第一篇:目标计划制定考试荅案 时代光华
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目标计划的制定 返回
1.企业对关键处设立目标考核,要尽量做到: A总体化 B简化 C流程化 D细化
正确答案: D 2.企业一切管理活动的中心和总方向是: √ A文化 B目标 C任务 D成绩
正确答案: B 3.宏观意义的企业目标管理流程是: √ A目标分解、控制、实施、检查结果 B控制、目标分解、实施、检查结果 C目标分解、检查结果、控制、实施 D目标分解、实施、控制、检查结果
正确答案: D 4.下列选项中,不属于企业大目标的是: √ A市场占有率的提高 B财务指标的上升 C各部门工作程度 D客户满意度提升
正确答案: C 5.关于企业制定目标遵循步骤的描述,错误的一项是:√ AB第一步,传达总目标并制定符合SMART原则的目标 第三步,确定检验部门的目标是否与上级组织的目标一致 C第五步,列出实现目标所需技能和知识 D第七步,确定目标的完成日期,并书面化
正确答案: A 6.管理者制定目标时,需要特别注意的是: √ A目标制定要合理、有可操作性 B只要合情合理即可 C目标要有高度和难度 D下属很容易达到
正确答案: A 7.企业制定目标必须符合SMART原则,其中的“R”代表:A可衡量的 B切实可行的 C可接受的 D明确具体的
正确答案: B 8.在目标考核中,需要注意的事项不包括: √ A考核内容要抓住重点 B考核方法要一致 C考核标准要数字化 D考核周期要长短结合
正确答案: B 9.下列选项中,适合每周考核一次的是: √ A人力资源副总 B部门经理
√ CD销售办事处 生产部
正确答案: C 10.企业制定基层目标时,时间跨度: √ ABCD可大一些 可大可小 绝对要小 绝对要大
正确答案: C 判断题
11.宏观意义的企业目标管理流程,就是各部门经理进行目标管理,落实计划等过程。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 错误
12.目标决定了计划时的最终目的、执行时的行为导向和考核时的具体标准。此种说法: √
正确 错误
正确答案: 正确
13.用“德”“能”“勤”“技”的标准考核员工,是比较合理的。此种说法:
正确 错误
正确答案: 错误
14.企业高层的工作相对来说比较务虚,所以考核周期要尽可能短。此种说法:
正确 错误
正确答案: 错误
15.企业制定目标时,要尽可能使用形容词。此种说法: ×
正确 错误 正确答案: 错误
第二篇:2013年全国广播电视编辑记者资格证考试荅案
英语试卷一【±q76739735】
Part IAnswerDialogue Completion
1.We will be shown around the city : schools , museums , and some other places , _________ other visitors seldom go.A.what
B.which
C.where
D.when
2.The famous basketball star.__________ tried to make a comeback , attracted a lot of attention.A.where
B.when
C.which
D.who
3.He is only one of the students who _________ a winner of scholarship for three years.A.is
B.are
C.have been
D.has been
4.Is this the reason __________ at the meeting for his carelessness in his work ?
A.he explained
B.what he explained
C.how he explained
D.why he explained
5.The result of the experiment was very good , __________ we hadn’t expected.A.when
B.that
C.which
D.what
6.Recently I bought an ancient Chinese vase.________ was very reasonable.A.which price
B.the price of which
C.its price
D.the price of whose
7.Caral said the work would be done by October , ________ personally I doubt very much.A.it
B.that
C.when
D.which
8.Dorothy was always speaking highly of her role in the play , __________ , of course , made the others unhappy.A.who
B.which
C.this
D.what
9.John said he’d been working in the office for an hour , __________ was true.A.he
B.this
C.which
D.who
10.He must be from Africa, _________can be seen from his skin.A.that
B.as
C.who
D.what
11.Have you seen the film “Titanic”, _________ leading actor is world famous ?
