第一篇：飞机安全知识-民航乘机安全知识
飞机安全知识-民航乘机安全知识
1.飞机在机场上空放掉燃油会带来危险吗？
不会。由于多种原因造成飞机不能继续飞行或着陆困难，特别是迫降时，飞机应在空中放掉燃料，在每个机场上空周围都设有应急放油的空域。放油高度一般在300米以上的空间，这样燃油在落到地面之前，早已在空中全部挥发掉了，不会因此而引起火灾。放油的目的是减轻飞机的重量和减少不安全因素保证安全着陆。
2.飞机误入雷区会有危险吗？
飞机在9146米（3000英尺）以上的高空飞行时，一般不会遇上雷雨。雷雨区的分布范围一般在几千米以下的积雨云区，飞机在接近雷雨区时会发生颠簸现象，如果误入雷雨区，驾驶员应尽快操纵飞机离开雷雨区，绕道而行，对飞机来说，雷雨区不是久留之地。为防止飞机遭雷击，飞机上装有防雷电装置，它一般安置在机翼的翼尖处，亦叫“放电刷”。飞机遭到雷击后，电流可以从“放电刷”中放出去，“放电刷”即起避雷针的作用。所以尽管舷窗外雷声滚滚、电光闪闪。但飞机安然无恙。旅客门尽可放心。特别是现代打中型飞机一般都装有气象雷达，加上地面的气象预报和驾驶员的正确操纵，绕过雷雨区和迅速脱离雷雨区是容易做到的。
3.飞机机舱窗门为什么装双层玻璃？
飞机机舱窗门安装双层玻璃主要是防止冷空气的不利影响。飞机高空飞行，机内外温差相当大，如果窗门只装一层玻璃，玻璃就成了飞机内外冷热空气的隔离物，机舱内空气的水汽就要在玻璃上凝成小水珠，影响机舱内温度。同时，一层玻璃存在缝隙，冷空气通过缝隙源源不断进来同样影响机舱内温度。如果装有两层玻璃，中间就有不易传热的空气做隔层，机舱就像穿了件棉衣，不再受外面冷空气的侵袭了。
4.飞机着陆机场上空突然出现雷雨怎么办？
驾驶员从气象雷达和无线电联络中可以预先得知所去机场的气象条件。如果该机场为雷雨天气，飞机可以到备降机场降落。由于雷雨通常为阵雨，所以也可以在空中等待，雷雨过后，再进场着陆。根据飞行计划，飞机上都装有一定的备用燃油，足以保证飞机飞到备降机场或空中至少飞行45分钟。
5.飞机起飞后，发动机的速度似乎减慢了，为什么？
这是驾驶员进行正常操作所产生的的现象。飞机爬到300米（1000英尺）左右的高度时，驾驶员减小油门，降低发动机的功率，因为这时的飞机已不需要在起飞时那样大的推动了，同时还能减小发动机噪声对机场的影响。对飞越城市上空的飞机所产生的噪音标准，各国都有明确的规定，必须严格遵守。
6.飞机在跑道上滑行时为什么会出现摇晃？
这是正常现象。其原因主要是因为跑道不够平坦，有时是因为飞机刹车所
致。不过这种情况没什么影响，就像乘坐公共汽车也会发生摇晃现象一样。况且飞机主要是为飞行而不是为滑行而设计的。
7.民航飞机乘客高空辐射危害严重
也许在不久的将来，航空公司会要求乘客事先查看飞机飞行时可能遭受的辐射水平。飞行辐射防护服务有限公司的创办人罗伯特·巴里什教授告诫飞机的乘客，当飞行中的辐射水平大大提高时，应当推迟自己的行程。巴里什教授指出，通常太阳的辐射对于在陆地上生活的人们来说不会有多大伤害，但这种辐射在太阳风暴处于顶峰时将给正在高空中乘飞机旅行的人带来不良影响，因此他建议飞机乘客事先查看一下太阳风暴的活动情况后确定行期。
巴里什介绍说，太阳风暴的爆发是不规则的，预计今年爆发的频率将达到一个顶峰。太阳风暴爆发时所造成的辐射水平相当于一个人在一小时内做１００－２００次Ｘ光透视，这种辐射会危及乘坐飞机的旅客，尤其是孕妇的健康。对于那些经常乘飞机的乘客以及飞机的机组成员来说，经常暴露在辐射中会对健康造成危害。
令巴里什和他的同事感到气愤的是，绝大多数航空公司都没有将这一潜在的威胁告诉自己的职员。巴里什主张在飞机上安装辐射监视器，以监测飞行中的辐射量。也许在不久的将来，会有越来越多的人认识到高空辐射的危害性。
8.飞机起飞前为什么有时要在滑行道与跑道交界处等待一会儿？
这有两方面的原因。一是机场指挥塔台指挥那些要进港的飞机先降落，或让起飞的飞机依照顺序先后起飞。二是气象方面的原因，机场上空有时会出现短时间的恶劣天气，飞机要等到天气转正常时，才能听从塔台命令再起飞。
