IT项目管理营销学（精选）

第一篇：IT项目管理营销学（精选）

IT项目管理营销学——客户篇

作者:穆忠波(原创)发布时间：2005-06-12浏览量：157

一、前言

随社会进步，科学技术的发展，IT技术应用也越来越广泛，但是作为IT项目也变得越来越复杂，它的直接收益者——客户也变得更加明智，我们也就不能再象5年以前那样作为专家去宣导IT知识。对于今天，传统的项目管理，通过内部管理和挖掘已经不能适应当今复杂IT项目实施和完成。如果我们在传统的项目管理基础上引入营销学观念，不仅对我们项目管理是我们项目知识和观念的重大丰富，而且有可能对我们项目管理来说是一个飞跃，会摒弃我们项目管理中一些呆板做法，将使我们的项目管理过程更加丰富多彩！本文拟定结合笔者的一些经验教训一起探讨在项目管理中引入营销学，抛砖引玉！

二、传统IT项目管理内容

在我们传统IT管理项目过程往往是从项目实施阶段出发，包括三个大的工作集：项目计划，项目执行和项目监督，每一个大工作集，经过数十年的积累，工作内容已经是非常丰富了，下面简单介绍一下：

1.项目计划：定义项目的愿景、制定出项目的目标、项目限制因素评估、项目工作内容细化、确定项目支配资源、确定项目工作优先级、确定项目进度计划、预估项目可能存在风险。

2.项目执行：检验项目角色、建立项目团队、良好的项目启动、积极有效的团队领导、项目

团队的开发激励、建立有效的团队决策机制、通畅的项目信息管理、贯彻积极清晰的沟通方式。

3.项目监督：及时项目进度跟踪、有效的项目检讨机制、快速解决项目问题、良好的项目变

更变化适应能力、项目阶段性及完结总结。

上面提到的每个阶段、每个工作内容都已经积累不少好的处理问题的方法，可以在项目管理培训、网上资料等多种渠道上去吸取。

三、以客户为导向的营销学

“以客户为导向”的营销学主要在销售中使用，也是最近几年比较流行的概念，不少企业在介绍中常常强调“以客户为中心”也是异曲同工的概念。真正以客户为导向的营销学包括以下四个阶段：通过积极的宣传和介绍让客户了解我们、运用我们的知识主动引导和挖掘客户真实迫切需求、通过多种沟通途径与客户建立互信关系、积极发挥我们的能量去满足客户需求和超越客户期望！简单说就是宣导了解——〉挖掘需求——〉建立互信——〉超越客户期望。

以上是个阶段看起来很简单，一方面它确实贯通在我们整个项目管理过程，另外一方面真正做到上面四点是很难的，如果能坚持更是难能可贵了！

四、项目管理中建立营销观念

1、怎样把营销的理念引入到项目管理中去呢？

在我们的项目管理过程中，无时不渗透着营销机会，只是我们有没有注意或用营销观念去做吧了，笔者在近五年来，经历项目数十个，从十多万到上百万项目，做项目过程中也是在摸索中成长，也是在跌倒多次后的反省，很多想法也只是事后诸葛。

既然营销机会无时不在我们项目中出现，如果我们真正理解了“以客户为导向”，把握项目管理的一些原则和度，调整自己心态，在项目过程中，不是把客户放在对立面，而是和客户

站在一个战壕里，我们就在项目管理过程中引入了营销理念，接下来就是我们是否能贵在坚持了！

最后在项目管理的范围需要扩大，传统的IT项目管理都是指我们签约合同后进行项目实施时才是项目管理的开始，严格上说一个项目周期还应该包括项目售前和项目后期服务。

2、项目管理过程中的宣导了解

项目管理过程中对公司、项目以及项目小组宣导是非常必要，让客户了解你的项目和获取支持的基础，宣导了解过程应该贯通在我们整个项目过程，重要的阶段包括：公司宣传、项目售前接触阶段、项目签约阶段、项目实施启动阶段、项目阶段成果汇报、项目实施结束、后期服务阶段。比如公司宣传就是让客户知道我们是做什么的，能做什么，包括项目售前接触阶段都是这样，各个公司的宣传方式不一样，大公司就宣传它的品牌，小公司也有绝招，笔者就认识一个做IT项目的小公司老总，他说“我们没有很多客户名单，但是我敢保证我们每个项目都是成功的！”。在项目任何阶段都要积极宣导我们项目，我们很多做技术的工程师都是埋头做事的人，都没有主动想去做过宣导。

笔直认为几个重要阶段都要积极介绍项目和项目小组，如项目签约阶段除了介绍公司外，同时也要把我们的项目经理介绍给客户；项目实施启动阶段应该和客户召开一个会议将我们整个项目组成员介绍给客户，各自的特点和长处等；项目阶段成果汇报、项目实施结束阶段更应该推广出我们项目组的成果和每位项目组成员付出的功劳！关于项目维护阶段往往是我们容易忽视的阶段，更应该引起我们的重视！

3、怎样挖掘客户需求？

其实在我们做项目的过程中，或多或少的害怕挖掘客户的需求，担心项目的需求无限膨胀，正是这样的心理反而好像我们是做贼似的，结果客户觉得我们是在骗他，下面的进一步发展怎么可能进行，笔者认为重要的挖掘客户需求阶段是：项目售前接触阶段、项目签约阶段、项目实施启动后、项目阶段结束启动下一阶段工作、项目实施验收阶段、后期服务跟踪阶段。

在项目刚开始的时候，特别是项目售前接触阶段，我们应该多听少说，多开放式问少封闭式回答。真正挖掘客户需求，笔者就曾犯过这样一个错，当时我去接触一个新客户，他们刚筹建公司不久，我滔滔不绝介绍公司产品，结果略带愠意的客户说“你们的产品我了解，我当前最需要是。。，你们能解决吗？”，我都不知客户最需要什么？谈何发掘客户。笔者有过很多这方面失败的案例和教训。只是希望引以为戒！多去挖掘客户需求，别最后在验收的时候给我留下一堆未完成的任务，更有可能我们的工作是南辕北辙。

