2018辽宁国家电网常见面试解析—考官爱问什么？

第一篇：2018辽宁国家电网常见面试解析—考官爱问什么？

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2018辽宁国家电网常见面试解析—考官爱问什么？

在每年的国家电网招聘考试中，面试一直是众多考生最头疼的关卡。中公国企招聘网在此总结了部分国家电网招聘考试中常见的几个面试问题与大家分享一二。希望能够帮助帮助大家拓宽面试时的回答思路，更好地面对国家电网校园招聘面试。

面试第一问——

1、请自我介绍一下你自己。

回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。

乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。

3、说说你最大的缺点? 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法? 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

5、你对薪资的要求?

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回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多

回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

面试自我介绍全攻略

面试自我介绍这种老生常谈的问题，很多人还是弄不清楚。连自我介绍都做不好的人不仅意味着对自身定位不清，同时也反映出个人缺乏自我总结，自我反省，自我规划。就这个意义上来说，自我介绍不仅仅是介绍自己，也是一次认识自己，提升自我的机会。

一、自我介绍决定面试成败

在面试的题目设置中，自我介绍题目往往安排在第一个。但是面对如此熟悉的题目，绝大多数考生却表现得差强人意，为什么?大家不妨扪心自问一下，自己是谁?自己真的了解自己吗?或许绝大多数的人都不敢确定吧，自己已然成为心中那个“最熟悉的陌生人”。常言道：良好的开头是成功的一半。自我认知题目作为面试的第一题，此题回答的成功与否至关重要，成功的回答不仅会给考官留下深刻的印象，同时还会缓和考生紧张的心理，所以，对于自我认知题，考生在备考时要格外注意，作好万全的准备。

二、解码“自我介绍”

自我介绍，也就是个自我认知的过程。自我认知，指的就是人在社会实践中，通过对自身的生理、心理、社会活动以及与周围事物的关系所进行的观察、体验、感知和评价等。自我认知包括：认知自己的价值观、人生方向和目标，认知自己的性格特征，认知自己的优势和劣势，觉察自我的情绪变化、原因等。在考试时，一般以 “请考生简单地做一自我介绍”为代表。

值得注意的是，现在面试中的自我介绍题已经不再局限于“请你介绍一下自己”这种简单的自我介绍，而是从一个侧面，比较隐含地要求考生介绍自己的情况，即不会要求考生做

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“全面介绍”，而是从某一个角度进行“局部介绍”，而这种介绍往往还有一定的限定条件。例如“你工作中做的最成功的一件事是什么?”中公老师提醒各位考生，适当关注此类试题。

三、完美自我介绍的四维度——正确真实、巧妙自然、精炼流畅、自信大方 技巧1：内容：正确真实

正确、真实是作答自我认知题目的核心。考生一定要把握恰当的分寸，不但非常诚恳地说出自身的优势，同时也要非常客观地说出自身存在的不足，正确处理好优点和缺点之间的比例关系，向考官展示一个真实的自我。

技巧2：顺序：巧妙自然

自我介绍时还要注意介绍的顺序，一定要时刻以国网应聘的要求与测试重点来组织自我介绍的内容;为使答题更有层次，在优点和缺点衔接部分要可加适当的关联词或者过渡性的句子。

技巧3：语言：精炼流畅

精炼就是要求考生答题时要做到“三个少说”——暴露自己不足的话少说;与题目联系不紧密的话少说;不规范的话少说;流畅就是要做到说话流畅，要做到“四忌”——忌夹冗字、废话、口头禅;忌停顿太久;忌啰嗦重复;忌一口气说到底;技巧4：态度：自信大方

自信不仅是面试的要求，更是作为一名公务员应该体现出来的一种气质、一种高品位。在面试时，大方地进门、彬彬有礼地问候、稳重地就坐、落落大方地回答考官的提问、真诚地与考官交流„„顺利做好一切流程，自信、严谨的心态体现在考生的举手投足之间。

四、自我介绍精彩展示

为了使大家能够更好地理解自我介绍的考查重点，中公老师结合以下的自我介绍作具体的分析。自我介绍示例：

我是一名应届大学生，今年22岁。小时候生活在一个山清水秀的小山村，在农村读完小学之后，我以优异的成绩考进市立中学，在那里读完了中学和高中，并成为了一名光荣的共产党员。2004年，我以全市第一名的成绩考上了我理想中的大学，成为一名经济学专业的学生。在大学期间，我认真学习本专业的知识，获得了学士学位，同时选修了与本专业接近的经济法专业，并获得了此专业的学士学位：系统化的理论学习，为我将来服务社会打下了深厚的理论基础。(表明自己专业知识扎实)

