第一篇:西安科技大学学生社团联合会干部培训手册
西安科技大学学生社团联合会
社团干部培训手册
西安科技大学
学生社团联合会
目录
一
二
三
四
社团规章制度 社团活动基本程序社团活动实用技能社团工作理念
一
社团规章制度
第一章
总
则
第一条
为了进一步加强校园文化建设,促进我校学生社团的健康发展,丰富学生的课余文化生活,繁荣校园文化,全面提高学生综合素质,促进校园精神文明建设,特制定本条例。
第二条
西安科技大学学生社团是西安科技大学学生根据共同的兴趣爱好,以自愿为原则组成的,经过合法程序申报审批成立的,按照社联以及社团章程自主开展活动的群众性学生组织,它不属于任何校外团体的分支或附属构。
第三条
社团必须以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持四项基本原则,贯彻党和国家的教育方针,严格遵守国家法律法规和学校各项规章制度。社团开展的活动必须有益于学生的身心健康与全面发展。
第四条
社团归共青团西安科技大学委员会统一指导管理,具体执行协调管理学生社团的职能机构为西安科技大学社团联合会。社团原则上不得开展以营利为目的活动。第五条
社团以建设和谐校园,繁荣校园文化,服务学校、第六条第七条第八条第九条
服务青年和服务社会为目的,适应社会发展和教育改革的需要,夯实第二课堂教育基础,团结和引导广大同学开展各种积极而健康的活动,促进学生综合素质的全面提高。
社团联合会接受共青团西安科技大学委员会的指导。履行服务、管理、监督、指导社团的职能,各分校区社团管理组织按照本办法,负责本校区内学生社团的日常管理及活动审批。
社团联合会是学生社团的管理机构,负责社团有关规定的贯彻执行和具体组织实施工作,社团联合会以“陶冶高尚情操,锻炼高超技艺,培养高级人才”为宗旨,指导学生社团各方面工作,帮助社团解决各种实际困难。
共青团西安科技大学委员会及社团联合会拥有对校级学生社团组织进行指导管理的一级权限。
各社团之间必须团结互助,互相沟通,加强联系,共同进步。社团的管理遵照“严格管理,积极引导,稳步发展”的原则。
第二章
社团的申请、成立、注册、注销
第十条
凡承认学校关于学生社团管理的有关规章制度,有相应的指导单位和指导老师,经校团委同意均可提出成立申请。社团成立应具备以下条件:
1、承认学校关于学生社团管理的有关规章制度,有相应的指导单位和指导老师(至少一名)。2、10名以上同学联合发起,发起人应该具有开展该学生团体活动所必备的基本素质,且品学兼优、无挂科现象、未受过校规校纪处分。
3、发起人要有指定责任人,负责组织制定该社团章程。第十一条
新社团的成立必须经过正常程序审批合格后,具备共青团西安科技大学委员会红头文件及社联签章的社团,必须经过正常程序审批,登记注册后方可成立并开展相关活动,其基本程序为:
1、社团主要发起人向西安科技大学社团联合会提出成立意向,经社团联合会企划部同意后上交社团联合会主席团,主席团通过后方可开始筹备组建社团。
2、筹备过程中,社团发起负责人持本人身份证和学生证复印件在社团联合会登记社团成立申请表,同时向社团联合会提供以下书面材料一式三份(学生社团、社联和校团委各留档一份):(1)社团的发起人名单及基本情况(姓名、性别、院系、年级、宿舍、联系方式)及主要负责人基本情况(含最近一学年学习成绩单);
(2)社团的指导老师意见、老师基本情况及发起人所在院系团总支对其本人的鉴定意见(需签章);(3)社团的章程应包括以下事项: ①学生社团的名称、宗旨、主要任务; ②学生社团组织机构及其职责;
③学生社团类别(理论学习、学术科技、兴趣爱好、社会实践等类别); ④学生社团活动范围;
⑤学生社团主要负责人的产生办法及其权限; ⑥经费的来源及财务制度; ⑦会员的权利和义务; ⑧章程修改程序; ⑨学生社团终止程序;
(4)社团联合会或发起人认为需特殊说明的其它情况。
3、申请材料经社团联合会审查合格后,报共青团西安科技大学委员会批准后,办理注册登记手续。
4、为鼓励学生社团多领域、多方向发展,新申报的学生社团如与现有学生团体性质或类别相同的,原则上不再审批成立,在分校区则成立分会。社联如果认为有必要,可以动员两个或两个以上性质相近的学生社团合并。
5、学生社团名称应当与其性质相符,准确反映其特征,且不得违背法律、法规,不违背社会道德和校园文明风尚。在申请成立学生社团时应实事求是,不弄虚作假。
6、社团批准成立后,社团联合会在三个工作日内以公告或其它有效形式宣布成立。
第十二条
学生社团成立之后,统一使用“西安科技大学学生社团联合会”章印,不得私自刻章。一经发现,没收其章印并加以销毁。对拒绝没收,态度恶劣者,严惩不待。
第十三条
登记成立的社团每学年开学后要进行注册。
1、登记成立的社团从登记成立之日起每学年初均要向社团联合会注册(时间为开学后一周内),注册时必须向社团联合会提交以下书面材料:(1)社团公共财产登记表;(2)社团变更情况;(3)社团上学期活动总结;(4)社团本学期活动计划;
2、材料审查合格后,由社团负责人填写社团注册表一式两份(一份存社团联合会,一份社团自留)。
3、社团每学年初须注册,未注册社团将不得开展活动和招收新会员。在社团集体招新后将不在进行任何社团的成立和注册。连续两个学期未注册的社团予以注销处理,社团联合会将上报共青团西安科技大学委员会,并以适当的方式向全校公告。
4、在社团招新后,新社团可以提出申请,但要等到下一学期开始后才可正式成立。(性质特殊的社团可酌情考虑)
第三章
社团组织管理
第十四条
各社团管理实行民主集中制。各社团的最高权力机构是社团的会员大会,会员大会的召开人数必须超过会员人数的三分之二。会员大会的主要职责是:
1、制定或修改本社团章程;
2、选举、更换执行机构及社团负责人;
3、讨论并决定本社团的工作方针和任务;
4、审议和批准本社团的工作计划、年度工作总结及财务报告;
5、审核社团相关评优人选;
6、社团的其它重大工作安排。
第十五条
会长为学生社团的首要负责人,全面负责领导该社团工作。执行机构是在社团会员大会领导下的社团日常事务处理机构。
第十六条
社团当选的正副会长任期为一年(可以连任),会长如因其它原因暂不能行使职权时,由副会长代理。如会长中途变更,须召开全员大会,并即时告知社联。第十七条
各社团选举的主要负责人,其名单必须在选举后三个工作日内上报社团联合会,经社团联合会审核合格、上报共青团西安科技大学委员会后方可行使其职责,不合格将驳回,重新选举。特殊情况下可由社团联合会直接委派。
第十八条
学生社团负责人和主要社团干部须具备以下素质:
1、具有良好的政治素质,坚持四项基本原则,坚持中国共产党的领导;
2、对社团工作有强烈的责任意识和使命感,愿意为社团为同学奉献自己的力量;
3、严于律己,以身作则,注意维护社团形象,能够在同学中起到模范带头作用;
4、谦虚谨慎,密切联系广大同学,积极开展批评与自我批评,不断完善自身素质;
5、顾全大局,正确处理好个人与集体、学习与工作之间的关系;
6、自觉接受共青团西安科技大学委员会和社团联合会的指导。
7、品学兼优,不得有挂科现象。
第十九条
社团成员不得同时担任两个或两个以上的社团负责人,各社团主要负责人不得兼任社团联合会职务。第二十条 各社团如有需要,可以经社团联合会核准后,由社团联合会上报共青团西安科技大学委员会,并在征得本人同意的情况下,可聘请校内德高望重的专家或学者担当名誉会长或顾问。
第四章
社团招新
第二十一条
社团联合会于每学年第一学期对各社团进行统一部署,安排招新时间,划分各社团招新地点。并且按要求进行社团招新的前期宣传工作。不得以招新为名开展任何商业活动。第二十二条
各社团应按社团联合会的统一规定开展招新工作,严禁违反规定擅自招新。各社团须使用加盖社团联合会公章的收据,作为会员费收取凭证。
第二十三条
招新结束后一周内各个社团须完成下列工作:
1、上交财务报告及会费。将本次招新会员费总额的10%上交社团联合会作为社团管理费。余额的80%上交社团联合会作为社团联合会代管资金,其余20%由各社团自主管理
2、向社团联合会上交本次新招会员登记表(包括姓名、性别、宿舍、电话、院系、籍贯)以及会员简历表,并将新一届社团的组织结构、部门设置及其主要成员(部长以上)资料上交社团联合会,由社团联合会审核备案;
3、以上材料由社团联合会审核并在全校范围内公布。
第五章
社团活动
第二十四条
学生社团必须在宪法、各项法律法规和校纪校规许可的范围内开展活动。
