卓越领导人必备10把金钥匙（共5篇）

第一篇：卓越领导人必备10把金钥匙

卓越领导人必备10把金钥匙

据马来西亚光华日报报道，在职场生活说到“老大”，不外乎就是掌控权利且又要领导大队的朋友，他们就是我们的老板、领导、上司和主任。他们就是站在我们的前方带领我们达到目标的人。

大多数的人称自己为领导者，尤其是我们的老大们，他们往往认为自己有了身份、地位和权利就是老大，就是一位领导人。但是有很大的可能性是他们完全不了解何谓领导！一个能把自己的工作做好不一定是一个好领导，同样的一个能把人际关系做好的人也不一定是一个好领导，这是因为做事和管人是两码子事。

笼统来说，一个经理人，也就是很能干的“工作者”会比较关心工作的完成与否，而相反的，一位领导人则比较在意人事，他们往往会透过良好的人际关系来将事情做好。这是因为领导人知道只要把人搞定，一切的工作也将会搞定了。经理人的角色通常专注于如何能让工作顺利的完成，对他们而言，员工团队也只不过是一种可以交换的资源。卓越的领导者却不一样，他们知道也都了解，他们必须透过与团

队良好的互动来建立长久合作的关系，也唯有这样的处理，他们才能达成工作及职务的目标和使命。领导人会把他的团队成员当成是自己的合作夥伴，而非只是个达成工作职务的工具。

根据美国教育学者 Laurence J.Peter的管理学说：彼得定律(Peter Principle)，彼得强调一个组织成员有过度晋升、超越其所能胜任职务的倾向。这也就是说我们也许能因为自己过往的工作表现而向上进一阶，但是我们需要接下一个差强人意的职务。在我8年当职场教练的工作中，我发现很多人是因为工作能力而被升级，但是自己却没有做好任何心里准备从被管理和被领导转移到管理及领导的工作。以下是职场卓越领导人必备的10把金钥匙。“老大”，你一定要看哦！钥匙一：后天培养的能力

领导力是可以学习的，这并不是天生本能或遗传的能力。所以不管你的背景为何，你也可以成为一位出色、卓越且有魅力的领导人。领导是有方法的，只要你能学好领导方法和策略，你将会是领导人的明日之星。

钥匙二：需具备个人能力

领导人不能只会讲，不会做。很多教管理的老师，他们只会教但是没有实质经验，他们可以是一位老师但是无法成为一位管理的领导。这也是我为何在当职场教练前很努力吸取十多年职场各方面的经验的原因。

钥匙三：良好的人际交往

卓越领导要懂得如何在任何时间，任何地点和任何人把关系建立好。以前我们一直在追寻什么是成功的方法，我们很努力在找know how。但是在现今的职场生活，如果我们还弄不懂什么是know how，我们可能已经落伍了，危机重重。这是因为今天的我们都在谈论的是know who。我们的人脉有谁，谁能帮我们解决眼前的挑战呢？

钥匙四：创造能力的结合领导者要懂得如何利用自己的优势与身旁的夥伴们创造能力的结合。大家结合力量来处理一件事会比每个人各自在处理相同的一件事来得有效率。领导者懂得如何和别人配合而非要别人配合他。

钥匙五：错误中提升自己

卓越的老大是勇于认错。犯错不可怕，可怕的是不敢认错，更可怕的是一错再错。我们要懂得如何在错误中学习，从中提升自己。很多领导人只会怪别人犯错而自以为是的认为自己是最完美的。这将会是一位领导人失败的关键。

钥匙六：欢迎改革新想法

今天的领导者要懂得创新和改变，全球7-11便利商店的总裁铃本敏文先生，他能平均在过去的30年内在日本每天开一间新店，重点是他相信今天成功的秘诀在于他非常欢迎改革新想法，他是一位提倡朝令夕改的领导人。

钥匙七：负责任承担一切

领导人的关键态度是勇于负责任承担一切，面对现实当然接受。一个能负责任的领导人是懂得活在负责任的态度里，他晓得负责任由家里开始。好的领导人一定会对自己的家人负责。

钥匙八：主动积极的行动

因为你会主动积极，所以你会了解更多，掌握更多，学会更多。一个卓越的领导人是会把握每一个可以成功的机会，好好发挥自己，创造佳绩。他们会主动的学习、主动的发问、主动的采取行动、主动的思考、主动的面对每一个挑战和主动积极的行动。

钥匙九：高效双赢的授权

授权是必要的，因为授权可以让更多下属夥伴更顺利的处理工作而我们也将会拥有更多的时间来处理管理和领导的工作。我们应该运用高效的双赢策略：杠杆效应和综合效益来授权为了达到更好的结果。杠杆效应是提醒我们在工作时如何可以用更少得更多，事半功倍，达到更有效率的结果。综合效益是用合作的方法来达到更大更不可思议的成绩。钥匙十：用心培养团员

因为他们是你的工作夥伴，一个被栽培的人是会懂得感恩的，万一他不饮水思源，那我们也该负起这责任！谁叫我们只会教他工作的方法但是无法培养他懂得做人的道理。

第二篇：卓越领导人必备的10把金钥匙

卓越领导人必备的10把金钥匙

据马来西亚光华日报报道，在职场生活说到 “老大”，不外乎就是掌控权利且又要领导大队的朋友，他们就是我们的老板、领导、上司和主任。他们就是站在我们的前方带领我们到达目标的人。

大多数的人称自己为领导，尤其是我们的老大们，他们往往认为自己有了身份、地位和权利就是老大，就是一位领导人。但是很大的可能性是他们完全不了解何谓领导！一个能把自己的工作做好不一定是一个好领导，同样的一个能把人际关系做好的人也不一定是一个好领导，这是因为做事和管人事两码子事。

笼统来说，一个经理人，也就是很能干的“工作者”会比较关心工作的完成与否，而相反的，一个领导人则比较在意人事，他们往往会透过良好的人际关系来将事情做好。这是因为领导人知道只要把人搞定了，一切的工作也将会搞定了。

经理人的角色通常关注于如何能让工作顺利完成，对他们而言，员工团队也只不过是一个种可以交换的资源。卓越的领导者却不一样，他们知道也都了解，他们必须透过与团队良好的互动来建立长久合作的关系，也为有这样的处理，他们才能达成工作机职务的目标和使命。领导人会把他的团队成员当成是自己的合作伙伴，而非只是个达成工作职务的工具。根据美国教育学者LaurenceJ.Peter的管理学说，彼得定律（PeterPrinciple），彼得强调一个组织成员有过度晋升、超越其所能胜任职务的倾向。这也就是说我们也许能因为自己过往的工作表现而向上进一阶，但是我们需要接下一个差强人意的职务。在我8当职场教练的工作中，我发现很多人是因为工作能力而被升级，但是自己却没有做好任何心理准备从被管理和被领导转移到管理及领导的工作。以下是职场卓越领导人必备的10把金钥匙。“老大”，你一定要看哦！

钥匙一：后天培养的能力

领导力是可以学习的，这并不是天生本能或遗传的能力。所以不管你的背景如何，你也可以成为一位出色、卓越且有魅力的领导人。领导是有方法的，只要你学好领导方法和策略，你将会是领导人的明日之星。

钥匙二：须具备个人能力

领导不能只会讲，不会做。很多教管理的老师，他们只会教但是没有实质经验，他们可以是一位老师但是无法成为一位管理的领导。这也是我为何在当职场教练前很努力吸取十多年职场各方面的经验的原因。

钥匙三：良好的人际关系

卓越领导要懂得如何在任何时间，任何地点，任何人把关系建好。以前我们一直在追寻什么是成功的方法，我们很努力的在这know how。但是在现今的职场生活，如果我们还弄不懂什么是know how，我们可能已经落伍了，危机重重。这是因为今天的我们都在谈论的是know who。我们的人脉有谁，谁能帮我们解决眼前的挑战。

