工程项目管理考试完全版总结

第一篇：工程项目管理考试完全版总结

项目：具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源等约束条件”。

工程建设项目：需要一定量的投资，经过前期策划、设计、施工等一系列程序，在一定的资源约束条件下，以形成固定资产为确定目标的一次性事业。

工程建设项目的特点

一次性，项目产品位置固定，设计唯一，生产单件，过程不可逆；实施受诸多条件约束：时间条件、资源条件、环境条件等；实施受诸多因素影响：自然因素，人为因素；合同关系复杂，管理任务巨大；投入资源量大，实施风险大；周期长。

工程项目的成功标准：满足预定的使用功能要求，达到预定的生产能力或使用效果，能经济、安全、高效率地运行；在预算费用范围内完成，尽可能地降低费用消耗，减少资金占用，保证项目的经济性要求；在预定的时间内完成项目的建设，不拖延，及时地实现投资目的；使得项目的相关各方面都感到满意；与环境协调；工程项目具有可持续发展的能力和前景。

取得项目成功的条件：战略管理方面：进行充分的战略研究，制定正确的科学的符合实际的有可行性的项目目标和计划。在项目实施过程中上层组织对项目的全力支持；工程的技术设计科学、经济，符合要求；有力的、高质量、高水平的项目管理。

项目管理的基本职能:计划、组织、协调与控制

1.项目计划

项目计划是组织与控制项目的基础和依据。

按服务对象不同，项目计划有：决策型计划、管理型计划、执行型计划、作业型计划。按内容划分有：项目主体计划、进度计划、费用计划、资源计划等。

按制定计划的工具不同有：工作分解结构图,线性责任图、横道图、网络计划等。

2.项目组织

执行计划，通过组织各类资源，按计划完成。

3.项目协调与控制

确保计划得以落实。重点在于：质量控制、费用控制、进度控制。

工程项目管理:以工程项目为对象，在既定的约束条件下，为最优地实现工程项目目标，根据工程项目的内在规律，对从项目构思到项目完成的全过程进行的计划、组织、协调和控制，以确保该工程建设项目在允许的费用和要求的质量标准下按期完成。

工程项目管理目标：专业目标(功能、质量、生产能力等);工期目标;费用(成本、投资)目标

工程项目管理法律法规体系:法律;建设行政法规;建设部部门规章;地方性建设法规;地方性建设规章

工程项目管理技术标准体系:国家级标准;部（委）级标准;省（自治区、直辖市）级标准

（该级指标不得低于上述二级标准，但其法律效力低于二者）;企业标准——由各级各类生产企业自行制定并颁发，在企业内部使用的技术标准。其规定的各项指标，其法律效力(表述同上)。组织：组织的实体，是表现组织内部各部门、各层级排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互关系的一种模式。

组织结构：组织结构图、职位描述、工作流程图。

管理跨度：管理跨度宽---组织层次少；上级工作负担重，对其素质要求极高；管理跨度窄---组织层次多：沟通线路长，易发生信息遗漏和缺失

组织结构的基本形式：直线型组织结构（指挥和管理的职能由企业的行政负责人自己执行，下属只接受一个上级的指挥）；职能式项目组织形式（优：专业化管理；缺点=：多头领导，易造成管理混乱）

项目式组织形式：从现有的组织中选拔项目所需要的各种人员，组成项目组织（优：项目经理对项目全权处理，向公司高层领导报告。可以调用整个组织内或外部资源；项目组成员直接对项目经理负责，命令协调一致。项目部运作效率高。缺：公司有多个项目时，每个项目都有自己一套独立的班子，会造成资源的浪费；每个项目组为了提前储备人才，往往提前聘用技术人员，超出实际使用时间；对项目组成员来说，缺少事业的连续性和保障）

矩阵式项目组织（优：兼有职能部门制和工作队式两种组织形式的优点；能有效地利用人力资

源；有利于人才的全面培养。缺：双重领导；管理要求高，协调较困难；经常出现项目经理的责任与权力不统一的现象）；适用范围：主要适用于大型复杂项目；公司同时承担多个项目；当

公司对人工利用率要求高时的项目。

建造师的执业范围：担任建设工程项目施工的项目经理；从事其他施工活动的管理工作；法律、行政法规或国务院建设行政主管部门规定的其他业务。

项目经理能力：善于处理矛盾的能力；勇于承担责任、自如面对挫折和失败；容忍错误；熟悉

中国的处世之道；具备良好的谈判技能；团结人的能力。

工程勘察资质范围：建设工程项目的岩土工程、水文地质勘察和工程测量等专业，岩土工程：岩土工程勘察；岩土工程设计；岩土工程测试、监测、检测；岩土工程咨询、监理；

岩土工程治理。

工程项目发包模式

传统发包模式（设计－招标－建造）；EPC交钥匙模式(设计－采购－建造)承包商实施所有的设

计、采购和建造；BOT模式（建造－运营－移交）

招标方式：公开招标

以“招标公告”的形式，在媒体上公开招标信息和招标要求；邀请不特定的法人或其它组织参

加投标；公开招标通常必须进行资格预审。

2.邀请招标

由招标人以“投标邀请书”的形式，邀请特定的法人或其它组织参加投标；被邀请者不得少于

3个，一般为6～7个；被邀请者必须具有相应的资质；邀请招标的使用范围是受限制的。只有

那些不适合公开招标的项目和一些规模过小的项目才可以采用邀请招标方式。

投标文件：投标函和投标保证金；技术标；商务标

6、技术标主要内容:施工项目组织机构；施工方案，关键技术措施；工期计划，阶段进度安排；人员安排，劳务计划；材料、设备的安排；质量承诺及保证措施；工期承诺及保证措施；（8）

安全及文明施工措施；分包商及分包项目的情况及保证措施；建议和替代方案；各种附件材料

建议和替代方案是承包商实力和诚意的一种体现。替代方案只能提一个，且必须单独装订，单

独报价。

7、投标有效期

1）投标有效期——投标截止日期～公布中标结果日期。

2）投标有效期由招标文件规定。

3）进入投标有效期，投标人不得撤标，否则将丧生投标保证金，也不得对投标文件再进行任

何实质性补充和修改。

4）遇特殊情况，投标有效期可以延长。

5）延长投标有效期，须征得投标人同意。投标人有权拒绝延长。若拒绝，则视为合法退出，其投标文件和保证金将获退回。若同意延长，则必须相应延长保证金有效期，并不得对投标文

件作出任何实质性修改。因延长投标有效期而给投标人造成损失时，招标人应予以补偿，但因

不可抗力造成的延长除外。

8、评标方法

（1）最低报价中标法

—— 经评审的最低报价者中标。

此方法一般适用于具有通用技术标准或招标人对其技术、性能没有特殊要求的招标项目。

（2）综合评估法

事先对技术标和商务标分别按一定的标准进行评审因素的量化，给出各量化指标的权重系

数，评标委员会对各投标书评估计分，综合得分最高者中标。

9、关于“废标”

投标文件有下列情形之一的，由评标委员会初审后按废标处理：

1）无单位盖章并无法定代表人或法定代表人授权的代理人签字或盖章的；

2）未按规定的格式填写，内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的；

3）投标人递交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对同一招标项目报有两个

或多个报价，且未声明哪一个有效，按招标文件规定提交备选投标方案的除外；

4）投标人名称或组织结构与资格预审时不一致的；

5）未按招标文件要求提交投标保证金的；

6）联合体投标未附联合体各方共同投标协议的。

制定进度计划的技术路线

工作结构分解→确定工作逻辑关系→估算持续时间→编制进度计划→执行进度计划

制定进度计划和工期计划的方法:横道图法;线形图法;网络计划法

3、网络计划的类型

（1）双代号网络计划（2）单代号网络计划（3）时标网络计划

4、关键工作、关键线路和非关键工作

关键工作:总时差为0的工作;关键线路:由关键工作连成的线路;

