第一篇:如何使企业文化在实践中更好地发挥作用的探讨(精)
如何使企业文化在实践中更好地发挥作用的探讨-----光玻制造部五车间 盛卫中
企业文化是指企业组织的基本信息、基本价值观和对企业内 外环境的基本看法,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为 规范、价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念。
“ 企业文化 ” ,就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲 通俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都 自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时 间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的 “ 观念 ” , 而这种 “ 观念 ” 一旦形成,又会反作用于(约束 大家的行为,逐渐以 规章制度、道德公允的形式成为众人的 “ 行为规范 ”。
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理 活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括 文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传 统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化 的核心。
关于企业文化,理论界有很多方面的论述,本文不去探讨高 深的理论,而只是对企业文化在企业中所产生的影响及作用谈一 点自己浅薄的见解。
一、企业文化无形地根植于企业并在过去发挥过巨大的作用
比如, 我们公司在文化大革命中没有像有些企业那样搞停产闹 革命,搞打砸抢,而是一直在坚持生产, 没有受到很大的冲击和影 响。为什么?这是一种从上到下所长期形成的、根植于群体头脑中 的朴素的感情并与长期所受到的教育有关。大家都觉得这样做不 对,应该那样做,虽说“革命无罪,造反有理” ,但是不生产就不 能吃饱肚子,国家就不能强盛,国防就没有保障。因此,大家选择 了坚持生产,坚守岗位。
在领导出差时、领导不在时或者领导更替时, 大家都能够自觉 地干好自己的本职工作,不因领导不在或更替而影响生产和工作。如果没有多年培育出来的企业文化熏陶,这种产生在实际当中的 “自动”效能是不可能达到的。
在我们公司有很多乐于奉献不讲价钱的人和事, 有很多加班加 点为企业工作的事迹, 为什么能有这种奉献精神?这还是沉积在我 们公司员工内心深处的爱公司、爱岗位并对公司感到自豪的群体所 自发而为的行动。
长期热爱的行为受到大家的追捧, 使大家自觉受到周围环境的 良性影响和熏陶,什么能做,什么不能做,大家不约而同的行使着近乎相同的行为标准, 无形的激励和约束着每个人的一言一行。这 就是企业文化的魅力所在。
二、企业文化是生存于企业每天的工作之中的
说起企业文化, 对我们来说似乎是一个很新鲜的词语, 它到底 特别在哪?各种书籍和网上的理论也是高深莫测, 让我们觉得有一
种距离感。探讨过于深刻的理论不是我们要做的事。
其实, 我们每天都浸没在企业文化氛围之中。我们的工作理念、办事规则、处世方式有一种无形的东西在左右我们的行为和思考。比如, 在若干年以前规定在室外不能流动吸烟, 大家都受不了这个 约束,认为是多事,但是时间长了,大家自然就认同了这项规定, 从而成为公司的良好习惯,并没有谁经常来监督, 这就是文化,一 种存在于我们身边的企业文化。我以前工作过的某单位,技术员、工人之间都有一种不服输的劲头, 谁都把技术比赛成绩不好视为没 有脸面, 师傅在徒弟面前没有脸面, 于是大家都不约而同地专研技 术并暗中较劲, 这也不是谁来号召的, 而是一种车间文化。说到底, 企业文化就在我们身边, 每天和我们朝夕相处, 我们应该降低企业 文化的“门槛” ,让大家认识它、接受它,使大家认识到我们需要 健康向上的企业文化, 而不是谁要强加于你的负担或者只是文人的 专用文化。