4、建立良好互信是项目成功的一半

项目管理过程中和客户建立互信关系是很重要，更有可能关系项目成败，笔者手下曾有一个项目经理做了二个月的项目工作，连关键客户都没有认全，你说怎么能去协调！建立这种互信关系一方面需要我们项目经理包括成员要具有一定广博的知识，不要好恶感很分明！另外一方面与客户建立一定的私人关系，通过这种私人关系去灌输一些无法在桌上谈的事，笔者就有过这样的经历，我曾经的一个客户，业余时间我都不和他谈项目，他喜欢NBA，虽然我不是很熟悉，但是我就主动去关心这个运动，表现对姚明很了解似的，经常在一起沟通NBA的信息，私交不错了，因为我们原来的系统不支持ORACLE数据库，但是客户盲目认为ORACLE数据库比较好，实际上他们企业不大不需要ORACLE，但是我不能在桌面上谈这件事，因为ORACLE就是他们选择系统的一个指标。通过我们交往和沟通后他们也觉得ORACLE数据库没有必要而且价格高，最后我们的项目成功签约和实施。

我们很多项目成员都是技术人员，不太会和客户进行交流沟通，光有技术是不能完全解决问题的，最好的办法是和客户建立互信关系，既可以真实挖掘客户需求，同时也能屏蔽一些不必要的问题。笔者也是在多次失败教训中总结出来的。拉近客户关系的方式很多种，关键看我们是否用心，如果我们也有一点销售人员的对客户关心，做客户的朋友，我们的项目真有可能事半功倍，少走弯路！

项目每个阶段都有建立这种互信的机会，看我们是否发现和珍惜，不要到最后项目验收或出了问题再亡羊补牢为时已晚矣！

5、如何超越客户的期待?

真正要做到跨越客户的期待是需要勇气的，几个重要阶段都有跨越客户期望的机会：项目启动阶段、项目阶段成功、项目验收阶段、后期服务阶段；跨越客户期待实际有时可能与我们项目管理需求控制是矛盾，如果我们真做到“以客户为中心”，应该是能理解的，其重要意义也不用多说。

笔者就有这样的体会，在我们验收项目过程中，经常会碰上客户的一些小需求，可能对我们整体项目功能影响不大，结果往往却卡住我们项目前进。对于举手之劳的事情，笔者一直是同意做的，甚至是锦上添花的功能，只是我表现出来首先需要做，而且会去主动问客户还有哪些问题，及时做完就给客户一个很完整列表，这个列表越长越好，让客户无话可说！

还有一种经历就是，笔者最喜欢客户说发现了一个问题，急需我去解决，不管能否解决，我都会给客户一个正式答复，一旦我解决了我还会主动问客户还有没有其他问题，即使解决不了我也会给客户合理解释或找一个变通方式。让客户觉得我真正是在替他们想问题，包括提一些他们没有想到的合理化建议。

当然做到超越客户期望是很难的，需要自己能积累了足够的经验和知识，同时还要有足够的勇气去做。如果你真正做到了，客户对你评价将是最高的，你的项目就极有可能超前完成。笔者就碰上过这样的项目，当然我也有没有做好的项目，但是客户关系不错，再主动提出升级时他们很配合，一个拖了两年的项目竟然让我在半个月给他们升级完毕拿到尾款！

五、总结

总之，在我们项目管理过程无处不在营销机会，我们抱有“以客户为导向”观念，在项目建立良好的客户营销模式，会让我们的项目事半功倍，对我们的个人信誉和企业信誉都是一个良好的提升，随现在IT系统逐步变得更加复杂，我们需要不断去开拓项目管理的范围，吸引一些其他学科的观念去发展项目管理内容，才会让我们不被社会和科技发展所淘汰。最后声明这是一篇抛砖引玉的文章，希望能和IT同行们共同交流商榷！

作者简介：穆忠波，1998年从事IT工作，其间做过程序员、系统分析员、项目经理、产品经理和项目主管，mail：muzb@sina.com；MSN：bzh_mu@hotmail.com

第二篇：市场营销学项目教学法浅析

市场营销学项目教学法浅析

吴晴，亳州教学点

摘 要：项目教学法是对传统市场营销教学模式的改革和创新，其本身的特点决定了它适用于市场营销教学，符合应用型市场营销人才的培养目标的要求。但同时，市场营销项目教学法在应用的过程中也存在着一定的问题，因此，为了提高市场营销项目教学的效果，应选择合适的项目，做好充分的准备，进行科学的分组，发挥教师的主导地位，激发学生自主学习。

关键词：教学法 改革 创新

一、市场营销学项目教学的优势分析

项目教学法是当今国际教育界十分盛行的一种教学法,尤其在工商管理硕士教育中用得更为广泛。所谓项目教学法是指师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。项目教学法的关键,是设计和制定一个项目的工作任务。其指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成，从信息的收集、方案的设计与实施，到完成后的评价，都由学生具体负责。通过把理论知识与实践教学融合在项目工程中，学生对学习过程的参与程度比较深入，学习的主动性增强，通过做中学、学中做的方式强化了学生的专业知识和应用能力。市场营销作为一门实践性和社会性极强的综合性应用学科，在教学过程中，设计以实践为导向的教学方法，将项目教学引进到市场营销课程的教学中，对于培养专业兴趣，全面提高综合素质大有裨益。与传统的市场营销教学模式相比，项目教学法具有以下相对优势: 1.1教学形式上发挥教师主导性

传统的市场营销教学中，教师在教学中处于主体地位，采用硬性灌输式教学方式，客观上限制了学生潜能的充分发挥。而项目教学法运用“项目引领、任务驱动”的教学方式，强调学生的主体地位，教师作为指导者和引导者。1.2学习内容上强调综合性

传统的市场营销教学模式注重的是理论的讲授，偶尔结合案例或实验学习，而项目教学法不但重视知识的传授，而且更重视知识的应用，提升学生的综合素质。

1.3学习方式上的自主性

市场营销项目教学改变了传统教学中学生被动学习的方式，强调学生在教学中的主观能动作用，使学生在完成项目的过程中，主动学习，积极思考，激励学生掌握新的知识和技能。1.4参与程度上的深入性

市场营销项目教学法中，学生的参与程度大大地提高，信息传递是双向的。由于项目来源于企业实际经营活动，学生要围绕真实的项目工程，深入企业实学习更加具有针对性和实用性。

1.5评价手段上的多样性

在传统的市场营销教学中，以分数作为主要的评价手段，这是一种外在的激励手段。项目教学法的评价不仅考核项目的成果，更注重学生在项目全过程中能力发展的评价，激励的手段完全是内在的。

二、市场营销项目教学中存在的问题

尽管市场营销项目教学法有许多的优点，但也有其特定功能及运用范围的限制。教师应结合教学对象、教学条件、教学环境的不同等，进行科学的运用，在充分发挥项目教学法的正面作用的同时，还应注意存在的问题。2.1项目联系困难