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为增强自己的社会实践能力，一方面我积极参加学校组织的社会实践活动，另一方面，我还利用寒暑假在一些单位实习，在实践中磨炼自己的意志，在实践中不断获得进步。(表明自己具备一定的实践能力)每个人都是不完美的，我也不例外。(优缺点衔接部分的过渡句)我知道我也有很多不足。孔子说：“知错就改，善莫大焉。”在今后的工作中，我会通过自身的努力，在领导、同事的帮助下，不断改正缺点，努力成长为一名合格的工作人员。(表明自己积极的工作态度和谦虚的学习态度)

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第二篇：国家电网面试常见题目

塑造“五方面形象”：(认真负责的国企形象，真诚规范的服务形象，严格高效的管理形象，公平诚信的市场形象，团结进取的团队形象)

二、“一强三优”中“服务优质”的具体内涵是什么？

答：事故率低，可*性高，流程规范，服务高效，社会满意，内质外形，建设卓有成效，品牌形象好。

三、供电企业通过哪几种方式接受客户的投诉和举报？

答：(一)“95598”供电客户服务热线或专设的投诉举报电话；(二)营业场所设置意见箱或意见簿；(三)信函；(四)“95598”供电客户服务网页(网站)；(五)领导对外接待日：(六)其它渠道。

四、《供用电合同》应当具备哪些长条款？

答：（1）供电方式、供电质量和供电时间；

（2）用电容量、用电地址和用电性质；

（3）计量方式、电价和电费结算方式；

（4）供用电设施维护责任的划分；

（5）合同有效期限；

（6）违约责任；

（7）双方共同认为应当约定的其他条款。

五、哪些行为属于窃电？

答：

第三篇：面试应该问考官什么问题

面试应该问考官什么问题

如果考官让你可以问他一些问题，问什么好。最好有经验的回答，不要网上的信息，基本差不多。

最佳答案

我问过的几个问题：

1，请问贵公司和其他同行业公司竞争最大的优势是什么？

2，请问您对应届毕业生找工作时有什么建议？

3，请问公司对我应聘岗位的培训机制，以及发展方向。

4，请您帮忙分析一下我应聘的这个职位工作中会遇到的最大困难是什么？

参考一下吧，不知道好不好。

建议问一些与公司和工作有关的，可以表现出你对这个公司和工作的关注性。

很多应聘者成功闯过初试、复试，最后却败在了面试上，究其原因，可能跟自己的谈吐有很大的关系，也就是说，在面试时，哪些问题不能问，哪些问题可以问，哪些问题可以深究，哪些问题应浅问辄止。

面试时，谈到最后，主考官一般都会问：“你还有什么问题需要问的吗？”那这时，你就应该想想该怎么开口了。下面，我粗略统计了一些面试时面试者可以提出的问题供大家参考。

1.这个职位为什么空缺？

2.这个职位换过多少人？主要原因是什么呢？

3.这个职位在贵公司的具体职责是什么？

4.您希望能到达什么目标？

5.目前这个职位最紧要的任务是什么？如果我有幸加盟贵公司，您希望我三个月完成哪些工作？

6.贵公司希望通过这个职位实现的长期目标是什么？

7.这一职位将面临的最大困难是什么？

8.您觉得这个问题如何能处理得最好？

9.这一职位会得到哪些支持，例如从人力上和财务上？

10.我在制定自己的工作目标、工作期限以及工作方式上有多大的自由度？

11.在这个职位做出出色业绩的员工，将有什么发展机会？大约多长时间能实现？

12.贵公司最近有什么重大规划？

13.贵公司在产品和服务上的成功之处是什么？

14.这个职位的工作业绩如何评估？

如果考官没有要求你问，尽量不要主动提问

如果考官没要求你提问

以我的经验：回答起来比较麻烦的问题不要问（因为人家时间有限，回答起来比较麻烦的问题会引起反感）诸如待遇等敏感问题不要问（因为这样会让人家觉得你自私）

最好问一些让对方感到你有头脑同时易于回答的问题

比如：公司现在规模有多大？有多少员工？

公司的主要产品的销售范围等等

仅供参考，祝你成功

第四篇：面试中：该向考官问些什么

准备好你在面试中将要询问的问题。请记住，面试是一种“双行道”。雇主要通过提问来确定你是否有资格从事该工作，而你必须通过提问来确定公司是否给你机会以发展你所需求的目标。以下是一些探索性的问题可供提问：

