重要领导素质（大全5篇）

第一篇：重要领导素质

重要的领导素质：负责任

如果你不愿意负责任，你就不能当领导。

这是一个常识，也是一种人生态度。

请先回答下列问题：

今天下雨忘记带伞，你该负多少责任？

你的孩子十几岁开始抽烟，你该负多少责任？

你的夫妻关系有点紧张，你应该负多少责任？

你是销售部门经理，产品质量出了问题，你应该负多少责任？

你的上级决策出了差错，你该负多少责任？

广州的空气污染严重，你该负多少责任？

一般人可能会说，忘带雨伞，我要负 100%的责任；

孩子抽烟，我大概要负 80%的责任；

夫妻关系紧张，我负 50%的责任；

产品质量出了问题，谈不上要负责，如果一定要负，就 20%吧；

上级决策失误，我无能为力；

广州污染严重，就更与我不相干了。

看看你的回答是不是也与之相同，如果是，那么你与绝大多数人一样有这样的看法：“如果我认为这件事与我有关，我就会去负责任；如果我认为这件事与我无关，我就不会去负责任。”

“我的上级出差错，与我有什么关系？”你当然可以这样看。但是，如果你这样看时，你一定不会对那件事产生影响力。

在这里，负不负责任，不是法律问题，也不是道德问题，而是心态问题。

你可能会说，人的能力是有限的，不可能对什么事都负责。但是没有人知道你

到底有多大的能力。

神经语言学的研究认为，每个人“已拥有所需的一切资源，来对付他们面临的任何处境”。很显然，你的上级要负的责任比你要多，朱榕基总理要负的责任比你多得多得多。

对于一个教练来说，他是有可能教练看起来比他职位高的，更重要的人物。只要他愿意对这个人负责，他是完全有能力去教练到对

方的。

你愿意负责任的事越多，你的能力就越大。负责任是扩大自己能力的一个入口。

一个人有多重要，通常与他所负责任多少成正比。

你可能会说，当一个人重要的时候，他的责任自然就多。但是教练的观点是，当你愿意负责，并且对那些你认为和你有关的事去负责的时候，你会变得重要起来。同时，在这个过程中，你的能力的提升可能是你意想不到的。

你认为自己的孩子跟自己有关，你去关心他，爱护他，是不会觉得自己能力不够的。有一篇感人的新闻报道，写的是四川有一位老人风雨无阻、坚持多年替孙子上学的故事。这位老人的十岁的孙子突然得了一种病，长年躺在床上。为了让孩子不丧失学习的机会，她决定自己去替孙子上学。七十多岁的老人风里来雨里去，每天往返数十里山

路，去替孙子上课，记下笔记，晚上回来再一字一句地教他。新闻照片上，老奶奶和孙子的同学一起站在黑板前演算习题，这张照片一直在人们的脑海中挥之不去。她坚持了整整三年时间、一千多天！让这个孩子以优秀的成绩通过了毕业考试！

对于一件事，如果你事先已经认为它是不可能的，它一定是不可能的。如果你认为它有可能，它就有可能。如果人类认为比空气重的东西永远不能在天上飞，你我今天就不会有空中旅行的便利。

回到前面的问题，如果你认为夫妻关系出现问题的责任在自己，你一定会找到解决的办法，具有处理的能力的；

作为销售部门的经理，如果你认为自己也应该为生产质量负责，并且认真看成是自己的事，你一定会促使他们改进生产质量。因为你认为产品质量与你有关。如果你真的做到了，你会很快对生产部门具有发言权。有理

由相信，一段时间以后，你就具有可以管理至少销售和生产两个部门的能力了。

你的上级出了差错，如果你真的认为和你有关，愿意去负责的话，你一定会找到既顾全上级的面子，又可以避免错误发生的办法。并且如果你真的具备这种能力的话，你是有机会做你上级的上级。

广州的城市污染和你无关吗？如果你认为和你无关，你就不会对这种情况的改善发挥自己的影响；如果你认为和你有关，你是可以做一些事令它不一样的。比如你可以提出治理方案。可以投诉排污企业等等。如果更多的人像你一样想，像你这样做，广州的空气污染离解决的一天将不再遥远。

责任和荣誉是一枚硬币的两面

一个母亲对她的婴儿负责任是没有条件的，一个丈夫对他的家庭负责任是没有条件的。一个总统对它有国家负责任是没有条件的。

从这个角度讲，负责任是一种荣誉。不知为什么，当人们说：“国家兴亡，匹夫有责”的时候，总是透着一股顶天立地的豪气，不管怎么样，能够为你的国、你的家尽一份责任是一种荣誉。

反过来讲，如果你承担着某种责任，你一定同时享受着某种荣誉。如果你为自己是一个教练而自豪的话，你一定负起了你应负的责任。责任与荣誉是一枚硬币的两面。如果你享有某种荣誉而没有尽到责任，一定会出现问题。荣誉可以是职位、称谓，像总统、总经理、组长、爸爸、妈妈，也可以是别人对你的信赖。当别人对你讲：“这个交给你负责，就是将荣誉交给了你。”如果你不能承担起这个荣誉，便要付出代价。比如说：引咎辞职。

报纸上关于美国总统的逸闻很有意思。比如说克林顿总统下台以后，面临财政危机。因为莱温斯基的官司他还欠着巨额的诉讼费。做总统一年的薪水不过百万美元，比一个成功的商人差得远。做总统很不自由，要为国家的经济负责，要为国家的安全负责，要为穷人负责，也要为富人负责。而且，自己和家庭生活在“玻璃房”中，个人生活没有隐私，没有自由，一旦犯了什么“生活错误”，便闹得满“球”风雨，成了全世界人民茶余饭后的笑谈。那为什么还要做总统？为什么要负这么多责任？因为是种荣誉。美国总统选举时，戈尔和布什打得难舍难分，有好事者网上拍卖总统宝座，叫价一亿美元。说明这个“荣誉”还是相当值钱的。

