从事机关文字工作的几点体会

第一篇：从事机关文字工作的几点体会

从事机关文字工作的几点体会

从事机关文字工作的同志，是机关文秘队伍的一支重要力量。它的工作性质和特征，就是通过做好文字工作，更好地发挥参谋、助手和服务作用。

••••平时，常听到有人议论写文章的“诀窍”。这东西说有也有，因为任何事物都有它内在的客观规律，规律就是诀窍，写材料当然也不例外；说没有也没有，因为文章有基本格式，但无固定模式，同一个题目，一千个人来做，由于各自的文化水平、文字风格、社会阅历、分析能力、思维方式、觉悟程度、看问题的角度等不同，文章势必“各有千秋”。当然也有“英雄所见略同”的地方，这一般表现在基本观点、基本提法方面。然而文章的内在结构、逻辑层次、表述方式、遣词造句决不会是一样的。不然，则难免使人产生抄袭之嫌。••••为了适应和做好机关文字工作，从个人的粗浅认识和肤浅感受讲，应当着重在这样几个方面下功夫：

••••第一，要勤学苦练，积累知识。

••••列宁说过，知识是劳动者争取解放的武器。我觉得，知识也是我们从事文字工作的劳动者搞好文字工作，争取从“必然王国”走向“自由王国”的武器。我常常为自己知识的贫乏而苦恼、焦急、忧虑，不断地提醒、促使自己去勤学苦练，努力积累一点知识。恐怕凡是从事过这项工作的同志，都有这么一种切身感受。这个道理虽然一般，但做起来却不容易，需要有毅力和吃苦精神去战胜世俗的偏见和人本身固有的惰性。古人云：“黄金朱是宝，学问胜珍珠”，只有“博学切问”方能“广知”。尤其是在当今“知识爆炸”的时代，知识更新的速度不断加快。要适应改革开放的形势，跟上时代发展的步伐，就更加要勤奋学习，刻苦学习，不断积累增长知识。积累知识的过程，就是一个自我充实的过程。

••••从机关文字工作的特点和要求来讲，主要应当学习、积累两方面的知识：一是理论知识，一是实践知识。李白在回答他的老师赵蕤提出的“如何赢得荐举和制举”的问题时，高声说“读万卷书，行万里路”。我们从中可以悟出一个道理：一要多读书，二要多实践。毫无疑问，多读书，就是要多读点马列的基本理论著作，多学习党和国家的方针、政策、法规、条令，多学点有关的现代科学管理知识等，以帮助我们学会运用马克思主义基本立场、观点、方法去观察事物，分析问题，认识世界，增强我们把握事物本质、内在规律和发展方向的本领。多实践，就是要多深入实际，调查研究，全面准确地掌握实际情况，并将感性知识进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的加工；多注意阅读研究有关材料，通过分析综合，吸取精华，提炼观点，丰富自己。此外，还要有目的、有计划地多读点哲学，提高透观事物的水平；多学点历史，增强鉴古知今的能力；多看点文艺作品，垫好文字工作的功底。清人万斯仝说：“尽读天下之书，尽通古今之事，然后可以放笔为之。”面对知识的汪洋大海，要做到万斯仝说的，怕是很难。但是，苏轼那种“别来十年学不厌，读破万卷诗愈美”的气魄和毅力，我们却是需要的。

••••第二，要吃苦耐劳，坚韧不拔。

••••谁都知道，写材料是个苦差事。有人说，搞办公室工作的是“无名英雄，是“苦菜花”。我说，写材料的同志是“苦楝树”。花毕竟要凋谢，而树却是长久的。不是么，有的人一辈子就干这一行。正因为苦，所以有人摇头叹息，有人望而却步，有人“逃之夭夭”。当然，不怕吃苦，无私无畏地在这块神圣领域里终日默默耕耘、艰辛劳作者，也大有人在。他们虽然有时“有家不能回，有床不能睡，有饭不能吃，有妻不团圆（逢年过节有任务也得干）”，甚至挨骂受气，遭讽刺挖苦，但终究在战胜了一道又一道难题之后，得到了心灵上的慰藉和平衡。所以，我发现许多同行都具有这么几方面的素质：一是有良好的思想品德，出以公心，事业为重，不计名利，任劳任怨。二是有献身精神，不管严冬酷暑，只要一接受了任务，就

