建设先进企业文化的实践2

第一篇：建设先进企业文化的实践2

建设先进企业文化的实践

宁夏邮政速递物流有限公司 马葆生

随着邮政速递物流企业改革的不断深入，企业已成为市场竞争的主体，如何在竞争日趋激烈的速递物流市场上赢得更大的发展空间，突出表现在企业的市场竞争能力，而企业的市场竞争能力主要集中体现在核心能力和文化理念上。核心竞争力是企业竞争能力的最直接体现，也是提升企业竞争力的关键。而在现代企业的竞争中，竞争已从表面上的业务层面竞争转向更深层次的文化理念的竞争。一个企业要做到最优秀，最具有竞争力，必须在企业文化观上下功夫，塑造卓越的企业文化。企业文化起到凝心聚力的作用，企业内无凝聚力，外则无竞争力。因此，抓好企业文化建设是实现企业稳定健康发展的关键。

一、凝聚集体智慧，制订《企业文化手册》

宁夏邮政速递物流有限公司通过精心提炼和科学设计，形成了具有公司特色的企业《企业文化手册》，《企业文化手册》对公司愿景、宗旨和理念进行了系统归纳和深层解读，提出了员工基本的道德修养、行为规范和职业要求，是每一名员工都应该了解和掌握的。目的是通过对员工的陶冶引导和思想洗礼，激发起员工源自内心的激情和动力，藉此达到公司持续快速发展的目标。《企业文化手册》是通过“修炼内功”的形式，达到对员工潜移默化的影响作用。公司将“修德立业，奋发图强”确定为核心理念，旨在建立一种“德”文化。在一个“德”文化的公司中工作，每位员工都相信责任、服务、热情、心态和信念会带来更好的工作机会，相信有强烈的责任感和不断改进的服务，会带来更好的工作氛围，“修德立业，奋发图强”不仅传承了“自强不息、厚德载物”的中华民族优秀文化，也贯穿了现代优秀企业文化的内涵。我们坚信，如果有一天，公司拥有了全体员工高度认同的企业文化，我们的团队就会战无不胜，我们的事业就会基业常青。

二、发挥先进企业文化的引领作用

（一）企业文化是企业发展的灵魂。企业文化是社会文化的一个重要组成部分，是一种经过更新和重构的自成体系和管理理论。广义的企业文化是指一个企业所创造的具有本质特点的物质财富和精神财富的总和，即企业的物质文化和精神文化，它体现了企业物质生产和精神文明的现代化程度。狭义的企业文化，是指企业在长期生产经营中所形成的具有自身特色的经营宗旨、经营观念等，就是从深层次、内涵上探索企业物质文化和精神文化的生成、发育、塑造、调整和发展，以强化企业的感召力和凝聚力，树立企业良好的形象。企业文化是与企业共存的一种客观现象，近年来，公司把企业文化建设贯穿于企业的整体工作中，不断积累、不断完善，对经营发展，尤其是对企业正确的经营意识，起到了促进作用。可以说建设企业文化建设是宁夏邮政速递物流发展的客观要求。企业要在市场经济中求得生存和发展就必须有现代文化意识，必须抓好企业文化建设。用先进企业文化为支撑，在机制创新中应努力具备适应市场的境界，用先进企业文化促进企业核心竞争力的提高和经营机制的转换，实现可持续发展。

（二）企业文化是建设和谐企业需要。邮政速递物流要建设具有现代管理思想的企业，必须注重企业的和谐发展。企业文化将以人为本的理念贯穿于提炼企业精神、塑造企业形象的全过程，并渗透到每位员工的岗位责任和本职工作中，在企业内部建立一种和谐关系，表现为对员工的尊重、理解、爱护，与员工进行双向的沟通，并对员工开展科学合理的培训，为员工的成长营造良好的氛围，努力满足他们的物质和精神需求，在企业内部形成良好的、融洽的、相互的服务关系，不仅有利于企业经营管理水平的提高，而且有利于推进和谐企业建设。

（三）企业文化是增强企业竞争力的源泉。邮政体制改革将速递物流推向市场竞争的前沿，成为了自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的独立经济实体，企业文化建设的成效已经成为企业能否生存、能否发展的重要因素。而建设企业文化是增强企业竞争力的源泉，在企业运营中以企业文化为引领，加强企业制度建设、组织重构、流程再造，努力寻找适合实际的营销理念、销售模式，为企业各方面的创新提供智力支持和制度保障和氛围。使“修德立业，奋发图强”的价值观念渗透到每个员工的思想工作中，使企业职工拥有一致的企业意志和企业价值观，让企业又好又快地发展。

（四）建设企业文化是落实“为民服务，创先争优”的重要举措。“为民服务，创先争优”，是建设社会主义精神文明重要步骤。邮政速递物流是一个服务行业，担负着建设物质文明和精神文明的双重任务。因此，企业文化是企业精神文明建设的重要组成部分。邮政速递物流要改革和发展，离不开精神文明建设，离不开企业文化建设，它指引着邮政速递物流发展的正确方向。而在市场经济条件下，由于利益分配形式的多样化，导致人们思想行为的多元化。如果不加强企业文化建设，就会使职工的思想意志涣散，一切向钱看，缺乏理想和斗志，更谈不上“为民服务”了。因此，我们要通过建设企业文化为企业的发展创造一个良好的环境，提供精神支持，给予思想动力；通过建设企业文化教育广大员工，引导他们树立爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的良好职业道德和职业风尚，同舟共济，为邮政速递物流发展做出贡献。

