打造企业文化提升企业凝聚力（5篇范例）

第一篇：打造企业文化提升企业凝聚力

打造企业文化提升企业凝聚力

当今世界正处在大发展大变革大调整时期，文化在综合国力竞争中的地位和作用更加凸显。文化是一种力量，企业发展需要文化软实力，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要资源，丰富精神文化生活越来越成为企业职工的热切愿望。

一、凝心聚力，打造“沙枣飘香”文化平台

企业文化是企业的灵魂，是引领企业发展的内在动力。兰州铁路局兰州车务段十分重视企业文化建设，打造“沙枣飘香”网络文化平台（原“沙枣花”网络文化平台），通过让小站人讲述自己的故事，营造和谐稳定的发展氛围。

兰州铁路局兰州车务段管辖兰新铁路、包兰铁路和红会支线沿线的54个小车站，有三分之二地处戈壁荒滩、大山深处，职工业余文化生活单调，区域文化差异较大，生产生活条件比较艰苦。如何理顺职工情绪，稳定职工队伍，凝聚职工合力，确保安全生产，是摆在该段各级组织面前一项十分现实而重要的任务。为此，他们抓住兰州铁路局深化“三线”建设的机遇，按照闭环管理的要求，体现“严、实、细、活、情”的思路，于2008年10月创建“沙枣花”网络文化平台（| 现已更名为“沙枣飘香”网络文化平台），为各项工作顺利推进营造了良好环境。

他们在深入调研、广泛征求职工意见的基础上，以弘扬兰州车务段职工“吃苦、奉献、积极、向上”的“沙枣花”精神为主旨，利用既有网络资源，开发了“沙枣花”网络文化平台，主要包括职工文艺、电子书屋、我爱我家、民情民意、心灵手巧、短信传情和安全立功等7个主题板块，网络维护人员由职工兼职，设立1名超级版主和8名栏目版主，负责日常作品审核，保证了“沙枣花”网络文化平台的正常运作。全段8个科室、54个车站均可从“沙枣花”网络文化平台上录入、查阅资料和信息，覆盖率达到100%。职工提报的安全生产合理化建议，或者绘画、摄影、手工制作、发明创造，甚至是一道美味可口的菜肴，都能通过网络平台得以展示。网络平台建立以来，共发布安全生产小发明、小创造260 余件，民情民意720 余件，安全警句、寄语2580余件，职工各类文艺作品4030余件，职工日均上报作品达15件，累积点击达到102200多人次。“小平台”成了全段职工凝心聚力、共保安全、展示才艺的“大舞台”。

二、加强文化建设，“沙枣花”飘香全段

兰州车务段职工在平台上建立了“职工文艺”和“心灵手巧”栏目，畅通了职工各类作品的上报渠道，给更多职工提供了个性才艺展示的舞台。为了调动干部职工参与的积极性，我们规定只要提一条小建议或者发表一篇小作品，都可以得到一块牙膏或香皂，对每季评出“金点子”、“金短信”、“金创作”都要进行奖励，职工并不在乎奖品是什么，在乎的是自己的作品是否得到了展示。“沙枣飘香”网络文化平台受到了全段职工的喜爱和追捧，浏览“沙枣飘香”作品成了沿线职工休闲娱乐的最好方式，谁的作品又被采用了，谁的作品质量高，已经成了沿线小站干部职工茶余饭后热议的话题。“沙枣花”网络文化平台的建立，给职工提供了一个互动交流、展示自我的平台，职工不仅感觉到自己业余时间有事可干，更主要的是让职工在繁忙工作之余找到了精神寄托。现在是“沙枣飘香”网络文化平台超级版主的陈志前，不仅本职工作干得好，而且每天要抽出大量时间处理上百条网络信息资料，职工的作品能不能上得了“沙枣飘香”网络文化平台，他有决定权。他的华丽转身让很多职工感到不可思议。用陈志前自己的话说：“是沙枣飘香网络文化激活了我，我要去激活更多的人。”

兰州车务段职工在平台上设立了“短信传情”栏目，鼓励职工踊跃参与安全格言、警句的征集提炼。有的职工把自己写好的格言念给家人听，发动全家为自己当参谋，体现了集体的智慧和力量。我们对征集上来的2000多条警句格言进行提炼，“只有安全好，段上效益才能高、职工实惠才能多”、“班前讲安全，思想添根弦；班中讲安全，标准保安全；班后讲安全，警钟鸣不断”等朴实的语句已经成为全段干部职工的思想共识；一线职工创作的“查找问题是责任，发现问题是水平，处理问题是关键，解决问题是政绩”的安全寄语，已配上“沙枣飘香”图标制成桌牌，成为全段管理人员的座右铭。同时，我们把确定下来的格言理念通过各种形式悬挂起来，使干部职工在生产中、岗位上随处可见，看在眼里，记在心里，落实在行动上。平台设立了“安全立功台”栏目，鼓励一线职工为全段安全“把脉”的热情，“在闭塞按钮旁张贴‘禁止同时办理’提醒标志防止错办”；“在没有挂网货场、牵出线的线路张贴‘不准电力机车作业’警示标志杜绝电力机车放入无电区”等建议，使“最不放心的事”、“最难预料的事”、“最薄弱的环节”得到有效控制。我们还通过多种形式引导职工开展“小发明”、“小革新”活动，“学林版6502计算机模拟课件”、“雅林防脱链”等一批以职工命名的“小革新”在安全生产中发挥了很好的作用。人人为安全操心、个个为安全献策的氛围悄然形成。