总工期由关键线路决定,要压缩工期必须着眼于关键线路上的工作，保障工期须保障关键线路。

非关键工作的持续时间可以延长，开始时间可以推迟（在不影响总工期或其他工作的情况下），则有一定的机动余地；为了保障关键线路可以将资源由非关键线路向关键线路集中；

在资源紧缺的情况下，可以利用非关键工作的平移调整资源的使用高峰。

质量管理重要观点：等到一个项目结束后才去检查产品是否符合技术标准的要求是不明智的，质量意识应当贯穿于费用投入和项目本身的全过程。

项目质量的影响要素：人员（劳动主体）；机械（劳动手段）；材料（劳动对象）；方法（劳动方

法）；环境（施工环境）

工程质量因素的控制：全面提高人员素质，加强人员管理，关键岗位应持证上岗；合理选择、正确使用、持证上岗；严格材料选用、检验、管理，执行强制性标准；制定施工组织设计方案，采用先进施工技术开发新方法；依据环境特点制定施工方案，加强环境保护。

PDCA循环原理：P、（计划）确定目标、确定达到目标的方法；D、（实行）实施；C、（检查）

检查结果；A、（处理）采取措施。

质量环境职业健康安全管理体系

1.三个标准体系的名称

GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000 《质量管理体系要求》对顾客承诺

GB/T24001-2004 idt ISO14001《环境管理体系规范及使用指南》对政府、社会和众多相关方GB/T28001-2001 idt OHSAS18001《职业健康安全管理体系 规范》对员工及社会等相关方

质量管理体系的八项原则

1、以顾客为关注焦点（质量管理的基本出发点和归宿点）

2、领导作用（确立方针、目标，创

造环境，并重视）

3、全员参与（教育、激励、共同努力）

4、过程方法（使用资源，将输入转

化为输出）

5、管理的系统方法

6、持续改进（提高能力、良性循环）

7、基于事实的决策方法

8、与供方互利的关系（供方的产品关系到组织能否提供顾客满意的产品）

预备费

（1）基本预备费，指在项目实施中可能发生的难以预料的支出，需要预先预留的费用。如工程

量增加、设计变更等增加的费用。

（2）涨价预备费，指工程项目在建设期内由于物价上涨、费率变化等因素影响而需要增加的费

用。

3、固定资产投资方向调节税

固定资产投资方向调节税是为了贯彻国家产业政策，控制投资规模，调整投资结构，加强

重点建设，引导投资在地区和行业间的有效配置而开征的税收。

目前，为了扩大内需，此项税2004年后已暂停征收。

4、承包商工程施工成本含义及构成——直接成本：施工过程中消耗的构成工程实体和有助于工程实体形成的各项费用。

——间接成本：企业内各项目经理部进行施工准备和施工组织管理所支出的费用。

7、设计阶段的投资控制

设计阶段投资控制对工程总投资控制影响甚大。设计费虽然占项目总投资比例极小，但却基本决定了建设项目以后各阶段的全部费用。

设计阶段投资控制的目的，是在满足项目功能要求的基础上，尽可能提高设计的经济性和合理性，尽量降低项目全寿命周期费用。

工程合同的计价方式

1.总价合同

总价合同又称包干合同，即承包人按照合同总价完成合同约定的全部工作。

此种合同一般适用于工程项目要求比较明确，设计成熟，工程简单或工期较短的项目。一般情况下，当工程内容或要求发生变更时，总价合同不作调整。

总价合同管理较为简单，支付一般按时间阶段进行。由于承包商承担了较大的合同风险，所以一般报价会略高。

2.单价合同

招标人必须在招标文件中给出有一定设计深度的施工图纸，提出明确的施工要求，列出较为详尽的工程数量清单。承包商投标时，按照上述内容和要求，考虑自身的经营目的，报出完成各项工程的单价，再累计成工程总报价。

单价合同的风险分配较为合理，业主承担设计准确程度和工程量清单的风险，承包商承担单价的报价风险。

3.成本加酬金合同

项目成本实报实销，发包人按照约定支付承包人奖励酬金，承包商提出完成项目所需的成本及要求的奖励酬金，双方通过招投标或协商签订合同。

一般适用于：紧急项目，公益性项目，保密项目等。

2、合同文本概念

即合同协议书和合同条件，是双方正式签署的一种合同文件。

当工程项目较大时，协议书通常只表达双方的合同意愿和承诺，然后再由合同条件（包括通用条件和专用条件）对双方的合同义务、责任以及完成合同标的物的要求和价格作出详细约定。合同签订基本原则：平等自愿原则；公平原则；诚实信用原则；合法原则。

合同争议的处理方式：双方协商解决；按合同约定的办法提请调解；向有关仲裁机构申请仲裁或向法院起诉。

合同争议的仲裁

是否采用仲裁方式解决合同纠纷由双方在合同中约定。

仲裁为一裁终局。裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向法院提起诉讼，仲裁委员会或法院将不予受理。除非仲裁协议被法院裁定无效。

申请仲裁时，必须当事人双方同意，一方不同意，另一方的仲裁申请将不被受理。

合同文件：为完成合同约定而签订有的补充协议书；合同协议书；中标函；投标文件；合同条件；标准规范及有关技术文件；图纸；工程量清单；工程报价单（预算书）。弱发生冲突。按照以上法律顺序执行。前者的法律效力优于后者。

建设工程职安管理的目的防止和减少生产安全事故、保护产品生产者的健康安全、保护人民群众的生命和财产免受损失。建设工程项目环境管理目的：是保护生态环境，使社会的经济发展与人类的生存环境相协调。危险源与事故：事故的发生是两类危险源共同作用的结果。第一类危险源是事故发生的前提；第二类危险源的出现是第一类危险源导致事故的必要条件。第一类危险源是事故的主体，决定事故的严重程度；第二类危险源出现的难易，决定事故发生的可能性大小。

四不放过：事故原因未查清不放过；责任人员未处理不放过；整改措施未落实不放过；有关人员未受到教育不放过。

第二篇：工程项目管理考试重点总结

名词解释1工程项目生命周期:一个项目从开始到结束经历的全部时间或过程，可以建设项目的生命周期为代表。2相邻两项目工作之间的时间间隔：本工作的最早完成时间与其紧后工作最早开始之间可能存在的差值3工程项目：是以建筑物或建筑物为目标产出物的，有开工时间和竣工时间的相互关联的活动所组成的特定过程，又称土木工程项目或者建筑工程项目。4项目组织：是指为了完成某个特定的项目任务而由不同部门，不同专业的人员所组成的一个特别的工作组织，通过计划、组织、领导、控制等过程，对项目的各种资源进行合理配置，来保证项目目标的成功实现。5工程项目管理的概念：项目管理者为了取得项目的成功，对工程项目运用系统的观念、理论和方法，自项目开始至项目完成，进行有序、全面、科学、目标明确的管理，使得项目弟弟费用目标、进度目标和质量目标得以实现。

填空题1BOT是建造-运营-移交模式。它适用于大型基础设施。需要大量资金进行建设的工程项目。2政府对项目实施的监督主要体现在工程项目和建设市场两个方面3工程项目合同的类型按工程建设阶段分：工程勘察合同、工程设计合同、工程施工合同。4工程项目的类型按承包工程计价方式分：固定价格合同、可调价格合同、工程成本加酬金合同。5工程项目按性质分类为：基本建设项目和更新改造项目。按专业分：建筑工程项目、土木工程项目、线路管道安装工程项目、装饰装修工程项目。按设计生产能力或投资规模分：大、中、小、型项目。6按项目交易方式分类，按获得承包任务的途径分：直接委托方式、招标方式、指令方式。7工程项目管理的基本内容是：“四控制，三管理，一协调”即进度、质量、成本、安全控制，现场（要素）、信息、合同管理和组织协调。8工程项目的系统特点：

1、结合性

2、相关性

3、目的性

4、开放性、5动态性9当已规定了要求工期，计划工期不应超过要求工期，当未规定要求工期，可令计划工期等于计划工期。10工作的六个时间参数：最早开始时间、最早完成时间、最迟完成时间、最迟开始时间、总时差和自由时差。

