第一篇：国际经济与贸易毕业专业实习报告
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一、实习目的
实习是重要的实践教学环节。通过专业实习，可以培养我综合运用专业知识分析、解决实际问题的能力，增强职业道德意识和社会责任感，增强未来参加工作的适应性。它的主要目的在于以下几个方面：
1.通过毕业实习，可以让我了解外贸企业的部门设置和管理制度，熟悉进出口贸易业务流程和主要操作技能，使我对进出口贸易实践有一个较全面的感性认识。找准差距，确定需要补充和完善的内容。
2.通过毕业实习，使我熟悉本专业工作的内容，培养我理论联系实际、观察问题、分析问题和解决问题的能力，对所学各种专业知识加以融会贯通，锻炼和提高自身的综合技能，为今后从事相关工作打下良好的基础。
3.通过毕业实习，培养我踏实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。提高自身协调、沟通的能力，团队合作的能力，组织管理能力等，以尽快适应未来实际工作的要求。
4.在毕业实习过程中，根据实习期间思考的问题，确定毕业论文的写作方向，为毕业论文的写作收集相关资料。
二、青岛歌安美服饰有限公司简介
青岛歌安美服饰有限公司是2000年在青岛设立的外商独资企业，地处青岛城阳环海经济技术开发区，员工400多名，占地15000平方米，拥有标准厂房及生活用房达20000余平米。现已配套印花、刺绣、成衣、检品等专门车间，拥有日本产缝纫机、电脑绣花机、印花、检品等各类专用设备600套，其中印花工厂具有匹印台面8条，日产针织布印花2000公斤；片印台面1000块，日产印花片10000片。主要生产儿童、婴儿针织装和各类成人针织服装，年生产能力600余万件（套）。
本企业管理严格，工艺精湛，设备先进，技术力量雄厚，产品做工精细，质量上乘，具有色泽牢固，款式新颖，穿着舒适等特点，企业成立至今已取得良好的业绩。产品全部出口日本、美国、欧洲等国家和地区，深受客户的广泛好评，经过多年不懈的努力，现已发展成为工贸一体的现代化针织服装设计、制造、出口基地。
青岛歌安美服饰有限公司设有财务部、贸易部、生产部、质检科、行政部等部门，我所在实习的部门为贸易部，贸易部是公司经营业务的主要平台，也是对外交流与合作、开发新客户的窗口，负责日本业务、欧美业务、报关通关等工作，可以说是公司的支柱部门，山东科技大学学生实习报告
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贸易部的每一个人都责任重大，也都具有优秀的业务能力，可以无障碍的与客户交流，业务流程操作流利，为我的专业实习创造了良好的学习机会，部门的每一个人也是我学习的榜样。
三、2月23日-3月15日，在青岛歌安美贸易部实习
（一）熟悉服装专业知识并翻译资料
实习第一天，我的任务是以最快的速度熟悉服装知识与相关外贸术语，为以后的工作打下基础。通过翻阅各种现有资料和现场指导人的教授，我在短短几天对外贸服装行业有了一个初步的认识，总结有如下几点：
1.外贸服装的正单、追单与尾单、仿单
（1）正单：完全符合外商要求，并经过严格检测，各种手续齐全，完全履行合同约定、直接运送到外商销售地的货品。
（2）追单：应外商（品牌商）要求，按照原来的款式、面料和工艺标准继续生产的部分。（3）尾单：因生产量过大（超出客户要求数量）或海关原因剩余、滞留的部分，以及生产环节中出现轻微瑕疵部分的统称。
（4）仿单：国内生产厂利用原始正单原料、款式继续生产但是没有商标授权的部分，因有的厂家为了便于上市销售，经常利用自己的现有的品牌商标，因此有时也称为冠名版，如：TQ-0009。
2.外贸服装的构成
外贸服装由服装面料、辅料、包装材料等原料组成。其中：
（1）服装面料包括：棉、麻、丝、毛、化纤织品等，通常分为梭织和针织两大类。（2）服装辅料包括：里料、衬料、填料、线、织唛、钮扣（拉链）、挂牌等。（3）服装包装材料包括：胶袋、包装纸/卡/胶片、胶纸胶夹、包装带等。
3.外贸服装的相关中英文术语
（1）服装部位名称：如袖笼、肘围、胸围、脚口、下摆、前后颈深、前腋深、前后浪、臀围、肩宽、肩斜、腰围等。
（2）服装评语：如领形不均匀、拼接扭曲、前后片不一致、收褶不均匀、线头不干净、衫脚不对称、尺寸超过公差等。
（3）纺织英语：如印花植绒、人字呢、斜纹织物、素色天鹅绒、涤棉平布、提花灯芯绒、氨纶弹力织物、环锭纺纱等。
通过对这些外贸服装知识的了解，亲身到工厂学习，我终于对这一行业的相关知识有
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了初步掌握并按指示承担了欧美订单相关资料的翻译工作，如款式式样书、订单明细、尺寸表、结构图、彩稿等资料，基本能做到对这些资料及客户修改确认意见的正确翻译，及时向工厂传达信息，协助了贸易部的部分工作。
（二）学习SGS检验报告各项目与申请
SGS检验是应客户要求作为服装出口的必要条件，通常欧美国家选择做该种检验，即由权威第三方对出口服装的大货面料、罗纹、印花、拉链等材料做相应项目的检测，检测合格客户才会接受货物，在一定程度上提高了出口服装的质量，起到了严格把关与监督的作用。由于SGS检验报告是英文形式出具报告，所以不仅需要熟悉它的各种测试项目，还要掌握它的英文表达。SGS报告的测试按不同种类分为：
1.面料测试：一般需要做缩率、皂洗、水渍、摩擦、汗渍、接缝滑移、织物重量、抗起毛球性、撕破强度（针织深色面料还要测光照）等测试项目。满印面料是当作面料来做，不是当印花测的。素色面料和色织条或印条是当作不同的面料需要分开测。
2.罗纹测试：通常测全套色牢度。包括皂洗、摩擦、汗渍、水渍、光照、干洗、氯漂、非氯漂、实际洗涤。
3.印花测试：洗后外观加甲醛。印花的描述必须清楚详细，如果有闪粉啊或者是发泡印花啊都必须写清楚。
4.拉链测试：测拉链强度。红色、海军蓝、黑色等深色的拉链除了做拉链强度之外，还要做皂洗和摩擦，有效期为半年。拉链的描述必须包括是几号的，尼龙还是树脂的，开口闭口等信息。
搞清楚这些测试项目后，就要按客户要求填写SGS检验报告申请表，只要客人相同，面料品质相同，洗标相同，可以将不同颜色的面料放在一份报告上，选一块做全套，其余做色牢度。罗纹,印花和面料要分开出报告。填好申请表就可以将所测面料或印花片与申请表放一起交快递公司送SGS做检测了。SGS在收到申请表后于三个工作日出报告。如果测试不合格，还要根据客户要求在原报告上除去不合格项目出具修改报告，并重新组织面料或印花片将不合格项目重测，单独出具一份报告。
（三）草拟业务函电报价并接单
根据实际业务情况，要随时草拟询盘、发盘、还盘等函电，与客户就交易条件进行磋商，最后达成一致签下订单，具体内容为：
1.询盘：如果客户有新的订单需要报价，会在邮件的附件中附上款式式样书、尺寸规格表等资料，涉及新款的面料成分、数量、包装、交货期等信息，有时还会寄送样品供参
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考，要求我方报出准确的成交价格。我经手的有两个客户的询盘，一个是加拿大的客户MULTIPRINT，一个是澳大利亚客户CASCOBLU。
2.发盘：在收到报价资料后，首先对资料进行翻译，然后交由生产部对其进行成本核算，包括棉纱、织费、染色费、光胚、印花、刺绣、裁剪、缝制以及辅料等成本报价，在成本报价的基础上，加上公司的利润，通常为10%，就是最后的报价了。但这还不构成发盘，发盘的内容要列明主要交易条件，包括：品质、数量、包装、价格、交货和支付方法等。我公司的支付方式对日本通常为信用证，对欧美市场通常为T/T。
3.还盘：对方在收到发盘后，双方就有关货物价格、付款、货物质量和数量、交货地点和时间、赔偿责任范围或解决争端等等通过往来信函添加或不同条件，这些均视为在实质上变更发价的条件。
4.接受：双方就所有交易条件协商一致后，我方在有效时间内通过信函对对方订单表示接受，就可以下载订单信息，不同的客户订单形式是不一样的，但是主要内容都相同，包括款式式样书、尺寸规格表、包装方法、印花彩稿、面料指示、颜色指示、价格交期等信息。将订单内容翻译好做成合同，标上合同编号，一式七份发到各个相关部门，就可以进入履约阶段了。
（四）欧美市场业务跟单
所谓合同履约，实际上就是业务跟单，由专门的跟单员跟进整个订单的履约过程，直到最后的顺利出货。我同时负责着澳大利亚和加拿大两边的订单，经过一个月之久的跟单学习，我大体了解了业务跟单的步骤：
