建兴镇中2018年暑期政治及业务能力集中学习测试题

第一篇：建兴镇中2018年暑期政治及业务能力集中学习测试题

建兴镇中2018年暑期政治及业务能力集中学习测试题

单位

姓名

成绩

一、单项选择题。

1，总书记来川视察强调，党的十九大提出实施（）战略，这是加快农村发展、改善农民生活、推动城乡一体化的重大战略。

A 美丽农村 B乡村振兴 C科技兴农 D 城乡一体化

2，总书记来川视察强调，我国经济已由高速增长阶段转向（）阶段，建设现代化经济体系是我国发展的战略目标。

A 增长减速 B增长乏力C 高质量发展D更快速发展，总书记来川视察强调，党的十九大把党的（）摆在突出位置，强调党的（）是党的根本性建设，这是有深远考虑的，也是有充分理论和实践依据的。A 组织纪录 B 廉政建设 C 人才选拔 D政治建设

4，总书记在打好精准脱贫攻坚战座谈会上的重要讲话精神指出，打好（）是党的十九大提出的三大攻坚战之一，对如期全面建成小康社会、实现我们党第一个百年奋斗目标具有十分重要的意义。A 抚贫攻坚战B科教兴国战C与美国贸易战D 舆论阵地战

5，总书记在打好精准脱贫攻坚战座谈会上的重要讲话强调，脱贫攻坚面临的困难挑战依然巨大，需要解决的突出问题依然不少。今后3年要实现脱贫（）多万人，压力不小，难度不小，而且越往后遇到的越是难啃的硬骨头。A 3 B 30 C300 D3000 6,总书记在打好精准脱贫攻坚战座谈会上的重要讲话指出，全面打好脱贫攻坚战，要按照党中央统一部署，把()放在首位，聚焦深度贫困地区，扎实推进各项工作。A 加快脱贫速度B加大扶贫力度 C 加大扶贫督察D提高脱贫质量 , 彭清华同志在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和总书记对四川工作重要指示精神读书班上的讲话指出：总书记来川视察重要讲话指明了新时代治蜀兴川的（）重任。A 经济建设B开发C生态D 反腐

8，彭清华同志在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和总书记对四川工作重要指示精神读书班上的讲话指出：四川经济发展存在“两个三分之一”现象，即总量排全国前三分之

一、人均水平排全国后三分之一。全省经济总量居全国第（）位，人均水平仅为全国的74.8%、居第22位。A 4 B 5 C6 d7 9，宋朝华同志在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和总书记对四川工作重要指示精神读书班开班式上的讲话指出：把南充建设成（）A 成渝第二城 B钢铁中心C 信息产业中心 D 纺织中心

10，张根生同志在全县科级主要领导干部学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和总书记对四川工作重要指示精神读书班上的讲话指出：经过三年多的实践探索和成果检验，事实证明，“（）”建设的发展定位，完全符合中央“五大发展理念”、省委“绿色发展决定”和市委“155”发展战略。A 五城南部 B 重工业 C 亲水南部 D 轻工业

二，填空题

1，党的十九大指出，当前我国社会主要矛盾已经转化为（）

2，总书记在庆祝中国共产党成立95周年的讲话中强调，全党同志要增强（）意识、（）意识、（）意识、（）意识。

3，党的十九大提出的三大攻坚战是指：（）、（）、（）。

4，党的十九大顺应全党全国各族人民的共同意愿，把（）确立为我们党必须长期坚持的指导思想，这是马克思主义中国化的“最新理论成果”，是继（）、（）后我们党在理论上的“第三次飞跃”。，中共中央办公厅下发了《关于加强调查研究提高调查研究实效的通知》。为落实总书记和党中央要求，省委决定在全省开展“（）、（）、（）”活动。

三、简答题：

“果州十二问”的具体内容是哪些？

四、自我阐述题。

在新的历史时期，你怎样做一名优秀教育人？

第二篇：驾驶员业务能力测试题

驾驶员业务能力测试题

姓名：共120分得分：

一、选择题（20题、每题2分 在括号里填写正确的字母）共40分

1、驾驶机动车在道路上违反道路交通安全法的行为，属于什么行为？

A、违章行为B、违法行为C、过失行为D、违规行为()

