第一篇:广大食品厂企业CIS策划书
一、连城县广大食品厂的概况分析
1、连城广大食品厂是一家新兴的食品厂
福建广大食品创建于1992年,是一家专注于发展农业产业化的现代企业。公司位于天地人和、风景秀丽的中国红心地瓜干之乡,并与龙岩冠豸山机场相邻。风景秀丽、交通便利,工厂占地面积2万多平方米,职工800多人,其中技术管理人员100多人。
2连城县广大食品厂拥有较强的生产能力
历经多年发展,公司始终坚持“以农为本”的发展理念,致力于健康食品的综合开发,并拥有大规模红薯种植基地,使形成了红心地瓜干系列产品从原料种植到产品加工,再到营销网络构建的有广大园特色的绿色食品产业链条。
公司拥有强大的产品研发、创新能力和严谨的全员质量管理体系,拥有众多优秀的专业技术人员和工艺专家,参与了国家地瓜干标准的制订和2009年地瓜干标准的修订工作。实现了对食品生产全过程的有效监控。2002年公司引进先进的蒸汽烘烤设备和独特的生产工艺,新产品不仅保留了红薯的天然色泽和品质、颜色黄中透红,而且味道清香甜美,质地松软耐嚼。
3、连城广大食品厂取得的业绩
依托良好的质量与强大的品牌,产品广受国内消费者欢迎,先后进入沃尔玛、家乐福等国际卖场和大润发、新华都、华联等国内知名连锁,并远销欧美、日、韩、港、澳、台等国家和地区。
先进的技术水平和优异的产品品质,在为企业带来市场和效益的同时,也为企业赢得了众多的荣誉与肯定。公司先后被授予“龙岩市知名商标” “龙岩市农业产业化龙头企业” “福建省重质量讲诚信单位” “国家农业综合开发多种经营项目”“绿色健康放心食品” “中国著名品牌”。等荣誉称号。
二、广大食品厂导入CI的背景与程序
1广大食品导入CI的缘由
连城县广大食品厂成立了近20年,在推广家乡特产等方面取得了不俗的成绩,但也遇到了不少的挫折。放眼现今时代特点,经济危机席卷全球,国家通货膨胀居高不下,这对初级食品业的打击是相当的大。总结过去的经验教训,导入CIS,重塑企业全新形象既是形势所迫,又是广大食品更上一层楼之所需。2导入CI的程度
(一)存在问题
调查显示,连城县广大食品厂只有20年的历史,没形成自己的企业理念和企业文化,识别系统不甚规范,并且还存在一些基本问题,如口味、价格等因素也影响了客源。通过调查发现了并改正了下列问题
(1)建立完善的服务,调整菜系结构。该食品厂在一定程度上不能满足顾客的需要。消费
者反应鹤展的产品单一。没有特色风味,建议增加产品的风格、口味尽量满足大部分顾客需要。
(2)调整价格结构。54%的消费者反映,广大食品厂的产品价格过高,包括红心地瓜干,及各种地瓜产品的标价。虽然不提倡薄利多销,但从市场的整体消费水平来看,高价位的确不是明智之举。建议广大食品厂放下“降价就降低了档次”的想法,适当下调价格,在导入CIS系统的同时,建立VI识别系统,以消费者满意为中心,将产品分出档次。
(4)环境方面,根据实地考察,广大的布局摆设总体上给人的感觉不错,色调方面搭配的较为合理,但在某些细节还存在问题,这就有可能导致以小乱大,反受其乱,破坏整体效果,大厅给人有一种压抑感,建议将上面的绿藤丝收缩一些,打破单调的摆放,添加一些吉祥物,以烘托出气氛。
(7)特色食品的引进和高级设备的购置。由于社会人口流动和商品文化交流的加速,人们在也不局限与传统的口味,特色食品反而能跨省传播甚至在全国范围内得到推崇,所以推崇特色产品势在必行
(二)策划.连城县广大食品人员同CI工作组对下述问题进行磋商
企业定位与市场定位
企业标志、标准色、企业吉祥物
企业精神 经营宗旨 发展战略 企业文化
企业对外的公关行为
企业对内的管理制度和方案等
(三)设计。根据调查结果,请专人按照CI策划的原则及食品厂发展战略对视觉形象系统进行设计
1、短期目标
(一)实现CI目标的宏观有力条件
(1)、把握市场规律,赢得更大的市场份额
金融危机过后,国家和世界都出台了一揽子的刺激经济的计划。广大食品出厂的例如地瓜干等通过深加工之后是绿色健康的食品,是比较受世界的欢迎的,如果厂领导班子能够抓住时机一定能够再创辉煌
(2)引进高新技术,拓展产品特色
像食品产业只有通过深加工才有丰厚的利润,企业要有更大的发展,引进高新技术是不可避免的。
(3)吸引和培养创新型人才
二十一世纪的竞争就是人才的竞争,只有良好的企业文化才能吸引和培养新型的人才
(4)普及和大力宣传企业的文化和标识
让企业文化深入人心,这样才能为企业发展注入动力
4.广大食品厂导入CI的策划方案
(一)企业定位
连城县广大食品厂是一土特产加工为主业,其主产品是为了连城特产的推广做服务,在业务发展中应以市场为导向,以主业为核心,通过加大技术创新力度,提供优势甚至超值产品,来获得广大消费者的青睐,提高满意度来赢得市场。
(二)服务市场定位
市场定位概述:立足福建,辐射全国,扩大市场份额;跨出国门,开发国际市场。5广大食品厂导入CI的实施方案
(一)组织机构
1导入CI领导小组由广大主要领导牵头,成立广大导入CI领导小组全面负责CI战略的贯彻、实施工作
2CI办公室 抽调部分骨干成立CI办公室,负责CI战略实施的检查落实和日常工作 3导入CI顾问组 由联合策划组担任广大导入CI顾问组,协助领导小组工作
(二)实施推广程序
1召开新闻发布会,宣传广大导入CI、重塑企业形象的举措
2系统培训
3战略计划的制定和实施
4各类规章制度的制度和落实
第二篇:企业CIS策划书
篇一:企业cis策划书
酸甜.life 公司cis策划书班级:工商管理091班 姓名:董若琪目录
(一)企业简介.3
(二)企业标识说明??.4
(三)企业内外部环境分析???.51, 内部环境分析?.52, 外部环境分析?.6
(四)企业cis手册??.71,企业理念手册?.72,企业员工手册?.83,企业岗位手册?.94,企业营销手册?.9
(五)企业cis宣言??.11
(六)附件??.12
(一)企业简介
酸甜.life有限公司企业于2000年10月创立,主营业务包括:果汁饮料、乳饮料、碳酸饮料、木瓜糕、干果食品。公司位于云南省。2000年在政府的支持下,仅有100多名员工但却有着600多万元银行存款的酸甜.life食品厂,毅然建起了宽敞的厂房、1000多名员工。经历了历史性的转变,并已是资不抵债的全国果汁生产骨干企业之一的营养食品厂,组建成立了酸甜.life有限公司。从此酸甜.life逐步开始步入规模经营之路。酸甜.life营养食品厂,开发生产以中医食疗药食同源理论为指导思想,以可作为中药药材使用的云南特有酸木瓜,靠其确切的保健效果,靠白族独特的民间传统饮品酸木瓜柿子茶为主推饮品,产品一炮打响,走红全国。创业只有十年之久的酸甜.life产值已突破百万元大关,完成了初步原始积累,发生在小乡镇里的经济奇迹开始引起社会和各级政府的广泛关注。但是由于随着现代经济的迅速发展,市场行业之间的竞争也日趋激烈。在这种机遇与挑战并存的世界中,企业如果没有自己的品牌战略,就不可能产生自己世界驰名的企业;如果没有一套完整的竞争战略,就不能跟上世界经济发展的脚步;如果没有系统的管理思想与管理运作模式,就不可能跻身于世界经济发展的前列。在市场竞争不断加剧的今天,为了跟上时代的步伐,企业必须制定出一套具有自己独特风格的战略,才能使其价值得到充分发挥。公司决定导入企业cis系统,以图达成现代化企业技术创新管理,为企业建立真正的体现企业内涵与风格的理念系统,并由此形成企业的整体运作方案,使企业在正确的轨道上前进的目的。
(二)企业标识说明
1、企业的名称:酸甜.life
2、商标:用一个可爱的简笔画木瓜图案展现企业名称及其产品特色。木瓜用淡黄色,酸甜.life用绿色。
3、标准字:主要采用楷体,字体偏可爱型。(具有亲和力又能体现正规化,能够更好的将企业形象表现出来。)
4、标准色:
(1)以绿色为主色调。(绿色跟企业的独特产品木瓜果的颜色相联系,这样能更好的展现企业的视觉识别系统功能。加之绿色为环保的代表色,在现代化日益趋向的今天,环保被更过的人所关注,也可以展现出我们的较好企业文化。此时也能间接体现我们产品为绿色食品这一理念。)
(2)再运用能形成衬托效果的淡黄色色系。(淡黄色既是木瓜成熟的颜色,而且黄色代表希望,能体现我们企业的激情和我们对这个行业的热诚度。)
(3)我相信这一简洁和标准化的企业视觉识别系统,能够使沟通变得清晰有效,是更好的向消费者传达企业信息、公众形象的核心。
(三)企业内外部环境分析 在经济全球化的今天,企业面临着越来越严峻的竞争挑战,酸甜.life公司在竞争中保持优势,为全球瞩目。我们从企业组织结构,企业文化,企业资源,国内的宏观环境和微观环境几个方面分析了解酸甜.life的企业内外部环境的竞争优势、劣势。
1、企业内部环境分析
(1)企业内部环境分析包括: ①组织结构:即企业的组织结构,企业结构应与企业战略相适应;②企业文化:企业文化对企业经理层的行为有重要影响,从而制约着企业的战略方向。③企业资源:企业资源是企业战略要素的总和,是企业战略实力的综合体现。在很大的程度上,企业的战略是由企业的战略实力地位所决定的。
(2)企业内部优势:消费者的品牌忠诚度;市场营销技术,有效的广告和促销策略;在产品研发方面技术领先;低成本高品质的生产制造体系。
(3)企业内部劣势:宽松的管理风格造成沟通不充分,不适合大型公司;企业内部缺少正式的管理体系,造成控制不利;产品线太狭窄、产品种类过少,很难扩展市场。
(4)增强员工的归属感、忠诚度和凝聚力。简洁和标准化的视觉识别系统使沟通变得清晰有效。从而降低内部的消费,改善员工的绩效。工作环境的再创造使得产品的质量、卫生环境也得以保障。篇二:cis策划书
企 业 文 化
策
划
书
—cis 目录
一:企业简介??2 二: 企业导入cis背景 ??2 1):导入前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2):导入背景?2 3):导入目的 3 三: 企业理念(mi)设计 ? 3 1):经营方向?4 2):经营思想?4 3):经营道德?6 4):经营作风?6 5):经营风格?7 四: 企业行为(bi)设计 ? 7 1):企业内部?8 2):企业外部 8-15 五: 企业视觉(vi)设计 ? 15 1):标志和标准字 ?? 15 2):办公大楼和生产车间效果图 15 3):产品包装效果图? 15 4):礼品和吉祥物 ?? 15 六:cis导入总结 16 七:从青岛啤酒的成功看企业文化的重要性16-23一:企业简介
意浓咖啡公司自2007年10月在香港成立以来,一直致力于咖啡产业以及与咖啡有关的所有商品的开发与推广。我们拥有自己的咖啡种植园和烘焙工厂以及咖啡厅,有专业的咖啡烘焙师和大型的咖啡机器,先进的咖啡烘焙技艺保证我们精心烘焙出来的咖啡豆颗颗新鲜,醇香的优良品质,因为我们所采用的咖啡生豆均来自世界各地盛产咖啡的故乡。这就是我们有如此好咖啡的前提条件。所有产品拥有国家认证的产品标准号、卫生许可证以及食品标签认可证号,所以每一位顾客都可以放心的购买我们公司的任何咖啡豆产品。
我公司咖啡工厂先进的焙炒设备及工艺,以科学的方法决定在特定的大气压力、密度及环境温度下最佳的烘焙温度、时间,从而生产出了高标准的优质咖啡,保证了每一杯咖啡的新鲜品质和醇香口感。【服务与承诺】 我们公司坚持:“努力做最好的咖啡,努力做世界的领先者”。几年来,我们的咖啡产品已经受到消费者的一致好评(在意浓咖啡连锁直营店内也树立了良好的形象).我们公司更有信心相信我们的市场将越来越宽广...本公司从开业至今一直坚持以“健康高于财富”的公司理念作为在中国发展的目标,并且希望通过我们的努力,能够将传统的咖啡文化带入中国,让中国的爱咖一族也能享受到世界各地的香浓咖啡,体验其中的美味。我们公司不仅掌握着最佳的货源,顶尖的烘培技术,而且拥有数家大型咖啡厅,内部环境高雅舒适,让您在放心地享用世界顶级咖啡的同时,享受到美好的休闲时光。二:企业导入cis背景及目的 1)导入背景:
综观几年的国际和国内市场,以cis开发引导入最受企业重视,已经不难找到印象深刻、形象良好的商品以及企业形象,如可口可乐、麦当劳、丰田,太阳神等等,而它们均是在全面实施cis战略下取得的成果。cis对现代企业发展意义重大,首先它为企业市场竞争提供一种有利武器,良好cis的可有效统一和提升公司形象,不仅有利于企业与顾客的沟通,而且能够制造产品与企业的差别优势,创造名牌,提高经济效益;第二,正确导入cis可理顺企业内部关系,规范企业行为,实现企业素质与管理水平的提高;第三,通过导入cis,使企业文化得到优化,能有效提高企业员工的工作热情与积极性。同时,它还对社会文化环境的改善发挥一定作用;第四,通过导入cis,可大大提高企业的信息传播率,减少浪费,同时使其无形资产迅速增值
鉴于国内和国际市场中优秀企业的成功范例,意浓咖啡立足香港,发展五年来,企业效益和社会效益不断增值,正处于高速的发展时期,我公司决定在这个黄金时期导入cis,为企业创造新的活力。2)导入前言:
我们要从长远的,全面的,动态的角度来规划意浓咖啡的mi,bi,vi。使企业理念,行为规范不仅具操作性,还应该具有生命力,稳定性,经得起时间,时代的考验。对于各种定位,我们坚持高起点,高品位,高立意的“三高原则”。实行跳跃式定位-----树立高于行业内其他它咖啡生产销售企业的领先品牌形象。以便一旦动作起来,立即处于明显的优势地位。