第二十五条
学生社团活动必须围绕全面提高大学生综合素质的目标和学校的中心工作开展,不得以营利为目的开展活动,学校鼓励和提倡学生社团开展积极健康、丰富多彩、富于开拓和创新精神的校园科技、学术、文化、艺术、体育等方面的活动。
第二十六条
大型社团活动须提前一周、小型社团活动须提前三个工作日向社团联合会提交详细活动立项申请表及预算申请表,不得在未经申请或申请未得到批准的情况下,擅自以社团名义举行任何活动。
第二十七条
社团联合会对社团各项活动进行考核,其结果将累计至学年末作为评价社团工作的重要依据。第二十八条
社团活动结束后三个工作日内将活动总结与财务结算递交社团联合会相关部门审核备案,活动中一切经费的支出必须出示相应合法收据,如遇特殊情况,经社团联合会审核,提供相应发票。
第二十九条
各社团于每学期开学后的一周内将本学期活动及工作计划报交社团联合会;每学期末,将本学期活动总结、财务总结上交社团联合会审核备案。
第三十条
每学年举行一次社团文化节,文化节各项事宜由社团联合会统一部署,各个社团须根据社团联合会的部署进行具体活动。
第三十一条
社团文化节开幕式或闭幕式由共青团西安科技大学委员会、社团联合会主办,各社团须按照社团联合会的统一部署,协助举办。
第五章
社团财务
第三十二条
各社团必须合理规范财务管理条例、配备两名财务管理人员(会计、出纳)。社团负责人不能兼任财务人员,不能干涉财务人员的工作,每项经费支出须由社团负责人、会计和出纳签字方可生效。
第三十三条
学生社团的活动经费来源为成员缴纳的会费、主管部门拨款以及接受奖励、赞助或赠与等。学生社团为了筹措开展活动所需经费,可在每学年初向成员收取会费,会费20元/人。除收取会费外,不得再向成员收取其它费用。如确实需要,则须向社团联合会提出申请,经批准后方可收取。
第三十四条
每年各社团会员费总额的10%上交社团联合会作为社团管理费。余额的80%为社团联合会代管资金,20%由各社团管理,上交经费需由各社团负责人亲自上交,并在盖由社团联合会公章的账簿上签字认可。第三十五条
学生社团的经费必须用于章程规定的活动,任何组织和个人不得私自侵占、私分、挪用学生社团的财产,亦不得在社团成员间分配,如社团解散,则按实际余额平均分配。第三十六条
学生社团接受捐赠、赞助等其它收入,必须提前向社团联合会汇报接受、使用捐赠以及资助的有关情况,并向全体社团成员公开,登记入帐。
第三十七条
经费使用时,须先填写预算申请表,经社团负责人签后,由社团财务负责人上交社团联合会审批,经社团联合会批准后方可实施。
第三十八条
每次活动财务支出先由各社团自行支付。社团活动结束后,由社团负责人或其财务负责人将本次活动的财务预算、总结和财务报表上交社团联合会,并同时出具相关收据及发票,经社团联合会审核无误后返还其支出总额的80%。个别费用如劳务费等可酌情给予报销。第三十九条
社团每学期末须公布正式的学期财物收支使用总结报告,供会员监督。社团联合会相关职能部门将不定期地对各社团财务情况进行检查。
第四十条 社团负责人换届时,社团财物须移交新一届社团负责人,原社团负责人出具财物清单,新一届社团负责人办理相应接收手续。社团解散时,财物移交社团联合会代管,原社团负责人出具财物清单。并填写“社团公共财产登记表”
第四十一条
各社团财务必须自觉接受社团联合会的监管。若社团出现财务混乱状况,必须接受社团联合会的处理整顿。在整顿期间,该社团不得以社团名义开展除配合财物整顿之外的其它活动,否则对该社团主要负责人及该社团予以纪律处分。
第六章
社团公共财产
第四十二条
社团资产包括各社团购入的物品,或由接受捐赠、赞助等其他方式得到的物品。
第四十三条
各社团固定资产的变更情况应及时向社团联合会登记备案。
第四十四条
各社团资产的所有权归该社团,并负责具体管理、使用,但必须服从社团联合会的统一调配。第四十五条
各社团固定资产由各社团专人负责管理;如有损坏,应及时向社团联合会汇报,人为原因造成的则要追究其赔偿责任。
第四十六条
各社团物品的外借必须有社团负责人签字的借条,固定资产负责人检查无误后方可借出。第四十七条
每学期初对所有社团物品进行一次登记。第四十八条
如遇社团解散,社团联合会主持社团的资产清算和保管工作。
第七章
社团档案
第四十九条
各社团应建立自己独立档案管理制度,并设立专门档案管理人员,规范档案管理。
第五十条
各社团要为本社团每个会员建立个人档案,会员档案有各社团负责制作,在办公室注册后方为有效,并在社团的秘书部(或办公室)存档。
第五十一条
个人建档制度:
1、社团会员自担任社团负责人后,通过社团联合会培训,由社团联合会建立学生社团负责人档案。
2、在该社团负责人工作期间,其工作表现都将被记录在档案中。
3、社团负责人在离任后,如有需要,社团联合会可为其工作经历出具证明,评定其表现。
第五十二条
各社团要整理保存历届负责人和组织机构的资料,一式两份,上交社团联合会一份,由社团联合会存档。
第五十三条
各社团应将社团每次活动成果和主要图片影音资料一式两份,上交社团联合会一份,由社团联合会存档。
第八章
社团宣传
第五十四条
社团宣传指各社团在校内发布的海报、通知、启事及社团刊物等宣传性文件。
第五十五条
社团张贴物、刊物及其他宣传物品必须遵守国家法律、校纪校规。
第五十六条
社团宣传文字、图片力求真实、通顺、明确、雅观。
第五十七条
各社团可以创办内部刊物,出版前必须向社团联合会提出书面申请,经批准后筹备出版。
第五十八条
内部刊物的编印和发行必须由社团联合会审查通过,如有违反,社团联合会将对违反条例规定的社团和社团负责人进行相应处理。
第五十九条
各社团出版物应送交社团联合会一份备案。
第十章
社团会议
第六十条
各社团必须有相应的例会制度和完备的会议记录。
第六十一条
社团联合会组织的各类会议,参加人员非特殊原因不得迟到、早退、缺席;严肃会场纪律,不得讨论与会议无关的内容,所有的移动通信工具应进行妥善处理;与会人员应认真做好会议记录;社团联合会对会议情况进行监督考核,考核办法参照《西安科技大学“优秀社团”及“优秀社团干部”评选办法》。
第十一章
社团负责人换届
第六十二条
在任期满一年以后,社团负责人方可提出换届申请。
第六十三条
原负责人推荐或民主协商产生新一届学生社团负责人候选人建议名单,经社团联合会审核后由社团执行机构表决通过。其具体程序如下:
1、现任负责人向社团联合会提交换届书面申请,由社团联合会审批;
2、提交下届社团候选负责人建议名单及成绩单,挂靠院系对下届负责人出具书面意见,由社团联合会审批;
3、召开社团全体会员大会,对候选人进行选举,由此产生下一届社团负责人;
4、将选举结果及挂靠单位意见报社团联合会审批,不合格的将驳回,重新选举;
5、上下届社团负责人共同核准社团财务和固定资产,填写《社团公共财产登记表》,由社团联合会审核后备案;
6、新任负责人于下学期开学前两周填写《社团注册登记表》(如遇学期中间换届,则一周内填写完成),社团联合会审核备案,换届完成。
第六十四条
社团负责人发生其它特殊情况可向社团联合会提出申请换届,其他时间除由社团联合会撤职外,原则上不批准社团换届申请。
第六十五条
社团组织机构面向本社团的全体成员选举产生,特殊情况可由社团负责人直接任命,社团联合会审核批准后备案。
第六十六条
各社团组织机构主要成员名单及材料在产生后一周内上报社团联合会,经社团联合会审核通过后,在一周内向全校张榜公布。
第十二章
社团注销
第六十七条
各社团有下列情形之一的,应当向社团联合会申请注销登记:
1、会员大会决议解散的;
2、分立、合并的;
3、社团被责令关闭或解散;
4、出现其它应予以注销的情形。
第六十八条
社团提出注销申请登记,应当提交由社团负责人签名、经会员大会通过的注销申请书及挂靠单位的书面意见。社团联合会组织对其财产进行清算,并出具清算报告书。清算期间,学生社团不得开展清算以外的活动。
第六十九条
社团注销后的剩余财产,交由社团联合会统筹安排。
第七十条
社团应当自清算结束之日起一周内到社团联合会办理注销登记,并在报批后以公告形式向全校宣布。
第十三章
社团奖惩条例
第七十一条
奖励制度(包括社团奖励和个人奖励)
1、获取奖励的基本条件:
(1)社团拥护党的路线方针政策,遵守国家的法律和法规,不组织、不参与反党反社会主义的活动。(2)遵守学校规章制度,遵守校园规范和纪律,不影响和破坏学校的正常教学秩序。