2、机动车驾驶人造成事故后逃逸构成犯罪的，吊销驾驶证且多长时间不得重新取得驾驶证？

A、5年内B、10年内C、终生D、20年内()

3、驾驶机动车应当随身携带哪种证件？

A、工作证B、驾驶证C、身份证D、职业资格证()

4、驾驶机动车在进出非机动车道时，最高速度不能超过多少？

A、30公里/小时B、40公里/小时C、50公里/小时D、60公里/小时()

5、驾驶机动车行经市区下列哪种道路时不得超车？

A、主要街道B、单向行驶路段C、单向两条行车道D、交通流量大的路段()

6、驾驶机动车遇到前方车辆停车排队等候或缓慢行驶时怎么办？

A、可借道超车B、占用对面车道C、穿插等候的车辆D、依次行驶()

7、机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶人应该怎么办？

A、就地停车排除故障B、开启近光灯或雾灯C、将车停到不妨碍交通的地方D、将车停在道路中间

8、驾驶人有哪种情形，交通警察可依法扣留机动车驾驶证？

A、饮酒后驾驶机动车B、超过规定速度10%C、疲劳后驾驶机动车D、行车中未系安全带（9、驾驶与准驾车型不符的机动车一次记几分？

A、12分B、6分C、3分D、2分()

10、饮酒后驾驶机动车一次记几分？

A、2分B、3分C、6分D、12分()

11、造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的一次记几分？

A、12分B、6分C、3分D、2分()

12、上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的一次记几分？

A、2分B、3分C、6分D、12分()

13、上道路行驶的机动车故意遮挡、污损、不按规定安装机动车号牌的一次记几分？

A、12分B、6分C、3分D、2分()

14、使用伪造、变造的机动车号牌一次记几分？

A、2分B、3分C、6分D、12分()

15、使用伪造、变造的行驶证一次记几分？

A、12分B、6分C、3分D、2分()

16、驾驶人有下列哪种违法行为一次记6分？())

A、饮酒后驾驶机动车B、使用其他车辆行驶证C、车速超过规定时速50%以上D、违法占用应急车道行驶()

17、驾驶人驾驶机动车违反道路交通信号灯通行一次记多少分？

A、2分B、3分C、6分D、12分()

18、有下列哪种违法行为的机动车驾驶人将被一次记6分？

A、驾驶与准驾车型不符的机动车B、饮酒后驾驶机动车C、驾驶机动车违反道路交通信号灯D、未取得校车驾驶资格驾驶校车()

19、有下列哪种违法行为的机动车驾驶人将被一次记12分？

A、驾驶故意污损号牌的机动车上道路行驶B、机动车驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的C、以隐瞒、欺骗手段补领机动车驾驶证的D、驾驶机动车不按照规定避让校车的()

20、公安机关交通管理部门对累积记分达到规定分值的驾驶人怎样处理？

A、依法追究刑事责任B、处15日以下拘留C、终生禁驾D、进行法律法规教育，重新考试（二、判断题（10题、每题3分 在括号内对打“√”号，错打“×”号）共30分

1、驾驶机动车违反道路交通安全法律法规发生交通事故属于交通违章行为。()

2、驾驶机动车在道路上违反道路通行规定应当接受相应的处罚。()

3、造成交通事故后逃逸且构成犯罪的驾驶人，将吊销驾驶证且终生不得重新取得驾驶证。()

4、上路行驶的机动车未随车携带身份证的，交通警察可依法扣留机动车。()

5、驾驶机动车上路前应当检查车辆安全技术性能。()

6、不得驾驶具有安全隐患的机动车上道路行驶。()

7、机动车上路行驶时，前排乘车人可不系安全带。()

8、驾驶机动车找不到停车位时可以借人行道停放。()

9、行车中在道路情况良好的条件下可以观看车载视频。()

10、车速超过规定时速达到50%的一次记3分。()

