项目计划与控制自考重点2012范文大全

第一篇：项目计划与控制自考重点2012

计划——是组织为实现一定目标而科学地预测确定未来的行动方案

项目计划——是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施工作进行的各项活动作出周密安排。它围绕项目目标完成系统确定项目的任务安排任务进度，编制完成任务所需资源预算等，从而保证项目能够在合理工期内用尽可能低的成本和尽可能高的质量去完成基准计划在项目管理过程中，用来与实际进展计划进行比较、对照、参考，便于对变化进行管理与控制，从而监督保证使项目计划能得以顺利实施。

基线——在项目管理过程中，特指项目的规范、应用标准、进度指标、成本指标以及人员和其他资源使用指标。

行政支持计划是给项目主管和项目组织的职能经理门配备合格的助手，目的是收集处理以及传达项目管理的有关信息。

工作计划也称实施计划，是为保证项目顺利开展、围绕项目目标的最终实现而制定的实施方案。

应急计划项目经理在制定计划时要保持一定的弹性。在工期和预算方面留有余地以备应急需要

项目范围计划确定项目范围并编写项目说明书的过程

1项目计划的目的制定项目计划是为了便于高层管理部门与项目经理、职能经理、项目组成员及项目委托人、承包商之间的交流沟通，是沟通的最有效工具。

项目计划的作用

1、可以确定完成项目目标所需的各项工作范围，落实责任，制定各项工作的时间表，明确各项工作所需的人力、物力、财力并确定预算，保证项目顺利实施和目标实现。2可以确定项目实施规范，成为项目实施的依据和指南。3可以确定项目组各成员及工作的责任范围和地位以及相应的职权，以便按要求去指导和控制项目的工作，减少风险。4可以促进项目组成员及项目委托人和管理部门之间的交流与沟通，增加顾客满意度，并使项目各工作协调一致，并在协调关系中了解哪些是关键因素。5可以使项目组成员明确自己的奋斗目标、实现目标的方法、途径及期限，并确保以时间、成本及其资源需求的最小化实现项目目标。6可作为进行分析、协商及记录项目范围变化的基础

项目计划编制原则，目的性。系统性。经济性。动态性。相关性。职能性。

项目计划按计划制定的过程，可分为概念性计划、详细计划和滚动计划三种形式。人员组织计划的表达形式主要有框图式、职责分工说明式和混合式三种

项目计划的内容‘项目范围计划、项目进度计划、项目费用计划、项目质量计划、沟通计划项目风险应对计划、项目采购计划、变更控制计划

项目计划管理的基本问题项目做什么、如何做、谁去做、何时做及需要多少费用。

项目计划过程可分为以下九个步骤：1定义项目的交付物这里交付物不仅指项目最终茶农，也包括中间产品2确定任务，确定实现项目目标需做的各项工作比in公益工作结构图反映3建立逻辑关系图建立逻辑关系图是假设资源独立确定各项任务之间的相互依赖关系4为任务分配时间根据经验或应用相关的方法给任务分配可支配时间5确定项目组成员可支配的时间，可支配时间是指具体花在项目中的确切时间，应扣除正常可支配时间中的假期教育培训等、6为任务分配资源并进行平衡对任务持续时间任务开始日期任务分配进行调整，从左到右平衡计划保持各项任务之间的相互依赖关系证实合理性通过资源平衡可使项目组成员承担合适的工作量，还可调整资源的供需状况7确定管理支持性任务管理支持性任务往往贯穿项目始终具体指是项目管理项目回忆等管理支持性任务8重复上述过程直到完成9准备计划汇总。

项目计划前的准备工作1在相应阶段对目标和任务进行精确定义2详细的微观的项目环境调查掌握影响计划和项目的一切内外部影响因素做调查报告3完成项目结构分析4将项目目标任务进行分解5制定详细的实施方案

项目控制项目管理者根据项目进展状况对比原计划找出偏差分析成因研究纠偏对策并实施纠偏措施的全过程

前馈控制是在项目策划和计划阶段门根据经验对项目实施过程中可能产生的偏差进行预测和估计并采取相应的防范措施尽可能消除和缩小偏差

过程控制是在项目实施过程中进行现场监督和指导的控制

控制就是为了保证系统按预期目标运行，对系统的运行状况和输出进行连续的跟踪观测，并将观测结果与预期目标加以比较，如有偏差，及时分析偏差原因并加以纠正的过程。项目控制的基本内容就包括进度控制、费用控制和质量控制三项内容，俗称三大控制