1.打色样：按客供样（原色样）的颜色，要求生产部放小样，放小样必须有书面要求，也就是打色通知书，《打色通知书》的内容包括对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间等要求。
2.尺寸样：色样确认后或是色样递交的同时，要通知生产部准备尺寸样，尺寸样的面料品质必须要与大货相同,即要正确的面料成分、面料品质、面料组织和克重，必须有代用标类（主标、洗标、尺码标、防火标）位置须按照Gas要求，尺寸必须控制在公差之内，尺寸样确认后就可以通知生产部进行开裁了。
3.印花刺绣样：款式有印花刺绣等装饰的，还需要确认印花刺绣样，印花质量要好，不起球开裂且颜色正确，刺绣样针线密度要高，并且要干净整洁，不能有线头。
4.产前样：一般在上述样品确认后，就要生产产前样了，大货生产以产前样为开端，并且产前样的质量代表了一个企业生产工艺的水平,所以产前样必须要以严格的标准把
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关，在样品寄出之前脏污，油污，未清干净线头必须清理干净。不可抻合缝，合缝必须顺直平伏，整烫不良不可接受。SGS检测须在此时同时进行。
5．中期验货：样品提交后，要及时翻译客户意见传达给生产部，生产部根据客户意见修正样品需再次提交，直到达到客户要求并通过测试。产前样确认后才可以通知生产大货，在这期间客户会派人进行中期验货、尾期验货等事宜，从面料质量、尺寸、做工等方面检验大货质量，出具验货报告。我需将报告结果及时翻译给生产部，如果出现问题要与客户协商，寻求解决方案。
6.船样：在出货之前，大货投产之后，有的客户还需提交船样，船样反映的是大货品质，必须做工良好，尺寸在公差范围之内，辅料齐全，包装按大货要求，寄给客户确认。如果不合格也要退回修改，只有船样合格，所有测试达到要求了，客户才会接受大货。
7.包装说明：最后就是向客户要包装指示和箱唛指示了，要翻译的准确全面，检品部门才能根据指示进行包装和订纸箱。
跟单员其实就是业务助理，在业务谈成接到订单后，要负责全程跟进订单，保证顺利交货，它是生产工厂与客户间的衔接，必须要以严格的要求来规范自己。
四、3月16日-4月5日，在青岛歌安美报关处实习
（一）学习出口报关
通关的基本程序是： 申报、查验、征税、放行。详细过程如下：
1.申报：
（1）我方在根据出口合同的规定，按时、按质、按量备齐出口货物后，即应当向运输公司办理租船订舱手续，准备向海关办理报关手续，或委托专业（代理）报关公司办理报关手续。
（2）在委托专业或代理报关企业向海关办理申报手续的企业时,接受委托的专业报关企业或代理报关企业会向我们即委托单位收取正式的报关委托书，报关委托书以海关要求的格式为准。
（3）准备好报关用的单证是保证出口货物顺利通关的基础。一般情况下，报关应备单证除出口货物报关单外，主要包括：托运单（即下货纸）、发票一份、贸易合同一份、出口收汇核销单及海关监管条件所涉及的各类证件。
申报应注意的问题：报关时限:报关时限是指货物运到口岸后,法律规定发货人或其代理人向海关报关的时间限制。出口货物的报关时限限为装货的24小时以前。不需要征税费、查验的货物，自接受申报起1日内办结通关手续。
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2.查验：查验是指海关在接受报关单位的申报并已经审核的申报单位为依据，通过对出口货物进行实际的核查，以确定其报关单证申报的内容是否与实际进出口的货物相符的一种监管方式。
（1）通过核对实际货物与报关单证来验证申报环节所申报的内容与查证的单、货是否一致，通过实际的查验发现申报审单环节所不能发现的有无瞒报、伪报和申报不实等问题。（2）通过查验可以验证申报审单环节提出的疑点，为征税、统计和后续管理提供可靠的监管依据。海关查验货物后，均要填写一份验货记录。
3.征税：根据《海关法》的有关规定，进出口的货物除国家另有规定外，均应征收关税。关税由海关依照海关进出口税则征收。需要征税费的货物，自接受申报1日内开出税单，并于缴核税单2小时内办结通关手续。
4.放行：
（1）对于一般出口货物，在发货人或其代理人如实向海关申报，并如数缴纳应缴税款和有关规费后，海关在出口装货单上盖“海关放行章”出口货物的发货人凭以装船起运出境。（2）出口货物的退关:申请退关货物发货人应当在退关之日起三天内向海关申报退关,经海关核准后方能将货物运出海关监管场所。
（3）签发出口退税报关单:海关放行后,在浅黄色的出口退税专用报关单上加盖“验讫章”和已向税务机关备案的海关审核出口退税负责人的签章，退还报关单位。
（二）审核信用证
拿到信用证后第一步是要看懂，第二步就是要审核了，看看是否能顺利执行。有做不到的条款，及时通过银行拒绝接受信用证，并通知客户更改。审核信用证需要注意的几个问题有：
1．先看受益人（也就是你）的名称地址是否完整无误，这可不能有错别字，否则付款到帐有麻烦，而且因为与你的印鉴不符合，无法制作出口单证。
2．看货物品名描述是否过于简单。客户常常在信用证中简略品名，有时候过于笼统，会影响到相关商检单证的出具。
3．核对货物数量和总金额是否相符。实务中常有部分预付款、部分信用证结算的操作，这时候往往出现货物足额可只显示部分金额的情况。
4．交货期是否赶得上，交单期是否合理。常见的交单期一般给15天以上，不过香港或日韩东南亚国家的信用证有时候只给12天甚至更短，要考虑清楚。
5．费用分摊是否合理。一般公平些的做法是“申请人境外的费用由受益人承担”，山东科技大学学生实习报告
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通过翻译审核信用证，我基本搞清了信用证的来龙去脉：
1.信用证就是客户银行开出来的，保证客户付款的文件，文件中详细规定了交货的要求及相关的单据。
2.交货后，把全套单据连同信用证交给银行，就能取得货款。3.通过条款编号，可以迅速看懂信用证的内容。
4.单据制作不符合信用证的要求，会被罚款，严重的可能导致信用证“失效”———此时只能直接与客户协商以取得货款，银行不再承担付款责任。
（三）申领产地证
申领产地证是我在实习过程中独立完成的一项，通过这次实践对它的程序过程有了更深的了解，整个流程可概述为：
1.办理注册：首次申领产地证，需要到所在区域的贸促会办理注册手续。在网上下载注册所需材料包括：经营情况备案表、申请原产地证书注册登记表、书面申请。填好里面的信息后携带上述资料和营业执照、批准证书副本、原件到贸促会办理注册手续。注册成功后贸促会会发给企业一个九位的注册号。
2.在线注册申请：有了注册号以后需要在官网下载ZFORM电子签证系统进行网上在线注册申请。首先登录系统填写企业信息，输入企业注册号和所在区域贸促会编号，“电子邮件”和“电话”这两栏要填写正确，帐户开通后，系统会发送开通通知到我注册的电子邮箱。填写完后，点击“提交”，成功提交申请后，系统会提示“注册资料已成功发送”的信息，这样就完成了注册。1个工作日内得到尊网发到我邮箱的帐号和密码后，就可以开始使用了。
3.网上签证：网上签证主要有以下几个环节：
（1）设置基础资料: 由于在日常制单时，一个公司经常使用的是相同的几个客户、受益人和手签员资料，系统提供对这些资料“增加”“删除”“修改”的维护。在系统基础中设置相应的信息，以便编辑单据时对基础信息如受益人，客户，手签员等进行选择，减少录入时间，提高制单效率。
(2)制作单据: 设置完以上基础资料后，就可以开始制作单据了。在产地证申领中点击“新建单据”或点击左边面板中选择单据制作中的“产地证管理”进行新建。打开单据编辑界面, 在表格中填入相应的单据内容。在编辑页面输入单据信息后，点击“保存并校验”，就制作完成一套包括产地证和发票数据的单据。
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(3)预览，打印: 在单据查看页面，点击“打印输出”按钮查看打印的实际效果或输出到打印机，如果发现数据输入错误，点击“编辑产地证”按钮修改单据信息。
(4)发送产地证: 在打印预览界面核对单据内容无误后，点击查看界面的“发送产地证”，系统在后台对单据做初步的校验，确认后，系统将该单据的发票、产地证数据提交到贸促会审核系统。
（5）查看审核结果：单据发送后，贸促会审核系统对该单据进行自动审核或对部分自动审核不通过的进行人工审核，审核完成后，贸促会把审核结果发送给我。我可以在“处理结果”栏看到单据的审核结果，如需修改则需按指示改正后重新发送到贸促会。