(3)自觉接受共青团西安科技大学委员会和社团联合会的指导,遵守各项基本规章制度,无违法违纪现象。(4)工作期间无重大失误并为社会、学校及社团成员做出突出贡献,工作得到学校、社团联合会以及学生的广泛认可和好评。(5)遵守本社团章程,认真履行西安科技大学学生社团应尽的各项义务,充分尊重和保障会员的各项权利。
(6)学期初和每学期的期初和期末分别向社团联合会上交一份本学期的活动计划和小结。计划内容包括:活动的初步方案,活动的覆盖面和预期效果,活动的经费预算等。小结内容包括:组织者情况,参与者人数,活动内容、场地、效果以及经费结算情况等。(7)学年末排名在前五名的社团获“西安科技大学优秀社团”奖。
2、奖项设置:
(1)每年向省推荐“省级优秀社团”的资格(3)定额的“西安科技大学优秀社团”(5个)(4)定额的“西安科技大学优秀社团干部”(10名)(5)定量的“西安科技大学优秀社团扶持资金”(1个)(6)不定量的“西安科技大学社团重大创新发展奖”(7)定量的“西安科技大学社团活动先进个人” 以上奖励一经审核通过,将由共青团西安科技大学委员会和社团联合会颁发获奖证书,通过多种形式在校内外广泛宣传。
3、社团须合理支配所得奖励,否则将收回所获奖励并取消下次评选资格。第七十二条
惩罚制度;(包括社团惩罚和个人惩罚)
1、凡发生下列情况之一者,不能评为精品社团和优秀社团,且已经被评上的将取消其所获荣誉:(1)严重违反校纪校规和本办法规定;(2)执行本办法不力,财务状况混乱;
(3)社团活动缺乏特色,没有树立自己的名牌和精品活动;
(4)出现其它有悖学校社团建设和发展的行为。
2、学生社团有下列情形之一者,社团联合会和上级组织有权责令其停止活动,进行整顿:
(1)活动范围和内容与社团宗旨、章程不符;(2)不接受本办法规定、不接受共青团西安科技大学委员会和社团联合会管理;(3)财务状况混乱;
(4)应当进行定期注册而未注册的;(5)社团执行机构有严重违纪行为;
(6)组织纪律性较差,不配合共青团西安科技大学委员会和社团联合会开展工作;
(7)会员权益得不到保障,投诉到社团联合会并经核实的;
(8)其它应当进行整顿的情形。
3、学生社团有下列情形之一者,社团联合会或上级组织有权将其解散:
(1)社团活动违反宪法、国家法律法规和其它规章制度;
(2)社团成员利用社团名义从事非法活动,社团执行机构予以有效制止的;
(3)背弃社团宗旨,情节恶劣的;
(4)应当进行定期注册而未注册,进行整顿后仍未注册的;
(5)社团因成员不足而整顿后仍无法开展活动的;(6)社团无故连续一个月未进行活动的。
4、社团负责人违反下列项目之一,将被撤销职务:(1)无故在一月内不开展活动;
(2)无故不按时上缴活动总结,且在警告后不改的;(3)无故三次不按时完成共青团西安科技大学委员会和社团联合会下达的工作任务的;(4)受学校警告以上纪律处分者;(5)严重违反本条例有关规定;(6)会员民主评议不合格者;
(7)重大过失造成社团财物损失或造成极大影响者;(8)贪污社团经费或社团帐目不明者;(9)其它应予以撤职的情况。
5、活动后上交材料不及时、不齐全的社团取消下次活动的资金支持,材料不合要求的由社团联合会提出修改意见,一周后未能完成的取消下次活动的资金支持。
6、每学期初由专门部门对社团活动的数量和成效进行考核,对上学期持续一学期活动没有成效的社团,社团联合会将对其提出警告,连续两次被警告的社团,社团联合会将对其进行解散论证。
7、凡期间违反规章者、考核不合格者,社团联合会有权对其采取惩罚措施,并有权按规定取缔该社团组织,情节严重者交由学校严肃处理。第七十三条
奖惩流程:
在社团联合会监督下社团民主评议(只限于奖励流程)——填写申报表并上交申报材料和民主评议结果(只限于奖励流程)——社团联合会初步审核调查——提交共青团西安科技大学委员会——共青团西安科技大学委员会和社团联合会联合调查——评审团民主投票决定——公布奖惩结果。
第七十四条
以上奖惩解释权归共青团西安科技大学委员会和社团联合会。
第十五章
学生社团刊物管理规定
第七十五条
本规定中所指学生社团刊物是指有固定的名称、版本,有顺序编号,定期或不定期出版的,用于学生社团内部交流或对外宣传,交换信息而出版的非正式报纸和期刊。
第七十六条
社团刊物由共青团西安科技大学委员会社团联合会秘书处和宣传部进行统一管理,实行注册登记制度,社团刊物经社团联合会注册登记。
第七十七条
学生社团创办刊物必须符合下列条件:
1、有积极的、明确的为社团建设和发展服务的宗旨;
2、有确定的主办单位和明确的内容范围及编辑方针;
3、有健全的编辑部,有一名全面负责的主编,主编及其它编辑部成员必须是社团内部的正式成员;
4、有必需的资金,能够解决刊物编印过程中的各种费用;
5、刊物内容健康积极,符合各项国家法规、学校管理条例和其它有关规定。
第七十八条
学生社团创办刊物,应在符合如上条件的情况下,由学生社团负责人向社团联合会提交申请及经费预算报告,申请上应写清刊物的名称、宗旨、主办单位、主编、指导老师的推荐意见、资金来源、发行范围及方式、联系办法等。经共青团西安科技大学委员会批准后,由社团联合会向该社团颁发社团刊物准印号,并在社团联合会秘书处和宣传部注册登记。此后,社团方可开始征稿、筹集经费等有关出版刊物的准备工作。
第七十九条
学生社团编辑每期刊物应印制样刊一份,上有刊物主编、指导老师的书面意见,交社团联合会秘书处审阅,经共青团西安科技大学委员会审批同意后,方可正式出版。
第八十条
学生社团出版刊物必须遵守下列规定:
1、不得刊载违反国家法律法规、学校管理条例以及可能在校内外造成不良影响的内容;
2、学生社团刊物的发行不能超出所申报的发行范围,不以任何形式出租、出售、征订;
3、学生社团刊物出版时必须印有准印号、主办单位、出版日期、主编姓名、指导老师姓名及承印单位,并送交五份到共青团西安科技大学委员会社团联合会存档;
4、学生社团刊物因接受赞助而需为赞助单位做宣传时,仅限于出现赞助单位及其主要产品的名称,禁止为其提供任何形式的广告服务;
5、学生社团刊物仅限于校内宣传和交流,不得在校外公开陈列买卖,如需要与校外单位或个人交流的,须经社团联合会同意;
6、学生社团刊物不得随意出版增刊、合刊,如确有必要出版的,须预先报社团联合会审批同意,增刊、合刊出版的报请方式,有关规定均与原刊物相同;
7、已经登记后的学生社团刊物其名称、主办单位、主要负责人、资金来源、发行范围及方式、联系方法中如有变动,需及时到社团联合会秘书处登重新记后,方可按改动后信息出版刊物。
第八十一条
社团刊物所登文章由作者或编者自负责任。第八十二条
社团刊物需要公开发行的,须经共青团西安科技大学委员会报请有关部门审批。
第十五章
附
则
第八十三条 本条例解释权、修改权归共青团西安科技大学委员会及西安科技大学学生社团联合会所有。第八十四条 本条例自公布之日起生效。
二
社团活动基本程序
第一: 活动前期准备工作工作
1.在活动准备期,若预算经费较多,则需制作社团活动预算申请表,并交于社联办公室;
2.在活动准备期,若是大型活动,或在社团活动文化月中的活动,则必须提前向企划部上交活动企划书和活动申请立项表,若是平常常规活动,则需提前三天向企划部上交活动申请立项表;
3. 通过电话,传单,海报等方式通知会员参加活动 第二: 活动中的工作
1. 活动必须准时开始,若遇天气,场地等客观因素制约,则活动推后进行;
2. 每次活动,社团负责人必须准时到达活动地点,指导活动顺利开展;
3. 活动中,会员必须配戴会员证,以证明其身份,在保证会员利益前提下,使活动顺利开展;
4. 活动中,负责人必须注意安全问题,必须避免任何事故的发生;
5. 活动中,不论是协会自己内部活动还是与它校联谊,都必须注意自己的言行举止,以给其他组织留下我社团的良好形象;
第三: 活动结束后所需工作
1. 活动结束后,清理活动现场,使活动地点在活动结束后干净整洁;
2. 活动结束后,完成西安科技大学社团活动总结报告,并与活动结束后第二天交于社联企划部;
3. 活动结束后,核对活动支出费用与互动预算费用,并按规定做好帐本,待办公室收取时,上交办公室; 三
社团活动实用技能
公关培训
培训内容 1.礼仪仪容
仪容是个人仪表的重要组成部分。一个人的相貌虽然是天生的,但是良好的个人卫生习惯,洁净端庄的仪容却能使人魅力大增。良好的仪容,使自己每天都保持清爽、自信的快乐情绪,体现了自尊自爱,同时也表现出对他人的尊重与礼貌。大学生的仪容应力求洁净、自然,展现出青春朝气的精神面貌。2.服饰