项目教学的关键在于设计和制定一个项目任务，而受到现实条件的限制，企业的项目很难联系，从而影响了市场营销项目教学的普及和应用。即使联系到了项目，由于项目本身的参与程度低或接触面的局限性，很难接触到大的综合性的项目或新项目，必然会影响到学生应用创新能力的有效发挥。同时，如果项目选择不当，可能会让学生收获甚少，陷入到繁锁的日常工作中。2.2师生重视项目的完成，忽略了基础知识的掌握

在市场营销项目教学中，学生在一个孤立的、特殊的情景中进行项目小组学习，依靠参与实践，才能摸索出经验和规律，所得到的知识和经验是零碎的、具体的，与传统的课堂讲授相比，时间长，效率较低，难以提供系统的知识和理论。同时，鉴于市场营销项目教学的考核评价要求，教师必然要压缩课堂授课时间，可能影响学生的基本理论学习。

2.3强调了学生的主体性，忽略了教师的职责

项目教学法是一种以学生为主体的开放式教学模式，学生是项目活动的主角，但并不是要求学生完全放任自流，自主学习。由于教师不能准确进行学生和自身的角色定位，导致职责不明，准备不充分，从而出现不适应的问题。由于学生在市场营销项目教学中出现的问题往往是一些随机的突发性问题，教师如果没有全方位的知识储备和较强的实践经验很难能够给予学生及时的指导。2.4学生分组存在的问题

市场营销项目教学主要依靠项目小组工作，学生分组是一个容易被忽视的环节。项目小组分工不明确，可能导致学生出现依赖思想，影响项目任务的有效实施。而小组成员过多,容易导致意见不一，各自为政，不利于同学之间的协调配合。因此，分组的原则、组员的搭配、成员的数量、工作的分工等等都直接影响项目教学的效果。

2.5考核评价存在的问题

项目教学的评价方法虽然有利于激发学生的学习积极性，但是市场营销项目教学法往往对每个小组成绩的考评没有标准答案，教师对项目成果和学生表现的评价带有一定的主观色彩，甚至有失公平。例如，在小组自评的过程中，有的同学碍于人情给了表现不佳的小组成员高分，导致其他成员不满等。

三、市场营销项目教学实施策略

3.1选择合适的项目

项目教学法强调以项目为中心，围绕达成项目的完成来组织教学过程，因此，精心准备和策划设计恰当的项目，是实施项目教学成功的关键。项目选择的好坏关系到是否能激发学生学习的主动性和积极性，是否有利于学生综合能力的培养。因此，在选择项目时，要综合各方面的因素，结合教学目标、教学内容、教学对象、教学环境等不同，项目任务的选择也应不尽相同。项目的选择可以遵循以下原则: 3.1.1实践性

项目应来源于现实的营销活动中，切合生活或工作实际，使学生臵身于真实的情景中，运用所学的营销理论知识解决实际问题。3.1.2可操作性

项目的选择要以教学目标为基础，结合教学大纲的要求，将市场营销学的知识点融合到各个项目中去，使学生通过完成项目，理论与实践有机结合，同时具备相应的基本技能。3.1.3自主性

项目的选择应充分考虑学生的实际水平，同时要结合学生的兴趣,有一定的难度，使学生深入项目，积极探索，主动学习，提升学生的创造能力。3.1.4可评价性

项目型教学的评价应具有多样性，注重学生综合素质的全方面考核，评价内容包括学生参与活动各环节的表现以及项目完成质量。3.2项目准备充分,时间安排合理

在实施项目教学之前，教师应制定一个完整有序的计划，以保证项目教学的顺利开展。在确定项目任务的基础上，教师和学生应精心进行课前准备工作。一方面，要求教师要对所选项目的背景状况和相关情况有所了解，掌握相关的知识及案例；另一方面，要求学生提前阅读相关教材，并广泛搜集相关资料，为项目教学的开展做好前期准备。

同时，为了方便学生对市场营销学知识的系统学习，结合市场营销学课程的框架体系，教师应开发市场营销不同环节的课程项目。由于每个课程项目的教学目标和教学内容的要求不同，项目的任务量必然不尽相同，每个项目的难度也有所不同，所以每个项目的时间安排也应科学合理，不能平均分配。在项目进行过程中，教师应适时安排一定的集中交流学习时间，及时补充学生所需的理论知识，同时，通过团队学习和相互交流，及时解决问题，提高项目教学的效果。3.3项目分组的科学有效

教师要根据项目的具体特点来确立项目是由学生独立完成，还是分组合作来完成。对单纯针对某一新知识的项目，可由学生个人完成；对综合性较强的项目，则要分组合作完成。教师首先要熟悉全班学生的基本情况，分组时可以采用学生自由组合，也可以由教师进行分组。人员的挑选上，应根据项目需要和人员的特长来组建，一般每组成员数量在3～5人，最多不超过8人。实施项目任务前由各组制定工作的步骤和程序，便于管理和控制项目实施的进度。

教师在进行分组时，要注意考虑好、中、差的学生搭配，按照学生的特质进行分组，使学生能够分工协作，集思广益，优势互补。同时，教师可以根据每个小组不同的情况分配不同的项目任务，小组分工时要求将各项内容分解到各活动小组的每个成员，明确分工，以利于培养学生小组协作和团队精神，使所有的学生都能有所收获。

3.4明确教师职责，提高教师的综合素质

为了有效地实施项目教学任务，学生在完成项目作业过程中，教师要明确自

己的角色定位。在项目教学法中，教师应注意角色转换发挥教师的主导地位，成为教学的服务者。一方面，在项目教学中教师作为指导者，扮演着“信息库”的作用，对学生的疑问及时进行解答，提供相关的信息和资料以供学生参考，对学生分层次进行辅导，提出明确的教学要求，指导学生完成规定的项目任务。另一方面，在项目教学中教师作为引导者，扮演着“导演”的作用，引导学生进入状态，帮助学生转换角色，深入体验企业营销实践活动。

市场营销项目教学法是一种开放式教学法，教师的任务没有减轻，反而对教师的综合素质提出了更高的要求。一是要求教师必须具备较高的知识水平，良好的知识储备，能够及时解答学生在项目的实施过程中提出的各种问题；二是要求教师较强的实践经验，能够指导学生实际工作中遇到的问题；三是教师的工作量成倍的增加，这是由于项目的设计和实施都需要教师精心的准备，全面系统的考虑。

