第一篇:2018年国家公务员面试人际题作答宗旨不只是“做人”
2018年国家公务员面试人际题作答宗旨不只是“做人”
一、人际关系处理的目的是为了工作
有些考生认为人际关系就是“你好,我好,大家好”,在单位中只要注意跟同事、领导融洽相处,就能处理好人际关系。其实这种想法忽略了非常重要的一点,和谐的人际关系最终目的是为了能高效的工作。考官在面试你的时候,考虑的核心问题是你与岗位之间是否匹配,你被录用后能否胜任工作,而不仅仅关注你在单位是否能成为“好好先生”。所以各位考生一定要树立“以工作为重”的理念。例如,“单位提供了一次去外地学习的机会,你和同事各方面的能力相当,都符合条件,但名额只有一个,你会怎么做?”。在这种情况下,部分考生会为了与同事保持和谐的人际关系,把机会让给同事,借此向考官展示自己人际交往中谦让有礼的风度。这种想法显然没有真正理解人际关系处理的目的。在工作岗位上需要尽职尽责完成工作目标,并且有意识地自我价值,通过公平合理的方式,积极主动地为自己争取工作技能的机会。因为在考官看来,一味地谦让意味着不懂得把握机会,工作中不求上进,并且这在实际工作中,也不利于人际关系的正确处理,容易走入处处谦让的怪圈。
二、人际矛盾通常与工作相关 面试中的人际关系一般是与工作相关的。在工作中,良好的工作能力会帮助我们建立和谐的人际关系,从而进一步推进工作任务的完成。反过来讲,工作做不好,就难以保持较好的人际关系,尤其是作为刚进单位的新人,从长远来说,一味讨好他人或亲近他人,难以得到领导和同事的认同,只有工作能力强才是得到信任与认同的“法宝”。
例如,“你新进单位,在工作中经常出错,领导就不安排工作给你了,同事们也议论纷纷,问你怎么办?”看到题目,或许有些考生就急了,“为什么领导会不安排工作了呢?为什么同事们也议论呢?是我和他们没处理好关系吗?”,像“无头苍蝇”似的到处碰壁。其实题目中说得很清楚,题目当中领导不信任你,不给你安排工作,同事们对你议论纷纷,主要就是因为你经常出错,工作做得不好,那么,要想解决好这些矛盾,就要个人能力,做好自己的工作,做到了这一点,人际问题也就迎刃而解了。
考生要回答好考察人际交往的意识与技巧的题目,关键是要正确认识和处理人际与工作的关系,纠正自己的一些错误理念,形成正确的认识,这样才能够向考官展示出良好的人际交往的意识和技巧,获得!
第二篇:2018国家公务员面试技巧:“一句话”点醒你面试人际题如何作答
2018国家公务员面试技巧:“一句话”点醒你面试人
际题如何作答
公务员面试是一个角逐的过程,是能力与能力、细节与细节之间的较量,因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节,争取全面攻克。同时,广西中公教育密切关注2018广西国考面试相关信息,为各位考生提供有用的面试备考资料。
【导读】有了惊天地泣鬼神的仁爱之心,自然有德不孤必有邻的人际关系。今天广西中公教育专家用一句话点评经典题目,分享给大家如何更适合的表达态度,做到不卑不亢,从而不落入人际关系题目的套路陷阱。
一、直白地表态
●闲谈切莫论人非 静坐常思己过错
你们单位有个同事用你的电脑在局域网中说领导的坏话,单位同事都认为是你说的,你怎么办? ——为什么非要怀疑是你说的,不会怀疑别人呢? ●文件送错没有理 日常业务应熟悉
领导让你送一份文件去组织部,事后又指责你应该送去人事部,并严厉的批评了你,你怎么办? ——该送什么部门,你心里应该有数。●小团体也是团体 派系对事不对人
你新到一个单位做负责人,到了新单位以后发现单位内部分成两派,问你如何处理这个事情? ——又不是分成苹果派和草莓派,问题不大。●刁难挑剔是程序 非议也是种评价
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你单位处长、副处长关系紧张,你深受处长赏识,后来他调走了,副处长继任,对你挑剔、刁难,你怎么办? ——好好工作,让他深受上级赏识,然后,他就可以调走了。领导高要求没什么不对。
●能说会道是能力 论资排辈凭绩效
你工作能力强,但是不受领导重视;另一个同事、能力不行、但是能说会道、领导喜欢,你怎么办? ——怀才就像怀孕,时间久了,才看得出。●年终考核不称职 责任在己莫怨人