三、企业文化建设的途径

（一）领导垂范：各级领导者应深刻理解公司文化，言谈举止对公司的企业文化建设所起到重要的示范作用，通过说服、协商、参与、命令、榜样等方式有意识地将文化融入日常行为，以身作则，推广公司文化。

（二）培训教育：培训是集中、系统的教授过程，可以迅速地在广泛的范围内形成学习气氛，实现宣传效果。各单位在组织参加公司文化培训的同时，还应把企业文化培训纳入本单位的内部培训工作体系，统筹安排，全员培训。

（三）舆论导引：舆论可以营造氛围，引导行为，通过舆论宣传可以统一意识，宣传文化。各单位应通过各种会议、利用公司板报、橱窗、简讯、小报纸等，对公司的核心理念、经营理念、价值观念和行为准则进行宣传和引导，形成企业文化宣传的良好氛围。

（四）行为激励：对于在经营、生产、管理活动中充分体现公司精神、作风的行为，各单位不仅要建立奖励机制，公司每年也将进行一次表彰，以强化员工对文化的理解和认同，将企业文化逐步内化为员工的理念。

（五）树立典范：员工的行为规范是企业文化的外化形式，直接表达了公司的行为准则和价值取向，各单位应根据公司文化要求，不断完善、健全管理规章制度和奖罚考核机制，确保企业文化活动的有序开展。

（六）造就楷模：楷模是企业文化的人格化象征。各单位在塑造先进典型的过程中，要结合区公司文化活动内容一并考核，促使员工成为先进典型的同时，也是企业“文化标兵”。

（七）利用事件：重要事件是表明公司态度、宣传企业价值理念的良好机遇，同时也体现了企业文化。为此，各单位应密切配合区公司的行为和表态，把握企业内外部重大事件的发生时机，以企业的具体行动表明企业的理念。

（八）活动感染：团体活动以互动、轻松的方式营造了无界限的沟通氛围，使个人的理念在团队活动中得到感染和升华，从而在活动中达到相互影响、相互交流，改变固有的思维定势，认识企业的文化理念。各单位除积极支持配合区公司组织的相关企业文化活动外，还应结合自身工作实际，充分利用业余时间创造性地开展企业文化建设活动，加强对本单位员工的思想、观念、行为的影响与塑造，增加内部凝聚力。

（九）形象塑造：形象与文化密切相关，树立和传播企业的形象可以引导和约束员工的行为。各单位在进行企业形象塑造、展示和传播时，应注重加强员工对企业形象的认知,各项工作必须严格遵循区公司企业形象的相关规定，自觉维护企业形象。

（十）建立礼仪：公司礼仪是企业特有的文化活动，可以向员工传递明确的企业文化和价值观念。各单位必须遵照区公司礼仪的统一规定，或参与公司组织的，或结合自身工作实际，因地制宜开展的相关的礼仪知识培训，不断提高员工的礼仪修养。

四、制订三年规划，有序推进文化建设

为了有序推进企业文化建设，宁夏邮政速递物流有限公司制订了“文化建设三年三步走”规划，决定用三年时间，实现文化建设新突破。通过践行“修德立业，奋发图强”的核心理念，以“全心打造品质 全速改变生活”的使命感，实现“成为卓越服务的提供者”愿景，切实树立起员工为公司创造价值，企业为用户创造价值的思想理念，通过广大员工的实际行动，为企业发展，为回报社会做出新贡献。

（一）开展好企业“文化建设年”活动。

1、将2012年确定为企业文化建设年，确定《企业文化建设实施方案》，分阶段、分步骤、分层次地抓好组织实施和各项措施的落实。将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去，行为文化和制度文化得到提升和展现。坚持做好员工思想观念转变的教育工作，大力弘扬宁夏邮政速递物流人敢于吃苦、勇于拼搏的优良优统作风，树立“真情每一刻，用心每一步”的服务理念，培育全新的发展观、价值观，培养团队精神，形成良好的舆论氛围，规范员工的行为，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力，为实现企业文化目标要求，打造公司新文化。

2、适时导入企业形象识别系统，它主要由静态和动态系统组成，企业形象设计是一种形象文化战略，是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践，使之更具有独特性、鲜明性，同时，借助各种宣传手段和载体传送企业文化，以产生强大的品牌认知力和认同力。建立企业文化理念，确立形象标识，设计了《宁夏邮政速递物流企业文化手册——形象文化（VI）手册、行为文化（BI）手册》。

3.建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式，它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中，必须运用能够体现公司企业精神理念，具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。

4、通过自身的OA系统、广播、报纸、《企业文化手册》、板报和宣传栏等载体，广泛深入地开展企业文化建设，也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、演讲、企业之歌、企业宣传片等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。

5、开展制度建设，建设制度体系，完善服务规范、提供规范、控制规范，印发《质量手册》、《员工手册》、《文化手册》、《制度汇编》等企业标准，为企业文化建设，打下良好基础。

