第一篇:安利超凡系统(小编推荐)
超 凡 系 统
成功贵在迅速起步。你奔向成功的冲劲,会象磁场一样吸引那些有头脑、有眼光的人聚集在你的身边。你要想迅速起步,你要先接受我们所教授的营销技巧。这些技巧是40多年来这个行业无数的成功者经验的结晶。
实现成功的八个步骤: 第一步、梦想:
生活中一个令人深思的问题是:为什么有的人成功而有的人却失败?研究表明,成功者和失败者都有他们各自的性格特征。每个人都期待获得成功,因此我们只研究成功人士的特征。首先他们都有梦想,并且坚信梦想定能最终实现,随后,他们不懈努力,绝不轻言放弃。生活中一切成功的源泉就在于一个人的梦想和实现梦想的决心。珍惜你的梦想,勿让别人偷去你的梦想。
第二步、承诺
成功取决于一个决定,只有你自己才能作出这个决定,你立志要改变自己、家人和众多人的命运,你立志要让更多的人梦想成真,你必须郑重的作出关系到你一生的承诺,并且要坚忍不拔,直到成功。
第三步、列名单 第四步、邀约 第五步、讲计划 第六步、跟进 第七步、咨询与沟通 第八步、复制
今天我们愿意做别人所不愿意做的 明天我们就能得到别人所得不到的 系统与你——六方面的合作 1.安利公司
作为一个庞大的全球性公司,它拥有上万多名雇员,在世界八十七个国家和地区,不仅提供多种优质产品和服务,而且具有专业的管理和法律的保障,从而顺利地实现在全球范围内的产品流通及利润分配。
2.超凡的培训系统
超凡的培训系统是由大批经验丰富的成功人士组成的团体。系统竭诚为你提供专业知识及培训,掌握复制的原则,建立一个为你带来巨大成功的生意系统。
3.你的部门领导
即是你的老师又是你真诚的合作者。在安利里,你们的生意利益紧密相连。唯有帮助你成功了,你的部门领导才能获得成功。尊重他们,聆听他们。
4.兄弟合作部门
这是一群与你没有直接利益关系的携手共进的同路人,也正因为如此,这种合作才更令你感动。
5.你
前四方面已经准备就绪,现在最关键的就是你的努力。
你想得到什么?你愿意为此付出多少?你是否愿意遵循系统,不懈努力,实现你的追求?
6.你的部门
他们是你的顾客、服务和培养对象,用爱心、耐心、责任、承诺和尊重,帮助他建立正确的生意观念,只有帮助他们成功才是你的成功;帮助成功的人越多就越成功。罗马不是一天建成的,持续不断地学习和努力,一定达成目标!
相信你自己!希望和期待
*你对系统的期望是什么?
通过你的部门领导,超凡系统对你提供以下支持: 1教育:个人成功及生意知识的系列专门培训。
2会议:对新营业代表的发展、培训和领导能力的培养,提供全国各地会议和会场支持。
3指导:经验丰富的领导人向你提出循序渐进的方案,指导你成为高级营业主任,并更上一层楼。
4咨询:领导人定期给予核心营业代表个人指导及培训。只要你愿意,你的部门领导将帮助你建立一个庞大成功事业。
*系统对你的期望是什么? 1.真诚地渴望成功 2.愿意坚持工作
3.谦虚好学的精神,坚定地遵循、配合系统 4.洁身自爱,诚实正直
5.坚持听磁带、看书,参加系统的会议和培训,效仿成功者,致力于个人完善和成长。
每个人都有自己独特的个性,但是,安利事业建立是一项互相协作的团体工作。如果你希望你的队伍在比赛中获得最后的胜利,你必须相信你的队友,互助互爱,大家团结在一起,朝着共同的目标前进。
在这个事业里,仅靠个人的工作,你得到的将非常有限,但是,复制人才,复制系统,才是创造奇迹的保证!
永远保持谦虚的态度,与你的合作伙伴、你的系统紧密合作,冠宇系统已为你的成功开辟了道路。
超凡系统为你提供什么?
一、每周定时定点的会场业务讲座及培训
各城市定期举行系统专业的公开计划讲解讲座,将安利事业计划向大众介绍。营业代表可学习经验、锻炼能力,疗伤止痛,磨练及借力使力的重要场所。
二、业务大会
定期在各地的城市举行、对营业代表进行培训,也靠大家付出和经营。
三、BTC 每周一次,两个月为一期循环往复。心态、观念和技能技巧的综合训练。竞赛活动带动业绩。
四、9%培训
1—2个月一次,强化骨干培训
五、NDO:新营业代表的起步培训,每月一次。
六、大型系列训练
2-3月一次,优秀讲师对营业代表进行培训,并对优秀营业代表进行褒奖。
七、营养、美容专业培训 培训专业人才
八、全国直系及以上年会
每年一至两次,全国精英汇萃的高峰会议,经验分享,震撼人心。梦想是伟大的动力,但只有工作才能实现它,不论你的目标是什么,唯有工作才能使梦想成真,不然一切只是空想。坚持工作,你定会成功。
基本心态及五大忌
1老板心态:安利是自己的,主动,带动。
2创业心态:舍得投资,看长远,坚持,安利顺位第一。3学习心态:学经验及充电,谦虚受教,要想快:复制最快.4溶入心态:团队精神,5合作心态:借力使力前先建立良好人际关系 6包容心态:允许别人犯错误 五大忌
一、不要有金钱往来:
1.各付各原则(AA制),好的规矩是成功团队的不二法则,轻松简单愉快。2.购票原则:答应出席而由部门领导代购的票,即使临时不能出席,也应守承诺付款买下代购的票。若代部门成员购票时,应尽早于会前交给对方并收款,也有利对方提前推广票。
3.调货原则:本是一种善意互助行为,可是逾期不还,除了会造成供货者周转不便外;易被误解为跨组供货;更会团队中的不愉快的隐患.所以实行现金调货及限期还货,如果赊欠且逾期久不还货者,将使您的信用破产,最重要的是每个营业代表应建立个人存货
二、不要有感情纠纷
三、不要抢部门:
1夫妻俩只拥有同一户籍
2已加入的营业代表不能劝说其退出以各种方式加入自己部门 3逾期没续约者符合十二个月休止期可以重新加入.4团队内部没加入的以带进聚会为先,上让下,亲戚归队.四.有好的主意往上传 五.消极言论到己为止
安利事业长长久久,先做人,后做事。吃亏就是占便宜,是榜样的事业,世报”,切记己所不欲,勿施于人。
基本功
1.公司背景 2.产品示范(精做四样)3.奖金制度
4.一对一OPP:先沟通,看资料或VCD,做示范,讲制度,分析现况 5.10个以上成功人的故事
6.10身边或会场朋友为什么做安利的故事 7.回答疑问
8.营养或美容主攻方向
以上除了第八点之外,其它一个月全部学会.装备
手里无产品不讲,手里无资料不讲,环境不对不讲,时间不够不讲 1.安利事业讲解指南
“现
2纽崔莱讲解指南 3雅姿美容指南 4产品宣传单张 5加入表格及套装 6笔记本及通讯簿 7示范产品及工具 8录音机及空白录音带 9成功人士VCD,录音带和书籍 10必要及适量存货 承 诺
“承诺兑现!”是人类最高智慧与品格的精神象征。
人要完成一件事情,有两大动力兴奋点,一定要设计好:达成了会有多快乐!失败了会有多痛苦„„
“你为什么不成功?因为你没有下定决心!” “你为什么还不成功?因为你还没有下定决心!” “你为什么直到现在还没有成功?” “因为你直到现在还没有下定决心!!” 如何列名单
拿出纸笔,帮助他们写出名单。你认识谁? 花店老板
接线生
杂货店店主 理发师
卡车司机
美容师 电工
室内装潢商
配锁师傅 收音机修理师
音像店店主
工程师 承包商
家庭主妇
技术员 厨师
面包店老板
会计
电焊工
搬运公司职员
供电局职员 画家
旅行社雇员
秘书 油漆匠
钟表匠
推销员 公共汽车售票员 办公室经理
加油站经理 水管道工
酒吧侍者
裁缝 泥水匠
美容院老板
投资顾问 修理工
珠宝
商船夫 瓦匠
服装店老板
保险业务员 测量员
屠夫
艺术家 建筑师
最近婚礼上的新郎 共进午餐朋友 孩子朋友的父母 婚礼上新娘的朋友 中学同学
你脑海中还出现了其它新名字吗?一定有!
