2012年软考论文预测-论项目的人力资源管理

第一篇：2012年软考论文预测-论项目的人力资源管理

论项目的人力资源管理

摘要：

2008年6月，本人参与了“党校教学教务管理系统”的项目建设，担任项目经理一职。这是一个集教务工作自动化和信息化为一体的先进电脑网络系统，将为党校教务管理有关部门提供优质、稳定的信息化服务。该项目做为省委党校的教学教务管理重点工程，受到省委及校领导的高度重视。做为建设方的项目经理，本人在项目的人力资源管理过程中，科学的运用项目人力资源管理的理论知识，并结合本人的多年实践，在项目的实施过程中，将人力资源管理当做一项重点的工作来抓。注重在项目建设过程中发挥参与项目的每一个人员的作用，让项目的所有相关人员能够在可控状态下有条不紊的开展项目的实施活动。采取“以人为本”的指导思想，通过做好项目团队建设及团队管理等系列的工作，创造了项目组内的和谐环境，使得项目进展顺利，保证了项目的工期、成本及质量，受到用户方的高度评价。正文：

一、项目概述确

随着党校教学规模的扩大、教学模式发生了转变，这些变化使学校教学教务管理任务越来越重，不仅增大了工作量、更是增大了工作难度。这些根本性变化的同时也对学校的教务管理提出了更高的要求。为了适应这些新变化，提高教学教务管理的工作效率，建立一套完整统一、技术先进、高效稳定、安全可靠的基于Internet/Intranet的教学管理信息系统成为一项当务之急。

作为党校IT核心支撑系统，要求为教务教学管理提供IT支撑。学校通过本系统可以实时了解教务管理情况和学员反馈情况，有利于提高教学教务管理水平。本项目内容包含学校招生管理、教研计划、教务处理、教学质量管理、教师考核管理、学生档案管理、教材管理等。

通过党校面现向社会公开招标，我司终以绝对的优势取得了该项目的承建权。该系统为支持党校教务管理工作的核心系统，为教务教学管理提供IT支撑。该系统采用b/s模式开发，提供web访问模式。其面向的使用对象包括省委党校及下属9个地市分校的教务工作人员、教师及学员，为其提供各类综合性服务。工作人员通过本系统完成所有的日常教务工作。从招生到学员毕业离校，其在校内的所有和教务相关的数据都通过教务系统进行管理。学员则可以通过系统进行网上报名、选课及查询自己的个人相关信息（教学计划、课程表、成绩等）。教师则可以查询自己的课程安排，上传自己的教学课件，录入学员成绩，查询教师业绩考核情况等。

项目启动后，本人被公司任命为该项目的项目经理，全面负责项目的建设工作。在省委党校各级领导的亲切关怀下，项目各组干系人的通力配合与支持下，我与项目组全体成员一起并肩作战，通过近10个月的努力，终于在2009年3月3日全面通过系统验收，项目总花费成本为63.38万元，比计划提前了12天完成项目建设。

该项目的成功与很大程度上归功于在项目整体实施过程中对人力资源的有效管理，下面分别就项目的人力资源规划、项目团队组建、团队建设、团队管理几个方面加以简要论述。

二、人力资源计划编制

人力资源计划编制是决定项目的角色、职责以及报告关系的过程。在项目启动后，需要及早就项目的人力资源做出合理的规划，以保证按时获取满足项目要求的合适资源。在党校项目启动之后，我在制订项目的进度计划的同时也着手制订项目的人力资源计划，因为项目人员的安排将直接影响到项目进度的安排，二者之间是相互影响和制约的。

在制定人力资源的计划时，我注意综合衡量人员的成本、生产效率与利用率。根据对各种岗位的要求来约定人员的能力要求，以保证刚好适合岗位的要求为宜，太高的话会提高人力成本，低了又不能满足项目的进度和质量要求。当然，在具体挑选人员的时候不一定能够找到称心如意的，总的原则应该是在保证技能要求的同时，尽量降低人力成本，同时还需要综合考察人员的责任心、职业道德和团队合作能力。

另外在制定计划的时候还我还充分考虑了相关人员的进入与退出项目的时间。在项目的早期，以项目经理和需求分析工程师为主，他们主要进行项目计划、客户接洽和需求分析等前期工作。进入设计阶段后，以软件架构师和软件设计师的工作为主。编程阶段则以设计人员、编程人员和测试人员为主。在系统部署和试运行阶段则以系统工程师和售后工程师为主。在整个项目过程中，项目的质量保证工程师、配置管理人员和测试人员的工作虽然是一直持续着的，但是工作量还是有轻重，在工作量不多的时候，可以将部分暂时闲置人员归还其所分属的部门，以减少人员的等待损耗。

三、项目团队组建

在制定了人力资源计划后，我便开始着手组建开发团队。根据要求本项目的人力资源需求包括：一名项目经理、两名需求分析工程师、两名设计工程师、两名编程工程师，一名配置人员兼质量管理人员，一名测试工程师。此间我与公司项目管理部共同在组织级的项目资源库中挑选合格的开发人员，这其实是一个内部谈判与招聘的过程，在选择人员的时候，我针对的重点不仅仅是该人员所具备的知识技能，还包括其个人性格，价值观，协作沟通能力，自我学习能力等方方面面。完成现有组织级资源库内的人员挑选后，由于根据人力资源规划尚缺少一名编程人员,我向公司人力资源部提出了招聘一名中级程序员的申请，其到位时间是自申请之日起30天之内。

项目团队的组建是否合理，项目相关人员是否满足项目的需求，是项目能够顺利进行的关键，找错了人或者是将人放在错误的位置都可能会导致项目的失败。为此我在进行此项工作过程中，首先针对本项目组成员的知识技能进行了评估，事先分析了他们每个人的个性特点，优点和缺点等因素。尽力考虑项目成员的技能情况和性格特点,在此基础上为他们分配正确的工作。同时我还考虑了项目成员的工作兴趣和职业发展意愿，尽量发挥项目成员的特长，让每个人从事自己适合自己的工作岗位。

四、团队建设

项目团队建设主要是管理整个的项目团队，使整个项目团队协调一致，有一个共同的奋斗目标，使项目团队中每一个成员都能充分发挥他们在项目中的作用。一个项目的成功，必然是靠整体团队的共同努力方能达到目标的。

为了建设一支成功的项目队伍，我在团队建设中十分注重以下几个方面：

建立明确的团队目标，每个成员清楚自己工作对目标的贡献。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对项目的目标和期望值，会有很大的区别。在日常工作中，我注重通过日常的观察、私下谈心等方式来捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，尽可能的满足他们的需求，并把项目目标与成员的需求结合起来，帮助成员树立共同的奋斗目标，让我们的项目成员都能做到劲往一处使，使得团队的努力形成合力。

制定良好的规章制度。一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。规章制度也包含很多层面：纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度将使执行者能感觉到规章制度的存在，但并不觉得规章制度会是一种约束。另外在执行规章制度还有一些考究，破窗理论说明，对于违背规章制度的行为，应该及时制止，否则长期下来，在这种公众麻木不仁的氛围中，一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。我本人身为项目经理，虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率，通过自身的行为来影响所有的项目组成员。

建立明确的团队考核与评价标准，工作结果公正公开、赏罚分明。对于工作成绩突出者一定要让其精神物质双丰收，对于出工不出力者应受到相应的惩罚；让每个成员承担一定的压力，我认为项目经理不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，项目经