豁出去了，不顾一切地全身心投入了“爬格子”的工作。三是心胸开阔，豁达大度，懂得自

我把握。领导满意、尝识时，不骄不躁，安之若素；领导不满意、不喜欢时，心地坦然，大

智若愚。四是善于总结提高，不怕反复，不厌其烦，甘受其苦，苦得其所。五是不停步，不

满足，有一往无前的气概。这些都是我们搞机关文字工作同志的优良传统，应当继续发扬光

大。

••••第三，要锻炼思维能力，学会总揽全局。

••••一个地方有一个地方的工作全局，一个部门有一个部门的工作全局。从事机关文字

工作的同志虽然官职不大，但从工作来说，是处在全局的重要地位的。因为我们写的料料、提供的信息，都是为领导同志指导全局服务的。这就要求我们要养成经常思考问题的习惯，注意从驾驭全局上锻炼自己的思维能力，也应像领导同志那样“度度方步”。一要注意学习

领导同志的宏观决策能力，不妨站在领导的角度、全局的高度去看问题、想问题，这样就能

更好地正确理解和领会上级精神和领导意图。二要注意学习领导同志观察事物、思考问题、处理问题的能力和方法。谋者千虑也有一失。但从总体上讲，应当承认，领导者相对要站得

高点，看得远点，想得深点，能力和水平都要强点。三要不断开阔自己的视野，不仅要明确

本地、本部门一个时期的中心工作、指导思想和具体部署，而且要力求全方位地接触、了解

和掌握有关情况（不该知道的秘密例外）。有人说我们搞文字工作的同志是“杂家”、是“万

金油干部”。我想，搞我们这项工作，不当“杂家”还不行呢，要当好“万金油干部”还很

不容易呢。

••••第四，要树立良好的文风。

••••写文章要树立观点鲜明、严谨朴实、简洁明快的文风。要消除八股味。对骈骊有余、风骨不振、以文害义的老八股要反对，对那些穿靴戴帽、套话连篇、空喊口号、装腔作势的新八股更要破除。要加强文字修养，平时注意选择一些好文章当范文研读，取人之长补己之

短。尤其要注意认真钻研中央的有关文件、中央领导同志的重要讲话，在了解、掌握其精神

实质的同时，学习其文风。还可以挤些时间读点语言生动、寓意深透、富于哲理的中外名著。

文章写好后，要词斟句酌，反复修改，力求使文章达到提法准、立意新、修辞美、语言精、句式活、结构紧、逻辑强、含意深。在某种意义上说，文章不是写出来的，而是逼出来、磨

出来的。

••••第五，要锻炼记忆力。

••••在机关搞文秘工作，经常要接触领导，说不定什么时候领导要问一个什么事情，必

须随即作答；另外，我们写材料时也常常要用到某些规范性提法、有关的政策规定和数据等，因此，必须学习记忆方法，锻炼自己的记忆力。不然，有时就会很尴尬，很被动。在目前尚

未实现完备的办公自动化、还得靠手工操作的情况下，要尽可能多地记住一些事情，一是要

靠强记，有些重要观点、政策、事件、数据，在一定时间内，要强迫自己记住；二要靠勤记，脑勤、耳勤、手勤、脚勤，有目的、有选择地积累有关资料；三要靠死记，我们不是天才，比不过现代化的计算机，也没有“弘羊书算”的本领，有些事情只能靠死记，通过死记，寻

求方法，强化自己的记忆能力。

••••我在党政机关同文字打了十几年的交道。深感文字工作非一日之功，恐怕穷尽终生

之力也难以打开这一科学的“地狱之门”。要说体会感受的话，关键还得靠内在的功力。靠

不懈的勤奋。“文章自得方为贵，衣钵相传岂是真”。写好文章，内因是决定的因素。

••••••（作者系江西省委办公厅秘书处处长）

提高文字材料写作水平的几点体会

今年10月份，我所在的解放军总政治部直属工作部召开了一次机关业务交流会。

会上，我结合自己从事文字工作的体会，分三个方面，就机关干部如何提高写作水平作了一

个发言。现将主要内容介绍给大家，供参考。

一、要善于积累和运用资料。巴甫洛夫曾说过：“不管鸟的翅膀怎么完善，它任何时候

也不可能不依赖空气飞向天空。事实和资料就是科学家的空气，没有它，你任何时候也不可

能起飞；没有它，你的理论就是无用的挣扎。”对于机关干部来说，要想做好本职工作，把

材料写好，手中没有各种有价值的资料供自己参考借鉴是不行的。要想实现自我的提高和超

越，尽管途径是多方面的，但有一条是共同的，那就是要善于积累各种资料，学习运用他人的经验，也可叫做“借梯上楼”。实践证明，有些同志虽然同时调进机关，一开始的基础和

条件都差不多，但经过一两年就拉开了距离，这其中很重要的就是看他是否善于学习和借鉴

“它山之石”。法国著名幻想小说家凡尔纳，一生共创作了100多部科学幻想小说，内容几

乎遍涉当时科学技术各个领域。然而，比他的创作本身，似乎更令人惊叹的是，在他死后，人们从他的书房里发现，他亲手整理摘录的各种资料有25000多本。60年代，批判赫鲁晓

