第一篇:怎样当好县市质量技术监督局长
文章标题:怎样当好县市质量技术监督局长
县市里的质量技术监督局长,也是一个部门的领导者,作为一局之长,其素质、能力、水平如何,直接关系到一个局领导班子的战斗力,也关系到全局的全面建设,甚至关系到县市质量技术监督事业和当地的经济发展。火车跑得快全靠车头带。领导班子很重要,局长作为一个班子的主要负责人。那么,怎样才能当好县
市局的质量技术监督局长呢?质量技术监督局长首先是个领导,就必须具备领导的一般要求。同时,质量技术监督局长又有质量技术监督的特殊要求,与其他部门的局长是有所区别。
一、对质监局长的一般要求[本文来源于好范文-www.xiexiebang.com,找范文请到xiexiebang.com]
当好县市里的质量技术监督局长,首先要具备局领导的基本素质。什么是领导?有各种不同的解释。从领导科学的角度是这样定义的:为了协调个人或者组织的活动,最大限度的接近和实现这个目标,就需要有一种对个人或者组织施加影响的力量,组织、率领和指导个人或组织向一个方向前进,这就是领导。简单讲,领导者就是率领被领导者改造客观世界,实现奋斗目标的行为过程。按马克思主义的领导观来解释,领导就是权力、责任、服务三者的统一。邓小平说:“领导就是服务”。一个领导,为了协调个人和组织力量,需要一定的权力,才能进行决策和指挥。但仅有权力还不够,还要有一定范围内的领导职责。处于质量技术监督局长这个位置,应有局长的权力,当然还有局长的职责、责任。任何人只要担负了某一领导职务,都必须承担与这个职务相适应的责任,就要为人民服务。因此,权力、责任和服务这三者是一致的,这就是马克思主义的领导观;而领导就是服务,则是马克思主义领导观的核心本质。
实现权力、责任、服务三者的统一,以获得最佳的工作效果和群众的好评,需要好的领导方法和领导艺术。作为一名优秀的领导者应该德才兼备,不仅要具备良好的政治思想素质,还要具备良好的知识素质和能力素质,也就是必须有道德、有理想、有文化、有知识、有能力。早在二千多年前,孙武就在《孙子兵法》中论述了领导者的五大基本要素:“将者,智、信、仁、勇、严也。”将,即领导;智,就是指有渊博的知识和超常的才能,有韬略,能应变,判断准确,决策正确;信,是指说话算数,言必行,行必果;仁,就是要关心部下,爱护部下,能为部下出谋划策;勇,是指要有胆量,有魄力,勇敢果断,身先士卒;严,就是要纪律严明,有功必奖,有过必罚,赏罚分明,不讲情面。此外,作为领导者,还必须具备另一个基本素质“度”,就是要有度量。工作中,领导要善于放手让部下去干,出了问题要主动承担责任。成绩应归同志们,问题应该自己挑。这样的领导,部下才会拼命地干,积极地干。否则,干得好是自己的,干得不好是人家的,不是批评,就是指责,这是行不通的。没有人愿意跟这样的领导去拼命工作。
今天,作为共产党人和党的领导干部,为人民服务是我们的最高宗旨,就应该有更高的要求。毛泽东、邓小平等老一辈无产阶级革命家,都十分强调领导干部的素质,提出要又红又专,德才兼备,并且自己身体力行,为全党作出了表率。党的第三代领导核心江泽民同志也非常重视领导干部的政治业务素质。他强调,领导干部不仅要努力成为有知识、懂业务、胜任本职工作的内行,而且首先要努力成为忠于马克思主义,坚持走中国特色的社会主义道路,会治党治国的政治家。在党的十五届一中全会上,江泽民同志又一次提到,领导干部必须具备五个方面的素质,一要具有坚定的政治信念,始终保持清醒的头脑,自觉坚持党的基本理论和基本路线,经得起各种风浪的考验。二要具有开拓的眼界,熟悉国情,了解世界,解放思想,实事求是,务实创新,开拓前进。三要具有宽阔的胸襟,讲党性,顾大局,模范执行民主集中制,公道正派,任人唯贤,善于团结同志们一道工作。四要具有较强的领导能力,讲究领导艺术,审时度势,驾驭全局,善于协调各方面的力量。五要具有优良的作风,廉洁勤政,艰苦奋斗,深入实际,调查研究,谦虚谨慎,联系群众,真心诚意为人民谋利益。这是从正面提出对领导干部的要求。如从另一个方面来总结,有些领导者的失败原因不外乎也有十条。
第一,不能把细节组合起来。一个能干的领导人,需要有较强的综合和控制细节的能力,绝不会因为工作太忙而无法做一个领导人应该做的事情,无法改变计划,无法控制临时出现的情况,如果不能做到,实际上是承认自己无能。当然,善于控制所有与其地位有关的细节,也意味着他善于委派得力的助手来负责这些细节。
第二,不愿意为别人出力。任何一个成功的领导人都会做别人要求他做的事情,只要这些事情是必须做的,都应该去做。最优秀的人,就是乐于为大家服务的人。这句话应该是所有领导人应该牢记并实践的真理。如果说你这个农业局长不知道干什么,你就去问问干部群众,他们希望你做什么,你把它做好就行了,道理就这么简单。
第三,满足于知之而不是行之。世人不会因为你知道什么而对你有所回报,只因为你做了什么并且推动别人去做,才对你有所回报。
第四,害怕部下的竞争。如果一个领导人,时常害怕部下中有人会占据他的职位,那么,他的担心迟早会成为现实,一定会被别人取而代之。一个领导人应当培养接班人,诚心诚意地把一些具体
工作委托给能干的部下去办。只有这样,领导人才能增长自己的才干,才能在不同岗位上工作,才能腾出精力谋大事、成大业。善于让其他人动手和只会自己动手,两者相比,前者得到的回报比后者多。一个能干的领导者,能够通过人们对其工作的认识和他的人格魅力,大大提高别人的工作效率,帮助别人获得更多的工作成果。所以说,“兵窝窝一个,将窝窝一窝”。
第五,缺乏想象力。领导人缺乏想象力,就无法应对紧急情况,无法制订引导部下的计划,也无法开拓创新工作局面。我们经常讲,要把上级的精神和当地的实际结合,这个结合,就需要想象力。如果一味照搬照抄,是不会有效果的,甚至还会造成工作失误。
第六,自我中心。一个领导人将工作推给部下,而将荣誉留给自己,注定会引发不满。一个真正的领导人,如果有荣誉,他会很高兴地把荣誉归于部下,因为大多数人的工作热情,更多的是来自重用和嘉奖,而不单来自金钱。
第七,对自己没有节制。属下不会尊重对自己没有节制的领导人。不论什么事情,都要有节制。对自己毫无节制的人,显然没有影响力和号召力。这个节制也包括日常生活,如抽支烟,喝杯酒。既然是领导,就得对自己要求高一点。
第八,不忠诚。也许这一条应放在十大原因之首。领导人对自己的组织和团体不忠诚,对属下和上级不忠诚,他的领导地位就不会持久。不忠诚,表明这个领导水平的欠缺,只会被别人看不起。不忠诚,是他们在各个领域里失败的主要原因之一。
第九,滥用领导“权威”。一个能干的领导人,通过鼓励来教育人,而不是通过吓唬人来领导人。想用权威镇住属下的领导人,是粗暴的领导人。一个真正的领导人,需要的不是宣言而是行动,需要善解人意,理解同志,有正义感。另外,在工作上要成为内行。
第十,计较名利地位。能干的领导人,不需要用名利地位来赢得拥护,过分计较的人,往往是没有多大能耐的人。一个真正的领导人,他办公室的大门永远是畅开的,在他工作的地方,不拘礼节,不讲排场。
二、如何提高自身素质
