浅谈企业文化建设与员工行为习惯的重要性

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第一篇:浅谈企业文化建设与员工行为习惯的重要性

浅谈企业文化建设与员工行为习惯的重要性

作者:李婷婷

一个企业的长久发展,离不开良好的企业文化建设。企业文化,即企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯以及行为规范的总称。它是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富,对每一个企业成员都具有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。企业文化建设的重要性对每个经营管理者来说都不言而喻,它是以全体员工为工作对象,通过合理方式最大程度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业的总目标服务。

对于员工来说,为企业文化发展建设做贡献的方式是什么呢,就是养成良好的行为习惯。企业的绝大多数是由员工组成,就像人体组织流动的大量血液,维持人体正常运作,血液不间断的流动起到了至关重要的作用。企业员工也是一样,每位员工在工作岗位都充当着重要的位置,日常工作中的效率与质量,除却个人专业知识与办事能力外,就是习惯决定一切。好的习惯,会提高工作效率,从头至尾有条不紊的进行,还能减少事故的发生概率。企业也是一个大家庭,由无数个小团体组成,每个员工都不是在一个人独自工作,因而与周围人保持好的合作关系也是必须养成的良好习惯。

学着帮助人、关心人、尊重人,人与人之间保持融洽的氛围,就能更好地合作。它就像一堆麻草,单根一拽即断,但扭成一捆成为麻绳,便坚韧无比。

企业文化与员工习惯的关系就在于,员工行为习惯带动着企业文化的良好发展,同时良好的企业文化也引导着员工养成更好的习惯,它们互相影响,互相推进。企业文化是企业明日的竞争力,要进一步推动企业的发展,成为一流的企业,就必须借助企业文化强大的推动力。优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操的精神食粮,营造和谐的人文环境。员工在企业文化良好的环境下生活工作,才能在本职岗位上尽其所能、积极进取,才能形成风气正、人心齐的局面,这些会激励着每位员工规范各自的行为习惯,也会影响着新员工。最后实现企业文化与员工习惯互推互助的目的。

企业文化建设的重要性不言而喻,没有良好文化的企业,如同堆砌起来的沙堡,看似坚固量多,实际一推就散。企业文化发展与员工行为习惯也有着不可分离的互推作用,而参与其中的每一份子,都有担当的责任。为了企业的明天,养成良好工作习惯,努力建设公司文化,把所有人的力量拧成一股,为实现最终目标而奋斗。

第二篇:企业文化建设的重要性

企业文化建设论文

浅谈企业文化建设的重要性

今年,是集团公司企业文化建设年,为扎实推进企业文化建设,促进集团公司又好又快发展,笔者就企业价值观、企业精神,企业文化的基本功能,企业文化建设的重要性谈几点浅显的看法。

一、正确认识企业价值观和企业精神

人类活动的目的就是创造和获取能够满足自身或社会需要的具有价值的物质财富和精神财富。企业经营管理是人类的一项重要活动,当然离不开价值。因此,企业价值观和企业精神就成为每个企业必须回答而不能回避的问题。笔者认为,企业价值观是企业文化的核心,它决定和影响着企业存在的意义和目的、企业各项规章制度的价值和作用,以及企业中人的各种行为和企业利益的关系等。它为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定基础。企业精神是企业发展历史的写照,具有强大的凝聚力、感召力和约束力,是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中体现,是企业在经营管理过程中占统治地位的思想观念、立场观点和精神支柱。

1企业文化中的企业价值观、企业精神,是企业文化的最核心的结构层次,是企业文化的源泉,是企业文化的决定因素。企业文化中的组织、制度、环境、经营方式、管理制度和行为准则等,是企业文化的主要承载者。企业的标志、企业的信誉、企业的行为、企业的形象等,是人们可以直接感受到的,它是人们从直观上把握不同类型企业文化的依据。因此一个在市场经济大潮中能站稳脚跟的企业,必须拥有自己的企业价值观和企业精神。

