第一篇:如何开展招商工作
招商引资知识
(二0一0年五月十九日)
在市场经济条件下,资金进出于区域市场受投资比较收益率所调节,应当说与地方政府的关系不大。但中国的经济体制改革已形成了一种“机械模式”:中央放权、分灶吃饭,政府按照“上面给政策,自己想办法”的方式发挥主观能动性,寻求地方经济发展的机遇和条件。这种国情,决定了地方政府在招商引资中的特殊地位和作用。
众所周知,招商引资工作是系统的、复杂的、长期的和艰苦的,不是一蹴而就的。但是,招商引资工作事关地区的快速发展,是经济发展的着力点和突破口。目前的招商引资工作已上升到全党抓经济,重点抓工业,突出招商,关键抓项目,“一号工程”,“一把手工程”的高度。那么,如何开展招商引资工作?如何在招商引资工作中达到事半功倍的效果呢?
一、树立“五心”是开展招商引资工作的基础
(一)用心。用心学习,做好准备,理论是行动的指南。一位哲人说的好,知识是力量的源泉,学习是进步的阶堤。学习和掌握招商引资基础知识是开展招商工作基础。
首先,要用心学习政治。因为政治是经济的总体表现。可以说,关心政治就是关心经济,关心经济就是关心财富,关心财富就是关心收入,关心收入就是关心幸福。政治的主要表现形式是公开发布的政策,政策是公民、法人的行动准则。市场经济条件下,政策的走向对资本流动产生巨大影响(国家产业分为禁止、限制、鼓励三种类型)。因此,从事招商引资工作者一定要学习经济和社会发展政策。通过学习增强大局意识、发展意识和紧迫意识。从而明确行动方向。
其次,要用心学习市场经济知识和专业招商知识。在市场经济知识学习上要认真学习经济学理论。在招商引资专业知识的学习上,要认真学习和研究新编印的固镇县招商引资工作手册,做到客商询问我县基本情况时对答如流,如数家珍。
第三,要用心学习法律知识。依法治国是我国的基本方略。任何公民、组织和法人都必须在法律规定的范围内活动,行使权利和履行义务。因此、从事招商引资工作必须重点掌握土地、环境、劳动、税务、合同、公司、金融、矿产、水资源管理等部门法律、法规和政策,知道什么能做,什么不能做。第四,要学习文史知识。加强文史知识的学习,提高语言的表达能力,(沟通必须使用普通话、礼貌用语,这是沟通交流的原则要求,)增强与客商的沟通能力。重点学习名人警言和诗句,因为诗歌是文学的最高境界,是对自
1然知识和社会知识的高度概括。如果我们在沟通中能够将名人佳句运用其中,不但能活跃气氛、拉近距离,而且还能够提高自身品味,展现个人魅力。
第五,要用心学习企业管理知识。因为与客商交流需要共同语言,不了解其企业生产流程、技术要求、产品用途、内部人员分工配置、相关制度设计,很难打开话题。
第六,要用心学习研究生产技术。生产流程、技术含量与贸易半径、生产要素价格,直接关系到企业的商务成本和利润(生产要素价格是企业商务成本的主要组成部分),这也是沟通中涉及的核心内容,因此,要对客商所在地生产要素价格进行研究。做到知己知彼,洽谈才会有针对性和有效性。
第七,要用心学习心理学。思想支配行动。客商所表现出的行动是由思想支配的。客商对推介项目和介绍的情况有没有良好的印象和浓厚的兴趣,可以从言谈和举止上反应出来,根据实践检验,第一次沟通一定要给客商留下一个美好的印象。
第八,要用心学习社交礼仪。老子日:仓廪实而后知礼节。商界精英工作生活在发达的大都市,经常外出欧美、日韩、港、澳、台等发达国家和地区,可谓见多识广,经验丰富,实力雄厚,对礼仪十分讲究。据心理学家研究结果表明,当一个人的财富和事业达到一定水平,讲究礼仪就上升到一种高级心理需要。
(二)细心。因为招商引资工作不但具有其复杂性和特殊性,而且同时又富有挑战性,所以从事此项工作的同志,既要深入,又要细致,警防失误。每个环节都要考虑周到,譬如,商务接待、洽谈的准备,各类商务会议的筹备、合同的起草等。
(三)诚心。情绪稳定、心态平常,面带微笑、热情大方,语调和缓、问候亲切,接待热诚、守时守信,给客人以宾至如归、如沐春风的感觉。提供情况真实及时,注重礼仪给客人留下一个美好的印象。由此感动对方,使友谊不断加深。从而促进项目洽谈、签约、动工、建设。
(四)耐心。一位哲人说的好,成功永远属于富有耐心的人。产业转移是经济发展的内在规律,随着国家宏观经济调控力度的进一步加大,沿海发达地区打造总部经济战略的实施,只要双方产业能够对接,硬软环境不断改善,就有洽谈成功的可能。实践证明客商不进行多次考察和多轮洽谈是不会将项目转移过来的,尤其是大项目和好项目。
(五)信心。去年12月2—4日,我与徐健、崔建忠、孙小四等同志参加了芜湖市人民政府和安徽国际徽商交流协会举办的安徽国际徽商精英年会。芜湖市长杨敬荣在投资环境说明会讲话中说:到中央争取项目,中央主要领导讲
到,在过去改革开放的30年里,安徽对东部沿海的发展做出了巨大贡献。因此,下一步发展,轮也要轮到安徽。为实现区域统筹发展,中央要全力扶持安徽的发展。即2009年中央批准《合芜蚌自主创新试验区规划》之后,2010年1月12日中央又批准《皖江城市带承接产业转移示范区规划》。政治气候已经发生变化,我们已逢到了天时(中常委9位,安徽占了3位),连接南北两大城市的高速铁路即将建成通车,环勃海经济圈与最具发展活力的长江三角洲地区连成一体,由于地缘关系,大大缩短了我县与发达地区的距离,因此,我们又得到了地利。随着南北文化的融合,先进文化和理念的强力冲击,人心思进的浪潮将进一步高涨,因此,我们又得到了人和。老子日:天时、地利、人和成功者之必备也。
