闺秘内衣店运营技巧

第一篇：闺秘内衣店运营技巧

第一部分：终端如何科学地管理库存？

一、认真制作报表系统

1、需要制作详细的销售统计报表: 日报表、周报表、月报表，详细记录断货、断色、断码、畅销、滞销等款式情况；（虽然麻烦但是带来的是利润）

2、在详细的报表基础上，进行数据分析。（做好一切备忘，人脑有时是不如电脑的）

3、销售款式排名、颜色排名。（熟悉产品是十分必要的）

4、定期对店内货品进行库存盘点：盘赢、盘亏的处理。（知道自己的子弹有多少）

5、末位淘汰法。（不要让不赚钱的货品浪费宝贵的陈列面积。）

6、转季产品需要及时处理。（60%的库存产生来自转季产品）

二、终端货品五二三法则：50%的产品是常销款式，是能卖的款，20%的产品是畅销款式，是需要及时补充、大量引进的款式，30%的产品是需要及时清理的产品

三、库存临界值法：给自己设定一个库存警戒线（安全值），当库存超过某个数值的时候，就必须开始清理部分产品。临界值可以是根据季节变化而调整的。（把握好时间与温度变化）

四、库存品处理：作为特价品销售、花车、落地陈列架；做为促销赠品；寻找其它清理渠道；

第二部分： 如何让内衣店销售增长？

第一招：转换思维，主动出击寻找顾客。变坐商为行商。8年前，内衣生产厂家主动出击市场。6年前，内衣代理商开始主动出击市场。今天，我们终端商要开始思考自己的经营方式了！

我们不能总是在店里等候顾客上门，要主动走近顾客、争取顾客，顾客才是真正的财富。

2、锁定目标顾客群体，主动把握机会。如美容院、医院、大学、机关单位等等女性消费者集中的地方，可以多动动脑筋。（团购，联合促销，体验式等）

3、给自己印刷一份精美的名片：名片能传递产品信息、店的信息，一定要制作精美； 第二招： 留住老顾客，培养忠实顾客 ：

1、你了解你的老顾客吗？ 她一年要买多少套内衣？她喜好的颜色？胸型尺码？购买习惯？我们不能光记录那些简单的顾客资料；

2、要争取让每一名顾客都变成你的老顾客。

3、贵宾卡的使用：单纯的折扣卡已经过时了！积分有没有落实兑现过？是否可以借鉴美容卡的销售方式？一定是要体现出身份与从众不同。

4，是否每个老顾客都能与朋友般交流，不是单一式买卖，而是快乐式销售。

第三招：发挥营业员的战斗力，营业员是产品顾问，不是简单的销售人员！

1、好的营业员从招聘开始：美国通用电气的用人原则 “正直、智慧、成熟”。这原则很适用于聘请营业员

2、尊重营业员、注重感情的沟通，记住营业员的生日，节假日短信、电话等祝贺。赠送一些小礼品，帮她解决生活中的一些小问题，关心她的工作；

3、激励：制定合理的销售任务指标，适当的奖励，提拔有能力的营业员，或适当加薪

4、培训：提升营业员销售技能，丰富产品知识

5、努力提高销售成交率： 成交率可作为一种考核数据，因为成交率是可以量化的，可以统计每天进店顾客人数，统计最终购买人数，并计算成交率；

第四招：灵活运用各种促销手段：

1、买赠、赠品促销（赠品或货品赠送，多种方式）

2、礼品券、代金券；

3、抽奖；

4、折扣促销；

5、特价品促销；

6、团购促销；

7、限时抢购；

8、联合促销；

9、人员促销（针对某些具体款式、具体品牌，重点推荐）；

10、现场活动推广（舞台、音响、内衣秀）

第二篇：闺秘2017年年会致辞稿

闺秘2017年年会致辞稿

亲爱的各位同仁：

大家下午好！

岁月不居，时节如流，悄然之间2016年即将逝去，我们即将要迎来崭新的一年，在这个辞别旧岁，喜迎新春的时刻，我很高兴大家能够一起相聚在这里，一起送别2016年，迎接崭新的2017年。首先，我还是要表达我一如既往的感谢，感谢大家在过去的一年里携手相伴，也感谢大家为闺秘的发展和突破所付出的辛苦和努力。在这个迎春接福的喜庆时刻，我谨代表公司全体股东向各位同仁致以新春的问候和节日的祝福！