兰州车务段职工积极拓展网络文化平台的宣传效应，不断加强文化阵地建设，在沿线各车站设立“一站一警句”、职工“画与话”、“亲情苑”、职工“全家福”等专栏，坚持定期编发《沙枣飘香》画册，每月编发《沙枣飘香》电子期刊，每周编发《沙枣飘香》手机报，每年组织“沙枣飘香”文艺小分队到小站慰问演出，开展“我的看家菜”、“我的年夜饭”大比拼、“迎新春、保安全、促和谐”春联征集书写赠送以及职工书画摄影作品赛等文化活动。每两年举办一次“沙枣飘香”大型文艺汇演和职工运动会，开展安全小故事征集活动，并采取不同形式及时为在职职工送上生日祝福，为即将退休职工召开一次欢送会、拍上一次合影照、送上一封慰问信、一张纪念卡和一份纪念品。丰富的文化活动，潜移默化地感染着职工，激励着职工。职工宗世伟曾经是小站值班员，一篇《小站月夜静悄悄》不仅让全段职工认识了他，也激发了他的工作热情。现在是中间站站长的他，抒写“小站人、小站事、小站情”已经成为他生活中不可缺少的一部分。曹玉柱原来是个远近闻名的“问题”职工，车间对症下药，巧打感情牌，从捡一根烟头、拖一次地开始，哪怕是再小的一件好事都给予褒奖，渐渐地曹玉柱开始珍惜荣誉，工作上发生了很大转变。在2010年表彰会上，段党委邀请他家5个亲戚来参加，看到他能够上台领奖，职工和亲戚们对他的看法彻底改变了。他们编成《曹玉柱的故事》，在全段进行宣传，引起了强烈反响。

三、网络文化平台宣传效果显著，文化建设硕果累累“沙枣飘香”网络文化平台运行三年多来，不仅促进了“三线”建设稳步推进，而且搭建起一个谋求和谐、稳步发展的“大舞台”。一是搭建起了献良策、保安全、创效益的舞台。“沙枣飘香”网络文化平台的创建，彰显了互动管理，激发了干部职工保安全、创效益的责任感和内动力，大家主动参与到运输安全生产中，积极献计献策，有力促进了运输安全、提升了运输效益。陈官营车站提出将专用线铁鞋防溜改为防溜紧固器防溜，彻底杜绝了专用线私自推车问题，从源头上消除了安全隐患。

二是搭建起了职工学技术练硬功提素质的舞台。“沙枣飘香”网络文化平台的创建，为职工施展聪明才智、在安全生产中建功立业提供了舞台。2010年底，全段共选树表彰小发明职工120多人，先进集体2个，有5人获得局级“技术标兵”，12人获得局级“技术能手”；培养工人技师15名，向路局推荐专业技术带头人1名，青年科技拔尖人才1名，“学习型职工”4名，“首席技师”3名。这些先进典型，形成了一簇簇亮点，有效激发了全段干部职工立足岗位学技术、当标兵、争优秀。

三是搭建起了开展思想政治工作融洽干群关系的舞台。在“沙枣飘香”网络文化平台上创新采用了“植入广告”，扩大了宣传范围，畅通了宣传渠道，拓宽了思想政治工作的覆盖面。尤其对职工关注的路局大规模经济适用房建设、收入分配、交通补助、工资上税、养老金领取等问题，有关科室通过网络平台及时给予答复，消除了职工的思想困惑。今年以来，职工上访数量大幅度减少，杜绝了非正常上访和群体上访。

文化就是人心，文化就是力量。该段党委书记梁广奎表示，以认真学习贯彻《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展、大繁荣若干重大问题的决定》精神为动力，进一步抓好文化线建设，为促进全段实现协调发展、和谐发展、可持续发展做出新的更大贡献。

第二篇：打造企业感恩凝聚力

打造企业感恩凝聚力特训营报名表

个人资料

参加特训营的目的：

您为何选择参加本次特训营？（请按您选择的顺序显示所选项1、2、3„„）

□ 发掘新的可能性

□ 澄清我自己的目标和路向

□ 建立自信

□ 增强我的创造力

□ 提高工作效能

□ 找出在别人眼中我是怎样的□ 增强我的领导才能

□ 改善我与别人的关系

□ 做一个更好的家长

其他_____________________________

您想要在本特训营怎样改进您的生命？

答：提高交流沟通能力，增强自信，提高接触新实物的运用能力和创造力。

请查收问卷及资料

参加者签名：________________________报名日期：_________________________

参加打造企业感恩凝聚力特训营意愿宣言：

我在下面签署，以表明：

我已细阅这份问卷，并已收到一份关于打造企业感恩凝聚力特训营的资料，我完全明白问卷和资料的内容。我已详尽而坦诚地回答这份问卷中的所有问题。

我自愿选择参加本次特训营，并谨此申请报读。我同意遵守参加本特训营必须遵守的基本守则作为参加者，我同意除了本特训营有关联的项目外，我不会使用特训营的资料、联系、训练方法或将之修改用。我明白特训营主办者保留要求任何申请人不参加特训营的权利。