服饰在交际礼仪活动中的作用是不容忽视的。服饰一般包括服装、领带、帽子、手提包、项链等。交际礼节,仅仅只限于行为的彬彬有礼是远远不够的,还要讲究服饰礼节,在不同的场合着以不同的服饰,会给人留下良好的印象。服装能够反映出人的内在追求、风貌、风度、气质。3.站姿
站立是人最基本的姿势,良好的站姿使人看起来落落大方、挺拔向上。所谓“站如松”,是指在站立的时候要像青松一样端正挺拔、精神饱满,给人以挺拔的静态美。4.走姿
指走路时步态平稳、轻快、有节奏,犹如风行水上,轻盈而稳重,给人以潇洒自然的动态美。5.倾听的礼仪
对于公关人员,经常会与商家交流,而在与人交谈的过程中,聆听起着十分重要的作用。认真聆听对方的谈话,是尊重对方的表现;善于聆听对方的谈话,能有效提高谈话的效果。注意事项:
⑴注意自己的姿态。在听别人讲话时,首先应该坐姿端正,即使在家里和一些休闲的场合可坐得舒适些,也不可让自己七扭八歪,否则会使别人造成错觉,认为你对他不礼貌,或对谈话没有兴趣; ⑵聆听对方谈话时要全神贯注,有耐心。在听别人说话时,眼睛应该看着对方认真地听,不东张西望,不低头玩弄衣角,不走神或做与谈话无关的事,这首先是对别人的尊重,也是获得良好交谈效果的前提。这样的聆听可以清楚地了解对方要表达的意思,并给对方留下好印象,使你得到朋友;
⑶聆听对方谈话时要主动积极,过程中要及时反馈。要想使别人对你保持交谈的愿望,首先应该让自己从被动消极地听转化为主动积极地听,你的这种积极的态度会让对方有兴趣和你交谈。如果你只是一直在听,而没有任何反应,对方可能会认为你没有认真听他的谈话而失去与你交谈的兴趣。不妨在适当的时候简单重复一下他的问题或他的观点,不但可以验证自己是否正确领会了他的意思,有助于我们准确把握谈话内容,同时也传递给他一个讯息——我在认真地听;
⑷不要随意插话,不要轻易打断对方。很多同学喜欢在谈话时“充分”发表自己的意见,经常抢话、插话,甚至认为爱插话是聪明的表现。随便插话是不礼貌的,这样做不但影响你专心领会别人说话的意思,而且使别人谈话的思路被打断,不能完整流畅地表达自己的想法或感情,因而引起他人的反感。注意细节:
⑴让对方感受你的真诚。“朋友贵在交心。”你的一颗诚挚的心会使你拥有真正的友谊。听别人说话也是如此,真诚的笑容,真诚的目光,真诚的态度会为你们的友谊架起桥梁。
⑵给对方帮助和关怀。在听对方表述之后,尽其所能去关心对方,鼓励并帮助他面对问题,帮他共同寻找解决问题的方法;
⑶当他与你交谈的话题你不感兴趣时,请表现出你的耐心和修养,因为这可能对他却很重要,试着站在他的角度认真地听,也许会使你转变态度:即使你希望转换一个话题,也不要表现出你的不耐烦,巧妙地找出一个大家更感兴趣的话题兴许是个不错的办法。6.言谈礼仪
交谈是人与人之间相互交往的重要工具。交谈能使心灵的聪慧得到交流,碰撞出思想的火花;通过交谈,同学们能互相扩大知识面,开阔视野;交谈还能使同学之间加强了解、增进友谊;交谈还在与商家的交流过程中起着十分重要的作用。
交谈是一门艺术,愉快的交谈使人身心愉悦;有益的交谈使人增长智慧。
谈吐,是指说话时的言词和举止。古人云:“慧于心而秀于言”。优雅而文明的谈吐反映了一个人的思想道德水平和科学文化素质,因此,学习并掌握谈吐礼仪十分必要。注意事项: ⑴谈话的姿态要端正。不论是站姿还是坐姿,和别人说话时一定要保持姿态端正,眼睛看着对方,切不可七扭八歪,懒懒散散,给人不重视、不礼貌的不良印象;
⑵保持合理的谈话距离。谈话是一种交往活动,在谈话中保持合理的谈话距离对获得好的谈话效果非常重要。距离若太远,会使谈话双方产生距离感,使对方觉得生分而疏远;距离若太近,会让人感觉紧张、不自在,有拘束感,同样影响谈话效果;
⑶注意谈话的态度。与人谈话时态度要诚恳、谦逊,不扭捏造作,不粗暴无礼。埃里克·霍弗说过:“粗暴无礼,是内心虚弱的人用来使自己显得貌似强大的手段”;
⑷选择谈话的主题和内容。谈话是一种有意识的语言交际活动,谈话时要注意选择有益的主题,并围绕主题进行交流。与人交谈的内容要真诚实在,实事求是,不口若悬河,不夸大其词。反之,如果谈话漫无目的,内容空泛,既浪费时间也无法取得好的谈话效果; ⑸准确地表达自己的思想和意图。准确地表达自己的想法和感情能使别人了解自己的意图,避免不必要的误会和麻烦。谈话时要说清楚自己的感受、需要以及原因,绕弯子或让别人猜测、揣摩你的心思不但浪费时间和精力,而且往往会造成误会;
⑹要根据不同的谈话对象和场合等因素把握好谈话的分寸。谈话不是简单地“说”,不能毫无顾忌,没有分寸,应该注意谈话对象的年龄、身份、地位以及说话的场合等等,尽量让自己的谈话使别人感到愉快,不要提及一些别人忌讳或令人尴尬的话题,如疾病或死亡。注意细节:
⑴谈话中要使用文明用语,切忌说一些脏话或粗话; ⑵ 涉及有关别人隐私的话题或对方不愿回答的问题不要深究,不刨根问底;
⑶ 一些谈话的小技巧可以使你获得更多的的友谊。7.礼貌用语 【问候语】
问候语,是人与人见面打招呼时常用的语言,表示对对方的关心,也是最基本的礼节。表示问候的语言有:早晨好、你早、晚上好、晚安等,使用问候语应注意: 1.根据时间选择问候语; 2.根据场合选择问候语; 3.根据对象选择问候语。【致谢语】
当别人为我们提供方便或提供帮助的时候,我们应该及时向别人表示谢意,不管这种帮助是多么的微小。莎士比亚说过:“最微小的服务,也应该得到一声道谢。”表示感谢的语言有:谢谢、十分感谢、多谢等,使用致谢语应注意:
1.向别人表示感谢应该是发自内心的、真诚的,怀有一颗感恩的心会使你的生活处处充满阳光;
2.当发言、演讲、表演完毕后,习惯说声“谢谢”,表示对听者或观众的礼貌;
3.向别人致谢时,应该面带微笑。【致歉语】
致歉语也称谢罪语。生活中我们可能会在不经意间给别人带来麻烦或打扰别人,这时主动向别人表示歉意能缓解冲突,求得他人的谅解。表示歉意的语言有:对不起、请原谅、很抱歉、给您添麻烦了、打扰您了等,使用致歉语应注意: 1.向别人表示歉意应及时;
2.向别人表示歉意应发自内心,眼睛看着对方,不敷衍了事,让对方感到你的诚意才会得到别人的谅解;
3.如果自己的行为给别人造成了很大的麻烦甚至是损失,应主动承担责任,并尽其所能寻找解决的办法尽力弥补。【迎送语】
当对他人表示欢迎或告别时,常使用迎送语。常用的迎送语有:欢迎您、很高兴您能来、请慢走、请走好等,使用迎送语应注意: 1.态度自然、亲切、大方,声音柔和,面带微笑,生硬的语气和表情都是不礼貌的;
2.如果在家里迎客和送客,一般要到门口迎送,表示礼貌和尊重; 3.注意一些小节:如在机场送人时要说“一路平安”,而不能说“一路顺风”。当回答别人的问话或与人交谈时,要使用好应答语。表示应答的语言有:不客气、没关系、好的、是的等,使用应答语应注意: 1.运用准确。当别人向你表示感谢,应说“不客气”;当别人向你表示歉意,应说“没关系”;
2.应答应及时。当别人问话后,应马上作出反应,不要漫不经心或不理不睬。注意细节:
⑴以上介绍的是人们在日常的生活学习中经常使用的基本礼貌语言,如果再细分还可以分出慰问语、赞赏语、祝福语、征询语、理解语等。
⑵若使自己语言美,还要注意使用普通话。我国地域广、民族多,每个地区有每个地区不同的方言,但在正式的社交场合、在学校里应学好普通话、说好普通话。8.拜访礼仪
⑴拜访应选择适当的时间,如果双方有约,应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。
⑵到达拜访地点后,如果与接待者是第一次见面,应主动递上名片,或作自我介绍。对熟人可握手问候。
⑶如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注意观察该场所是否禁止吸烟的警示。如果等待时间过久,可向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦。
⑷与接待者的意见相左,不要争论不休。对接待者提供的帮助要致以谢意,但不要过分。
⑸谈话时开门见山,不要海阔天空,浪费时间。
⑹要注意观察接待者的举止表情,适可而止,当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气,当接待者有结束会见的表示时,应立即起身告辞。9.微笑在社交中的作用
笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。