钥匙四：创造能力的结合领导者要懂得如何利用给自己的优势与身旁的伙伴们创造能力的结合。大家结合力量来处理一件事会比每个人各自在处理相同的一件事来的有效率。领导者懂得如何和别人配合而非要别人配合他。

钥匙五：错误中提升自己

卓越的老大是用于认错。犯错不可怕，可怕的是不敢认错，更可怕的是一错再错。我们要懂得如何在错误中学习，从中提升自己。很多领导人只会怪别人犯错而自以为是的任务自

己是最完美的。这将会是一位领导人失败的关键。

钥匙六：欢迎改革新想法

今天的领导者要懂得创新和改变，全球7-11便利店的总裁铃木敏文先生，他能平均在过去的30年内在日本每天开一间新店，重点是他相信今天成功的秘诀在于他非常欢迎改革新想法，他是一位提倡朝令夕改的领导人。

钥匙七：负责承担一切

领导人的关键态度是用于负责任承担一切，面对现实当然接受。一个能负责任的领导人是懂得活在负责任的态度里，他晓得负责由家里开始。好的领导人一定会对自己的家人负责。

钥匙八：主动积极行动

因为你会主动积极，所以你会了解更多，掌握更多，学会更多。一个卓越的领导人是会把握每一个可以成功的机会，好好发挥自己，创造佳绩。他们会主动的学习、主动的发问、主动的采取行动，主动的思考、主动的面对每一个挑战和主动积极的行动。

钥匙九：高效双赢的授权

钥匙必要的，因为授权可以让更多下属伙伴更顺利的处理工作而我们也将会拥有更很多的时间来处理管理和领导的工作。我们应该运用高效的双赢策略。杠杆效应和综合效益来授权为了达到跟好的结果。杠杆效应是提醒我们在工作时如何可以用更少得更多，事半功倍，达到更有效率的结果。综合效益是用合作的方法来达到更不可思议的成绩

钥匙十：用心培养团员

因为他们是你的工作伙伴们，一个呗栽培的人事会懂得感恩的，万一他不饮水思源，那我们也该负起这责任！谁叫我们只会教他工作的方法但是无法培养他懂得做人的道理！

第三篇：卓越领导人TAT特训

卓越领导人TAT特训

卓越领导人TAT特训

高品质沟通

主讲：翟鸿燊

三个要素 ：环境 气氛 情绪

沟通是信息的传递，情绪的影响，表情的气氛：沟通最忌讳一脸死相。

知道没有用，理解有点用，练到纯熟才有用。使用才是力量

永远不要做情绪和气氛的污染者。

听一个人讲话的声音，就知道一个人有多大的胸怀

某一个销售三年冠军的技巧：当顾客给他讲价时，他就一直哈哈大笑，经常哈哈大笑，一直到顾客同意，签订合同。

鬼谷子讲：捭阖第一，沟通第一。

舍身台

语言能力特别重要，一句话兴邦，一句话亡国。

TAT特训内容

1、思考力thinking:

格局很重要： 口乃心之门户 心乃神之足也 你的成就和财富不会大于自己的思维格局和门户。别人身上的不足，正是我存在的价值。

思维层次也很重要：高度，境界

创新力和创造力非常重要：海尔的文化很有讲究：“日新日高”，创新力和创造力比学习和知识都很重要。

我把创新当场一种生活方式，工作方式。比尔盖茨：从来没有停止过学习和创新。

本质型思维：毛泽东

正面思维

2、行动力acting 行动力和执行力，执行合一，学以致用。应用。昨天晚上学习的知识第二天就能应用。蒙牛成立了老牛基金会。

当下力：现在就行动。机遇来了，当即抓中，采取行动。

时间管理的能力：

与时消息、与时偕行、与时俱进

宇宙即时空：

到北大好好升级通讯录

相随心生

3、表达力talk 一切以心开始！

沟通的第一种心态：喜悦心

韩国人上训练班学微笑：

国家领导人：韩国人学微笑的时候，就是韩国经济腾飞的时候

喜悦心会改变不良的注意力，建立起正建：改变不良的细考方式，建立起正思维；改变不良的表达方式，建立起正语，改变不良的行为方式，建立起正精，改变不良的信念，建立起正念。

学习道德经，孔子，孟子，论语，孙子兵法

学海无涯苦乐舟：错误理念，“学习痛苦的事情”

快乐的人最有生产力，保持乐观注意精神。

一、行为的主动性，是沟通的第一个特征

所有的成功，是人际关系的成功，人脉，做人。

人才是免费的，人手是最贵的，人渣是浪费的。

企业最大的损失是员工没有顾客和营销意识。

顾客是教育出来的，顾客也是训练出来的桥基拉德就是这样做出来的。

日本人：

我们的人被打出来了，但是我们的产品又打进来了。

只有营销才能实现利润，其他都是成本。

沃尔玛的老总说：我的办公室在卖场上。

经过训练才能让人学会把事情做对。

克林顿：嘴皮忒值钱。不做总统就做推销员

建市场比建工厂更重要，即先有市场再有工厂。

从今天起，我要敞开心怀，主动与人打交道，从今天起，我看到人在动，就像看到钱在动，顾客兜里的钱是我的，我的产品和服务是他的；从今天起，我开始做推销员。

销售：主动诱导顾客，，，二、对象的多样性是沟通的第二个特征

人脉等于钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力

实现利润的最大化，做到：

开发顾客数目，增加每一次交易的成功率，增加每一次交易的平均交易额，增加顾客重复消费的次数，建立顾客的忠诚度。

同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

万丈红尘千杯酒，最有生产力的一件事，就是升级我的通讯录。

善假于物也。最大的学问就是做人的学问。

建立学习型家庭

很多人都愿意学习，但是不愿意复习，更不愿意练习，所以没有出息。

人际关系九宫图

能人

贵人 高人

友人

三易 朋人

同仁 敌人

家人

有贤推举方显圣 春秋书院 出神入化，游刃有余 才能超越竞争对手。

温州商会已经世界闻名。

同学经济，上学是经营同学关系。整合项目平台。

愿景，使命，理念，文化，目标，然后才去做团队建设。打造团队精神。

或者追寻着的能力，即领导力。

招聘时：招聘欣赏我的人，通过我的演讲和介绍，被招聘者瞳孔涨大的人，对我和我的事业感兴趣的人。

敌人即竞争对手，说坏话的人。《论十大关系》《干部问题》《矛盾论》都是毛泽东写。

任何事情都可以转换

不孝不教，忠孝。仁、义、忠、孝。

企业文化的建设，一定好好研究中国文化，民族文化。

优生，不一定少生。

下午

沟通三个要素：

文字语言，有声语言，肢体语言

文字语言只传达信息，有声语言 传达感觉，肢体动作传达态度

神经语言程序学 NLP

部队里，早晨起床唱歌，吃饭唱歌等等，鼓舞士气。

不断的重复加强浅意识，就会成为事实。

沟通要进入不同类型人的频道：做到以下

1、沟通的情绪同步。拒绝是一种惯性，当被别人拒绝时，才是展现我们能力的开始。

人的决定行为有两种：逃离痛苦和追求快乐。

最笨的问话是：请您考虑考虑，因为考虑并不能最终决定。

通常的考虑一拖就是好几个月，要立即说服。马上成交。

《细节决定成败》，《领导的力量》

我们要怀着一颗爱心，疯狂的去帮助别人。挣不到钱的人，就是不会做人的人。

营销就是满足人的需求，发现需求并满足需求。

建立高品质的沟通，和强有力的说服力。

视觉型的人，听觉型的人。感觉型的人

2、语气语调语速同步

3、肢体动作及表情同步

肢体动作与对方保持同步，不要模仿对方不良的动作和缺陷。

4、语言文字同步

沟通时用对方熟悉的语言，谈判时用自己熟悉的语言。

5、价值观及规则同步

6、信念同步 信念是一种判断的感觉

沟通的第二种心态：包容心

乾隆：不龙不瞎不配当家

绊倒和绅，万民有饭吃。别人身上的不足，可能就是我身上的价值。包容忍耐力是成功人士，能成大器。

海纳百川，有容乃大 放弃挑剔

别人的消极，显示我的积极。别人的丑陋，显示我的美丽； 三：建立同理心

慎重用“我认为”，“我觉得” 这些字眼，多使用“您”和“我们”。沟通没有对错，提出不同意见时，请保留对方的立场。少说“但是”