二、准确把握企业文化的基本功能

“一个企业没有文化,就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力”。从企业文化的功能上看,大致可分为以下几种功能:

一是导向功能:即对企业成员个体的思想行为起导向作用;对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为取向上与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会将其纠正并将之引导到企业的价值观和规范标准上来。

二是约束功能:企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。

三是凝聚功能:企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。

四是激励功能:企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心,给员工多重需要的满足,并能对各种不合理的需要用它的软约束来调节。所以,积极向上的思想观念及行为准则会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。

五是辐射功能:企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象很有帮助,优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。

六是品牌功能:企业品牌展示一个企业的形象。企业形象是企业经济实力和企业文化内涵的综合体现。企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念,是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观及其行为规范。企业如果形成了一种与市场经济相适应的企业精神、发展战略、经营思想和管理理念,即企业品牌,就能产生强大的团体向心力和凝

聚力,激发员工的积极性和创造精神,从而推动企业经济实力持续发展。

三、深刻认识企业文化建设的重要性

随着市场竞争日益激烈,经济全球化趋势的逐渐增强,企业的竞争早已不局限于经济实力的竞争,而在于综合实力的竞争。从如今发展的形势来看,企业文化的脱颖而出,越来越表现出企业文化建设重要的地位,越来越彰显企业文化建设的魅力。纵观全球知名企业,它们都有一个共同点,那就是都有自己独特的企业文化。企业文化是企业的象征,是企业的灵魂所在,常常被人称为通往成功之路的尚方宝剑。企业文化之所以重要,主要表现在以下几个方面:

一、企业文化是一种精神文化,它是向心力,把整个企业凝聚在一起。这是因为企业文化是经过时间的考验,不断总结得出来,并被企业成员所认可。它向外代表一个企业,可以说是企业的另一招牌;向内则是企业凝聚力的体现,也是全体成员的信念所在,而且它可以促进全体成员朝同一个目标前进。

二、企业文化是一种管理文化。从企业文化的产生来看,企业文化主要是在企业创始人或企业领导人的倡导下逐渐形成的,在企业文化的形成过程中,除了企业领导人的倡导之外,还有就是体现企业领导人主导价值观的企业制度的促进作用,也就是企业文化对企业制度的统帅作用。

三、企业文化是一种物质文化。每个企业都有自己的主导产品,正是在企业核心价值观、企业精神和企业理念的熏陶下,企业才能健康发展、快速发展、科学发展,又好又快发展。

总的说来,企业文化对企业的发展有至关重要的作用。企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持又好又快发展,必须开发具有自己特色的企业文化。正如集团公司董事长、党委书记111所说,企业文化建设关乎企业长远,关乎基础,具有全局性、穿透性、导入性、规范性、引领性作用,是管根、管魂、管长远的事情。可见,企业文化建设的作用和意义非同小可。因此,集团公司党委提出把2010年作为集团公司的企业文化建设年非常及时,非常必要。

第三篇:企业文化建设的重要性

企业文化建设的重要性

企业文化就其构造而言,一般可分为三个层次:表层,是作为实体的物化层文化,主要包括厂容厂貌、施环境、文体场所等;中间层,是企业的人际交流方式和各种规章制度、典礼仪式等,包括各种厂规、厂徽、厂旗、厂歌及生产经营过程中的交往关系等;核心层,是在企业中形成的共同价值观念等,表现为观念形态的各种因素,包括企业精神、经营管理思想、职业道德等。企业文化具有社会性、地域性、指导性、内聚性、单元性、时代性、效益性和创造性等特点。根据这些特点,我们将企业文化的性质归纳为四个方面:企业文化是向上的文化;企业文化是企业人格的文化;企业文化是意识化经济要素按一定顺序的组合,是经济现象的反映;企业文化是一种微观管理文化。