夫时，新华社发表了九篇评论，在写每一篇评论的过程中，都邀请《人民日报》社国际部的两个老资料员出谋划策，提供资料，由于他们的参与合作，对评论的起草形成起到了“绝对”

效果。古今中外，大凡在事业上有成就者，无不与大量积累和运用资料有关。事实上，机关

里许多优秀的同志，大都是在善于积累和运用各种资料中，慢慢成长，成熟起来的。搜集资

料的方法很多，无非是自我积累，单位、部门、组织提供、调查研究、查阅文电和个别了解

等，什么方法好，就用什么方法，没有固定的模式。无论采用什么方法，只要能够把你所需

要的资料搜集到手，就达到了目的。当然，搜集资料要遵守有关保密规定，不能发生失泄密

问题。

积累资料是为了利用资料，如何用好资料大有学问。一是要认真学习资料。在剪贴资料

时，要自己动手，不要让别人代劳，做到边剪贴边过目；对搜集到的资料，要经常熟悉，仔

细翻阅，抓紧一切时间学习、理解、消化；对重要的思想、观点、事例做上记号，有启发意

义或直接能用的还要记在脑子里，认真思考，反复领会。这样做的目的是消化资料内容，做

到温故而知新。通过消化吸收，一方面可以将资料真正变成一种有用的信息，记忆在头脑中的一定位置，需要的时候就信手拈来，为我所用；另一方面可以学习其中的思想观点，掌握

其中的写作技巧，体会其中的思想境界，从中汲取营养。二是要精心选择资料。要根据公文

内容的需要选择资料，选出最有典型意义、最能说明问题资料。为便于使用，筛选出来的资

料还要加以分类，把入选的资料按照公文内容表述要求，分门别类梳理排队。同时，对一些

有联系但又不能直接用的，要进行粗加工；对一些重要的观点、表述和名人名言等，要认真

查找出处；对一些重要的事实和数字，要加以核实整理，确保准确无误。三是要用活用好资

料。常见到这种现象，有的人没有资料写不了材料，有了资料又跳不出资料，这抄抄，那贴

贴，搞出来的东西千孔一面，没有自己的思想和见解。这实际上是没有用好资料。任何资料的价值都是相对的，只能用于开启思想的门，一般不要搞“拿来主义”。用资料既要广纳博

采，又要超越常规。写材料时，要敢于丢掉资料，站在理解资料的基础上去写；或者把资料

作为比较、鉴别的参照系，取其当中的成功和高明之处；还可以选择资料中的弱点甚至败笔

作为“反面镜子”进行对照，看看差在如里，原因是什么，哪些方面不到位，由此寻求突破。

只有这样，才会产生比原资料更新的思想飞跃，才会写出超越资料本身的高质量材料。如果

起草的文字材料，能够源于资料，而又高于资料，就达到了积累和运用资料的新境界。

二、要切实领会和把握领导意图。公文不是为了记叙个人见闻，也不是阐发个人的见解，而是秉承领导旨意，根据工作需要而拟制的。起草人的职责就是通过文字表述，充分体现领导意图，想方设法把领导的思想完整表述出来，而不能断章取义、随心所欲，更不能“另起炉灶”。这就要求起草人用心琢磨领导的意图、思维方向、关注重点等，全面掌握，悉心揣摩，掌握得越全面、深刻，写起来也就越顺利，领导也就越满意。

一是积极扩展领导意图。有的领导同志交代意图时，只是一些初步想法，或仅仅从某一个角度、某一个侧面提出问题。遇到这种情况，起草人要从更多的层次和角度去思考问题，举一反三，扩展和延伸领导形成的基本观点，对领导暂时未想到但又比较重要的问题补充进来，把领导简单分散的意见扩充为比较全面、系统的意见，不能听一就是一，机械呆板地领会领导意图，切实把领导想说而没有说出来的话完整地表达出来。

二是善于挖掘领导意图。有的领导只出个大题目，至于公文写作中的具体问题涉及不多。碰到这类情况，起草人首先应主动和领导同志商量研究，争取领导的指导，深化领导的意图，然后顺着领导的思想脉络，弄清楚领导要求写什么，为什么要写，要达到什么目的，从而研究挖掘出更新更深的东西。挖掘领导意图时，起草人还要善于将主管领导的意图与其他领导的意图结合起来领会，集思广益，体现集体领导和分工负责的原则。