即将过去的2016年，虽然受到整个经济放缓的大环境影响，但在公司各位同仁的共同努力下，闺秘品牌在市场上依旧展现了非常强的竞争力。回顾这一年，在立足企业实际情况之下，在科学发展观的指导之下，闺秘通过一系列战略举措强劲着品牌的实力。

在2016年上半年，我们先是成为深圳内衣行业协会副会长单位，随后签约影星陈德容担任品牌形象代言人，都有效地推动着闺秘品牌价值理念的更广泛传播和品牌形象的升级。

进入到2016年下半年，闺秘持续活跃表现，先是在八月份赞助2016年环球旅游文化大使大赛，后来又针对全国加盟商举行巡回培训会，都受到我们客户的热枕欢迎。并对深化闺秘在消费者心中更鲜明、更立体的品牌形象起到了非常重要的推动作用。

随着这一系列改变性的举措，闺秘内衣品牌的形象更加深入人心，也让闺秘内衣品牌在全国的影响力不断扩大。影响力的扩大、形象的愈加深化和立体，让闺秘内衣品牌获得越来越多投资商的认可和青睐，闺秘在全国的门店数量实现快速增长，形成了闺秘覆盖全国的、愈加密集的销售网，而这些都是在大家的共同努力下实现的。

这一年，我们取得了不错的成绩，但与此同时，我们也有许多值得深思的地方，许多亟待改进和提升的地方。一旦我们将这些不足的地方完善和强化，我相信闺秘在整个行业内将更具竞争力。

即将到来的2017年，是闺秘发展非常关键的一年。我们将今年的年会主题定为“破晓”，何谓“破晓”，就是立足于企业和品牌自身的实际情况下，能够摒弃桎梏，敢于打破旧有的格局，革新自己，以创新的思维、创新的视角，以精益求精、追求卓越的匠心精神挖掘出一条属于闺秘的健康发展模式，创造一个全新的、我们和经销商彼此双方能够共赢的局面，从而实现品牌和企业应有的骄傲，进而推动闺秘有效且持续性的发展。

逆水行舟，不进则退。2017年，一个新的征程即将开始，我希望大家一起努力，不断学习提升自己，增强自身的责任意识，增强自己的执行力，能够以全新的面貌和态度继续推动我们品牌健康快速的发展，强化品牌在行业领域里的统治力。我相信在大家的共同进步、共同努力下，我们在新的一年里的发展一定能够百尺竿头更进一步。

