第一篇:办公室领导必须素质
创新思想观念,拓宽工作思路,不断提升自身素养
各位领导、各位评委、同志们:
去年九月,在濮阳兴衰进退的重要关口,市委高瞻远瞩、审时度势提出在全市开展“创新思想观念、优化干部作风、优化发展环境”为主题的“一创双优”教育活动,其意义不言而喻。诚如引用的那句耳熟能详的话“思想有多远,我们就能够走多远”,思想决定行动,解放思想永无止境,更新观念未有穷期,回顾以往,发现自己还存很多不足,展望未来,知道自己还有很多知识需要学习。“一创双优”活动为了我们提供了一个学习的平台,大论坛为我们创造了一个交流思想的平台。通过学习,结合自身实际,使我深刻的认识到创新思想就是要我们拓宽思路,开拓视野;优化干部作风就是要我们扎扎实实工作,认认真真办事,切切实实提高工作质效;优化发展环境就是要我们通过自身素养的提高,为濮阳经济发展作出应有贡献。如何提高自身素养我认为要从以下几个方面努力:
一、能当好参谋。就是要出主意、想办法,协助`领导工作,成为“领导脑的扩充和手的延伸”。因此,就要树立良好的参谋意识,主要体现在三个方面:一是主动。从本职工作出发,大胆地参,主动地谋,在被动中求主动,充分发
挥主观能动性。二是敏感。要时刻敏感自己的职责,在领导需要的时候恰倒好处地提供自己的意见,在领导出现失误的时候恰如其分地“补台”。三是秉直。要有秉直的参谋胆略,敢于提出与领导不同的观点和意见,尤其是对于一些原则问题、事关大局的问题更要坚持原则,各抒己见,秉直“进谏”。四是准确定位,作为参谋只有忠实地为领导工作服务的义务,无擅自作主行使领导职责的权利。同时,还应具备一定的参谋能力,起码应做到四点:一是要有广博的知识,较高的政治理论素养和政策水平。二是要掌握丰富的第一手资料。要求吃透“上情”的基础上掌握“下情”、熟悉“己情”。三是要足智多谋,反映敏捷,随机应变,有敏锐的观察力和分析力,思考问题能够由此及比,由表及里,由始及终,善于归纳和总结。四是要有一定的参谋艺术,做到把握时机,掌握分寸,注意场合,讲究方式。
二、能做助手。`是`的办事机构,每名工作人员都是办事员,要在为领导抓大事、定决策方面充分发挥助手作用。一要为领导挡小事、办实事,进行分流,特别是在办文、办会、办事中,要让其摆脱烦琐的事务纠缠,以便集中精力想大事、抓要害、作决策。二要为领导分忧解难,减轻压力,乐于并善于出面去处理一些一时难以解决的矛盾,一些错综复杂的突发事件领导先出面可能会没有回旋余地的纠纷。三要更多地站在主要领导的角度想问题、办事情,协助处理日
常工作,保持机关正常运转,代为分挑一些主要领导不便管,业务部门难于管又管不了的工作,充当“不管部长”。
三、能搞协调。也就是具有较强的协调能力,是对`主任的又一特殊要求。每个机关都存在上下左右,机关内外,领导与群众,领导与领导等各种各样的复杂关系,总免不了出现矛盾和摩擦、分歧与扯皮。而`是处理人事的主体、交叉中心,是民警的服务之家,更是首当其冲。因此,一要注意拓展自己的知识面,提高组织、社交和业务能力。二要正视环境,精于因事求实,分析矛盾;善于异中求同,通达权衡;长于灵活变通,化解矛盾。
四、能提笔杆。起草文稿,拟写材料、制发文件等办文工作是`的日常工作,而且是十分重要的工作。而对于`主任而言,是文件的把关人,不仅要能提得起笔杆,而且要能够成为机关里数得着的“笔杆子”。在文字方面,要求更高,要求是“既长于打鱼又擅于破鱼”。所谓“打鱼“就是自己亲手动笔。所谓“破鱼”指的是审稿、核稿、改稿等方面的功夫。
五、能有口才。有人说,`对上是参谋部,对下是综合部,对外是宣传部,对内是管理部,涉及面广,上下内外,要说话的地方太多了。对`主任来讲,会不会说话关系重大,因为他不仅仅是个人的问题,往往是代表整个单位的形象,所以必须做到讲话有技巧。首先,要不当“歪嘴和尚”,不
走腔、不跑调,不说外行话,用集体和领导的意图来约束自己的言论;其次,不信口雌黄、胡言乱语、搬弄是非,或夸夸其谈、言不由衷、油腔滑调;第三,要能扮演多种角色,既能打“官腔”,也会说“方言”。面对不同情况,对待不同人员都要得心应手,应用自如;此外,还要掌握一定的说话艺术和技巧。口齿清晰,词意准确,文明礼貌自不必说,还要讲究风度,增加语言的感染力和说服力,做到幽默而不无聊,庄重而不虚伪,朴实而不落俗套。