3.5综合运用多种教学手段，调动学生积极性

市场营销项目教学法是对传统市场营销教学模式的改革和创新,重在学生实际应用能力的培养，但是，也不能完全替代理论教学，而是以系统的理论知识为支撑去解决实际问题。因此，市场营销学教学要避免单一的教学方法，应采用立体教学的方式，项目教学法与其他的教学方法如启发式情景教学法案例教学法模拟教学法等结合起来，通过各种活动、各种途径让学生认识营销理论和实践，培养学生的应用能力和创新能力，提供给学生更多的实训机会，才能有效地发挥其长处。

在项目实施的过程中，以学生的自主学习和相互协作为主，教师应鼓励学生独立思考，大胆尝试。学生应结合自己的职责分工，明确自己的角色，深入真实的营销情景，体验企业营销实践活动，运用所学的理论知识分析问题，解决问题。同时，学生在项目实施的过程中，应讲求团队合作，加强人际沟通能力的培养，激发个人潜能和创新能力。3.6评价体系的科学性

项目评价应不仅考核项目的成果，还应对项目的全过程进行评价。项目成果展示与评价要提高透明度与参与度，这样才能激发学生的自主意识和竞争的精神。对学生们的成果展示可从书面报告、口头报告两方面作出评价，书面报告从内容的完整性、结构的逻辑性、文字表达、分析解决问题的能力及创新能力等方面给出评分，口头报告从表现方法、沟通能力、礼仪、团队精神等方面给出评分。

在项目评价方法上可取师生公评的方法,教师评分占50%，学生互评占50%。评价时，教师先引导每一小组进行自评，然后小组与小组之间进行互评。根据小组的自评以及互评的结果，最后教师再做点评。在学生进行项目讨论或展示时，教师要调节课题气氛，激发学生的积极性，引导学生理论与实践的结合，协调项目实施过程中出现的问题，做到企业、学生和教师的结合，提高项目教学的效果。

参考文献 ［1］马清梅.项目教学法在市场教学中的应用研究［J］.教育理论与实践，2009，（3）.［2］吕忠宝.项目教学法与传统教学法的比较［J］.科技信息，2007，（9）.［3］贾利云.谈项目教学法在《市场营销学》中的应用［J］.河南科技学院学报，2010，（10）.［4］王卫红.“项目教学法”市场营销专业的应用［J］.广东外语外贸大学学报，2003，（9）.［5］李晓琳.项目教学法在市场营销教学中的实践应用［J］.职业，2011，（8）.

第三篇：市场营销学实践教学项目资料

市场营销学实践教学项目

【实践项目一：一分钟自我推销演练】

（一）、实践目的：

1、帮助学生树立自信，让学生对第一印象有独到的认识；

2、培养学生提前进入营销的角色。

（二）、实践组织：

首先，学生按授课教师要求，精心写好一份一分钟自我推销介绍词，然后利用课余时间，反复演练，达到内容熟练、神情自然时，再安排课堂时间让学生登上讲台进行一分钟自我推销演练。

（三）、实践步骤：

第一步，上台问候。跑步上台，站稳后先对所有人问好，然后再介绍。注意展现热情，面带微笑。第二步，正式内容演练，即自我推销介绍。注意音量、站姿、介绍顺序、肢体动作等。第三步，致谢回座。对所有人说谢谢后才能按教师示意回到座位。

（四）、实践要求：

要求学生提前准备演练内容，具体包括：

1、问候；

2、我是谁――包括姓名、来自哪里、个人兴趣爱好、专长、家庭情况、对学习市场营销的课程的认识和学习期望等。

【实践项目二：市场营销印象】

（一）、实践目的：

1、建立市场营销的基本概念。

2、形成现代市场营销观念。

3、建立营销职业意识、学习用营销的思想分析问题。

（二）、实践组织：

据教学班级学生人数来确定数个小组，小组要合理分工。在教师指导下统一认识、统一口径、基本统一判断标准；而后进行选题并分别采集不同的资料和数据，并以小组为单位组织研讨，在充分讨论基础上，形成小组的课题报告。

（三）、实践步骤：

1、据教学班级学生人数来确定数个学习小组，每一小组人数以4-6人为宜；

2、进行合理分工，让学生以小组为单位进行选题，通过互联网、实地考察等方式收集相关资料；

3、以学习小组为单位组织研讨，在充分讨论基础上，形成小组的课题报告，并进行汇报；

4、同学互评，教师点评，然后综合评定本次各学习小组的实践成绩。

（四）、实践要求：

1、综合认识营销职业

（1）、市场营销职业的种种称呼。

（2）、这种职业首先在那些国家受到重视。它给个人和社会带来些什么。（3）、在我国人们如何认识这种职业，社会的进步是否需要这种职业。（4）、从事这种职业有无特殊的知识和个性品质要求。

2、营销基本原理的应用

（1）、结合地区经济发展的状况，对一具体的企业市场行为进行调查，应用营销基本原理分析其企业行为的科学性。

（2）、应用已学习过的营销原理，对所调研的企业未来的市场行为提出营销发展建议。

【实践项目三：市场营销调查】

（一）、实践目的：

通过实训帮助学生达到初步掌握市场营销调查的基本程序、核心技术、技能要求以及培养学生团队合作精神。

（二）、实践组织：

将班级同学划分为若干项目小组，小组规模一般是4-6人，组团的时候注意小组成员在知识、性格、技能方面的互补性，如包含性格外向的人、熟悉计算机文字处理技术、计算机绘图功能及 Excel 使用的人等。选举小组长以协调小组的各项工作。由于市场营销调查的很多环节均需要小组共同作业，因而中途无特殊原因不允许组员变动。小组成绩将作为每位组员的作业成绩。

（三）、实践步骤： 首先确定调研主题与调研内容，然后选择的调研项目，并进一步进行二手资料调查、问卷设计、抽样过程、数据的基本统计与分析，经过多媒体加工应用处理，最后撰写出调查报告。

（四）、实践要求

1、确定调研主题、调研内容

由学生自己确定调研主题、调研对象。要考虑操作的可行性和便利性，尽量避开低发生率的产品或服务，不要调查被调查者不太了解的事物。如可选择以学生、老师、校园内的居民等为调查对象，学校周围的商店、书店、洗衣店、学生食堂、学校图书馆为客户的项目。