（二）开展好“文化执行年”活动

通过文化建设，文化体系和制度体系逐步完善，抓好执行力问题，要通过切实有效的手段，抓制度落地，文化融合问题。

1、人本管理落实。要做到关心员工，尊重人才，培养人才。要从维护企业和员工利益出发，使员工的收入水平逐步达到合理水平，体现人生价值。树立“永远寻找最优秀的人”的理念，不断的培养、挖掘和发现人才，合理地使用人才，发挥人才在企业发展中的作用。经常不断地体察员工的心声，从一点一滴做起，及时解决员工个人及家庭中存在的困难，做到眼中有大局，心中有员工。

2、制度管理落实。要抓好经常性的制度教育、岗位技能培训，规范广大员工的行为和执行规章制度的自觉性。

3、诚信管理落实。要坚持“诚信、公平、透明、责任”的治理原则，改造企业软环境。诚信是一个人的立身之本，要做到为事精明、为人忠厚，通过企业文化建设，努力培养出一支讲诚信、讲人格、讲尊严的员工队伍；在内部建立起一套讲公平、讲公正的竞争机制和激励机制；在处理问题上要有透明度，不徇私情，不掩掩盖盖；要明确责任和权力的关系，责任和利益的关系，把企业发展作为每一个员工义不容辞的责任，形成自觉的行动。

4、优化管理落实。要本着实际和注重效率的原则，简化手续、缩短流程、减少层次、提高效率；对工作要专注，抛弃一切私心杂念，专心工作，用心做事，体现崇人敬事的精神，使每一位员工都全心身的投入工作；对工作要有前瞻性、预见性和创造性，冲破旧的传统观念的束缚，创新发展。

5、依法治企落实。切实执行企业制度、标准体系。根据邮政速递物流企业的特点和市场发展、改革的需要，建立健全执行力标准，形成有“有法必依”的制度氛围。全面推进依法治企。公司将严格按照法律法规的要求，依法履行企业的职责。探索落实企业社会责任的新模式，依法维护市场秩序，维护员工合法权益。完善企业信息公开制度，保障员工的知情权、参与企业管理权和监督权。

（三）开展“文化经营年”活动，促进企业健康发展 2014年，通过文化的建设和运行，企业文化体系基本形成，文化理念已经融入企业管理职工，企业逐步切入文化管理，关注层面从文化建设向关键成功要素转变。致力于实现全体员工对行业共同价值观、核心经营管理理念、企业核心价值观、发展战略、行为制度、企业视觉识别、企业形象文化普遍认同，推进实践的基础上，通过多种媒体，全方位向客户、社会各界以及经营合作伙伴，大力宣传企业文化，拓展社会认知，形成社会共识，提高企业知名度和美誉度。积极发现培养，树立先进典型，推广典型经验，基本做到员工的主观能动性得到充分发挥，养成良好的团队精神，员工聪明才智和企业创造能力和谐统一，组织和个人和谐先进，企业文化环境得到充分优化。

五、丰富文化内涵，营造人为本的管理环境

员工是企业文化建设的主体，是企业实现价值的实现者。企业文化建设的根本目的是把员工塑造成企业“志同道合的人”。因此，实行文化建设重点在于员工与企业“同频共振”。“同舟共济，众志成城”。

（一）实施以人为本管理

公司所始终坚持“德才兼备，有为有位”的人才理念，建立良好的制度环境和人文环境。注重在岗位中培养人才、合理使用人才。近年公司积极引进高校优秀毕业生并吸纳业内专业人才到所工作，仅2011-2012年二年就新招收大学生30多人，引进技术人员2名，有效改善了知识结构。同时，公司还千方百计合理利用人才。建立透明、公平、科学、合理的薪酬分配制度和晋升提拔机制，既规范了管理，又调动员工的工作积极性。先后制定了《员工晋级管理办法》、《员工绩效考核规定》等一系列旨在提高员工业务水平和竞争意识的制度，营造人本文化环境。有效建立员工荣誉感、成就感，激发员工工作的创造性、积极性。

（二）创造先进的管理文化。

管理是保证企业正确发展、长久生存的必要手段。管理理念和管理体系形成了企业的管理文化。企业文化离不开企业管理。公司2012年确定为“合规年”，以企业合规为主要内容，以总部印发的《内控手册》为重要执行依据，不断丰富控制内容，细化控制目标，创新控制手段，通过风险教育和培训，让员工养成诚实、守信、合规的习惯，形成全员尊重规则，严守规则并恪守职业道德的良好合规氛围，彻底根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律的现象。通过一年的运行企业建立健全了70多项制度，印发了《制度汇编》，使各项规章制度更适合企业的发展需求，并渗透到每个工作环节中。

（三）不断挖掘文化载体，增强企业凝聚力

近年来，公司不断挖掘企业文化载体，使企业文化的润物，在无声中滋润员工的心田。通过文体活动如组织参加运动会、拓展训练和各种文艺比赛、联欢会等，给员工提供施展才华的机会，活跃员工文化生活，培养现代企业员工应有的情操，丰富员工的团队精神。每年为员工考上大学的自学发放奖学金，鼓励他们继续努力学习，掌握过硬的知识本领，为国家为社会作贡献。每年的“九九重阳节”到来之际，为员工75岁以上的父母赠送慰问品，感谢他们对公司支持和关爱。另外，制定日常红白家事的慰问标准，及时给员工送去组织的关怀和温暖。通过开展这些体现人文关怀的活动，使广大员工的思想作风和团结协作精神在各项活动中得到检验、提高和加强，增进了员工之间的相互了解、沟通和友谊，凝聚了员工感情，增强了员工的归属感和凝聚力，培养了员工良好的道德情操和健康文明的生活方式，激励员工爱岗敬业，使员工的精神风貌健康向上，文明健康。

