第一篇:2017江西银行面试必问的三个问题及解析
2017江西银行面试必问的三个问题及解析
银行的面试本质上是企业的面试,相对于公务员的结构化面试来说,它更加的灵活,虽然事先也准备好了一些问题,这些问题每位考生都会问到,同时针对不同的考生也会有随机的提问,这种形式被称为“半结构化面试“,今天,笔者就和各位考生一起来聊聊银行半结构化面试中常常出现的一些问题和应对技巧。
1、请介绍一下你自己。(请做个三分钟的自我介绍。)自我介绍通常是银行面试的第一个问题,也是出镜率最高的问题。很多考生都认为这个问题难度不大,认为自己已经准备的很充分了。所以一般考生最容易走入两类误区。第一,考生在回答这个问题时只是照着简历上的内容把姓名、年龄、专业,爱好、工作经验等背一遍,殊不知这些在简历上都有。考官当时很可能手里就拿着你的简历在看,你这样的背诵显得毫无意义。第二,想突出自己身上的某个特点来谈,但是并没有结合自己申请的岗位特点,说了很多与岗位无关的内容。比如,大谈自己从小如何刻苦训练,最后钢琴考了十级,或是大谈自己助人为乐的经历啦,其实,这都不是考官想听到的,考官最希望知道的是求职者能否胜任工作,你必须给他一些你能胜任的理由,因此,我们在回答的时候必须突出自己在个性特征,专业知识和实践经历当中和应聘的银行职位相匹配的部分,使考官相信你一定是能很好的胜任这份工作的。
2、你为什么应聘我们银行? 这也是在银行面试中提问频率很高的问题,通常考官会问“你问什么要应聘我们工行,而不是建行或是农行?”在每年的银行招聘季,考生们都会报多家银行,以提高求职银行的命中率,这点无可厚非。可是有的考生在回答这个问题时过于老实,会对考官说“坦白讲,我也报了其他七八家银行,看哪家能上吧。”想想当考官听到这番话时会是什么样的感受,他会认为你是个真诚的人吗?也许吧,但肯定更多的是认为你并没有多么强烈的意愿加入本行,而是碰运气而已,结果可想而知了。另一种误区就是,当听到这个问题后,有的考生就开始大吹特吹报考银行的好处,背诵一大堆自己事先收集的该行的荣誉,比如,我报考工行是因为它是全球最赚钱的银行之一,是最受人尊敬的企业,有其独有的价值观,目前正进行深化改革阶段,具有挑战性,我想融入这个大家庭,接受她的考验,并且为她带来新意!听上去似乎很冠冕堂皇,但实际上并没有达到考官的诉求。其实,通过这类问题考官只想知道你的求职意愿是否强烈,求职动机是否单纯,是否有符合岗位的条件。所以我们可以从两个大的方面来回答这个问题。一方面可以从应聘动机方面,也就是银行能给你带来什么,可以
简单谈谈现实需求,比如想留在家乡工作,这样好照顾父母。当然更要谈谈比较高大上的成就动机,比如自己的职业理想,个人成长,服务他人等等。另一方面谈谈自己的条件,也就是我能给银行带来什么,比如性格适合,专业适合,经历适合等等,再适度的展现一下你对于这个职位的渴望,那么回答就完美了。
3.你期望的薪资是多少? 这的确是一个很让人纠结的问题,说低了吧,会让考官觉得自己对自己的能力不够自信,不敢叫价太高;说高了吧,有怕考官认为我心高气傲,很自大不够稳重。其实这个问题考官只是在摸一下底,看看你对待福利待遇的态度,并不一定非得如实回答的。企业更希望自己在薪资福利问题上是有主动权的。所以我们可以如这般来回答:我对工资没有硬性要求,我注重是能力与价值相符,注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多,而且工行是一家有实力的标准化企业,它会有非常标准合理的工资体系架构,相信会给每位求职者合理的工资待遇。
第二篇:银行面试必问题目汇总
一、为什么选择农行
农业银行面试题目汇总
首先是因为农行是我国四大国有独资银行之一,是我国金融体系的重要组成成分,网点遍布全国各地,是一个令人向往的工作场所。
其次我在大学期间学习的是工商管理专业,与经济金融相关,我希望能够学以致用,把我所学的理论知识和今后的工作实践相结合。
二、对农行的了解
中国农业银行是四大国有独资商业银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,而且与他们一道取得了长足的共同进步,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。
到2004年末,中国农业银行各项资产总额40137.69亿元,各项贷款余额25900.72亿元,各项存款余额34915.49亿元,全年实现经营利润319.74亿元。
遍布各地的网点
目前,中国农业银行拥有一级分行32个,直属分行5个,总行营业部1个,培训学院3个,并在新加坡、香港设立了分行,在伦敦、东京、纽约等地设立了代表处。从塞北到江南,从雪域高原到东海之滨,从繁华都市到旖旎乡村,在中国广阔的大地上,到处都能感受到农业银行的存在。完备的网点构架,为各项业务,特别是行业性、系统性业务的开展提供了独有的便利条件。
1.请你自我介绍一下你自己?