中国的咖啡市场正处于迅速发展阶段,新一轮的竞争是管理,营销与人才。因此,通过cis的导入,增强企业的凝聚力,规范市场管理,规范市场运作,并使之体现在企业运营的方方面面。在企业的成长阶段,管理问题显然是最重要的。
市场环境决定了企业必须走上科学决策的轨道。决策的随意性不是根本问题,我们必须在认识上领先一步;主体意识必须在信息反馈的基础上进行分析,决策。在行为规范上,我们必须由决定变为决策。3)导入目的:
1、内部:加强对企业认同感与使命感;企业理念扩大与深化;组织管理,提升战斗力;行为标准规范;加强思想的认同和行为的意识。
2、对外:树立企业形象,建立高起点、高品质,更专业的咖啡企业的品牌形象;提高美誉度;增强消费者的认同。三:企业理念(mi)设计
理念识别系统(mi)是意浓(yinong’coffee)咖啡有限公司企业文化体系的核心部分,主要通过企业的战略、发展与追求,以及为实现这一战略所规定的基本思想、信念和价值取向等来表现的。意浓咖啡企业的理念识别系统的存在方式和要求影响了行为识别系统(bi)和视觉识别系统(vi)的最终形成。
构建意浓咖啡企业的理念文化,关键是要解决企业文化和企业战略的关系,这是基本矛盾关系。一方面,意浓咖啡企业的发展战略规定着企业文化建设的基本方向;另一方面,意浓咖啡企业文化建设要为战略目标的实现提供强大的精神动力。1):经营方向:
本公司属于食品餐饮行业,为消费者提供高品质的速溶咖啡。意浓咖啡本着做最好的咖啡的方针为全世界提供高品质、高服务、高售后的“三高”原则的速溶咖啡。a.企业宗旨:坚持“不断创新,不断实现自身的价值”的宗旨,倡导以 “健康高于财富”的理念,凭借企业的实力,以精心种植,无污染培育、芳香四溢的咖啡豆为原料,使消费者享受到芳香馥郁的香醇咖啡。
b.企业使命:立志将意浓咖啡公司建成以芳香馥郁的咖啡生产加工品公司。
通过以精心种植、无污染培育、芳香四溢的咖啡豆为原料的独特理念,将意浓咖啡公司建设成为首屈一指的主营咖啡的消费品公司。2):经营思想:
a.企业共同愿景:在环境、社会、经济等各个方面不断改善企业条件,创造一流产品。坚持可持续发展,以精心种植、无污染培育、芳香四溢的咖啡豆为原料,使我们的意浓产品受到广大消费者的信赖。
b.企业哲学:顾客为尊、市场为首、人才为源。
企业因顾客而得以生存,为顾客而服务。因此,顾客是第一性的,企业是第二性的。企业在某些方面,如广告宣传方面可以引导顾客,体现物质的能动性。但不可能决定顾客的意愿,违反了顾客的意愿则会受到相应的惩罚。要重视市场重视外在因素。重视人才,改变内部因素。这样才可以使一个企业走向长远。
·努力做最好的咖啡,努力做世界的领先者;
·顾客就是上帝,顾客任何的合理要求我们都要满足,并且做到最好。·不断创新,不断实现自身的价值; ·尊重每一位员工,我们都是家人。c.企业价值理念体系
(1)企业服务观:倡导服务人性化、产品个性化,尽心尽力,尽善尽美。要点释义:
体现自我价值,使产品具有个性化,创造人与果汁的完美和谐。(2)企业营销观:打造品牌,营销文化。要点释义:
企业营销的不是产品,而是品牌。品牌的内涵是文化。(3)企业竞争观:内外双赢。要点释义:
对内提高自身素质,对外实现互利双赢。
(4)企业管理观:企业文化是管理的灵魂。篇三:soles公司cis策划书 soles公司cis策划书
目录
一、企业简介·············································2
二、企业标识说明··········································3
三、企业内外部环境分析 ··································4
1、内部环境分析 ····································4
2、外部环境分析·······································5
四、企业cis手册.·········································6
1、理念手册··········································6
2、视觉识别···········································7
3、行为识别手册·······································7
4、员工手册··········································· 8
5、宣传手册···········································9
五、企业cis宣言.········································ 10
六、附件.·················································12
1、企业市场调查表·····································12
2、调查结果分析·······································16
一、企业简介
1、成立时间:sole成立于1998年8月。
2、主营业务包括:形象塑造、美容养身、保健品方面、减肥瘦身等方面。
3、地理位置:sole坐落于昆明,离市中心仅1公里,交通便利,距汽车站仅200米,地理位置优越。
4、sole经过多年的发展,已经具备了相当规模和档次,在昆明同类行业领域中取得了非凡的业绩。公司对外形象,员工对企业的信心,及所有产品的包装都将构成对通往国际的新形象,如何导入“cis”,树起一面旗帜,鲜明而响亮地推出统一的企业形象,已是当务之急。
5、目的:导入 “cis”对于sole内部高层、中层管理人员和工厂员工来说,都是发展战略的提升和经营管理作风的革新,只有不断的完善企业形象,丰富企业文化,企业管理人员和工厂员工才能找到某种精神支柱,围绕这一支柱作心理调整以及企业行为调整,才能打造出一具执行力文化,认同企业形象和企业精神的团队,这对于以后sole进军国际市场是极为有利的。同时对于sole以后的发展大有帮助。
二、企业标识说明
1、企业的名称:sole
2、商标:商标由艺术字的“sole” 和一张红唇组成。寓意着人人都知道“sole” 张口都能想到“sole”,我们的产品已经融入人们的生活,是人们生活必不可缺少的一部分,只是对企业未来的一种期望,也是鼓励。
3、标准色:
主要由红色和绿色组成。红色的唇,绿色的字对比鲜明。同时红色代表着激情、活力这是企业必不可少的。绿色代表着健康、希望,这不仅仅是对于企业的同时也告诉消费者我们的食品及其他方面的产品是值信赖的。
4、歌曲
歌曲是充满活力但又不失典雅的
5、吉祥物
吉祥物是蛇,因为蛇象征人的好奇心智慧与机灵
三、企业内外部环境分析(以sole主营业务里面的保健品为例)
1、外部环境分析 1.1 优势:
①市场发展空间广阔
随着社会进步和经济发展,人类对自身的健康日益关注。90年代以来,全球居民的健康消费逐年攀升,对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中,医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一,保健食品的销售额每年以13%的速度增长。而从20世纪80年代起步的中国保健品行业,在短短十几年时间里,已经迅速发展成为一个独特的产业。保健品产业之所以蓬勃发展,主要原因是人民生活水平明显提高;其次,人民生活方式的改变,是保健品产业发展的重要契机;多层次的社会生活需要,为保健品产业的发展提供了广阔空间。
②市场产品的多样化
保健品市场产品的多样化如:补血产品、美容类保健品、减肥保健品、降血脂保健品、提高免疫力类保健品、补钙保健品和维生素类保健品的发展等。这些意味着人们的选择多样化。1.2 劣势:
①竞争加剧,中国保健食品产业尽管10年前规模很小,经过多年快速发展,已经逐渐壮大。保健品市场渐趋零散,市场细分越来越细,来自区域市场的有实力的经销商自创品牌越来越多。
②客户对价格的敏感度增加.价格竞争。③市场化时代来临,消费者的消费空间加大,选择的余地加大
2、内部环境分析 1.1 优势 ①适应需求:客体导向即消费导向。一切以消费者为中心,客户需要什么保健品,我就卖 什么保健品。② so le管理层积极思变,谋求形象战略就是我们最大的优势。③积累多年的保健品制造经验,为生产优质产品提供了技术保证; ④认证的通过为产品的质量有了权威的评价。⑤管理层年轻,冲劲足,正是创业的好时机。⑥通过市场的论证,sole极具竞争力。1.2 劣势
①员工的素质不高,价值观与职业素养严重错位,区域市场的业务员甚至消极怠工。
②企业管理的规范化进程较慢。企业实施人本管理是在量化管理的基础上进行的,若没有严格的量化管理,企业管理就倾向于拍脑袋决策。③创新意识不强。
四、企业cis手册
第三篇:商场CIS企业策划书
一、CIS背景 1.1简介
“茶客”是家新开的饮品店,主要销售“奶茶”和“粗粮”两系列的饮品及冰激凌,具体分为:春夏冰饮、秋冬热饮、现酿酸奶、名茶小吃等。
“茶客”希望突破传统的店形式,打造成为一家独具特色的,以“健康,时尚,绿色”为主题的时尚饮品店,来吸引更多消费者的眼球。因此,“茶客”的CIS设计上需要体现出它的时尚健康元素,并且,时尚主要体现在花花绿绿的色彩、各种各样的口味以及店内的视觉效应和体验感觉上。1.2 CIS导入的理论依据
形象策划简称CIS策划,是指通过现代设计理论,结合企业管理系统牢牢地整体运作企业形,把企业经营管理和企业精神文化传达给社会公众,从而塑造企业个性,显示企业精神,是社会公众岁企业产生认同感,在市场竞争中谋取有利空间的整合系统的行为。它由企业理念识别系统(MIS)、企业行为识别系统(BIS)、企业视觉识别系统(VIS)三部分组成。
我们的CIS设计分为MI、BI、VI三部分,希望通过对“茶客”的CIS设计,可以使生产系统、管理系统以及营销、包装、广告等宣传形象形成规范设计和统一管理,由此调动企业每个员工的积极感和归属感、认同感,使各员工和店长各行其职、有效合作。另外,通过一体化的符号形式来形成“茶客”独特形象,便于消费者辨别、认同“茶客”饮品的健康、时尚的形象,促进“茶客”产品和服务的推广。1.3 CIS基本方针
1、从长远、动态的、全面的角度来规划本公司的MI、BI、VI。使企业理念不仅具有代表性,还具有生命力、稳定性,经得起时间的考验。
2、坚持将产品特色融入企业理念,创造独具一格的企业特色。
3、对于企业各方面的定位,我们坚持“好产品”、“好服务”的“两好原则”,以及“顾客满意”、“员工满意”、“社会满意”的“三满意原则”,赋予企业以高品质、高社会责任感。
4、我们注重产品的特色,希望通过赋予产品生命力,让产品说话,来满足顾客的各种喜好,吸引消费,真正实现我们企业的价值和意义。
5、MIS:我们从影响企业根基的企业文化着手,确立企业独有的价值观和企业经营理念,理论联系实践,边导入,边实施,建立团结融洽的和谐文化。
6、BIS:我们着重从员工的自我规范入手,从选择员工开始,通过一系列培训,进一步帮助员工建立爱心、热心、关心的精神特质。并且借鉴国内外优秀企业的行为准则,以建立我们自己积极向上、富含责任感的行为准则。
7、VIS:在此方面,我们主要传达的是产品的特色,即:健康、时尚。除了核心系统,我们将加大创新,开发更多独具特色的美味产品,是公司响应“时尚冷饮”这一形象。
众所周知,良好的企业形象可以使企业得到社会公众的信赖和支持,有助于企业产品占领市场,可以增强企业的筹资能力,有利于企业广招人才,有助于增强企业的凝聚力,有助于打造名牌产品,有利于增强企业的核心竞争力。最后强调指出企业形象是企业实力、地区实力甚至国家实力的象征,所以企业形象对企业具有深远意义。
二、MIS企业理念识别系统 2.1企业理念概述
MI是企业CIS的精髓所在,也是CIS运作的原动力。它是企业的存在价值,经营思想,企业精神的综合体现;企业的经营哲学是对企业全部行为的根本指导;企业精神是整个企业的共同信念、价值观念、经营宗旨、风格风尚等一系列完整的精神观念。企业经营理念与精神风貌是企业文化的主体,是企业理念识别系统的核心内容。
成功企业的CI战略,往往并非仅仅追求表面的美化与粉饰,其真正动机在于企业的内部经营理念的再认识、转变和定位,并借此来指导企业长期的经营、管理和名牌商标在市场及消费者心目中地位的巩固。
因此,“茶客”的理念希望能够从员工、产品的精神特质上进行深入挖掘,着力建立团结、文明的员工文化,提高员工的工作能力,挖掘他们的潜能,发现自我价值,使他们体会到更多的工作快乐,忠诚于公司。另外,建立健康、时尚、安全的食品文化,赋予产品以生命,让产品说话,满足顾客愿望。2.2企业理念的表现形式 2.2.1企业精神
企业宗旨:为每位顾客提供最美味、健康、快乐的产品和服务 企业精神:诚信是最好的招牌
企业信条:尊重每一位顾客,保障每一个需求
企业目标:发展更多营养、更多美味、更多时尚、更多绿色的冷饮,让顾客喝出不一样的感觉。2.2.2企业价值观
企业创新观:创新是魂 企业质量观:质量决定口碑
企业服务观:好的服务是创造顾客满意的基石 企业营销观:龙润品牌,口碑营销 2.2.3企业经营理念
企业发展战略:速度征战市场,细节决定成败 企业竞争战略:以质量创品牌,以特色促发展 企业经营口号:创造冷饮中的星巴克 企业管理方针:
1)高标准:高标准的原材料、高标准的服务、高标准的时尚体验、高标准的健康指数;
2)严纪律:严格规范员工的行为方式、严格遵守食品健康守则; 3)高效率:在最短的时间内为顾客提供最好的产品和服务 2.2.4企业产品理念
1、健康:“茶客”即“奶茶+粗粮”。
水果系列的饮品,富含丰富的水果精华,如:维生素、纤维素、无机盐等,因此它不仅可以美容瘦身,而且有助于食物消化,促进食欲。而粗粮等谷类饮品则富含不可溶性纤维素,有利于保障消化系统正常运转。它与可溶性纤维协同工作,可降低血液中低密度胆固醇和甘油三酯的浓度;增加食物在胃里的停留时间,延迟饭后葡萄糖吸收的速度,降低高血压、糖尿病、肥胖症和心脑血管疾病的风险。因此,“茶客”从顾客的健康出发,本着顾客健康第一的理念,为顾客提供健康高品质的产品。
2、时尚:
1)“茶客”从门店的装潢、店员服饰、产品包装打造独具特色的绿色风格形象;2)注重产品的颜色、形状,各色水果和粗粮颜色以及独具风格的可爱形状模型为我们提供了丰富的资源;
3)店内除吧台外,还有一个优雅的饮食隔间,本店提供贴纸和笔,可以让顾客将自己的心情写下来,贴到隔间的“好心情”栏里面;另外,本店还提供杂志报刊、以及两台配备音响的电脑,可供顾客点歌,上网,进行体验式的消费。
3、安全:
1)保持良好的店内卫生环境,以及服务人员的形象,让消费者相信店内的卫生安全;
2)将制作冷饮的用具及时的清洗干净,保持器具整齐的摆放; 3)使用新鲜的材料,杜绝使用不符合食品安全的过期或劣质材料。2.3企业形象定位
1、基本形象:“茶客”是一家饮品店,这是传递给顾客的最原始的形象。从企业的本质出发,让消费者对企业的真实性质有一定的了解,即:“茶客”是在炎炎夏日能给你带来凉爽体验、赶走夏热,让你夏天过得更有滋味的店铺。
2、辅助形象:通过店铺主打绿色的装潢,以及店内电脑、杂志等物的提供,传递给顾客一种更加高档时尚的店内形象,就像星巴克提供的体验消费的一个压缩版。而通过“奶茶”和“粗粮”系列的产品的口味、色彩,消费者可从具体的细节来感受企业,并形成对企业“绿色、健康”的印象。
三、BIS行为识别规范设计 3.1组织结构图
3.2员工行为规范 3.2.1仪表
生活化。以寻求与社会大众的共同点,使人容易亲近。
举止得体。员工应举止端庄、文雅、行为得体大方、不得将手插入裤袋、工作服应穿戴整齐。不得将手环抱于胸前。3.2.2仪容
1、化装:每个女性员工上班时期都要化淡妆,用绿色眼影,忖托出主要的标志。店面的主要色是绿色。
口红不能太鲜艳明亮。只要抹淡淡的唇膏就行。
2、个人卫生:员工指甲要干净、并且不能太长。男员工不能蓄胡须。
3、着装
员工上班不能穿拖鞋、背心。每个员工必须穿公司统一的服装。
3.2.3员工语言:员工在工作中要做到谈吐文雅、语言温柔但有力度、并且要对顾客用敬语。不讲粗话、尽量使用普通话,但可根据顾客的习惯适当调整。3.2.4形体规范
表情作为服务业的销售人员,微笑就是名片。所以员工必须面带微笑、给人以亲切感。
要注意倾听客户的需求,给客户一种得到尊重感 坦诚对客、沉着稳重、轻松自信。3.3管理人员的行为规范
管理人员应带头遵守并监督员工执行本规范
忠于职守、讲求实效、有责任心、努力完成工作任务和目标。 遵纪守法、敢于并善于管理,公正公平行使职权
工作具有前瞻型,能够创新,在产品包装及推广方面比较有想法 团结协作能力强。3.4人才选用 3.4.1基本要求
诚实可靠,认真负责 有敬业精神,不随意跳巢
优良好的沟通能力 服从管理 3.4.2员工选拔
店长:有营销知识,技能。优良好的沟通和组织能力。能培训员工,引导员工的作用。
一般员工:诚实可靠,认真负责、有敬业精神,不随意跳巢、优良好的沟通能力、服从管理。人才选用及招聘程序:
1、面试———了解员工的基本背景和素质
2、培训———选拔员工的操作能力
3、选拔———选拔综合素质较好的员工
4、录用,试用
5、考评
6、上岗成为正式员工 3.5激励系统
使用激励系统的话,可以充分发挥企业员工的积极性和工作热情。使企业的凝聚力加强,销售队伍的活力加强。但对于不同的员工的需求不同,相应的激励措施要不同。所以首先要知道每个员工需要的是什么,并将这些需要整理、归类,然后制定激励措施。激励措施:
1、物质激励:从每月的营业额中抽出10%作为奖励。
2、精神奖励:说一些挣奋人心的话,或组织员工看一些激励的视频。
3、升职激励:能者上,平者让,庸者下。
4、学习激励:对于学习能力强的,多给一些培训机会,以激励其工作热情。3.6企业的管理
员工每天实行登记,迟到一次扣工资10元;
对于那种工作懒散的,再月底取消其奖金的评定资格。并提出批评; 员工工棵相互监督,并用匿名信的方式举报 ;
各级人员请假必须向店长提出申请,并得到批准后方可离职。未经批准擅自离职者按矿工论。
3.7营销活动行为规范
以诚待客。作为服务业,诚信是顾客再次来购买通行证。在销售的时候不能 减少分量欺诈客户。广告要真实可靠。促销要真实可实现;
展开适当的销售竞争手段,不能为了自己的利益而破坏整个行业的规则; 采用积分卡的形式,这样可以使消费者再一次进店消费。3.8价格和库存控制策略
由于我们“茶客”的产品得主要顾客人群是青年人、或者休闲时间较多得人群,他们主要是有一定的收入,因此。我们产品的价格不能太高,要定在行业中适当的消费者可接受的范围内。不断的推出更有营养价值的饮品。使我们在行业中占据一定的市场份额。
库存控制,作为饮品店,我们不能剩余太多的库存,因为它是有一定保质期的,这是必须控制的。可以通过一段时间的销售情况来计算出库存及平均销售量。再根据天气,行业的整体销售情况作为调整。来控制库存,减少损失。这样既能给顾客最新鲜的产品又能减少企业的损失。
四、VI视觉形象设计 4.1颜色说明:
标准色:荧光绿,代表活力和生机,更代表健康向上,说明我们的饮品是健康绿色的,与时代追求时尚健康的良好愿景不谋而合。
辅助色:白色,绿色白色搭配能显得很清爽、时尚、醒目、简单,潜意识告诉我们的客户:我们用料新鲜、源于天然、自然健康。
吉祥物的头像是一个西瓜小孩,双手呈张开拥抱状,既传达了我们的饮品的营养绿色内涵,而且俏皮活泼的娃娃状吉祥物无形中凸显出我们冷饮希望带给目标消费者的活泼快乐的心理。门店外观
门店外观设计也结合饮品特色的“白+绿”色系,简约而不失时尚。灯箱
打包带、名牌、胸片
服装、围裙
包装
第四篇:CIS企业形象策划书
甜心(Honey)果汁饮料有限公司
形象设计策划书
2010年1月
目录
前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 第一部分 企业简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2
Honey形象设计策划案
第二部分 市场现状分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 一. 宏观环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 3 二. 微观环境分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 三. 市场需求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6 第三部分 目标设定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 7 一. 目标市场„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 7 二. 市场定位„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 8 三. 需要解决的问题„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 9 第四部分 产品策划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 一. 产品描述„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 二. 特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 三. 功能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 四. 包装„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 第五部分 CIS策划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 12 一. 理念识别系统„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 二. 行为识别系统„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 三. 视觉识别系统„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 附录一„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„19 附录二„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„20
前言
我们正在进入一个历史的新阶段——一个以工作不断地和不可避免地减少
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为特点的新阶段,“慢生活”将是历史发展的趋势,越来越多的人将会体验“慢生活”。“慢生活”不是支持懒惰,放慢速度不是拖延时间,而是让人们在生活中找到平衡。
要慢下来,是因为“快”让人错失了很多美好的事物。在这样的快节奏中,我们更应该懂得如何享受生活。
不是只有鲜榨的果汁才能给人带来健康的生活。蜂蜜同样具有养身的功效,而添加了蜂蜜的果汁也是具有养身功效的。
第一部分
企业简介
甜心(Honey)果汁有限公司成立于2010年,是主营果、蔬汁及果、蔬汁饮料的中小型现代化企业集团。它坐落于山清水秀,风景秀美的常熟。以注册资金300万成立。目前为止,共有200多名员工,成立了产品开发科研小组。
自成立以来,Honey果汁有限公司就链结了500多亩名特优水果、无公害水果、A级绿色水果生产基地和标准化示范果园;也在着手建立遍布全国的营销服务网络,构建一个庞大的水果产业化经营体系。
我们企业本着健康,自然的产品品质,学习蜜蜂的勤劳、团结、奉献、求实精神。坚持“以造福人类健康为使命”为宗旨;精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越、与时俱进的企业精神;顾客为尊、市场为首、人才为源的企业哲学,恪尽职守、诚信相济的企业道德;精实服务,严谨高效的企业作风。
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第二部分
市场现状分析
一、宏观环境分析
1、政治环境
国家与公司所在当地鼓励果汁饮料企业的发展,为果汁饮料企业发展提出了优惠政策。发展果蔬汁及果蔬汁饮料是我国食品工业“十五”规划的重点发展产业,也是农业产业化的重点支持领域,特别是各个果品生产大省都出台了相应的扶持政策,结合人们消费观念的变化,生活水平的提高,及对下代成长的重视等因素,我国果汁市场将从启动阶段进入高速成长阶段。
2、经济环境
中国虽然人口众多,果汁饮料的消费量却较低,人均年消费量还不到1公斤,是世界平均水平的1/10,发达国家平均水平的1/40。世界人均果汁饮料消费量已达7公斤,如果按世界平均消费量计算,中国果汁饮料的市场容量应为910万吨,这表明,果汁饮料在中国仍有巨大的发展空间。国际市场方面,到2020年,全球果汁及碳酸饮料将增至730亿升。就我国国民消费经济基础来说,我国经济飞速发展消费水平也有很大的提高购买能力也有所加强。据此推断,未来中国果汁行业的发展空间非常广阔与此同时也具备了非常好的投资优势。
3、文化环境
中国水果资源丰富,其中,苹果产量是世界第一,柑桔产量世界第三,梨、桃等产量居世界前列。而常熟周边城市盛产葡萄,水蜜桃等水果。分析我国国民生活方式,近几年对果汁饮料的需求变大,果汁饮料提倡绿色,天然,营养,成为消费者现在追求的东西,中国果汁饮料市场呈高速发展态势,果汁市场的迅速崛起与消费者的健康意识增强密不可分,果汁饮料,尤其是纯果汁里富含身体必需的维生素和微量元素,也因此,健康美味成为果汁吸引消费者的主因。
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果汁饮料市场品牌、种类非常多,竞争虽然激烈,机会仍然很多,新厂家不断涌现,很多老牌食品和饮料厂商因看好这个市场而纷纷生产果汁饮料。虽然品牌和品种众多,各品牌的广告力度也都很大,看似竞争非常激烈,但因果汁饮料是在近几年才大规模进入市场的,目前市场仍处于初级阶段,还有很大的发展空间,从市场份额来看,还没有一个品牌占有绝对优势,成为主导品牌。
