现场导游辞创作及讲解题库

第一篇：现场导游辞创作及讲解题库

现场导游辞创作及讲解题库

一、中国著名旅游文化元素（100个）

1.各民族传统节日（8个）端午节、重阳节、泼水节、火把节 花山节、古尔邦节、那达慕大会、开斋节

2.传统工艺美术（15个）

丝织刺绣类：云锦、苏绣、湘绣、粤绣、蜀绣

陶瓷类：宜兴紫砂陶、洛阳唐三彩、景德镇瓷器、北京景泰蓝

漆器雕刻类：福建脱胎漆器、昌化鸡血石雕、东阳木刻 书画美术类：文房四宝、年画艺术、唐卡

3.传统民间技艺（6个）

剪纸、皮影、口技、变脸、吹糖人、捏面人

4.宗教文化（11个）

宗教圣地：五台山、武当山、青城山、三清山、崂山 宗教建筑：布达拉宫、灵隐寺、敦煌莫高窟、龙门石窟、上海城隍庙、塔尔寺 5.饮食文化（20个）

主要菜系：鲁菜 苏菜 川菜 粤菜

酒文化：茅台酒、汾酒、绍兴女儿红、张裕葡萄酒 茶文化：西湖龙井、洞庭碧螺春、祁门红茶、台湾高山乌龙、白毫银针

著名小吃：西安牛羊肉泡馍、兰州拉面、海南竹筒饭、武汉热干面、桂林马肉米粉、四川龙抄手、云南过桥米线

6.人文景观（24个）

历史街区：鼓浪屿、澳门历史城区、罗西亚大街历史文化街区

古城古镇古村落： 丽江古城、平遥古城、凤凰古城、开平碉楼和村落、皖南古村落

陵墓遗址：成吉思汗陵、殷墟、高句丽王城王陵及贵族墓葬、秦始皇陵及兵马俑、乾陵

古代建筑：沈阳故宫、曲阜三孔、黄鹤楼

传统民居：江西围屋、上海弄堂、土家族吊脚楼、藏族碉楼海南骑楼

古典园林：苏州古典园林、颐和园、承德避暑山庄及外八庙

7.表演艺术(8个)昆曲、京剧、新疆维吾尔木卡姆艺术、蒙古族长调民歌 贵州侗族大歌、川剧、粤剧、藏戏

8．民族民俗（8个）

民间传说：白蛇传、梁山伯与祝英台、孟姜女哭长城 民间信仰：关公、妈祖

民族习俗：藏族献哈达、土家族哭嫁、摩梭人走婚

二、团型(15种团型）

宗教朝圣团 亲子团 商务团 政务团 养生团 女性团 作家采风团 摄影团

中学生研学团 老年团 教师团 留学生团度假团 华侨团 写生团

第二篇：现场导游词创作及讲解

现场导游词创作及讲解

本部分内容比赛公开题库，选手现场抽选出一个旅游文化元素，准备时长10分钟，选手在2分钟内进行脱稿讲解。10个文化元素为：端午节、重阳节、泼水节、白蛇传、梁山伯与祝英台、孟姜女哭长城、川菜、西安牛羊肉泡馍、兰州拉面、文房四宝。

1.端午节

端午节是中国的传统节日，又名端阳节外，又名天中节、天医节、卫生节、女儿节、龙舟节、粽子节、诗人节…… 时在农历五月初五。端有“初”的意思，故称初五为端五。夏历（农历）的正月建寅，按地支顺序，五月恰好是午月，加上古人常把五日称作午日，因而端五又称重午。端午节传遍全国各地，主要分布于广大汉族地区，壮、布依、侗、土家、仡佬等少数民族也过此节。

端午节的起源有许多传说，如纪念屈原投江、始于五月五日毒日的禁忌、越王勾践训练水师、纪念伍子胥投钱塘江和曹娥救父等等，这些说法经过历代加工，与端午的民俗活动结合在一起，从而形成中华民族的一个节日。具有千年历史的端午节影响范围广泛，虽然各地因自然风土与人文环境有所差异，具体的节日习俗上也各有侧重。

端午节的主要活动有：1.纪念历史人物；2.划龙舟；3.吃粽子；4.各种防五毒习术（贴端午符剪纸、挂艾草菖蒲、佩戴香包等避邪物、兰汤沐浴）；5.游戏，如玩斗草、击球、射柳等。与端午节相关的主要器具、制品有龙舟、粽子、五毒图、艾草菖蒲、钟馗画、张天师画、屈原像等。

端午节起源于民间习俗，其中有不少活动都是健康向上的。随着社会的进步，端午节渐渐发展成为内容丰富的传统节日，有较强的生命力。端午节对研究民间习俗的发展有重大价值，由于它是多民族共享的节日且包含跨国习俗，因此对研究民族文化往来、国际间文化交流、传统体育竞技、饮食文化等均有重要价值。

2.重阳节

农历九月初九为“重阳”，又称“重九”。重九成为节日，可以追溯到汉代。《西京杂记》载：“汉武帝宫人贾佩兰九月九日佩茱萸，食蓬饵，饮菊花酒，云令人长寿。”经过两千多年的变迁，重阳节已成为多元性的节日，伴有形式多样的习俗。

重阳节期间，民间要举行各种活动，其中包括登高、采药、插茱萸、赏菊花、饮菊花酒、围猎、射柳、放风筝、蹴鞠、吃重阳糕、妇女回娘家、孝敬老人等。重阳节期间的制作和作品也非常丰富，主要有茱萸、菊花、菊花酒、重阳糕、寿星、玩具等。

今天的重阳节被赋予了新的含义，1989年，我国把每年的九月九日定为老人节，将传统与现代和谐地结合起来，使这一传统佳节成为尊老、敬老、爱老、助老的新式节日。全国各机关、团体、社区往往都在此时组织从工作岗位上退下来的老人们秋游赏景，或临水玩乐，或登山健体，让老人的身心都在大自然的怀抱里得到舒展；不少家庭中晚辈也会搀扶着年老的长辈到郊外活动或特地为老人准备一些可口的饮食。

重阳节有天时（秋高气爽）、人和（敬老）之利，是秋季大节，相关习俗有采中草药、敬祝老人、制药酒养生、登高等。港、澳、台等地尤其重视在这一天举行的祭祀海神活动。重阳节为研究传统节日文化顺应时代发展提供了典型个案。重阳节向老人节转化对于弘扬健康社会风气有积极的促进作用，对维护祖国统一、增进民族认同感也有十分重要的现实意义。

3．泼水节

傣族泼水节又名“浴佛节”，傣语称为“比迈”（意为新年），西双版纳德宏地区的傣族又称此节日为“尚罕”和“尚键”，两名称均源于梵语，意为周转、变更和转移，指太阳已经在黄道十二宫运转一周开始向新的一年过渡。阿昌、德昂、布朗、佤等族过这一节日。柬埔寨、泰国、缅甸、老挝等国也过泼水节。

泼水节一般在傣历六月中旬(即农历清明前后十天左右)举行，是西双版纳最隆重的传统节日之一。其内容包括民俗活动、艺术表演、经贸交流等类别，具体节日活动有泼水、赶摆、赛龙舟、浴佛、诵经、章哈演唱和孔雀舞、白象舞表演等。