尊敬的各位评委好:
首先做一下自我介绍,我叫朱煦,今年21岁,毕业于江苏大学,学习的会计专业,在校期间获得过沈阳市优秀大学生,沈阳大学优秀团干部等奖励。也加入过学生会,担任过团支书职务,这锻炼了我一定的组织协调能力。
在大学求学的四年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进取.很荣幸有这次机会能够参加农行的招聘面试,我应聘的是新民市的营销岗位,我在新民市生活过十几年,对它有着深厚的感情,我所学习的工商管理专业,希望能有一个让我发挥所学知识的工作,如果我有幸被录取,我将珍惜和把握各位领导给我的机会,快速的适应农行的新环境,努力学习各项业务,尽快进入工作角色,使自己成为一名合格的农行人。
谢谢各位评委,自我介绍完毕。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法?
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求?
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
6、在五年的时间内,你的职业规划?
回答提示:径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价?
回答样本:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。
8、你还有什么问题要问吗?
这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?
贵公司的晋升机制是什么样的?
9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。
②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。
③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办? ①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。
②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样? :我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
13、谈谈你对跳槽的看法?
①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? ①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话 我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
15、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
③工作中,切勿伤害别人的自尊心 ④不再领导前拨弄是非。
17、你对于我们公司了解多少? 回答提示:中国农业银行是四大国有独资商业银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。2009年1月15日,中国农业银行完成工商变更登记手续,由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司,并更名为“中国农业银行股份有限公司”。
18、请说出你选择这份工作的动机? 回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
19、你最擅长的技术方向是什么?
回答提示:说和你要应聘的职位相关的课程,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
20、你能为我们公司带来什么呢?
回答提示:①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训,立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。
21、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,22、你的业余爱好是什么?
回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
23、作为被面试者给我打一下分?
回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
24、你怎么理解你应聘的职位?
回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。
25、喜欢这份工作的哪一点?
回答提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
26、为什么要离职? 回答提示:①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情 4 绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即沒有升迁机会。
27、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。
28、对工作的期望与目标何在?
“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
29、说你的家庭?
我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
30、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么? 继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
31、你欣赏哪种性格的人?
回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
32、你通常如何处理別人的批评?
①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷靜下来再讨论。
33、怎样对待自己的失敗?
我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
34、什么会让你有成就感?
回答提示:为贵公司竭力效劳,尽我所能,完成一个项目。
35、眼下你生活中最重要的是什么?
对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的,能在贵公司任职对我说最重要。
36、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
37、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?
回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。
38、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲?
回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
39、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。
(2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。
一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根据原因采取相对的对策。
如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;
如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。
(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。
(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
40、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
41、如果我录用你,你将怎样开展工作?
“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”。
42、你希望与什么样的上级共事? “做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
43、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。
②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。
③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
44、与上级意见不一是,你将怎么办?
①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
45、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
48、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?
回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中,你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。
49、如果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败:
①要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行,能够超越自我。
②善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。
③走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。
④认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行、行行出状元,7 争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
50、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办? 回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。③如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。(1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。(2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
51、谈谈你过去做过的成功案例?
回答提示:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。
52、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情?
回答提示:曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最后客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了。分析:借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。
53、如何安排自己的时间?会不会排斥加班?
基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。
54、为什么我们要在众多的面试者中选择你?
根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
55、这个职务的期许?
回答提示:希望能借此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造“双赢”的局面。
56、为什么选择这个职务?
回答提示:这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个职务的。
57、什么选择我们这家公司? 回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
58、认为你在学校属于好学生吗? 回答提示:企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过 ××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者。
59、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。
②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。
④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。
60、工作中学习到了些什么? 回答提示:这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。
61、想过创业吗?
回答提示:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是:那么为什么你不这样做呢?
63、何时可以到职?