三、领导在企业文化中的作用
企业文化的形成是长期的, 是在生产过程中逐渐积累、修正演 化的,在这个过程中,有我们的员工的作用,也有我们的各级领导 的作用。在《亮剑》中,李云龙作为独立团的团长,尽力发挥着自 己的个性,在激烈的战斗中创立了该团的具有狼的性格的战斗精 神,剑锋所指,所向披靡,这就是亮剑精神。亮剑精神在战争年代 中感染了
每个独立团指战员的精神世界, 特别是它能通过团长李云 龙感染了政委赵刚和晋军团长楚云飞, 这也充分说明领导的榜样作
用对一个团队的文化所起的关键作用。反之, 有的领导不能起到号 令全局, 统领一方的作用, 很重要的是他不能成为一方的正义化身, 起到领头羊的作用, 其对单位的文化贡献就很小, 团队服从于其权 力而不能对其口服心服。
四、现代企业需要企业文化发挥作用
现代企业在市场中面对激烈的竞争, 要求企业具有很强的竞争 能力和生存能力。而要在市场中立于不败之地,使企业正常运行, 具有很强的产品开发能力、生产能力和销售能力, 能够支持企业正 常运转, 靠什么?一是合理的薪酬,它的作用是基础的、不言而喻 的;二是在此基础上的企业文化氛围, 大家对企业的共同认知和一 致行动,形成合力的能力,减少内耗的能力, 形成团队精神。俗话 说:“人对了飞机都要刹一脚” ,就是这个道理;三是合理的制度安 排和组织机构安排, 使得组织能够快速有效地运行, 一个企业的竞 争能力取决于它的运转速度,快则胜,慢则亡。
书面的企业文化表达是对企业文化的理论总结和规范, 它不能 适时表达企业文化的动态表现,而是对其作出一个组织规划或规 定, 以指导其延伸和发展。企业文化是靠我们自己用行动来书写的, 只有将二者结合起来才是有生命力的和企业在长期的生产经营实 践中逐渐积累并发展的。特别要强调的是, 企业文化的各种规定是 指导性的,应减少在这方面的行政文件或命令式的方法来贯彻。我们应该完善企业文化内容和形式, 除了各种“格言” 式的内 容外, 更多的应该在实质内容和实践环节来创造和深化内涵。现在
基础的内容应该建立具有号召力和凝聚力的一整套企业形象策划, 如厂旗、厂歌、厂服、厂规、厂标等,先打好基础,但关键在于深 化,否则,很容易流于形式。
在当前的实践中, 我们要发扬先进的企业文化, 使之在企业的 生产经营中发挥应有的作用, 就要加强企业文化建设, 从制度上安 排,从行动中重视, 在实践中做到从上到下努力,维护和完善文化 内涵, 使之默默地贯彻到每个员工的头脑中, 潜移默化
地影响我们 每个员工的一言一行使之成为我们的共同行动。使企业文化建设服 务于企业的生产经营,为公司进一步的发展做出贡献。
光玻制造部五车间 盛卫中 2010年 1月 11日
第二篇:如何使企业文化在实践中更好地发挥作用的探讨
如何使企业文化在实践中更好地发挥作用的探讨
-----光玻制造部五车间盛卫中
企业文化是指企业组织的基本信息、基本价值观和对企业内外环境的基本看法,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范、价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念。
“企业文化”,就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
关于企业文化,理论界有很多方面的论述,本文不去探讨高深的理论,而只是对企业文化在企业中所产生的影响及作用谈一点自己浅薄的见解。
一、企业文化无形地根植于企业并在过去发挥过巨大的作用
1比如,我们公司在文化大革命中没有像有些企业那样搞停产闹革命,搞打砸抢,而是一直在坚持生产,没有受到很大的冲击和影响。为什么?这是一种从上到下所长期形成的、根植于群体头脑中的朴素的感情并与长期所受到的教育有关。大家都觉得这样做不对,应该那样做,虽说“革命无罪,造反有理”,但是不生产就不能吃饱肚子,国家就不能强盛,国防就没有保障。因此,大家选择了坚持生产,坚守岗位。