三、问答题（3题、每题10分）共30分

1、您为什么会选择驾驶员的职务？

2、您为什么选择在顶益公司工作？

3、请详细描述驾驶员的职业道德。)

四、附加题（20分）

浅谈在顶益公司的工作感想。

第三篇：2013暑期政治业务学习心得

2013年康乐小学教师暑期政治业务学习心得

朱时容

一位教育家曾经说过：“好的师风师德就是一本教科书，对学生的影响是终身的。”教师职业的特点和性质，决定了教师要做“人之楷模”。师德不仅是对教师个人行为的规范要求，而且也是教育学生的重要手段，起着“以身立教”的作用。作为教师的我只有坚定自己从教的信念，具备良好的法律素质、心理素质和职业适应能力，才能成为一名合格的教育工作者。

一、坚定从事教育事业的信念

当前教师行业出现不安心工作、人员流动、跳槽等现象，使很多人不敢说：“我喜欢教书。”而我却理直气壮的说：“教书真好！”或许我的个性很适合教书，但我更觉得我的理想就是教书。理由有三：首先经济上我不求大富大贵，只求平稳。目前我的收入能解决温饱，我知足常乐。其次精神上，我觉得追求所有，不如追求内心的平静。名利场上多险恶，而在学校工作能找到精神上的平和、纯正。再次，从教多年，挂念我的学生越来越多，他们进入不同的学校或走上工作岗位后，常以不同的方式对我表示关心。所以放眼将来，众多学生在社会上的成功是我一生的幸福。坚信从事教育事业的信念，给教育创造一片蓝天。坚信现在比过去…….“穷且益坚，不坠青云之志。”像谭世明，陈善知等这些诚实质朴的人民教师，为保护近万名学生的生命安全，临危不惧，舍生忘死，创造了学生无一人丢失，无一人伤亡的奇迹，涌现出了许多可歌可泣的英雄人物和感人事迹。他们的身上闪烁着师德的绚烂光辉。

孔子云：“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从。”小学教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人，教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师，榜样的力量是无穷的，其身教必然重于言教。要在自己的职业道德方面追求卓越，追求高标准，这是构建我们未来民族道德素质的基础。

还有人说：“老师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各方面都要为人师表。”教师的道德，是教育文化的深层内涵，也是一个民族在教育活动中表现出来的富有强大生命力的优秀思想、高尚品格和坚定行为，是提高民族素质、培养民族精神的动力之源。青少年的健康成长是一项要全社会共同努力的系统工程，高素质的教师队伍是这一工程顺利实现的根本保证。

二、爱岗敬业，无私奉献

奉献是世世代代进步人类所尊崇的高尚的道德品质、道德行为、道德境界。一名教师应该对学生无私奉献。具有高度的敬业精神是无私奉献的表现之一。敬业，就是敬重自己从事的事业，专心致力于事业，千方百计将事情办好。中华民族历来有“敬业乐群”、“忠于职守”的传统。

爱岗敬业还表现在对学生的无私的爱。高尔基曾说过：“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子。”同时，爱也是一门艺术，我们必须学会正确的爱的方式。传统教育中我们关注的是“分数优秀率、及格率”。现在我们关注的是是否有利于学生主体的全面发展。知识的无限性和教学时间的有限性促使我们去关注学生的能力培养、思维发展和人格的塑造，一切本着有利于全体学生身心和谐健康发展的原则，这是对学生真正的爱，是对事业高度负责的表现。现今社会是知识社会，学习的社会，知识更新加快。因此，教师要树立终身学生的观念，要以宽广扎实的业务知识和专业技能，真正掌握教书育人的本领，尤其是必要的现代化教育技术手段。积极参与教育科研。在教学实践中，发现问题、分析问题、探索解决问题的新途径、新方法，以教师的创造性劳动来实现培养具有创新精神和实践能力学生的目标。

总之，师德是中华优秀文化的精萃，也是优良革命传统的重要组成部分，教书育人，教书者必须先为人师，育人者必先行为示范，教师的职业特点决定了教师必须具备更高的到素质，而师德是教师最重要的素质，是教师的灵魂。既然选择了这一职业，就要爱我的职业，爱我的学生，在自己平凡的岗位上兢兢业业，尽心尽责，以心换心，以爱博爱，倾我所有，去换取明天的桃李芬芳。加强师德修养即是社会赋予我们教师的责任，也是我们教师适应教育改革开放的必然需要。