在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善。世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。在人际交往中,保持微笑,至少有以下几个方面的作用。
⑴表现心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。
⑵表现充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。⑶表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。
⑷表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。
真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无包装或娇饰的微笑才有感染力,才能被视作“参与社交的通行证”。
总而言之,礼仪涉及面极为广泛,但礼仪核心在于敬人。前苏联杰出的教育家苏霍姆林斯基说过:“只有尊敬别人的人,才有权利受到别人的尊敬。”希望大家能铭记此点。通过培训认真地学习好、运
用好礼仪
拉赞助培训
一、拉赞助可分为四个阶段 学习:策划、交涉、落实、反馈
1.策划阶段。
首先,策划的目标要明确:说服对方,使之与你建立合作关系。如何说服?这是问题关键。我认为,整个说服过程是建立在双基础上的,即在分析双方利弊后提出一个使双方受益的合作方案。笔者建议这样思考:
(一)对方需要什么?
虽然要求各不相同,但是归根到底,有一点是很明确的,即对方希望通过合作产生宣传效益,进而带来经济效益;
(二)我方优势何在,如何发挥?
这是对前一问题回答,是说服对方与你而非与他合作的依据。
(三)两者结合,分析双方合作的基础,提出使对方宣传效益有起作用的合作方案,即策划书。
当然,做策划书之前,首先要根据以上思考作调查研究,寻找可行的合作伙伴,尽可能做到有的放矢。
在寻找合作伙伴过程中,需特别考虑我方优势与对方的契合点。会让商家觉得“对口”。做策划书时,务必注意自我定位,即要强调
是平等的合作伙伴关系:你提供财力,我提供人力,我们一起把活动搞好;我得到你的支持使活动顺利开展,你在活动过程得到广告宣传,双赢。
在策划书要尽可能表现得客观严谨,尽可能突出宣传方式及实施细节。此外,须坦诚以待,能做什么,不能做什么,有什么优势,可以如何发
„„一目了然,绝不开空头支票,力求让商家看完你的策划书有这种感觉:你是负责任,你是有经验的,你是替他着想的。
策划书一般有几个组成部分:活动简介,活动安排,宣传方式,宣传效益,经费预算等等。至于如何写策划书,笔者认为这恰似写作文,能阐明想法行之成文即可,而没有一个固定的万能的模式。笔者建议写策划书时这样思考:我的目标是说服对方与我合作,那么应该准备哪些
素材、素材应该如何组织,一切围绕着怎样才能最有力地说服对方展开,因为衡量一份策划书的最终标准是:是否达到说服对方的预期目标。
对于经费预算,大家要特别重视。尽可能做到明确而详实,需要多少现金和物品,现金花在哪儿,物品有何用,一目了然。力求留给对方
一种印象:不是漫天要价,而是为了保证活动顺利进行的基本要求;每一分钱你都用到点儿上,你是有合作诚意的。
2、交涉阶段。
如果策划阶段是“示爱”,那么交涉阶段应该“确定关系”了。因此,该阶段的工作重心是化解对方的疑惑,商讨合作细节,最终确定具体的合作模式。
首先应该注意一些礼仪上的细节问题,比如(1)衣着整洁,并尽可能稳重些,给对方暗示:我是尊重你的;我是干练的,有经验的;(2)不迟到,向对方表明:我是守时的,我是守信的,跟我合作没错;(3)无不良习惯,如抠鼻子,挖耳朵,跷二郎腿,讲粗话„„这些问题务必十分注意,尤其是双方初次见面的时候。当然,这就要求我们平时就要培养良好的习惯。
其次,要充分利用语音、语调、语气、语速、手势表情等感染对方。须知:只有事先说服自己,才有可能说服别人。当然,这里涉及一个“度”的问题务必注意不要太过火,否则,过犹不及,适得其反。如何把握“度”的问题,这就要求你仔细观察,灵活应变,比如发现对方已被调动起来,你可适当再提一提;若对方稍流露出一丝不耐烦,那么你要马上压一压。此外针对策划书的合作条款,或简要列举,或重复强调,也要因人而异。那么,如何观察?观察脸部神情,尤其是观察眼睛,是最有效。我曾和一位朋友吃饭时,换了VCD,朋友抬头瞥了一眼,这个眼神被我捕捉。我会揣摩:她不是喜欢这位明星,至少也喜欢这首歌,或者她与这首歌有一段“故事”。事后证实我的猜想。有人说,处处留心皆学问。如果我们把人际交往当作是一门学问,那么这门学问的治学捷径正是:心细。当然,这里又涉及一个“度”的问题,即是“注视”而非非“逼视”,否则会使对方恼火,使双方尴尬。如何把握这个“度”还是老方法观察对方的反应灵活处理。以上谈的都是一些交往过程中应该注意的问题,事实上该阶段的重要任务是与对方商讨合作细节问题,真正目标是确立合作关系。当然,前提是态度要诚恳。能做什么,准备如何去做,要求明确而详尽,特别要注意的是,没有把握的事项不能随意答应下来,因为这些讨价还价将是协议的条款依据,一旦签约,白纸黑字,是要负法律责任的。交涉过程中,应该强调的是宣传方式,即你能做什么,准备如何落实而不是一味夸大宣传效益。因为广告就是一种投资,投资就是要承担一定风险的。这里有两层含义:首先,宣传效益不等于经济效益,利弊得失的判断工作应该由对方去完成;其次,宣传效益最终要通过宣传行为来实现,因此哪些宣传方式准备如何落实才是我们自始至终要强调突出的,这实际上是消除对方的后顾之忧,引导对方作出有利于我方的判断。经费预算,是谈判工作的重中之重。如果能够作价格调整,该退让的还是要退让的,以免因小失大。如果无法让步,那么要特别注意说话技巧。曾有一家商家很有合作意向,只待我在经费上作出让步,而我协所列的经费是非常实在的,没有任何的调整空间了。那我就谈了三层意思:(1)我方的价格是很实在的,而且基本上都用在宣传方面,我方是有诚意的;(2)合作双方要有合作诚意,如果你方价格上还坚持另有要求,那么,就是你方缺乏合作诚意的表现(备注:大概意思就是这样的,但话不能这样说,否则换作是你,也会受不了的;但是意思还得表达清楚,否则就达不到准确表意的目标;然而对方真正了解你的话意后,还是会觉得不舒服,那么,一定要加上第三句话);(3)一起把活动搞好,是我们的共同目标,必需的经费是不能“偷工减料”的;我方价格很实在,所以我们不应该把时间花在一二拾、一两百的讨价还价中,而应该商讨如何保证地把活动做得最好,这才是对双方都更有利的(事实上,合作细节已经谈好了。我只是想很冠冕的引开话题)。结果,对方经理现场拍板同意合作,其实,整个正面交涉过程实际上就是揣摩对方心理,并有针对性地一一化解矛盾的过程。最后强调一点,在整个交涉过程中,确确实实要站在对方利益角度来考虑问题,理由很简单:只有对方认识到你有为他着想,他能从活动中受益,他才愿意投资,你才能获得资助。这是整个过程的关键。
3、落实阶段。
在很多同学想象中,拉赞助仅局限在前两步,以为拿到钱就结束了。其实这是一种误解。签合同,拿到钱,只是合作的开始,真正的工作刚刚展开,比如还要落实协议条款,还要提供反馈资料。对于协议条款的落实问题,不仅仅是态度问题,还是性质问题,决定了双方是合作关系还是欺诈与被欺诈关系。如果是前者,双赢;如果是后者,看起来是一赢一输,实际上是“双输”,往往是被欺诈者“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”而斯诈者“捡了芝麻,丢了西瓜。”举一个例子,我协曾给嘀嗒网站办砸了一件事,对方投入不少,但宣传效果不是很好。按理说,对方再也不敢找我合作,但其后的讲座活动依然找我们合作,而且“资金由我们操控,物品由我们支配,”问题是对方为何继续信任甚至更加信任我们呢?原因很简单:活动不顺利,主要是由种种客观因素造成的(包括天公不作美),而在这整个过程中,我们是负责的,我们的表现是让他们满意的,因此并不影响下一次的合作。能把坏事办出个好结果来,最能体现一个人的综合素质,而这关键不仅在于你的处事能力,更在于你是否有责任心。如何做好落实工作,我以为最佳方式即与对方经常沟通,一起探讨,并付诸实施。这里还涉及到积极反馈的问题。
4、反馈阶段
先回答一个问题:为什么要反馈?