2、调研项目的基本内容：所选择的调研项目至少应涉及以下内容：二手资料调查；问卷设计；抽样过程；数据的基本统计与分析；SPSS及Excel应用；调查报告撰写。

3、控制项目进程：在2个星期左右落实客户，提交调研计划书，确定调研主题和调研对象。学生项目将与课程学习习近平行进行，随着课程内容的展开不断推进。

4、建立经验交流制度：每完成调研的一个环节如调查问卷的设计、样本量的确定和抽样等，辅导老师应及时检查学生调研操作的进度和实际完成情况，提供必要的指导和建议，并组织同学进行经验交流，还针对共性问题在课堂上组织讨论和专门的讲解。

【实践项目四：消费者行为分析】

（一）、实践目的：

分析市场，了解消费者的购买心理与购买行为。

（二）、实践组织：

对有关消费者、超市进行调查，了解消费者收入等最基本的客户资料，由学生组织分析研究，得出结论，分析的具体内容由教师指导学生拟定。

（三）、实践步骤：

1、对教学班级进行学习小组的分组（4~6人），明确组内分工；

2、确定超市及具体的消费者；

3、各学习小组以实地观察或调查问卷、网络、文献查阅等形式，收集消费者的相关信息资料；

4、各学习小组在整理、分析信息资料的基础上，共同完成高、中低收入家庭消费者购买行为分析的书面报告；

5、各学习小组进行汇报；

6、同学互评，教师点评。

（四）、实践要求：

根据消费者收入状况进行分组，任课教师调控整个实践过程；以在实地观察、接触消费者的实际感受，结合消费行为理论剖析消费者二至三种行为过程，说明其有可能受哪些心理活动的影响。

【实践项目五：目标市场的选择】

（一）、实践目的：

设定自己是某产品的市场营销经理，针对你所经营的产品，分析研究“谁是你的客户”，找准你的目标市场，实施市场定位策略。

（二）、实践组织：

以实地调查为主配合在图书馆、互联网查找资料相结合得出相关资料，集体讨论、分析，最终以报告形式得出结果。

（三）、实践步骤：

在市场调研与分析的基础上，确定拟要调查的客户，按要求描绘客户，根据调查资料结果，确定这一产品的市场定位，并拟出市场定位建议书。

（四）、实践要求：

1、描述你的当前客户：年龄段、性别、收入、文化水平、职业、家庭大小、民族、社会阶层、生活方式

2、他们来自何处？本地、国内、国外、其它地方

3、他们买什么？产品、服务、附加利益

4、他们每隔多长时间购买一次？每天、每周、每月、随时、其它

5、他们买多少？按数量、按金额

6、他们怎样买？赊购、现金、签合同

7、他们怎样了解你的企业？网络、广告、报纸、广播、电视、口头……其它（要注明）

8、他们对你的公司、产品、服务怎么看？（客户的感受）

9、他们想要你提供什么？（他们期待你能够或应该提供的好处是什么？）

10、你的市场有多大？按地区、按人口、潜在客户

11、在各个市场上，你的市场份额是多少？

12、你想让市场对你的公司产生怎样的感受？这样的市场定位，会对企业产生哪些有竞争力？

【实践项目六：产品开发与管理】

（一）、实践目的：

熟悉产品的整体概念、产品市场生命周期、产品组合、新产品开发、品牌与包装等策略的原理与应用。

（二）、实践组织：

在教师指导下，由学生自由组合成4—6人为一组的研究性学习项目小组，并确定负责人。并经教师确认选择2—3个类型的产品作为研究的样本。

（三）、实践步骤：

由小组组织市场调研，针对样本产品的整体概念、市场生命周期等问题收集市场信息、确定所研究产品的整体概念和市场生命周期阶段。根据研究结论，针对该产品的竞争和营销现状提出改进方案。

（四）、实践要求：

1、该产品的产品整体概念可以怎样表达。

2、该产品处于生命周期的什么阶段。

3、该产品有何进一步开发的机会。

4、该产品的品牌能否延伸、包装可否进一步调整

【实践项目七：品牌“名称、标志”设计】

（一）、实践目的：

通过设计，帮助学生掌握品牌设计的基本技能。在品牌设计中，学生能够根据设计要求，积极创意，亲手设计具有吸引力、体现个性化的品牌名称和标志。掌握品牌设计的基本技能，能使高学生日后有机会着手参与企业品牌策划。因为品牌设计是企业营销管理的重要工作之一，策划设计一个好品牌对企业来说是极其重要的，企业可以借助品牌的魅力，增强市场竞争力，获得更佳效益；也能为学生将来自己创业奠定业务基础。

（二）、实践组织：

在教师指导下，根据品牌设计要求、设计思路和设计方法，由每个学生确定一个产品和服务项目，并分别设计出该品牌的名称和标志。

（三）、实践步骤：

首先要求每个学生熟悉品牌设计思路和方法的要求，然后从消费者认知心理和消费模式角度出发，根据指导老师的要求，设计某一品牌的名称和标志。

（四）、实践要求：

1、要求教师对“品牌名称和标志设计”的实践应用价值给予说明，调动学生课业操作的积极性。

2、要求学生根据市场开发项目资料及品牌设计要求，完成品牌名称和标志的设计任务。

3、要求教师对品牌设计的基本原则、设计思路、设计方法进行具体指导。

4、要求教师提供“品牌名称和标志设计”课业范例，供学生操作参考。

【实训项目八：渠道管理实践】

（一）、实践目的：

1、熟悉、掌握中小企业是如何选择分销渠道模式的。

2、了解企业现有渠道运行的状况及存在的问题。

3、了解企业是如何化解渠道矛盾和冲突的。

（二）、实践组织：

在人员组织分工上要合理，视班级人数来确定小组，每一小组人数以5-8人为宜，小组中要合理分工，分别采集不同的资料和数据，但在之前要统一认识、统一口径、基本统一判断标准；讨论要充分，组长负责最后报告的形成。

（三）、实践步骤：

1、对学生进行学习小组分组，一般以4-6人为宜，并明确小组内分工；

2、教师联系某企业，带领学生参观，由该企业的相关负责人介绍企业分销方面的基本情况；

3、各学习小组在开展实地调查前需做好准备，如调查问卷的制作，访谈提纲的拟订等，并注意与调查对象的沟通方式；可采用网上调查、案头调查等渠道来调查某企业的分销渠道情况；