三是努力完善领导意图。公文写作过程中，有的领导深思熟虑不够，讲得意见不甚明了、比较杂乱；有的一时未想清楚、说明白，只是一些感性认识；有的不完全合理和必需；有的不集中、不完整。对此，起草人要与领导多交流，善于提炼概括、拾遗补缺，慎重恰当地处理，合理地加以吸收、集中，把不确定的确定下来，把感性的东西上升为理性的东西，把不必要、不完整的加以剔除补充，把不清楚的问题讲清楚，把不一致的地方进一步调整充实，从而比较全面、完整、准确地体现领导意图，保证公文质量。

四是及时捕捉领导意图。机关干部有经常接触领导和公文材料的方便条件，了解和捕捉领导意图的途径比较多，可以从主动询问中获得，从领导批示中领会，从批评表扬中领悟，从讲话材料中把握，从积零为整中综合。尤其是与领导在一起检查工作、参加会议、研究材料，一块就餐、散步、闲聊时，要注意把领导谈话中最新闪光点，特别是一些新思想、新观点，要不失时机的记下来，并进行归纳分析。因为这个闪光点或这些新思想、新观点，很可能是领导对某个问题思考的突破。

三、要努力体现和增强文字材料的思想性。思想是一切文字材料的骨干和核心，是人们对矛盾问题的深刻认识和解决办法的深刻见解。没有思想的文字材料等于没有“灵魂”。文章赖“思想”而永生，无“灵魂”而猝死。增强文字材料的思想性，最重要的是要善于站在全局和思想理论的制高点上思考问题、提出对策，善于借助唯物辩证法这个伟大的认识工具，独具慧眼地观察和分析问题，形成统一、完整和辩证的逻辑思路，引起大家的共鸣，给人以深刻启示。实践中，要注意把握好以下几点：

一是针对性。文字材料大都是围绕问题展开的，问题是材料的基础和灵魂。文字材料影响的大小，根本就在于是不是真正抓住了问题，是不是针对普通存在的问题去写的。如果是针对问题去写的，影响就大，相反影响就小。因此，必须注意抓问题，抓“一碰就响”的问题，抓普遍存在的难以解决的突出问题。这就要求深入调查研究，以高度的敏感性洞察和分析问题，紧紧抓住影响和制约单位建设的主要问题，确立文字材料的主题思想。

二是要有概括性。要从局部的、感性的、表面的现象里跳出来，用全面的、理性的、辩证的分析提炼和升华思想，总结出来带有规律性的东西。这种高度的概括性，是领导思想的精华，也是文字材料的“眼睛”，具有画龙点睛的效果。比如，有一个材料，关于增进班子成员感情的概括就比较好：“感情好，有事不当事；感情差，没事会找事。感情深，大事能化小；感情浅，小事能闹大，大事能闹炸。”非常给人启迪、发人深省。而有的材料总的看

上去不错，但又觉得少点什么，往往就是少几句高度概括、很凝练的话，让人打不下深刻的烙印。

三是要有深刻性。深刻性往往决定文字材料的思想性。分析问题要有深度，不满足于抓住次要的、现象或枝节的东西，而是要了解主要的、本质的东西；不满足于掌握事物外部的特征，而要挖掘事物的内在联系；不满足于眼前的结果，还要追踪发展的趋势；不满足于掌握浅易的、粗线条的问题，还要钻研疑难问题和考察细节。要从众多的矛盾中提出主要矛盾，从复杂的问题中提出核心、本质原因。只有这样，写出的材料思想性才深刻，才令人回味。四是要有独创性。现在，文字材料中普遍存在的一个毛病就是大话、空话、套话比较多，空洞无物，说白了就是“正确的大实话”的拼凑，上级文件的翻版，报刊文章的剪辑。要增强文字材料的思想性，就要学会用自己的脑袋去思考，不依赖别人，不抄袭别人的成果，用自己的话去表达，不能人云亦云，趋奉迎合，确实能够独立地提出自己的见解。

五是要有说理性。文字材料的主要功能是用来指导工作的，既要使大家听得懂、听得明白，又要便于大家准确地理解和贯彻执行。这就决定了文字材料必须能够透彻地讲清道理，做到了这一点，思想性也就在其中了。要把握好讲道理的艺术，通常是既要符合上级精神，又要贴近单位实际；既要有对上级会议、文件精神的中肯评价和深刻理解，又要有变虚为实、变大为小、变抽象为形象、变原则为具体的本事；既要全面辩证，不顾此失彼甚至自相矛盾，又要准确生动，不离腔走板甚至脱离上级和党委意图另搞一套，使人不得要领，感到莫名其妙。有经验的同志，还常常寓事于理，用一个典型事例说明一个道理，把深刻埋在浅显中，常常会使人得到多方面的启示，收到意想不到的效果。