二、创新方法是关键
一是收集信息、跟踪项目。通过电话、走访等形式到资金密集区、产业项目集中区,即东部沿海的商会、协会、老乡会、同学、同事、战友、亲属等多种途径和人脉关系搜集、挖掘有价值投资信息。对收集来的信息首先分区域进行具体登记,同时,作出科学分析和判断,已有良好关系的意向投资项目要保持热线联络,增加互信,加深友谊,推进项目洽谈和签约。
二是注重细节、准备充分。招商环节中的走访、考察、洽谈、会议等每一件,或者看似微不足道的小事都要细心做好,从接待安排到商务礼仪(礼貌用语,主随客便,以右为上)从项目的包装、文件打印排版、表格制作等每一个细节都要注重(细节检验文化底蕴,细节决定招商成败)。为保证工作不出失误,事前要做好工作方案。投资商在考察投资环境时经常要进行一系列前期调查。因此,招商人员在与客商开展项目洽谈前对项目的背景材料要作充分了解。
三是严格要求、讲究效率。投资商往往最看重办事效率,推诿塞责、办事拖拉是一个地区良好投资环境和形象的大忌。因此,我们一定要给对方留下一个周到、严谨、高效的印象。
四是团队作战、通力合作。招商工作不是单兵作战,更不是单打独斗,招商不但包括一线工作人员,还包括整个投资项目实施过程中涉及的各个部门和单位。因此,各乡镇,县直各部门,驻固各直属单位的工作人员在工作中一切要以大局为重,摒弃狭隘意识和各自为战的传统观点,做到协同作战,形成精诚合作的工作氛围,确保项目的成功。我们一定要树立招商引资,共同富裕,人人有责的思想。
五是观注数量、讲究质量。引资也要选资,看待一个项目,首先要看该项目是否符合环保要求和我县产业发展方向,当前特别要注重与我县产业招商
相结合,我县的产业发展定位是农产品加工(服装加工)、机械电子、医药化工、新型材料。对不符合要求的,要说明不能保留的原因。项目不能入驻,但要给投资商留下良好的印象。
六是坚持冲电、及时总结。要针对自身知识薄弱点,抓住各种机会参加培训,并注重同事之间的交流,尽可能多地掌握专业知识和业务流程,完善自己的知识结构。同时要及时对引进项目工作中的经验进行归纳和总结,对教训进行吸取。
三、优化环境是保证
投资环境包括硬环境和软环境两个方面。硬环境即园区承载能力,它包括供水、排水、供电、供气、供热、通路、通讯、土地平整。软环境它包括形象、信誉、效率、服务。如绍兴市某县级市为优化投资环境,政府在开发区为外来民工建造单职工、双职工宿舍、超市、活动中心、洗浴中心、幼儿园、学校、医院,把生活区命名为创业乐园、温馨家园;在城市不断加大会展中心、专业市场、文化剧场、体育场馆等公共服务设施建设;经常邀请专家学者对干部进行政策和业务培训,着力提高行政服务效能。同时加大对违规操作人员的查处。由于当地政府不断加大环境建设的力度,因此,提高了开发区和城市承载招商引资的能力,提升了政府服务经济建设的水平,增强了招商引资的吸引力和推动力。
1、解放思想,赢造氛围
2、热情待客,重树形象
3、信守诚诺,办事规范
4、服务周到,操作高效
第二篇:第 招商小组工作开展情况
区第招商工作小组
关于当前招商工作安排情况的汇报
为贯彻落实全区“ ”动员大会精神,区第 招商小组于 日,组织小组成员召开了本组招商工作座谈会,会议传达了区 重要讲话精神,各小组成员根据当前招商形势,对照 招商任务,积极发表了个人的意见建议。会议要求,各小组成员要进一步统一思想,提高认识,自觉增强招商工作的紧迫感、压力感。会议结合本组工作实际,就下一步工作开展进行安排部署:
一、明确招商重点
紧紧围绕我区关于 发展战略和实现 的任务目标,充分利用 优势、优势、优势,注重招大引强,招大引外,重点在化工、能源、机械装备、纺织和商贸物流业等重点领域进行招商引资,尤其是招引占地面积小但产值高的高新技术产业项目、创税高的好项目,可以打破投资额的束缚,优先引进,实现资源效益最大化。
二、强化工作措施
(一)加强领导,确保目标实现。我们将继续把招商引资作为首要任务来抓,把主要精力放在招商引资工作上上,为投资者铺路搭桥,为投资者排忧解难,为投资者保驾护航。
(二)加大宣传力度,拓展招商空间。精心包装、打
造 对外招商形象。加大对 宣传力度,通过报纸、电视台发布我区招商引资优惠政策和招商引资工作信息,在全社会形成“亲商、富商、安商”的浓烈氛围,让更多的人参与全区的招商引资活动中。
(三)时间安排
1、信息采集阶段。招商行动刻不容缓,各小组成员要迅速动起来,对招商信息工作以“广泛撒网,重点捕鱼”的方式方法进行搜集。日前,每个小组成员利用各种渠道搜集 条以上招商信息,报招商小组办公室汇总。
2、集中研究阶段。日,对汇总上来的招商信息,进行重点分析研究,把投资大,效益高,创税高并且科技含量高、无污染的项目作为重点招商项目。
3、联络对接阶段。日,对确定的重点招商项目,各小组成员要深入与项目投资客商进行对接,了解投资方的投资情况、意愿。
4、“走出去”叩门招商阶段。日前,对筛选出来的重点投资项目进行“走出去”叩门招商活动,带着项目、锁定企业、上门对接,力争引进一批投资规模大、科技含量高、产业配套强的重大项目。
目前以初步完成信息搜集工作,正在对搜集信息进行筛选,积极与有意向投资的客商对接。
第三篇:--县招商小分队工作开展情况汇报