回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。65、怎样看待学历和能力? 回答提示:学历我想只要是大学专科的学历,就表明觉得我具备了根本的学习能力。剩下的,你是学士也好,还是博士也好,对于这一点的讨论,不是看你学了多少知识,而是看你在这个领域上发挥了什么,也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖,如果贵公司把学历卡在博士上,我就无法进入贵公司,当然这不一定只是我个人的损失,如果一个专科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?
第三篇:银行面试必问题目汇总
1.自我介绍
我叫XX,今年X岁,是XX大学大四的学生(或是XX大学的毕业生),专业是xx,在校期间,我认真学习,顺利通过了各个学科的考试,拿到了xx证书和xx证书(选有代表性的,和你应聘行业相关的)。我担任过XX(在校担任的职务,你担任期间要有重大或比较重大的成功事例的),老师和同学们对我的工作评价是认真,积极,负责任。在我担任XX期间,对XX的事务从不马虎,例如XXX(这里应该写你的成功实例,一条或两条),除了担任XX,我还担任了XX(这里也是成功实例,一条到两条)。大学四年的学习,丰富了我的专业知识,充分锻炼了我的工作能力和交际能力。
我个人爱好就比较广泛。在家里听听音乐,看看书,上上网,同时,我也是个体育爱好者,喜欢打球,跑步,游泳,广泛的爱好不但减轻了我的学习压力,也使我形成了开朗,乐观,积极向上的性格。(银行招聘有时会招一些有其他特长的人,如打球,唱歌等等)我觉得我的工作能力,工作态度和精神面貌都符合我所应聘的岗位要求,所以今天诚心前来参加招聘面试,希望能得到贵银行的赏识和肯定,我的自我介绍完毕,谢谢 2.谈谈你的优点?
第一,我的性格较偏向文静,待人热情,彬彬有礼,办事稳重认真,有事业心。我觉得这个特长为做办公室、文秘等工作打下了基础;
第二,我的计算机操作能力较强,通过了计算机二级(或其它级别)等级考试,喜欢编程,对计算机网络、办公自动化知识有所了解,我觉得这个特长是做好公务员工作必备的技能之一;
第三,我善于写作,文字写作基础扎实(如果发表过文章可以列出),写作是公务的基本功之一;
第四,我在文体方面有特长(有什么特长,取得过什么级别及证书),车辆驾驶有什么级别的驾驶证,我觉得几个特长对做好公务员工作有所帮助;
第五,外语(或其它语种)有特长(取得过什么级别及证书),随着改革开放的进展,我的这个特长将来会有用武之地;
第六,我的语言表达能力强,普通话说的好,我觉得这个特长是做好公务员工作必备的基本功之一。3.能谈谈你的缺点吗?
第一,我不太善于过多的交际,尤其是和陌生人交往有一定的难度。这虽然是缺点,但是说明你交友慎重;
第二,我办事比较死板,有时容易和人较真。这虽然是缺点,但是说明你比较遵守单位既定的工作规范,有一定的原则性;
第三,我什么知识或专业都想学,什么也没学精。这虽然是缺点,但是说明你比较爱学习,知识面比较广;
第四,我对社会上新兴的生活方式或流行的东西接受比较慢。这虽然是缺点,但是说明你比较传统,不盲目跟随潮流;
第五,我对我认为不对的人或事,容易提出不同意见,导致经常得罪人。这虽然是缺点,但是说明你比较有主见,有一定的原则性;
第六,我办事比较急,准确性有时不够。这虽然是缺点,但是说明你完成工作速度较快;
第七,对自己从事工作存在的困难,自己琢磨的多,向同事或领导请教的少。这虽然是缺点,但是说明你独立完成工作任务的能力较强;
4.你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作
作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我不但担任了XX,还担任了XX,通过各方面的工作不断的积累这个行业的工作经验,我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在学校工作和实习中能圆满完成各县工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵银行,学校所学及实习工作经验使我一定能胜任这个职位
5、你对薪资的要求?
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位你 怎么办?
一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。
②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办? ①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。
②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样? :我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。13.出于工作晋升的考虑,你打算继续深造吗?
作为一名大学生,我学到了很多知识。如果有合适的机会,我当然会考虑继续深造。但是,我会认真考虑这件事情,我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确实有价值,而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色,我当然会毫不犹豫地去学习。
14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? ①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话 我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
15、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
③工作中,切勿伤害别人的自尊心 ④不再领导前拨弄是非。
20、你能为我们公司带来什么呢?