4.到贸促会领证：确认审核通过后，即在最新回执列表中状态显示为“已发证”的单据，表示贸促会已同意该产地证申领，我即可带着提单复印件、企业公章与注册手签员一起到贸促会办理领证手续。
五、服装行业加工贸易存在的问题及对策建议
实践证明，来样加工过程中如不注意某些环节，极易引起一些质量纠纷，使加工企业遭受损失。那么，加工企业应如何控制呢？
（一）面辅料质量是最不可忽视的环节
服装加工企业的面辅料来源一般有三种情况：一种是国外客户提供，也就是客供来料，我方生产，这种方式相对保险。第二种，由外贸公司提供或由外贸公司指定面辅料厂，由厂方购料，这种方式就具有一定的风险性。如果外贸提供的面辅料与客户要求有出入的话，就容易引起纠纷，从而波及到厂家。第三种，由厂家自己组织面辅料，这种方式最易出现问题。如果厂家为了降低成本，购进一些以次充好的面辅料，出现质量纠纷也就在所难免。
以上三种情况，不论哪一种，作为加工企业在货物投产前，对所有面辅料都应进行严格的检验，如果面辅料由客户或外贸公司提供，发现问题应及时向他们提出，对不符合合同要求的应拒绝使用。如果由厂家自己购置的，厂家应根据合同的要求购买合适的面辅料，并向客户提供代表性的样品，由客户书面确认生效。
（二）“样品”、“确认样”的合法手续不容忽视
加工企业一般是以客户提供的样品或者由厂家根据客户的要求提供成交样品为依据进行生产。但许多企业却对“成交样品”合法化手续不重视，以致于出现质量纠纷后，厂家哑巴吃黄连，有苦说不出。所以对样品的确认应该有客户书面证明，任何订单中需要做决定的地方也要通过邮件让客户确认，作为书面凭证，以免日后追究。
（三）接单时应充分了解客户对该货物理化质量要求
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一些服装企业往往在签约时未能考虑客户对该货物理化质量要求，有单便接，等签约后甚至于到大货生产后才知道客户对该货物有理化质量要求，匆匆忙忙去有关部门做检测，即使检测合格，也可能损失不必要的检测费用或因耽误出货日期损失运输费用，如果检测不合格，还有可能遭到客户退货。
（四）客户验货手续应当重视
目前很多客户为保证其产品质量，采用驻厂监督检验的方法。也就是工厂在生产过程中，由客户或客户指定人员对产品面辅料质量、半成品质量、成品质量进行检验，检验合格后，厂家方可生产发货。作为生产企业，不可忽略的是，等客户验货结束后，应要求客户对该货物质量情况进行文字评价、签字，厂家应妥善保存验货证明，这也是企业自保的一种有效方式。
综上所述，服装企业如果认真按照以上要求进行签约、生产，诚信经营，提高自我保护意识，相信肯定能避免一些不必要的损失或把损失降低到最低限度，创造出更多效益。
六、实习总结
虽然实习只有短短的不到一个多月，但是却让我学到了很多大学四年学不到的东西，对我今后的工作和阅历都是一笔宝贵的财富。也是通过这不到两个月的实习，使我对自己的专业所学有了更加清楚的认识，更加确定了我对这一专业的热爱。对外贸易与其他的贸易不同，因为地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到我的工作态度，工作是否严谨及是否可以信任，这是我喜欢的方式。为了以后可以更好的从事这方面的工作，我把我的心得与大家分享，从事外贸业务时，在实际操作中应做到以下几方面：
第一，努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的语言。
第二，尊重客户，使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。
第三，如果是接手以前业务人员手上的工作，整理以前与客户沟通过的信函，会让你了解许多有关产品方面的知识。
第四，不懂一定要问。因为客户既然敢下订单，说明他对产品还是有一定了解的，甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业，因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。
第五，做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中，时常拿出来翻看增强记忆。
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第七，站在客户的角度，给出你的建议。你的合理建议让客户感觉到你的专业，也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。
但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑，用得好事半功倍，用不好会显得更不专业。
第八，守诺。它是业务开展的基础，也是为人处事之道。除了业务人员必须守诺，还要让公司最高领导人守诺。而为了遵守承诺，最好的办法就是少做承诺，在给客户承诺之前，先去确认一个满足承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺，就一定要做到。如果做不到，就要诚心地向客户道歉，不要去辩解或推卸责任。
相信做好以上几点，在不久的将来我也可以成为一名出色的业务员。
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第二篇：国际经济与贸易专业毕业实习报告
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一、实习的目的与意义
在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使学生熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作，能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧；熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。老师通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控，使学生在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
1、校外实习
从3月5日起，我们开始了校外实习生活，第一周，我们参观了大庆石油国际工程公司。大庆石油国际工程公司是经中华人民共和国商务部批准，根据中华人民共和国法律注册成立的外向型企业。该公司隶属于大庆石油管理局，是具有独立法人地位的企业集团，注册资金二亿元人民币。公司从事石油工程技术服务和油气田勘探、开发以及进出口石油工业设备和石化产品。
大庆石油国际工程公司是大庆石油管理局全资子公司，注册资金两亿元。是以从事国际工程承包、石油工程技术服务以及产品进出口业务为主的局属二级单位，是大庆石油管理局在海外项目开发上统一对
外的窗口。
公司凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为海外油气田勘探开发提供物探、钻井、测井等工程技术服务；可承担油气田地面工程、炼油及化工工程、电力工程等国际工程项目的分包和总承包。近年来先后为委内瑞拉、孟加拉、印度尼西亚、加拿大、巴基斯坦、墨西哥、俄罗斯和哈萨克斯坦等国家的油田勘探开发和地面建设项目提供了优质的服务并取得
了良好的业绩和信誉。
作为实施大庆石油管理局外部拓展战略为主导战略的外向型企业，依托大庆油田雄厚的经济实力，凭借先进的技术和设备，以及人才、资源和管理优势，公司全体员工决心在大庆精神、铁人精神的鼓舞下，以一流的技术、一流的服务、一流的信誉，在平等互利的基础上竭诚与世界各国的企业进行各种形式的合作，把大庆石油管理局的油田勘探、开发技术服务、油田地面工程建设、油气田开发及机加化工产品，不断的推向海外市场，从而扩大我局的海外市场份额，为我局带来更大的经济效益。