第一,提高政治思想素质。一是要有坚定的党性立场。就是要对党无限忠诚,对人民无限热爱。坚决贯彻执行党的路线方针政策,千方百计完成党和人民交给的任务。二是要有一心为公的思想品质。凡事出于公心,秉公办事,把党、国家和人民的利益放在个人利益之上,坚决与假公济私、以权谋私的言行作斗争。为官千万不能贪,私欲是永远不能满足的。有的领导干部,坐的是好车子,住的是好的房子,吃喝是签个字,还要去贪污受贿,结果坐班房了,什么都没有了。其原因就在于私欲膨胀、利欲薰心。三是要有较高的政策水平。对党和国家的政策能全面、正确理解。既要保证上级政策在本部门顺利执行,又能提出适合本部门实际的具体政策,将对上负责与对下负责一致起来。四是要有有一定的马克思主义理论修养。马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义从思想、经济、政治角度揭示了人类社会发展的客观规律,这是政治上的望远镜和显微镜,领导干部都应该学。核心是学好哲学,坚持辩证唯物主义和历史唯物主义,掌握唯物辩证法。这样,无论是看问题还是处理问题,就能做到全面、辩证、客观;否则,就会片面、静止、孤立地看问题,就容易陷入唯心主义和形而上学。每一位领导干部都要有辩证思维的头脑,要力争把自己丰富的实践经验上升为理性认识,尽可能为自己所处理的重大问题作说服力强的理论解释。五是要有扎实的工作作风。工作作风作为待人处事的一贯态度和风格,是人的素质的综合表现。有位中央领导说过,作风问题不是一般的问题,是党的立场问题,是一个人的综合素质的表现。千万不能小看作风问题,工作作风漂浮,可以看出这个人为人处事不守信用、不负责任;工作作风扎实,可以看出这个人为人处事守信、忠实可靠。扎实的工作作风是指人们在工作中朴实而不花俏、深入而不漂浮、细致入微而不马虎粗糙、艰苦奋斗而不贪图享受、身体力行而不只说不做、严守组织纪律而不搞自由主义。
第二,提高知识素质。知识素质是指一个人的感知、经验、认识、学识、观念、理论的综合。人的知识一方面要通过实践获得,另一方面要通过书本、媒介等获得。知识素质对人的政治思想素质和能力素质的提高起着基础性作用。领导干部要提高政治思想素质、能力素质,就必须提高自己的知识素质。知识素质主要表现在六个方面:一要有政治理论知识。包括国际政治、国际共运、国际关系,还包括党的建设理论、党的历史、国家学说、统一战线、民族、宗教、工会、共青团、妇女运动知识等。江泽民同志对领导干部就提出要有战略思维和世界眼光,这就需要较强的政治理论功底。二要有社会发展知识。一方面是社会发展的历史,掌握了就能大大提高工作能力;另一方面是宏观上的一些社会常识,能够谈古论今,旁征博引,这能体现领导的高超艺术和水平。三要有经济建设知识。特别是社会主义市场经济知识,应该力求多学一点。全党以经济建设为中心,质监部门也是经济建设中很重要的部门,每位领导干部都应尽可能多地掌握包括市场经济知识、经济管理知识在内的经济建设知识。四要有法律知识。现在是法制社会,市场经济又是法制经济,我们的工作手段要从过去的行政手段转到经济、法律手段为主上来。所以要熟悉法律,依法办事。作为县市里的质监局长,只有对质监相关法律知识熟悉,才能做到依法行政,严格执法。如果我们自己都不懂法,怎么去执法?怎么进行依法管理?五是要有管理知识。为协调各方面的关系而采用的管理理论、方法、技术和艺术的总称。这方面知识对当今时代来讲十分重要。现在强调产品质量、经济效益,科技在其中的作用很重要,但从某种角度讲,管理更重要。管理可能出质量、出效益。作为一个局领导,管理的知识不可少,要学会管理,善于运用科学和管理知识。六是要有社会领域知识。某一个县市地区的风土人情、民间习俗、道德规范、礼节礼仪等。一个局领导在一个地方能否马上进入角色,这方面的基本功很重要,懂得越多就越快融入这个社会,就容易和群众打成一片。
第三,提高能力素质。能力素质是指一个人完成一定活动的本领和技巧。一个县市局的领导,必须具备以下几方面的能力:一是科学决策能力。一个决策能力贫乏的人就提不出远见卓识的方案;一个决策能力不强的人,往往犹豫等待、坐失良机;一个决策能力片面的人,往往顾此失彼,拆东墙补西墙。二是组织协调能力。包括质监系统内、班子内部的协调,既要组织协调好各有关部门之间的关系,又要协调好部门内部之间的关系,特别是领导班子内部的关系。在本系统内,对下级的组织协调相对容易搞好,而在班子内部,往往难度较大,协调不好,形成不了合力,容易影响班子的战斗力。除了系统内和班子内部的协调,还有系统外的协调。质监工作是一个综合很强的工作,既要与企业打交道,又要与各部门联系,更需要各个部门的支持,质监局长要与公安、工商等部门进行沟通和协调。三是知人荐贤能力。要能慧眼识人,能举贤任能,用人得当,这样就能正气升、事业旺。用人也是对领导能力的考验,能举贤任能,单位就能搞好。用人实际上是一面旗帜,如果用那些作风漂浮、夸夸其谈、只讲不做事的人,这个单位就肯定不行;如果用那些脚踏实地、务实的人,单位就能形成好的风气。现在不是说腐败吗,其实用人不正是最可怕的腐败,用了一帮不该用的人,党风还能好得了吗?所以用什么人就是举什么旗,这一点相当重要。四是社会活动能力。通过交往能反映出一个人的活动能力。一般来讲,注重谦虚、礼貌、以诚相待,时时处处做到尊重人、关心人,就容易获得别人的认可和接受。特别在与群众打交道时,更要平易近人,这样才能为群众认可。如果你有活动能力,你的话别人认为有理,而且不盛气凌人,大家就会认你这个人,工作也就容易开展。五是语言表达能力。语言表达能力可分为口头语言表达能力和文字语言表达能力,一个领导离不开演讲和书写,因此要十分讲究语言表达能力的提高。领导干部光自己做是不够的,还要会讲,特别是重大政策和措施的出台,你一定要从理论到实践、从长远到眼前、从宏观到微观讲出一番道道来,使人接受你的思想。你讲得越明白,别人就越理解,效果就越好。所以要重视口头语言的表达能力,当然,你能写出来也很好。这两个方面是领导的基本功。
三、掌握领导方法和艺术
把工作做好,仅有素质还不够,要把这些素质表现出来,就需要科学的方法和艺术。所谓领导方法,就是领导者实施正确领导的方法;所谓领导艺术,就是领导者凭借自己的知识、经验、才能和气质等因素,巧妙地运用各种领导条件、原则、方法的基本技能。作为领导者就必须有渊博的知识和经验,有较高的才能和气质。领导方法和领导艺术两者是相辅相成、联系在一起的。一般来讲,领导方法是总结领导工作的特点和规律所形成的理论形态的东西,领导艺术虽然有理论的东西,但主要是靠领导者实践经验的积累,没有实践想有很高的领导艺术是不可能的,这不是书本上学得来的,要靠在实践中不断地总结、摸索来形成自己的领导艺术。领导方法和领导艺术两者之间又是有区别的,领导方法是领导科学体系中模式化、程序化的部分;领导艺术是非模式化、程序化的,要靠人的经验和气质来决定。通过调查研究,拿出一个意见,或者抓个点,做个样,在面上进行推广,这是基本领导方法。但是对突发事件,光靠一般的方法还不行,就特别需要强调领导艺术。对突发事件领导艺术将起决定作用。领导方法有的可以进行定量分析,通过数理统计上的计算、分析、比较,帮助领导者找到最佳方案。而领导艺术不是数学领域的概念,是没法统计、比较和分析的。越是复杂的事物,越能体现领导艺术的作用,从复杂的事务关系中做出重大的决断和决定,不是光靠领导方法能解决的,很大程度上取决于领导艺术。那么,领导艺术包括哪些呢?善抓主要矛盾的艺术,多谋善断的艺术,知人善任的艺术,提高工作效率的艺术等,都属领导艺术的范畴。有好的领导方法没有好的领导艺术不行;有好的领导艺术,而不懂得领导方法,同样也不行。两者紧密联系,缺一不可。对领导者来说,领导艺术和领导方法是须臾不可离开的法宝,都必须掌握和讲究。
