4-《中层主管的高效执行力》(课程提纲)2013-7-29

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第一篇:4-《中层主管的高效执行力》(课程提纲)2013-7-29

杨克明博士实战系列课程之《中层主管的高效执行力》

OEC管理模式推广专家,企业文化咨询专家,海尔问题权威研学专家。清华大学、中山大学、华中科技大学、青岛大学等高校企业管理研究生班课程教授。

曾获青岛十大名师、中国百位优秀讲师称号,PTT国际职业培训师,曾在全国各地做过专题报告及企业内训上百场。

海尔企业文化体系主创人员之一,在OEC管理、企业文化建设、人力资源管理、SBU经营、市场链与业务流程再造等现代企业管理方面,具有丰富的实战经验和独到见解,现为数十家企业管理顾问。

个人著作有《海尔兵法》、《OEC管理》、《创新经营》等多部。

风格:激情哲理,对学员有很强的启发性;案例丰富,实战性强,学员可以“拿来主义”;学识渊博,引经据典,让学员受益匪浅。

七、内容提要(课程提纲)

第一讲:赢在执行,赢在中层

 什么是执行?

 执行力对中层主管的重要性  客户价值——执行的动力与方向

第二讲:上下同欲——打造执行力文化

 小故事感悟海尔执行力文化  企业文化的实质  企业的核心价值观

 我们必须正确回答的三个问题  企业文化如何落地

第三讲:各司其职——背好自己的“猴子”

 谁背着你的猴子  背错猴子的恶果  猴子的启示  部下的五种主动性

第四讲:目标明确——目标的“三步”“五要素”

 目标的“三步”  目标的制订“五要素”  目标制定程序  目标分解原则 杨克明博士实战系列课程之《中层主管的高效执行力》

- 目标制定案例

第五讲:过程纠偏——一切问题都要“清零”

 问题不清零,发展等于零  问题管理七步法  如何实现问题清零  海尔的OEC管理  日清实现形式

第六讲:赏罚分明——激励的“三公”“三法”

 激励“三公”  激励“三法”  物质激励做基础  晋升激励定方向  精神激励创文化

第七讲:制度第一——制度大于总裁

 为什么制度第一?  制度的落实与执行  海尔管理四准则  联想制度执行三准则  西点案例

第八讲:自我经营——从“人治”到“自治”

 管理的四个境界  人人成为SBU  SBU经营的实质是人单合一  经营人的三重境界  SBU经营案例

第九讲:中层执行的难点和要点

 执行的难点  执行的八字方针  执行的十六字原则  执行的四个环节

第十讲:执行案例评析

第二篇:如何提升中层主管领导的执行力

如何提升中层主管领导的执行力

我们在管理的过程中,经常碰到老板布置给各级主管的工作被一拖再拖,即使完成了也与要求有一定差距情况。在企业里,每一个老板、每一名管理人员都会对下属有要求,无论这些要求是否明确、合理,这些要求与期望都会遭遇它们各自的结果;每一个企业都会有战略目标,同样地每一个目标都会有最终的结果。这些老板、管理人员与企业必须共同面对的现实是:结果往往与目标之间有很大的差距,或者说“没有完成任务”“没有达成目标”,问题在哪里呢?答案是:这个企业没有执行力。

那么到底“执行力”是什么呢?其实“执行力”就是“按质按量按时完成自己的工作”,要做的事复杂程度不同需要的做事能力也不同而已。个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力,企业中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力,相对于执行层主管来说应该是“做事正确”,相对于操作层员工定位来说,又应该是“做正确的事”。

中层主管既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在决策层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可,需要得到中层的严格执行和组织实施。如果企业全体中层队伍的执行力很弱,与决策方案无法相匹配,那么企业的各种方案是无法成功实施的。

中层主管不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的主管,就要提升自己的执行力,而作为企业的高层领导就应该有意识地培养和提升主管的以下八项能力:

一、领悟能力:做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始 埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事。

二、计划能力:执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,放在不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