在大庆石油国际工程公司的学习和参观中，我们了解了如何进行国际工程投标：近年来，无论是发达国家还是发展中国家的石油工程公司都纷纷将战略目光投向海外石油工程承包市场。从国际石油工程过程中既要考虑保证本公司的合理利润，又要考虑报价方案及报价是否具有竞争力，必须做到二者协调兼顾。因此，在投标工作中需要进行大量细致认真的准备工作。笔者根据切身的实践经验和体会，就国际石油工程投标策略、技巧以及保障措施方面谈一些粗浅的看法和认识。而且一个团结、奉献、善于学习的投标团队是保证投标成功的关键。随着石油工程公司国际化经营程度的不断提升，越来越多的公司将通过与外国公司联合投标、雇用外籍专家等方式开展投标工作，而中外方人员的相互理解、沟通、学习、融合，是发挥团队作用的基石。作为国际石油工程的后来者，国内石油工程公司还要善于向其他国内外公司学习。只有不断汲取同行的经验和教训，才能在国际业务发展中少走弯路，尽快成熟起来，实现预期的目标。
还学习了石油工程设计项目管理与国际接轨的一些信息。目前我国石油地面建设工程设计项目管理正处于从国内向国际、从传统向现代转型的初始阶段，与國际大型工程公司的先进管理模式和运作方式相比，还存在着相当大的差距。要实现工程设计管理现代化，必须认真学习和借鉴国际大型工程公司的先进管理经验，结合自身的实际，制定具体的措施，并在实践中不断总结提高。
并知道了石油是中国能源安全的核心：中国经济多年来的持续快速发展，导致对能源需求特别是海外石油需求的不断增长。中国石油安全问题不仅越来越成为中国经济安全和国家安全的重要组成部分，而且面临一系列严峻国际环境因素的影响。充分认识影响中国石油安全的国际环境，采取积极的应对之策，确保中国海外石油供应安全，对于中国全面建设小康社会目标的实现和未来经济社会可持续发展具有重要意义。在现阶段，中国国内能源供求的突出矛盾主要是结构性矛盾，具体表现为清洁高效的能源供不应求，特别是石油天然气的总产量和品种规格的增长赶不上迅速扩大的需求。在改革开放的头20年，煤一直是中国能源生产和消费的主体，在能源结构中，煤、天然气和水电的供求基本平衡，但煤在能源供求总量中的份额却有所下降，从而导致对石油需求的迅速增加。因此，洁净煤的问题不解决，就会在以油代煤、以气代煤的过程中，出现和加剧煤的供应过剩，而油气供应不足的矛盾，形成煤在积压、或用于出口的同时又不得不进口大量石油的局面。因此，在可以预见的将来，石油短缺是中国能源安全主要矛盾中的主要方面，也就是说国内石油供应不足是中国能源安全的核心问题。
最后还了解了石油、伊拉克、安大线、南海的一些关系：石油的战略储备是一个国家对应政治和军事危机的最重要工具,是一种防御性的威慑力量,其作用丝毫不次于核武器,核武器毕竟要考虑使用的局限性,而任何一场近代战争都离不开大量石油的使用。中东地区是石油资源最集中的地区，也是各国家争夺石油的最主要地区。对抗，战争，**的原因绝对不是冷战后基督教文明和伊斯兰教文明之间的冲突，而是对
石油这种资源的利益冲突。
从3月12日起，我们来到了大庆对外经济贸易公司进行校外实习。大庆市对外经济贸易公司成立于1988年8月5日是经外经贸部批准注册的大庆市最大的国营外贸企业，享有直接对外经营权，并可为其它公司和厂家代理进出口业务，开展对俄罗斯、东欧国家边境贸易。从业人数83人；注册资金800万元人民币，年进出口额500万美元。本公司下设：进出口公司、边贸公司、实业公司、孙吴公司、以及九个业务部门，在俄罗斯秋明、萨哈林、莫斯科设立了办事处。大庆市对外经济贸易公司孙吴公司具有原油，成品油的边贸专营权。本公司实力雄厚，专业队伍精干，愿与国内外各界朋友真诚开展合作、技术交流、兴办合资全作企业，以求全面发展，共同繁荣。主要经营范围：石化产品、轻工纺织品、粮油食品、土畜产品、机械设备、仪器仪表等类商品和技术进出口业务、“三来一补”业务、中外合资经营、合作生产等业务。
第二天，我们就开始熟悉贸易出口业务流程：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装
船、运输保险、提单、结汇。
接着的几天里，我们熟悉了如何报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。清楚了其贸易出口的具体方式。然后我们又学习了贸易进口流程：在决定进口之前，必须对国内市场的价格进行调查，弄清对方供应情况及其价格趋势。然后进行进口成本测算： 通过成本估算，进行经济效益分析，决定是否进口。还学会了一些基本的数据计算：货物的进口成本＝进口合同的成本价＋进口费用；进口关税税额＝完税价格（合同的到岸价）×关税税率；完税价格＝（到岸价格＋关税）／（１－税率）；应纳税额＝完税价格×税率；进口调节税税额＝到岸价格×进口调节税税率等等。
从3月19日起，我们到中国太平洋人寿保险公司大庆中心支公司去参与实习。中国太平洋人寿保险股份有限公司是经中国保监会批准成立的经营各类人寿保险业务的全国性股份制商业保险公司，公司成立于2001年11月9日，是在1991.4成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险投资控股集团公司，公司本部设在上海。公司确立了“诚信天下，稳健一生”的企业核心价值观，坚持稳健经营，以效益为中心，努力为国家的发展和社会稳定提供风险保障。
公司多次被标准普尔公司评为世界保险200强，先后列104位、48位、45位、2001年和2002年被评为“商业创新方向”国际组织分别授予“国际质量摆金奖”和“国际质量钻石奖”；2003年被全球评级公司授予保险行业“质量效率国际金奖”；2005年1月，太保集团诚信综合登记被国家商务部评为最高级AAA1级；2005.1，“2004最具影响力华人品牌”揭晓，太平洋保险荣获中国保险业十佳品牌。还了解了什么是保险。保险,就是把面临风险的人们组织起来,使个人风险得以转移、分散，由保险公司集中管理，以“人人为我我为人人”的互助方式，让我们每个人即使面对风险也临危不惧！保险，可是说是两千年来人类最伟大的发明，其间体现了人类互相合作的精神。保险是安定时为不安定时做准备，它是人生风雪中的保护伞。保险是急用的现金，也是一种爱心和责任的感的表现，它维护了人类的尊严和价值。保险是个人理财规划，保
险是永远都不会买错的商品！
接下来的几天里，我们学习了如何推销保险险种，有了不少的收获。
2、校内实习
最后的三周，我们在学校的实验室里进行了simtrade模拟贸易实验。在了解了贸易模拟软件的基本用法之后，我们以每个角色（进口商、出口商、工厂、出口地银行和进口地银行）进行登录并注册名称，并在“资料”中输入了必要信息。开始了交易磋商、签订合同等一系列的工作。并模拟了进口商进行开立信用证、办理信用证业务；再模拟出口商制定出口预算表、审核信用证和签订国内购销合同，洽订舱位和申请检验，办理保险、申请出口收汇核销，办理出口通关手续和制作提单，发送装运通知和办理押汇；然后模拟进口商进行进口报检与进口报关与提货，进口付汇核销与销货。整个模拟贸易就结束了。
三、收获与感想
为时六周的毕业实习已经圆满地结束了，在前三周的校外实习过程中，我们先后参加了“大庆石油国际工程公司”、“大庆对外经济贸易公司”、“中国人寿保险公司”三个单位的校外实习，在这三个实习单位进行实习的时候，了解了这三个企业的企业文化，了解了大庆经常进行的进出口贸易的种类，了解了贸易进出口的简易流程，了解了如何针对不同的人群来推销不同的保险险种。可以说是收获颇丰。初次和这些单位接触，初次从学校迈进了社会的大门，心中有些惊喜，还有一些忐忑。但校外实习的圆满结束可以说为我们的即将结束的大学生活画上一个圆满的句号。在这期间，虽然有些不尽人意的事情发生，如有的同学以各种各样的理由不参加实习的活动，还有的同学总是迟到早退，但我觉得坚持下来的同学一定有很多的收获，像我以前从来都不知道石油原来是这么的重要，贸易是这么的有趣，保险是一种科学得理财方式，而且可以针对不同的年龄层推出不同的保险方式。在校内实习的这三周，也是我们熟悉贸易流程的三周。学习到了很多书本和课堂上没学习到的知识，把理论付诸了实践。在老师的讲解下了解SimTrade的基本用法；选择了目标产品与交易对象，并做了相应的市场调查。还进行了发布广告和供求信息。通过模拟实习，我了解到在签订出口合同前，出口商应制定出口预算表，锁定出口货物的成本。了解到了洽订舱位和申请检验的流程，学会制作《货物出运委托书》、《出境货物报检单》和《原产地证明》。了解到办理保险、申请出口核销流程。了解到出口通关的流程。了解到办理进口报检与进口报关与提货的流程，在报检时，要填写“入境货物报检单”，同时，还要提交“销货合同”、“商业发票”、“装箱单”、“提货单”，检验完成后，凭单报送。使我了解到办理付汇核销的流程，学会制作进口付汇到货核销表。同时注意了解市场上的价格变动，掌握合适的销货时机等等。这些知识有些是课堂上，课本上学习过的，但更多是在实践的过程中学习到的。在国际贸易实务模拟实验最后一天，对近三周的贸易模拟实验进行总结评分。在系统中，每班的指导老师根据班级的每位学生在实验中所扮演的各个角色给予评分，由于，系统对于评分的标准一开始就已经确定，所以，老师只需要对“进口商”、“出口商”、“出口地银行”、“进口地银行”以及“工厂”五个角色，分别对每一位同学“计算成绩”最后加总，从而计算出该学生的总的成绩。经过我的指导老师董老师的评分，老师对我的得分表示较为满意，认为我的模拟角色操作较为成功。最后，老师对整个的国际贸易实务模拟实验大家做的情况及得分情况进行了总结，说明