最后，再次祝福在座的各位以及你们的家人在新的一年里：工作顺利、身体健康、心想事成、阖家幸福、新春快乐!也预祝我们2017年年会圆满成功！

谢谢大家！

第三篇：运营技巧篇

运营技巧大全

（备注：每篇文章都加了超链接，鼠标点击右键，选择”打开超链接“即可查看文章）

问题1：不懂PS，如何做logo？

《想做高逼格logo，根本不必PS！》

问题2：如何在标题打花漾字？

《风好大，连文章封面，都被吹成了gif啦》

问题3：如何下载微信文章的图片？

《这样下载微信文章的图片，免费又快的不要不要的》

问题4：没有赞赏，怎么开通？

《哈哈哈哈，我靠走后门拿到赞赏啦！》

问题:5：微信文章封面图如何获取？素材、消息怎样能看个够？文章图片如何瞬间切换、滑动的图片？关键词自动回复如何回复多条内容？

《5个公众号技巧，好用又BB》

问题6：如何在标题上加个性的表情？

《想做标题党，要么个性要么*》

问题7：为什么有的文章gif会动，有的不会？

《为什么有的文章gif会动，有的不会，终于找到原因了！》

问题8：微信群有哪些搜索方法？

《运营内行人才知道的“微信群搜索大法”，你知道吗？》

问题9：微信文章视频的下载捷径

《那些你想默默下载的视频，在这里...》

问题10：怎么做到推文里面点击屏幕就会出现文字？

《你这个磨人的文章黑科技呀，真好~》

问题11：哔哔的朋友圈分享功能是怎么做的？

《“哔”！这个朋友圈分享功能，好“哔哔”啊！》

问题12：微信推文排版应该注意些什么？

《因为大病初愈，所以发点福利！》

问题13：在腾讯视频下载的视频，如何改格式？

《腾讯不给改，可我就想改！》

问题14：有哪些去水印的小技巧？

《吶！给你4个“去水印”的妙招》

第四篇：淘宝运营技巧

一、店铺策划

1、店铺管理

(1)商城的定位

(2)熟悉平台

(3)精通规则

(4)装修店铺

2、商品管理

(1)商品图片

(2)商品描述

(3)商品分类

(4)线路规划

3、客服培训(1)知识结构(2)服务技巧(3)能力鉴定(4)系统培训

4、促俏管理(1)满就送(2)套餐营销(3)限时打折(4)红包积分

5、策略调整(1)统计分析(2)定位调整(3)商品调整(4)促销调整(5)客服调整

二、淘宝商城推广

免费资源类

A、淘宝搜索引擎优化

侧重于标题关键字的运用、宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名

B、淘宝社区，淘江湖

1、活跃发帖、回帖，帮助买家答疑（侧重买家），通过发帖ID引流到店铺

2、报名参加社区促销活动

3、争取社区首页免费广告位

C、淘宝帮派

1、加入促销帮派，争取免费帮派推广资源

2、建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活动详细说明页

D、友情链接

增加和其他高质量店铺的互通链接，通过其他店铺的反链进入店铺

E、淘宝抵价券

买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买

F、收藏功能

淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数越多越能证明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数。

G、淘宝VIP会员

针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣

H、店铺VIP

针对本店老客户设置店铺单品折扣

I、信用评价

在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词

J、淘宝官方活动

K、淘宝钱庄

L、聚划算团购

聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名ju.taobao.com 页面展示

收费资源类

A、淘宝旺铺

提升宝贝浏览量，更好地留住买家，个人性模板。（消保:30元/月）

B、满就送

.满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮。24元/季

功能: 提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本

C、搭配套餐

将几种商品组合在一起设置成套餐来销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。（15元/季）

2.提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。

D、限时打折

1、系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。

2.、功超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买行动力。（30元/季）

E、会员关系管理

1、高效管理会员信息，设置会员级别

2、会员广告营销（30元/月）F、网店版行情参谋

1、查询热卖宝贝行情、买家热门搜索关键字；

2、查询自己的宝贝排在淘宝第几页；

3、比较同类宝贝的价格和销量，了解别人为什么卖得好。（28元/月）

收费营销类

A、直通车

淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。（每天限额100，预计3000元/月）建议初基每天100~200元的推广费用，有一定效果后，每天增至（300~500）

B、钻石展位

钻石展位”是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。（200-500元/天）相对推广成本比较高，可以根据产品的特点来选择是否用这种推广手段

C、淘宝客

“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬，按照成交付费。佣金支付比率，可以跟据产品利润来支付，前期主要是推广人气，打品牌，因此佣金支付比率相对可以设置高一些

D、超级卖霸

超级卖霸专题活动的形式进行集中展示，并整合淘宝优质广告资源进行强力推广，1． 超级卖霸活动每季度都会定期推出不同的专题活动，每期活动也会依据不同类型的卖家定义不同的价格 2． 同一专题不同的产品展示位，通常靠前的展示位其价格略高，其后的价格略低。（2000-10000/次）

