第一篇：广告公司策划部工作流程及工作职责
广告公司策划部工作流程及工作职责
策划部工作流程是根据在实际工作中遇到的问题，主要是针对工作任务量大，工作内容不详细，需求不清晰，造成工作的停顿，反复与延迟，为更好的促进策划部工作良好的发展，提高工作效率，现制定工作规范及工作流程。
第一章 工作流程
一、项目介入阶段
1、初步接触
⑴咨询顾问亲自拜访客户或接待来访客户。
⑵了解客户需求，解答客户问题。
⑶介绍双方公司相关业务情况，准备相关资料。
⑷商定进一步洽谈的内容、时间及地点
2、进一步洽谈确定课题
⑴客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望。
⑵研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架。
⑶实地考察客户企业及环境。
⑷双方确定项目框架和目标。
⑸根据企业期望做准备性调查。
3、提交项目建议书及合同签订。
⑴根据客户需求提出项目建议书。
⑵双方就建议书内容（包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等）进一步商讨。
⑶拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。
二、项目启动阶段
1、确定项目领导小组
⑴根据项目要求确定由双方主要领导组成的项目领导小组，直接监督管理项目的开展。
⑵确定双方项目主要负责人。
⑶确定需要外聘的专家、高级顾问和内部顾问人选。
2、确定项目计划
⑴由项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。
⑵根据经验提出初步计划建议。
⑶准备项目开展所需的资料、表格等。
3、确定联合工作组
⑴根据项目计划要求，成立由双方相关人员组成的联合项目工作组，明确具体分工和职责。
⑵拟定工作计划和时间进度。
⑶拟定调查分析计划。
⑷针对项目需要对联合工作组成员进行培训。
三、调查分析阶段
1、调查分析和座谈会
⑴企业各部门介绍其职能情况，工作中存在的问题和改进的要求。
⑵根据需要并征得客户同意进行问卷调查和重点访谈。
⑶主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。
⑷深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链。
2、初步诊断并提交诊断报告
⑴整理分析调查资料，对问题分类。
⑵弄清客户企业进行革新和有效解决问题的能力。
⑶对企业存在的问题进行诊断并提供初步改进建议方案框架。
⑷提交诊断报告。
四、方案设计阶段
1、提交初步设计方案
⑴在客户对诊断报告和改进建议方案的反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修 改。
⑵向客户提供满足其要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意见
⑴初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。
⑵针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。
⑶拟定实施计划纲要。
⑷可举办专题研讨会或培训班，协助客户推动企业改革。
3、方案调整，提交最终报告
⑴按照客户要求提供最终报告。
⑵举行报告正式发布会，并就报告内容答疑咨询。
⑶协助客户拟定实施计划。
五、支持与培训阶段
1、人员培训
⑴针对方案实施中的难点，对客户的相关人员进行培训。
⑵对客户的中高级管理人员进行培训。
⑶协助联合工作组成员开展广泛的培训工作。
2、实施支持及信息反馈
⑴就报告内容给客户相关人员进行实施过程上的答疑；
⑵根据实施状况进行局部调整和细化。
⑶实施中进一步的支持和服务。
⑷客户就实施过程的情况进行反馈。
⑸对实施中反馈信息进行分析研究，提出可选择性解决建议。
⑹双方共同分析存在的问题和难点，商定可能的解决方案。
3、新项目建议
⑴协助客户深入分析企业管理存在的薄弱环节。
⑵针对前阶段项目开展与实施情况共同商讨新项目建议，保证改善工作的持续进行。
第二章 工作职责
一、策划部职能
1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况；
2、协助总经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰；
3、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等；
4、负责公司企业文化的建立与推广（VI及各形象方面）；