企业文化具有无形性管理功能,这已为众多的管理实践所证实。企业文化用共同的理想、价值观念和行为准则等对人进行管理,发挥的是道德的力量、信念的力量和心理的力量。坚持以人为本的管理思想,是企业文化的灵魂。企业文化的核心是精神,是观念,而观念和精神的载体是人。人本身的文化素质关系到其文化倾向性,企业领导人的文化素质又是重中之重。作为企业领导人和企业各层次的负责人,他们不仅是企业文化的重要载体,还是企业文化走势、模式等的设计者和倡导者,因此,企业文化建设首先应当解决好企业领导人和各层次负责人的文化观念建设问题,实现这些人的高文化素质构造。

为了有效地开展企业文化建设工作,要注意理顺以下关系:(1)理顺企业文化建设与企业政治思想工作关系,企业文化建设作为现代企业经营管理的一个重要内容,是具有战略意义的重要之举。(2)理顺温情管理与理性管理的关系。在重视企业文化建设的同时,还应当注意防止片面理解企业文化,防止出现在管理中用温情管理代替理性管理的现象。(3)理顺继承优秀的传统文化与建设企业现代文化的关系。要培养这样两种认识:一是差别公正为善,即个人收益有差别才可能体现公正。二是提倡人道发展主义,即任何一种行为、言论、措施等,只要有利于社会进步和社会个人的全面发展,就是人道之举。企业文化建设要在继承基础上注重创新,逐步在企业形成气候,潜移默化,顺利实现企业经营目标。

当然,企业文化建设需要一个过程,关键是将经过调查研究、设计构思的企业文化在本企业付诸实施。要完善管理组织机构,企业负责人及各部门主要负责人躬亲实践,要选择和培养企业文化活动骨干,创造舆论环境,强化教育培训,创造认同氛围。同时,还需要根据实际情况创造相应的物质条件,以充实和活跃企业文化载体,将具有本企业特色和认可的精神财富完整地向每位员工灌输,使职工精神境界升华。进行企业文化建设,重在促使企业文化做功,使之成为实现企业经营管理目标的推动力。要让企业文化内化在职工心灵上,外化在职工可见行为和企业产品、服务或其他有形物质实体上,使习俗在全体职工中形成自发地加以遵守的风俗、习惯、舆论、仪式上。企业文化还要社会化在企业向社会提供的产品、劳务和介绍本企业先进人物和管理模式上。

通过企业文化建设,达到优化企业形象的目的,是企业的一项重要任务,也是现代企业经营管理的重要组成部分。一个企业,其生产经营的成功与否,在一定程

度上依赖于企业形象是否优化。在市场竞争激烈的情况下,消费者往往愿意接受有良好企业形象的企业的产品和服务,优秀的企业形象能给人一种安全和依赖感,这就是建设企业文化的意义所在。

那么,如何优化企业的形象呢?

要以美为企业形象的境界。

企业形象优化应当追求的境界是美。对于企业形象而言,美是建立在真、善基础上的一种境界。在追求美的过程中还要注意认识上的一种误区:一是企业形象原生状。这种模糊认识是将企业形象与企业的现状划等号,认为企业本来是什么样就应当是什么样,不必进行所谓的“形象塑造”。在社会主义市场经济条件下,只有那些具有优秀形象的企业生产的产品或提供的服务才能够更多地受到消费者的青睐,即要根据企业专业特点塑造消费者喜欢的形象。二是企业形象强化灌输。这种模糊认识是将企业优秀形象建设与铺天盖地地大规模、高频率宣传划等号。企业要谋求建立优秀形象,必须经过深思熟虑、精心策划,并认真组织好形象设计,万不可匆忙上阵,否则,即使有利于提高知名度,也不利于提高美誉度,而一个美誉度很低的企业,是难以在社会公众心目中建立优秀形象的。三是企业形象盲目自吹。这种模糊认识是将企业优秀形象建设与言过其实的宣传划等号。在当前社会上出现某些欺诈行为和某些广告宣传言过其实的情况下,相当一部分社会公众有着逆反心理,企业形象建设要充分考虑这些因素。