六、能搞组织。各种会议、各项活动,一年下来,大大小小、林林总总上百起,都需要`去组织、去实施、去布臵、去跟踪、去落实。从组织酝酿策划到方案、计划、通知、文件的出台到具体的组织实施再到情况的总结上报反馈,整个过程,中间环节众多,稍不注意,哪个环节出了问题,就影响总体效果,甚至使整个工作“搞砸”,领导不满意、民警怨言多、工作被动。因此,这就需要组织者首先要通盘考虑,全面权衡,在整个组织过程中尽量想细些、想难些、想重些,大处着眼,小处着手,防患于未然;其次要预测效果,兵法云:兵马未动,粮草先行。策划起初阶段就要预测整项工作的结果、结局,估计、预测尽量做到准确些、精确些;第三要随机应变,一旦情况有变或领导意图改变,工作方式方法也就随之变化,不可墨守成规,临事慌张,而应从容面对、临机决断。
七、能抓落实。上级的精神,党委的决策、举措,许多靠`去贯彻、去落实。抓落实,应注意抓好三个环节:一是传达落实。首先要深刻理解领会领导真实意图,吃透文件精神;其次要对本单位及下属的情况了然于胸,做到上下结合,相互联动。脱离“下情”,“传声筒”式的传达,只能是对空放炮,脱离“上情”,乱传一气,既违反原则,于工作也贻害无穷。再次传达落实要到位,该传哪级传哪级,不越级,不缺级,一级一级抓落实。二是跟踪落实。在传达落实的基础上,对所传达的精神、部署的工作要进行追踪,检查贯彻落实情况、落实的效果。协助领导克服当前普遍存在的“布臵多,检查少”的弊病,切实解决工作含水份,数据不真实,落而不实的问题。三是反馈落实。要及时将“下情”反馈给领导,在汇报工作时,要坚持喜忧兼报,抛弃个人恩怨得失,敢于揭露矛盾,反映存在问题,抓住难点、热点和敏感点,提出转忧为喜的对策,增强落实的广度、深度和力度。
八、能受委屈。众所周知,`作为一个综合部门,对全局工作影响大,牵涉广,出任何差错都会产生一种放大效益。而另一方面,它又是一个“杂货铺”,民警的生老病死,工资、警衔,福利、待遇,大小会议,事无巨细什么都管。所以,往往出现这样的情况,你的工作做好了,没有出差错,谁都不会说什么,谁都认为是正常的、应该的,也显不出你有多少功劳,很少有人认识到“`无过便是功”。而一旦不
慎出现失误,有了差错,则马上就显现出来了,谁都看得清清楚楚,而且也不是所有的领导、所有的同志都能理解政工干部的苦衷。因此,政工干部确要有些肚量和修养,要有受委屈的准备和胸襟。
九、能耐寂寞。“淡泊以明志,宁静以致远”。作为一名`主任,思想境界更应高远些,应该是“只问耕耘,不问收获”,不争名、不争利,淡己欲,耐寂寞,甘当无名角色。要有“三不”精神:一不越位,二不逐利。三不争名。
在千帆竞发,百舸争流的今天,让我们我们紧紧围绕创新思想观念主题,以“三种意识”、“六超精神”、“八扬八弃”、“十破十立”为指引,持续有效地开展“一创双优”活动,为建设和谐富裕美丽新濮阳作出积极贡献。
第二篇:领导素质
如何培养领袖性格
领袖七种根性:沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当;六项能力:洞察力—思考力—决策力—组织力—影响力—执行力。
——余世维
沉稳。领袖的第一个根性是沉稳,一个人如果沉稳,他给人的感觉一定是比较缜密、谨缜、专业、完美。
沉稳的人面临有人叛变或窝里反的情况,不会坐困愁城,一筹莫展。
沉稳的人碰到市场出现逆转的情况不会无计可施,失去斗志。
沉稳的人面对重要的投资绝对不会草率行事。
沉稳这棵树讲完了,我再给大家提提生活与工作中的建议。
第一,不要随便显露你的情绪。
第二,不要随便逢人诉说你的困难与遭遇。
第三,在征询别人的意见之前,自己要先做思考,不要先讲。
第四,不要一有机会就唠叨你的不满。
第五,重要决定或处分尽量与别人磋商,最少要隔一夜再发布。
第六,走路与说话不要慌乱。
细心。心细的人,外在表现的就是谨慎、缜密、专业和完美。
再精彩的思想 如果没有方法是做不出来的。
人如果非常细心,他提出的目标或者口号就不会没有方法,没有手段。我发现,我们有些人很喜欢讲目标和口号,都讲成了习惯。每年都讲相同的话,有什么意义呢?我们最主要是把目标做出来,讲口号有什么用呢?