5、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
6、对公司举办的一些大型活动进行策划，力求使策划书具有可操作性，活动后进行总结，分析活动的成功之处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟；
7、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施；
二、策划总监工作职责
A.全面负责、组织开展策划部的各项工作；
B.全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作；
C.全面负责项目的推广定位和主题创意；
D.全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；
E.全面负责整个团队的业绩考核工作；
F.负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象；
G.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；
H.加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；
I.定期提报季度，年度项目综合分析及工作总结。
三、策划经理工作职责
A.协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹；
B.负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；
C.负责重要项目提案的撰写和提报；
D.针对策划工作与公司其他部门沟通；
E.围绕方案撰写组织项目的市场调研；
F.负责策划部的市场研究和指导工作；
G.指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员；
H.协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。
四、策划文案工作职责
A.协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作；
B.负责企划方案的撰写和加工工作；
C.负责资料的搜集和整理分析工作；
D.负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作； E.负责公司随机性的文案稿件的撰写工作；
F.负责公司网站和项目网站的维护和更新工作； G.根据项目需要，配合完成相关工作。
第二篇：广告公司策划部工作职责
广告公司策划部工作职责
广告公司策划部工作职责1
策划部工作流程是根据在实际工作中遇到的问题，主要是针对工作任务量大，工作内容不详细，需求不清晰，造成工作的停顿，反复与延迟，为更好的促进策划部工作良好的发展，提高工作效率，现制定工作规范及工作流程。
第一章 工作流程
一、项目介入阶段
1、初步接触
⑴咨询顾问亲自拜访客户或接待来访客户。
⑵了解客户需求，解答客户问题。
⑶介绍双方公司相关业务情况，准备相关资料。
⑷商定进一步洽谈的内容、时间及地点
2、进一步洽谈确定课题
⑴客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望。
⑵研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架。
⑶实地考察客户企业及环境。
⑷双方确定项目框架和目标。
⑸根据企业期望做准备性调查。
3、提交项目建议书及合同签订。
⑴根据客户需求提出项目建议书。
⑵双方就建议书内容(包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等)进一步商讨。
⑶拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。
二、项目启动阶段
1、确定项目领导小组
⑴根据项目要求确定由双方主要领导组成的项目领导小组，直接监督管理项目的开展。
⑵确定双方项目主要负责人。
⑶确定需要外聘的专家、高级顾问和内部顾问人选。
2、确定项目计划
⑴由项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。
⑵根据经验提出初步计划建议。
⑶准备项目开展所需的资料、表格等。
3、确定联合工作组
⑴根据项目计划要求，成立由双方相关人员组成的联合项目工作组，明确具体分工和职责。
⑵拟定工作计划和时间进度。
⑶拟定调查分析计划。
⑷针对项目需要对联合工作组成员进行培训。
三、调查分析阶段
1、调查分析和座谈会
⑴企业各部门介绍其职能情况，工作中存在的问题和改进的要求。