要以厚为企业形象的内涵。

从构造方面分析,企业形象是企业的人、事、物在社会公众心目中的印象总和,是一个完整的、立体的概念,而不仅仅是一个空壳、一张皮,一般而言,企业形象是由如下三大要素构成的综合体。一是人员形象:人员形象是企业形象的首要构成要素,主要表现为企业领导人形象、专业人才形象和职工形象。二是产品形象。企业是社会上的经济组织,产品是联接企业与社会的纽带和桥梁,企业优秀形象建树在相当程度上依托其产品形象。三是实力形象。企业实力形象是企业在文化建设、内部管理、技术、经济、环境条件等方面实力的综合体现。企业内部管理水平表现为各项综合管理、专业管理和管理基础工作规范有序,其中很重要的一个方面是企业销售服务的质量水平。总而言之,塑造优秀的企业形象,是一项复杂的系统工程,要特别注意确立整体观念,以利于塑造的企业形象具有厚感,而避开表面文章的浅薄、苍白。

要以信为企业形象的精髓。

从现实意义上讲,企业形象的关键是一个有时代感和深蕴哲理的信字,即在生产经营中讲求信誉至高无上,取信于民,这是一个企业能够在社会公众心目中拥有立足之地并能保持优美形象长盛不衰的法宝。坚持信誉至上取信于民,是企业优秀形象的安身立命之本。

要以活为企业形象的神韵。

优化企业形象,必须特别注意企业形象的吸引力、感染力,关键要突出一个活字。要根据形势发展的要求,不断为企业形象增添有生命力和时代气息的新内容,增加新鲜血液,进行吐故纳新。要注意突出构成企业形象若干要素中的人这一活的要素。人的因素第一,这是管理中必须坚持的一个基本原则,尤其是体制改革触

及到人们切身利益的特定时期,必须更加注意化解矛盾,理顺情绪,增进理解,调动积极因素,引导干部职工自觉地爱岗敬业,优化形象,这不仅是适应形势发展的客观要求,建设文明向上职工队伍的客观需要,也是优化企业整体形象的重要组成部分。

企业文化在经营管理中的作用主要表现在以下方面:导向作用、凝聚作用、激励作用、融合作用。良好的人文环境,是企业经营管理目标顺利实现的重要依托。在企业文化氛围中,职工通过耳闻目睹,会自觉不自觉地接受企业的共同理想和价值观念,对职工的思想、性格、情趣、思维方式等产生潜移默化的影响,使职工自己将自己融合到企业之中,从而形成一个和谐的整体。

由此,我们可看到,服务社会、热爱国家是优秀企业文化的灵魂;以人为中心管理,保持企业内部和谐,是优秀企业文化的基础;奋发向上,追求卓越是优秀企业文化的精神;求实务实,注重实效是优秀企业文化的风格。

第四篇:浅议加强企业文化建设的重要性

浅议加强企业文化建设的重要性

企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成、为团队认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范。企业有了积极向上的优秀文化,就会重视创新、尊重知识、尊重人才、赢得客户、打响品牌;企业缺乏优秀文化,就像一个没有个性和创业激情的人,终将在市场竞争中湮没沉沦,失去竞争力,为市场所唾弃。在日趋激烈的市场经济竞争条件下,企业要实现发展战略,做大做强,必须重视和加强企业文化建设。企业文化建设可以为企业提供精神支柱。一个人活在世上应该有一点精神,要有理想和追求。因为有了积极向上的精神,他才能活出精彩,活出价值。一个企业要在市场竞争中取胜,做大做强,实现可持续发展,同样需要具备顽强拼搏、不懈奋斗的精神。有了这种精神,才能将企业董事、监事、高级管理人员和全体员工的心紧紧连在一起,让他们充分发挥主观能动性,为企业创造最大价值;有了这种精神,才能让企业在遭遇国际金融危机等重大困难情况下不被击倒,才能抓住发展机遇,实现跨越式发展。企业文化建设可以提升企业的核心竞争力。企业核心竞争力是企业所具有的不可交易和不可模仿的独特的优势因素,是企业在竞争中取胜的决定性条件。拥有核心竞争力的企业应具有以下特征:具有良好市场前景的关键技术、真实稳健的财务状况、内外一致的企业形象、真实诚信的服务态度、团结协作的团队精神、以客户为中心的经营理念、公平公正善待员工并鼓励员工开拓创新的激励机制等。所有这些特征,几乎都与企业文化有关。为此,企业必须重视和加强企业文化建设,不断提升核心竞争力。