咨询你的部门领导,请他/她帮助你研究你写下的名单,并帮助你选择第一次业务讲解所要邀请的人士,以增加成功的机会。
你的名单是你最宝贵的财富,在你的介绍人的协助下写下25——30个潜在顾客的姓名,学习在名单上不断添加新名字,有选择地将名字从名单内删去。每周至少向两个人讲解生意计划,一年内,你就大约向100个或更多的人介绍了安利的产品和生意机会。
把他们的姓名和电话号码列入你的名单,并保持联系。这个步骤很重要,要做得正确,不要省略任何一个细节。
写完名单后,问问名单上有没有人已经是安利的营业代表,并提醒对方名单上的人还会认识其他人,50乘50=2500潜力巨大。
还要向对方指出,如果叫这些人参加安利,很可能没有一个感兴趣,但有许多人会接受用产品,但几乎每一个人都会对每月赚多1000元感兴趣。这些人需要的是看一个全面的业务讲解,经你适当地邀请与介绍,他们才可以客观地了解安利给他们带来的生意机会。
把他们的姓名和电话号码列入你的名单,并保持联系。这个步骤很重要,要做得正确,不要省略任何一个细节。
每一个人都拥有拓展顾客的潜力,一般人都可以在10——15分钟内写50——60个名字,而那50——60人中的每一个人又可出50——60个名字,50乘50就是2500人,而这2500人也认识其他人,如此类推,人数不断增加,顾客不断增加,潜力确实会令你吃惊。你在很短时间内写下的这张名单只是开始,以后你将不断添加新名字,只要不断积累,很快你就能拥有一张大名单,你的部分合作伙伴就在这名单里,你们和你的部门领导携手共创刊美好未来。
邀请步骤
目的:与对方商量定下时间和地点,邀请他听安利的业务讲解,使用电话预约,但你的目的不是在电话里向他们介绍细节,你只是预约他们,他们同意见面,你就要停止谈话,并挂上电话。关于怎样邀请,有七个步骤,请和你的介绍人或部门领导一起练习:
1.使用电话 2.简短谈话
3.解释简短谈话的原因 4.订下见面的时间 5.邀请
6.确认见面的时间 7.挂上电话
*使用电话:面对面邀请难度比较高,刚开始安利时,尽量用电话邀请。*简短谈话:互相交谈,问候对方,但话说得愈简短愈好。
*解释简短谈话的原因:避免在电话上回答问题,记住,打电话的目的是预约见面,并非介绍计划,例如:
A.“我有事要出门,不能与你谈太久” B.“我要照顾孩子,不能与你谈太久” C.“因为在上班,不能与你谈太久”
*定下见面的时间:预先向你的部门领导定出两个合适的时间
*如果他们不能在第一个时间来,你还备有另一个时间与他们见面,这一点很重要。
*尽量邀请你朋友的配偶一同出席: 例:“您与某某在星期一晚上有事吗?”
①如对方说没事,就说:“太好了——”(按第五步骤进行)②如对方说有约会,就问:“您可以取消约会吗?” ③如对方不能取消,就问:“那么星期二晚上怎么样?”
④如对方不行,就不要再谈了,只说:“没问题,过些时候我再跟您联系吧。” 注意:不要进一步解释,让他们留有好奇心。
*邀请:以专业方式邀请对方:开始邀请之前,要听一听“邀约“的录音带。与你的介绍人或部门领导一起练习可能发生的情景。
A.每次实际打电话邀请人后,须打电话通知你的介绍人或部门领导,使他能对你的进展作出评价。
B.预留15—30分钟,如生意计划在八时正开始,邀约七时半或七时四十五分,根据朋友的准时习惯而定。
C.提前2—4天作出邀请。
*确定时间:日期、时间、地点以及提醒配偶也出席。*挂上电话 邀请范例:
1、你有兴趣知道一个生意概念吗?我正在参加一个生意销售计划,让我先来问你一个问题,如果可以赚钱,又不影响你现在的工作,你不反对试试吧? 1)正开始做一个生意,这个生意潜力大,我想起了你,我想在星期一晚上和你谈谈,你和太太能不能在7:45来我家?
2)最近认识几个做生意很成功的朋友,今晚上有一个聚会,你愿不愿多认识几个朋友?假如你愿意的话,我们7:00在XXXX见个面?
3)您好,我很有幸认识一个美国跨国公司在中国市场部的高级营业经理,他们正在广州开展业务,想找几个有上进心、人际关系好的人,我很想去试试看,他们今天晚上在某某宾馆有一个业务说明会,想请你陪我去参谋一下,我们今晚7:00在---见个面好吗?
4)你好,我是一家美国跨国公司在中国市场部的高级营业经理,我们正在广州开展业务,想找几个有上进心、人际关系好的人,我很偶然的机会跟杨先生说起这件事,他跟我推荐了你,我们今天晚上在某某宾馆有一个业务说明会,希望跟你见个面,我今晚7:00在某某宾馆可以见到你吗?
5)你好,-------最近怎么样?---我是-------先让我告诉你为什么打电话给你。我有一个朋友,住在----拥有一间销售公司,业务扩展得很快,他这星期会来我这里,现在我还不了解,但是从数字和生意的潜力来看,确实不错,我们都很兴奋,他正在要扩大业务,想找一些人才参加,我想到了你,我们现在见面怎么样?当然我不能保证什么,先谈谈看吧(约时间)。
6)如果有钱赚,时间也不冲突,你对做生意感不感兴趣呢? 对方可能会提出一些疑问,可以用问题回答问题: 问:关于什么的?
答:我很想告诉你,所以我们约在星期一晚上见面,你能在7:15分来吗? 问:你可不可以告诉我多一点儿?
答:可以,在星期一晚见面时,我会把一切告诉你,你在7:15能来吗? 或者
答:这生意涉及的层面很广,不知道你对哪方面感兴趣,你晚上7:15能来吗?
问:是不是销售生意?
答:从某种意义上来说是,但我要告诉你的不是这个,你能不能在晚上7:15能来?
问:这是不是金字塔式交易? 答:不是,你晚上7:45分能来吗? 问:要我花钱吗?
答:几乎不用什么钱,而且没有风险,我们计划赚钱,不是花钱,你晚上7:15可以来吗?
问:是不是安利?
答:必须回答是,然后反问他了解安利有多少?在多数下,他们的回答含含糊糊,因为他们只是道听途说或者见过广告,听他们说完,然后问他们几个问题:“你看过整个业务计划吗?”“你明白4%的领导奖金吗?”如果对方提出反对意见,请不要争辩求胜,或对对方发表的意见评论,暂时要保持沉默,只说:“很好,你星期一晚上来旁听吧,7:15能到吗?”如果对方说:“这个生意不适合我”,你便说:“我知道,就来做个旁听吧。您7:15能来吗?”
邀请不是次次都成功,不是每个人都会来听,但只要你邀请得当,多数人都会来听。
问:“如果你不告诉我多点儿,我不会来”。
答:“那就算了吧,在电话中实在不能解答清楚,那我们只好以后再联络吧。”
*挂上电话,不要在电话上跟他们解释,因为电话中是无法把安利讲清楚的。如果你让他们留有好奇心,他们以后可能会接受你的邀请。
这里要说明的一点,为什么邀约电话中不直接告诉他是安利,因为大多数人对安利不了解甚至误解,而初入安利的人又不具备讲解的能力和抗挫折能力。但在正式开始前应告诉他不直接告诉的原因是希望他不带偏见或成见,自己去了解和判断。
如何讲解安利事业计划
目的:恰当地介绍这项生意,也就是向你邀请来的人提供足够的信息,使他们从中衡量这项生意为他们带来的益处。(——寻找终身顾客及合作伙伴/领导人要看合作伙伴做什么,每个月做的数量和质量)
方式:①、一对一; ②、家庭聚会或工作室;
③、会场(最主要的场所及运作方式)。
你所邀请的人可以通过以下几个方式了解这个生意为他们提供的机会: 1.在对方家单独见面,为对方介绍,开始的时候,与你的介绍人或部门领导一起去他做讲解,你观看并学习。(一对一)
2.在你自己的家庭举行小组业务讲解,刚开始的时候,你的介绍人和部门领导会替你讲解计划,你在旁边观看学习。(家庭聚会或工作室)
3.参加公开业务培训讲座,有经验和成功的营业代表会在讲座中做全面介绍,这些讲座在各地每周都定期举行。(会场)
注意:(1)要循序渐进,有层次感的去做。
(2)“拉下”——把合作伙伴的工作室做起来,就可以把自己的工作室撤去。
对每一个刚开始做生意的人来说,每一种方式都是最好的。白板训练的流程:
(一)为什么要讲计划?