细心讲完了,我再给大家提提生活与工作中的建议。
第一,对身边所发生的事情,要常常思考它们的因果关系。
第二,对于做不到位的执行问题,要挖掘它们的症结所在。
第三,对于习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
第四,做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
第五,经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。
第六,自己要随时随地对不足的地方补位。
胆识。一个人有胆识,外在表现就是强势、果断、冒险。有胆识的人在需要力排众议的时候,不会瞻前顾后。有胆识的人,发现百年难得一遇的机会,不会犹豫不决。
孩子三年级了 你就别再牵他的手
在生活和工作中,如何培养胆识?
第一,不要常常说缺乏自信的话。
第二,不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
第三,在众人争执不休的时候,不要没有主见。
第四,遇到有不公、不正、不仁、不义的事情,不要一味沉默。
第五,面对自视甚高的干部或员工,要注意他们逾越和犯规的举动,并且坚持自己的观点。
第六,不要忘记谁是主管,处罚人不要不好意思。
第七,对已经想好退路的尝试,可以鼓励自己探险。
那么,如何在生活和工作中培养自己积极的心态?
第一个建议我用鲁冠球的一句话来说,每天做一件实事。
第二,找一两件无论如何都要坚持的小事。
第三,积极的人,通常不是一步到位的。
第四,积极的人很阳光,很乐观。
第五,积极的人做任何事情,都要表现出很用心的样子,因为有人在看你。
积极。机会来了发现的人很多 抓住的人很少为什么?
积极的人将计划付诸实现的时候,不会半途而废,功亏一篑。积极的人通常都会坚持。有一天,我们都会躺在床上和儿女道别,你要和儿女说些什么话?最好现在就做好准备,免得到时候讲不出来。女儿啊,儿子啊,爸爸这一生尽力了,不管有没有功成名就,但已经非常努力。说完笑笑,咽气走了。人这一生可以不显赫,可以不飞黄腾达,但是不能不努力,努力了没有达到目的也不会遗憾。人可以平凡但不能平庸,不能庸碌过一辈子。我很自豪地告诉我两个女儿,你们爸爸很努力,星期
六、星期天没有坐在院子里发呆。不要平庸,积极过好每一天,也是一种领袖性格。
积极的人在被人赏识和试用的时候,不会表现平平,错失机会。我经常对我的下属讲,商场上朋友很多,伙伴很少;公司里面可爱的人很多,可靠的人很少;营销计划漂亮的很多,可行的很少;机会来了,发现的人很多,抓住的人很少。积极的人一碰到有人赏识他,就非常积极,非常用心,所以成功了。
大度。能够包容、忍耐、慷慨,有东西会跟别人分享。对不同的意见不会刻意打压、故意漠视。我们没有办法把外面的敌人变成朋友 那至少不要把家里面的朋友变成敌人。
我们如何听从别人的意见?我给各位几个建议:
第一,不是职员有想法了,非要到你的面前来说,或者开会的时候让他站起来报告,你应该想出一些其他方法,探听他们的声音和意见。
第二,一个公司对意见的采纳,不是只针对自己公司的员工,供应商、渠道商、经销商,甚至是客户都应该对你表达不同的意见。
第三,对任何意见都要反馈给对方,你将采取什么做法,必须让他知道。这个才叫做真正采纳人家的意见。
大度的人,为你卖命的同志和手下不会纷纷出走。我提醒各位,自己公司出去的员工,比外面真正的敌人还要厉害,因为自己公司出去的人通常对公司的弱点最了解。所以,我们要记住一句话,这是美国前总统尼克松讲的:我们没有办法把外面的敌人变成朋友,那至少不要把家里面的朋友变成敌人。
大度的人,受过你恩惠的人不会见死不救。读《三国演义》,没有人不知道华容道那个精彩的故事,就是“捉放曹”。关羽把曹操捉住,然后又把他放掉。就是因为关羽曾经受到过曹操的恩惠。所以,给别人留下恩惠的时候,就是给自己留下退路。我给各位一个忠告:在商场上,除非这个人将来对你有很大伤害,否则不要把人家逼上绝路,不要把别人弄得非常凄惨,除非是战争,在商场上没有必要打到这种程度。
大度的人,在竞争非常激烈的市场里,不会到处树敌。现在有个名词,叫“策略联盟”,与同行甚至竞争伙伴结成联盟,资源共享,联合起来抵抗危机。所以,在商场上尽量多交朋友,至少他不会联合其他人灭了你。
在生活和工作中,如何培养自己大度的性格呢?