企业文化建设可以有力保证内部控制有效性。企业文化是企业建立和完善内部控制的重要基础。内部控制作为企业管理的重要抓手,表现形式往往是系列规章制度及其落实。这些规章制度连同其他管理规范,要真正落实到位,都必须通过建立优秀企业文化来实现。为了真正发挥内部控制在强化企业管理、提升企业效率、实现企业发展战略中的重要作用,应当重视和加强企业文化建设,致力打造优秀的企业文化。

建设优秀企业文化,要着力在以下几个方面下功夫:

第一,要注重塑造企业的核心价值观。核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工必须遵守的信条,体现了企业核心团队的精神,也是企业家身体力行并坚守的理念。企业文化建设始于核心价值观的精心培育,终于核心价值观的维护、延续和创新。一要着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发,把共性和个性、一般和个别有机地结合起来,总结出本企业的优良传统和经营风格,挖掘整理出本企业长期形成的宝贵的文化资源,在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明特色,形成既具有

时代特征又独具魅力的企业文化。二要着力博采众长。要紧紧把握先进文化的前进方向,以开放、学习、兼容、整合的态度,坚持以我为主、博采众长、融合创新、自成一家的方针,广泛借鉴国内外先进企业的优秀文化成果,大胆吸取新文化、新思想、新观念,取其精华,去其糟粕,扬长避短,为我所用。三要着力用企业核心价值观指导企业的实际行动。上至管理层,下至普通员工,都要自觉践行企业核心价值观。

第二,要重点打造以主业为核心的企业品牌。品牌通常是指能够给企业带来溢价、产生增值的一种无形的资产,其载体是用来与其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合。打造以主业为核心的品牌,是企业文化建设的重要内容。企业产品或劳务的品牌与企业的整体形象联系在一起,是企业的“脸面”或“标识”。品牌之所以能够增值,主要来自于消费者心中形成的关于其载体的印象。在市场竞争中,企业无不重视其产品或劳务品牌的建设。企业应当将核心价值观贯穿于自主创新、产品质量、生产安全、市场营销、售后服务等方面的文化建设中,着力打造源于主业且能够让消费者长久认可、在国内外市场上彰显竞争优势的品牌。

第三,要充分体现以人为本的理念。在企业文化建设中牢固树立以人为本的思想,坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人。努力为全体员工搭建发展平台,提供发展机会,挖掘创造潜能,增强主人翁意识和社会责任感,激发其积极性、创造性和团队精神。同时,要尊重全体员工的首创精神,在统一领导下,有步骤地发动全体员工广泛参与,从基层文化抓起,集思广益,群策群力,全员共建。努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业的核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

第五篇:浅谈企业文化建设的重要性

浅谈企业文化建设的重要性

企业文化是一个企业的灵魂和基石,优秀的企业文化能够凝聚士气、提升企业的核心竞争力。相反,企业文化的缺失会导致企业人心涣散、竞争力降低。

一、企业文化的内涵企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知,是企业成员共同的价值观念和行为规范。企业文化的内涵非常广泛,既包括企业内部大家共同认可的企业观念,也包括企业外在的,看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。企业文化是企业的无形资产,随着企业的创立和不断积累,每一家企业都会形成自己独特的价值理念,行为规范,产品形象,品牌形象等等,这就是特定企业独特的企业内涵。