签署：日期：

这份问卷将协助您在特训营中创造最大效益，请细想并认真回答下列全部问题：

1.您期望在生活中的哪些领域超越自我？

答：个人接受能力，交流沟通能力，辩解能力，发掘新知识。

2.您如何描述您自己？

答：个人感觉接触新实物能力还可以，好奇心强，比较大方，对反观事情有一定的忍耐性，有耐心。有点幽默，执着，理解能力好，有责任心。

3.您身边的人如何描述您？

答;风趣，幽默，执着，对朋友真诚，有爱心，有责任心，乐于助人，有时脾气大了点。

打造企业感恩凝聚力特训营健康状况问卷

健康状况问卷

（该问卷目的是为保证你以良好状态进入特训营环节，并避免出现意外）

1.平均每天睡眠多少小时？------小时

2.您觉得以上睡眠时间是否足够？

是

否

3.您是否酗酒？

是否

4.您曾否有酗酒习惯？是否

5.您现在是否需要服用医生处方，可影响神智清醒的药物？是否

6.您现在是否在未经医生处方的情况下服用可影响神智清醒的药物？是否

7.您曾否接受精神治疗或心理辅导？是否

8.您现在是否患病（例如：心脏病、哮喘、癫痫病）以至可能影响您的健康状况？

是否

9.您现在是否怀孕？是否

10.您是否分娩未足三个月？是否

11.您是否正接受精神治疗或心理辅导？是否

12.您是否曾经因为精神病或精神困扰而入院治疗？是否

13.您是否被医生诊断因受到情绪困扰或重大压力时，而可能严重影响您精神状况和心理稳定？是否

假如您在问题7或8的选择是“是”，请咨询医生您是否适合参加可能引起情绪波动的体验式活动，并请提供由医生出具的书面证明以作本公司参考。

假如问题9至13其中一个选择是“是”，表示您现在的健康状况并不适合参加此特训营。

《声明》

☆ 本人明白公司有权拒绝我参与这个特训营。

☆ 本人已年满十八周岁，有清晰的思维及完全民事行为能力，并能对自己所做出的行为及决定负责。

☆ 本人明白特训营期间需要有正常的体力、心理及精神状况；如有疑问，本人会先咨询有关医生或其他专业人

士。本人亦承诺对自己的健康，心理及精神负责。

☆ 培训现场训练时，会自我保护身体，出现事故自行负责。

☆ 如本人隐瞒真相未按合智大晟公司的要求如实地填写健康状况问卷，造成病情的加重，心理障碍、身体不适

或其他不良后果，概由本人负责，与合智大晟公司无涉。

以上声明是本人自愿做出并承担遵守的。

签名：______________________日期：_____________________

第三篇：企业文化与企业凝聚力

企业文化与企业凝聚力

企业要发展，职工的凝聚力非常重要。凝聚力靠什么形成？单单靠高工资，高福利吗？事实证明，高工资和高福利可以“留下职工的身，留不住职工的心”。真正拴心留人的是企业的文化。

企业文化在某种意义上说就是黏合剂，是磁场，它能最大限度地激发职工群众的潜能，凝聚发展的合力，是企业宝贵的、潜在的无形资产。在当前企業发展的新形势下，如何利用企业文化的魅力激发职工的向心力、战斗力，是需要不断探索的新课题。结合公司发展的实际，若想以文化激发凝聚力，必须从以下两个方面着手：

一、建立刚性制度文化

一个管理混乱的企业对职工是缺乏凝聚力的。没有规矩不成方圆，首先要加强企业文化制度层的建设，形成制度文化，强调在制度面前，没有“柔情蜜意”，也没有“特殊例外”。企业职工严格遵循企业规范，将会受到表扬、鼓励。反之，则会受到来自其他职员的压力和批评，迫使他重新回到企业规范上来。否则，就会受到企业制度的惩罚。因此，企业制度是形成企业凝聚力的动力，它能够理顺每个成员的个体目标，使之与企业目标一致。如果缺乏企业制度或有规不依，则企业的凝聚力就难以形成。

在制度建设上应把握两点，一是要建章立制。各种制度的建立和完善，代表着绝大多数干部和职工的思想和意愿，是全体干部职工必须遵守的行为规范，是企业维持生产经营的强制手段，是企业文化中不可缺少的一部分，它与以人为本的理念相辅相成，不能偏废。规章的制定应本着“科学、实用、有效”的原则，以岗位责任制为中心，建立健全各项制度，在工作中做到人人有专责、事事有标准、岗位有规范、工作有考核。对于物业公司来说应

该建立服务规范、工作标准、奖惩办法等一系列规章制度，使职工和管理者的行为有据可依，有章可循。二是“严”字当头。执行严、检查严、考核严，“严”字当头是刚性管理的“法宝”。从干部到职工、从岗位到职责，将责任变为工作压力，自觉增强为公司做贡献的主人翁精神；坚持出满勤、干满点、出效率，实现干部管理职工、职工监督干部的有效机制，严格监督迟到、早退、中途溜号等误工怠工行为；严格考核，提高管理工作的透明度，将岗效薪点和工作量挂钩，按出勤和工作效率浮动，将职工的全部工作纳入制度管理，坚持管理考核与实际效率挂钩，各项工作落实到班组、个人，严考核、硬兑现。制度文化的形成，不仅可以使职工在企业内部得到锻炼与提高，而且能够创造并实现企业公平，从而激发职工干事创业的热情。