关于领导方法谈两点:一是要注意调查研究,一切从实际出发。没有当过质监局长,不知道如何当,我说只要问问企业和群众,企业和群众需要局长做哪些事,你把它做好了就可以了,而这就需要通过调查研究来获得。毛泽东同志曾说过:没有调查就没有发言权。要了解一个地方的情况,并提出针对性的意见,就必须进行调查研究,这是一项最基本的方法。缺乏调查研究的决策,是空洞的、不着边际的,也是行不通的。调查研究务必坚持实事求是的原则和群众观点,坚持马克思主义唯物辩证法的观点。二是要注意走群众路线,密切干群关系。领导群众、服务群众,就要依靠群众,要为群众办实事,这样群众才会拥护。胡锦涛同志反复强调要立党为公,执政为民,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。每个领导干部一切都要想着老百姓,全心全意为老百姓办实事,关心群众,密切联系群众。要吃透两头,一头吃透上面的精神,一头摸准群众的脉搏,上下沟通,就能取得实效。
关于领导艺术有三点看法:一要善于处理好各种关系,在协调上下功夫。要注意协调好三个方面的关系:一是内部关系,特别是班子内部的协调,这至关重要。主要领导能不能把班子协调好是一个考验。一般来说,每个人的知识水平和资历不一样,对某一个问题的看法也不完全一样,这是正常的,能把不一样的意见统一起来,这需要领导艺术。为什么有的单位某个人当领导,班子就不团结,单位也搞不好,而换个人当领导,就能把不同气质、不同要求的人统一起来,说明这个人的领导艺术水平比较高。协调好班子内部的关系,最关键的是要严格执行民主集中制,做到分工明确不交叉,事事有人管,人人都管事,分工不分家,形成合力,职责越明确,工作做得就越好。作为主要领导要做到三条:一个是不要包办代替,主要领导者要宏观一点,不能代替副职及下属工作;二个是分工明确,尽量减少交叉和扯皮;三个是作风民主,要大度一点,不要斤斤计较。二是协调好上下级的关系,这个比较容易。三是协调好部门间的关系,关键是首先要学会尊重人。多联系,勤沟通,加强友谊。友谊和支持比什么都重要,凡事把自己放低一点。尤其是作为质监局局长,因为工作职责不一样,凡事需要去求别人,如果不去宣传、不多沟通,就难以取得别人支持、配合。再难的事情,只要加强沟通、联系,绝大多数都能解决。部门之间也要互相理解、支持,不能想怎么做就怎么做,那是做不好的。各方都要互相支持,才能做好部门的工作。二要善于区分工作的轻重,学会弹钢琴。一个单位的工作,事无巨细都要做好,但不能眉毛胡子一把抓。要分轻重,保证重点,兼顾一般,否则面面俱到,往往顾此失彼。要知道该抓什么,该放什么,不要该抓的没抓,不该抓的却抓了。主要领导人关键是要定好调子、明确思路、统筹兼顾。有的领导整天忙忙碌碌,几年下来回头看看什么成绩也没有。原因就在于没有抓关键、抓重点、抓牛鼻子。一年一定要明确几件重点工作,五件抓不了抓三件,三件抓不了抓一件也行,但一定要一抓到底,抓出成效。另外,要处理好眼前和长远的关系,没有长远就没有全局的打算,就容易带来工作上的短期行为,影响长远工作。三要善于审时度势,主动把握时机。领导人要善于观察和分析内部和外部的形势,善于抓住机遇,赢得工作主动。诸葛亮有一副对联:攻心为上则反侧自消,从古知兵非好战;不审势即宽严皆误,后来治蜀要深思。作为领导人主要是审时度势,把握大局,重大政策出台要随时注意动态,及时了解民情、实情,在萌芽状态就处理好各种关系,准备好各种方案,做到心中有数,不至于惊惶失措,不然代价就太大了,所以要强调敏感性和预见性。
四、对质监局长的特殊要求
1、要熟悉质监的专业知识、法律知识。作为局领导不要求什么都很精通,但至少要有所了解。过去说外行领导不了内行,现在看来,有的虽然是内行,但缺乏领导素质,不一定是一个好领导;有的不是科班出身,反而当得好,所以能了解一些专业知识,又懂得领导知识照样能当好领导。但领导不能老说外行话,不然就没有主动权。我们既然当了质监局长,就要热爱质监事业。现在有的单位提出创建学习型单位,这个很好,我们过去学的知识,有些现在过时了,这就要求我们继续学习,与时俱进。通过不断学习,增长新的才干,以应付新的复杂局面。
2、要积极主动争取上级局领导重视和部门的支持。质监是产品质量的检验官,产品质量关系经济发展和社会稳定;质监部门又是工作条件落后、调控手段欠缺的部门,工作的特殊性客观上要求我们必须主动去做领导和有关部门的工作。既然我们在这样的部门工作,就要敢于去争取,争取更多的优惠政策和资金。有的领导不敢去争取,有时连办公经费都解决不了,那怎么能够开展工作。再说,我们去争取并不是为自己的私事,而是为了单位,为了把工作做好。实际上只要工作干好了,成绩出来了,也体现了你的活动能力、善于处理好关系的能力和较高的局领导艺术。
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第二篇:怎样当好质量技术监督局办公室主任
文章标题:怎样当好质量技术监督局办公室主任
怎样当好质量技术监督局办公室主任
湖南省质量技术监督局的“十一五规划”出台后,给我们办公室增添新的工作内容,提出了更高的工作要求。作为办公室一班之长的办公室主任,如何面对新形势、新要求,立足本职岗位,有所作为,尽职尽责,当好办公室主任,我认为需要从以下三个方面做好工作。
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一、多谋工作
办公室主任作为一个单位上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要立足发展了的新形势和变化了的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥好参谋和助手作用,不断提高参与决策的能力,为全面贯彻落实领导的指示和要求,确保各项工作的圆满完成,参在关键处,谋在点子上。
一要有超前意识。办公主任要努力贴紧领导的思路,做到想领导之所想,谋领导之所虑。要做到这一点,就要求办公室主任有较强的政治意识、责任意识,尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、拾遗补缺,与领导“同频共振”:要注重研究政策、吃透上情,搞好调查研究,掌握下情,善于捕捉信息,了解外情,做领导的数据库、资料库、信息库;要认真研究领会组织意图和领导思路,围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究,为领导决策提供真实情况和可靠依据;要广泛搜集资料,研究各地的新情况、新经验、新做法,借”它山之石”来攻玉,为领导提出决策预案,供领导借鉴和参考。