同理战术

（龙传人网站记者 谷羽翻录，未经本人审阅）

各位新朋友老朋友各位同学大家下午好!这边风景不错，再来一句大家下午好！一个人讲话和他的胸怀有没有关系，一个人的胸怀和他的财富有没有没关系！再来一句下午好（大声地回答下午好）!我刚刚在一个北京的大型企业做完培训，有一位是连续销售三年的销售冠军，可是他连大本都没念过，我问他:你是怎么做到的呢?我问他说:顾客和你讨价还价怎么办？他说我没什么办法，顾客和我一讨价还价我张嘴乐就行；顾客说你能不能便宜点，我就哈哈地乐，一直乐到顾客说好吧，就这么定了吧。我说这算技巧吗？他说：调动自己的胸怀让那些讨价还价的人感觉特别卑微。

本来不应该是我演讲，本来应该是牛根生牛总演讲，还有陈东升演讲，他们飞机有问题就把我临时推上来，我正在和余教授喝酒呢，现在你们多给点掌声让我酒醒得快点，好不好？我多给你们点收获好不好？（鼓掌）

沟通绝对不是你讲讲技巧方法就会了，沟通更重要的是一种胸怀，是一种格局。

一个没有使命感的人讲出来的话绝对不负责任，一个心胸狭隘的人讲不出高度的话，一个层次很低的人表达出来问题肯定也不是很明确，在座的都是非常优秀人，再来一次下午好！（群众大声地：下午好！）

我到河南鹤壁，讲完课市长带我去了一个地方叫云梦丹，我到了云梦丹一看是中国第一个古军校在的那个地方，鬼谷子在那当校长，鬼谷子在那教什么呢？交捭阖这两个字，捭者开也、言也、阳也；阖者，闭也、墨也、阴也，捭阖之道以阴阳是之，智之以捭阖，以此可以说人、说国、说家、说天下，就是说一个人沟通力最应该会的，你只要把演讲能力练出来你就能发挥自如、纵横捭阖，无中生有；你就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛。化不可能为有可能。大方如玉、行者如疆，脚黄河为出路，划地为黄金。这就是鬼谷子，我们还要到外国去学习？老祖宗就埋在我们跟前我们不学习。

你看鬼谷子是中国第一个就讲沟通力、讲说服力，那么鬼谷子收学生也很有意思，想入学很简单，就鬼谷算，给你一道算术题，你算对了，然后再上鬼谷台上从上面跳下来，摔不死我才收你做徒弟，那叫蹦迪，人们说西方开始有蹦迪，我们的鬼谷子从早就操练了，有聪明的、有胆量的、有胆识的都从上面掉下来，有摔坏了的，最后没办法他们就得好好学习，沟通最早的高手就是鬼谷子，捭阖第一，反应第二。

我讲的主题是《卓越领导人TAT特训：高品质沟通》，什么叫TAT：第一个T就是.思考力：跟我念：做不到大出息，没有大出息。最大的原因就是脑袋太笨，脑袋太笨，主要表现在反应太慢，因此第二就是反应家，思考力非常重要，其实一个人的讲话受你的思维方式思维格局的影响，那么思维很狭隘的人你放心他讲不出大胸怀的话，你比如说我清华大学总裁班有一个学生，他召人事部给他招助理，最后剩三个助理，他对我说正好你来了，你也帮我看看哪一个合适。我说你选助理，你看哪个顺眼你留哪一个。他说不行你得参谋参谋，我说那行你和她们说说话，我在旁边听一听，第一个进来，这个总裁问了，你到我们企业关心什么事？她说请问底薪多少？总裁说你放心我们这的待遇问题肯定不错，肯定会给你一个很好的待遇。他说你还关心什么事？她说请问有没有饭补。总裁说什么叫饭补，她说就是午餐补助什么的？总裁还问你还关心什么事？她说有没有话补，就是通讯费补助。又问你还关心什么事，她说有没有车补就是交通费的补助？经理气的一拍桌子，我还有鞋子补、袜子补？你们说她说书读了这么多，学历拿了好几本子，一张嘴说书、格局很低；你的财富、你的收入不会大于你的思维方式，企业和个人成长最大的局限就是思维方式的合法化，你打破了，他就能成长、就能腾飞。

我这次从上海回来跟我一起的助教叫王子如，也是中国一个有名的书法家，我一看他画的山，我一看明白了，过去我们画山，全是从下面仰视，而他是从上面平视，但从来没有俯视，他在飞机上说山原来是这样的！人才看重就是思维逻辑，空间逻辑思维很重要，思考力很重要。有的人就是因为优秀而难以卓越，好像拿了一个文凭就觉得怎么样。格局要打开，提高自己的思维层次，思维不够、企业各个人的成长最大的局限就思维方式的合法化，空间思维格局很重要，思考力很重要，打开自己的思维格局，提高思维层次。孔夫子说过：“口乃心之门户。”中国传统思想代表一个人的思想。我们说同心同德不是指两个人的心脏，是指你的思想和心脏一致。

第二个A就是行动力：人的思维一但出现了问题行动力越大犯的错误越大。最笨的人就是出色的完成了你根本不需要做的事，上次我在北大演讲，一个演讲冠军女孩子，形象、气质、反应极快，我说你是北大医学生，你毕业你准备到哪医院？我认识不少院长。她说我毕业不想到医院，我说为什么？她说我一到教室闻这个味我就难受，我说你出来想干什么？她说还不知道，我说你当初为什么报考这个学科，她说我妈妈给我报的。哇四年时间完成一个自己根本不想干的事，所以最大的错误就是用你的聪明才智在努力的犯错误。所以很多人一辈子没给自己设过目标。

第三个叫表达力：我们有一句话是沉默是金，大家想一想奥运会开完了，奖牌是给第一名还是第二名，该讲话时不讲话那叫痴人，给你机会讲话一讲就讲错那叫失言，都是人生致命的错误。往小了说叫言寡郁，行寡悔。往大了讲叫言之无文、行之不远。再往大了讲：一句话兴邦、一句话亡国。

所以刚才在下面有人问我说翟教授今天你讲不讲团队，我说我今天不讲，组委会没安排这个，他问我团队间最重要的是什么，我回答团队之间最重要的事就是炼口才，什么叫团队，团字就是一个口字加一个才字，队字是一个人字加一个耳字，团队就是一些有口才的人堆在一块，跟一个有耳朵的人说话。团队最重要的两个字开会，你连会都不会开，你翻开历史看看，翻开党史看看一个团队连会都不会开，一个企业一个文化一个政党都是在一次次的会议上成长的。团队建设领导力非常重要，学会口才，在这方面景斓是专家。而思考力、行动力、表达力这一切都受人的心智魔障的影响。