二、建立柔性关怀文化

在企业内部实施柔性关怀的本质就是以人为本，最大限度地尊重人、依靠人、关心人、培养人、造就人，充分地发挥人的能动作用，为企业不断地注入新的活力，使企业永葆生机。

柔性关怀不是放任自流，随心所欲，而是以严格规范管理为基础，以高素质的职工队伍为条件，突出职工自我管理的主体，通过顺势而人性化的管理，强化管理的应变能力。把刚性管理制度的强制性实施发展成为职工自觉行为准则和弹性的约束机制；把被动的事后检查考核管理方式转变成事前预防性的相互协作、互为监督的管理方式；把围绕生产的管理结构调整为适应发展的弹性管理机构；把职工在企业中自我价值的实现与企业的发展目标相融合。

（一）营造和谐融洽的民主氛围

“上下同欲者胜”。如何达到上下同欲？沟通就是途徑。沟通可以达到领导和职工的相

互了解，使正确的决策和领导很快被人理解和接受，变成执行决策和服从领导的实际行动。没有沟通就没有统一的意志、观念和行动。沟通的内容很多，包括工作沟通、思想沟通、学习沟通、生活沟通等。这就需要各级领导注意从日常工作和生活中加强了解、掌握情况、开展沟通。其实不少沟通并不需要花费很大工夫就能办到，比如：员工有了成绩除给予一定的物质奖励以外，还给予应有的精神奖励，在庆功会上颁发奖证、领导到其家中祝贺、向其家属道贺等等。这些看似简单的举动，确能起到很大的鼓舞作用。

（二）营造温暖舒心的亲情氛围

人是社会性动物，需要群体的温暖。企业关爱职工，反过来职工就会关爱企业。企业关爱职工，就应该把职工的利益放在第一位。职工的工作环境、生活条件、学习条件等都必须纳入议事日程，统一规划，分步实施。特别是对新进厂的大学生，要在工作、生活、学习上加大关怀力度，使他们深切体会到企业是职工强大的依托，不仅为企业留住人才、吸引人才创造了条件，而且使职工为拥有这样的企业感到骄傲和自豪。企业关爱职工要善于鼓舞职工的士气，适时地给职工以夸奖和赞扬。在职工作出成绩时，要公开及时地表扬。企业在对生产工作上取得成绩的职工，都让他们得到较高的荣誉，对评出的劳模、先进工作者每年都要在授奖大会上给他们披红戴花，用各种宣传媒介广泛宣传，还组织他们外出旅游。企业关爱职工要重视职工的身心健康，注意缓解职工的工作压力，最大限度地满足职工的各种兴趣需求。企业应加强文化活动设施建设，如：篮球场、健身房、娱乐厅、图书馆等，并开展相应的娱乐活动，既培养他们的团队精神和竞争意识，又丰富他们的业余生活。企业关爱职工要时刻关心他们的疾苦，要认真做好调查研究和摸底工作，及时掌握本企业职工的思想和生活情况，千方百计地为他们排忧解难。人是最富于情感的，若企业给职工一份关怀，职工便会以十分的干劲报效企业。

（三）营造公平透明的竞争环境

公平可以使职工踏实工作，相信付出多少就会有多少公平回报。因此，企业必须从以下三个方面做到公平：报酬系统的公平。要制定有利于调动和保护大多数人积极性的政策，充分体现“按劳分配为主、效率优先兼顾公平”的分配原则，突出投入产出的效率原则。同时，惩罚作为负激励手段完全必要，但更重要的是要运用正激励手段，重奖有突出贡献者，使员工真正体会到他的付出和回报是公平的。绩效考核的公平。要运用科学的考核标准和方法，对员工的绩效进行定期考评。选拔机会的公平。为了使各种人才脱颖而出，在员工的选拔使用上既看文凭，又看水平；既考虑专业，又考虑专长；既看现有能力，又看潜在能力。把员工放在同一起跑线上去考核，为各类人员提供公平的竞争舞台。时下不少企业在干部选聘上都充分体现了这一点，选拔一律实行公开招聘，每个应聘者都必须经过严格的理论考试和面试答辩，通过综合考核打分来决定是否受聘，而且每个环节都组织得非常严密，防止了舞弊。这为员工的成长创造了一个公平竞争的环境。如果企业管理在各个方面都能做到公平与公正，将大大提高员工的满意度，激发他们内心深处的潜能，从而为企业不遗余力地奉献才智。

第四篇：浅谈企业文化与企业凝聚力

浅谈企业文化与企业凝聚力

论文关键词：企业文化；企业凝聚力；职工凝聚力

论文摘要：企业文化在某种意义上说就是黏合剂，是磁场，它能最大限度地激发职工群众的潜能，凝聚发展的合力，是企业宝贵的、潜在的无形资产。文章对企业文化与企业凝聚力进行了探讨。

企业要发展，职工的凝聚力非常重要。凝聚力靠什么形成？单单靠高工资，高福利吗？事实证明，高工资和高福利可以“留下职工的身，留不住职工的心”。真正拴心留人的是企业的文化。

企业文化在某种意义上说就是黏合剂，是磁场，它能最大限度地激发职工群众的潜能，凝聚发展的合力，是企业宝贵的、潜在的无形资产。在当前油田改革发展的新形势下，如何利用企业文化的魅力激发职工的向心力、战斗力，是需要我们不断探索的新课题。结合我公司发展的实际，若想以文化激发凝聚力，必须从以下两个方面着手：