二要有全局观念。办公室主任要胸怀全局,善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,做到知上、知下,知左、知右,知内、知外。既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作;既要了解上级和领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和本系统干部职工的意见和建议。要善于从纷繁复杂的事务性工作中解脱出来,理清思路,明确目标,出谋划策。
三要有服务理念。办公室是单位的综合办事机构,在形势发展一日千里的今天,协调服务越来越显得重要。办公室主任,尤其作为业务部门的办公室主任一定要树立服务理念,义不容辞地做深、做好为领导服务,为基层一线服务,为其它科室服务的工作,充分发挥各方面的积极性,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务,增强办公室的整体合力。搞好服务首先是要明确目标,围绕全局的中心工作开展服务,这样的服务才是有为的服务,背离中心的服务肯定称不上到位的服务和优质的服务。其次是要以协调、配合作为服务的主要手段和方法,办公室毕竟不是业务部门,要做到服务不越位。再是要围绕解决难点和热点问题开展服务,切切实实地通过服务和协调把大家普遍关心;关注的热点难点问题解决好,以实际行动取信于大家,维护单位和领导的形象。
二、善行事物
我认为作为办公室主任,“善行事物”主要体现在三个层面上,即;会干事、干该干的事,干好事:
一是会干事,是基础。办公室主任一定要加强学习,更新知识,具备作为办公室主任所必要的能力,会干事。如办文办事能力,它是多种能力的综合体现,最基本的如专业知识能力、领会领导意图的能力、驾驭局势的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交流能力等,都是会干事所不可缺少的条件。所以办公室主任,要加强各方面的修养,全面提高自身素质,做一个办公室工作上的行家里手,在关键时刻,能够为单位、为本系统独档一面。
二是干该干的事。办公室主任要明确自己的职责范围,明白哪些可干、哪些不能干,摆准位置,做到工作不越位。办公室主任的领导职能是通过服务领导来实现的,办公室主任的参政职能是通过办理具体的事务性工作来实现的,办公室主任的地位和作用更是通过为领导、为系统干部职工的服务来确立和发挥的。办公室主任的工作特点,决定了工作的兼容性和复杂性,从而要求其在履行职责时,要找准位子,扮好角色,干该干的事。干该干的事,关键是要给自己定好位:我认为办公室主任的主要任务是传信息、提建议、搞协调,而不是定决策、下命令、当指挥;是决策的执行者,不是决定者,要尽力当好服务员,多干为他人作嫁妆的活,少干替别人用权的事,拾遗补缺的活要积极去做,指手划脚的事要尽可能不做。
三是干好事。办公室主任要发扬老黄牛精神,任劳任怨,无私奉献,求真务实,扎实做好每一件事。干好事:一是做到帮忙不添乱。办公室主任要尽自己的努力,多干一点,多累一点,为领导减少一些事务性工作,让领导从日常事务性工作中摆脱出来,去从事更重要的工作。在办理具体事务工作时,要严
第三篇:怎样当好质量技术监督局办公室主任
湖南省质量技术监督局的“十一五规划”出台后,给我们办公室增添新的工作内容,提出了更高的工作要求。作为办公室一班之长的办公室主任,如何面对新形势、新要求,立足本职岗位,有所作为,尽职尽责,当好办公室主任,我认为需要从以下三个方面做好工作。
一、多谋工作
办公室主任作为一个单位上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要立足发展了的新形势和变化了的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥好参谋和助手作用,不断提高参与决策的能力,为全面贯彻落实领导的指示和要求,确保各项工作的圆满完成,参在关键处,谋在点子上。
一要有超前意识。办公主任要努力贴紧领导的思路,做到想领导之所想,谋领导之所虑。要做到这一点,就要求办公室主任有较强的政治意识、责任意识,尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、拾遗补缺,与领导“同频共振”:要注重研究政策、吃透上情,搞好调查研究,掌握下情,善于捕捉信息,了解外情,做领导的数据库、资料库、信息库;要认真研究领会组织意图和领导思路,围绕领导关心的重大问题进行广泛深入的调查研究,为领导决策提供真实情况和可靠依据;要广泛搜集资料,研究各地的新情况、新经验、新做法,借”它山之石”来攻玉,为领导提出决策预案,供领导借鉴和参考。
二要有全局观念。办公室主任要胸怀全局,善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,做到知上、知下,知左、知右,知内、知外。既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作;既要了解上级和领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和本系统干部职工的意见和建议。要善于从纷繁复杂的事务性工作中解脱出来,理清思路,明确目标,出谋划策。
三要有服务理念。办公室是单位的综合办事机构,在形势发展一日千里的今天,协调服务越来越显得重要。办公室主任,尤其作为业务部门的办公室主任一定要树立服务理念,义不容辞地做深、做好为领导服务,为基层一线服务,为其它科室服务的工作,充分发挥各方面的积极性,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务,增强办公室的整体合力本文来源于网络站。搞好服务首先是要明确目标,围绕全局的中心工作开展服务,这样的服务才是有为的服务,背离中心的服务肯定称不上到位的服务和优质的服务。其次是要以协调、配合作为服务的主要手段和方法,办公室毕竟不是业务部门,要做到服务不越位。再是要围绕解决难点和热点问题开展服务,切切实实地通过服务和协调把大家普遍关心;关注的热点难点问题解决好,以实际行动取信于大家,维护单位和领导的形象。
二、善行事物
我认为作为办公室主任,“善行事物”主要体现在三个层面上,即;会干事、干该干的事,干好事:
一是会干事,是基础。办公室主任一定要加强学习,更新知识,具备作为办公室主任所必要的能力,会干事。如办文办事能力,它是多种能力的综合体现,最基本的如专业知识能力、领会领导意图的能力、驾驭局势的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交流能力等,都是会干事所不可缺少的条件。所以办公室主任,要加强各方面的修养,全面提高自身素质,做一个办公室工作上的行家里手,在关键时刻,能够为单位、为本系统独档一面。