二、微观环境分析
1、市场结构
中国果汁饮料竞争日趋激烈,市场上存在三股竞争力量:一支是台湾背景的企业,统一和康师傅,以包装的创新和口味取胜;一支是包括汇源、娃哈哈等国内知名企业;还有一支是大的跨国公司如可口可乐、百事可乐等。目前市场上集中了娃哈哈、汇源、农夫果园、统一鲜橙多、美汁源果粒橙、酷儿、露露等众多一线饮料品牌。
还分为两种种类:一类是果汁含量仅为5%-10%的低浓度果汁饮料,在这一阵营中以统一“鲜橙多”“康师傅”“每日C”和可口可乐“酷儿”为代表,另一类是屈臣氏的“果汁先生”和养生堂的“农夫果园”,他们的特点都是复合型果汁,一般由胡萝卜和其他几种蔬菜源汁调和再制成30%浓度的果汁.2、竞争对手
近年来,国际饮料业的并购活动频繁,百事可乐在 1998 年并购了纯品康纳,2001 年收购了桂格,使百事坐拥世界果汁业的著名品牌,可口可乐与雀巢开始合作开发果汁饮料;与此同时,因为看到中国果汁市场的巨大潜力,海外果汁生产厂商纷纷抢滩中国,如日本的麒麟、英国的亚洲财务集团、原美国施格兰有限公司(现已与法国威望迪公司合并)等均大举进军我国市场。这些大型企业不仅具有生产规模优势,而且在品牌经营方面也有丰富经验;国内几家主要的果汁饮料企业也在走向更大更强,汇源集团一方面在国内扩大企业经营规模,另一方面也积极加强国际合作;露露集团与万向的合作,使它获得了强力的资金支持。
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因此,今后国内果汁饮料的品牌竞争格局,将是大品牌竞争时代,一个财团旗下的多个品牌将经过整合参与市场竞争,不同品牌针对不同细分市场,做到最大限度的渗透,无财团在背后支持的品牌将很难有生存空间。由于大品牌的激烈竞争,使得外来品牌很难进入果汁饮料市场,同时果汁饮料的价格日益透明化,厂家和经销商的利润在不断变薄。寻找新的利润增长点,成为企业的当务之急。
3、供应商
由于甜心(Honey)果汁有限公司是一个中小型企业,企业地处风景秀丽的鱼米之乡苏州常熟,其原料进购渠道需采取就近原则,原料之中的葡萄,水蜜桃苹果等水果原料都来自无锡,苏州等周边地区,与周边地区的特优,A级,无公害水果等水果果园,水果生产基地进行链接。这样原料既得到了品质保证,也控制了原料方面的投资。
4、中间商
选择各大超市,便利店和学校食堂及周边商店。
在营销方面,甜心(Honey)果汁有限公司的产品主要针对的是江苏省的广大青少年,在校大学生等消费群体,又因为果汁产品适合男女老幼,所以需要不断扩大其市场。首先在各大超市,便利店和学校食堂及周边商店进行试吃,促销等推广活动,并投入适量广告,一步步打入竞争激烈的江苏果汁市场。
5、优势
果汁市场虽然竞争激烈,但是诸侯纷争,王者未出,并且地域性品牌在这个市场中相当活跃。江苏是一个发展迅速,高校云集,年轻人众多,接受新鲜事物能力较强的省,甜心果汁公司以江苏市场为依托,有利于在此区域打响品牌。甜心果汁公司推出的富含蜂蜜元素的果汁饮料。首先,蜂蜜有很高营养和保健价值,其次,目前市场上做的比较大的富含蜂蜜的饮料只有康师傅的茉莉蜜茶系列这一款,并没有其他果汁饮料有特别说明添加天然蜂蜜,具有新鲜感,可吸引消费者的注意力。
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6、劣势
甜心(Honey)果汁有限公司是果汁市场上的新晋的品牌,没有财团在背后支持,资金不够雄厚,市场竞争态势和的自身资源能力状况也较薄弱的一个中小型企业。
7、解决方案
采用适合的集中性经营原则,采取“人无我有,人有我优”的创新政策。甜心公司除了需要得到大财团的支持,整合品牌外,更为重要的是根据市场的变化,不断开发出满足消费者需求的新产品。推出了富含蜂蜜元素的果汁饮料这款系列果汁包括葡萄,水蜜桃,苹果等水果的蜂蜜果汁饮料。其中葡萄,水蜜桃作为主打款果汁。
三.市场需求
果汁作为一种天然、低糖的新型健康饮料,正日益受到消费者的青睐。不论是国际市场还是国内市场,果汁消费需求量很大,果汁行业有着广阔的发展空间。
果汁及果汁饮料是近年发展较快的品种之一,2004年果汁及果汁饮料的年产量已达到500.04万吨,占整个软饮料产量的17.17%,从2001年到2004年,4年内增长2.3倍。预计未来果汁及果汁饮料还会继续保持高速增长的势头。
果汁饮料呈大、小品种多样化,添加功能因子的高附加值饮料发展。纯天然、高果汁含量是发展方向,复合果汁及复合果蔬汁大有市场,并且值得期待。
甜心公司之所以选择葡萄,水蜜桃果汁作为主打产品,是因为现在市场上橘子和苹果口味虽然仍旧占据优势,但越来越多的人开始接受其他果味,葡萄、梨、桃口味会后来居上,象酸果蔓、石榴等口味也会受到欢迎。现在消费者除了选择口味外,也越来越注重养生,看重果汁中添加的成分,希望从中得到一些除维生素外的营养,如:矿物质,纤维素等成分。所以甜心公司选择蜂蜜这种天然又富含矿物质营养的成分。
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第三部分 目标设定
一、目标市场
公司之所以推出果汁饮料作为新产品是因为有24%的大学生会选择果汁这种饮料,这说明果汁饮料具有很大的市场。
众所周知,在现今的果汁市场,各种品牌的果汁层出不穷,知名品牌已经抢占了大部分的市场份额,如何能让本公司在果汁这个高强度竞争的市场脱颖而出,如何能让消费者记住公司品牌,这是公司在制定市场定位时急需解决的问题。
鉴于当前激烈的市场竞争态势和较薄弱的自身资源能力状况,本公司决定采用集中性营销的方式,将所有的资源力量集中进行专业化经营,在较小的市场中占有较大的市场份额。
公司将市场定位在各大高校中。公司之所以选择大学生作为消费群是因为大学生接受新事物的能力比较强,勇于尝试新事物。本公司作为一个新品牌,急需得到消费者的认同,追求时尚潮流的大学生是一个很好的选择。现今大学中销售的果汁品种虽然比较多,但是根据调查还是有63%的大学生对果汁的新产品表示感兴趣,这说明果汁市场远没有达到饱和,还有很大的销售空间。而根据市场调查,大学生选择果汁的标准品牌只占到35%,口味才是最重要的,占到62%。这说明公司的竞争者并没有完全控制市场。针对这一情况,相信只要公司的产品具有良好的口感,一定可以吸引消费者,同时培养自己的忠实客户。
基于以上情况,本公司根据自己中小型企业的特点,为自己制定了“避实就虚”的营销战略,即将目标市场定位于:集中优势资源和能力更好地满足在校大学生的需要,扎根于各大高校,争做“小池塘中的大鱼”。基于此定位,本公司在研发新产品时,专注于开发适合现代大学生的口味的产品,力求新产品能够时尚健康,符合当代大学生的审美观。
公司根据自身的情况,将销售区域定在江苏省。这是因为公司产地在常熟,在公司还因资金问题无法做到将产品进行全国范围内的销售时,根据公司的产地进行销售是一个很好的选择,这样可以有效的节约运输成本,同时尽快地进行资金的回笼。这样可以将产品的价格根据包装的不同定位于2-4元,而75%的大学
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生会选择这一价位的饮料。
二、市场定位
如何能让消费者将公司品牌与其他品牌进行有效的区分,这是公司能否成功的关键。在确定了目标市场是大学生以后,公司决定将自己的形象定位于健康时尚甜蜜。这一定位与现今销售的果汁饮料有很大的不同,这避免了公司与其他实力雄厚的企业进行恶性竞争。
1.健康
为了体现本公司产品的健康的形象,公司决定在产品中添加蜂蜜。根据调查,有46%的大学生希望新产品中含有矿物质,而蜂蜜含有大量的矿物质,同时还具有美容的功效。公司在宣传中会着重介绍蜂蜜对人体的益处,同时相比普通糖类而言,蜂蜜不会使人发胖,是时尚爱美的女大学生的首选。公司应努力使消费者相信,果汁中添加蜂蜜会使果汁的口感更好,也更能体现追求健康的消费理念。喝本公司生产的添加蜂蜜的果汁才是对自己身体的负责,蜂蜜果汁才是喝果汁的首选。
2.时尚
公司在追求时尚这一方面首先体现在商标上。公司的商标以红黄蓝三色为主,红色体现了热情奔放,黄色体现了华丽灿烂,蓝色体现了优雅大方,这都是当代大学生所具有的精神。公司在选择销售方式时,除了在超市,便利店,食堂等地方进行销售,还准备在大学中安置自动售货机,专卖公司品牌。根据调查,大学生使用自动售货机的频率为24%,与其他销售方式相比属于较高的。这一方法还没有被其他果汁产品采用,应该能够引起大学生的兴趣。
3.甜蜜
公司的名称甜心(honey)给人以温暖甜蜜的感觉,适合处于热恋中的情人。大学生中谈恋爱的人占了大部分,如果给恋人递上一瓶代表着健康的蜂蜜果汁,Honey形象设计策划案
一定能使对方感到幸福,从而增进双方的感情。
三、需要解决的问题
1.公司的目标市场狭小,经营风险较大。
公司主要针对的是在校大学生,如果公司不能得到大学生的认同,公司将失去主要市场,从而失去竞争的能力。
针对这一情况,公司应当努力建立产品与大学生的联系,多使用报纸和网络进行宣传,这俩者是获得饮料信息的来源中占比率最大的,分别占到26%和28%。同时在宣传时注重与在校大学生的互动,比如宣传时发传单,进行试偿都邀请大学生参与。同时在各大学校设立征文比赛,以甜心果汁为主题,编写感人的爱情故事,以此吸引大学生。
2.公司的产品易于被模仿,不具有竞争性。
公司产品的主要特点是添加蜂蜜,这一特点容易被其他竞争者模仿。一旦出现同样类型的产品,公司不具有竞争性。
针对这一情况,公司应当在初期就进行大规模的宣传。在推出蜂蜜果汁的同时,着重突出自己的品牌名称,在同类产品还没出现时就使消费者相信只有“甜心”牌果汁才是正宗的添加了蜂蜜的果汁。同时在初期公司应当做好保密措施,努力关注其他果汁产品的信息,避免同类型产品一起上市,使公司陷入恶性竞争。
3.资金不够充裕,容易造成资金紧缺。
公司属于中小型企业,而添加蜂蜜的成本较高,根据调查,5元以上的饮料只有4%的大学生会选择,公司必须控制销售价格。这一情况容易造成公司的资金紧缺,同时容易使资金链断链。
针对这一情况,公司在初期应努力合理地规划好资金的使用情况,同时预先确定好生产线,保证产品的供应,应做好产品热卖的准备。宁可赔钱,也要保证产品不缺货,这与公司的信誉息息相关,只有良好的信誉,公司才能有长远的发展。
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第四部分 产品策划
一、产品描述
我们公司应广大消费者的要求,主要把葡萄、水蜜桃、苹果这三种口味的果汁作为主打产品推出。Honey果汁——(葡萄口味)
我们采用无锡有名的乒乓葡萄,个大味甜,只选用第一道压榨得到的葡萄汁精华进行果汁的制作, 保证消费者喝到最纯正的果汁饮料。产品口感新鲜自然、酸甜清爽,富含维生素C,补充身体每日所需,带来更多舒润滋养。Honey果汁——(水蜜桃口味)
同样采用无锡有名的阳山水蜜桃,此水蜜桃因得天独厚的自然气候和火山地质条件,使它较其它水蜜桃果形大、色泽美,香气浓郁、汁多味甜。我们公司也是才用第一道压榨工艺,使消费者能喝到最纯正的果汁。Honey果汁——(苹果口味)
采用获“中国苹果20强县(市)”荣誉称号的江苏丰县苹果,丰县红富士苹果被“99’昆明世博会”唯一指定无公害苹果。在全国历次果品评比中,连获金奖,曾连续七年夺得第一,两次荣获部优称号。同样的如此优秀的苹果我们也是只用第一道压榨工艺,给消费者最好的营养。
二.特点
最重要的特点是:我们所有的果汁饮料都含有天然的蜂蜜精华,营养分析表明,蜂蜜中含有大约35%葡萄糖,40%果糖,这两种糖都可以不经过消化作用而直接被人体所吸收利用。蜂蜜还含有与人体血清浓度相近的多种无机盐,还含有一定数量的维生素B1、B2、B6及铁、钙、铜、锰、磷、钾等矿物质。蜂蜜中含有淀粉酶、脂肪酶、转化酶等,是食物中含酶最多的一种。酶是帮助人体消化、吸收和一系列物质代谢及化学变化的促进物。不仅可以养生,还有美容养颜的功效,适合所有年龄段的消费者,是一种符合现代养身之道的饮料。
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其次,我们的果汁饮料原产地都在就近城市,如无锡,苏州,徐州等地,在运送过程中避免了过长的路线,使得水果可以在最新鲜的状态下到达加工基地,进行加工,使得消费者喝的饮料都是最新鲜的。
三.功能
苹果汁:调理肠胃,促进肾机能,预防高血压。
葡萄汁:调节心跳,补血安神,加强肾、肝功能,帮助消化。水蜜桃汁:使人肥美及改善皮肤弹性,使皮肤红润等作用对。
蜂蜜:蜂蜜的气味芳香可口,从营养和保健价值来看,不仅是滋补,又是治病之良药。此外,蜂蜜还有润肌白肤的作用,由于蜂蜜营养丰富而多样化,又易被人体吸收利用,对于皮肤有滋润作用,尤其是冬季气候干燥时,多吃蜂蜜能防止皮肤皲裂。很多高级的化妆品,是由蜂蜜提炼而成的,可见它对皮肤有良好的保护作用。如能长期内服及外敷外涂,有助美容,还能益寿延年。
四.包装
经市场问卷的调查分析,我们知道了广大消费者喜欢小瓶装(250-330ML)的果汁饮料。因此,本公司决定为我们的honey果汁打造一个“小身量”的包装。同时在瓶身印上鲜美的水果,以突出我们品牌果汁的新鲜与甜美。瓶身选用透明塑料作为材料,在瓶子下方印上一些复古花纹,偏上方印上可爱的小蜜蜂商标,以及大红色的甜心字样。给整个包装添加了时尚的元素!