2013年康乐小学教师暑期政治业务学习心得

王正强

在这为期7天的政治业务学习中，我全程参与，认真听会，扎实做好笔记。学习期间，几位校长和各部门分管领导的报告，让我受益匪浅，感触颇多。

通过学习我明白了学校安全无小事，安全工作要常抓不懈，做到防患未然；教学质量是学校的生命线，人民需要高质量的教育，没有质量的教育是对人民的不负责任，对社会的不负责任；班级管理是保障、是核心，良好地班级管理能最大限度地消除安全隐患，保证教学任务地完成，提高教育教学质量。安全、质量、管理相互联系，密不可分，统一于学校教育教学工作之中。

教师分组讨论，气氛热烈，情绪高涨。每位教师都从学校整体发展出发，摒弃一切私利，一心一意为学校，群策群力谋发展。令人感动，我也深受启发。下面我就谈谈自己的看法，与各位老师交流。

新课改理念呼唤团队精神，教育教学的发展也越来越依赖于良好的团队。我校新出台的奖惩制度也有利于团队精神的形成。各行各业事实证明：在一个好的团队里，合作才能创造双赢的局面。对于学校而言，加强团队精神，方能打造好的校园。

首先，树立团队精神，要确立正确的团队目标。合理的切实可行的目标能激发团队的斗志，从而形成合力，获取成功；反之则会挫伤团队成员的积极性，消磨斗志，离心离德，最终走向失败。其次，发扬认真备课的优势，合理布置，充分备课。做到教学目标明确，教学重难点突出，在此基础上，老师们要备出自己的特色，上出自己的特色，从而真正形成活泼向上的敬业精神。

第三，团队内部要分工协作，各负其责。从整理复习资料、收集信息，到考点、热点的研究都要安排，不等不靠，不推不让，发挥各自优势，实行优势互补。

第四，各位要有大局观，要有一颗宽容大度的心，要有奉献精神。我总结为四得：背得，忍得，做得，舍得。既挨了批评要背得；同事或学生抱怨要忍得；对教材、考纲、题型研究要走在前面，多承担任务；有了好成绩，得知好信息要舍得与人分享，切不可独占风头，更不能利用便利条件，成员要紧紧团结，集中各自智慧，创良好教学。

第五，加强师德修养，塑造高尚人格。师德的核心是爱，没有爱就没有教育。教学精神的灵魂是爱，一个缺乏爱的教育迟早会垮掉。让我们用一颗博爱之心去塑造最具战斗力的队伍。

学校是个大家庭，“校兴我荣，校衰我耻”。提高学校声誉，构建和谐校园，打造良好教学，你、我任重而道远。老师们，朋友们，让我们携起手来，为了张王明天的辉煌努力拼搏吧！

第四篇：建兴镇中国旗下的讲话

国旗下的讲话

-------致初三全体同学们的一封信

亲爱的初三同学们

你们好！

光阴似箭，岁月如梭，三年前，你们怀揣梦想，带着期盼，拥着激情，踌躇满志地跨入了建兴镇中，虽然个头小小，懵懂无知，充满稚气和好奇，但在老师父母般的帮助下，与你们倾心交谈，给予你们无私帮助，启迪你们聪明才智，教会你们思考独立。如今你们也长成玉树临风的小伙子和亭亭玉立的大姑娘，有了独立的思考与见解。“铁打的军营流水的兵”，在你们即将结束三年的初中生活，参加中考，离开母校之季，我有几句话想给同学们说说，或许，可给你们思考；或许，可给你们启发；或许，可激发你们的动力。