二是干该干的事。办公室主任要明确自己的职责范围,明白哪些可干、哪些不能干,摆准位置,做到工作不越位。办公室主任的领导职能是通过服务领导来实现的,办公室主任的参政职能是通过办理具体的事务性工作来实现的,办公室主任的地位和作用更是通过为领导、为系统干部职工的服务来确立和发挥的。办公室主任的工作特点,决定了工作的兼容性和复杂性,从而要求其在履行职责时,要找准位子,扮好角色,干该干的事。干该干的事,关键是要给自己定好位:我认为办公室主任的主要任务是传信息、提建议、搞协调,而不是定决策、下命令、当指挥;是决策的执行者,不是决定者,要尽力当好服务员,多干为他人作嫁妆的活,少干替别人用权的事,拾遗补缺的活要积极去做,指手划脚的事要尽可能不做。
三是干好事。办公室主任要发扬老黄牛精神,任劳任怨,无私奉献,求真务实,扎实做好每一件事。干好事:一是做到帮忙不添乱。办公室主任要尽自己的努力,多干一点,多累一点,为领导减少一些事务性工作,让领导从日常事务性工作中摆脱出来,去从事更重要本文来源于网络站的工作。在办理具体事务工作时,要严格按领导的意图办,做到少动嘴,多动脑,事必躬亲,不乱表态,乱办事,帮忙不添乱。二是做到解难不添忧。办公室主任要做到遇事不推诿,不扯皮,尽心尽力,尽职尽责,发挥自身优势,协调各方关系,多为基层、为干部职工排忧解难。三是服务不误事。服务工作尽管平凡、琐碎,但非常重要,直接关系到领导和系统的形象,办公室主任必须切实做到大事不误、小事不漏,服务要实事求是、周到细致,不惹事、不误事、办实事。
三、诚实可信
诚信社会,诚恳待人是第一。办公室主任要注重培养自身的人格力量,通过卓有成效的工作、公道正派的为人、诚恳踏实的作风、严于律己的品行,兢兢业业干事,堂堂正正做人,以德服人,以诚服人。
一要公正。公平处事,诚恳待人。办公室主任在协调各种关系、处理各种事务中要始终坚持从事业出发,从大局出发的原则,不能存有任何偏见,不从个人恩怨出发,不以个人好恶为准,始终摆平心中的秤杆,做到客观、公正。笔者以为这不仅仅是一种美德,更应成为一条纪律。
二要廉洁。办公室主任接触面广,工作繁杂,因此,一定要有坚强的党性原则和法制观念,要严于律己,奉公守法,品行端正,志存高远,时刻绷紧廉洁自律这根弦,在思想上、行动上筑起拒腐防变的坚强防线,经得起各种诱惑和考验。
三要务实。要据实情、讲实话、干实事、创实绩、求实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。办公室主任一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,从基层听取意见,向领导反映情况,都要注重全面、真实,有喜报喜,有忧报忧。工作中,要一步一个脚印地到角到边,不蜻蜓点水,不做表面文章,以扎实的工作和诚实的作风,赢得领导和干部职工的肯定。
四要谦和。俗话说“谦受益,满招损”。谦虚是一种美德。办公室主任在思想和行动上,既要尊重领导,又要关心干部职工,对上不曲意奉迎,对下不傲慢骄横,以诚心换真心;工作和服务上既要大胆、果断,坚持原则,敢于有所作为,又要时时保持清醒头脑,处处谦虚谨慎;与人交往上,要以诚相待,敬人一尺,决不能以领导自居,颐指令使,盛气凌人,得理不饶人,同志间要这样,单位间要这样,熟悉人要这样,陌生人、特别是对来局办事的企业人更要这样,努力做一个谦逊的人。
以上几点是我对“怎样当好办公室主任”的一些浅见,可以说,在这些浅见中,有的是在几年办公室工作中的经验和体会,有的则需要在今后的工作中切实加以改进和实践。
第四篇:怎样当好州质量技术监督局的司机
文章标题:怎样当好州质量技术监督局的司机
凡是到州质量技术监督局来开车的小车司机,都是州质量技术监督局领导的随身秘书和贴心人。每名司机与州质量技术监督局领导同吃、同住、同工作的时间甚至比办公室的文秘人员和局领导家里的人时间还要多。同时,州质量技术监督局司机的言谈举止又在一定程度上影响着领导的声誉和州质量技术监督局的形象。那么,怎样才能当好州质量技术监督局司机呢?
我想,要当好州质量技术监督局司机,无非是要做到“四要”达到“四心”就可以了。起码不会挨批评,甚至走人。
一、要具备过硬的开车技能确保坐车人的安心
保证车辆安全,是州质量技术监督局司机的第一责任。如局领导为工作、为州质量技术监督事业整日忙碌操劳,十分辛苦和疲倦。“坐骑”(小车)也自然成为局领导途中办公的场所,思考问题的静处,短暂休息的居室。司机具有过硬的开车技能,既能保证局领导按时到达目的地,又能平稳行驶,让局领导能静心思考问题,安心小憩养神是局领导最大的满意和所求。好的开车技能还体现在时刻要保持良好车状,不带“病”出车;在行驶途中能够准确判断车状车性,及时发现问题,解决在萌芽状态,消除事故隐患。
二、要讲究优质服务,让领导坐车感到舒心
优质服务,让局领导感到舒心,是州质量技术监督局司机的第二职责。优质服务要做好三点:一是搞好车内卫生,保持车面洁净。小车是领导的第二办公室和休息室,不论天晴下雨,只要有时间就要将车清洗干净,以免局领导上下车[本文转载自xiexiebang.com-http://www.xiexiebang.com/找文章,到xiexiebang.com]时弄脏衣服。“居室”卫生洁净,才会使局领导舒心畅心,保持良好精神状态,有利于工作。二是了解领导习惯,精心服务到位。州质量技术监督局司机是领导的贴身秘书,在领导出行时,负责领导的饮食、住宿等,这就要求司机要灵活勤快,要想在局领导之前,不能让局领导操心,更不能推推动动,甚至推而不动。精心服务,仅勤快还不够,还要了解和掌握局领导的衣食住行等生活习惯,根据局领导习惯搞好服务。和局领导一起就餐时,要文明礼貌,主动倒茶,不要先动筷子,吃完饭后自行离开,等候局领导。三是办好日常琐事,减轻局领导负担。局领导整日忙于公务,早出晚归,无暇过问家庭琐事。州质量技术监督局司机就要适当帮助局领导操持,使局领导尽量摆脱家庭琐事的纠缠,集中精力工作。
三、要确保守口如瓶,让领导放心
守口如瓶是州质量技术监督局司机必备的基本素质。局领导在车上常常与人交流、论事、谈工作,州质量技术监督局司机得到的信息相对较多。如州质量技术监督局司机把不该传播的信息传播出去,不仅会造成工作被动,而且会影响局领导团结。因此,州质量技术监督局司机必须做到不传播、不议论领导讲话内容,对不该传、不该说的事要守口如瓶,更不能“参政议政”,把自己的观点强加给局领导。
四、要做到守时守纪,让局领导省心
守时守纪,是州质量技术监督局对司机最基本的要求。守时,就是局领导用车时,要求州质量技术监督局司机能做到随叫随到,局领导外出短暂办事。开会时,要州质量技术监督局求司机人不离车,随走随在;不论在任何情况下,做到局领导用车随意。守纪,就是要求州质量技术监督局司机要遵纪守法,不仅要严格遵守交通规则,还要做到不该去的地方不去,不该做的事情不做,不给领导添乱,不给局领导丢脸,维护局领导的声誉,只有这样才能成为一名称职的州质量技术监督局司机。
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第五篇:怎么当好值长
怎么当好电厂值长
