第一篇:企业CIS期末考试
企业CIS期末考试
1、CIS包括哪几个方面?
CIS是Corporate Identity System的缩写,意思是企业形象识别系统。CIS系统包括理念识别(Mind Identity简称MI),行为识别(Behaviour Idengtity简称BI),视觉识别(Visual Idengtity简称VI)
(一)理念识别MI是确立企业经营理念,是企业生产经营过程中设计,科研,生产,营销,服务,管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标,经营思想,营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括:企业精神,企业价值观,企业信条,经营宗旨,经营方针,市场定位,产业构成,组织体制,社会责任和发展规划等等。属于企业的意识形态范畴。
(二)行为识别BI是企业实践经营理念与创造企业文化的准则,对企业动作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。它是经营理念为基本出发点,对内,组织制度,管理规范,行为规范,干部教育,职工教育,工作环境,生产设备,福利制度等等;对外,市场调查,公共关系,营销活动,流通对策,产品研发,公益性、文化性活动等等。
(三)视觉识别VI以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。将上述的企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。在CI设计中,视觉识别设计最具传播力和感染力,最容易被公众接受,具有重要意义。
2、企业形象设计与品牌设计的关系?
区别:
企业形象的定义:就是指企业的经营理念、文化素质、经营方针、产品开发、商品流通等有关企业经营的所有因素。品牌定义:是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品和服务相区别。
企业形象设计是一项综合的工程他主要是把企业的文化,精神,以及以一种什么样的风格展现在人们面前。而品牌设计就是为所生产的产品进行设计,以达到提高产品的质量,外观,知名度的效果.联系:
品牌形象与企业形象二者是部分和整体的关系,在形象塑造中,双方密切联系,相互作用和促进。一个具有良好品牌形象的名牌产品,能提高企业的知名度和美誉度,从而促进良好企业形象的确立;反过来,企业有了良好的形象,也会为品牌形象的塑造创造条件,因为企业美名远扬,其产品更易被消费 者所接受、喜爱,从而使其品牌在消费者心目中确立起来。所以,企业形象的塑造离不开品牌形象的塑造。国内外的实践一再表明:著名的品牌形象,即名牌形象,就是产品形象,也就是企业形象。
品牌形象是塑造企业形象的重点。企业形象的塑造,是一项复杂的系统工程,塑造的途径、手段多种多样。如何才能成功地塑造出良好的企业形象呢?我们认为,企业在塑形工作中,必须讲究科学的方法--抓主要矛盾。抓住主要矛盾,就能正确确定工作中心,建立科学的工作秩序。可以说品牌形象是塑造企业形象的关键点,是塑造、提高企业形象的主要因素。抓住了品牌形象,就是抓住了企业形象塑造的实质,塑造好了品牌形象,良好企业形象的塑造就有了坚实的基础。
3、企业文化的内涵?
企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体。
(1)企业文化的组成:企业愿景、企业经营哲学、企业价值观、企业精神、企业使命、企业制度、工作环境、文化传统
企业愿景:企业的长远目标。和经营特色等基本性质)结合的一种群体意识。
企业经营哲学:反映出企业领导者的信念,抱负以及企业使命:企业作为一个社会缩体对企业员工对社会工作重点,是对企业全部行为的一种根本指导,体现出企所应尽的义务。
业的历史使命戌和社会责任感。企业制度:企业决策者制定用于规范管理层与企业员企业价值观:企业决策者对企业性质、目标、经营方工的规范,以保证企业正常有效的动作。
式的取向做出选择,并为企业员工所接受的共同理念。工作环境:整洁、优美的工作环境是一个企业精神风企业精神:现代意识(市场意识、品质意识、首先意格的直接体现。
识)与企业个性(企业的价值观念、发展目标、服务方针文化传统:结合企业特色所形成的文化产物。
(2)企业文化的特征:无形与有形的统一;抽象性与具体性的统一;观念性和实践性的统一;经济性和社会性的统一;超前性和滞后性的统一;吸收性和排他性的统一。
(3)企业文化的冲突:主流文化和亚文化的冲突;整体文化和个体文化的冲突。
(4)企业文化的整合:同化式整合;综合式整合。
(5)企业文化的功能价值:
1、企业文化具有凝聚力的作用:企业文化可以把员工紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现目标而努力奋斗。
2、良好的企业文化具有引力作用:优秀的企业文化,不仅仅对员工具有很强大引力,对于合作伙伴如客户、供应商、消费者以及社会大众都有很大引力;优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才方面起着很大的作用。
3、企业文化具有导向作用:让员工自觉的按照企业要求去做事。
4、企业文化具有激励作用:优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用,良好的工作氛围,自然就会让员工享受工作的愉悦,增强企业的整体执行力。
5、企业文化具有约束作用:让员工明白自己行为中哪些不该做、不能做,正是企业文化所发挥的“软”约束作用的结果。通过这些软约束从而提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和工作方法,从而
提高员工的责任感。
4、简述国内CIS发展历程?
国外CIS发展历—CIS的历史发展轨迹:(1)历史的追溯:企业间竞争经历的三个时期:产品竞争、销售竞争、企业形象竞争。CI理论50年代在欧美萌芽,60年代进一步发展,70年代传入日、韩、中国台湾及东南亚等国,并发展成为CIS系统。90年代成为发达国家及新兴工业化国家和地区的企业谋求发展的重要战略。(2)CIS的雏形: 最早的是1914年著名建筑家培德?奥伦斯为德国AEG电器公司没让商标,并应用于公司的所有便条纸和信封上; 20世纪初的意大利的奥利培帝打字机制造公司;1933年-1940年英国地铁的统一字体和系列海报设计。(3)CIS的正式兴起:以1956年美国IBM公司引入CIS为标志。60年代,一位设计人员沃森?马格里斯正式提出CI这个术语,70年代是世界CIS运用的全盛时期。70年代,可口可乐公司导入CIS,革新了世界各地的可口可乐标志,从此在世界各地掀起了CIS的热潮。
中国的形象战略和品牌战略不是从广告界和设计界开端的,而是产业界从80年代开展工业设计运动发起的.中国CI的第一次浪潮—萌芽期(1978年-1993年)CI在中国是从设计界和教育界发端的,70年代末,CI在中国悄然兴起时,最初是以理论的形式,作为设计院校的学术教材引进的,中央工艺美院、广州美院、鲁迅美术学院等高等院校开设了CI相关课程,逐渐从传统的图案教学转向现代设计教学,一批年轻的设计师走向社会,开始了CI实践,策划实施了“太阳神”等一批成功的案例,立即引起企业界、新闻界、设计界的关注,翻开了CI在中国的第一页。
1990年,第11届亚洲运动会在北京隆重召开,这是中国大型运动会第一次大规模全面导入CI,产生了巨大影响。中国C I 的第二次浪潮—导入期或模仿期(1993年6月-1996年末)1993年6月中国首届企业形象战略研讨会在北京举办;<形象宣言>发表;发起成立中国企业形象组织;被新闻界称为“拉开中国形象革命的序幕”。授课专家主讲中国型企业形象CI战略基本特征与实战操作。中国工业设计协会设计文化委员会秘书长杨子云受命组建中国企业形象专业组织。
在这次会议上,选出了导入企业形象策略的十佳企业越来越多的企业开始重视企业自身和产品的形象,代表们纷纷呼吁要求成立企业形象战略专业组织,协调全国企业形象战略工作的开展,以促进中国企业形象战略的发展,使中国的优秀企业及优质产品在世界经济的大舞台和国际市场上占有一席之地。
中国CI第三次浪潮—成长期(1996月4月至今)主要特点是:CI与中国国情和企业的CS经营战略、名牌战略、发展战略相结合,与现代企业制度建设和现代企业管理相结合,与“两个文明”建设和信息网络化相结合,发展成为一门提高企业综合竞争力的有效武器。
目前已有一批从事企业形象策划设计的公司,把国外CI的“三大”基本原理与中国国情、民族文化和企业长远的、可持续发展战略相结合,创造性地帮助不同性质的企业,特别是国有大中型企业(含集团公司和特大型企业),解决企业在深化改革中遇到的热点、难点问题,通过CI的导入,帮助企业全面提高员工素质,建立新的运作机制,创造新的管理模式,强化CI服务意识,创造名牌产品等方面,进行了有益的尝试和积极探索,并成功地创造了一批具有中国特色CIS的典型案例。
5、试述国内具体企业的CIS的策划与实施?