项目控制过程就是制定项目控制目标，建立项目绩效考核标准；衡量项目实际工作状况，获取偏差信息；分析偏差产生的原因和趋势，采取适当的纠偏行动。

项目进展报告包括项目进展简介、项目近期走势。困难与危机，人、事表扬

WBS工作分解的原则1功能或技术2适应组织机构3考虑地理位置4系统或子系统 项目描述使用表格形式列出项目目标、项目范围项目如何执行项目完成计划等内容

责任分配矩阵是将所分配工作落实到有关部门或个人明确表示出有关部门对组织工作的关系责任地位。

项目进度计划是表达项目中各项工作的开展顺序开始及完成时间及相互衔接关系的计划 里程碑计划一项目中某些重要事件的完成或开始时间作为基准所形成的计划，是一个战略计划或项目框架以中间产品或实现的结果为依据。

项目进度报告将项目进度观测检查的结果及趋势通过报告的形式向有关部门或人员报告 总时差是指在不影响整个项目最早完成时间的前提下，一项工作的万工期可以推延的时间 自由时差指在不影响紧后工作的最早开始时间的前提下一项工作的网时间可以推延的时间 甘特图比较法在项目进展中通过观测检查搜集到的信息经正苦后直接用横道线并列标于原计划的横道线一起进行直观比较的方法

资源均衡在项目资源需求图中为了使各项工作资源需求波动最小对总时差获自由时差进行的再次分配

头脑风暴团队的全体成员自发的突出主张和想法让然后加以总结的方法

搭接关系；今后工作的开始并不以紧前工作的结束位前提，只要紧前工作开始一段时间能为紧后工作提供一定的开始工作条件后，今后工作就可以与紧前工作平行进行。这种关系称为搭接关系。项目进行报告：是记录观测检查的结果，项目进展的现状和发展趋势等有关内容的最简单的书面形式报告。时间费用平衡法，是指一种用最低的相关费用的增加来缩短项目工期的方法。网络计划，实在网络图上加注工作得时间参数等而编织成的进度计划。

直接费用，直接归因于项目组织或项目实施的有关成本，主要包括直接人工费、直接设备费、及其他直接费。为什么说网络计划技术既是一种科学的计划方法，又是一种有效的科学管理方法？

答：这种方法不仅能完整的揭示一个项目所包含的全部工作以及他们之间的关系，而且还能根据数学原理，应用最优化技术，揭示整个项目的关键工作并合理的安排计划中的各项工作、对于项目中可能出现的工期延误等问题能够防患于未然，并进行合理处置。

简述羡慕进展报告包括的内容：项目进展简介；项目近期走势 ；预算情况；困难与危机；人 事表扬。例外报告常用于哪些场合：为项目管理决策提供信息报告，报告发给决策有关人，公布决策并为之作出解释报告。简述项目进度更新主要包括的工作1）分析进度偏差的影响。分析产生进度偏差的工作是否为关键工作，分析进度偏差是否大于总时差及自由时差。

2)项目进度计划的调整；关进工作的调整，改变某些工作的逻辑关系；重新编制计划，非关键工作的调整，增减工作，资源调整

;比较甘特图与网络计划技术的优缺点？甘特图；优点；简单明了直观易于编制，缺点，不

表示各项工作之间的关系，也不指出影响项目工期的关键所在，步适用于复杂项目。网络计划技术；是一种科学的计划和管理方法，缺点是花费时间和费用比较多。

试述项目进度计划编制过程1）项目描述2）项目分解3）工作描述4）工作责任分配的确定；

5）工作先后关系的确定6）工作时间估计7）绘制网络图8）进度安排；

简述项目进度计划的目的。答：保证按时获利一补偿已经发生的费用支出，协调资源；是资源在需要时可以利用；预测在不同时间上所需的资金和资源的级别以便赋予项目以下不同的优先级；满足严格的完工时间约束、键鼠左端工期的方法；强制缩短法，调整工作关系；关键线路转移。

资源计划依赖的数据有哪些工作分解结构wbs；项目工作进度计划；历史信息；范围陈述；资源安排描述，组织策略、简述资源计划的结果资源的需求计划；各种资源需求及需求计划的描述；具体工作的资源的需求安排。

简述资源均衡一般操作步骤1）计算各阶段平均的工日数2）以最早开始进度计划和非关键工作为依据。从那些具有最大自由时差的工作开始，逐渐推迟某个工作的开始时间、在每一次变更以后，检查重新形成的资源需求图，使变更后的资源需求逐步接近计算的平均值、挑选资源变动最小的计划作为资源均衡的结果。