有时这种荣誉并不是一个显赫的职位，而是别人对你的信任。

有一个流传至今的故事，被收在卡内基的《人性的弱点》中，它就是《把信交给加西亚》。讲述的是美西战争期间，美国必须尽快与西班牙的反抗军首领加西亚将军取得联系，美国总统需要他的合作。而加西亚正在古巴丛林的山中，没有人知道加西亚确切的地点，没有办法写信或打电话给他。如何

尽快找到他呢？这时有人说：“有个叫罗文的人，有办法找到加西亚。”罗文从总统手中接过写给加西亚的这封重要的信，没有多问一句话，经过千辛万苦，在几个星期之后，把信交给了加西亚。

这是一个简单的故事，却在全世界流传。我们今天的人仍然记得罗文的名字，是因为他的责任心。一位台湾的大学教授甚至建议：我们应该为他树立不朽的雕像，放在全世界的每一所大学里。

“受害”与负责任

曾有人这样说，我是一个愿意负责任的人。在公司里，身为主管我身上压了一堆责任；在家庭中，身为丈夫和父亲，我也负起了我应负的责任。但是我时时觉得压力太大，有时这些责任像一个搬不开的磨盘一样压着我，我感到非常沉重，想逃也逃不掉。心情沮丧的时候，我甚至想：大概只有死亡才能逃脱这所有的压力吧。真的，要我承担更多的责任我实在是无能为力。

教练的说法则是，当你感到压力和不舒服的时候，就是不愿意负责。你的心情开朗不开朗与你是否愿意有关。

教练不是从理论出发，而是从体验出发。教练不关心你到底懂得多少，我们关心的是你感受如何，心态如何，成果如何。而“心里累”只有一个原因，就是不愿意。

完全负责的心态是积极的，愉快的；比如你非常爱一个女孩子，现在终于可以对她的一生负责你可以娶她了，你的感受如何？反之，如果你是被迫结婚，感受又如何？被迫负责是有压力的，甚至是“受害的。”

生活中的很多事，不管你愿不愿意，事情总是要发生的，你作为这个角色、你在这个位置，有些事总是要你去负责的。教练的作用不在于说明理论，而在于让你体会到你在现实中的位置，你做得怎么样，你的感受如

何？体验是用来检验你的真实状态与你明白的理论之间的距离的。

自己对这件事该负什么责任？自己对自己的身体该负什么责任？自己对自己的生活该负什么责任？这一切都是你自己的选择，是选择继续被动地“受害”，还是选择“负责任”。

当你选择负责任的时候，主动权在你的手上。

为自己负责

有一位四十多岁的商人，功成名就之后，却长年被失眠所困扰。每天晚上要借助于安眠药才能入睡。医生判断他神经衰弱，公司里也人人皆知，吴总要中午才能上班。造成他失眠的症结他自己也知道是因为多年前发生的两件事情。第一件事：他约了晚上去一个朋友家里，结果临时有事没有去。第二天才知道，那天晚上朋友的家里被劫，匪徒冲

进去，开枪杀死了这位朋友，然后将家里值钱物品洗劫一空。他得知此事后，陷入深深的内疚与悔恨，如果那天去了朋友家里，说不定会救他一命！

同一年发生的另一件事更加深了他的内疚感。他是一个独子，也是一个孝子。父亲重病住院四十多天，他天天晚上陪在那里。他知道父亲清醒的时候，会马上找他的。不幸的是，有一天，也是在他离开的时候，父亲去世了。他一直在想：如果我在的话，说不定父亲不会走！

教练了解情况后对他说：你有没有为你自己负责？！你有没有为自己的身体负责，为自己的生命负责？你来到这个世界上是独一无二的，你要为你自己的每一天负责，要为自己的每件事负责。

人的想法真是神奇。这一刻，他突然想通了，像一个被宣布无罪释放的囚犯，逃出了自设的牢笼。这位居住在广州的商人现在已不再

失眠。

为自己负责就是不让自己成为“环境”的受害者，为自己负责就是不让自己成为命运的奴仆。为自己负责就是在无力改变外界环境的时候先从自己做起。

为自己的承诺负责

经常迟到的人总会有很多理由，他们常用的“挡箭牌”就是：我是一个没有时间观念的人。真是这样吗？如果他是一个没有时间观念的人，他会在所有的事情上忘记时间，包括吃饭时间、睡眠时间。事实上他并不是这样。他迟到的原因可能是：这件事没有另外的事情那么重要。反映的真相是：他对自己的承诺不负责。对自己的承诺不负责实际上是一种自我破坏行为。

他可能并不清楚自己在为迟到这件事付出什么样的代价。如果认识到这种代价，他可能会不再迟到。这种代价就是：别人会认为

他是一个对承诺不负责任的人。

我们每天都会做出很多承诺，准时上班、好好工作、周六带孩子去麦当劳都是承诺。

尊重承诺等于建立了你这个人的个人信誉，这是一个人的品牌效应。如果周围的人都认为你是一个对承诺负责的人，你做事的“交易成本”就会大大减少，你人际沟通的效率会大大提高。因此，你迟到可能是因为另一件事比这件事更重要，但是与你的承诺比起来，没有什么事是更重要的。

负责任是一种态度

对欲负责任是一种态度这个观点，有人曾经问过一个问题：“恐怖主义分子袭击美国的世贸中心大楼，数千人死亡。我要为此事负什么责任呢？”

我说：“我不知道。”