该工作的详细情况

该工作尚有空缺的理由

公司的文化背景

将来的就职与培训计划

何种人在公司干得好

对表现忠诚和能力强的雇员提供的高级培训计划

预测那些成功的雇员在他们工作了三到五年时的收入

公司的发展规划

销售最好的产品或服务

公司的下一步计划

记住，你之所以去参加面试是因为面试主持人想录用人员，不是因为他或她要挑你的毛病或使你难堪。通过面试中的彼此互相交流，他或她会找出你的优点和缺点，对你的资历，技能，智力素质进行评估。他或她很可能会深入地探索并测定你的态度，能力，稳定性，积极性和成熟性。

第五篇：销售类面试常见问

销售人员面试需知

一．

二.appearance –(外表)

(要求面试时女生一定要化妆,衣着时尚整洁或制服，穿高跟鞋。男生作西装或正装衬衣)

三.interview shall be inEnglish.面试时全部用英语进行。以下问题是根据以往外方面试整理的，面试官将会从下面众多问题中抽选部分问题来询问,一般一次面试大概会涉及到6-7个问题，,因此请认真阅读。

1.—Introduce yourself briefly。Talk about yourself.（自我介绍）

答;按照最后提供给雇主的简历内容回答(主要4个部分。1.自己的姓名、年龄、哪的人，家里几口人；2.哪个学校毕业、专业，哪年毕业；3.哪年开始工作，在哪个商场工作、具体职位，销售什么产品、产品的品牌；4.自己的性格、能力、优点、个人爱好等)

Hi/Hello, Sir/Madam, My name is ***,Iam***years old.I come from **city, ** province.**,Thereare **peoples in our family.my father ,my mother and I.I graduated from **school, my major is **.After my graduation, I havebeen working as a seller at** department store in ** cityI sell **（product）.I am a outgoing外向/dynamic 活力Bright开朗/aggressive 有进取心boy/girl.I like sales.I am honored to attend the interview today, I hope to work in your company.thank you for providing me this chance.Thank you!

要求一定记熟相关内容，述说时声音洪亮、清晰、发音准确，语速流畅。这是你最先展示自己英语能力的机会，也是外方首先了解你英语能力的步骤，因此请一定认真准备。

答：按照最后提供给雇主的简历内容回答

？How much size is the your store? how many colleague are working with ?How many working hours everyday? Do you have shift in your work? How many turnover in your shop everyday（every week/ every month）？Do you have target? Do you have sales commission? 大的）的产品是什么？你目前工作的店多大面积？有多少同事？你每天工作多长时间？有倒班吗？你们每天（每周、每月）营业额多少？你们有任务目标吗? 有销售提成吗？

答：这些是涉及专柜销售比较细的问题，请一定提前认真准备好。)

参考答案：1.确保商店（包括储藏库）所有时间都干净整洁。Ensure that shop(including sub stores)is clean and tidy at

all times摆放商品，并确保所有商品标价精确。Display the product and ensure all products are properly priced.3.确保商品的安全ensure all the product safety.4.欢迎顾客进店并向顾客介绍相关商品，回答顾客相关问题Greeting to the customers.Give them some

introduction , when they have no idea what to buy, we can give them some suggestion.5.为顾客办理购买商品的全套手续。(Such as accept the money, pack the products, givethem the receipt)

6.确保现金和信用卡的销售正确并且轮班结束后将其寄存到现金办公室Ensure cash & credit card sales are

correct and lodged in the cash office end of shift.7.欢送顾客离店(Say goodbye,Welcome your clientsnexttime.Hope to see you again soon)

8.收集各类商品的销售动态，并提出合理化促销建议。(Collect all kinds of sales trends about your

commodity, and try to give some rationalization Suggestions promotion.)what is the important thing for selling ?销售最重要的是什么? What is important as customer service ?客户服务最

重要的一点是什么？

（参考答案1: 使顾客最终购买到自己满意的商品）让客户满意（customer satisfaction）

What are the characteristics of an excellent sales person? 作为一个优秀销售人有哪些特性？What make you

Good sales person ?Describe excellent customer service?请描述什么是优质客 户服务？What skill do you have to make good sales ?成为一个优秀的销售人员需要哪些技巧？

参考答案1.简要可以说一下几个要点

A.Understanding the client’s need（知道客人的需求）

B.Understanding your product（了解自己所卖产品特点）

C.Convincing the client to buy（有能力说 服客人购买产品）

D.Pushing to selling in good manner（拥有良好的销售技巧和方法）

E.have good attitudes(拥有良好地服务态度，比如热情warmly、耐心patient、微笑smile)