一个关系紧张的同事在年终考核中被评为不称职,他认为是你投了他一票,你怎么处理? ——难道一共就两个人投票?不然怎么猜这么准? ●失误了自我批评 道歉不受缺诚意
你下班前由于忙,让同事帮忙把领导需要的一份文件送过去,但同事却忘记了,第二天,领导批评了你,你该怎么做? ——如果同事给你拿新车的钥匙,同事肯定不会忘。同事忘了,你也不会忘记提醒。
●一笑置之品事由 不以为然有原因
某工作中你和老同事一块,你觉得他的处理方法不对,提出来后,老同事一笑了之,你怎么办? ——这一笑,胜过言语万千。要么他错了,要么你不懂。
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●回复不要着急等 请假也要分缓急
你喜欢写一些关于单位的新建议给领导,但每次都石沉大海,你会怎么做? ——又不是初恋告白,等回复急什么。其实初恋告白的回复也不用急着等。能迅速得到的答复往往是:“其实你人挺好的。”能迅速得到回应的建议也是:“你的想法有一定的可取之处„„”
●各方利益都兼顾 人事任务两不误
假如派你参加一个联合调查活动,人员是从各部门临时抽调的,相互都不认识,并且你的年龄最小、资历最浅,你怎样才能尽快地和他们熟悉起来? ——是让你“和”他们熟悉起来,不是让你“让”他们熟悉起来。所以就别组织他们钓鱼打派开舞会了,年龄小用朝气带动团队气氛尽快活跃,资历浅就多学习进步。
●性格内向欠表达 性格古怪让人怕
领导指派你负责一项调研,由一位老同志配合你,假如这位老同志资格比你老,性格又怪,极不好相处合作,你怎么办? ——事已至此,只能相信自己有化解冰雪的感染力,顽石点头的说服力,从谏如流的领导力,壁立千仞的意志力。
●做工作量力而行 完不成过错在己
一天,张处长和刘处长每人交给你一项任务,但是你忙了一天,结果只完成了一项。刘处长你骂了一通,你怎么想?怎么做? ——己能干多少活还不知道。一个领导骂你都含蓄了,两个领导合力骂你才够华丽。
●修电脑业余时间 借条一般应该打
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你在单位负责电脑方面的工作,同事经常请你帮忙,某天领导找你谈话,要求你做好本职工作,但如果你不帮同事的忙,同事又说你摆架子,你如何处理? ——又不是去中关村应聘,不一定要在上班时间修电脑。
二、含蓄地表达
●能力强也别骄傲 能力差也别气馁
你同事工作能力差,却成为你的主管领导,怎么处理关系? ——如果是我个人认为他能力差,我要多提高业务水平。如果他的能力是公认地差,我要和他处好关系。
●勤恳也要讲方法 努力也要用对功
你和小王同时进单位,你勤奋努力,小王却很会讨好领导,在一次提拔中,小王被提拔了,你有什么感想? ——我觉得小王肯定没背景,而且工作很努力。●自古忠孝难两全 尽职尽责是本分
你看见某同事经常在上班时间打电话、上网。所有事情都让你干,干好了领导表扬他,干不好挨骂的是自己,你怎么看? ——我觉得如果是领导对我严格要求,我要好好干。如果不是这种情况,我要更好好干。
●名利浮云莫纠缠 公道自然在人心
你工作表现好,单位空缺一个副科长的职位,大家都认为会是你升职,后来却是另一个人,你怎么办? ——说明我还不够好。或者虽然好,但有更适合这个职位的。●打架骂人和告状 全都不是好孩子
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领导的性格古怪,经常骂人,你的心情很不好,但工作照样要做,年底的评议中你准备如何反映这个问题? ——我会这样反映:我认为人与人之间是平等的,周总理日理万机依旧平易近人,邓小平三起三落依旧淡泊致远。如果我有一天走上领导岗位,不但会兢兢业业,更会以诚待人,不但会身先士卒,更要尊重他人。
考生在备考2018国家公务员面试过程中,应多练多开口,充分掌握面试技巧,重点仍然是注意积累,平常可以多听听新闻,关注时政热点,为面试积攒知识,储备能量,从而在考试中出色发挥,一举成‘公’!(Tip:下载本文档后可以打开文中蓝色字体的相关网址链接)
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第三篇:2018国家公务员考试:面试社会现象题如何作答?
