2018国家公务员考试面试模拟题四

第一篇：2018国家公务员考试面试模拟题四

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2018国家公务员考试面试模拟题四

1.综合分析： 【热点】文化 【热点背景】

“一家人专门从外地来看《巴黎的火焰》，却买不到票，投诉到我们这儿，质问‘票去哪儿了’。”正值中央芭蕾舞团主办的第三届中国国际芭蕾舞演出季，天桥剧场的负责人连续接到类似投诉。面对诘责，他们无奈地拿出票务信息，给出答案。被认为“高雅”的芭蕾舞，也让观众投诉票难买，既说明高质量的文艺演出受欢迎，也折射出文化市场还难以满足公众需求。

【相关评论】

@《人民日报》： 以敏锐触觉发现市场的同时，也要以专业眼光为市场把关，提升社会的文化水位。

【模拟题】

对于打开公众的文化空间，你怎么看？ 【测评要素】分析问题能力，解决问题能力 【答题要点】

1.当前公众对文化的需求 2.如何能让公众更好享受文化空间 【出题人】巩彦廷 【参考解析】

这些年，从朱晓玫的钢琴演奏会、北京国际电影节的展映到故宫的“千里江山”特展，类似这样一票难求的情况屡屡出现。最近中国美术馆“美在新时代”的“壕展”，再次让观

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众排起长队。公众热情高涨，才能让文化市场活跃、文艺创作繁荣，对于文化产品的供给侧，这是最深厚的土壤。但另一方面，“曾经沧海难为水”，看过了更好的演出、欣赏了更好的展览，观众的水平会提高，对于文化产品也有了新的要求。是一票难求还是门可罗雀，考验的是文化产品提供者的能力和水平。

在这样的情况下，演什么、怎么演，展什么、怎么展，就变成了更重要的问题。比如，俄罗斯院团的芭蕾舞《天鹅湖》，往往能吸引不少观众。不过，这些院团水平参差不齐，如果不加筛选地引入，即便有一时票房，放之长远却容易“劣币驱逐良币”，拉低市场水平。舞蹈如此，其他的展览、演出也同样如此。文化工作者以敏锐触觉发现市场的同时，也要以专业眼光为市场把关，满足公众的文化需求、提升社会的文化水位，进一步打开人们生活中的“文化空间”。

开展文化活动，不一定要在金碧辉煌的剧院。从天桥剧场开展芭蕾进社区、芭蕾大师面对面等活动，到“网红”故宫推出介绍古代艺术作品的多媒体产品，都是有益的尝试。北京街头还有“流动美术馆”，在路边墙上挂上书法和绘画作品，引来不少人驻足观看。如果路边的公交车站、地铁的灯箱广告也能成为文化展示区，如果街心花园、城市广场也能成为小型演出场所，城市生活可能就会更多一些文化味儿。

这其实是一个基本的文化态度问题。总书记强调：“一切有抱负、有追求的文艺工作者都应该追随人民脚步，走出方寸天地，阅尽大千世界，让自己的心永远随着人民的心而跳动。”有一颗随着人民的心而跳动的心，也才会有把握时代脉搏、受到人民欢迎的好作品。如果仅仅把文化当成“个人表达”，甚至仅仅是为“稻粱谋”，就走不出自己的“方寸之地”，更谈不上以文惠民、以文润人了。

文化惠民，也是“民惠文化”。对于文化作品，观众既是欣赏者，也是批评家。这是一个互相打量、互相促进的过程。电影就是一个很好的例子。好的电影会有“自来水”，观众

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可以在网站评论、评分，“口碑营销”带来强劲票房；而那些内容空洞、表达陈旧的，即便是广告铺天盖地、演员星光熠熠，也难免会被网友给个低分。文化建设要迸发出强大的能量，文化市场要获得持续的动力，正应该在赏与析、观与评中形成良性互动。

十九大报告指出，“满足人民过上美好生活的新期待，必须提供丰富的精神食粮。”这让人想起草原上的“红色文艺轻骑兵”乌兰牧骑。以蓝天为幕布，以草原为舞台，他们每年为牧民演出超过7000场，被牧民亲切地称为“我们的乌兰牧骑”。或许每个文化工作者、每家文化机构，都需要以公众这样的称呼为最高荣誉——“我们的”。