一、建立刚性制度文化

一个管理混乱的企业对职工是缺乏凝聚力的。没有规矩不成方圆，首先要加强企业文化制度层的建设，形成制度文化，强调在制度面前，没有“柔情蜜意”，也没有“特殊例外”。企业职工严格遵循企业规范，将会受到表扬、鼓励。反之，则会受到来自其他职员的压力和批评，迫使他重新回到企业规范上来。否则，就会受到企业制度的惩罚。因此，企业制度是形成企业凝聚力的动力，它能够理顺每个成员的个体目标，使之与企业目标一致。如果缺乏企业制度或有规不依，则企业的凝聚力就难以形成。

在制度建设上应把握两点，一是要建章立制。各种制度的建立和完善，代表着绝大多数干部和职工的思想和意愿，是全体干部职工必须遵守的行为规范，是企业维持生产经营的强制手段，是企业文化中不可缺少的一部分，它与以人为本的理念相辅相成，不能偏废。规章的制定应本着“科学、实用、有效”的原则，以岗位责任制为中心，建立健全各项制度，在工作中做到人人有专责、事事有标准、岗位有规范、工作有考核。对于物业公司来说应该建立服务规范、工作标准、奖惩办法等一系列规章制度，使职工和管理者的行为有据可依，有章可循。二是“严”字当头。执行严、检查严、考核严，“严”字当头是刚性管理的“法宝”。从干部到职工、从岗位到职责，将责任变为工作压力，自觉增强为公司做贡献的主人翁精神；坚持出满勤、干满点、出效率，实现干部管理职工、职工监督干部的有效机制，严格监督迟到、早退、中途溜号等误工怠工行为；严格考核，提高管理工作的透明度，将岗效薪点和工作量挂钩，按出勤和工作效率浮动，将职工的全部工作纳入制度管理，坚持管理考核与实际效率挂钩，各项工作落实到班组、个人，严考核、硬兑现。制度文化的形成，不仅可以使职工在企业内部得到锻炼与提高，而且能够创造并实现企业公平，从而激发职工干事创业的热情。

二、建立柔性关怀文化

在企业内部实施柔性关怀的本质就是以人为本，最大限度地尊重人、依靠人、关心人、培养人、造就人，充分地发挥人的能动作用，为企业不断地注入新的活力，使企业永葆生机。柔性关怀不是放任自流，随心所欲，而是以严格规范管理为基础，以高素质的职工队伍为条件，突出职工自我管理的主体，通过顺势而人性化的管理，强化管理的应变能力。把刚性管理制度的强制性实施发展成为职工自觉行为准则和弹性的约束机制；把被动的事后检查考核管理方式转变成事前预防性的相互协作、互为监督的管理方式；把围绕生产的管理结构调整为适应发展的弹性管理机构；把职工在企业中自我价值的实现与企业的发展目标相融合。

（一）营造和谐融洽的民主氛围

“上下同欲者胜”。如何达到上下同欲？沟通就是途径。沟通可以达到领导和职工的相互了解，使正确的决策和领导很快被人理解和接受，变成执行决策和服从领导的实际行动。没有沟通就没有统一的意志、观念和行动。沟通的内容很多，包括工作沟通、思想沟通、学习沟通、生活沟通等。这就需要各级领导注意从日常工作和生活中加强了解、掌握情况、开展沟通。其实不少沟通并不需要花费很大工夫就能办到，比如：员工有了成绩除给予一定的物质奖励以外，还给予应有的精神奖励，在庆功会上颁发奖证、领导到其家中祝贺、向其家属道贺等等。这些看似简单的举动，确能起到很大的鼓舞作用。

（二）营造温暖舒心的亲情氛围

人是社会性动物，需要群体的温暖。企业关爱职工，反过来职工就会关爱企业。企业关爱职工，就应该把职工的利益放在第一位。职工的工作环境、生活条件、学习条件等都必须纳入议事日程，统一规划，分步实施。特别是对新进厂的大学生，要在工作、生活、学习上加大关怀力度，使他们深切体会到企业是职工强大的依托，不仅为企业留住人才、吸引人才创造了条件，而且使职工为拥有这样的企业感到骄傲和自豪。企业关爱职工要善于鼓舞职工的士气，适时地给职工以夸奖和赞扬。在职工作出成绩时，要公开及时地表扬。企业在对生产工作上取得成绩的职工，都让他们得到较高的荣誉，对评出的劳模、先进工作者每年都要在授奖大会上给他们披红戴花，用各种宣传媒介广泛宣传，还组织他们外出旅游。企业关爱职工要重视职工的身心健康，注意缓解职工的工作压力，最大限度地满足职工的各种兴趣需求。企业应加强文化活动设施建设，如：篮球场、健身房、娱乐厅、图书馆等，并开展相应的娱乐活动，既培养他们的团队精神和竞争意识，又丰富他们的业余生活。企业关爱职工要时刻关心他们的疾苦，要认真做好调查研究和摸底工作，及时掌握本企业职工的思想和生活情况，千方百计地为他们排忧解难。人是最富于情感的，若企业给职工一份关怀，职工便会以十分的干劲报效企业。