在资源约束的条件下为避免产生延长工期可以采取的技术1用较低的资源使用量完成工作2分解工作3调整网络4使用替代资源5推迟工作的进行

优先原则确定的常见的优先工作次序是1具有最小时差的工作2最迟完成时间做小的工作3需要资源量最多或最少的工作4工期较短火攻期较长的工作

费用估算的输入和输出：输入，工作分解结构；资源需求；资源单价；工作历时估算；历史信息；账目表。输出：费用估算值和估算详细依据。

费用估算和项目报价的区别：费用估算涉及的是对可能定量结果的估计，即为了提供产品或服务，项目实施组织要付出多少费用。项目报价是一种商业决策，既为完成项目产品或服务，项目实施组织要索取多少费用。他们有时相吻合，有是有一定的偏差甚至报价会低于费用估算。费用估算是进行选择项目报价的基准。

项目费用控制的主要内容：对造成费用基准变化的因素施加影响，以保证这种变化向有利的方向发展；确定实际发生的费用是否已经出现偏差；在出现费用偏差时，分析偏差对项目未来进度的影响，并采取适当的管理措施。

质量：是指产品的一组固有特性满足要求的程度。组织：是指职责，权限和相互关系得到有序安排的一组人员及设施。过程：是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。质量的广义性：在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品，过程或体系都可能提出要求，而产品，过程或体系又都具有各自的固有特性，质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量。

质量的相对性：组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求；需求不同，质量要求也就不同，只要满足需求就应该认为质量好。

质量管理：指导和控制组织与质量相关的彼此协调的活动。

质量方针：是由最高管理者正式发布的与质量有关的组织总的意图和方向。

质量控制：是质量管理中致力于确保产品达到质量需求的工作。

项目质量计划：就是确定与项目相关的质量标准并决定达到标准的方法。

质量保证：质量保证是质量管理中致力与对确保产品达到质量要求而提供信任的工作。质量管理的八项原则：以顾客关注为焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系。质量保证的输入：1）质量管理计划2)质量控制测量结果3）操作定义。

管理的系统方法：在系统的分析分析有关数据，资料和客观事实的基础上，确定要达到的优化目标；通过系统工程，设计或策划为达到目标而应采取的各项措施和步骤以及应配置的资源，形成一个完整的方案；在方案的实施中，通过系统管理提高有效性和效率。

项目质量保证活动过程的流程：1客户满意的管理2过程改善3基于事实的管理4授权的绩效控制图的作用：可以帮助项目经理辨别随机原因引起的变动和特定原因引起的变动。控制图可以用来监控：项目成本差异；项目进度差异；范围变动的数量和频率；项目文件中的错误；其他项目结果。项目质量控制的特点：影响质量的因素多；质量控制的阶段性；易产生质量变异；易产生判断错误；项目一般不能解体，拆卸；项目质量受工期，费用的制约。是论述质量管理的全员参与与原则的途径和措施：

答：途径，1、对应成员惊醒质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育；2应激发员工的积极性和责任感；3组织成员还应具备足够的知识、技能和技能，才能胜任工作，实现充分参与质量管理过程。

主要措施：

1、对员工进行职业道德的教育，是员工了解其贡献的重要性和在组织中的作用；

2、能识别影响员工工作的制约条、使其能在一定的制约条件下取得最好的效果。

3、使员工有一定的自主权，并承担解决问题的责任。

4、组织的总目标分解到各有关部门和层次，是员工能看到更贴近自己的目标，激励员工为实现目标而努力，并评价员工的业绩；

5、启发员工积极寻找机会来提高自己的能力、知识和经验；

6、在组织内部，应提倡自由的分享只是和经验、使先进的知识和经验成为共同的财富。

1风险变更控制：是指跟踪以识别的风险，监视和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评估这些计划对降低风险的有效性。

项目范围变更控制：是指为了使项目向着有利于项目目标实现的方向发展而变动和调整某些方面因素而引起项目范围发生变化的过程。

项目的变化会给项目带来的些影响对项目目标的影响；对资源需求的影响；计划的步完善引起的变更；不可预见事件引起的变更。

简述项目变更的原因：顾客引起的变更；项目团队引起的变更；项目经理引发的变更；计划的不完善引起的变更；不可预见事件引起的变更。

项目变更的因素项目的生命周期、项目的组织、项目经理的素质、外部因素、其他因素）五种项目变更类型及其特点：1在项目早期的开发阶段，项目范围和具体细节的变更。该变更一旦批准，变更后会付出很大代价；2由于错误、遗漏或必要的修订，而在设计阶段变更。客户需求变化带来的变更更要谨慎；3由政府法令、劳动合同、供应商及其他团队带来的变更，没有选择；4有利于提升项目回报率的变更（很难验证是否有必要）；