第一句话就是学不学的好是水平的问题，学不学是态度的问题，态度决定一切。三年前，你们初到建兴镇中，不管成绩好坏，都曾豪情满怀，在心立下誓言，我一定要好好学习、天天向上，做最好的自己。时间有一颗明事理、辨黑白的心，有一双雪亮的眼睛，努力、进取的人，问心无愧，进步很大，过的充实；消磨、年华虚度的人，心中有愧，学业无成。如果个别同学觉得现在还不够优秀，只能说明你们在这三年时间里因为种种原因还不够努力，但你们还有时间，你们们还有近二十天的时间！二十天，如果你们利用好了，你们能做多少事情，能进步多少啊！二十天，你们可以把数学课本整个复习一遍；二十天，你们可以把初中三年的古诗文巩固加强；二十天，你们完全可以让文科成绩提高几十分……机不可失，时不再来！尽管你们欠缺很多，尽管你们并不完美，但你们风华正茂，朝气蓬勃！你们竭尽全力，信心满怀！态度决定一切，要相信自己！

我的第二句话就是对老师要懂得感恩，对同学要懂得珍惜。感恩是一种处世哲学，是生活中的大智能。对老师要懂得感恩！尽管，老师曾经错怪了你；尽管，老师曾经误解了你；尽管，老师曾经忽视了你；尽管，老师曾经性急而伤害了你；请你们不要记恨老师，请你们原谅老师的无心之错，你们应该用感恩之心去 1

感受老师对你们的那份爱之深，情之急，责之切的心境！对同学要懂得珍惜，相逢是缘分，尽管只有短短的三年相处，但是不要说这段缘分太过短暂，365个日夜糅进的是一生都难化解的情缘。这是上天给你们的缘分，尽管曾经同学不理解你，尽管曾经同学出言伤害了你，尽管曾经同学邀人威逼理你…..请你们用惜缘之心与理解之心去体会当年不成熟小年的无知与冲动。有一句话说的好，成熟不是人的心变老，是泪在打转还能微笑。所以在最后的近三周时间里，要好好学习，少去找同学的不是。记得最深的，也总是那些最真的感情。不管怎么样的经历，都是记忆中最美的风景；你们应该以宽怀、理解、感恩的心去面对为数不多的六月，彼此珍惜初中三年的同学感情。

我说的第三句话就是爱护公物，保护环境,从我做起。同学们，你们可以想一想，这么美丽的校园，你不破坏，我不破坏，公物会坏吗？环境会赃吗 ？赃了以后，人人都去擦干净，它 还会 脏 吗 ？让我们从每天的生活做起,从小事做起，挪动桌椅，小心翼翼；开门开窗，轻手轻脚；雪白墙壁，不留痕迹；随手关灯，节约用电；洗碗洗衣，节约用水；不踩草地，不摘花朵；拾起纸屑，保持卫生；让美丽的建兴镇中在你我的精心呵护下，变得更加绚丽多彩！

同学们，今天的毕业，只是对昨天的总结，同时又是明天的开始，只要你们能明白态度决定一切，懂得感恩的人，有爱心的人才是受欢迎的人这些道理！相信你们就一定会有更大的作为，祝愿同学们人人拥有幸福成功的人生！

朱柄旭

2013-5-25

第五篇：信访业务能力测试题

信访业务能力测试题

一、填空题（20分，每空1分）

1.各级人民政府信访工作机构和其他行政机关要按照《信访条例》“、分级负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则和有关规定，分级受理职责范围内的信访事项，并按规定的程序和期限办理。

2、对已三级终结认定备案的信访事项，来访人仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访机构和其他行政。

3、信访事项已经受理或者正在办理，来访人在规定期限内向受理或办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，上级机关。

4、各级人民政府信访工作机构以外的行政机关按照《信访条例》规定的程序、期限，负责受理、办理法定职权范围内的初信初访事项，并 答复信访人。

5、有权处理机关收到初信初访事项，应当在 日内决定是否受理，并向信访人出具是否受理告知书。

6、有权处理责任单位收到信访部门转交的信访事项，对确定受理信访事项的要出具

，对不予受理的信访事项要出具.7、按规定，信访事项作出处理(复查)意见时应当同时告知信访人、的权利，包括方式和时限等。

8.信访事项办理群众满意度评价工作是为了接受群众对信访事项 和 的评价。

9.各级党委、政府信访工作机构要定期通报群众来信及办理情况，重点通报来信事项的按期参评率、、、“自办处理单”填写率等情况，对工作好的地方和部门予以表扬，对达不到要求或工作落后的提出批评，并纳入考核范畴.10.各级人民政府信访工作机构登记受理的信访事项应在15天内分级完成向有权处理机关的转送、交办工作，国家局登记受理的信访事项转送、交办时限为：国家局5天，省局3天，市级 天、县级 天。