在领导出差时、领导不在时或者领导更替时,大家都能够自觉地干好自己的本职工作,不因领导不在或更替而影响生产和工作。如果没有多年培育出来的企业文化熏陶,这种产生在实际当中的“自动”效能是不可能达到的。
在我们公司有很多乐于奉献不讲价钱的人和事,有很多加班加点为企业工作的事迹,为什么能有这种奉献精神?这还是沉积在我们公司员工内心深处的爱公司、爱岗位并对公司感到自豪的群体所自发而为的行动。
长期热爱的行为受到大家的追捧,使大家自觉受到周围环境的良性影响和熏陶,什么能做,什么不能做,大家不约而同的行使着近乎相同的行为标准,无形的激励和约束着每个人的一言一行。这就是企业文化的魅力所在。
二、企业文化是生存于企业每天的工作之中的说起企业文化,对我们来说似乎是一个很新鲜的词语,它到底特别在哪?各种书籍和网上的理论也是高深莫测,让我们觉得有一
种距离感。探讨过于深刻的理论不是我们要做的事。
其实,我们每天都浸没在企业文化氛围之中。我们的工作理念、办事规则、处世方式有一种无形的东西在左右我们的行为和思考。比如,在若干年以前规定在室外不能流动吸烟,大家都受不了这个约束,认为是多事,但是时间长了,大家自然就认同了这项规定,从而成为公司的良好习惯,并没有谁经常来监督,这就是文化,一种存在于我们身边的企业文化。我以前工作过的某单位,技术员、工人之间都有一种不服输的劲头,谁都把技术比赛成绩不好视为没有脸面,师傅在徒弟面前没有脸面,于是大家都不约而同地专研技术并暗中较劲,这也不是谁来号召的,而是一种车间文化。说到底,企业文化就在我们身边,每天和我们朝夕相处,我们应该降低企业文化的“门槛”,让大家认识它、接受它,使大家认识到我们需要健康向上的企业文化,而不是谁要强加于你的负担或者只是文人的专用文化。
三、领导在企业文化中的作用
企业文化的形成是长期的,是在生产过程中逐渐积累、修正演化的,在这个过程中,有我们的员工的作用,也有我们的各级领导的作用。在《亮剑》中,李云龙作为独立团的团长,尽力发挥着自己的个性,在激烈的战斗中创立了该团的具有狼的性格的战斗精神,剑锋所指,所向披靡,这就是亮剑精神。亮剑精神在战争年代中感染了每个独立团指战员的精神世界,特别是它能通过团长李云龙感染了政委赵刚和晋军团长楚云飞,这也充分说明领导的榜样作
用对一个团队的文化所起的关键作用。反之,有的领导不能起到号令全局,统领一方的作用,很重要的是他不能成为一方的正义化身,起到领头羊的作用,其对单位的文化贡献就很小,团队服从于其权力而不能对其口服心服。
四、现代企业需要企业文化发挥作用
现代企业在市场中面对激烈的竞争,要求企业具有很强的竞争能力和生存能力。而要在市场中立于不败之地,使企业正常运行,具有很强的产品开发能力、生产能力和销售能力,能够支持企业正常运转,靠什么?一是合理的薪酬,它的作用是基础的、不言而喻的;二是在此基础上的企业文化氛围,大家对企业的共同认知和一致行动,形成合力的能力,减少内耗的能力,形成团队精神。俗话说:“人对了飞机都要刹一脚”,就是这个道理;三是合理的制度安排和组织机构安排,使得组织能够快速有效地运行,一个企业的竞争能力取决于它的运转速度,快则胜,慢则亡。
书面的企业文化表达是对企业文化的理论总结和规范,它不能适时表达企业文化的动态表现,而是对其作出一个组织规划或规定,以指导其延伸和发展。企业文化是靠我们自己用行动来书写的,只有将二者结合起来才是有生命力的和企业在长期的生产经营实践中逐渐积累并发展的。特别要强调的是,企业文化的各种规定是指导性的,应减少在这方面的行政文件或命令式的方法来贯彻。
我们应该完善企业文化内容和形式,除了各种“格言”式的内容外,更多的应该在实质内容和实践环节来创造和深化内涵。现在基础的内容应该建立具有号召力和凝聚力的一整套企业形象策划,如厂旗、厂歌、厂服、厂规、厂标等,先打好基础,但关键在于深化,否则,很容易流于形式。
在当前的实践中,我们要发扬先进的企业文化,使之在企业的生产经营中发挥应有的作用,就要加强企业文化建设,从制度上安排,从行动中重视,在实践中做到从上到下努力,维护和完善文化内涵,使之默默地贯彻到每个员工的头脑中,潜移默化地影响我们每个员工的一言一行使之成为我们的共同行动。使企业文化建设服务于企业的生产经营,为公司进一步的发展做出贡献。