9.飞机为什么总是迎风起降？飞机起降为何选择逆风而行？？
飞机迎风起降的原因主要有两个，一是可缩短飞机起飞或着陆的滑跑距离，二是较安全。飞机起飞时，如果有风迎面吹来，在相同速度条件下，其获得的升力就比无风或顺风时大，因而就能较快地离地起飞。迎风降落时，就可以借风的阻力来减小一些飞机的速度，使飞机在着陆后的滑路距离缩小一些。飞机在起降时速度都较慢，稳定性较差，若此时遭到强劲的侧风袭击，飞机就有可能偏离跑道。为避免这种危险，所以机场的跑道方向要根据当地的主要风向来选择。近年来，由于飞机稳定性的迅速提高，风向对飞机起降影响大大降低了。飞机在空中飞行也有交通规则
俗话说：“天高任鸟飞”。对于飞机来说，是否可以在万里长空任意飞翔呢？答案是否定的。因为飞机在天上飞行必须严格遵守空中“交通规则”。根据飞机机型，航空管制部门规定了不同的航行高度：3000米以下一般是小型飞机的活动范围，3000米以上则是大中型飞机的活动范围，而且划出了8-20公里宽的固定航路。每条航路又分成了若干高度层，相邻高度层的高度都得低于600米。飞机在相对、交叉、超越飞行时，必须保持不得小于600米的垂直间隔，以确保飞行安全和交通顺畅。
飞机的起飞和着陆，应尽量选择逆风而行，因为逆风起降可以增加升力或阻力使飞机的离地速度或着陆速度减少，因而能缩短飞机的起飞滑跑距离或着陆距离，同时迎风起降还有利飞机运动中的方向稳定性和操纵性，比较安全，由于飞机起飞和着陆时的速度比较慢，稳定性差，如遇强劲的侧风就会把飞机吹歪倾斜，所
以一般说来，只有在无法选择逆风条件而且跑道长度足够的条件下才可以顺风着陆。不过现在的飞机速度、重量及稳定性都比过去的飞机有很大的改进和提高，风向对飞机的起落影响减小了。
第二篇：乘机知识
乘机知识
1、旅客可以带多少公斤免费托运行李？
经济舱旅客免费托运20公斤,公务舱旅客免费托运30公斤，头等舱旅客免费托运 40公斤。旅客免费托运的行李均不限件数，但每件行李的重量不得超过50公斤，体积不得超过40*60*100cm。头等舱旅客可以随身携带2件物品，公务舱或经济舱旅客每人只能随身携带1件物品。每件物品的体积均不得超过20*40*55cm。每位旅客随身携带物品的总重量均不得超过5公斤。
2、登机牌丢了怎么办？
登机牌丢失后，请带上有效证件到值机主任柜台办理。东方航空在11号柜台办理，海南航空、祥鹏航空、金鹿航空、春秋航空在62号柜台办理，其余航空公司在 50号柜台办理。
3、行李超重了怎么办？
行李超重需要缴纳逾重行李费。费率为每公斤按逾重行李票填开当日所适用的经济舱票价的 1.5%计算，以人民币元为单位，尾数四舍五入。
4、我所乘坐航班的登机牌手续在哪里办理？
东方航空的国际航班在昆明机场国际大厅 51—59号柜台办理，国内航班在国内大厅7—30号柜台办理。
机场代理的国际航班在国际大厅1—6号柜台办理，国内航班在国内大厅31—80号柜台办理，其中海航、祥鹏、金鹿、春秋的登机牌手续在61—80号柜台办理。
5、孩子单独乘机需要办理哪些手续？
您应当在购票时提前申请，并于起飞前90分钟到昆明机场大厅问询处办理无人陪伴儿童乘机手续，我们会有专人为您提供服务。
无成人陪伴儿童，指年龄满5周岁但不满12周岁，没有年满18周岁且有民事行为能力的成年人陪伴乘机的儿童。不足5周岁的儿童单独乘机，原则上不予承运。
6、昆明机场目前有哪些国际直达航线？
香港、台湾台北、台湾高雄、韩国仁川、新加坡、马尔代夫、阿联酋迪拜、印度加尔各答、泰国曼谷、泰国清迈、泰国普吉岛、孟加拉国达卡、尼泊尔加德满都、老挝万象、缅甸仰光、越南河内、马来西亚吉隆坡。
7、孕妇乘机应注意什么？
由于飞机在高空飞行，飞机内氧气成分相对减少，气压降低，而孕妇或新生儿对运输条
件变化的适应能力比较低，因此航空公司在运输孕妇或新生儿之前，必须详细了解孕妇或新生儿的身体状况，确保孕妇或新生儿的生命安全。