第二篇：机关工作体会

体会

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。作为一名党员干部，更应该不断加强道德修养的锻炼。一年来，我始终注重加强主观世界的改造，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，保持良好的道德风尚，坚持做到“认认真真学习，不断求知进步；堂堂正正做人，不断完善境界；踏踏实实做事，不断提高成效；清清白白做官，树立典范形象”。无论做什么工作，我都能摆正位置，正确处理自己与组织、与事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排紧密地结合起来，自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，努力践行习近平新时代中国特色社会主义思想，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。在困境和逆境面前，我能够保持良好的心态，继续孜孜不倦地对信仰和理想的追求，做到顺境时不得意忘形、困难时不失意悲观；在工作和事业面前，我能够顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失。

一、加强党性锻炼和党性修养，保持共产党员先进性。一是用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习，努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学，积极求教，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。

二、扎实工作，全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导，得益于办公室良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。其次是加强爱岗精神的培养。践行“干一行，爱一行，专一行，精一行”工作作风，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。讲大局讲奉献，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中。

三、严谨细致，全心做好服务保障工作

办公室是对外窗口、综合办事机构，处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位，能否按照“三服务”的标准做好各项工作，关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识，是否具有强烈的主人翁意识，是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来，我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。始终坚持一丝不苟，严肃认真，严谨细致的工作作风，严格按照规章制度完成各项工作，尽最大努力能把工作做的完美，保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统，通过细致周到的服务，体现良好形象，从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在工作中用真心换得同志们的真情，积极主动的融入到集体当中，用优异的业绩证明自己的工作能力，赢得认同。

存在问题

（一）政治理论水平和业务工作能力还不够强

主要表现：学习的主动性不够强；学习的内动力不够足；学习的持续力不够长；对本职工作缺乏深入细致的研究；本职工作业务水平需要进一步提高。

（二）工作作风还不够扎实

主要表现：对本职工作缺乏精益求精的精神；工作中主观能动性不够强，有时存在自我放松的思想；有时存在着“自扫门前雪”的思想；与同志之间沟通交流的少，开拓创新的意识不够足。

内心苦楚只有自己才深有体会！

一是工作永远做不完。各种抓耳挠腮，思前想后，拼拼凑凑，网上查阅资料，最后终于在烟雾缭绕、在昏暗灯光的陪伴下，弄出一篇自己大体上还满意的材料，然后星期一拿到单位就是各种揭短、挑刺。

二是新人永远要多付出。各种没人愿意做的事，各种难得搞定的事，永远在等着你。你只能默默的晚上一个人加班，灯火通明的埋头苦干，不能发牢骚、不能有怨言。这样熬过来，享受各种苦楚，这是组织对你的磨练，你就是默默耕耘的老黄牛。

三是做事的永远是少数，不做事的永远是多数。跟你同时进来的女同志，每天无所事事，跟领导、同事相处的其乐融融，而你永远是一副苦逼样子坐在电脑面前沉思码字。一入机关深似海，要学会忍受、学会自我调节，学会被生活磨掉棱角，学做老实人、说老实话、做老实事，只做事、不做声。

真心实意的付出，才会站稳脚跟！

第三篇：机关工作体会

表达能力

口头表达

就是要善于用最简洁的语言，把复杂的事情讲清楚，把构成事情的各个要素以语言通俗、条理清楚、重点突出、简单明了的方式表达出来。

有一个管用的训练办法，就是在向上级汇报前，先向自己汇报一遍，用5分钟时间把一件复杂的事情讲清楚，把你了解的情况和你的看法表达清楚。

尤其是随着资历加深、职务提高，需要汇报的事越来越多，很多场合往往需要汇报人在几分钟内把一件事汇报完。这就需要大家具备准确简洁、逻辑清晰的口头表达能力。

书面表达

从书面表达能力来说，写出来的稿子一要自己没有疑问，二要经得起上级和别人问。

我经常遇到这样的情况：看了一个稿子，找起草人来问一问这一段是什么意思，然后他给我解释一番，我听明白了，就说你把刚才解释的话替换进去，稿子就写清楚了。

再者，好的稿子应当一目了然，不需要解释。稿子不仅要经得起问，还要能讲。好的稿子是可以讲的，给别人念一遍，大家就听得一清二楚，这是最好的稿子。因此，一个基本的要领是，我们一定不要“写”文章，而是要想象成自己是在当面跟人说。写文稿首先要会讲文稿。当然，写文稿之前，还要把情况吃透，搞清楚。

办事能力

要做到严谨细致，干净利落，关键是养成良好的工作习惯，即谋划在前、请示在先，记录在案、办细办实，报告及时、事后总结。

1．谋划在前

做任何事情，先把“怎么做、怎么开展”想清楚、理清楚。如办会要有会议方案，遇到重要的会议，对每个细节、每个环节，每个人负责什么事，都有详细的设计，有一个组织工作方案，各项工作都要按这个方案有条不紊地展开。