2.综合分析：

【热点】敢担当 【热点背景】

党的十九大报告提出要“建设高素质专业化干部队伍”，这离不开坚持原则、敢于担当的基本素质。【相关评论】

@《新华社》：坚持原则、敢于担当，应该是具体的、可行的，体现在每一项工作、每一件事情、每一个细节上。【模拟题】

党的十九大报告提出要“建设高素质专业化干部队伍”，这离不开坚持原则、敢于担当的基本素质。对敢于担当，你怎么看？ 【测评要素】分析问题能力，解决问题能力 【答题要点】

1.解释敢于担当

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2.从哪些方面可以做到敢于担当 【出题人】巩彦廷 【参考解析】

敢于担当，要敢讲真话、敢讲实话。共产党人心胸坦荡，无论是对上级、对领导还是同事，都应该把意见讲透说透，把问题讲清说清，特别是把对问题的不同看法说出来，为组织决策提供更加科学的参考。不管是调研还是汇报，主要目的是发现问题、解决问题。敢于把实际情况不偏不倚、实事求是地反映出来，要有“成绩不讲跑不掉、问题不讲不得了”的境界和胸怀。

敢于担当，要敢为担当者担当，敢为负责者负责。十九大报告强调，“旗帜鲜明为那些敢于担当、踏实做事、不谋私利的干部撑腰鼓劲。”这就意味着，不仅要为干事者创造有利环境，也要在精神层面给予足够的支持。善用欣赏眼光，看长处、帮难处、补短处，用好正向激励、反向惩戒、关心关爱等方式，健全督查、考核、容错等机制，形成鼓励创新、激励担当、宽容失败的浓厚氛围，真正让流汗者不流泪、辛苦者心不苦、实干者得实惠。

敢于担当，要敢作决策，敢挑担子。总书记强调，干部干部，干是当头的，既要想干愿干积极干，又要能干会干善于干，其中积极性又是首要的。因此，要有勇于拍板决策的智慧、胆识和魄力，事前调研论证、听取意见、协调各方、形成共识，事中拿出办法、画出路径、及时拍板、做出决定，事后认真推进、及时跟踪、加强督查、取得成效。把抓落实作为一种政治责任、思想追求、工作习惯，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感去抓落实，以实干换实效，以实干出实绩。

敢于担当，要敢深入矛盾、化解矛盾。“社会是在矛盾运动中前进的”，党的十九大作出了中国特色社会主义进入了新时代的重大政治论断，指出我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。对领导干部而言，必须坚持以

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问题为导向，直面发展矛盾，对矛盾果断出击、主动回应，把化解矛盾当成推动改革发展的机遇，着力解决好发展不平衡不充分问题，大力提升发展质量和效益，更好满足人民在经济、政治、文化、社会、生态等方面日益增长的需要。

敢于担当，要敢突破思想藩篱，敢打破陈规旧律。改革开放是决定当代中国命运的关键一招。干部要既当改革促进派，又当改革实干家，用更大的决心、更坚决的态度，来推动难度较大的各类改革任务。越是难以突破的改革，越需要用正确的方法、合适的路径来实施。既要吃透中央的各项改革要求，确保掌握重点、精准发力，抓实抓细各项改革任务，又要对本地区、本部门的改革有的放矢，思考改革路径，研究改革方法，抓重点、盯节点、解难点，努力从根本上破解发展难题。

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第二篇：2018国家公务员考试面试：模拟题解析(四)

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真题解析

（四）1.你们旅行社临近出发时发现名单里有两位其他旅行社的老人，你们旅行团是适合年轻人的，如果不让其加入,人数不够就要延期，如果你是旅游公司的经理，你怎么办？ 【参考解析】

我们旅行团是适合年轻人的，如果让这两位老人参加的话，由于群体年龄差异过大，旅行中的项目安排可能不适合老人，或是老人没有更多的合适的玩伴等等都有可能会使他们无法享受一个完美乐趣多多的旅程，从而影响旅程的效果，更为严重的是可能两位老人的人身安全无法得到更为充分的保障。那么即使日期临近，我们也不能草率地将就甚至是决定将两位老人安排在团里。