六、鼓励员工不断学习，践行“勤奋笃学。重智尚真”的学习理念

重智尚真对于企业文化的价值，在于重视员工的主观能动性，以及倡导员工积极进取，不为事物表象所迷惑，崇尚真理、质问权威的精神。员工的主观能动性是企业永葆青春的法宝。在企业文化中，必须明确企业在产品研发、市场拓展、管理制度方面永远没有到达至善的目标，还有许多本来就存在的资源和潜力没有被我们利用和挖掘，以此来激励企业员工借助自己的智慧不断探求和接近各自工作领域的真理。对于企业内部乃至行业内的权威，要敢于去质问和挑战。在企业文化中应该鼓励员工去发现企业经营中存在的错误和缺陷，并及时去修补经营中存在的错误和缺陷。对于企业已有的文化要不断地在企业经营中去加以检验，以便适当扬弃。敢于对企业已经形成的企业文化挑战，是企业文化中重智尚真的重要体现。

七、企业文化建设的考核及奖惩

公司制定《企业文化推进评级办法》，对各单位企业文化建设活动的开展情况和落实效果。公司建立A、B、C、三级文化建设评价层级，A级为优秀、B级为良好、C级达标，评级实行动态评估，每半年评价一次，达标晋级，不达标退级。并与各单位方针目标考核挂钩。公司每年进行一次评比活动，设立企业文化年度特别奖，对A级的单位进行奖励。企业文化奖励由公司文化办公室和相关部门根据标准进行评比，结果报委员会批准同意后，由总经理颁发。对企业文化建设活动开展不积极，落实效果差，考核不合格的单位，给予通报批评。对影响公司文化建设，给公司文化造成不良影响的个人、部门或单位纳入绩效考核。各单位也要制定落实方案和有关考核细则。对不符合公司文化要求的人员和对公司文化产生不良影响的人员，应及时提出辞退建议或解除劳动合同。

总之，企业文化是企业发展的灵魂，先进的企业文化是企业腾飞的东风。打造的德诚和的企业文化是事关企业改革发展的系统工程，不是一蹴而就的，需要我们付出艰辛的努力。

第二篇：企业文化先进材料

为企业文化建设航程扬帆掌舵

去年以来，伴随着“中国潞安”能化大集团建设的发展，本人在上级文化办和厂党政的正确领导下，按照集团文化办的部署，紧紧围绕服务企业安全生产这一中心，大力推进和实施企业文化6S管理建设战略，使企业在安全生产、队伍建设、、精神文明建设等方面均实现了历史性跨越，并在2007集团《企业文化责任书》考核中被评定为“优良单位”。

一、正确认识，强化责任，积极倡导和推进企业文化建设 企业兴旺在管理，管理有效在文化。建设企业文化是现代企业管理发展的必然要求，只有全面提升企业文化，才能保持企业持续、稳定、健康的发展。基于这样的认识，本人团结带领文化办成员，正确认识企业文化对于企业发展的重要性，把企业文化建设6S管理作为塑造和维护企业的共同价值观，并通过自己的行动向全体成员灌输这种价值观，进而增强他们进行企业文化建设的自觉性和主动性。在具体工作中，本人率先垂范，带头学习企业文化建设方面的知识和理论，带头研究、践行企业文化，并组织各试点单位负责人到先进企业学习考察，通过与先进企业文化建设的对比分析，汲取其精华。通过加强他们对企业文化的认知和认同，不断增强企业文化建设的能动性。

二、明确目标，准确定位，打牢企业文化建设的理论基础 企业文化建设是一项系统工程，为了加强企业文化建设的针对性和实效性，本人组织有关人员对潞安企业文化精神及理念进行了认真的学习宣传，并结合电厂实际，制订了企业文化近期、中期和远期规划，明确了企业文化建设动机和目标，确立了企业文化建设的推进方针，提出了以人本文化为核心、以安全文化为重点、以创新文化为动力、以视觉文化为载体的企业文化建设思路，把实施企业文化和提升企业形象、增强企业核心竞争力结合起来，为深入推进企业文化建设奠定了坚实的理论基础。

三、实施人才强企战略，努力打造学习型企业

高素质的职工队伍是推动企业健康快速发展的基础，也是企业文化建设的落足点。面对新形势、新任务的挑战，我们适时提出了学习型企业的设想，在全厂深入开展了“打造学习型企业，创建学习型班组、争做学习型职工”活动，大力实施人才强企战略，将职工素质工程融入企业总体发展战略之中。一是重点抓好各级领导和党员干部的党性修养、理论修养、道德修养和业务修养的学习，努力提高党员干部队伍的素质。二是把生产技能等级培训与职业技能鉴定相结合，推行职业资格证制度，加强技师的培训、考评及评定推荐工作，为生产一线人员构建成才通道。三是创造条件加强职工的后续教育和学历教育，改善职工的专业知识结构，提高职工队伍的科学文化素质。四是紧紧围绕安全生产，强化生产现场培训，提高一线职工的现场实际操作技能，把职工教育工作的重心放到现场培训上，本着“干什么，学什么，缺什么，补什么”的原则，积极开展生产一线在岗人员的现场培训，有效的提高了职工的技术水平。