E、淘宝天下

通过淘代码推广是一种全新的线下媒体推广方式，帮助商品推广到报刊杂志、DM等媒体上。（前期免费）

第五篇：知乎运营技巧

知乎

知乎，一家慢公司，经过近7 年的沉淀现在已经发展成为估值超过 10 亿美元的独角兽公司。互联网产品的部分估值来源是靠人头（流量）撑起来的，而知乎也不例外，重要的是知乎的用户更是一群高净值的用户群体，因此也就成了很多品牌入驻首选的营销阵地，且不说一些中小型公司产品，就连现在的互联网巨头也需要这个平台的势能。

年前玩知乎，那可能是一种逼格，一种谈资，但是它现在充当的更多营销阵地的角色，而早期玩知乎的一批人也是靠着知乎在自己的领域谋得了头衔 “ 优秀答主 ”“ 十万、百万赞答主 ” 等等。

如何吸引知乎上的粉丝呢？

1、形象工程要做到位

俗话说得好：人靠衣装。不管你运营哪个平台，在一些基础建设上完全就是不能忽视。这个基础建设指的平台的资料填充，比如头像、一句话解释等。这些就是在运营一个平台所需要给它穿的第一身衣服。

知乎的面子工程就包括：背景图、头像、居住地、所在行业、教育经历、个人简介、一句话介绍等。而这些都不要放过，这七个里面其中头像、所在行业以及一句话介绍比较重要。

一句话介绍。一句话介绍就是跟在昵称后面的最显眼的表现自己特点的位置了。这个一般来说都会充满 “ 营销 ” 的味道。很多企业一般都会放上自己的网站链接或者引导微信公众号关注语。现在很多个人也是自媒体，所以很多人做知乎的第二个目的就是为了能够为自己的其他平台引流，所以都会说 “ 微信搜索 xxx” 等关注语。

所在行业是你的定位，比如你是做互联网的，你的问题答案可能很多都是关于互联网科技等，而别人再找你的时候，也是根据你的标签来去找的，所以所在行业必须要给自己一个清晰的定位。

2、内容定位

内容定位是别人认识的一个标签。例如公司是做移动crm的，那就会关注一些移动crm相关的问题。同事关注一些快消品行业领域做得比较好的知乎号。

内容定位是你在开始运营知乎的时候，就需要确定下来的。在内容定位上，你需要注意两个点：第一个在运营知乎号的时候，不管是个人号还是企业号，在回答前面的问题的时候，还是不要偏离的太离谱。比如你是做金融的，跑去回答教育、生物、电影、体育等相关话题的问题，那就是有点跑偏了。第二个就是前期回答的问题慢慢积累了第一篇比较可靠的粉丝用户，慢慢将自己的话题范围扩大。比如你前面一直都在回答金融类的问题，那么接下来就可以去接触一下房地产、互联网、理财、炒股等话题了，因为一个话题下的问题是有限的，那么不要将自己的话题范围给限死了，要回答一些泛金融类的问题。一来可以将自己回答的知识面扩大，二来可以收获更多用户的关注。

3、回答技巧 A、关注的人

在回答你在知乎的第一条问题的时候，需要有内容来源，虽然首页上知乎已经帮你推荐了一些话题问题，但可能不是跟你行业相关的，所以这时候你就需要去关注你的第一批人了。比如我找互联网话题下回答的比较好答主去关注，你就需要去搜索框搜索 “ 互联网 ” 然后进入检索页面，在右下角就有你想关注的优秀答主，通过他们来获取你的第一批精准内容来源。

B、回答的时间

回答的时间这个倒没有太大关系，不过在选取问题的时候，时间倒也要根据热点来走。在没有很多行业热点话题的新闻的时候，选择什么时间点来回答问题就没关系。但是如果所在行业发生一些比较重要的新闻，那就要好好地借一波势了。比如上次阿里巴巴成立阿里全球研究院「达摩院」，3 年投资 1000 亿引进顶级人才的新闻在知乎相关问题下就引来了 1 万多人关注、接近500 个回答。