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2018国家公务员考试:面试社会现象题如何作答?
新一轮的云南国考面试即将来临,国考面试主要以结构化面试形式进行考察。而在结构化面试中,以考察六种能力为主,分别是综合分析能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、言语理解与表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性。其中考察综合分析能力的题目,通常出现的频率最高,难度也最大。综合分析能力主要通过社会现象,政策理解,哲理类来进行考察。今天中公教育专家主要向大家介绍社会现象类如何进行作答。
一、答题过程
1、提出观点:概括话题、价值判断
2、论证观点:背景、现状、影响分析(积极、消极)
3、落实观点:分析原因,解决对策(消极)启示、借鉴、推广(积极)
二、例题展示
《中国市级政府财政透明度研究》报告显示,在研究的81个城市中,财政透明度达到及格标准的仅有7个城市,及格率为8.6%;对于预算外花销,81个市政府无一公开;在财政公开的信息中,政府只公开预算,而不公开决算。对这一报告,你怎么看?
三、思路点拨
此题属于综合分析社会现象类题目,考察了考生对于社会现象的能否准确把握,理解到位,分析问题是否全面,我们在答题时首先应
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点名其背后反映的问题,然后可以通过论述消极影响,并进一步谈背后的原因所在,从而提出解决对策。
四、题目解析
政府财政公开一直是公众密切关注的问题。然据该报告显示,政府财政透明度低,财政公开透而不明,致使财政公开失去了本来的意义,不仅没有履行好政府信息公开的义务,也使得公民的知情权和监督权受到了损害。这反映出政府在财政公开只注重表面文章,同样也反映出行使权力公开化不到位的问题。
部分政府财政公开透明度不够,原因有以下几方面:一是《政府信息公开条例》未得到有效遵循,以“条例”的法律形式来规定涉及国家权力行使的相关事项,规范各级政府的权力运作,是法律形式上的失当之处;二是某些政府不愿公开、不敢公开、不屑公开,对权力接受监督的认识不够;三是缺乏有效监督与惩治,政府信息公开的监督主要停留在系统内部,对信息不公开行为的处理往往是“高高举起轻轻放下”,缺乏有效的威慑。
要加强财政公开透明度,真正使权力受到监督,就要做到:
一、提升《政府信息公开条例》法律层级,使之升级为宪法性法律,成为各级政府组成和运作的根本性法律;
二、官员摒弃官本位思想,切实明确权力的来源,明确权力公开是义务;
三、树立“公开是原则,不公开是例外”的准则,加快完善、认真执行责任追究制度,以问责强化各级政府的信息公开意识,用制度保证信息公开更及时、更充分、更多公职类考试信息和资料 yn.offcn.com
更合理;
四、强化各级监督与惩治,不仅要系统内部加强监督,同样也要发挥媒体监督和社会公众监督的作用,使权力运行在阳光下。
五、中公小结
综合分析是所有考生不容易突破的瓶颈,希望能引起广大考生的重视,平时多看热点新闻,多了解热点事件,并注重积累,在这基础上进行练习,最终赢得考官的青睐。
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第四篇:2018年国家公务员面试:应届生如何回答人际题
2018年国家公务员面试:应届生如何回答人际题
2018年国家公务员考试公告暂未公布,根据历年国家公务员考试安排,2018国家公务员考试预计也会在2017年10月份启动,备考之事必须提上日程。为帮助广大考生快速了解国考、顺利备考,湖南华图教育对历年国考信息进行分析汇总,并且会第一时间发布2018国家公务员考试相关信息,为广大考生的国考之路保驾护航!第一大技巧:人际关系在于对机关文化理解和机关人际关系的了解,所以在,面试之前一定要对机关文化有一定的理解