四、突出以人为本，大力推进企业安全文化建设

安全是电力企业的生命，职工的安全文化素养、岗位的安全文化追求、企业的安全文化氛围是发电企业安全生产的可靠保证。为了在企业内部营造“安全第一、关爱生命”的思想氛围，结合发电企业生产特点，提出了“像关心自己兄弟姊妹和亲人一样来关心职工安全”的理念，努力构建“发电安全、职工安全、企业稳定、社会和谐”四为一体的企业安全文化，大力营造安全氛围，系统灌输安全文化，使广大职工从根本上提高了安全认识，实现了从“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”的转变。同时，我们全面推行现场标准化作业，深化现场作业标准化指导书的应用，全面提高了现场作业工作安全水平和工作质量。

第三篇：看孙子兵法实践建设企业文化（本站推荐）

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孙子曰：地形有通者，有挂者，有支者，有隘者，有险者，有远者。我可以往，彼可以来，曰通；通形者，先居高阳，利粮道以战，则利。可以往，难以返，曰挂；挂形者，敌无备，出而胜之，敌若有备，出而不胜，难以返，不利。我出而不利，彼出而不利，曰支；支形者，敌虽利我，我无出也；引而去之，令敌半出而击之，利。隘形者，我先居之，必盈以待敌；若敌先居之，盈而勿从，不盈而从之。险形者，我先居之，必居高阳以待敌；若敌先居之，引而去之，勿从也。远形者，势均，难以挑战，战而不利。凡此六者，地之道也，将之至任，不可不察也。

故兵有走者，有弛者，有陷者，有崩者，有乱者，有北者；凡此六者，非天地之灾，将之过也。夫势均，以一击十，曰走。卒强吏弱，曰陷。大吏怒而不服，遇敌怼而自战，将不知其能，曰崩。将弱不严，教道不明，吏卒无常，陈兵纵横，曰乱。将不能料敌，以少合众，以弱击强，兵无选锋，曰北。凡此六者，败之道也。将之至任，不可不察也。

夫地形者，兵之助也。料敌制胜，计险阨远近，上将之道也。知此而用战者，必胜；不知此而用战者必败。故战道必胜；主曰：无战；必战可也。战道不胜，主曰必战，无战可也。故进不求名，退不避罪，唯民是保，而利于主，国之宝也。

视卒如婴儿，故可与之赴深溪；视卒如爱子，故可与之俱死。厚而不能使，爱而不能令，乱而不能治，譬若骄子，不可用也。

知吾卒之可以击，而不知敌之不可击，胜之半也；知敌之可击，而不知吾卒之不可击，胜之半也。知敌之可击，知吾卒之可以击，而不知地形之不可以战，胜之半也。故知兵者，动而不迷，举而不穷。故曰：知彼知己，胜乃不殆；知天知地，胜乃可全。

管理启示：企业在管理时，要考虑到地形等地理环境对企业的影响。企业的总部要设立在地势较高的位置，这样可避免自然灾害洪水、泥石流的侵害。不要设在地震频发地段与地区，这样可避免地震、火山等自然灾害。虽说有保险之类的，但是，如果规划的好，不但能避免各种自然灾祸，而且还能节约成本，减少保险费用，同时，交通要方便，交通交便能利于资源的配置与补给。

管理企业失败的情形发生，不是由于天时地理的等自然条件造成，也不是由于市场变化与企业内外部环境变化造成，是由于管理者管理错误与失误造成的。当本企业与其它竞争企业实力相当，硬要进攻，那么，就有可能导致失败。员工们强悍，而管理者怯懦，不敢管，不会管，必然指挥不灵，员工们不听命令，整个企业会陷入士气松懈的状态。管理者强悍，而员工们怯懦，必然没有积极性与竞争实力。部门经理们与副总经理们容易愤怒，而不听从董事长与总经理的指挥，对待市场变化与竞争对手只凭一腔热情而胡乱决策与执行，而董事长与总经理不知道他的能力，必然会使企业陷入危机。管理者怯懦无威严与威信，培训教育员工们没有方式方法，致使管理层与操作层关系不正常，管理一片混乱。管理者不能科学、正确地作出决策，不能正确判断市场情况与竞争对手情况，喜欢以少量的资源去与竞争对手竞争，以弱攻强又没有充足的实力作后盾，必然失败。管理者对管理企业的成败要认真考察与研究。

了解顾客的需求与市场的变化，计算成本的多少与资金的利用，判断竞争情况。掌握主动权，调动员工们的积极性，这些都是高明的管理者必须掌握的基本方法。懂得用这些方法去管理，企业就会赢利。不懂得用这些方法去管理，企业就会亏损。