单选题1涉及项目整个实施阶段的是业主方的项目管理计划2质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划.实施.检查和监督来实现预期目标的过程3没有经过资源论证.市场需求预测,盲目建设,重复建设,建成后不能投入生产或使用,所形成的合格而无用途的建筑产品,不具备项目的适用性6建设工程项目的实施过程是由多主体参与的价值增值链,因此,只有保持合理的供方及分供关系,才能形成质量控制系统的动力机制7贯彻执行建设工程质量法规和强制性标准,正确配置施工生产要素和采用科学管理的方法,实现工程项目预期的使用功能和质量标准是参与各方的质量控制目标8设置质量控制点的目的是为了预控质量9施工方案中选定的模板.脚手架是影响施工质量要素中的劳动材料10业主项目管理的投资目标,进度目标和质量目标之间的关系是对立统一11业主方的项目管理工作涉及项目决策阶段的全过程12某航站楼项目施工,在实施成本管理的下列措施中,提出多个钢结构吊装方案属于施工成本管理的技术措施13建设单位应依法在工程建设的决策阶段阶段办理各种有关安全与环境保护方面的审批手续14建筑安装工程费用不包括土地取得费用15检查网络计划时,发现某工作还需作业2天,到该工作最迟完成时刻还剩4天,原有总是差为3天,则该工作总是差还剩2天16每个部分只有惟一的上级工作部门,指令涞源是惟一的,这种组织结构是项目部式结构组织17属于进度纠偏的技术措施的是改变施工方法18团队建设的任务之一是明确每一个团队成员的职责和权限20施工成本分析是在成本形成过程中，对施工项目成本进行的对比评价和总结工作。22当工程变更后价格确定时，工程量表中已有类似工作的价格，但对变更工作而言不合理，此时处理的方法应该为在原价基础上制定23纠偏是施工成本控制中最具实质性的一步25施工方进度控制的任务是依据施工任务委托合同对施工进度的要求控制施工进度26下列说法错误的是横道图能清楚表达工序（工作）之间的逻辑关系27项目的目标中，其成果性目标是功能和使用价值28大型项目。复杂项目，工期紧的项目宜选择项目式项目组织29单位工程施工平面图布置中，确定起重机的位置的下一步为布置运输道路30项目管理实施规划应由组织的管理层组织编制31承包商要不承担任何价格变

化或工程量变化的风险，可采用成本加酬金合同32施工方项目管理的核心任务是对项目的进度目标、质量目标、成本目标进行有效的控制33按规定应该招标的建设工程项目，一般应该采用公开招标方式34项目经理是以上工程项目总负责为首的一个完备的项目管理班子35持续低温的冰冻天气是风险事件36在建设工程常用网络计划表示方法中，单代号网络图是以节点及其编号表示工作，以箭线表示工作之间逻辑关系的网络图

多项选择1.项目信息管理是通过对各个系统，各项工作和各种数据的管理，是项目的信息能方便和有效地获取、存储、处理、分析2.项目管理规划的类型包括业务方项目管理规划、设计方项目管理规划、施工组织设计、供货方的项目管理规划3.按建设工程生产组织的特点，一个项目往往由许多参与单位承担不同的建设任务，而各参与单位的工作性质、工作任务、利益不同，就形成了不同类型的项目管理4.设计方项目管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标、设计的质量目标、项目的投资目标5.项目人力资源管理的任务主要包括团队建设、组织项目管理班子人员的获取、编制人力资源规划6.工程项目的施工环境包括自然环境、劳动作业环境、管理环境7.工程项目质量控制系统和企业质量管理体系的不同之处主要在于两者的目的、范围、目标、评价方式不同8.工程项目质量控制体系的建立程序中，需要指定的质量控制工作制度包括质量控制列会制度、协调制度、验收制度、质量责任制度等9.施工项目的采购包括项目咨询服务的委托、分包任务的委托、施工物资采购10.工程竣工验收的依据包括批准的设计图纸、工程施工合同、施工规范及验收标准、设计变更11.工程项目控制的依据包括设计文件、合同文件、项目建议书、可行性研究报告12.工程项目前期决策阶段的管理内容有投资意向的确定、项目立项、可行性研究及决策13.当前以下自营方式、工程指挥部管理方式项目管理的组织形式已不多采用14以下属于项目管理的组织机构形式有直线式、矩阵式15.工程项目目标控制的内容包括进度控制、投资控制、质量控制、安全控制

简答题一.工程项目的特点有哪些？答：1.明确的建设目标；2.多方面的限制；3.一次性和不可逆性；4.影响的长期性；5.投资的风险性；6.管理的复杂性。二．请问在工程项目管理中存在哪几方面的重要沟通？答：存在五种重要的沟通方式：1.项目经理与业主的沟通；2.项目经理与政府有关部门的沟通；3.项目经理与承包商的沟通；4.项目经理与内部的沟通；5.项目经理与职能部门的沟通。三．工程项目合同的类型按承发包方式分为哪几种？答：1.勘察设计或施工总承包合同；2.单位工程施工承包合同；3.工程项目总承包合同；4.工程项目总承包管理合同；5.BOT承包合同四．简述职能式组织结构的缺点。答：1.调配到项目上的人有可能把项目当做临时的工作，积极性不高；2.项目中与本部门利益相关的问题可能处理较好，而超出部门利益范围的问题往往不被重视；3.在多部门合作中，各部门往往只重视本领域内的问题，跨部门沟通比较困难；4.项目和客户的利益往往的不到优先考虑，客户不是关注的焦点；5.如果分工不是很明确，往往没有人承担项目的全亩责任

第三篇：工程项目管理总结

工程项目管理总结

篇一：工程项目管理经验总结

一期工程项目管理经验总结

日期：2006-8-25 1.管理必须强势，原则问题不容讨论：

? 当前，建筑行业设计、施工质量明显滑坡，治乱世必用重典，处理质量问题必

须矫枉过正

? 不以规矩，不成方圆，必须要求施工单位严格按照规范作业

? 规范是最低要求，而不是选项或议题

? 必须严格按照施工图施工及验收

? 工程造价、进度、质量标准存在相关性，但合同一旦签订，其所确定的工期、质量标准就与造价不再相关，必须无条件执行合同

? 对于违章作业、偷工减料、擅自变动施工工艺等不良风习必须一有苗头立即从

严处罚，防微杜渐，不能姑息，以免传染扩散，导致管理方权威扫地，最终失控

? 必要时可以勒令停工整改，直至解除合同，也不能妥协，接受质量低劣的工程，否则，对厂务部门贻害无穷

? 不要完全寄希望于监理和质检站等外在力量，万事靠自己

? 业主需要去管理监理和管理公司

2.质量管理问题：

? 中国人的火箭、飞船可以上天，说明我们绝不缺乏创造力和智慧，但我们的普

通工业产品，包括工程项目往往成为低质品的代名词，甚至国人自己都不愿选择国货，说明我们的责任心存在问题

? 我们所面对的工程，是普通的建筑结构、机电安装、简单内装修等常规工程项

目，不存在很大的技术难度与极其复杂的工艺，我们所面对的，大多是质量通病，但小毛病很可能会带来大损失

? 质量管理必须从细节着手，因为工程实体是分部分项一点一滴积累起来的 ? 工程质量体现在每道焊缝、每个接头、每个螺栓这样的细枝末节上，控制工程

质量不需要多高的创造性，而是需要严守规程、严谨刻板、一丝不苟

? 单项质量缺陷并不可怕，可怕的是对缺陷熟视无睹乃至包庇纵容，可怕的是不

拿正事当真成为时尚、成为潮流、成为习惯

? 工程质量是按照工序工艺标准一步步建造出来的，而不是检查督促出来的，不

具备合格专业素养和基本组织管理体系的施工单位必须坚决淘汰

? 质量控制的关键是过程控制，而非事后检查和修补

? 工程质量管理应以施工单位自我管理为主，不具备自我质量管理控制能力、意

愿的单位必须坚决淘汰

? 选择良好的施工承包商未必得到良好的工程，但选择不良承包商肯定得到差工

程

? 专业项目必须选择有相关经验的专业施工单位，“万能公司请免开尊口” ? 业主的质量检查独立于监理体系，更不能代替施工单位的自检

? 监理、施工单位是给别人做事，厂务人员是给自己做事，一个劣质项目会让你

“受用无穷“ ? 必须熟悉有关施工及验收规范和施工图，纠正施工单位的违章行为与质量缺陷

要言之有据，不能泛泛而谈，只有打得准才能打得狠，才能起到从严管理的作用

? 工期、质量、费用上的让步换不来合格的质量

? 工程款的支付必须与工程质量挂钩，不合格的工程量决不能得到工程款

3.问题处理：

? 切忌用新的错误掩盖原有的错误（错误会互相放大，类似乘法关系）

? 工程质量问题必须从使用、运行、维护的角度出发去处理，要考虑长远利益，切忌短期行为，临时工心态

? 发生问题应该第一时间就地解决，不应久拖不决，不能指望时间冲淡问题 ? 发现质量缺陷应该及时整改，不允许完工后再处理以避免更大的损失 ? 切忌用不规范的方法解决问题，施工及验收规范是底线