2．请示在先

这里有两个重要环节：

第一是接受任务环节。

接到一个任务，要立即做个确认，是不是准确领会了任务、意图和目的。一个简单方法就是简要复述。上级给你部署一件事，你按照自己的理解，对上级简要复述一遍，交代的是不是这么一个任务，我这么理解对不对，请上级确认，这样就可以确保起步正确。

第二是执行任务环节。

遇到重要事件或新的情况时，一定不要轻易自作主张，而要在办妥事情的同时及时请示报告。

3．记录在案

接到每一个指示、电话，向别人转达每一个指示和意见，任务执行过程中发生的每一个变化，都要记录在案。记录既是为了备查，也是便于日后总结。

4．办细办实

就是注重细节，注重环节，工作到位。发现的每一个问题，可能遇到的每一个问题，都要想清楚，想周全；每一个任务，每一个环节，都要分解到人，做到事事有人负责，事事有人检查。

5．报告及时

这里也有两个要点：

一是及时报告。

你如果是新调进来的，上级交给你一项比较重要的工作，往往心里并不踏实。你及时用三言两语报告一下重要的工作进展，上级一听，办的路子是对的，他心里就踏实了；办得有些偏差，及时给你指导，就可以马上调整，少走弯路。同样，及时报告不是随时报告，不是不停地报告自己正在做什么。

二是按程序报告。

基本要求是不越级，不越权。如果情况紧急，需要越级向上报告，你也要把有关情况及时告知你的直接上级。

另外，出去开会要把会议材料带回来，没有材料也要有一个简要的口头或书面报告，不能参加了就算完了。

6．事后总结

要养成打一仗总结一次的习惯。总结可以加强经验积累，一次比一次做得更好，也可以避免同样的问题重复发生，使我们的工作更加理性，更加规范，不断创新。

协作共事能力

这是把事情做好的重要条件，也是一个人综合素质的重要体现。

1．商量办事

不仅要善于跟同事商量办事，还要善于和其他单位商量办事，更要善于跟下级单位和下属商量办事。下属习惯于接受指令而不争论，和下属商量办事最重要也最难。善于沟通，不仅能得到别人的支持与配合，还能吸取别人的经验和智慧。

2．互相补台

这需要有一个良好的心态，乐见他人成功，乐见他人把事情做好，分工以内做到位，分工以外不插手，别人的事情多补台。帮别人补台，当无名英雄，时间长了，终究会让人看到你的为人，最终结果是大家都愿意为你补台。再能干、再聪明的人总有疏漏的时候，做好工作总是离不开别人帮助，离不开别人补台。

第四篇：年轻人从事机关工作的技巧1

年轻人从事机关工作的技巧

(2011-02-12 11:16:34)转载自张雪平的博客

http://blog.sina.com.cn/zhxp2011

原文地址：年轻人从事机关工作的技巧作者：cyx080089

机关工作人员、特别是新入道的机关工作人员，往往对机关工作的要求只是从理论上明白了如何去做，但在实际工作中却心里明白腿打摽。我作为一个从事机关工作多年的同志，以自己的切身体会，跟大家谈谈感受，这些感受，不仅对进入机关工作的年轻人，而且对从事其他工作的年轻人来说，我认为都是有益的。

第一，要忠于职守。更高的境界是热爱你所做的工作。如果说你对这份工作不热爱，一般来说难以做好。但现实生活中，可能这份工作对你来说，并不如意，即使如此，你也绝对不能处处表现出你对这份工作的不满意，成天散发出一种消极情绪，这是一个机关工作人员包括任何工作人员的一大忌讳。你要在自己的岗位上干一天，就要敬业一天，把工作干好一天，让领导满意，同志满意。通过你的岗位多炼本事，将来你具备条件了，跳槽了，你也会适应新的工作。

第二，要谦虚谨慎。刚入道的同志，特别是从学校门进到机关的年轻同志，可能你的学历很高，你所在部门的领导不如你学历高，你的知识面很宽，领导不如你的知识面宽，即使如此，你也必须懂得谦虚的道理，因为领导科学与管理科学与学历并没有线性关系。既使是外行，也可以领导内行，你看，绝大多数情况下，高级领导人所领导的工作不都是他所不熟悉和没有很高造诣的领域么。刘邦曾说过：论打仗，不如韩信，论参谋，不如肖何，但他却能做皇帝。就是这个道理。

第三，要少说多做。刚进机关的人，往往看到一些机关管理、服务上存在的问题和毛病，包括领导工作的缺点，免不了要发一些议论，这对机关干部来说，特别是新进机关的人来说，是要尽量避免的，更不允许做地下组织部长。因为你不完全了解情况，在没有做到知己知彼的情况下，发表“高见”，实际上并不见得真高。做地下组织部长，从纪律上说也是违纪的，不符合机关干部的职业道德要求。应该尽可能少说，尽可能多做，哪怕是事务性工作，也不妨多做一点，放下自己的架子。自己本职的工作更要完成得井井有条，无可挑剔。让领导满意、同志满意。