以新疆广汇(集团)公司为例介绍企业CIS策划与实施:
(一)理念识别MI
主要包括:企业精神,企业价值观,企业信条,经营宗旨,经营方针,市场定位,产业构成,组织体制,社会责任和发展规划等等。属于企业的意识形态范畴。
2007年12月,广汇集团召开三大产业发展战略研讨会,集团董事局主席孙广信做了《实事求是,团结一心,为实现三大产业发展战略目标而努力奋斗》重要讲话,大会通过并确定了集团公司“愿景、使命、价值观”等内容。
广汇集团的理念识别MI的内容
●企业愿景:做强三大产业,弘扬广汇文化,跻身世●企业价值观:以人为本、求真务实、创新发展 界500强 ●经营宗旨:爱国、敬业、守法
●企业使命:提升企业价值、创造社会财富、促进和●企业精神:哪里有广汇,哪里就有发展
谐发展
(二)行为识别BI
主要包括:组织制度,管理规范,行为规范,干部教育,职工教育,工作环境,生产设备,福利制度,公益性、文化性活动等等。
广汇企业是由7名复转军人创办的,经过18年不断的创业发展,一批又一批复转军人把军营文化的价值观融入到具有广汇特色的企业文化之中。随着社会主义市场经济体制的建立和国企改制的深入,广汇企业文化中又融入了民营企业文化的血液和优秀的国有企业文化。在18年的发展中,广汇集团把军队讲奉献、守纪律、能吃苦、雷厉风行的优良作风;国企充分发挥党工团组织作用,开展思想政治工作的优良传统;民企以市场为导向、崇尚竞争、追求效益最大化的理念兼容并蓄,融合创新,总结概括,形成了融“军营好作风、国营好传统、民营好机制”为一体的广汇特色“三营”文化,成为企业宝贵的精神财富。
(三)视觉识别VI
以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。将上述的企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。
广汇集团自创立之初,就重视拥有鲜明特色的企业文化。这枚企业标识是1993年12月由广汇集团创始人孙广信先生亲手设计的。
标识最初的寓意是群星围绕太阳,象征企业的缔造者和骨干来自军队,永远忠于党、忠于祖国、忠于人民,斑斓飞虎则表现广汇人在祖国的阳光里奋发向上、勇往直前、势不可挡。而“广汇”二字则充分体现了企业及其领导者广纳贤才的创业精神和管理理念。
第二篇:企业CIS策划
题 目: 兄弟网络科技有限公司企业CIS策划 专 业: 市场营销 年 级: 2010 级 学 号: 3102111129 姓 名: 欧倩玉 指导教师: 汪磊
日 期: 2014.01.02
一、公司简介
芜湖兄弟网络科技有限公司是经过芜湖工商行政管理局核准成立的专业芜湖网络公司,拥有各类专业技术人员、客户服务人员、商务人员多人,公司专注于网络顾问咨询服务和网络应用实施服务,内容涉及企业信息化顾问、政府信息化顾问、网络应用方案咨询策划、网站建设策划、Web2.0平台建设、环宇的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,光网络、电信增值业务和终端等领域互联网及电信增值服务等。
二、明确阶段
1、明确CIS导入目的:
CIS的导入,有助于公司文化的塑造和更新,从而使公司持续保持生存和发展的活力。战略目标是制定企业战略的依据。目标不同,具体的战略措施也不同。在调查分析的基础上准确地选定战略目标,是合理制定CIS的关键。(1)、通过此次策划,进行企业形象定位,改善企业形象(2)、提高企业知名度(3)、吸引投资商进行投资,改善企业的财务状况。(4)、力争走向国际市场。
2、选择时机:
展望未来十年,网络将不仅更加深入人们的生活,更将融入到各个行业,推动全球经济持续健康发展。未来的十年,将是ICT深度融入人们生活和各行各业的十年,也将是信息通信产业更加精彩的十年。此时进行CIS的导入为企业未来十年发展的基石,此时是进行CIS导入的最佳时机。
3、CIS的导入规划:
CIS是理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个子系统的有机统一。以视觉形象为切入点,首先在其外观视觉形象上对原有旧形象进行改造,以推出新的视觉形象为突破口,在市场上进行宣传推广,然后再配合推出企业的新理念、新举措,从而完成全方位的CIS导入。
4、企业内外部达成共识:
企业形象战略不是单纯的企业标识等外部表象的塑造,它涉及企业高层决策者的理念精神和各部门的行为规范。CIS的战略策划,必须以企业内部力量为主,借助企业外部的专业策划公司、咨询公司、大专院校等力量,共同搞好策划工作;在企业形象战略的实施和落实、企业良好形象的塑造和树立,要通过全体员工的共同努力;在有关企业的理念精神、行为规范及企业标识等信息传播,通过大众广告宣传媒体和非大众媒体进行传播。
5、成立CI策划委员会:
主要由企业内部的CI策划办公室成员和企业外部专业策划部门共同组成。企业内部策划办公室成员主要的职责是为外部专业策划部门提供企业的有关资料、与外部专业策划部门共同分析和策划、对员工进行培训、组织和控制CI战略实施。外部策划部门的主要职责由根据企业的高层领导的特性及企业的原有形象的调查,帮助企业确认或确立企业独特的理念精神、在企业理念精神的指导下,确立企业的社会定位、市场定位及产品定位,并制定相应的战略和制度。
三、调研阶段
在对公司进行CIS设计之前,应先对公司的内外部环境进行调研,以通过调研得出公司CIS的现状。调研可以采用直接访问调查的方式,对于公司的内部调查,主要是与高层主管人员的沟通,以相互信赖与共同发掘问题为基础,将公司经营现状,内部组织,营运方向的正负面问题进行深入分析检讨,作为开发设计的正确向导。调查内容:(1)、企业经营环境调查(2)、企业内部情况调查(3)、企业外部形象调查 调查对象:(1)、企业高中层管理者(2)、各类型的企业员工(3)、企业的公共关系对象(4)、其他社会公众 调查分析目标:
1、公司目前经营状况、财务状况、人力状况和管理状况等。
2、公司员工对公司的认同感,公司有没有良好的奖励机制,能不能鼓励员工激起员工工作热情;工作的环境是否还有待于得到更好的改善。
3、公司的客户群体公司可靠、信赖感的认可度,对于公司发展情况,信誉度的客观评价。
4、公司领导知名度,服务水平,商品质量水平。
5、广告宣传效果是否良好,广告的宣传是否需要改善和加强。
四、确立阶段
理念识别系统(MIS)设计
CIS设计开始于MI设计,MI设计是BI设计和VI设计的基础。即是说,BI和VI都是在MI的基础上设计与实施的。所谓理念识别系统,是指一个企业的企业理念的定位,以形成自己独特的企业理念,从而树立起企业在市场中的形象。MI设计主要包括企业理念的开发、企业宗旨以及企业进取精神等内容。芜湖兄弟网络有限公司将始终不懈地为企业搭建形象宣传、产品展示推广、客户沟通、业务拓展的最新最有效的桥梁,为推动中国信息产业的发展做出自己最大的贡献。
1、企业形象定位:(1)、网络业界权威的科研型企业。(2)、从事开发、制造及销售最可靠的、安全低碳的网络技术产品。
2、企业使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。
3、企业宗旨:先进品质,优质服务。
4、企业发展目的:
兄弟的发展目的是:做世界IT行业的顶尖企业,为世界电子业的发展贡献一份力量,产业报国,振兴民族工业。
5、精神标语和口号: 兄弟的口号是:“最好的服务,最优的产品,最诚的报国心。”
企业精神是:用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家。以创新为核心思想,永不自满、永远进取、永远创新,没有最好,只有更好。
6、企业文化:
资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下,只有靠文化资源,靠精神和文化的力量,才能战胜困难,获得发展。在以前的宣传中,外界总认为兄弟的企业文化就是众多管理思想,例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化,集中体现在“兄弟基本法”中。实际上,在全球化运营的发展时期,兄弟真正的企业文化在于其核心价值观。
五、展开阶段
行为识别系统(BIS)设计
BIS系统分为对外、对内两类活动。对内,就是建立完善的组织、管理、教育培训、福利制度、行为规范、工作环境、开发研究等,从而增强企业的凝聚力和向心力;对外则通过市场营销、产品开发、公共关系、公益活动等表达企业理念,从而取得社会公众和广大消费者的识别认同。对内行为:
1、芜湖兄弟网络公司从“以人为本,以德为先,以才为用”的企业理念,和“人尽其才,物尽其用,时尽其效”的企业管理文化对员工进行培训和管理。要求员工坚持礼貌待人,提倡行为举止文明。员工着装应坚持规范着装,体现公司的文化氛围。着重培养员工的工作态度,并强调员工工作中要遵守规章制度。
2、企业员工手册
(1)企业形象与员工形象:为了进一步树立公司的良好形象,提高员工荣誉感,并显示员工的身份,所有员工必须按照公司规定穿着统一的工作装,保持良好的精神风貌,向消费者展现绿色安全食品的公司形象
(2)员工管理规章:自觉遵守工作纪律,做到按时上班,不迟到,不早退。工 资统一为:(底薪+岗位津贴+餐饮津贴+劳保津贴+生活补贴)构成,每三个月进行评选优秀员工。保持整洁、安全的工作环境。
(3)人事管理规章:本规则依据本公司章程制定。凡公司从业人员进行人事管 理,悉依本规则规定办理。本公司各单位如因业务需要,必须增加人员时,应先依新进人员任用事务处理流程规定提出申请,新进人员考试或测试及审查合格后,由人事单位办理职员试用3个月,期满考核合格后,方可正式雇用。本公司为安定员工生活,增进员工福利,特设立员工福利委员会,办理员工福利事宜。
3、领导行为是企业行为识别系统的有机组成部分,领导行为的科学与否在很大程度上决定着BI是否能得到彻底贯彻执行。要求管理者熟悉国家有关政策法规、公司所经营产品的相关业务知识与行业的发展趋势。掌握公司所属行业的市场运作规律和企业经营管理的特点。