A.its
B.it’s
C.whose
D.which
12.He was very rude to the customs office , _________ of course made things even worse.A.who
B.whom
C.what
D.which
13.After living in Paris for fifty years he returned to the small town __________ he grew up as a child.A.which
B.that
C.where
D.when
14.I don’t like _________ you speak to her.A.the way
B.the way in that
D.the way of which
15.All of the flowers now raised here have developed from those _________ in the forest.A.once they grow
B.they grew once
C.they once grew
D.once grew
16.In the office I never seem to have time until after 5:30 pm , ________ many people have got home.A.whose time
B.that
C.on which
D.by which
17._________ we know , China will be an __________ powerful country in 20 or 30 years’ time.A.That;advancing
B.This;advanced
C.As;advanced
D.It;advancing
18.I shall never forget those years __________ I lived in the country with the farmers , ________ has a great effect on my life.A.that;which
B.when;which
C.which;that
D.when;who
19.The weather turned out to be very good , ________ was more than we could expect.A.what
B.which
C.that
D.it
20.In the dark street , there wasn’t a single person __________ she could turn for help.A.that
B.who
C.from whom
D.to whom
21.He made another wonderful discovery , __________ of great importance to science.A.which I think is
C.which I think it
D.I think which is
25.The days ________ you travel without a passport are a thing of the past.A.in which
B.of which
C.on which
D.at which
26.His son has become a doctor, ________ he wanted to be.A.which
B.that
C.who
D.what
27.She said she was busy, _________ was a lie.A.which
B.that
C.it
D.what
28.My father has a large collection of books, ________ are written in foreign languages.A.many ones of which
B.many of which
C.many books of which
D.many in which
29.I have bought the same dress _________she is wearing.A.as
B.that
C.which
D.than
30._________ has been mentioned before, nearly all materials expand with the increase of temperature.A.That
B.As
C.Because
D.It
第三篇:制定目标-计划【精华版】
恳请您批评指正!
制定目标-计划【精华版】
一、目标.............................1(一)目标概述......................1
(二)目标管理——企业的导航系统..................2二、计划.............................3一、目标
(一)目标概述
【引例】面对人生,有人整天都是精神振奋,干劲十足,仿佛有用不完的力量。而有些人却是怨声载道,灰心沮丧,一天到晚永远生活在烦恼与忧愁之中。因为他们没有目标,他们茫然失措,他们不知道自己的方向在那里!目标就如同人生的灯塔,而人生就如同航行在茫茫大海中的船只,如果没有目标,就象船只没有灯塔,永远无法达到人生的彼岸!