? 纠正违规行为应该采用书面通知的形式，以保留书面证据

? 在确保施工安全的前提下，要综合考虑质量、工期、预算等多种约束条件，必

须学会权衡与取舍

? 技术变更也要得到书面批准

4.关于管理体系：

? 必须熟悉合同条款内容，使用合同工具管理施工单位

? 施工图、技术要求、BOQ、招标文件、投标文件、技术/商务澄清文件必须作为 合同附件，与合同具备同等效力

? 文件管理：统一收发渠道，签字盖章制度，文件分类/编号体系，保管体系，专

人管理

? 会议管理技巧：必须准时参加例会，忌开神仙会、座谈会，会议必须有主持人，有主题（议题），有主导控制，有结论，有会议纪要，会后及时分发会议纪要 ? 给施工单位的指令、通知无爱尔公司项目部签字盖章无效

? 管理指令必须做到技术要求明确、依据充分合理、有明确时限要求

? 所有涉及费用的变更必须按照流程经公司审批同意，书面回复

? 对于承包商的申报文件必须在程序规定的时限内回复，暂时无法确定的可提出

相关问题要求对方回复以争取时间

? 否决对方申报 / 申请必须说明理由，如合同依据、技术依据等等

5.业主必须强化下列验收：

? 必须每日巡检施工现场

? 施工组织设计的评审

? 材料进场验收，包括品牌、规格、合格证等

? 设备进场验收，包括随机附件、随机文件等

? 隐蔽工程验收--------未经业主审批严禁隐蔽，违者一律返工

? 分部分项工程验收--------未经业主审批严禁开始下一工序施工，违者一律返工 ? 关键工序工艺验收--------如风系统平衡调整与测试、风系统泄漏测试、洁净风

系统清扫、水系统吹扫、管线试压试漏、电气连锁功能测试

6.关于验收的其它心得：

? 分步验收不能代替最终验收

? 安装验收不能代替功能测试

? 竣工图与实物比对是竣工验收的重要组成部分

7.关于设计与招投标：

? 设计开始之前必须编写设计任务书，包括任务范围、整体规划、工艺要求、能 源需求、设计深度、备选方案要求、使用要求、维护要求、主要材料要求、EHS要求、FM要求、建筑风格、安装要求、专业划分、图纸编号要求等

? 为保护业主利益，一般不允许设计单位指定产品品牌

? 设备采购之前必须依据设计图纸和使用维护经验提出技术规格，包含建议品

牌、容量、负荷情况、配置、安装方式、功能、安全防护要求、材料要求、使用时间要求、排放要求等

? 必须考虑系统、设备的兼容性、布置灵活性、可扩展性，保证技术开放性，杜

绝技术垄断行为

? 为控制工程造价，保护公司利益，一般情况下，应采取招标体制，每个项目邀

请不少于3家单位参与投标，维持竞争性，给供应商、施工单位以适度的竞争压力

? 对投标者的相关业绩、资质、技术实力、合作经验、管理水平、施工队伍素质、项目经理水平必须进行严格考核

? 商务标评标标准：一般情况下可不编制底标，选择合理低价者中标，但需审核

工程量、工作范围、单价、材料规格、取费标准

? 技术标评标标准：重点考核关键工序工艺、交叉作业协调、工期安排、场地规

划、是否符合施工图、是否符合相关施工及验收规范，以内容合理详尽、符合图纸内容、无重大缺项与技术错误为合格，关键项目不合格者为废标

? 工程招标必须提前准备招标文件，包括商务要求、技术要求，一般应实行总价

合同，必要时可实行工程量清单招标

8.现场EHS管理：

? 安全要求应具有强制性

? 安全管理应以施工单位自查、自我管理为主，业主、监理管理为辅

? 一般情况下，需要强制承包商购买工程项目一切险，在合同中明确对方的事故、灾害赔偿责任

? EHS管理体系必须可靠、有效，预防事故比事后补救要好

? 施工组织设计中关于EHS部分必须有针对性、可操作性

? 严格审核事故处理预案

? 事故报告系统必须畅通

? 特种作业、特种设备管理体系必须严格执行，严禁无照操作

? 包商现场安全管理人员必须具备上岗证和实际经验、责任心

? PPE必须齐全有效

? 施工现场安全检查标准清单应依据现场情况作具体调整

? 必须充分考虑禁用材料问题 篇二：工程项目管理 学习心得

工程项目管理初识浅谈

新学伊始，大三紧张的专业课学习也拉开了帷幕。因此，也有幸接触到了“工程项目管理”这门专业课。通过两周的学习，也对这门课有了初步的浅显的认识。

关键词：项目

工程项目

质量管理

成本管理

引言

最近的几十年来，“项目”一词确实已经应用的十分广泛了，它存在于社会的各个领域，充斥着我们日常生活的接触。我们研究的所谓“项目”者，即研究在一定时间内，预定的工作范围内，在限定的资源条件下，需要达到的预定质量水平的，来自社会，生产分配，消费和流通经济循环的领域的一项一次性任务。其强调，“以客户为中心”，“以目标为导向”，“以计划为基础”为核心理念，以“程序化，动态化，体系化，可视化”为特征，强调“优化组合，动态管理”。在当今社会，现代企业的创新，发展，生产效率的提高，竞争能力的增强一般都是通过项目实现的；而在基础设施建设，提高人民生活水平的城市规划，旧城改造，环境保护的公共工程方面，也是通过项目来实现的;另外，随着我国国力的增强，国家投入的科研项目，社会项目和国防项目的资金也在增加，国际间经济利益的竞争其实也是项目的竞争。因此，“项目”这一涵盖了系统工程，管理学和经济学的具体或抽象的表现，在现代社会中的作用已经越来越重要，它推动社会经济的发展，人民生活水平的提高。企业的兴旺，地区的繁荣，国民经济的发展，社会的进步，国防力量的提升，科学技术的发达，已越来 越依赖这些项目的成功。

正文

那么说了这么多项目的重要性，但其实单就项目一词也不是具体的，所以就有了我们书中所讲的工程项目与项目管理。工程项目是一个工程技术系统的建设和运行为任务的过程。工程项目的根本目的，是通过工程的建设和运行为社会提供合格的产品或服务。本书《工程项目管理》全面论述了工程项目管理系统过程，系统介绍了工程项目的前期策划、范围管理、工程项目组织、项目管理组织、企业中的项目组织、进度管理、成本管理、采购和合同管理、质量管理、风险管理、沟通管理和信息管理等理论、方法和手段。介绍了目前项目管理中计算机应用情况和软件的主要功能。工程项目管理是项目管理的一个重要分支。工程项目推行项目管理的意义可归纳为“三个确保”：即可以确保工程项目质量的实现； 确保工程项目的如期实现；确保工程项目投资处于受控状态。正因为项目在现代社会的重要作用，所以工程项目管理作为项目管理的一个分支，推行工程项目管理也是很有意义的。

工程项目管理是以尽可能有效的方式取得预期成果的过程。工程项目管理强调的是预期成果，但更重视的是为实现这个结果而形成的整个过程。在整个工程项目管理的实施过程中，为了取得预期成果，往往会综合运用各种现代化管理方法，如：全面质量管理、全面经济核算、全面计划管理、ABC分类法、方针目标管理、滚动工作计划、行为科学、管理经济学、心理学、网络计划管理、电子商务网络等，通过推广运用各种现代化管理方法，建立工程项目管理模式和管理文化，使工程项目管理的整个过程处于受控状态，从而确保工程项目管理目标的实现。

工程项目管理的目标是完成工程项目任务。主要体现在如下三个方面：

1、按时------确保工程项目如期实现；

2、在预算范围内------确保工程项目投资处于受控状态；

3、按性能指标的要求------确保工程项目质量实现.在工程项目管理过程中推行与国际项目管理接轨的项目管理理论和方法，就能够确保工程项目的如期实现；就能够确保工程项目处于受控状态；就能够确保工程项目质量的实现。

