第一篇:北京华联简介
北京华联的简介
北京华联集团投资控股有限公司(简称北京华联集团)是商务部重点扶持的十五家全国大型零售企业之一,也是国际百货协会唯一的中国零售企业会员。北京华联集团旗下拥有两家上市公司和多家控股公司,业务涉及大型综合超市、精品超市、百货店及商业地产等,截止2007年底,在全国23个省市、自治区的35个重点城市拥有80多家万米以上大型店铺。北京华联集团建立了覆盖全国的连锁零售网络,拥有中国一流的商业管理资源、商品资源、品牌资源和人才资源。
北京华联集团坚持以人为本、诚实守信的企业理念,以对员工、顾客、供应商、合作伙伴的真诚和信用,赢得了良好的社会知名度和美誉度,北京华联已成为中国零售业知名品牌。
北京华联集团投资控股有限公司成立于 1996 年,是目前中国规模最大的大型连锁商业集团之一。北京华联集团旗下有多家控股公司。截至 2004 年底,已经拥有 70 家门店,遍布中国 23 个省市自冶区的 35 个重点城市,年销售突破 160 亿元人民币,名列中国连锁零售百强第六位。北京华联集团现拥有大型综合超市、百货店和购物中心等多种零售业态,建立了覆盖全国的连锁零售网络,拥有中国一流的商业管理资源、商品资源、品牌资源和人才资源。北京华联集团坚持以人为本、诚实守信的企业理念,以对员工、顾客、供应商、合作伙伴的真诚和信用,赢得了良好的社会知名度和美誉度。北京华联已经成为中国零售业知名品牌,是中国百货 / 超市领域大型零售企业第叁名,被中国政府列为重点培育的流通领域大型企业集团之一。
经营范围:公司主营业务为连锁超市,经营范围为:服装鞋帽,服饰系列配套商品,日用百货,工艺美术品,五金交电,文教用品,中西餐饮,仓储运输,经营进出口业务,建材、装潢材料,超市管理,食品,常用药品,粮食及其制品,连锁加盟,副食品,收购水产品、蔬菜、水果,烟,酒,代客服务等。
青海华联综合超市有限公司是政府扶持的全国大型零售企业之一,业务及大型综合超市,主要是向顾客提供物美价廉、品质优良的生鲜、食品、日用百货等民生必需品。公司运营的规模不大,只有两层的空间,却是周围社区顾客经常消
费的超市,超市拥有国内一流的商业管理资源、商品资源、品牌资源和人才资源。
超市坚持一切以顾客为中心,注重对顾客的深入了解,采用了“会员制”等形式来锁定顾客,不仅建立了数据系统,定期对顾客消费资料进行分析,更要求主动去接近顾客,及时了解顾客需求,把满足顾客需求,作为一项长期的奋斗目标,不断丰富商品,力求尽善尽美,追求服务品质的不断提高和为顾客提供最大价值回报 ; 坚持以低成本利民,始终坚持最低价格政策,以确保商品的高流转率和销售的持续增长,通过对成本的严格控管和销售的不断增长,为顾客提供质优价廉的商品供应; 注重人才的培养和企业文化建设,华联很重视人才,通过从社会招募有责任感和进取心的员工,为他们不断提供内部培训、外部学习等多种机会,力求把优秀的员工培养成一流的管理人才;坚持超越自我,追求卓越,不断拓展超市的经营范围和服务范围,并运用商品零售业上的优势、丰富经验和零售概念,将产品形象展示、信息发布、产品推广、交叉促销及各类相关服务等统一整合,建立全方位、多层次的产品与业务的营销服务网络。
第二篇:华联航空简介
公司简介
深圳市华联航空服务有限公司通常简称“华联航空”于2000年注册成立,深圳市华联航空服务有限公司,是国内领先 的机票、酒店、签证、度假等旅游产品线上线下服务提供商,是国内领先的通过互联网、电话呼叫中心及无线技术对接实现的航空旅游产品在线销售商家.深圳市华联航空服务有限公司是经国家民航总局、国家工商行政管理局和 深圳市政府批准、属深圳地区较早前成立、专业从事民航国际国内航空机票销 售、全国酒店预订、民航信息管理与服务的航空服务机构,可直接提供一百余 家中外航空公司机票销售及相关航空货物运输服务。公司自2000年成立以来,一直把优质服务作为企业的重要经营理念,重视企业品牌建设,在管理上突出“以人为本”,在经营上坚持服务取胜,经过多年不懈努力,已发展成深圳市乃至全国的知名企业,在国内外市场上赢得了良好口碑,在社会上塑立了企业良好品牌形象。