总经理办公室的职责是要为各岗位划分职责;负责组织公司规章制度的拟定、修改和编写工作;主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会议、公司经营计划和投资方案。生产部门的职责是负责有关生产、节能减排、清洁生产等方面的生产技术标准,建立健全的各项生产管理规章制度。
销售部门的职责是完成公司制定的营业指标,营销策略、计划的拟定、实施和改进,负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划。财务部门的职责是负责资金管理、调度,编制月、季、财务情况说明分析,向公司领导报告公司经 营情况;负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。
4、创造一个良好的企业内部环境不仅能保证员工身心健康,而且是树立良好企业形象的重要方面,重注员工办公环境,提高员工生活质量。还要在公司精神面貌方面做出改进,在工作合作氛围、竞争环境等方面营造出民主,积极创新的作风。
对外行为:
1、企业坚持以“诚信到永远”的企业宗旨,在企业市场营销活动中突出企业的诚信理念,在与客户接触过程中要求诚信对人,诚信做事。时刻体现着“诚信为本”,可以直接在客户心目中树立其良好的公司形象。
2、增强对客户的服务意识应当根植于企业管理者和每个员工的观念中,公司应当为客户提供各种售前、售中、售后服务。要树立服务意识,首先必须具有客户意识、竞争意识。服务是以客户需求为基础,服务是竞争的有力手段,服务是树立企业形象的有力途径。
3、公司的广告宣传对公司的企业理念表达起着十分重要的作用,并且直接取得社会公众和企业目标客户的识别认同。
4、保持与厂商的良好关系,加强合作与联系,营造良好的环境,赢得支持。建立及保持与客户之间的良好关系,维持现有客户并发掘潜在客户,以良好的信誉提高公司的美誉度。
5、真诚参与社会公益活动,提高公司在社会上的知名度和美誉度。
视觉识别系统(VIS)设计
视觉识别系统是一项基于MI和BI形成的,以公司的标识、公司名称为中心的系统工程,它通过统一设计公司的标准标识来装饰公司的各种建筑物和活动场所,以及一切用品,使社会公众从视觉角度、从整体上认识公司的独立系统形象。
标志由蓝色为背景,标志以菱形为框,内有兄弟的拼音首字母缩写,标志同时象征四通八达的网络地球表示公司的战略目标为全球知名企业,公司的目标市场为全球市场。其中,蓝色表示安祥、理智、科技、开阔、冷静,代表集团员工有头脑,有智慧,有冷静的开发精神。
六、导入阶段
对于芜湖兄弟网络有限公司来说,为了建立企业形象,从而调整经营理念、经营行为及经营者面貌,通过CIS导入使企业组织文化结构在进一步改制发展过程中更加稳定,推动企业迈向更加美好的未来。实施步骤:
理念系统的导入:
采用培训和研讨的形式,对理念部分进行培训,加强员工对企业理念的认识,提升员工价值观,形成良好企业内部沟通。企业文化从根本讲就是管理文化,通过理念的灌输和讲授,帮助企业管理者改善沟通,人际关系,团队协作和决策的制定,提高管理水平,帮助企业树立全新面貌,对企业核心价值增加新的含义。视觉系统的导入:
将开发确定的视觉系统手册进行全面导入,并首先进行员工教育和培训,了解视觉系统和理念系统之间的内在联系,树立自觉使用公司形象的观念,以提高工作效率,塑造企业的品牌形象,提高企业对内对外的识别性。行为系统的导入:
将员工的行为规范进行全员教育,使客户在接受企业全新的视觉形象的同时,感受全新的服务理念和标准化的行为规范。对外推广:
企业通过召开新闻发布会或者通过媒体(报纸、杂志、广告)进行宣传,转变外界对兄弟的印象
七、评价阶段
评估可以分为项目实施评估,阶段性评估和总体评估等不同形式。评估指标包括企业实际营业绩效测定,知名度测评,美誉度测评和企业内部凝聚力测评等。
1、监督和管理CIS战略的计划的执行
2、对各项活动的实施绩效进行测定
3、定期检查、测评CIS战略的实施情况和实施效果
4、对CIS进行调整和修正
第三篇:企业形象设计CIS
《企业形象设计(CIS)》教学大纲
一、课程基本信息:
课程名称:企业形象设计(CIS)英文名称:Corporate Image Design(CIS)课程编号:105D2029 课程类型:专业方向课 开课学期:第四学期 学时:56 学分:3.5二、课程性质、目的与任务:(专业课)
企业形象识别系统设计课程是视觉传达设计专业面向市场经济,建立企业形象系统,即企业的经营理念、行为规范、视觉形象的系统设计,同时集设计观念、设计方法和设计程序为一体的极具创造性的课程。
通过本课程的教学和设计实践,使学生掌握其基本理念,并以CIS的设计原则为指导,开发学生创造性的设计活动,使学生具有独立完成企业形象识别系统的设计能力和实际操作能力。
三、课程教学基本要求 :
通过本课程的讲授与设计实践,学生要理解标志设计的基本概念及其设计的基本性质与特点,了解VIS设计的发展历史及其一些主要的设计案例,以及VIS设计体系形成的原理,能够根据VIS设计的程序,进行市场调研与正确的设计定位,确定设计表达要素,具有从基础系统到应用系统,完整、系统地进行VIS设计与VIS手册制定的能力。
四、教学进度安排表:
《企业形象设计CIS》课程学时分配表
五、课程的教学内容、重点及难点
第一章概论(1学时)
本章介绍了CI战略的基本概念、特点、功能与作用,以及CI战略的起源与发展。从不同角度探讨了CI战略出现的现实意义。通过探讨美国与日本现代CI战略的来龙去脉,介绍CI战略当前的主要模式。
一、CI战略的基本概念
二、CI战略的特点
三、CI战略的功能与作用 重点:CI战略的构成要素和相互关系; 难点:CI战略的主要功能与作用。第二章企业形象与现场调查(1学时)
本章讲解了形象调查的四个原则,同时详细介绍了调查的一般性作业程序,具体的实施措施以及后期调查资料的整理与分析。
一、调查的原则和程序
二、调查的具体实施
三、调查资料的整理与分析
四、企业形象要素与相关内容 重点:1.掌握企业形象调查问卷的设计
2.掌握企业形象调查问卷的设计 难点:掌握企业形象调查资料的整理与分析 第三章CI战略的策划与导入(1学时)
本章介绍了CI战略的导入时机与程序,详细讲解了企业形象定位的基本原则。而后对企业名称设计以及企业视觉结构与传播作了详细的介绍。
一、CI战略的导入时机与程序
二、企业形象定位
三、企业名称设计
四、企业视觉结构与传播 重点:1.掌握CI战略导入的基本程序;
2.掌握企业形象定位的意义以及基本原则; 难点:掌握企业视觉的三种结构;
第四章视觉识别系统(VIS)之一:基本要素(3学时)
这一章主要讲解了视觉识别系统的基本要素,介绍了企业标志的特点与分类,以及企业标志设计的原则和要求、形式美法则、题材的选择、设计的程序、精细化作业、标准作图、尺寸规定与修改方法、变体设计、要素组合、革新与演变。介绍了企业标准用字,介绍了标准字的特征与种类、标准字的设计、制图法、展开、革新与改良;介绍了企业标准色的特点、开发程序、设定、联想与抽象感情、结构、管理、设定的实例;最后介绍了辅助性视觉要素,包括:企业象征物、专用符号的设计、版面编排统一设计。
一、企业标志
二、企业标准字
三、企业标准色
四、辅助性视觉要素
重点:1.掌握企业标志设计的原则和要求、形式美法则、题材的选择、设计的程序、精细化作业、标准作图、尺寸规定与修改方法、变体设计、要素组合;
2.掌握标准字的特征与种类、标准字的设计、制图法、展开、革新与改良; 3.企业标准色的特点、开发程序、设定、联想与抽象感情、结构、管理; 4.辅助性视觉要素,包括:企业象征物、专用符号的设计、版面编排统一设计; 难点:基础要素的设计
第五章视觉识别系统(VIS)之一:应用要素(4学时)
本章详细讲授了视觉识别传播的四大原则。介绍了办公事物用品应用设计、员工制服应用设计、交通工具应用设计、企业环境和标识应用设计、商品包装应用设计、企业广告应用设计。
一、办公事物用品应用设计
二、员工制服应用设计
三、交通工具应用设计
四、企业环境和标识应用设计
五、商品包装应用设计
六、企业广告应用设计 重点:应用要素设计
难点:企业环境和标识应用设计
第六章企业识别(CI)手册的编制及典型案例欣赏(4学时)
本章首先解释企业识别(CI)手册的编制的意义。而后介绍了企业识别(CI)手册的编制方式,最后简单介绍了一些CI典型案例。
一、企业识别(CI)手册的编制方式
二、CI典型案例 重点:CI典型案例
难点:企业识别(CI)手册的编制方式
六、课程主要教学环节:
1.理论讲授:运用多媒体、幻灯等方式进行深入浅出、生动直观的理论教学。
2.开发潜能:通过组织学生针对设计课题进行深入研究,注重学生创造性思维能力的开发,调动学生学习的主观能动性,激发创作激情,并根据学生的不同特点因材施教,引导开发他们自己的潜能。
3.社会调研:分组进行市场调研,根据调研素材进行主题性研讨活动,通过典型的调研报告带动全体同学的设计观念得到提升。
4.课堂辅导:根据学生的选题方向进行个别辅导。
七、课程教学应注意的问题:
要求学生了解企业形象设计的重要性、实际性、可行性,掌握企业形象设计的其本规律。重点解决标志、标准字、标准色等基础部分的设计。注重结合实际,综合所学其他课程,充分思考,在符合客观要求之下发挥创造力。
八、本课程与其它学科的联系、分工
本课程的前导课:素描、色彩、平面构成、色彩构成、立体构成、图案、图形创意、PhotoShop 图形处理、CorelDraw、字体设计等
九、考核方法及成绩评定:本课程为考查课。考查内容主要为两个方面:
1、市场调查与调研报告、设计报告的撰写 占20%分数
2、基础系统和应用系统的设计,VIS手册的指定占80%分数
十、教材及主要教学参考书、参考资料:
《CI设计》云双庆编著,北京:中国青年出版社,2009年
第四篇:企业CIS建议书
2014-2015学年第一学期
企业形象策划实务
课程作业
系 别:管理系
教 师:杨永健
班 级:12市营本
小组成员:
灰姑娘cis导入建议书
尊敬的经理:
您好!