5、有利于提升原始需求的变更（没必要的予以阻止）

第二篇：项目计划进度控制与资源管理

项目计划进度控制与资源管理

随着项目管理的推行和施工企业改革的进一步深化，对不适应市场的管理体制和内部运行不畅的管理机制所涉及的各管理层次进行调整，使企业以项目管理为主线，建立管理层与作业层两层分离、生产要素合理配置、高效运作的施工管理体制，充分运用项目资源，实施进度资源有机、紧密结合的计划进度控制，是达到项目目标的关键。

一、实施进度资源的综合控制，实现项目为利润源头，是加强管理，开拓市场的需要项目管理整体目标的实现，必须在严肃科学的计划控制与合理有效的资源投入下，通过各项施工管理的有机、综合的适时过程控制才能达到。在项目实施工期、成本、质量、安全四大控制过程中，就成本角度来讲，做为成本中心的各项目部，以实施卓有成效的成本控制为基础，才有可能形成源源不断的利润源头，才有可能使企业得以生存和继续发展。项目发生的总成本过程，主要集中于组织、管理正式工程的施工阶段，而这一阶段所投入大量人力、物力的直接目的是为了达到业主认可的各阶段进度目标，并取得过程业务收入以弥补过程投入，最终实现总工期目标和总项目收益值。施工进度目标是通过分阶段、分层次进度计划的执行和控制，各类人、财、物等资源围绕进度计划实施同步投入、配合与支持，并在综合控制下实现的。

由此，计划系统应进一步予以充实、完善和提高，尤其是项目施工进度管理工作更需加强，以适应内抓管理，外拓市场的要求，使施工进度计划管理手段同其它资源计划有机结合起来，达到综合控制的最佳效果。与企业外部开拓市场紧密结合，更多地承揽施工任务、更好地干好现有工程。在面对有限的建筑市场和众多的竞争对手的严峻形势下，企业在适应市场、开拓市场、抓住市场机遇的同时，唯有各项工作在组织得当、协作配合、科学有序、扎实有效的基础上，才能信息灵敏、决策正确、执行得力、不误战机，才能更好地把握市场，占尽先机而有所发展。

二、全局性的项目总体计划管理，是施工管理的主线和重点

就一个工程项目来讲，要有一个全盘总体控制计划，以指导、协调和安排人、财、物等各类资源。要达到项目工期目标、质量目标、效益目标及其综合体现出的企业信誉和社会效益，在项目管理上需要确定一条从准备谋划、执行反馈、调整修改、再执行及执行结果评价的主线，一切工作应围绕这条主线展开。基本建设程序表明了一个工程项目产生、演变、发展、形成的规律过程，在施工阶段亦有其自身的规律性。施工阶段之前各阶段所产生的工作成果，以及明确的最终交工时间要求，是项目施工总体计划、资源安排的基础。

在合同工期的目标下，编制合理的总体计划，以安排各阶段、各专业主要工作，进行人、财、物等资源调配，并指导进一步的进度计划细化工作和各类详细资源安排的初步确定提供依据，形成各时间层、各专业层次、各组织层次的进度计划体系，是计划资源总体控制期望目标实现的关键。

项目部直接管理下的具体工程项目，计管理是贯穿项目施工始终的各阶段、各层次、各业务职能管理的第一步和首要的工作。一切工作由计划开始，一切工作按既定目标印计划步骤展开，有条不紊、适时调整，才会避免工程施工组织中的大起大落、非均衡性施工，从而有效利用和节约资源，实现最佳产出。

三、充分运用计划管理手段达到控制目标，就必须将各类资源有机地融入计划管理的全过程中

项目施工进度计划是编制者依据基建程序中施工阶段之前的各阶段工作成果，考虑工程、工艺特点和施工特点，以合同工期为工期目标，结合自身实际情况，规定的总进度目标和效益目标，形成分层次、分阶段、分专业的，包括各资源投入量平衡计划在内的一整套计划组合，并由项目管理的决策层批准实施的纲领性文件。

就单独施工进度计划来讲，它不是孤立的，而是整个项目千头万绪业务管理计划工作的龙头，是财务资金计划、劳动力组织安排计划、机具调遣计划、技术准备及现场组织等各专业计划的主线。这些资源计划依据施工进度计划编制而又相对独立执行各自的职能计划管理。从工程最初，施工进度就与各类资源紧密结合在一起，各类资源的投入，也要道施工进度进行数量、结构、时间、范围等进度管理，并以计划的形式与施工进度计划配合，支持和保证施工进度目标的完成。

四、具体计划管理中，要全面考虑各种影响因素，定性和定量地，主要是定量地进行单页和综合分析，使进度目标与资源投入协调一致，使计划的执行建立在正确谋划的基础上。项目总体计划编制需考虑的主要因素如下：