11.信访人自收到信访事项答复意见书之日起 日内，即可进行满意度评价；超过 日未作评价的，视为“超期未评价”。

12.信访部门需在收到网上信访信访件后及时在网上向信访人出具，告知信访人已转送有权处理机关。

二、判断题（40分，每题2分）

1.各级党委、政府信访工作机构和已链接信访信息系统的部门，交办、转送、报告、审核等公文流转一律在《全国信访信息系统》内以电子文档进行；对未链接信访信息系统的部门，可以纸质函件流转，并将办结报告、《答复意见书》等材料扫描上传至系统，以便归档查询。()2.向信访人反馈答复意见时，可由1名工作人员实地送达，当面听取来信人的意见并引导其签名确认，告知其申请复查、复核的权利和时限。()3.来信人在异地不能当面答复的，应及时通过电话或其他渠道告知其处理意见，并如实记录来信人意见和态度，可以代替来信人签字。()4.满意度评价是指信访人对各级党委政府信访工作机构办理信访事项工作情况作出的评价。（）

5.满意度评价工作坚持谁办理、谁负责公开、谁接受评价的原则；坚持服务群众、依靠群众、让群众参与、由群众评价的原则；坚持公开透明、接受监督、主动改进工作的原则；坚持科学管理、落实责任、严明纪律、提高效能的原则。（）6.各级人民政府信访工作机构和其他行政机关对来访人反映的信访事项要逐一登记，在规定期限内决定是否受理，并告知来访人。有权处理机关根据具体情况向来访人出具是否受理告知书。（）

7.来访人对信访事项处理（复查）意见不服，未提出复查（复核）请求而到上级机关再次走访的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关可以受理，也可以引导来访人走复查（复核）程序。（）

8.有权处理机关要在规定期限内办理信访事项，向来访人出具处理意见书，并告知请求复查（复核）的期限和机关。（）

9.各级人民政府信访工作机构和其他行政机关要及时将信访事项信息及受理、办理环节各项书面文书统一录入全国信访信息系统，确保程序规范、数据完整、信息共享。（）

10.信访人向不同行政机关或同一行政机关不同部门提出信访事项的，先行收到的机关或部门先行受理，并录入信访信息系统。（）

11.县级以上人民政府信访工作机构负责督办本级和下级有权处理机关初信初访事项的受理办理情况。对不按规定登记录入、应当受理而未受理、未按规定期限和程序受理办理、不反馈办理结果或不执行处理意见的，群众评价“不满意”且确因工作不当引发信转访、重复信访或越级走访的，应当及时督办并提出改进工作的建议；情节

严重或造成严重后果的，依照《信访条例》和《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》等法规文件，向有关地方和部门提出责任追究建议。（）12.某市某区在办理某信访事项时，由该区信访局出具答复意见书，并录入信息系统。（）13.某镇孙某反映某村支书以权谋私的问题，该镇用一份村“两委”召开的会议记录作为调查处理意见，且被举报人列席会议。（）

14.信息录入时，为提高工作效率，概况中可以简单登记为“反映农民工工资问题”、“反映村干部违法违纪问题”、“干部问题”、“土地问题”。（）15.某市某区刘某致信国家投诉受理办公室，反映某集团因强征土地将其打成重伤、请求救助等。省信访局交办至该市信访局，最终交办至该市公安局区分局处理。该市信访局将区公安分局的办理情况内容作为答复意见书上报省局。（）16.某镇杨某曾到镇上反映信访事项，后进京上访，上级逐级交办后，镇政府进行了来访事项登记、并补办了受理告知等相关手续。（）