1、目标的定义:目标是是个人或组织在未来一段时间内所要期望的成果。目标是欲望的具体表现形式,是一切行动的源动力。企业目标(企业类同战略目标):是企业为完成使命,在一定时期内需要达到的特定业绩目标。Peter Drucker认为:“企业唯一有效的目标就是创造顾客”。
【目的与目标】“目的是应达到的效果(结果),目标是要达到效果的量化指标”,目的与目标有共同的结果,但是目标更侧重于可量化。
【目标故事】“一个博士在田间漫步,看见一位老农在插秧,秧苗插得非常整齐。博士觉得老农很不简单,上前问到:“老大爷,您怎么插得这样齐?”老农递过一把秧苗说:“你插插试试。”博士接过秧苗,脱鞋挽腿下田插秧。他插了一会儿,发现自己插得乱七八糟,于是他问老农:“为什么我插不直呢?”老农说: “你应该盯住前面的一个目标去插。”对呀,我怎么没想到呢?博士就在前方寻找目标,看到了一头水牛,心里想,水牛目标大,就盯着它吧。他又插了一会儿,发现自己插得有进步但是还是不直,歪歪扭扭,他再问老农:“为什么我还插不直呢?”老农笑着说:“水牛总在动,你盯着它当然要插得曲里拐弯了,你应该盯住一个确定的目标。”博士猛醒,盯着前方的一棵树去插,果然秧苗插得很直了。
2、确定目标的“START”原则:
具体(Specific)
可衡量(Measurable)
可达成(Attainable)
相关资源配置(Relevant)
时限(Time-based)
布衣公子 精心编制
制定目标时,要注意将总目标分解成阶段化的目标,以防止总目标太渺远飘忽,不利于实施的控制。1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本——出人意外地夺得了世界冠军。10年后,这个谜终于被解开了,他在他的自传中是这么说的:每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行;第二个标志是一棵大树;第三个标志是一座红房子„„这样一直画到赛程的终点。比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,等到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初,我并不懂这样的道理,我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上,结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。
3、目标的好处。①目标清晰可见,随时可激发你向上努力之意愿与力量;②只要目标正确,终有一天你必会成功;③没有目标就没有着力点,到头来一事无成;④目标可激发潜力(日本实验)。
目标是一个非常有力量的工具,它能带领我们走向成功。目标的建立可以为你提供一个从此起步的平台。当你制定了目标以后,大脑会直接引导我们注意和目标有关的一切东西,就会帮助你去达成目标。美国波士顿塞尔提克篮球队的传奇人物Bill.Russell,有保留自己评分卡的习惯。他在打完每一场球之后,用一张满分为100分的评分卡为自己评分。在他的篮球生涯中,他从来没有得过65分以上。很多人说:“可怜的Russell,打了1200多场的球赛,从来没有达到过自己的标准!”然而,就因为他拼命要达到自己的标准,他成了最杰出的篮球运动员。
“将军赶路,不追小兔”。有了明确的目标,就会减少很多不确定的因素。我们时常听到关于不少鲸鱼搁浅海滩的报道,有些新闻说是这些鲸鱼在集体自杀,并对它们自杀的原因感到困惑。鲸鱼研究专家在对鲸鱼进行跟踪研究的过程中发现,它们之所以被搁置在海滩甚至暴死滩头,是因为它们追逐沙丁鱼的缘故,是这些微小的沙丁鱼群将这些庞大的鲸鱼引入到死亡的歧途。鲸鱼是因为追逐眼前的小利而死亡的,他们经不起蝇头小利的诱惑,将自己巨大的潜能和力量耗费在没有多少意义的小事情上,结果葬送了自己的生命。可见,不论动物的体型、种类,如果目标选的不好,结局是一样的悲惨。
【关于目标的观点】①满足目标的行为才是有效的;②将军赶路,不追小兔!③把重点放在目标上,如果专注过多的小问题,你会丧失你的目标。(余世维)④作主管眼睛要向前看,就向游泳一样,不要低着头瞎忙,花90%的时间,做10%的事情。(余世维)
(二)目标管理——企业的导航系统
【引言】并不是有了工作才有目标,恰恰相反,有了目标才能确定工作。所以,管理者应该通过目标进行管理。(彼得.德鲁克)
目标管理(Management by Object, MBO)是彼得.德鲁克提出并倡导的一种科学的管理模式;它是一种更注重过程的管理思想。目标管理模式的实施可分为四个阶段:首先是确定总体目标,再是目标分解(总目标→阶段性目标→部门目标→个人目标),然后是资源配置,最后是检查和反馈。
定义:目标管理又叫成果管理。根据组织的规划,结合员工的实际,由上往下建立互为关联的一个目标网络,并加以自主实施及依此进行相应的激励,达到提高个人与组织的绩效的一种方法。
【目标管理的基本思想】①企业任务必须转化为目标,管理人员必须通过这些目标对下级进行管理,从而保证企业总目标的实现;②目标管理是一种程序,即上下各级管理人员会同起来制订共
同的目标,并进行目标分解;③每个人的分目标都完成了,企业总目标才能完成;④企业管理人员依据分目标对下级进行考核和奖惩。
二、计划
1、为什么需要制定计划? 返回
古人讲:“凡事预则立,不预则废。” 在日常学习或工作中,计划是常用并意义重大的。一切有组织的活动,不管大小,重要与不重要,全局性的或是局部性的,都必须有计划。计划工作又是一切管理活动的前提,只有有了计划以后,人们才能开展其他的管理活动。