没有人可以回答他的问题，如果他一定要找个理由才肯去负责任的话。

负责任是不需要理由。

负责任是一种心态。当你用负责任的态度去看待事物的时候，你才不会指责和抱怨，你才会问一问自己的内心：我如何才能做得更好？

有时候你不去做反而是一种负责任。比如说，你不去事事“亲力亲为”，可能对你的员工、你的下属是一种负责任。你不去帮自己的孩子做每项决定，反而对他是一种负责。

负责任与角色没有关系。作为一个人的身份已足以决定你可以去负责任。作为一个普通人，可以用负责任的心态去对待很多事，这是你的尊严所在，也是你的自由所在。

教练素质的关键就是对对方负责，教练工作的关键也是让对方负责任。

教练对被教练者负责，为他的目标负责，为他个人的成长负责，为他这个人负责。教练为自己负责，为自己的行为负责，为这个职业负责。教练为教练的成果负责。做教练就是负责任。

身为企业领导者的企业教练的第一个心态就是负责任。一个公司的使命是什么？负责任！对社会负责，对行业负责，对员工负责，对合作者负责，对消费者负责。可以说，一个企业负的责任越大，它的成就也越大。

对领导者来说，如果他能将“负责任”变成企业文化的一部分，让“负责任”成为一种共同语言，可以大大提高员工的工作积极性和工作满意度，提高工作效率。要成功地做到这一点，作为教练的领导者必须身体力行以负责任的心态对待所有的事。比如，如果你时常抱怨你的员工不愿意去负责的时候，你应该想一想自己应该负什么责任。

第二篇：企业领导的三个重要素质

浅谈当今企业最高领导者具备的三个重要方面

一、战略眼光，远瞩未来

a.眼光超前、敢担风险

在每个有荣誉和利益的地方都存在着风险，有风险，就需要胆略，需要责任的承担，这是企业需要领导者的原因，也是那些具有非凡勇气的领导者能够脱颖而出的原因。一般来说，普通人面对风险和不确定性因素时，可能不具备把握风险和规避风险的能力，也不敢承担风险、承担责任、接受挑战、忍受压力，这也是普通人和领导者的差异所在。

b.从风险中把握利益

领导者最应具备的是发展的眼光和创造性的思维。领导者不单要能看到事物的现状，还要能预见事物发展的趋势，从别人趋之若鹜的地方看到风险，从别人避之唯恐不及的地方看到利益。阿里巴巴的创始人马云曾经这样评价eBay与淘宝网：“eBay可能是条海里的鲨鱼，可我是扬子江里的鳄鱼，如果我们在海里交战，我便输了，如果我们在江里交战，我稳赢。”

二、领导力

领导不等于领导力。权力更不意味着领导力。领导力的核心是影响力。唯一可以让下属心甘情愿追随的领导者身上渗透出的引人魅力就是影响力。美国前总统艾森豪威尔曾明确指出领导力必须建立在领导影响下属的基础之上：领导力是让下属做你期望实现、他又高兴并愿意去做的事情的一项艺术。古今中外，从刘邦战胜项羽，建立汉朝，一统天下，到刘备桃园三结义；从色诺芬在士兵中的崇高威望，到下属对拿破仑的绝对忠诚；从圣雄甘地非暴力主义的魅力到丘吉尔面对挑战的视野和勇气，优秀领导者的身上总是具有一种让追随者难以抗拒的影响力。

三、懂得授权

著名的领导者通常也都是有名的授权者。作为一个企业领导者必须学会把权力授予适当的人，因为这样既可以发挥下属的聪明才智又可以提高下属的工作热情，为企业培养未来的人才有着重要的战略意义。授权的真正手段是要能够给人以信任、责任、赋予权力，并要保证有一个良好的报告反馈系统。

管理学中的经典案例——“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”的故事就是在说明领导者要学会充分授权。有两位企业领导人，其中一位懂得授权，员工的积极性被充分调动，企业蒸蒸日上，自己每天只需正常上班，有很多闲暇时间去从事喜欢的钓鱼；而另一位企业的领导人不懂得授权，致使自己每天分身无术，虽然喜欢吃鱼却顾不得做鱼吃。

第三篇：学习《敏锐：一种重要的领导素质》有感

敏锐——贯彻落实“三个代表”重要思想的金钥匙

胡锦涛同志在中国共产党成立82周年的盛会上作了“在全党重新掀起学习‘三个代表’重要思想新高潮”的重要讲话。“三个代表”重要思想是全党集体智慧的结晶，是马列主义在中国发展的新阶段，是中国共产党人在新时期、新世纪根据中国实际，结合当今世界出现的新情况、新问

题对毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展，是与马列主义、毛泽东思想、邓小平理论一脉相承的。“三个代表”重要思想是立党之本、执政之基、力量之源。中共十六大把“三个代表”重要思想作为新时期党的指导思想写进了党章。那么，如何真正贯彻落实“三个代表”重要思想？怎样切实做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”？我认为，这是在新千年每一个共产党人都应该深刻思考的问题。

中国共产党从1921年成立至今已经走过了风风雨雨的82周年。在这82年里她带领中华儿女翻身求得解放，领导中国人民走上了社会主义康庄大道，在社会主义征程上取得了举世注目的成就，中国老百姓踏着希望的曙光昂首阔步迈入了新的世纪！但在新的时期国内出现了这样那样的新情况、新问题，国际环境也异常复杂，党内个别同志没有经受住考验：贪赃枉法者有之；行贿受贿者有之；违法乱纪者有之。成克杰、胡长清、陈希同、王雪冰……

