现代企业文化的以人为本原则

第一篇：现代企业文化的以人为本原则

现代企业文化的以人为本原则

一、企业价值文化的以人为本原则(人的需求)企业是企业文化、企业精神的载体，有识的企业家都会利用这个载体，塑造弘扬企业发展的企业文化，企业员工在这片沃土上耕耘并不断塑造自己的人生之路。优秀的企业文化是自己公司领先于竞争对手的关键性力量。文化的缺憾必将带来企业的畸形，文化的丢失必然带来企业生存权的丧生。

1、内——员工需求

企业价值观是企业文化内容的核心，是企业文化建设的基石，是企业成功的哲学精髓——旨在融组织发展与个人进步为一体的价值观。职工是效益的创造者，企业是职工获取人生财富、实现人生价值的场所。组织因有受过良好培训的员工而得益非浅，而个人则因增加了某项技能而受益。

企业文化在经营宗旨上，在企业与员工之间的作用表现为环境变化的适应性；鼓励竞争、进取的平等性；调整人际关系、加强信息沟通的协调性；正确解决刚柔矛盾的灵活性；创造良好工作氛围的愉悦性。

EPA(Employea Assistance Pregram)员工帮助计划。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询。旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效，代企业的“爱抚”管理。

2、外——用户为上帝

一定意义上讲：惟命是从不再是成功的保证，埋头苦干不再成为美德。当顾客成为皇帝的时候，只会埋头苦干、不求甚解、缺乏热情和灵活是无济于事的。

在新体制下，经理不再是雇员命运的主宰而用户却是。公司不会自行倒闭或裁员而顾客却能以自己的所为和不为导致这种结果。

与目前的用户群建立浓厚的感情和彼此的信任的关系。不断为现在的用户群添加附加价值是长久保持他们满意、光顾和推荐的关键所在。

“用户为中心”的概念不可能像件新衣服，往身上一套就行，完成以产品为中心向以用户为中心转变需要坐下来，从用户的角度出发，对公司的一切进行重新的思考，比如公司的性质、任务以及运作方式，最为关键的是应该以用户的眼光看待自己的经营行为，按照用户的心理去体会自己提供的产品或服务留给他们的印象，经过这样的思考之后，公司才能重新规划自己的经营蓝图。

以用户为中心的六点原则：①对用户保持始终如一的态度②对用户价值进行细心③分析预测用户需求④提倡有亲近感的交往——一个待客之道⑤让用户自我服务⑥考核制度要结合用户满意。

二、企业经营文化的以人为本原则(人力资源)

1、人力资源开发理念——人才战略

四种人才

合格的企业家不仅要有高智商、高情商、高胆商，同时还要拥有四种能力：创新能力、应变能力、公共能力、多元文化的协调能力；专业技术人员；管理专门人才；技工群体。

①人才占有能力

(吸引人才、鉴别人才、选用人才)②人才优化能力(人力资源≠人才+人才)③人才开发能力

④人才激活能力

顶尖的人力资源部门将有两个显著职能：一是人力资源管理，包括工资管理、劳工关系、法律事务、规章制度。二是人力资源战略，包括(招募)，人才的战略体系和步骤，发展及保留吸引人力资本。

要有爱才之心：真正从思想上重视人才、从感情上贴进人才；识才之智：善于发现人才、准确识别人才；容才之量：以开阔的眼光和广阔的胸怀选用人才；用才之艺：要拴心留人、充分调动各类人才的积极性和创造性。

2、发展战略理念

企业发展战略是企业以现实为基础、以未来为导向、以全面提升竞争力优势为主线，由目标、意志以及为达到这些目的而制定的方针、政策、措施所综合形成的较长远计划和发展模式。

决定企业共同价值观、企业群体行为规范和企业形象的企业文化与发展战略关系主要表现在三个方面：

①文化为战略提供成功的动力

②文化是战略实施的关键

③文化与战略的适应和协调

无论是战略的制定还是战略的实施都要确立人的主观能动性，使经营竞合和人才竞合相融通，使经营价值和人的价值相统一，使企业发展和人的成长相一致。

竞合指联盟，知识联盟比产品联盟具有更大的战略潜能。产品联盟可以帮助企业抓住时机保护自身还可以通过其他伙伴快速大量地卖掉产品收回投资。知识联盟可以帮助企业扩展和改善起基本能力，有助于从战略上更新核心能力或创造新的核心能力。