**县招商小分队工作开展情况汇报
各位领导:根据会议安排,现将我县招商小分队有关工作情况汇报如下:今年以来,我县认真贯彻全市投资工作暨整治优化发展环境大会精神,牢固树立“发展为上、投资为本、环境为要”理念,抓住合肥“工业立市”、“县域突破”和“东向发展”的机遇,紧扣大发展、大建设、大环境,全面抓落实、抓重点、抓突破,突出扩大投资和优化环境“两个重点”,狠抓招商引资第一要事,紧紧咬住市下达我县的招商引资实际引进内资23亿元,其中省外6亿元,境外资金1200万美元的目标任务不放松,进一步创新招商方式,把小分队招商作为新形势下开扩招商视野、争抢招商目标市场、扩大招商成果的重要方式。自我县招商小分队组建以来,通过开展一系列扎扎实实的招商活动,招商成果显著。截止3月初,全县招商引资实际引进项目协议投资5.1亿元,招商小分队引进项目协议投资3.5亿元,占69%。其中,双凤工业区小分队引进的韩国凤永五金建材项目,总投资1000万美元,项目已签约,计划2007年上半年建成投产;县农委小分队引进的山东齐棉公司的稻(麦)草清洁制浆项目,协议投资1.2亿元,已进入实质性实施阶段;县建管局小分队引进的东方印务公司,一期工程协议投资5000万元,该项目已落户我县三元产业园,即将动工兴建,还有一批项目已达成初步意向。在工作中,我们主要做好了以下几个方面。
一、组建精干队伍
2005年10月份,县委、县政府组织赴江西余干、南昌等地学习考察后,借鉴外地先进经验并结合我县一些单位的成功做法,创新组建小分队招商新方式,采取公开报名和组织选调相结合的办法,从全县21个乡镇(区)、44家县直单位选调254名人员,组建81支招商小分队(其中县级小分队5支)。小分队成员中大专以上文化占90%,县级干部4人,正科级干部17人,一般干部174人,45岁以下的占95%,招商队伍整体素质高、年www.xiexiebang.com 龄轻、业务精。
二、加强业务培训
招商小分队组建后 ,县里及时举办了招商引资培训班,邀请了市外经贸局、市招商局有关领导及部分学者、专家,对招商小分队队员进行了为期4天的强化培训,并组织了全体招商小分队队员参观了合肥高新技术等开发区,深刻感受了开发区快速发展的良好态势。通过培训、参观,小分队队员对招商方式、谈判技巧、产业政策、证照办理、县情县策等知识有了全面的了解,进一(来源于新世纪范本网www.xiexiebang.com)步掌握了招商技能,树立了“大招商、招大商”的信心,坚定了“走出去,请进来”的战略理念。
三、开赴招商市场
(一)明确目标,量化任务。一是明确乡镇和县直单位小分队招商引资任务不低于本单位目标任务的80%;二是明确县级专业招商小分队任务每年每支队伍为3000万元,其中,引进1000万元工业项目一个;三是要求驻点招商队员全年驻点招商不少于10个月,每月驻点招商时间不少于15天,每月登门拜访企业不少于50家,提供招商引资线索不少于5条,每季度引荐外地客商来县考察不少于4次,达成投资意向不少于2项;四是要求县直二至四类招商单位(科技局、老干局等33家单位)小分队逐月赴主要招商目标市场开展招商活动.(二)建立基地,驻点招商。2006年是我县的“招商引资奋进年”。为承接东部、南部省份“外溢”资本、项目“梯度转移”的自然“着陆”,与“长三角”、“珠三角”等地区企业实现无缝对接。年初,经县委、县政府研究,进一步明确目标市场,开展驻点招商。乡镇(区)和县直一类招商单位(商贸委、经贸委、农委等11家单位)及县级专业招商小分队,以苏、浙、沪、闽、粤等地为主要招商目标市场,分区域建立招商基地,开展小分队驻点招商。目前,我县已在杭州、温州、昆山、上海、东莞等地建立招商基地51个,均正常开展工www.xiexiebang.com 作。通过朋友引荐、老乡推荐、毛遂自荐,已拜访企业1200余家,发放推荐材料5000多份,搜集有价值招商线索128条,已邀请32家企业到我县考察,广交了朋友、搭建了平台、宣传了长丰,推进了我县招商引资工作。
(三)领导带队,亲历招商。县几大班子领导亲历亲为,带队赴外招商。今年以来先后赴北京、天津、上海、山东、浙江、江苏等地区开展招商活动,特别是在北京人民大会堂举行了草莓推介新闻发布会和在中央党校MBA企业家班举行的招商推介会,取得了明显的成效。
四、强化保障措施
(一)制定规范制度。县里先后出台了《关于开展小分队驻点招商工作的通知》、《关于加强乡镇区、县直单位招商局(办)及专业招商队伍建设和管理的通知》等文件,对招商队员的职责、工作要求、考核奖惩等进行了明确的规定。
(二)保障工作经费。对招商小分队队员,在保持原单位各项待遇不变的情况下,实行驻点招商工作经费(食宿、交通、招待、通讯等)包干。依照县级招商小分队每年每支队伍4万元工作经费的标准,各单位结合招商引资任务情况,均合理包干了驻点招商人员的工作经费,确保驻点招商工作正常开展。
(三)加强督查调度。对驻点招商队员,要求每周用驻点基地固定电话向县招商局汇报一次工作开展情况,每月将驻点工作情况小结报县招商局;对县直二至四类招商单位小分队招商人员,在每月外出招商期间,也要求用所在地的固定电话向县招商局汇报工作开展情况,并将当月外出招商情况以书面材料报送县招商局。县招商局对各单位小分队招商情况逐月进行通报,县主要领导、分管领导和县委组织部不定期对各单位小分队外出招商情况进行督查,确保驻点招商工作取得实效。
五、下一步工作打算
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(一)紧盯意向项目不放松。对目前小分队达成的浙江永嘉工贸公司、北京滕禄公司、周谷堆蔬菜批发市场等23个意向性在谈项目,按照一个项目、一名县领导、一个重点项目服务小组的原则,派单到人到组,切实做好跟踪落实工作,将投资意向转化为招商成果。