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第五部分CIS策划
一、理念识别系统
理念识别系统(MI)是甜心(Honey)果汁有限公司企业文化体系的核心部分,主要通过企业的战略、发展与追求,以及为实现这一战略所规定的基本思想、信念和价值取向等来表现的。Honey果汁企业的理念识别系统的存在方式和要求制约了行为识别系统(BI)和视觉识别系统(VI)的最终形成。
构建Honey果汁企业的理念文化,关键是要解决企业文化和企业战略的关系,这是基本矛盾关系。一方面,Honey果汁企业的发展战略规定着企业文化建设的基本方向;另一方面,Honey果汁企业企业文化建设要为战略目标的实现提供强大的精神动力。
1.企业宗旨:坚持“以造福人类健康为使命”的宗旨。
要点释义:
倡导以 “健康高于财富”的健康理念,凭借企业的实力,以纯天然、无污染、多营养的蜂蜜为原料,使消费者不仅甜到心里,而且健康。
2.企业共同愿景:在环境、社会、经济等各个方面不断改善周围环境,创造一流产品。要点释义:
坚持可持续发展,以纯天然、无污染、多营养的蜂蜜为原料,使我们的甜心产品受到广大消费者信赖。
3.企业使命:立志将Honey果汁公司建成以营养健康为主的饮料消费品公司。
要点释义:
通过以纯天然、无污染、多营养的蜂蜜为原料的独特品牌,将Honey果汁公司建成为首屈一指的主营饮料的消费品公司。
4.企业主导价值观:以人为本,是时代发展的要求,是企业经营的根本。
要点释义:
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1)以人为本:‘以人为本’,即以人为中心,是Honey果汁企业最基本的价值理念,构成了Honey果汁企业“勇于创新”文化特征的最重要的前提,顺应了时代发展的要求。
2)针对大学生市场的特点,独辟蹊径,内外兼修,不断扩大品牌种类,全面树立品牌优势,逐渐走出一条适合企业自身发展的经营之路,形成了企业经营的根本。
5.企业精神 :精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越、与时俱进
要点释义:
一心一意,团结一致,不甘落后,勇于拼搏,我们无论开创一番事业,还是提高人生境界,都有赖于不断地创新、自我超越,争取做到每天都有新的变化。
6.企业哲学:顾客为尊、市场为首、人才为源
要点释义:
企业因顾客而得以生存,为顾客而服务。因此,顾客是第一性的,企业是第二性的。企业在某些方面,如广告宣传方面可以引导顾客,体现物质的能动性。但不可能决定顾客的意愿,违反了顾客的意愿则会受到相应的惩罚。要重视市场重视外在因素。重视人才,改变内部因素。这样才可以搞好一个企业。
7.企业道德:恪尽职守、诚信相济。
要点释义:
每个员工都做好份内的事,一切经营管理活动,都要符合“诚信”的基本要求,实现道德和信誉的融合,把企业道德和企业信誉当作企业最重要的资产。
8.企业作风:精实服务,严谨高效。
要点释义:
市场竞争是残酷的,任何品牌或产品要想在这个激烈的市场立足甚至做得非常的好,一定得有自己强势的地方,尤其是在产品方面。如果一个品牌或产品有了一个非常独特的、符合市场需求的、竞争对手无法或者很难复制的东西,那么,它的运营成功率就会大大的提高。Honey果汁在这方面就表现得非常的突出。体现了Honey果汁企业的处世风格、职业
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操守和工作态度。
9.企业价值理念体系
1)企业服务观:倡导服务人性化、产品个性化,尽心尽力,尽善尽美。要点释义:
体现自我价值,使产品具有个性化,创造人与果汁的完美和谐。2)企业营销观:打造品牌,营销文化。要点释义:
企业营销的不是产品,而是品牌。品牌的内涵是文化。3)企业竞争观:内外双赢。要点释义:
对内提高自身素质,对外实现互利双赢。4)企业管理观:企业文化是管理的灵魂。要点释义:
提倡以人为本的文化管理。
5)企业人才观:有才有德重用,有才无德少用,无才有德可用,无才无德不用。要点释义:
有才有德者,可高薪礼聘;有才无德者,少用,同时加强监督和教育;无才有德,委以小用,可教育培训,促其发展;无才无德,坚决不用。6)企业质量观:质量就是做人。要点释义:
Honey果汁企业就是取决于其员工的工作态度、工作精神,质量源于素质,质量取决与我们的生产过程、管理过程、流通过程、服务过程等环节的质量,而最终取决于人的素质,只有把培养高素质的人才放在首位,造就一流的员工队伍,才能保证有一流的工作质量、一流的服务质量。7)企业学习观:理论与实践相结合。要点释义:
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建立学习型组织。
8)企业危机观:内忧外患,不自满。要点释义:
俗话说,生于安乐,死于忧患。9)企业环境观:保护环境。要点释义:
实现企业可持续发展。10)企业分工观:分工与合作。要点释义:
以团结协作,共同为企业做贡献。
11)企业成就观:企业的成功就是我们的成功。要点释义:
企业和员工本是一个家,上至公司老总,下到最底层员工,只是分工不同,其它一切平等。
二、行为识别系统 1.行为规范
纪 律 观: 杜绝自由散漫,做到遵章守纪,提倡严以律己;
道 德 观: 杜绝虚伪欺瞒,做到诚实守信,提倡正大光明; 大 局 观: 杜绝各自为政,做到沟通协调,提倡默契合作;
学习观: 杜绝不求上进,做到点滴入手,提倡锲而不舍;
生 活 观: 杜绝消极处事,做到健康积极,提倡乐观豁达;
责 任 观: 杜绝损公肥私,做到共建家园,提倡爱厂如家;
工作作风: 杜绝作风拖拉,做到令行禁止,提倡服从至上;
工作态度: 杜绝工作敷衍,做到认真务实,提倡勤勉敬业;
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工作标准: 杜绝粗枝大叶,做到准确高效,提倡精益求精;
人际关系: 杜绝相互猜疑,做到理解信任,提倡彼此欣赏。
2.规章制度
1)公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2)公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3)公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4)公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
5)公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
6)公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
7)公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
8)员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
Honey形象设计策划案
三、视觉识别系统
1.企业名称
甜心(Honey)果汁饮料有限公司
2.品牌名称
甜心(Honey)果汁饮料
3.标准字
我们根据企业品牌的名称精心设计,对于线条的粗细、笔划的搭配、字距的宽窄和造型的要素均作周密的规划与严谨的制作,通过标准字与标志配合使用,两者共同推进,通过视觉、听觉同步运作,可强化企业的形象与品牌的诉求力。
4.标准色
以红色为主,黄色为辅
红色:热情、喜庆、生机、兴旺、豪迈、吉祥 黄色:温暖、光亮、华丽、灿烂、辉煌、富贵
利用合理的色彩设计,给人们带来丰富的联想,固定消费者印象,达到吸引视觉的功能,塑造不同的企业形象。
5.宣传标语与口号
宣传标语:甜蜜随心,健康随行!口号:甜蜜你我,源于用心!
Honey形象设计策划案
6.象征造型及图案等
我们企业本着健康,自然的产品品质,学习蜜蜂的精神: 勤劳:
——蜜蜂迎着朝霞出,披着余晖归,既敬业又精业,博采百花之“糖”,百树之胶,风雨无阻。
——公司人都本着这样的勤劳的精神,为公司的发展做出贡献。团队:
——蜂群内部机构精细,分工明确,协作高效,文明有序,非常具有团队精神,一旦发现花朵,即呼朋引伴,播粉采蜜;而一旦个体遭受攻击,蜂群相拥而至,上下齐心,用足用够集体的智慧和力量,战胜对方。
——公司人之间建立起友好、协作、乐群、信任、宽容、适应能力强的特质。奉献:
——蜜蜂餐风饮露,采花酿蜜,以苦为乐,乐于奉献,不计个人得失,在面对强大敌人时,攻击对方拨出蜂针,即便自己行将结束生命也毫不犹豫。
——公司人为了广大人民的健康着想,努力研究出有益于身体健康的饮料,为社会奉献。求实:
Honey形象设计策划案
——蜜蜂与花为伴,与花为善,不厌其烦,精益求精,认真采撷每一朵花,每一树胶,精选能酿造好蜜的新鲜花粉,甘作月下老,使之花开满树,青果满枝,展现了良好的求实精神。
——公司人责任意识强,做事尽责,有始有终,追求完美,一旦答应的事,就必定尽心尽力的做好。
因此,我们企业利用了小蜜蜂作为我们的形象。
附件一
果汁饮料市场调查问卷
各位同学,您好。我们在此作一个有关果汁饮料的市场调查。题目不多,希望您能抽出2分钟认真填完问卷。您的举手之劳给我们极大的帮助,在此先谢谢您!(请在选项前打钩)发布日期:2009-12-27 结束日期:2010-1-17
1、你的性别?
A、男 B、女
2、您的年龄?
A、20岁以下 B、21~-30岁 C、31~40岁 D、41~50岁 E、51~60岁 F、60岁以上
3、您最常购买的饮料类型?
A、果蔬饮料 B、碳酸类饮料 C、茶饮料 D、包装饮用水 E、功能性饮料 F、咖啡饮料 G、含乳饮料 H、酒精饮料 I、其它
4、您通常购买什么价位的饮料?
A、2元以下 B、2~3元 C、3~4元 D、4~5元 E、5元以上
5、您经常在哪里购买饮料?
A、便利店 B、自动售货机 C、饭店 D、百货超市 E、流动的饮料摊位
F、想喝就买,不在乎在什么地方买 G、运动后就近购买
6、.购买饮料时您最重视的因素?
A、价格 B、品牌 C、口味 D、包装 E、功能 F、成分 G、安全性 H、生产日期和有效期 I、其它
7、您获得饮料信息主要来自?