企业文化建设是企业的长寿之道，是提升企业整体素质的联动工程，长寿企业具有卓越的企业文化，不进行企业文化建设，企业必定短命。从永恒产业到长寿企业市场在变，企业在变，但由诚信价值观形成的企业文化不能变。

3、可持续发展理念一一人的全面发展

人的全面发展有三层含义

①价值规定：未来理想社会的一种价值目标 ②现实规定：作为现实社会人文价值取向来追求的一种 不断推进的历史现实过程

③内容规定：人的平等和谐发展和自由发展，当今人的 全面发展的实现形式和具体内容主要表现在促进人的整体素质的提高和全面实现人的现代化：

在思想素质上：实现向“能力本位”转变

在能力素质上：实现向“思想型”“管理型”的人才转变

在交往素质上：实现由封闭、短视的狭隘性交往向具有 世界眼光战略思维的开放型交往转变

在道德素质上：实现向以个人独立自主并承担社会责任 的道德转变在，心理素质上：实现由注重“人情关系”向恪守规范制度转变

三、企业管理文化的以人为本原则(人的能动性)企业文化的两大基本属性：管理学属性和亚文化属性。

管理学属性：将企业文化定位于运用文化所固有的特点和规律进行管理的一种现代管理理论、管理思想、管理方式。

亚文化属性：作为一种文化形态是相对于社会主义文化而言的支流。文化是企业微观经济文化、管理文化，它的重要职能是提高企业全员的综合素养。即：事业信仰、战略意识、经营哲学、企业精神、价值观念、思维方式、伦理意识、美学水平等。

1、社会责任体系SA8000指企业在赚取利益的同时要承担环境和利益相关者的责任，包括人群、劳工标准、环保三个主要领域宗旨是“赋予市场经济以人道主义”。

2、质量管理体系IS09000 品牌工程是指通过相关质量标准体系认证取得商品注册权，具有较高的市场认知度、知名度以及消费者的诚信度，有较强的市场竞争力和较高的经济效益的工程。

3、环境管理体系IS014000 生态工程是指利用生物、微生物之间相互依存关系应用现代科学技术，保护、培植和利用自然资源塑造生态环境的工程。

4、职业健康安全体系0HSASl8001 安全文化的核心是人类的安全观，它决定着对于安全生产和安全生活的思维方式，用安全文化建构的社会系统或企业系统似乎不是最直接的安全保障，但却是最持久的要素。

5、各类技术规范、标准、规程

有这样一句话不是特别准确：三流企业卖力气、卖劳力； 二流企业卖产品；一流企业卖技术或卖服务：超一流企业卖标准、卖产权或者称卖市场游戏规则。

信息工程是集知识、信息、智能、技术等生产经营诸要素为一体的开放型、高效化、高科技的新型工程。

6、职业道德标准(诚信)诚信是发展先进生产力的助推器，符合先进生产力的要 求，不讲诚信是对先进生产力的破坏。诚信是传统文化的精华又是先进文化的重要内容，不讲诚信是对传统文化的亵渎，更与先进文化前进方向背道而弛。诚信体现了最广大人民群众的根本利益，不讲诚信严重损害人民群众利益。

企业诚信的管理是把企业的诚信作为一种资源看待，对其进行培育、维护和控制的过程。诚信不仅是一种品行更是一种责任；不仅是一种道义更是一种准则；不仅是一种声誉更是一种资源。就个人而言诚信是高尚的人格力量；就企业而言诚信是宝贵的无形资产；就社会而言诚信是道德范畴和制度范畴的统一；就国家而言诚信是良好的国际形象。

医药三虚(质量虚假、价格虚假、广告虚假)财务五假(假凭证、假帐、假表、假审计、假评估)太可怕名不符实是人类最沮丧的事实。有人说实事求是之树、求真务实之树，非得用某些东西来灌溉才能常青，何物?弄虚作假者的眼泪、冷汗、甚至是鲜血。这话有点偏激，但很过瘾!终上六个方面所述：没有生态环境、职业道德就没有生命和文明；没有标准、技术、信息和社会责任就没有市场和效益；没有健康安全和品牌就没有资本和财富。