(二)开展九次大的招商活动。3次境外招商活动:一是应韩国株式会社大进公司和韩国凤永公司邀请,于4月中旬组团赴韩国开展招商活动。二是借2006年徽商大会之机,于5月15日-20日组团赴香港开展招商推介活动。三是通过落户我县的台湾星通橡塑公司引见,拟在8月份组团赴台湾开展招商推介活动。6次境内招商活动:按照巩固老目标市场,开辟新目标市场的要求,拟在广东、浙江、江苏、福建及西部重点城市各举办一次投资环境暨重点项目推介会。3月21日-25日借江淮合客公司在江苏江都召开业务配套会之机,我县由黄群英副县长带队,赴江都开展了招商推介活动。另外,在4月6日-10日,我县将组织招商小分队赴陕西参加第十届中国东西部合作与投资贸易洽谈会,开展系列招商活动。
(三)小分队招商再加压。对小分队招商活动,逐月调度、逐月督察,并以简报形势通报全县,对未开展外出招商活动,工作无实质性进展的单位给予通报批评,并责成说明情况,及时采取补救措施。按季对各小分队招商实绩进行一次排名,半年召开一次驻点招商工作会议,总结经验,表扬先进,敦促后进。年终,对小分队招商工作纳入单位目标考核。通过开展督查、调度、评比、考核,进一步增强招商小分队的紧迫感和责任感,为顺利完成全年招商引资任务奠定坚实基础。
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第四篇:产业园区招商工作如何有效开展
产业园区招商工作如何有效开展
园区招商工作的原则是什么
一个产业园区项目成功与否,往往是取决于招商,招商成功,则产业园区项目成功,招商失败,也就说这个项目是失败的。XX顾问认为,招商是产业园区发展的生命线。
招商工作是一项系统、长期、艰巨的系统工程。任何一个环节的疏忽都会造成园区资源的浪费,导致招商效果不理想。产业园区的成功,离不开成功的、系统的招商手段。没有行之有效的招商手段,不能与投资企业建立起长期有效的品牌同盟和沟通渠道,将直接导致整个产业园区的经营失败。因此,行之有效的园区招商必须做好以下几点——
一、明确产业发展战略
思路决定出路,理念决定成败。一个园区是否具有前瞻的发展战略思路、是否具备系统而鲜明的招商理念,是招商致胜的先决条件。产业发展战略思路是整个招商工作系统的引擎,发展什么样的产业,决定了招什么样的商户。产业思路不对,就导致招商目标不对;招商目标不对,就导致招商渠道和方式不对,最终是劳而不获的。
但凡招商成果显著的园区,其产业定位都非常清晰,招商目标客户群都非常明确;相反,大部分招商不好的园区,几乎都缺乏明晰的产业发展思路,对发展产业的资源优势和投资环境的比较优势缺乏深入的研究,没有可靠准确的商户规划,往往在招商上盲目多于明智,感性多于理性,遍地开花式的撒网,蜻蜓点水式的访客,其效果就可想而知了。
在招商实施前,招商人员必须对园区的产业有明晰的战略发展思路,对主导的发展优势有足够的认识和了解。据调查,起码有过半的园区没有系统研究自身产业发展战略,也没有深入论证主导产业发展的资源和比较优势,这是很典型也很严重的现象。在与投资者的交流中,不少招商人员没法说清楚产业发展的优势在哪里,缺乏数据,也缺乏依据,这样肯定是无法说服投资者的。
对产业定位进行战略研究是招商中很关键的一环,产业定位并不是“拍脑袋”的结果,需要从自身的资源优势和区域的竞争优势,乃至全国、全球的比较优势进行客观研究,以及对其进行可持续发展的论证。
现阶段的企业投资,理性程度明显提高,尤其是跨国公司和国内大型企业,投资选址过程极其严谨科学,没有深入、客观的产业发展优势研究,招商人员是很难应付的。
二、必须做好策划和统筹
首先,招商策划要做到有准确的目标定位,要有战略高度,综观全局,要知己知彼,把握优势,同时要把握时机。招商要服从服务于地区结构调整的重大战略部署,紧紧围绕产业结构调整这条主线,谋划招商思路。要搞好规划,整合资源,围绕本地主导产业、重点项目制定利用外资及招商的总体安排和部署。
招商是一项市场行为,是沟通、传播、推广的复合过程。虽然投资行为是理性的,但在招商交流中投资者却往往受感性的诉求所影响。从这个角度看,一个好的策划对招商工作极为重要,往往能达到事半功倍的效果。
有一部分人认为策划是一项很虚的工作,从而否定专业策划的作用,这种认识显然是非常片面的。不能将策划等同于广告,虽然策划往往通过广告形式表现出来,但专业策划公司的策划过程,是极其科学严谨的,而不是艺术行为。
园区的发展战略、主导产业的定位、目标投资者的规划、招商推广的策略等等,都要通过专业的策划来达到最好的效果。但遗憾的是,大部分园区和政府部门都很不重视策划工作,不愿意借助外脑去研究一些提高招商效率和促进园区发展的课题。大部分政府招商人员的主要工作停留在表面,缺乏方向,盲目招商,大搞形式主义,组织庞大的招商团远赴各地参加各种招商会,合作项目意向书签了不少,履约率却很低,甚至一无所获。引资不成,开支不菲,“招商团”成了观光团。
由于没有系统的策划,有相当大部分园区的招商材料和沟通过程没有引起投资者的更深层次的注意,无法向投资者展示项目的吸引力,也无法向投资者提供充分的科学说明和数据。项目策划不到位如酒不香,任其怎样吆喝都是效果不明显的。
三、做好形象和品牌