A、就个人而言,能有效利用自己的时间,使行动有预见性,生活有条不紊。
B、对企业而言,计划是有效组织企业生产的一种方式,能充分利用企业资源,保证组织各项活动有序进行;同时,多变的环境要求企业经营要有预见性。
C、对国家而言,市场存在缺陷、企业决策的盲目性、逐利行为等,导致市场失灵,社会公益项目没人投资,需要政府有计划的引导、完善。
【列文定理】那些犹豫着迟迟不能作出计划的人,通常是因为对自己的能力没有把握。(提出者:法国管理学家列文)。点评:如果没有能力去筹划,就只有时间去后悔了。
2、计划的概念:计划是为完成一定的目标而事前对措施和步骤作出的部署,即计划是实现目标的方案途径。计划是一个统称,涵盖常见的规划、纲要、安排、设想、打算、方案、要点等。
计划有长短之分,可以根据阶段性的目标设定阶段性的计划,比如,一年计划、三年计划、五年计划等等。(五年计划是斯大林的发明,虽然斯大林模式退出了历史舞台,但五年计划这种形式却被许多资本主义国家和社会主义国家所采用甚至个人或企业组织所采用)。
3、计划的特点。
(1)预见性。制订计划要对未来一段时间或一个时期作出科学的预见,如基础条件如何,前景如何,目标高低,措施怎样等等,对各种可能出现的情况,必须有一个清醒的认识,正确的估量。没有科学的预测,也就没有计划。
(2)可行性。制订计划,就是为了执行。对未来的预测,应建立在客观实际的基础上,切忌盲目地、无根据地制订计划。这样才能使计划有可行性。
(3)指导性。制订任何一项计划,必须有明确在一定的时间内完成什么任务,获得什么效益。这也就成了工作的方向和依据,并具有很强的指导性、规范性和约束性。社会在不断发展,情况在不断变化,这对事先制订的计划来说,很难准确无误地进行预测。因此,计划能不能完成,要从主客观两个方面去总结。
(4)可变性。如果在计划执行过程中,客观情况发生了变化、就要适时地予以修订。所以计划既有指导性,也有可变性。
计划本来就应该带有变化性,本来就应该带有弹性,不是每一个计划都是死板的,变化本来就应该要比计划快。当你发现计划有失误的时候,当你发现计划不能帮你实现目标的时候,你就应该改变它。所以,“计划没有变化快”这句话很有它的道理,但是它的意义不是叫你不要做计划,而
是叫你做多套计划。就好象从北京到上海,你可以选择坐飞机,你可以选择坐火车,你可以选择在不同的时间到达。你应该有不同的计划,因为你坐的火车可能会误点,这样你可以选择乘飞机,或其它交通工具。正所谓:计划并不能保证你成功,但能让你为将来作好准备。
4、为什么常常不制定计划?
◇ 没有习惯;
◇ 做了也完成不了;
◇ 没有时间;
◇ 计划不如变化快;
◇ 知难行易;
◇ 不知如何做;
◇ 保持对付上司的弹性。
5、制定计划有什么好处?
(1)计划可以给出方向,减少变化的冲击,使浪费和冗余减至最少。计划是一种协调过程,它给管理者和非管理者指明方向。
(2)计划可以减少不确定性,使管理者预见到行动的结果。
(3)计划设立的目标和标准便于控制。
6、制定计划的原则
(1)计划的应条理清晰,简洁明了,表述清楚具体实施过程的每一个要素(一般为“5W1H”),以及所能够调动/借助的资源或条件。“5W1H”是指:做什么(what)、为什么做(why)、何时做(When)、在哪里做(Where)、谁来做(who)和怎样做(How)。
(2)为了应对未来的不确定性,甚至要辅以其他备用计划,即方案B、方案C等。
(3)举大而不遗细,谋远而不弃近。不管做什么都要从细节抓起,把眼前的事情做扎实了。
7、计划书基本框架模式
一般的计划均采用这种模式,主要用于社会组织及其下属部门的及以下时间段的工作计划。其主要内容结构为:
①内外环境(背景)分析;
②确定工作目标(任务);
③制定行动(工作)方案,包括工作内容、要求、途径、措施等;
④资源配置方案,包括执行人、资金预算、物资配备、完成时限等。重要的工作计划书最开始的部分通常还要提出工作的指导思想。
※布衣公子 精心编制
公元2011年01月26日
第四篇:制定销售计划明确销售目标
成功销售员应该具备的素质:明确的目标和计划。
成功的销售员有明确的目标和计划,他们总是在不断的调整自己的目标,制定相应的计划,并严格的按计划办事。日本保险业的推销大王原一平,给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户,如果那天没有达到,他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神,使他当之无愧的成为顶尖的销售大王,也给他带来巨大的财富。
工作我们的计划,计划我们的工作。销售员要有长远目标、目标、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,比如要达成目标你每天要完成多少拜访?你要完成多少销售额?你今天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每天,心里都应该清清除楚楚。
没有目标和计划的销售就好象是没有航标和双桨的船,只有在江面随波逐流。没有目标和计划,销售员也无法对自己的工作成绩进行评估和总结,他不记得自己的产品卖到了哪里,他要浪费大量的时间,他的业绩停滞不前,因为,他没有记录。没有记录的事情就等于没有发生。
成功销售员应该具备的素质:明确的目标和计划。
成功的销售员有明确的目标和计划,他们总是在不断的调整自己的目标,制定相应的计划,并严格的按计划办事。日本保险业的推销大王原一平,给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户,如果那天没有达到,他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神,使他当之无愧的成为顶尖的销售大王,也给他带来巨大的财富。