（三）营造公平透明的竞争环境

公平可以使职工踏实工作，相信付出多少就会有多少公平回报。因此，企业必须从以下三个方面做到公平：报酬系统的公平。要制定有利于调动和保护大多数人积极性的政策，充分体现“按劳分配为主、效率优先兼顾公平”的分配原则，突出投入产出的效率原则。同时，惩罚作为负激励手段完全必要，但更重要的是要运用正激励手段，重奖有突出贡献者，使员工真正体会到他的付出和回报是公平的。绩效考核的公平。要运用科学的考核标准和方法，对员工的绩效进行定期考评。选拔机会的公平。为了使各种人才脱颖而出，在员工的选拔使用上既看文凭，又看水平；既考虑专业，又考虑专长；既看现有能力，又看潜在能力。把员工放在同一起跑线上去考核，为各类人员提供公平的竞争舞台。时下不少企业在干部选聘上都充分体现了这一点，选拔一律实行公开招聘，每个应聘者都必须经过严格的理论考试和面试答辩，通过综合考核打分来决定是否受聘，而且每个环节都组织得非常严密，防止了舞弊。这为员工的成长创造了一个公平竞争的环境。如果企业管理在各个方面都能做到公平与公正，将大大提高员工的满意度，激发他们内心深处的潜能，从而为企业不遗余力地奉献才智。

第五篇：浅谈企业文化与企业凝聚力

浅谈企业文化与企业凝聚力

姜晶晶（0810350023)

【摘要】：“人兴万事兴”。在市场竞争愈愈激烈、优胜劣汰游戏愈来愈残酷的今天，企业管理理念的变化呈现出一种文化的趋势，企业文化就像一根纽带，把企业和员工紧紧的联系在一起，使每个员工产生归属感和荣誉感，随着文化凝聚力在文化的功能中越来越重要，这种功能可以在企业内部形成一种合力，从而提升企业竞争力。因此，凝聚力对企业发展起着至关重要的作用。

21世纪以来，国外对企业文化的研究比较系统，尤其是对企业文化的功能之一—凝聚功能的研究与实践结合比较密切，并且取得了一定的研究成果。国内企业可以借鉴国外以有的经验，更好的为自身实力的提升提供有价值的参考。[1]

【关键字】：企业文化 ；企业凝聚力；对策措施

中图分类号 ：F270 G640文献标示码：A

一、企业文化与企业凝聚力

（一）企业文化

在企业进入国际化竞争白热化的今天，企业经营环境发生了巨大的变化，一切以人为本，能够激发和凝聚员工的归属感、积极性、主动性和创造性，正成为企业取得和维系竞争优势的关键要素。

1.企业文化的内涵

企业文化（公司文化），在我国有时称之为企业精神，它是指一个企业在长期生产经营过程中，把企业内部全体员工结合在一起了的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范的总和。它以全体员工为对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。企业文化能够激发和凝聚企业员工归属感、积极性、主动性和创造性的人本管理理论，是企业的灵魂和精神支柱。

2.企业文化的作用

企业文化通过“文化优势”形成一种无形的压力，推动力。它代表了该企业员工整体精神，对企业员工有感召力，凝聚力。实践表明，企业文化渗透在企业组织结构、规章制度和员工行为之中，是企业独特内涵、素质和风格，是现代企业灵魂和持久动力，是以人为本的管理思想在现代企业中的重要体现形式，对凝聚企业的人力资源产生巨大作用。其作用主要在于：

（1）导向的作用。企业管理理念、规章制度、企业精神、行为规范等能够引导员工行

2为取向，能把企业员工行为动机引导到企业的目标上来，对于解决企业的目标与个人目标的矛盾、领导者与被领导者之间的矛盾等，提供了一条现实可行的道路。企业的目标就是引导员工统一行动的一面旗，使广大员工明了企业追求的方向，也就深刻的认识到自身工作的目的，并为此作出不懈的努力和贡献。因此，在制定企业的目标时，应该融进企业员工事业心和成就心。企业文化就像一只无形之手，引导人力资源发挥出巨大的潜能。

（2）约束的作用。企业的规章制度是用来约束员工的行为，企业通过制定规章制度，向员工表明了企业鼓励什么，反对什么；告诉员工有所为，有所不为，这就构成对企业员工的强行的约束。而企业道德、氛围则构成对企业员工的软约束。这种软约束，可以减弱硬约束对员工心理造成的冲击，削弱由此引起员工的心理逆反，从而使企业员工行为趋于和谐，并符合企业目标的要求。

（3）凝聚的作用。文化有一种极强的凝聚力，企业文化是企业员工的聚合剂，能把广大员工的兴趣，需要以及因此产生的行为统一起来，把各个层次的人都团结在企业目标的旗帜之下，并使个人的思想感情与企业的命运紧密的联系起来，产生深刻的认同感，以致于愿意与企业同甘苦、共命运。

（4）激励作用。企业文化的核心是确立企业员工共同的价值观，在这种群体共同价值观指导下发生一切行为，又都是企业所期望行为，这就带来了企业利益，个人行为的一致，企业目标，个人目标的融合，激励员工实现自我价值。在满足员工物质需要的同时，崇高的群体共同价值观带来的满足感、成就感，荣誉感，使企业员工的精神需要获得相应的满足；当员工对企业作出较大贡献和业绩时，给予物质奖励和精神鼓励，企业就是通过树立榜样，[2]设立典型、评比先进，营造良好的企业氛围，从而对广大员工产生持久的激励作用。

（二）企业凝聚力

1.内涵与作用

企业凝聚力是企业文化的一个重要组成部分，它是指采用教育、吸引、熏陶等多种宣教方式，利益机制来培养构筑员工庄严的命运认同感、工作责任感、事业开拓感和集体荣誉感，使每个员工都能将其内在的潜力和创造力最大限度地发挥出来。