做好招商的形象设计、宣传和推介、树立良好的区域形象和品牌。招商的形象问题,归根结底是区域形象问题,随着招商难度增大,塑造形象、宣传推介形象,给区域形象注入新鲜感、时代感,提高区域在国内外知名度和信誉,已成为人们招商高度重视的关键问题。因此,要创新手段、广辟途径、善用媒体、把握重点、实事求是做好招商宣传,促使招商工作达到事半功倍的效果。
四、建立招商工作的运作机制
建立比较完备的招商运作机制,确保招商的顺利进行,推动项目早签约、早落地、早建成、早发展。
一是招商组织机制,没有健全的组织机制,招商活动就无从有序开展,达不到预期效果。
招商的组织机制,必须做好招商组织机构和组织行为两个方面。二是招商管理机制,根据招商工作开展的时间顺序,主要做好目标管理、过程管理和绩效管理,为提高招商的工作效率和工作秩序,形成后续优势,提高招商的综合潜力。
三是健全招商决策机制,招商决策必须依据一定程序来进行,注重决策要素,讲究一定的原则和艺术,必须符合招商总目标,顺应经济社会发展方向。
对条件成熟的项目,招商领导小组快速决策,组织签约实施。四是快速推进机制,招商项目坚持“一站式”服务,并实行首问负责制、审批责任制、限时办结制和跟踪办理制。
五是跟踪落实机制,对有明确意向的项目确定专人跟踪联系,重大项目由主要负责人牵头实施。
六是高度督查机制,定期召开招商例会,对各级各部门招商情况进行督查,年终召开招商专题大会。
七是建立行之有效的招商激励机制,调动各方面招商的积极性,促使目标效果最大化。
卓有成效的激励机制,有了好的理念、好的环境、好的策划和好的团队还不够,还需要有一个好的机制。缺乏卓有成效的激励机制而导致人浮于事,这已成了政府招商工作的一大结症。不少的招商人员能动性不强,是激励机制无效或失效的直接结果。机制不活,人心不齐,高效招商就无从谈起了。五、选择有效的招商方法和途径
竞争的状态决定招商的方式和手段,决定了我们采用何种招商策略才能脱颖而出。在招商中,要确定我们的竞争目标,通过竞争态势的分析、找出比较优势,拟订可行的招商策略。招商策略主要包括招商目标、商户条件、优惠政策、招商渠道、招商诉求、招商步骤、招商保障、招商评估等,方案力求客观可行、针对性强、注重实效、做到有效的放矢,胸有成竹。一般来说,大型企业投资选址时,通常会考察条件相当的两三个园区作为候选的目标,由于基本硬件和基础资源都相差无几,园区的胜败最终取决于谁具有独特的招商策略,从而赢得投资者的投资信心。
掌握招商发展态势,优化选择、运用行之有效的招商方法和途径,提高招商的水平和效率。招商的一个重要步骤就是要利用一切可能的方法和手段取得招商的成功。
各种招商方法——
亲情吸引:以血缘、家乡、同窗、故乡、战友情等联系投资者,可使其产生信任和安全感。
人格吸引:引资方在个人素质上的任何一个亮点都有可能使投资方感到投缘,产生信任感,从而情有独钟。
政策吸引:产生水往低处流的“洼地效应”,主要是经费减免,包括范围、时限、额度等,还有对特定产业出台的扶持政策。
成本吸引:如土地、用电、用水、原辅材料、劳动力、运输等方面比较价格优势。
资源吸引:利用资源优势,实现资源与资金的对接。
市场吸引:处于一个高消费区域或较大规模的产品集散地,或处于未来产品的现实和潜在的巨大消费市场,就地生产吸引力大。
人才吸引:在当地有一批某一方面的专业人员,或某种专利,某项新技术、新工艺,有一批研究开发人才或技术熟练工人等。
环境吸引:主要指软环境,政府相关部门的服务质量,政风、民风、治安,生活便利环境优美。
配套吸引:以配套产业或存量资产吸引投资者投资,根据产业配套情况,在瓶颈部位投入。
转移吸引:发达地区老产业相对萎缩和转移,可为欠发达地区提供机会。
六、打造高素质的招商团队
要有一支具有较高的专业素质、工作认真负责的招商队伍。专业人做专业事。产业地产首先是产业,然后才是地产。现实中地产开发商对企业的专业运营并不充分了解,且多数属半路出家,从开发住宅地产或者商业地产转型。
制定完美的招商细节,让招商工作“言必行,行必果“。同时,对招商人员进行专业培训。运用经营方面的专业知识与客户形成有效沟通,真正从经营者的角度解决问题,使客户对项目充满信心。
招商工作的主体力量,最根本是要靠一支高素质的专业招商人才队伍,这是招商工作复杂性的必然要求,是进行招商科学决策的前提,是招商工作顺利进行的保证。招商的管理者要树立正确的人才观,建立健全招商人才选拔、使用、培训、考核机制,以更好发挥招商人才的主观能动性,群策群力,促进区域经济快速、健康发展。
如前所述,招商是一项专业性工作,涉及到产业经济、区域经济、市场营销、城市规划、经济管理等领域的知识。新时期的招商人员,要求是复合型的人才,要有较强的综合分析能力、应变能力和沟通能力。
培育打造一个高素质的招商团队是一项基础工作,也是一项攸关成败的工作。招商人员如水手,是推动园区这条大船快速前进的主要动力源。我们常说,招商团队是一个地方政府、一个园区的窗口,看招商人员的面貌就可以判断这个地方、这个园区的招商成效。在我们考察的一些优秀园区中,尽管其优势资源并不比周边的园区强,甚至显弱,但招商团队整体素质高,士气也高,从而取得了令周边园区刮目相看的招商业绩。
应该很不客气、但很客观地说,大部门园区的招商效果差,与招商团队的不得力是密切相关的。一些园区的招商机构设置不明确,人员配备整体素质差,根本适应不了新时期高强度招商的要求,要他们在激烈的竞争中招到商,那简直是天方夜谭的事!