我们经常讲的一句话叫心想事成，所以要了解对方，在北大学习班上我们经常搞一些活动。经常游泳，我们从国家总体育总局请来一个教练，我记得有一次很有意思，这教授一教游泳，有一个人就开始研究，就是不下水，这个教授灵机一动说我不教你游泳了，我教你怎么救人，教救人总得下水吧，结果呢原来那些会游泳的人游的更好了，多了几种游姿花样，不会游泳的也能下水不沉底了，但那个人还是在这看，这个教练过来了说人家都下去游泳了你怎么不下去游泳？他说我不会，特别横，不会还横。教练也生气，说三天都不会游泳在我的教练史上是第一次，你能不能告诉我原因在哪里，我也反醒反醒。我再不行也是国家级教练。这个帅哥斜着眼睛看这个教练说出了一段聪明的话，说教练你知不知道我整整观察你三天了，这三天你根本不是在教救人、你还是在教游泳。

一个人的心智模式不好、知识越多越反动。一个人的心态要是不好的话聪明反被聪明误，一切都从心开始。我们练习沟通也是一样先从心智模式，先从心态上开始改变。想不想赚大钱，想不想成功，有的人不挑别人的毛病就受不了。

第三个教给大家一个同理战术，我们在做推销的时候，对方肯定有抗拒意思，我们在谈判谈生意的时候对方肯定有反对意见、有抱怨，这个时候我们点头、微笑，然后说没错，挺好，认同，一开始我也这么认为，是的。顾客不管怎么抱怨怎么反对，都可以点头、微笑，然后说是的。有一个老总给我打电话，说现在我跟我媳妇怎么也打不起来啦，现在无论她说什么，我都点头、微笑，说是的。你怎么回来这么晚，点头、微笑，就两字。不到一分钟她就没脾气了。说你的产品包装不太好，点头、微笑，说是的。一看你的产品价格也很不合理，点头、微笑，说是的。说你的产品质量不好，点头、微笑，说是的。一看说你的产品就是假冒伪劣，点头、微笑，说是的。最后你回他一句话：一看就知道你这个人特幽默，一上来就和我开玩笑。

认同别人更容易肯定自己，赞美是人际互动的润滑剂。

“道”思考力和行动力都在这一个字上！人与人之间的差别都在这一个字上。什么叫有道就是思考方式，行为方式，表达方式，行为方式上的不一样。思维道、行为道、言为道。一个人要从行为、思维模制上彻底的改变。

导字是由一巳字底下一个寸字组成领导的导，一曰道、二曰天、三曰地、四曰将、五曰法，道字得力，民以上将。经常看一下毛泽东选集，用我们中国人的智慧去导演西方人的技术，用我们的思想导演他们的灵魂。

最后再讲一个，赞美是人际关系的润滑剂，这个也行训练，你看在别人的想法，影响别人的行为，目光、身体语言全都用上了。文字语言是传达信息，有声语言是传达感觉，自己动作传达爱意，说话的感觉比有时比内容还重要。

罪积分者可以拖天下，爱积分者可以集天下。第一个是罪人，第二个是能人，第三个是高人，名师指点、读万卷书、行万里路，阅人无数有钱推举方显圣，能人方胜方为王。万丈朋神甘为主，千秋大业一壶茶。

人脉等于钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力。在21世纪，我的财富，我的朋友，我的未来，都取决于我跟多少人发生关系，与发生关系的程度。想成为什么样的人，就要跟什么样的人混在一起，同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。要善于利用同学关系去交朋友，去升级自己的通讯录。这个人你认识不等于你现在就了解他。

雄壮的国歌回荡在神州大地的时候，每当中华体育健儿在奥运会上获得奖牌，鲜艳的五星红旗在全球瞩目中冉冉升起的时候，每当我们为愈满四海的产品贴上中国市场标志的时候，每当龙的传人和我的中国心的美好旋律在你心灵的消息中荡漾的时候，每当全国的企业家我们在一起共同聚会，共同成长，共同学习的时候，我相信此时此刻你都会有一种神圣强烈的感情在震撼你的身心，他像火一般的辉煌，黑暗中会给你带来光明；他像日月般的永恒，孤独中会给你带来生存；他像浩海般的喷沫，大地般的真诚，给你震撼的力量，给你奋斗的力量。

最后祝愿大家节日快乐，我也祝愿我们伟大的祖国更加的强盛，我们的民族更加的富强，谢谢大家。（中国国际人才中心学院院长 翟鸿燊教授）

人际关系九宫图 人际关系九宫图

1、干不成大事是因为朋友太少，朋友的质量不高。

2、口乃心之门户。

3、与人沟通时少一份挑剔，多一份包容。

4、沟通最忌讳一脸死相，相随心生。沟通最重要的两个字：破冰，涣然冰释，春风解冻，坚冰消融。

5、永远不要做破场的事。

6、学历和文化无关，学历归教育部门管，文化归文化部门管。

7、沟通三要素：场景、气氛、情绪。

8、成不了大事的人就是脑子太笨。

9、别人身上的不足正是自身的价值。

10、见贤思齐，不见贤而内自省也。

11、喜悦心是最好的人格状态。

12、改变自身不良的注意力，建立正见； 改变自身不良的思考方式，建立正思维； 改变自身不良的表达方式，建立正语； 改变自身不良的行为方式，建立正精进； 改变自身不良的信念，建立正念。

13、不怕念起，就怕觉起。

14、沟通要注意行为的主动性，对象的多样性，过程的互动性。

15、人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友就是生产力。

16、进步就是要不断更新通讯录，增加朋友。

17、沟通的效果取决与对方的回应；沟通的品质和态度取决于你对对方的回应。

18、销售就是把话说出去，把钱收回来。

19、顾客不仅关心你是谁，更关心你能给他带来什么好处。

20、沟通三种语言，文字语言、有声语言、肢体语言，文字语言传达信息，有声语言传达感觉，肢体语言传达态度。

21、人际关系九宫图（建议看毛泽东的《论十大关系》）

友人 生人 朋人 敌人 自己

家人 能人 高人 同人

22、钱在哪里，心就在哪里。

23、道德是根，做人是本，本利倒生。

24、心可以创造一切。

25、笨人往往是粗糙地完成了不该做的事。

26、失败不是行动前没有计划，而是在计划前没有行动。

27、兵熊熊一个，将熊熊一窝。

28、企业成长进步的局限性往往是领导人思考方式的局限性和刻板化。

29、强者让行为控制情绪；弱者让情绪控制行动。

30、思考力是万力之源，行动力是万力之本，表达力是万力之魂。

31、领导者的价值在于把追随者培养成领导。

32、顾客都是被教育出来的。

33、领导力就是获得追随者的能力。

34、作为领导者的口头禅：看我的（平常时候看出来，关键时候站出来，生死时候豁出去），跟我来，一起干。

35、知道自己是什么货色，看得懂别人的脸色，扮演好自己的角色，角色就是人格。

36、团队出现问题才是领导者建立领导力的激发点。

第四篇：新时期党的纪律检查工作的卓越领导人

新时期党的纪律检查工作的卓越领导人

作者：

来源：人民日报

来源日期：2005-6-1

3本站发布时间：2005-6-13 22:57:53

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中央纪委理论学习中心组

内容提要

陈云同志在主持中央纪委工作的9年时间里，以其远见卓识和杰出的领导才能，做了大量工作，为开创新时期纪检工作的新局面奠定了坚实基础。

陈云同志在领导纪检工作的实践中，始终坚持并善于把马克思主义基本原理同我国具体实际相结合，以其敏锐的洞察力和非凡的创造力，在党风建设和提高党的拒腐防变能力等方面提出了一系列重要的理论观点。