4、各学习小组在整理、分析信息资料的基础上，共同完成某企业分销渠道的书面调查报告；

5、各学习小组进行汇报；

6、同学互评，教师点评，给出最后的成绩。

（四）、实践要求：

1、选择学校所在城市，对该城市的不同行业的企业进行分类。小组根据所选行业、调查的目的、内容，统一制作调查问卷。

2、进行实地调查，对所选择的行业内企业进行走访，了解其渠道选择、渠道运行、渠道管理的状况。

3、总结走访企业的渠道状况及渠道选择的一般模式。

4、指出调查企业渠道设计、运行、管理中的问题。

5、针对渠道运行中存在的问题，提出具体的解决措施。

【实践项目九：企业定价技巧】

（一）、实践目的：

熟悉影响企业定价的主要因素、掌握基本的定价方法、学习应用定价的技巧、变价的策略。

（二）、实践组织：

教师向学生给出市场上某行业某类产品的价格竞争现状的基本资料。学生以小组为单位在市场上收集该类产品中相近产品的不同企业的定价情报，及了解存在的问题

（三）、实践步骤：

1、各学习小组以前一次实践分组为准；

2、各学习小组可组织本组成员到当地市场上收集有关信息资料，具体如： ①同类企业或其同类产品的定价情报； ②该类产品原材料的价格和供求信息；

③该类产品的替代产品/互补品的价格和供求信息；

④该类产品中高、中、低档产品不同的价格情况和销售情况。

3、各学习小组共同完成书面设计方案；

4、各学习小组进行汇报；

5、同学互评，教师点评；

6、教师对各学习小组进行本次实训的综合成绩评定。

（四）、实践要求：

以实际市场情报为依据，为其中的一项产品提出变价的依据，并拟出相应的变价策划方案。

【实践项目十：讨价还价技巧演练】

（一）、实践目的：

掌握讨价还价的方法与技巧，能根据情景模拟资料，进行角色扮演和营销情景模拟活动。

（二）、实践组织：

让学生在市场上收集该类商品不同企业产品的定价情况。

（三）、实践步骤：

分组并确定拟讨价还价的商品，然后针对具体商品进行讨价还价的技巧演练。

（四）、实践要求：

先在实践指导老师指导下，精心进行讨价还价实践准备，然后利用双休日，选择某小商品市场，最好是服装市场进行讨价还价实践，然后写出讨价还价过程及心得体会。

【实践项目十一：产品推销及促销演练】

（一）、实践目的：

1、培养学生的自信、胆量与沟通的能力。

2、培养学生进入能随心所欲地进入推销及促销的角色。

（二）、实践组织：

对学生进行分组，并划分角色，然后分别找一些新的日常用品，提前让学生熟悉商品的特色与功能。

（三）、实践步骤：

安排课堂时间让学生登上讲台，以两人为一组，一位学生扮演推销员，一位学生扮演店主（消费者），进行新产品推销说服话术演练，再进行角色互换，直到两人都能正确地、熟练地、恰到好处地进行为止。

（四）、实践要求：

首先学生应熟悉推销及促销说服话术，然后利用课余时间，反复演练，达到内容熟练、神情自然，并要求角色扮演神态自然，举止文雅，内容熟练，口齿清楚，语言流利，有一定可信度和诱惑力。

第四篇：营销学

营销学的回顾与中国营销学的展望

摘要：现代意义的市场营销思想最初始于20 世纪初。营销从传统的经济学转入管理学研究,标志营销管理时代的开始,4P's 的提出奠定了管理营销的基础理论框架,如何将国际成熟的营销理论与方法和中国转型市场完成对接,是当前摆在我国营销学界和企业界面临的一个重大课题。尽管世界著名营销学者对营销未来发展的看法显得多元化,但网络营销无疑是21 世纪营销的焦点。

关键词：营销学;营销理论框架;4P's;述评

正文：

一、20 世纪市场营销学的起源与发展

现代意义的市场营销思想最初始于20 世纪初。理性营销活动始于1823 年美国人A.C.尼尔逊创建的专业市场调查公司, 1905 年, 克罗西在宾夕法尼亚大学讲授以“产品市场营销”为名的课程, 标志着市场营销首次进入大学课堂。1911 年第一个正式的市场研究部门在柯蒂斯出版公司内成立;自此, 市场研究与建立营销信息系统成为营销活动的重要部分。营销从传统的经济学转入管理学研究, 标志营销管理时代的开始。20 世纪50 年代营销环境和市场研究成为热点, “市场细分”的概念浮出水面。60 年代, 威廉·莱泽提出了比市场细分更理想的方法, 即消费者的价值观念与人生态度比其所处的社会、阶层更准确地解释消费者的消费方式。

伴随全球一体化进程, 西奥多·李维特提出“全球营销”(Global Marketing)的思想, 强调产品与手段的一致性, 认为过于强调各地方适应性会导致规模经济损失。然而, 他忽略了地域文化差异的影响, 受文化影响的产品更多强调各方市场适应性, 而不受文化影响的产品可以更多的标准化。信息技术的迅速发展, 使得企业“一对一沟通”顾客成为可能, 出现了数据库营销, 它更好地了解了顾客, 加强了与顾客的忠诚关系。90 年代, 企业营销理念发生变化, 企业开始反思传统的营销活动, 意识到营销不仅要考虑消费者的需要, 更要考虑消费者与社会的长远利益, 如环境保护与人身健康。公司实行组织目标不应为利润最大化或消费者的选择和满意度最大化, 而应是兼顾消费者的满意与长期福利。于是, 4pS 开始向传统的4PpS 挑战。



二、营销理论总体框架的形成与发展

在市场营销学的历史上, 没有什么比“P”字游戏影响面更大的了。4Pps 是随着营销组合理论的提出而出现的。1953 年, 尼尔, 博登(Neii Borden)在美国巾场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketing mix)这一术语, 其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响, 为了寻求一定的巾场反应, 企业要对这些要素进行有效的组合, 从而满足市场需求, 获得最大利润。营销组合实际上有几十个要素(博登提出的巾场营销组合原本就包括12 个要素), 麦卡锡(McCarthy)于1960 年在其《基础营销》(Basic Marketing)一书中将这些要素一般地概括为4 类;产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion), 即著名的4P’S , 从此便开始了营销学领域的“P”字游戏。1967 年, 菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理: 分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4P’s 为核心的营销组合方法。进入20 世纪70 年代, 由于世界范围内服务业的发展, 传统的营销组合不能很好地适应顾客对服务的要求, 有的学者又增加了第五个“P”, 即“人”(People);又因为包装在消费品营销中的重要意义, 而使“包装”(Packaging)成为又一个“P”;1985 年, 科特勒在强调“大市场营销”概念时, 又提出了两个“P”, 即公共关系(Publicrelations)和政治权力(Political power);此后, 当营销战略规划变得异常重要的时候, 科特勒又提出了战略规划中的4P 过程, 即诊断(Probing)、市场划分(Partitioning)、定位(Positioning)、择优化(Prioritizing), 这样, 市场营销组合至今已经演变成12Ppscs。“P”字游戏仍在继续。