理越轻松，说明管理得越到位。在有些失败的项目中，团队成员职责和任务分配不均，奖罚不明也是其中的原因之一。正因为奖励制度不均导致团队成员做事效率低下，积极性不高，最后导致项目进度延迟，成本增加，软件的错误率很高，不得不进行不断的变更，维护成本居高不下。我的项目中也存在这样一位员工（领导朋友的儿子），该同志眼高手低，编写出来的程序错误不断，还影响其他成员的进度，最后我顶住各方面的压力，重新修正该成员的工资和奖金。针对这种职责和任务不均、赏罚不明的现象，正确的考核制度是保证，实行保底工资+弹性奖励制度是必要的。

营造相互信任、善于总结和学习的工作氛围。在技术问题讨论上，要民主要平等，不做学霸不搞一言堂，充分调动每个成员的积极性；在生活中，我则尽量多关心多照顾项目组成员，让大家都能感受到团队的温暖。

五、团队管理

项目人力资源管理从项目的启动到项目验收，团队成员会经历四个时期，分别是形成期、振荡期、稳定期、表现期。在我领导的党校项目形成期及震荡期中，有些团队的成员士气不高、懒散，或者需要我亲自督促才能完成当天的任务。其中的原因各不相同，但突显的原因主要有：团队成员从陌生人到成为项目组成员，从来没有合作经历，对其他成员的个性和性格互不了解。因为每个人的知识结构和生活经历不同，处理事情的方式也不尽相同，项目经理与成员、成员与成员间怎么样才能达成一个相互理解，相互信任的环境，这是解决问题的关键所在。对于这种情况，我在项目初期通过每周列会制、娱乐活动、聚会等方式增进成员的了解，促进团队成员相互理解和相互信任，缓解因项目某些问题在成员间的矛盾，培养团队成员相互认可。

六、总结

项目的人力资源管理是一个包括计划、组建、建设、管理到解散的整个生命周期的管理。加之人的因素在IT项目中的特殊地位，使得IT项目的人力资源管理的作用比其他项目更加显得重要。如何建设适合于本企业与本项目特色的人力资源管理是目前大家值得探讨的问题。在今后的工作中，本人将继续总结人力资源管理中的经验教训，本着“以人为本”的思想，做好项目的人力资源管理工作，为项目的成功奠定坚实的基础。

第二篇：软考论文高级信息系统项目管理师论项目的人力资源管理

范文三 论项目的人力资源管理

摘要：

本文以笔者所主持的某干部学院信息化平台项目为实例，探讨了人力资源管理在项目实施过程中的重要性。做为建设方的项目经理，本人在项目的人力资源管理过程中，科学的运用项目人力资源管理的理论知识，并结合本人的多年实践，在项目的实施过程中，将人力资源管理当做一项重点的工作来抓。注重在项目建设过程中发挥参与项目的每一个人员的作用，让项目的所有相关人员能够在可控状态下有条不紊的开展项目的实施活动。采取“以人为本”的指导思想，通过做好项目团队建设及团队管理等系列的工作，创造了项目组内的和谐环境，使得项目进展顺利，保证了项目的工期、成本及质量，受到用户方的高度评价。

正文：

一、项目概述

受公司委派，我担任某干部学院信息化平台建设项目的项目负责人。项目从当年9月下旬启动，计划历时4个月，投资760万元。该项目是一个综合性的系统工程项目，建设内容网络平台建设、应用平台建设、信息网络安全系统建设、数字图书馆、视频点播系统以及网络教学与远程教育系统等，其中我们把无线网络建设部分外包给一家符合要求的公司承建。该项目涉及到作为用户发的学院、设备供应商、外包项目承建单位以及作为系统集成的我公司，项目的顺利实施还和承建楼宇的建筑公司沟通联系，因此是一个复杂度高，涉及面较广，实施周期长的复杂项目。

在有关领导的亲切关怀下，以及项目各组干系人的配合与支持下，我与项目组全体成员一起并肩作战，通过近4个月的努力，全面通过系统验收

该项目的成功很大程度上归功于在项目整体实施过程中对人力资源的有效管理，下面分别就项目的人力资源规划、项目团队组建、团队建设、团队管理几个方面加以简要论述。

二、人力资源计划编制

人力资源计划编制是决定项目的角色、职责以及报告关系的过程。在项目启动后，需要及早就项目的人力资源做出合理的规划，以保证按时获取满足项目要求的合适资源。在项目启动之后，我在制订项目的进度计划的同时也着手制订项

目的人力资源计划，因为项目人员的安排将直接影响到项目进度的安排，二者之间是相互影响和制约的。

在制定人力资源的计划时，我注意综合衡量人员的成本、生产效率与利用率。根据对各种岗位的要求来约定人员的能力要求，以保证刚好适合岗位的要求为宜，太高的话会提高人力成本，低了又不能满足项目的进度和质量要求。当然，在具体挑选人员的时候不一定能够找到称心如意的，总的原则应该是在保证技能要求的同时，尽量降低人力成本，同时还需要综合考察人员的责任心、职业道德和团队合作能力。

三、项目团队组建

在制定了人力资源计划后，我便开始着手组建开发团队。根据要求本项目的人力资源需求包括：一名项目经理、两名需求分析工程师、两名设计工程师、两名编程工程师，两名综合布线工程师，一名配置人员兼质量管理人员，一名测试工程师。此间我与公司项目管理部共同在组织级的项目资源库中挑选合格的开发人员，这其实是一个内部谈判与招聘的过程，在选择人员的时候，我针对的重点不仅仅是该人员所具备的知识技能，还包括其个人性格，协作沟通能力，自我学习能力等方方面面。

项目团队的组建是否合理，项目相关人员是否满足项目的需求，是项目能够顺利进行的关键，找错了人或者是将人放在错误的位置都可能会导致项目的失败。为此我在进行此项工作过程中，首先针对本项目组成员的知识技能进行了评估，事先分析了他们每个人的个性特点，优点和缺点等因素。尽力考虑项目成员的技能情况和性格特点,在此基础上为他们分配正确的工作。同时我还考虑了项目成员的工作兴趣和职业发展意愿，尽量发挥项目成员的特长，让每个人从事自己适合自己的工作岗位。

四、团队建设

项目团队建设主要是管理整个的项目团队，使整个项目团队协调一致，有一个共同的奋斗目标，使项目团队中每一个成员都能充分发挥他们在项目中的作用。一个项目的成功，必然是靠整体团队的共同努力方能达到目标的。

为了建设一支成功的项目队伍，我在团队建设中十分注重以下几个方面：

1、建立明确的团队目标，每个成员清楚自己工作对目标的贡献。团队中不 2

同角色由于地位和看问题的角度不同，对项目的目标和期望值，会有很大的区别。在日常工作中，我注重通过日常的观察、私下谈心等方式来捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，尽可能的满足他们的需求，并把项目目标与成员的需求结合起来，帮助成员树立共同的奋斗目标，让我们的项目成员都能做到劲往一处使，使得团队的努力形成合力。

2、制定良好的规章制度。一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。规章制度也包含很多层面：纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度将使执行者能感觉到规章制度的存在，但并不觉得规章制度会是一种约束。对于违背规章制度的行为，应该及时制止，否则长期下来，在这种公众麻木不仁的氛围中，一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。我本人身为项目经理，虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率，通过自身的行为来影响所有的项目组成员。

3、建立明确的团队考核与评价标准，工作结果公正公开、赏罚分明。对于工作成绩突出者一定要让其精神物质双丰收，对于出工不出力者应受到相应的惩罚；让每个成员承担一定的压力，我认为项目经理不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，项目经理越轻松，说明管理得越到位。在有些失败的项目中，团队成员职责和任务分配不均，奖罚不明也是其中的原因之一。正因为奖励制度不均导致团队成员做事效率低下，积极性不高，最后导致项目进度延迟，成本增加，软件的错误率很高，不得不进行不断的变更，维护成本居高不下。

营造相互信任、善于总结和学习的工作氛围。在技术问题讨论上，要民主要平等，充分调动每个成员的积极性；在生活中，我则尽量多关心多照顾项目组成员，让大家都能感受到团队的温暖。