陈云同志的辉煌业绩和不朽风范，是我们党的宝贵财富。要向陈云同志学习，“不唯上、不唯书、只唯实”，脚踏实地，求真务实，努力开创党风廉政建设和反腐败工作的新局面。

陈云同志是以毛泽东同志为核心的党的第一代中央领导集体和以邓小平同志为核心的党的第二代中央领导集体的重要成员，是伟大的无产阶级革命家、政治家，杰出的马克思主义者。党的十一届三中全会恢复建立中央纪律检查委员会，选举陈云同志为第一书记。陈云同志在主持中央纪委工作的9年时间里，以其远见卓识和杰出的领导才能，做了大量工作，为开创新时期纪检工作的新局面奠定了坚实基础。深入学习和研究陈云同志关于党的纪律检查的理论与实践，对于做好当前党风廉政建设和反腐败工作，加强党的执政能力建设，实现全面建设小康社会的宏伟目标，具有重要意义。

陈云同志领导开创了新时期党的纪检工作新局面

我们党历来注重加强党的纪律建设，重视纪律检查工作。十一届三中全会后组建的中央纪委如何在改革开放的新形势下开展工作，是当时党内外关注的一个重大问题。陈云同志和党的第二代中央领导集体，解决了“干什么、怎么干”的问题，使党的纪检工作很快走上了健康发展的轨道。

明确提出新时期开展纪检工作的方针和基本任务。1979年1月初，陈云同志明确提出：“中纪委的工作指导方针是维护党规党法，整顿党风问题。”在随后召开的中央纪委第一次全会上，中央纪委委员完全赞同陈云同志提出的这个方针，认为它充分体现了马克思主义党的建设学说，是对党的纪检工作光荣传统的继承和发扬；坚决贯彻这个方针，既有利于解决“文化大革命”遗留下来的党性党风党纪方面存在的严重问题，又能够保证十一届三中全会路线的贯彻执行。这次全会发表的《通告》指出：“党的纪律检查委员会的基本任务是，维护党规党法，保护党员的权利，发挥党员的革命热情和工作积极性，同一切违反党纪、破坏党的优良传统的不良倾向作斗争，协助各级党委切实搞好党风。”实践证明，陈云同志提出的新时期纪检工作的方针和基本任务是完全正确的。

坚持有错必纠，指导平反冤假错案工作。新的中央纪委成立之初面临的突出问题是，因“文化大革命”造成的冤假错案堆积如山。能否正确、及时地平反冤假错案，直接影响党心民心，影响十一届三中全会路线的贯彻执行，影响党的执政地位的巩固。陈云同志在打倒“四人帮”后挺身而出，积极推动平反冤假错案的工作。他担任中央纪委第一书记后，把“抓紧处理积压案件，做好冤假错案的复查平反工作”列为三项重要工作之一。由于各种复杂原因，案件复查工作十分困难。陈云同志明确指示，一定要坚持有错必纠的方针，把问题放到当时的历史情况中去考察，作出实事求是的结论。按照陈云同志的意见，中央纪委确定了平反冤假错案的三项原则：第一，不论是谁批示过，错误的就要纠正。第二，无论新案旧案，只要是错案就必须全部纠正。第三，无论案件多么复杂，都要实事求是地对待。这些原则的提出和执行，有力地克服了工作中遇到的各种障碍，使一大批冤假错案得到平反、纠正。

提出加强党性党风党纪教育，着力开展端正党风工作。在陈云同志主持中央纪委工作期间，中央纪委在党中央领导下，采取一系列重要措施，加强对全党的党性党风党纪教育，提高党员的党性觉悟；推动全党肃清“两个凡是”错误思想的影响，反对资产阶级自由化思潮，端正党的思想作风、领导作风和学风；纠正以权谋私的歪风，端正党的工作作风和生活作风；纠正歪曲改革开放政策的言行，坚持改革开放的正确方向；整顿党风，带动政风和社会风气的好转。中央纪委和地方各级纪委针对群众反映强烈、阻碍改革开放政策贯彻执行的突出问题，加强监督检查，遏制不正之风滋生蔓延的势头，为改革开放和现代化建设的顺利进行提供了坚强保证。

坚持以经济建设为中心，坚决同经济领域的不正之风和犯罪活动进行斗争。十一届三中全会后，全党坚持以经济建设为中心，实行改革开放，经济发展呈现出良好的势头。同时，由于各种原因，经济领域的不正之风和犯罪活动也明显增多。陈云同志告诫全党，坚持以经济建设为中心，就必须重视解决这些问题，否则是“会翻船的”。中央纪委按照陈云同志的要求，从1979年6月到1981年7月，接连发出一系列重要文件，纠正干部队伍中行贿受贿、徇私舞弊的歪风，杜绝“关系户”，刹住购销产品中的不正之风，打击盗窃国家财产的犯罪行为。1982年1月，根据陈云同志的批示，在全国范围内开展了打击严重经济犯罪活动的斗争。此后4年半时间里，中央纪委和地方各级纪委作为打击经济犯罪斗争的办事机构，在协助各级党委开展这场斗争中发挥了重要的参谋和助手作用。

重视制度创新，推动党的纪律建设走上规范化轨道。陈云同志高度重视加强党内法规建设，主持制定了一系列重要制度。在政治纪律方面，陈云同志领导制定了《关于党内政治生活的若干准则》。这是我们党历史上第一部关于政治纪律的专门法规，为健全党内政治生活、巩固安定团结的政治局面、保证党的路线方针政策和决议的贯彻落实提供了重要的法规依据。在经济工作纪律方面，陈云同志针对经济活动中出现的新情况，领导制定了关于严禁党政机关和党政干部经商办企业的决定，关于禁止领导干部的子女、配偶经商的决定，关于党政机关干部不兼任经济实体职务的规定等。在党内监督方面，中央纪委制定了《关于高级干部生活待遇的若干规定》、《关于对党员干部加强党内纪律监督的若干规定（试行）》。在陈云同志领导下，党的纪律建设不断向规范化、制度化的方向发展。

重视纪检机构和队伍建设，提高纪检干部的整体素质。陈云同志作为马克思主义政治家，历来高度重视干部队伍建设。截至1987年底，全国县以上地方和单位基本上都建立了纪检

机构，专职纪检干部达25万多人。在纪检工作体制方面，1980年中央纪委第二次全会根据陈云同志的意见，正式向党中央提出建议，把中央纪委以下的各级纪委由受同级党委领导改为受同级党委和上级纪委双重领导。党中央批准了这个建议。陈云同志强调：“要把党的纪律检查队伍本身的干部选好，用好。做纪律检查工作的干部，应当是有坚强的党性，有一股正气的人；应当是能够坚持原则，敢于同党内各种不正之风和一切违法乱纪行为作坚决斗争的人；而不应当是在原则问题上‘和稀泥’，做和事佬、老好人的人。”在陈云同志的积极倡导下，经过各级党委和纪委的共同努力，逐步形成了一支“政治坚定、作风过硬、业务精良”的纪检干部队伍。

陈云同志对党风廉政建设和反腐败斗争的重要理论贡献

陈云同志是我们党杰出的马克思主义理论家。他在领导纪检工作的实践中，始终坚持并善于把马克思主义基本原理同我国具体实际相结合，以其敏锐的洞察力和非凡的创造力，在党风建设和提高党的拒腐防变能力等方面提出了一系列重要的理论观点。

执政党的党风问题是有关党的生死存亡的问题。这是陈云同志在1980年11月中央纪委召开的第三次贯彻《关于党内政治生活的若干准则》座谈会上提出的一个重要论断。他认为，党风状况如何，关系着人心向背，决定着党的命运。党风好，党就能够得到人民群众真心实意的支持和拥护，就有了力量源泉和胜利之本；党风不好，党就会被人民群众所抛弃，“就成了光杆子的党，这样的党也是不能存在的”。“因此，党风问题必须抓紧搞，永远搞。”陈云同志的这一重要论断，从执政党的生存发展和政权盛衰兴亡的战略高度，科学总结了我们党的执政经验和世界社会主义的历史教训，深刻揭示了新时期加强党风建设的极端重要性、紧迫性和长期性，对于加强党的执政能力建设、提高党的执政能力具有极为重要而深远的指导意义。