作为国内行业品牌企业,深圳市华联航空服务有限公司,通过与国内外100余家航空公司的密切合作,于2000年成功推出GDS订座对接管理系统,率先在全国开通了机票、酒店网上实时查询预订服务,引领了民航信息时代的一次重要改革。作为国内民航电子商务的倡导者和推动者,华联航空多年来一直坚持把“优质服务”工作作为企业经营工作的重中之重,公司成立十五年来为2600万旅客提供了温
馨、高效、周到的优质服务,博得了广大旅客的信赖、在市场上取得良好口碑!秉承“贴近市场、优质服务”的经营理念,06年以来,我公司陆续在广州等城市设立了分公司,就近提供二十四小时机票、酒店实时查询预订、免费送票上门服务。我们希望这一经营举措,能给您带来更多方便。
2008年,在由深圳市委党报—-—全国报业三强之一的深圳报业集团组织的“深圳人最喜爱的航空客票代理 人”评选活动中,我公司荣幸的以最高票数、在深圳三千余家航空代理企业中脱颖而出,荣获“深圳人最喜爱的航空客票代理人”称号!这一殊荣,既是广大旅客对我公司以往服务工作的信任和肯定,更是对我们今后工作的巨大鼓励和鞭策!华联航空相继开展的订票积分送免机票、免费送机票、电话订机票机场取机票等新服务,华联航空成为航空代理业务的新概念,使航空代理业的发展又迈上了一个新台阶。在运营过程中华联航空一贯执行民航对代理人要求的服务标准,规范经营,多次获得深圳市交通系统颁发的“规范文明经营单位”“深圳市交通系统先进单位”等荣誉称号。
华联航空荣誉称号一览
2000年 华联航空荣获获得中国民航中南管理局、国际航空运输协会销售代理许可证书。
2001年 华联航空与中国国航、南航、东航海航等全国所有航空公司签定了销售代理协议,在合作 中保持良好的合作关系。
2003年华联航空荣获中国南方航空股份有限公司“网上销售先进销售代理”称号。2004年华联航空荣获中国南方航空2005评选深圳地区“优秀旅行社”称号。2005年华联航空荣获中国南方航空股份有限公司“和谐合作,共铸木棉情”评选活动木棉金奖。
2006年 华联航空荣获中国民航有限责任公司“优秀合作伙伴奖”。
2006年3月 华联航空荣获中国国际航空“优秀团队拓展奖”称号。
2008年9月 华联航空荣获深圳市委党报深圳报业集团、深圳晚报授予“深圳人最值得信赖的企业”荣誉称号。
2008-2009年 华联航空荣获台湾康福旅行社股份有限公司“大中华区年分包商”证书。
2009年4月 华联航空荣获中国南方航空股份有限公司“最佳旅行社”证书。业务概况
华联航空主要面向知名企业、大型集团单位服务,有长期客户26000人左右,在深圳地区代理人中名列前茅,华联航空为很多重点知名企业提供服务。华联航空在销售活动中,一贯遵守航空公司规则,规范销售,在市场竞争中华联航空主要以良好的服务取信旅客,以良好的品牌形象占领市场。华联航空的目标是以一流的服务水平,为客户创造出更多的价值。
机票——国内领先的机票搜索引擎,可以实时搜索和处理不同航班的特价机票,为旅行者提供更方便实惠的旅行机票服务。
酒店——凭借强大的全网搜索技术,酒店搜索拥有国内最大最全面的酒店信息数据库,可以为用户提供实时价格、酒店基础信息、酒店图片、电子地图、用户评论等多维度全方位的酒店信息。
旅游——拥有高素质的旅游管理人员、专业化的旅游计调人员和年轻化的导游队伍,竭诚为各界人士、海外侨胞、港澳台同胞、外国朋友到中国各地旅游和从事其它业务活动,提供优良的服务。
第三篇:北京华联超市策划书1
北京华联超市双孖井开业策划
一:北京华联进行营销策划的目的营销策划的目的就是最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值,能够很好的达到销售的预期目标,完成销售认识。换言之,通过营销策划,树立北京华联的整体形象,更好、更长远地营销北京华联的产品或服务。
二:南宁北京华联市场现状分析
当前市场及市场前景分析:
1,北京华联在1998年进驻南宁,到现在已经快12年了,发展到现在,在南宁有3家店面:民族宫分店、江南分店、和大学路分店,还有一家店面正在筹备开张之中——友爱路双孖井市场店,这对于拥有常住人口超过300万的南宁来说,北京华联在南宁12年的发展历程是缓慢的。
2,改革开放30年来,我国的经济得到了快速发展,国民的生活水平有了很大的提高,消费能力得到了极大地提升,市场经济呈现出繁荣的景象,因而北京华联在南宁的发展潜力巨大。
竞争者状况、产品、价格、渠道和促销
1,北京华联在南宁的主要竞争对手有:沃尔玛、南城百货、人人乐、利克隆、聚福隆和华润万家,这些大型商场、超市在南宁也得到很好的发展,目前全国特大型的华南城正在南宁东盟商务区建设,建成后又是一个商业巨无霸!此外,家乐福也有进军南宁的意向。南宁商贸基地的目标将会扎实推进,市场竞争激烈。
2北京华联和这些竞争对手一样,大家经营的产品可以说是大同小异,并且在价格上也没有太大的区别,每家商场、超市经营的面积都很大,商品品种齐全,甚至可以满足顾客一次性购物的需要,他们店铺的位置可以说都是在大量市场调查的基础上理性做出的选择,因而地点都是比较合理的。如果说他们之间有什么竞争优势,那么主要就是在店铺的租金、进货的渠道、物流的运输方面了。
消费者状况、心理和消费关注的因素
1,决定消费者有能力消费的主要因素有:个人的工资水平、家庭的人口结构、年龄和性别、性格与自我观念等,目前南宁的平均工资水平不高,大部分的消费者的消费能力有限,因而这就在一定程度上影响了商场、超市的发展。
2,不管在哪个国家,消费者都喜欢物美价廉的产品,但消费者的消费结构中食品支出总额占个人消费支出总额的比重又是多少呢,2009年12月21日,据中国社会科学院社会学所所长李培林在“2010年《社会蓝皮书》发布暨中国社会形势报告会”上称,2009年中国城乡居民恩格尔系数将分别降低到37%和43%左右,而南宁的恩格尔系数大约为40%是偏高的,从这就可以看出,南宁消费者的消费水平不高,商场、超市的发展会受到制约。
北京华联超市状况分析
1、北京华联综合超市股份有限公司,成立于1996年6月,2001年11月29日在上海证券交易所挂牌上市,经营超市、百货等零售商店。
2、北京华联经营的大型综合超市,遍布中国各大中城市,向顾客提供物美价廉、品质优良的生鲜、食品、百货等民生必需品,经营品项多达6万种。北京华联综合超市建立了生鲜商品基地及生鲜加工配送中心,直接采购上柜,保证了生鲜商品价格低廉、安全卫生、新鲜味美。北京华联综合超市建立了全国VPN网络信息系统,实现全国门店销售数据的实时通讯,为加强预测及正确决策提供保障。北京华联推行全国联采、地区统采的集中采购网络,形成全国连锁、统一规范的采购管理制度。
3、北京华联超市发展模式日趋成熟,具有较高的社会知名度和良好的信誉。在此基础上,北京华联超市的远景值得期待。超市的经营必须配合食品消费未来的发展趋势,亦即必须配合消费者的态度和行为,才能抓住顾客,同时获得竞争优势。
4、北京华联双孖井店址选择分析
北京华联进驻双孖井市场前,附近没有较大型的品牌超市。双孖井市场原为佳佳乐农贸市场,位于人民东路158号置地广场负一楼内。整个市场整洁明亮、管理规范,设施完善、设备齐全、行业规划布局合理。在市场的中间位置还专门设置了顾客休息区,为市民购物提供休息场所。
北京华联于近期在双孖井市场开业,在选址方面,具有交通便利,同类竞争少等优势。北京华联进驻双孖井市场,打造一个大型综合超市,必将形成一个消费圈,引导周边居民区的消费。
三:北京华联双孖井店SWOT分析:
优势:
1、相对于竞争对手来说,地理位置更显优越性,100米范围内有住宅小区、医院、客运中心、公园等,客流量更加多样化。
劣势:
1、北京华联商场选址竞争激烈,北京华联选址定于繁华商业区,竞争对手有南宁百货、沃尔玛等
2、内部管理相对落后,没有像沃尔玛那样先进的商品管理体系、人员控制系统和全球适时定位。
机会:
1、提升物流配送环节,物流配送的提升具有减少流通环节、降低商品采购成本,提高供应链运作效率,快速响应市场、促进产销双方战略合作伙伴关系形成的重要功能。