1． 1确保工程项目如期实现

当前工程项目工期完成现状

目前在中国工程项目的如期实现的比例不高，据不完全统计，可能只占工程项目的百分之三十还不到。对于民间民营企业投资的工程项目的如期完工比例则更低，甚至还不到百分之五。根据目前国内工程项目管理现状，建立工程 项目管理模式和管理文化，规范工程项目管理，使中国工程项目管理与国际水平接轨是中国工程项目管理的当务之急。确保工程项目工期所带来的益处工程项目的工期往往是整个建设或投资项目总周期的一个重要组成部分。如果能将工程项目如期或提前完成，控制在管理目标之内，将对整个建设投资项目如期开业投入使用取到决

定性的作用。从管理经济学的角度讲，货币的时间价值将得到充 分的体现，有效的控制整个工程项目的施工周期，将从投资整体上节约建设投资项目的投资成本，它不但体现了一个时间价值，同时，新的建设投资项目早日投产，等于投资实体多了一部造血机器，将为投资实体带来新的经济效益。另外由于建设投资项目的早日投入使用，在市场经济竞争激烈的当今，更能有效地抓住商机；由于项目早日投入使用降低了项目的总投资，从而减少了运行后的固定资产折旧成本，从而从根本上缩短了建设投资项目的投资回收期。

缩短工程项目周期的方法和途径 在工程项目实施前必须有一套严密的工程项目施工方案和总体施工进度表。

施工方案 施工方案也叫做施工组织设计。施工方案是项目实施前一个对项目建设有十分重要影响的文件。项目建设单位必须对施工单位提交的工程项目施工方案进行严格的审查。

施工方案包括的内容施工方案包括工艺流程、施工方法、工程项目质量保证措施、工程项目安全保证措施、工程项目实施人员组织构架、工程项目成品保护方案、工程项目的环境保护方案（ISO14001管理要求）、工程项目施工进度表、施工单位施工资质、施工单位营执照复印件、项目施工班子主要人员履历表、项目主要用材料清单、施工机械设备清单、劳动力计划表等等。

那么怎么样才能做好工程项目管理，或者说在管理之中的重点内容又有哪些，通过对剩下章节的阅读，让我有了初步的认识。

一个工程项目的管理成功与否，与合同的管理，工程设计人员素质及工程设计项目管理的质量、成本、进度等环节的科学管理方法密 切相关。

工程设计项目内部管理是项目管理的核心，也是设计单位的核心工作。目前设计企业竞争日趋激烈，只有不断学习、创建研究学习型组织，设计人员的素质才能得到整体提高。同时还要鼓励员工积极创新。加强设计队伍管理首先要建立一支能打硬仗，精诚团结、配合默契的管理队伍；正确划分各级技术管理的权限，要坚持放权到位、管理到位、责任监督到位、充分发挥每一位工程技术人员的积极性和创造性。其次是工程设计项目在开工前要编制项目设计大纲、建立质量保证体系，把工程设计项目管理落到实处。项目负责人是工程设计项目管理的关键，工程设计项目负责人除了带好整个设计团队外，还要注意对年轻设计人员的培养。

另外，质量管理也是很重要的。搞好质量管理首先要明确工程设计项目的质量目标。在工程设计前应根据甲方要求、工程的实际情况、工程勘察报告等实际情况确定工程设计项目的质量目标，并在设计的各个阶段严格控制、确保工程设计项目质量目标的逐一实现。要抓好关键过程的设计控制。对重大或关键过程的设计除了要有具体的设计方案外，更要有设计创新。在设计过程中，项目负责人要组织有关人员根据设计院自身的特色制定有关符合本工程的设计方案并组织会审和征求专家意见。除了按质量标准规定的复查、检查内容进行严格复查、检查外，还应进一步强化对关键设计过程工作的复核，杜绝因设计引发的质量事故发生。同时积极促进新技术、新材料在工程设计中的应用，提高工程设计的技术含量。篇三：工程项目管理学习体会

工程项目管理课程学习笔记

专业：工程项目管理，课程：工程项目管理

摘要：本学期学习了《工程项目管理》这门课程，该课程中主要讲解了工程项目管理的一些相关概念以及工程项目管理的状况，然后对集成管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理、工期（时间/进度）管理、成本（投资/费用）管理和质量管理这9个管理内容进行了展开学习，最后对建设程序有了大概了解。在课外对课程的相关内容进行了学习，并作出了整理。

关键词：工程项目管理、管理职能、主要管理内容、建设程序

工程项目管理相关基本概念

什么叫项目？项目是一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。项目是在一定时间，在预算时间范围内，达到预定质量水平的一项一次性的任务。无论项目的定义如何，项目都具备以下特点：①项目的特定性。②项目具有明确的目标和一定的约束条件。③项目具有特定的生命期。④项目作为管理对象的具体性。⑤项目的不可逆性。

什么叫管理？管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。

什么叫工程？就狭义而言，工程定义为以某组设想的目标为依据，应用有关的科学知识和技术手段，通过一群人的有组织活动将某个（或某些）现有实体（自然的或人造的）转化为具有预期使用价值的人造产品过程。就广义而言，工程则定义为由一群人为达到某种目的，在一个较长时间周期内进行协作活动的过程。

什么叫项目管理？项目管理是为使项目取得成功（实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算）进行的计划、组织、协调、控制和指挥等专业活动。

什么叫建设项目？建设项目，需要一定量的投资，按照一定程序，在一定时间内完成，应符合质量要求，以形成固定资产为明确目标的特定性任务。

什么叫工程项目？工程项目是项目中数量最大的一类，按专业分：建筑工程、公路工程、水电工程等项目，又可按管理者不同分建设项目、施工项目。凡最终成果是“工程”的项目，均可成为工程项目。工程施工项目是施工施工企业自施工承包投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。

什么叫工程项目管理？工程项目管理是指工程建设者运用系统工程的理论和方法，对工程项目进行全过程的计划、组织、指挥、协调、控制等专业化活动。工程项目管理的职能

根据上文的相关基本概念，可知工程项目管理就是对管理的对象进行计划、组织、控制、协调和指挥。[3][2][1] 2.1 计划

计划即对未来目标的设计、预安排。计划是一种协调，可以被看做一种信息开发和沟通的形式，包括考虑未来实现的可能性和概率，确定如何组织资源。同时计划也是管理，计划过程实际上也是一个决策过程。科学的计划应更多地反映项目项目的特殊性而不是普遍性，有效的计划应简单、有弹性、能平衡关系和资源的特性。计划实施中应注意计划和实际情况的结合，注意执行中每一个细节的变化，灵活地而不是僵化地实施计划。

2.2 组织

组织，作名词，指组织结构；作动词，指资源整合。在熟悉工程项目形成过程及发展规律的基础上,通过部门分工、职责划分,明确职权,建立行之有效的规章制度,使工程项目的各阶段各环节各层次都有管理者分工负责,形成一个具有高效率的组织保证体系,以确保工程项目的各项目标的实现。这里特别强调的是可以充分调动起每个管理者的工作热情和积极性,充分发挥每个管理者的工作能力和长处,以每个管理者的完美的工作质量换取工程项目的各项目标的全面实现。面对多变的工程项目环境，组织必须有弹性，当环境变化时可以便利地对组织进行调整。

2.3 控制

工程项目的控制主要体现在目标的提出和检查、目标的分解、合同的签订和执行、各种指标、定额和各种标准、规程、规范的贯彻执行,以及实施中的反馈和决策来实现的。控制分事前主动控制、事中目标控制、事后补救控制。目标控制是工程项目管理的核心内容，控制的目标是工程项目管理规划决策的目标。目标控制就是指在实现计划目标的过程中，行为主体通过检查，收集实施状态的信息，将它与原计划（标准）比较，发现偏差，采取措施纠正这些偏差，从而保证计划的正常实施，达到预定目标。控制的过程是P（计划）D（实施）C（检查）A（纠偏）。

2.4 协调

对工程项目的不同阶段、不同环节,与之有关的不同部门、不同层次之间,虽然都各有自己的管理内容和管理办法,但他们之间的结合部往往是管理的最薄弱的地方,须要有效的沟通和协调,而各种协调之中,人与人之间的协调又最为重要。协调职能使不同的阶段、不同环节、不同部门、不同层次之间通过统一指挥形成目标明确、步调一致的局面,同时通过协调使一些看似矛盾的工期、质量和造价之间的关系,时间、空间和资源利用之间的关系也得到了充分统一,所有这些对于复杂的工程项目管理来说无疑是非常重要的工作。