紧接着，我会认真查看并搜索我们公司最近有哪些团是适合老年人出行的，接着打电话给这两位老人，向他们说明情况，请他们见谅，原谅我们工作中的失误。并将最近适合他们的旅行团介绍给他们。

然后，采取紧急措施，如发布广告、紧急联系其他旅行团看是否有合适的人选可以参加本次出行;如果还是不能凑够一定人数，联系团员看是否接受行程延后;如果大部分的游客都无法协调时间，将旅

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程推后的话，我们会秉着“客户至上”的原则，按照原计划，原时间进行旅游，即使我们会有些损失，但是这也会在一定程度上为我们旅行社赢得口碑。

无论如何，都要保证这批游客能够有一个满意的旅程。当然在今后工作中，我们一定要提前严格核查好每个旅行团的游客基本信息，同时对合作的旅行社也要严格把关，为每个游客提供他们量身打造的旅游服务。

2.你是海关通关人员，负责行李的查验，你们关口人流量大，工作多，现在海关总署要求开箱查验，再加大物品的查验力度，单位人员抱怨压力大，群众也反映通关效率低下，你怎么解决？

【参考解析】

海关总署要求开箱检查也是考虑到更好的维护国民经济安全和对外贸易的秩序化。

第一，对于单位同事抱怨压力大的现状应该予以重视。关口人流量大，工作多是常态，作为海关工作人员应该充分认识到这一点。开箱查验也是海关工作的基本要求，在一定程度上保证了通行旅客的人身财产安全。同事抱怨很可能是因为没有深刻认识到其查验的重要性以及必要性。如果是这样，我们可以建议召开相关紧急会议，对于行李查验的相关要求进行深入学习，意识上足够重视查验工作。如果是

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因为突然要求加大查验力度引起的抱怨，确实造成工作任务过于繁重，在允许的范围内可以请求领导增派援手，便于提高工作效率。如果是因为同事最近生活中有什么过不去的砍，那我可以尽自己最大的努力去帮助同事，化解他们生活中遇到的问题，尽快更好的的投入到工作中来。

第二，耽误群众通关时间。如果是因为工作人员人手不够造成工作效率较低，引起群众不满，那同样可以相应的向领导反应情况，增派人数，解决燃眉之急。但如果是因为同事工作积极性不高，查验前后的流水线工作没有得到很好的配合，可以适当提醒同事以大局为重，端正自己的工作态度，并互相监督做好查验工作。另外，如果是查验入口的群众繁多且秩序混乱影响了查验进度，那可以协调调派一定数量的工作人员负责入口查验的秩序，保证良好通行。

无论从事什么工作，我们都应保持一颗积极向上的心态，相信困难都可以迎刃而解。只有在工作中不断地调整自己的工作方式，合理的规划好手头事务，才能更好地服务于群众，服务于社会，实现自己的社会价值。

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第三篇：2014年国家公务员考试国税面试模拟题(四)

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2014年国家公务员考试国税面试模拟题

（四）2014年国家公务员考试笔试已经结束，华图网校国家公务员考试网(v.huatu.com)第一时间为各位考生提供面试备考指导，对国家公务员考试面试中的各个详细问题作出详细解答，祝各位在今年的国考中取得优异的成绩，考取理想的职位!更多2014国考面试备考资料，请关注华图网校!1.媒体采访发现有关部门年初财政预算“粗线条”，年末大肆花钱甚至乱花钱，而且很多花得比较隐蔽，谈谈你的看法。

2.“不要在喜悦的时候作出承诺，不要在忧伤的时候作出答复，不要在愤怒的时候作出决定。”对此你有怎样的理解。

3.有人说好习惯的形成要抵制住坏习惯的诱惑，结合自身谈谈你的好习惯和坏习惯的形成。

第四篇：2018国家公务员考试国税系统面试：模拟题解析(四)

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2018国家公务员考试国税系统面试：真题解析(四)2016年3月3日国家公务员考试国税系统面试真题