四、企业组织文化的以人为本原则(人性化与人的事业)

1、组织性质一一股份合作制(雇主，雇员)

2、组织形式一一信息不对称 新的机制是 层次扁平化

联系网络化 指导咨询化

系统开放化 信息不对称是客观存在，为此既要从组织形式、机制上 来解决。如建立新企业形态①外包成为企业生产的核心组成部分不再是补充成分②联盟成为企业组织结构的重要环节不再是外在要素③合伙合资成为企业组织的常见形式不再是个人公司的延伸。更要加强思想政治工作，要改变思想政治工作与经济工作的结合上存在的可有可无、可硬可软、可：多可少、可深可浅的认识问题，实现思想政治工作与经济工作各要素之间相互联系、相互制约，以及整体功能的协调发展，实现三个转变：①从以静态学习为载体到以动态活动为载体转变②从“单向灌输”的说教型教育到“双向交流”疏导型转变③实现从封闭设计的“板块型”到开放参与的渗透型转变。

3、组织氛围一一凝聚力即竞争力

氛围是指周围的气氛和情调，良好的氛围是促进事物正 常、健康和快速发展并趋于成功、兴旺和发达所必不可少的条件和环境。良好的氛围是人们想干事业、能干事业、干成事业的重要条件。

胡锦涛总书记在全国宣传工作会议上强调：要着力营造 聚精会神搞建设、一心一意谋发展的良好氛围；营造解放思想、实事求是、与时俱进的良好氛围；营造倍加顾全大局、倍加珍惜团结、倍加维护稳定的良好氛围；营造权为民所用、情为民所系、利为民所谋的良好氛围。

氛围对外就是公众形象，一个与众不同的能持久的基础 就是公司的公众形象，公司的公众形象会是顾客购买偏好的 潜在因素之一。未来的成功企业不应该是人们掩饰和错误表达感情，从而不能在捣弄数字枯燥乏味(当前的一代)和工作乐趣(新的一代)之间建立桥梁的企业。

企业核心竞争力是指为支撑企业可持续竞争优势而具有开发独特产品，发展特有技术和创造独特营销手段的能力。是企业在特定经营环境中的竞争能力和竞争优势的合力，是企业多方面技能和企业运行机制，如技术系统和管理系统的有机融合，其三大功能焦点：客户价值、创造性和延展性。

成功企业文化可以成就一个企业，失败企业文化可以毁掉一个企业，它在市场大潮中发挥着不可替代的作用、是企业的核心竞争力。

企业核心竞争力五个特点：

1、偷不去即不可模仿性

2、买不来即不可交易性

3、拆不开即资源的互补性

4、带不走即资源的归属性

5、遛不掉即资源的延续性

企业精神是企业在生产经营过程中体现出来的经营作风价值观念、职业道德等方面的集中体现，是企业凝聚和团结全体员工为实现企业目标而奋斗的共同信念、追求，是企业的灵魂和支柱。适应时代、道德、历史发展规律的先进文化的建设将使企业的发展如虎添翼、如龙从云。使企业的发展也更加充满活力、富有底蕴。

4、学习型组织

①终生求知已经成为一种准则，人类最有价值的资产是知识。学习是一个人的真正看家本领，是人的第一特点、人的第一长处、人的第一智慧、人的第一本源，其他一切都是学习的结果，都是学习的恩泽。

学习造就人才，学习是消除贫困的武器，学习是社会进步的推动力，学习是终身收益的投资，学习是我们每一个人乃至整个社会开启繁荣富裕的钥匙，学习是人不断自我完善、提供职业发展和改善生活的机会，学习是一种精神境界，学习是人生的质量。学习型社会之所以学习，其目的是提高人的创新能力、充分开发和利用人力资源。(有文凭≠有水平，有学历≠有能力。)在世界排名前一百家企业中已经有40％的企业正在建设学习型组织。随后是城市乃至整个国家等也快速推进。日本要把大阪建成“学习型城市”、新加坡要建立学习型政府、美国提出要成为“人人学习之国”，把社会变成大课堂。