对于离预产期不足四个星期或预产期不能确定的孕妇，在购票和办理乘机手续时，必须出示医疗单位出具的诊断证明书，并且诊断证明书必须在旅行开始前七天之内填开，并经医生签字。
下列情况的孕妇或新生儿不予载运：
（1）预产期前七天之内和生产后七天之内的孕妇（含七天）。
（2）出生不足七天的婴儿。
值机人员在办理乘机手续时，不得将孕妇安排在飞机的紧急出口处。
8、什么水果不能带上飞机？
榴莲。因刺激性气味过强，所以航空公司规定不允许随身携带榴莲上机。
9、机票上的姓名错了怎么办？
按规定，机票上的姓名错误不能使用。您必须与您购买机票的原售票处取得联系，将错误的姓名修改正确以后才能办理乘机手续。
10、来晚了怎么办？
在航班还未关闭前（即起飞前30分钟），请尽快到值机主任柜台办理。东航航班请到11号、12号办理，海航、祥鹏、金鹿、春秋航班的请到62号办理，其余航空公司的请到49、50号办理。
11、航班延误了怎么办？
可以关注大厅广播和工作人员通知具体安排，如需改签可到所属航空公司售票柜台咨询办理改签。如需退票，请先到各航空公司售票处盖延误证明章，然后再回原售票处退票。
12、什么时间开始办理乘机手续？
国际航班提前起飞时间2个小时开始办理，提前40分钟停止办理。
国内航班提前起飞时间3个小时开始办理，提前30分钟停止办理；过站航班提前2个小时开始办理。
13、在哪里办理退票？有何时间限制？
在客票有效期内，应在原售票处办理退票手续。退票时，请带好本人的有效身份证件。
14、酒水饮料能带上飞机吗？
所带酒类必须办理托运,不允许带上飞机。每人只可托运两瓶，且每瓶不得超过500毫升，酒精含量不超过70度，包装需符合民航运输规定。
15、打火机、火柴可以带上飞机吗？
不允许随身携带，也不可以托运。
16、液体中药可以随身携带吗？
不可以，但可以托运，且包装需符合民航运输规定。
17、无居民身份证的旅客如何登机？
无居民身份证或证件遗失的旅客可办理临时登机证明。需本人携带户口簿或当地公安机关开具的户籍证明和两张照片，到机场候机楼大厅内公安执勤点办理。
18、儿童需要身份证明登机吗？
儿童可以出示户口簿、出生证明、学生证或户口所在地公安机关出具的身份证明办理乘机手续。
19、托运行李丢失或破损怎么办？
航班到达后，请到昆明机场国内到达行李查询处办理相关手续，我们会有专人为您查找丢失行李或办理赔偿申请。
20、误机了怎么办？
如果航班已经关闭，旅客误机，我们将指引您到可退票或改签、签转的售票处按各公司业务规定办理有关手续；相近时间内有相同目的地的航班、有空余座位、旅客客票符合承运人规定的情况下，我们将主动协助您改签。
团队旅客误机，机票不得改签，在后续航班有空余座位情况下，须重新购票乘机。
21、退票费一般是多少？
旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理。
（1）旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。
（2）持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第（1）款规定办理。
（3）革命残废军人要求退票，免收退票费。
（4）持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。
（5）持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。
（6）持联程客票旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。团体旅客购票后自愿退票，按下列规定收取退票费：
（1）团体旅客在航班规定离站时间72小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费。
（2）团体旅客在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票、收取客票价30％的退票费。