首先,要求反馈,这就鞭策你把承诺落实到位,工作做到家。;
其次,从学习和锻炼的角度来看,只有反馈,与商家多沟通才能总结经验,吸取教训,从而得到提高。
第三,广告就是投资,投资就有风险,因主观原因,谁都不可能做每一次每一项都让商家百分之百地满意(更何况有些商家的期望值过高),那么在反馈过程中多与商家讨论问题何在,有无补救办法„„一般说来,只要你的工作确实到位甚至基本到位,商家一般不会太难学生的,商家最恨的是拿钱之前软磨硬泡,拿钱之后不见踪影;商家最怕的是被骗的感觉,特别是被“学生蛙”骗的感觉,这种感觉可能比丢了几个钱更让他们难受。
此外,反馈也是有“工资”的。第一,好的服务方能招来“回头客”,第二,这些“回头客”往往乐于从中穿针引线,帮你介绍他人,大家可以想象这类合作的成功率极高;第三,如果你善于交际,你们可以探讨一些其他共同感兴趣的话题,往往可以建立良好的人际关系,而对方往往是有着丰富生活阅历的长者,你可以从中学到许多为人之道,这比什么都重要。更何况一旦对方信任你,欣想你,他们将全力支持你。
最后,作一点小结。拉赞助的要诀是“胆大、心细、脸皮厚”。这其实是追求女孩子的“七字金经”,我把它稼接到交际领域也是管用的,可见不愧是“金经”。
胆大——超越与陌生人打交道的心理障碍问题。心细——处处留心皆学问。
脸皮厚——脸皮,像手茧,越磨越厚。譬如,我之所以能敢自不量力,班门弄斧,皆归功于长期磨练的成果——脸皮够厚。备注一。如何取得公司的联系方法: 1.114查公司号码。
2.通过协会或师兄师姐获得以联系过公司联系资料。
3.逛街的时候,注意一下各个商家的联系电话,他们可能成为你下一个赞助商。
4.通过网络得到公司的联系方法。5.通过商品得到公司的联系方法。
6.通过朋友,同学,亲人得到公司联系方法。备注二。联系公司注意的小问题。
1.不要在前台小姐哪里浪费太多时间,她没有决定权。
2.当公司叫你传真过去的时候,不要理他,最好说送上门或直接见面会谈。因为传真的价格不是你可以承担的,而且大部分都没有结果的。
3.去一家公司,无论你如何失败,对方如何没有诚意和兴趣都好,你一定要拿到其中一个人的联系方法(卡片)。
4.拉赞助的时候,除了介绍的话,其他的少说,让你的赞助商多说话,并认真仔细回答他的问题。并记录他的观点和看法。5.拉赞助的时候注意提及具体,细节的东西。这样的话公司会觉得我们是准备充分和认真对待的
二、不打无准备之仗--如何战前准备
(一)为什么要进行充分准备
在操作项目之前,我们不要忙着去拉广告赞助,有一项非常重要的工作要注意,什么工作?准备工作。谈起准备,很多人会不以为然,我知道。但是很多人并没有做到。
我们有些人没有准备好,或者根本就没有准备,就仓促上阵,结果是找一个就死一个,找二个就死一双,找一串就死一片,被碰得头破血流,败下阵来。为什么会这样?就是没有准备好。好的准备就是成功的开始,结果不好就是准备不好。
拉广告赞助的准备工作非常重要。做任何事情准备工作都非常重要。很多人拉的效果不好,结果不好,就是因为准备的不好。
有的时候我和我的助手出去谈业务,在回来的路上我的助手就会对我说:张老师,今天你怎么反映那么快?刚才那个问题,如果换成我,我真得会措手不及,不知怎么回答。我告诉他:并不是我比你聪明,比你反映快。而是我准备的比你充分。
在拜访前,我对这个客户的情况作了全面的调查,进行了认真的研究,对他们可能提出的问题作了各种设想和演练。可以说,今天的结果,是因为过去的付出。过去的每一份付出,都会在我今天的表现中得到体现。
如果你真正准备好了,你在台面上就能从容不迫,对答如流,就不会丢三拉四,手忙脚乱。你在操作过程中,就会减少很多的麻烦、节省很多的时间。“磨刀不误砍柴功!”这句话请大家一定要记住。
那么,我们拉广告赞助到底准备什么呢?从什么地方准备?
(二)准备一份充足的名录 作为一个业务员手上拥有充分的名录是最基本的,也是非常重要的。如果想成为一名金牌业务员,掌握大量的名录更是不可少的。我发现那些拉不到广告的业务员都有一个通病:就是潜在客户不多。而金牌业务员之所以能源源不断地拉到广告,拉到赞助,首先就是因为他们掌握了大量的潜在客户的名单。谁拥有了终端客户,谁就拥有了财富,“人脉就是钱脉,资源就是财源,”这是目前商场上最流行的一句话了。
有些业务员手里为什么没有客户?
一方面是因为业务员懒,不愿意去开发;另一方面是因为他不知道怎样去开发,平时没有做好这方面的收集整理工作。
可想而知,一个业务员手上没有一个客户,你要想拉到广告或赞助,要想把公司的业务做上去,简直是天方夜谭,这就叫“巧妇难为无米之炊”!
所以开发客户的工作是重中之重,它和谈判、签约不相上下。你只有找到客户,才能有用武之地,才有发挥的场所。那么,如何寻找、开发客户?