机关文化和我们普通生活和企业的文化是不一样的,带有很强的原则性,另外机关的处事风格和我们普通生活中的处事风格也是不一样的,如果我们在答题中对机关文化一无所知,在答题中不小心碰了“机关文化之雷”很有可能会引起考官的反感白白的丧失面试机会。
第二大技巧:在处理机关人际关系是一定要记住:上级就是上级,同事就是同事,下属就是下属,在什么位置做什么事情,在什么位置有什么思维
该是上级想的事情你不要去想,该是上级做的事情,你不要去做,对待上级要有绝对的尊重,对待上级也要服从。对待同事,一定要多帮助,多学习,对待下属一定要关心,遇到下属犯了错误一定要学会批评。
第三大技巧:人际题开篇破题一定要准,开篇不要有太多的啰嗦,在短短的面试时间里考官是没有耐心听你的长篇大论的
所以唯有开头点名主题才能获得考官的认可,虽然开头要直接,但是在答人际题目的时候话不能说的得太满,要留有余地,就像我们做人一样。在人际题中有些问题点到即止,切不可说的太直接,太多,这样反而会让考官觉得你做人太圆滑,或者是做人不懂得变通。
缺乏经验的应届生在公务面试中把握好这三大技巧,一定能在面试中顺利通过人际考验这一关。
2018年国家公务员考试公告暂未公布,根据历年国家公务员考试安排,2018国家公务员考试预计也会在2017年10月份启动,备考之事必须提上日程。为帮助广大考生快速了解国考、顺利备考,湖南华图教育对历年国考信息进行分析汇总,并且会第一时间发布2018国家公务员考试相关信息,为广大考生的国考之路保驾护航!
希望这篇文章对您有所帮助,祝您考试顺利!
第五篇:2018国家公务员面试应变能力题如何作答更出彩
2018国家公务员面试应变能力题如何作答更出彩
一、条理清晰
让考官在第一时间就能判断我们条理清晰的做法是使用序数词,如第一、第二、第三......最后,首先、其次、再次、又次,一方面、另一方面、再一方面等。表达中合理加上这样的序数词能够让我们的表达有立竿见影的转变效果,尤其是那些说话是杂乱无章的同学,务必通过练习习惯使用。
当然,条理清晰也不止序数词的使用,还有要点之间也需要条理,应变能力问题就得先解决如攸关生命安全、行为过激、情绪激动等的紧急问题,再解决紧急问题背后的根源问题,这样才是由表及里,由急到缓,由现象到本质的过程。
二、目的明确
面对突发情况,从我们思维的角度来说,不能急,盲目的开始处理问题很容易牛头不对马嘴,答非所问。所以,我们思维的起点一定是考官问了什么问题,提出了什么要求,明确我们解决的目标方向。
这项说起来简单,但操作起来,需要我们反复的练习审题,积累经验,提升对问题的敏感度。一句话,考官问什么,比我们答什么更加重要。
三、逻辑严谨
表达有说服力是面试成功与否的重要衡量标准之一,而这项能力不是天生的,说话逻辑的学习和锻炼,就成了重要的途径。在这里强调一种在面试表达中最常用逻辑关系——因果关系。
面对突发的问题,我们需要及时抓住问题,也需要分析问题的原因,也就是问题怎么产生的,一般会用调研的方式来呈现。但这归根到底是我们自己的思维分析。同时,大家还需要注意的是,在表达中,往往是先强调结果,再解释原因理由。能做好这一点,整体效果就会有质的变化。
四、解决问题
中公教育
很多同学面对应变能力的问题喜欢假设多种情况,来体现自己分析全面,经验丰富。但是过度的假设,会造成给自己挖坑的窘境,直至无法解决。而解决问题是衡量我们应变能力非常重要的标准。所以,提醒各位同学,复杂的问题应简单化,抽象的问题应具体化,直截了当的完成工作任务,实现预期目标。
五、总结预防
总结预防这样一条要求,是提醒我们既要从当下考虑问题的解决,也要举一反三,考虑拿出办法从长远考虑问题不再发生。只有当下和长远兼顾才是解决问题之道,也高分的重要秘诀。
中公教育