泼水节为傣族的新年，它起源于印度，曾是婆罗门教的一种宗教仪式，其后为佛教所吸收，约在13世纪末到14世纪初经缅甸传入中国云南傣族地区。随着“南传上座部”佛教在傣族地区影响的增大，泼水节的习俗也日益流行起来。现在，这一节日已成为傣族最主要的民俗节日。节日期间，傣族男女老少都穿上节日盛装，挑着清水，先到佛寺浴佛，然后就开始互相泼水，泼出的清水象征着吉祥、幸福、健康，年轻人还把手里明亮晶莹的水珠，象征甜蜜的爱情。

泼水节是全面展现傣族水文化、音乐舞蹈文化、饮食文化、服饰文化和民间崇尚等传统文化的综合舞台，是研究傣族历史的重要窗口，具有较高的学术价值。泼水节展示的章哈、白象舞等艺术表演能给人以艺术享受，有助于了解傣族感悟自然、爱水敬佛、温婉沉静的民族特性。同时泼水节还是加强西双版纳全州各族人民大团结的重要纽带，对西双版纳与东南亚各国友好合作交流，对促进全州社会经济文化的发展起到了积极作用。

4.白蛇传

《白蛇传》传说源远流长，是中国四大民间爱情传说之一。白蛇传在清代成熟盛行，是中国民间集体创作的典范。描述的是一个修炼成人形的蛇精与人的曲折爱情故事。故事包括篷船借伞，白娘子盗灵芝仙草，水漫金山，断桥，雷峰塔，许仙之子仕林祭塔，法海遂遁身蟹腹以逃死等情节。表达了人民对男女自由恋爱的赞美向往和对封建势力无理束缚的憎恨。其被列入“第一批国家级非物质文化遗产”之列。

据说《白蛇传》乃是起源于一千多年前的北宋时期，相传，“白蛇闹许仙”里的白蛇精，当年曾被许家沟村一位许姓老人从一只黑鹰口中救出性命。这条白蛇为报答许家的救命之恩，嫁给了许家后人牧童许仙。婚后，她经常用草药为村民治病，使得附近“金山寺”的香火变得冷落起来，也使黑鹰转世的“金山寺”长老“法海和尚”大为恼火，决心破坏许仙的婚姻，置“白娘子”于死地。于是引出了人们熟悉的“盗仙草”、“水漫金山寺”等情节。白娘子因为水漫金山而触动胎气，早产生下儿子许仕麟。法海趁机用“金钵”罩住分娩不久的白娘子，将其镇压于南山“雷峰塔”下。通过此事，许仙心灰意冷，便在“雷峰塔”下出家修行，护塔侍子。18年后，许仕麟高中状元，回乡祭祖拜塔，才救出母亲，一家团圆。

白素贞受人尊敬的女性形象，她对许仙的真挚爱情，她对百姓的慈悲之心，她对封建传统的大胆突破；许仙至情至性的男性形象，他为百姓所做的善举、为白素贞付出的爱，两人之间曲折离奇的爱情故事以及故事的传奇性，人物性格的特殊性，种种因素糅合在一起起到了一种奇妙的化学作用，《白蛇传》这部作品体现着我们中华民族独特的思想文化，与众不同的人生观，是祖先留给我们的财富，也带给我们无限的遐想空间，也成为我们艺术创作的独特题材，历久弥新，是民间文学一处永不枯竭的宝藏。表达了广大人民对人性解放的渴望，是中华民族宝贵的精神文化遗产。白蛇传与断桥、雷峰塔及西湖等自然和文化景观形成了密不可分的关系，使杭州和西湖都具有了更为丰厚的文化内涵。

5.梁山伯与祝英台

《梁山伯与祝英台》是中国古代民间四大爱情故事之一，是中国民间文学艺术之林中的一朵奇葩。是中华文化的瑰宝，也是唯一在世界上产生广泛影响的中国民间传说。常有人把《梁山伯与祝英台传说》称作“东方的《罗密欧与朱丽叶》”。自东晋始，在民间流传已有一千七百多年，可谓中国家喻户晓，流传深远，被誉为爱情的千古绝唱。从古到今，有无数人被梁山伯与祝英台的凄美爱情所感染。

梁祝传说及爱情故事是历史上确实发生过的真实事件，有历史资料及文物古迹佐证。祝员外之女英台，女扮男装，去求学。途中，邂逅求学的梁山伯，一见如故，在草桥亭义结金兰。二人到杭州拜师，同窗共读三年，情深似海。英台深爱山伯，但山伯不知她是女子。祝父思女，英台只得回乡。临行前对山伯表白了自己的身份与情感。山伯家贫，待去祝家求婚时，祝父已将英台许给太守之子马文才。二人凄然而别，立下誓言：生不同衾，死要同穴！后山伯被朝廷沼为县令。然忧郁成疾，不久身亡。英台被迫出嫁时，绕去山伯墓前祭奠，就在此时，墓碑崩裂，英台跃入坟中，墓复合拢，梁祝化为蝴蝶，蹁跹飞舞。

我们通过祝英台女扮男装并且主动向梁山伯示爱的故事情结，能更深一步地体会古代社会中女性大胆追求真爱、渴望美好爱情的个人情感。梁祝的爱情悲剧，使人们认真思考包办婚姻制度在某些方面的局限性，为改善婚姻制度提供了有益的帮助 如果说，梁祝婚姻被残酷葬送具有强烈的悲剧意义，那么它的“化蝶”结尾便富有积极意义。活着追求不到的东西，在死后继续“追求”，终于得到。“化蝶”的结局，体现了爱情的伟大力量，体现了人们对美好事物的执着追求。千百年来，这种力量一直鼓舞着人们向一切为了私利而破坏世间的美好的顽固邪恶势力作斗争。周恩来总理生前曾经指出，梁祝传说不仅写出了悲剧，而且展示了理想。千百年来，梁祝传说以提倡求知、崇尚爱情、歌颂生命生生不息的鲜明主题深深打动着人们的心灵，以曲折动人的情节、鲜明的人物性格、奇巧的故事结构而受到民众的广泛喜爱。6.孟姜女哭长城

孟姜女哭长城是中国民间四大爱情故事之一。相传秦始皇建长城时，劳役繁重，青年男女范喜良、孟姜女新婚三天，新郎就被迫出发修筑长城，不久因饥寒劳累而死，尸骨被埋在长城墙下。孟姜女身背寒衣，历尽艰辛，万里寻夫来到长城边，得到的却是丈夫死亡的噩耗。她痛哭城下，三天三夜不止，这段长城就此坍塌，露出范喜良尸骸，孟姜女安葬范喜良后于绝望之中投海而亡。

河北省秦皇岛山海关被后人认为是“孟姜女哭长城”之地，并在那里盖了孟姜女庙，南来北往的人们常在这儿洒下一掬同情之泪。孟姜女哭崩长城的故事，反映了秦代徭役对百姓所带来的深重痛苦。也有的认为该故事出自战国时期。

修筑长城是历代封建王朝各种劳役中最为残酷、最具代表性的一项劳役，从春秋至明，近两千年漫长的岁月中，长城屡修屡补，强征了无数的民夫，任何时候都可能产生像孟姜女那样的遭遇。因此，姜女和喜良是劳动人民在承受无限度的劳役中塑造出来的两个典型人物，集中表现了千百万下层百姓被劳役逼得家破人亡、妻离子散的灾难。动人的哭长城故事，是对封建统治阶级暴虐行为的控诉，也是对被奴役者不畏强暴、坚贞不屈精神的歌颂。正如南宋名臣文天祥在孟姜女塑像旁书写的楹联：“秦皇安在哉，万里长城筑怨；姜女未亡也，千秋片石铭贞。”