三、指挥能力:指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。

四、监控能力:监控就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以监控,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,监控若是操之过急或是力度不足,同样会产生反作用:监控过严使部属口服心不服,监控不力则可能现场的工作纪律也难以维持。

五、协调能力:任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括工作与生活之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。

六、授权能力:任何人的能力都是有限的,作为高级主管不能象业务员那样事事亲力亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,成就下属,就是成就自己。

七、判断能力:判断对于一个主管来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉、因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。

八、创新能力:创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志。要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一样的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,要清楚创新无极限,唯有创新,才能生存。

企业是不断发展的,不同阶段、不同规模的企业所建立的管理体系也存在规模和复杂程度的不同,也就是说管理体系本身也是动态的、不断发展的,需要企业领导、决策人员、管理人员不断地审视自己的管理体系是否与企业发展规模相匹配,构成企业执行力的主要因素之间又是否相互匹配,不断地调整企业管理思路并建立相应的模式,这个过程实际上就是不断“提高企业运作效率”的过程,也是打造企业执行力文化的过程。

第三篇:执行力培训课程提纲(完整版)

SASSI中层管理人员专项培训-执行力培训

学员版学习提纲

课程名称:《执行力培训》 培训课时:2小时

培训对象:主管级以上管理人员 培训老师:张燕

培训目的:帮助员工正确认识执行力及执行的重要性;

分析组织与个人执行力低下的原因和方法,提高组织与员工的执行能力。

一、执行力知识概述

(一)执行力的概念

1.什么是执行? 2.什么是执行力?

 从组织角度理解执行力  从个人角度理解执行力

(二)执行力的重要性

1.执行力对组织的重要性

1)执行力低下是企业管理的最大黑洞 2)强大的执行力是实现战略的必要条件

2.执行力对个人的重要性

二、执行力缺失原因

(一)组织执行力缺失的原因

1.没有形成强有力的执行文化 2.领导者缺乏表率

3.制度、流程的缺失或不够完善 4.没有找到有执行力的员工。5.缺乏监督和考核

6.没有奖惩(考核结果的运用)(二)个人执行力缺失的原因

1.借口多,不愿承担责任 2.做任务,不做结果。3.拖延磨唧,缺乏行动

4.没有上进心,自我要求标准低 5.意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦 6.优柔寡断、不敢决策

三、怎样提升执行力

(一)提升组织执行力的方法

1.落实锡恩4R执行力系统

1)结果定义Result

2)一对一责任Responsibility(责任承诺)3)监督检查、跟进追踪Review 4)奖惩分明,回报员工2.完善制度、简化流程 3.领导者做好表率 4.选择有执行力的员工 5.铸就强执行力文化

(二)提升个人执行力的方法

1.树立目标,勇于执行 2.绝对服从,立即执行 3.绝不拖延,立即行动 4.时间管理,高效执行 5.拒绝口号,执行落地 6.注重细节,执行到位 7.要做结果,不做任务 8.坚持学习,强化执行

小结:

执行开始前:决心第一,成败第二 执行过程中:速度第一,完美第二 执行结束后:结果第一,理由第二

铸就执行文化:

凡是工作,必有计划;上行下效,坚决执行;凡是计划,必有结果;认真第一,聪明第二;凡是结果,必有责任;监督有力,赏罚分明;凡是责任,必有检查;锁定目标,简单重复。凡是检查,必有奖罚!

第四篇:军令如山-高效执行力课程详情

军令如山-高效执行力

学员对象:企业全体人员 课程背景:

强有力的执行才是企业成功的关键所在!什么是执行力?怎样加强公司执行力度?这是所有企业都在思考和实践的问题。其实,执行力就是管理者为实现战略和阶段性目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中,就是“管到每个人每天的每一件事”。知道每个人在干什么,干的如何,需要哪些帮助……那么,作为企业管理者,你拿什么提高团队的执行力?