参考答案2：: In general , the client need the good character person , smiling , smart , helpful to others not selfish , team work., willing to service the client, having service mind , never angry with the clients , be cool）(答：总的来说客人需要的是一个好脾气的服务员，从不对客人发脾气，要随时保持微笑，机灵，要勇于帮助他人，具有团队精神，遇事沉着冷静，具有销售产品丰富的知识，具有良好的服务意识，不要太自我)

参考答案3：Basic requirements : Smile, Greet, investigate needs, meet needs via helpful advice and professionalism, prompt and efficient service throughout, if required offer alternatives, thank the customer and give a sincere parting comment.（基本要求：微笑，问候，需求调查，通过有益的建议和职业素质满足客户需求，始终及时高效的服务，如果顾客的需求是可选择的，那应首先感谢顾客，同时给予顾客真诚而职业的意见）

参考答案4：1.Make a good impression whenever you meet a guest or a colleague.2.Have a positive attitude at all times despite a bad mood.3.Pay attention when someone is talking.Listen fully to a guest or a colleague.4.Know your job the best you can.Try to know more as you go along.5.Make our guests and colleagues feel at home when they come onboard.（在从事销售工作时碰见过什么问题(困难)吗？

答： 按个人具体实际情况回答。（请事先选择好相关问题，比如客人生气等等）

Describe a situation when you dealt with an angry customer?面对生气的客人如何处理？How can you handle the

customers’ complain?（如何处理顾客的抱怨？）

回答要点1：cool off , relax , calm down myself , Apologize, if we really have some mistake.try to satisfy his or her

requirement.A complaining customer is an opportunity to improve your service not only for them, but for all future customers.如果展开回答，可参考下列内容

1.Listen(倾听)

Listen critically, without interruption.Do not argue or deny anything.Do not get defensive or challenged in any way even if the guest is abusive, exaggerates, or speaks boisterously.Be attentive.2.Acknowledge(承认)

Express empathy towards the guest and the existence of a problem.Do not accept nor pass on the blame to others until all the facts are gathered.Use the “sad/glad” statement.Sad-I am sorry there is a problem.Glad-I am glad you are bringing it to our attention.Empathies-I am certain that this has been frustrating for you.I do understand your being so upset.3.Restate（申明）

As soon as the guest has calmed down, restate the complaint in question form, in order to

avoid misunderstandings and to show the guest that you possess good comprehension skills.4.Ask（询问）

Ask the guest what he/she wants you to do or what he/she would like to be done.In many cases, the guest is merely satisfied with just “letting the company know” what has occurred.If he/she wants something done specifically, find out exactly what it is and confirm it with him/her.Stress what you can do, not what you can’t do.Suggest alternatives if preferred solution is not feasible.If the alternative solution is not satisfactory to them, seek the assistance of a person of higher authority than yourself.5.Action(行动)

Find something to agree on.Once a solution has been agreed upon, take immediate action and do it!Notify the guest of any changes or delays.Never promise anything that you cannot keep.6.Follow-up(追踪)

After a problem has been remedied, contact the guest and make sure that the solution was

satisfactory to them.Use this moment of truth to thank the guest for brining the matter to your awareness and accentuate that it should never happen again.9.How do you feel to sell luxury product ?怎样销售奢侈品？

回答要点： Totally understand the characteristics of goods, and aiming.Listen to the customers, to respect the choice of

guests;to tell customers the true value of the Goods.充分了解所销售商品的特点和面向人群；倾听客人的要

求，尊重客人的选择；告诉顾客该商品的真正价值。(也可参考4，5题)

what is “luxury” to you ?or what is your opinion “ luxury brand”or what is the meaning of “luxury brand 你来说什么是奢侈或豪华?你的印象中的奢侈品品牌有哪些?

1.化妆品品牌：Dior（迪奥）CK.Channel（香柰尔）GUERLAIN(娇兰)

YSLLacome(兰寇)Estte laurder(雅思兰黛)CLINIQUE倩碧

LOREAL欧莱雅GIVENCHY纪凡希MAX FACTOR 蜜丝佛陀

2.箱包品牌：Gucci(古奇)PradaCBurberryLVFendi

3.服装品牌：Armani（阿玛尼）Pieer Cardan（皮尔卡丹）Zara

Verssca（范思哲）UZNikeBanana RepubicGAPCD

Yalentino（瓦伦蒂诺）GuessCK

4.鞋子品牌：FregamoAdidas（阿迪达斯）Fuma（彪马）Nike 耐克

5.太阳镜高档品牌：芬迪、CK。

11.what is the team work?(什么是团队精神)What problems would you image working with a multinational team? And how to deal（与不同国籍人事组成的团队一起工作是要面对的问题或难题）