光玻制造部五车间盛卫中
2010年1月11日
第三篇:浅议国企党建如何更好地发挥作用
浅议国企党建如何更好地发挥作用
舟山港务集团有限公司杨 刚
国有企业是我国主导性经济支柱,对国民经济的发展和人民生活的水平提高有着重要的作用。国企党组织作为我国企业领导制度的重要组成部分,其地位和作用对国企的改革、发展和稳定有着极为重要的影响。随着我国市场经济体制的不断健全完善,国企党建如何在促进企业发展中推波助澜、锦上添花,成为一个具有现实意义、值得探讨的课题。当前,受金融危机影响,市场形势严峻,一些国企在困境中苦苦寻求生存,企业党组织在这种情形下需要更好地平衡党建工作与经济建设两者的关系,发挥应有的作用,帮助企业走出逆境。本文结合工作实际,就党建工作推进国企改革发展的途径,进行一些初步的探讨。
一、当前国企党建存在的不足
企业作为市场经济体系的三个支点之一,以经济效益为中心,主要精力放在生产经营上。尤其是在融入市场经济建设,完善国企体制改革过程中,思想认识上出现偏差,“重经济、轻党建”,党建工作牵扯干部职工精力,增加企业负担,影响经营决策;从事党建工作力量不足,党组织负责人身兼数职,缺乏专职党务工作人员,对学习和提高又重视不够,导致党务工作人员自身对党建认识不够,知识不足,难以高水平、高效率地开展党建工作;在市场经济发展的影响下,“人随利益走”,国企党员流动性逐渐加大,难以稳定,组织关系上存在
1管理的“空挡”,这一问题在“保持共产党员先进性教育活动”中就非常突出;组织活动形式单一,加上生产经营繁忙,党建工作与企业发展联系不紧密,党组织在企业中的引导、凝聚和带头等作用没有充分发挥和体现。
二、党建工作推进国企改革发展的途径
国有企业是我们党执政的重要的经济基础,也仍然主导着我国经济的命脉,同时党的性质和党的执政地位决定了党必须加强对国有企业的政治领导。但党建作用的发挥不可能一蹴而就,是一项长期的系统工程,企业发展过程中也会遇到各种困难和挫折,生产经营与党建工作难免发生冲突,这就需要企业党组织结合国企自身的特点,探寻和运用积极有效的途径,化解矛盾,来实现国企经济效益又好又快发展的最终目标。
途径之一:发展为先——以服务企业发展为前提发挥党建作用 企业作为一个经济组织,是以经济效益为中心。国企党建工作的开展必须以服务企业经济发展为前提,只有企业发展了,效益提升了,企业党组织的作用才能得到充分的发挥。为此,在当前经济形势和现代企业制度并行的情况下,国企开展党建工作,必须提高市场意识、资本意识和成本观念,围绕企业的生产经营开展工作,不断完善党组织的领导体制和监督体制。如舟山港务集团目前正在进行的港务体制改革工作,集团党委成立以党委书记为组长的领导小组,组织开展内部机构调整和资产清算等工作,并做好相关人员的调配和思想稳定工
作,确保了此项工作的顺利推进。
途径之二:强化组织——以坚强的基层堡垒为基础发挥党建作用 强化党组织建设,完善工作制度是实现党建作用的基础和保障。在当前形势下,要结合学习实践活动,以科学发展观为指导,加强自身建设。如舟山港务集团一方面积极组织符合条件的企业建立党组织,并设立专职副总级别的党建工作负责人,保证了党建工作有序开展;一方面坚持和完善党建工作目标考核,重新修订了集团所属企业党组织工作目标责任制开合办法和考核细则,有效地促进了基层党组织各项工作落到实处;另一方面还制定完善了规范的党员发展工作制度等规章制度,形成了企业党员的发展和管理的系统化、流程化的工作机制。
途径之三:引导协调——以主动有为为抓手发挥党建作用
国企党组织相对于民企党组织有着更重要的引导和协调作用,必须更加明确地保证企业的生产经营符合党和国家的方针政策。要结合深入学习实践科学发展观活动,增强责任意识,主动有为,提高工作能力和水平,以灵活多变的工作方式引导企业的生产经营。如以召开经济形势分析会的方式,围绕关系企业发展的问题,关系国家、企业、职工利益的问题,深入调查研究,动脑筋、出主意、想办法,积极提出带有前瞻性、方向性的意见和建议,与企业行政方互通探讨;要努力发挥决策层中党员的作用,宣传党组织的意图,并充分发挥党员的先锋模范作用,加强思想政治工作,保证决策正确、实施得力。同时,还要积极协调好企业与群团组织、企业职工的关系,主动沟通,发挥组织优势,引导企业做到以人为本;协调好企业与政府职能部门的关系,为企业发展营造良好的政策支持和外部环境。