2.5 指挥

指挥是管理的重要职能。计划、组织、控制、协调等都需要强有力的指挥。工程项目管理依靠团队，团队要有核心（项目经理），项目经理就要充分发挥其指挥职能。把分散的信息集中起来，进行归纳过滤变成指挥意图；用集中的意图统一管理者的步调，指导管理者的行动，集合管理力量，形成合力。所以，指挥职能是管理的动力和灵魂，是其他职能无法取代的。[4] 3 工程项目管理的主要内容

人类社会在不断发展，从社会发展的经济形态和人类积累社会财富的主要方式来分析，我们今天的社会已经和正在进入项目导向型社会。我们看到随着社会主导产业的转换，整个社会创造财富的手段也发生了根本的变化：①农业社会——传统经济（封建式、短缺经济）——增产为主；②工业社会——商品经济（民主式、规模经济）——增产与节约为主；③信息社会——知识经济（创新式、科学发展）——创新为主。社会从以增产作为创造社会财富的主导模式的农业社会和以增产和节约作为创造社会财富为主导模式的工业社会，发展到当今的信息社会。而信息社会是一种创新的知识经济，主动地创造和运用知识去开展各种创新活动，成为了人们获得更多财富的主导模式，项目本身就是创造财富的活动。

根据其自身的特点和实际，工程项目管理主要内容有9个：集成管理、范围管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理、时间/进度/工期管理、投资/费用/成本管理、质量管理，其中工期/进度/时间管理、投资/费用/成本管理、质量管理是9个管理内容的核心。

3.1 集成管理

集成管理要考虑很全面，站在更高一个层次看项目，是综合性管理、全局性管理、内外结合的协调管理。集成管理，是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所开展的综合性和全局性的项目管理工作和过程。集成管理是以项目整体利益最大化为目标和出发点，对项目的进度、成本、质量等各种项目管理要素进行协同和优化的一种综合性的管理活动。集成管理就是利用项目管理的系统方法、模型、工具，全面考虑项目从启动到收尾全过程中各个参与方之间的动态关系，对项目相关资源进行系统整合，以达到或超过项目设定的具体目标和投资效益的管理模式。

在项目的定义阶段，项目的集成管理需要综合考虑项目的成本、工期、范围、风险等各方面的因素；在项目计划阶段，项目的集成管理需要开展项目主要要素的集成计划和安排；而在项目实施阶段的项目集成管理主要是开展对于项目变更的总体控制，这些都属于项目全面集成管理的范畴。

3.2 范围管理

工程项目范围管理是指确保项目完成全部规定要做的工作，而且仅仅完成规定要做的工作，从而成功地达到项目目标的管理过程。即在满足工程项目使用功能的条件下，对项目应该包括哪些具体的工作进行定义和控制。范围包括两方面的含义：一是工程项目将要包括的性质和使用功能；二是实施并完成该工程项目而必须做的具体工作。由于工程项目划分为策划与决策阶段、准备阶段、实施阶段以及竣工验收和总结评价阶段，因此，范围管理在工程项目建设周期的各个阶段的内容是不同的。

工程项目范围管理的内容包括工程项目范围定义、项目范围确认和范围的变更控制。工程项目范围定义就是把项目的可交付成果（一个主要的子项目）划分为较小的、更易管理的多个单元。范围确认是项目业主正式接收项目工作成果的过程。此过程要求对项目在执行过程中完成的各项工作进行及时的检查，保证正确地、满意地完成合同规定的全部工作。工作[5] 范围变更控制系统规定了项目工作范围变更应遵循的程序，它包括书面工作、跟踪系统、以及批准变更所必需的批准层次。

3.3 人力资源管理

人力资源管理也是一种协调。项目是一次性、系统性、目标性、有组织的活动，由于项目的发展存在着不同的阶段，其过程中存在着变化因素，这就决定了项目的人力资源管理必须响应环境变化以及满足项目自身变化的要求，并随着项目的发展而有所不同。项目对人员的需求体现了阶段性、临时性的特点，并且要求加入到项目的成员，必须具备相应的专业技能，保证加入后就能迅速发挥作用。

项目人力资源管理的目的是为了满足项目对人力资源的需求，通过人力资源计划、招聘、培训和绩效考核等方法向项目不断地提供合适人员并整合到项目中，为实现项目目标提供人力资源保障。项目人力资源管理就是要将来自不同部门的临时人员组成一个充满生机、有战斗力的项目团队，项目的人力资源管理注重临时性、突发性、特殊性下的人员组织和整合。项目人力资源管理的内容包括：人力资源计划、人力资源招聘、人力资源培训和人力资源绩效考核。[4] 3.4 沟通管理

沟通是一种信息交流，信息的流通必须真实、及时、准确。沟通的作用就是保证及时准确地产生、收集、传播、贮存以及最终处理项目信息。沟通管理的过程有：①沟通计划。确定信息和项目相关人员的沟通需求，谁需要什么信息，他们在何时需要信息以及如何向他们传递信息。②信息传播。及时地使项目相关人员得到需要的信息。③性能汇报。收集并传播有关项目性能的信息，包括状态汇报、过程衡量以及预报。④项目关闭。产生、收集和传播信息，使项目阶段或项目的完成正式化。

项目管理是以人为本的管理。为了充分发挥人的主观能动性，沟通十分重要。一方面要充分发挥已有的正常沟通渠道、方式的作用，同时也要注重创新管理。如领导者重视非正常渠道沟通作用，身体力行深入一线，在具体沟通方式上不拘一格，无论是“洋式”的问卷调查、恳谈会、酒会，还是中国式的“诸葛亮会”、“家庭访问”、“促膝谈心”、“意见箱”、“合理化建议活动”，只要符合实际，再加上巧妙组合，都是沟通管理。

3.5 采购管理

项目采购是指从项目管理或执行系统外部获得项目所需土建工程、货物和咨询服务的完整的采办过程。项目采购管理是指为达到项目范围而从执行组织外部获取货物或服务所需的过程。项目的采购管理是根据买卖双方中的买方的观点来讨论的。特别地，对于执行机构与其他部门内部签订的正式协议，也同样适用。当涉及非正式协议时，可以使用项目的资源管理和沟通管理的方式解决。

工程项目采购管理的过程有：①采购规划。识别哪些项目需求可通过采购执行机构之外的产品或服务而得到最大满足。需要考虑：是否需要采购，如何采购，采购什么，何时采购，采购数量。②招标规划。将对产品的要求编成文件，识别潜在的来源。招标规划涉及支持招[6] 标所需文件的编写。③招标。获得报价，投标，报盘或合适的方案。招标涉及从未来的卖方中得到有关项目需求如何可以得到满足的信息。④招标对象选择。从潜在的买方中进行选择。涉及接收投标书或方案，根据评估准则，确定供应商。此过程往往比较复杂。⑤合同管理。⑥合同收尾。完成合同进行决算，包括解决所有未决的项目。

3.6 风险管理

人们的风险意识越来越强，风险是指由于可能发生的事件，造成实际结果与主观预料之间的差异，并且这种结果可能伴随某种损失的产生。工程项目风险管理是指通过风险识别、风险分析、和风险评价、去认识工程项目的风险，并以此为基础合理地使用各种风险应对措施、管理方法、技术和手段对项目的风险实行有效地控制，妥善处理风险事件造成的不利后果，以最少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。

工程项目风险管理的过程有：①风险管理计划。确定风险管理活动，制定风险管理计划。②风险辨识。辨识可能影响项目目标的风险，并将每种风险的特征整理成文档。③定性风险分析。对已辨识出的风险评估其影响和发生可能性，并进行风险排序。④定量风险分析。对每种风险量化其对项目目标的影响和发生可能性，并据此得到整个项目风险的数量指标。⑤风险响应计划。风险相应措施包括：避免、转移、减缓、接受。⑥风险监控。整个风险管理过程的监控。

3.7 时间/进度/工期管理

质量保证，费用不变的情况下缩短后的工期称为合理工期。“按时、保质地完成项目”大概是每一位项目经理最希望做到的。但工期托延的情况却时常发生。因而合理地安排项目时间是项目管理中一项关键内容，它的目的是保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率。现代时间进度管理理论是20世纪80年代后发展起来的，这一理论在促使人们在关注对项目时点指标的管理（项目进度管理）的同时，开始关注项目时期性指标的管理（项目工期管理），并开始研究集成管理项目时间与项目成本的理论和方法。