整个模拟实验还是达到了预期的效果。
我觉得像我们专业是一种重视操作的专业，应该多增加实践的机会，这样我们才会真正的具备贸易
操作的实践能力。
第三篇：国际经济与贸易专业实习报告
在一个星期前，我对国际经济与贸易这个专业所学的内容还只是停留在理论阶段，虽然理论学的并不扎实，但是起码也有个大概了解，但是对于如何操作外贸各个流程却毫无概念。在经过8天的simtrade模拟训练后，我对国际贸易的业务流程及操作有了初步了解，并且对这次实习有很大感触，现在我对贸易的理解已经不再停留在单纯的理论层面。
国际贸易不同于国内贸易，在国际贸易中我们将面对来自世界各地的人们，所以要培养适应环境能力、应对各种角色和处理各种问题的能力。在simtrade模拟训练中老师要求我们分别扮演三种角色，工厂、进口商、出口商。而这三个角色是我们未来工作时将会扮演的角色。这次实验可以说是我大学以来做过的最开心的一次实验。首先，simtrade软件做的很好，操作起来很简单，容易上手。软件里面设置了好多帮助提示的项目，这些项目对刚刚接触实战的我们帮助非常大。由于软件设置了评分系统，评分是按照黄钻、白钻的等级，一颗白钻5分，黄钻10分，所以同学们做起生意来有个攀比心理。这个实习就像玩游戏，容易上瘾，大家心里都想比个高低。其次，在实验过程中会遇到各种各样的单据。这所有的单据串成一个整体，让我们对国贸有了更深刻的认识，让我们在无形中复习了专业知识。最后，因为这是个组队合作的实验，在实验中同学们都相互沟通，增进了组员之间的友谊，也增强了我们团队合作意识。下面根据我扮演角色顺序具体说一下我对三个角色的体会：
1、工厂
在实习开始时，老师就提过工厂这个角色在三个角色里是最轻松的。当时还不知道所谓轻松是哪种程度的，在扮演了三天的工厂，与进口商、出口商相比后，我切身的感受到做工厂的简单。工厂所需要做的大体可以分为以下五部分：信息发布接受、询盘发盘、订立合同、组织生产、发货、缴税。这几个操作都完成后，系统才会承认合同完成，缺一不可。在做工厂时最主要的就是定价，在和出口商询盘还盘时就要把成本预算好，不同的产品需要缴不同的税费，增值税，消费税，这些都算在成本里面，再加上一个预期利润率就是报价。在与出口商谈价格时尽量把数量做大。其次就是填销售合同了，这个合同填起来也很方便，在做过一笔交易后就会非常熟练。在发货后我老是会忘记去缴税，这步骤其实非常关键，只有完成这步，才算真正完成一笔交易。我在做工厂时做的货物量不大，并且价格也很低，基本没怎么赚到钱，还因为一次失误提前生产了很多货物，导致后面由于出口商毁约，库存太多而扣分。做工厂我的等级是7颗黄钻，一颗白钻。
2、出口商
在做出口商之前，就已经被早早告知这个角色的繁琐和艰辛。做过一笔交易后，我就感同身受。出口商它之所以难是因为它不仅要与工厂做业务，还要与进口商进行业务往来。和工厂的业务做起来还算方便，都是工厂起草合同。出口商只需要确认然后支付货款即可，但是在与进口商的业务中则要填10多张单据，购货合同可由进口商拟定，发给出口商确认。(实习报告)之后从做预算开始，到出口退税结束，中间要填写很多单据和交涉各种机构。在做这个角色中，首先，最重要的其实就是第一步——出口预算。很多人都只是添加了出口预算单据，然后随便填几个数字，就为了确认合同，着手后面的单据。如果仔细做一下出口预算，就能对整笔业务有个很全面的了解。没有好好做的话，就有可能因为报错价格面临亏损，而且影响到系统对综合业务的评分。其次，就是各类单据的填写。首先填写的是货物出运委托书，接着租船定舱，根据价格条款的不同，租船的一方也不同。然后填写报检单，商业发票，装箱单，这些单据的填写都是很重要的，如果是l/c方式，由进口商申请信用证，出口商审核后，才可以开始单据的填写。报检后，添加并填写核销单，进行核销单口岸备案，之后填写报关单，到海关报关，然后将单据提交到出口银行，t/t方式下直接提交进口商，进口商接到银行赎单通知，付款后，出口商就可以到银行结汇，最后核销和退税。我总共做了7笔交易，其中一笔因为进口商把银行编号写错，在我货物发完后，我们两个才意识到这个错误，结果他提不到货，可是出于信用，他直接给我汇款。但是由于款项收支不平衡，我还倒扣一颗白钻。其他几笔业务做的利润都挺高，主要的产品都是未分等级钻石、翡翠、遮阳蓬，这几种商品在进口商市场上价格都比较高，最后我的账户资金翻了好几倍。做出口商我的等级是8颗黄钻，一颗白钻。
3、进口商
这个角色的第一大问题就是一定要把预算做好，要不一个不小心就赔大钱！在确定合同前必须得先填写进口预算表，填完这个表格就会对整笔交易的利润有个大致了解，赚大钱还是赚小钱就要看和出口商谈判的价格以及交易数量。进口商要填的单据也不是很多，入境货物报检单、进口货物报关单和进口付汇到货核销表是必须要填写的，如果在cfr贸易术语下则还要填写货物运输保险投保单，在l/c交易条件下，还要填写不可撤销信用证开证申请书。相比出口商，进口商要填写的单据算很少了。在做进口商时有个与众不同的地方是在货物运输途中会遭遇很多风险，比如被鱼雷击中、工人罢工之类，这时就不能顺利提货销售市场，只能向保险公司索赔拿回成本了。
接下来谈谈实习中遇到的问题：
1、预算错误
这是个大问题，也是我们开始接触simtrade时所最容易忽略的问题。虽然老师曾多次提醒，做贸易前一定要计算好了一切费用，选好贸易术语，最后才签定合同。但我们刚开始比较懵懂还急于求成，做出口商时还没有调查进口商所在地市场的情况下就先去工厂进货了。如果工厂角色也没有做好预算，草草就签订了合同，那么可能出口商和工厂都赚不到钱。
2、货物数量问题
>这个问题也是我们从没做过国际贸易实战最容易出的问题。由于我们做的是国际贸易，要加上很多中间费用，而不是国内贸易简单的加上运费成本就行。但大多同学都没意识到这个问题。可笑的是好多同学包括我，在做第一笔贸易时，在没仔细预算的前提下，签订了很少货物数量的合同！这样，在做中间制单过程中，我们经常在填单时大叫“啊，这个运费怎么比我的货物数量还多啊？”“这个保险费怎么这么贵，我要赔钱了！”
3、填单错误量大
这个问题是必然的，我们都在努力着。因为以前没有接触过填制单据，所以我们每个人在开始填单时都很慢。幸好这个实验有帮助，而且帮助很详细，我们开始都是参照单据样本才能耐心把这个业务做下去。实验后期，我们填单都不用参考帮助了，而且错误量减少，速度也加快很多。
4、计算错误
这个计算包括很多内容。例如出口商要在cif术语下计算海运费，内陆运费，出口报关费，保险费等等。进口商也要计算自己的费用，工厂计算税费等。这些费用计算量大，有些费用的计算都是我们大二的时候学的，现在早忘了。所以在填单过程经常因为计算错误而导致业务进行不下去。
5、流程跳跃大
这个问题我们一直存在着。因为我们以前所学的知识都是分块的，例如我们要学外贸函电、报关、投资之类，但我们没有系统学过从开始到结束一步一步该做什么，所以在做simtrade的时候我们经常会出现贸易流程跳跃性大的问题。例如我开始做的出口商，在还没有查看市场，也没与进口商签订合同的时候就先去工厂订了一批货。这批货一直跟我跟到实验结束，都没有进口商愿意买它。
6、沟通问题
因为我们都是分组做的，所以签定合同前一定要沟通好。如果没沟通就一味地写合同然后寄发到对方那里，重新做的几率会很大。这个问题通常发生在开始做合同的时候相互之间都没怎么沟通。到实验后期，大家沟通得多了，导致整个实验机房像个菜市场。
7、邮件问题
做完了几笔交易，我一查看我的“系统提示”，上面写着：写的邮件太少，邮件内容过简单。这都是我们所没注意的问题。因为邮件太少也会降低我们的分数。我在这次实验中，没有好好的发几个正规的邮件。大多数内容简单，尤其是英语部分，更是廖廖几句。这也是我们该反思的问题。如果不是实验而是真的贸易，可能因为我们少发几个邮件，会对对方或自己造成很大的损失。所以以后进入工作以后，一定要注意这个问题。