据说庙东南4公里处两块露出海面的礁石便是孟姜女的坟与碑，而庙后巨石上的小坑，为孟姜女望夫所踏足迹。所以石上刻有“望夫石”3个大字。庙内殿门两侧还有一副非常有名的对联“海水朝朝朝朝朝朝朝落，浮云长长长长长长长消。”“朝”、“长”两字按汉字不同读音才能读出有几种不同的意义。

海 水 朝 朝 朝 朝 朝 朝 朝 落(朝有时作潮)浮 云 长 长长 长 长 长 长 消(长有时作常)(长有时作涨)7.川菜

川菜即四川菜肴，是中国特色传统的四大菜系之

一、中国八大菜系之

一、中华料理集大成者。2017年9月28日，眉山被中国烹饪协会授予“川厨之乡”的称号，眉山菜成为川菜的代表。川菜起源于春秋战国时的蜀国，秦汉时期初现端倪，汉晋时期古典川菜成型，以“尚滋味”、“好辛香”为其特点。唐宋时期的古典川菜进一步发展，古典川菜出川，“川食店”遍及都城开封和临安，以其“物无定味，适口者珍”的风味特色而赢得众多食客青睐，川菜作为一个独立的菜系在两宋时期形成。明清时期，川菜进一步发展，清初康熙年间四川豆瓣被广泛运用于川菜烹调中，则被视为近代川菜形成的标志。直至民国时期，近代川菜最终形成“一菜一格，百菜百味”、“清鲜醇浓，麻辣辛香”的特点，使川菜成为遍布于全中国、全世界的真正大众民菜，川菜是“民以食为天”理念的最好体现，使川菜有“民菜”之誉。

四川省会成都市被联合国教科文组织授予“世界美食之都”的荣誉称号，并拥有世界上唯一以菜系文化为陈列内容的活态主题博物馆——川菜博物馆。

代表菜品有鱼香肉丝、宫保鸡丁、水煮鱼、水煮肉片、夫妻肺片、辣子鸡丁、麻婆豆腐等。8.西安牛羊肉泡馍

牛羊肉泡馍是陕西的风味美馔，尤以西安最享盛名。西安牛羊肉泡馍烹制精细，料重味醇，肉烂汤浓，肥而不腻，营养丰富，香气四溢，诱人食欲，食后回味无穷。因它暖胃耐饥，素为西安和西北地区各族人民所喜爱，外宾来陕也争先品尝，以饱口福。牛羊肉泡馍已成为陕西名食的“总代表”。50年代，周恩来总理、陈毅副总理和李达将军，曾分别在西安以牛羊肉泡馍宴请过尼泊尔前国王马亨德拉、越南胡志明主席等。

牛羊肉泡馍不仅讲究烹调，更讲究“会吃”。没有经验的人，吃前总习惯刁：用筷子来回搅动，这是一忌。“老陕”的吃法是，从一边一点一点“蚕食”，这样能始终吃出鲜味。吃时，还可根据自己的口味嗜好，调入糖蒜，或香莱、辣子酱、芝麻油之类佐料。吃后饮“高汤”(即原汁汤加粉丝烩制而成)一碗，异香满口，顿觉神清气爽，精神倍增。

1986年，北京钓鱼台国宾馆邀请西安技师传授泡馍技艺，使牛羊肉泡馍这一地方风味食品跻入国宴行列，身价倍增。西安“同盛祥”牛羊肉泡馍制作技艺作为西安牛羊肉泡馍的代表，日前被列入了第二批国家级非物质文化遗产名录。9.兰州拉面

兰州牛肉面，又称兰州清汤牛肉面，是“中国十大面条”之一，是甘肃省兰州地区的风味小吃。它以“汤镜者清，肉烂者香，面细者精”的独特风味和“一清二白三红四绿五黄”，一清（汤清）、二白（萝卜白）、三红（辣椒油红）、四绿（香菜、蒜苗绿）、五黄（面条黄亮），赢得了国内乃至全世界顾客的好评，成为兰州最具特色的大众化经济小吃，并于1999年被中国烹饪协会评为三大中式快餐之一（和北京全聚德烤鸭、天津狗不理包子），得到 “中华第一面”美誉。

目前有史料记载的是兰州牛肉面始于清朝嘉庆年间，已经有200年历史，创始人陈维精。经后人的改良和统一标准，把这一街边小吃变为大众消费的美食，被赠予“闻香下马，知味停车”的称誉。兰州拉面从选料、和面、饧（xing）面，还是溜条和拉面，都巧妙地运用了所含成分的物理性能，即面筋蛋白质的延伸性和弹性。五大制作步骤中，和面是拉面制作的基础，最为关键，讲究“三遍水，三遍灰，九九八十一遍揉”。抻拉技术性要求高，要求拉出来的面条细如丝，且不断裂，面条光滑筋道，在锅里稍煮一下即捞出，柔韧不粘。马家大爷对牛肉面有严格的质量要求，用他的话说，就是“汤清亮，肉酥香，面韧长。

10.文房四宝

各位游客朋友们，大家好，我是你们的导游，中国的用具，不少独具一格，其最典型的是被称为“文房四宝”的书写工具:笔、墨、纸、砚。接下来，我们就来讲一讲这我国古代伟大的发明。

毛笔，是古代中国与西方民族用羽毛书写风采迥异的独具特色的书写、绘画工具。当今世界上虽然流行铅笔、圆珠笔、钢笔等，但毛笔却是替代不了的。据传毛笔为蒙恬所创，所以至今被誉为毛笔之乡的河北衡水县侯店每逢农历三月初三，如同过年，家家包饺子，饮酒庆贺，纪念蒙恬创毛笔。自元代以来，浙江湖州生产的具有“尖、圆、健”特点的“湖笔”成为全国最著名的毛笔品种。

墨，是书写、绘画的色料。唐代制墨名匠奚超、奚廷父子制的好墨，受南唐后主李煜的赏识，全家赐国姓“李氏”。从“李墨”名满天下。宋时李墨的产地歙县改名徽州，“李墨”改名为“徽墨”。

纸，是中国的一个伟大发明，世界上纸的品种虽然以千万计，但“宣纸”仍然是供毛笔书画用的独特的手工纸，宣纸质地柔韧、洁白平滑、色泽耐久、吸水力强，在国际上“纸寿千年”的声誉。

砚，俗称砚台，是中国书写、绘画研磨色料的工具。汉代时砚已流行，宋代则已普遍使用，明、清两代品种繁多，出现了被人们称为“四大名砚”的洮砚、端砚、歙砚和澄泥砚。古代中国文人对砚十分重视，不仅终日相随，而且死后还用之殉葬。