第一,还是不要刻意地把自己的伙伴变成对手。
第二,对别人的小错误、小过失不要斤斤计较。
第三,不要有权力的傲慢和知识的偏见。
第四,任何成果与成就,包括公司的利润,都应该与人分享。
第五,必须有人牺牲或奉献的时候,自己要走在前面。叫别人去牺牲,自己先牺牲;叫别人奉献,自己先奉献。
诚信。诚信的人,给人的感觉是正直、道德、务实。诚信的企业,不会永远缺少老客户,在商业社会中,不会随波逐流,毫不突出。
什么叫随波逐流? 我只想讲两个。第一个是定力不够,在中国搞电器的,不知道为什么都喜欢做汽车;在中国搞电子的,不知道为什么都喜欢做MP3和手机。第二个就是急功近利,先问眼前能够赚多少钱,先把钱圈进来再说。一个企业,如果急功近利而且定力不够,那么它的品牌就很难持久,永远丢掉了客户。这是我国品牌价值做得不够的原因,随波逐流,守不住我们的老客户。当大家都在随波逐流的时候,怎么可能有品牌呢?品牌价值是慢慢积累起来的,但是一夜之间也能崩塌。因为诚信,我们的品牌价值就不会突然崩塌。
担当。出现任何问题和状况,不会怕事,领导把困难的任务交给他,他不会找借口临阵脱逃。
一个有担当的人,在应该提高警惕的时候,不会粉饰太平,不会推卸责任。坐在底下的企业,我给你们一个建议,开会的时候不要一直讲好消息,应该讲点坏消息;开会的时候不要常常歌功颂德,应该检讨自己的问题;开会的时候不要常常去蔑视自己的对手,应该要称赞自己的对手;开会的时候不要常常记功嘉奖,要找些应该记过处分的人。什么东西都应该先研究过错,再研究功劳,这个就叫做不要粉饰太平。因为大家都讲好听的话,那不好听的话就没有人讲,该追究的事情就没有人追究。
那么,在生活和工作中如何担当呢?