工作我们的计划,计划我们的工作。销售员要有长远目标、目标、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,比如要达成目标你每天要完成多少拜访?你要完成多少销售额?你今天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每天,心里都应该清清除楚楚。
没有目标和计划的销售就好象是没有航标和双桨的船,只有在江面随波逐流。没有目标和计划,销售员也无法对自己的工作成绩进行评估和总结,他不记得自己的产品卖到了哪里,他要浪费大量的时间,他的业绩停滞不前,因为,他没有记录。没有记录的事情就等于没有发生。
第五篇:时代光华-计划制定与管控_三套题库
1.“如何执行”的问题要从: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 企业管理体系入手
企业管理人员入手
企业一线员工入手
企业高级决策层入手
2.对于目标绩效管理的认识正确的是: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 动
4.D 致力于向“目标型”企业的转型,就是要在企业中倡导和实行目标绩效管理
是把企业组织变成目标一致、以绩效为导向的团队
目标绩效管理就是根据目标进行管理,围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活以上说法都对
3.基层目标的时间跨度: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 可大一点
可大可小
绝对要小
绝对要大
4.未来最具有竞争力的企业是: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 有高级人才的企业
有自己的企业
有规模的企业 4.D 有文化的企业
5.一般来说,制定企业的宏观目标需要遵循的原则是:
回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 宏观目标必须方向明确、令人鼓舞
月度目标必须量化、质化、可被分解
日度目标必须量化、质化、可被分解
目标必须量化、质化、不被分解
6.高层的工作侧重点在:
回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 发展规划和执行控制
目标计划和团队建设
计划实现和信息反馈
以上说法都不对
7.传统守旧的企业绝大多数都是: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D “目标型”企业
“质量型”企业
“规模型”企业
“任务型”的企业
8.企业一切管理活动的中心和总方向是:
回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 目标
计划
标准 4.D 方案
9.企业目标的实现要靠:
回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 销售员工
高层经理人
企业所有员工的努力
中级经理人
10.以下不属于来自下级的阻力的是: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 对计划无所谓
个人目标与组织目标一致
没有压力和紧迫感
讨价还价,试图压低目标
11.对上级协助下属实现计划,理解不正确的是:
回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 要让下属参与进来,参与是调动员工积极性的一个很好的办法
让员工按照自己说得话自己去做,自己制定的目标自己去实现
落实计划的时候,有些话、有些事自己一定要心中有数,但是最好要让员工自己去讲
要把自己闷在办公室,不把方案拿出来给大家看
12.人性的弱点可以用两个字概括,即: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 懒、贪
痴、贪
懒、痴 4.D 懒、弱
13.做事情的态度是:
回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 企业的目标决定的企业的文化决定的企业的管理者决定的企业的激励机制决定的
14.在组织中建立共识,即:
回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 解决方案
过程计划
共同愿景
实施方式
15.目标管理的最高境界是:
回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 放任授权
事事亲为
无为而治
有效控制 1.“如何执行”的问题要从: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 企业管理体系入手
企业管理人员入手
企业一线员工入手
企业高级决策层入手
2.不属于传统企业管理特点的是: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 领导——服从命令
资格——论资排辈
教导(领导)——成立学习型组织
公平——绝对平均