把教育培训作为最大的福利。随着经济社会的不断发展，人的发展日益成为学习型组织发展的核心问题。个人的发展日益取决于其知识的积累和创造力。知识与创新成为学习型组织的主旋律。组织的发展日益取决于其活力和创新。作为员工在实践中着力树立“五种理念”即①学会学习②终身学习③工作学习化学习工作化④团队学习⑤以人为本的科学管理。实现三个转变，即由“拥有文凭”向“拥有能力”转变，由“阶段学习”向“终身学习”转变，由“学了什么”向“学会什么”转变。

②企业健康发展与人的健康成长。

追求优质工程、优化管理、优秀人才，解决“老板抓企业垮”、“工程上去了、干部下来了”的问题和现象。作为企业领导人要坚守淡泊，身处纷繁复杂的社会，我们每天都会与诱惑擦肩，对比得与失，心中难免失落，失落一经放纵与宣泄，就会失态、就会出格。面对诱惑的陷阱，欲望的泥潭，小说家陈染说“为了逃避黑暗我们闭上眼睛”。其实是不可就①投机钻营、公然侵吞②瞒天过海、浑水摸鱼③假公济私、中饱私囊④弄虚作假、套取财产⑤规避竞争、大肆行贿五个方面开展积极有效的反腐败斗争。

总体看，确保“两个健康”，即确保建设事业健康发展，确保建设者健康成长。当前城乡建设过程中存在一些不健康的因素，如劳民伤财的大马路工程、形象工程、虚假工程等。作为建设者，也有健康成长的问题，要做到“想干事，能干事，会干事，干成事，不出事”。想干事就是要诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，要紧紧围绕发展这个第一要务，牢牢确立做好本职工作的事业心和责任感。能干事就是要有个和谐的氛围，正如胡锦涛总书记在全国宣传工作会议上强调：要着力营造聚精会神搞建设、一心一意谋发展的良好氛围；营造解放思想、实事求是、与时俱进的良好氛围；营造倍加顾全大局、倍加珍惜团结、倍加维护稳定的良好氛围；营造权为民所用、情为民所系、利为民所谋的良好氛围。会干事就是要有能力、有本领，发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措。干成事就是要树立群众观点、倾听群众呼声、反映群众意见、集中群众智慧，把群众的呼声当成第一信号，把群众的需要当成第一选择，把群众的利益当成第一考虑，把群众的满意当成千事成效的第一标准。不出事就是要遵纪守法，千万不要成为“两能”干部，也就是有的腐败分子工作看起来有“能力’，搞起腐败来也有能力，其实对腐败分子来说，已经暴露了受到查处了就是身败名裂有的还妻离子散、家破人亡，还没有暴露的收了来路不明的钱，带在身上怕抢、放在家里怕偷、存在银行怕查，活受罪比患了癌症还难受。我认为作为一个党员干部必须做到政治上跟党走、经济上不伸手、工作上不落后、生活上不丢丑。小结

现代企业文化的以人为本原则体现在现代企业价值文化上、企业经营理念文化上、企业管理文化上、企业组织文化上，要牢固树立以人为本的理念，人是企业振兴的关键，把人臵于企业施工、生产、经营、管理的中心。以人为本就是一切要从人的精神和物质需要出发，一切要注重调动人的主观能动性、积极性和创造精神； 以人为本就是要改变对人的管理，变“行为控制”模式为“自主管理”；变训导、驯服为“柔性和谐管理”； 以人为本就是要强化人文关怀，通过人文精神的倡导、人文氛围的营造、人情的关爱、人道的关怀、人性的理解、人格的健全使经营管理的效率达到最佳； 以人为本就是要加强人才开发，树立起“业绩出众就是人才，开拓创新就是精英”的人才观，用待遇、感情、事业吸引人才，留住人才； 以人为本就是要注重人的学习，善于营造学习型组织，给员工一个领域、一片天地、一根杠杆、一个大有作为的舞台，精心致力于企业健康发展、员工健康成长、致力于人的全面发展。衷心祝愿!谢谢!