文房四宝独具一格，它既表现了中华民族不同于其他民族的风俗，又为世界文化和民族文化的进步和发展做出了贡献。

第三篇：导游讲解现场抽签问答题

巴中市职业中学旅游专业部<->导游讲解现场抽签回答题30问

机密★启封并使用实验前

导游讲解现场抽签问答题

1、地陪导游员在接到旅游社下达的接待任务后，应做好哪些准备工作？

答：

一、熟悉团队

（一）熟悉团员情况

主要从《旅行社团队运行计划表》、（或电子行程单）、《游客登记表》所反映的数据来了解团队成员基本情况。

（二）熟悉团队特点

① 包括团队客人来自哪个国家和地区 ② 团队的性质

③ 团队主要成员使用的语种、团队接待的标准 ④ 同时记住其他导游员的姓名及联系方式

（三）熟悉旅游接待计划

表中详细载明了该团队每日的行程安排、包括出发时间、游览寻点及时间、用餐地点、住宿宾馆、司机姓名和车号、自愿购物商店等。

（1）检查全程旅游线路是否妥当（2）了解团队旅行证件办理情况

（3）了解有无领导迎送、会见、宴会等礼遇活动、是否需要联系社会相关部门座谈或联谊等。（4）熟悉交通情况。

（5）了解费用结算的方式和操作程序

二、落实接待事宜

（一）、联系合作旅行社和游客本人

（二）、联系车辆

（三）、落实团队住房及用餐

（四）、掌握联系电话

三、物质准备

（1）个人条件：《导游证》、《领队证》、护照、签证、身份证。（2）团队文件：包括《旅行团队运行计划表》、《游客意见表》、餐饮住宿及门票确认件的复印件、保险单复印件、机（车）票；尤其注意带上多分团队成员名单供住房分配使用、出境旅游团队还应聘携带团队名单表。

（3）个人用品：含个人衣服、智能手机及充电器、自用药物及及化妆品、摄像或照相设备、导游书籍、到高原旅游还应常备遮阳帽、氧气袋（氧气瓶）和防晒霜、墨镜等用品，以防止紫外线灼伤、高山缺氧和雪山强光刺激引发的雪盲。

（4）团队用品：导游旗、照明用具和通信工具；接待人数较多的团队时应携带喊话器

四、知识和语言准备

导游人员应根据旅游接待计划安排游览项目、对翻译、导游讲解的线路知识、专业词汇重点准 备。

五、形象和心理准备

①导游人员要在客人心目中树立良好的形象。首先应注意自己的仪表和着装要符合职业身份、以端庄大方、整洁自然为宜、不能不修边幅、不能显得太落伍、也不能太前卫。

②导游人员在每次带团前、应安排好家务。把情绪调整到兴奋状态，切不可带着烦恼上岗。

2、导游处理游客个别要求的原则是什么？

答：

但作为导游人员.既要激发客人主动表达出个人的意愿，又不能随意同意或拒绝客人的意愿，应本着“合理而可能”的原则进行分析思考，并及时请示旅行社.再给予客人明确、合理的答复。“合理”指：①游客的要求不违法，符合中国人的道德规范符合导游人员的职业道德。

②、游客们的要求不违反旅游协议合同，不改变既定行程、不改变旅行社已经预订的票证和餐饮、住宿安排

③、虽然造成合同的部分更改或预订的改变，但游客愿意支付相关费用。

“可能”指：①、游客的要求是导游人员可以办到的，或者虽有一定难度.但通过导游人员的努力

还是能够做到的

②、导游人员对于客人意见一致且合理而可能的要求，应在请示旅行社后.尽快做出安

排，对哪些不合理、不可能办到的要求、要通过事实求是，合情合理解释，取得谅解。

3、作为一名地陪，你在上团之前.应做好哪些准备？

答：

（1）个人条件：《导游证》、《领队证》、护照、签证、身份证。（2）团队文件：包括《旅行团队运行计划表》、《游客意见表》、餐饮住宿及门票确认件的复印件、保险单复印件、机（车）票；尤其注意带上多分团队成员名单供住房分配使用、出境旅游团队还应聘携带团队名单表。

（3）个人用品：含个人衣服、智能手机及充电器、自用药物及及化妆品、摄像或照相设备、导游书籍、到高原旅游还应常备遮阳帽、氧气袋（氧气瓶）和防晒霜、墨镜等用品，以防止紫外线灼伤、高山缺氧和雪山强光刺激引发的雪盲。

（4）团队用品：导游旗、照明用具和通信工具；接待人数较多的团队时应携带喊话器

4、旅游团抵达后，地陪应做好哪些服务工作？

答：

一、地陪接站服务

（一）提前半小时到达接待点

（二）手持接站牌迎后客人

（三）核实团队

立即核实对方旅行社名称、团员、领队、全陪姓名以及准确的达到人数.避免出

巴中市职业中学旅游专业部<->导游讲解现场抽签回答题30问

现错接事故

（四）集合登车

客人到齐后，地陪可请客人带上行李物品，随自己到停车场停车

（五）清点人数

5、旅游团刚刚抵达本市，从机场、车站、码头、到下榻饭店送中，地陪应做好哪几项工作？

答：

（一）致欢迎词

向客人问好，介绍自己和司机的姓名及所属单位；代表接待旅行社、自己及司机欢迎客人光临本地；表明愿意竭诚为大家服务的态度，同时祝愿游客在本地旅游愉快

（二）注意事项

（1）说明当前乘车前往地点，需要的大致时间、让客人心中有数。（2）如果向境外客人通报两国时差，说明是否需要调整时间。

（3）地陪需要介绍团队在本地的行程大纲及注意事项，尤其对一些禁忌要反复强调，让每一位客人听清并且记住。

（三）介绍本地概况

一般视行车时间多少来安排、主要介绍本地历史沿革、地理气候特征、民俗风情、经济发展。城市风貌和主要旅游景观。

（四）介绍旅途风光

注意掌握好观赏时机，当需要讲解景观进入旅行车前方时，先请客人观赏景点，然后再给予简单的讲解、导游人员才请客人观赏.讲解沿途景点应尽量简洁明了

（五）临近下榻饭店是介绍饭店的概况

包括饭店位置、星级和业绩，如果饭店接待过重要任务或举办过重大活动也可提及、目的是让客人了解饭店的基本情况，认同饭店服务质量和档次、认同旅行社服务，当然也方便客人外出时回到酒店，如果饭店有不如意外，地陪可以诚恳的加以说明、取得客人谅解。6.在参观游览活动中出发前，地陪应做好哪些工作？

答：

（一）出发准备

地陪应至少提前10分钟到达集合地点迎候客人.待客人陆续到达后及时提醒客人核实自己的行李物品是否有遗忘.是否带上旅行用品.出发前地陪应清点人数，如果有客人因故或因病不能随团旅游.地陪应向领队或全陪问明原因并给予妥善安置。

7.地陪在旅游团到达游览景点时，应向旅游者交待哪些注意事项？

答：①注意安全

②风景区的旅游时间

③告知下一景点位置

④到旅游区导游图说明浏览线路购票后.1）

地陪应首先将游客带到景区游客中心导游图前，向游客交代景区浏览线路，强调注意事项、预防游客在景区走失或出现安全事故。

2）

同时通过微信群（QQ群）采用留言或语音对话的方式为团队成员提供咨询、简单介绍和安全提醒服务。

8.当天的旅游活动已完成，旅游车正在返回住宿途中，地陪应做好哪些工作？

答：

1）对已浏览的景区进行总结性讲解、使客人把感性认识上升到理性认识、提高观赏的效果、提升景区的价值。

2）对已浏览的景区进行补充性讲解、可以补充景区相关的知识.可以于国内外同类景点进行对比、最终突出本景区的特色和价值。3）回答客人对景区的疑问 4）对沿途风光进行讲解

