元/人，以此类推;

(4)、连续两个月出现___次以上既未刷卡又迟到早退的员工，罚款___元/人;连续三个月出现___次以上既未刷卡又迟到早退的员工，罚款___元/人，以此类推;

(5)、公司要求的出勤日有请假的员工，需同样按照上下班时间刷卡，同时为区别于迟到早退，请假人员需及时至部门负责人处登记请假时间，请假人员当月无刷卡记录或登记记录的，按未打卡和迟到早退处理，请部门负责人严格把关，严禁不实记录，否则相关人员处罚___元/人。

(6)、成功车间、无纺车间、包装车间、储运部、质检、裁剪一个月内未出现未刷卡、迟到早退现象的，成功车间奖励___元，储运部及无纺车间奖励___元，包装车间、质检及裁剪车间奖励___元，以上奖励资金作为部门经费使用。

备注：请未办理考勤登记的员工及时至人事办理登记

考勤刷卡管理规定范文（二）

1.0

目的：为了规范打卡时间，准确记录考勤，特制定此管理规定。

2.0

范围：适用于本公司的所有部门、所有班次上班和下班刷卡。

3.0

权责;

3.1

管理部负责管理刷卡有关事项;

3.2

当值保安负责上下班刷卡监督;

3.3

各部门管理人员负责培训本部门员工按正确的方法和时间刷卡;

4.0

要求：

4.1

全厂员工应按规定的时间上下班;

4.2

员工应在上班前

分钟内刷上班卡，不可提前

分种以上(含

分钟)刷卡;

4.3

员工应在下班后

分钟内刷下班卡;

4.4

员工迟到或早退应按要求刷卡，并根据其迟到或早退时间/次数按小过错处分。

4.5

晚上加班的下班时间依申请的加班时间执行，员工应准时下班;

4.6

员工每天加班时间不超过

小时;

4.7

各部门管理人员培训本部门员工按规定刷卡，员工如有违反此规定，当成小过错处分。

4.8

如在上下班时出现的卡机因停电或故障不能使用，由值班保安通知管理部，管理部按各部

门提报的上班人员签卡;

4.9

员工出差出入应进行登记;

4.10

员工如有漏刷卡，应及时向管理部申请签卡;

4.11

每日由管理部统计前日卡勤异常，并作出相应处理。

4.12

各部门及相关员工上下班刷卡时间规定见《百德公司员工上下班刷卡时间规定》

(附件

1)

5.0

每个月

___日前，管理部应将全厂员工刷卡记录打印出来核对，如有问题及时同当事人确认。

6.0

机电科负责刷卡机的保养与维护，每天应检查刷卡机，确保时间显示正确。

考勤刷卡管理规定范文（三）

为加强队伍建设，强化内部管理，经研究，制定本规定：

1、全台人员实行电脑刷卡考勤。工作人员每天上下班应持考勤专用磁卡进行刷卡。

2、考勤刷卡及电脑统计实行专人管理，专管人员应不定期进行抽查，现场督促工作人员按规定刷卡。

3、考勤卡每人一张，工作人员只准持本人磁卡刷卡，不得代他人刷卡，如发现有他人替代或替他人刷卡者，一次扣发双方三个月奖金，二次以上扣发年奖。

4、工作人员应按时上班，不得早退。凡迟到早退每次超过___分钟，每月累计五次(含五次)以上，扣发月奖;迟到早退每月累计十次(含十次)以上，扣发月工资。全台大会迟到者，每次扣发奖金___元，无故缺席者，扣发月奖。

5、因公出差或请假而不能按作息时间刷卡的工作人员应及时办理补卡手续，并由部室主任签名证明，交办公室考勤人员汇总登记。部室主任若出具假证明，视同替代他人刷卡进行处罚。出差单或请假条于竖月___日前送交办公室登记、核销，逾期不予受理。

6、当班外勤记者必须按采访任务通知时间提前___分钟到位，若每月迟到一次者，扣发半个月奖金，迟到两次者，扣发当月奖金。因迟到而影响重要采访任务或造成不良影响的，视情节给予公开批评，扣发月奖、年奖、调换岗位，台内待岗以至纪律处分。外勤记者及驾驶员允许每天早晨上班和下午下班各刷一次卡。

7、工作时间内离开工作岗位要请假，未经批准擅离工作岗位，每次超过一小时者，视为旷工。旷工一次者，扣发当月奖金;旷工两次以上者，扣发当月工资、奖金，全年旷工累计三次以上者扣发年奖;经常旷工和擅离职守者给予行政纪律处分直至下岗、辞退。

8、工作人员请假，应事先填写请假单，请假两天(含两天)以内由部室主任审批;部室主任请假两天(含两天)以内由分管台长审批;请假两天以上者，报台长批准。非突发病等特殊原因口头请假的，视为擅离工作岗位。

9、请事假一周以上，扣发当月奖金;请病假按假期长短扣发奖金;请探亲假、婚假、丧假、产假，在国家规定期限内，按月奖比例扣发奖金。超过期限请假的，视同事假;超过准假期限没有补假的，视同旷工。

10、考勤情况不仅作为发放月奖、年奖的依据，并作为考核、职务升降、职称评聘和劳动用工的参考依据。

11、本规定自____年___月___日起执行。