五、团队管理

项目人力资源管理从项目的启动到项目验收，团队成员会经历四个时期，分别是形成期、振荡期、稳定期、表现期。在我领导的项目形成期及震荡期中，有些团队的成员士气不高、懒散，或者需要我亲自督促才能完成当天的任务。其中的原因各不相同，但突显的原因主要有：团队成员从陌生人到成为项目组成员，从来没有合作经历，对其他成员的个性和性格互不了解。因为每个人的知识结构 3

和生活经历不同，处理事情的方式也不尽相同，项目经理与成员、成员与成员间怎么样才能达成一个相互理解，相互信任的环境，这是解决问题的关键所在。对于这种情况，我在项目初期通过每周例会制度、娱乐活动、聚会等方式增进成员的了解，促进团队成员相互理解和相互信任，缓解因项目某些问题在成员间的矛盾，培养团队成员相互认可。

六、总结

项目的人力资源管理是一个包括计划、组建、建设、管理到解散的整个生命周期的管理。加之人的因素在IT项目中的特殊地位，使得IT项目的人力资源管理的作用比其他项目更加显得重要。如何建设适合于本企业与本项目特色的人力资源管理是目前大家值得探讨的问题。在今后的工作中，本人将继续总结人力资源管理中的经验教训，本着“以人为本”的思想，做好项目的人力资源管理工作，为项目的成功奠定坚实的基础。

下面为赠送的述职报告 不需要的可以编辑删除

述职报告

尊敬的各位领导，各位同仁： 大家好！

本人被组织任聘为。。副校长已有五年，主抓德育教育工作，分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。身为副校长，我努力学习党的教育方针，学习邓小平教育理论。用全新的教育教学理念武装自己，努力提高自身教育理论素养。我在党的组织生活中，学习党建理论；在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规；在业务学习中，学习人文文化，加强自身政治理论，道德修养，培养高层次的道德感、责任感。

工作几年来，我以强烈的事业心、责任心力抓好德育工作，确保学校教育教学工作运作正常。我的工作原则是倡导培养“勤奋乐干，善于思索，不断创新”三种优秀品质。以奖励机制为主，及时勉励，激发老师团队精神，从而完成教育教学任务。其出发点是一切为了学生，为了学校的生存、发展而不辍劳作。下面我就德育工作管理谈谈自己的做法，将一年工作总结如下：

一、加强学习，联系实际，提高认识

教师是一门终身学习的职业。社会在不断发展，不学习就会跟不上时代的步伐，特别是作为一名校级领导和德育工作者，必须始终站在社会发展的前列，德育工作更要求紧跟社会形势的发展。因此，我坚持做到每天看新闻和阅读一小时的书，提高自己对政治的敏锐性，提高对教育的认识和个人品德修养，提高管理能力。在这一年里，我先后阅读了《德育文集》、《成功学校内部管理全书》、《教育管理》等各类书籍，这些为我提高思想认识、更新教育理念、加快德育创新提供了扎实的基础。

（一）严格要求自己，以身作则

古人云“直而影正，以己以正而为人之标”，作为一名校级干部，在很多方面都要对自己有严格的要求，否则就没有进步，就不能为人之标，就没有能力去管理别人。作为校级领导成员、党的教育工作者，面对当今变革的时代，面对不断膨胀的知识信息和日趋多元性的社会给我们的教育工作带来的新问题、新情况，常常使我有一种危机感，因此，我必须不断努力充实自己、丰富自己。因此，我对自己提出了“凡事为先”的工作要求，只有自己身体力行，严以责己，严以律己才能在师生中树立良好的形象，才能使工作更好地开展，才能更好的服务于全校师生。

（二）健全德育领导机构，重视班主任工作

（1）加强班主任队伍建设，成功召开班主任经验交流会和例会；

（2）迎接各类验收，打造学校品牌。一年内，学校三度受到省级表彰，先后被评为“省绿色学校”、“省先进体育学校”、“省文明单位”；

（3）建立德育长效机制，注重活动育人。先后举行校第六届艺术节、第六届校体育运动会，开展了“阳光体育活动”，迎接了省“四个一”验收并获一等奖，开展“感恩教育”系列活动成效显著，举行元旦文娱晚会，多次召开家长会，宣传学校品牌；

（4）狠抓学生常规管理，养成良好习惯。中午静校、桌椅归位、三禁止等活动有声有色；

（5）成功组织高一新生军训，为学生奠定了学习和生活基础。三个年级在班主任的管理下，教学秩序稳定、教师培训和考核到位，无论教学工作还是学生管理都有条不紊，开创地开展了学生小型体育竞赛活动，使管理工作充满生机与活力，且成效显著。

一是健全德育领导机构。成立了由。校长、书记、我、政教处主任、团委书记组成的德育工作领导小组。我们定期召开会议，研究德育工作，由我负责具体落实执行。

二是建立德育工作网络。在德育工作领导小组的领导下，建立了由政教处、年级组、团委、学生会、班主任、家长委员会组成的德育工作网络，覆盖了学校的各个层面。

三是重视班主任工作。学期初，我和政教处的全体同志都要精心挑选班主任，并对班主任及后备班主任进行了2次为期3天的岗位培训。组织召开全校 班主任老师工作总结暨经验交流会。在学校阅览室为班主任老师订阅了《班主任之友》、《中国德育》和《德育报》。通过经验交流，岗位培训、教育管理理论学习，提高了全体班主任老师对学生思想教育工作的理论水平和工作艺术水平，为我校德育工作奠定了坚实的理论基础。

二、建立有效的德育机制，把德育工作落到实处

（一）是规划机制。学校所有规划都体现德育为首，都有德育内容。

1、在我的组织下，政教处编印了《德育工作手册》，收录了我校多年来德育工作的规定及一年来制定的各项规章制度，下发到全体教师及学生手中，作为德育工作的导向。

2、学期初我负责制定德育工作规划和政教处工作计划。

（二）是管理机制。德育工作重在管理，重在落实。

目标责任制。我按德育工作目标层层分解、层层落实、层层签定责任状，学期末总评兑现。

一年来，我和政教处的同志一起以经验交流、学习材料、请专家做讲座等各种形式对班主任和年级组长进行培训，同时，也通过加强日常工作情况的检查和细化考核内容，来提高他们对德育工作的认识和工作责任心，鼓励班主任、年级组长发现问题，大胆创新，互相学习，取长补短。通过各类学习活动，丰富了班主任、年级组长的工作理论和经验，提高了他们的工作水平，大大推进了德育工作的进程。作为管理者，在日常工作中我尽量仔细、实事求是地评价教师的工作，抓住细微的工作亮点去看待其工作，给予充分的肯定和鼓励。并经常和教师探讨研究，进一步提高他们的工作实效。同时，我建立了学校德育工作领导小组例会制度，每周一与政教处成员召开德育工作例会，商讨学校近期工作，研究学生发展状况。

（三）是加强管理，提高工作效率

1）加强德育队伍建设。德育工作的顺利开展，最重要的是培养一支有敬业精神、能力强，工作有特色，团结互助的以班主任和年级组长为主的德育队伍。加强班主任和年级组长队伍的建设，首先是加强学习，其次是挖掘典型，鼓励创新。

2）完善管理制度。通过几年德育工作的实践，使我认识到，完善的制度能使管理工作游刃有余；明确各项制度，能正确引导教师开展工作。今年，我和政教处的几位同志，通过研究和探讨，调整了各项考核内容，细化了考核依据，使班级考核和班主任考核既有机结合，又有所区别，从一定程度上促进了班主任工作的责任心和积极性，使班主任工作目标更明确、更具体。同时，在管理制度上，充分利用网络管理，发挥年级组的作用，大胆放心地发动年级组长承担起组长的职责。各个年级组长根据本年级的情况，在开学初和某些重要活动中制定了具体详细的工作计划，使家长会、学生会议、教师会议和师生活动等各类活动顺利开展。各个年级组在自主管理的基础上，充分发挥了个体作用和主动性，积极开展工作，形成了各个年级的工作特色。