9.旅游者对旅行社的接待工作不满意，你作为地陪导游员应持什么态度？

答：①虚心、听取游客意见，并做记录

②迅速向旅行社汇报查明情况

③耐心地做解释工作，事实求是的处理

10.送行服务中的至欢送词的内容包括哪几个方面？

答：①回顾行程

简单回顾这几天的行程.将游客感官的认识归纳、总结、上升到理性阶段。

②表达惜别之情

导游人员面部深沉、不可嬉皮笑脸、应诚恳地表示出对客人的留恋之意。

巴中市职业中学旅游专业部<->导游讲解现场抽签回答题30问

③感谢、道歉、征求意见

感谢游客、领队、全陪对自己工作的理解和支持对工作的失误向客人道歉、诚恳地征求游客对接待工作的意见和建议。

④表达祝愿、期盼重逢

欢迎游客下次光临、表达出美好的祝愿。

11.你是一名地陪导游员，在送旅游团乘国际航班离开本市时，请问你需要做什么？

答：

一、送站服务

旅游团完成浏览项目并结束当地行程后.地陪应提供送站服务、送行当日、地陪应提前到达饭店，为客人办妥善离店手续，随车将客人送达机场或车站。

（一）介绍海关及运输部门相关规定

地陪应向游客告知我国海关、运输部门对游客携带行李物品的相关规定；

例如：登机前检查客人身份证和护照制度.限制随声携带液体物质乘坐飞机的规定、禁止携带危险物品.易燃易爆、枪械和管制刀具乘机乘车的规定等。

（二）致欢送词

（三）提前到达机场或车站

地陪送团到机场或车站必须留出充足的时间、以便办理相关手续，一般出境航班提前2小时到达机场、国内航班须提前90分钟到达，乘火车、轮船提前1小时到达，乘汽车须提前半小时到达。

（四）办理交通票据

到达机场或车站后，地陪应协助领队或全陪办理离站手续，包括向游客分发返程交通票、收齐客人证件前往航空公司办票窗口统一办理登机。

12.旅游团已结束在本市的参观游览。地陪导游员应做好哪些送站前的服务

答： 旅游团完成浏览项目并结束当地行程后.地陪应提供送站服务、送行当日、地陪应提前到达饭店，为客人办妥善离店手续，随车将客人送达机场或车站。

（一）致欢送词

（三）提前到达机场或车站

（四）办理交通票据

13.欢迎词包含哪些内容？

答： 向客人问好，介绍自己和司机的姓名及所属单位；代表接待旅行社、自己及司机欢迎客人光临本地；表明愿意竭诚为大家服务的态度，同时祝愿游客在本地旅游愉快

（二）注意事项

（1）说明当前乘车前往地点，需要的大致时间、让客人心中有数。（2）如果向境外客人通报两国时差，说明是否需要调整时间。

（3）地陪需要介绍团队在本地的行程大纲及注意事项，尤其对一些禁忌要反复强调，让每一位客人听清并且记住。

（三）介绍本地概况

一般视行车时间多少来安排、主要介绍本地历史沿革、地理气候特征、民俗风情、经济发展。城市风貌和主要旅游景观。

（四）介绍旅途风光

注意掌握好观赏时机，当需要讲解景观进入旅行车前方时，先请客人观赏景点，然后再给予简单的讲解、导游人员才请客人观赏.讲解沿途景点应尽量简洁明了

（五）临近下榻饭店是介绍饭店的概况

包括饭店位置、星级和业绩，如果饭店接待过重要任务或举办过重大活动也可提及、目的是让客人了解饭店的基本情况，认同饭店服务质量和档次、认同旅行社服务，当然也方便客人外出时回到酒店，如果饭店有不如意外，地陪可以诚恳的加以说明、取得客人谅解。

14.在送旅游团去机场、火车站、码头时，导游员带团抵达上述地点产在时间上的规定是什么？

答：(三)提前到达机场或车站

地陪送团到机场或车站必须留出充足的时间、以便办理相关手续，一般出境航班提前2小时到达机场、国内航班须提前90分钟到达，乘火车、轮船提前1小时到达，乘汽车须提前半小时到达.巴中市职业中学旅游专业部<->导游讲解现场抽签回答题30问

15.你作为一名地陪导游员，离店服务应做好哪些工作？

答：客人离开饭店.地陪应提前通知客人离店时间和行李收运时间.方便客人做好准备。

（1）提前到饭店大堂等候客人.回收房卡并登记.同时提醒游客检查行李物品是否带齐，请已办理退房手续的客人等候上车等待。

（2）向饭店退房并结算费用，如果游客在房间.餐厅有私人说费项目，请客人自理

（3）办妥退房手续后、地陪返回车上清点人数.再次提醒客人检查是否有物品遗忘、经确认无误后，即可发车离开饭店。

16.旅行社出于好意，在某旅游团队离境前特意安排游客品尝四川火锅，但有两位客人坚持不吃火锅，导游应该如何处理？

答：向餐厅询问，如果餐厅同意退换餐，导游人员可以应允、游客在接近用餐时间才提出退、换餐、因餐厅以备料甚至做好了部分菜肴，通常不会同意退、换餐，导游人员应做好解释工作，说明客人继续按原计划用餐，若游客坚持换餐，导游人员可以满足，但要告知游客原餐费不退，新产生的费用请客人自理。

17.游客要求换餐，导游能否同意？（上述答案）

答：向餐厅询问，如果餐厅同意退换餐，导游人员可以应允、游客在接近用餐时间才提出退、换餐、因餐厅以备料甚至做好了部分菜肴，通常不会同意退、换餐，导游人员应做好解释工作，说明客人继续按原计划用餐，若游客坚持换餐，导游人员可以满足，但要告知游客原餐费不退，新产生的费用请客人自理。

18.某饭店为旅游团队提供的住房不符合合同标准，但饭店确实无房调换，导游如何处理？ 答：①游应该马上报告旅行社。

②联系其他同等饭店，先为客人解决住房问题，与这家面店协商 ③实在困难时，要说明原因，提出补偿办法、争取游客的支持

19.由于客源爆满，饭店竟将旅游团队已经预定的房间出售给了其他散客，导游应该怎么办？

答：

导游人员要耐心解释，并告诉领队请其调解;如游客坚持，导游人员可协助其与餐厅联系，但

餐费自理，并告知综合服务费不退。

20.游客王某由于与团队其他团员发生争吵，不愿随团用餐，导游如何处理？

答：游客之间吵架、怄气，部分游客看不起另一部分游客，游客之间性格脾气合不起来.个别游客拍吃亏等，游客提出分餐的事情在旅途中时有发生、关键是导游人员要及时劝阻、调解、尽量化解矛盾、实在不行，可以同意其他要求、但要告知客人费用自理、且不退还相关服务费。