1.你的客户在哪里? 首先,要知道,你的目标市场是什么?你的客户范围是什么?如何寻找到这些客户?比如,A级、B级、C级„„你要在本子上把他列出来,重点的先做,把80%的时间用在A级客户上。
比如说:我过去在某法制报拉赞助、拉广告、做专题,我的客户就是:公检法单位、有钱的单位、经常打广告、想出名的单位、搞得不太好出过问题的单位、与“法”挂得上钩的单位、愿意跟记者交朋友的老板、私营企业等等。你的客户在哪里呢?请你好好地想一想。2.寻找客户的方法.其次,当你明确了业务的方向、范围之后,就要知道通过什么样的方法途径寻找这些客户。现介绍几种常用的方法: 查阅各种汇编资料。
这些汇编资料有统计资料、名录资料、报章资料等等。
统计资料是指国家有关部门的统计调查报告、行业协会或者主管部门在报刊上面刊登的统计调查资料、行业团体公布的调查统计资料等。名录资料是指各种客户名录(包括现有客户、旧客户、失去的客户)、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人名录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。
查找广告黄页。到图书馆查阅行业出版物。
上网查找:互联网是个信息的聚宝盆,上面有你所需要的全部信息,尤其是一些比较大的企业公司,你需要的有关信息在他们的网页上都能找到。
查到的信息是否对口,关键在于你输入的搜索关键词。比如说,现在我要搞一个广告人员的培训,我的客户在哪里?其中一个方面就是广告公司。那么如何寻找他们呢?我就上网点击“北京广告公司”,立即就可以在网上查到北京所有广告公司的名单以及相关资料了。„„然后我把上面的名称、地址、电话、联系人等复制粘帖在一个文件上,然后打印出来。
上网可以开阔你的眼界,你一定要善于使用它,把它用好用活用足。注意收集各种媒体上的广告报道。
经常在媒体上登广告、做报道的单位,说明他们都有做广告、扩大知名度的需求,或者说明他们企业的经济效益比较好。
一些地方或者行业性的报纸杂志,电视媒体、还有路牌广告,上面都有大量的信息和资料。平时要注意收集,有的可以剪贴下来,有的要及时地记录下来,包括公司企业的地址、电话,以及你当时想到的一些要点和感悟,都要把它记下来,“好记性不如烂笔头”。
三、关于拉赞助指导教材
1. 熟悉自己的学校,自己所在的社团联合会的过往成就。2. 收集最近学校内外的活动信息,通过收集这些信息可以让你清楚什么公司有兴趣,什么公司没有兴趣。
3. 锁定公司后,先对该公司有初步了解,寻求话题和合作点。4. 出发前多准备一些资料,可以是学校同类型活动好的一面或协会一些历史经典资料。
5. 选择好你的拍挡,每次拉赞助最好2-3个人一组,男女搭配。分好工:谁做记录,谁解说,谁回答问题。
6. 选择好去的路线、明确公司地址(最好一次去多家),并且与公司负责人先用电话约好时间。
7. 外出拉赞助,除了拉赞助外,你的一行一动都代表着协会的形象,所以注意言行,装束。
8. 拉赞助最大的财富不是拉不拉得到赞助,是你可以接触一个公司,甚至一个公司的高层。
四、具体如何出手 拉赞助前期准备
一、准备一份全面详细的客户名录,包括通讯方式,以前赞助历史。这一份名录应积极开发和收集,做好每月调查表,在外出实践时亦多收集名片、电话,以便可以吃“回头草”。
二、了解你的客户(赞助商)
了解企业状况(有无赞助的必要,即资金实力情况),可以通过查看该单位的网站、宣传栏、橱窗、墙版、简报等。还可以通过一些人际关系了解。
三、准备活动方案书(多份)、笔记本和笔(新客户要有名片和工作证)行动
一、和谐与客户取得联系
①直接登门拜访;②电话;③传真;④E-mail;⑤联合使用;
二、电话约见
1)①撒网:对照名录打电话,向对方提供信息,把相关资料传真或E-mail给对方; ②跟进:对方看完资料后有无合作意向。要留转弯余地,凡事留一条后路;
③确认:如有兴趣,则需要进一步了解,可约一时间见面进一步交谈。2)应注意
①电话约见如无针对性,失败率高,则有心理准备;
②约见对象没找到,一把手或时间不对,一把手忙没心情和你谈; ③应选择合适的时间打电话; ④没有了解企业需求点;
⑤说话态度不好,对方一听就不太喜欢你。应注意语气和态度; ⑥对方真的无这方面需求
⑦要吊对方胃口,把活动说得有神秘感一点,不宜在电话里详谈,因为说不清楚。
三、面谈(待续)①守时,尊重对方; ②言谈技巧;
③沟通,多听,会问,详答;
四、修改计划书,为有意向企业做一份更详细得合作意向书。(待续)
五、签约:1)判断合作得信号,要促单,那是机会一刻,开口签单(事先准备一份,如双方看后有异议即改,改了再签)
六、实施:守约,为赞助商着想,以诚为本,说到做到,做要做到最好,再实施过程中,一定要分工明细,责任到人,按章办事。在实施过程众会遇到许多突发事情,要同赞助商及时沟通,如果利益向他们
第二篇:学生社团联合会干部考核制度
浙江建设职业技术学院学生社团联合会干部考核制度
第一章 总则
第一条 学院学生干部是学校党政领导联系学生的桥梁和纽带,是高校开展学生工作的得力助手。学生社团联合会是校党委领导下,校团委指导下的学生组织。为规范学生社团联合会的管理工作,充分调动学生社团干部的积极性和发挥学生干部的作用,特制订本条例。
第二条 社团联合会干部主要包括社团联合会各部门副部长以上干部。
第三条 学生社团联合会干部条件:
(一)坚持四项基本原则,政治上积极要求进步,思想品德好。
(二)德、智、体全面发展,学习态度端正,勤奋刻苦,成绩优良。
(三)模范遵守党纪国法,带头遵守学校各项规章制度。
(四)尊敬师长,团结同学,热心为同学服务,工作踏实,具有开拓精神。
(五)作风正派,坚持原则,具有担任相应职务所需的工作能力。
第四条 为便于全面,客观,真实的反映干部工作情况及表现,对干部的奖惩以分值形式表现。
第五条 干部奖惩分分为基本分,加分和扣分。
第二章 细则
第六条 评分基本分为50分。
第七条 凡有以下表现者可加分:
(一)考勤:例会及要求参加的活动,全勤加5分。扣分内容参照本办法第九条。
(二)工作表现:工作积极、态度端正、认真做好本职工作的加5分。扣分内容参照本办法第九条。
(三)能力表现:为突出创新能力与自主能力,凡对学生社团联合会内部管理,外部发展,有效运作提出合理建议,有自己独到的见解,创造性参与组织策划校内外重大活动有突出表现者,可酌情加分﹙5—10分﹚。
(四)部门意见:由主管干部考评的人力资源部及主席团提出意见,对考评干部的综合能力﹙气质,形象,作风,基本能力等﹚进行考评,最高分5分。
(四)学习刻苦,德育成绩突出,获得奖学金奖励者,可酌情加分,最高分5分。
第八条 凡有以下表现者予以扣分:
(一)例会迟到一次扣2分,三次以上扣8分,连续三次扣10分,病、事假3次后,每次扣1分,5次以上扣5分,连续5次以上扣7分,且必须有假条,无假条者一律视为无故缺席,无故缺席一次扣3分,3次以上扣15分,连续缺席3次或总计缺席5次以上者通报批评。
(二)未按办公室管理条例存取档案,与有关人员发生冲突,扣3—5分。在社团活动中有意推脱责任,工作不积极者,视其情节扣5—10分。
(三)工作中有损学生社团联合会及干部自身形象者视其情况扣2—5分。
(四)由社团联主办的大型活动(校园社团文化节开幕式、闭幕式等全院级活动),缺勤一次扣5分,连续缺勤3次20分。
(五)受校级严重警告及以上处分者劝退。
(六)私自篡改考评分者劝退。
第九条 考评分每月公布一次,由社团联合会主席在每月最后一次例会中公布,对考评有疑问者可当面提出。
第十条 考评奖惩(每学期一次):
(一)得分在40—50分间者提出口头警告。
(二)在30—40分间者提出书面警告。
(三)30分以下者劝其退出学生社团联合会。
(四)考评优秀者(70—80分),将作为评优侯选人,给予一定精神和物质的奖励。
注:在每学年,主席团和人力资源部,还可采取问卷调查的形式,对学生社团联合会的干部进行不定期的考察。
第三章 监督执行
第十一条 干部考评由学生社团联合会秘书长、主席团负责,人力资源部主持考评工作,社团联合会主席团监督,人力资源部执行。
第十二条 对于需修改的考评分,必须由社团联合会主席签字。第十三条 干部考评结果由人力资源部存档,未经许可不得私自篡改。私自篡改考评分者劝退。
第四章 附则
第十四条 各系分会考评由学院人力资源部及分会主席参照本办法进行。
第十五条 本办法由浙江建设职业技术学院学生社团联合会负责解释,自公布之日生效。
浙江建设职业技术学院学生社团联合会
二0一一年三月二十七日