我们是 机构,我们有专业团队,是一支极具团队精神、充满活力而又极具执行力的精锐团队。致力于为各大企业导入cis建议书,帮助各大企业解决企业中存在的各类问题,从而获得更多的利润。我们曾为以纯、美特斯邦威成功导入cis建议书,在实施过程中取得满意效果,使得它们企业发展得越来越好。
近期通过对贵公司官方网站的仔细研究以及在各地专卖店的实地考察,对贵公司的基本情况有了初步了解。虽然贵公司的经营业绩较好,但相比同行业中其他鞋类企业,贵公司还有进步发展的空间。导入cis正是促进贵公司卓越发展,塑造社会完美形象的大好时机。
一、cis的内容 ci又称cis,是英语“corporate identity sign”的简称,中文译为“企业识别系统”,是由理念识别系统(mis)、行为识别系统(bis)、视觉识别系统(vis)和听觉识别系统(ais)所构成,并以企业识别标志为中心的一个有机整体,是把不同的企业与产品,尤其是同类的企业和产品,从理念、行为、视觉、听觉四大识别系统及其四位一体的组合中辨识而区别开来的统一体系。
二、导入cis的必要性(一)企业理念识别(mi)
mi属于企业精神开发范畴,是ci的核心和依据,开发重点在于 塑造企业理念。任何企业的发展都靠企业理念来支撑,没有了企业精神企业就没有了动力。因此,贵公司企业精神可为:追求“优质,卓越,创新“。企业使命为:尊重员工,顾客至上,勇于创新,朝着提供更好的产品,更好的服务,以及朝着更多的回馈目标大步迈进,为公司永续发展的未来不断努力。
(二)企业行为识别(bi)bi塑造的重点在于人,是以企业全体员工为对象,通过相应的企业管理制度来规范企业员工的行为。bi是ci系统导入企业的基础。贵公司的bi主要体现在员工管理制度、劳动人事管理制度上,体现出规范、严谨、诚信、公平等原则,创造出良好的企业文化氛围,提高企业员工的凝聚力,对外加强和社会公众的沟通与联系,缩短企业管理人员和一般员工之间、企业和消费者之间的距离,从而获得企业员工和广大消费者的识别与认同。
(三)企业视觉识别(vi)vi属于企业的表征范畴,它通过企业的视觉符号,塑造企业的外部特征,是ci系统最具体化、视觉化、符号化的体现,也是ci系统导入企业的关键。通过具体符号的视觉传达设计,直接给客户巨大的视觉冲击,留下对企业的视觉印象。vi的设计包括了产品的造型特点、商标特色、包装设计、品牌理念等,以及企业的企业名称、标志、象征物、环境氛围等,必须能充分体现这种表层的文化价值同时注意到企业蕴含的文化。
三、初步诊断意见
(一)贵公司近来因为商品监管工作未做到位,出现商品质量问题给群众带来疑惑,检测机构又未能得到很好的证实,导致贵公司连续陷入“质量门”事件。
(二)总部与各分盟之间联系不够紧密,相关信息不能同步,导致信息没有及时相互传达。
(三)贵公司对员工的培训不够。据调查,贵公司的一些售货员工的售后服务不够好,态度恶劣,这给公司带来不好的名声,影响企业发展。
(四)贵公司的战略管理与发展存在矛盾,贵公司缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才,同时贵公司又存在人才流失现象。cis具有很强的技术性、专业性和操作性,我们机构有经验丰富的专业团队。我们将全力为贵公司打造系统完备的cis设计,解决贵公司存在的问题,使贵公司在社会公众中树立更加良好的企业形象,促进企业蓬勃发展。还望贵公司仔细考虑我们的建议。谢谢!此致!
机构
2014/11/22篇二:导入cis建议书
理念·视觉·行为
— 识别系统 —
导
入 cis 建
议
书
南京德胜教育投资管理有限公司
导入cis建议书
一、cis概述 cis是企业形象识别系统,它是将企业自身的文化精神、经营理念、行为方式、追求目标运用整体传达系统(特别是视觉传达系统),塑造出富有个性的企业形象,传达给企业的关系者或者团体(包括企业内部与社会大众),达到统一的认同感和一致的价值观。
1、ci—是企业在行业结构和社会结构中的特定地位和个性化特征,它是通过不同的传播方式、方法在社会公众心目中,对企业产生认同感的价值共识的结果。
企业并不是一成不变的东西。企业必须随着环境的变迁、社会价值观的改变。企业必须通过重新定位、调整经营理念来塑造新的企业形象。这正是ci的任务所在,即不断使企业调整、修正自己来适应环境的变化和自身发展的需求,以求得企业与社会和自然的一种平衡状态。
如果ci仅仅是对企业本身形象的社会传递,其作用也就仅限于为那些本来就具有良好的形象,只是信息传递力不强的企业而进行的信息传递设计。但事实上,大量的企业是因其形象不适应正在快速发展的信息时代,满足不了日趋竞争激烈的需要,才求助于ci这一系统手段。这也正是ci产生和发展的深厚基础。
2、ci—是塑造企业形象最好最快捷的方式和手段,但不是万能的形象手段。
3、ci—是企业经验的有力助手,比起营销、公关、广告等,ci更具有系统性、整体性。
二、cis的基本构成和企业发展目标及人、事、物的关系。
被称为企业的大脑 cis 被称为企业的脸面
被称为企业的手脚
在企业识别系统中: mi—观念认识的是抽象思维的精神观念,难以用具体形象来展现其内涵。bi—行为识别是行为识别的动态、形式、偏重于过程而缺少视觉的具体表现。vi—视觉识别是通过具有较强冲击力的视觉符号系统,把企业经营的内容、产品、服务的特性以及企业的精神文化,通过视觉信息传递到社会大众中,最快的达成让人们认知识别的目的。cis与企业发展的目标的关系 cis cis与企业、人、事、物的关系
三、企业的形象战略
企业形象是指社会公众和全体员工心目中,对企业的整体印象和评价,是企业理念行
为和个性特征,在公众心目中的客观反映。
企业形象是企业的一项重要的无形资产,是企业成长中不可缺的生产要素,并且在形成企业生存和发展的能力中,获得日益重要的地位。
世界已经进入靠形象赢得市场的时代,因此企业必须把企业形象,作为企业经营活动中最为重要的资源,把塑造良好的企业形象,当做顺利实现企业市场经营目标,赢得竞争优势的战略环节。
企业形象战略是整个企业经营管理战略的重要组成部分,也是企业的基本战略,更是企业运用各种手段,塑造自身形象,以争取人的心智的战略。
企业通过制定长远的发展规划和形象战略,将大大提高企业的市场竞争能力,为企业的生存和可持续发展打下良好坚实的基础。
1、cis—作为一种选择,成为企业形象构建与管理的科学方法和整体战略,无疑已经被成为众多成功塑造企业形象的实践的证明。
2、cis—的主体机能是讲将企业本身和外界所共同承认的“存在意义”及其具体的“应有态度”作整体传达、以获取社会大众的最佳和最大范围的认可。
3、cis—是一种策略规划,是运用企业形象接口的整体性运作,对企业资源与目标作创意性策划与规划,以便使企业从资源处境中找到达成目标的最佳途径。
4、cis—作为一种管理工具,是创造、整合、控制和传达企业形象的有效方式。
四、企业形象分析(针对不同企业分析)
每个企业无论处于一个什么发展时期,处于什么样的管理阶段(经营管理、科学管理、现代管理),为了使其更快、更稳定地持续发展壮大,赢得更多客户的信任,亟需用统一的整体形象来强化公司的内聚力,以达成企业内部的高度统一的自我认同,和高度一致的价值观,并且外部展现企业的实力,以形成对外的强大影响力和感召力。
五、形象力
当今社会是一个高度资讯化的时代,也是一个传播过多、信息过剩的时代。创造企业形象只有通过cis战略定位,创造个性和风格,并不断强化,才能使自身的形象在社会的大背景下得以充分显现。
形象力就是这种形象的显现力和冲击力,在当今以形象竞天下的时代,实质就是创造和运用形象力的竞争。
形象经过了强化,传播直接能够作为企业的谈判力、竞争力,最终成为企业的经济力。cis战略的建构,形象力是从企业形象个性和风格入手的,它们既是企业形象力的重
要因素,又是社会与客户认知、认同企业的前提。
1、形象个性
歌德说过“对比与显现是同义语。”企业的形象力是一种因个性产生的显现力。所谓“个性”就是与众不同,与周围的其他同行企业、关系企业拉开距离,形成对比,才得以显现文字符号的意义。
企业形象的个性显现其形象的作用,这种个性是一种优势领先和独具特色,这是企业导入cis所追求的目标。
环境优势 形象的构成特色
企业形象的
优势领先 系统优势 企业形象的独具特色 形象的文化特色 策略优势
2、形象风格 形象的审美特色
企业形象的风格是企业形象力的重要因素,强大持久的形象力,往往来自独具特色的形象风格。风格是企业成熟的标志,风格是企业本质的表现。
企业形象的风格追求,是通过cis战略,把企业的形象个性与特色整合,加上艺术的创造予以外化和张扬的过程。
风格是别人学不去的,当然也学不来,风格只有靠企业自己去创造。
3、形象整合 cis是一种形象整合,即企业一切可视、可感知事物的统筹设计、规整、控制和传播,使企业的识别统一化、标准化、个性化和专有化,最终能以一个整体的企业形象对外、对内传播。
形象整合是以企业经营哲学、企业精神的理念识别系统(mi)为核心,去开发、创造以企业标志为中心的视觉识别系统(vi)以及去规划和规范企业经营活动为目标的企业一切内外活动(bi)。篇三:cis建议书范文 在前面的话
——先行人实话实说
广告成功不靠什么惊天创意,准确传播才是广告成功的基石;企业成功也并非靠狂轰滥炸的广告宣传,准确的企业定位,树立良好的企业形象才能收到最大的最合理的效益。面对惊涛拍岸的市场,ci狂澜也日新月异,而贵公司将会作出怎样的决策,去挖取更大的市场利润呢?