21.旅游团队在某景点游览过程中，不少游客争相购买路边小贩出售的四川小吃凉粉，并邀请导游共同品尝，导游如何处理？

答：①提醒游客不吃路边小吃、不卫生，轻则伤胃、重则中毒。

②拒绝共同品尝。

22.某客人不愿意入住合同规定的标准间，要求调换成单间，导游能否同意？

答：①客人要求调换房间朝向，导游人员可卿饭店协助解决，如果饭店已无客源，可在团内部调换

②客人要求调换房间规格，一般团队安排标、准间，一间住2人，如果客人要求独立入住或要

求更高档次房间、导游人员可与客人协商，只要饭店有房源，客人又愿意支付多出的费用，导游人员可以协助办理。

③客房设施有严重的缺陷且无法恢复，游客要求调房.导游人员应与饭店协商，请饭店予以满足。

23.游客购买中药或中成药时，导游应该告诉游客哪些注意事项？

答：①旅游者想购买中药或中成药时，导游员应告知海关有关规定。

巴中市职业中学旅游专业部<->导游讲解现场抽签回答题30问

②游客携带中药材或中成药出境，前往港澳总值人民币150元的药，寄往国外总值限人民币300元

③个人却寄中药材或中成药出境，寄往港澳总值人民币100元的药，寄往国外总值限人民币200元。

④ 麝香、犀牛角、虎骨等珍贵药材。

24.游客不愿观看计划内的文娱节目，导游如何处理？

1、计划内的文娱演出已经安排好，但游客不想去看看或要求观看另一场演出

答：①一般旅游团队安排的演出退票较困难，当客人要求退票观看另一演出时，导游人员应向客人说明不能保证退票成功，但可以协助退。

②并可协助购买另一演出的门票，安排接送车辆，但所有费用请客人自理。③如果能够成功办理全额或部分退票、导游人员应将退票费退还给客人。

2、游客提出自费观看计划外的文娱演出或参加某种娱乐活动。

导游人员可以帮助购买门票、安排返车辆，但不必陪同前往，相关费用由游客自理

3、游客要去大型或复杂的娱乐场所

导游人员应提醒注意安全，必要时可陪同前往，如果游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活.导游人员应该断然拒绝，对外国游客还可介绍中国的传统观念和道德风尚，告诉他们此类活动为中国法律所禁止。

25.团队原定晚上看川剧表演，但部分年轻游客听说当晚体育场有高水平的国际足球比赛，竟不顾老年游客的反对，执意要求改看足球比赛，导游应该如何处理？（上述答案）

1、计划内的文娱演出已经安排好，但游客不想去看看或要求观看另一场演出

答：①一般旅游团队安排的演出退票较困难，当客人要求退票观看另一演出时，导游人员应向客人说明不能保证退票成功，但可以协助退。

②并可协助购买另一演出的门票，安排接送车辆，但所有费用请客人自理。③如果能够成功办理全额或部分退票、导游人员应将退票费退还给客人。

2、游客提出自费观看计划外的文娱演出或参加某种娱乐活动。

导游人员可以帮助购买门票、安排返车辆，但不必陪同前往，相关费用由游客自理

3、游客要去大型或复杂的娱乐场所

导游人员应提醒注意安全，必要时可陪同前往，如果游客要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活.导游人员应该断然拒绝，对外国游客还可介绍中国的传统观念和道德风尚，告诉他们此类活动为中国法律所禁止。

26.一日本客人希望购买中国的古字画，导游应告诉他哪些注意事项？

答：游客协带出境文物、需经中国文化行政管理部门鉴定.对在境内购买的文物、海关凭“文物古籍外销通一发货票”和 中国文物管理部门加盖的鉴定标志、查验放行、对在境内通过其它途径得到的文物必须事先报经中国文物管理鉴定，海关凭中国文物管理部门加盖的标志及开据的许可出口证明查验旅行，目前在北京、上海、广州等8个口岸有鉴定机构。

27.游客由于宗教或生理上的原因，提出特殊的饮食要求，导游如何处理？

答：①对于游客在旅游合同中已声明的饮食禁忌，导游人员也应尽早做好安排、不折不扣兑现。

②游客未在声明中注明，抵达后才向导游人员提出的，导游人员也尽量与餐厅联系解决、但因

此增加的费用应该由游客承担。

③如果餐厅一时无法满足游客要求，导游人员可协助自行解决，并在以后的行程中预先按游客

要求订餐。

28． 旅游团队中有人突发心绞痛，情况十分危急。旁边一位老年游客向导游表示，愿意捐出随身

携带的治疗心绞痛的药物，导游该怎么办？ 答：

① 游客突发心绞痛，心脏病等这些突发性疾病时、切忌着将患者抱着，背着上医院，而应让其就地平躺，头略高，由患者亲友或领队或其他旅游者，从患者口袋中寻找备用药物让其服下。

② 同时迅速的打急救电话，打120叫救护车，请医生前来急救，等待病情稳定后，送到医院

治疗。

巴中市职业中学旅游专业部<->导游讲解现场抽签回答题30问

29.发生火灾事故后导游如何带领游客逃生？ 答：

（1）立即报警

（2）通知游客迅速沿安全通道转移到安全的地方，由于火灾发生后电梯通道会产生大量的浓烟，加上电梯随时可能断电停止运行，因此千万不要选择乘电梯逃命。

（3）如果被大火和浓烟包围，导致人员要引导客人自救，方法如下：

① 用湿毛巾捂住口鼻，身子尽量贴近地面，沿着墙根爬出去

② 如大火封闭房门、可用湿布条塞紧门缝，不断往门上降温、等待救援 ③ 在窗口摇动色彩鲜艳的衣物.呼唤救援人员

（4）协助处理善后事宜.如果游客受伤，应送医院救治、有人死亡，应按游客死亡的相程序处理，同时安定游客情绪，解决游客的生活困难，争取团队能按计划继续参观浏览。

（5）向旅行社通报，请求指示，事后写出书面报告。

30.如果被大火和浓烟包围，导游如何引导游客自救？（答案上述（3）①②③）答：

（3）如果被大火和浓烟包围，导致人员要引导客人自救，方法如下： ① 用湿毛巾捂住口鼻，身子尽量贴近地面，沿着墙根爬出去

② 如大火封闭房门、可用湿布条塞紧门缝，不断往门上降温、等待救援 ③ 在窗口摇动色彩鲜艳的衣物.呼唤救援人员。

第四篇：导游讲解技能大赛题库（本站推荐）

健雄职业技术职业学院第四届技能大赛

一．填空题

1．江苏文人山水园林的境界可分为三个层次，依次是自然美的境界、艺术美的境界和理想美 的境界。2．长江流域在历史上孕育了著名的吴文化、楚文化和巴蜀 文化，现在仍是我国文化发达、经济上最富庶的地区之一。

3．江苏名称的由来，可追溯到清康熙六年(1667年)设江苏省，取当时的江宁 和苏州府的首字合称而得名。

4．我国特有的、最古老的酿造酒是 黄酒。

5．有“三步跨两桥，家家尽枕河”之说的江南古镇是甪直。

6．素有“上海威尼斯”之称的江南水乡，且保存完好的古镇是 朱家角。7．郑和下西洋的起锚地位于今天太仓市 浏河 镇（历史上的刘家港。）

8．1841 年7月，英国人

托马斯.库克 组织了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会。此次旅行成为人们公认的近代旅游活动的开端。

9．地陪在迎接旅游团时，应提前 30 分钟抵达机场(车站．码头)。10．旅行社为每位国内旅游的旅游者办理旅行社责任保险的保险金额不得低于的基本标准是 80000人民币。二．单项选择题

1．奥巴马是美国历史上第一位黑人总统，也是美国历史第（A）届总统。A． 56 B． 55 C． 57 D． 52（第44任 第43位）

2．佛教教义认为，只有坚持不杀生、不偷盗、不邪淫、不饮酒这样一些正确的行为，才可以积极地实践一切善行。这种方法叫（D）。

第一届服务技能 A.正语 B.正命 C.正念 D.正业

3．2007年2月，太仓与日本（D）城市开通了国际旅游客运航线。A．名古屋 B．东京 C．浅草 D．下关 4．《导游人员管理条例》规定，无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币(B)的罚款。