第四，要正确领会。做机关工作人员，要学会正确领会领导的意图，把领导意图领会好、表达好，贯彻好、维护好。这是机关工作人员修炼的一个重要本事。就像你当秘书，如果在这一点上没有修炼，缺少悟性，又不去悟，那你最好别干这行。别的事也一样。比如举个例子。表彰先进，决定给先进集体代表和先进个人每人一份奖品，有一个基层领导来要奖品，领导不在场，本来没有他的，你解释说，奖品是给基层单位负责人和先进个人每人一份奖品，你却没给他，他就是单位负责人，为啥不给我，没有道理。结果反映到领导那，这个基层同志对你上级很不满意，甚至怀疑你上级办事没水平。这显然是没有领会好领导要求，添了乱。再举个例子，比如，领导机关决定要干一件事，你跟随领导下基层指导工作，却在有基层同志在的公开场合表达了与领导不一致的意见，显然非常不合适。

第五，要多炼文笔。文笔水平是机关工作的重要特征。机关公文不是写小说、散文，它有一套规范的要求。比如说述职报告、调查报告、工作报告，通知、决定、意见，论文，都有不同的要求，一篇好的公文处处体现政治性、政策性、指导性，不要把起草一个公文当成儿戏，好像这没有什么。但事实上，恰恰有些人开始连通知都起草不好，说不明白，有的更有甚者，拿一篇乱哄哄的东西就交给领导，自己都看着不满意，别人能满意么，领导能满意么。

第六，要多炼表达。表达能力是机关工作的重要方面。你能力再强，如果表达不清楚，就像茶壶煮饺子，倒不出来，也不适合做机关工作，更不适合做指导战线的工作。恐怕让你当老师也不行。开始表达不好没关系，要先从动脑动笔入手，比如开会，主持词要事先写好，并把要说的话想清楚。都充分反映在你的讲话稿里，时间长了，就逐渐锻炼出来了。

第七，要加强学习。学习不仅仅是书本上的知识，更是岗位工作需要的知识，包括理论、政策、法律、特别是社会知识。刚进入社会的年轻人，对社会上的事不是太了解，对如何处理人与人之间的关系没有经验。处理人际关系是一个重要的能力表现，一个成熟的机关干部，他要善于与大家打成一片，善于解决和化解矛盾，不仅要尊重领导，而且要尊重同事，对人真诚，千万不要自作聪明，耍小聪明。这些都是为人之道，处事之道，社会经验，都要学习。你不要觉得这些都没有什么大不了，其实一个善于处理人际关系的人，一个善于多方面吸取知识和能力的人，才是能够加快成长步伐的人。

第八，要服从大局。学会吃亏。要懂得，吃一点亏不一定是坏事。年轻人吃亏也是一种资本的积累。吃亏往往是在处理大局和小局的关系时发生。要懂得小局服从大局的道理，要知道什么是大局，什么是重点，什么是主要矛盾，什么是最需要办的事，不要让次要的事干扰了主要的事，让无关紧要的问题影响到你的发展。有些时候，吃小亏能够占大便宜。千万不要一有点不如意就牢骚满腹，记住毛主席那句诗：牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。当然不是要求你不维护自己的正当权益，表达和维护自身的正当权益也是我们公民的权利。即使你觉得自身的权益受到损害，也必须通过合适的方式去表达维护，切忌鲁莽从事，伤害他人，不计后果。

第五篇：从事秘书工作的一些体会

从事秘书工作的一些体会

在县政府办公室从事秘书工作已近一年，理论上实在不敢说有什么见解，只是从实实在在的工作中、实践中，有一些肤浅的思考和体会。我认为坚持学习，注重细节，善于思考对于做好秘书工作具有重要意义。

一、秘书工作要贯穿于学

从事秘书工作，无论是否科班出身、是否有工作经验，学习都是贯穿于工作始终的一个重要内容。我们要将学习习惯化、常态化，尤其对于刚刚走上秘书工作岗位的同志们更是如此。本文仅以公文写作为例，谈一下学习在秘书工作中的重要性。秘书工作的一个重要内容是起草报告、通知、意见等各类公文材料，而公文在内容上和其他文体相比的一个重要特点是行政性。它要及时体现国家的方针、政策，上级工作的部署、要求、执政理念，传达行政指令。因此，通过及时、经常的学习，熟悉形势、掌握政策，是起草公文的基础和关键。此外，公文的格式要求也是需要认真学习和掌握的。俗话说：“文无定法”，但公文的写作有一整套严格的规范要求，是有一定的规律可循的，我们既要力戒 千篇一律、陈词滥调的公文，但也要认识到公文的创新、出彩也要建立在格式要求、语言风格等方面符合相应种类基本规范的基础上。例如汇报材料的语言要言简意赅、突出成效、指出问题，常采用措施加成效，最后指出问题和对策的结构。部署工作的通知、通告要文意准确、要求明确、措施可行。这些基本的套路是必须认真学习、熟练掌握的。因此，我们要牢固树立不学习、不及时认真学习就会落后、就不能适应工作需要的意识，将学习贯穿于秘书工作的始终。