有的领导干部出问题，往往是在快要退休的时候，这也就是人们说的“59”现象，就好像和尚念经，念到最后快要成正果了，结果功夫全散架了，一失足成千古恨。有的干部有这么一种心理，好像辛苦工作了一辈子，最后再不捞一把，太吃亏了。红塔集团前经理诸时健就是其中典型的代表。究其原因，还是思想修养不到家，无产阶级世界观、人生观没有真正建立起来，没有把“三个代表”重要思想学习好、贯彻好。

有的领导干部、普通党员也系统的学习了“三个代表”重要思想，也听了很多有关“三个代表”重要思想的理论报告，但还知之甚少、理解不深、不出效果、不见行动。问题在哪？症结在哪？今天通过学习《敏锐：一种重要的领导素质》受到很大的启发，我个人认为，这是敏锐性缺乏的问题。

文章指出：“敏锐，是指人的感觉灵敏、眼光锐利、反应迅速。”在这里我是这样解读的：感觉灵敏，就是在政治上保持高度的警觉，能够感觉到问题所在，尤其在大是大非问题上能够分清孰轻孰重，能够真正代表人民利益，处处为老百姓考虑，把老百姓冷暖放在心上，把老百姓安危放在心上；眼光锐利就是能够看出问题的症结所在，通过表象深入事物的内部抓住本质的东西；反应迅速就是要通过对问题的分析，迅速的决策，采取果断措施，拿出合理的行动方案。

从以上分析我们不难看出，要想真正贯彻、落实“三个代表”重要思想敏锐性是必不可少的。勿庸置疑，敏锐性是把“三个代表”重要思想落到实处的一把金钥匙。只有在政治上、工作上保持高度的敏锐性；在发现问题、解决问题上保持高度的敏锐性，才能真正代表最广大人民群众的根本利益、代表先进生产力、代表先进方化的发展方向。

保持高度的敏锐性，才能代表最广大人民群众的根本利益

人民群众是实践的主体，是推动历史前进的决定力量。只有充分实现好最广大人民的根本利益，调动人民创造的积极性，才能推动社会主义伟业的发展。

小平同志曾说过：“我是中国人民的儿子，我深情地爱着我的祖国和人民。”小平同志的这种爱是大爱、博爱、至爱，是一个老共产党人处心积虑地为老百姓谋福利，想老百姓所想，急老百姓所急，时时刻刻维护人民利益的高尚情怀的真实写照。每一个共产党员都应该以此为榜样，树立强烈的责任感，增强高度的敏锐性。“有了高度的敏锐性，自然就会对事关人民安危冷暖的事情观察入微、反应敏锐”。这样才能把人民的根本利益实现好、维护好。

譬如，我局的防汛工作，如果作为领导干部没有政治上的敏锐性、工作上的敏锐性、发现问题解决问题的敏锐性，那么，在重大险情到来之际，在人民生命财产受到严重威胁的时候，做不出最佳决策、拿不出好的行动方案，祸害一方百姓，甚至危及到全中国十几亿人口的生命财产安全。人民利益得不到维护，谈何代表最广大人民群众的根本利益？

读者诸君，应该听说过发生在广州的“孙志刚事件”吧？这一事件受到了党和国家领导人的高度关注，涉案人员全部绳之以法。但它留给我们的却是深深的思考！这一事件反映了我国在管理体制、管理制度某些方面存在的一些问题。事件发生之后，广东的一名人大代表还有北京的几位法学教授联名向全国人大常委会提交议案，要求改革我国的收容制度。全国人大常委会迅速作出了回应，“救助站”代替了以往的“收容人员中转站”。表面上几个字的变化，但进步却是实质的。

我想，如果没有党的各级干部政治上、工作上高度的敏锐性，怎么能够迅速妥善解决这一事件，及时改革收容遣送制度呢？

昨天我看了

这样一个报道：浙江永嘉县一村庄农民插秧后，与水接触的皮肤出现瘙痒，甚至发生溃烂、流脓的现象。该村感染此病的有二三百人之多，这引起了永嘉县、浙江省政府的重视。永嘉县环保局及时组织工作人员检测水质，浙江省政府也组织医学专家研究此病。后来，找到了问题所在。到目前为止，皮炎患者基本痊愈，人民的利益得到了有效维护！这种敏锐，正是“三个代表”

重要思想的具体体现，也是公仆风范的真实反映！

“没有高度的敏锐性，对人民的利益自然麻木不仁、漠不关心，连人命关天的大事也能安之若素、置若罔闻”，说什么代表最广大人民利益？

前些日子，非典肆虐，严重威胁着老百姓的生命财产安全。如果一旦传入农村，由于农村医疗卫生条件差，再加上老百姓自身科学素质的局限性，难免会造成非常大的损失；一旦蔓延至农村后果将不堪设想！但仍有一些党员干部在这样一个形势异常严峻的时期不能认真屡行职责，欺上瞒下。大家知道，当时有这样一个规定：在外打工人员农忙时原则上不能回家。这一规定由各个村委会负责通知在外人员，可有些干部根本就没有做这个工作，却谎称这一工作已做得非常扎实。这是敏锐性严重缺乏的典型表现，这是一种对人民极不负责任的态度！

非常时期需要我们保持高度的敏锐性，那么平时的工作当中就不要敏锐性了吗？

这是一个发生在我们身边的真实的故事：一幢居民楼十年了没有透进过一丝阳光。事情是这样的：紧挨着居民楼靠南不足60厘米的地方十年前竖起了一座大楼。这严重违反了建筑的有关法律规定；侵犯了居民采光权。可此建筑物的规划方对记者的采访，拒绝对这一事件作出解释。谁能想到在当今社会住在此居民楼的一位白发苍苍、面容慈祥的老人最大的愿望竟是在有生之年能生活在一间充满阳光的小房子里？诸位带着人民“赐予”的乌纱帽充当“官老爷”的“公仆”们作何感想？