先行人常是用一份至真至诚来赢得客户,也许我们提供给您的这本设计策划书是任何一家专业型的广告公司都能做到的,但我们为您提供的这些建议,却是我们与企业多年合作的心得。所谓ci,就是塑造企业形象。对ci的设计而言,程序是大同小异的,但是其设计力量、设计经验及服务态度等诸多因素,决定了它的作品将是否适合于贵公司的实际情况。先行人一向奉承“优势源于实力”的信条,兢兢业业不仅对设计出的作品负责,更重要是我们还将对它的监督实施、设计延续性及售后服务负责到底。先行人的设计水平在全国范围内不敢说是一流的,但我们可以说我们对客户的敬业精神是一流的。
市场经济日新月异,广告业神速腾飞,目前在我国已云集于几个经济文化重地,据有关资料记载,北京的广告业以营销诸称,上海以策划见长,而深圳却以设计独领风骚。
“同等设计水平下比价格,同等价格比服务”,深圳先行人广告公司凭借良好的信誉和售后跟踪服务区别于众多的广告设计公司,因为vi设计的基本要素在实际应用和制作过程中有个规范化的过程,一般企业必须有专业的vi 设计公司的跟踪和监督实施才能保证标识在应用中不至于变形、不规范或影响传达。因此,选择好的广告公司,实际上不仅选择的是设计,更是实施过程中的服务。
深圳市先行人广告有限公司愿以高水准的专业设计和长达两年时间的免费跟踪服务来平衡您的信赖。
前 言
改革开放二十多年的今天,科技的进步和经济的发展带来了市场的活跃,人类进入了强强竞争的新时代。同时,众多的机遇和障碍也接踵而至,而靠形象赢得市场则成为市场竞争的有利武器。社会在进步,企业在发展,科技在腾飞,市场竞争也日趋激烈,同类产品间的差异也正逐渐缩小,企业形象的魅力开始不知不觉影响着消费者的行为。许多企业迫切地寻求获得竞争优势的有效战略,而cis便是塑造富有竞争力或企业形象的一个重要战略方法,它与广告策划,公共关系策划相互交融,推动企业在更高层次上展开全面竞争。
近年来,国际商贸权威一再指出,未来企业的竞争将是ci 的竞争,ci 给人类创造的奇迹和效益是惊人的。可口可乐、麦当劳、肯德基等跨国饮食业能成为“饮食帝国”,西门子、海尔等能走向集团化、规模化、国际化的原因,便在这里。所谓ci,它是企业无形资产的总和,通过统一、规范、传神的企业品牌形象,人们不难看到企业文化与精神理念的折射,这是企业发展到一定阶段的必然产物。在深圳这改革开放的前沿窗口,其市场经济、科学文化也都腾上国内的前沿,品牌竞争也在此领起风骚来,深圳的房地产运营也随之“风 吹草低”:深圳鹏达地产、金地集团、丰润花园等诸家地产企业也在与我们的通力合作下,一跃而上,灼灼生光。如今已是知名的地产业,这一切不能不归功于企业形象识别系统!时至今日,国内大小企业包括一些宾馆、酒店之类均纷纷导入ci,开创了中国商界又一道崭新的风景线,为已沉寂多年的中国企业套上了一身闪亮的新装。这也是继前几年股份制改组热之后,中国商界掀起的又一轮风暴,业内人士戏称“ci狂潮”。
品牌的狂潮向着如今竞争的市场汹涌而来,我们没有能力操波阻流,却可以稳固自身的根基,在无穷的竞技中风姿卓越。
导入ci的重要性
我们面对的这个世界,是一个理性严谨,感性升化的世界,我们身处的这个时代,是一个更加严肃的地创造美,更加执著地接受美的时代,如果说一切公众都有是欣赏公众的话,那么,现代欣赏公众不再满足于工厂的创作——产品,而将挑剔的目光汇聚于灵魂的创作——ci。cis 战略是创造现代企业的设计战略,以往只注重单一的包装广告战术、宣传媒介战术,这已不满足日益激烈的竞争市场,让设计与经营融合起来,才是ci战略的真谛。
让我们举些例子来说吧!
为什么人们一看到红色“m”形标志,便自然地想到麦当劳的特色快餐,为什么一提到“ 让我们做的更好”,便联想到菲利蒲电子家族的辉煌成就,而打着红色领结的“老人头”总让人对肯德基过目难忘,又如贵公司一样的地产业:天母大亨的“让天母大亨艺术城堡与您——身份品味相得益彰”,带给人们多少温馨自豪的感受,丰润花园的“丰厚人生,实实在在才是真”,虽只是一两句话,但已显出了各企业不同的个性形象,这都有归功于企业形象识别系统。而这,却仅仅是企业导入cis 系统之后,企业理念或个性的一个小小侧
面罢了。对于任何企业而言,良好的企业形象与产品,形象给客户带来的是一种信任、安全、乐于接受的感受,给员工带来的是一份活力与空前的凝聚力。
企业的形象识别系统伴随企业成长有三个阶段:第一阶段为求生存阶段,业务第一,形象居次;第二阶段为企业发展阶段,这时形象识别开始萌生,企业拥有落后的标志及初步的基本标识,但经营中还未融入无形资产的力量;第三阶段即cis系统阶段,这一阶段企业迈向规范化、多元化或集团化,品牌作为企业至关重要的无形资产被高度重视、规范管理,统一的企业 ci系统设计显得尤为重要。
从贵公司的基本情况分析,现基本跨过了第二阶段,纵观全国不胜枚举的地产业,有若群起的出水芙蓉,随波逐流,能在这个领域里脱颖而出,导入ci势在必行,靠良好的企业形象去赢得客户,占领市场,事不宜迟!
导入ci的基本程序
实施ci战略,不是凭心血来潮,不是一厢情愿,更不是凭漫无目的游戏,它是一个慎重的决策过程,作为企业的一项重大变革工程,ci导入无异于企业灵魂的冼礼和重塑,塑造企业形象,首先要求贵公司的领导和员工具有强烈的形象意识,尤其是要求贵公司领导必须对企业形象定位工作十分重视,成立专门的工作领导小组,在此基础上,再进行导入cis的前期调研。前期调研内容:
1、贵公司目前的运营情况
2、对企业的形象调查:
即对企业形象要素的调查(总体形象:即人们对企业的认知,信赖和好感;具体形象:即人们对各方向的评价),对企业知名度和美誉度的调查。
3、市场定位
即指根据市场竞争情况和本企业的条件特点,确定贵公司在目标市场上的竞争地位,也就是要在目标顾客的心目中创造一定的特色,赋于一定的形象,以适应顾客的一定需要和爱好。调查对象
1、企业内部环境
即企业的中高层领导、员工、员工家属等
2、企业外部环境
即与贵公司有业务约束的关系单位,被贵公司服务的群体以及听说过贵公司的群体。通过周密的调查,掌握贵公司及同行业的第一手资料而进入分析阶段,对调查结果进行分析,对各项目的重要性、内容观点、缺陷与此同时希望等进行整理评估。
总概念的构筑
在充分调研的基础上定位总概念书,并把一系列的创意付诸于形象表现。
总概念是企业识别系统的核心,它以充分的调研成果为基础,重新考察评估企业内容,确定cis总方针及设计要点。为企业识别系统的设计及实施管理指导方向,其内容主要包括:
1、调研要点的整理稽核
扼要整理出调查的结果,把重点放在问题上,因为问题点是总概念的切入点。
2、理念的设定与表现
在上述稽核的前提下,创造性地设定企业的管理系统,包括对公司理念、未来的作风、活动领域、方针政策形象、行为准则等作完整扼要的叙述。
3、导入基本策略
具体表达上述概念而采用的实际可行的办法。
4、开发设计要领
它是设计规范的要点,具体而详细地记载设计开发计划。
5、传播计划
制定基本项目发布的对象范围、媒体、活动安排等等。篇四:cis导入建议书 河北金融学院cis导入 2013年4月3日
目录................................................................................................................错误!未定义书签。
第一篇cis导入建议书..................................................................................................................4
一、cis内容和导入意义.......................................................................................................4 ㈠ cis内容:.................................................................................................................4 ㈡导入cis的意义:.......................................................................................................4
二、导入cis的必要性..........................................................................................................5 ㈠理念识别系统:...........................................................................................................5 ㈡视觉识别系统:...........................................................................................................5 ㈢ 行为识别系统:.........................................................................................................5
三、导入cis需要注意的问题...............................................................................................6 ㈠ 内部观念沟通:.........................................................................................................6 ㈡ 设定cis战略目标:.................................................................................................6 ㈢ 设置ci组织机构:...................................................................................................6 ㈣ 全体师生的动员与参与:.........................................................................................6 ㈤ 聘请专业cis公司:.................................................................................................7 第二篇问卷调查...............................................................................................................................8
一、针对我院大一新生:.......................................................................................................8
二、针对我省高中生、父母:.............................................................................................12
三、针对保定市市民:.........................................................................................................15 第三篇调研报告.............................................................................................................................19
(一)我校的基本条件不完善:.........................................................................................19
(二)缺乏名人效应:.........................................................................................................20
(三)升本时间晚,升本时间短:.....................................................................................20
(四)历史文化欠发展:.....................................................................................................20
(五)金专的影响力依旧存在:.....................................................................................21
(六)所处城市落后:.........................................................................................................21
(七)大众传媒的宣传力度小:.........................................................................................21
(一)加强基础设施建设:.................................................................................................22 1.硬件条件是提升知名度的前提..................................................................................22 2.软件条件是提升知名度的关键..................................................................................22
(二)构建校园文化环境:.................................................................................................22
(三)塑造名人效应:.........................................................................................................23
(四)加强对外宣传:.........................................................................................................23
(五)广泛利用大众传媒:.................................................................................................24
(六)实现高校品牌战略:.................................................................................................25 1.引导学生正确认识高校品牌......................................................................................25 2.做好招生的营销管理工作.....................................................................................26 3.做好毕业生的营销工作.........................................................................................26 4.与企业联盟提升高校知名度.................................................................................27 5.与体育活动联姻提升高校知名度.........................................................................27 6.积极参加社会活动提高高校知名度.....................................................................27 第四篇视觉识别系统(vi)设计......................................................................................................28 第五篇理念识别系统(mi)设计................................................................................................29
一、mi概述:.......................................................................................................................29
(二)河北金融学院mi设计:..........................................................................................29 第一部分
基本理念...................................................................................................29 第二部分
办学理念...................................................................................................29 第三部分
管理理念...................................................................................................30 第四部分
发展理念...................................................................................................30 第一篇cis导入建议书
河北金融学院导入cis建议书 尊敬的陈校长:
您好!