⑵根据需要并征得客户同意进行问卷调查和重点访谈。
⑶主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。
⑷深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链。
2、初步诊断并提交诊断报告
⑴整理分析调查资料，对问题分类。
⑵弄清客户企业进行革新和有效解决问题的能力。
⑶对企业存在的问题进行诊断并提供初步改进建议方案框架。
⑷提交诊断报告。
四、方案设计阶段
1、提交初步设计方案
⑴在客户对诊断报告和改进建议方案的反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修 改。
⑵向客户提供满足其要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意见
⑴初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。
⑵针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。
⑶拟定实施计划纲要。
⑷可举办专题研讨会或培训班，协助客户推动企业改革。
3、方案调整，提交最终报告
⑴按照客户要求提供最终报告。
⑵举行报告正式发布会，并就报告内容答疑咨询。
⑶协助客户拟定实施计划。
五、支持与培训阶段
1、人员培训
⑴针对方案实施中的难点，对客户的相关人员进行培训。
⑵对客户的中高级管理人员进行培训。
⑶协助联合工作组成员开展广泛的培训工作。
2、实施支持及信息反馈
⑴就报告内容给客户相关人员进行实施过程上的答疑;
⑵根据实施状况进行局部调整和细化。
⑶实施中进一步的支持和服务。
⑷客户就实施过程的情况进行反馈。
⑸对实施中反馈信息进行分析研究，提出可选择性解决建议。
⑹双方共同分析存在的问题和难点，商定可能的解决方案。
3、新项目建议
⑴协助客户深入分析企业管理存在的薄弱环节。
⑵针对前阶段项目开展与实施情况共同商讨新项目建议，保证改善工作的持续进行。
第二章 工作职责
一、策划部职能
1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况;
2、协助总经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰;
3、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等;
4、负责公司企业文化的建立与推广(vi及各形象方面);
5、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施;
6、对公司举办的一些大型活动进行策划，力求使策划书具有可操作性，活动后进行总结，分析活动的成功之处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟;
7、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施;
二、策划总监工作职责
a. 全面负责、组织开展策划部的各项工作;
b. 全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作;
c. 全面负责项目的推广定位和主题创意;
d. 全面组织宣传推广计划，掌控实施过程;
e. 全面负责整个团队的业绩考核工作;
f. 负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象;
g. 及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员;
h. 加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合;
i. 定期提报季度，项目综合分析及工作总结。
三、策划经理工作职责
a. 协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹;
b. 负责企划文案的指导、审核与方向性方案的`撰写工作;
c. 负责重要项目提案的撰写和提报;
d. 针对策划工作与公司其他部门沟通;
e. 围绕方案撰写组织项目的市场调研;
f. 负责策划部的市场研究和指导工作;
g. 指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员;
h. 协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。
四、策划文案工作职责
a. 协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作;