首先,各位在检讨过失的时候,先从自己或自己人反省。
第二,事情或项目结案后,先审查过错,再列述功劳。
第三,认错从上级开始,表功从下级开始。
第四,着手一个计划,先将权责界定清楚,分配相当。
第五,对“怕事”的人要挑明,说出他的弱点。不要耽误大家时间,把事情交给你不信任的人。
第六,公司要勇于承担下属犯错所造成的损失。
第三篇:办公室人员必须念
办公室人员必须念好“八字”经
办公室是一级党委、一级政府、一个部门面向社会、面向群众的窗口,是承上启下、疏通四面八方的枢纽,是一级领导集体决策前、决策中的参谋部,是落实重大部署、解决社会问题的协调部、督办部,又是为领导、为基层、为群众的服务部。而办公室人员时时处在领导身边,工作在“不管部” 的窗口前,一言一行都直接影响一级党委、一级政府、一个部门以及领导干部的形象,因此必须念好“八字”经。
一是忠。首先要忠于党。要高举毛泽东思想、邓小平理论的伟大旗帜,同党中央保持高度一致,牢固树立共产主义理想信念,坚定建设有中国特色社会主义的信心;要有正确的政治方向、坚定的政治立场、较强的政治鉴别力和政治敏锐性,善于从讲政治的角度和高度来观察、分析、处理问题;要树立正确的世界观、人生观和价值观,时刻保持清醒的头脑,在大是大非面前,站稳脚跟,旗帜鲜明,经受得起大风大浪的考验;其次要忠于祖国和人民。一切为了祖国的荣誉、祖国的繁荣与富强而努力,一切从人民的利益出发,做人民群众的忠实代表,认真实践江总书记的“三个代表” 的重要思想,把人民满意不满意作为衡量办公室工作的标准;再次要忠于领导。要站在战略和全局的高度,站在领导的角度,去谋大事、想大事、议大事,为领导当好参谋,做好助手。一言一行都要从维护领 1
导声望与形象出发,与领导同心同德、同步同曲,对领导和班子各项决定、决策要坚决认真贯彻执行,不含糊,不搪塞,不自行其事,不我行我素,不说不做不利于领导工作、班子团结的言与行。
二是勤。一要勤奋。“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于惰”。办公室人员必须兢兢业业、勤勤恳恳,不能因事小而不为,不能因事烦而外推,既要勤动手、勤跑腿,更要勤动脑、勤思考,多在理论与实践的结合上下功夫,不断提高服务层次和水平;二要敬业。办公室人员要爱岗敬业,做到干一行、爱一行、专一行,行行争先。同时办公室人员都是“不管部”成员,还要专一行,钻二行,学三行,行行傍通,做到一专多能,既要当“专家”,又要做“杂家”,这样才能做好本职工作;三要奉献。办公室人员必须树立不计较个人得失,为事业而献身的崇高精神,要做到事业第一,工作为先,发扬“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的精神,吃苦在前,享受在后,乐于奉献;要不为名、不为利,埋头苦干,无私奉献。甘当无名英雄;要经受得起各种误解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;要增强做好工作的责任感和光荣感,以只争朝夕的精神投入工作。
三是快。一要遇事反映快。要能从出现的问题中及时警觉到什么,从群众反映的东西中归纳出什么,从社会风生草动中瞬间意识到什么,不能麻木不忍,大事临头还呆头呆脑;并把这些警觉、意识、归纳的信息速迅向有关部门和领导报告,把问题消化、解决在萌芽状态,以避免突发事件的发生;二要领会意图快。当领导交办事情或下达任务时,必须聚精会神、洗耳恭听,尽快领会意图。对
没听清、搞不懂、领会不到位的地方,要当面向领导问清楚,决不可怕丢面子、挨批评、不懂装懂;三要贯彻落实快。对会议决定和领导交办的事情,必须立即去办、去落实,干净利落,不拖拖拉拉。要有一种办不完事情、干不好工作不吃饭、不睡觉的精神,确保当天的工作当日干完、当天的事情当天办结;四要操办动作快。筹办会议要做到通知联络快、布置会场快、会后清理快;督促检查要做到掌握情况快、撰写报告快、督办整改快;信息工作要搜集信息快、归纳整理快、报送传阅快;起草文稿要构思拟纲快、写作成文快、打印呈发快;行政后勤要做到上门服务快、日常办事快、应付急事快。当然,要快而不乱,做到又快又稳又好,在保证质量和效果的前提下,以求高速度、高效率。