(二)为什么要用统一的方法讲?——A-B-C-D(复制才有效率)
(三)讲的好与坏不重要,重要的是姿态(热忱、自信、相信自己)。
(四)形式:一对一为主。
(建立信任占50%,找需求占30%,讲计划占20%)1、计划讲解(事业良机)的具体步骤: ①、观念引导; ④、产品示范 ②、奖金制度; ③、安利公司; ⑤、如何起步
2、要打预防针(你不要随便与别人讲,你可以带别人来,然后我来讲); 3、白板训练后再让他(她)讲。
(五)如何讲好计划? 1、多听别人讲; 2、多做笔记; 3、4个人上台演练;
4、讲的好与坏不重要,重要的是敢讲。一个成功的家庭聚会
在开始安利生意14天内,安排两个家庭小组业务讲解,每次可邀请五至十人左右,在业务讲解之前两小时,打电话给对方确认一下,只说:“我说的是7:15对吗?那么我们一会儿见”,然后挂上电话。
讲解生意计划期间: 开场白:
向大家介绍主讲者,并在大家面前销售他,把他当成朋友介绍给大家,以表明你对他的信任。这样,他便可以吸引大家的注意力,为你把业务介绍得十全十美:
*请朋友暂时关掉传呼机,手提电话,暂停抽烟,保持安静,专心听讲。*向主讲者致谢。*简单介绍主讲者的背景。
*讲明白自从你开始研究这个生意以来,你对这个生意发生了浓厚兴趣。*请所有问题留待讲解会后才提出。
规范的业务讲解是重要的
一、开场白
1、简单自我介绍,导引理想和梦想,下危机。2、切入主题:
我今天请各位来的目的就是想跟你谈谈安利,我以前也跟你一样,也不喜欢安利,但我了解之后觉得不错,所以您今天既然来了,请您无论如何要给我一两个小时,让我认认真真跟你讲讲安利,我宁可你听懂了不做,也不愿你稀里糊涂错过,因为你可能不知道现在安利实在是好时机,你更不知道现在是什么人在做安利.(讲故事)再说,你可以不做,但一定要了解安利,我保证我不是最后一个跟你也讲安利的人,以后随着安利的发展,一定会越来越多的人跟你讲安利,与其晚了解,不如早了解,因为正确的决定来自于完整的了解.另一方面,我们都需要机会,而寻找机会的要点,不是看有没有时间做,喜不喜欢做,而且要看值不值得做。如果你听懂了不做,也没有任何人可以勉强你,而且最起码你自己以后也不后悔.二、安利与我们的关系:变消费者为经营者(约10分钟)
三、产品示范(二款,若对方很感兴趣可做三款)(约20分钟)
四、奖金制度(约20分钟)
五、分析现在安利形势(约15分钟)1.政策稳定:
a.离开了传销这个被污染的领域;
b.经历了风雨的考验:一方面,从政府方面来说,在一刀切的情况下仍批准安利转型经营,说明政府对安利的肯定和支持;另一方面,安利在转型过程中,损失了上亿,不但没倒也没撤,还追加了不起2100万USD的投资,说明了安利的实力和对中国市场的决心和信心。
c.中国即将加入WTO,前景好。中国加入WTO,意味着中国要开放许多领域。2.转型之后安利的产品价格下降了30~40%,且口啤越来越好.如纽崔莱营养食品成为27届奥运会中国运动员唯一专用营养食品。
3.产品不断增加——意味着经营范围扩大。
现在还没有太多竞争:加入WTO之后,市场会更繁荣,竞争也会更大。现在做的人不多:
a.任何机会一开始出现时,都会有一定的隐蔽性和风险性,但当所有的人都看清楚它是机会时,它已不再是机会了。
b.谁先改变观念,谁就拥有先机;谁可以影响别人改变观念,谁就拥有市场。c.全世界都知道你才知道,全世界都做你才做,你永远都不会把握先机。d.一个人只有一次童年,安利公司也一样,把握机会,把握时机。跟进步骤
跟进过程中,你会面对不同性格的人,各人对生意计划的反应也各有不同,而你在生意中的经验、信心、应变力和待人的技巧就非常重要的。目的:
1.识别他们对生意的兴趣程度。2.消除他们的顾虑。3.帮助他们起步
一.即时跟进:会后会(20分种)
坐下来,拉近距离,发名片,与他们做朋友,了解他们对安利的认知和今天的反应,问对方安利产品好不好?奖金制度有没有吸引力?愿成为消费者还是经营者?解答疑问,给信心和方法。
辅助工具:
1.适量的产品和资料:产品可让顾客选购,可免费赠送单张。2.加入资料袋
当对方聆听计划讲解后,借出你的资料袋。资料袋为对方提供更多有关生意有价值的信息,并使跟进步骤成为可能。准备三、五个加入资料袋。
3.录音带、聚会
邀请对方参加下次会议,“如果您能再次认真看看这个生意计划,您会对我们有更多的了解”,随着他们对安利进一步参与接触,他们就能被积极向上的恨氛所感染,明白生意概念,提高对生意的兴趣。
二.在聆听计划后的24—48小时内,为对方进行跟进。
别让人们犹豫,并当你确定他们的意向和兴趣的程度后,你应帮他们作出自己的决定:
A.加入、发展自己的事业 B.加入、以批发价购买安利产品 C.不加入、成为你的零售客户
一旦你正确了解他们的需求,你将能正确帮助他们起动。
1、对不想做的人鼓励先办卡成为八折顾客,或从他后面找到人脉:
明天你约几个朋友来,我来讲解,他们若做,做你的顾客或部门,我来带,他们若不做,对你也没什么损失。
如果对方说没有兴趣,你就说:“我们尊重您的意见,我们理解您专注于自己的生意,我们可不可以向您介绍安利的一些基本产品呢?
然后按“个人服务计划”的程序安排送货的时间。
2.更多的人会犹豫不决,不表态。因为初次听到这个生意计划的人,通常会对这个机会感到兴奋,但他们仍然有各种各样的顾虑甚至是恐惧,这行得通吗?我能做得到吗?我能相信他们吗?我能抽时间吗?我的朋友适合做这个生意吗?我有时间吗?我能卖得出这些产品吗?我能回答他们提出的问题吗?等等。
而对于你来说,真正的困难不在这些问题,因为它们都有答案。困难在于人们总不愿意明确地将他们的顾虑提出来,他们怕被视为软弱的人,为了掩饰,于是他们会给你一个听起来很好的答复,以便他们回去考虑。他们会对你说例如:“我现在很忙,现在不适合我,我将认真考虑并答复你,让我和妻子商量一下,由她来决定。”
明白这一点后,在你计划讲解结束前,记得说:“这生意看来很适合你,但我肯定你会有许多问题,我希望你按下面的方法去做:把这些资料拿回家看仔细,我们约个时间明天再见面,与你一起讨论这些问题。”
3. 想做的人要做在24—48小时内进行跟进,与对方当面会谈: 你不要先着急做,别着急跟别人讲,因为你还不会讲,要先学,许多人不成功就是因为没学乱做,在不懂安利时乱讲就把人际关系破坏了.明天你来我教你做产品示范、讲制度、列名单,并帮你拟定一个适合你的计划。
请他带一本书、录音带或VCD回去看,约好下次见面时间,并要提前几个小时提醒。如果他们立即对这项计划表现出兴奋和明显的兴趣,给他们资料袋,并说:“我想你可以立即就开始这个生意,我们明天下午6:30分再见,到时我会教你正确的方法。
跟进——抓别人的反馈信息,下一步好跟进。1、24-48小时再跟进
2、要备有资料(讲完计划后就给出去,但要告诉他资料要收回,约下一次时间见面。)
3、跟进的目的:了解他的想法,促使他下决定。4、跟进过程:
①“你是否看了资料觉得安利有实力,产品好?”
②引发:“你看你有30个顾客,只要你约来我帮助你讲„„”,“如果你不与他们讲,他们也会用别的产品。”
③带上申请表去让他填写;
④拿出产品目录,说:“您是先从哪入手,是用这个系列还是用那个系列呢?”
专业的跟进也有一定的模式
准时到达,保持礼貌,减少闲谈,尽快到正题上。
(1)用10—15分钟时间向他们提出,听他们回答。即使对方有兴趣,他们也会十分小心,对如何发展这项生意仍抱有情疑的态度,了解其疑问。
(2).根据对方情况,帮对方拟定一个计划。你的愿望是什么? 房子,投资,旅行,结婚,私家车,高等教育,子女教育 首饰,娱乐,出国,Shoping,手提电话,与家人相处的时间 你真正希望从生意里得到的是: 如果每月收入增加500元,应做什么: 1. 2. 3.
如果每月收入增加1000元,应做什么: 1. 2. 3.
如果每月收入增加2000元,应做什么: 1. 2. 3.
如果每月收入增加10000元,应做什么: 1. 2. 3.
当你想成为钻石,应做什么: 1. 2. 3.
明确你的目标:你已经了解了这个生意机会,现在你是否明白-------1.安利是一间可靠的公司,具有50多年的经营经验,公司每年的生意额达数几十亿美元,而且资金雄厚,不欠任何债务。
2.产品品质优良,品种齐全,注重环境保护,也有品质满意保证。3.可靠和公平、投资少、风险低的奖励计划,可以用业余时间发展,工作越努力,得到的报酬就越多。
4.独一无二的“领导奖金”制度。
如果你还有疑问,请马上请教你的介绍人及部门领导。
把你对这项生意的期望写下来:要什么/为什么/什么时候/你的理想是什么?拟定两目标,将目标写在三张卡片上。
1.短期目标(一年)2.中期目标(二至四年)3.长期目标(五至十年)
加入安利事业,给自己一个改变命运的机会!