第二篇：企业文化以人为本

企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中营造一种团结友爱、互相信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现目标的重要组成部分，使企业步调一致，形成统一的整体。

共同的价值观念使每个员工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。企业愿景——树科学服务理念，架科技领先、服务一流的管输畅行金桥。

企业价值观—— 共创 共赢 共享

企业精神——自强自律 创新超越

企业经营宗旨———立足主业 拓展市场

创先科技 优化服务

安全环保 健康发展

企业形象定位——管输畅行第一桥

——技术服务首选提供商

誓词———

我们是石化精神的传承者，艰苦创业、勇担责任、诚以待人，我们是自律自强的金桥人！

我们是忠诚事业的信奉者，忠诚信实、执着顽强、不惧挑战，我们是信仰坚定的金桥人！我们是理性睿智的开拓者，市场导向、科学管理、和谐发展，我们是知行合一的金桥人！我们是与时俱进的实践者，居安思危、超越创新、走向世界，我们是勇往直前的金桥人！

我们是金桥事业的开创者，发展是我们的理想，强大是我们的责任，我们从不停歇追逐的脚步。我们是金桥荣誉的缔造者！我们是光荣的金桥人！

在以人为本的企业文化氛围中，共同的价值观念使每个员工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。In people-oriented atmosphere of corporate culture, common outlook on values makes everyone feel that they are the master here, self-actualization of the value of life is the highest spiritual needs, thiswill become a powerful incentive.

第三篇：企业文化－－以人为本

企业文化－－以人为本

很多企业都在强调“以人为本”的经营理念，标准的说法是：“客户满意是我们追求的目标，但是首先要有满意的员工，这些满意的员工才能服务好客户，才能有满意的客户，满意的客户给企业带来长久而丰厚的收益。企业的发展才是长久的。”这样服务客户的企业，奉行“以人为本”的理念，也有些企业把“以人为本”作为企业文化的核心，诺基亚的广告上说：“科技以人为本，诺基亚。”但往往企业在宣讲企业文化时，不能讲解透彻，很多员工对“以人为本”这个理念的认识产生偏差，经常发出这样的感慨：“我是公司的老员工了，已经做了两年，干工作也是尽心尽力，销售业绩还可以。为什么其他销售代表，待遇比我高？为什么新进入公司的，提升机会比我多？为什么一有了问题，出了状况，承担责任的总是我，这哪里是什么“以人为本”，我怎么没觉得？纯粹是骗人！”这些抱怨放下不提，其中有很多个人的情绪，下面的一个真实故事可能更说明问题。不久前一次内部培训是在深圳郊区的一个酒店里举行。两天以后，培训结束，返回深圳的时候。一个学员找到培训助理，说：“我刚刚发现自己的边防证过期了，您看怎么办，帮帮忙，下午我就要回湖南了，六点的火车。”培训助理说：“这个我帮不了，我在培训通知上已经说了，要带齐自己的证件，尤其是身份证和边防证，现在出了状况，来找我，我也没有办法。”学员说：“哦，是这样。您看，能不能让公司送一张边防证过来呢？以前客户大会时就送过很多次。”培训助理说：“来接我们的车已经出发了，我不可能让公司另外出车，为你送边防证。这超出了我的权限，即便车队肯送，送到这里最少也要40分钟，你是要这30个人等你40分钟？”学员：“我可以自己走，跟另外一辆车走，我到总部还有事情要办。”助理说：“我还是没有办法，你自己想办法吧。”于是，这个学员走开了，我听到他在嘟囔：“企业文化讲要以人为本，我的边防证出了问题，没人管。真是说得一套，做得一套，哪里有什么企业文化！”当时我在旁边听了这话很有感慨，也不怪这个员工对“以人为本”产生抱怨，是企业没有把这个理念讲解清楚。下面是从侧面来看“以人为本”的理念。