企业凝聚力作用具体表现为：一 通过企业成员诸多微妙心理变化，借助各种激烈方式，减少遏制力，增强驱动力，提高企业员工工作效果，从而改进企业运营效率，在企业内部形成以特定文化氛围为背景的凝聚力和向心力；二 是在企业内部形成一只“无形的手”——以尊重个人感情为基础的自我调制机制，来操纵企业的经营活动，使个人目标和企业目标在情感层次上实现统一；三 规划良好的企业目标，这是企业发展的前景，是依靠企业员工共同的努力才能实现的最高值，是最激励企业员工为之不懈奋斗的一种精神力量。

2.影响企业凝聚力的因素

企业凝聚力是一个复杂的变量，影响它的因素很多，既包括企业成员本身的心理这样内部的原因，又包括企业外界对企业的影响这样外部的原因。任何一种因素的变化都可能使企业凝聚力大小或者方向发生变化。

（1）企业成员的相容性。企业成员的相容性，即企业成员相互接纳对方的程度，表现为各企业成员性格，爱好的同质性与成员所接受知识的互补性。同质性的多少和互补性的大小，与企业凝聚力的强弱息息相关。

（2）企业成员的需求。依据马斯洛的需求层次理论，人的需求分成生理需求、安全需求、归属需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。一般情况下，只有低层次的需要得到满足后，才会对高层次需求产生需要，并且需要的层次具有很强的发展性。假如要让一个薪水很少的人经常参加娱乐活动，一般很难，他往往把更多的精力放在如何多挣钱上，以首先满足自己的生理需要。在五个层次的需要中，归属需要也叫社交需要，是建立在生理需要和安全需要基础之上的，只有当归属需要得到满足后，才会更进一步产生

尊重需要和自我实现需要。从这方面来说，企业的凝聚力与企业成员的五个层次的需求均有关联。

（3）企业领导行为方式。领导是企业的核心，是一个企业重要的纽带，假设一个企业的领导层内部不团结，势必会影响到企业成员。而一个能够广开言路、善于听取各种意见的领导群体显然会对企业成员起到很好的示范作用，有助于企业内部成员的团结，形成良好的企业氛围，从而增强企业的凝聚力。

（4）企业规范。企业规范是企业成员必须遵循的行为准则。企业规范是形成企业凝聚力的推动力，它能够理清成员的个体目标，使之与企业的目标相一致。如果企业缺乏规范甚至有规不依，企业的凝聚力就难以形成。

（5）外部环境变化。在外部环境日新月异的当今，企业要想获得更好的发展，就必须紧跟时代的潮流，否则就会被市场的潮流所淘汰。面对众多压力，多数企业成员都会有一种压力感，都会自觉或不自觉的团结起来，以适应市场环境的变化，自然而然地形成一种无形的凝聚力。外界的环境变化了，企业凝聚力也会随之而变化。企业领导只有善于利用外部环

[3]境，才能够使企业凝聚力长久不衰且不断增强。

二、我国企业凝聚力的现状及原因分析

（一）我国企业缺乏凝聚力的表现

著名经济学家厉以宁提出：在企业文化建设方面，最主要的是培育员工的认同感。只有职工认同，企业才会有凝聚力，竞争力才会增强。虽然我国各界人士一再强调优秀企业文化的凝聚功能，但现实中许多企业里仍存在着诸多弊病：

1.企业内部的无序管理

现在许多中小企业里，职责不清、分工不明的现象时有发生，我实习的人力资源公司规模不大,六名员工都有其固定岗位,但具体工作中却经常出现分工不明的现象,我认为这就是公司几年来都没有较大发展的重要原因之一。像这种分工不明的企业，永远都不会形成合力，企业也不会有好的发展。

2.员工与员工之间的利益矛盾

有的老员工为了保住自己的“饭碗”，把新员工视为潜在的竞争对手，不愿把技术传授给新员工,导致技术失传，造成企业人员青黄不接,对企业的长远利益有着潜在的危害。而同级员工为了自己的前途明争暗斗，严重影响了企业的团队建设，不利于形成企业合力，更不利于企业的健康发展。

3.绩效考核中的不科学因素引起的矛盾

在人事管理领域，考核是最具基础性的工作，其他人事管理，诸如薪资分配、奖励、调配、晋升、培训等，都得经由考核得出科学的结论再对照实行，因此，要增强员工的凝聚力，必须建立一套科学、公正的人事考核制度。而现在有些企业的考核，带有浓厚的个人色彩，考核程序简单化，考核方法独裁化，考核要素随意化，考核结果自然失真，甚至出现较大的偏差。例如有的企业用强制分布法考核员工，尤其是不管员工表现如何，每个部门必须得按比例评出差等员工，这样很容易引起员工不满，产生不和谐因素。

[4]以上这些都是我国企业缺乏凝聚力的表现，这些问题都是现实而又不容忽视的。

（二）原因分析

1.企业制度不完善、管理不规范

现代企业制度的基本特征是“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”，这是我国早在十四届三种全会上就提出来的。但是现在许多企业中存在着职责不清、分工不明、各种考核体系不科学等现象，这些都是我国企业内部制度不完善，管理不规范的表现。