3.基层目标的时间跨度: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 可大一点
可大可小
绝对要小
绝对要大
4.化解下级阻力的方法不包括: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 解释好处
一切以下级为中心
鼓励下级制定并实现目标
说明提供的支持、资源 5.在下属执行目标、执行计划的过程中: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 要报告
要有解决方案
要放任不管
要事事干预
6.简单的说,执行力就是: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 做得完
做得少
做到位
做得多
7.未来最具有竞争力的企业是: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 有高级人才的企业
有自己的企业
有规模的企业
有文化的企业
8.关于组织的力量,理解不正确的是: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 是无形的力量、是无处不在的力量
靠的是某一个主管的个人魅力
靠一种氛围、一种气氛
可以在无形当中管好员工,让他们不出轨 9.一般来说,制定企业的宏观目标需要遵循的原则是: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 宏观目标必须方向明确、令人鼓舞
月度目标必须量化、质化、可被分解
日度目标必须量化、质化、可被分解
目标必须量化、质化、不被分解
10.目标以: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 数字说话
效果说话
过程说话
任务说话
11.以下不属于来自下级的阻力的是: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 对计划无所谓
个人目标与组织目标一致
没有压力和紧迫感
讨价还价,试图压低目标
12.人性的弱点可以用两个字概括,即: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 懒、贪
痴、贪
懒、痴
懒、弱 13.管理的头等大事是: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 心态管理
任务管理
指标管理
资金管理
14.做事情的态度是: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 企业的目标决定的企业的文化决定的企业的管理者决定的企业的激励机制决定的
15.在组织中建立共识,即: 回答:正确
4b02a6a919e1eb 1.A 2.B 3.C 4.D 解决方案
过程计划
共同愿景
实施方式
1.对于目标绩效管理的认识正确的是:
4b02a6a919e1eb 1.2.A 致力于向“目标型”企业的转型,就是要在企业中倡导和实行目标绩效管理
B 是把企业组织变成目标一致、以绩效为导向的团队 3.C 目标绩效管理就是根据目标进行管理,围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动
4.D 以上说法都对
正确
2.基层目标的时间跨度:
4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 可大一点
B 可大可小
C 绝对要小
D 绝对要大
正确
3.化解下级阻力的方法不包括:
4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 解释好处
B 一切以下级为中心
C 鼓励下级制定并实现目标
D 说明提供的支持、资源
正确
4.走动管理的意思就是说:
4b02a6a919e1eb 1.A 做员工要互相走动,了解彼此的情况 2.3.B 做主管的要和员工互相走动,了解彼此情况
C 做主管的、领导的,要不断地到车间,不断地到下面、到基层,向各个员工了解情况
4.D 做主管的、领导的要经常互相走动,了解彼此的情况
正确
5.简单的说,执行力就是:
4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 做得完
B 做得少
C 做到位
D 做得多
正确
6.目标必须符合:
4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A SMART原则
B PDCA原则
C 时间管理原则
D 任务管理原则
正确
7.高层的工作侧重点在:
4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 发展规划和执行控制
B 目标计划和团队建设
C 计划实现和信息反馈
D 以上说法都不对
正确
8.企业目标的实现要靠:
4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 销售员工
B 高层经理人
C 企业所有员工的努力
D 中级经理人
正确
9.以下不属于来自下级的阻力的是:
4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 对计划无所谓
B 个人目标与组织目标一致
C 没有压力和紧迫感
D 讨价还价,试图压低目标
正确
10.对上级协助下属实现计划,理解不正确的是:
4b02a6a919e1eb 1.2.3.A 要让下属参与进来,参与是调动员工积极性的一个很好的办法
B 让员工按照自己说得话自己去做,自己制定的目标自己去实现
C 落实计划的时候,有些话、有些事自己一定要心中有数,但是最好要让员工自己去讲
4.D 要把自己闷在办公室,不把方案拿出来给大家看
正确
11.在操作的过程中一定要:
4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 事事亲力亲为
B 跟踪检查
C 完全放手,一点不参与
D 以上都不对
正确
12.管理的头等大事是:
4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 心态管理
B 任务管理
C 指标管理
D 资金管理
正确
13.做事情的态度是:
4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 企业的目标决定的 B 企业的文化决定的 C 企业的管理者决定的 D 企业的激励机制决定的
正确
14.在组织中建立共识,即:
4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 解决方案
B 过程计划
C 共同愿景
D 实施方式
正确
15.目标管理的最高境界是:
4b02a6a919e1eb 1.2.3.4.A 放任授权
B 事事亲为
C 无为而治
D 有效控制
课前测试
说明:课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况,带着问题参与学习,测试结果不计入考试成绩。单选题 1.化解下级阻力的方法不包括: √ A 解释好处 B 一切以下级为中心 C 鼓励下级制定并实现目标 D 说明提供的支持、资源
正确答案: B
2.简单的说,执行力就是: √ A 做得完 B 做得少 C 做到位 D 做得多
正确答案: C
3.一般来说,制定企业的宏观目标需要遵循的原则是:A 宏观目标必须方向明确、令人鼓舞 B 月度目标必须量化、质化、可被分解 C 日度目标必须量化、质化、可被分解 D 目标必须量化、质化、不被分解
正确答案: A
4.以下不属于来自下级的阻力的是: √ A 对计划无所谓
B 个人目标与组织目标一致 C 没有压力和紧迫感 D 讨价还价,试图压低目标
正确答案: B
√ 5.在操作的过程中一定要: √ A B C D 事事亲力亲为 跟踪检查
完全放手,一点不参与 以上都不对
正确答案: B
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测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试!单选题
1.“如何执行”的问题要从: √ A B C D 企业管理体系入手 企业管理人员入手 企业一线员工入手 企业高级决策层入手
正确答案: A
2.对于目标绩效管理的认识正确的是: √ A B C D 致力于向“目标型”企业的转型,就是要在企业中倡导和实行目标绩效管理 是把企业组织变成目标一致、以绩效为导向的团队
目标绩效管理就是根据目标进行管理,围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动 以上说法都对
正确答案: D
3.化解下级阻力的方法不包括: √ A 解释好处 B C D 一切以下级为中心 鼓励下级制定并实现目标 说明提供的支持、资源
正确答案: B
4.在下属执行目标、执行计划的过程中: × A B C D 要报告 要有解决方案 要放任不管 要事事干预
正确答案: A
5.未来最具有竞争力的企业是: √ A B C D 有高级人才的企业 有自己的企业 有规模的企业 有文化的企业
正确答案: D
6.关于组织的力量,理解不正确的是: √ A B C D 是无形的力量、是无处不在的力量 靠的是某一个主管的个人魅力 靠一种氛围、一种气氛
可以在无形当中管好员工,让他们不出轨
正确答案: B 7.目标必须符合: √ A SMART原则 B PDCA原则 C 时间管理原则 D 任务管理原则
正确答案: A
8.高层的工作侧重点在: √ A 发展规划和执行控制 B 目标计划和团队建设 C 计划实现和信息反馈 D 以上说法都不对
正确答案: A
9.传统守旧的企业绝大多数都是: √ A “目标型”企业 B “质量型”企业 C “规模型”企业 D “任务型”的企业
正确答案: D
10.企业一切管理活动的中心和总方向是:A 目标 B 计划 C 标准 D 方案
正确答案: A
11.企业目标的实现要靠: √ A 销售员工
√ B C D 高层经理人 企业所有员工的努力 中级经理人
正确答案: C 12.目标以: √ A B C D 数字说话 效果说话 过程说话 任务说话
正确答案: A
13.以下不属于来自下级的阻力的是: √ A B C D 对计划无所谓
个人目标与组织目标一致 没有压力和紧迫感 讨价还价,试图压低目标
正确答案: B
14.对上级协助下属实现计划,理解不正确的是: √ A B C D 要让下属参与进来,参与是调动员工积极性的一个很好的办法 让员工按照自己说得话自己去做,自己制定的目标自己去实现
落实计划的时候,有些话、有些事自己一定要心中有数,但是最好要让员工自己去讲 要把自己闷在办公室,不把方案拿出来给大家看
正确答案: D
15.在操作的过程中一定要: √ A 事事亲力亲为 B C D 跟踪检查
完全放手,一点不参与 以上都不对
正确答案: B