所以，管理者对待员工们就像对待婴儿一样百般呵护，员工们就可以与管理者们一起共赴患难。对待员工们就像对待儿子一样关怀疼爱，员工们就可以与管理者们同生共死。如果厚待员工们而不使用他们，爱护员工们而不用规章制度纪律约束他们，员工们违法乱纪而不去惩治他们，那么，员工们就会像娇惯的孩子一样，创造不了多少价值。

知道自己的优劣势，而不知道竞争对手的优劣势。知道竞争对手优劣势，而不知道自己的优劣势。都只能胜一半。只有知道自己的优劣势，又知道竞争对手的优劣势。取胜就不会有差错。再加上知道天时，地利，人和，那么，商业竞争战就可以完全胜利了。

第四篇：2012深化企业民主管理,建设先进企业文化

2012职工民主管理理论研讨文章

深化企业民主管理，建设先进企业文化

普什工会 李登贵

摘要：深化企业民主管理，是贯彻党的十七大关于加强基层民主政治建设的重要任务，是将党代表最广大人民的根本利益的宗旨付诸于广大职工中间最直接的途径和要求。企业创建先进企业文化，其基本要求是获取职工的统一认可，关键在职工的价值观的是否高度统一，成败在职工是否形成持续的动力。建设一个先进的企业文化，必定是建立在一个高度集中、民主、公平、积极、广泛参与的基础之上，必定是一个和谐的、具有凝聚力和创造力的团体。因此，从深化企业的民主管理和建设先进的企业文化上来将，在主体上为实现共同的利益目标一致上，就确定了深化企业的民主管理与建设先进的企业文化上有着密不可分的关系。同时，深化企业民主管理与建设一个先进的企业文化的内容上的高度一致性，也决定了深化企业的民主管理一定是建设先进的企业文化的一个的重要基础，而衡量一个企业文化建设的水平高低，企业的民主管理水平是一个不可或缺重要标杆。

一、深化企业的民主管理必须与建设先进的企业文化保持高度的主体一致性，二者应互为条件，互为补充。

深化企业的民主管理，建设先进的企业文化，是企业科学发展必须完成的要求和任务。在企业推进民主管理过程

中，它一定是依据企业的发展条件、发展方向、发展目的而生长的。在企业的文化建设过程中，它一定是依据企业内部环境状况，职工群体的构成以及职工的接受程度而进行的。所以，企业在深化企业民主管理与建设先进的企业过程中，是相辅相成的关系，都不是脱离彼此而孤立存在的关系，二者必须保持高度的主体一致性。一方面，企业民主管理的深化，为企业文化建设提出了职工需求的重要来源，为企业文化建设的推进创造了条件。因为民主管理的过程，就是不断将各种需求提出、凸显、汇合，最终达成一种满足管理者与被管理者共识的模式的过程。因此，民主管理实际上就是在管理者与被管理者之间，相互较量、相互沟通、相互妥协而最终归于实现共同利益的方向上。另一方面，建设先进的企业文化，必定是建立在一个高度集中、民主、公平、积极、广泛参与的基础之上，必定是一个和谐的、具有凝聚力和创造力的团体。因此，深化企业的民主管理最终实现的共同利益归属与建设一个先进的企业文化的最终目的完全一致，二者形成互为补充关系。

二、深化企业的民主管理必须与企业党政机构通力合作，不断完善企业的各项管理制度，从而形成建设先进企业文化的重要基础。

在企业中，有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定

额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项方案，事关职工的各项切身利益，影响着职工对企业的忠诚、对企业发展的信心以及愿意为企业奉献才智的动力源泉。在效率优先，兼顾公平分配方式的今天，企业在管理过程中，必须将企业的生产经营状况及时通过适当的方式向企业内部员工公开，并对自身管辖范围内的各工种、各岗位进行科学的评价，认真听取职工代表的意见，合理制定分配方式，才能消除职工对公平的隔阂。在追求经济效益和个人利益的同时，越来越多的职工更加注重自身的工作环境和自身的身体健康，而企业在管理过程中，在重视生产的同时，必须将员工的身体健康放在首要位置，让员工在一个舒适的环境下工作，员工的积极性和创造性才能充分地发挥，从而为企业的发展宏图而添砖加瓦。因此，企业在实施民主管理过程中，必须与企业的党政机构通力合作，不断完善企业的规章制度和管理模式，有效地保障和维护职工的权益，防止企业管理走向专制化，防止各管理制度与企业的发展实际、发展方向脱节，消除职工与企业之间的相互信任和相互依赖关系分歧，杜绝阻碍企业的发展步伐的因素和降低企业内部的凝聚力。通过实施民主管理，从而为企业建设先进的文化而构建良好的基础。