A、电视 B、网络 C、报纸 D、杂志
E、户外广告 F、朋友推荐 G、经常看见别人购买 H、其它
8、你喜欢喝什么口味的果汁?
A、橙子 B、荔枝 C、葡萄 D、苹果 E、椰子 F、水蜜桃 G、芒果 H、番石榴 I、其他
Honey形象设计策划案
9、你觉得果汁使用那种包装更好?
A、盒装 B、瓶装 C、罐装 D、其他
10、你有没有兴趣购买品尝市场上新出的果汁? A、有兴趣 B、没兴趣
11、对于一个果汁新品种,你最希望的是?
A、添加纤维素 B、添加矿物质 C、新水果口味 D、其他
12、你喜欢的包装规格是? A、小瓶装(250~330ml)B、中瓶装(450~550ml)C、大瓶装(1.2~2.2L)
实在感谢你的支持!希望你继续活得精彩!
附件二
关于常熟理工学院对果汁饮料的喜好调查报告
一. 调查背景
为了了解在常熟理工学院内推出一款甜心系列果汁饮料的可行性和便于我们对于这款饮料的理念和整体形象进行设计,我们设计了一份调查问卷进行抽样调查,本次调查涉及大学生对果汁的购买习惯,口味喜好以及在果汁方面的消费情况等。这次的调查结果为我们对这款甜心系列果汁饮料的形象设计策划和经营方式有了一定的帮助,这将作为我们的一项依据。
二. 调查方法
本次调查地点主要在常熟理工学院内部,采取随机抽样的方法对本校学生果汁饮料的喜好进行调查。被调查者包括各个年龄阶段的学生,分析方法主要是定量分析和定性分析。
三. 调查时间 2010年1月4日
四. 调查结果分析及建议 1.样本数量:
本次共有100个人参加调查,收回有效问卷100份。
Honey形象设计策划案
2.经常购买饮料类型的结构构成情况:
果蔬饮料5%10%2%23%碳酸类饮料茶饮料包装饮用水18%功能性饮料14%咖啡饮料11%17%含乳饮料酒精饮料
3.价格结构构成情况:
4035302520系列11510502元以下2-3元3-4元4-5元5元以上
4.购买地点结构构成情况:
3530252015系列11050店利机店市买买便货饭位方售超摊购动货货地近自百售么就的什后动在动流乎运在不,买就喝想
Honey形象设计策划案
5.获得饮料信息的来源结构构成情况:
454035302520系列1151050视络纸志告荐买他电网报杂广推购其外友人户朋别见看常经6.果汁新品种最希望添加的结构构成情况:
504540353025系列120151050矿物质纤维素新水果口味 其他
7.顾客喜欢的瓶身的结构构成情况:
60504030系列120100小瓶装(250-中瓶装(450-大瓶装(1.2-330ML)550ML)2.2ML)
Honey形象设计策划案
从上述这些图我们可以得出一些解决方案:
消费者的需求包括两个层面,一个是物质利益层面的,另一个是精神层面的。所以对于混合果汁或果蔬汁,纯粹宣传混合的营养功能并不太容易打动消费者,消费者需要的以物质利益为基础的精神上的“打击”。所以,企业在推出种类型的产品时,物质与精神相结合的“概念”创新必为可少。方案一:多品种出击
鉴于消费者越来越强烈的对追求绿色、天然和健康巷结合,现在的饮料市场实际上已经进入了大融合阶段,各类型产品之间并没有明显的区分:如“茶饮料+果汁饮料=水果茶”、“茶饮料+牛奶=奶茶”、“牛奶+果汁=果奶”、“果汁+蔬菜汁=果蔬汁饮料”、“醋饮料+茶饮料=醋茶”、“果汁饮料+蜂蜜=蜂蜜果汁”等等。方案二:消费场所的多样化
我们可以从问卷中分析出,同学们经常购买饮料的地点是不同的,比如便利店、自动售货机、饭店、百货超市、流动的饮料摊位等,因此,我们应该应广大消费者的需求,采取多渠道营销的方案。其中,便利店的销售量是最大的,所以,在投放方面就应该考虑把产品竟可能多的投放在便利店,当然其他地方也是要投放的。
方案三:不需要用价格战做大市场
消费者经常购买的果汁饮料最合适的价格在3-4元的比率最多,占38%;2-3元占得比率为37%;4-5元16%;5元以上4%;2元以下5%。表明消费者对果汁饮料价格的接受程度较高。果汁饮料品牌不需要通过打价格战来做大市场,做果汁市场需要着重考虑的问题是产品的卖点如何更好地与消费者对果汁饮料的需求对接。
第五篇:企业CIS建议书
2014-2015学年第一学期
企业形象策划实务
课程作业
系 别:管理系
教 师:杨永健
班 级:12市营本
小组成员:
灰姑娘cis导入建议书
尊敬的经理:
您好!
我们是 机构,我们有专业团队,是一支极具团队精神、充满活力而又极具执行力的精锐团队。致力于为各大企业导入cis建议书,帮助各大企业解决企业中存在的各类问题,从而获得更多的利润。我们曾为以纯、美特斯邦威成功导入cis建议书,在实施过程中取得满意效果,使得它们企业发展得越来越好。
近期通过对贵公司官方网站的仔细研究以及在各地专卖店的实地考察,对贵公司的基本情况有了初步了解。虽然贵公司的经营业绩较好,但相比同行业中其他鞋类企业,贵公司还有进步发展的空间。导入cis正是促进贵公司卓越发展,塑造社会完美形象的大好时机。
一、cis的内容 ci又称cis,是英语“corporate identity sign”的简称,中文译为“企业识别系统”,是由理念识别系统(mis)、行为识别系统(bis)、视觉识别系统(vis)和听觉识别系统(ais)所构成,并以企业识别标志为中心的一个有机整体,是把不同的企业与产品,尤其是同类的企业和产品,从理念、行为、视觉、听觉四大识别系统及其四位一体的组合中辨识而区别开来的统一体系。
二、导入cis的必要性(一)企业理念识别(mi)
mi属于企业精神开发范畴,是ci的核心和依据,开发重点在于 塑造企业理念。任何企业的发展都靠企业理念来支撑,没有了企业精神企业就没有了动力。因此,贵公司企业精神可为:追求“优质,卓越,创新“。企业使命为:尊重员工,顾客至上,勇于创新,朝着提供更好的产品,更好的服务,以及朝着更多的回馈目标大步迈进,为公司永续发展的未来不断努力。
(二)企业行为识别(bi)bi塑造的重点在于人,是以企业全体员工为对象,通过相应的企业管理制度来规范企业员工的行为。bi是ci系统导入企业的基础。贵公司的bi主要体现在员工管理制度、劳动人事管理制度上,体现出规范、严谨、诚信、公平等原则,创造出良好的企业文化氛围,提高企业员工的凝聚力,对外加强和社会公众的沟通与联系,缩短企业管理人员和一般员工之间、企业和消费者之间的距离,从而获得企业员工和广大消费者的识别与认同。
(三)企业视觉识别(vi)vi属于企业的表征范畴,它通过企业的视觉符号,塑造企业的外部特征,是ci系统最具体化、视觉化、符号化的体现,也是ci系统导入企业的关键。通过具体符号的视觉传达设计,直接给客户巨大的视觉冲击,留下对企业的视觉印象。vi的设计包括了产品的造型特点、商标特色、包装设计、品牌理念等,以及企业的企业名称、标志、象征物、环境氛围等,必须能充分体现这种表层的文化价值同时注意到企业蕴含的文化。
三、初步诊断意见
(一)贵公司近来因为商品监管工作未做到位,出现商品质量问题给群众带来疑惑,检测机构又未能得到很好的证实,导致贵公司连续陷入“质量门”事件。
(二)总部与各分盟之间联系不够紧密,相关信息不能同步,导致信息没有及时相互传达。
(三)贵公司对员工的培训不够。据调查,贵公司的一些售货员工的售后服务不够好,态度恶劣,这给公司带来不好的名声,影响企业发展。
(四)贵公司的战略管理与发展存在矛盾,贵公司缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才,同时贵公司又存在人才流失现象。cis具有很强的技术性、专业性和操作性,我们机构有经验丰富的专业团队。我们将全力为贵公司打造系统完备的cis设计,解决贵公司存在的问题,使贵公司在社会公众中树立更加良好的企业形象,促进企业蓬勃发展。还望贵公司仔细考虑我们的建议。谢谢!此致!
机构
2014/11/22篇二:导入cis建议书
理念·视觉·行为
— 识别系统 —
导
入 cis 建
议
书
南京德胜教育投资管理有限公司
导入cis建议书
一、cis概述 cis是企业形象识别系统,它是将企业自身的文化精神、经营理念、行为方式、追求目标运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),塑造出富有个性的企业形象,传达给企业的关系者或者团体(包括企业内部与社会大众),达到统一的认同感和一致的价值观。
1、ci—是企业在行业结构和社会结构中的特定地位和个性化特征,它是通过不同的传播方式、方法在社会公众心目中,对企业产生认同感的价值共识的结果。
企业并不是一成不变的东西。企业必须随着环境的变迁、社会价值观的改变。企业必须通过重新定位、调整经营理念来塑造新的企业形象。这正是ci的任务所在,即不断使企业调整、修正自己来适应环境的变化和自身发展的需求,以求得企业与社会和自然的一种平衡状态。
如果ci仅仅是对企业本身形象的社会传递,其作用也就仅限于为那些本来就具有良好的形象,只是信息传递力不强的企业而进行的信息传递设计。但事实上,大量的企业是因其形象不适应正在快速发展的信息时代,满足不了日趋竞争激烈的需要,才求助于ci这一系统手段。这也正是ci产生和发展的深厚基础。
2、ci—是塑造企业形象最好最快捷的方式和手段,但不是万能的形象手段。
3、ci—是企业经验的有力助手,比起营销、公关、广告等,ci更具有系统性、整体性。
二、cis的基本构成和企业发展目标及人、事、物的关系。
被称为企业的大脑 cis 被称为企业的脸面
被称为企业的手脚
在企业识别系统中: mi—观念认识的是抽象思维的精神观念,难以用具体形象来展现其内涵。bi—行为识别是行为识别的动态、形式、偏重于过程而缺少视觉的具体表现。vi—视觉识别是通过具有较强冲击力的视觉符号系统,把企业经营的内容、产品、服务的特性以及企业的精神文化,通过视觉信息传递到社会大众中,最快的达成让人们认知识别的目的。cis与企业发展的目标的关系 cis cis与企业、人、事、物的关系
三、企业的形象战略
企业形象是指社会公众和全体员工心目中,对企业的整体印象和评价,是企业理念行
为和个性特征,在公众心目中的客观反映。
企业形象是企业的一项重要的无形资产,是企业成长中不可缺的生产要素,并且在形成企业生存和发展的能力中,获得日益重要的地位。
世界已经进入靠形象赢得市场的时代,因此企业必须把企业形象,作为企业经营活动中最为重要的资源,把塑造良好的企业形象,当做顺利实现企业市场经营目标,赢得竞争优势的战略环节。
企业形象战略是整个企业经营管理战略的重要组成部分,也是企业的基本战略,更是企业运用各种手段,塑造自身形象,以争取人的心智的战略。
企业通过制定长远的发展规划和形象战略,将大大提高企业的市场竞争能力,为企业的生存和可持续发展打下良好坚实的基础。
1、cis—作为一种选择,成为企业形象构建与管理的科学方法和整体战略,无疑已经被成为众多成功塑造企业形象的实践的证明。
2、cis—的主体机能是讲将企业本身和外界所共同承认的“存在意义”及其具体的“应有态度”作整体传达、以获取社会大众的最佳和最大范围的认可。
3、cis—是一种策略规划,是运用企业形象接口的整体性运作,对企业资源与目标作创意性策划与规划,以便使企业从资源处境中找到达成目标的最佳途径。
4、cis—作为一种管理工具,是创造、整合、控制和传达企业形象的有效方式。
四、企业形象分析(针对不同企业分析)
每个企业无论处于一个什么发展时期,处于什么样的管理阶段(经营管理、科学管理、现代管理),为了使其更快、更稳定地持续发展壮大,赢得更多客户的信任,亟需用统一的整体形象来强化公司的内聚力,以达成企业内部的高度统一的自我认同,和高度一致的价值观,并且外部展现企业的实力,以形成对外的强大影响力和感召力。
五、形象力
当今社会是一个高度资讯化的时代,也是一个传播过多、信息过剩的时代。创造企业形象只有通过cis战略定位,创造个性和风格,并不断强化,才能使自身的形象在社会的大背景下得以充分显现。
形象力就是这种形象的显现力和冲击力,在当今以形象竞天下的时代,实质就是创造和运用形象力的竞争。
形象经过了强化,传播直接能够作为企业的谈判力、竞争力,最终成为企业的经济力。cis战略的建构,形象力是从企业形象个性和风格入手的,它们既是企业形象力的重
要因素,又是社会与客户认知、认同企业的前提。
1、形象个性
歌德说过“对比与显现是同义语。”企业的形象力是一种因个性产生的显现力。所谓“个性”就是与众不同,与周围的其他同行企业、关系企业拉开距离,形成对比,才得以显现文字符号的意义。
企业形象的个性显现其形象的作用,这种个性是一种优势领先和独具特色,这是企业导入cis所追求的目标。
环境优势 形象的构成特色
企业形象的
优势领先 系统优势 企业形象的独具特色 形象的文化特色 策略优势
2、形象风格 形象的审美特色
企业形象的风格是企业形象力的重要因素,强大持久的形象力,往往来自独具特色的形象风格。风格是企业成熟的标志,风格是企业本质的表现。
企业形象的风格追求,是通过cis战略,把企业的形象个性与特色整合,加上艺术的创造予以外化和张扬的过程。
风格是别人学不去的,当然也学不来,风格只有靠企业自己去创造。
3、形象整合 cis是一种形象整合,即企业一切可视、可感知事物的统筹设计、规整、控制和传播,使企业的识别统一化、标准化、个性化和专有化,最终能以一个整体的企业形象对外、对内传播。
形象整合是以企业经营哲学、企业精神的理念识别系统(mi)为核心,去开发、创造以企业标志为中心的视觉识别系统(vi)以及去规划和规范企业经营活动为目标的企业一切内外活动(bi)。篇三:cis建议书范文 在前面的话
——先行人实话实说
广告成功不靠什么惊天创意,准确传播才是广告成功的基石;企业成功也并非靠狂轰滥炸的广告宣传,准确的企业定位,树立良好的企业形象才能收到最大的最合理的效益。面对惊涛拍岸的市场,ci狂澜也日新月异,而贵公司将会作出怎样的决策,去挖取更大的市场利润呢?