3）构建全员德育机制。拓宽育人渠道，拓展育人队伍，构建“三位一体”的全员育人机制，是我校德育工作的长期目标。在校内，我着重加强了德育团建设和学生自主管理建设，学生通过自主管理委员会，能基本参与到学校的管理；“德育团”工作使教师人人都成为了德育工作者，使家长、学生成为德育工作者成为可能。在家庭，我着重加强了家校合作途径的建设，通过数次的家委会会议，完善了《学学生家庭行为准则》和《学生家长行为准则》，并付诸于实施，使学生、家长的行为都有了明确的目标。这一项工作得到了社会的一致好评。这一系列的工作，使我校的德育基础得到进一步的巩固和发展。4）加强安全管理，完善管理机制。

校园安全工作是学校各项工作的重中之重，我始终牢固树立“安全第一”的思想，居安思危，做到警钟长鸣，常抓不懈。在校长和学校总务部门的支持下，我通过落实和完善各种规章制度，进行严格的系统管理，做到：人员进出严格把关；学校24小时有人值班；每月对学校的安全设施进行检查；学校各项管理措施严格到位；学校安全知识宣传长期坚持。同时加强与校外力量的合作，与派出所、消防站和区综合治理办建立了长久的辅导和合作关系，基本形成了学校安全管理上的“内外合力管理模式”，确保了学校无重大安全事故的发生。

三、树立品牌意识，增强办学特色优势

我校在08、09年文体、教学都取得好成绩的基础上，明确提出了“以师生同步发展为本”的办学理念；以“打造新农村品牌学校”的办学方向；以“兴文体教育，促学生全面发展；强师风建设，促学校快速发展”的办学特色；师生齐努力，要把我校办成师资一流、质量领先、设施先进的新农村品牌学校。我校的课外活动丰富多彩，有男、女篮球队，有男、女排球队，有美术绘画兴趣班、有舞蹈、合唱文艺队等，学校为每一个学生搭建展示自我才华的舞台。09年11月我校举行秋季田径运动会、学校艺术节活动。主题是“携手共建和谐校园”，（其他德育奖项）学校特色更加彰显，学校声誉日益提高，从而更好地提升了学校的品牌力和竞争力，为学校的发展夯实了基础。我校还充分利用校园的广播站、宣传栏、标语、横幅宣传党的政策，励志格言等。让校园处处充满育人的气息。今年五月我校被推荐为洛阳市“绿色学校”。今年我校荣获“河南中小学卫生优秀学校”、“洛阳市规范化管理„十佳‟学校”、“洛阳市基础教育课程改革先进学校”等荣誉称号。培养我校学生热爱祖国，积极向上，团结友爱，文明礼貌的精神风貌．培养学生强烈的责任感和集体荣誉感。让德育之花在洛阳一高校园怒放。

总之，学校各项工作都充满生机和活力，成绩的取得是全体教职工团结一心、艰苦创业、勇于创新、争先创优、扎实工作的结果。我们也清醒地看到，学校发展过程中还存在一些问题和不足。随着办学规模的扩大，生源质量的下降，致使学生管理和教学工作显得困难，在今后的工作中需要我们高度重视，并希望在上级组织的正确领导和大力支持下，依靠广大教职工的共同努力，认真加以解决。而我更应该自觉坚持马克思主义的知行统一观，努力把自己造就成为一名既有正确而稳定的管理意识，又勇于实践，善于实践的教育管理专家。

一、理清工作思路，制定工作要点

要当好职工代表，首先必须干好本职工作。而工作的好坏，首先必须有一个好的思路。办公室承担着我局行政、党委、纪检监察三项职能，如何在众多职能中把握规律，理清头绪，更好地抓落实、出成效，必须有一个清晰的工作思路。因此，办公室认真贯彻全市邮政工作会和职代会精神和省局办公室、党务工作部、纪检监察工作要求，坚持以科学发展为指导，按照局领导提出的“严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活”的要求，制定了综合办公室“建设一支队伍、突出两个重点、强化三大职能、实现四个转变，增强五种意识”的工作思路，坚持在工作中转变观念，突出重点，明确职责、强化协作，高标准、高质量、高效率地完成各项工作。同时，根据省局党务工作部、市直工委、省局监察室的有关要求制定了2006年党建工作要点和纪检监察工作要点、党委中心组理论学习计划、政研会工作要点等党建工作要点和计划，从而为全年党建工作有条不紊推进指明了方向。

二、加强队伍建设，全面提高素质

要做一名合格的职工代表，首先必须加强自身学习，为推进各项工作开展奠定坚实的基矗 我坚持把强化理论、业务学习作为提高队伍素质的重要途径，常抓不懈，并提出了要以政治强、业务精、作风好为目标，全面加强办公室队伍建设。在理论学习方面，分阶段对办公室理论学习进行安排，积极探索和改进学习方法，通过全体工作人员集体学习、自学，学以致用等多种学习形式，强化学习效果。力求通过强化政治意识、大局意识、责任意识和服务意识，加强思想建设，今年以来，利用每周学习时间，先后组织开展了党章、社会主义荣辱观、“让机关大门向群众畅开”、“全面提高领导发展的能力”、“没有研究就抓不好落实”等各种理论知识。在业务学习上，以网上办公为契机，抓公文处理流程规范，推动公文管理“有序运作，无缝衔接”。今年是网上办公的开始，各项工作都处于起步阶段，我们通过两次大规模培训，让大家了解网上办公的基本流程和操作程序。

为了使网上办公效率更高，操作更便捷，我们又针对每个人提出的问题进行百问不厌的指导和帮助，可谓手把手的教，并对容易出现的具体的，形式上的问题，发通知进行解释规范，经过半年运作，目前大家已经基本掌握了网上办公技能，网上办公已经顺畅运转，效率日渐显现。以文字把关为重点，严把材料关，深入一线，加强调研，力求精益求精。对材料的起草和修改，我都本着实事求是，尊重规律的严谨态度，尊重科学、重视制度的理性精神，深入基层，加强调研，团结和带领办公室全体人员去思考、去探索，力求出精品、出亮点。为了加强信息和新闻报道工作，近期，又出台了《晋城市邮政局信息及新闻宣传报道管理考核办法》，力求信息和新闻宣传工作有目标、有组织、有制度、有考核。以ISO9001贯标工作为依托，探索贯标工作与企业管理相结合的最佳途径，力促企业基础管理水平的提高。近

期印发了《晋城市邮政局近期需要落实重点规章制度的通知》，坚持强化执行，加强内控，突出重点，重心下移四项原则，加强企业管理，夯实发展基础，并制定了最基本规章制度落实分解表，不断推进企业基础管理。以办出高水平的会为要求，要求各种会议做到超前考虑，及早部署，会前订出会议详细的议程安排进度表，会中尽心尽职搞好服务，会后总结经验和不足，力求通过办会锻炼大家的组织协调、统筹考虑能力。同时，认真组织大家学习《2006年市直机关党的工作会议文件汇编》、《机关党建工作规章制度文件汇编》等各种党的规章制度，不断掌握和熟悉党的理论知识，提高综合素质。