四是细。办公室工作繁杂,且每一项工作都直接或间接地牵涉到领导的决策,关系到一个地方的发展。因而,办公室人员考虑问题和说话办事一定要慎之又慎、细而又细,不能粗心大意、马虎毛糙。时时刻刻、事事处处要小心、细致,一丝不苟,精益求精。办文要经得起推敲,办会要经得起考验,办事要经得起核查。特别是办文,在起草打印文电、下达通知、统计数据时,更要认真核实、仔细校对,不能有丝毫差错;在组织各种会议和领导活动时,一定要周密计划,预想在先,做到井井有条、滴水不漏。
五是实。办公室人员要做到四实:思想要求实。牢固树立实事求是、求真务实、一切从实际出发的思想观念,以是否符合客观现实、是否符合广大人民群众的根本利益为最高衡量标准;作风要务
实。调查研究要摸实情、求实效,不搞形式主义,不做表面文章;上报信息要以实为本,不搞凭空捏造、无中生有;汇报工作要说真话、实话,不夸夸其谈,不弄虚作假;总结经验不故意拔高,不搞“假、大、空”,真正做到说话让人相信,办事让人放心;办事要踏实。把领导交办的、部门托办的。群众要求办的一些事,都要放在心上,当作承诺,努力办好办实,件件落实,做到不敷衍、不应付、不推倭,言必行,行必果;做人要老实。人品最关键。要永远做老实人,说老实话,办老实事。为人处事,不阳奉阴违,不欺下瞒上,不火上加油,不落井下石,要堂堂正正做人。
六是新。办公室是领导的参谋部。当参谋就必须超前思维,以新见长。在搜集信息上,要提出新情况、新问题、新动向;在建议进言上,要有新思路、新举措、新办法;在文字工作上,要有新思想、新观点、新语言。只有这样,参谋、秘书人员才能不落在领导后面,才能为领导提供有参谋价值的信息、资料和建议。
七是准。情况摸得准,问题看得准,信息报得准,言词用得准,政策把握得准,这是对办公室人员最基本的要求。只有参谋得“准”才能谋在关键处,参在点子上。否则,反映情况、提供信息、汇集数据不准确、有误差,就会向领导发出错误的信号,致使领导作出错误的决策;文稿言词用不准,不仅会影响行文和讲稿的效力,而且可能会产生一些料想不到的后果。要念好“准”字经,就必须苦练基本功,不断增强分析和认识问题的能力,提高政策和文字应用水平。
八是严。一要严守机密。办公室人员经常与领导和文件相处,了解和掌握的机密机会较多,是最易失密的群体。因此,必须严格遵守保密纪律,做到不该问的不问,不该说的不说,不该记的不记,不该做的不做,不能因金钱、美色、私情或其他原因而泄漏机密;二要严把“关口”。警惕各种腐朽思想的侵蚀,自觉抵制权钱交易,防止把市场经济的等价交换原则引入办公室工作中来,决不利用办公室的牌子,凭借领导的名义拉关系、托人情、搞特权、谋私利,格守“宁公而贫,不私而富”的古训,把好反腐关口,管住自己的腿,不去不该去的地方;管住自己的嘴,不吃不该吃的宴请;管住自己的手,不拿不该拿的东西,树立廉洁形象;三要严于律己。办公室人员事事、时时、处处都要以身作则、率先垂范。做一个政治上与时俱进、工作上奋发进取、生活上俭点朴素的、让领导、让群众信任放心的好干部、好党员。
第四篇:提高执行力必须提高全员素质(推荐)
文章标题:提高执行力必须提高全员素质
提高执行力必须提高全员素质
“执行力”在当前是一个热门话题。前不久,在公司科级干部培训班上,三位教授用精辟的理论和鲜明的案例,为我们诠释了执行力的真正内涵,使我们进一步认识到:一个要企业发展,必须增强企业的执行力,没有执行力企业也就没有核心竞争力。执行力是
企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在激烈的市场竞争中,一个企业的竞争力如何,将决定企业的成败兴衰。公司在年初职代会和领导干部大会上也明确提出,我们必须强化重在执行、赢在执行的观念,加紧提高执行力。执行力的核心是人,提高执行力关键是增强全员素质。
今后一个时期,是公司加快发展的战略机遇期,也是一个关键的时期。公司要实现“把辽河录井建设成为具有多重核心竞争能力,抵御市场风险能力强,产业多元化,经营业绩良好,综合实力雄厚,职工收入稳定增长,福利不断改善,企业文化不断创新发展,在国内同行业处于领先地位的技术服务公司”的工作目标,并不是一帆风顺的,我们既面临着困难和挑战,但同时也面临着难得的发展机遇。