b. 负责企划方案的撰写和加工工作;
c. 负责资料的搜集和整理分析工作;
d. 负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作;
e. 负责公司随机性的文案稿件的撰写工作;
f. 负责公司网站和项目网站的维护和更新工作;
g. 根据项目需要，配合完成相关工作。
广告公司策划部工作职责2
策划部工作流程是根据在实际工作中遇到的问题，主要是针对工作任务量大，工作内容不详细，需求不清晰，造成工作的停顿，反复与延迟，为更好的促进策划部工作良好的发展，提高工作效率现制定工作规范及工作流程
策划部职能
1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况；
2、协助总经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰；
3、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等；
4、负责公司企业文化的建立与推广（VI及各形象方面）；
5、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
6、对公司举办的一些大型活动进行策划，力求使策划书具有可操作性，活动后进行总结，分析活动的成功之处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟；
7、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施；策划总监职责：
A.全面负责、组织开展策划部的各项工作；
B.全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作；
C.全面负责项目的推广定位和主题创意；
D.全面组织宣传推广计划，掌控实施过程；
E.全面负责整个团队的业绩考核工作；
F.负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象；
G.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；
H.加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；
I.定期提报季度，项目综合分析及工作总结。
策划经理职责：
A.协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹；
B.负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；
C.负责重要项目提案的撰写和提报；
D.针对策划工作与公司其他部门沟通；
E.围绕方案撰写组织项目的市场调研；
F.负责策划部的市场研究和指导工作；
G.指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员；
H.协助策划总监，倡导策划部团结协作，团结进取的良好氛围。策划文案职责：
A.协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作；
B.负责企划方案的撰写和加工工作；
C.负责资料的搜集和整理分析工作；
D.负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作；
E.负责公司随机性的文案稿件的撰写工作；
F.负责公司网站和项目网站的维护和更新工作；
G.根据项目需要，配合完成相关工作。
三．策划部工作流程
（一）项目介入阶段
1．识别客户需求
①了解客户需求，解答客户问题；
②对客户需求的理解陈述；
③界定工作范围；
④描述提出方案或方法的基本原理；
⑤项目组织的介绍；
⑥项目完成所要求的进度计划；
⑦确认项目执行可能产生的成本预算；
⑧确认客户期望项目团队提供什么样的交付物；⑨确认客户期望的规格和特征；
⑩商定进一步洽谈的内容、时间及地点。
2．进一步洽谈确定课题
①客户企业介绍情况，提出咨询要求与希望；
②研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架；
③实地考察客户企业及环境；
④确定项目框架和目标；
⑤根据企业期望做准备性调查。
3．提交项目建议书及合同签订。
①与业务部及公司广泛沟通，根据客户需求提出项目建议书。
②双方就建议书内容（包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等）进一步商讨。
③拟定并签订合同，作好项目开展准备工作。以上工作以业务部为主，策划部协助。