(一)营销要素只适合于微观问题。因为它只从交易的一方卖方来考虑问题, 执著于营销者对消费者做什么, 而不是从顾客或整个社会利益来考虑, 这实际上仍是生产导向观念的反映, 而没有体现市场导向或顾客导向, 而且它的重点是短期和纯交易性的;

(二)4Pps 理论是对博登提出的市场营销组合概念的过分简化, 是对现实生活不切实际的抽象。搏登认为, 提出市场营销组合的这个概念并不是要给市场营销下个定义, 而是为营销人员提供参考, 营销人员应该将可能使用的各种因素或变量组合成一个统一的市场营销计划(Neil Borden , 1964)。但在4Pps 模式中没有明确包含协调整合的成分, 没有包括任何相互作用的因素, 而且, 有关什么是主要的营销因素, 它们是如何被营销经理感受到并采纳等这些经验研究也被忽视了, “对于结构的偏好远胜于对过程的关注”(Kent , 1986)。时, 营销是交换关系的相互满足, 而4Pps 模型忽略了交换关系中大量因素的影响作用;(三)4Pps 主要关注的是生产和仅仅代表商业交换一部分的迅速流转(fast moving)的消费品的销售。况且, 消费品生产者的顾客关系大多是与零售商和批发商的工业型关系, 消费品零售商越来越把自己看成是服务的提供者。在这种情况下, 4Pps 在消费品领域的作用要受到限制;

(四)4Pps 观点将营销定义成了一种职能活动, 从企业其他活动中分离出来, 授权给一些专业人员,由他们负责分析、计划和实施。“企业设立营销或销售部具体承担市场营销职能,当然, 有时也吸收一些企业外的专家从事某些活动, 比如像市场分析专家和广告专家。结果是, 组织的其他人员与营销脱钩, 而市场营销人员也不参与产品设计、生产、交货、顾客服务和意见处理及其它活动”(Christion Gronroos ,1994), 因此导致了与其他职能部门的潜在矛盾。而且它缺乏对影响营销功能的组织内部任务的关注, “如向企业内部所有参与营销或受营销影响的人员传播信息的人力资源管理以及设计激励和控制系统”(Vanden Bulte , 1991);

(五)市场营销组合和4Pps 理论缺乏牢固的理论基础。格隆罗斯认为, 作为一种最基本的市场营销理论, 在很大程度上是从实践经验中提炼出来的, 在其发展过程中很可能受到微观经济学理论的影响, 特别是三十年代垄断理论的影响。然而, 与微观经济学的联系很快被切断了, 甚至完全被人们忘记了。

针对这些批评, 后来的学者们不断地将4Pps 模型进行充实, 在每一个营销组合因素中又增加了许多子因素, 分别形成产品组合、定价组合、分销组合、沟通和促销组合, 这四个方面每一个因素的变化, 都会要求其他因素响应变化。这样就形成了营销组合体系。根据实际的要求而产生的营销因素组合, 变化无穷, 推动着巾场营销管理的发展和营销资源的优化配置。

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三、中国营销学的现状

从1979年至2003年, 24年间中国市场营销匆匆走完了西方国家用了上百年时间才走过的路。经过24年的风风雨雨, 中国营销学的教育与实践已从单纯的理论学习阶段步入需要全面创新和拓展的时代。中国营销学的“研究、应用和发展”大体上可划分为四个阶段: (一)引进阶段(1978 —1982年)。主要通过翻译、考察及邀请专家的形式, 系统介绍和引进了国外的巾场营销理论。这是营销中国化非常重要的基础性工作, 但由于当时社会条件的限制, 参与研究者少, 研究比较局限, 对西方营销理论的认识也相对肤浅。

(二)传播阶段(1983 —1985年)。1984年1月, 全国高等综合性大学、财贸院校的“市场学教学研究会”成立, 大大促进了营销理论全国范围内的传播, 营销学开始得到高校教学的重视, 有关营销学的著作、教材和论文在数量和质量上都有很大的提高。

(三)应用阶段(1985 —1992年)。中国经济体制改革步伐的加快, 市场环境的改善为企业应用现代营销原理指导自身经营创造了条件, 但在应用过程中出现了较大的不均衡: 不同地区、行业及机制中的企业在应用营销原理的自觉性和水平上表现出较大的差距, 同时应用本身也存在一定的片面性。

(四)扩展阶段(1992 —2002年)。在此期间, 无论是市场营销的研究队伍, 还是市场教学、研究和应用的内容, 都有了极大的发展。研究重点也从过去的单纯教学与研究, 改变为结合企业营销实践的研究,且取得了一定的成果。

然而, 由于企业界缺乏对西方营销理论应用于中国实践的充分探索, 缺乏中国营销理论创新的尝试,营销学依然没有实现和中国具体国情的有效整合, 营销学最权威的指南仍然是“科特勒”、“麦卡锡”和“斯坦顿”。大多数人只不过是在介绍他们的理论与观念。实践中的营销更多的是广告、促销, 甚至不顾道德的束缚, 操纵消费者的欲望, 背离了时代特征。由于中国市场属于转型市场, 一方面, 中国本土企业的营销水平不高, 必须学习和走向国际化;另一方面, 成熟巾场中的营销理论、策略和方法尽管具有指导作用, 也不能完全照搬, 因为100 多年形成的西方营销理论基本建立在相对稳定的成熟市场之上, 主要针对市场机制完善环境中的西方企业和西方文化背景下的消费者, 因此, 如何将国际成熟的营销理论与方法和中国转型市场完成对接, 是当前摆在我国营销学界和企业界面临的一个重大课题。

四、21 世纪市场营销学的展望

尽管世界著名营销学者对营销未来发展的看法显得多元化, 但网络营销无疑是21 世纪营销的焦点。营销环境和消费者行为的变化是网络营销发展的动力, 20 世纪工业时代创造的营销4Pps 要素将与互联网技术重新整合。

买方市场的完全转移和因特网使制造商的产品定位、厂商自身的定位更加细分, 商品的文化特征、民族特征、艺术特征会得到充分的发挥。商品将不再仅是大众的商品, 而开始真正表达极小群体的生活方式。顾客成为一切的开始, 为顾客找产品, 不再是为产品找顾客, 重要的不再是将尽量多的产品卖给尽量多的顾客, 而是培养一个已有顾客更多地或只是某一公司产品的顾客。“一对一营销”、“直效营销”、“直复式营销”将成为全面满足消费者个性要求的营销方式。网络调研由于获取信息的及时性、共享性和低成本的优势而将逐渐取代传统调研方法, 这种基于顾客和潜在顾客的市场调研结果更为客观、真实, 反映了消费心态和市场发展趋势。