2、信息化、高科技的发展能促进企业的成长。当今信息化突飞猛进,产品的科技含量提升,只要掌握先机的技术和快速相应,才能使企业有更大的发展和进步空间。
3、有利的国家宏观政策,家电下乡的财政补贴,能减少企业经营风险,增加企业销售利润。
威胁:
1、面临经济危机、通货膨胀等巨大的外部环境压力,华尔街金融风暴影响中国,使许多企业面临破产的风险,中国零售业也难于幸免。
2、互联网的快速发展,网上交易已成为当今潮流,顾客足不出户都可以购买到自己满意的商品,这对实体零售业是一个暗藏的巨大危机。
四:市场定位分析
市场细分:
企业经过市场调研,依据消费者的需求和欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显差异性,把某一个产品的市场整体划分为若干个消费群体的市场分类过程。
南宁友爱路北京华联超市双孖井区根据其所在的地理位置、周边的交通运输状况,其商圈范围覆盖了友爱路、中华路、人民路及周围地区,根据周围的居民的生活环境状况来看,可以确定该商场超市的细分市场为中老以及多数时间在家的家庭主人。
该商场超市的商品应该是以经营食品和日用杂品为主。
市场定位:
商场超市的定位就是塑造企业及产品在目标市场上的位置,设法建立一种竞争优势,以便在目标市场上吸引更多的顾客。市场定位是依据消费者对产品某种属性的重视程度以及消费者的购买心理和购买行为习惯。
根据北京华联超市双孖井区的实际情况,按规模定位的方法应该把它定位为大型超市,按经营范围定位则把它定位为以经营食品及日用杂品为主的传统市场超市。
目标市场的选择和确定
商场超市目标才市场是商场超市决定进入的、具有共同需求的或者特征的顾客集合。其选择决策的影响因素有:细分市场的规模和潜力,企业在细分市场中的竞争能力以及企业的目标与资源。
根据双孖井的情况,该商场超市的目标就是其核心商圈和次级商圈的所有顾客群以及边缘商圈的部分消费者,其中又以当中的中老年人以及经常在家的家庭主人(家庭主妇或者家庭主男)为主。
市场预测:
市场预测是运用科学的方法,对影响市场供应变化的诸多因素进行调查研究,分析和预见其发展趋势,掌握市场供求变化的规律,为经营决策提供可靠的依据。
根据双孖井市场的实地调查,以及对其所在的地理位置与周围的环境分析,可以预测北京华联超市在双孖井的市场有很大的潜力,相信在开张大吉的时候,可以取得巨大的成功。
五:华联超市开业促销活动方案
目标:通过开业活动的运作在短期内迅速提升双孖井华联超市的知名度与美誉度,吸引更多更广的顾客。
对象:双孖井附近的商业圈、居民区、学校的消费者
活动宣传:
1、媒体:报纸、宣传单、电台、交通工具、户外红布条、海报、POP、店内广播、新闻稿
主打广告语“热烈祝贺双孖井华联隆重开业!”
2、剪彩:极力邀请广西各大单位重要负责人莅临,参加剪彩活动。人员包括:各大电视台、电台台长,各大报社、服务业单位负责人。预计十人左右。
3、与中国移动或联通携手,在开业活动期间,凡是在中国移动或联通充值
话费X元以上,即可获取面值X元代金券一张或享受免费停车服务。
4、优惠大酬宾活动:对超市部分商品进行促销,分两部分进行,一部分进行长期促销活动,为期一个月,其目的是希望塑造超市的差异优势,增强顾客对卖场的向心力,以确保顾客长期来店购物;一部分进行短期促销活动为期3到7天,其目的是希望在有限的时间内通过特定的主题活动来提高来客数及客单价,以达成预期的营业目标。
5、进行抽奖、免费办理会员卡活动。
效果评估:通过进行的一系列宣传活动,周边居民区、商业楼、学校等群众将会熟知双孖井新华联的开张,在第一轮的促销活动中,新客户将会增多,顾客的向心力将会增强,促销期间超市的营业额将会大大的提高。
另外,超市工作人员在进行活动期间,可获取一些顾客资料,如:
① 利用开业促销时的DM剪角,填写顾客基本资料来兑换纪念品。
② 利用抽奖活动的奖券来收集顾客资料。
③ 利用累积数量折扣券来收集顾客资料。
④ 利用申请会员卡来收集顾客资料。
经费预算:广告费?