项目的时间进度管理主要包括以下五个方面的内容：①定义工作内容。定义工作内容的目的是为实现项目目标、生成最终产品所必须开展的项目工作，同时还要定义这些工作的具体内容，列出项目工作内容清单。②项目工作内容的排序。为了制定项目的工期进度计划，必须根据项目工作内容间的必然依存关系、人为依存关系、项目内容与非项目内容之间的外部依存关系，以及项目的各种约束和假设条件来准确、合理地安排和确定项目各工作内容的顺序，以及依这些顺序排列而构成过程的项目工作路径。③项目工作内容的工期估算。通常根据项目内容清单、项目的约束和假设条件、各项工作内容工期的历史信息、项目的资源数量和质量情况，采用一些方法算出各项独立工作所需的时间，并由此估算出整个项目所需的工期。④项目工期计划的编制。根据项目网络图、项目工作工期估算、项目资源要求与资源共享说明、项目作业班次安排及主要约束条件和工作的提前、滞后说明，采用相应的方法来编制项目工期计划，包括项目的起止日期、具体的计划方案与措施。⑤项目工期计划的控制。主要包括对影响因素的控制（事前控制）、对执行过程的控制（事中控制）以及对计划变动的管理。项目工期计划控制的结果是：更新的项目工期计划、项目计划纠偏措施以及项目应吸取的经验教训。[7]

第四篇：工程项目管理总结

工程项目管理总结

经过近2年的工作，我对今年的工作充满信心，在这里我将对工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述，首先作为一个项目经理，确定自己的地位，项目经理是业主与乙方共同利益的体现者，对工程进行综合的动态的管理，项目经理应有的职责就是对工程进行三控制、二管理、一协调。

三控制：对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。

二管理：合同的管理与信息的管理。

一协调：协调与业主之间的关系，以及与平行施工单位之间的关系。

下面就某一工程为例，以合同签定的前提基础上，对工程的动态管理进行说明，因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以下5个阶段：

（一）投标签约阶段

（二）施工准备阶段

（三）施工阶段

（四）验收交工与结算阶段

（五）售后服务阶段

因投标签约阶段的工作由公司上层领导与技术部完成，故在此不做说明。

一、首先施工前准备阶段：

1、对我方投标书进行透解性分析。

2、对我方所施工项目进行透彻了解。

3、建立规划大纲：包括（1）工期计划的制定（2）施工管理制度的制定（3）安全管理制度的制定。

4、对施工项目设备进行技术交底，施工工序进行排列。

5、对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预算。

6、施工队伍的选择，对工人的熟练程度进行调整。

7、对施工所用的材料进行汇总，以及到达施工现场。

二、施工阶段

施工阶段就是对工程实施具体管理阶段，施工阶段也是花费时间最长，因此要面对时间带来的变化要求对工程进行全方位动态的管理。

施工进度的控制：对以前的施工进度计划进行研究调整以及实施施工计划。

施工进度控制方法主要是规划、控制、协调。

1、规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工，确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标，并编制其进度计划。

2、控制是指在施工项目实施的全过程中，进行施工实际进度与施工计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。

3、协调是指协调与施工进度有关的单位、部门、和工作队之间的进度关系。

影响施工项目进度的因素：

1、有关单位的影响：最主要对有关单位作好协调工作，以达到我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证，平行施工单位影响有甲方认可。

2、施工条件的影响：在客观条件影响下，使工期发生了偏差，需要及时与甲方沟通，取得甲方认可。

3、技术失误：在技术交底过程中，要保持严肃、认真的态度，使工人对设备的基础知识掌握程度达到100%。对各施工环节熟练掌握。

4、施工组织管理不利：在施工之前编制好施工计划，主要对施工顺序进行反复推敲。对施工管理制度进行制定。

5、意外事件的出现：当突发事件出现的时候，是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。

作为项目经理要分析各种因素采取措施对工期进行动态的控制以保证工期。

二、质量的控制

坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工作，抓好质量控制。

（一）事前质量控制

事前质量控制，指在正式施工前进行的质量控制，其控制重点是做好施工前准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。

事前质量控制的内容：

1、技术准备：熟悉和审查项目的施工图纸，掌握要点重点，编制项目施工组织设计。

2、物质准备：包括施工材料、施工工具以及施工附材的准备。

3、织组准备：包括施工项目组织机构；集结施工队伍，对施工队伍进行入场教育。

4、施工现场准备：材料进场，技术交底工作进行，编制工程质量管理制度。

（二）事中质量控制

事中质量控制是指在施工过程进行的质量控制，事中质量控制的策略是全面控制施工过程其具体措施是：

1、工序交接有检查（抽查）。

2、施工分项有方案。

3、技术措施有交底。

3、图纸会审有记录。

4、设计变更有手续。

5、质量处理有复查。

6、质量文件有档案。

（三）事后质量控制

事后质量控制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。

1、组织调试运行。

2、准备验收文件。

3、组织自检和初步验收。

影响施工项目质量的因素，有以下五大方面：

1、人，人是直接参与施工的组织者、指挥者与操作者，主要是 担负失误，以至发生人为质量问题，这就是对参与施工人员的主要控制。

2、材料，材料的控制是指对原材料、设备以及附件的控制。主要是严格检查验收、正确合理地使用，管理台帐，进行收、发、储各环节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。

3、机械，机械的控制包括施工机械设备、工具的控制，正确使用、管理和保养好机械设备，建全制度，确保机械设备处于最佳使用状态。

4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际，能解决施工难题。

5、环境，工程的环境很多，有工程技术环境，工程管理环境，劳动环境，作为项目经理应根据影响质量的环境，采取有效的措施严加控制，尤其是施工现场，应建立文明施工，文明生产环境，为确保质量创造良好的条件。

施工质量控制的原则：

1、坚持“质量每一，用户至上”。

2、以人为核心。

3、以预防为主。

4、坚持“质量标准，严格检查，一切用数据说话”。

5、贯彻科学、公正、守法的职业规范。

三、安全控制

对于安全的管理要依据以下六项原则执行：

（一）管生产同时管安全。安全寓于生产之中，并对生产发挥促进和保证作用，因此，安全与生产虽有时会出现矛盾，但从安全、生产管理的目标目的，表现出高度的一致和安全的统一。

（二）坚持安全管理的目的性。安全管理内容是对生产中的人、物环境因素状态的管理，有效的控制人的不安全行为和不安全状态。清除避免事故。达到保护劳动者的安全与健康的目的。

（三）坚持贯彻预防为主的方针。安全生产的方针是“安全第一、预防为主”。

（四）坚持“四全”动态管理，安全涉及的，生产涉及的方方面面，涉及的从开工到竣工交付的全部生产过程，涉及的全部的生产时间，涉及的一切变化着的生产因素。因些生产活动中坚持全员、全进程、全方位、全天候的动态安全管理。

（五）安全管理重在控制。进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。

（六）在管理中发展、提高。安全生产管理是在变化着的生产活动中的管理，是一种动态，其管理就是意味着不断发展的，不断变化的，以适应变化的生产活动，预防新的危险因素。

安全管理的具体措施：

1、落实安全责任，实施责任管理

项目经理是施工项目第一责任人。

2、安全教育与训练，使人为的失误减少，增强工人的安全意识。

3、安全检查。安全检查是发现不安全行为和不安全状态的重要途径。

4、作业的标准化，按科学的作业标准规范人的行为，有利于控制人的不安全行为，减少人为失误。

5、生产技术与安全技术的统一。具体落实“管生产的同时管安全”的原则。

6、正确对待事故的调查与处理。

四、成本的控制

成本控制是做为一个项目经理应具备的，是指在项目成本的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，及时纠正将要发生的和已经发生的偏差，把各项生产费用，控制在计划成本的范围之内，以保证成本目标的实现。

施工项目施工期间，控制成本的措施：

1、办理施工任务单和限额购料单的管理。

2、将施工任务单和限额领料单与施工预算进行控制，指出差异，分析差异原因，并采取有效的纠偏措施。

3、以某一段时间为一个周期，对成本发生进行核算比较，发现问题采取措施正确处理。

4、定期检查。施工中成本控制情况，发现情况主动处理。具体办法：（1）以施工预算控制成本支出，包括 人、材料、机械要用的控制。（2）以施工预算控制人力资源和物质资源的消耗。