如果你是所在互联网行业的从业人员就可以强答一波，只要内容不会太差就能收获不少点赞和关注。如下图，这些绝大部分都是优秀答主，粉丝数都是过万甚至 10 万以上的大号，他们为这个问题带来了不可估量的用户关注，所以你只要能在踩在这些大咖陆续关注这个话题的时候抢答一波，更多的用户看到你的答案不是问题。那需要怎么踩这个时间点呢？最好能够多关注一些主流媒体的、微博等渠道资讯，当事件可以被很多关注的时候就可以去知乎搜索一些关键词，先把相关问题关注一下，等大咖陆续关注的回答的时候就可以去回答了。

C、回答的频率

回答的频率建议一天不要超过两个问题，有些人为了能够得到更多关注和点赞数，就一天回答好几个问题，甚至好几十个问题，这样出来的效果适得其反。因为现在知乎也是推荐算法机制的，如果你的内容是比较好，初期得到一部分人点赞，官方就会把这个答案推荐给更多人阅读。而如果你是刷题，在短时间回答了好几个问题，知乎的机器算法就会默认把你归为有频繁刷题的作弊行为，严重关你小黑屋，轻一点就会限制你回答问题，同时你这个号的权重还会受到影响，所以回答的频率要适当控制一下，秉承 “ 要质不要量 ” 的原则去回答。D、回答的字数

很多优质回答字数大多集中在 3000-4000 字这个范围，不是说一定要回答够这个数字，而是这个数字的答案往往都会得到比较大的认可，点赞数也会很高。回答时可以一句话直击重点，可以从资源枚举，理论，故事这几大类来回答。一句话回答的话最好就是戳中要害或者调侃（最好用在最新鲜的时事热点上），资源枚举最好就是全面点，故事和理论都要充满细节。细节来自理论拆解、案例分析、个人经历都行，以个人经历最佳。E、话题标签和问题质量

在挑选问题来回答的时候，记得清两个原则：话题标签的关注人数一定要多以及此问题关注的人数也要人气比较旺。因为话题标签关注的人数多了，只要你这个答案有料到的，就能够推送给关注这个话题的用户，所以用户基数在，推荐的人数就会越多，而关注这个问题的人越多，推荐给他们的几率也是越大。

F、文末署名

很多人在回答完问题之后都会留下自己 / 企业的公众号等相关信息。而这个署名也是挺有讲究的。之前很多人在文末都会留下一个大大的二维码，但是现在已经不能适应时代的发展了，因为第一知乎官方的机器会识别自动帮你屏蔽点，第二就是现在用户现在挺反感这些行为的。所以你需要软一点。一般在文末署名的都有以下三大类型，目前这三大类型转化的效果都是不错的： 干货引导型

扩展阅读型

场景应用型

当然了，除了这三种之外，还有一些以 “ 卖乖取巧 ” 型等其他方式署名，这样做的原因都是为了能够吸引更多的用户关注自己而已。

4、适当加强互动

多跟用户互动、跟大咖互动。

那要怎么加强互动呢？主要可以从以下两方面去做：在回答完问题之后，如果有用户在评论区里面求助或者问问题的时候，千万不要吝啬自己的答案和方法，因为一开始你就是个默默无闻的小号，用户完全可以通过口碑传播把你传播出去，所以这时候如果你是一个比较亲和以及能够有问必答的 “ 专业人士 ”，普通用户就会发展成为铁粉了，而你的二次传播很多时候还得靠这群人帮你传播。

第二就是自己在浏览一些行业相关干货资讯的时候，可以适当地跟行业的大咖互动，争取多露脸，下次你在某个问题下回答了比较好的答案，刚好这个大 v 又跟你互动过，说不定就会不自觉给你点个赞，那带来的量也是很大的。

5、内容的深。

现在是内容的天下，知乎、微博、头条的互相撕逼，说到底还是人才和内容的竞争，把自己的内容深度打扎实了，才是根本。