第二篇:安利培训师说安利系统培训
安利培训师说安利系统培训
我在大陆和欧美工作至今已有20多年,专职从事管理和培训工作也有10多年,听朋友介绍这里有很多培训界的精英,推荐我将自己的工作经历与这里的同行进行交流,我也很高兴有这样的机会,和这里的朋友交流我对培训的体会。如有不妥之处希望能够得到各位的批评指正,提高自己。下面就将我在安利和传统行业里的培训以及培训管理的经历和感受与各位交流探讨,安利的培训是根据其业绩和奖金制度而逐级渐进的,首先看看他的奖励制度的级别:
1.·3%;6%;9%;12%;15%;18%;21%;
2.·银章;金章;直系;
3.·红宝石;蓝宝石;明珠;
4.·翡翠;钻石;行政钻石;双钻石;三钻石;四钻石;皇冠大使;根据以上的各个级别,分别有着不同的级别培训,而且等级培训的要求也非常严明,上级可以给下级进行普通培训,以及晋级培训。刚起步开始从事安利事业时,就要接受以下的各种独立课程的系列培训: ·成功心态培训
·基础常识培训
·规则制度培训
·产品知识培训
·客户建立培训
·电话邀约培训
·解说技巧培训
·跟进技巧培训
·销售技巧培训
·自用产品培训
·网络建设培训
·复制技巧培训
以上都是以安利营业代表的身份业余时间或兼职学习以上课程,一般业绩都可以达到3%以上。安利是边学习边实践:一对一;多对一;一对多等式的传帮
带。讲究的是以身作则,用实际行动和业绩示范新人。而且有不同级别的领导,从各个不同的角度亲自给新人分享成功的经验,这些高级别的领导几乎是无年龄、性别�教育程度、社会地位之分,安利提倡的是人人平等的言传身授式的培训方式。以上课程的时间大都在90分钟内完成,要求简单易懂,可操作性强,没有课件,没有PPT,没有教科书,没有精美的印刷资料,几乎都是边听边做笔记,安利也要求做笔记,养成认真学习的心态。通过学习和实践,遇到问题解决问题,并且及时与上级领导进行沟通,在1—2个月内都可以达到3%以上的业绩后,接着就要接受更深层次的培训:
·成功理念培训
·积极心态培训
·思维方式培训
·目标管理培训
·服务技巧培训
·客户维护培训
·沟通技巧培训
·时间管理培训
·新人发展培训
·销售业绩培训
·计划安排培训
·团队知识培训
新人在通过强化学习以后�技巧与认识都有所进步和提高,并通过自身的实践与体会,一般都可以达到9%左右的业绩,也就是说月销售的业绩在1万元净营业额以上。在这个级别的时候,每个人的状况都有所不同,有的是自己一个人就达到了9%的业绩或者更高,有的是通过建立团队共同达到9%以上的业绩,因此,网络的管理和稳固、个人能力的提高,就要安排到在这个级别的培训上:
·基础领导知识培训
·服务意思提升培训
·个人财务基础培训
·家庭关系知识培训
·销售队伍管理培训
·网络发展基础培训
·团队合作原则培训
·素质形象知识培训
·强化产品知识培训
·强化销售技巧培训
·强化时间管理培训
·强化目标管理培训
以上的所有课程并不是在某一规定日期内完成的,而是在固定的培训时间或沟通时间内由不同级别的领导人采取灵活方式,根据自身网络发展的需要,以单独或集中方式进行培训,课程的时间安排也几乎控制在90分钟以内。而且也几乎都是口授或现场演讲的方式。因为这个级别如同在3%的级别一样重要,因为3%是迈向成功的非常重要的第一步,而达到了9%的时候,那是经历了三倍的3%的业绩才达到的。所以这个级别主要强调服务好或培养出三个3%是关键所在,因此,培训的内容不能太深,但也不能太浅,培训的时间也不能太多或太长,因为这个级别的基础太虚,如果不能稳固好9%的基础,很有可能会前功尽弃。由于时间和篇幅有限,我不能一一的将每个课程的细节描述给各位,但是大家可以看出每个层次的培训都在逐步的加深和增加新的内容。从3%—9%都是基础培训,如果超过了并保持在9%以上,达到了12%的话,培训的层次又有相对的增加和提升,而且这样的培训只有达到9%业绩以上的营业代表才可以参加:
·讲师培训班
·DD培训班
·周末成功营
·地区型培训
大会很多刚开始从事安利的人不是太懂,只要有培训课程就去参加,其实不然,没有达到一定业绩的话,很多培训课程听了也没用,因为你没有这样的亲身经历。所以,我经常劝告那些新的领导人,不要把你的团队里的人带去参加所有的培训会议,我们的课程和培训安排都是有针对性的,级别非常分明,听多了人就会成为理论家了,然后说大话的人也就多了。
安利讲究的是成绩,一切都靠业绩说话。其实任何行业都是这样,所以必须频续渐进的学习。以上都是月度或季度举行的周末三天集体培训会议,有关培训的具体内容这里就不多细说,后面我还会提到关于全年会议设计的细节与要点。我们前面提到3%—9%是基础培训,课程已经不少,但是从9%提升到12%,是双倍的9%的业绩才可以达到,那么从12%到15%�也是几乎双倍的12%,才可以达到一个15%,15%+12%=18%,18%+15%=21%,以此可以看出,安利的级别是在倍增的。
那么既然是在倍增,就要学会复制,既然要学会复制,就要复制培训体系,既然要复制培训体系,就要学习复制心态,所以培训深度又有所增加。
·倍增学原理和技巧培训
·复制的原则和方法培训
·领导人与领导力的培训
·计划与目标管理培训培训
·网络建设的20/80原理培训
·网络宽度与深度知识培训
·网络的管理与沟通培训
·银章冲刺班培训
从12%—18%一般都要经历6到12个月,当然也有快有慢,但投入的学习和工作决定着结果。每上一个级别,都面临着一次挑战,安利的业绩每个月都是归零制,每个月都要带领自己的团队从零开始。每个月归零的往上倍增,如果没有足够的成功欲望和坚强的信心,没有承受着各种压力的辛苦付出,没有对安利事业的认可,对一般人来说简直就是“疯了”,所以说一般人是做不了安利的,但是做了安利,又没有什么做不了的。到了18%级别的时候,就要进行冲刺银章,银章就是在加入安利第一天开始的12个月内第一次达到21%的业绩,也就是净营业额达到8万元销售业绩。金章是安利的会计12月内连续三次达到银章,直系是安利的会计12月内6次达到银章�其中有三次必须是连续的。银章以上的培训将更加广泛有深度。
·潜能开发培训
·领导素质培训
·心理素质培训
·商业道德培训
·人生价值培训
·伦理道德培训
·系统忠诚培训
·100%复制培训
·独立意思培训
·投资管理培训
·远见思想培训
说了这么多,我相信各位看了一定没有多少耐心了,感觉是不是很复杂,不错,世界上没有什么事情会简单的在那里等待着我们去轻松的取得成功,如果有,那就是你中奖了,当然中奖的概率与飞机失实的概率差不多,所以我很少买彩票。那么通过冲刺达到了第一次的银章以后,又有那些培训呢?而且级别在不断的提升,培训的课程又有多少呢?这里我将安利的培训体系与各位介绍一下,通过了解他的培训体系就对安利培训有了全面的了解,因为安利公司与销售网络是分开进行管理。安利公司负责生产、储运、建店、宣传、会员档案、奖金发放等生产型企业的相关事物,销售队伍由各个网络或组织自己管理和培训。分工明确、互不干涉。
由安利公司组织:每年一次的7天免费享受豪华待遇的,最高级别的海外旅游领导聚会,全部是钻石级别以上参加。安利公司创始人和最高领导人亲自祝贺颁奖,享受最高待遇的表彰。如果级别越高。
钻石级别以下每年一次的亚洲或欧美洲的7天免费海外旅游,档次比钻石稍低一点的海外旅游和成功颁奖大会,可以学到很多成功者的心得体会。其他就是安利公司安排的国内旅游表彰培训会。待遇也不错。以上都是安利公司举办的表彰和培训会议。
由各个网络组织:除此以外,的表彰大会还以其他四种形式在各个行政区域举行,国内一般通过公安局备案后可以举办1000人以上,在美国一般都在2万—5万人之间,这四次会议是在从事安利事业中非常重要的大会:春季领导大会、夏季管理大会、秋季家庭聚会、冬季梦想之夜,都是季度大会,全部是三
天时间安排在周末举行,这也是我的工作中最最重要的一个职责。这些大会首先进行的是区域内的新级别领导的表彰,然后就是直系以上级别每30分钟一个的不同主题的演讲培训�翡翠级别以上60分钟不同主题的演讲培训。季度大会结束后,每个月在各个网络和团队中都举行一次络的团队聚会,进行小型的表彰和颁奖,加上本地领导的培训。一般在周末时间举行一天。每周,各个小组都举办不同专题的培训和讲座。无论新人和老人,都根据需求参加各个专题培训来提高自己的业绩和水平。这些都是各个网络自己举办。大家看到这里,可能会有这样的感觉,如果这样下去,我这一生不就是开会培训吗?不错,“开会开会,不开不会”。就这么简单。我与大家分析一下培训体系的原理各位就会更加明白了。
首先看看培训体系的流程,万人表彰大会�季度千人大会,月度百人地方聚会,每周专题培训,随时与上级沟通。毛主席其实也曾经说过“要年年讲,月月讲,天天讲”。为什么要定期举办各种规模的大会呢?因为耳听为虚,眼见为实,为什么现在各行各业人员需要不断的充电呢,因为不充电就无法进步。
所以关键就在这里,大会让你充电可以一次使用一年的,所以在规模和形式上一定震撼你的心灵,季度大会是弥补大会的电量,防止你的思想漏电,所以在规模和形式上也非常的震撼,力强劲。月度地方会议就是要使自己经常保持充电的状态,使自己的思想中的插销随时都要与培训系统的电源连接上,以防电力不足,每周专题培训是技巧和基础性培训,也就是检查插销是否插在电源上�随时沟通,现思想问题随时解决,不让困难阻止安利事业的发展。这也是现在经常可以听到的“解决不了的问题,最好的解决办法就是不解决”。
所以,系统性、洗脑式的培训所产生的能量是巨大的,持久的,其实我们的培训管理工具非常简单,就是一个非常简单的15页的小册子。我在开发全国市场的同时也遇到了很多朋友来学习我们的培训管理,也拿了这本的手册回去研究,告诉我:“研究完了以后发现也没什么大不了的,太简单了”。
说到这里,那么安利成功的秘诀到底是什么呢?非常简单:FUNCTIONS、TAPES、BOOKS。那如何才能成功呢?也很简单:Plug into the system。以上是我的5年工作当中所经历的,由于时间的原因,我只能以目录和概述的形式与这里的朋友们分享。所以也请各位原谅无法过细的将每个环节具体的描述出来。
第三篇:安利的系统培训
安利的系统培训看传统企业培训
文章作者:点子何
来源:点子何官
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方网
安利的系统培训看传统企业培训
我在大陆和欧美工作至今已有20多年,专职从事管理和培训工作也有10多年,听朋友介绍这里有很多培训界的精英,推荐我将自己的工作经历与这里的同行进行交流,我也很高兴有这样的机会,和这里的朋友交流我对培训的体会。