途径之四:廉洁自律——以健康的组织机体为后盾发挥党建作用 健全预防体系,改善工作作风是保持党组织先进性的有力措施,在国企党建工作中必须对党风建设和反腐倡廉工作予以高度重视,加强党员干部,特别是领导干部的监督管理和廉政教育,以此保证党组织机体的健康纯洁。如舟山港务集团在党员领导干部的监督管理上,不仅制定了建立健全惩治和预防腐败体系工作方案,坚持领导干部廉政谈话制度,积极开展干部任前廉政谈话、诚勉谈话和沟通谈话,还积极创新谈话方式,在干部任前个别廉政谈话的基础上,召开集体廉政谈话会议。同时,集团纪委组织召开重点岗位廉洁从业分析交流会,就重点岗位预防职务犯罪、确保廉洁从业进行了广泛的交流和探讨,取得了良好的效果。在廉政教育上,还积极指导所属企业党组织根据企业实际创新教育模式,如海通轮驳公司结合党员干部分散在各基地、各船舶的特点,以到各船播放碟片的形式对党员干部进行廉政教育,也取得了显著的效果。
途径之五:创新载体——以多样的活动形式为平台发挥党建作用 国企党建工作要本着求真务实的精神,不断大胆创新工作方式和丰富活动载体,把党的活动与企业文化建设、精神文明建设、提高职工素质活动、社会公益活动等有机结合起来,改变以往单一型的工作
模式和学文件读报纸的学习方法。依托企业工会、共青团等群众组织,将党组织工作寓于社团活动之中,既开展党的政治理论教育,又加强市场经济理论、经营管理知识培训,提高党员干部职工的综合素质,在各自岗位上发挥先锋模范作用;既开展技术创新和劳动竞赛,又组织文体娱乐活动和企业文化培育,多种形式、多种载体地增强党建工作的针对性和实效性,支持企业搞好生产经营,提高经济效益,促进企业健康发展。
第四篇:如何让基层民兵更好地发挥作用
如何让基层民兵更好地发挥作用
民兵是中国共产党领导的群众武装组织,是中华人民共和国武装力量的重要组成部分,是进行现代化条件下人民战争的重要基础。它既是一支战略威慑力量,也是一支实战力量,既是一支保障力量,也是一支动员力量,平时还是一支维护力量和社会主义现代化建设的生力军。在新形势下,如何更好地发挥民兵作用需要我们去认真思考。
一、全镇民兵队伍现状
全镇现有民兵476人,其中基干民兵70人,民兵连长16人。民兵干部都为兼任,都是通过选举产生,有些年龄偏大,不符合民兵要求,年龄最大的53岁,最小的26岁,45岁以上有7人。部分民兵干部军事素质不高,业务素质不强,民兵干部中,有44%的人员既没当过兵也没接受过正规的训练,还有几个只有初中文化,很难适应基层民兵工作的需要,给开展民兵工作带来较大困难。同时受“外出务工”经济的影响,民兵在位率越来越低,基层民兵“在编不在籍、在册不在位”的现象较严重,存在召之不来、来之要钱、钱少不干和凭感情凭关系参加民兵的现象。
二、民兵建设中存在的困难和问题
一是经费保障难。民兵基层武装工作经费保障没有规定的标准、没有专门预算,主要靠村两委的重视支持才能得到经费保障。
二是人员集中难。近年来,在组织民兵整组、训练和开展活动时,找不到人、到不齐人、集中不了人的现象比较突出,在组织民兵分队担负处置突发事件、抢险救灾、森林防火等任务时,在册民兵经常不在位,很难召集起来,直接影响了民兵执行任务的能力。
三是活动开展难。多数村委开展民兵工作往往靠“人情”办事,靠民兵干部的资历、面子、关系“疏通”来落实,难形成积极主动自觉参与的氛围。另一方面因经费保障不足,民兵参加训练的误工补贴过低,导致很大一部分民兵不愿参加训练,召集不齐人员,导致训练难组织、效果难落实。
三、建议:
1、加强学习国防知识,为经济社会发展保驾护航。上级武装部门应多组织民兵应急分队进行国防知识培训与防化演练,学习国防知识,加强民兵对国防的认识,提高民兵自身素质,牢固掌握各种应急技能、防范知识,来应对各种不稳定因素。“养兵千日,用兵一时”,如果一旦需要,民兵这支队伍必须确保拉得出、用得上、起作用,充分发挥民兵作用,为经济社会发展保驾护航。