所以，窃以为，只有保持高度的敏锐性，才能真正把人民利益放在心上，做到全心全意为人民服务，否则，“代表最广大人民的根本利益”只能被束之高阁或者变为增加政治资本冠冕堂皇的口号！

只有保持高度的敏锐性，才能代表先进文化发展方向

各级干部只有保持高度的敏锐性，才能把握时代脉搏，提高接受新事物的能力，在实际工作当中，体现民族的、科学的、大众的社会主义文化要求。只有这样，才能为经济的发展、社会的进步提供强有力的精神动力和智力支持。

只有保持高度的敏锐性，才能代表先进生产力

我们党要始终代表中国先进生产力的发展要求。党的理论、路线、方针、政策及各项工作实践，必须努力符合生产力发展的规律，必须不断解放和发展生产力，必须不断推动先进生产力。

众所周知，生产力与生产关系、经济基础与上层建筑的矛盾是构成社会发展动力系统的主体要素，也是社会发展的根本动力，社会正是在生产力与生产关系旧矛盾的解决—新矛盾的产生—再解决这样一个体系中不断发展的。生产力决定生产关系，有什么样的生产力，就需要有什么样的生产关系与之相适应。

党的各级领导干部，只有保持高度的敏锐性，才能深刻把握生产力发展的规律，不断调整生产关系中不符合生产力发展的方面和环节。这样才能够名副其实地代表中国先进生产力发展的要求。

胡锦涛同志号召全党重新掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮，全党同志从党的干部到普通党员，要始终坚持解放思想、实事求是、与时俱进，思想上不僵化、精神上不懈怠、作风上不飘浮，始终保持政治上的敏锐性，工作上的敏锐性，把“三个代表”的重要思想学习好、贯彻好、落实好，把最广大人民群众切身利益实现好、维护好、发展好，把人民的积极性引导好、保护好、发挥好。

我想这样，吾中国之强盛，吾中华民族之复兴，指日可待矣！

《学习《敏锐：一种重要的领导素质》有感》

第四篇：领导素质



如何培养领袖性格

领袖七种根性：沉稳、细心、胆识、积极、大度、诚信、担当;六项能力：洞察力—思考力—决策力—组织力—影响力—执行力。

——余世维

沉稳。领袖的第一个根性是沉稳，一个人如果沉稳，他给人的感觉一定是比较缜密、谨缜、专业、完美。

沉稳的人面临有人叛变或窝里反的情况，不会坐困愁城，一筹莫展。

沉稳的人碰到市场出现逆转的情况不会无计可施，失去斗志。

沉稳的人面对重要的投资绝对不会草率行事。

沉稳这棵树讲完了，我再给大家提提生活与工作中的建议。

第一，不要随便显露你的情绪。

第二，不要随便逢人诉说你的困难与遭遇。

第三，在征询别人的意见之前，自己要先做思考，不要先讲。

第四，不要一有机会就唠叨你的不满。

第五，重要决定或处分尽量与别人磋商，最少要隔一夜再发布。

第六，走路与说话不要慌乱。

细心。心细的人，外在表现的就是谨慎、缜密、专业和完美。

再精彩的思想 如果没有方法是做不出来的。

人如果非常细心，他提出的目标或者口号就不会没有方法，没有手段。我发现，我们有些人很喜欢讲目标和口号，都讲成了习惯。每年都讲相同的话，有什么意义呢?我们最主要是把目标做出来，讲口号有什么用呢?

细心讲完了，我再给大家提提生活与工作中的建议。

第一，对身边所发生的事情，要常常思考它们的因果关系。

第二，对于做不到位的执行问题，要挖掘它们的症结所在。

第三，对于习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。

第四，做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。

第五，经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。

第六，自己要随时随地对不足的地方补位。

胆识。一个人有胆识，外在表现就是强势、果断、冒险。有胆识的人在需要力排众议的时候，不会瞻前顾后。有胆识的人，发现百年难得一遇的机会，不会犹豫不决。

孩子三年级了 你就别再牵他的手

在生活和工作中，如何培养胆识?

第一，不要常常说缺乏自信的话。

第二，不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。

第三，在众人争执不休的时候，不要没有主见。

第四，遇到有不公、不正、不仁、不义的事情，不要一味沉默。

第五，面对自视甚高的干部或员工，要注意他们逾越和犯规的举动，并且坚持自己的观点。

第六，不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思。

第七，对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己探险。

那么，如何在生活和工作中培养自己积极的心态?

第一个建议我用鲁冠球的一句话来说，每天做一件实事。

第二，找一两件无论如何都要坚持的小事。

第三，积极的人，通常不是一步到位的。

第四，积极的人很阳光，很乐观。

第五，积极的人做任何事情，都要表现出很用心的样子，因为有人在看你。

积极。机会来了发现的人很多 抓住的人很少为什么?