如有不妥之处希望能够得到各位的批评指正,提高自己。下面就将我在安利和传统行业里的培训以及培训管理的经历和感受与各位交流探讨:
安利的培训是根据其业绩和奖金制度而逐级渐进的,首先看看他的奖励制度的级别:
·3%,6%,9%,12%,15%,18%,21%(月度奖金)
·银章,金章,直系(月度奖金)
·红宝石,蓝宝石,明珠(月度奖金)
·翡翠,钻石,行政钻石,双钻石,三钻石,四钻石,皇冠大使。(奖金)
根据以上的各个级别,分别有着不同的级别培训,而且等级培训的要求也非常严明,上级可以给下级进行普通培训,以及晋级培训。
刚起步开始从事安利事业时,就要接受以下的各种独立课程的系列培训:
·成功心态培训
·基础常识培训
·规则制度培训
·产品知识培训
·客户建立培训
·电话邀约培训
·解说技巧培训
·跟进技巧培训
·销售技巧培训
·自用产品培训
·网络建设培训
·复制技巧培训
以上都是以安利营业代表的身份业余时间或兼职学习以上课程,一般业绩都可以达到3%以上,安利是边学习边实践,一对一,多对一,一对多等式的传帮带。讲究的是以身作则,用实际行动和业绩示范新人。而且有不同级别的领导,从各个不同的角度亲自给新人分享成功的经验,这些高级别的领导几乎是无年龄、性别,教育程度,社会地位之分;安利提倡的是人人平等的言传身授式的培训方式。以上课程的时间大都在90分钟内完成,要求简单易懂,可操作性强,没有课件,没有PPT,没有教科书,没有精美的印刷资料,几乎都是边听边做笔记,安利也要求做笔记,养成认真学习的心态。通过学习和实践,遇到问题解决问题,并且及时与上级领导进行沟通,在1—2个月内都可以达到3%以上的业绩后,接着就要接受更深层次的培训:
·成功理念培训
·积极心态培训
·思维方式培训
·目标管理培训
·服务技巧培训
·客户维护培训
·沟通技巧培训
·时间管理培训
·新人发展培训
·销售业绩培训
·计划安排培训
·团队知识培训
新人在通过强化学习以后,技巧与认识都有所进步和提高,并通过自身的实践与体会,一般都可以达到9%左右的业绩,也就是说月销售的业绩在1万元净营业额(净营业额非零售额)以上。在这个级别的时候,每个人的状况都有所不同,有的是自己一个人就达到了9%的业绩或者更高,有的是通过建立团队共同达到9%以上的业绩,因此,网络的管理和稳固、个人能力的提高,就要安排到在这个级别的培训上:
·基础领导知识培训
·服务意思提升培训
·个人财务基础培训
·家庭关系知识培训
·销售队伍管理培训
·网络发展基础培训
·团队合作原则培训
·素质形象知识培训
·强化产品知识培训
·强化销售技巧培训
·强化时间管理培训
·强化目标管理培训
以上的所有课程并不是在某一规定日期内完成的,而是在固定的培训时间或沟通时间内由不同级别的领导人采取灵活方式,根据自身网络发展的需要,以单独或集中方式进行培训,课程的时间安排也几乎控制在90分钟以内。而且也几乎都是口授或现场演讲的方式。因为这个级别如同在3%的级别一样重要,因为3%是迈向成功的非常重要的第一步,而达到了9%的时候,那是经历了三倍的3%的业绩才达到的。所以这个级别主要强调服务好或培养出三个3%是关键所在,因此,培训的内容不能太深,但也不能太浅,培训的时间也不能太多或太长,因为这个级别的基础太虚,如果不能稳固好9%的基础,很有可能会前功尽弃。由于时间和篇幅有限,我不能一一的将每个课程的细节描述给各位,但是大家可以看出每个层次的培训都在逐步的加深和增加新的内容。
从3%—9%都是基础培训,如果超过了并保持在9%以上,达到了12%的话,培训的层次又有相对的增加和提升,而且这样的培训只有达到9%业绩以上的营业代表才可以参加:
·讲师培训班
·DD培训班
·周末成功营
·地区型培训大会
很多刚开始从事安利的人不是太懂,只要有培训课程就去参加,其实不然,没有达到一定业绩的话,很多培训课程听了也没用,因为你没有这样的亲身经历。所以,我经常劝告那些新的领导人,不要把你的团队里的人带去参加所有的培训会议,我们的课程和培训安排都是有针对性的,级别非常分明,听多了人就会成为理论家了,然后说大话的人也就多了。(现在很多人的口才真的很好,但就是没有业绩,而经常说空话的人,越来越把自己给说空了);安利讲究的是成绩,一切都靠业绩说话。其实任何行业都是这样,所以必须频续渐进的学习。
以上都是月度或季度举行的周末三天集体培训会议,有关培训的具体内容这里就不多细说,后面我还会提到关于全年会议设计的细节与要点。
我们前面提到3%—9%是基础培训,课程已经不少,但是从9%提升到12%,是双倍的9%的业绩才可以达到,那么从12%到15%,也是几乎双倍的12%,才可以达到一个15%,15%+12%=18%,18%+15%=21%,以此可以看出,安利的级别是在倍增的,(由于时间和篇幅原因,有关安利的“倍增学原理”有机会再与各位分享);那么既然是在倍增,就要学会复制,既然要学会复制,就要复制培训体系,既然要复制培训体系,就要学习复制心态,所以培训深度又有所增加:
·倍增学原理和技巧培训
·复制的原则和方法培训
·领导人与领导力的培训
·计划与目标管理培训培训
·网络建设的20/80原理培训
·网络宽度与深度知识培训
·网络的管理与沟通培训
·银章冲刺班培训
从12%—18%一般都要经历6到12个月,当然也有快有慢,但投入的学习和工作决定着结果。每上一个级别,都面临着一次挑战,安利的业绩每个月都是归零制,每个月都要带领自己的团队从零开始。每个月归零的往上倍增,如果没有足够的成功欲望和坚强的信心,没有承受着各种压力的辛苦付出,没有对安利事业的认可,对一般人来说简直就是“疯了”;所以说一般人是做不了安利的,但是做了安利,又没有什么做不了的。
到了18%级别的时候,就要进行冲刺银章,银章就是在加入安利第一天开始的12个月内第一次达到21%的业绩,也就是净营业额达到8万元销售业绩。金章是安利的会计12月内连续三次达到银章,直系(通称DD)是安利的会计12月内6次达到银章,其中有三次必须是连续的。银章以上的培训将更加广泛有深度:
·潜能开发培训
·领导素质培训
·心理素质培训
·商业道德培训
·人生价值培训
·伦理道德培训
·系统忠诚培训
·100%复制培训
·独立意思培训
·投资管理培训
·远见思想培训
说了这么多,我相信各位看了一定没有多少耐心了,感觉是不是很复杂?不错,世界上没有什么事情会简单的在那里等待着我们去轻松的取得成功,如果有,那就是你中奖了,当然中奖的概率与飞机失实的概率差不多,所以我很少买彩票。
那么通过冲刺达到了第一次的银章以后,又有那些培训呢?而且级别在不断的提升,培训的课程又有多少呢?这里我将安利的培训体系与各位介绍一下,通过了解他的培训体系就对安利培训有了全面的了解:
因为安利公司与销售网络是分开进行管理。安利公司负责生产,储运,建店,宣传,会员档案、奖金发放等生产型企业的相关事物;销售队伍由各个网络或组织自己管理和培训。分工明确,互不干涉。
·由安利公司组织的:
每年一次的7天,免费享受豪华待遇的,最高级别的,海外旅游领导聚会,全部是钻石级别以上参加。安利公司创始人和最高领导人亲自祝贺颁奖,享受最高待遇的表彰。如果级别越高(双钻石级别以上,还有更多的海外旅游安排,当然还有更多的奖金)。
钻石级别以下每年一次的亚洲或欧美洲的7天免费海外旅游,档次比钻石稍低一点的海外旅游和成功颁奖大会,可以学到很多成功者的心得体会。其他就是安利公司安排的国内旅游表彰培训会。待遇也不错。以上都是安利公司举办的表彰和培训会议。
·由各个网络组织的:
除次以外,的表彰大会还以其他四种形式在各个行政区域举行,国内一般通过公安局备案后可以举办1000人以上,在美国一般都在2万—5万人之间,这四次会议是在从事安利事业中非常重要的大会,春季领导大会,夏季管理大会,秋季家庭聚会,冬季梦想之夜,都是季度大会,全部是三天时间安排在周末举行,这也是我的工作中最最重要的一个职责。这些大会首先进行的是区域内的新级别领导的表彰,然后就是直系(DD)以上级别每30分钟一个的不同主题的演讲培训,翡翠级别以上60分钟不同主题的演讲培训。
季度大会结束后,每个月在各个网络和团队中都举行一次本网络的团队聚会,进行小型的表彰和颁奖,加上本地领导的培训。一般在周末时间,举行一天。
每周,各个小组都举办不同专题的培训和讲座。无论新人和老人,都根据需求参加各个专题培训来提高自己的业绩和水平。这些都是各个网络自己举办。
大家看到这里,可能会有这样的感觉,如果这样下去,我这一生不就是开会培训吗?不错,“开会开会,不开不会”。就这么简单。我与大家分析一下培训体系的原理各位就会更加明白了。
首先看看培训体系的流程:万人表彰大会,季度千人大会,月度百人地方聚会,每周专题培训,随时与上级沟通。毛主席其实也曾经说过“要年年讲,月月讲,天天讲”。为什么要定期举办各种规模的大会呢?因为耳听为虚,眼见为实!为什么现在各行各业人员需要不断的充电呢?因为不充电就无法进步。所以关键就在这里,大会让你充电可以一次使用一年的,所以在规模和形式上一定震撼你的心灵;季度大会是弥补大会的电量,防止你的思想漏电,所以在规模和形式上也非常的震撼,电力强劲。月度地方会议就是要使自己经常保持充电的状态,使自己的思想中的插销随时都要与培训系统的电源连接上,以防电力不足;每周专题培训是技巧和基础性培训,也就是检查插销是否插在电源上?随时沟通,发现思想问题随时解决,不让困难阻止安利事业的发展。这也是现在经常可以听到的“解决不了的问题,最好的解决办法就是不解决”。所以,系统性、洗脑式的培训所产生的能量是巨大的,持久的
其实我们的培训管理工具非常简单,就是一个非常简单的15页的小册子。我在开发全国市场的同时也遇到了很多朋友来学习我们的培训管理,也拿了这本的手册回去研究,告诉我,研究完了以后发现也没什么大不了的!太简单了!(后来几年,我真的看到了很多公司非常精美的培训管理手册,后来几年,我听说曾经做过安利人现在是培训行业的“著名培训师”)。
说到这里,那么安利成功的秘诀到底是什么呢?非常简单:FUNCTIONS(会议),TAPES(磁带),BOOKS(书籍)。那如何才能成功呢?也很简单:PLUGIN TO THE SYSTEM(连接到系统中)。
肯德基的员工培训系统
文章作者:点子何
来源:本站原创 浏览次数:992
肯德基的员工培训系统
肯德基是世界最大的餐饮连锁企业之一,15年来,肯德基的700家餐厅已经遍布了除西藏以外的全国所有的省、自治区和直辖市的150多个城市。作为劳动密集型产业,肯德基奉行“以人为核心”的人力资本管理机制。因此,员工是肯德基在世界各地快速发展的关键。肯德基不断投入资金、人力进行多方面各层次的培训。那么,究竟它的员工培训系统是怎样的呢?