我们知道,在执行力组织中,有三个核心流程,即人员、战略、运营。这三个核心流程是紧密连接在一起的,其中人员流程是第一位的。执行力就个人而言,就是把想干的事干成功的能力,对于企业则是将长期战略目标一步步落到实处的能力,是自上而下的全部贯彻,是按质按量完成自己的工作。提高执行力是一个系统工程,它需要一个组织各个层面的配合,而不是某个个体或部门的改变。结合公司建厂十五年特别是三年以来生产经营建设的实际,进一步印证人是生产力诸要素中最活跃的因素。提高执行力,加大贯彻力度不仅是要求几个人或一批人素质高、能力强,而是全员、整体、全面、全方位提高素质的问题。这项任务是需要艰苦努力又是迫在眉睫急需解决好的问题。无数事实证明,决定企业成败的关键因素是高素质的职工队伍并非只是高精尖的装备。再好的目标,再宏伟的战略,没有一支训练有素、技能过硬、无私奉献、有出色的执行力的员工队伍,是无法将其变为现实的。
作为在国内外市场中享有一定声誉辽河录井公司来说,随着我们不断地加强技术创新和开拓新的市场领域,公司已经形成了点多、面广、战线长的队伍现状,队伍分布在苏丹、巴基斯坦、哈萨克斯坦、新疆、海南、陕西、内蒙、青海等省内外各个探区,全体职工在各自的岗位上,从事着各自的工作。我们要实现既定的工作目标,必须有一个共同点,那就是出色的执行力。提高职工全员素质,当前我们要重点解决的便是执行力问题,换句话说作为一名企业员工,你的执行力不强,无论业务能力多么出众,无论有多高的学历和多深的资历,都不能成为企业所需的高素质的人。
高素质员工在执行力方面是与企业同舟共济的人,是胸中装着公司战略目标,能把公司的高端愿望解码成步骤、行动、细节的人,是明确自己身处的岗位,能把手中的工作与大目标紧紧相连的人。认同并融入企业文化,将自身价值与企业价值紧密联系在一起,顾大体、识大局,自觉践行企业核心价值观,真正做到既能闻风而动又能令行禁止,一举一动、一言一行都能用企业文化规范约束自己。长北项目部经理陈志伟同志,在近几年个别大学生纷纷辞职、跳槽情况下,顶住多家录井单位的高薪诱惑不为所动,坚定与企业同舟共济,充分掌握公司发展战略和经营思路,深入学习甲方—壳牌公司的标准要求,自项目开工以来,创造性地开展工作,各个方面的工作都受到了甲方的赞扬,可以说是这方面的典范。
高素质员工在执行力方面是有积极性、主动性、创造性的人。在执行、贯彻的过程中,每个环节、每个工序,都是一丝不苟,力求每个细节的完美;同时知道哪些是最重要最紧急的工作,有良好的做事习惯,严格按标准办事,把标准看作是岗位法规和作业灵魂;在自己从事的工作中善于发现问题,善于思考分析问题,善于解决问题。录井二分公司广济工高峰是2005年新机制用工人员,他在无理论基础、无实践经验的情况下,在2006年录井公司举行的操作工技能大赛上击败众多老操作工,并被评为公司标兵。
高素质员工是在执行力方面有高度的责任感、紧迫感、荣誉感的人,这些人是企业需要的人,而不是单纯依赖企业过活的人。他们共同的特点是对工作精益求精,执行标准没有任何借口,如果由于自己的疏忽制造出不合格的产品或对工作造成失误,就会感到很丢脸、很难受,而不是找推卸责任逃避考核惩罚的理由。就象四公司员工袁凯那样,长期以来工作认真负责,对公司、分公司布置的各项工作任务都及时完成,爱岗敬业、不拖延、不推诿,执行到位,对待工作从来不说不行,明知困难重重,也要坚决去执行。别人不会干的,他能干,别人会干的,他更会干,体现了高效率的执行力。在齐2-15-12井录井过程中组织小队员工对每米的气测资料进行
认真分析,对出现的各类异常及时通知工程、地质人员,地质在该井完井口袋内漏掉油气显示,导致电测后继续加深的质量事故,但依靠气测资料为公司挽回了声誉。
在市场经济条件下企业员工的整体素质是竞争取胜的最大筹码。当前国内外市场竞争更加激烈,对我们提出了新的挑战。应对错综复杂的形势,加快实现战略目标的步伐,公司在许多方面还很不适
应,尤其是中层领导执行力不强就是一个突出的问题。对外部环境我们无法苛责、无力改变,我们能做到的就是内强素质,不断提升企业执行力,从我做起,从现在做起。有一流的员工,才有一流的公司。我们要进一步盘活人力资源,扎实搞好人才工程,扎实推进“三个依靠、一个转变和一个构建”战略部署。“三个依靠”就是要紧紧依靠市场开发,拓展企业发展空间;紧紧依靠科技进步,推进企业发展速度;紧紧依靠管理创新和制度创新,提升企业综合管理水平。“一个转变”就是要尽快实现经济增长方式的转变。我们要发挥优势,着力培育发展新产业,调整产业结构,延伸产业链,构筑新的经济增长点,增强企业发展后劲。“一个构建”就是要努力构建和谐企业。我们要始终把一切工作的出发点和落脚点,放在为职工群众谋利益上,让改革发展成果更多地惠及广大职工,创造和谐,凝聚力量。