三、把握工作重点，增强工作实效

1、积极主动，认真履行工作职能。一是当好参谋助手。根据局领导的总体工作思路，办公室构思起草了全市邮政工作会议的主报告，国家局、省局调研和视察指导我市工作的汇报材料、经验材料等各类材料多篇。二是贯彻领导意图。为有力地推动全局各项重大决策的贯彻执行，为解决基层关心的热、难点问题，为方便各县(市)局、各专业单位办事，根据局领导要求，健全和完善了督查工作制度，按照立项、办事、催办、办结归档的程序，按照严格工作程序、强化办事时限，认真做好协调的要求开展督查，使全局各项决策和工作达到“交必办、办必果，果必报”的要求，做到督查事项件件有着落，事事有回音，真正做到了督在点子上，查在关键处，提高了工作的前瞻性、针对性和时效性。

第三篇：论文准备-项目人力资源管理

论文项目的人力资源管理提纲

摘要

2010年5月，我参与了A省人民医院LIS检验信息系统集成项目的建设，并担任项目经理的工作，整个项目投资近200万元，建设工期为5个月。本文结合我的实际项目经验就项目人力资源管理作了介绍，并从以下3点展开论述 ：

1、重视人力资源计划的编制；

2、以人为主，但不以个人为主，强调项目团队的建设；

3、人力资源的负荷和平衡的调节。在进行有效的项目人力资源管理以后，既提高了个人的技能，又提高了项目团队能力，同时保持了较低的员工流动率，为项目的按时、保质保量完成起到了重要的作用。同时对项目人力资源过程中不足和需要改进的地方作了总结。正因为在项目人力资源管理方面控制工作做得比较到位，2010年9月，该项目顺利建设完成，并在A省人民医院正式上线运行，目前十分稳定。

正文

1.项目背景介绍

2.什么是项目资源管理，在信息系统项目中人力资源起到的作用，人力资源管理的主要内

容。

3.结合项目实践经验，从以下几点展开论述。

人力资源计划编制。

4.从项目的实际角度出发，考虑人员需求，如何获取、分配、释放人力资源。

5.举例,如何在不同阶段控制人员投入。

以人为主，但不以个人为主，强调项目团队建设。

6.论述项目中以人为主，每个环节都相互依赖。举例在项目中如何使用不同管理风格管理人员，以及对不合格人员的处理和希望人力资源部门的支持。

人力资源符合的平衡和调节。

7.项目前期的人员投入安排。

8.项目加快实施进度的时候如何在关键路径上增加人力资源以保障项目顺利完成。结尾

在进行有效的项目人力资源管理以后，既提高了个人的技能，又提高了项目团队能力，同时保持了较低的员工流动率，为项目的按时、保质保量完成起到了重要的作用，我们的项目团队获得了公司高层以及用户的一致好评。同时我也意识到我在项目人力资源管理方面还存在很大的不足。一个项目中最难管理的就是“人”的管理，如何对人进行积极有效的管理、充分发挥项目团队每一个成员的作用对我以然是一个很大的挑战，我将系统的学习心理学、人类行为学、组织行为学，积极提高自身的管理水平，让自己有能力领导一个团队成功地完成一个又一个项目。

同时，我在项目中太多的时候仅仅是关注项目本身，而与人力资源部门的沟通太少，很少参与到人力资源管理部门的行政管理工作之中去，从而造成了很大程度上不能及时解决项目成员在一些劳动合同、工资福利等方面的问题。在今后的项目中我会充分重视到人力资源行政管理的重要性和必要性，为每一个员工应有的福利、薪资待遇作最大的争取，提高项目团队的凝聚力、稳定性和向进心，为项目的成功打下良好的基础。

论项目的人力资源管理

摘要

2010年5月，我参与了A省人民医院LIS检验信息系统集成项目的建设，并担任项目经理的工作，整个项目投资近200万元，建设工期为5个月。本文结合我的实际项目经验就项目人力资源管理作了介绍，并从以下3点展开论述 ：

1、重视人力资源计划的编制；

2、以人为主，但不以个人为主，强调项目团队的建设；

3、人力资源的负荷和平衡的调节。在进行有效的项目人力资源管理以后，既提高了个人的技能，又提高了项目团队能力，同时保持了较低的员工流动率，为项目的按时、保质保量完成起到了重要的作用。同时对项目人力资源过程中不足和需要改进的地方作了总结。正因为在项目人力资源管理方面控制工作做得比较到位，2010年9月，该项目顺利建设完成，并在A省人民医院正式上线运行，目前十分稳定。

正文

2010年5月，我们公司承接了A省人民医院LIS检验信息系统的集成项目的建设工作。该项目是A省卫生厅为了推动医疗行业信息化建设的一项重要建设工程。主要工作是应用LIS检验信息系统，整合以A省人民医院检验科为中心的多个应用系统，建设一套高效、统一、综合性的医疗检验信息系统。目的在于提高检验的效率、效益。包括降低运行成本，人力资源成本，控制费用漏洞。该信息系统集成项目以oracle10.0.2数据库为平台，建立了一个可以存储A省人民医院检验信息、仪器管理信息、财务管理信息以及运营管理信息的的综合中心数据库，开发了检验工作站、医生护士工作站、试剂管理子系统以及综合管理等系统，搭建了千兆以太网的高速网络平台，确保实现不同应用操作平台的集成、异构数据库的集成，达到数据共享，应用集成。在该项目中，我担任项目管理工作。

项目人力资源管理就是有效的发挥每一个参与项目人员作用的过程。信息系统以信息的集成为目标，功能的集成为机构，平台的集成为基础，人的集成为保证，可见在信息系统建设项目中，人的因素作用极为重要，项目中所有的活动都是由人来完成的，如何充分发挥每个人的作用，对项目的成败起着这关重要的作用。项目人力资源管理主要过程包括以下内容：

（1）组织计划编制：识别项目中的角色、职责和汇报关系，并形成文档。也包括项目人员配备管理计划；（2）组建项目团队：获取项目所需要的人力资源；（3）项目团队建设：提高个人和团队的技能以改善项目绩效；（4）管理项目团队：跟踪个人和团队的绩效、提供反馈、解决问题并协调各种变更以提高项目的绩效。

下面我结合我的实际项目经验，以LIS检验信息系统项目为背景从以下三个方面展开具体论述。

一、人力资源计划的编制

俗话说，凡事预则立，人力资源计划是关系到项目成败的一个重要因素。LIS检验信息系统是一个庞大而又复杂的系统工程，其涉及软件开发、设备采购和系统集成几个方面，同时也需要流程再造、标准化方面的人才。什么时候项目需要什么样的人，而又要怎样获取这些人员，在阶段性的工作验收以后，满足一个什么样的标准人力资源才能释放这是项目启动之初就要考虑的问题。根据项目的特点，我组织项目团队最后定义了基于不同层次的责任分配矩阵，以充分定义项目组每一个成员的角色和职责。从我的视角出发，我分别就软件开发、设备采购和系统集成指定了负责人，而每一个负责人又在自己负责的那一个矩阵内详细编制RACI图。考虑到权力、职责和边界问题，我充分考虑了角色的透明性，以防止组织界面、职责的模糊不清，出现相互推诿的现象。同时赋予每个项目团队成员相应的权力，让

团队成员的权力和他们的职责相匹配，提高项目绩效。

为能够清楚的了解项目在不同阶段人员的需求，我组织项目团队编制了人力资源柱状图。项目分为7个里程碑，那么在不同的里程碑投入的人员是有侧重的。在第一里程碑合同谈判阶段那么投入的就是合同谈判人员，有时还有要求公司高层支援合同谈判专家；在第二里程碑需求调研阶段投入的就是系统分析人员和调研人员。我用不同颜色的水平线分别在人力资源柱状图上标识了各种人员的需求上限，这样就能够知道人力资源需求的时间，释放的时间，为人力资源的负荷和均衡提供决策帮助。