积极的人将计划付诸实现的时候，不会半途而废，功亏一篑。积极的人通常都会坚持。有一天，我们都会躺在床上和儿女道别，你要和儿女说些什么话?最好现在就做好准备，免得到时候讲不出来。女儿啊，儿子啊，爸爸这一生尽力了，不管有没有功成名就，但已经非常努力。说完笑笑，咽气走了。人这一生可以不显赫，可以不飞黄腾达，但是不能不努力，努力了没有达到目的也不会遗憾。人可以平凡但不能平庸，不能庸碌过一辈子。我很自豪地告诉我两个女儿，你们爸爸很努力，星期

六、星期天没有坐在院子里发呆。不要平庸，积极过好每一天，也是一种领袖性格。

积极的人在被人赏识和试用的时候，不会表现平平，错失机会。我经常对我的下属讲，商场上朋友很多，伙伴很少;公司里面可爱的人很多，可靠的人很少;营销计划漂亮的很多，可行的很少;机会来了，发现的人很多，抓住的人很少。积极的人一碰到有人赏识他，就非常积极，非常用心，所以成功了。

大度。能够包容、忍耐、慷慨，有东西会跟别人分享。对不同的意见不会刻意打压、故意漠视。我们没有办法把外面的敌人变成朋友 那至少不要把家里面的朋友变成敌人。

我们如何听从别人的意见?我给各位几个建议：

第一，不是职员有想法了，非要到你的面前来说，或者开会的时候让他站起来报告，你应该想出一些其他方法，探听他们的声音和意见。

第二，一个公司对意见的采纳，不是只针对自己公司的员工，供应商、渠道商、经销商，甚至是客户都应该对你表达不同的意见。

第三，对任何意见都要反馈给对方，你将采取什么做法，必须让他知道。这个才叫做真正采纳人家的意见。

大度的人，为你卖命的同志和手下不会纷纷出走。我提醒各位，自己公司出去的员工，比外面真正的敌人还要厉害，因为自己公司出去的人通常对公司的弱点最了解。所以，我们要记住一句话，这是美国前总统尼克松讲的：我们没有办法把外面的敌人变成朋友，那至少不要把家里面的朋友变成敌人。

大度的人，受过你恩惠的人不会见死不救。读《三国演义》，没有人不知道华容道那个精彩的故事，就是“捉放曹”。关羽把曹操捉住，然后又把他放掉。就是因为关羽曾经受到过曹操的恩惠。所以，给别人留下恩惠的时候，就是给自己留下退路。我给各位一个忠告：在商场上，除非这个人将来对你有很大伤害，否则不要把人家逼上绝路，不要把别人弄得非常凄惨，除非是战争，在商场上没有必要打到这种程度。

大度的人，在竞争非常激烈的市场里，不会到处树敌。现在有个名词，叫“策略联盟”，与同行甚至竞争伙伴结成联盟，资源共享，联合起来抵抗危机。所以，在商场上尽量多交朋友，至少他不会联合其他人灭了你。

在生活和工作中，如何培养自己大度的性格呢?

第一，还是不要刻意地把自己的伙伴变成对手。

第二，对别人的小错误、小过失不要斤斤计较。

第三，不要有权力的傲慢和知识的偏见。

第四，任何成果与成就，包括公司的利润，都应该与人分享。

第五，必须有人牺牲或奉献的时候，自己要走在前面。叫别人去牺牲，自己先牺牲;叫别人奉献，自己先奉献。

诚信。诚信的人，给人的感觉是正直、道德、务实。诚信的企业，不会永远缺少老客户，在商业社会中，不会随波逐流，毫不突出。

什么叫随波逐流? 我只想讲两个。第一个是定力不够，在中国搞电器的，不知道为什么都喜欢做汽车;在中国搞电子的，不知道为什么都喜欢做MP3和手机。第二个就是急功近利，先问眼前能够赚多少钱，先把钱圈进来再说。一个企业，如果急功近利而且定力不够，那么它的品牌就很难持久，永远丢掉了客户。这是我国品牌价值做得不够的原因，随波逐流，守不住我们的老客户。当大家都在随波逐流的时候，怎么可能有品牌呢?品牌价值是慢慢积累起来的，但是一夜之间也能崩塌。因为诚信，我们的品牌价值就不会突然崩塌。

担当。出现任何问题和状况，不会怕事，领导把困难的任务交给他，他不会找借口临阵脱逃。

一个有担当的人，在应该提高警惕的时候，不会粉饰太平，不会推卸责任。坐在底下的企业，我给你们一个建议，开会的时候不要一直讲好消息，应该讲点坏消息;开会的时候不要常常歌功颂德，应该检讨自己的问题;开会的时候不要常常去蔑视自己的对手，应该要称赞自己的对手;开会的时候不要常常记功嘉奖，要找些应该记过处分的人。什么东西都应该先研究过错，再研究功劳，这个就叫做不要粉饰太平。因为大家都讲好听的话，那不好听的话就没有人讲，该追究的事情就没有人追究。

那么，在生活和工作中如何担当呢?

首先，各位在检讨过失的时候，先从自己或自己人反省。

第二，事情或项目结案后，先审查过错，再列述功劳。

第三，认错从上级开始，表功从下级开始。

第四，着手一个计划，先将权责界定清楚，分配相当。

第五，对“怕事”的人要挑明，说出他的弱点。不要耽误大家时间，把事情交给你不信任的人。

第六，公司要勇于承担下属犯错所造成的损失。

第五篇：项目经理的重要素质

浅议项目经理的素质

何谓项目经理，他就是项目的管理者。何谓项目管理，项目管理就是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目目的的特定管理方法体系。显而易见，项目经理对项目的实现，起着关键的作用，是决定项目成败的关键角色。项目管理的实践证明，项目经理所具备的能力和素质直接关系着项目的质量和成败。本文的主要目的是通过探讨项目经理具备怎样的素质，才能圆满完成项目任务。

项目经理是项目责、权、利的主体，是协调各方面关系，使之相互紧密协作、配合的桥梁和纽带；是对项目实施进行控制，是各种信息的集散中心。因此，处于中心地位的项目经理往往扮演着各种角色：球队的教练、乐队的指挥、项目监督者、利益相关方、企业家、资源分配者、谈判者。因此，项目经理必须具备多方面的素质来承担各种角色。