五、合同管理与信息管理

一般规定的施工项目投标订立合同，合同的履行，合同的变更，违约赔尝，合同终止。

信息的储存和利用：

第一、信息管理。收集、整理、处理、存储

第二、合同签定具有法律效力，作为项目经理要严格奠定合同中的义务。

第三、交工验收阶段

一般规定，交工验收准备，竣工资料，竣工结算与验收管理。

工程的竣工具体要求：

1、工程已达到甲方竣工要求。

2、各个系统的功能说明，设备配备情况，以及图例配备齐全，达到完整的竣工资料。

如何搞好竣工结算：

1、企业领导的重视。

2、编制人员具备各种工程的规范。

3、商签公平合同条款，为结算编制提供必要条件。

4、编制者的主动性与积极性是编好结算的保证。

5、全面收复相关资料，为结算编制提供充分的依据。

6、仔细分析，算全该算内容是关键。

7、正确处理好公共关系，是搞好结算的重要手段。

第四、售后维修。具体在合同中已经体现。

在整体工程管理中，有3个难点：

1、沟通。一般来说业主对工程项目最关心的是进度、投资、质量和合同，其实最重要的是信息沟通问题。

2、数据。工程项目的有关进度、投资、质量和合同数据量大，而且不停地变化，业主往往感觉难于掌握，能够随时掌握动态的数据并进行汇总更显十分困难。

3、文档、图纸、文件资料量大，而且一般以局面开工保存、查找非常困难。往往随差工程的进展，很多宝贵的资料就不知丢到哪里，后期要做重复工作，资源浪费十分严重。

总之工程管理方面这些知识是本人经过网络与项目经理施工丛 书加上自己的施工经验一起写出来的。有错误的地方希望领导指正。

第五篇：工程项目管理总结

项目：是在特定的组织结构内、在限定的资源条件下、在预定的期限内完成的、具有一定质量和数量要求的、一次性的专门任务。

项目的特征：相对性、临时性、一次性、目标性、寿命周期性、约束性、系统性和整体性。

建设工程项目：为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成组成的特定过程。

建设工程项目的特征：投资大;建设周期长；不确定因素多，风险大；项目参与人员多；工程项目的项目管理极其重要。项目管理与企业管理的区别：管理主体不同；管理对象不同；管理目标不同；管理内容不同；运行规律不同。建设工程项目管理的职能：决策职能；计划；组织；控制；协调。

工程项目建设程序：项目建议书；可行性研究；设计准备；设计阶段；建设施工阶段；动用前的准备阶段；保修阶段。工程项目管理体制：工程项目法人责任制度；工程项目招投标制度；建设工程监理制度；合同管理制度。

总承包模式可分为项目总承包和施工总承包。

招标投标：是在市场经济条件下进行大宗货物的买卖、工程项目的发包与承包以及服务项目的采购与提供时采用的一种交易方式。

招标方式分为公开招标和邀请招标两种。

工程项目策划：是指把项目建设意图转换成定义明确、系统清晰、目标具体且具有策略性运作思路的系统活动过程。工程项目策划的作用：明确项目系统的构建框架；为项目决策提供保障；全面指导项目管理工作。

工程项目前期策划程序：工程项目构思；项目目标设计；项目的定义与定位；项目系统构成；策划报告。

可行性研究的作用：作为工程项目投资决策的依据；作为编制设计任务书的依据；作为筹集资金和银行申请贷款的依据；作为与有关协作单位签订合同或协议的依据；作为工程项目建设的基础资料；作为环保部门审查项目对环境影响的依据；作为项目的科研试验、机构设置、职工培训、生产组织的依据；作为项目考核的依据。

风险：不利事件发生的不确定性。

风险分为：自然风险；社会风险；人为风险。（按产生原因）

工程项目中应考虑的风险因素：政治风险；商务风险；社会风险；经济风险；人为风险；自然风险；特殊风险。工程项目风险管理的内容：项目实施全过程的风险意识；风险评估；风险响应；风险控制。

工程项目风险管理中有三种风险的处理对策：风险控制；风险自留；风险的转移。

对策：指为了达到预期的目的，对未来行动的方向、途径和方法所作出的正式决定。

组织：是进行或参与项目管理工作，有明确的职责、权限和相互关系的人及设施的集合，是一切管理活动取得成功的基础。

项目管理组织的特征：目的性；专业化分工；依赖性；等级制度；开放性；环境适应性。

一般项目的组织形式有：职能式；直线式；矩阵式。

项目经理的素质与能力要求：良好的道德素质；健康的身体素质；全面的理论知识素质；系统的思维能力；娴熟的管理能力；积极的创新能力；丰富的项目管理经验；特殊要求。

团队：指为了达到某一确定目标，由分工与合作及不同层次的权利和责任构成的人群。

团队决策方法：标准日程法；头脑风暴法（利用一种思想产生过程，鼓励提出任何种类的方案设计方法，同时禁止对各种方案的任何批评）；德尔菲法（是一种更复杂、更耗时的方法，不需要团队成员的列席）。

工程项目结构分解的基本作用：1》保证工程项目的系统性和完整性2》是项目的形象透明，一目了然3》用于建设项目

目标保证体系4》是进行项目分标，建立项目组织，落实组织责任的依据5》是网络分析的基础6》是进行各部门、各专业的协调的手段。

主动控制：是在预先分析各种风险因素以及导致目标偏离的可能性和程度的基础上，拟定和采取有针对性的预防措施，从而减少乃至避免目标偏离。

被动控制：是从计划的实际输出中发现偏差，研究制定纠偏措施，以使偏差得以纠正，工程实施恢复到原来的计划状态。主动控制与被动控制的关系：对于建设工程目标控制来说，两者缺一不可，应紧密联合起来。

控制：是指在实现行为对象目标的过程中，行为主体按预定的计划实施各项工作。

工程项目控制的任务：合同控制；风险管理；项目变更管理及项目的形象管理。

工程项目实施控制中的干扰因素：人为的干扰因素；材料的干扰因素；机械设备干扰因素；工艺及技术方案干扰因素；资金方面的干扰因素；环境干扰因素。

施工阶段的投资/成本控制:施工阶段业主的投资控制；施工阶段承包商的投资控制.设计阶段的费用控制方法：推行工程招投标和设计方案竞赛；限额设计；标准设计；价值工程。

施工阶段的费用控制方法：以施工预算控制成本支出;以费用计划控制劳动力和物质资源的消耗；应用成本与进度同步的方法控制分部分项工程成本。

质量：产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其它相关方面要求的能力。

三阶段控制：事前控制；事中控制；事后控制。

三全控制：全面的质量标准；全过程的质量管理；全员参与的管理；全面运用各种管理方法和技术的科学管理。安全控制的目标是减少和消除生产过程中的事故，保证人员健康安全和财产免受损失。

施工安全控制的特点：控制面广；控制的动态性；控制系统交叉性；控制的严谨性。

建设工程项目合同管理：是指对建设工程项目合同的签订、履行、变更和解除进行监督检查，对合同履行过程中发生的争议或纠纷进行处理，以保证合同依法订立和全面履行。

工程项目合同管理特点：1》属于合同内部的、横向的管理。2》建筑工程合同生命期较长3》合同管理的经济效益显著4》合同管理是动态的5》合同管理受外界影响大、风险大6》合同管理有自身的职责和任务，同时对工程项目管理其他管理职责又有其特殊的作用。

合同分类（按承包合同的计价方式）：总价合同（适用工程量不大、工期较短、技术不太复杂、风险不大的项目）；单价合同（适用范围广）；成本加薪金合同；混合合同。

施工索赔：是承包商由于非自身原因发生合同规定之外的额外工作或损失所要求进行的费用和时间的补偿。

索赔的程序：意向通知；资料准备；索赔报告的编写；提交索赔报告；索赔报告的评审；谈判解决；争端的解决。工程项目信息的特征：信息来源的广泛性；信息资源的非消耗性；信息数量的巨大性；信息的发生、加工及其应用在时空上的不一致性；信息的系统性；信息表现形式的多样性。

一个完整的工程项目信息管理系统一般由费用控制子系统、进度控制子系统、质量控制子系统、合同控制子系统和公共数据库所组成。

工程项目信息管理系统的主要功能：费用控制；进度控制；质量控制；合同管理。