二、以人为主，但不以个人为主，强调项目团队的建设

任何项目的建设都是以人为主的，没有了人，就不会有项目的成功。项目团队是一个有机的整体，下一环节工作的顺利进行和上一环节的工作是紧密相连、环环相扣的，一个人的工作有时很大程度上是依赖于其他人工作的完成才能开始的。在LIS检验信息系统项目中，软件开发有大量的基础业务数据需要处理，诸如检验流程、试剂管理、运营管理等，数据量是巨大的，有时一个模块带上来的基础数据摞起来类就有好几米高！在需求调研过程中形成了大量的数据，同时对LIS检验信息系统的本身数据的处理也是一个艰巨的过程。虽然在项目中我尽量用Y理论来对项目团队成员进行管理，但是对个别成员在必要时我也会毫不犹豫地动用X理论。在前述LIS检验信息系统本身数据的处理过程中，有个别成员工作不努力，态度不认真，不仔细，导致最后总结出来的数据与实际数据相差较大，并因为该成员迟迟不能交出合格的、他负责的那一部分数据，导致一定的返工和工期延误，在多次教育无果的情况，我与公司人力资源部门进行了协商，将其从项目部清出，退回公司职能部门由公司职能部门进行最终处理；同时，要求公司人力资源部门调拨工作认真、有类似项目经验的同事加入项目部，确保项目如期、按时、保质完成。

三、人力资源的负荷和平衡的调节

LIS检验信息系统项目是一个周期比较紧张的项目（前后历时5个月），所以项目的人力资源也是非常紧张的。项目前期主要是做需求分析和系统架构，所以系统分析人员和系统架构人员，调研员是这个项目中投入最多的时候。在前期的需求调研过程中，投入了6个系统分析人员和调研人员；而此时，相应的软件和集成工程师只是做一些前期的系统培训和准备工作。

在前段时间的软件编码阶段阶段，为了加快进度，医院方面要求多个模块同时进行编码设计；原计划是按照计划进度进行的，人员配备是2个系统集成工程师、3个软件开发工程师、1个培训人员，这是就只能增加人力资源以满足施工进度的要求。而此时医院方面LIS检验信息系统数据中心的施工因为已经不再在关键路径上，我们决定将其进度进行适当拉长，抽调5人、并从已经释放出来的人员中再增派3人，这样，我们通过增加更多的资源、拉长非关键路径上的作业，为项目的按时完成提供了有力的保证。

在进行有效的项目人力资源管理以后，既提高了个人的技能，又提高了项目团队能力，同时保持了较低的员工流动率，为项目的按时、保质保量完成起到了重要的作用，我们的项目团队获得了公司高层以及用户的一致好评。同时我也意识到我在项目人力资源管理方面还存在很大的不足。一个项目中最难管理的就是“人”的管理，如何对人进行积极有效的管理、充分发挥项目团队每一个成员的作用对我以然是一个很大的挑战，我将系统的学习心理学、人类行为学、组织行为学，积极提高自身的管理水平，让自己有能力领导一个团队成功地完成一个又一个项目。

同时，我在项目中太多的时候仅仅是关注项目本身，而与人力资源部门的沟通太少，很少参与到人力资源管理部门的行政管理工作之中去，从而造成了很大程度上不能及时解决项目成员在一些劳动合同、工资福利等方面的问题。在今后的项目中我会充分重视到人力资源行政管理的重要性和必要性，为每一个员工应有的福利、薪资待遇作最大的争取，提高项

目团队的凝聚力、稳定性和向进心，为项目的成功打下良好的基础。

第四篇：考试及格的管理管理师论文-论项目人力资源管理

[摘要] 本文以某烟厂大型信息自动化系统建设项目为例，论述了本人在项目管理中诸多关于人力资源管理的问题。该项目周期长、投资大、干系人多，又由于甲乙双方之前有多年的合作关系，以至于项目在合同签订时比较随意，项目范围边界没有明确界定，导致需求难以定义。因此该项目中如何建立高效的项目团队并进行有效的管理是该项目面临的最大挑战之一。

本文从项目团队的角色配置、人才选聘、团队建设等方面讨论了该项目人力资源管理的活动与方法，有效地进行人力资源的管理，能够很地地规避项目的技术风险和人员流失风险，是项目在规定的工期内按质量完成的重要保障。该项目涉及到企业的人、财、物、产、供、销等业务层面，属于大型信息自动化项目，本人结合项目的实际情况，对项目人力资源进行了管理。项目历时3年并于2008年10月成功验收，实际工期没没有超过计划工期，目前运行稳定并具有良好的行业示范作用，本文同时也对项目中出现的进度问题进行了分析，在文章结束之处对项目管理中的经验教训做了总结。

[正文] 本人2005年参加了烟草行业大型企业某卷烟厂的信息自动化系统项目建设。该项目经国家烟草专卖局批准，由省中烟公司发起，定位为全国烟草行业的信息自动化系统示范工程，属于省级重点项目，受到各级政府领导和业界的普遍关注。项目以建设烟草行业信息自动化系统示范化工程为目标，努力打造特色鲜明、符合企业未来发展的企业信息全面自动化。

该项目主要工作包括：物资管理、材料管理、原料管理、生产管理、销售管理、产品技术研发管理、办公自动化管理、人事管理、项目管理、机电维修管理和财务管理系统等子系统的设计、开发、实施以及系统整体优化和完善。系统历时三年并于2008年10月通过全面验收并在企业内稳定运行，不少烟草企业进行了参观与模仿，口碑良好，起到了烟草行业示范化效果。

做过项目经理的人都知道，对项目干系人的管理是一项极为重又有艺术性的工作，人力资源管理不当，最终导致项目失败的案例非常之多。项目管理最核心的问题就是人的管理问题，项目实施的过程是一个通过项目管理，充分调动人的积极性，提高项目实施效能，实现项目共同目标的过程。管理好项目人力资源管理，从某种意义上讲是项目成功的基础，IT项目管理的失败在很多情况下归咎于项目人力资源管理不到位，项目人力资源管理就是有效发挥每一个参与项目的人员作用的过程。其中包括了组织计划编制，团队组建，团队建设和团队管理等过程。

本人在参与该项目之前，有多个中小型企业信息管理系统项目的管理经验，因此在本项目中被任命为项目经理，全面主持该项目的管理工作。本人非常清楚：对项目干系人认识不清，管理不当，会使项目组成员责任不清，人心焕散，同时也可能导致人与人之间冲突不断，给项目造成严重后果。

下面将结合本人的实际工作，从项目人力资源管理的几个方面进行简要论述：

1、角色的配置

按照本系统的特点、本公司PMO提供的经验模板，本人为本项目定义了如下角色：管理类，项目副经理；工程类：架构师，分析师，网络工程师、软件工程师、测试工程师和实施人员；行业专家；支持类，文档管理人员。

Microsoft Project管理工具界面友好，操作简单，使用人员容易上手等优点使它成为了我们人力资源管理的工具之一。因为我们的WBS也是通过该软件进行管理的，利用此工具我们可以方便的制定初步的责任分配矩阵RAM。

有了一个相对完善的组织机构才能确保项目顺利进行。另外项目组织机构设置必须是为了满足项目的生产功能、实现项目的总目标。应该因目标设置，因任务设机构定岗位，实现精干高效原则，管理跨度和分层统一的原则，业务系统化的原则，弹性和机动的原则。

2、人才的选聘

本人认识到软件行业中人才的重要性以及人力资源对软件的作用，由于项目规模大，我们在企业内部和企业外部招聘了部分有类似项目经验的高素质人员，用于核心模块的设计、开发工作以达到“好钢用在刀刃上”的效果。

同时也从企业内部招聘了一些相对有潜力的年轻员工承担部分核心代码的编写，使用年轻员工的优势在于年轻员工身体素质好、能吃苦、有执情、好管理等，同时也作为后续项目人才培养的一部分。对这些人的使用，本人始终坚持“事前培训、事中控制、事后总结”的原则。