二、秘书工作要立足于细

细节决定成败，忽略一个马蹄钉可能就会失去一个国家。有时候，一个细节就能决定工作的质量和成效。做好秘书工作，要从细处着眼，更要从细处着手。在近一年的实际工作中，我深深感到细节对于秘书工作的重要意义。一次，在起草一个会议纪要时，我没有认真审核“参加工作20年以上的职工，可以享受上述第三条的待遇标准”这句话中的参加工作20年以上是否包含20年。看起来这是一个细节问题，但是这正是政策的边界问题，在实际执行中就会遇到工龄刚好是20年的职工，待遇标准该如何执行的问题。随后，经过法制办同志的提醒，我与有关部门进行了沟通，查阅了法律、法规的原文，最终明确了此条包含参加工作20年的情况，使政策的执行更加明确。我在一次向市政府督查室上报市定责任目标完成情况的汇报材料中，一时疏忽混用了“截止”和“截至”两个词。一些尚未完成的目标任务，如果用截止就会造成该项工作已经停止的误解，后来，综合科同志们在修改中，提出了这个问题，及时纠正，才避免了误解和歧义。

在辅助领导处理一些日常事务时，也要注重细节。例如县政府领导要经常参加各种会议，其中部分会议是通过秘书向领导通知的。每次接到会议通知后，我都要及时向领导汇报，以便其统筹安排，对时间冲突的情况能够及时处理。然后，我会根据会场的地点、会议的重要程度、参会要求，在电脑或者手机上设置时钟提醒备忘录，在会议召开之前再次提醒领导，通过这样一个细节的工作，可以避免领导因为事务繁多，而遗漏重要会议。

三、秘书工作要提升于思

寻求秘书工作的提升，要注重思考。这里的思考，我认为可以从两个方面入手。一是要从工作的过程和效果上思考。与前期相比，自

己工作中取得了哪些进步，有哪些好的做法、习惯是需要坚持和进一步完善的，有哪些失误，原因是什么，如何举一反三，妥善处理类似事情。及时总结失误教训，才能体现失误本身的价值。二是要学会换位思考，从领导的角度去思考问题。诚然，领导的阅历、资历、能力、掌握信息的数量都远远高于秘书，秘书驾驭局势、处理问题的能力与领导还相差很远。但如果我们能够自觉养成换位思考的意识和习惯，从更完善、更周全、更科学、更高效的角度去完成工作，会比被动接受、机械传达领导指示的工作方法，效果更好。例如，一次要召开县政府常务会议，其中一项议题是听取县国土资源局关于城市建设用地规划情况的汇报。如果你接到领导的安排后，从领导的角度出发去思考，这个汇报我需要知道什么、搞清什么、职能部门对存在的问题的解决对策是什么。什么形式汇报能够听清楚、看明白、掌握准。按照这个思路，在会前布置安排汇报的时候，就可以要求县国土资源局制作清晰的电子图、幻灯片、配备激光指示器，在电子图上用不同的颜色区别原规划土地、新增用地、待批用地，每宗土地要标清界限。在汇报材料上，根据原规划土地、新增用地、待批用地的标准，分门别类的予以汇报；对目前存在的土地瓶颈问题提出合理的解决建议，以供领导班子集体讨论、决策。在汇报材料后，要附上涉及建设用地审批、规划、使用方面的法律、法规、政策依据，至少要有相关政策目录和涉及的重要条款。可能这样的安排依然会有一些不周全的地方，我们可以根据领导后来提出的新要求，新思路，不断完善修正自己的安排方案，这就是一个对比、思考、提升的过程，经过反复多次的换位思考、主动思考，就能在工作思路上、处理问题的能力上不断提高，更好发挥秘书参谋服务的职能。

做好秘书工作，不仅需要较高的文字综合能力、沟通协调能力，还需要掌握一些工作方法和技巧。每个从事秘书工作同事的具体情况不同，工作方法也应因人而异、因事而异、因时而异，以上的感悟只是自己工作上的一点体会，期望通过本文与同仁们共同讨论，互相勉励，做好秘书工作。