1、我是员工，员工不是我：员工和我个人是一个宏观和微观的概念区别，你是员工，但员工不是你。企业讲究“以人为本”，是以全体员工为企业生存和发展的根本，或是以“核心层和骨干层”为企业的根本，并没有说要以你这个具体的员工为根本。所以企业在宏观上强调“以人为本”和你个人觉得没有受到满意的照顾，这两者并不矛盾。就单单说员工这个概念，不同企业的理解是不一样的，有的企业认为是全体的员工，有的企业认为是企业中的某些员工。其实“以人为本”中的员工是个标准员工的概念，标准员工是老板心目中希望找到的员工，或企业中老板赏识的员工，这些员工才是企业的根本。公司制定的政策、策略是以这些标准员工为根本，满足他们的需求是公司的愿望。实际上公司制定了一个政策，就会发现，有些员工的需求超过了标准员工的需求，公司没有满足他们的需求，所以他们就想：“这是个什么公司，我的付出没有得到合理的回报，我的需求没有满足。”有的员工的需求比标准员工少，他们就想：“这个公司真笨，我不努力是大家都知道的，但得到了奖励。”因此企业里面，只有少数的标准员工是满意的。我们看到的现象是，总监不满意、经理不满意、基层员工也不满意，而正是这些不满意，才使得所有的人努力，向老板要求的标准员工看齐，才能促使企业发展。因此在企业里，要有这样的心态。我们都是员工，但可能不是标准员工，所以你可能不是公司的本，更不要以为是“以你为本”。安心工作，并努力成为标准员工，不要抱怨“以人为本”，因为对于标准员工来说它是对的。

2、标准员工是不断变化的：标准员工是老板心目中的理想员工和现实管理中的骨干员工，但是这个概念是在不断变化的。为了适应市场的发展，老板必然一方面引进更加专业的员工，另一方面希望老员工不断成长。所以企业中，标准员工的“标准”也是不断变化的，今天你是企业的标准员工，明天就可能不是了。所以你可能有时候感觉企业很温暖，确实是“以人为本”；有时候感到企业很冷酷，但所有的时候，老板都在宣传“以人为本”的理念，根本的原因就在这里。

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第四篇：现代企业管理以人为本

现代企业管理以人为本 从人性假设出发，从人性角度发掘出以“以人为本”为核心的人本伦理，对人本伦理内容与意义予以阐述，再以现代企业为例，具体阐述人本伦理在现代企业中的作用，并对现代企业中人本伦理应用的误区加以指出并纠正。

关键词：人性假设;以人为本;人本伦理;人本管理 从“人性假设”到“以人为本”两者之间的关系

从人性假设出发，人性假设的发展经历了 “经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”四种人性假设，可以看出，他们反映了西方管理学界对人性认识的不断深化的发展过程，揭示了人的各方面的社会心理需要对管理的影响，以及管理方式对人的影响。从人性假设的发展趋势来看，其越来越重视人性，这其实就是一种伦理观，从人性假设理论逐渐向“人本伦理”相靠拢。所以，如果要讲以人为本的现代管理理念，那必然要从人性假设理论出发。由于二者均以管理活动中的人作为关注的热点，因此，它们便有了这种领域的共同性。人性假设理论在客观上体现了以人为本的管理理念，以人为本适应了时代社会发展的趋势，并融合了以往人性假设理论的优势，对现代性管理活动甚至人的生活性活动都有影响。

一方面，纵观人性假设理论的发展轨迹，从工具人到经济人、社会人、自我实现人、复杂人、再到现代的文化人、网络人等，都体现出以人为中心的本性，即以人为本。另一方面，人性假设理论在客观上体现了以人为本的管理理念。虽然人性假设理论中对人的认识也是在不断地深化和完善，不断凸显了人在管理中的作用，但它所反映的是人所具有的工具理性，是人对管理获得效率的提高所具有的作用。由于一系列人性假设理论的提出其根本目的，大都是为了提高管理的效率，具有一定的功利性特点，虽然它也体现了以人为本的思想，但以人为本只是他的副产品，是客观上产生的一种效果，他与以人为本还有一定的距离。2 现代人本伦理的内容分析与理论意义

人本伦理是现代管理伦理中的一种新的管理理念，现代企业中的人本管理是人本伦理在现代企业伦理管理中的表现，人本伦理是人本管理的依据。我国著名管理学家、东方管理学派创始人苏东水教授认为，人本包含着两层含义:(1)将人视为管理的首要因索，一切管理工作都围绕着如何调动人的积极性、主动性和创