课程收益:

☆增强团队凝聚力和执行效力

☆学会应对团队成员动力偏差,加强执行力度

☆如何让员工从优秀到卓越,提升忠诚度和敬业精神

☆如何用高效执行方法来锻造向心力,用感恩的心做事

☆如何领导、管理、执行、教练,做全方位的成功领袖

☆激励团队士气、激发工作热情

☆自我认知与职业规划,提升职业化水平课程大纲:

第一单元

执行力的心态和信念

一、问题的终结者

A、称职的需要:

B、负责任而不是抱怨和推卸:有担当

C、压事而不是挑事:

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二、承诺誓死完成:决心

三、坚决服从,找方法不找借口

1、支持团队的决策

2、坚决服从上级的命令

心理根源挖掘:找借口是因为你不愿意

四、坚持原则

案例与情景演练:

A、地铁上三个吵闹的小孩

B、警察与间谍

C、领导与贪污犯

——你怎么做?

——柳传志怎么做的?

五、岗位价值

1、好人品的三个标准:

2、工资构成:岗位价值

第二单元

高效执行力的底线

一、什么是底线

什么是底线?就是做不到这一点,就会死!

最基本的做不到,其他一切都没有意义。

先保证底线结果,再考虑完美。

范例:

二、执行力的三个底线

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1、恪尽职守,守好本职/主业:

2、常规工作挑不出毛病:

3、无低级错误:

范例:

执行人才三大标准:

信守承诺:错过主持人

结果导向:我要的结果是什么

永不言败:方法至少有三种

第三单元

高效执行力的习惯

一、执行前的复述

参考资料:5W1H

二、锁定责任

1、一对一责任——千金重担众人挑,人人头上有指标!

2、只出选择题,不出问答题

3、下达指令清晰,高效

三、商业人格

成年人逻辑:我不是小孩子了,我要履行自己的责任!

社会人心态:用社会标准看待公平,而不用“内部标准”攀比!

经济人品格:追求自己经济利益,而不损害他人利益!

职业人精神:奉行价值交换,提供商业结果!

短片欣赏:《两个小宝》

四、马上行动,全力以赴

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五、爱上执行:痛苦+坚持=快乐

1、如果你在工作中没能找到快乐,那是因为你投入的不够

2、如果你在工作中感觉到痛苦,那是因为你还处在初级阶段

3、世上绝大多数痛苦的事,只要能坚持18个月,就能找到快乐

短片欣赏:《马拉松》

六、完成马上回报

1、回报和汇报的区别:

2、别让领导猜:让领导心安

3、回报方式多种:电话、短信、邮件、网上留言、定时不定时

4、简练方法:

七、如高提高执行效率

1、主次分明,抓重点

2、统筹规划,将月度任务分解到周、天

3、每周总结,改进,提升工作效率

第四单元

请给我结果

一、要功劳,不看苦劳

3个案例分析:

哲理小故事:青蛙和水鸟

二、过程不代表结果

思考:上一天班公司就该给一天的钱么?

工资是靠什么换来的?

工资高低/合理晋升,靠什么来衡量?

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趣味问题:

短片欣赏:《瑛姑和黄蓉》

三、完成任务不等于执行

1、员工的困惑

2、什么是任务,什么是结果

案例分析:发通知——九段秘书的差别

案例:九段秘书的启示

四、怎样做结果?

三大原则:客户原则、交换原则、检查原则

短片欣赏:《海尔》

五、做结果的两种思维:外包思维、果因思维

第五单元

制度执行力

一、制度执行力

1、设定目标

2、假设做不到?

3、实施计划、措施

4、假设做不到?

5、检查/监督机制

6、假设没用?

7、奖惩

案例分析:诸葛亮怎么能不失街亭?

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思考:如何用制度执行力的流程来最大限度的保证目标的达成?

二、监督和检查制度化

过程检查:人们不会做你希望的、人们只会做你检查的;过程不检查,结果准抓瞎!