这次实习的收获是丰富的，实习不但巩固了我们平时所学，也为我们日后的专业工作打下基础。实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。在实习中，有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。我们应当举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应，利于查缺补漏，保证单证记录内容的准确有效。以商业发票为例，商业发票是出口商向进口商开立的说明货物名称、数量、价格的清单。商业发票在出口商必须提供的单据中起核心作用，其他单据均需要参照它来进行缮制。商业发票是我重点练习的一个环节，因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如，发票中关于合同规定货物的各属性描述（货物价格、货物包装等等）是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此，我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。只有保证核心单据的准确、系统、完整，才能利于其他单据的制作，促进整个贸易流程顺利开展。当然，我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致，以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。
另外，我感觉到英语对国际贸易的重要性。对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。
综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。
第四篇：国际经济与贸易专业实习报告[推荐]
社会实践调查报告
专业 :班级：姓名 :学号： 指导老师： 成绩：.调查背景
刚一升入大四，学校的各种招聘会早就陆陆续续的开始了，我们的专业是学习国际经济与贸易的，知识面虽然很广，但是却有点杂而不专的味道，很多企业的职位我们看起来好像都能够胜任，但是又觉得学得不够，害怕实际操作的时候做不来，所以就放弃了。然后一些房地产销售，证券业务员，保险推销员，这些职位虽然没有多大要求，我们又觉得不太对口，专业性太弱。所以几场招聘会下来，我们也逐渐失去了参加校招聘会的冲动。由于学校的课程还没结束，我们也不能离校太远去找实习单位，所以最后就只剩下在网上投递简历了。经一个已经毕业了的师姐介绍，我知道了应届生网是一个比较好的找工作网站，于是在这个网站注册了账号，开始疯狂投简历。我所投的企业包括银行，事业单位，网络公司，饮食业公司，外贸公司等。前几天的简历投过去后都是泥牛入海，杳无音信。于是我开始在网上查找一些网上投简历的策略，针对不同的企业及其特征，修改简历内容，改变投递时间等等。功夫不负有心人，网投了一个多星期，我终于收到了两家企业的回函，要求我电话面试。一家是回家湘餐饮连锁店，另一家是十堰元和零部件股份有限公司。经过一番精心准备，电话面试也顺利的通过了，接下来就是选择去哪家公司。这两家公司相比较而言，回家湘的实习工资高一些，而且工作地点很近，但是却跟我的专业相去甚远，考虑到以后的发展前景，我最终还是选择了十堰元和零部件股份有限公司。因为这家公司是一家效益很好的外贸公司，跟我的专业正好对路，而且它这几年一直在扩展业务，需要大量人才补充，具有相当大的发展空间。
2.实践单位情况简介
元和零部件集团自1987年5月8日成立，历经十堰无氧铜材总厂，凯虹集团，十堰元和零部件股份有限公司，至2004年9月29日，元和零部件集团（简称元和集团）成立。元和集团主营产品有空调与制冷行业用各类高精高效铜盘管系列产品；制冷用精密铝管，微通道铝扁管及锂动车辆铝材系列产品；锂电隔膜，锂离子动力电池及正负极材料系列产品；大功率锂动车辆系列产品；铅锌，锰，金等矿产资源系列产品等，形成了上下游与跨行业相互关联及延伸的五大支柱性产业链，供应着中国以及世界市场。目前，元和集团以良好的经
营业绩，优秀的企业文化，成为目前世界上最大的精密铜管生产厂家和最具实力的科研开发创新基地，领军国际制冷精密铜管制造业，2008年集团实现销售收入160亿元，经济规模位列中国有色金属行业20强，很那工业企业十强，中国企业500强和中国制造业500强企业行列。元和集团在国内的下属分公司遍至广东，上海，山东，重庆等等，国外则在美国，墨西哥等地都有分公司。2005年8月19日，中共中央总书记，国家主席胡锦涛莅临元和视察工作，2006年11月16日委员长胡邦国也来到元和参观指导，2008年12月21日，温家宝总理到元和重庆分公司视察指导，对元和集团的发展给予了很高的评价。
3.实践的内容及过程
2012年1月10日我正式到元和集团人力资源部报到，经过其调配，我来 到了元和集团外事部下辖的一个办公室开始了正式的实习生活。刚到第一天，办公室主任便给我安排了一个带班的业务员，他叫小王，湖北人，来公司2年多，人很干练，口才也好。在他的帮助下，我迅速的了解了这家公司的机构组成以及产品情况。不过前几天，上头却只是安排了一些杂活给我，因为这是公司的规矩，每一个前来实习的新员工必须在老员工的带领下首先做一段时间的杂活，以便能够快速的熟悉工作流程，尽快上手。所以第一周我基本上是在给办公室的其他老员工整理他们做出来的文件，然后拿到打印室打印，再就是把这些文件传递到有关部门或人员手里。做完一周这些琐碎的杂活，我也基本上了解了工作的流程，我开始跟小王学习网上发盘，在发盘这段时间，我深刻的认识到自己在学校所学习的知识有多么的不足。不说其他的，首当其冲的便是英语，因为元和集团在海外有很大的市场，所以发盘，询盘都是英语交流。其中很多的专业名词，我不得不一个一个的去网上搜索，才大概明白其意思，这样无疑大大的降低了我回函的效率，而且还经常出现差错，还好有小王的指点，我才勉强能够完成任务。在发盘中我还遇到了一个专业的问题，那就是报价。那天有个客户对我们的产品很是感兴趣，并且让我们提出报价，我说，报价，这还不简单吗？公司说多少钱，我再提供个价钱，双方都磋商一下不就好了吗，菜市场卖菜不也是他们说了多少我们才买的吗？后来小王跟我说，这里的报价可不同于菜市场叫价，买菜都是现钞交易的，而外贸则大部分处理的只是单据，而且外贸因为距离的关系，其价格随着交易条件的不同也明显不同，想想如果货送到上海跟货送到纽约，你想这两个价格会一样的吗？菜市场价格的简单是因为其约定了交易的地点和交易的条件，基本都是一手交钱，一手交货！而国际贸易里的报价可就没那么简单了，那可是有很多专业术语的。比如：FOB就是一种非常重要的术语，它的全称叫做FREE ON BOARD，顾名思义FREE任意，ON BOARD到船上/在船上，也就是到中国任意的一只船上，所以FOB被翻译成船上交货（……指定装运港）价，或者离岸价。虽然当时开国际贸易这门课时，我对这些知识也有所了解，但是在实际操作中却又有很大差距，所以我需要在实习中不断的去学习。除了这两项工作，我还帮忙做过简单统计，跟单，跑单等跟外贸有关的工作，两周的实习工作下来，我觉得自己学到了很多学校学不到的知识。
4.调查行业经营管理中存在的问题
一、生产系统努力生产，但职工管理松散。
同其它同类厂家相比我们厂的生产可以说是投产快、达产早、问题少，在试产期间生产系统的干部职工确实付出了巨大的艰辛，成绩是可以看见的，但同时也存在着重生产、轻管理的弊端，生产工人普遍工作作风散漫，劳动纪律执行意识差，屡次出现打架斗殴甚至偷盗的现象。我们的企业文化建设滞后，职工没有自豪感，企业尚未形成凝聚力。
二、制度建设亦步亦趋，但尚不健全。
现在我们有些制度还没有，有些制度虽然出台了但还不够健全，所以一方面存在着无法可依的现象，另一方面有法不依，执法不严、奖罚不明的情况也客观存在，一些部门的主管领导忽视了对公司文件精神的传达，忽视了对职工的遵规守纪教育，导致了职工对公司的制度不了解，执行起来变了样，国有国法，厂有厂规，淡化了制度的约束，就会种下事故的隐患，我们的企业刚刚起步，可塑性很大，如果不及时选择合理的管理模式，将各项工作规范化、制度化，照现状发展下去，我们的企业是谈不到什么前途的，庆幸的是我们已认识到了这一点，亡羊补牢，尚不为晚。
三、领导层任劳任怨，但对公司制度不能带头执行。
对某些公司领导来说，本身思想上就存在误区，潜意识里总认为自己永远是正
确的，认为制度是给普通职工制定的，没有把自己放在制度的约束范围内。有些职工亲眼看到个别领导有违反公司制度的行为，所以他们也就对制度的执行漫不经心，如果有人批评他，他会振振有词地说：这叫上行下效、上梁不正下梁歪。这是对我们公司领导层的莫大讽刺，传出去是要被人笑话的，我们的领导层作为制度的制定者，应该是执行制度的表帅，只有这样才能保证领导的权威性、制度的严肃性。