造性来展开，这是它的浅表内涵。（2)通过给人们提供充分施展才华的空间，不断地运用挑战来锻炼人的智力、体力乃至意志品质，并在此全面发展的基础上，努力实现摆脱自然束缚的自由发展，提高人的生命存在质量。可见，人的发展使人的能动性和创造性得到提高，这是企业发展的唯一动因。而企业的发展又能为人的发展提供天地、创造条件，提高企业效益是“以人为本”的目的又是实现这一目标的重要保证。“以人为本”是对企业管理基本的伦理要求，它不仅保证企业直接利润目标的更好实现，而且保证着企业健康持久地发展。

以人为本是现代管理伦理的核心，人本管理把人作为最根本的要素，主张人既是实现组织目标的工具，更是组织发展的目的。为此，组织必须充分尊重人、塑造人、培养人，给个人的发展提供广阔的空间。而以人为本是人本管理的核心理念，在现代管理中有着重要的意义，主要表现为：第一，以人为本充分体现了“人”是管理中最重要、最活跃的因素，人力资本是现代组织最具战略性的资本的观念。第二，以人为本强调了人也是组织发展的终极目标之一。组织的目标除了获取利润之外，还要满足社会需要，体现组织的社会价值和满足组织成员成长的需要。因而引导组织成员全面快速成长也是组织的终极目标之一。第三，以人为本的“人”，代表的是全体组织成员。这其中体现出的精神实质是:人的能力有大小，但人的尊严和权利是平等的，不能实现所有组织成员尊严和权利的平等，以人为本就是一句空话。现代企业的人本伦理

首先，现代企业的发展已不仅仅是单纯的注重利润，重点是对企业的管理。前面已经讲过以人为本的管理思想是把管理与伦理相结合，要求企业必须进行伦理经营，用“以人为本”的理念进行管理，充分尊重人的尊严、权利、价值和愿望，正确处理企业与内部和外部人员之间的关系，使自己成为一个高质量的道德共同体。企业把“以人为本”思想放在管理中，充分尊重员工的权利，正确处理员工与企业之间的关系，才能使企业内部团结，才能一直对外抢占市场，同时这样也能够充分发挥员工的工作积极性，为企业创造更大的利润，也就是说两者之间是成正比关系的。

其次，人本伦理在现代企业管理中的重要性。企业行为的目标是一个多向交叉的组合系统，满足人的需要是企业行为的意义和目标。一方面，企业必须以人

为本，充分认识到人类的一切活动归根到底是为了人类自身的生存和发展，人不只是手段而且也是目的，最重要的是尊重人的尊严、权利、价值和愿望。另一方面，从本质上说，企业存在和发展的根本价值，在于通过取得利润最大化，对民众的幸福和社会的发展做贡献。现代企业要发展自身，离不开企业员工的劳动，离不开广大客户的合作和社会各界的大力支持。正是在此意义上，企业应当将利润视为民众和社会对企业经营管理成果的肯定。

再次，人本伦理在企业管理中的意义。对企业进行伦理管理，重点在于要求企业必须以一个“社会人”的身份将其自身的行为、目标、利益置于社会的约束之中，消除企业经营中与人和社会相对立的行为，积极承担社会责任和义务。另外，实施人本伦理管理，一方面能有效地遏制道德失范现象，规范市场经济秩序；另一方面，落实了科学发展观，有利于人的全面发展，有利于人与自然、经济与社会的协调发展，是构建和谐社会的当务之急。

近几年来，虽说企业都在提倡人本伦理的管理模式，但其在实施中仍存在一定的误区。比如，有的企业在产品设计、产品销售上想到了人的需求，但在公司管理中却不以人为本元；或者“人本管理”常常被理解为一种管理的工具手段，管理者口头上天天喊着“人本管理”，但在分析、思考和解决问题时，常常缺乏人的意识、人的观念和人的维度，“人”在这里被物化、被方法化、被边缘化；甚至有些企业为了超常规的发展，将人本管理推向极端，在处理人与自然的关系上破坏生态环境、疯狂掠夺自然资源等等。可见，人本管理不仅仅是单纯的、一方面的，它是多方面的，同时，其中的“人”,也是多角度的。人本管理不仅仅是企业与员工之间，还是企业与顾客与客户之间关系的协调发展。