七、做好富有成效的谈判
招商要做好富有成效的谈判,招商谈判是招商能否取得成功的关键。
产业地产与住宅地产、商业地产的最大区别在于服务对象不同,住宅开发主要面对终端用户群体;商业地产开发面对的不仅是商铺投资者、主要的是个人和机构经营者;产业地产开发面对的是企业。换位思维、良好沟通成为招商的关键。产业地产项目的招商不应是单纯租赁的交易关系,而是需要从投资企业的角度为出发点,从商业规划、经营管理等诸多方面给予企业信心。
八、加强招商项目的管理和评析
加强招商项目的管理和评析,促进招商实现预定目标
对招商项目进行经济、社会与环境的综合评价是衡量招商成效的重要内容,是招商项目管理的一个重要组成部分。招商项目评析必须制定和掌握好原则方法,步骤和评价指标体系,并进行正反经验总结,充分认识招商形势,正确评价招商成果,进一步坚定招商信心,促进思想和理念的变革和创新,不断拓宽招商思路。
开展招商工作的原则
一、互利共赢原则
投资者投资的目的是追求效益最大化,要有利可图,要挣钱,这是他们的最终目标。在谈判的时候,谈判双方是平等的,都想通过谈判获得最大限度的利益。
谈判不是辩论,谈判双方应该是两个法官审一个案子,持不同的见解是正常的,谈判者应视对方为朋友,不要有伤害对方感情的言论。首先,双方要充分交流,透彻了解、表达各自的想法。然后,疏理出不同点进行讨论。我方应本着政策规定和先例原则与对方进行协商,重大项目实行特事特议,在谈判过程中若出现超出我方设立底线的情况,我方要适时提出换位思维,即我方招商的目的是什么?能得到什么?从政策性、经济性、旁比性、先例性等方面予以陈述,争取对方支持理解。
谈判时要时刻牢记:谈判的过程不是战胜对方,而是争取对方;谈判的目的是使双方满意,而非一方胜利。
二、热情接待原则
对投资者都必须要态度热情。出席正规场合,如重大宴会、洽谈会,仪表要端庄整洁,表情和动作以及说话语气应该表现出尊重、礼貌。我们要提前做好“情
报”工作,细心研究真正有意向的投资商的爱好、脾气,对爱讲排场的有实力的大投资者、大老板,要在迎来送往、参观考察、吃饭接待等方面给足他们面子,体现对他们的重视、尊重,要让他感到我们真的把他们当回事。对提倡节俭、处事严谨的投资者,要办事大方得体、说话干净利索、考察轻车简从、接待突出特色,给人家一种简洁、高效、务实、干事、向上的良好印象。招商人员要时刻注意自身言行,不能因为个别存在的不良习惯而使即将到手的项目付之东流,认为你这样的朋友不可交,档次太低。
投资方实地考察、洽谈,往往不会一两次就能签约,他们会就投资地点的软硬环境进行考察,越是真实的投资越慎重。他们可能同时对多个投资地点进行分析比较,除土地价款和优惠政策外,投资方重点考虑的是企业投产后的运营成本(运输、水价、电价、劳动力资源等)。因此,招商人员要热情做好接待工作,做到以诚相待,热情不虚情,节俭不浪费。
三、主动保持联系
对于一个企业而言,规模扩张一旦形成定势后,选择投资地点是有时效性的,过了时效只能成为遗憾。因此,招商人员对各方提供的招商信息,要经常搜理,主动联系,必要时要主动出击。
四、诚实守信原则
在与投资者交往过程中,要始终坚持诚实守信,做到不了解情况不随意答复,办不到的事项不随意许诺,没有的资源或政策不能说有。对我方不能做到的事项,要根据实际情况讲明道理,以便取得招商洽谈方的理解。而在实际招商中,很多人为了留住项目,信口开河,随便表态,骗取投资者信任,但最终适得其反。
五、尊重礼节原则
“入境而问禁,入门而问讳”。我们每到一个地方,要提前了解当地的禁忌,避免说犯禁的话,不做犯禁的事,以自己的言行适应当地特定的要求。如浙江投资者非常注重宗教意识,少数台商在项目选址、开工日期选择等方面要请风水先生确定等,我们要在不违背国家法律法规的前提下予以尊重。
六、及时签约
项目一旦达成一致意见后,应抓住时机及时签约,防止时间长了发生变故。
七、项目跟进和服务
项目正式签约后,要及时跟进和搞好服务工作,因为项目早开工、早建成、早见效是双方的共同希望。而交纳土地出让金是项目推进的有效保证。因此,园区承办人员应抓紧催促对方交纳土地出让金。
项目开工前,园区应向投资者告之办事程序和规则,以便双方配合、落实各阶段工作。
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第五篇:招商工作
招商工作
前言:企业需要招商,营销企业也需要招商,招商是企业营销过程中的关键环节之一,是企业将产品推向市场的必由之路,任何一种产品要想走向市场,必须通过网络渠道来传递出去。而这个销售网络的每一个点是由企业的加盟商构建成的,那么,加盟商从何而来呢?这就是招商所要做的工作。
一,销售网络的构建
招商无非就是要寻找加盟商,让他们打款进货,加盟企业的产品。企业只要有好的 产品和加盟政策,还怕招不到加盟商吗?