第六单元

高效执行力的持续基因

一、执行真经24字真经

认真第一,聪明第二

结果提前,自我退后

锁定目标,专注重复

二、结果提前,自我退后

互动:学话

三、锁定目标,专注重复

案例:中美战俘对比、老虎伍兹

第七单元

10倍速执行力法门

一、多做有累积的事,世界上的事分三种:

1、可累积

2、不可累积

3、贬值

作业:我的职业/事业的增值之道……

二、透过学习激发潜能

1、不断学习,与时俱进

2、不断挑战自己,激发未知潜能

三、优势发挥与生涯规划

1、找到自己的优势并强化它

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2、生涯规划——目标——动力——成就

四、让做结果成就你无悔人生

附件:结果不能通过思考获得

结果面前人人平等 讲师简介:

张金洋导师一一实战派讲师 ■团队潜能创始人、实战派管理专家 ■2006年全国十大女性讲师 ■东方名家特聘专家 ■武汉大学MBA教授

■畅销书《大雁精神》、《军令如山-团队执行力》作者

■电视台热播讲座《搓麻精神—激情工作》、《跨部门沟通协作训练》、《8090后员工职业素养》主讲嘉宾

她从事过IT、地产、办公设备、汽车汽配、保健品、美容化妆品、服装等多种行业营销管理培训。

在过去的十年,她帮助了超过上万名总裁、总经理提升营销管理能力,发掘更多令企业利润倍增的方法,打造属于中国企业特色的行业赢利模式。

10年来持续受邀中国大陆50多个城市,为上百家企业、大学和机构进行培训。培训场次上千场,直接听众人数逾30万,间接听众、读者近百万。

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第五篇:高效执行力课程大纲(WLHV1.0)[定稿]

高效执行力课程大纲 课程:一天吴立宏主讲

执行是一种意识;执行是一种科学;执行是一种意志;执行是一种文化;

第一部分 执行力危机——中国企业是否缺乏执行力

一、传统文化对执行力的影响“情、理、法”还是“法、理、情”长期形成的“人治文化”

具有民族特殊的“面子文化”

二、企业所面临的现实环境

跨国公司的竞争力体现:资金、管理。。我国现实的经济体制转轨对执行力的影响企业家的执行力太强与下属之间的差距

三、企业内部缺乏的科学执行体系权责缺乏

制度不合理

缺乏配套的执行体系

官僚主义根深蒂固的影响

四、执行力解密

洞穿执行力——意识、科学、意志、文化顶级企业的执行力

失败企业的执行力警示

目标与目标的有效切割是执行力的关键

五、领略执行力

执行力的核心流程

在战略与运营之间建立联系的人员流程

将人员与运营结合起来的战略流程

在战略与人员之间建立联系的运营流程

第二部分 执行力在高层——让员工进化

一、高层执行力的沟通艺术

高层执行力强的人人格特质

高层所必备的心态

沟通也是生产力

选择自己的管理方式

二、高层执行的创新变革

提高执行,从备忘录开始

学习力——

创新力可以拓展执行力

三、提升下属执行力

激发员工内在的潜力

掌握最佳的工作分配因素

权责利对等

第三部分 中层执行力——责任使人进步

一、中层执行力的四大模式

做事先从做人开始

诚信给中层执行者增色

执行力的驱动系统

执行者的职责系统

执行效果的检查系统

执行结果的考核系统

二、提升中层执行力的方法

提高工作效率

突破工作障碍的技巧

把一切事情做得尽可能完美

及时行动,决不拖延

三、提高中层的用人与激励艺术

因人而异、量才适用

有理、有力、有结的成功激励

责任激发员工的工作热情

让员工“快乐工作”

第四部分基层执行力——夯实执行力的根基

一、基层员工的职业理念

爱岗敬业、心态和信念

职业忠诚与热情专注

自尊自律与终生学习

承担责任与潜能开发

二、基层员工的时间效率

时间意识

时间管理的几个工具

有效管理时间的几个步骤

创造性思维

三、丢掉任何借口

任何借口都推卸责任:西点军校的执行力

拒绝抱怨

克服拖延的小技巧

第五部分 优秀的企业文化是高效执行力企业发展的最高境界企业竞争的三大境界

执行是企业文化的内容

文化是执行的平台

执行是一种制度与文化

执行文化以价值为核心

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