一、建立教育培训基地。
肯德基在中国特别建有适用于当地餐厅管理的专业训练系统及教育基地――教育发展中心。这个基地专为餐厅管理人员设立,培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、领导风格、人力成本管理和团队精神等。
二、内部培训制度:分门别类。
肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。当一名新的见习助理进入餐厅,适合每一阶段发展的全套培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本操作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧,随着他管理能力的增加和职位的升迁,公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅服务人员经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区经理时,他不但要学习领导入门 的分区管理手册,同时还要接受公司的高级知识技能培训,并具备获得被送往其他国家接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外,这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料,进行管理技能考核竞赛等。
三、加强员工的内外交流。
肯德基经常举行不定期的餐厅竞赛和员工活动,密切公司内部员工关系,进行内部纵向交流。同时还举办了数届“中式快餐经营管理高级研修班”,为来自全国的中高级中式快餐管理人员提供讲座和交流机会,进行行业内横向交流
创造财富与知识并举——肯德基的员工培训
1987年11月12日,肯德基在北京前门繁华地带设立了在中国的第一家餐厅,北京肯德基有限公司也成了北京第一家经营快餐的中外合资企业。
继1996年6月25日,肯德基中国第100家店在北京成立以后,肯德基在中国的连锁店数目迅速增长,到2002年7月12日,第700家店开张。
15年来,肯德基的700家餐厅已经遍布了除西藏以外的全国所有的省、自治区和直辖市的150多个城市。
根据2000年的数据表明,肯德基一年在中国市场的直接注入资金达27.4亿元人民币(不含所有税收和员工工资),上缴政府税收4.2亿元人民币,提供直接就业岗位约3万个。
然而,作为世界最大的餐饮连锁企业,肯德基自进入中国以来,带给中国的不仅是异国风味的美味炸鸡、上万个就业机会,还有全新的国际标准的人员管理和培训系统。
作为劳动密集型产业,肯德基奉行“以人为核心”的人力资本管理机制。因此,员工是肯德基在世界各地快速发展的关键。肯德基不断投入资金、人力进行多方面各层次的培训。从餐厅服务员,餐厅经理到公司职能部门的管理人员,这些培训不仅帮助员工提高工作技能,同时还丰富和完善了员工自身的知识结构和个性发展。
另外,由于肯德基采取开放式就业,公司对员工的流动并没有做出特殊的限制和要求。经过公司严格培训的本地熟练工人和管理者因为种种原因走出公司,甚至会流向当地竞争企业。比如,上海的“新亚大包”、来自台湾的“永和豆浆”的核心高级管理人员就有一些是来自原肯德基的高级管理人员。但正是这种宽松环境下造成的人员流动,使肯德基培训的管理知识和经营理念也实现了隐形传播。肯德基工作和受训经验,使员工变成人才,人力资源变成人力资本,进而成长为中国经济发展进程中出色的企业管理人才。
那么,究竟它的员工培训系统是怎样的呢?
教育培训基地:员工学堂
肯德基在中国特别建有适用于当地餐厅管理的专业训练系统及教育基地——教育发展中心。这个基地成立于1996年,专为餐厅管理人员设立,每年为
来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、领导风格、人力成本管理和团队精神等。
在一名管理人员的培训计划中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解,肯德基最初的培训课程有来自于国际标准的范本,但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此,教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者,也是执教者。这所独特的“企业里的大学”,就是肯德基在中国的所有员工的智囊部门、中枢系统。
内部培训制度:分门别类
肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。
职能部门专业培训 肯德基隶属于世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团,中国百胜餐饮集团设有专业职能部门,分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。
为配合公司整个系统的运作与发展,中国百胜餐饮集团建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天,以了解餐厅营运和
公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作,公司还开设了传递公司企业文化的培训课程,一方面提高了员工的工作能力,为企业及国家培养了合适的管理人才;另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解,从而实现公司和员工的共同成长。
餐厅员工岗位基础培训 作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工,从进店的第一天开始,每个人就都要严格学习工作站基本的操作技能。从不会到能够胜任每一项操作,新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅经理到区经理,随后每一段的晋升,都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计,光是训练一名经理,肯德基就要花上好几万元。
在肯德基,见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员,全部是根据员工个人对工作站操作要求的熟练程度,实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下,年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。
餐厅管理技能培训 目前肯德基在中国有大约5000名餐厅管理人,针对不同的管理职位,肯德基都配有不同的学习课程,学习与成长的相辅相成,是肯德基管理技能培训的一个特点。
当一名新的见习助理进入餐厅,适合每一阶段发展的全套培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本操作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧,随着他管理能力的增加和职位的升
迁,公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅服务人员经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区经理时,他不但要学习领导入门的分区管理手册,同时还要接受公司的高级知识技能培训,并具备获得被送往其他国家接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外,这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料,进行管理技能考核竞赛等
第四篇:浅析安利中国的七大系统
浅析安利中国的七大系统
两个有梦想的年轻人从一间废弃的地下室开始
用50年的时间打造了一个充满传奇故事的梦想舞台
说到各个系统,每个系统的人自然会各持其词,王婆卖瓜也在情理之中,安利的营销团队就像一个大家族,人丁兴旺后自然会分家,分家后每个家庭有每个家庭的过法,家教不同走出来的孩子气质也各不相同,记得有几次在安利公司店铺打货,我给其他的伙伴说,看着这些营销人员,我不用和他说话就知道他是那个系统的,甚至上手钻石是谁都知道,那个伙伴开始不相信,我就现场验证,结果一点没错。
目前在中国市场运作的这七大系统,包括:成冠,环宇,超凡,卓越,耶格,贝瑞得,网络21。其他的一些名号都是这些体系裂变出来的不成气候和影响力,不再一一例举。
成冠系统:创办人是马来西亚华人付后坚先生,1978年,付后坚从大学毕业后不久就加入安利,当初他加入的动机,只想利用安利多赚点钱,买部车子,并且筹一笔钱,然后再自行创业。然而,因为领导人的一席话,改变了他的一生。当时,他的领导人是马来西亚牙医工会理事长Gerald De Silva,在一次的长谈中,他为傅后坚详细地分析了安利的价值和远景,「他启发了我,原来我已经拥有自己的事业,我不需要再去找其他的创业机会,因为安利就是最好的事业,」
目前付后坚在马来西亚,台湾,中国三个地区做到皇冠大使,在安利近30年来有着举足轻重的地位,这个系统经营安利事业的理念:尊重,诚实,正直,诚信,独立不孤立,竞赛精神。非常贴近安利公司的理念,细心的人可以观察,每次付老爷子的表彰会安利公司创办人老狄维士都会亲自致辞给他,相比之下另一个在中国占有极大份额的系统领导人则没有这个待遇,其中自有原因,付先生也是我在安利世界的偶像,我几乎看过所有他的演讲,经典的95成冠年会从杨鹤嵩先生的主持开始几乎可以背下来了。