执政条件下加强党风建设的重点是解决以权谋私问题。这是陈云同志非常关注的一个问题，也是讲得最多的一个问题。他指出：党在全国执政前和执政后的情况有很大不同，“党在全国执政以后，从中央到基层政权，从企业事业单位到生产队的领导权，都掌握在党员手里了，党员可以利用手中掌握的各种权力为自己谋取私利。”他认为，对外开放，不可避免地会有资本主义腐朽思想和作风侵入到党员干部中。“我们也讲了要充分注意对外开放中带来的消极东西。但现在看来，防止消极后果的工作还做得不够。”因此，他要求各级党委必须高度重视并认真解决这个问题，切实加强思想政治工作，防止党员干部经受不住改革开放的考验，发生以权谋私等严重问题。

重要的是加强共产党员的党性教育，提高党员素质。陈云同志指出，一些党员在歪风来时顶不住，一下子就卷进去了，这个情况反映了我们一部分党员素质不高、党性不强的问题。因此，各级党组织和党的纪检机关，不能只是查处违法乱纪的案子，更重要的是加强共产党员的党性教育和自觉遵守党的纪律的教育。陈云同志结合延安整风的经验多次强调，党性是党风的决定因素，提高共产党员的素质是端正党风的根本问题；加强党性教育，注重从思想上和世界观上解决问题，是党的作风建设的一贯原则。只要我们“有针对性地进行以共产主义思想为核心的教育，那么资本主义思想的侵入并不可怕”，“马克思主义、共产主义的真理，一定会战胜资本主义腐朽思想和作风的侵蚀”。

端正党风的关键是领导干部以身作则、率先垂范。陈云同志指出，对于党风建设，“一

是各级党组织要重视。二是各级领导干部，特别是高级领导干部要重视。要真正身体力行，作出榜样。三是老党员、老干部要重视，包括退居二线或者离休、退休的在内。”陈云同志经常提醒老党员、老干部警觉和重视党风问题，强调“在以身作则、关心党风党纪、发挥监督作用上，没有退居二线和离休、退休的问题。只要是党员，活着就永远处在第一线。”他要求“所有党的高级领导人员，在教育好子女的问题上，给全党带好头。决不允许他们依仗亲属关系，谋权谋利，成为特殊人物”。

端正党风必须坚持从严治党，严明党的纪律。陈云同志指出：“共产党不论在地下工作时期或执政时期，任何时候都必须坚持党的纪律。”他明确提出，在改革开放的条件下，“党性原则和党的纪律不存在‘松绑’的问题。”为贯彻从严治党的方针，他提出了一系列严格要求：（1）“各级党委和纪委负有重大责任”。在党内，一定“要提倡坚持原则，提倡是就是是、非就是非的精神。只有我们党内首先形成是非分明的风气，党的团结才有基础，党才有战斗力，整个社会风气才会跟着好转，才会使正气上升，邪气下降”；“无论是谁违反党纪、政纪，都要坚决按党纪、政纪处理；违反法律的，要建议依法处理。各级纪委必须按此原则办事，否则就是失职。”（2）“对于利用职权谋私利的人，如果不给以严厉的打击，对这股歪风如果不加制止，或制止不力，就会败坏党的风气，使党丧失民心”；“要动员和组织全党和社会的力量，以除恶务尽的精神，同这种现象进行坚决的斗争。”（3）党必须根据形势和任务的要求，建立和执行必要的规章制度、条例和法规。（4）要从群众反映强烈的问题抓起，进行综合治理，“疑难不决的事情，要请教群众。没有这一条，不能算马克思主义者”。

党的纪检工作要为改革和发展的大局服务。陈云同志强调，“没有好的党风，改革是搞不好的。”纪检机关要认真履行职责，协助党委抓好党风；同时，纪检机关又要自觉适应新的形势和任务，坚定地维护党的改革开放政策，坚决反对和纠正各种妨碍、破坏改革的行为，成为保证和促进改革的重要力量。只有改革开放和现代化建设事业不断取得胜利，才能从根本上为党风建设和反腐败工作提供有利的条件。

陈云同志关于党风廉政建设的一系列重要论述，既是对毛泽东反腐败思想的继承和发展，又是邓小平理论的重要组成部分。

坚定不移地推进党风廉政建设和反腐败斗争

陈云同志离开我们已经10年了。他的辉煌业绩和不朽风范，是我们党的宝贵财富。我们要学习陈云同志坚定共产主义理想信念，始终对共产主义事业忠贞不渝、对党对人民无限忠诚的政治品格；学习他高瞻远瞩的战略眼光和非凡的政治智慧，不断提高从政治的高度思考、分析和处理问题的能力，坚持正确的政治方向，始终同党中央保持高度一致；学习他统揽全局的卓越才能，始终坚持从大局出发，紧紧围绕党和国家的中心任务开展纪检工作，为改革发展稳定的大局服务；学习他坚持原则、实事求是的科学态度和优秀品质，自觉做到“不唯上、不唯书、只唯实”，脚踏实地，求真务实，努力开创党风廉政建设和反腐败工作的新局面。

全面履行党章赋予的纪律检查职责，为贯彻党的路线方针政策提供坚强保证。胡锦涛同志指出：“党的纪律检查机关的根本职责，是保证党的政治纲领和政治目标的实现。各级纪委要从整体上把握党章赋予的各项职责和任务。”党章是我们立党治党的总章程，也是党的纪检工作的根本依据。党章规定，党的各级纪律检查委员会的主要任务是：维护党的章程和

其他党内法规，检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况，协助党的委员会加强党风建设和组织协调反腐败工作。党章还规定了纪委的经常性工作：对党员进行纪律教育，对党员领导干部进行监督，检查和处理违纪案件，受理党员控告申诉，保障党员权利。这三项主要任务和五项经常性工作是密不可分的有机整体，构成了纪委的基本职责。我们要按照党章规定和中央要求，全面履行职责，创造性地开展工作。当前，应着重加强对党的十六大和十六届三中、四中全会精神贯彻执行情况的检查，促进科学发展观和中央宏观调控政策的贯彻落实；加强对党内监督条例执行情况的检查，切实纠正违反条例的行为，使党员干部自觉接受党组织和党员的监督；加强对党员权利保障条例落实情况的检查，大力发展党内民主，切实保障党员权利，对侵犯党员权利的行为进行严肃处理；加强对贯彻党风廉政建设责任制情况的检查，把各项要求落到实处，维护责任制的严肃性；加强对新情况新问题的调查研究，有针对性地修订和完善相关法规和制度，不断推进制度建设。

紧紧围绕发展这个党执政兴国的第一要务，加大反腐倡廉工作力度，为实现以人为本、全面协调可持续的发展提供政治保证。发展是解决一切问题包括党风廉政建设问题的基础。只有发展，才能巩固党的执政地位，更好地带领人民实现中华民族伟大复兴和社会主义现代化；只有发展，才能实现立党为公、执政为民这一“三个代表”重要思想的本质要求。党风廉政建设和反腐败工作只有更好地为发展服务，才能体现自身价值，为实现党的战略目标提供政治保证。各级纪委要贴紧党委的中心工作，深入实际，调查研究，及时发现和解决党风政风方面影响发展的突出问题；加强对党的经济发展重大决策和措施执行情况的监督检查，不断优化法制环境、政府服务环境和市场环境；通过惩恶扬善，化消极因素为积极因素，把广大干部群众参与改革和建设的积极性创造性充分调动起来，努力形成人心思进、奋发向上、促进发展的局面。

坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，着力建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。要认真贯彻中央关于标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，不断加大贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的力度，在全面把握、深刻理解《实施纲要》基本精神和主要内容的基础上，结合各地区实际，抓紧制定贯彻落实《实施纲要》的具体意见和办法。当前，要把落实《实施纲要》与正在全党开展的保持共产党员先进性教育活动相结合，认真解决党员和党组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题；与完成中央纪委第五次全会部署的反腐倡廉任务相结合，保持遏制腐败的强劲势头，推动党风廉政建设和反腐败斗争深入开展。坚持以改革统揽预防腐败的各项工作，推进反腐倡廉体制机制制度创新。把反腐败寓于各项重要改革措施之中，加大从源头上预防和治理腐败的力度，解决导致腐败现象发生的深层次问题。

第五篇：培养引领未来的卓越领导人

培养引领未来的卓越领导人

一、领导力和领导人

所谓“领导力”，引用詹姆斯.库泽斯所著《领导力》的定义，就是指带领组织迎接挑战走向卓越的能力。从结构上分析，领导力可以分为两个层面：一是组织的领导力，即组织作为一个整体，对其他组织和个人的影响力，这个层面的领导力涉及到组织的文化、战略及执行力等；二是个体领导力，对于企业来讲，就是企业各级管理者和领导者的领导力，个体领导者应善用愿景、理念、激励、协调，来带领和影响组织，从而产生凝聚力、执行力和创造力。

领导人指独立负有经济责任和管理责任的“一把手”（含董事长和总经理）及其有潜力的继任者，具体包括三批人：①企业领导；②各公司总经理；③各中心区域总经理、城市公司总经理、部门总经理，包括厂长等。上述群体及其有潜力的继任者是企业重点关注的对象，是企业重点培养发展的对象，是承载着企业未来持续、健康发展使命的领导者。

二、为什么要发展领导力

企业提出领导力发展的问题，是应对领导者转型和企业转型的需要、是实现企业战略使命的需要、是赢得市场竞争的需要、是业务持续增长的需要、是创造优秀企业文化的需要，也是让企业成为受人尊重企业的需要。所有这些需要背后都是“人才”的问题，是个体领导力和组织领导力的问题，是企业当前面临的迫切需要解决的重大问题。

1、应对领导者和企业转型的需要

企业的领导者正面临多方面、多层次的转型，比如：从管理一个厂到管理多个厂、到管理一个地区公司到管理全国性的公司、从做好一件工作，搞好一个项目，到做好一盘生意、从创业型经理人到职业型经理人、从主要关注业务到关注团队和组织能力、从自己亲历亲为，到号召人、凝聚人、引导人、组织团队完成。不仅企业的领导者面临转型，企业也同样要转型，从做生意到做企业的转型、从做企业到做行业的转型、从追逐短期盈利到追逐长远企业价值的转型、从传统的生意模式到全价值链增值的创新模式转型。

转型无时不在，转型的风险无处不在。尽管过去我们在领导力和组织发展层面做了很多尝试，但尚未发现提升领导力的系统且有效的方法。

对此，我们下一步发展领导力的方向明晰了吗？

2、实现战略使命的需要

企业肩负着历史重任和战略使命，这决定了企业要努力成为优秀的企业，有持续竞争力的企业，基业长青的企业，要成为行业的领导者。当企业已经初步具备了成为行业领先者的条件，然而成为行业领先者和成功经营一个企业有着本质的不同。成为行业领先者所必需的人才、能力、行为、制度及流程远远超出了我们的现状和想象。从事这样一个艰巨而宏伟的事业，如果不提高各级管理者的领导能力、不激发各级经理人的积极性，不调动千军万马的智慧和力量，企业的战略使命只会成为一纸空谈。为此，我们要实现经理人价值最大化，让企业的战略使命得以真正贯彻落实。

然而面对这样庄严的使命，我们的企业准备好了吗？

3、赢得市场竞争的需要

竞争是市场化的最基本的特征，它无时无刻不体现在企业的每个“器官”甚至是“细胞”中，弱肉强食，适（变）者生存。

首先，现在的企业都是生存在高度竞争性、甚至过度竞争的行业，也就是所谓的红海。我们可能并非这些行业的先行者，要奋起直追，赶超前人，站稳脚跟，成为受社会认可的、合作伙伴信赖的、同行学习追赶的领先者难度非常大。同时，中国市场的竞争就是国际化的竞争，我们很

多企业面对的竞争对手是国际性的巨头公司。例如，零售行业的竞争对手有来自美国的沃尔玛、法国的家乐福等，这些企业经过了几十年的积累和发展，在经营理念、体系化管理和品牌影响力等方面均具有相当大的优势，对中国本土零售企业而言是相当大的危险和挑战。再者，成为行业领先者的战略必然使企业成为受关注的焦点。客户的期望，对手的挑战，媒体的关注，舆论的影响，无一不给领先企业带来前所未有的压力。

竞争在市场和产品上展开，更是在人才优势和组织能力上展开。面对携先进理念、体系化管理和人才优势的国际巨头，面对机制灵活、速度超常的本土企业，我们在行业领先者的道路上能够走多远？我们在市场领先者的地位上能够停留多久？

4、持续增长的需要

领导者普遍走过了开疆拓土、艰苦创业的阶段，实现了从无到有的迈进；现在则正在走向以企业成熟发展、专业发展、自身能力提升和以内涵式增长为主的另一个崭新阶段，力争实现从有到优的飞跃。

在这样的背景下，我们不得不反思：我们有持续增长的能力吗？盈利增长是否伴随营业额的增长而增长？回报是否伴随着营业额的增长而增长？我们应该清醒地看到，当营业额增长而盈利持续不增长时，这就是一个危险的信号，即是我们通常讲的“企业临界”。同时，我们也应该认识到，当现有业务的规模已经超出了我们的领导能力和管理能力的边界。如果不进行能力建设、不培养人才，不仅不能持续发展，连生存都是问题。

然而，习惯一线作战的经理人，突然要面对人才培养、组织发展、核心竞争力打造这些全新的任务，是否还像一线作战那样游刃有余？

5、创造优秀企业文化的需要

大量的事实证明，从成熟走向卓越的企业其背后真正的原因在于卓越文化的形成，而这种文化才是真正推动企业走向成熟的根本。然而，很多企业文化现状摆在我们面前的是：伴随企业增长，人员增加了，文化却稀释了；亚文化强化了，主流文化却弱化了；同一个集团存在不同的文化。归根到底，一把手是文化的塑造者和传播者，领导风格对组织文化、组织氛围和业绩表现有决定性的影响。

作为文化的塑造和传播者，我们领导人认识到了吗？

6、成为受人尊重的企业的需要

成为受人尊重的企业是企业新的追求。历史证明，企业往往成为推动社会文明的重要力量，未来我们不仅为社会贡献物质财富，更要贡献精神财富。GE之所以成为受人尊重的企业，就是因为GE被公认为领导者的黄埔军校，为社会培养出了许许多多卓越的领导者，为社会的发展和进步带来了不可磨灭的积极影响。

那么企业除了经济财富，还能拿什么奉献给社会？

总的来讲，一流的企业要有一流的领导者，要有一流的企业文化。企业提出发展领导力，归根到底就是发展人，就是解决企业发展瓶颈的问题，就是满足以上六个迫切需要的关键。

三、领导力现状

纵观国内企业经理人近几年的表现，我们发现经理人身上或多或少都存在以下几种现象：创业家情结、股东代表心态、超级业务经理作风、和谐背后的不坦诚及公司政治。这些现象是束缚领导人发挥作用的紧箍咒，是阻碍中国企业发展的绊脚石，是应该引起企业高度重视的危险信号。