（二）项目启动阶段
1、确定项目领导小组
①根据项目要求确定由策划部与业务部双方主要领导组成的项目领导小组，统筹分工项目的开展。
②确定公司配合要求和内部人选。
2、确定项目计划
①项目领导小组和项目负责人确定项目开展计划与项目详细目标，结构细化，时间进度，人员要求和其他后期准备。
②根据经验提出初步计划建议。
③准备项目开展所需的资料等。
3、确定工作组
①根据项目计划要求，成立项目工作组，明确具体分工和职责。
②拟定工作计划和时间进度。
③拟定调查分析计划。
（三）调查分析阶段
1、调查分析和座谈会
①根据调查计划和针对性问题实施市场调查。
②主持和开展座谈会、讨论会、听取各方面人员的意见和要求。
③深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客户产业链。
2、调整并提交策划报告
①整理分析调查资料，对问题分类。
②提供初步改进建议方案框架。
③提交报告。
（四）方案设计阶段
1、提交初步设计方案
①在客户对报告反馈基础上进方案设计，并根据客户情况实时修改。
②向客户提供满足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意见
①初步方案分专题向有关部门进行详细介绍，回答有关问题，广泛听取修改补充意见。②针对反馈意见和建议，进行局部调整和补充。③拟定实施计划纲要。
3、方案调整，提交最终报告
①按照客户要求提供最终报告，就报告内容答疑咨询。
②协助客户拟定实施计划。
③对存在分歧的问题进行分析研究，提出可选择性解决建议。
④双方共同分析存在的问题和难点，商定可能的解决方案。
策划部工作任务
一、《双方进行意向沟通》：
1、双方沟通基本意向；
2、客户提出制作基本要求，我方提供报价；
3、客户对我方报价基本认可后，应提供相关设计资料；
4、我方可应客户要求，免费提供封面设计及一到两页内页设计，供客户用以确定设计风格。
二、《确认制作》
1、双方签订协议；
2、客户提供具体资料；
3、客户支付预付款。
三、《方案设计》
1、根据客户意见，我方对设计稿进行相应调整，客户审核确认后定稿；
2、我方全部设计完成后，客户确认。
四、《制作完稿》
1、我方设计完成并经客户确认后，向客户提交黑白稿；
2、客户审核并校对文案内容，确认后签字；
3、我方根据客户校对结果对设计稿进行修正，并出彩色喷墨稿；
4、客户再次审核，校对色彩，确认后签字；
5、完成制作，出片打样，客户确认签字；
6、印刷制作。
五、《交货验收》
1、客户根据合同验收，支付余款；
2、客户档案录入。
工作设计
《印刷制作申请表》
设计工作确认单
日期：设计名称尺寸：设计要求
1、主题：
2、颜色：
3、版式：
4、创意：
5、其他：进度表文字编辑图片处理完成初稿修改打小样校对修改定稿印刷需求部门：制作材质：进度日期印刷（制作）工艺说明人员协作设计文字校对定稿说明：1，此表是策划部设计工作的依据和准则。2，任务由项目负责人发起，策划部负责组织执行。3，此表中设计要求一栏，由总经理或是副总经理填写。（？）4，此表一式两份，复印件交于副总经理（？），原件由策划部存档。核准：
广告公司策划部工作职责3
一、策划部流程
1、客户人员从客户处获得项目信息后，须开“客户下单书”，该“客户下单书”经客户经
理和上级直属领导签字确认后发送给策划部工作人员。
2、接到“客户下单书”后，策划部与客户部充分沟通、了解客户需求及具体任务安排，
然后召开媒介部、设计部等相关部门参与的创意会，进行创意工作。
3、策划部在经过充分讨论后形成初步方案，设定工作所需时间，并由专人负责方案撰
写，同时向其他部门发放“工作单”以配合工作。
4、初稿完成后由策划部内部进行初审工作，然后客服部、媒介部、设计部及相关领导
出席方案二次审核例会，就方案的可操作性及中心方向提出修改意见和具体修改项目。
5、进行方案相应的修缮工作，同时进行文案的修订、整理和加工，保证方案完整性。6、方案完成后由相关人员进行三次审稿，形成最终提案，并向客户部提交。7、客户部向客户提案，若方案通过可并执行，则由本部备案保存。若得到客户反馈意
见，则由客户部协助本部进行方案修改工作，直至方案通过。8、提案最终通过后，进行备档保存，并总结本次活动经验。
二、策划部与其他部门工作对接流程
策划部与客服部的对接流程：
下工作单方案修改客户客户部策划部客户部客户提供相关信息支持
客户部
策划部与媒介部的对接流程：
下工作单媒体安排方案策划部媒介部策划部方案提供相关信息支持
策划部
策划部与设计部的对接流程：
下工作单设计方案策划部设计部策划部方案提供相关信息支持
策划部及客服部
三、策划部工作单设计
策划部工作单
设计内容：XXXX方案
项目下单人员协作部门接单人员设计内容设计要求接单时间完成日期内容提供
部门负责人签字：___________