在人才的选聘方面本人一直坚持知人善用，将合适的人放在合适的岗位上，做到人尽其才。

3、培育与激励

在项目执行阶段，对团队成员的持续培养和适当的激励必不可少。通过和项目团队成员的沟通，指导其制定短期，中期和长期的学习计划，并提供资料，定期跟踪。同时，让其看到自己学习和工作的成果，充分肯定其学习和工作的成果，对其需要改善的地方要充分沟通，让其了解不足之处产生的后果，鼓励持续完善不组之处。当然，在PMO的支持下，我们邀请行业专家就新技术的学习进行了一些培训，如数据仓库（ETL）、商业智能（BI）。

人员激励机制能充分发挥项目组成员的工作积极性，激发其工作热情和责任感，对负责有难度工作、平时加班的员工和帮助同事处理难以解决的问题的员工进行物质奖励和公开表扬，为了打破项目奖金平均分配制度，经过本人多次和人事部协商，争取了项目奖金的分配权力，当然，本人的奖金还是由人事部分配，以避免给自己多分奖金的嫌疑。在奖金的分配过程中，严格执行多劳多得的分配制度，以刺激大家工作的积极性和责任心，另外，我们还十分重视人员素质提高与技术学习和交流，积极提倡和鼓励人员参与中软考和各类认证考试以及职称评审，这样在项目组织形成了十分良好的积极进取向上的科研与学习气氛。

4、沟通无处不在作为项目经理，本人珍展任何与项目组成员沟通的机会，饭桌上、回家路上、私下聊天、各种形式的项目活动，都是非正式沟通的场所，这些看似不重要的沟通渠道，却可以给项目管理带来了明显意想不到的效果。比如说程序员小张很内向，他以后想做构架师；程序员小王很外向、能喝酒，他想以后做项目经理等，但总是没有合适的机会来独自管理项目；我就会给小张提供一些信息：上海的一位专家最近要要来我市搞系统构架师培训，如果到时他能按期完成手上的工作，他可以去学一学。给小王讲，就目前的情况，小王可以多承担些需求开发的工作，多和客户接触，锻炼一下自己的沟通技巧；并在安排工作时有所侧重。与员工探讨职业规划有几个方面的好处：－、可以明确他们在职业规划上的迷惘之处。

二、可以让团队成员明确其发展路线。

三、可以通过探讨更加了解他们在日常的工作和分配中做到有所侧重。

5、保持团队士气

团队士气是在日常工作中必不可少，在平时的工作中经常向团队成员汇报工作进展，对于取得的成绩要给予充分肯定，以提升团队的士气。

6、工作和生活相平衡

制定合理的工作计划，使用项目团队成员在有限的工作时间内高效地工作。在该项目工作中，本人基本上不安排员工加班。除非有特殊情况需要加班的情况下会及早通知员工，做好准备。这样让员工在工作之余能得到充分的放松与休息，有时间处理家庭和个人的事情。

7、核心人力资源备份

为了避免核心资源流失给项目带来的风险，该项目中核心技术通常安排两个人撑握，以避免核心技术人员辞职或者离工该项目组后带来的技术风险。

回顾项目的人力资源管理过程，主要经验教训包括以下几点：

1．对团队成员进行适当的培养与激励，能有效提高团队成员的工作效率，起到事半功倍的效果。

2．采用一些非正式的方式和项目团队成员探讨对未来的战略规划，能让团队成员说出一些在正式沟通中不愿意说的话，近一步拉近团队成员和项目经历之间的关系。

3．对项目核心人员进行必要备份，以减少人员流失对项目造成风险。

4．尽可能多地给员工进行技术方面的培训，以打造高效的工作团队。

总之，人是IT管理信息系统成功的关键因素，人力资源管理应贯穿整个系统的生命周期，一个项目的成功和优质与稳定和高效的项目团队是密不可分的，成功的人力资源管理能让项目团队把工作快乐带入生活，把生活的智慧带入到工作中。

第五篇：人力资源管理论文

浅谈人力资源管理在学生组织建设中的应用

摘要：学生组织作为一个特殊的群体，不能把现代企业的人力资源管理直接应用到学生组织当中。但是学生组织作为社会组织的雏形，是一个练兵场，也是一座学生向社会过渡的桥梁，而人力资源管理作为管理的一个重要方面，担负着吸纳人、使用人、激励人、培育人、留住人，进行人事匹配，促进组织与成员共同发展的特殊任务，旨在实现组织中事得其人，人尽其才，才尽所用。因此加强学生组织建设，将人力资源管理创造性地运用到学生组织中显得尤为重要和紧迫。本文立足于人力资源管理的基本理论，从招聘，绩效考核，培训，职业生涯规划四方面分析学生组织中人力资源管理现状，并根据学生组织的特殊性提出合理建议及如何进行人力资源管理的创新。

关键词：学生组织 人力资源管理 特殊性 现状 建议

一、大学学生组织中人力资源管理现状及问题

（一）招聘

大学学生组织招聘周期一般为一年，每个部门的招聘数量为10-20人。学生组织招聘所采用的形式主要为面试，有一些组织还会通过无领导小组讨论进行选拔，选拔形式比较单一；并且在学生组织的招聘中，选拔标准十分模糊，面试问题也比较随意，应试者是否被录用主要取决于该部门的几位管理者的主观评价，而没有一套量化的，规范的选拔流程；此外学生组织中的招聘偏重于短期化行为，没有从长远考虑。招聘过程中很少考虑到应试者未来的发展，个人规划，是否打算长期留在该学生组织等因素。会对之后的人才培养以及晋升产生一定的影响。

（二）绩效考核

学生组织作为一个正式组织的雏形，在很多方面特别是制度方面存在很多的漏洞和缺陷，加上长期以来学生组织工作满足于按部就班，忽视自身的制度建设和管理创新，作为人力资源管理重要组成部分的绩效考核评估体系还很不完善。一个学生组织成员的绩效主要体现在该成员直属上级的评价上。建立在主观想象和一般经验基础上的考核评估体系具有较大的主观随意性，没有对每个成员所做的所有工作进行记录和量化。千人一面的评估标准缺乏针对性和科学性，不能正确的反映绩效的差别。同时，由于受传统评估考核思想的影响，考核评估目的重行政轻发展，也就是说考核过分侧重奖赏，而忽视了考核作为成员潜能评价及相关人事调整依据，促进个人与组织共同发展的功能。此外，在考评周期和反馈方面，由于学生组织中没有固定的考核周期，因此对成员来说不具有导向性，并且对成员的考核缺少反馈，不能够给成员带来改进的机会。

（三）培训

学生加入学生组织的一个主要目的就是锻炼自己。有一部分人通过在学生组织中工作，自身能力得到了提升；而一大部分学生并没有得到预期的锻炼，在学生组织中仅仅是在活动中打打杂，搬搬东西而已。学生组织历来被视为一种工具，组织成员的培训发展没有得到应有的重视，虽然加入学生组织常被师生们认为是最能锻炼能力的一种方式，殊不知组织日常程序化的工作所能够提供的锻炼机会是相当有限的。目前学生组织中的培训仅仅是部门管理者在成员要进行某项工作时给予指导，工作完成时进行评价，指出不足。严格来讲不属于正式的培训。并且覆盖面窄，培训内容不够全面，缺乏持续创新的活力。此外，大多数学生组织中的管理者缺少培养人才的意识。工作中期望把活动做到最好，以至于成为管理者之后事事亲为，活动办好了，但是组织内的后备力量不足，导致换届后新上任的管理者难以很快地适应工作。