2、加强社会治安维护,促进社会和谐稳定。我镇属城关镇,有16个村(场)分布在县城周边,随着城镇化的推进和经济的不断发展,吸引大量乡下务工人员不断涌入,矛盾纠纷较聚集,给我镇的综合治理和社会治安工作带来许多不利因素,这就需要我们把民兵这支队伍建设好、利用好,切实维护社会的稳定。一是要强化民兵工作机制,制订严格的工作纪律和工作原则,建立和完善民兵学习制度、排查分析纠纷制度等一系列工作制度,使工作制度化、规范化。二是要制订重点区域、重点路段的巡防体系,集中巡防、集中防范。三是要做好抢险救灾等应急工作准备。根据工作要求和实际情况及时、迅速、有效地处理突发事件,维护一方平安、促进社会和谐发展。
3、加强民兵政治教育,树立备战意识。当前,国际国内形势发生了重大变化,给民兵建设提出了新的更高的要求。在民兵政治教育的内容上、方法手段上想办法,找对策,在教育对象上加以区别分类。要改变思路,以变应变,适新求活。因地制宜,因人而异,突出教育效果,改变教育方式,增强教育的针对性、实效性,使民兵预备役人员进一步明确职责和义务,提高其履职尽责的积极性和主动性。加强军事斗争准备,以更好地适应中国特色军事变革、打赢信息化战争,为实现祖国统一,维护改革发展稳定大局、全面建设小康社会作出自己的贡献。
4、加强奉献意识培养,发挥积极作用。新形势下民兵工作的任务更加艰巨、责任更加重大,在实际工作中必须瞄准一流目标,强化使命感和责任感,发扬求真务实和严谨细致的作风,树立特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐的精神,在完成急难险重任务中彰显存在感和使命感,“召之即来,来之能战、战之能胜”。全力做好抗旱防汛、秸秆禁烧、森林防火、安保维稳等工作,在奉献中实现自我价值,在实现自我价值中作出奉献,进一步振奋精神、以更加昂扬的斗志在新的起点上迎接新的挑战。
第五篇:浅谈如何更好地构建烟草企业文化
浅谈如何更好地构建烟草企业文化
二十一世纪崇尚这样一句话:“一流的企业文化未必有一流的企业,一流的企业必然有一流的企业文化”。然而一个企业没有沉淀出自己的企业文化,没有凝聚人心的企业精神,是不可能做大做强的,纵看世界任何一个成功的企业如;微软,松下,海尔等都会有自己独特一套先进的企业文化体系,那么针对当前国烟草企业在激烈竞争的世界舞台能否更好的得以立足,并实现可持续发展。本文提出了构建烟草企业文化建设的具体措施,对烟草企业的健康发展具有现实意义。
一 引言
企业没有自己的文化就如人没有灵魂和思想,只是由机器设备、办公设备和人员组成而已。这样的企业,对内,没有吸引力和凝聚力;对外,没有爆发力和竞争力。绝对没有自己文化的企业也不存在,因为企业是由人组成的,有人就会有文化,只是文化的导向、层次和统一性不同而已。企业文化是企业无形的精神财富,它虽不能直接以货币来衡量,但优秀的企业文化却能带来企业财富的增殖。由此可见企业文化在对企业发展壮大的过程中有重大意义。
企业文化渗透于企业的一切活动中,包括企业的价值观念、企业精神、经营方式、经营境界以及职工认同感、道德观等。企业文化是企业管理成功与否的关键。因为,企业文化是企业在长期发展过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识、行为规范等的一种综合体,是在一个企业的核心价值体系基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,使得每一个员工知道企业提倡什么、反对什么,怎么做才能符合企业管理的内在规范要求,怎么做可能会违背企业管理的宗旨和目标。成功的企业文化是组织员工思想、行为的依据,是企业管理成功的关键,为企业管理创新开辟了广阔的天地。因此,加强企业文化建设不仅是发展社会主义市场经济的迫切需要,也是企业生存和发展的内在要求。那么,面对激烈的市场竞争,烟草企业如何认清形势,建设自己独具特色又与时俱进的企业文化,这是所有烟草业内人士应该研究和探讨的。
二、烟草企业所处的内外部环境分析
最适合自身发展的企业文化才是最好的企业文化。不同的发展时期和不同的行业背景,对企业的发展思路和企业文化都提出了不同的要求。在全球经济一体化的大时代背景下,去垄断化和联合重组浪潮越演越烈,烟草行业在资产整合的同时更需要企业文化的融合,这都需要烟草企业把握自身优劣势,结合内外部经营环境来建立企业文化。