1．项目建设进度计划施工周期或合同开竣工日期。

2．《初步设计》及投资概算等资料。

3．施工设计图纸计划交付日期及相关说明。

4．主要工艺设备、材料计划供货日期。

5．水文、地质及气象因素。

6．本企业现有可能调配于本项目上的人员机具。

7．充分考虑各专业管理和成本核算的要求，科学适当地划分工程结构编码（WBS）和组织结构编码（OBS）。

8．外部协作关系等其它因素。

在充分考虑以上因素后，通过定性分析和定量计算，使编制出的计划符合以下要求和确定以下几方面内容。

1．符合合同规定完成工作内容的最终交工日期，明确反映出为实现工期目标的各阶段、各主要施工工序及各专业主要控制点的合理安排与交叉。

2．总体计划中作业项目加载初步确定的劳动力资源计划投入总量及其结构性安排。

3．将已确定或初步估算的工程实物量在计划中体现，以确定施工劳动强度，便于定期监控时的资源分析。

4．按概算资料进行总价经营分析，初步测算分解出总成本中的人工费、材料费、机械费、其他直接费、间接成本费用，并加载于计划作业中。

5．进行施工机具详细计划投入量的预安排及使用的时间长度，并与计划进度相协调。基于上述总体计划的要求和包涵的内容，主要期望达到以下目的：

1．实施项目施工的宏观控制，随施工进展，在其动态适时调整过程中，实现工期目标。

2．基于一个工程项目内外协作关系的复杂性，诸多影响因素多变而不确定性，必须在总体控制下实行分阶段、分专业、分区域的分级进度控制，使总体进度控制计划成为分级控制的基准和指导规范。

3．项目的整个施工阶段，与业主或总承包商或分承包商或设计和供应商，建立一致的进度目标，并起到履行、监督和警示某一阶段各方共同遵守的责任与义务，以期望共同目标的实现。

4．取得预定的成本控制目标。

5．协调处理好进度、质量、成本三者之间的相互关系，使项目总体控制目标在三者的互动、综合作用下，达到各自的控制目标。

五、调动一切积极因素，实施分阶段、分层次的计划进度及资源管理，逐一实现分级目标

项目的全过程、全面计划进度管理，首先应使每一位参与者在既定方针、目标下，统一思想认识，明确各自职责，制定和贯彻程序化的规范性文件，认识到过程控制与最终目标的实现不是某一部门、某人的事，它直接关系到项目部各单位及每位员工的切身利益，以充分调动其积极性，广泛发动群众，开展以作业层参与、管理层操作、决策层领导的“三层合力”的综合进度管理。

项目总体计划执行之后，只是项目进度管理的起步，以此为基准的逐级分解进度计划及各业务控制管理将随之展开。要将项目总体规划和总体进度目标变为实际行动的具体步骤，必需进行行之有效的逐级管理和切实可行的分级控制，客观上就要求对总体进度管理进行分层次、分结构的纵向与横向的具体计划、组织、协调、控制工作。

根据实际需要和可操作性要求，按详略和粗细程度分为项目总体控制计划即一级总体统筹控制计划，二级进度控制计划，三级详细执行计划，四级具体作业计划。

二级计划是对一级总体统筹计划的进一步展开和确认，同时又是对三级详细计划的指导。三级计划是准备执行的近期计划安排，是执行、检查进度完成情况的重点。各作业项目已准备就绪，并即将开始，相应的资源支持和保障计划随时处于待投入状态，是各阶段目标实现的短期性安排，是管理层重点管理阶段。四级计划将三级计划具体为作业层可操作的进度安排，是与劳动作业任务单下达内容相一致的立即执行计划，确保三级计划的实现。按时间段划分，对应与前述四级计划分为合同期总体控制计划、实施计划明度执行计划、周作业计划。

工期进度目标的完成是参与施工作业的各类资源综合作用，相互支持、配合的组织成果。科学合理的工序交叉与工期时段的确定，也是在合理加载资源，分析、调整、平衡后得出的，离开资源的有力支持，工期目标只是空谈而无法实现。通过进度完成数据的采集、汇总，对照既定计划工期和控制点，对比分析工期差异程度和原因，分析计算对后续作业与相关工作的影响，以确定出新的应对进度计划，结合资源支持计划进行权衡，以更新此级计划，确保工期目标的实现。