第五篇：营销学

一． 市场环境分析： 1.蚌埠地理环境分析：

蚌埠市是安徽省重要枢纽城市、皖北地区的商贸中心与加工制造业中心和邮电通讯指挥调度中心。位于华北平原南端京沪铁路和淮南铁路的交汇点，同时也是安徽最大的高铁枢纽经济腹地十分宽广，同时被称作两淮重镇、沪宁咽喉。交通便利、基础雄厚、物产富饶、景色优美、气候宜人。蚌埠作为安徽省的旅游集散地之一，皖北的旅游中心，旅游资源明显

2．旅游业发展前景

旅游业是21世纪朝阳产业，是目前第三产业中最具活力的行业。旅游业综合性强，关联度高，成长性好，是带动和促进众多相关产业发展的新兴产业，也是经济社会发展和人民生活质量提高的重要标志。旅游业的发展在经济建设、政治建设、文化建设、社会建设方面发挥着越来越重要作用。

3.主题公园的发展前景 a：中国主题公园的市场发展潜力最大，每年至少有1亿人次的潜力，目前还远没有开发出来。总体来说，中国的主题公园行业已经进入了一个“兴盛时代”。在不久的将来，中国的主题公园行业会进入一个“黄金时代”。

b：主题公园这一新型的旅游休闲产品，将逐渐成为人们休闲娱乐的主要消费对象。中国已进入到一个大型主题公园发展的新时期。

二． 蚌埠嘉年华SWTO分析:

1.花鼓灯嘉年华简介:

花鼓灯嘉年华是蚌埠乃至皖北最大的综合性文化旅游区，位于蚌埠市陶山西麓，由嘉恒旅游文化发展股份有限公司投资兴建。总投资将达到10亿元人民币。作为目前国内最具探索性的文化旅游综合开发项目，花鼓灯嘉年华注重吸纳传统地域文化元素，通过多种手段展示及系统开发国家级非物质文化遗产——花鼓灯文化精髓，保护、传承和发展花鼓灯艺术，创造了现代旅游休闲与传统非遗文化深度融合的文化产业开发新模式：以非遗文化的保护为宗旨，以旅游为载体，走产业化经营之路，达到文化与经济互为促进、共同繁荣、永续发展的终极目的.2内外部环境分析

一、内部环境分析 Strengths

a.自身特色：1花鼓灯嘉年华将尖端科技与花鼓灯特色文化元素完美结合，创造了现代旅游休闲与传统非遗文化深度融合的文化产业开发新模式。

2园区由摩天轮城市广场、花鼓灯文化广场、民俗集市、极速世界、冒险世界、欢乐世界、魔幻世界、童话世界、缤纷水世界、生态园十大主题区域组成，悬挂式过山车、高空飞翔等近30项挑战极限、惊险刺激的大型游乐项目，其中高达百米的花鼓灯主题摩天轮

将成为蚌埠的新地标

3除上述大型游乐项目外，园区还配备旅游演艺、休闲娱乐等相关要素。花鼓灯嘉年华吸纳淮河流域民俗文化精髓，通过艺术与梦幻的表现手法，将花鼓灯的文化渊源与神话传说进行了精彩展示。

b.政府支持：1市委、市政府全力支持嘉年华项目建设，给予最好的资源和最优的政策，扶持投资方把花鼓灯嘉年华项目建设成功，打造成旅游精品

Weaks:

1.近年来，中国主题公园产业卷起了第四轮的投资热潮。其发展之快堪比中国经济这辆高速列车。千帆竞发的主题公园业充溢了各种激情与梦想，同时也乱象丛生。因此，新形势下的主题公园研究显得紧迫而关键

2.蚌埠市的旅游资源不够丰富，旅游吸引力较小，3.作为一种人造旅游吸引物，不象由当地固有旅游资源直接转化而来的旅游产品那样具有一定的垄断性，而是极易被替代，从而其生命周期一般较短。.三．外部环境分析：

Opportunities：

1主题公园是指围绕特定主题而规划建造的有特别环境和游乐项目的新型公园，是现代旅游业在旅游资源的开发过程中所孕育产生的新的旅游吸引物，是自然资源和人文资源的一个或多个特定的主题，采用现代化的科学技术和多层次空间活动的设置方式，集诸多娱乐内容、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。我国的主题公园开发起步在20世纪80年代后期，是市场催生的产物。进入20世纪90年代以后，国内旅游热的兴起，使庞大的国内旅游市场被启动。当时的旅游供给远远不能满足人们日益增长的旅游需求。正是在这种情况下，我国的主题公园开始从萌芽状态转入全面发展。

3我国各种主题公园类型丰富，包括各种森林公园、动植物园、地质公园、温泉公园、文化公园、海洋公园、历史文化公园和城市公园等。可以说，我国主题公园的类型基本涵盖了科学、历史、文化、生态、游乐等门类。我国主题公园基本呈三级阶梯结构：东部沿海分布较多规模较大，中部分布次多且规模不大，西部分布较少且规模较小。在全球范围内，主题公园最发达的地区在北美洲，但亚洲是全球主题公园发展最快的地区，而中国主题公园的市场发展潜力最大，每年至少有1亿人次的潜力，目前还远没有开发出来。总体来说，中国的主题公园行业已经进入了一个“兴盛时代”。在不久的将来，中国的主题公园行业会进入一个“黄金时代”。随着中国经济的崛起和城市化的加快，主题公园这一新型的旅游休闲产品，将逐渐成为人们休闲娱乐的主要消费对象。中国已进入

到一个大型主题公园发展的新时期。未来中国的民族品牌将更接近国际水准，国际品牌更加希望能进入中国市场。未来5年，中国主题公园市场将超过每年100亿元水平。

Threats:

1.目前的主题公园主流开发模式是一种复合化的商业模式，主题公园一般作为一面商业旗帜，真正带来巨额收益的往往是其关联产业。对于主题公园来说，这种模式不仅具有局限性和风险性，而且仿佛让主题公园迷失了自己。难道主题公园天生注定是其他商业形态的附庸，无法成为独立的商业形态。

2.旅游业发展的总体水平还不高，还没有把潜在的旅游资源变成市场热销的旅游产品，旅游经济总量偏低，结构不平衡