接送剪彩贵宾的租车费 ?(10*200=2000元)
活动当天的杂费?
第四篇:北京华联超市的营销策略
一、北京华联超市的营销策略
北京华联超市是一家全国性扩张的超市连锁企业,主营大型综合连锁超市和生鲜超市,在全国19个省市均拥有店面,向顾客提供物美价廉,品质优良的生鲜、食品、百货等民生必需品,经营品项达六万多种。生鲜业务作为经营的核心,公司建立了生鲜商品基地及生鲜加工配送中心,直接采购上柜,保证了生鲜商品价格低廉、新鲜美味。公司还建立了全国连锁超市的VPN网络信息系统,实现全国门店销售数据的实时通讯,为加强预测及正确决策提供保障。此次我们小组实训地是郑州北京华联超市二七广场店。
(一)北京华联超市的营业推广策略
连锁企业经营模式与百货店经营模式不同,注定了它不能照搬百货店的主要促销模式,如全场打折、做秀等等。如果超市企划活动不能深入开展,很容易给顾客以“泛”、“空”、“白”的感觉,形式单调、内容干涩。超市的根本目的是聚集人气,吸引客户,提高销售额,扩大企业总体效益。而顾客计划性购买仅占30%~40%,冲动性购买则占到60%~70%,所以商店只有通过开展各种促销活动,才能根本性提高收益。
1.促销方案的制订 活动背景:华联综合超市1999年9月后迅猛发展,迎来了“金九银十”商业黄金销售旺季,此时活动适逢“三节”;教师节、中秋节、国庆节紧密相连,时间相隔较近。但从任何—个节日做文章,都可挖掘出许多内涵,但如果没有侧重点,很容易形成眉毛胡子一把抓的局面,所以本次企划活动务必要求有一个主题贯穿整个企划活动,突出重点。因此,拟定整个活动以国庆、中秋为重点来做。
活动策略:本活动将作为主线贯穿整个“三节”企划,既能整体宣传,也能连续系列宣传,宣传时力求简洁,有冲击力,同时给人以轻松、时尚、欢乐、物品丰富之感。
系列活动安排:
(1)中秋购物第一档
内容:中秋佳节月儿圆,华联购物好心情!百款月饼任您挑,款款献真情!50种惊爆产品随您选,样样大倾情!购物还有欢乐大送奖,买得越多送得越多!
(2)国庆五彩购物第二档
内容:五彩缤纷华联综合超市购物,逛一次让您心满意足!40种动心商品,恭候万千来宾!别忘记剪角回收,欢喜加惊喜!
企划活动主题确定: 北京华联综合超市隆重推出——欢乐购物大本营
2.促销方式
(1)限时打折。比方说超市从23点到次日1点开始就进入折扣阶段,多种商品6折优惠。还有限期优惠,如“五一”“中秋”“十一”“春节”或者连锁店“店庆”期间,进行折扣销售,节后恢复原价。最常见的就是一些商品会进行反季节清仓活动,这期间大大提高了商品销售量。
(2)免费赠送。在超市门前有很多“试吃试喝”活动,比方说像蜂蜜柚子茶、红茶、绿茶还有一些小零食、小饼干之类的商品。这种促销方式使顾客对商品的了解更全面,能激发顾客的购买欲望。加大了促销力度
(3)现场制作。走进华联商场我们会发现超市内有很多营业员或厨师在现场制作表演,将一定区域租给一些个体商户,像现场做面包蛋糕等是最常见的,还有活禽宰杀,对顾客产生两个效应,一是保证的商品的新鲜干净卫生,现在卫生问题也是大众最关心的关乎自身健康的方面;二是这些师傅在现场制作操作的过程中,也吸引了消费者,消费者不仅感动兴趣十足,而且还会被制作中的一些技巧技术所吸引。令顾客在商城逗留时间变长,促进顾客购买欲。
(二)北京华联超市的广告策略
广告宣传时各大中小企业最常用的的促销手段之一,广告促销是运用广告手段向消费者、厂商和各类社会机构提供各种商品与服务信息,传播企业形象,扩大知名度和提高销售额的一种方法。北京华联超市在广告上的促销策略也是一场广告大战。客户认可的广告才是好广告。
1.设定广告目标
(1)消费者市场细分法。所谓的市场细分法,即以人的生命周期、收入、职业将消费者分为若干个群体,并统计出每个群体所占的比例,分析处于不同生命阶段、不同收入水平、不同职业的消费者的不同的愿望和行为方式。超市可以根据一个或多个细分群体确定其目标市场。比如,可以以未独立的人群为目标市场,选择他们需要的商品及喜爱的品牌,创造具有吸引力的购物环境和广告;还可以以低收人家庭为目标市场,以一般品牌为主,低成本、低价位出售商品。