运行部每一个值都是电厂的细胞,是电厂生存和发展的基础,是电厂各项工作的落脚点。运行部的值长实际上是值班厂长,作为生产一线的核心力量,是电厂安全生产的组织、实施和监督者,代表生产厂长在生产现场值班,肩负着安全生产,抢发电量,经济运行,人员管理,岗位培训,班组建设等重要责任,厂部、厂党委提出了“以值长为核心、以运行为龙头,以安全为基础,以设备可靠性为依据”的生产管理理念,以值长为核心,既强调了值长在生产指挥系统的权威,又强化了值长的责任和义务。值长起作把党的路线、方针政策及上级领导下达的各项任务落实到每个组员。值长既是生产一线的指挥员,又是值内活动的直接组织者和参与者,起着承上启下、上传下达的桥梁作用。所以要确保机组安全运行,建立一支高水平的职工队伍,关键在于培养和选拔高素质的值长。
一、当好值长,应具备以下能力:
1、勤奋学习、积极努力、拓宽知识,提高自身的综合素质能力
一个合格的值长,首先是综合能力的合成者。一方面成为自己解决问题的行家,做到值内的全盘工作胸有成竹,另一方面使值内管理工作规范化、优质化,合理运用人力、物力、财力,完成领导交给的各项任务。1)学习时事政治,始终和党中央保持一致,拥护中国共产党,政治上过的硬,以大局为重,以实际行动实践“三个代表”和科学发展观。
2)学习现代化的管理知识和先进的管理方法,运用先进的企业管理方法管理值,调动每位组员的工作积极性,发扬“三千精神”,力争超额完成全年的发电量计划和各项生产经营指标,为本厂创造最大的利润。
3)努力提高自身的专业水平。值长应具备一定的文化知识和专业知识,熟练掌握业务技能,并通过不断自身培训,把自己的业务水平和技能上一个台阶,真正成为门内汉,使组员信服。
2、学会运用方与圆的工作方法和技巧的能力
“方”:就是做人的正气,具备优秀的品质敢于坚持原则这是做人之本。一个优秀的值长,一定要品德高尚。优良的品质是堂堂正正做人的精神脊梁,人的心灵杰出,行为才可能杰出,人的内心美好,气质才会美好,人的气质在很大程度上是由人的品质决定的,所以在工作中敢于坚持原则,做到无私无畏。
“圆”:就是处事老练、圆通,是搞好工作的技巧和方法。正象一个人走路一样,直走不行,想办法可以绕过去。一个人过分方方正正,就和铁一样一撅就容易断。比如你对邻居说,我家有盆花你帮我修剪一下吧,对方心想让我当苦力我才不干呢,于是说我今天没时间,改天吧。但换一种说法,我发现你家的花修剪得特别漂亮,在修剪花上你是行家,我家有盆花你能不能教教我,看怎么修才漂亮,对方一定高高兴兴得帮你修剪,同一件事,说话的方法不同,导致的结果完全不一样,这就是圆的技巧。圆的目的就是更好的完成工作,所以做人必须方中有圆,圆中有方,外圆而内方。
3、具有一定的统筹能力
一个优秀的值长,应该善于规划自己的工作计划。他们都知道自己要达到什么目标,一定要拟订好优先顺序和一个详细计划。凡事要有了计划再行动,成功的机率会大幅度提升。盲目计划,没有计划,是所有失败的开始。所以一个优秀的值长,在制订计划时,一定要大处着眼,小处入手。有句俗语叫“眼光要看到整个树林”,即要看到整个树林,又要看到树林的每一棵树,要想做好一件事,一定要付出一定代价。
4、具备一定的管理能力
优秀的值长,必须强化自己的管理素质,才能培养和提高自己的管理经验和管理能力。管理才能都是在实际工作中磨练积累出来的,作为值长,就是要通过不断的实际操作,培养起自己的管理能力。以我之见应从三个方面提高:
1)从管理方法上提高,就是在值内如何组合并有效地使用各种资源提高效率的关键。在值内管理上多使用提示制和汇报制。安排一个人去就地操作,此人能否胜任,值长心中必须有数,应提示他若出现误操作会引起什么后果,待他操作完毕,要他必须汇报操作了哪些阀门等,真正做到操作万无一失,确保不发生误操作。
2)从管理水平上提高,就是能了解各值、各部门的相互关系,有效的协调各值、各部门之间的相互合作。
3)从管理人员上提高,人是单位或部门效率高低的主要关键,想要管好值,就要在人的资源配置上下点功夫,用其所长,避其所短,充分挖掘每个人的最大潜能,从而激发每个人的工作热情,便于更好的完成工作任务。
5、具有一定的凝聚力
一个优秀的值长,首先要让大家从心眼儿里佩服你,表面服从,并不意味着心里服从。怎样提高自己的凝聚力呢?一定要凝聚人心,作为一个优秀的值长,始终把值作为一个团队,把每一个组员联系在一起,这就是凝聚力。具有高度凝聚力的团队,就像一座铜墙铁壁的城池,是坚不可摧的,这样的团队一定能够打胜仗。
优秀的值长必须具备深厚的涵养,有同情心并且能洞察别人的心思。真正有涵养的人,一定能给别人良好的影响,涵养的取得是通过多读书和根据别人的人生经验与学问,加以培养增长而成为自己的涵养。作为值长要讲究“诚信”,更应该以诚信为本,不开空头支票。
“行得正,做得直”。优秀的值长,总是以大局为重,不计个人得失,充分地调动大多数组员的积极性,通过公平、公正、公开的原则使用人才、分配工作和任务,来激发组员的积极性,无私才能无畏,这样才能增强凝聚力。“以身作则”。古人云“上梁不正下梁歪”,一个值长只有严格地要求自己,起表率作用,才能具有说服力,才能增强自己的凝聚力。
6、授权能力,不必事事躬亲
一个值长,即使有三头六臂,也不可能事必躬亲,独揽一切。如果一个值长对别人办事,一百个不放心,凡事都亲自过问;死抓不放,结果束缚了组员的手脚,反而不利于工作。兵无无用之兵,只有无用之将。值长应该充分信任组员,让每个人充分发挥自己的积极性和主动性,那么组员就一定能把授予的工作干好。授权的一条最根本的准则是要因事择人,视德才授权。授权是为了把工作干好,因此要选择思想品质端正、有事业心和责任心,有相应的才能,精心充沛的人担当。值长对组员授权后,仍然对所履行的工作的成效全部负责,当组员无法做好指派的工作时,值长应该承担其后果。
7、具有一定的沟通能力
作为值长既要与上级相互沟通,又要与组员之间相互沟通,只有这样才能把工作干好。善于听取别人的讲话在所有方式的沟通中都是很重要的,不论这种沟通是自下而上,还是自上而下善听总是很重要的,除了善听还要善说,值长既要掌握听的技巧,也要熟悉说的艺术。
8、刚柔并济、带好值
作为值长,管理值内成员时一定要刚柔并济,大胆的去管理,坚持原则不动摇,该切的切,该拉的拉,运用铁得手腕治值。为了维护厂规、厂纪的严肃性,必须按制度从严处置违纪者,在教育本人的同时也教育了其他组员。惩处违纪者应做到合情合理,使组员心服口服,在运用此方法过程中交替使用严和爱、刚柔并济两种手段。对组员辅以必要的关心、帮助和教育,不忘以人为本的理念,使组员懂得严要求是对他的一种爱护,从而心悦诚服的接受约束。每个人出错在所难免,出了错不能一棒子打死,但也不能容忍在一个地方出两次错误。同时还应奖惩分明,该奖就奖该惩则惩两者分明,这样大家才有奔头。对待奖罚值长应做到公正无私,一视同仁,奖励能激发员工的干劲,惩罚的目的是使人知错改过,所以惩罚是为了更好的教育弃旧图新。一个优秀值长应该采取温和的和富有人情味的方法管理成员,也就是以询问鼓励和说服等方法带领值内成员前进。
9、具有一定的创新能力
任何一个企业没有创新注定要倒闭,值长没有创新能力他所带的值在各项工作中肯定停滞不前,并且是一个毫无战斗力的值。拿破轮说过:“创新能力可统治世界”。不断开拓创新能力是值长从事管理活动智慧的源泉,也是工作的主要动力,反之很难有所作为。值长要想拥有创新能力,一是了解自己、二是掌握别人的变化,这就要采用反常的策略运用逆向思维解决一些难题。只有敢于打破常规,敢于突破创新才能在现代化竞争的社会中立于不败之地,不敢于打破常规者,他的事业注定不能有大的发展,一定是一个平庸的人,永远成不了大事。做为值长就必须多动脑筋,想点新的东西充实值内管理。只有不断的想点子出主意,才能完善值内管理,使值内管理达到新的高度和水平。