三、深化企业的民主管理，必须全面引导职工参与公司

经营发展过程中的参与和决策，形成企业文化建设的落脚点。

一个企业民主管理水平的高低，取决于职工的权利是否依法得到了实施，取决于职工的利益是否得到了切实的保障，取决于职工的期望与回报是否得到了公平的对待。在企业建设文化的过程中，也是将企业的愿景与职工的理想形成高度共识，将企业的发展收益回馈于职工的生存发展过程。所以说，企业深化民主管理的过程，最终将以企业的发展所得与职工得到的利益成正比，也就是真正科学发展观的核心，即以人为本的发展理念贯穿于企业的发展过程。市场经济条件下的企业生产经营过程是瞬息万变的，企业为了实现自身的生存以及满足企业职工的各种需要，就必须通过各种决策来调整和适应市场的这种需求。因此，要持续地满足企业的这种生存发展需求，仅仅依靠企业的一个或几个决策者往往是不能实现企业顺应错综复杂的市场需求的，这个时候就要求企业在民主管理过程中，必须要把广大的职工群众调动起来，使他们参与到企业的经营发展、目标规划、机制改革等各种决策当中。这种参与过程，不仅能为企业的发展出谋划策，提供可供选择和参考的各种方案和建议，同时更使职工感受到主人翁的责任感和使命感，从内心才愿意奉献自己的才智和精力，从而将企业的和谐氛围转变为企业发展的强劲动力。企业的民主管理就与建设企业文化的最终目的，即将员工的行为不受到强制的约束，转化成一种自动自发的行为，渗透到各项工作和生活中，形成文化建设的落脚点。

四、深化企业的民主管理必须满足企业在新世纪、新阶段以及发展过程中新特征的要求，以适应建设先进文化企业的的深层次需求和高级需求。

党的十七大报告中指出：“进入新世纪新阶段，我国发展呈现一系列新的阶段性特征，主要是社会主义文化更加繁荣，同时人民精神文化需求日趋旺盛，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，对发展社会主义先进文化提出了更高要求”。要解决企业职工中各职能各层次人员的这种需求，唯一的路径就是充分让员工参与企业管理，及时将员工的各种思维汇聚一起，梳理出一条符合广大职工需求的，符合社会发展潮流和方向的，符合广大职工全面利益的，能实现社会主义发展总体目标和宗旨的发展道路。与此同时，我们在建立企业的文化的同时，我们也看到历史发展的趋势总是向着更高的物质满足、更高的社会形态和更高的精神追求而进行。因而，企业在民主管理过程中，工会组织必须深入研究这些新形势下新要求的内容，采取相应的应对措施和策略，采用合适的方式方法，不断将职工的这种需求转化为共同努力和共同奋斗和共同享受的动力，从而为建设先进的企业文化形成这种创造性和拓展能力的强劲动力，以适应企业的文化要向持续发展、向更深层次发展、①

向更高级别的方向发展。

结束语

《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》中指出：“当今世界正处在大发展大变革大调整时期，世界多极化、经济全球化深入发展，科学技术日新月异，各种思想文化交流交融交锋更加频繁，文化在综合国力竞争中的地位和作用更加凸显，维护国家文化安全任务更加艰巨，增强国家文化软实力、中华文化国际影响力要求更加紧迫。” 深化企业民主管理，建设先进企业文化，是企业在新时期新形势下走科学发展、和谐发展道路的必经路径。企业的民主管理与建设先进的企业文化，有着主体上的高度一致性，二者互为条件，互为补充，同时企业的民主管理作为企业文化的基础，在企业文化建设的实施过程和实现过程中，都成为了重要的基础。企业的工会组织和党政机构，应充分认识企业民主管理和建设企业文化之间的紧密联系，研究在新的历史机遇和新的挑战下做好深化企业民主管理和建设先进的企业文化工作，从而全面满足企业职工的利益诉求，全面提升企业素质。从内部构建凝聚力强大的、和谐的工作氛围，从外部构建一个竞争力强大的、为社会展示良好精神风貌的先进企业形象。

参考文献

①胡锦涛《高举中国特色社会主义伟大旗帜 为夺取全面建设小康社

②

会新胜利而奋斗━━在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告》 ②《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》

第五篇：企业文化(实践)

公司的使命

1、以规范，整合，创新为基础，创建一个具有国际品牌的卓越企业。

2、以顾客为核心，以服务为理念，为企业和个人打造舒适的办公空间和个人居住环境。

3、以学习，培养为目的，为员工搭建实现人生价值的平台，打造一个高水平的专

业团队

公司的作风

迅速反应，马上行动，做到“令行禁止”

公司战略目标

不断开拓进取、分工合作、勤奋创新、把公司办成行业领跑者地位的领先企业。

公司的发展战略

科学管理，专业设计，团结合作，提高效益。以专业，全面的服务去开拓和赢得市场。

公司的管理方针

服务、协调、指导、合作、监督、奖惩、考核。

服务——上级为下级服务、机关为基层服务、上道工序为下道工序服务、员工为客户和

消费者服务。

协调——协调企业与政府、企业与兄弟单位、企业内部门之间、员工之间的关系。指导

——整体上的指导、业务指导，当教练不当运动员，不越级管理。

监督——对下属部门和人员进行全方位、全过程的监督和检查。

考核——实行全员、全方位考核，并同工资挂钩。

公司的追求

培养一流的员工，建设一流的队伍，使用一流的设备，实行一流的管理，提供一流的服

务。

公司的观点

只有淡季思想，没有淡季市场。只有疲软的思想，没有疲软的市场。

做事情之前，先做到知己知彼，全面了解客户需求，方能百战百胜。

服务理念

顾客是朋友，顾客是家人，只有全方位仔细的了解顾客的需求，给出合理的建议和设计，站在客户的角度完美的解决了客户要求，才是真正的做到了顾客是上帝。

合作理念

对于共同的参与者做到，沟通信任，和谐相处，团结协作，互相支持，携手共进，共担风险，互惠互利

公司企业文化的精髓

①讲诚信，上级对下级讲诚信；下级对上级讲诚信；企业对客户和消费者讲诚信；企业

对政府讲诚信；企业对合作伙伴讲诚信；人与人之间讲诚信。

②与自己较劲，发现问题先从自己身上找原因，进行自我超越。

公司的管理团队观点录

(1)三力法则

世界上的竞争，从古到今，无非是三种资源的竞争，一是体力竞争，二是财力竞争，三是脑力竞争。这三种力由于社会历史条件不同，三种力的地位也不同。野蛮社会，体力可以统御财力和智力；资本社会，财力可以雇佣体力和智力；信息社会，智力可以整合财力和体