(2)男性购物者的特点是扇性较女性认为购物的重要性低且每次购物花费的时间少;在购物行为上,男性信息使用(如报纸的广告、营养信息、产品更新的信息)的程度、计划的程度(如准备购物单、预算等)以及节约的程度(使用特价、优惠券等)均较女性低;男性每周上超市的次数有逐渐增多的趋势。由于男性购物者的增加,男性取用的优惠券以及针对男性的广告信息就会同女性细分群体不同,因为男性对购物、计划和节约的看法与女性不同。职业女性购物者的特点是:由于职业女性的特点是时间紧和经济宽格,相对于家 庭主妇,她们每周上超市的次数、购买的数量、计划的程度、信息使用的程度以及节约 的程度都有所不同;多数职业女性认为到超市购物不是一件有趣的事情,因为职业女 性需要从超市购物中节约时间。为此,超级市场应该尽量减少她们在店内停留的 时间。
超市应针对不同的消费群体实施不同的销售策略,如超市的一楼一般都是饰品店,更能吸引年轻女性消费者。二楼三楼是服饰鞋帽,消费者才会有更大的欲望继续购物。
2.通过广告媒介树立超市独特形象
(1)借助电视、电台、报纸等大众传播媒体,推广公司的总体形象,使消费者对超市产生认同感,并激发其购物兴趣。
媒体宣传是否到位,直接影响到整个活动效果。北京华联超市 “欢乐购物大本营”活动案应全方位、立体展开、波次进行,避免单打一,尽量照顾到最大受众面,即以《华联DM快讯》为中心,兼顾报纸、电视、广播等媒体,使本次企划活动在北京超市行业内形成基本的推广效应。在活动的实施过程中印刷DM快讯40万套(彩色对开),以夹报、投递入户、散发、邮政直邮等各种方式进行,效果显著。
(三)北京华联超市公共关系促销
对企业而言,公共关系与市场营销相辅相成,公共关系承担监测企业环境的职能,市场营销要与监测市场环境、消费者需求的变化。连锁企业要对意外事件
做出反应。公共关系分为企业内部关系和企业外部关系,企业只有做到内外协调才能有一个良好的生存和发展环境。
1.北京华联内部公共关系
针对“高层经理对企业绩效的分析”,华联管理阶层记录经营活动(如:市场扩展、成本控制)的结果,然后再与预算、预测、前期及竞争者的绩效相比较,以衡量目标达成的程度和监督计划的执行情况。像超市内营业员之间彼此互相检查,以防止舞弊,对于负责业务和财务的员工,要求他们陈述某些特定控制是否执行。应该加强评定员工价值的制度制定。
2.北京华联外部公共关系
(1)与政府关系
政府是具有特殊性质的社会组织,与政府协调好关系式企业外部关系相当重要一方面。2013 年 1 月至 7 月,北京华联超市各超市门店积极开展农超对接试点等工作。本公司获得农超对接补贴、平抑物价及肉类食品油限价补贴、促消费奖励资金等政府补贴金额合计 8,217,624.10 元。本公司已收到上述补贴资金。
(2)与消费者关系
超市内商品质量应该有保证,以免伤害消费者权益,而且针对顾客也要与优良的服务。针对消费者投诉也要做好相关处理工作。以培养消费者成为企业忠实顾客,从而保持稳定客户关系,维持稳定市场份额。
(3)与新闻媒体关系
第一,新闻具有完整阐释功能。广告本身所具有的属性,决定了它不可以采取说理或陈述的方式来表现;但是,新闻就不一样了,它可以用文字把一件事说得明明白白,因此,新闻报道可以把企业要传达的目标信息传播得更准确、详尽。
第二,新闻推广具备危机公关职能。为什么许多企业发生危机事件后,第一时间想起的就是启动新闻推广?因为新闻推广具有危机公关的职能而广告不具备。
第三,新闻推广具有高性价比优势。现在有很多企业很少投放广告而喜欢炒作新闻,是因为和广告相比,新闻推广具有高性价比的优势。一般来说,同样版面的新闻推广,成本只有广告的五分之一,甚至更低,对于那些广告预算紧张的企业,当然是非常划算的。
第四,好新闻具有二次传播特性。所谓“二次传播”,就是一个媒体首先发布出来之后,别的媒体纷纷转载。这样的事情屡见不鲜。但是,我们绝对看不到这样的情况:一个广告因为设计得好,被别的媒体转载了,没有媒体会干这样的傻事。