先行人常是用一份至真至诚来赢得客户,也许我们提供给您的这本设计策划书是任何一家专业型的广告公司都能做到的,但我们为您提供的这些建议,却是我们与企业多年合作的心得。所谓ci,就是塑造企业形象。对ci的设计而言,程序是大同小异的,但是其设计力量、设计经验及服务态度等诸多因素,决定了它的作品将是否适合于贵公司的实际情况。先行人一向奉承“优势源于实力”的信条,兢兢业业不仅对设计出的作品负责,更重要是我们还将对它的监督实施、设计延续性及售后服务负责到底。先行人的设计水平在全国范围内不敢说是一流的,但我们可以说我们对客户的敬业精神是一流的。
市场经济日新月异,广告业神速腾飞,目前在我国已云集于几个经济文化重地,据有关资料记载,北京的广告业以营销诸称,上海以策划见长,而深圳却以设计独领风骚。
“同等设计水平下比价格,同等价格比服务”,深圳先行人广告公司凭借良好的信誉和售后跟踪服务区别于众多的广告设计公司,因为vi设计的基本要素在实际应用和制作过程中有个规范化的过程,一般企业必须有专业的vi 设计公司的跟踪和监督实施才能保证标识在应用中不至于变形、不规范或影响传达。因此,选择好的广告公司,实际上不仅选择的是设计,更是实施过程中的服务。
深圳市先行人广告有限公司愿以高水准的专业设计和长达两年时间的免费跟踪服务来平衡您的信赖。
前 言
改革开放二十多年的今天,科技的进步和经济的发展带来了市场的活跃,人类进入了强强竞争的新时代。同时,众多的机遇和障碍也接踵而至,而靠形象赢得市场则成为市场竞争的有利武器。社会在进步,企业在发展,科技在腾飞,市场竞争也日趋激烈,同类产品间的差异也正逐渐缩小,企业形象的魅力开始不知不觉影响着消费者的行为。许多企业迫切地寻求获得竞争优势的有效战略,而cis便是塑造富有竞争力或企业形象的一个重要战略方法,它与广告策划,公共关系策划相互交融,推动企业在更高层次上展开全面竞争。
近年来,国际商贸权威一再指出,未来企业的竞争将是ci 的竞争,ci 给人类创造的奇迹和效益是惊人的。可口可乐、麦当劳、肯德基等跨国饮食业能成为“饮食帝国”,西门子、海尔等能走向集团化、规模化、国际化的原因,便在这里。所谓ci,它是企业无形资产的总和,通过统一、规范、传神的企业品牌形象,人们不难看到企业文化与精神理念的折射,这是企业发展到一定阶段的必然产物。在深圳这改革开放的前沿窗口,其市场经济、科学文化也都腾上国内的前沿,品牌竞争也在此领起风骚来,深圳的房地产运营也随之“风 吹草低”:深圳鹏达地产、金地集团、丰润花园等诸家地产企业也在与我们的通力合作下,一跃而上,灼灼生光。如今已是知名的地产业,这一切不能不归功于企业形象识别系统!时至今日,国内大小企业包括一些宾馆、酒店之类均纷纷导入ci,开创了中国商界又一道崭新的风景线,为已沉寂多年的中国企业套上了一身闪亮的新装。这也是继前几年股份制改组热之后,中国商界掀起的又一轮风暴,业内人士戏称“ci狂潮”。
品牌的狂潮向着如今竞争的市场汹涌而来,我们没有能力操波阻流,却可以稳固自身的根基,在无穷的竞技中风姿卓越。
导入ci的重要性
我们面对的这个世界,是一个理性严谨,感性升化的世界,我们身处的这个时代,是一个更加严肃的地创造美,更加执著地接受美的时代,如果说一切公众都有是欣赏公众的话,那么,现代欣赏公众不再满足于工厂的创作——产品,而将挑剔的目光汇聚于灵魂的创作——ci。cis 战略是创造现代企业的设计战略,以往只注重单一的包装广告战术、宣传媒介战术,这已不满足日益激烈的竞争市场,让设计与经营融合起来,才是ci战略的真谛。
让我们举些例子来说吧!
为什么人们一看到红色“m”形标志,便自然地想到麦当劳的特色快餐,为什么一提到“ 让我们做的更好”,便联想到菲利蒲电子家族的辉煌成就,而打着红色领结的“老人头”总让人对肯德基过目难忘,又如贵公司一样的地产业:天母大亨的“让天母大亨艺术城堡与您——身份品味相得益彰”,带给人们多少温馨自豪的感受,丰润花园的“丰厚人生,实实在在才是真”,虽只是一两句话,但已显出了各企业不同的个性形象,这都有归功于企业形象识别系统。而这,却仅仅是企业导入cis 系统之后,企业理念或个性的一个小小侧
面罢了。对于任何企业而言,良好的企业形象与产品,形象给客户带来的是一种信任、安全、乐于接受的感受,给员工带来的是一份活力与空前的凝聚力。
企业的形象识别系统伴随企业成长有三个阶段:第一阶段为求生存阶段,业务第一,形象居次;第二阶段为企业发展阶段,这时形象识别开始萌生,企业拥有落后的标志及初步的基本标识,但经营中还未融入无形资产的力量;第三阶段即cis系统阶段,这一阶段企业迈向规范化、多元化或集团化,品牌作为企业至关重要的无形资产被高度重视、规范管理,统一的企业 ci系统设计显得尤为重要。
从贵公司的基本情况分析,现基本跨过了第二阶段,纵观全国不胜枚举的地产业,有若群起的出水芙蓉,随波逐流,能在这个领域里脱颖而出,导入ci势在必行,靠良好的企业形象去赢得客户,占领市场,事不宜迟!
导入ci的基本程序
实施ci战略,不是凭心血来潮,不是一厢情愿,更不是凭漫无目的游戏,它是一个慎重的决策过程,作为企业的一项重大变革工程,ci导入无异于企业灵魂的冼礼和重塑,塑造企业形象,首先要求贵公司的领导和员工具有强烈的形象意识,尤其是要求贵公司领导必须对企业形象定位工作十分重视,成立专门的工作领导小组,在此基础上,再进行导入cis的前期调研。前期调研内容:
1、贵公司目前的运营情况
2、对企业的形象调查:
即对企业形象要素的调查(总体形象:即人们对企业的认知,信赖和好感;具体形象:即人们对各方向的评价),对企业知名度和美誉度的调查。
3、市场定位
即指根据市场竞争情况和本企业的条件特点,确定贵公司在目标市场上的竞争地位,也就是要在目标顾客的心目中创造一定的特色,赋于一定的形象,以适应顾客的一定需要和爱好。调查对象
1、企业内部环境
即企业的中高层领导、员工、员工家属等
2、企业外部环境
即与贵公司有业务约束的关系单位,被贵公司服务的群体以及听说过贵公司的群体。通过周密的调查,掌握贵公司及同行业的第一手资料而进入分析阶段,对调查结果进行分析,对各项目的重要性、内容观点、缺陷与此同时希望等进行整理评估。
总概念的构筑
在充分调研的基础上定位总概念书,并把一系列的创意付诸于形象表现。
总概念是企业识别系统的核心,它以充分的调研成果为基础,重新考察评估企业内容,确定cis总方针及设计要点。为企业识别系统的设计及实施管理指导方向,其内容主要包括:
1、调研要点的整理稽核
扼要整理出调查的结果,把重点放在问题上,因为问题点是总概念的切入点。
2、理念的设定与表现
在上述稽核的前提下,创造性地设定企业的管理系统,包括对公司理念、未来的作风、活动领域、方针政策形象、行为准则等作完整扼要的叙述。
3、导入基本策略
具体表达上述概念而采用的实际可行的办法。
4、开发设计要领
它是设计规范的要点,具体而详细地记载设计开发计划。
5、传播计划
制定基本项目发布的对象范围、媒体、活动安排等等。篇四:cis导入建议书 河北金融学院cis导入 2013年4月3日
目录................................................................................................................错误!未定义书签。
第一篇cis导入建议书..................................................................................................................4
一、cis内容和导入意义.......................................................................................................4 ㈠ cis内容:.................................................................................................................4 ㈡导入cis的意义:.......................................................................................................4
二、导入cis的必要性..........................................................................................................5 ㈠理念识别系统:...........................................................................................................5 ㈡视觉识别系统:...........................................................................................................5 ㈢ 行为识别系统:.........................................................................................................5
三、导入cis需要注意的问题...............................................................................................6 ㈠ 内部观念沟通:.........................................................................................................6 ㈡ 设定cis战略目标:.................................................................................................6 ㈢ 设置ci组织机构:...................................................................................................6 ㈣ 全体师生的动员与参与:.........................................................................................6 ㈤ 聘请专业cis公司:.................................................................................................7 第二篇问卷调查...............................................................................................................................8
一、针对我院大一新生:.......................................................................................................8
二、针对我省高中生、父母:.............................................................................................12
三、针对保定市市民:.........................................................................................................15 第三篇调研报告.............................................................................................................................19
(一)我校的基本条件不完善:.........................................................................................19
(二)缺乏名人效应:.........................................................................................................20
(三)升本时间晚,升本时间短:.....................................................................................20
(四)历史文化欠发展:.....................................................................................................20
(五)金专的影响力依旧存在:.....................................................................................21
(六)所处城市落后:.........................................................................................................21
(七)大众传媒的宣传力度小:.........................................................................................21
(一)加强基础设施建设:.................................................................................................22 1.硬件条件是提升知名度的前提..................................................................................22 2.软件条件是提升知名度的关键..................................................................................22
(二)构建校园文化环境:.................................................................................................22
(三)塑造名人效应:.........................................................................................................23
(四)加强对外宣传:.........................................................................................................23
(五)广泛利用大众传媒:.................................................................................................24
(六)实现高校品牌战略:.................................................................................................25 1.引导学生正确认识高校品牌......................................................................................25 2.做好招生的营销管理工作.....................................................................................26 3.做好毕业生的营销工作.........................................................................................26 4.与企业联盟提升高校知名度.................................................................................27 5.与体育活动联姻提升高校知名度.........................................................................27 6.积极参加社会活动提高高校知名度.....................................................................27 第四篇视觉识别系统(vi)设计......................................................................................................28 第五篇理念识别系统(mi)设计................................................................................................29
一、mi概述:.......................................................................................................................29
(二)河北金融学院mi设计:..........................................................................................29 第一部分
基本理念...................................................................................................29 第二部分
办学理念...................................................................................................29 第三部分
管理理念...................................................................................................30 第四部分
发展理念...................................................................................................30 第一篇cis导入建议书
河北金融学院导入cis建议书 尊敬的陈校长:
您好!