四、拥有人才，但缺乏“人本战略”意识。
我们公司大门上“以人为本，科学规范”的标语决不是单纯写着看的，它代表的我们公司的经营理念，发达国家之所以发达，大公司之所以腾飞，一个关键因素就在于善于利用人才，因为人是生产力所有因素中最主动的因素，作企业必须先作人，“得其人则存，失其人则亡”我们不能只顾生产建设，只顾管理设备、资金而忽视了重才、惜才、爱才，企业应从关心自身利益的角度密切关注人才的培养和使用，应把人才的流失视为财产的损失。西方发达国家在用人制度上唯一坚持的原则是“任人唯贤”而我国的一些企业制别是个体企业则普遍存在着严重的家族色彩，关系用人，亲情用人现象依然很严重，真正的人才因为这种用人制度而大量埋没。对人才我们不能求全责备，毕竟人无完人，企业要最大限度地发挥人才的潜能，提高他们的积极性，以人才创造钱财，要形成尊重人、理解人、关心人、培养人、激励人的良好氛围，真正树立“以人为本”的现代人力资源管理战略。
五、员工有一定的战斗力，但地方主义严重，中层干部难以管理。
我们公司的绝大部分一线职工是当地村民，文化水平低，综合素质差，对外地职工，甚至中层干部动辄以武力相威胁，严重影响了正常的生产秩序，一些干部职工敢怒不敢言，对国家而言“国无法则亡；对企业而言“制度不立则不存”这种纯粹的流氓作风危害是巨大的，是企业发展的毒瘤，必须深挖痛打，坚决根除。
六、从管理层到职工普遍存在素质低下的问题。
人员素质是企业克敌制胜，创造名牌的智力基础，是企业兴旺发达之根本。人员素质的差别，企业之间的竞争，知识产权的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体高素质人才来实现，我们管理者还不能适应现代
化大型企业的节奏和要求，我们的职工文化素质普遍偏低，面对从物质经济迈向信息化知识型经济的全新时代，如果没有足够的知识与智能支撑肯定会被社会所淘汰，所以我们的干部职工必须不断充电，不断更新知识，建立学习型的组织，让干部职工进入 自我学习、自我控制、自我发展、自强素质的新境界。只有如此才能整体提升我们企业的综合实力，在竞争中立于不败之地。
5.解决思路和方法
1．引导管理者转变观念，提高管理者素质。有针对性的分行业、分领域进行专门的研讨，使国企的领导者们多学习先进的思想，再利用高校、咨询公司等专门的高水平培训机构，树立企业的发展意识、竞争意识。国企改革的第一步是培养有变革精神的领导，推动革新。
2．严明制度，严格执行。要解决国企的效率问题应该先从制度的完善开始，先严明法令。有法可依，才能依法行事。可以通过员工参与的方式提出意见，完善企业制度。同时执行是个大问题，要有专门的部门来监督执行，如果没有专人负责，可从设立专门的监督部门做起，在机构设置上做文章，争取制度能支持绩效实现。
3．完善人员运动机制，发挥人的积极性。有效激励是保证国企提高效率的有效手段，有效激励的对象是人，所以第一步要做的就是完善人员的运动问题，企业要下定决心打破传统，开放用人的竞争机制，让人员能上能下，引导员工用实力说话，同时保留住核心员工。让成功的案例支持人们变革的信念。
4．完善激励政策。企业最终的动力来源于利益的分配方式。要想搞活企业，激励人员，就要有一套科学合理的分配机制作保障。通过向成功的企业和标杆企业学习，借鉴成熟的模式，利用先进的激励方式保证企业变革的成功和绩效的持续改进。
5．加强企业文化的建设。不要让企业文化的建设只是停留在喊口号上，要深入分析企业的实际情况，进行总结、归纳，提炼出符合企业实际情况的文化纲领，制定有效的宣传方式，让企业文化深入人心，让企业文化发挥动力驱动作用，保证人力资源水平上层次。
6.实践经验体会总结
（1）加强锻炼苦，不光是身体上，同时心理上，精神上也要能吃苦。
（2）熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事和进行外贸工作的基础，外贸工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
（3）加强英语的学习。英语作为世界语言，是我们跟客户进行交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对英语的学习，同时加强口语的练习。另外还要加强商务书信以及外贸函电的写作能力，公司之间的订单及沟通，很大部分也通过传真，E-mail等形式完成，我们也要加强这方面的操作能力。
（4）加强社会实践。通过实习我发现外贸这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的专业理论知识而且必须具有很强的实际操作能力，因此在以后的学习生活中还必须加强社会实践，培养自己的动手能力来适应专业的要求。
（5）加强各方面素质的提高。国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等；外贸工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的是国家形象，因此还要必须加强自己各方面的素质修养，如社交礼仪等。
（6）善于与人沟通，保持乐观，开朗的性格，培养自己的人际交往能力。因为在一个团队中工作，除了要有一个好的环境，更重要的就是要维持良好的人际关系。只有跟团队内部沟通好，协调好，才能更有效率的发挥个人的才能。
7.走向社会及工作岗位的构想及展望。
在这次实习中我学到了很多知识，使我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了一名业务员具备良好心态以及基本素质的重要性。通过本次实习我也基本掌握进出口贸易的工作流程，使我明白了学懂书本理论还是远远不够的，我们要结合书本理论和动手实践。有了这一次实习的经历，无论是今后的学习，还是工作，甚至是生活，我都会更加清楚，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好。我相信，此次实习将是我今后学习工作乃至生活的一个良好开端。
第五篇：国际经济与贸易专业实习报告
国际经济与贸易专业
专业实习报告
班级：xxxxxx姓名：xxx学号：xxxxxx指导教师：实习单位： xxxxxxxxxxxx二零一零年x月x日
国贸专业实习报告
一、实习公司概况
成立于08年的xxxxxxxxxxxxx位于xxxxxxxxxxxxxxx，公司属贸易公司，主营产品有不锈钢板、不锈钢卷、不锈钢管、无缝钢管以及铜材、铝材等等，主要出口市场为东南亚，公司员工人数14人（算我一个），网站xxxxxxxxxxxxxxxxx（阿里巴巴国际站付费会员）.我想在这说明一下，我实习的公司是xxxxxxxxxxxx，这个公司有两个牌子，06年注册的xxxxxxxxx（如果在网上查的话，说哪年成立的都有，公司在网上留下的痕迹很多，其中有很多信息自相矛盾，但我说的绝对没错），当时是做内贸，08年又注册了xxxxxxxxxxxx（不清楚为什么）开始做外贸，我在前边实习单位一栏填的是xxxxxxxxxxx，因为公司给我盖的是xx的公章。
二、实习过程及内容
我想先说一下，一直想做外贸的我在刚开始找外贸实习单位的时候突然感觉找一个好点的外贸公司或者是有外贸业务的工厂好像不是很容易，可能也是因为我太心急开始实习才会有这种感觉的吧，后来在网上通过QQ天津外贸交流群认识的人倒算是很容易的找到了一个给出的条件不是很好的公司，不给工资，不管吃住，一个月只给500元餐补，想到如果我是公司老板的话，我也不乐意要暑期实习生，毕竟经过了培训或者说是一个月的实习刚开始熟悉了业务，刚开始要为公司创造价值了，就又要走人了，除非招这个实习生的成本很低。因为一心想做外贸，所以靠着这学习的动力，我接受了公司给出的条件。
好吧，作为外贸业务员暑期实习生，我实习的时间是2011年x月xx号-x月xx号。
公司是阿里巴巴国际站上边的付费会员，公司经理掌管主账号，下边设置子账号，分配给我们业务员使用，简单地说我实习的内容就是在阿里英文站上发布产品，处理询盘。记得隔壁宿舍别的专业的一个同学暑假问我做什么呢，我说找了一个外贸公司实习呢，他进而问我，在公司做什么，我懒得跟他细说，便说，简单的说就是发布产品，处理询盘，他好像一下子明白了似的，啊，就是干客服啊，我笑而无语，但回头一想，要你那么说也可以，现在谁敢说自己不是干服务的?!