一、士有百行,以德为先

德，即品德和修养，包括为人正直、善良、诚恳，又具有强烈的责任心、进取心和事业心。才，即知识和才能，是通过学习而积累起来的。是否具备良好的学习态度和持之以恒的学习力，这恰恰是有德之人的必备素质。

首先以德为先用人是古今中外之定理。从“修身、齐家、治国、平天下”，到“以德治国”，无论什么行业招贤纳才，都讲究“德才兼备，以德为先！”高尚的品德如磁石、如号角、如清风，总是为人所尊重、所赞许、所仰慕，从而能够产生强大的吸引力、感召力和凝聚力，进而产生坚不可摧的团队精神，正所谓“任他风吹浪打，胜似闲庭信步”。其次，以德为先是项目顺利完成的保障。在整个项目组中无论管理制度多么严谨，一旦聘用品德有瑕疵的人，就像组织中的深水炸弹，随时可能引爆。但丁说过：“道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远填补不了道德的缺陷。”单单从一个人的角度来衡量的时候，个人的道德品质决定着个人行为的方式和原则，它决定人生的方向，方向一错，全盘皆输。

我们强调个人的道德素质但不局限于此，在当今市场经济和商业化极度繁荣的环境里，更需要个人的道德放置于整个社会和人类的共同的利益中。当短期的利益与长期的生态环境利益冲突时，当客户的经济利益与社会利益产生矛盾时，一个具备高度道德水平和社会责任感的项目经理，会通过项目规划和建议，将项目的社会负效应尽量降低。最终实现社会利益、客户利益和自身利益的统一。

二、情商，一种比智商更重要的因素

现在具有项目经理头衔的人越来越多，取得PMP证书的人也越来越多, 这说明他们的智力已经符合项目管理的要求。可是项目管理的成效依然不高。究竟是为什么呢?笔者认为很大部分是因为项目经理的情商不足造成的。何谓情商，情商（EQ）又称情绪智力，是心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是一种洞察人生价值、揭示人生目标的悟性，是一种克服内心矛盾冲突、协调人际关系的技巧，是一种驾驭者的智慧。它能够准确地了解自己的真情实感，理智地克服冲动、延迟满足；真诚地理解社会、理解他人；永恒地鞭策自我、激励人生。情商一般分为5种情绪能力和社会能力。

自我觉察：即某种感觉一产生你就能觉察到。这种能力是情感智慧的基石。对自己的情绪了解得比较清楚的人，比较善于驾驭自己的人生。只要努力练习，我们就能对自己的直觉有更敏锐的觉察力。例如，项目经理遇到了施工质量事故，懊恼了几小时。他未能及时发现自己急躁不安，直到有人提醒，才讶然发觉，能有可能他在懊恼的时间里已经错过了最佳的处置时间。要是他能觉察自己的反应，就能尽早律制自己的情绪，就有可能缩小事故范围，减小事故影响。或许项目经理整天都忙忙碌碌，所以就无暇顾及反省和自知，这种将对项目的实施产生不利的影响。因此，掌握感觉才能成为生活的主宰，面对学习、工作等人生大事才能有所抉择。

驾驭心情：跟好心情一样，坏心情也为生活增添趣味，关键是必须保持平衡。我们情绪激动时往往不能自制。但是重要的是我们能够让这种情绪控制多久。在大家都想避免的各种心情中，愤怒似乎最难应付。项目施工过程中因为地方某些项目干系人的多次阻挠，使项目进度受到影响，可能导致你的项目失败。当时作为项目经理可能心里暗骂：“混蛋！你让我难受！我可不能让他就这样跑掉。你越想越生气，可能因而失去理智，鲁莽行事，做出了伤害他人的事情，逞一时之快。怎样才能使自己息怒呢？比较有效的方法是“重新评断”，即自觉地从比较积极的角度去重新看一件事。就以那个项目干系人为例，你可以告诉自己：“也许他们确实因为我们开展项目受到想影响了”。另一个有效的方法是独个儿走开，去让自己冷静下来。如果你因为愤怒已经无法清醒思考，冷静一下尤其有用。还有一种比较安全的方法是运动，例如去散步一段时间。此外，深呼吸和冥想也是对付糟糕心情的有力武器。通过各种方式转移不良情绪，消解愤怒，才能有效分析事态，作出合理的判断，解决问题。驾驭心情能力强的人能更好地从人生的挫折和低潮中恢复过来。

自我激发：是指不靠冲击或刺激就能采取行动的能力。专家对奥运选手，世界级音乐家和国际象棋大师做过研究，发现这些杰出人物有个共同特征：能激发自己苦练不辍。要激发自己去争取成就，首先要有明确的目标，以及“天下无难事”的乐观态度。悲观的项目经理遭人否定时时，可能自怨自艾：“我是个失败者，怎么事情老式做不好。”乐观的人则会这样自我开解：“也许我用错了方法。”或者：“碰巧我这次运气实在不好。”乐观的人把失败归咎为客观环境而不是他们自己，从而激励自己继续努力。你为人是乐观还是悲观，也许是天生的，但只要肯努力去练习，悲观的人就能学会比较开朗。保持高度热忱是一切成就的动力，就是说不断地给自己定目标，不断地前进，这在个人成才过程中是一个非常重要的因素。

控制冲动：心理学家瓦尔特·米斯切尔于60年代开始在斯坦福大学一所幼儿园内做的试验，证明了这种能力对成功的重要性。在试验中，研究人员告诉小朋友，他们可以立即拿走一粒果汁软糖，但如果他们能等到研究人员做完一些事情，就可以拿两粒。有些小朋友立刻就拿了，其余的却在那里等了对他们来说漫长的20分钟。在后续调查中发现，那些四岁时就能为了要多拿一位糖而等待20分钟的人，到了少年时，照样能够为了达到目标而暂时克制心中的喜好。他们待人处事比较圆熟，比较果断，也比较善于克服人生中的挫折。相反，那些着急拿一粒糖的孩子到了青少年阶段，大多比较固执、优柔寡断和容易精神紧张。不难想象，即有主见，不优柔寡断，又能遇事沉着冷静，即有灵活应变能力，又不失原则，不固执，这些素质不正是项目经理所必备的吗。