近日学习研究了贵校的学校简介、学校画册及相关资料,对贵校基本情况有了初步了解。发现贵校的知名度偏低。而高校知名度的高低决定了其无形资产的高低,无形资产又通过影响招生和毕业生就业制约着高校有形资产即综合实力的增长。因此,在当今高校产业化、市场化进程中,谁能快速提升其知名度,谁就能获得超常规发展,并走向良性循环,所以在贵校建校60周年之际,导入cis,正是贵校提高知名度,塑造良好的社会形象的大好时机。
一、cis内容和导入意义
㈠ cis内容:cis(corporate identity system),即企业识别系统,指一个企业所能标识自己、区别外界的内在特点和个性。其本质是一种塑造企业(或其他组织)形象为目标的组织传播行为。企业识别系统要素由理念识别(mi)、行为识别(bi)、视觉识别(vi)构成。
㈡导入cis的意义: 1.自觉完善企业内部
①加强内部管理
②塑造企业文化增强企业内部凝聚力
③提升企业形象与知名度
④强化产品竞争力
⑤吸引优秀人才
⑥提高广告效果 2.应付外来各种挑战
①适应市场经济发展,转换企业经营机制
②迎接加入国际竞争的挑战
③增强投资者的好感与信心
④满足消费者的需求
⑤社会责任的挑战
二、导入cis的必要性
㈠理念识别系统:
学校办学指导思想,专业特色,办学优势,学校学风等设计不明确。同时学校发展六十年成就惊人,校园文化建设却相对落后,几乎处于空白状态,应予高度重视,否则很难提升学校文化品质和国际化档次,进入领先高校的行列。
㈡视觉识别系统: 1.学校校徽设计虽然采用古钱币的形式,具有传统古典性,它仅仅反映了我校的金融特色。除此之外,校徽以单一的古钱币为主,欠缺视觉美感、现代感、国际化; 2.学校名称虽然设计了标准字体,为具有美感的书法字体。但是在使用上混乱不规范; 3.学校没有标志的标准色,校徽颜色有的是蓝色,有的却是红色;字体颜色有时金色,有时红色,有时蓝色,实在是让人无法分清学校的标准色是那种颜色。
一言以蔽之,学校没有标准化视觉形象(vi)识别系统.。这与学校规模和学校名气不相匹配,不利于贵校形象的树立。
㈢ 行为识别系统: 1.学校教师和员工企业归属感较低,只有少数教师和员工真正关心学校的发 展状况。大部分教师在授课之余,很少讲述学校的发展状况和最新动态。再加上学校大部分同学除了查询期末成绩和下载课件很少登陆学校官方网站。虽然学校已经将上网登陆首页设置为河北金融学院的网站。学校的最新动态还是很少有师生了解,就更谈不上信息的传播了。2.教师和员工的工作参与、组织承诺也不是很高,很多辅导员遇到更好的机会就会选择离职跳槽。
企业的形象识别系统伴随企业成长有三个阶段:第一阶段为求生存阶段,篇五:关于金果俱乐部有限公司企业cis立项建议书
关于金果俱乐部有限公司企业cis立项建议书一、二十一世纪的企业新动力
广东高州金果俱乐部有限公司是一家年轻的企业,从成立到今天的股改、筹备上市不过短短三、四年时间,当然,中间也经历了不少的风雨波折,在金果人苦心孤诣的经营下,终于成功地在市场站稳了脚步,赢得了社会的赞同。当二十一世纪的钟声敲响、新世纪机遇来临之际,金果俱乐部应该有再上台阶的宏观举措,重塑企业整体形象的系统工程建设,为企业扩大市场,筹备上市奠定一个完美的形象基础。而这一套企业的整体形象工程建设我们则称之为cis(coporate identity system),即企业形象视觉识别系统。
九十年代以来,全方位导入企业形象识别系统工作,已引起国内外各类型企业的广泛注意,应用cis并取得巨大成功的企业也日益趋多。被美、日企业界誉为“企业形象战略”或“改革企业利器”的企业形象识别系统,无疑有着其独特的功能作用,虽然还不能极尽夸张为企业成功的决定性要素,但实事求是地讲,它对企业全面走向市场、商品或服务的品牌形象的树立,其别具一格的助力和贡献,的确是彰明昭然、功不可没的。这也是众多精明卓著的世界级企业巨头为此而斥入巨资,从而在全球范围内掀起了一阵高过一阵的导入cis系统浪潮的原因。在深圳,不少我们熟悉的企业如深圳发展银行、振业集团、一致药店、康佳集团等等,以及一些中小型企业如齐心文具等,亦纷纷导入cis,并取得良好的社会效应和经济效益。
企业识别系统对于现代企业的发展,有其他手段不可代替的作用,已为人们共识。美国著名ci顾问希拉米曾指出:ci系统远远不是选一个新企业名称和企业标志,或者对原有识别系统进行一番改进或化妆式的作业。作为有计划成系统的ci活动,视觉识别应当是企业素质的外部表现,形象应当是企业的新“护照”。
更进一步而言,企业如同一个人一样,必须有鲜明的、可供识别的人格和形象。世界上没有任何一家企业是完全一样的,除财力、人力、技术力量以外,形象将成为企业进入二十一世纪的新护照。这也是企业一笔未存入银行却又拥有巨大利息的财产,是企业转入市场规范化的重大变化。
企业只有一个形象。世界上大型的集团公司几十年乃至上百年,无一不是以一个形象进入市场走遍全球。同时也可以断言,今后的社会,凡没有形象的企业,就不会有市场,只有树立企业的自身形象,才能获取更大更多的市场。在现代市场经济的社会里,企业形象的重要性日益突出。而企业识别系统最主要的任务,就是树起一面个性鲜明的旗帜,让它一年365天在市场上飘扬,引得万众瞩目,从而真正建立起企业无远弗届的形象力。
在理论界,有人已把企业形象视为除人、财、物之外的第四资源。这是因为在现在的市场上,企业与企业之间的竞争,不但是产品质量和服务质量之间的竞争,同时也是企业知名度和影响力之间的竞争,更是企业在广大消费者心目中“形象”优劣之间的竞争。从这个意义上说来,如果哪个企业忽视了自身形象的塑造,就必然会被市场无情地淘汰,而最具个性的企业形象,则最能捷足先登地占领市场的“制高点”。
企业形象与品牌形象
一个企业的名字在社会大众、消费者的心目中占有多大份额,很大程度上取决于该企业的知 名度与美誉度。一个企业的知名度和美誉度高,它的产品就易被接受和认可,就有可能在市场竞争中无往而不利。如美国生产“万宝路”的菲利浦·莫里斯公司,它的企业形象与品牌形象就是一种绝好的相辅相成、相得益彰,你中有我,我中有你,这也是企业孜孜以求的战略发展方向。cis战略的导入与实施,正是为了提高企业的知名度、美誉度。它通过一系列的同一化、整体化、全方位的理念识别、行为识别、视觉识别的运用,反复强化植入,以求在社会公众中造成强烈印象。
塑造鲜明、良好的企业形象是一种潜在性的销售额,是一种价值连城的无形资产,这种良性循环的企业形象会给企业带来不可估量的社会效益和经济效益。消费大众在消费该企业的产品时会感到放心、满意,会感到有一种锦上添花的身份荣耀感;该企业对劳务市场上的优秀人才亦会充满吸引力,社会上的各行各业都会对与该企业的合作更具信心。
金果公司毕竟是一家年轻的企业,虽然发展的脚步迈得较大,但实际上,在对外宣传上公司及产品都还未树立起一个完整的形象。导入以vis为核心的cis,可以透过内外部综合性的经营努力与视觉系统的整合,树立起一个高科技农业发展公司的形象,从而达到社会对企业产生良好的印象和意识,以便使环绕企业的经营环境转变为有利于该企业的经营条件,使企业在市场竞争中处于风光占尽的有利地位,为公司的筹备上市奠定良好的形象基础。对内而言,建立金果的企业形象与品牌形象识别系统的统一,能够更好地达到增强企业员工对本企业的认同感、荣誉感、自豪感,培养一种员工的集体精神,强化企业与产品的存在价值,增进内部的团结和凝聚力。因为企业员工是企业构成的基本要素之一,是企业活动的主体和企业行为的承担者,是企业中人的因素的具体体现。cis战略通过它的理念识别,导入成熟的经营方针和经营理论、思想,经由经营信条、精神标语、座右铭、企业性格、经营策略传达出去,着重塑造企业员工的理念意识。使员工明确认识到自己就是这个集体中的一员,在心理上形成一种对群体的“认同感”和“归属感”,员工之间形成一种密不可分的群体目的。
刻意塑造企业形象与品牌形象使其相互联动的最终目的既是统一的,又是最简单明了的,那便是实现企业的利润最大化。因为企业的生存和发展,不管采取何种竞争手段,都不可能是一种沙上聚塔的空中楼阁,只求一种昙花一现,而其最终目的都是为了获取最佳的经济效益和社会效益,从产品形象中透射企业形象,从企业形象中培炼产品形象。cis作为一种划时代的经营管理方法,最后的目的也是为了辅助企业实现利润最大化的战略追求。
企业的规范化、个性化、整体化
全方位的视觉识别系统(vis)作为cis的战略核心,在进行企业形象和品牌形象的导入这一宏观战略举措时,尤其注重公司的标志、字体、色彩等方面,给人以耳目一新、人见人爱的清新感觉。而这种导入方式实质上就是一套“由外而内、由表及里”的规范化、个性化、整体化的系统工程。
综合而言,cis有两大不可或缺的基本特征:
独特的识别性。cis从根本上把企业及其产品同另一企业及其产
品区别开来。企业识别系统强调和突出企业的个性。
同一的系统性。cis把企业识别标志贯穿于产品系列、时空环境、信息流程的各个方面和所有环节。所以,企业识别系统强调和突
出了企业的整体性。而忽视了这一点,就会把企业识别系统等同 于单一的企业识别标志,就会把cis的设计理解为纯粹的工业设
计或美术图案设计。cis在塑造企业形象中,对外功能主要表现在有利于提升企业形象,扩大企业知名度,有利于公众的认同以及有利于企业公共关系的运转等,为企业创造出一个良好的经营环境,使企业与政府、供应商、经销商、金融机构、新闻界、消费者等企业相关的组织和个人都保持良好的关系。
一般来说,公众对企业形象的认识都会历经着这样一个过程:
当今社会信息膨胀,传播媒介纷杂多样,激烈竞争更是使消费者应接不暇,在本来已严峻的情势下,一个企业如果无特色,消费者就会对该企业认知发生困难,很难顺利通过上述的心理过程。
而cis的导入,则协助企业创造有序性、独特性和统一性的企业识别系统,它将企业与品牌产品发出的信息进行了“过滤”和“统一”,使企业信息规范、标准,有别于竞争者。例如,把企业的产品、历史、规模、质量、技术水平、价格、服务等信息凝聚成一句话、一个标志,集中传递出去,这样便有效地简化和规整了信息量,使社会公众迅速而准确地辨认出该企业。从这个意义上说,cis就是将企业理念和行为统一后,为使公众对企业产生理想的认同而采取的传播系统。而ci的对内功能是指ci在塑造企业形象中,对企业内部经营管理的作用,主要表现在企业文化的建设,企业凝聚力的提高,技术、产品竞争力的增强以及企业多角化、集团化经营优势的取得上。
企业文化是企业成员所追求的固有价值、思维方式、行为方式和信念的综合,它是企业成员在长期的生存斗争中逐渐吸取经验和教训而发展起来的。例如金果事业报,它也属于一种企
业文化,它最大的作用,便是强调企业目标和企业成员工作目标的一致性,强调群体成员的信念、价值观念的共同性,强调企业对成员的吸引力和成员对企业的向心力,因此它对企业成员有着巨大的凝聚力和内控力。同时,cis通过对产品包装、广告等视觉部分的统一设计,能赋予系列产品以各种形象,如高级的、罗曼蒂克的、跳跃活泼的、强健的等等,能紧紧抓住消费者的心,使产品在市场角逐中获利。规范化 随着科学的发达,社会的分工、学科的分类越来越细,越来越趋于规范化,称作为是一项工程,那么它也已由原来的零星设计变成了大量的、系列的、系统的设计,当然在这样的设计中首先需要解决的就是规范化和标准化方面的问题,即,形的标准化和规范化,色的标准化和规范化等,这本身也是ci作为视觉统一设计的一种手段。随着设计的标准化和规范化,促进设计工艺和设计材料等方面的标准化和规范化,而这样的规范化又将促进民族文化的发展。总之规范化是时代的需要,是因事制宜、因势利导的规范化,而不是机械的、形而上学的,为规范化而规范化的规范化。个性化 个性化是一个很微妙的概念,是一件说到容易做到难的问题。什么是个性化呢?是不是和别人的不一样就算是有个性了呢?这样的说法则不免流于简单化,一件有个性的设计,重要的是在区别于其它设计的同时还要具有一定的特色,无论是在形式或是在内容方面都要能标新立异、独具匠心。而且,个性化也并不是一种绝对的,一成不变的,所谓的个性化是随着周围环境的变化而变化的。