回答提示:①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训,立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。
21、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,22、你的业余爱好是什么?
回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。有两个方面,第一,研究与经济相关的书籍或理论,例如炒股,会计,财务管理之类,这样不但可以为自己充电,而且也可以学习到一些专业技巧,对自己的工作也很有大的帮助第二就是进行户外活动,打球,跑步,游泳等等,这样运动可以减轻我生活上,工作上,学习上的压力,使自己每天都充满活力和希望,迎接新的挑战
28、对工作的期望与目标何在?
“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
29、说你的家庭?
我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。我的父亲,是XX,我的母亲是XX,父母从小就很注重对我的培养,言传身教,让我在家庭和睦的气氛中成长,在学习方面他们会进行适当的指导,而对我参加各类有意义的活动都持理解和支持的态度,当然也包括这次前来应聘。在做人方面,他们教育我要做一个积极向上,敢于承担责任,对社会有贡献的人。所以对于我这个将要踏进社会的新人,首先要找一到份工作,承担起我对家庭的责任,减轻父母的担子。用行动回报父母对我多年来的培养,这也是我前来应聘的原因之一。
30、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么? 继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
31、你欣赏哪种性格的人?
回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
32、你通常如何处理別人的批评?
①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评。
②我会等大家冷靜下来再讨论。
33、怎样对待自己的失敗?
我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
34、什么会让你有成就感?
回答提示:为贵公司竭力效劳,尽我所能,完成一个项目。
35、眼下你生活中最重要的是什么?
对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的,能在贵公司任职对我说最重要。
36、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
37、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?
回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。
38、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲?
回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
39、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。
(2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。
一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根据原因采取相对的对策。
如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;
如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。
(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。40、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
41、如果我录用你,你将怎样开展工作?
“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”。
42、你希望与什么样的上级共事?
“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
43、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。
②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
44、与上级意见不一是,你将怎么办?
①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
45、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
48、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?
回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中,你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。
49、如果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败:
①要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行,能够超越自我。
②善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。
③走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。④认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行、行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