1.外部环境分析。随着市场经济的不断开放和发展,以及中国加入世贸以来,巨大的国际市场为我国烟草行业带来机遇的同时,国际烟草巨头也将对我国国内烟草市场造成巨大冲击。国内烟草市场将不再是“中国制造”一统天下烟草行业环境上的改变主要源于中国加入WTO。烟草专卖的制度,从根本上说是和WTO开放共赢的原则相抵触的,虽然我国是以发展中国家的身份加入到该组织,具有相对长的过渡期,但时间毕竟是有限的,所以过渡期一过,外烟就不可避免的要进入中国这个全球最大的烟草市场。中国具有全世界最多的吸烟人口、卷烟产量和消费量,是无可争议的烟草大国,但却不是烟草强国——中国的烟草企业普遍缺乏竞争力,这是一个不争的事实。现在,烟草行业已经度过了入世的过渡期,外烟逐渐以各种形式进入中国市场,如果不能如国家局所愿打造出“大市场、大企业、大品牌”的行业格局,国内烟草企业将很难与有数百年经营历史、有成熟营销体系的国际烟草巨头竞争。
2.内部环境分析。烟草行业内部存在很多深层次的矛盾。
首先,年来中国烟草企业文化建设通过继承、借鉴、创新及自觉地实践和发展,努力建设一种即体现社会主义方向,又有烟草行业和企业个性,融员工理想信念、价值观念、道德情操、行为方式、生活情趣、职工技能为一体的科学文明、健康向上的企业文化,对于凝聚和调动烟草企业干部职工积极性,为实现中国烟草企业质的飞跃发挥了重大作用。但是,由于受多种不良思想观念的影响,烟草企业部分干部职工的价值观念下降,信念淡化,道德滑坡,个人主义、拜金主义、享乐主义等不良思想倾向显露出来,还有的干部职工把企业改革的希望完全寄托在领导身上,评头论足企业改革的“病症”,加上烟草企业长期垄断经营形式的陈旧观念和官商作风普遍存在,市场竞争创新意识淡薄,缺乏紧迫感和危机感,缺
少足够与企业共命运的意识。诸如此类的这些问题如果不及时纠正,将直接或间接影响中国烟草企业快速、健康、稳步前进,势必贻误中国烟草事业的可持续发展。其次,我国的烟草行业从 1 9 9 8 年就拉开了跨区域联合重组的序幕 的 一场以品牌为依托,以建设 “ 大企业、大品牌、大市场”为主题 的烟草企业联合重组浪潮中困难重重,没有已在全国范围内形成规范的统一管理市场秩序混乱。再者,地方政府出于地方税收和就业的考虑,往往加以干涉,形成了地方保护的格局。一些经营管理不善、效率底下的企业在当地政府的保护下不用为销路发愁;而一些善于经营的企业,尽管其产品有良好的市场需求基础,但由于用完了计划指标,并不能在市场需求增加时扩大生产,整个行业呈现出“优不胜劣不汰”的局面。地方保护的结果就是行业整体缺乏竞争力,在封闭背景下尚且各自相安无事,但是一旦开放,经受强烈的外部冲击,民族烟草工业将何去何从?虽然还是未知的,但是恐怕也不难想象。
三、烟草企业文化建设的对策建议
大力加强烟草企业文化建设,对烟草企业转换机制、改革现有管理体制,规范和引导员工的价值取向与行为,弘扬企业精神都具有现实意义和重要的推动作用。因此,烟草企业应采取强有力的措施和对策搞好烟草企业文化建设。
1.树立“两个至上”的企业价值观。企业价值观是企业文化的核心和集中体现。没有企业价值观,企业文化就是低层次,经不起竞争磨砺的短视文化,也是没有企业特色的。企业文化建设的成功与否,很大程度上取决于企业经营者的经营理念和价值取向能否被全体职工所理解和认同。为了践行《中华人们共和国烟草专卖法》的立法宗旨,国家烟草专卖行政主管部门向全行业提出了“国家利益至上,消费者利益至上”经济运行的指导方针。烟草企业应该以“两个至上”为企业的核心价值观,把以敬业树立信心、以奉献树立形象、以服务开拓市场、以诚信赢得信赖、以规范增强内功的职业道德意识渗透到企业生产经营和管理的各个环节,使之成为企业干部职工的自觉行动。烟草企业职工应该从“五个认清”入手,加深对“两个至上”重要性及精神实质的理解。一是认清“两个至上”是烟草行业实践“三个代表”重要思想的本质要求;二是认清“两个至上”是烟草行业生存和发展的根本;三是认清“两个至上”是建立新型工商关系的政治、理论和利益基础;四是认清“两个至上”是提升企业形象的立足点;五是认清“两个至上”