同时，企业人本管理与企业的社会责任相结合。企业不仅仅是一个内部管理机构，不单单是对企业内部员工的人性化管理，企业更应该对社会施行人性化管理。企业的社会责任中，把企业看成是一个“社会人”，企业的伦理责任要求企业成为一个“有道德的社会人”，由此可见，一个企业实施真正的人本伦理管理，首先就要注重人性，企业只有在有“人性”的前提条件下，才能真正实行人性化，才能不违背伦理道德，才能实行伦理化的经营管理。

总之，社会主义市场经济的发展要求企业必须进行伦理经营，用“以人为本”的理念进行管理，充分尊重人的尊严、权利、价值和愿望，正确处理企业与内部和外部人员之间的关系，使企业成为一个高质量的道德共同体。

第五篇：以人为本的企业文化

以人为本的企业文化

看了些关于富士康跳楼事件的报道，我觉的导致富士康惨剧发生的一个重要原因应该是富士康缺少以中健康的企业文化

企业文化的核心是以人为本，“以人为本”中的人包括企业人员及相关利益者，既包括员工，也包括企业的股东、客户、合作者、竞争者等。

就企业外部而言，以人为本包含三个方面的意思：一是产品以人为本，产品质量符合相关规定，对人体无害，符合相关环保规定和社会公德，物美价廉。二是经营上以人为本，重要体现在一切的经营活动都要在法律和社会公共道德范围内进行。不因谋求企业的发展而损害社会公共利益和他人合法利益。三是积极发挥企业的社会公众影响力，充分发挥企业自然人的力量，带动社会公众事业的进步。

就企业内部而言，我认为只有充分重视人，精心培育人，全面开发人，合理使用人，有效激励人，才是真正以人为本。也就是说，以人为本决不是仅仅改善员工生活，多搞几次文体活动那么简单。以人为本有着深刻的内涵，这个内涵概括起来有四个方面：一是尊重生命、尊重人的生存价值，这是最基本的要求，现在个别企业不重视安全保护，人在生命在恶劣的工作环境下得不到有效保障，工伤和死亡事故的发生触目惊心。二是尊重人的人格尊严，在企业里，虽然有职位高低的区别和薪水高低的差别，但在人格上是平等的，社会越发展，人的人格就应该越受到保护和尊重。个别企业管理观念陈旧，认为你是我的职工，我让你干什么你就得干什么，精神侮辱是常见的事，甚至有体罚的现象发生。三是开发人的价值。要通过有效的培养与训练，开发人的智慧和精神潜能，使之最大限度的释放能量，实现其价值，达到与整体价值的契合。我们过去的管理单纯的讲集体价值导向、团队价值导向，而忽视了个人价值。其实，只有在开发好个人价值的基础上，才能实现团队价值的提升。好的企业不是抹杀和限制个人价值，而是搭建舞台，让个人发挥才能，实现个人价值并在此基础上加以合理引导。找到个人价值与团队值的结合点。四是实现人的全面发展，一个好的企业就是一个好的学校，在这个学校里，人的价值可以得到全面的提升，一个企业的好坏可以这样衡量：如果一名职工到这个企业两三年后，素质下降，学了不少坏毛病，这个企业肯定不是一个好企业；如果一名职工到这个企业两三年后，出去后让人刮目相看，思想情操、精神面貌和业务水平等都有提高，不用说什么，就能证明这个企业是个好企业。企业对员工的培养，不是光搞些培训，花钱送出去读个学历，重要的是靠文化氛围、文化导向。企业的文化鼓励什么，反对什么要非常清晰，要让每个员工知道什么是对的，什么是错的。有的员工可能在企业一辈子没有上过什么学校，没有参加过什么重大培训，但素质很高，这是因为企业的文化氛围和文化导向好。所以好的企业就是好的学校，这个好学校最重要的是一定要有好的文化。