实际上,并非如此。招商工作看似简单,但是要想从别人的腰包里掏钱,并不是一件
很容易的事,这不光需要有好的产品,还要有周密的策划。有时候,一个细节上的失误,就有可能流失一批客户。
二,合理的招商宣传
很多连锁企业总是过分夸大自己,例如号称“年初投资3万,年底回报30万”,加盟商一看就想,这么好的产品,还招什么商?不切实际!招商很可能就是为了骗点加盟费。
当然,这也并不是说招商广告不需要华丽的语言,语言煽动并不表示华而不实;角度丰富并不表示没有重心。如果语言太平实,确实不能引起多数人的关注,但文字过度华丽又容易喧宾夺主,让人看了顿生疑虑。实际上,合理引用调查数据或权威论点都能为文章增加可信度。
三,招商加盟的关键
新产品上市以后,要根据产品的市场定位、产品特点、渠道特点、来确定适合自己的加盟商目标群。企业要注重企业的长期发展,要求加盟商要有运作市场的经营能力,并不是只要有钱就能够成为企业的加盟商,不要仅仅把招商作为企业圈钱的一种手段。招商是一个双向选择的机会,就如同谈恋爱,要求两情相悦。如果把企业当作男方,那么加盟商就是女方。男方要展示自己的实力和自己的择偶标准,女方也要根据自身的条件看能否达到男方的要求,如果条件符合,那么对双方都是一件好事。如果条件不符,勉强的凑在一起,那么对双方都将是一种损失。如果加盟商选择不当,在以后的市场经营中就会因为加盟商经营能力不足,影响市场的正常运作,由于销量上不去,加盟商一味地向厂家要支持,而厂家的支持往往是与销量挂钩,给不了加盟商过多的支持,导致合作的脱节,最终导致加盟商的“死亡”。加盟商倒下去了,看似只是加盟商的损失,对企业没有影响,其实不然。一般而言,一个产品进入一个地区所设的加盟商数量是有限的,当地加盟商的倒掉,就代表了企业在该地区市场的丧失。企业要想重新进入该市场就不那么容易了,虽然是因为加盟商的个人原因造成的,但是这是说不清楚的事情。由于人们不明真相,于是对该产品就会失去信心,想再开发新的加盟商就很难了。因此,对企业而言,失去的不是加盟商,而是整个区域市场。所以企业在招商时,对于加盟商的选择要有针对性,不要是蘑菇就采,虽然都希望篮子里的蘑菇越多越好,但是,对于有毒的蘑菇一定要学会放弃。否则,一开始可能满足了最近的欲望,但最终会对自己造成伤害。
近年来,由于各种形式的招商越来越多,招商存在的诸多问题也显示出来了,企业现在面临招商难特别是一些中小企业更是如此。那么,企业如何才能快速、有效地实现招商呢?通常,招商工作从三个方面着手
1竞争对手的加盟商
由于竞争对手的加盟商对该行业、产品以及市场运作比较熟悉,企业可以利用其这方面的优
势快速启动市场。由于竞争对手对加盟行业非常熟悉,因此,要想将竞争对手的加盟商变为自己的加盟商并不容易。企业可以通过三种方式来寻找:
① 经营状况不良的加盟商。这类加盟商要确定是由于厂家支持不够或由于厂家自身经营不
善,从而导致加盟业绩欠佳,而非加盟商自身原因造成。加盟商已经对竞争对手失去信心。我们可以说服他们放弃竞争对手,成为我们的加盟商。
② 经营状况良好,但对厂家不满的加盟商。此类加盟商经营状况良好,虽然有很好的销售,但是对于竞争对手的承诺实现不了,使加盟商的利益不能保障,加盟商对竞争对手很不满意,我们可以说服他们放弃竞争对手,成为我们的加盟商。
③ 经营状况良好,对厂家也很满意的加盟商。这类加盟商队竞争对手有较高的忠诚度,单
是我们可以利用与部分对手的价格差异,来说服他们另开一家店,可以重复地利用公司的销售和售后服务人员来进行经营。由于两个产品的价位不同,所面对的目标消费群不同,不会对原点构成威胁,对加盟商而言是一个两全其美的事情。
2相关产品的加盟商
相关产品指的是与企业产品有关联或经销方式类似的产品,如保健品与医药、食品与饮料、太阳能与水暖器材、自行车与摩托车等。由于这些产品的经销具有相关性,产品的经销方式有一定的相似,因此加盟商往往比较容易介入。这类加盟商具有一定的销售经验,具有较强的经销意识,有一定的经济实力,而且在我们的招商时也比较容易找到,他们应该是企业招商的重点之一。
3有闲置资金的潜在的加盟商
这部分加盟商有一定的资金实力,同时又有投资的欲望,也可以成为企业的目标加盟商。虽然他们缺乏行业知识产品的经销经验,但是由于他们初次涉入一个新行业或初次经商,往往做事情特别认真,只要具有一定的经销的意识,经过厂家的培训与指导后,可以迅速成为优秀的加盟商。
四,怎样找加盟商
1.广告招商