50、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办? 回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。③如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。(1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。(2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
53、如何安排自己的时间?会不会排斥加班?
基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。
54、为什么我们要在众多的面试者中选择你?
根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
55、这个职务的期许?
回答提示:希望能借此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造“双赢”的局面。
56、为什么选择这个职务?
回答提示:这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个职务的。
57、什么选择我们这家公司?
回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
58、认为你在学校属于好学生吗? 回答提示:企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过 ××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者。
59、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。
②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。
④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。
60、工作中学习到了些什么? 回答提示:这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,6 学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。
61、想过创业吗?
回答提示:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是:那么为什么你不这样做呢?
63、何时可以到职?
回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。65、怎样看待学历和能力? 回答提示:学历我想只要是大学专科的学历,就表明觉得我具备了根本的学习能力。剩下的,你是学士也好,还是博士也好,对于这一点的讨论,不是看你学了多少知识,而是看你在这个领域上发挥了什么,也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖,如果贵公司把学历卡在博士上,我就无法进入贵公司,当然这不一定只是我个人的损失,如果一个专科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?
64如果你遇到了挫折你将怎么办?
第一,对挫折要有一个正确的认识。事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者,许多伟大的成功者,都经受过挫折的磨难(举例说明);
第二,要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战;
第三,要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。
第四篇:人力资源必问面试问题分享
面试问题分享 1 简单做一下自我介绍? 2 为什么想离开目前的工作? 3 您认为我们提供的职位在哪些方面吸引了你 ? 4 可否告诉我们为什么要雇用您呢?我的意思是您为什么认为您合适这个职位? 5 你觉得自己最大的长处和弱点是什么? 6 你觉得你的上司(同事)会给你什么样的评语? 7 请谈谈在工作中曾经令你感到十分失败的一次经验,并简单分析一下。8 请谈谈在工作中令你十分兴奋的一个成就,并简单分析一下。9 你最近找工作时曾面试过哪些工作?结果如何? 10 能否谈一下你对过去服务过的公司的看法? 11 能否谈一下你对前任上司的看法? 12 如果我们雇用你,你觉得可以为部门带来什么样的贡献? 13 你如何规划未来,你认为三年后能达到什么样的成就? 14 你认为“成功”的定义是什么?你觉得要获得成功需要具备什么样的特质及能力? 15 由你的简历来看,你在过去 5 年内更换工作比较频繁,我们如何知道如果我们录用你,你不会很 快地离职? 16 你最近是否是否参加过什么培训课程?谈谈培训课程的内容以及对你的帮助。17 你对我们公司了解吗?你对于本公司的第一印象如何? 18 你如何克服工作的低潮期? 19 你比较喜欢团队合作的工作方式,还是独立作业? 20 谈谈你对加班的看法? 21 你目前已离职了吗? 22 如果这份工作经常要出差,你可以接受吗? 23 你是一个善于自我激励的人吗?如果你认为是的话,可否给出证据? 24 在你过去的销售经验中,曾遇到什么困难?你如何克服它? 25 你有一些什么样的爱好? 26 你对这份工作有什么样的展望?你认为这个工作主要要做什么? 27 你会以什么样的激励方式来提升下属的工作效率? 28 你曾经有解雇下属的经验吗? 29 请叙述你个人的管理风格? 30 什么样的管理风格是你所欣赏的?你希望在一个什么样的团队内工作? 31 你认为这个行业在未来 5 年内的发展趋势如何? 32 你为什么选择念(机械工程)系? 33 你在同一家公司待了这么长的时间,难道不觉得若要再去适应新的企业文化,可能会产生严重的 水土不服的现象吗?你的适应能力和应变能力怎么样? 34 你觉得他人的肯定对你很重要吗?以(客户服务)这样性质的工作而言,很容易吃力不讨好的,能谈一下你的看法吗? 35 你觉得你管理时间的能力如何?你的工作通常能在时限内完成吗? 36 你所应聘的客户服务经理的职位是一个非常敏感的职位,如果有客户总是投诉我们,你该怎么办? 37 对于明知实施后会引起反弹的政策,你会去贯彻到底吗? 38 如果明知“这样做不对”,你还是会按照上司的指示去做吗? 39 你如