第五篇:北京华联购销合同版本1
购销合同
合同编号:______________________________
买方名称:________________________________
注册地址:________________________________
通讯地址:________________________________
法人代表:_________________营业执照号:_____________
电话:_____________________邮编:___________________
卖方名称:________________________________
注册地址:________________________________
通讯地址:________________________________
法人代表:_________________营业执照号:_____________
电话:_____________________邮编:___________________
签约地点:_________________________________________
签约日期:_________________________________________
商品购销协议书(I)
供应商(以下称卖方)同意本购销协议适用于乌海市华联超市有限责任公司所有分店(以下称买方)所给予的原料,零配件,或成品(以下统统称商品)的订单,除非另有约定。
一,商业贿赂
本协议商业贿赂是旨卖方或其他工作人员为促成交易或从买方取得比买方对其他供应商更多的商业利益或更特殊的商业待遇而给予买方员工个人的的回扣,退佣,购物折扣,置产,礼品(如纪念品,节日礼品等),馈赠,游览或旅游,招待,报销票据等价值超过人民币50元的好处。
卖方若有以上规定的情形之一,经买方查证属实,买方有权解除合同,停止与卖方的一切商业合作,卖方并应按买方查明的行贿金额的两倍向买方支付违约金。卖方或其工作人员举报买方员工索贿,受贿并查证属实的,买方按受贿金额的30%分别奖励给卖方或卖方举报的员工个人,并可在同等的条件之下给予卖方更多的商业机会。
二,价格
凡给买方的价格,应公平合理,不得高于在本协议适用区域内同类商场的供应价格。价格应包括包装费,运费,保险费及税金,以及其他送货到订单指点的地点的费用。若卖方商品供应价格上涨,要求至少提前30天书面通知买方;若卖方商品供货价格降低,则于买方收到新价格通知单次日生效,通知直接交采购,须经采购总监书面确认才可生效。如涨价,买方库存部分商品仍按原价格结算。如降价,买方库存部分商品按新价格结算,卖方需补库存价差。且在价格变动之前,不得限制买方的订货量。
三,付款
买方的付款条件及付款方式按贸易合同执行。
三,品质
卖方必须有良好的权利保障和吕质保障。商品若以卖方在订货前事先提供的样品或双方在订货前相互事先约定的,买方有权拒绝收货或退货,由于拒收或退货而产生的责任及费用由卖方负责。
卖方保证商品可供消费者或企业安合使用,符合国际通行的商贸原则。并提供相关的随附文件。
卖方同时保证商品符合下列中华人民共和国法律法规及相前规定:
1,食品卫生法
2,产品质量法
3,消费者权益保护法
4,商标法
5,专利法
6,著作权法
7,增值税专用发票使用规定
8,进出口商品检验法
9,反不正当竞争法
10,合同法
11,药品管理法
12,国境卫生检疫法
13,担保法
14,商业银行法
15,环境保护法
16,其他有关的法律,法规和规定
17,海关法
18,增值税暂行条例
卖方所供商品存在质量问题或构成对包括买方在内的任何知识产权的侵犯,或因任何与其所供商品有关的其他事由可能导致买方受到行政处罚或受到任何第三人投诉或索赔,按下列方式处理。
(1)自己买方收到执法部门的调查通知,第三人投诉或其它任何可能导致买方
承担法律责任(或
行政责任,民事责任等等)的事项信息之日起,买方将有权立即止付货款,并通
知卖方配合处理,除涉嫌侵权的商品外,卖方不得停止其它商品的供应;