在工作中我们要最大限度地调动职工群众的积极性和创造性;大力构建执行力文化,从企业的精神、企业的战略、企业的追求、企业的管理方式、企业的形象及员工风貌、管理风格等等方面处处体现企业核心价值观,体现在我们的每一个环节、每一个角落;从公司的角度讲,正在不断花大气力,开辟提升员工能力素质的途径,加大学习、培训、在职教育的力度,打造一支过硬的辽河录井队伍。从每个员工的角度讲,更需要工作学习化,学习工作化,发奋努力,勇于进取,学习、学习再学习,提高、提高再提高,在素质养成方面加紧努力,适应辽河录井发展战略的要求,用我们充满智慧的大脑和强有力的双手,打造更加美好的明天。
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第五篇:办公室工作必须注意细节
老子说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”这一富含哲理的话同样适用办公室工作。办公室工作就是服务,做好服务工作非有细致的精神与扎实的作风不可。在办公室工作上必做于细,要从三个方面下功夫。
一是要增强对细节的洞察力。办公室工作要常怀有如临深渊、如履薄冰的心态,时刻把工作想细、做细。任何一项工作都包含无数的细节,在完成的过程中也可以分解出大大小小的细节来,办公室工作是由点点滴滴、琐琐碎碎的细节串成的,比如开一次会议,就可以分出几百个细节来。因此,要把办公室工作做好,在战略上要举重若轻,在战术上则要举轻若重。对细节要有敏锐的洞察力,要善于分解细节、抓住细节,无论会议和活动的大小,都要从细节入手,以细节制胜。我们在安排每一次会议和活动的时候,都要尽量把过程分解,把过程细化,分解得越细,对各个环节就能够把握得越准,责任越明确,整个活动就会完成得越好。比如召开大会要成立秘书处,下设若干个职能组,每个职能组要对各自的主要任务进行几次细化。大会秘书处将这些细化的工作任务汇编成会务手册,人手一册,一目了然,各项工作细化到每一个岗位、每一个人,每个人都知道自己的岗位,都明白什么时候应该做什么,不应该做什么,这样越细致工作就越到位,效果就越好。
二是要增强对细节的执行力。某些会议和活动的策划能否达到预期的效果,关键在对细节的设计与把握,也就是执行力如何会影响工作成效。一项会议或活动的方案做得再好、再细,如果在执行过程中忽视了细节,就可能铸成大错,比如文件中的错字、装订的错页、排座位出差错、通知落款日期出错等,这些都是“低级错误”,但忽略了这些细节,就犹如一幅漂亮的画布上落下一块污渍一样,使人感到很不舒服,有时甚至造成恶劣影响。如今年9月,县委主要领导去参加市里的一次会议,会议结束后,领导要求召开常委会议传达贯彻市里会议精神,我们积极主动做了相关的会务准备工作,但临到开会时,才发现没有把市里的会议材料复印好,就是因为没有注意这个细小的环节,使原已准备充分的会议美中不足。因此举办一项会议或活动的成败,不仅仅取决于设计,更在于执行,对于细节,执行得不好,落实得不到位,再好的设计,也只能是纸上的蓝图。
三是要增强对细节的监督力。为了保障细节的顺利执行,必须对各项细节的设计进行检查监督,既要检查其设计是否合理、是否周密、是否稳妥,又要对细节执行过程中进行监督,及时掌握执行的进度、执行的力度、执行的效果等。我们在一些细节方面不断地出些问题,有时令人很尴尬,究其原因,就在于对执行细节的监督不到位。曾经有这样一个“小错误”,令我至今印象深刻:有一个汇报材料,几经修改,最初归纳出来的困难有六点,后来改成了四点,但材料中的表述依然为“六难”,校对时谁也没有发现,结果汇报时领导质问“还有两点困难到哪里去了”,弄得我们都很尴尬。我们常说“办公室工作无小事”,对细节上的问题,看似是整个活动中的一个小小的“1”,但1001往往不等于99,一个关键细节出了问题就会产生1001=0的效果,也就是说,如果藐视这个小小的“1”,视而不见,弃之不顾,到头来很可能功亏一篑,1%的错误将会导致100%的失败。关于细节问题的这两个算式,说明了我们只有把细节做好,做到位,监督到位,才能体现出办公室整体工作的效果和优质服务的水平。