时间：_______
内容（设计部/媒介部）X月X日X时刻
四、策划部工作职责
策划部门工作职责
1、负责项目的定位于策划报告的撰写
2、负责产品的推广与执行
3、负责产品创意与推广策略的制定
4、根据公司有关经营发展战略制定、季度、月度推广方案（呈报经理）
5、制定各阶段的推广计划，制定相应的推广策划方案
6、根据公司有关项目进程，实施各项实时更新的推广方案及措施
团队组建于人员架构（无坚不摧的4人团队）
一、策划总监（1名）
1、全面负责项目的推广定位和主题创意工作
2、策划总监负责重要项目方案的撰写和统筹
3、负责项目文案的指导，审核与方向性方案的撰写工作
4、针对策划工作与企业其他部门的沟通与协调5、负责策划部的市场研究和指导工作6、全面负责整个团队的业绩考核工作
7、负责重要的接待和外联、塑造企业良好的内外部形象
8、加强与上级领导、相关部门的协作配合
9、指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员二、策划人员（2名）
1、负责公司项目提案的撰写和提报2、负责策划文案的文字撰写和拟定；
3、要能用精炼的语言来表达广告的创意，传达广告信息，展开对消费者的宣传。
4、掌握市场调查方法的原理和步骤，撰写组织项目的市场调研；5、协助项目策划团队完成项目策划案的相关工作
6、负责与公司其他部门及项目合作公司的具体工作及时反馈相关意见7、负责项目策划方案的落实，与合作方协调、沟通
8、负责项目实施细则的信息反馈，以及项目实施效果的评估与整理9、负责项目策划经理的相关事务性工作10、掌握基础市场营销原理及相关知识；
11、熟练应用Micrososoftoffice、PS等软件；三、策划文案（1名）
1、协助策划总监或策划师完成项目的策划文案工作2、负责企划方案的撰写加工工作3、负责资料的搜集和整理分析工作
4、负责前期的市场调研与分析报告的撰写5、负责公司随机性文案稿件的撰写工作6、负责公司网站和项目网站的维护和更新7、根据项目需要，配合完成相关工作
策划部工作流程一、项目介入阶段识别需求
1、分析项目市场需求2、对市场需求的理解陈述3、界定项目工作范围
4、描述提出方案或方法的基本原理5、项目组织的介绍
6、项目完成所要求的进度计划
7、确认项目执行困难产生的成本预算确定课题
1、组织潜在客户对项目进行评估2、确认潜在客户对项目的期望和需求3、根据潜在客户的期望做准备性调查4、确认项目框架和目标
5、确认项目推广形式及具体执行方案提交建议书，推广执行方案1、项目方案的文字案提交2、项目方案的推广计划
3、选择项目合作者的基本条件落实4、签署项目合作协议的范本准备
5、拟定合同，做好项目的开展准备工作二、项目启动阶段确定项目领导小组
1、根据项目要求确定项目领导小组（项目主要成员与客户负责人构成）
2、统筹项目分工及项目开展具体的细节3、项目开展过程中的流程及细节处理确定项目实施计划
1、项目领导小组和项目负责人确定的开展计划于项目详细目标，时间进度，人员要求和其他后期准备
2、根据经验提出初步计划于要求3、准备项目开展所需要的资料等确定项目工作小组
1、根据项目计划要求，成立项目工作组、明确具体分工和职责
2、拟定项目执行中的具体工作计划和时间进度
3、拟定项目调查分析计划三、项目执行阶段调查分析与座谈
1、根据调查计划和针对性的问题实施最后的市场调查
2、主持和开展座谈会讨论、听取各方面人员对项目实施过程中的意见和要求3、深入调查分析、了解项目竞争对手的情况及木产业链调整提交策划报告
1、整理分析调查资料，对问题分类管理处理2、提供初步改进建议的方案、建立新的策划框架3、提交完整策划报告，进入正式项目执行阶段完善项目执行
1、在市场反馈的基础上不断调整执行方案并根据市场实际情况对项目的执行实时修改。2、协助处理项目执行过程中的相关问题，按照合作者的要求协助客户拟定新的实施方案3、对存在分歧的问题进行分析研究，共同分析存在的问题和难点，敲定最终解决方案
第三篇：策划部工作职责及流程
策划部工作计划
营销策划工作的意义：营销策划除了明确公司的目标、规范其行为，之外还具备资源整合、促进销售、决策支持、及战略部署等功能。在市场经济越发激烈的前提下，营销策划已经成为现代企业不可或缺的部分，做好策划已是不容置疑。工作职能：
负责公司的整体形象策划和品牌推广，不断提高公司的知名度、美誉度，充分利用公司有效资源，宏扬公司文化和传播企业精神，是企业策划部的主要职责
一、策划部工作职责
1、公司活动的策划及执行
2、公司活动方案的拟定、审核、通过及颁发
3、负责与活动相关的部门及单位的协调工作
4、负责竞品的数据收集及分析并拟定相应的策略
5、负责广告资源收集整理
6、负责媒体关系维护
7、负责公共关系维护及应急事件处理
8、负责广告投放的考察、分析、评估、执行
9、负责广告成本的统计核算