2.企业内部信息沟通不畅

在大多数情况下，老板与员工之间的矛盾都是由于相互之间缺乏必要的沟通引起的。雇佣关系本身就存在着与身居来的矛盾，如果无法得到良好的沟通，将会使矛盾更加激化，甚至带来无法弥补的后果。老板都希望员工们遵从自己的意志，而员工们则希望老板能够体谅并认同自己，这种雇佣矛盾是客观存在的，不可磨灭的。如果雇佣双方都不愿去理解对方，都不愿做出让步，那这种矛盾只会不断激化。同样，员工彼此之间各种矛盾的产生也是由于没有及时的沟通引起的。

3.领导作风缺乏民主

现在企业中普遍存在着缺乏民主的表现，“一言堂”，领导一个人说了算，下属只有听命的份，领导个人中央集权，下属员工对企业发展的意见和建议没有发言权。这种状态在中国企业中屡见不鲜，领导对员工个人意见的表达表示反感以及排斥，这样不利于企业之间的沟

[5]通。领导与员工之间的隔阂越来越深。不利于企业的发展。

三、如何构建高企业凝聚力的企业文化

（一）营造一种良好的沟通氛围

企业管理者与员工、员工与员工、管理者与管理者之间的良好有效的沟通，可以让企业上下同心协力，创造出竞争优势，营业绩效。

1、创办内部报刊杂志，提供员工心灵交流的平台

创办内部的报刊杂志，鼓励员工发表自己的心得体会和有关企业发展的意见和建议，报刊杂志中也可以设置意见栏，鼓励员工多提宝贵的意见，并且多做采纳。

2、让员工感受到企业的温暖

在员工生日之际送上一束鲜花或给予其他物质祝福，会让员工深切感受到家庭般的温暖，这比空洞的说教更具震撼力。如果公司规模不大，生日聚会将更会使员工终生难忘

3、尽量丰富员工的业余生活

公司可以有计划地举办一些活动，如歌咏比赛、电影包场、爬山、羽毛球比赛等。我在中科曙光公司曾看到过一个宣传栏，里边有公司集体去海南旅游的合影，有优秀职工的感言

[6]等，这样既有效地增进了员工之间的相互了解，又增强了员工的亲和力，值得借鉴。

通过企业和员工良好有效的沟通，容易在企业中形成一种和谐的氛围，使员工对企业的目标有一种极大的认同，只有企业与员工的目标相一致，才会有很强的企业凝聚力，才会成就企业的远大目标。

（二）为员工提供充分的发展空间

一个企业如果能为员工提供充分的发展空间，使员工的个人能力和素质不断的提高，这个公司与员工的相互认同感越高，凝聚力就越强。我认为可以从以下两个方面来激发员工的潜能：

1.鼓励员工参加继续教育和相关的培训

鼓励员工尽可能获得各类证书，并对成绩优良者给予一定的奖励，如增加奖金、报销学费等。这样可以激励员工不断学习新知识、新技能，提高员工的价值。如果有条件，可以提供相关的集体培训的机会，这样不仅降低成本，也有利于员工的交流沟通。通过培训中拓展

[7] 训练能够很好的培养员工的团队合作净胜，提高企业凝聚力。

2.做好职业生涯规划，鼓励员工向更高层次发展

企业可以帮助员工进行职业生涯规划，当员工在企业中获得良好的发展前途和空间，按照既定的发展轨道实现自己的目标生涯，他们的工作热情和潜能就得到了最大的释放，工作效率会得到大大提高，处处维护企业利益，为实现企业的更大发展而不遗余力，从而实现企

[8]业和个人双赢。

（三）正确的行使领导职能

领导是引导和影响个人或组织在一定条件下实现某种目标的行动过程，是一种借助他人完成目标的过程。作为企业的领导者要在不断增强自身素质、提高管理水平的同时，善于运用民主的方式、恰当的授权，给企业员工和各级管理者以参与企业管理、充分展示自己才能的机会，了解员工擅长什么、不擅长什么，以避其所短、扬其所长，从而调动员工的积极性，达到增强企业凝聚力的目的。

企业领导要想正确行使领导职能，必须做到以下几点：首先要有创新意识。其次要不断

[9] 的充实自己，学习新知识。最后要有敬业精神。

（四）加强企业管理规范建设

一个管理混乱的企业对员工是缺乏凝聚力的，管理混乱包括职责不清、分工不明等。在规范的企业管理中，企业高层管理人员注重把握全局，中层管理人员注重把握鼓动和教授，基层注重抓好目标的推进和落实。分工明确、责任到人，必须到位，不能错位、越位。在这样的规范管理下，很容易明确哪个环节出了差错，哪个管理层次的人必须负责，一级落实一级，一级对一级负责，可以说只要有序管理，分工明确、各司其职，企业才会有合力，才能办好企业。

因此，管理上的规范化、制度化不仅可以使员工在企业内部得到锻炼与提高，而且能够创造并实现企业公平。健全完善的企业规范，如考勤制度、奖惩制度等，是鼓励先进，约束

[10]落后，增强企业凝聚力的重要保障。

四、展望

21世纪，是知识经济快速发展的时代，企业文化是企业必不可少的一部分，对企业的发展起着至关重要的作用。本文着重分析了企业文化凝聚力功能，在结合相关资料的基础上，针对我国企业凝聚力缺乏的现状，认为企业可以通过以下几个方面来提高凝聚力：加强企业领导者与员工、员工与员工之间的有效沟通，为员工提供一个良好的发展平台，并加强企业道德规范建设，正确行使领导职能。我认为通过这几个方面的努力，企业缺乏凝聚力的状况一定会有很大的改善。

参考文献：

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