A． 500元以下 B． 1000元以上3万元以下 C． 3000元以上1万元以下 D． 3000元以上3万元以下

5．游客发生食物中毒，出现上吐下泻症状，此时导游员首先应该(D)。A． 立即打电话报警 B． 迅速报告旅行社 C． 马上追究供餐单位责任 D． 设法催吐

6．郑和先后七下西洋，前后历时（C）年之久。A． 23年 B． 25年 C． 28年 D． 29年 7．CAl561指代的是(B)。

A． 中国国际航空公司自北京返南京的回程航班 B． 中国国际航空公司自北京至南京的去程航班 C． 中国南方航空公司自北京至南京的去程航班 D． 中国南方航空公司自北京返南京的回程航班 8．设立经营国内旅游业务，入境旅游业务，出境旅游业务的旅行社，注册资本不得少于(C)。A．50万元人民币 B．100万元人民币

C． 30万元人民币 D．200万元人民币 9．《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为(C)。

A．1年 B．2年 C．3年 D．4年 10．导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。1 健雄职业技术职业学院第四届技能大赛

每年累计培训时间不得少于(C)。

A．40小时

B．48小时 C．56小时 D．64小时 11．获得导游资格证(C)未从业的，资格证自动失效。A．1年

B．2年 C．3年 D．4年

12．发给来中国旅游．探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是(D)。A．C字签证

B．G字签证 C．F．字签证 D．L字签证 13．我们党处理宗教问题的基本政策是（D)。

A． 实行区域自治

B． 使宗教信仰成为公民个人的私事

C． 实行自主管理 D． 尊重和保护宗教信仰的自由

14．根据《旅行社条例》规定，旅行社应当制作和保存完整的业务档案。保存期最低为（B)年。

A．2年 B．1年 C．3年

D．5年 15．社会主义的根本任务是（A)。A．发展生产力

B．消灭剥削 C．共同富裕

D．民主法制建设

16．古金陵开始称为“南京”是在（A）。A．明 B．清 C．宋 D．唐

17．美国纽约大都会博物馆里中国式庭院“轩明”的原型殿春簃在苏州著名园林（C）内。A．拙政园 B．狮子林 C．网师园 D．留园

18．“风声雨声读书声声声入耳，家事国事天下事事事关心”是（A）撰写的名联。A．顾宪成 B．徐悲鸿 C．苏东坡 D．郑和

19．已故旅美画家陈逸飞的油画《故乡的回忆》取材自江南古镇（D）。A．乌镇 B．西塘 C．同里 D．周庄 20．苏州香火最盛的地方是（D）。

A．云岩寺 B．寒山寺 C．戒幢律寺 D．玄妙观

21．江苏名酒洋河大曲的香型为（C）

A．米香型 B．清香型 D．浓香型D．酱香型 23．有“城市山林”之誉的是（）A．沧浪亭 B．网师园 C．狮子林 ．D留园

22．“一人、一桌、一扇、一醒木”是对江苏地方曲艺（B）的写照。A．苏州评弹 B．扬州评话 C．扬州清曲周庄 24．占地最小的名园是（B）

A．沧浪亭 B．网师园 C．狮子林 D．留园

25．苏北地区最有代表性的园林建筑是（D）A．网师园 B．楚秀园 C．留园D．清晏园

26．楚汉时期被称为“兴汉三杰”的是（C）。A．刘邦 萧何 韩信

B．陈胜 吴广 项羽 C．韩信 萧何 张良

D．刘邦 项羽 陈胜 27．江苏省的最高峰是（A）。

A．玉女峰

B．黄塔顶

C．紫金山

D．大茅峰

28．导游员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识．乐趣和美的享受，这体现了导游服务的(C)。

健雄职业技术职业学院第四届技能大赛

A．社会性 D．文化性 C．服务性 D．涉外性

29．不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，不单独占一座位，应按成人票价的(A)付费。A．10％ B．30％ C．50％ D．60％

30．在游览十三陵定陵时，游客参观完出土文物后，导游员提出这样问题“中国皇帝的坟墓是什么样子的?万历皇帝又是怎样入葬的?大家若想知道答案，请随我去参观地宫吧。”这样的讲解技巧属于(D)。

A．自问自答法 B．虚实结合法 C．突出重点法 D．制造悬念法 三．列举题

1.列举出太仓籍的5位名人。（古今皆可）

中国居里夫人--吴健雄 明代复社领袖--张溥

中国现代舞蹈宗师--吴晓邦 明代昆曲鼻祖--魏良辅 一代电影大导演--朱石麟

2.列举出被联合国列入世界文化遗产的苏州园林5个。拙政园 留园 网师园 沧浪亭 环秀山庄

3.八卦和五行

五行八卦分为阴阳五行和八卦理论。“五行”具体是指金行、木行、水行、火行、土行，“五行”学说同今天的数学、物理、化学一样，一直是中国古代先贤从事各种研究的工具与方法，无论道家、医家、兵家、儒家、史家、杂家、历算家都必须精通“五行”。八卦，是阴阳、五行的延续，也或将万物分作为八卦。八卦是：乾、坎、艮、震、巽、离、坤和兑。八卦通常运用在方位、测卦、风水等学科上。而最能将八卦发挥得淋漓尽致是梅花易数这学科。

4.京剧的角色有哪些？

京剧的角色是根据男女老少、俊丑正邪分成生、旦、净、丑四大行当，以演历史故事为主。它的富有装饰性和夸张性的人物造型－脸谱，是显示人物性格、辨认善恶忠奸的象征与其辉煌艳丽的头饰服装，都成为京剧独特的风格。传统剧目约有一千三百多个，常演的有四百多个。

“生”分为：“老生”--指成熟的中年男子，以正派人物或帝王将相出现。“小生”--表现的是青年男子。

“旦”分为：“青衣”--指中年妇女，一般指贵族家庭的夫人、小姐。“武旦”--指能打斗的女性。“花旦”--指青年小姑娘，社会底层的女性，如“丫鬟”。“净”指各类花脸,一般演性格、品质或相貌上有特异之处的男性人物。

“末”也属老生类，但在年龄上应更老，思维糊涂，生活在底层的老人。由于化妆时在鼻梁上抹以小块白粉而俗称“小花脸”，又同净角的大花脸、二花脸并列而俗称“三花脸”。

健雄职业技术职业学院第四届技能大赛

“丑”指小花脸，大多也是表现生活在社会底层的人，民间义士等多表现机敏、滑稽。

四．综合题

1.你认为一名优秀的导游人员应该具备哪些素质？

一、政治素质

导游人员应具有爱国主义意识，在为旅游者提供热情有效服务的同时，要自觉维护国家利益和民族尊严，遵纪守法。

二、思想素质

导游人员应有优秀道德品质和高尚的情操，遵守公德、尽职敬业。

三、业务素质

导游人员应具备较强的组织、协调、应变等独立工作能力和语言表达能力。

四、文化素质

导游人员应具有较广泛的基本知识，尤其是政治、经济、历史、地理以及国情、风土人情、民俗等方面的知识。

五、身体素质

身体健康是《导游人员管理条例》对导游员的基本要求之一。

六、心理素质

导游人员的心理素质主要指导游员善于掌握和调节旅游者心理情绪的能力和自身良好的意志品质两个方面。

七、语言素质

2.欢迎词和欢送词的主要内容有哪些？

欢迎词：

1.代表旅行社欢迎游客到来。2.介绍自己和司机。

3.介绍城市概况，旅游行程安排。4.预祝旅途愉快。欢送词： 1表示惜别。

2.对游客配合表示感谢。3.请游客提出意见。4.欢迎游客再来旅游。

3.如何欣赏中国绘画？ 1，欣赏中国绘画的气韵

2、欣赏中国绘画的意境

3、欣赏中国绘画的笔墨

4、欣赏中国绘画的画法

5、欣赏诗、书、画、印

6、欣赏中国绘画的留虚

第五篇：导游辞

武当山导游词

姓名：吴娇

学号：2010134124 电话：*** 各位亲爱的旅客朋友，大家好。欢迎来到有“天下第一仙山”之称的武当山。我姓吴，是你们此行的导游员，大家可以叫我小吴或吴导，很高兴能和大家一起领略这旖旎的风光和浓郁的道教文化。一上山，道教的仙气就萦绕着诸位，深深吸一口仙气，开始我们的朝圣之旅，去领略它的古今风韵。愿大家旅途愉快，悟出天地之道获得身心健康。