17.《国家信访局交办信访事项办理情况的报送办法》规定，承办报告的内容要齐全，主要由承办单位名称、文号、签发人、标题、正文、落款、经办人及联系电话和附件组成。（）

18.《国家信访局交办信访事项办理情况的报送办法》规定，承办报告正文中应有调查处理情况，调查处理情况具体包含：对信访事项的认定情况及其依据，承办单位的处理意见，回访信访人的情况及信访人的意见，不必包括处理意见的落实情况。（）

19.《国家信访局交办信访事项办理情况的报送办法》规定，承办单位应在接到交办信访事项之日起60日内交承办报告送出，规定中“60日内”以承办单位收到交办函之日为准。（）

20.对属于各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项，以及其他依法不宜公开的信访事项，视情可纳入满意度评价范围。（）

三、单项选择题（20分，每题2分）

1.为进一步规范群众来信办理工作流程，提高办信工作质量和效率，提升，推动办信工作规范化、标准化建设，根据《信访条例》等有关规定，制定《山东省办理群众来信工作标准化流程》。

A.信访事项办理群众满意率 B.信访事项办结率 C.信访事项办理率

2.登记联名信时，应在“联名信名单”栏填写 名以上联名来信人姓名。

A.2 B.3 C.4 D.5 3.要通过加强初信初访办理工作，实现初信初访一次性办结率达到（）、结服率达到。

A.100%、90%以上 B.100%、80%以上 C.90%以上、80%以上

4.以把群众诉求解决在首办环节为目标，建立健全初信初访。A.首办责任制

B.动态管理机制 C.会商研办机制 D.办理工作反馈机制

5.信访人采用走访形式提出信访事项，应当根据信访事项的性质和管辖层级，到 提出。A.依法有权处理的上一级机关设立的接待场所

B.依法有权处理的本级或上一级机关设立或者指定的接待场所

C.依法有权处理的本级 D.各级信访部门

6.甲县乙镇王某2015年3月11日到县信访局反映承包地被强占问题。

A.甲县信访局联系乙镇相关工作人员接待处理，未登记

B.甲县信访局登记受理，交办乙镇最迟不超过60日出具书面的答复意见书

C.甲县信访局登记受理并录入网上信访系统，交办乙镇最迟不超过60日出具书面的答复意见书

D.甲县信访局工作人员劝返，未登记

7、情况复杂的信访事项，经本行政机关负责人批准，可以。

A.适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日

B.适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由

C.适当延长办理期限，但延长期限不得超过60日

D.适当延长办理期限，但延长期限不得超过60日，并告知信访人延期理由

8、对于已办结的信访事项。A.让信访人到指定地点领取答复意见书，并录入信息系统

B.电话告知信访人答复意见，并录入信息系统 C.将答复意见书送达至信访人手中 D.将答复意见书送达至信访人手中，并录入信息系统

9、某县某镇张某反映，8年来多次到市、县相关部门反映土地被强占问题，至今未见书面答复意见书。

A.责任完全在该乡镇，未在规定期限内给予上访人出具答复书，县信访局的责任是将信访件交办给乡镇

B.责任完全在该县信访局，未在规定期限内给予上访人出具答复书

C.该乡镇和县信访局均有责任，乡镇应在上访人登记之日起60日内出具书面的答复意见书，对于未在规定期限内出具答复意见书的应由县信访局督查督办

D.该乡镇和县信访局均有责任，乡镇应在上访人登记之日起30日内出具书面的答复意见书，对于未在规定期限内出具答复意见书的应由县信访局督查督办

10、“信访人反映村干部强行抽回两口人土地问题。”该问题在内容分类应归入.A.农业农村的土地承包经营 B.农业农村的村务管理

C.国土资源的土地资源管理 D.其他

四、多项选择题（20分，每题2分）

1.信访人提出信访事项，一般可采取、、等书面方式。

A.书信

B.电子邮件 C.网上投诉 D.口头

2、县级以上人民政府信访工作机构收到初

信初访事项，应在15日内区分不同情况，按（）以下方式处理，对具备回复条件的，要以电话、书面等形式向信访人反馈.A.对投诉请求类初信初访事项，转送、交办给有权处理机关办理。