（3）团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票，收取客票价50％的退票费。
22、乘机可以喝酒吗？
由于酒精、麻醉品或其他毒品中毒，会给其他旅客带来不愉快并造成不良影响的人，属于酒醉旅客。在始发站发现此类旅客，航空公司不予承运。在飞行途中，如发现旅客处于醉态，不适于旅行或妨碍其他旅客的旅行时，机长有权令其下一个经停地点下机。< BR>有研究表明，酒精对人体的影响随飞行高度的增加而加重，饮同量的酒在地面不出现或出现轻微的症状，而在高空则会出现严重的症状。因此，在乘机前24小时内少饮酒或者不饮酒，即使万不得已，也应将饮酒量控制在平常的1/3以下，以便平安和健康的旅行。
23、水果刀、工艺品刀等刀具及螺丝刀、扳手等工具可以带上飞机吗？
不允许带上飞机，但可以托运。
24、宠物可以带上飞机吗？
除导盲犬、助听犬外，宠物不允许带上飞机，但可以托运。以下为宠物托运的注意事项：
（1）要在购买机票时提出，还要提供宠物的免疫注射证明和检疫证明书，经得航空公司同意才可托运：
（2）在乘机当日，按承运人指定的时间将宠物自行送到机场办理托运手续。
（3）装宠物的容器（可在宠物店购买）必须符合以下要求：
a 能防止动物破坏、逃出和伸出容器以外损伤人和行李或货物；
b 保证空气流通，不会使动物窒息；
c 能防止粪便渗漏，以免污染飞机和机上设备及其它物品。
（4）宠物及容器的重量按逾重行李的标准收费：全票价*(1.5%)*总重量。
25、昆明机场的公交车线路有哪些？
通往机场的公交车共有4路，分别是A2、52、67、914路。
A2路公交车可通往国际会展中心、圆通山昆明动物园、火车北站。
67路公交车可通往国际会展中心、北市区
52路公交车可通往国际会展中心、昆明市政府、护国桥、艺术剧院、小西门、大观楼、914路公交车可通往昆明火车南站。
第三篇：乘机知识.
旅客怎样购票？
中国旅客购票，须出示本人《居民身份证》或其它有效身份证件，并填写《旅客定座单》。16周岁以下未成年人，可持学生证、警官证、士兵证、文职干部证、退休证、老干部离休荣誉证、军队院校学员证、军内在编职工职工证等；外国旅客、华侨、港、澳、台胞购票，须出示有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其它有效身份证件，并填写《旅客定座单》。一般航空公司可提前15天购票。
购买飞机票需要什么证件？
中国旅客购票，须提供本人居民身份证，并填写《旅客定座单》；外国游客，华侨，港，澳，台胞购票。须出示有效护照，回乡证，台胞证，居留证，旅行证或公安机关出示的其它有效身份证件，并填写《旅客定座单》。购买儿童票（两周岁－12周岁）、婴儿票（两周岁以内），应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。重病旅客购票，须持有医疗单位出具的适于乘机的证明，经承运人同意后方可购票。购买承运人规定的优惠票，应提供规定的证明。
怎么购买儿童票？
已满两周岁未满12周岁的儿童按成人全票价的50％付费，提供座位。未满两周岁的婴儿按成人全票价的10％付费，不单独占一座位。每一成人旅客只能有一个婴儿享受这种票价。
客票有效期有多久？
国内客票的有效期一般为一年。定期客票自旅客开始旅行之次日零时算起，不定期客票自填开客票之次日零时算起。
什么叫座位再证实？
旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，须在该联程或回程航班飞机离站前两天中午12时以前，办理座位再证实手续。否则，原定座位不予保留。
客票遗失怎么办？
旅客遗失客票，应以书面形式，向承运人或其代理人申请挂失，并需提供足够的证明。在申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，承运人不负责任。
旅客乘机时间如何规定?