近日学习研究了贵校的学校简介、学校画册及相关资料,对贵校基本情况有了初步了解。发现贵校的知名度偏低。而高校知名度的高低决定了其无形资产的高低,无形资产又通过影响招生和毕业生就业制约着高校有形资产即综合实力的增长。因此,在当今高校产业化、市场化进程中,谁能快速提升其知名度,谁就能获得超常规发展,并走向良性循环,所以在贵校建校60周年之际,导入cis,正是贵校提高知名度,塑造良好的社会形象的大好时机。
一、cis内容和导入意义
㈠ cis内容:cis(corporate identity system),即企业识别系统,指一个企业所能标识自己、区别外界的内在特点和个性。其本质是一种塑造企业(或其他组织)形象为目标的组织传播行为。企业识别系统要素由理念识别(mi)、行为识别(bi)、视觉识别(vi)构成。
㈡导入cis的意义: 1.自觉完善企业内部
①加强内部管理
②塑造企业文化增强企业内部凝聚力
③提升企业形象与知名度
④强化产品竞争力
⑤吸引优秀人才
⑥提高广告效果 2.应付外来各种挑战
①适应市场经济发展,转换企业经营机制
②迎接加入国际竞争的挑战
③增强投资者的好感与信心
④满足消费者的需求
⑤社会责任的挑战
二、导入cis的必要性
㈠理念识别系统:
学校办学指导思想,专业特色,办学优势,学校学风等设计不明确。同时学校发展六十年成就惊人,校园文化建设却相对落后,几乎处于空白状态,应予高度重视,否则很难提升学校文化品质和国际化档次,进入领先高校的行列。
㈡视觉识别系统: 1.学校校徽设计虽然采用古钱币的形式,具有传统古典性,它仅仅反映了我校的金融特色。除此之外,校徽以单一的古钱币为主,欠缺视觉美感、现代感、国际化; 2.学校名称虽然设计了标准字体,为具有美感的书法字体。但是在使用上混乱不规范; 3.学校没有标志的标准色,校徽颜色有的是蓝色,有的却是红色;字体颜色有时金色,有时红色,有时蓝色,实在是让人无法分清学校的标准色是那种颜色。
一言以蔽之,学校没有标准化视觉形象(vi)识别系统.。这与学校规模和学校名气不相匹配,不利于贵校形象的树立。
㈢ 行为识别系统: 1.学校教师和员工企业归属感较低,只有少数教师和员工真正关心学校的发 展状况。大部分教师在授课之余,很少讲述学校的发展状况和最新动态。再加上学校大部分同学除了查询期末成绩和下载课件很少登陆学校官方网站。虽然学校已经将上网登陆首页设置为河北金融学院的网站。学校的最新动态还是很少有师生了解,就更谈不上信息的传播了。2.教师和员工的工作参与、组织承诺也不是很高,很多辅导员遇到更好的机会就会选择离职跳槽。
企业的形象识别系统伴随企业成长有三个阶段:第一阶段为求生存阶段,篇五:关于金果俱乐部有限公司企业cis立项建议书
关于金果俱乐部有限公司企业cis立项建议书一、二十一世纪的企业新动力
广东高州金果俱乐部有限公司是一家年轻的企业,从成立到今天的股改、筹备上市不过短短三、四年时间,当然,中间也经历了不少的风雨波折,在金果人苦心孤诣的经营下,终于成功地在市场站稳了脚步,赢得了社会的赞同。当二十一世纪的钟声敲响、新世纪机遇来临之际,金果俱乐部应该有再上台阶的宏观举措,重塑企业整体形象的系统工程建设,为企业扩大市场,筹备上市奠定一个完美的形象基础。而这一套企业的整体形象工程建设我们则称之为cis(coporate identity system),即企业形象视觉识别系统。
九十年代以来,全方位导入企业形象识别系统工作,已引起国内外各类型企业的广泛注意,应用cis并取得巨大成功的企业也日益趋多。被美、日企业界誉为“企业形象战略”或“改革企业利器”的企业形象识别系统,无疑有着其独特的功能作用,虽然还不能极尽夸张为企业成功的决定性要素,但实事求是地讲,它对企业全面走向市场、商品或服务的品牌形象的树立,其别具一格的助力和贡献,的确是彰明昭然、功不可没的。这也是众多精明卓著的世界级企业巨头为此而斥入巨资,从而在全球范围内掀起了一阵高过一阵的导入cis系统浪潮的原因。在深圳,不少我们熟悉的企业如深圳发展银行、振业集团、一致药店、康佳集团等等,以及一些中小型企业如齐心文具等,亦纷纷导入cis,并取得良好的社会效应和经济效益。
企业识别系统对于现代企业的发展,有其他手段不可代替的作用,已为人们共识。美国著名ci顾问希拉米曾指出:ci系统远远不是选一个新企业名称和企业标志,或者对原有识别系统进行一番改进或化妆式的作业。作为有计划成系统的ci活动,视觉识别应当是企业素质的外部表现,形象应当是企业的新“护照”。
更进一步而言,企业如同一个人一样,必须有鲜明的、可供识别的人格和形象。世界上没有任何一家企业是完全一样的,除财力、人力、技术力量以外,形象将成为企业进入二十一世纪的新护照。这也是企业一笔未存入银行却又拥有巨大利息的财产,是企业转入市场规范化的重大变化。
企业只有一个形象。世界上大型的集团公司几十年乃至上百年,无一不是以一个形象进入市场走遍全球。同时也可以断言,今后的社会,凡没有形象的企业,就不会有市场,只有树立企业的自身形象,才能获取更大更多的市场。在现代市场经济的社会里,企业形象的重要性日益突出。而企业识别系统最主要的任务,就是树起一面个性鲜明的旗帜,让它一年365天在市场上飘扬,引得万众瞩目,从而真正建立起企业无远弗届的形象力。
在理论界,有人已把企业形象视为除人、财、物之外的第四资源。这是因为在现在的市场上,企业与企业之间的竞争,不但是产品质量和服务质量之间的竞争,同时也是企业知名度和影响力之间的竞争,更是企业在广大消费者心目中“形象”优劣之间的竞争。从这个意义上说来,如果哪个企业忽视了自身形象的塑造,就必然会被市场无情地淘汰,而最具个性的企业形象,则最能捷足先登地占领市场的“制高点”。
企业形象与品牌形象
一个企业的名字在社会大众、消费者的心目中占有多大份额,很大程度上取决于该企业的知 名度与美誉度。一个企业的知名度和美誉度高,它的产品就易被接受和认可,就有可能在市场竞争中无往而不利。如美国生产“万宝路”的菲利浦·莫里斯公司,它的企业形象与品牌形象就是一种绝好的相辅相成、相得益彰,你中有我,我中有你,这也是企业孜孜以求的战略发展方向。cis战略的导入与实施,正是为了提高企业的知名度、美誉度。它通过一系列的同一化、整体化、全方位的理念识别、行为识别、视觉识别的运用,反复强化植入,以求在社会公众中造成强烈印象。
塑造鲜明、良好的企业形象是一种潜在性的销售额,是一种价值连城的无形资产,这种良性循环的企业形象会给企业带来不可估量的社会效益和经济效益。消费大众在消费该企业的产品时会感到放心、满意,会感到有一种锦上添花的身份荣耀感;该企业对劳务市场上的优秀人才亦会充满吸引力,社会上的各行各业都会对与该企业的合作更具信心。
金果公司毕竟是一家年轻的企业,虽然发展的脚步迈得较大,但实际上,在对外宣传上公司及产品都还未树立起一个完整的形象。导入以vis为核心的cis,可以透过内外部综合性的经营努力与视觉系统的整合,树立起一个高科技农业发展公司的形象,从而达到社会对企业产生良好的印象和意识,以便使环绕企业的经营环境转变为有利于该企业的经营条件,使企业在市场竞争中处于风光占尽的有利地位,为公司的筹备上市奠定良好的形象基础。对内而言,建立金果的企业形象与品牌形象识别系统的统一,能够更好地达到增强企业员工对本企业的认同感、荣誉感、自豪感,培养一种员工的集体精神,强化企业与产品的存在价值,增进内部的团结和凝聚力。因为企业员工是企业构成的基本要素之一,是企业活动的主体和企业行为的承担者,是企业中人的因素的具体体现。cis战略通过它的理念识别,导入成熟的经营方针和经营理论、思想,经由经营信条、精神标语、座右铭、企业性格、经营策略传达出去,着重塑造企业员工的理念意识。使员工明确认识到自己就是这个集体中的一员,在心理上形成一种对群体的“认同感”和“归属感”,员工之间形成一种密不可分的群体目的。
刻意塑造企业形象与品牌形象使其相互联动的最终目的既是统一的,又是最简单明了的,那便是实现企业的利润最大化。因为企业的生存和发展,不管采取何种竞争手段,都不可能是一种沙上聚塔的空中楼阁,只求一种昙花一现,而其最终目的都是为了获取最佳的经济效益和社会效益,从产品形象中透射企业形象,从企业形象中培炼产品形象。cis作为一种划时代的经营管理方法,最后的目的也是为了辅助企业实现利润最大化的战略追求。
企业的规范化、个性化、整体化
全方位的视觉识别系统(vis)作为cis的战略核心,在进行企业形象和品牌形象的导入这一宏观战略举措时,尤其注重公司的标志、字体、色彩等方面,给人以耳目一新、人见人爱的清新感觉。而这种导入方式实质上就是一套“由外而内、由表及里”的规范化、个性化、整体化的系统工程。
综合而言,cis有两大不可或缺的基本特征:
独特的识别性。cis从根本上把企业及其产品同另一企业及其产
品区别开来。企业识别系统强调和突出企业的个性。
同一的系统性。cis把企业识别标志贯穿于产品系列、时空环境、信息流程的各个方面和所有环节。所以,企业识别系统强调和突
出了企业的整体性。而忽视了这一点,就会把企业识别系统等同 于单一的企业识别标志,就会把cis的设计理解为纯粹的工业设
计或美术图案设计。cis在塑造企业形象中,对外功能主要表现在有利于提升企业形象,扩大企业知名度,有利于公众的认同以及有利于企业公共关系的运转等,为企业创造出一个良好的经营环境,使企业与政府、供应商、经销商、金融机构、新闻界、消费者等企业相关的组织和个人都保持良好的关系。
一般来说,公众对企业形象的认识都会历经着这样一个过程:
当今社会信息膨胀,传播媒介纷杂多样,激烈竞争更是使消费者应接不暇,在本来已严峻的情势下,一个企业如果无特色,消费者就会对该企业认知发生困难,很难顺利通过上述的心理过程。