10、负责宣传物料制作
11、销售数据及信息的整理、归档、分析及对应的策略制定
12、产品包设计及制作
13、公司CIS维护及更新
14、企业文化的拟定及应用
15、整理并妥保存善策划部相关设计文档、策划文案、影像资料
16、负责年、月度策划工作的计划的制定
二、策划部工作规范（1）活动策划工作流程
1、所有活动方案必须由策划部组织会议拟定方案
2、活动方案定案后需由各相关负责人签字确认后下发到各部门，并由各部门签字并组织下属学习
3、明确活动分工指派相应的责任人
4、安排人员负责拍摄体现活动流程影像资料
5、活动前做好动员工作
6、活动后即时进行总结、并收集相关数据保存归档 注：外包活动需由承办方介入方案制定及执行
（2）设计流程
1、按照需求完成设计稿
2、即时汇报设计进度并对相应部分进行调整
3、定稿后打印样稿由相应负责人签字确认后统一保存
4、定稿后的源文件归档保存
（3）物料制作流程
1、由相应需求人填写物料申请单
2、策划部确认后统一设计
3、相关负责人及申请人审核通过并签字
4、由设计部统一安排制作及下发
5、对签字稿及设计源文件分类保存
（4）紧急活动策划流程
1、拟定紧急活动预案
2、规范活动项目分工并指定应急活动项目负责人
3、应急活动项目负责人统一清点各项目所需的活动物资及人员
4、由策划部统计核对人员及物资情况
5、形成定例并备案（5）广告投放流程
1、调查广告投放效益、分析投放成本
2、由策划部跟合作方进行初步洽谈明确意向及报价
4、确认广告投放所需的原始文件（文字、图片等）
3、由相关负责人进行确认并签署执行文件或合作协议
4、监督广告投放及执行
5、将相应的广告内容进行存档
第四篇：策划部工作职责及流程
策划部工作计划
营销策划工作的意义：营销策划除了明确公司的目标、规范其行为，之外还具备资源整合、促进销售、决策支持、及战略部署等功能。在市场经济越发激烈的前提下，营销策划已经成为现代企业不可或缺的部分，做好策划已是不容置疑。结合公司实际情况，一下是我个人对公司策划工作的一些初步构想。
一、策划部工作职责
1、公司活动的策划及执行
2、公司活动方案的拟定、审核、通过及颁发
3、负责与活动相关的部门及单位的协调工作
4、负责竞品的数据收集及分析并拟定相应的策略
5、负责广告资源收集整理
6、负责媒体关系维护
7、负责公共关系维护及应急事件处理
8、负责广告投放的考察、分析、评估、执行
9、负责广告成本的统计核算
10、负责宣传物料制作
11、销售数据及信息的整理、归档、分析及对应的策略制定
12、产品包设计及制作
13、公司CIS维护及更新
14、企业文化的拟定及应用
15、整理并妥保存善策划部相关设计文档、策划文案、影像资料
16、负责年、月度策划工作的计划的制定
二、策划部工作规范（1）活动策划工作流程
1、所有活动方案必须由策划部组织会议拟定方案
2、活动方案定案后需由各相关负责人签字确认后下发到各部门，并由各部门签字并组织下属学习
3、明确活动分工指派相应的责任人
4、安排人员负责拍摄体现活动流程影像资料
5、活动前做好动员工作
6、活动后即时进行总结、并收集相关数据保存归档 注：外包活动需由承办方介入方案制定及执行
（2）设计流程
1、按照需求完成设计稿
2、即时汇报设计进度并对相应部分进行调整
3、定稿后打印样稿由相应负责人签字确认后统一保存
4、定稿后的源文件归档保存
（3）物料制作流程
1、由相应需求人填写物料申请单
2、策划部确认后统一设计
3、相关负责人及申请人审核通过并签字
4、由设计部统一安排制作及下发
5、对签字稿及设计源文件分类保存
（4）紧急活动策划流程
1、拟定紧急活动预案
2、规范活动项目分工并指定应急活动项目负责人
3、应急活动项目负责人统一清点各项目所需的活动物资及人员
4、由策划部统计核对人员及物资情况
5、形成定例并备案（5）广告投放流程
1、调查广告投放效益、分析投放成本
2、由策划部跟合作方进行初步洽谈明确意向及报价
4、确认广告投放所需的原始文件（文字、图片等）
3、由相关负责人进行确认并签署执行文件或合作协议
4、监督广告投放及执行
5、将相应的广告内容进行存档
第五篇：策划部工作流程
策划部工作流程
策划部人员组织架构及工作职责
策划部经理王伟
1、协助总经理商务洽谈；
2、安排并监督策划部各员工工作；
3、对公司策划部各员工根据工作完成情况按月进行考核；
4、对项目各项工作进行把控及决策
5、每周组织学习探讨总结会议一次
6、负责对外进行沟通，协调工作
7、负责与设计部的沟通，协调工作
8、负责策划部人员的调动及工作分配
9、负责项目报告，方案等审核工作
10、负责策划及文案审核及指导工作
策划部副经理张晓明
1、协助总经理商务洽谈；
2、协助策划部经理安排并监督策划部各员工工作；
3、协助策划部经理对公司策划部各员工根据工作完成情况按月进行考核；