那么在这里我想我有必要细说一下我的实习过程及内容：
1.发布产品
公司是在阿里国际站上做钢材、铜材、铝材外贸，第一，我得懂产品。第二，会用英文介绍自己的产品。第三，能够熟练操作阿里国际站后台。因为产品种类繁多，涉及到的知识自然多，毕竟实习时间有限，所以我刚进公司就得做到边熟悉产品边发布产品，就这样经过了几天，我开始越来越熟悉公司的产品，对阿里国际站后台的操作也越来越熟练，自然用英文发布产品的速度也快了起来，这里我们说到发布产品，也许听起来好像很简单似的，对，如果单纯说发布产品的话，是很简单，让新手看一遍的话可能他就能够发布产品了，但是，事情不是那么简单的，你想我们为什么要发布产品，对大多数行业来说，都有上百上千甚至上万的卖家在发布产品，对同一样产品一般就会有几十万条有这些卖家发布的产品信息，那么，买家在输入产品关键词进行搜索的时候，怎么让自己的产品出现在前几页?我想为什么要让自己的产品信息出现在前几页甚至是首页的好处不用我多讲吧,阿里国际站上边每页默认显示38个产品，而且对于较热门的关键词，一般排在首页前20的都是花钱购买了关键词固定排名的.然后排名仅次于购买关键词的一般就是橱窗产品了，最后才是普通发布（毕竟橱窗位有限，该产品没有设置橱窗，我们管这样发布的产品叫普通发布的产品）的产品，说到这里，我想大家也该清楚了，也就是说普通发布的产品的排名更不容易做上去。我使用的是子账号，经理用的是主账号，作为阿里国际站一般的付费会员，阿里会默认给每个公司10个橱窗展位，当然公司可以花钱购买更多的橱窗展位，我们公司只有10个橱窗，这10个橱窗都在主账号上边，经理没有分配给子账号，那么，怎么让
自己发布的产品出现在前几页，关键是怎么出现在买家搜索出来并且看了的页面（曝光），然后又能从众多的产品信息中选择点击我所发布的产品信息（点击），最后在浏览了产品信息的详细页面并看了公司网站之后激起买家的兴趣给我发来询盘（反馈），我想这是我实习过程当中很大很重要的一块内容，因为自己毕业后想着做外贸呢，所以我想，优化排名（让自己的产品排名靠前）就是我这次实习要学习的最核心的内容。所以我找了很多关于排名优化的资料，学习了很多 seo skill，关于排名优化，我会在下面实习中发现的问题和主要收获中做一下简单总结。
2.处理询盘
我们都知道，交易磋商是买卖双方为了买卖商品，对交易的各项条件进行协商以达成交易的过程，通常我们称这个为谈判。在外贸中这是一个非常重要的环节，没有交易磋商就没有买卖合同。我们知道，交易磋商的程序可以概括为四个环节：询盘，发盘，还盘和接受。其中，发盘和接受是必不可少的两个基本环节。
在前边我说过，我实习前期的主要内容是发布产品，研究学习seo skill，实践怎么优化自己产品信息的排名，那么当我发布的优质产品信息（这里请注意，我的意思是说产品信息从seo的角度来说质量高，而不是说产品本身质量高）多起来后，我开始有了一些询盘，这个时候，我要对客人报盘了，很多情况下是先报一个价格，然后就其他各项交易条件和客人谈，我大三上学期学的外贸函电就派上了用场，但是那些还远不够，对于询盘的回复在实际中很有讲究，有很多技巧，要学习的东西也很多。其他暂且不论，就简单的一个报价，fob价cif价等等这里边首先涉及产品成本的核算，运输保险再牵扯上汇率等等，那会突然感觉以前学的国际贸易实务还有金融实务真的是很有用。我在这里说的简单，但是在实践中怎样能够做到和客人谈判游刃有余，要学习的东西很多，所以这部分内容也是我实习中很大很重要的一块内容，那么关于这部分实习内容的一些收获，我也将在下面实习中发现的问题和主要收获中简单谈下。
三、实习中发现的问题和主要收获
这个暑假学校要求同学们去实习，其实即使学校没有要求我们去实习，一直打算做外贸的我也会去实习，这个暑假我从x月xx号实习到x月xx号，实习了xx天，在实习的这些日子里，确实收获了很多，也发现了很多问题。
1、实习中发现的问题
对于实习中发现的问题，我简单说一下。
1）都说书到用时方恨少，我想，我也不例外，说这个觉得挺惭愧的，一直打算做外贸的人，对外贸方面的各种知识还没学好，以至于实习的时候有很多应该知道的东西还要去查一下书或者在网上查查，这点我就说这些，我想以后我知道该怎么做了。
2）我感觉公司在阿里国际站上的橱窗位没有利用好，在前边发布产品内容里我提到过一般情况对于热门的关键词排名前20的是购买了关键词固定排名的，然后是设置了橱窗的产品，最后才是普通发布的产品，在阿里国际站上购买热门关键词的费用还是挺高的，一般对于小公司来讲是不实际的，也确实很少有小公司去买那个，那么这样来讲，能否有效的利用好数量有限的橱窗位就至关重要了，而我为什么会感觉公司的橱窗位没有利用好，是因为在阿里国际站后台有个数据管家服务，平时我利用这个比较多，当然这个也很重要，在曝光、点击、反馈这三项的统计当中，一般情况下橱窗产品所占的比例应该大，而我们公司设置了橱窗位的产品所占比例一般不大，很多情况下是普通发布的产品占大多数。
3）产品信息的质量与众同。在阿里国际站用关键词搜索产品，很多情况下出来的结果就上万条甚至十几万二十多万条，当然这个可能也是因为我们公司所在行业竞争太激烈了，那么我想说的是，如果我是买家，我没有看到公司的产品信息质量与其它家的产品信息质量有什么不同，大家好像都一样，没有做到有优势的，质量高的差异化，并且，如果我们从seo的角度来讲，产品信息的质量也不够好，那么，这将直接影响的产品信息的排名，进而影响曝光点击反馈，那公司的订单什么时候回来，怎么来？
4）公司的网站可以从体现正规、专业、实力的角度再进行一些优化；产品图片数量少了点，尤其是质量高的图片少，要知道，图片的好坏将直接影响到买家对公司产品的兴趣；人员安排工作时间上也可以做些调整，在一开始我提到公司的出口市场主要为东南亚，也有不少欧美那边的客户，那么因为时区的不同，我们上班的时候，有些国家刚好下班，那么对于这些类似的情况，在人员的工作时间安排上调整下，我想可以更好的与外商联系进行交易磋商，等等。
2、实习的主要收获
现在在我看来，一个月的实习时间还是很短的，但就是在这很短的一个月时间里，我们却可以学到很多东西，我想也许这也是我这次实习最大的意义所在吧。学的东西很多，要学的东西更多，那么接下来我会有所侧重的就一些收获简单总结一些。
1）在发布产品那块实习内容里，我想我最大最重要同时也是我最想学会的就是产品信息质量优化排名，产品排名是有多种因素按不同的权重共同决定的，但最基础也最应该做的是从产品信息的质量或者是说从产品信息的相关性、完整度、专业度来提升产品信息质量，进而提升产品排名。这些东西要真展开来讲的话恐怕也不应该在这里，由于条件限制，请允许我只是点到为止。
2）前边说到，处理询盘是我实习的第二大块内容，那么我得说一下，很多情况下回复询盘后会石沉大海，报价无回应，怎样让买家主动回复，询盘回复的一些技巧，我想无疑是我在这部分最大的收获吧，首先我们得知道买家为什么不回复，是他来不及回，还是纯粹的打探价格行情？还是说咱报的价格不合适，亦或是价格合适但是对咱还心存疑虑？如果找准了原因，关键就看我们的主动了，一是我们要做买家的采购顾问，二是体现我们的软实力，当然，最重要的第三点，大部分订单也是这么来的，那就是持续主动跟踪。
3）字数有限，也可能是我前边废话说太多了，我不可能在这里把我所有的收获都一一详细呈现出来，像如何识别真正的买家，开拓准客户的一些方法，怎样和国外买家有效沟通，和国外客户打交道的一些方法，如何有效利用一些报价技巧来吸引抓住客户，电子商务信函的一些写作技巧等等很多，还有就是对阿里国际站后台熟练的操作，我看网上外贸招聘有些公司要求应聘者要能够熟练的操作阿里国际站后台。
四、结束语
好了，写到这里，我想该结束了，老师，在这最后我想对我的实习鉴定说一下，我一共实习了xx天，我离开公司的那天是x月xx号，那天是个星期五，管外贸业务的师傅请假回老家了，公司做外贸的人就她一个人，其他都是做内贸的，那么对于我实习的表现别人只看个表面，实际做的怎么样其他人不懂，所以实习鉴定就没人给我写评语，只给我盖了一个公司的公章，然后我就走人了，所以我想诚实的跟你说一声，另外就是现在我家里有事走不开，这次开学我xx号才能回到学校，那我的实习鉴定恐怕也得等到十号才能放到你的信箱里了，我怕我辛辛苦苦实习一个月，最后因为晚交实习鉴定而没合格，那就实在是可惜了，所以想在这里专门跟您说一声，如果老师不相信我的话，可以调查一下，我是在位于xxxxxxxxxxxxxxx的xxxxxxxxxxxxx实习的，公司外贸业务经理姓x，电话是xxxxxxxx，谢谢指导老师！
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