武当山位于湖北省西北部丹江口市境内，连绵八百里,面临碧波荡漾的丹江口水库，背倚苍茫千里的神龙架林区。这里风景秀丽，四季景色各有不同：春天繁花似锦，夏季高山耸翠，秋天金桂飘香，冬季白雪皑皑，集自然风光和人文历史为一体。俗话说“天下名山佛占尽”，而在武当山却是道教一统天下。它始建于唐贞观年间，是我国著名的道教圣地。

武当山它头戴三顶桂冠：“国家AAAA级风景名胜区”、“中国道教第一山”和“世界文化遗产”。它融风光旖旎的自然景观、规模宏大的古建筑群、历史悠久的道教文化和饮誉中外的武当拳于一体。分为：玄岳门、太子坡、南岩、金顶、琼台和五龙宫六大景区。

武当山由三个“灵”组成，分别是神秘空灵—武当仙境、玄妙飘灵—武当武术、华夏魂灵—武当文化。秀丽的自然风光、浓郁的道教文化、罕见的古代建筑构成仙境般的武当，令人向往。

我们一起登石级、过石桥，顺古神道而行，但见云海绿荫之间，一排宫墙托起拱形红门，匾额“太子坡”三个正楷大字。红墙环绕，复道曲折，中轴线及其右侧有龙虎殿、斗姆阁、正殿、后殿、左右配殿等。青瓦朱檐，彩画鲜艳。复真的右侧另辟地为接待客堂，其前依岩迭建五层楼。武当有三道：天地之道，孝之道，科学之道。下面让我们来领略一下武当的灵秀风光，宏伟殿堂以及武当之道吧。

太子坡又名复贞观，背依狮子峰，右为天池，雨时飞瀑千丈，左为下十八盘，环境清幽，景色秀丽，整个建筑布局依山就势，高低错落有致，富有韵律。在此让我带大家领略三道中的第一道：天地之道。庞大的建筑群和群山和谐的融为一体，完美的体现了“天人合一”的道教信念。真武大帝也在此修炼飞天，灵气愈加。自大门向里望去，只见红墙翠瓦夹着蜿蜒的石阶，弯弯曲曲，像起伏的波浪，仿佛是神灵对众生通往仙境的考验，故名曰“九曲黄河墙”。其跟北京天坛的回音壁有异曲同工的效果，建九曲黄河墙取曲径通幽之意。从进门到出门，布局独特，古往今来，有“一里四道门”之称。进入二道门，便走进了“复真观”，复真观为砖木结构、单檐硬山顶式建筑，绿琉璃瓦屋面，抬梁式木构架，建有走廊。来到九曲黄河墙的尽头，便见一门，门内左侧安放着玲珑的祭坛，现安放着一座大铜钟，不少信士为求吉利，撞响这福音，达三次为大吉。右侧为砖雕的焚香炉，中间则是一面镶有“福”、“禄”、“寿”三字的墙壁。在这里，香客、信士在烧完香后，闭上眼睛，用手去摸照壁上的“福寿禄”三个字中的任何一个，摸到“福”字，预示着福如东海；摸到“寿”字，预示着健康长寿，摸到“禄”字，预示着坚实稳固。在这最接近神灵的地方，信徒诚心祈求神灵实现愿望。

雄伟的龙虎殿，散发着神秘的气息，站在龙虎殿门前的第三个台阶仰望，一眼可见三块匾额，第一块是“复真观”，第二块是“灵光普照”，第三块是“初步云崖”，这是建筑工匠的创作之举，感叹建筑的奇妙。为何武当山的道观会有龙虎殿呢？这都源于武当山的建筑讲究五行四象学说：左青龙，右白虎，前朱雀，后玄武，龙虎殿即守门神殿，其青龙、白虎代表着威严。现在让我们走进龙虎殿内，去重温真武太子与善胜皇后的母子情，感悟何为“孝之道”？一进殿，映入眼帘的便是一雕栏相围的泓池。遥想当年，太子的母亲因思念儿子，跋山涉水来此寻子，可是皇后追不上太子，悲痛欲绝，泪流成池，这便是为纪念真武大帝修行的决心和善胜皇后爱子的慈心而修砌的“滴泪池”。后院“太子殿”内供太子青年时像。此处即净乐太子开始修炼之处，故名“太子殿”。站在太子殿的围栏眺望，连绵雄伟的山峰、幽深险峻的峡谷，尽收眼底，并与天柱峰之巅的金顶遥相呼唤，心胸也不禁开阔了。

下面让我们一起去领略第三道“科学之道”。祖师殿北侧门外，依岩建有五云楼、皇经堂和藏经阁。因建筑有五层，称之五层楼，即五云楼。明朝建五层楼已经很少见，更少见的是五层楼只有一根柱子支撑，在这五层楼的顶层，还是由这根柱子撑起了十二根大梁，这根立柱如何独立将五层楼及十 二根大梁支撑近600年而完好无损呢？还是有着其它的寓意呢？

五云楼里的“一柱十二梁”是古代木构建筑的杰作，该梁为五云楼的主体梁架，至上而下共五层，其最上层转角处，以一根立柱顶着12根梁，设计巧妙，技艺精湛。传说，这根立柱代表了明朝的武当道教就是国家的中流砥柱的意思。大家试着数数一根柱子上是否架着十二根横梁？至今已经历数百年风雨，依然屹立不倒，完整结实，是中国古代建筑史在力学上的创造，科学家们至今无法破解其奥秘。相传，清乾隆皇帝对明朝的朱棣皇帝很是赞赏，令建太子坡的一柱十二梁、寓意建文皇帝削藩后剩下十三个藩王，其十三个兄弟中只有朱棣才能挑起这个大梁。

从五层楼向上走，是皇经堂和藏经阁。皇经堂前有颗桂花树，树高约5米，胸径0.5米，树龄三百多年，每年仲秋，桂花怒放，香气袭人，有“十里桂花香”之说，是太子坡的一大胜景。这里是道教朝圣和古建筑修学旅游的胜地。太子坡整体布局左右参差、高低错落、协调而完美，巧妙且富有神秘色彩。置身复真观的最高处，俯视深壑，曲涧流碧；纵览群山，千峰竟秀；每逢夕阳西下，还可见武当“太和剪影”的奇观。

“问道武当山，养生太极湖”。感受了武当山的天地之道、孝之道、科学之道，不知道亲爱的朋友们是否已经为这灵秀之地折服？折服于道教文化的博大精深、折服于古建筑的巧夺天工、折服于武当山的钟灵毓秀。大道慈悲，广结有缘。小吴非常高兴有缘与大家相识、相知，感谢大家的支持和理解，欢迎大家多提宝贵意见，小吴将在这钟灵毓秀的武当山等候你的再次到来。最后，祝愿大家身体健康，合家欢乐。