4、对项目各项工作进行把控及建议
5、每周组织学习探讨总结会议一次
6、协助策划部经理负责对外进行沟通，协调工作
7、协助策划部经理负责与设计部的沟通，协调工作
8、负责策划及文案审核及指导工作
9、负责项目报告，方案等撰写及审核工作
策划师金海峰
1、负责项目报告，方案等撰写工作
2、负责文案审核及文案指导工作
3、负责所在项目沟通，协调及执行
4、负责完成部门领导安排相关工作
5、负责对项目推广及销售提出建议
6、负责市场信息搜集及整理工作
资深文案张梦晨、韦锌
1、负责文案，报告等撰写工作
2、协助策划完成方案撰写及执行工作
3、负责完成部门领导安排相关工作
4、负责市场信息搜集及整理工作
市场助理许晶
1、负责市场资料整理
2、负责市场调查工作
3、负责协助策划完成报告及方案
4、负责完成部门领导安排相关工作
策划部工作范围及流程
[初步接洽阶段]
1、项目资源条件整合及判断
报告名称： 《**项目策划大纲》
中心内容：
宏观资料：市场整体、片区趋势、基本行情。
地段资料：规划要点、坐标。
周边资料：交通、配套、楼盘的规划、设计、包装、销售。
发展商资料：背景、关系、资金、技术等的实力情况。
判断内容：优势、难点、突破口、把握度。
2、多方案初步规划、设计或调整建议
报告名称： 《会议纪要汇总》
《**项目概念设计提示》
或《项目调整建议》
中心内容： 草图、立意、说明、交流记录
[前期策划阶段]
3、地块内在条件整合及价值分析
报告名称： 《**项目土地价值与分析报告》
中心内容： 适合的规则布局和建筑类型及其投入和产出价值比较
4、资源综合及定位
报告名称： 《**项目综合定位报告》
中心内容： 上述各内容汇总，初步定位或创意
5、依据定位针对性的市场调查
报告名称： 《**项目市场调查报告》
中心内容： 客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场缺口等，或根据创意寻找市场依据
6、经济可行性分析
报告名称： 《**项目经济可行性分析报告》
中心内容： 静态的综合成本（地价、造价、管理、财务、资金、推广、销售、税金）收益率与销售价格的分析。
7、初步营销框架
报告名称： 《**项目初步营销报告》
中心内容： 推广主题、通道、销售策略及产品设计立意和要求相互关系
8、规划、设计方案及跟踪
报告名称： 《**项目初步营销报告》 《**项目建筑概念设计》 《**项目环艺概念设计》 或《**项目设计修改意见》 《**项目设计要点》
中心内容： 草图，设计创意、任务书、设计交底、指导
[营销策划阶段]
9、营销整体规划
报告名称： 《**项目营销整体规划》
中心内容： VI，推广的主题。方式、渠道、策略、步骤，包装的类型、风格和销售的入市时机、节奏、付款、策略、附加促销手段，如装修套餐等与施工进度相结合的创意及其相互协调关系部署。
10、经济敏感分性
报告名称： 《**项目经济敏感性分析报告》
中心内容： 造价、进度、售价、回报率间的变量关系图表。
11、价格策略执行计划
报告名称： 《**项目价格策略报告》
中心内容： 依据经济敏感性分析结合对市场走势的判断，进行价格的高低、提升、折率的编排和修整。
12、销售准备工作计划
负责部门： 代理部、策划部
报告名称： 《**项目前期工作计划表》
中心内容： 文件、合同、票证、礼品、用品等催办、设计和制作计划安排及费用预算
13、项目包装执行计划
报告名称： 《**项目包装概念设计》
中心内容： VI设计、导视系统、销售中心、楼书、展板、模型、示范单位（装修套餐）等的设计和制作计划安排及费用预算。
14、广告宣传炒作计划
报告名称： 《**项目新闻炒作提纲和广告发布计划》
中心内容： 户外广告、报刊广告、新闻炒作、网上广告和炒作的计划安排及费用预算。
15、销售活动规划及策划
报告名称： 《**项目公关活动计划报告》、《**项目**活动报告策划书》
中心内容： 开工、开盘、封顶、竣式、入伙等的仪式，新闻发布会，展销会的其他公关活动的计划安排及费用预算。
16、包装建议
报告名称： 《售楼处包装建议》 《商业街包装建议》《项目包装建议》
中心内容： 项目包装及推广建议。
[销售实施阶段]
17、销售培训
教材名称： 《销售基础知识》 《**项目销售相关内容》
中心内容： 建筑知识、楼盘背景、项目优胜、对手比较、付款方式、法律手续、销售技巧等方面的系统培训。
18、执行修正
往来文件： 《**项目销售情况总结》 《**项目策划执行修正安案》
中心内容： 根据销售状况和市场动向的反馈，适时调营整营销计划。
19、置业锦囊
报告总称： 《置业锦囊》
中心内容： 根据项目优势选编的购楼、选房须知，各阶段项目卖点的序列。
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