而cis的导入,则协助企业创造有序性、独特性和统一性的企业识别系统,它将企业与品牌产品发出的信息进行了“过滤”和“统一”,使企业信息规范、标准,有别于竞争者。例如,把企业的产品、历史、规模、质量、技术水平、价格、服务等信息凝聚成一句话、一个标志,集中传递出去,这样便有效地简化和规整了信息量,使社会公众迅速而准确地辨认出该企业。从这个意义上说,cis就是将企业理念和行为统一后,为使公众对企业产生理想的认同而采取的传播系统。而ci的对内功能是指ci在塑造企业形象中,对企业内部经营管理的作用,主要表现在企业文化的建设,企业凝聚力的提高,技术、产品竞争力的增强以及企业多角化、集团化经营优势的取得上。
企业文化是企业成员所追求的固有价值、思维方式、行为方式和信念的综合,它是企业成员在长期的生存斗争中逐渐吸取经验和教训而发展起来的。例如金果事业报,它也属于一种企
业文化,它最大的作用,便是强调企业目标和企业成员工作目标的一致性,强调群体成员的信念、价值观念的共同性,强调企业对成员的吸引力和成员对企业的向心力,因此它对企业成员有着巨大的凝聚力和内控力。同时,cis通过对产品包装、广告等视觉部分的统一设计,能赋予系列产品以各种形象,如高级的、罗曼蒂克的、跳跃活泼的、强健的等等,能紧紧抓住消费者的心,使产品在市场角逐中获利。规范化 随着科学的发达,社会的分工、学科的分类越来越细,越来越趋于规范化,称作为是一项工程,那么它也已由原来的零星设计变成了大量的、系列的、系统的设计,当然在这样的设计中首先需要解决的就是规范化和标准化方面的问题,即,形的标准化和规范化,色的标准化和规范化等,这本身也是ci作为视觉统一设计的一种手段。随着设计的标准化和规范化,促进设计工艺和设计材料等方面的标准化和规范化,而这样的规范化又将促进民族文化的发展。总之规范化是时代的需要,是因事制宜、因势利导的规范化,而不是机械的、形而上学的,为规范化而规范化的规范化。个性化 个性化是一个很微妙的概念,是一件说到容易做到难的问题。什么是个性化呢?是不是和别人的不一样就算是有个性了呢?这样的说法则不免流于简单化,一件有个性的设计,重要的是在区别于其它设计的同时还要具有一定的特色,无论是在形式或是在内容方面都要能标新立异、独具匠心。而且,个性化也并不是一种绝对的,一成不变的,所谓的个性化是随着周围环境的变化而变化的。
第五篇:企业CIS策划书
篇一:企业cis策划书
酸甜.life 公司cis策划书班级:工商管理091班 姓名:董若琪目录
(一)企业简介.3
(二)企业标识说明??.4
(三)企业内外部环境分析???.51, 内部环境分析?.52, 外部环境分析?.6
(四)企业cis手册??.71,企业理念手册?.72,企业员工手册?.83,企业岗位手册?.94,企业营销手册?.9
(五)企业cis宣言??.11
(六)附件??.12
(一)企业简介
酸甜.life有限公司企业于2000年10月创立,主营业务包括:果汁饮料、乳饮料、碳酸饮料、木瓜糕、干果食品。公司位于云南省。2000年在政府的支持下,仅有100多名员工但却有着600多万元银行存款的酸甜.life食品厂,毅然建起了宽敞的厂房、1000多名员工。经历了历史性的转变,并已是资不抵债的全国果汁生产骨干企业之一的营养食品厂,组建成立了酸甜.life有限公司。从此酸甜.life逐步开始步入规模经营之路。酸甜.life营养食品厂,开发生产以中医食疗药食同源理论为指导思想,以可作为中药药材使用的云南特有酸木瓜,靠其确切的保健效果,靠白族独特的民间传统饮品酸木瓜柿子茶为主推饮品,产品一炮打响,走红全国。创业只有十年之久的酸甜.life产值已突破百万元大关,完成了初步原始积累,发生在小乡镇里的经济奇迹开始引起社会和各级政府的广泛关注。但是由于随着现代经济的迅速发展,市场行业之间的竞争也日趋激烈。在这种机遇与挑战并存的世界中,企业如果没有自己的品牌战略,就不可能产生自己世界驰名的企业;如果没有一套完整的竞争战略,就不能跟上世界经济发展的脚步;如果没有系统的管理思想与管理运作模式,就不可能跻身于世界经济发展的前列。在市场竞争不断加剧的今天,为了跟上时代的步伐,企业必须制定出一套具有自己独特风格的战略,才能使其价值得到充分发挥。公司决定导入企业cis系统,以图达成现代化企业技术创新管理,为企业建立真正的体现企业内涵与风格的理念系统,并由此形成企业的整体运作方案,使企业在正确的轨道上前进的目的。
(二)企业标识说明
1、企业的名称:酸甜.life
2、商标:用一个可爱的简笔画木瓜图案展现企业名称及其产品特色。木瓜用淡黄色,酸甜.life用绿色。
3、标准字:主要采用楷体,字体偏可爱型。(具有亲和力又能体现正规化,能够更好的将企业形象表现出来。)
4、标准色:
(1)以绿色为主色调。(绿色跟企业的独特产品木瓜果的颜色相联系,这样能更好的展现企业的视觉识别系统功能。加之绿色为环保的代表色,在现代化日益趋向的今天,环保被更过的人所关注,也可以展现出我们的较好企业文化。此时也能间接体现我们产品为绿色食品这一理念。)
(2)再运用能形成衬托效果的淡黄色色系。(淡黄色既是木瓜成熟的颜色,而且黄色代表希望,能体现我们企业的激情和我们对这个行业的热诚度。)
(3)我相信这一简洁和标准化的企业视觉识别系统,能够使沟通变得清晰有效,是更好的向消费者传达企业信息、公众形象的核心。
(三)企业内外部环境分析 在经济全球化的今天,企业面临着越来越严峻的竞争挑战,酸甜.life公司在竞争中保持优势,为全球瞩目。我们从企业组织结构,企业文化,企业资源,国内的宏观环境和微观环境几个方面分析了解酸甜.life的企业内外部环境的竞争优势、劣势。
1、企业内部环境分析
(1)企业内部环境分析包括: ①组织结构:即企业的组织结构,企业结构应与企业战略相适应;②企业文化:企业文化对企业经理层的行为有重要影响,从而制约着企业的战略方向。③企业资源:企业资源是企业战略要素的总和,是企业战略实力的综合体现。在很大的程度上,企业的战略是由企业的战略实力地位所决定的。
(2)企业内部优势:消费者的品牌忠诚度;市场营销技术,有效的广告和促销策略;在产品研发方面技术领先;低成本高品质的生产制造体系。
(3)企业内部劣势:宽松的管理风格造成沟通不充分,不适合大型公司;企业内部缺少正式的管理体系,造成控制不利;产品线太狭窄、产品种类过少,很难扩展市场。
(4)增强员工的归属感、忠诚度和凝聚力。简洁和标准化的视觉识别系统使沟通变得清晰有效。从而降低内部的消费,改善员工的绩效。工作环境的再创造使得产品的质量、卫生环境也得以保障。篇二:cis策划书
企 业 文 化
策
划
书
—cis 目录
一:企业简介??2 二: 企业导入cis背景 ??2 1):导入前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2):导入背景?2 3):导入目的 3 三: 企业理念(mi)设计 ? 3 1):经营方向?4 2):经营思想?4 3):经营道德?6 4):经营作风?6 5):经营风格?7 四: 企业行为(bi)设计 ? 7 1):企业内部?8 2):企业外部 8-15 五: 企业视觉(vi)设计 ? 15 1):标志和标准字 ?? 15 2):办公大楼和生产车间效果图 15 3):产品包装效果图? 15 4):礼品和吉祥物 ?? 15 六:cis导入总结 16 七:从青岛啤酒的成功看企业文化的重要性16-23一:企业简介
意浓咖啡公司自2007年10月在香港成立以来,一直致力于咖啡产业以及与咖啡有关的所有商品的开发与推广。我们拥有自己的咖啡种植园和烘焙工厂以及咖啡厅,有专业的咖啡烘焙师和大型的咖啡机器,先进的咖啡烘焙技艺保证我们精心烘焙出来的咖啡豆颗颗新鲜,醇香的优良品质,因为我们所采用的咖啡生豆均来自世界各地盛产咖啡的故乡。这就是我们有如此好咖啡的前提条件。所有产品拥有国家认证的产品标准号、卫生许可证以及食品标签认可证号,所以每一位顾客都可以放心的购买我们公司的任何咖啡豆产品。
我公司咖啡工厂先进的焙炒设备及工艺,以科学的方法决定在特定的大气压力、密度及环境温度下最佳的烘焙温度、时间,从而生产出了高标准的优质咖啡,保证了每一杯咖啡的新鲜品质和醇香口感。【服务与承诺】 我们公司坚持:“努力做最好的咖啡,努力做世界的领先者”。几年来,我们的咖啡产品已经受到消费者的一致好评(在意浓咖啡连锁直营店内也树立了良好的形象).我们公司更有信心相信我们的市场将越来越宽广...本公司从开业至今一直坚持以“健康高于财富”的公司理念作为在中国发展的目标,并且希望通过我们的努力,能够将传统的咖啡文化带入中国,让中国的爱咖一族也能享受到世界各地的香浓咖啡,体验其中的美味。我们公司不仅掌握着最佳的货源,顶尖的烘培技术,而且拥有数家大型咖啡厅,内部环境高雅舒适,让您在放心地享用世界顶级咖啡的同时,享受到美好的休闲时光。二:企业导入cis背景及目的 1)导入背景:
综观几年的国际和国内市场,以cis开发引导入最受企业重视,已经不难找到印象深刻、形象良好的商品以及企业形象,如可口可乐、麦当劳、丰田,太阳神等等,而它们均是在全面实施cis战略下取得的成果。cis对现代企业发展意义重大,首先它为企业市场竞争提供一种有利武器,良好cis的可有效统一和提升公司形象,不仅有利于企业与顾客的沟通,而且能够制造产品与企业的差别优势,创造名牌,提高经济效益;第二,正确导入cis可理顺企业内部关系,规范企业行为,实现企业素质与管理水平的提高;第三,通过导入cis,使企业文化得到优化,能有效提高企业员工的工作热情与积极性。同时,它还对社会文化环境的改善发挥一定作用;第四,通过导入cis,可大大提高企业的信息传播率,减少浪费,同时使其无形资产迅速增值