按科学、合理、切合实际的各层次计划进行组织实施，不论哪一级计划，一经贯彻执行，各单位、部门及每位管理者、执行者，均应维护其严肃性，及时收集实际进度数据，认真分析、研究与计划对比的差距，实事求是地剖析产生问题的原因，制定相应对策与补救措施，重新调整资源分配与投人强度，合理进行作业交叉与局部调整，再执行后对效果再评价，以扭转局部不利因素对总体时度的影响，使其按既定总进度安排继续实施。同时，应注意一成不变的计划不是适当、正确的计划，随着进度的延续，总体进度计划总是处于动态的、需要及时更新、调整的状态下，每一级计划都是为保证上一级计划的实现而制定和实施的。当某级计划执行完后，其实际执行情况的数据就更新上一级计划，将不可避免出现的进度差异（包括工程量完成程度，人力、材料等资源及费用投入与计划间或超前或滞后的差异）时，以致影响了分级计划目标的完成，就需提前调整进度和平衡资源，完成预定计划目标。

六、各类资源计划为确保进度计划的实现给予有力支持的同时，也为本身在随进度的进展中进行过程核算控制确定了目标基准

各类资源计划包括：财务计划、劳动工资计划、物资供应计划、机具计划、质量计划、技术准备计划等。

七、进行有效的计划进度资源控制、管理，必须辅之以强有力的保证措施和严格执行的管理制度

第三篇：编制项目计划与控制项目进度之经典步骤

笔者一直使用p3ec软件做为项目管理的工具，对如何进行计划编制与进度控制有一点心得，现从平常的项目案例中总结了几条经典步骤，供大家参考。

一．编制进度计划的经典步骤：

①建立企业和项目资源库。

②设置项目日历、资源日历。

③设置项目的主要里程碑点。

④在WBS（工作包）下列出工作清单（Task，Activity）。

⑤对每个Task估计工期。

⑥连接每个Task间的逻辑关系（SS，FS，FS，FF，延时）。

⑦加载完成每个Task所需要的资源和资源数量。

⑧进度计算后，看开完工里程碑是否符合合同或业主要求，看资源负荷是否过大。⑨看进度计划是否需要调整。

⑩调整的方法为：压缩关键路径上Task的工期，多投入资源以缩短工期，分解较长工期的作业。

⑾看调整后的进度计划是否合适。合适的话，则把第一份计划，保存为目标计划（Baseline）。

⑿张榜发布第一版本计划，通知项目干系人。

二．进度控制的经典步骤：

①确定进度报告的周期，以周计还是以月计。

②下发第一个报告周期内所有成员的Task清单（例如内容、质量要求、时间要求）。

③第一个报告周期结束时，各个成员反馈自己负责的Task实际进展（例如实际开始时间、实际结束时间、完成百分比、尚需工期、本期的资源消耗数量、工作结果的提交）

④汇总各个成员的进度报告，产生实际进度计划。

⑤把实际进度计划与目标计划（Baseline）做对比，监控主要的里程碑点是否还符合业主或合同的要求，周例会上针对每个员工的任务完成情况作对比。

⑥如果不符合，则调整计划，并存储为新的目标计划。

⑦下发下一报告周期项目成员工作内容清单（Task）。

⑧……循环往复，直到项目结束。

三．计划编制的其他技巧：

①团队成员依据责任分工，协同完成计划编制工作。

②编制多层计划（适用于大型的项目，项目群管理）。

③编制滚动计划（适用于工期很长的项目）。

第四篇：2012自考培训与就业,重点

名词解释

1、就业：具有劳动能力的人，运用生产资料从事合法社会劳动并获得相应劳动报酬或经营收入的经济活动。

2、劳动力参与率：指经济活动人口占16岁以上人口比例。

3、结构性失业：指由于劳动者的技能结构和就业岗位的技能结构错位，造成失业与岗位空缺并存的一种失业现象。

4、下岗职工：指1986年全国实行劳动合同制以前参加工作的企业正式职工。以及实行劳动合同制以后参加工作且合同期未满的合同制职工中，由于企业生产经营等原因而下岗，但尚未与企业解除劳动关系，没有在社会上找到其他工作的人员。

5.公共就业服务: 政府出资，向劳动者提供的公益性就业服务。包括职业介绍、职业指导、职业培训、社区就业岗位开发服务和其他服务内容。

6.“协保”制度:进入再就业服务中心的下岗人员同中心、原所在单位三方协商后，就保留社会保险关系签订协议。这是再就业工程中，为帮助下岗人员向劳动力市场采取的一项政策。协保人员可凭劳动手册，按相关规定从事事务性工作，用人单位使用协保人员的，可以免缴社会保险费或补缴社会保险费差额。