优势分析:个人基本能力扎实,单个营销人员的生存能力强,如果一个偏远的地方有做安利的人且一直坚持一定是成冠系统的,以家庭聚会为根基,顾客群稳定度高。劣势分析:咨询线不畅通,合作不紧密,会场运作不够好,在幅员辽阔的中国市场这是他们很大的短板,97年以前占据市场份额的绝对优势,转型后除江浙一带还具优势,其他地方市场相对萎缩严重,团队成长速度比较缓慢,公司表彰会上10年以上才做上DD的几乎全部是成冠的。
超凡系统:1985年超凡系统创建于台湾。其创始人嵇龙生、陈婉芳夫妇在安利公司做出了非凡的成就,1992年成为皇冠大使,1999年更是创下了FAA40分的成绩。去年更创下了FAA60分的佳绩,灵魂人物嵇龙生、陈婉芳夫妇:超凡系统严格遵循着大家庭的概念,突出亲情文化,尊重每个人的选择和意愿,以期和谐共处。在营销技巧、经营理念、教育培训上都形成了独有的特色。概括为“粉碎自私、亲情合作、铁的纪律、精诚团结、共攀高峰”这二十个箴言。在超凡体系的身上,高度体现着团队营销智慧的结晶。
优势分析:陈婉芬老师认为好的思想和观念是成功的阶梯,要求合作伙伴要具备12颗心:诚心:唯诚才能己立立人,己达达人,信心:有信心方能自信信人,决心:有决心有行动,恒心:有恒心乃成功之本,雄心:雄心是原动力,变平凡为不平凡,耐心:耐心方能导人,有教无类,爱心:爱人如己,兼善天下,虚心:虚心才能敬天事人,热心:热心任事,热诚待人,用心:慎思能辨,贵在用心,专心:业精于勤,首在专心,平常心:胜勿骄,败不馁,方能成大器经营理念。在这样的教育之下超凡系统里亿万资产的老板可以无比谦卑,所有的领导人为团队付出成为空中飞人,团队的目标是至高无上的,老师是至高无上的,这样观念打造下的团队很具冲击力,另外超凡的会议运作非常之强,全国范围内寻找和打造特殊讲师,一类极高端的,一类极低阶层的,还有具备特殊表演才能的,这些人的演讲所到之处非常之震撼,新人快速被征服,所以目前中国上聘最快的是超凡系统。
劣势分析:万物万事都有两面,安利中国负面的影响也几乎都是这个系统造成的,如果你是内行人你会发现这个系统只讲两种东西:放大梦想和锁定目标。目标凝聚会变成了很多人恐惧的地方,常常听到说只要知名的第一人郑**老师打几分钟电话过去几万甚至几十万的业绩就可以在最后一刻完成,颇有点大跃进似的感觉,人有多大胆地有多大产。
超凡系统很会造势,造神,目前全国到处请泰国亿万富豪李荣和小脑偏瘫的年海云,还有在环宇系统因为没业绩而不能登台的农民讲师潘*根演讲,这些人很有煽动性,新人常常被震撼,被感动,新人被大会洗脑之后马上会被鼓动卖生意辞职全力以赴做安利,内行话叫断后路,然后大量囤积产品配合老师和团队上聘位,所以中国很多卖房子卖产业借钱贷款做安利破产的故事几乎都发生在这个系统,我认识一个思达公司东北的经理是陈婉芬隔代部门,韩世荣海外推荐直接部门,做安利一年买了100多万的产品,胡萝卜素成箱就扔掉了,我亲眼看着整箱几十瓶每只单价550元的美白精华液放过了期,过期的果蔬纤维素我现在还帮他吃,最终心态坏了沦落到去做传销,这种例子枚不胜举。。更多的是低价卖货,有聘位没收入,还让很多别有用心者讥笑安利创造了很多直销难民,直销跳蚤,坊间流传的《安利赞歌》洋洋洒洒说那么多,就是这个系统的真实写照。。安利公司一向不准大学生做安利,但是因为大学生比较简单,容易被感染,超凡系统很多领导人大量的利用没有人生阅历的大学生做安利是我一直深恶痛绝的,现在每到月底公司门口还会有大量一眼看过去就是无知的大学生们被他们围成一个个小圈洗脑,最后甚至拿出仅有学费生活费来打货。
讲一段真实的故事验证我的看法,曾经的黄埔三杰,一个办公室诞生吴奕,王秀艳,郑新清三位安利全球的FC成员,他们98年转型前是另一个环宇系统(环宇系统诞生于超凡系统,因为经营理念不同而创办的)的市场,转型后跟随陈婉芬老师的超凡系统发展,几年快速膨胀下来虽成绩标榜,但销价横行,市场处于崩溃的边缘,以王秀艳,蒋仙凤,唐劲松这些当地市场的最高领导人为首,带领着200户钻石以上领导人高调回归环宇系统,追随环宇的理念,2004年在沈阳举办空前的4万人大会做为回归仪式。而目前的ACTI安利大学的注册讲师中超凡只有一位,可见公司的风向标偏向哪里。
卓越系统:由许旭升,谢淑芬夫妇创办,许旭升出生于澎湖一个偏远渔村,9岁全家搬到高雄定居,做了11年的调酒师,接触安利许旭升第一个月就达到15%,第三个月达到银奖章,第二十个月达到钻石,后来更以7年10个月的时间快速达到皇冠大使。虽然有人用奇迹来形容他的成就,但是一路上看着许旭升为安利事业所付出的努力与代价,谢淑芬认为,「有付出,才有回收,成功不会从天上掉下来,所有成就都是努力得来的。」她鼓励所有正在经营安利的人,只要认真努力,一定可以成功!
优势分析:传承了成冠系统的扎实的家庭聚会能力,市场架构稳健,许旭升是个非常勤奋和有人格魅力的领导人,还是个极聪明的安利人,据资深前辈讲许旭升非常善于利用安利公司的海外推荐政策和笼络下线领导人组合市场来上聘,市场份额虽然不大,但FAA分极高足可以说明这一点。
劣势分析:系统没有形成规模,合作甚少,团队的影响力跟不上。
耶格系统:这个系统很有趣,出身名门但在中国又臭名昭著,有“耶格之风”的讽刺说法,所以这个系统的营销人员也让人怪怪的感觉。
耶格系统是美国人德克斯特·耶格在642系统下创建的。并成立了以培训为主业的英特莱德公司,这家公司在全球范围内提供个种个样的培训与咨询服务,提供世界上最新的书,磁带,光盘和培训服务。这里凝聚了世界上很多成功者的智慧和宝贵的经验。耶格在安利的发展史上起着至关重要的作用,在1975年安利公司被美国贸易委员会起诉不合法时,在整个市场低迷的情况下逆市而起,曾经占据当时安利很大的市场份额。
优势分析:严格复制成功模式,保持咨询线的完整,提供最新、最丰富的咨询,启发和影响人们的思维方式和行为模式;以人为本,注重培训,全方位提升个人能力;建立“工具流”。耶格发现个人的力量往往是有限的,他把每一位非常优秀的领导人的声音印在书上,录在磁带上,拍成录像带。这样,我们每一个人同时在全国很多地方去播,那么这就叫工具。尤其在一个新的市场刚刚被开发时更为需要,作为一个领导人,你不可能总是陪着你的小组成员,对你帮助最大的是经常陪着他们的各种工具资料。
劣势分析:到这就要讲耶格中国第一人骆超,曾经在安利中国创下快速成功的奇迹,也因此被安利公司开除甚至牵涉了安利中国公司副总裁钱港机离职,因为他利用手里有力的工具流在安利中国开业初期大量的抢别人的市场,而抢线又是这个行业的大忌,后和钱港机投奔天狮李金元,成立三一盛世培训机构为天狮立下汗马功劳,但又被李金元这个农民企业家驱逐出天狮,最终流浪于直销这个行业,耶格因为骆超的离开一蹶不振,在市场上几乎消失殆尽,剩下的一些依然保持着挖人的习惯,所以这个价值观偏离的系统一直不受市场的接受。
这让我想起了一些全球的知名品牌“惠而浦”白电之王,伊莱克斯是世界最大的厨房设备、清洁洗涤设备及户外电器制造商,同时也是世界最大的商用电器生产商。因为不愿调整在中国市场折戟。记得安利中国董事长郑太讲过,安利在中国赢在适应性上,所以成功在于改变。
N21成功系统:由吉米·道南发起的,诞生于耶格系统的贝瑞德系统,传承了工具流等系统运作手法,鼓吹系统的力量,情况和耶格几乎相似。
优势分析:从前年推广健康纤体,效果显著,带动市场业绩非常好,被各系统纷纷效仿,工具流质量高。其他同耶格。
劣势分析:专门拉其他系统掉队或消极的营销人员,利用人的劣根性告知他们不用销售努力就可以成功,所以市场口碑不好,目前又引入双轨制的排线法,加上安利产品目前接受度高容易销售,貌似市场业绩很稳定,其实只是保障了少数领导人的利益,这种手法容易宽度不够,收入很低。也造成营销人员价值观缺失,去年就有一个很大的团队跳出去做国珍松花粉。十几年的发展目前国内竟然没有高阶领导人,足可证明需要调整。
贝瑞德系统:创办人比尔·贝瑞德来自美国北卡罗来纳州,以前是该州的行政主管,从小在穷困中长大。这个系统出自耶格,继承了耶格的优良理念和工具流。贝瑞德说:“在这个行业中,你不是在寻找某种资历、某种职业或某种背景的人,你寻找的是‘梦想家’,敢于做梦的人和想‘自由’的人,不管他的出身、文凭或职业。我们在寻找企图心在你我之上的人,然后促进美好的事情不断发生。”
优势分析:本土化进程非常好,没有受"耶格之风”的影响,一批卓越的领导人杜国渊,王馨禾,陶铭开发高端人群,利用系统优势在国内取得不错的成绩,也较受安利公司的推崇。
劣势分析:因为耶格,贝瑞德,N21,都是直接从美国进入中国的洋系统,比较适合经济水平知识结构较高的城市地区,而中国广大的乡村城镇市场他们没有生存的土壤,所以贝瑞德系统很好,但全国的总份额占得很少。
环宇系统:环宇世界一家亲,这个系统有王俪凯老师在高雄创办,生于陈婉芬老师的超凡系统,环宇集合了数位全球创办人:张忆平、张磊、谭志波、邓卉茹、黄骏、刘国美、王彦懿、胡恩龙、苗冬梅、唐劲松、赵玉芳、刘成等12个精英,加环宇旗帜下几百户钻石,组成了钻石俱乐部。环宇认为,人制是封建色彩浓重的产物,用群体集体管理,制度管理才是长治久安之策。环宇系统的四个理念是:
一、诚信。无论是对公司还是对伙伴还是对客户,这两个字都是最前面最基本的要求,一个最大的准则。不违规、不削价、不抢线,一切以诚信为本。
二、尊重每一个人。无论是谁,都值得我们尊重!
三、合作。这对于团队建设来说,是毫无疑问的。是成功路上的法则。
四、务实。做人成功,做事才能成功,唯有务实,才能踏出坚实的脚印。环宇系统即将形成的四个现代化:
1、培养人才系统化。
2、业务操作制度化。
3、市场运作合作化。
4、资讯交流信息化。
注意,这是整个系统,庞大的系统的整合。也就是说,无论是安利新人,还是安利老人,都可以循着一个成功的模式,复制又一个成功。理念使然。
身在安利环宇系统的安利人都可以享受到这四个现代化,在安利路上走得更轻松与愉快,收获更多更多。
环宇系统四大前景:大结局、大合作、大发展、大未来!