B.对意见建议类初信初访事项，其中有利于完善政策、改进工作、促进经济社会发展的，上报本级人民政府作为决策参考，或转送有权处理机关研究。

C.对揭发控告类初信初访事项，按照纪检监察工作相关规定和干部管理权限，报送有关负责同志或转送纪检监察机关、组织部门处理。

D.对情况重大、紧急的初信初访事项，应当及时提出建议报请本级人民政府相关负责同志决定。

3、下列表述正确的是：

A.信访工作机构及时受理率，是指信访工作机构在《信访条例》规定时限内决定是否受理的信访事项数量，占信访工作机构收到的信访事项数量（信访人姓名或名称、住址不清的除外）的比率，以录入全省网上信访信息系统并选择是否受理为准。

B.有权处理信访事项的行政机关及时受理率，是指有权处理信访事项的行政机关在《信访条例》规定时限内决定是否受理的信访事项数量，占本机关收到的信访事项数量与信访工作机构转送交办的信访事项数量之和（信访人姓名或名称、住址不清的除外）的比率，以出具受理告知书或不予受理告知书为准。

C.信访事项按期办理率是指有权处理信访事项的行政机关在《信访条例》规定时限内出具信访事项处理意见的数量，占本机关受理的信访事项数量的比率，以出具信访事项处理意见书为准。

D.信访事项按期办理率是指信访工作机构在《信访条例》规定时限内出具信访事项处理意见的数量，占本机构受理的信访事项数量的比率，以出具信访事项处理意见书为准。

4、《国家信访局交办信访事项办理情况的报送办法》规定，信访事项在60日内确实无法办

结，不能形成承办报告、需要延长办理期限的，承办单位须在报送期限内向交办部门报告、、。

A.延期理由 B.延期时间

C.经办人及联系电话 D.单位负责人的批准意见、下列行为不正确的是：

A.某镇张某反映土地补偿不合理、要求村务公开、村干部贪污受贿3个问题，镇政府答复意见书中详细回答了有关村干部贪污受贿的调查处理，其他两个问题因不能及时拿出处理意见而只字未提。

B.某区陈某致信国家投诉受理办公室，反映其村拖欠道路硬化工程款等问题。省局交办至市信访局，层层交办至该区办理。该市信访局上报报告中有信访人签字，但经审核，信访人在满意度评价中反映答复意见书为冒名签字，且对处理意见不满意。

C.某市韩某致信国家信访局，反映其打工期间工钱和随身物品被克扣问题，此信纳入满意度评价。系统显示，该区信访局填写：“经调查，信访人反映问题的地址不清、联系方式不明，查

5找不到信访人。处理意见：经落实，无法查找信访人。”但在满意度评价中对信访部门和职能部门的工作都评价为满意。

D.某县信访局受理了该县陈某反映的移民安臵房底层积水，采光、通气等质量问题，并向来访人出具了实体性受理告知书。对、、来信，列为不予受理来信。涉法涉诉 一信多投 三级终结认定

在法定60日办理期限内重复来信

7.对已经或应当通过、、等法定途径解决的来信，直接转送同级有关机关处理。

A.诉讼 B.仲裁 C.行政复议 D.裁决

8.对审核汇报，出现下列哪些情形，应当重新办理。

A.认定的主要事实不清，定性不准或无定性意见的；

B.对主要诉求未予回应，或回应不充分的； C.对合理诉求应予支持而未支持，应予解决

而未解决的；

D.没有实质性处理意见，或处理意见不恰当、不明确、不全面的；

E.未向来信人出具答复意见、未回访或无来信人意见的。

9.信访事项办理群众满意度评价工作中，信访人提出的信访事项之日起超过（）天，未收到信访事项意见书的，可进行满意评价；超过（）天未作评价的，视为“超期未评价”：

A.90，120 B.60，90 C.30，90

10.群众来信办理“三见面”制度所称办信工作“三见面”，是指在处理群众来信时要做到：

A.同承办单位领导见面； B.同承办人见面；

同写信人见面D.同办信部门工作人员见面。6.A.B.C.D.C.