10、组织会议的能力
每个值都避免不了开会,开会是各值解决和沟通问题的一种方法。值长组织会议的能力关系到会议的实效,即到底能不能解决实质性问题,因此值长不能忽略自己的开会能力。开会前自己要制定会议预案、文件准备、思想意见的准备、会议通知等。开会的目的就是解决问题,所以要抓住重点把握方向;还要掌握进程,发挥民主作风并善于调节气氛。
值长主持会议时,经常会遇到各种意见分歧,作为会议的主持者、领导者应该胸襟宽广,能够广泛听取会议中的不同意见,妥善处理会议中出现的反面意见。当会议主持者与到会者出现争执时,主持者应保持冷静的头脑尽可能不与对方直接冲突;对于有理智的对方在不影响会议主题的情况下,可以阐明自己的观点,讲明道理使对方信服;对不理智的对方应暂停争执,是非问题放在会后解决,使会议正常进行。
二、“六心”管理促安全
运行各值是电厂管理的细胞,抓好各值安全管理工作是促进电厂安全文明生产的基础。各值在抓安全管理中应提倡“六心”。
1、对待本职工作要“安心”。这是做好本职工作的前提。也就是说,要爱岗敬业,安心本职工作,如果“三天打鱼,两天晒网”,对安全工作也是“睁一只眼,闭一只眼”,这不但将损害电厂的利益,最终也将损害到自己的切身利益。
2、值长对安全工作要“尽心”。俗话说“兵头将尾”,值长既要带领全值人员尽心尽力完成各项生产经营指标,又要尽职尽责抓好值内的安全管理工作,确保安全生产。因此,值长的责任重大,工作中一定要学会“弹钢琴”的工作方法,协调好安全与生产的关系,最终实现安全生产。
3、安全工作要“细心”。作为值内每一个成员,无论是值长,还是值内成员,都应负起抓好安全管理的职责,不应存在“事不关己,高高挂起”的想法,而应从点滴做起,全员参与抓违章,不放过每一个危险点。
4、值内人员对待安全生产要“关心”。俗话说“企业靠我来发展,我靠企业来生存”,安全生产既关系电厂利益,又关系到电厂每个员工的利益。我们每个人都应积极关心本厂、本值及本人的安全行为,要做发现或消除事故隐患的参与者,而不是麻木不仁的旁观者或事故隐患制造者。
5、值长对上级督促检查要“虚心”。俗话说“当局者迷,旁观者清”。对于值内不安全隐患,特别是习惯性违章行为,也许值内成员看来已熟视无睹,但让外人来看却可以发现自身存在的问题。因此值长要虚心听取意见,又有利于值内改进不足,为值内今后安全生产奠定基础。
6、对安全隐患整改要“用心”。安全工作责任重大,各值要结合实际,认真扎实地开展各个季度安全大检查后的整改工作。特别在抓规章制度的落实上,应尽量避免“写在纸上,喊在嘴上,挂在墙上,飞在天上”的现象发生。应善于开动脑筋,创造性地开展工作,并把工作重点落实在行动上。只要我们勇于正视自身存在的问题并用心去整改,隐患就一定会被消除。
三、“值内日常工作”的管理 “值内日常工作”的好坏,直接反映着生产一线的安全生产。电厂要保证安全生产质量,必须完善“值内日常工作”建设,值内管理有成绩,电厂才有发展,安全才有保证。因此,作为电厂必须把“值内日常工作”列为首要问题来抓。
1、交接班制度:交接班是上、下班的首要问题,要严细、认真对待。交班人员必须交代清楚当日运行方式、安全措施、存在的缺陷和异常以及注意事项;接班人员必须认真巡视检查设备、掌握设备运行状况,了解各种工作信息,并要求全值人员相互汇报交待清楚、心中有数,让值班期间有一个良好的开端。
2、班前、班后会:接班值要在班前五分钟进行班前碰头会,依次各有自汇报巡视检查的情况和发现的问题,值长要总结上个班的工作情况,来确定本班工作,并根据值员出勤情况、精神状态、工作任务等,安排、分配当班工作。在当班工作结束后,进行班后会,谈谈当班期间巡视检查、劳动纪律、工作责任心、调整操作等有无问题存在,以便在今后的工作中改进。班前、班后会必须严肃、认真地对待。
3、倒闸操作:若当班期间有工作任务,或001调度下令操作时,电气人员必须待接到当班值长或机长下达电气操作命令,并确认无误后,启用标准电气操作票,待电气操作人、监护人、机长、值长审票并均在电气操作票签名后,方可操作。在进行倒闸操作之前,做好事故预想和操作前的准备工作。操作时认真执行“倒闸操作制度”,加强监护制和后备监护制。在操作中即使发生很小的疑问,也必须立即停止操作,不得擅自更改操作票,不得随意解除闭锁装置,操作完后及时汇报调度及相关人员,并作好详细纪录和接地刀、线的装、撤登记。
4、设备的定期巡视检查:值班期间除正常的交、接班巡视检查外,一般班中还要巡视检查2—4次。还应根据季节性特点、设备运行情况、危险点的情况、气候的变化、新设备和检修设备的投运、节假日等情况增加特殊的巡视检查。巡视时必须仔细、认真、全面、到位,发现设备缺陷应及时通知检修人员处理,将缺陷隐患消灭在萌芽状态,以保证机组设备系统的安全稳定运行。
5、处理事故、异常、缺陷:当班期间发生事故、异常时,一切听从当班值长统一指挥,值长要沉着冷静、判断准确、动作迅速、处理果断。值内人员合理分配,分工合作,每个班员明确自己的职责,各尽其能。尽力挽救事故,减少事故的扩大和异常的延伸。对于缺陷,应及时通知检修人员现场确认和处理,真正做到小缺陷不过时,大缺陷不过夜。处理好事故、异常、缺陷是保证安全的基本条件,必须做到一丝不苟,正确率为100%。
6、磨煤机回粉管的清理和锅炉吹灰:为了保证机组安全、经济、稳定运行,根据厂、部要求,按规定定期清理磨煤机回粉管木块分离箱内的木块,确保其回粉管畅通,保证锅炉燃烧稳定和飞灰合格。按规定对锅炉进行吹灰,确保主、再热汽温在允许范围内,进一步防止锅炉结焦。
7、安全思想:在日常工作中,要时时刻刻进行安全思想教育,定期学习《安全简报》和《事故通报》,搞好安全活动教育,并结合政治思想教育培养人员的自觉能动性,增强个人的责任感,如平时巡视设备、进入设备区域都戴安全帽,逐渐培养为自己也是为别人,别人的安全是自己的安全。个人保证值内安全,值内保证部内安全,部内保证全厂安全,实现“三级保护”安全制。
8、值内培训:培训是值内工作最重要的部分,培训工作搞的好,就能提高全值人员的业务技术素质,工作起来熟练、质量高,操作就能得心应手,事故处理就能准确果断。这样就要求平时不但要做好事故预想、反事故演习,还要抓住技术讲课、技术问答、现场考问、运行规程考试和岗位资格考试等。为了使理论联系实际,请老师傅给青工传授操作经验,或选一些典型性的问题轮流讲课,相互辩解讨论,直至弄通弄懂,签订师徒合同,班员互帮互学。使培训在班组建设中成为最根本的基础。
9、值内面貌:值班期间穿戴整齐,按规定着装,佩带工号牌,看起来是小事,却从某个方面反映了值内的面貌,显示了值内的集体感、凝聚力。同时搞好跟其它各值的关系,配合得当。能够完成上级下达的各项任务,调动全值人员积极参加各项有意的活动,发挥特长,展现风采。平时做好机组运行监视和调整工作,专责区环境卫生。交班前搞好主控室、巡检房、餐厅、控制台的卫生,保证工器具齐全,记录完善闭环,保证文明生产。
四、值长的岗位职责:
(1)值长是全厂发电设备运行值班的第一负责人,对当值全厂的安全经济运行负全面责任。
(2)值长在上级的领导下,负责全值的安全经济运行及行政管理、思想政治工作。
(3)值长在值班期间,负责按《集控运行规程》及《电业安全工作规程》和《电网调度规程》的要求组织生产,随时掌握机组和其它主设备(包括输煤、化学等)的运行、备用情况及负荷曲线的执行情况;负责管理主设备及主要公用设备的投入和停运;负责工作票和操作票的审批,带领全值人员严格执行“工作票制度”和“操作票制度”;负责检查、督促全值人员严格执行“交接班制度”、“设备巡回检查制度”、“设备定期切换和试验制度”;负责指导、督促有关值班岗位及时做好安全经济运行分析和事故预想;负责指挥、协调好全值各岗位的生产工作,确保各项生产任务顺利完成。
(4)值长应按照《湖南电网调度规程》的规定,接受并执行调度命令,确保发电量计划和本值分担的技术经济指标的完成。当本厂下达的有关运行指示或检修计划,涉及调度管理权限时,应在征得调度同意后方可执行。当调度下达的有关调度指示,影响本厂主系统、主设备的正常运行、设备出力或检修计划时,应及时向有关领导汇报或向有关部门通报。
(5)值长对值班期间所发生的任何威胁安全经济运行的问题,应及时有效地组织指挥下属值班人员进行处理,尽快隔离和排除故障,防止事态的发展和扩大,确保人身和设备安全,并及时报告有关领导。同时,为保证事故处理顺利进行,值长有权召集本厂任何人员在最短时限内赶到事故现场,参加事故处理;值长还可以根据现场设备的运行情况和安全状况,通知有关检修人员到达现场进行消缺抢修。
(6)值长的值班地点通常在主控室,因故短时离开时,应将去处告诉机组长,并指定一机组长在此期间暂时代理执行其值班任务。
(7)值长应将值班期间进行的系统和主设备试验或操作,发现的重大缺陷及其处理情况以及异常、障碍或事故等重大事件如实记入运行日志中,对上述重大事件及设备系统存在的主要问题应及时报告有关领导。(8)值长应带头遵守并检查、督促下属各级值班人员遵守劳动纪律和各项规章制度,应重视并做好本值人员的政治思想工作。对下属各级值班人员的遵章守纪情况负有检查、督促、奖惩的责任和权力。对下属各级人员的岗位升降有建议权。
(9)组织本值人员进行安全教育、技术培训、反事故演习,提高人员素质。确保安全目标、生产任务和经济指标的顺利完成。
(10)负责带领本值人员搞好生产现场文明卫生工作、小指标考核、劳动竞赛等工作。
(11)组织建立值内各项管理制度、台帐,按规定要求做好班组建设工作。
(12)完成领导交办的其它工作。
五、值长的工作标准(1)以身作则,模范地遵守劳动纪律和各项规章制度;督促值内全体值班人员严格执行各项制度,严肃值班纪律,规范值班行为;根据上级的制度规定,制订班组实施细则及具体措施,并认真组织实施。杜绝违反 “两票三制”和本岗位其他规章制度的情况发生。(2)及时掌握全厂系统设备的运行、备用方式和状况,掌握主要设备系统检修情况和重要缺陷的处理情况。(3)处理问题,排除故障,判断准确、及时,组织指挥得力,确保设备系统的安全经济运行。(4)在组织执行机组启停等重大操作时,有条不紊,各项主要操作步骤衔接准确,达到安全、经济、快速要求。且在符合规定的前提下能缩短机组启动时间。(5)掌握设备、系统的运行特性要求,及时组织调整有关运行参数,使设备在最佳工况下运行,各项运行经济指标均达到较好水平。(6)经常督促本值运行人员履行职责,积极组织岗位培训、运行分析、事故预想等工作,并做好考评工作,促进本值运行人员素质的提高。(7)认真审签有关操作票、工作票,及时正确地指挥操作和执行安措。(8)(8)及时、真实、规范地记好《值长运行日志》并监督当值其他人员记好《运行日志》,认真交接班。(9)不发生事故、障碍和责任性异常,确保全值安全目标的完成;全面完成电量等生产任务和搞好煤耗率、厂用电率等经济指标。
(10)加强值内各项基础工作,各项制度、记录、台帐建立、健全并不断完善,各种技术资料完整,班组建设成效显著。(11)月初和年初按要求提交工作总结,并对各岗位的好人好事和违章违纪情况统计和分析,提出予以奖励和考核的事项,针对工作中存在的问题提出整改和预防措施。
(12)带领全值人员圆满完成领导布置的各项任务。
(13)值内各岗位相互协调,上下团结一致,值内人员无违法乱纪行为,精神文明水平不断提高。
六、值长的素质要求
(1)具有相当于电力类大专及以上学历或具有工程师职称;取得全能值班员资格证;担任机长三年以上,具有丰富的运行经验,工作责任心强,身体健康。(2)全面掌握热机、电气、热控、燃料、化学和计算机应用等电力生产基础理论知识;熟知汽机、锅炉、电气、输煤、化学等系统设备的结构、性能、原理、规范、系统布置、相互联系、运行方式、调节控制原理方法和操作方法。(3)熟知汽机、锅炉、电气、输煤、化学炉各系统及设备的所有测量仪表、报警信号、联锁保护、自动控制的基本原理、作用、整定值、装置地点,掌握其使用方法。(4)熟悉本厂在电网中的地位及连接方式、特点。(5)熟悉全厂的消防、通讯、照明、保安、空调等有关设施的布置及操作方法。(6)熟知本厂现行的《集控运行规程》、《电业安全工作规程》、《湖南电网调度规程》,熟悉《电力工业技术管理法规》、《电业生产事故调查规程》、《电力设备典型消防规程》及其它有关规程,熟悉本厂现行的《输煤系统运行规程》、《化学运行与监督规程》和各项生产管理制度和规定。(7)熟知本岗位及各级运行人员岗位责任制以及本厂有关规章制度、通知决定。(8)作风正派,办事讲原则,善于听取群众意见,不断改进工作方法。(9)具有较强的运行管理水平,反应灵敏,思路清晰,具有较强的组织、指挥、控制协调能力和语言表达能力。
七、值长安全生产责任制
1. 值长是本值的安全第一责任人,对本值人员及临时工在生产过程中的安全和健康负责,在当值时间内,对所管辖设备的安全运行负责。
2. 负责对本值人员进行安全教育,掌握有关的安全技术知识,开展反习惯性违章活动,制止现场违章作业和违纪行为,严格执行“两票”、“三制”。
3. 负责带领全值员工认真执行国家有关安全生产的方针、政策、法规及厂、部有关规定,并负责检查执行情况。
4.主持召开班前、班后会和每月一次的值会,分析本值安全生产情况。及时组织学习有关事故通报,吸取事故教训,采取防范措施,防止类似事故重复发生。5. 对本值发生的事故、障碍、异常提供原始记录和技术资料。发生事故后因正确处理并尽快报告上级领导和安检部门,在部影响安全生产和人身安全的情况下,尽量保护事故现场,尽快检事故原因和经过情况写出书面材料。
6. 负责对重要设备的检修安全技术措施进行审核,并对措施的正确性、完备性承担相应的责任。
7. 对机长和其他人员下达命令时,应准确、清晰,并对其正确性负责。
8. 对机组运行情况和机组重大缺陷了如指掌,发现危机机组和人身安全的情况及时组织处理,并汇报有关领导。
9. 做好岗位安全技术培训,新入厂工人的第三级安全教育和全值人员经常性的安全思想教育。
10. 熟悉掌握触电窒息急救法、心肺复苏法,并熟悉有关烧伤、烫伤、外伤、气体中毒等急救常识。
11. 熟悉掌握生产现场消防设施的管理和使用,如遇火警应及时组织处理并报告有关人员。
运行部:阮琪