回答要点：（Itmeans help each other and Cooperation with colleges）。

(1)Different culture background,Hard to communicate with one language, Focus on the same target, trust your colleague,be responsibility in your own area.Work well with a multicultural work force

(2)Nobody can be successful alone.A group of people working together, so we can share the information, be

responsible for this team ,to achieve the common target, help and encourage each other when we are in a bad situation.you will feel shy to ask?(无法完成工作目标时，是否能接受培训课程，或者你羞于说出？)

回答要点: 面对新颖的商品，我可能无法完成销售目标，我愿意接受培训课程来提高销售技巧，这对公司和我本人是个双赢的选择。When I sale novel goods, maybe I can’t achieve the target, but I wouldlike to accept some training program to improve mysales skill, that’s good for me and my company.13、why I should hire you ?what is good on you for us to hire you?what is your strong point? What is your weak point on you ?（为什么我们要录取你？你有什么优点？你有什么缺点）

回答要点：要从你个性、专业、语言能力、工作态度、责任心、工作经历等方面来阐述你的优势，能胜任这个应聘职位。如果雇主非要你谈缺点或不足，尽量说些相对模糊、广义或对你应聘职位不会造成伤害的缺点。一定不能说那些对销售工作是致命的缺点。

I already have 2 years sales experience.I know how to sale.how to communicate with the customers.Also I know what the customer service is.And you know that my English is not bad, I love your brand(LV，BURBERRY等)too much, I love Dubai as well.I’m sure I will enjoy my work with my hard-working.14、Do you like sales? why you want to be sales person /Why you want to go to work in our company（你喜欢销售

吗？为什么想成为一个销售人员 /为什么想到我公司工作)

答：从个性、专业、经历以及个人今后发展等方面来阐述你为什么喜欢销售。通过网络或外派公司介绍提前了解清楚雇主公司情况，从中选择自己看重或感兴趣的部分进行阐述，并说明到雇主公司工作对你今后的发展有好。Sure, I love sales job too much!As you know I’m a lively and optimistic people, I love make friends that from different country.My sales ability can be improved, the field of my vision can be expanded.IfI work hard, I can have more commission.And I’m so proud that I can join your company which is word famous.15、如果在同一时间你面临很多客人，你该怎么办？

（答：首先保持冷静，然后请求主管和其他同事帮忙接待）(answer is to cool down myself , then ask my

16.What if customer come to your store and just try your products out, but he did not buy anything?

（如果客人来店里只是逛逛或者只是试穿你的产品，而不买怎么办？）

回答要点：Madam, it's ok if you did not find anything suitable at this moment.However, the new design or our promotion will be on next week or month.Thank you very much for your support。anyway and we hope to see you soon.Wonderful day, Madam!

17.18、Make a roll play to sell XX(I am client, I want to buy a XX,s how me your sales skill)角色模拟，面试官将扮演顾

客，你将扮演销售人员，尝试卖一样东西给他。

Good morning madam.How may I help you?

By the way, these are our latest design and the promotions that we currently have…..Please let me know if I can assist you in any way....my pleasure.Thank you madam and hope to see you again.Have a wonderful /nice day!

19、Willyoube homesick? / Do you miss your family when you go abroad ？Will your parents support you to go

abroad to work or not?（会不会想家？父母支持自己出国工作吗）

回答要点：Yes, but now it’s very convenient to contact through telephone or internet.When I miss my family, I can call

them or talk to them on the internet.They always support me to do everything I want, because they hope me to improve myself and earn more money.Why do you want to work in Dubai ? Do you know about Dubai / UAE(阿联酋)?为什么来迪拜工作？ 对迪拜（阿联酋）了解多少？

参考答案：I known that the UAE is a very beautiful and development country, Dubai is an international city, I want to open my sight and learn some advanced knowledge and skill, and meanwhile I can earn more money.UAE is a middle-east country and a Muslim country.There are 7Emirates.Abu Dhabi is the federal capital；Dubai is the second largest of the 7 Emirates and itbecome international city now;there are many shopping mall and fantastic hotels;（including the very famous 7 star hotel--Burj Al Arab Hotel / biggest shopping mall—Dubai mall/ palm island/ the highest building in the word--Halifa tower）.Every year ,many tourists from all over the world come to Dubai for shopping and traveling.And now, more and more Chinese customerscome to Dubai for working / shopping and traveling

(请根据以上提供的信息自己组织句子，或可上网了解更多信息)