力。

(2)全盲定律

由于我们每个人的视野都是有限的，都不能穷尽所有，总有自己看不到的地方，因此，在决策中，实际上大家全都扮演着“盲人摸象”里的某个角色——只知其一其二，不知其三其四——从总裁到门卫，无一例外。因此，每个人都需要借助别人的眼睛来延长自己的“视

线”。(3)自动伺服目标机制

一个目标确立后，实现它总会遇到各种各样的困难。许多人的做法是，遇到困难就修正目标，因为改动目标最简单。殊不知，目标一动，系统全乱。我们的特点是，不修改目标，只修改手段。目标一定，一切人力、物力、财力，包括人的思维和情感，都向这一目标“自

动伺服”。实践证明，好多困难是完全可以克服的。

(4)转圈现象

企业内的转圈现象有多种表现，有纵向的，也有横向的。部门内部，为师做长的轻率决策，朝令夕改，劳民伤财，重蹈“主帅无能，累死三军”的古例和复辙，这是纵向转圈；部门之间，沟壑纵横，咬合疏离，协办之事本来一次可毕，却要三催六促，往来内耗，电话兜圈，文件绕圈，腿脚蹓圈，这是横向转圈。团队领袖如何避免？多转无形之圈，才能少转有形之圈；大脑多转几圈，腿脚才能少转几圈；制度之圈星罗棋布，怠惰之圈才能路断人稀！

二者成反比。

(5)经营脑瓜

你用石头敲石头，小敲小火花，大敲大火花，不敲没火花。所以，如果我们的大脑也想迸出火花，就要选择分量重的、密度高的、速度快的脑瓜去碰。一人思，易孤蔽；两人辩，可挖掘；三人谈，能周密。

伦理篇

一个人的快乐，不是因为他拥有得多，而是因为他计较得少。

请大家记住，知足者常乐。

人生最大的成就是从失败中站起来

失败是成功之母，假如你从失败中站起来，成功在等着你。

有时当思无时苦，好天要积雨天粮。

凡事都要从最坏处着想，做到有备无患，才能百战百胜。

道德篇

公司发展靠我们，我们生存靠公司

这是一个企业员工的基本信念。

互相理解，互相信任，互相学习，互相帮助

公司要求广大员工要做到的。

领导给员工送钱，这叫对员工的关怀；员工给领导送钱，那叫对领导的行贿。

：公司廉政制度要求，杜绝下级给上级送礼的现象。

管理篇

不懂得自我管理，怎能管理他人。

这段话赠给过于潇洒飘逸的主管，以资鼓励。<

能弄制度弄制度，没有制度弄规定，没有规定弄说法

对于快速发展的企业，员工总抱怨你改变太多、太快，难以适应，希望你有一步到位天长地久的制度。请不要自责，请员工给企业一个成长的空间，同时也是给自己一个成长的空间。

推己及人，少埋怨政策、社会，它们也需要一个成长空间。

选一个好经理不难，但要组织一个精明强干、高效率、高水准的经理集团却不容易；选一个在短期内干劲十足的经理集团也不难，但要培养出长期的、持续的、强有力的经理集团

却很难。

学习篇

学得辛苦，做得舒服；学得舒服，做得辛苦

成人教育是件不容易的事，新进员工的培训除了需要技巧外，也需要这种理念的灌输。

未来惟一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学习得更快。

努力为了今天，学习为了明天，终身学习，永远成长，建立学习型的团队！

知识本身没有力量，只有化为行动，才有力量

培根说，知识就是力量，这句话误导了无数中国知识分子，不少人到今天还在抱怨，知识贬值，一切向钱看，世态炎凉。专家说，知识每五年更新一次。知识每年都在折旧，因此人也会折旧，在折旧之前，将知识兑现为有效的行动，充分展示你的实力。企业不赚钱是一

种罪恶，知识不能转化为力量是一种浪费。

奋斗篇

把生活和工作理解成一个学习创新和创造意义的过程。

只有这样，才能感觉到生活是丰富的，工作是快乐的，人生是有意义的。

不要忙人家所闲，要闲人家所忙。

忙代表什么，有些人一个晚上要忙于应付几场晚宴约会，每到一处要应酬几杯酒几箸菜，这种生活让人觉得既充实又疲惫，其实这只是忙别人所闲而已。如何管理自己的时间、分配

自己的精力，这是每个成功者必修的课程。

计划你的工作，工作你的计划。

感到忙，不是因为有许多事在做，而是因为许多事还没做。所以，计划你的工作，工作你的计划。