二、学生组织的特殊性

首先，学生组织与社会上的企业，机关等大多数组织的最大区别在于学生组织成员的工作都为义务劳动，在学生组织内工作没有劳动报酬。因此，我们不应把现代企业中的人力资源管理直接应用到学生组织当中。在企业中可以采用多种奖惩措施，激励，约束员工；而在学生组织中则必须以激励为主，切不可对学生采取任何惩罚措施。即使学生工作没有做好，处理事务时出现差错，也应以教导，鼓励为主，不应责备，批评学生。

其次，学生组织是一个全部由学生根据自身的兴趣爱好等自发组成的组织。因此学生组织具有很大的活力，且每一位成员都拥有很大的自主性。因此组织内部不应当制定带有强烈约束性的制度。如果对组织内的成员的限制过多，一是会影响学生加入组织以及在组织内工作的积极性，二是会限制成员能力，思路的发挥。

三、解决措施

根据学生组织中人力资源管理现状以及学生组织的特殊性提出以下建议：

（一）完善招聘流程，制定岗位说明书，增强选人用人的准确性。首先，应当制定一套完善的招聘流程，根据各部门的情况以及特殊性明确规定招聘方式，选拔流程，选拔条件等具体事项，每年根据实际情况可适当调整。并且在面试过程中可以采用面试评价量表，通过量化考核减少主观误差，增加招聘的公平性和准确性。每年根据实际情况可适当调整。其次，各部门根据自身负责的工作和实际情况制定部门的岗位说明书，根据岗位说明书分析出本部门需要什么样的成员，成员需要具备何种素质等。根据本部门的需求有目的性的选拔人才。以此增强选人用人的准确性。

（二）制定一套系统的绩效考核体系。由于学生组织中的工作具有很大的灵活性，没有固定任务，时间，地点。因此可以通过会议记录，活动参与情况，活动举办的数量以及质量等方面进行考核。学生组织中的绩效考核要注意以下几点：第一，将考核结果与各种奖项评定以及晋升相联系，根据成员表现予以奖励或晋升，增加公平性。第二，将考核结果进行反馈，不进行反馈的绩效考核没有实际意义，只有将考核的结果反馈给组织成员才能对成员起到导向性的作用，使其了解自身情况，改进工作方法，提高自我。第三，对考评结果优秀的成员应予以精神上或物质上的奖励；精神激励为主，物质激励为辅。学生组织的服务性和非盈利性决定了它的激励不可能像企业或公司那样建立在薪酬、资金、分红等物质基础上，而只能是以精神激励为主，物质激励为铺，建立富有学生组织特色的激励机制，精神激励可分为组织人性化的工作环境，人文关怀、荣誉等。只有积极贯彻落实中共中央“以人为本”的方针，坚持“以学生为本”，实行人本管理，创造人性工作环境，在和谐的团队氛围中实现组织合作，降低沟通协调的成本，减小工作阻力对考核结果较差的成员应当以指导，鼓励为主，切不可责备或采取任何惩罚措施。

（三）注重学生组织成员的职业生涯管理。在招聘时或刚加入学生组织时了解每位成员的短期目标以及规划，根据不同成员的实际情况分配工作，予以培养。有助于组织的长期发展。目标对组织成员的激励作用是很大的，其中包括组织的战略目标和组织为其成员设立的目标（即职业生涯规划）。只有有了完善的制度化的晋升程序和相对完善的职业生涯体系，组织成员才能明确自己的努力方向，看到自己的发展前途而不至于因迷茫而止步不前，从而以极大的热情投身到工作当中去。

学生加入组织的目的除了满足自身对权力和地位的欲望和一些功利性目的外，更重要的是谋求自身的发展，在组织所提供的舞台上实现和提升自我价值，当成员把职务工作当成是施展才华的机会时，就会激发工作的主动性和责任感，因此组织在为成员提供工作机会和工作环境，给予相应的工作回报的基础上，要加强对组织成员的指导和培训，坚持以人为本的原则，以促进组织成员的自我完善和发展为目标，强化人力资源能力建设。但值得注意的是，激励要公平且适度，不公平的激励和过度激励都将伤害成员间感情，激励将产生适得其反的效果，与激励发展的初衷背道而驰。

（四）构建学生组织特有的文化氛围。学生组织由学生志愿加入，退出自由，每个成员都有很强的自主性。因此，一个组织特有的文化氛围至关重要。学生组织如果拥有一个独特的文化氛围，有助于增强内部成员的凝聚力，增加成员的归属感，同时也有助于吸引新成员。通过创新组织文化，着力打造学习型、服务型、民主型和思辨型的和谐团队。组织文化是指被组织成员共同接受的价值观念、思维方式、工作作风和行为准则等群体意识的总称，其内容包括组织的价值观、组织精神、伦理规范和组织素养，具有整合、适应、导向、发展和持续的功能。制度控制的广度是有限的，要协调好组织内的非正式组织，提高组织的战斗力，促进组织的可持续发展，必须依靠强有力的富有特色的组织文化。在全面构建和谐社会的大背景下，学生组织应坚持以学生为本，以学生的全面发展为核心，树立全面、协调、可持续的发展观，着力打造以下四种文化：

1、创新组织文化，构建学习型组织。为增强组织的持续创新能力，促进组织的可持续发展，必须注重对组织文化的建设和创新。组织文化的形成是一个长期的过程，不可能一蹴而就，必须在长期的实践过程中加以必要的引导和培养，逐步注入组织的价值观和工作理念，在尊重多元文化的同时强化团队认同感和归属感。

2、打造“生本文化”，构建服务型组织，强化学生组织的服务功能。学生组织从本质上来说是一个学生服务者，而不是管理者。因此学生干部首先应该转变观念，消除“官本位”思想，树立“学生本位，服务本位”的思想，将自身的权力欲望转化为服务欲望，改变学生组织在学生心目中的“官僚形象”。

3、打造“尊才文化”，构建民主型组织，营造民主和谐的氛围。学生组织应当树立每一个组织成员都是人才的观念，在组织中着力打造尊才文化，营造民主和谐的文化氛围，创造人性化的工作环境，为每一个组织成员的全面发展和才能的发挥提供一个有利的平台，为优秀人才脱颖而出创造一个宽松的组织环境，极大地调动人才工作的积极性，发挥人才的最大合力。

4、打造“反思文化”，构建思辨型组织，在反思中求发展。真正会反思的组织才可能在总结经验和教训的基础上不断地完善和发展。着力在组织中打造反思文化，构建思辨型组织，对于组织的自我解剖，自我反思，自我完善具有重要意义。要真正促使反思成为一种组织文化，还需要组织的领导者加以有意识有目的的引导和必要的宣传，在反思中求得组织和个人的共同完善和发展。

结束语：大学生组织作为一个学生向社会过渡的练兵场，要不断地自我加压，增强危机感和竞争意识，要不断地创新和变革，在实践中求发展，在发展中求生存；要重视人的作用，创造人性化的工作环境，打造富有特色的组织文化；要加强职业培训，促进组织的全面、协调和可持续发展，增强组织的持续创新能力；要坚持以学生为本，着力打造一个民主型、服务型、学习型和思辨型的和谐团队。只有坚持以人为本与创新变革相结合，坚持“管理兴团，人才兴组”，才能使组织在实践中永葆生机并发展壮大。学生组织作为时代先行者的管理机构，将“尊重知识、尊重劳动、尊重人才，尊重创造”的重大观念变为实际行动，不断创新学生组织中的人力资源管理，要将人才的使用和发展结合起来，为人才的发展创造物质、精神和舆论环境氛围，并将其制度化。要树立人才资源、智力资源和物质资源三位一体的资源意识，将人才资源是第一资源和最重要的战略资源思想贯彻到日常的学生组织管理工作当中去。构建和谐社会，应当从构建和谐组织开始。