7.农村转移劳动力:包括从农业转移到第二、三产业的所有劳动力，同时包括离开本乡到外地仍从事第一产业的农村劳动力，并且时间严格定义为半年以上者。

9.职业培训：是一种按照不同职业岗位要求对接受培训的人员进行思想政治教育和职业道德教育，传授职业知识，培养职业技能，进行职业指导的职业教育活动。

10.劳动预备制度：是对青年劳动者就业前应经过培训的制度规定。其基本内涵是：组织城镇未能升学的初、高中毕业生以及农村未能继续升学并准备从事非农产业工作或进城务工的初、高中毕业生，在就业前接受一段时间的职业培训和职业教育，使其取得相应的职业资格或掌握一定的职业技能后，在国家政策的指导和帮助下，通过劳动力市场实现就业。

11.上海市青年职业见习计划：简称职业见习，是上海市职业指导中心推出的通过政府经费补贴的方式，组织青年人到一些符合上海产业发展方向，具有相当知名度的企业中，在具有一定技术含量的实际岗位上，进行一段时间的见习，来提高青年人包括职业经历、动手能力和敬业精神在内的综合职业素质。

12.再就业培训：是职业培训中的一个组成部分。是指对有过一次工作经历的职工失业或下岗后，对其进行的从事职业所必需的职业指导、职业技能、职业道德和职业纪律的培训。

13.上海开放式公共实训基地：针对长期以来单个培训机构对培训设施投入和改造能力不足的状况，上海市职业培训指导中心通过政府集中投资建立了一个向社会培训机构免费开放、无偿使用、功能齐全、技术先进的公共实训基地。

14.创业培训：是对具有创业愿望和相应条件的人员所进行的开办小企业或自谋职业所必备的基础知识和必备能力的培训。

15.就业准入制度：是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定，对从事技术复杂、通用性广、涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的劳动者，必须经过培训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗的制度。