（考官读题考生听题，20分钟，有草稿纸。考试结束时还剩余5分钟考官提醒，也有考场不提示）

第三题、单位要派一位业务骨干参加会计师事务所培训，为期半年，你符合条件，想争取这个机会，但你手头有一项重要工作要处理。你打算如何与领导沟通，请现场模拟。

领导您好，这是您刚刚打电话要的材料，我给您送来了。这段时间工作之所以这么顺利，还得感谢领导的帮助和提携。哦对了，上次您交给我的那个比较重要的任务，我已经进展到一半了，剩下的部分我也已经都做好计划了，您看，这是我的计划书，估计再过一周就能完成此项任务了。这个任务能进展得如此顺利，还是得感谢领导的教导和帮助。通过做这个项目，我深深地感觉到自己工作中的不足，明白自己还有好多需要学习的地方。听说我们单位现在有一个会计师事务所培训，我昨天和同事聊天的时候还说呢，想去提高一下我这方面的能力，没想到，今天咱们单位就有这一个机会，真是太好了。领导，1/2 以教育推动社会进步

我真的很想参加这次培训，这个任务的事情您不用担心，我们单位的小王他最近正好在研究这个项目，正好可以让他来接受这项任务，而且，在他做这个任务的过程中，我一定会全程协助的，这点请领导放心。当然啦，如果领导心中已经有更合适的人选，我也不会有消极情绪，我会继续努力，争取下次的培训机会的。好了，领导您先忙，我继续回去工作了哈。

第四题、小王是餐馆服务人员，不小心打翻饭菜弄到顾客身上，顾客要求赔偿，两人发生争执，引起其他客人围观，你作为店长怎么办？

出现这样的事情，如果不及时处理的话，不仅会让该顾客蒙受损失，还会使其他客人对我们餐厅留下不好的印象，作为店长我会第一时间赶往争执地点，分开小王，诚恳地向顾客道歉，并且表明自己的身份再亲自为客人擦拭身上的汤迹。

第一、我会首先让小王当面向客人道歉，并且批评小王作为一个新人怎么老是犯错，同时当面宣布扣除小王当月奖金，然后宣布送客人一道菜，让小王去厨房传菜，让他冷静一下。

第二、赶紧查看一下顾客的情况，看他只是衣物弄脏了，还是被烫伤了。如果是衣物被弄脏了，那就看看是否可以清洗掉，如果可以清洗的话，马上帮顾客去简单的清洗一下，然后向顾客承诺，这件衣物我们负责干洗，如果方便的话，我们立即把这件衣物送去干洗，洗好后再交还给顾客，然后现在不方便的话，顾客可以自行去干洗，然后把账单寄给我们就行；

如果已经无法清洗了，那就按原价赔偿顾客，尽量满足顾客的需要，2/2 以教育推动社会进步

不能损害顾客的权益，然后让小王来给顾客道歉；如果顾客是被烫伤了，那先赶紧拿冰块对伤口进行冷敷，把伤口简单的处理一下，然后赶紧陪顾客去医院看看，我会垫付医药费等花费，然后对顾客进行合理的赔偿，给予他合理的误工费、医疗费用等。或者可以通过代金券等形式来补偿顾客。

第三、在整个事情处理完毕之后，我会把这件事情的起因、经过和处理结果等，告知其他的客人，请他们不要担心，如果他们想发微博，朋友圈，请对这件事进行公正客观的评论。

最后，我会对本餐厅的员工进行事后对员工开展必要的培训，以提升本店的服务水平，告诫他们做事不能毛躁，不能急，不用乱，宁可多跑两步，也不能再发生类似的事情。同时反思一下餐厅可能存在的安全隐患，比如说桌子有点小，或者说桌椅摆放可能比较拥挤，或者上菜流程可能不合理从而引发了这起事件，然后我会有针对性的来改进，保证这样的事情不再发生。

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第五篇：2013国家公务员考试面试人际关系模拟题

1、领导让你协助单位老王完成某项工作，大部分的工作是你完成的，结果领导只表扬了老王。同事们说，肯定是老王在领导面前打你小报告了，你怎么办？

【参考答案】

首先，我得承认在工作中遇到这种情况是很正常的，同时作为一个正常人，此时的我不免会有些委屈，不过我很快会认识到事实肯定不是同事们说的那样。

其次，对于这项任务，老王是这个项目的主要负责人，与老同事合作完成工作，既是一个合作的过程又是一个学习的机会。因此，积极配合老同志的工作，使得工作有条不紊地展开并扮演好下属的角色是我的本职任务。领导的赞扬说明了是对这项任务胜利完成的肯定，夸奖老王，其实也是对我的认可和肯定，相信我和老王都不会把此当成开展工作及完成工作的重点。