第三篇:2010-2011-1南昌大学学生社团联合会干部培训计划
2010-2011-1南昌大学学生社团联合会干部培训计划
每学年第一学期为学生社团联合会干部新老交替、工作进行交接的重要时刻。为保证学生社团联合会今后能够正常有序地开展自身工作,根据实际情况,特将培训内容整理成文以便日后参考。
培训分为三个步骤,分别为:预培训、正式培训和强化培训。预计持续一个学期。
一、预培训
培训对象:学生社团联合会全体人员
培训计划:
1、主席团成员进行简单的座谈式工作,交流新老成员的工作心得
2、各中心主任及副主任由上一届主任及副主任传授工作经验。
3、各中心新部委由主任及副主任根据相关制度及经验在第一次例会
时进行相关工作教授及指导。
培训时间:各中心第一次例会
各中心统一培训内容
1、学生社团联合会以及各部门职责、介绍学生社团联合会主要干部
2、对学生社团联合会各项规章制度进行简要的介绍
3、详述各中心自身的管理制度、工作指导条例及注意事项
4、值班的统一注意事项、活动及会议纪律等方面内容
5、引导和鼓励新部委之间相互沟通和了解,增强凝聚力
办公中心培训内容
1、简述中心职能及主要工作,详细讲解如值班管理、物资出纳等方面内容。
2、着重强调中心工作的责任性,督促新部委尽快熟悉社联的各项规章制度及各项工作运行流程。
3、突出办公中心综合性强的特点,提醒部委从自身各方面予以提升。
督导中心培训内容
1、讲解督导中心职能及主要工作,着重讲解《督导中心工作框架》。
2、介绍本学期督导中心主要工作安排,讲解《督导中心活动督导流程》、《督导中心社团活动评分细则》,使新部委尽快熟悉工作流程,以便于整个督导中心工作的正常开展。
3、强调督导中心纪律要求,明确请假程序等内容。
宣传中心培训内容
1、介绍学生社团联合会的历史发展、文化传承以及宣传中心的定位。
2、说明宣传中心的任务,新部委的职责。简述对各工作小组的要求和特点以及工作中需注意的重要内容和细节,具体包括稿件应有的时效性和字体标准、拍照的注意事项、以及海报制作和软件应用的要点。
3、强调团结合作的必要性、创新和提升文学素养的重要性等内容。
外联中心培训内容
1、简述中心职能及主要工作,详细讲解如何谈赞助等方面的注意事项。
2、其他内容具体由外联中心负责。
财务中心培训内容
1、介绍财务中心概况及日常工作,具体如财务报销工作的细节以及以往工作经验中容易被忽视的地方。
2、其他内容具体由财务中心负责。
社团文化网培训内容
1、简述社团文化网的重要性。
2、详细说明上传稿件的方法及细节。
3、告知部委公用邮箱地址密码。
4、对部委进行其他公共性的内容培训,并向部委强调学习photoshop等软件的重要意义等。
二、正式培训
培训对象:学生社团主要负责人及学生社团联合会全体人员
培训计划:
1、召开第八届学生社团联合会全体干部培训大会
2、期间邀请团委的老师对全体干部进行培训,并由主席团对全体干部进行更为详实的培训。
培训时间:10月末
三、强化培训
培训对象:学生社团主要负责人及学生社团联合会主要干部
培训计划:
1、组建第一届学生社团干部骨干培训班
2、为期两个月的培训班由主席团或邀请嘉宾进行培训,除对学生社团工作进行拓展内容培训外、也会对一些其他技能和经验等方面内容进行详细的培训。
3、骨干培训班内容正在拟定中
培训时间:11月-12月
2010年9月25日
第四篇:社团联合会干部干事培训策划书
社团联合会干部干事培训
策划书
【培训目的】
通过一系列的课程、活动,增强全体社团联合会干部干事的成员意识、集体意识、服务意识;提高各个成员其自身的基本工作能力、礼貌礼仪、交际技巧以及合作能力。通过此次培训,务求使每一位干部、干事成为富有活力,富有创新精神,富有挑战精神,富有高雅知趣的优秀学生。
【培训形式】
通过课堂教学、专题讲座、经验交流、户外活动等形式进行。
【培训对象】
各校级、院级社联干部、干事。
【培训时间】
10月23日(周日)开始-11月13日(周日)
【培训地点】
详见各课时策划
【培训要求】
1、参加培训的干部干事必须按时上课,不得缺席。如遇特殊情况无法参加,应提前办理请假手续(凡未事先请假者,作无故缺席处理),请假理由必须合理、正当、具体。无故缺席或请假超过两次(不含两次)者,个人无法获取培训班培训证明,所在组织单位团体总分减去5分/人。
2、未尽事宜另行通知。
【培训工作安排】
(一)准备工作
1、联络:通知社联各级相关干部干事;联系相关培训主讲人。
2、申请:培训场地、麦克风、凳子、活动经费、记录器材。
3、宣传:横幅、宣传海报、新闻稿等。
4、制作座位安排表(电子版和纸质版),老师邀请函及发文,培训材料等。
(二)培训说明及内容
【成果展示分组办法】
各部部长抽签,随机分成 A,B,C,D 4个小组,从部长中选出一名小组负责人,带领全组人员参与比赛。
【活动评分及奖励办法】
1、总共进行4项活动,每项活动中成绩最优秀的小组得25分,成绩排第二的小组得15分,成绩排第三的小组得10分,成绩最低的小组得5分,未完成的小组不得分。
2、根据出勤率,有缺席迟到,早退情况的小组,特殊情况除外,根据人数扣除相应分数(5分/人)。
3、活动最后根据总分排名,分别颁发 我最给力奖 我最精彩奖 我很不错奖 我要给力奖
江苏大学校级社团联合会
2011年10月17日
第五篇:2011计算机系社团联合会干部培训计划
2011计算机系社团联合会干部培训计划
每学年第一学期为学生社团联合会干部新老交替、工作进行交接的重要时刻。为保证学生社团联合会今后能够正常有序地开展自身工作,根据实际情况,特将培训内容整理成文以便日后参考。
培训分为三个步骤,分别为:预培训、正式培训和强化培训。预计持续一个月。
一、预培训
培训对象:学生社团联合会全体人员
培训计划:
1、主席团成员进行简单的座谈式工作,交流新老成员的工作心得
2、各社团会长及副会长由上一届会长及副会长传授工作经验。
3、各社团新社员由会长及副会长根据相关制度及经验在第一次例会时进行相关工作教授及指导。
培训时间:各社团第一次例会
二、正式培训
培训对象:学生社团联合会全体人员
培训计划:
1、召开第八届学生社团联合会全体干部培训大会
2、期间邀请团委的老师对全体干部进行培训,并由主席团对全体干部进行更为详实的培训。
培训时间:4月中
各社团统一培训内容
1、社团联合会以及各部门职责、介绍学生社团联合会主要干部
2、对学生社团联合会各项规章制度进行简要的介绍
3、详述各社团自身的管理制度、工作指导条例及注意事项
4、值班的统一注意事项、活动及会议纪律等方面内容
5、引导和鼓励新干部之间相互沟通和了解,增强凝聚力
社联办公室培训内容
1、简述办公室职能及主要工作,详细讲解如值班管理、物资出纳等方面内容。
2、着重强调办公室工作的责任性,督促新委员尽快熟悉社联的各项规章制度及各项工作运行流程。
3、突出办公室综合性强的特点,提醒委员从自身各方面予以提升。
纪律方向培训内容
1、讲解纪律职能及主要工作,着重讲解《社联干部管理条例》。
2、介绍本学期严肃社规社纪方向主要工作安排,讲解《河北政法职业学院计算机系优秀社团干部评选细则》、《河北政法职业学院学生社团评优办法及细则》,使新干部尽快熟悉工作流程,以便于整个社团工作的正常开展。
3、强调社团纪律要求,明确请假程序等内容。
宣传方向培训内容
1、介绍学生社团联合会的历史发展、文化传承以及宣传社联的定位。
2、说明宣传社联的任务,新干部的职责。简述对各工作小组的要求和特点以及工作中需注意的重要内容和细节,具体包括稿件应有的时效性和字体标准、拍照的注意事项、以及海报制作和软件应用的要点。
3、强调团结合作的必要性、创新和提升文学素养的重要性等内容。
外联方向培训内容
1、简述外联职能及主要工作,详细讲解如何谈赞助等方面的注意事项。
2、其他内容具体由办公室负责。
财务方向培训内容
1、介绍财概况及日常工作,具体如财务报销工作的细节以及以往工作经验中容易被忽视的地方。
2、其他内容具体由办公室负责。
社联文化网培训内容
1、简述社团文化网的重要性。
2、详细说明上传稿件的方法及细节。
3、告知干部公用邮箱地址密码。
4、对干部进行其他公共性的内容培训,并向干部强调学习photoshop等软件的重要意义等。
三、培训对象:学生社团主要负责人及学生社团联合会主要干部 培训计划:
1、组建第一届学生社团干部骨干培训班
2、培训班由主席团或邀请嘉宾进行培训,除对学生社团工作进行拓展内容培训外、也会对一些其他技能和经验等方面内容进行详细的培训。
3、骨干培训班内容正在拟定中 培训时间:4月末
计算机系社团联合会
2011年3月24日 强化培训