二、企业文化在企业市场竞争中的作用

企业文化是企业的灵魂。从战略高度看,企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来,可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。从经济的角度看,企业生产出的产品中的精神文化含量愈高,其经济附加值也就愈高。而从文化的角度看,随着社会主义市场经济的深入发展,文化在保持其意识形态属性的同时,其产业属性也越加明显。因此,面对文化与经济相互交融的发展趋势,发挥文化在经济发展中的支撑作用就至关重要了。

(一)企业文化对企业竞争力会产生重大影响

企业文化影响企业经济中生产要素的质量,尤其影响作为生产要素中最重要的因素--创业者和普通劳动者的素质。并且,企业文化影响企业经济活动的软环境。同时,企业文化还会影响企业经济的产业结构。特定的文化类型决定了特定的企业组织形态和产品的品质,劳动者的文化水平、道德水平、个人爱好以及鉴赏能力,都有可能摧毁或者挽救一个产业。

(二)企业文化能够提升企业战略管理能力

企业文化有助于明确企业总体战略、经营战略和职能战略,明确企业发展目标;有助于提高企业学习与创新能力,建设创新型企业;有助于积极推进国际化战略。目前,国家实行积极鼓励企业“走出去”的政策,为企业推进国际化战略提供了重要机遇,开放、包容性强的企业文化能够促进企业抓住机遇,参与国际竞争。

三、如何构建企业文化现代企业的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,最先进的管理思想是用文化进行管理,笔者认为,构建企业文化,要坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系。

(一)以人为本,营造和谐的企业文化

人是具有文化意识的“主体人”,要强调在全部管理要素中,人是最关键的要素,坚持以人为本的管理理念,营造和谐的企业以文化。一是实施人性化管理,体现人本文化。以人性化管理启动员工的兴奋点,发挥员工的积极性,开发员工的创造性,帮助员工实现自我超越,使所有的员工对企业的发展充满信心。二是为员工成才搭建平台,要为人才成长提供均等的机会,靠政策吸引人才,靠待遇激励人才,靠实力留住人才,充分发挥人才的创造潜能,为企业注入不竭的动力。三是促进人的全面发展和素质提高,为人才的发现、培训、锻造、成长提供“绿色通道”。为构建和谐企业提供人才保证,就要把学习型组织建设作为素质教育制度常抓不懈,建立干部素质提高制度,着眼于培养复合型人才,重点提高企业管理人员的综合素质。

(二)不断创新企业文化创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内在核心,没有创新的文化就没有创新的思想和员工,也就没有技术的创新、管理的创新、服务的创新等,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新的内核植入企业价值观,全方面融入企业文化的要素和建设企业文化的全过程,培育员工的创新精神,使之转化成为一种动力和依托,从而提高企业的核心竞争力,提高企业的经营效益。

(三)将企业诚信经营提到一个新的高度企业要想在竞争中立于不败之地,必须提高诚信意识,破除只重经济效益而轻视信誉的思想,把诚信与发展、诚信与效益结合起来。在企业中建立一支勤政廉政的领导干部队伍是加强企业诚信管理的关键,因此,我们要加强企业领导的诚信建设,使企业领导人把诚信看作是应尽的义务,努力使自己成为塑造企业诚信形象的典范。其次要加强企业员工诚信道德教育。一方面,在某种程度上说,员工的形象就代表着企业的形象;另一方面,员工的诚信与否直接影响到企业的经济利益。因此要加强全体员工信誉观念、信誉意识、信誉道德的宣传教育。

(四)加强制度建设,规范企业和员工的行为

制度建设是一个制定制度、执行制度并在实践中检验和完善制度的动态过程,从这个意义上讲,制度没有“最好”,只有“更好”。因此,要构建“规范”的企业文化,加强制度建设,不断地修订、完善制度体系的同时,确立制度的权威性,坚持以制度管人、管事。

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