1、创业家情结

企业有今天的市场地位, 离不开创业家的拼劲、激情、智慧和胆识，但伴随着业务的成长，“创业家情结”也成为进一步成长的羁绊。创业家情结高涨伴随着骄傲自满，沾沾自喜，热衷于树立个人权威；股东意识淡漠，将事业成功归为自己的功劳，视经理人队伍为自己的私有财产；当初打天下的同志开始不团结了，甚至走向分裂，组织氛围差；作风独断专行，听不进别人的意见，对下属简单粗暴；固步自封，沉湎于过往的成绩和经验，无法超越自我；事必躬亲，不放手，不授权，不培养接班人或长期培养不出接班人，感觉自己不可替代„„虽然业务仍在快速成长，但事实上已现隐忧。

2、股东代表心态

有些经理人在企业有很长的工作经历，成为业务领导后，没有及时转型成为职业经理人，仍然残留着浓重的股东代表心态，表现在：工作作风表面、浮躁，市场意识淡漠，不深入钻研业务，对市场没有感觉；以股东代表自居，没有大局观，没有整体意识，永远只在自己的位置和角度看待集团的领导和员工、同事，对企业的制度、流程置若罔闻，对下面摆出老板的架子，官僚习气重；有的企业基础和品牌都很好，具备行业领先的条件，但因思想封闭、开拓力不足，发展缓慢，丧失了大好机会；喜欢空话、套话；说的多，做的少；一说就大，一做就小；保位置，守摊子，缺乏冒险和创新意识。

3、超级业务经理作风

由于业务高速扩张，很多经理人没有经过领导力发展的训练，没有及时完成思维和角色转换，就较早的走上了较重要的领导岗位，因而表现出诸多不适应性，表现在：关注具体问题，乐于当救火队员，缺乏通过管理体系建设解决问题的意识和能力，不善于用组织的力量来系统地解决问题；关注业务多，关注团队少，不授权，团队不团结，后继乏人；战术意识强，战略思维弱，缺乏长远谋划能力；随着企业规模增长，疲于奔命，力不从心。

4、和谐背后的不坦诚

企业人享受四海一家的兄弟情谊，但如果这种兄弟情谊是建立在缺乏坦诚的基础上，则会毁掉我们的事业。我们必须建立起一套简单、坦诚、阳光的工作氛围。有的同事敢说真话，不怕得罪人，对事业负责；但也有的同事不敢进行思想和观点交锋，讲问题轻描淡写，讲成绩滔滔不绝；不能面对真实的批评，喜欢听恭维话，受不了批评的语言；有的为了维持表面和谐，粉饰坏消息，报喜不报忧；有的当面不说，背后乱说；会上不说，会后乱说；有的业务能力不行，靠毫无原则的拉帮结派，为自己谋求生存的空间；有的总是看到别人的缺点，总是觉得自己很能，而事实恰恰相反，干一个业务，垮一个业务；有的喜欢对权力的追逐，而从不为下属排忧解难。

5、公司政治

企业病，关注局部利益、部门利益，过于微观，忽视了组织架构和人才对业务的推动力。上述种种现象都不是凭空想象，而是真实发生在我们企业周围的事情。这些问题是发展中的问题，有问题不可怕，有问题不反思才可怕。

反思, 就是要找出我们经验中那些不适应的部分，主动否定自己，主动超越自己，推动事业持续发展。PDI咨询公司研究提出了转型50/50法则，认为面临转型期，过往成功的经验中有50％是可以适应新情况的，而另外的50％则会成为新时期发展的障碍。

企业失败的原因千差万别，但毫无疑问，根本原因都可以追溯到领导力的问题。不论多么辉煌的企业，不论多么辉煌的企业领导者，在领导力上的疏失，结果通常都是灾难性的。举几个例子：

1、被成功冲昏头脑——钱伯斯（思科）

大量的研究表明，人们在获得长期的成功之后做出最佳决策的机率就会降低。

2001年春开始，思科遭受了意想不到的沉重打击，一年之内股价蒸发了88%。而在这之前，思科的管理人员没有一个人能想到思科会落魄到这个地步。高管认为，思科已保持了40个季度的持续增长，难道未来不也可以继续保持这种增长吗？更为可悲的是，即便有证据显示形势不妙的时候，思科仍然固执地坚持固有的美丽设想。就连华尔街都担心互联网设备市场将崩溃时，CEO钱伯斯仍然乐观地预测年增长率可达到50%。

当时的钱伯斯为什么这样想？波士顿学院社会学家黛安.沃恩在《挑战者号发射决定》一书中指出，人的精神支柱不会轻易屈从于现实，“当一些对形势不妙的证据出现时，人们可能会感到困惑，但往往会把它扔到一边，直到一些证据非常重要而不能再忽视、非常清楚而不可能再有误解、非常痛苦而不能再否认时，才会迫使他们放弃自己曾经精心构筑的美妙设想。”

这个案例启示了我们：企业真正的敌人，是领导者日益滋长的骄傲自满的情绪。卓越的领导

者在成功以后仍然保持一份谦逊，在辉煌面前持续反思，不断对变化的环境做出适应和调整，这样才能创造长青的基业。

2、缺乏坦诚的陷阱——李健熙（三星）

获取准确的信息，是CEO做出英明决策的基础。但很多CEO缺乏这个基础。《领导力优先》一书作者、心理学家丹尼尔.格尔曼认为，主要原因是下属不敢说出事实的真相。即使老板并不想排斥异己，但他/她发出的一些微妙信号（如敷衍的反应等），也被认为是不欢迎听到坏消息的迹象。职位越高的管理者，越是无法准确了解导致业绩问题的原因。

三星集团主席李健熙在1997年决定进军汽车业时，很多高级经理都知道汽车行业的产能明显过剩，但对这笔130亿美元的投资却保持沉默。李健熙是个很强势的董事长，还是一名汽车发烧友，结果，三星汽车刚投产一年就彻底失败，迫使李健熙从自己腰包里掏出20亿美元安抚债权人。他非常吃惊地表示：为什么当初没有人敢说出自己的反对意见。

这个案例启示了我们：缺乏坦诚不仅营造了虚假的人际关系，更可能从根本上毁掉我们的事业。

3、危险的企业文化——安达信、安然和所罗门兄弟公司

安达信、安然和所罗门兄弟公司都已经垮台或濒临破产，但这些公司的恶果都是在堕落的企业文化下的环境萌芽、发展的！不管采用明确的还是含蓄的方式，公司的文化都应该是在没有监督的情况下支持一线员工做出正确的决策。

“华尔街之王”所罗门兄弟公司虚张声势的企业文化鼓励了一种不用承担责任的冒险行为，安然的企业文化助长了秘密攫取利益的行为，安达信的企业文化则制造了监管机制缺失下的利益冲突。堕落的企业文化滋养了堕落的行为。

这个案例启示了我们：不能营造健康积极的文化，便是在助长堕落的行为。

四、发展领导力的现实意义

在过去，各级职业经理人是企业发展的核心力量，为企业做出了卓越的贡献。而现在，面对发展的需要，面临新的形势和挑战，领导者自身领导力的不足已经成为事业进一步发展的最大障碍。领导者对于领导力发展问题的认识不足、思考不深、投入不够，组织也还没有形成完善的领导力发展体系，这都更加重了问题的严重性。

我们不可否认，领导力发展已经成为影响企业未来成长的最关键的因素，企业最大的风险，是滞后的领导力发展水平同日益庞大的事业之间的矛盾。在这个矛盾面前，我们最大的敌人就是已取得的成绩。因此，要求经理人要“超越”，超越已有成就，向更高目标迈进；超越已经形成的认知和经验，敢于否定自己、颠覆自己；超越已有的思维方式和领导风格，成为引领未来的卓越领导人。

——转自广州顶点顾问公司