是烟草行业每一名干部员工的共同价值观和行为准则。
2.落实以人为本的科学发展观。以人为本作为科学发展观的核心,以人为本的管理思想与经营理念已成为企业文化理论的核心。“以人为本”企业文化氛围的塑造,目的在于强调成员在企业组织的一切活动中的中心地位,反映了对人本管理理想、境界的追求。“以人为本”重在提高人的素质,重在尊重人,烟草企业通过树立“以人为本”的管理思想,把人作为管理的主要对象,把提高员工物质文化生活纳入企业文化建设的范畴,充分的尊重人、理解人、关心人、发挥每个员工的积极因素,实现员工利益与企业利益的一致性,把团结奋进的企业精神与良好诚信的企业形象有机结合,激励员工不断奋发进取,不断创新,以巨大的凝聚力与责任感推动企业快速发展。成功的企业都非常重视对企业员工各种权利的尊重。IBM 公司的“让公司每个成员的尊严和权力都得到尊重”和海尔公司的“每个员工都是企业这条大河的源头”的思想都充分体现了对员工企业主人翁地位的重视。因此,烟草企业文化建设必须在正确处理国家和企业利益的同时,切实维护员工的利益,让员工分享到企业成长所带来的好处。只有在这种企业文化下,企业才能真正被员工热爱和关注。
3不断全面加强培训夯实基础,促进干部职工队伍的技能,科学文化素质的提高.由于烟草企业所处的经济体制和经济环境不同,企业文化也不尽相同。即使同一企业,由于面临的市场环境和经济发展的阶段不同,企业文化也会不断发生变化。二十一世纪是经济知识时代,这种经济具有不同于传统经济条件下的显著特征,与之相对应,知识经济条件下的企业文化也有不同的特征和要求,也就是说,知识经济时代的企业竞争其实就是文化的竞争,一个企业的企业文化建设的好坏,直接关系到企业的兴衰。所以,持有卓见者说:企业文化是企业提升企业核心竞争力的灵魂。一个企业如果没有了灵魂,那就如同一座没有地基的大厦,经不起市场激烈竞争的风雨,就没有生命力。在经济全球化的大趋势下,中国烟草企业要实现可持续发展,就必须探讨企业文化设的现实意义与长远的历史意义。知识经济时代是一个凭知识和智慧创造财富的时代,没有科学技术新的发明创造和运用,就不可能有先进社会生产力的新发展和新提高,在知识加速更新的时代,谁掌握了最新知识,谁能够更好地运用最新知识,谁就能赢得主动,赢得未来。烟草企业技术含量较高,技术更新快,要想在激烈的市场竞争中求得生
存与发展,就必须实施科技兴烟战略,建设一支高素质的职工干部队伍。
4.与服务品牌相结合。品牌是对外的,文化是对内的。国家烟草专卖局副局长潘必兴指出,建立牢不可破的客户关系,利益是基础,适销是前提,服务是关键。随着烟草行业的发展,国家专卖迟早要放开,服务现在是烟草企业的立身之本,以后更是。倡导品牌不仅仅是烟草工业企业的事情,烟草商业企业也应该倡导品牌。管理中注入服务,服务也可以做成一个品牌。未来的烟草市场的竞争是全方位的,文化品牌塑造势在必行。烟草企业和零售户的关系不仅仅停留在表面的、肤浅的利益关系,而要转换思路,真正服务于零售户,形成客户的高度认知。
5.企业文化必须强调落地执行。文化不是凭空的,而是从全体员工内部提炼而来,最后要回归到企业内部去。文化不是一蹴而就的,文化也不是单一员工的事情,它是关乎整个企业所有层面的人的事情。文化理念的提炼是每一个成员的事情,但是,最后提炼出来的价值观是必须要深入到企业内部,狠抓落实,文化才方能体现出潜移默化,这就是文化的落地实施。此外,领导率先垂范,文化要深入基层,文化建设要卓有成效,必须与培训宣讲相结合。对于烟草企业,要深刻领会国家局精神,努力打造和谐烟草。
四、结束语
企业文化是企业在长期的生产经营过程中形成的管理思想,群体意识和行为规范,是企业潜在的无形资产和宝贵的精神财富。在市场经济条件下,企业的核心竞争力主要集中体现在产品的技术含量和文化附加值上。在经济全球化的今天,知识经济浪潮给烟草企业发展带来了巨大的冲击和影响,企业之间的竞争将日趋激烈。只有加强和建设烟草企业特色文化,提高企业核心竞争力,企业才能走上健康发展之路。
参考文献
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