简答题

1、简要叙述城镇登记失业率的含义。

我国目前的失业率采取的是城镇登记失业率，它等于城镇失业人数除以城镇

从业人数加城镇登记失业人数之和。分母中的城镇从业人数包括城镇各种所

有制单位的全部劳动力；登记失业人数则包括就业转失业的劳动者和没有就业经历的失业青年。

2、当前上海失业人员就业难的原因有哪些？

①思想不到位影响再就业；

②服务方法不多影响失业人员的再就业；

③教育或技术水平不高影响失业人员的再就业；

④社会保障机制的不健全和不完善影响失业人员的再就业。

3、上海公共就业服务机构由哪些部分组成？

答：（1）上海市就业促进中心

（2）各区（县）就业促进中心

（3）街道（乡镇）就业服务机构

（4）居委会（兼管劳动保障工作的主任和专职就业援助员负责）

4.下岗职工问题产生的原因有哪些？

答：4个方面的原因：

（1）劳动力长期供大于求的一种客观反映；

（2）根源于计划经济时期的统包统配就业制度

（3）企业经营机制深层次矛盾的突出反映

（4）科技发展和进步，资本有机构成逐步提高，职工下岗转岗成必然趋势 5上海关闭“再就业服务中心”后，如何安置国企新产生的富余人员？

答：①经济性裁员；

②劳动合同因无法履行而解除；

③协商解除劳动合同；

④劳动合同终止解除。

6、什么是积极的就业政策？

答：是在实施宏观经济社会政策解决就业问题的同时，采取扶持政策手段和有效措施，鼓

励劳动者自主创业、促进企业吸纳就业、帮助困难群体再就业，缓解就业压力，促进社会和政治稳定。

7国家促进妇女就业的政策措施有哪些？

答：（1）全面落实扶持政策，促进女性下岗人员再就业；

（2）强化针对女性下岗人员的就业服务，努力消除劳动力市场歧视；

（3）向女性大龄就业困难人员提供再就业帮助；

（4）不断完善生育保险政策，逐步建立适合我国国情的女职工生育保障制度；

（5）采取切实有效措施，依法保障女职工的合法劳动权益。

8国家促进青年就业的主要措施有哪些？

答：（1）积极推进劳动预备制度，加快提高青年劳动者素质

（2）采取税收优惠政策和就业服务措施，促进城镇青年就业

（3）着力解决高校毕业生就业问题

（4）开展“下岗青工创业行动”，促进下岗青工再就业

（5）组织引导农村青年流动就业

9我国农村劳动力就业途径有哪几种？

答：（1）农业就业，主要从事种植业、养殖业

（2）就地转移从事非农生产，主要是进入当地乡镇企业

（3）跨地区就业，主要是进入经济发达地区和城镇就业

10、职业培训与学历教育相比有什么特点？实施职业培训的目的是什么？

特点：针对性和实用性；灵活性和多样性；技术性和技能性。

目的：提高劳动者素质；促进就业；提升企业竞争力。

11、我国主要的职业培训机构有哪些？

技工学校；就业训练中心；民办职业培训机构；中外合作职业培训机构；企业培训机构。

12、目前上海劳动力转移的基本特点有哪些？

①劳动力就业走向大众化；

②职业岗位的能级和层次结构上升；

③劳动力市场供应总量大于求，但结构性矛盾突出，且转移过来的劳动力素质不高。

13、劳动预备制度培训的教学内容有哪些？

根据劳动预备制培训的基本要求设置培训课程。培训期限2年以下的课程采取基本素质、职业知识、专业技能和社会实践四大模块进行教学。

①基本素质知识。包括文化知识、道德知识、法律知识、公共关系、社会知识、生活知识和技能等内容。

②职业知识。包括职业基础知识、职业指导、劳动安全与保护知识和社会保险知识等内容。

③专业知识与技能。包括专业理论、专业技能和企业实习等内容。

④社会实践。包括各种社会公益活动、义务劳动、参观学习、勤工俭学等活动及开展文体活动。

14、我国企业职工培训有哪些主要类型？

根据培训对象，职工培训可以分为：对管理人员进行的提高管理能力的培训；对工程技术人员进行的科技知识更新和科技开发、产品开发能力提高的培训；对一线生产操作人员进行的上岗资格培训和职业资格培训以及班组长培训等。

根据培训内容，职工培训可分为职业资格培训、岗位培训、岗位练兵、转岗专业培训、学徒培训等。

15、上海残疾人就业服务机构的主要职能有哪些？

①进行残疾人劳动力资源和社会用工调查；

②开展残疾人求职登记、劳动能力评估、失业登记、就业咨询、职业培训、职业介绍； ③组织实施残疾人按比例就业，管理残疾人就业保障金；

④举办残疾人福利企业；

⑤帮助残疾人个体开业；

⑥为农村残疾人参加生产劳动提供服务。

16、加强高技能人才队伍建设的主要措施包括哪些方面？

①将高技能人才队伍建设纳入人才工作总体部署，统筹推动；

②发动全社会的力量，加大高技能人才培养力度；

③完善职业资格证书制度，建立技能人才评价和考核体系；

④组织开展技能竞赛等多种形式活动，建立高技能人才开发交流机制。

⑤提高高技能人才的待遇水平，加大对高技能人才的表彰奖励力度，引导更多技能劳动者岗位成才；

⑥建立健全高技能人才保障机制，加大宣传力度，营造良好的社会氛围。

17、再就业培训的实施内容有哪些？

①搞好摸底调查，制定再就业培训计划；

②发动社会，确立再就业培训定点机构；

③立足市场需求，组织灵活多样的技能培训；

④针对下岗失业人员特点，开展个性化职业指导；

⑤加强创业能力培训，培训一批小老板；

⑥落实培训经费，实施政府购买培训成果；

⑦搞好就业服务，密切培训与就业的衔接。

18、上海市公共实训基地面向哪些单位开放？

①上海市职业培训机构；②上海市各高校及中等职业学校；

③上海市相关行业和企业的培训部门；④国际知名品牌认证和培训机构。

19、实施创业培训包括哪些环节？

招收并筛选学员；组建师资队伍；开发和选用适用的培训教材；确定培训内容。

第五篇：计划与控制管理

《计划与控制管理》一章的作业

B公司是一家专业生产印刷机械的高新技术企业，其某型产品被国家认定为“国家重点创新产品”，并获中国包装总公司科技进步奖。近年来发展迅速，年销售额平均增长速度在110%，销售网点遍布全国，市场份额稳步增长。

但是在规模扩张、快速发展的同时，企业也面临着许多问题：内部治理结构不完善，独断决策，缺乏制约与平衡；风险评估的固有模式弊端渐显，缺乏足够的理性判断与风险决策能力，不能积极采取应对风险的措施；公司内部职责划分模糊，内部控制手段执行力差；信息系统标准不一，难以实现一体化控制，降低了沟通效率；公司一直以来是主要依靠高层个人的亲历亲为进行监督，个别评估居多而缺乏持续健全的监督机制，内部审计职能弱化，也没有采用定期聘请外部检查人员评估的手段。尤其在过去的两年，由于外部环境激烈变化，经济形势复杂多变，材料价格大幅上升，企业未能采取积极措施而反应迟缓，导致公司经营面临危机。

不难发现，如果内部控制体系没有和企业发展同步进行，不能根据进入价值经营阶段后公司成长的需要制定有效的风险防范措施，及早建立内部控制体系，企业发展之路将风险重重。

阅读后分析并提出你的关于公司运营控制的建议。