鉴于国内和国际市场中优秀企业的成功范例,意浓咖啡立足香港,发展五年来,企业效益和社会效益不断增值,正处于高速的发展时期,我公司决定在这个黄金时期导入cis,为企业创造新的活力。2)导入前言:
我们要从长远的,全面的,动态的角度来规划意浓咖啡的mi,bi,vi。使企业理念,行为规范不仅具操作性,还应该具有生命力,稳定性,经得起时间,时代的考验。对于各种定位,我们坚持高起点,高品位,高立意的“三高原则”。实行跳跃式定位-----树立高于行业内其他它咖啡生产销售企业的领先品牌形象。以便一旦动作起来,立即处于明显的优势地位。
中国的咖啡市场正处于迅速发展阶段,新一轮的竞争是管理,营销与人才。因此,通过cis的导入,增强企业的凝聚力,规范市场管理,规范市场运作,并使之体现在企业运营的方方面面。在企业的成长阶段,管理问题显然是最重要的。
市场环境决定了企业必须走上科学决策的轨道。决策的随意性不是根本问题,我们必须在认识上领先一步;主体意识必须在信息反馈的基础上进行分析,决策。在行为规范上,我们必须由决定变为决策。3)导入目的:
1、内部:加强对企业认同感与使命感;企业理念扩大与深化;组织管理,提升战斗力;行为标准规范;加强思想的认同和行为的意识。
2、对外:树立企业形象,建立高起点、高品质,更专业的咖啡企业的品牌形象;提高美誉度;增强消费者的认同。三:企业理念(mi)设计
理念识别系统(mi)是意浓(yinong’coffee)咖啡有限公司企业文化体系的核心部分,主要通过企业的战略、发展与追求,以及为实现这一战略所规定的基本思想、信念和价值取向等来表现的。意浓咖啡企业的理念识别系统的存在方式和要求影响了行为识别系统(bi)和视觉识别系统(vi)的最终形成。
构建意浓咖啡企业的理念文化,关键是要解决企业文化和企业战略的关系,这是基本矛盾关系。一方面,意浓咖啡企业的发展战略规定着企业文化建设的基本方向;另一方面,意浓咖啡企业文化建设要为战略目标的实现提供强大的精神动力。1):经营方向:
本公司属于食品餐饮行业,为消费者提供高品质的速溶咖啡。意浓咖啡本着做最好的咖啡的方针为全世界提供高品质、高服务、高售后的“三高”原则的速溶咖啡。a.企业宗旨:坚持“不断创新,不断实现自身的价值”的宗旨,倡导以 “健康高于财富”的理念,凭借企业的实力,以精心种植,无污染培育、芳香四溢的咖啡豆为原料,使消费者享受到芳香馥郁的香醇咖啡。
b.企业使命:立志将意浓咖啡公司建成以芳香馥郁的咖啡生产加工品公司。
通过以精心种植、无污染培育、芳香四溢的咖啡豆为原料的独特理念,将意浓咖啡公司建设成为首屈一指的主营咖啡的消费品公司。2):经营思想:
a.企业共同愿景:在环境、社会、经济等各个方面不断改善企业条件,创造一流产品。坚持可持续发展,以精心种植、无污染培育、芳香四溢的咖啡豆为原料,使我们的意浓产品受到广大消费者的信赖。
b.企业哲学:顾客为尊、市场为首、人才为源。
企业因顾客而得以生存,为顾客而服务。因此,顾客是第一性的,企业是第二性的。企业在某些方面,如广告宣传方面可以引导顾客,体现物质的能动性。但不可能决定顾客的意愿,违反了顾客的意愿则会受到相应的惩罚。要重视市场重视外在因素。重视人才,改变内部因素。这样才可以使一个企业走向长远。
·努力做最好的咖啡,努力做世界的领先者;
·顾客就是上帝,顾客任何的合理要求我们都要满足,并且做到最好。·不断创新,不断实现自身的价值; ·尊重每一位员工,我们都是家人。c.企业价值理念体系
(1)企业服务观:倡导服务人性化、产品个性化,尽心尽力,尽善尽美。要点释义:
体现自我价值,使产品具有个性化,创造人与果汁的完美和谐。(2)企业营销观:打造品牌,营销文化。要点释义:
企业营销的不是产品,而是品牌。品牌的内涵是文化。(3)企业竞争观:内外双赢。要点释义:
对内提高自身素质,对外实现互利双赢。
(4)企业管理观:企业文化是管理的灵魂。篇三:soles公司cis策划书 soles公司cis策划书
目录
一、企业简介·············································2
二、企业标识说明··········································3
三、企业内外部环境分析 ··································4
1、内部环境分析 ····································4
2、外部环境分析·······································5
四、企业cis手册.·········································6
1、理念手册··········································6
2、视觉识别···········································7
3、行为识别手册·······································7
4、员工手册··········································· 8
5、宣传手册···········································9
五、企业cis宣言.········································ 10
六、附件.·················································12
1、企业市场调查表·····································12
2、调查结果分析·······································16
一、企业简介
1、成立时间:sole成立于1998年8月。
2、主营业务包括:形象塑造、美容养身、保健品方面、减肥瘦身等方面。
3、地理位置:sole坐落于昆明,离市中心仅1公里,交通便利,距汽车站仅200米,地理位置优越。
4、sole经过多年的发展,已经具备了相当规模和档次,在昆明同类行业领域中取得了非凡的业绩。公司对外形象,员工对企业的信心,及所有产品的包装都将构成对通往国际的新形象,如何导入“cis”,树起一面旗帜,鲜明而响亮地推出统一的企业形象,已是当务之急。
5、目的:导入 “cis”对于sole内部高层、中层管理人员和工厂员工来说,都是发展战略的提升和经营管理作风的革新,只有不断的完善企业形象,丰富企业文化,企业管理人员和工厂员工才能找到某种精神支柱,围绕这一支柱作心理调整以及企业行为调整,才能打造出一具执行力文化,认同企业形象和企业精神的团队,这对于以后sole进军国际市场是极为有利的。同时对于sole以后的发展大有帮助。
二、企业标识说明
1、企业的名称:sole
2、商标:商标由艺术字的“sole” 和一张红唇组成。寓意着人人都知道“sole” 张口都能想到“sole”,我们的产品已经融入人们的生活,是人们生活必不可缺少的一部分,只是对企业未来的一种期望,也是鼓励。
3、标准色:
主要由红色和绿色组成。红色的唇,绿色的字对比鲜明。同时红色代表着激情、活力这是企业必不可少的。绿色代表着健康、希望,这不仅仅是对于企业的同时也告诉消费者我们的食品及其他方面的产品是值信赖的。
4、歌曲
歌曲是充满活力但又不失典雅的
5、吉祥物
吉祥物是蛇,因为蛇象征人的好奇心智慧与机灵
三、企业内外部环境分析(以sole主营业务里面的保健品为例)
1、外部环境分析 1.1 优势:
①市场发展空间广阔
随着社会进步和经济发展,人类对自身的健康日益关注。90年代以来,全球居民的健康消费逐年攀升,对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中,医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一,保健食品的销售额每年以13%的速度增长。而从20世纪80年代起步的中国保健品行业,在短短十几年时间里,已经迅速发展成为一个独特的产业。保健品产业之所以蓬勃发展,主要原因是人民生活水平明显提高;其次,人民生活方式的改变,是保健品产业发展的重要契机;多层次的社会生活需要,为保健品产业的发展提供了广阔空间。
②市场产品的多样化
保健品市场产品的多样化如:补血产品、美容类保健品、减肥保健品、降血脂保健品、提高免疫力类保健品、补钙保健品和维生素类保健品的发展等。这些意味着人们的选择多样化。1.2 劣势:
①竞争加剧,中国保健食品产业尽管10年前规模很小,经过多年快速发展,已经逐渐壮大。保健品市场渐趋零散,市场细分越来越细,来自区域市场的有实力的经销商自创品牌越来越多。
②客户对价格的敏感度增加.价格竞争。③市场化时代来临,消费者的消费空间加大,选择的余地加大
2、内部环境分析 1.1 优势 ①适应需求:客体导向即消费导向。一切以消费者为中心,客户需要什么保健品,我就卖 什么保健品。② so le管理层积极思变,谋求形象战略就是我们最大的优势。③积累多年的保健品制造经验,为生产优质产品提供了技术保证; ④认证的通过为产品的质量有了权威的评价。⑤管理层年轻,冲劲足,正是创业的好时机。⑥通过市场的论证,sole极具竞争力。1.2 劣势
①员工的素质不高,价值观与职业素养严重错位,区域市场的业务员甚至消极怠工。
②企业管理的规范化进程较慢。企业实施人本管理是在量化管理的基础上进行的,若没有严格的量化管理,企业管理就倾向于拍脑袋决策。③创新意识不强。
四、企业cis手册