优势分析:环宇是一个兼收并蓄的系统,学习超凡的会议运作,团队合作的优势,学习成冠的务实,扎实的家庭聚会等基本能力的培育,学习洋系统的工具流标准化复制。由坐拥数十亿市场的环宇中国总会长张忆平先生带领六大片区,每个片区由一个以上的FC成员负责,下属有区长和副区长及数十个钻石带动整个市场发展,所以作为环宇系统的一员,环宇河南郑州运作中心的会长我既荣幸又踏实。
劣势分析:安利事业系统再好,可以包教包会包成功,但也需要我们的改变和成长才可以做得到。
安利经14年的发展,从初期的人头攒动,躁动不安,到98年的直销停滞与震动,淘汰了一些缺乏远见与执着的人,到05年的直销管理条例的出台,市场格局相对稳定,安利进入了新的发展格局,安利中国的份额全球最大,已不再是与其他公司的竞争,而是团队之间的竞争----比团队谁更有规律、长久、永续的经营。不是打个旗号,搭个草台班子开会,就叫系统。
安利的核心价值是自由保障,安利的群体永远会是有进有出,而如何树立正确的价值观,有规律运作和大范围的合作将成为成功的关键。
第五篇:安利冠宇系统简介
安利冠宇系统简介
冠 宇 系 统
成功贵在迅速起步。你奔向成功的冲劲,会象磁场一样吸引那些有头脑、有眼光的人聚集在你的身边。你要想迅速起步,你要先接受我们所教授的营销技巧。这些技巧是40多年来这个行业无数的成功者经验的结晶。实现成功的八个步骤: 第一步、梦想:
生活中一个令人深思的问题是:为什么有的人成功而有的人却失败?研究表明,成功者和失败者都有他们各自的性格特征。每个人都期待获得成功,因此我们只研究成功人士的特征。首先他们都有梦想,并且坚信梦想定能最终实现,随后,他们不懈努力,绝不轻言放弃。生活中一切成功的源泉就在于一个人的梦想和实现梦想的决心。珍惜你的梦想,勿让别人偷去你的梦想。第二步、承诺
成功取决于一个决定,只有你自己才能作出这个决定,你立志要改变自己、家人和众多人的命运,你立志要让更多的人梦想成真,你必须郑重的作出关系到你一生的承诺,并且要坚忍不拔,直到成功。第三步、列名单 第四步、邀约 第五步、讲计划 第六步、跟进 第七步、咨询与沟通 第八步、复制
今天我们愿意做别人所不愿意做的 明天我们就能得到别人所得不到的 系统与你——六方面的合作 1.安利公司 作为一个庞大的全球性公司,它拥有上万多名雇员,在世界八十七个国家和地区,不仅提供多种优质产品和服务,而且具有专业的管理和法律的保障,从而顺利地实现在全球范围内的产品流通及利润分配。2.冠宇的培训系统
冠宇的培训系统是由大批经验丰富的成功人士组成的团体。系统竭诚为你提供专业知识及培训,掌握复制的原则,建立一个为你带来巨大成功的生意系统。3.你的部门领导
即是你的老师又是你真诚的合作者。在安利里,你们的生意利益紧密相连。唯有帮助你成功了,你的部门领导才能获得成功。尊重他们,聆听他们。4.兄弟合作部门
这是一群与你没有直接利益关系的携手共进的同路人,也正因为如此,这种合作才更令你感动。5.你
前四方面已经准备就绪,现在最关键的就是你的努力。
你想得到什么?你愿意为此付出多少?你是否愿意遵循系统,不懈努力,实现你的追求? 6.你的部门
他们是你的顾客、服务和培养对象,用爱心、耐心、责任、承诺和尊重,帮助他建立正确的生意观念,只有帮助他们成功才是你的成功;帮助成功的人越多就越成功。罗马不是一天建成的,持续不断地学习和努力,一定达成目标!相信你自己!希望和期待
*你对系统的期望是什么?
通过你的部门领导,冠宇系统对你提供以下支持: 1教育:个人成功及生意知识的系列专门培训。
2会议:对新营业代表的发展、培训和领导能力的培养,提供全国各地会议和会场支持。3指导:经验丰富的领导人向你提出循序渐进的方案,指导你成为高级营业主任,并更上一层楼。
4咨询:领导人定期给予核心营业代表个人指导及培训。只要你愿意,你的部门领导将帮助你建立一个庞大成功事业。*系统对你的期望是什么? 1.真诚地渴望成功 2.愿意坚持工作
3.谦虚好学的精神,坚定地遵循、配合系统 4.洁身自爱,诚实正直
5.坚持听磁带、看书,参加系统的会议和培训,效仿成功者,致力于个人完善和成长。
每个人都有自己独特的个性,但是,安利事业建立是一项互相协作的团体工作。如果你希望你的队伍在比赛中获得最后的胜利,你必须相信你的队友,互助互爱,大家团结在一起,朝着共同的目标前进。
在这个事业里,仅靠个人的工作,你得到的将非常有限,但是,复制人才,复制系统,才是创造奇迹的保证!
永远保持谦虚的态度,与你的合作伙伴、你的系统紧密合作,冠宇系统已为你的成功开辟了道路。冠宇系统为你提供什么?
一、每周定时定点的会场业务讲座及培训
各城市定期举行系统专业的公开计划讲解讲座,将安利事业计划向大众介绍。营业代表可学习经验、锻炼能力,疗伤止痛,磨练及借力使力的重要场所。
二、业务大会
定期在各地的城市举行、对营业代表进行培训,也靠大家付出和经营。
三、BTC 每周一次,两个月为一期循环往复。心态、观念和技能技巧的综合训练。竞赛活动带动业绩。
四、9%培训 1—2个月一次,强化骨干培训
五、NDO:新营业代表的起步培训,每月一次。
六、大型系列训练
2-3月一次,优秀讲师对营业代表进行培训,并对优秀营业代表进行褒奖。
七、营养、美容专业培训 培训专业人才
八、全国直系及以上年会
每年一至两次,全国精英汇萃的高峰会议,经验分享,震撼人心。我是-------作者:无名氏 我,创造了财富 我,是幸福的源泉 我,是穷人唯一的倚靠
富人如果离开我,必然百无聊赖,过早走向坟墓 我,创造了国家
我,开创了惊世的工业,铺设了无双的铁路,修建了冲天的高楼 我,是穿越大陆的列车,横跨大洋的轮船
我,是杰出青年的朋友。一旦他结识了我,并与我共度余生,我将给予他一切,比任何最富有的父母都多
毕生与我并肩工作的人将得到永生,因为他在我的帮助下创造的一切,在他故后仍然继续
有了我,身体健康,头脑清醒;缺了我,灵魂和身躯必臃肿迟钝 有了我,生活充满欢乐;缺了我,生活乏于情趣 我,养育了天才 蠢人憎恨我,智者热爱我 谁在躲避我,谁敢嘲笑我 我是谁 我是什么 我就是——工作
梦想是伟大的动力,但只有工作才能实现它,不论你的目标是什么,唯有工作才能使梦想成真,不然一切只是空想。坚持工作,你定会成功。基本心态及五大忌
1老板心态:安利是自己的,主动,带动。
2创业心态:舍得投资,看长远,坚持,安利顺位第一。3学习心态:学经验及充电,谦虚受教,要想快:复制最快.4溶入心态:团队精神,5合作心态:借力使力前先建立良好人际关系 6包容心态:允许别人犯错误 五大忌
一、不要有金钱往来:
1.各付各原则(AA制),好的规矩是成功团队的不二法则,轻松简单愉快。2.购票原则:答应出席而由部门领导代购的票,即使临时不能出席,也应守承诺付款买下代购的票。若代部门成员购票时,应尽早于会前交给对方并收款,也有利对方提前推广票。
3.调货原则:本是一种善意互助行为,可是逾期不还,除了会造成供货者周转不便外;易被误解为跨组供货;更会团队中的不愉快的隐患.所以实行现金调货及限期还货,如果赊欠且逾期久不还货者,将使您的信用破产,最重要的是每个营业代表应建立个人存货
二、不要有感情纠纷
三、不要抢部门: 1夫妻俩只拥有同一户籍
2已加入的营业代表不能劝说其退出以各种方式加入自己部门 3逾期没续约者符合十二个月休止期可以重新加入.4团队内部没加入的以带进聚会为先,上让下,亲戚归队.四.有好的主意往上传 五.消极言论到己为止
安利事业长长久久,先做人,后做事。吃亏就是占便宜,是榜样的事业,“现世报”,切记己所不欲,勿施于人。基本功
1.公司背景 2.产品示范(精做四样)3.奖金制度
4.一对一OPP:先沟通,看资料或VCD,做示范,讲制度,分析现况 5.10个以上成功人的故事
6.10身边或会场朋友为什么做安利的故事 7.回答疑问
8.营养或美容主攻方向
以上除了第八点之外,其它一个月全部学会.装备
手里无产品不讲,手里无资料不讲,环境不对不讲,时间不够不讲
1.安利事业讲解指南2纽崔莱讲解指南 3雅姿美容指南4产品宣传单张 5加入表格及套装6笔记本及通讯簿 7示范产品及工具8录音机及空白录音带
9成功人士VCD,录音带和书籍10必要及适量存货 梦 想
——清晰化、图象化(梦想板)1、不象打工是为老板的梦想而努力 2、梦想版:(20条)
第一页梦想——给父母寄钱、让孩子上某某学校 第二页梦想——未来想要的生活。
(有的专业人士,在与人打交道时会有心理障碍,可用梦想来赶走这种障碍)有了梦想所有的冷眼、所有的难过都不会成问题
3、当合作伙伴遇到困难、受人拒绝时不要立即和他说解决的方法,而是与他说梦想,越具体越好 4、想成为什么样