再次，对于同事，我要积极主动地与他们交流消除与老王的误会，向他们解释，这项任务的顺利完成，的确是与老王的付出分不开的。老王作为此次项目的指挥者，前期老王精确而又周密的计划，以及实施中的高度统筹，才使得任务能够圆满完成。而我的工作只是项目的一部分，在工作分工方面我和老王有着明确的界定，只是大家看到了我在具体实施中的表现，可以说我们中的任何一方都坚持“工作第一”的原则。相信，同事们都会通情达理，以工作大局为重，消除对老王的误会，最后，由于同事的误解可能会让老王觉得有些委屈。所以，我会寻找一个恰当时间，与老同志即使交流与沟通，找机会与说明此事件缘由，不让他在思想上有负担。

面对这类人际关系，一旦出现这样的情况，我会尽快消除领导及同事对老王的误解，扫除工作障碍，解决问题，为共建良好的人际关系，共创和谐工作氛围而努力。

2、你和小张以前平级,之后竞争上岗,你当了领导,小张心中不满，经常找理由请假，引来同事议论纷纷，说你与小张有私怨，你怎么办？

【参考答案】

作为新当选的领导，首先我要感谢大家对我的信任，将我提拔到一个领导的职位，我会一如既往地努力工作，绝不骄傲自满。同时更要处理好与同事之间的关系，不能因此而产生不良情绪，更不能将情绪带到工作中，只有营造一个温馨团结的工作氛围才能使工作做得更好。

对于小张的不满，首先我要自我反省，是不是自己当选领导后，由于工作繁忙，忽略了对同事的关心，或者在说话的时候语气有些生硬，让同事感觉我高高在上而影响了我们之间的关系。如果是的话，我会及时改正，并在合适的场合与小张沟通，请他予以原谅；对于小张的请假问题，要及时调查清楚，看小张是否因为家庭原因等客观情况才请假的，如果是这样的话，要及时在工作和生活中对小张予以帮助，这样才能使他更踏实地工作。如果经过调查，小张请假经常是主观原因造成的无故请假，那我会找合适的时间以合适的方式与他交谈，并向其讲清工作请假制度。我相信在我们的共同努力下，我们的关系会更上一层楼，同事们看到我们融洽的关系也会消除顾虑和猜疑，同心协力更好地为单位工作。

融洽的同事关系是顺利开展工作的保证，发生这件事我作为领导是有很大责任的，毕竟是因为上任后没有处理好与同事之间的关系，今后我一定更加注意处理好与下属之间的关系。虽然现在我是领导，也要虚心向小张学习，积极听取同事的意见和建议，使工作能更好地开展。

3、之前你的上级一直对你很信任，但是最近你发现很多事情他直接向你的下级通知，而你的下级也经常直接向你的上级汇报，你该如何处理？

【参考答案】

如果出现了这种问题，我一定要反思自己，尽早弄清情况。如果因为工作原因，很多时候我不在场，不能直接听取领导的指示和向下属安排工作，那么出现这样的状况是情有可原的。在今后，我要合理安排时间，争取做到到领导的指示和对下属的工作状态了然于胸。如果是上级越级对下级安排任务，并要求下级向上越级汇报工作，那说明我的工作出现重大失职，我一定要好好反省。是否态度不端正，对领导的安排充耳不闻；是否借口多多，在调配人力资源等方面夸大困难，不支持领导工作，影响了工作进程；是否督导不力，安排工作任务缺乏明确的绩效考核制度，导致效率低下；是否威信不够，不能身先士卒带动团队的士气，导致由我直接安排的工作，执行力度不足；是否业务不精熟，在工作中遇到瓶颈或难题时，不能提出行之有效的解决方案；是否不够民主，在听取下属汇报工作，提出建议时，掺杂了过多的主观意见和情绪，不利于调动下属的积极性。

想通了不利于工作开展的症结所在，有的放矢地加以改进，更好地融入团队，更有效地运行团队，相信我会重新得到上级的认可和下属的支持的。

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