(2)卖方必须配合买方就有关事项进行的主动调查处理,接受执法部门调查处
理或起诉,应诉;
(3)如导致买方承担实际经济责任(如民政赔偿,行政罚款),由卖方承担合部赔偿责任。
(4)买方因调查,处理,诉讼而发生的费用全部由卖方承担。
(5)上述所有偿金额和费用,均可从买方应卖方货款中抵扣,不足部分,由卖
方补足。为维护
买方商誉,卖方所供商品发生查证属实的质量问题和侵权事件,卖方除按上述约
定处理和承担责
任外,还应按下述约定另外赔偿买方商誉损失;
(1)发生客诉,每次赔偿人民币500元,连续两个月内发生两次客诉,买方有
权解除合同。
(2)导致媒体曝光,如属地方性媒体每次赔偿人民币5000元,如属全国性媒体
每次赔偿人民币
10000元,连续六个月内发生两次媒体曝光,买方有权解除本合同。
(3)导致行政处罚,如属地级市及其以下行政机关处罚,每次赔偿人民币1000
元;如属省级行
政机关处罚,每次赔偿人民币5000元,如属国家级行政机关行政处罚,每次赔
偿人民币20000
元,连续十二月内发生两次行政处罚,买方有权解除合同。
(4)上述客诉,媒体曝光或行政处罚,如发生于同一事由,则合并适用赔偿。五,退货
买方开出退货单给卖方,卖方应在3天内书面确认;无正当理由拒不确认退货单的,买方以邮寄送达的邮戳发出日期,经过7日后视为卖方收到。卖方确认退货单后,应在15天内前来取走退货。逾期不取,视为卖方自动放弃对该应退商品的所有权。买方有权销毁,出售或采取其他方式处理该商品,并且卖方无权索赔该商品,其退货金额及处理该商品的费用将从买方应付帐款中自行等额扣除。
六,包装
卖方供应给买方的所有商品应保证安全和包装卫生,并以有效的运送方式安全运抵买方指定地点,且保持商品之品质良好。所有商品的内外包装标识应符合中国相关的法律,法规及行政规章的规定。
七,数量
数量(含重量,体积等各种度量单位)必须与买方发出的订单相符。八,所有权
一旦买方或其指定受商品者收到商品者收到商品并经过检验后,商品的所有权即转移给买方。所有权与付款与否无关,亦即卖方不得以未付款为由而保留所有权。
九,发票
卖方需根据买方之订单价格(扣除所有折扣后的净价)及实际收货数量开立有效的增值税发票。
十,订单的更改及终止
卖方必须根据买方的订单数量及商品送货,若有更改应在收到订单2日内提出,并由买方书面确认方向。
买方可以在下列情况下终止订单之全部或一部分面不必对卖方负责;
1,若卖方未在订单交货日期或任意被同意的延长日期交货时。
2,若发生不可抗力因素。
十一,售后服务
买方停止订货或卖方停止供货时,卖方仍须对买方未售完之商品承担所规定的售后服务责任,直到最后售给顾客之商品保证其他央满为止。
十二,抵兑
买方有权在任何时间从应付帐款中低兑卖方欠买方同等数额的款项。十三,条款之无效
若本协方议的任何单项被中华人民共和国的法院确认无效时,本合同的其它条款不受影响。
十四,签定本协议前,卖方需提供的文件
1,营业执照,组织代码证副本复印件;
2,税务登记证(国税,地税),一般纳税人或小规模纳税人资格证复印件(需
有年审证明);
3,卖方生产,代理,经销或进口哂合同项下商品的有关法定许可证明文件; 4,注册商标证书,专利许可使用证明文件(附缴纳年费证明)
5,法定代表人身份证明文件;
6,本协议签字人的授权委托书;
7,开户银行及银行帐号;
十五,卖方依本协议提供的商品,是供选购,买方无义务必须选购或待卖选购。十六,本协议书为双方就商品买卖全部协议之不可分割部分,而非全部。
十七,本协议书有效期从签订之日至买方已无销售卖方任何商品且卖方已完成其应履行的责任为止。
十八,本协议由双方负责人或委托代理人签字,加盖法人印章生效。
十九,本协议发生争议,双方不能协商解决的,由买方所在地有辖权的法院诉讼裁决。
二十,本协议未尽事宜经双方协商另订,以补充协议书形式进行。补充协议书与本合帷有同等法律效力。
二十一,卖方同意本协议适合于北京华联综合超市股份有限公司的所有分公司,除非另有约定。
二十二,本协义一式四份,卖方持一份,买方持三份。