人际关系：在与他人相处时，察言观色、善解人意是很重要的。我们经常不知不觉地发送或接受情绪。特·凯利和珍妮特·卡普兰在贝尔试验室里做的研究，证明了良好的人际关系技巧多么重要。试验室的工作人员不是工程师就是科学家，在学术智商测验中得分都很高。可是他们之中有些人出类拔萃，有些人却碌碌无为。为什么会这样？原来，那些表现突出的人，其人际关系都很好，交游广泛。凯利发现：“表现平庸的人遇到技术上的困难时，会打电话向各方面的技术专家求助，然后等他们回音，但往往等不到，徒然浪费时间。而成就杰出的人却很少遇到这种情况。因为他们平时已经建立了可靠的关系网，当他要找某人，总是很快就有回音。”同样，在项目实施的过程中，不可能顺风顺水，总会需要来自客户、设计公司、监理单位、地方政府、居民、或者其他关联方等各方面协助，这个时候可靠的关系网尤为重要，反之可能困难重重，事倍功半。

三、身体健康、精力充沛，身体素质是根本。

身体素质的重要性，此处不再累述。此处我们要强调的是项目经理工作性质和特点对项目经理的身体素质提出的要求应比一般人要严格的多。一个项目在实际工作中，项目经理必须忍受和适应管理工作对自己提出的许多特殊要求，忍受杂乱且不规则的生活方式；马拉松式会谈，口干舍燥的演说，令人头晕目眩的突发事件，可能还有无尽无穷的文山会海„„没有一天只干8个小时的项目经理。赶周期，赶进度，工作起来没日没夜，业内戏称“体力活”，这一切都像一座座关口，无时无刻不在考验着一个领导者的身体素质，要求领导者在身体发育情况和健康情况、体魄强度以及艰苦环境的忍受程度等方面都要比一般人具备更加理想的条件。

四、具备专业知识和能力的素质

项目经理是一个需要具备多方面专业知识的复合型岗位。他不仅是一个管理者，在一些大型复杂的工程项目，其工艺、技术、设备的专业性要求越强，对项目经理的要求也就越高。一个项目经理必备的专业知识包括：

1.项目管理知识：熟悉符合国际标准的项目管理知识体系，包括项目管理专有的概念术语、管理工具和方法。

2.通用管理知识：指管理中的一般性常识，例如管理中涉及的财务知识、法律知识、市场开拓与营销技能、人事管理方法等。

3.相关专业知识：即与项目所属行业有关的专业知识，例如：IT的项目需要懂得一些电脑和网络的知识，制药项目需要懂得一些生物化工知识，建筑安装项目需要懂得一些建筑设计、建筑力学和建筑施工知识。项目经理没有必要成为专家，但不能是一窍不通的外行。

有知识是不够的，项目经理还必须具备足够的能力将知识得以运用。1.领导能力

项目经理作为项目团队的关键人物,其作用和地位的重要性是肯定的,对项目成员和整个项目成败的影响力也是勿容置疑的。首先，一些相对复杂的项目往往是跨专业、跨部门,有时也是跨地区的,需要项目经理具备非常丰富的专业知识，来计划、组织、控制、协调项目组的工作。但往往项目经理不是也不可能是每个领域的专家。其次,项目成员多是从职能部门临时抽调来完成一个特定的项目的，人员背景、资历各不相同，这大大增加了项目经理管理的难度。由此可见，项目经理作为项目的领导人决定其成功管理的关键不仅仅在于他掌握了多少的专业知识或是多少的资源，而更在于其领导力水平的高低，在于他如何组织一个高效的、稳定和谐的项目团队，为项目的成功提供保障。这就是项目经理必须具备领导能力的重要性。2.有实践能力

一个好的项目经理所需要的实践能力，不是指像换一个插头或维修一台电脑的日用技能，关键的是按照你所想的方法去做。当然，你要通盘考虑运筹帷幄。面对项目中要实现的很多目标，你不能只见树木不见森林，还要看到森林中树木之间的关系。只有通盘考虑的人才能在解决问题时过关斩将。3.具有大局意识与组织能力

项目管理, 就如下棋打仗, 需要大局观, 如果只计较一子一地的得与失, 却失之全局形势的把握, 失败则是必然的。现在的项目越来越复杂, 尤其是非技术因素的影响日益增加，其非理性对项目的影响有可能是致命的；另外,从纯粹技术或业务的角度看，项目包含的内容也非常多，同样需要有大局观。在项目中，有大局观, 还要有组织协调能力，才能调度所拥有的众多资源，以保证项目的顺利实施，没有组织协调能力，计划是无法执行的。4.善于描绘愿景的能力

笔者认为这是一项非常重要的能力，尤其是对于具备大的跨度、复杂性、困难性的项目。项目经理必须以激发和激励项目组成员的方式，阐明项目正在努力实现的目标。经常提供愿景，他能使团队始终朝着一个方向努力奋斗，可以使项目队伍付出超常的努力，从而使项目取得惊人的成功。

综上所述，探讨项目经理需要具备的素质是一个永恒的话题，是需要长期实践和探索的。随着管理工具的不断丰富，随着项目经验的累积，随着时代的进步，项目管理终将朝着科学化、精细化、专业化的方向不断迈进，对项目经理在各方面的要求也将更加全面。