何做出决策,比较理性还是感性?可否给出实例证明? 40 当你进入一家新的公司或新的行业,你会经由何种方式获得相关知识?
41 当你的上司的学历、能力都低于你,你会怎么做? 42 你还有继续读书的计划吗? 43 你对于”创业”有什么样的看法? 44 你过去的工作内容包括列预算、审核费用,以及监督部门支出的流向等方面吗?谈谈你在这方面 的经验。45 如果我们的竞争对手也有意录用你,你的态度如何? 46 你对于与女性上司共事的看法怎么样? 47 如果你进入本公司,你打算在你的部门做什么样的改变? 48 你有什么问题需要我来回答吗? 49 你会考虑接受低于目前的待遇吗? 50 你的期望待遇是什么? 51 我注意到您目前还在工作,我们想知道,如果你接受我们的聘任,你什么时候可以开始来上班? 52 请估计一下广州有多少个加油站,并告诉我您的思维流程(这是咨询公司和认为要雇佣“聪明人” 的公司喜欢问的问题)
第五篇:面试厨师长必问的问题
每个餐饮创业者的标准和阶段不同,对厨师长的能力需求也不一样,有的侧重于手艺,有的侧重于管理,有的侧重于人脉,有的侧重于市场未来。
1、懂菜品、有手艺、会研发。
2、能带人、能管人、懂管理、懂流程。
3、有职业操守,跟我们齐心。
4、有目标、有格局。
围绕以上原则我们整理出18条提问,且实际应用于厨师长招聘过程中,提问的前提是在你心中已做到有正确答案。这18条问完,大致可以筛选出该厨师长是否是你的理想人选。我在每一条提问之后添加了注解,以便于让餐饮初次创业者理解每条提问的目的所在。
问:本市区(你餐厅所在城市)你所喜欢的餐厅(划定与本餐厅定位相同菜品相似的同行)有哪些家? 目的:对市区内同行业竞争对手的了解程度。
问:你认为受本地人所喜爱的菜品(划定同上,符合你餐厅定位的菜品)有哪些? 目的:对同类型餐厅里的菜品了解程度。
问:你所知道的火爆餐厅有哪些家?火爆的原因是什么? 目的:对竞争对手的了解及成功原因。问:你认为一家餐厅能够开好的原因有哪些? 目的:视回答内容判断掌握成功运营餐厅的知识面。问:你认为菜品能受欢迎的因素有哪些?是口味?速度?还是与众不同的特色? 目的:对餐厅在当下经营环境中决定顾客体验感的出品认知。
问:长期保证出品稳定不走样的条件有哪些? 目的:团队及出品管理能力。问:推出一道菜品的硬性条件有哪些? 目的:出品与市场需求的吻合度。
问:在已知餐厅基本情况的前提下,请设计一份开业菜谱。目的:管理及出品能力。
问:按照目前的餐厅需求,给出一份厨部人员配置表和薪资表。能否招齐团队成员?如果配不齐你通过何种方式和渠道招齐? 目的:团队的组织管理能力。
问:你习惯于用何种方式和手段来保持团队成员的稳定性?如何保证临时性缺岗的人员补齐? 目的:管理风格和组织能力。
问:你习惯于用何种方式与你的团队成员相处?举例说说以前带团队过程中的成功及失败的案例。
目的:以案例判断其管理风格、管理能力及亲和力。
问:简单列出厨部各岗位职能及管理制度。厨部管理当日、每周、每月需执行的事项有哪些?厨师长当日工作安排有哪些? 目的:运营能力。
问:餐厅运营中后厨与前厅的关系处理要注意哪些?你怎样保证与管理者店长之间的配合密度高?你任职过的餐厅里有没有出现后厨与前厅矛盾冲突不断的现象?你怎样看这些发生的矛盾?你是如何处理这些矛盾的? 目的:是否复合型管理人才。
问:多久换一次菜单?你一个人担纲还是厨部团队来配合你?怎样保持菜品创新的积极性?创新菜的来源是哪里? 目的:组织管理能力及创新能力。
问:举例说一家餐厅的菜品毛利率,同时预估本餐厅可达到的毛利率。(你认为有学习价值且了解的)目的:成本意识及控制能力。问:控制厨房成本的手段有哪些? 目的:了解运营经验。
问:谈一下对5s管理的了解?本市有哪些餐厅已实施且值得学习? 目的:是否有紧跟节奏与时俱进的学习能力。
问:本市中跟本餐厅相似的餐厅你知道哪些?你对本餐厅发展前景的看法和建议? 目的:知识面、市场方向及格局。
结经验,厨师面试常见的问题有: 1,描述一下你的厨艺风格。
2,作为厨师长你怎样运用每天的时间?
3,在辅助厨房团队工作上面你是一个什么样的角色?
4,什么是预先准备?在厨房里面,你怎样组织整个的预先准备的建立? 5,在准备每周的排班表和工作日程上,什么样的因素你要考虑? 6,用什么样的方法或是行动去鼓励你的员工? 厨师面试的注意事项 工作经历很重要
在固有的思维模式中,大家通常认为厨师这种技术岗位的招聘只会看重厨师的技术、手艺,其实不然。如果说一个企业的董事长、总经理是这个企业的当家人,那么酒店的大厨就是这个酒店厨房的掌舵者,所以对他的要求绝不是技术过硬这么简单的。
在面试中,招聘单位通常想了解的第一个问题就是应聘者的工作经历。工作经历包括应聘者的工作岗位、年限、经验、以及曾经任职酒店的面积、餐位,这些问题都有助于招聘单位了解应聘者的工作能力。在大厨的招聘中,餐饮老板还会询问他在原来的酒店管理过多少厨房员工。每个酒店都有大厨,不同规模的酒店,大厨的管理能力也是有差别的,所以在面试中,了解前任酒店的规模,是餐饮行业面试必不可少的一个项目。
大厨岗位需注重凝聚力
大厨的工作是十分复杂的,他不仅要求技术过硬,更要求有管理能力、创新意识、沟通能力、协调能力。后厨岗位众多,而大厨正处于这些岗位中的核心位置,大厨需要管理的人员和事情也比较多,这就要求大厨们要有凝聚力。
这种凝聚力就表现为良好的领导能力、沟通能力、协调能力和组织能力,大厨通常在厨房员工与餐饮老板之间起到一个上传下达的桥梁作用,沟通能力与领导能力是必不可少的;员工在日常工作中难免会有摩擦,这时也需要大厨来从中调节,化解矛盾;厨房的工作纷繁复杂,如果事事都要大厨亲历亲为这是不现实的,所以员工的培训也是大厨要掌握的一项基本技能。如此重要的岗位,难怪老板在招聘大厨时要千挑万选、层层把关。
试菜不要忽略小细节
砧板:节约原料、应变能力很重要; 炒锅:新颖实用得高分; 凉菜:卫生一刻不能忘。提前了解酒店情况和老板品位
要想提高应聘成功率,就必须对酒店进行一定的了解,这包括酒店的定位、菜品特色、管理模式、发展前景等,只有对这些情况进行前期摸底后,在和老板(或者招聘人员)交流时才能更有把握。