广告招商时我们常见的一种招商方式,它主要是通过各种广告媒体将企业的招商信息传播出去,通过电话、传真、信件等方式来收集客户资料,通过进一步谈判,引导人们来经销本企业的产品。这种招商方式主要适应于企业的业务人员相对较少而又需要快速地开发市场,或者企业的产品具有一定的知名度,处于市场开发的后期,销售网络的简历相对健全,竞争对手的加盟商和相关产品的加盟商已经没有合作的意向,如果要进一步扩大市场,则需要寻找有闲置资金的潜在加盟商,而这部分加盟商无法通过业务人员来寻找,只有通过广告的方式来传播招商信息,将这部分潜在的加盟商挖掘出来。广告招商的费用较高,对于新产品上市初期不适合用投放大量站上广告的方式进行招商。由于人们在选择投资项目时往往比较谨慎,对于缺乏品牌知名度的新产品缺乏信心,没有兴趣,因此广告招商的效果不是很明显。往往花很多的广告费,也招不到合适的加盟商,造成资源浪费。
所以,广告招商的优点是传播面广,能够找出很多业务人员无法找到的潜在加盟商。其缺点是费用高,招商质量低,针对性差。
2.业务人员走访招商
业务人员走访招商时最直接一种招商方式,它主要是在企业确定招商群体后,针对竞争对手和相关产品的加盟商有目地进行走访和沟通,传达企业的招商信息,进行招商。这种招商方式主要适应于新品上市初期和市场开发阶段,企业实力相对较弱,对于没有经销经验的潜在加盟商,企业的后期培训和指导跟不上,企业的目标招商群主要是竞争对手的加盟商和相关产品的加盟商。因此,企业可安排业务人员对目标招商群进行有针对性的、快速地走访。
所以,业务人员走访招商的优点是针对性强,加盟商的经销能力较高,速度快,可以节省大量的广告费。其缺点是无法找到有闲置资金的潜在加盟商,对业务人员的素质要求较高。五,展示企业实力
1. 展示企业实力,让加盟商了解企业的过去。
首先,要让加盟商了解企业的发展史。加盟商对企业是陌生的,要让加盟商放心地经销企业的产品,必须要让加盟商对企业产生信任。如何让加盟商信任我们的企业,光靠企业是远远不够的,要有说服力的招商工具。如企业所获得的荣誉、媒体对于企业的报道等。2.建立样板市场,让加盟商看到自己的未来。
企业在招商过程中,仅靠一则招商广告和业务人员的游说是远远不够的,我们要让加盟商看到实际的东西。这就需要企业建立样板市场,对于样板市场企业要做好严格管理,从店面的建设到导购员的培训都必须要做到规范化,要使样板店的成为企业的形象店。在招商会的同时,可以带加盟商参观样板店,使加盟商从样板店中感觉到这就是自己的未来。3.做好长久规划,让加盟商看到发展的前景。
在会上,企业要做好长远的规划,对企业的前景作一个描绘,树立一种长久发展的企业形象,让加盟商感觉到这是一个很有发展潜力的企业,与中央的企业合作,是有前途的。可执行可操作的经营模式
4.建立可操作的经营模式,让加盟商放心经销。
为加盟商建立一种可操作的简单的经销模式,从店面的装修、产品的摆放、导购员的培训、经营管理、促销推广等形成一种模式。这种模式简单、易操作,只要加盟商照这种模式运作,就可以有一个很好的收益。通常,加盟商所担心的不是投资额太高,二是进货以后如何才能销售出去。经销模式可以让加盟商感觉到,企业不是让加盟商之间去销售,而是企业在帮他们一起进行销售,让加盟商消除后顾之忧。
5优秀加盟商现身说法。
请已经合作的优秀加盟商现身说法,讲述之间与企业合作的经历和经营的业绩,用具体的数字来说明产品给自己带来的利益。事实胜于雄辩,通过现有加盟商的讲解,可以打消加盟商对产品的疑虑,别人做着行,那么自己做也一定行。
6.行业权威的说话,消除加盟商的疑惑。
请行业内的专家对行业的和产品进行分析,增强产品的可信度。加盟商来开会都是带着疑虑来的,企业可针对加盟商的疑虑,请专家在招商会上一一解答。在加盟商看来,专家的解答比企业的解答可信度要强得多。只要加盟商的疑虑被解除了,那么合作也基本上完成了。7.业务人员跟进。
会议结束后,加盟商对企业和产品已经有足够的认识,心中的疑虑也基本上消除了,但是现在的加盟商大都比较理智,不会因为一时的头脑发热而当时达成协议。这就需要业务人员及时跟进,在最短的时间内进行多次拜访,利用招商会的余热,趁热打铁,争取实现合作。8网络招商渠道更加多元化
总而言之,招商与加盟密不可分,企业的招商要有针对性,不能盲目地梦想一网打尽满河鱼。选择适合自己的加盟商,诚心诚意地去合作,招商会结束后要有诺必现,只有这样才能实现良性循环,保证后期的招商工作巩固有序进行。企业无论采取什么样的手段,招商的最终目的不在于圈钱,而是要服务于产品的销售。