旅客必须提前60分钟到达指定机场，凭本人客票和本人身份证办理乘机手续。离港前30分钟停止办理乘机手续。旅客在起飞前未能办妥乘机手续，或因旅客乘机手续不完备未能乘机，均应按班机规定起飞时间2小时以内的退票规定处理。
如何退票？
因承运人的原因，旅客退票，票款全部退还。因旅客原因，申请退票，在航班规定起飞时间：--24小时以前，应支付原票款5％的退票费；--24小时以内，2小时以前，应支付原票款10％的退票费；--2小时以内，应支付原票款20％的退票费；--误机，应支付原票款50％的退票费。(详细信息请参阅各航空公司的相关规定)
怎样才能退票？
由于承运人或旅客的原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给票上列明的旅客本人，或客票的付款人。
退票要交多少费用？
旅客（团体旅客另行规定）在客票上注明的航班起飞时间24小时以前申请退票,应支付原票款5%的退票费;在起飞前2小时至24小时内申请退票,应支付原票款10%退票费;在起飞前2小时以内申请退票,应支付原票款20%的退票款。革命残废军人、持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。因航班取消、提前、延误、航程变更或承运人不能提供原定座位，旅客退票免收退票费。(详细信息请参阅各航空公司的相关规定)
旅客变更,机票如何处理？
旅客购票后，如欲变更航班、日期、舱位等级，必须在原指定的航班飞机离站前48小时提出。客票只能变更一次。
旅客误机怎么办？
因旅客未按规定时间办妥乘机手续或因其旅行证件不符合规定而未能乘机称误机。旅客误机如要求退票，需支付自误机地点至目的地原票款50％的误机费。
何时停办乘机手续？
旅客必须在承运人规定的时限内到达机场，凭客票及本人有效身份证件按时办理
查验、托运行李、领取登机牌等乘机手续（托运行李必须经过安全检查，才能办理托运手续）。承运人停止办理乘机手续的时间，未作统一规定，一般为航班离站时间前30分钟。
航班延误或取消后膳宿服务有什么规定？
由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。按照国际通常做法，航班在始发地延误或取消，由于非承运人原因、其膳食费均由旅客自理。航班在经停地延误或取消，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳食服务。
如何选择通道？
进、出海关的通道分为“红色通道”和“绿色通道”两种。入境时：凡带有申报单上红框内所列有物品的旅客；中国长期出国人员应持“进口免税物品登记证；凡来华旅游、经商、探亲、工作的旅客携带进境超出旅行自用的照相机、等物品；选择通道困难者都应选择红色通道。出境时：短期来华的旅客出境时，原登记物品带出的；凡带有文物及书画作品及携带货物、货样、展览品的请选择红色通道；持免税物品登记证的中国旅客，请选择红色通道；选择通道困难者，请选择红色通道；其他可走绿色通道。
入境要交验哪些证件？
外国人入境持有效的护照、证件并办妥我国入境签证；中国人凭有效护照、证件入境。中、外国旅客入境时，须将填写好的入、出境登记卡连同护照、证件、签证，一并交边防检查站检查。
出境要交验哪些证件？
外国人出境时须向边防检查站交验其有效护照、证件和出境登记卡，并在有效入境签证上规定期限内出境；中国人出境须向边防检查站交验有效的护照证件、前往国签证、出境登记卡及有关部门签发的出国证明。
行李托运有哪些手续？
1.旅客必须凭有效客票托运行李。承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。2.承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李；如团体旅客的行李过多，或因其他原因需要提前托运时，可和旅客约定时间、地点托运。3.承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将其中的识别联交旅客。经承运人同意的自理行李，应与托运行李合并计重后，交由旅客带入客舱自行照管，并在行李上拴挂自理行李牌。4.不属行李的物品，应按货物托运，不能作为行李托运。
旅客免费行李额如何规定？
每一全票或半票旅客免费交运行李额，头等舱40公斤，公务舱30公斤，经济舱20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。
行李赔偿有何规定？
旅客行李全部或部分丢失时，由承运人按丢失行李的实际价值及有关规定赔偿。每公斤行李最高赔偿金额不不超过40元；如果旅客已输行李声明价值，按声明价值赔偿。
乘坐飞机前应做哪些准备工作？
当您决定乘坐飞机后，应该做好有关的准备工作，以使您心中有数，增强自信心，减轻不安感。首先，您要选择坐什么飞机。飞机有各种型别，您可以通过航空公司、机票代售处和旅行社，选择您喜欢的机种和航班，一般说来，机型越先进，乘坐时越舒适.在航班选择上如有可能，最好选择白天的航班，当然，选择是有条件的，有的地方当天或几天只有一个航班，就无法选择，而如果从上海出发，因为该机场有中国国际航空公司、东方航空公司、上海航空公司的多班始发航班及其他航空公司的经停航班，乘客的选择余地就大得多。
其次，决定机票种类，您可选择头等舱、公务舱或经济舱。头等和公务舱座位宽敞舒适，活动空间大，机上服务也更为周到，相应的票价也较高，是经济舱票价的130－150％。经济舱条件虽稍差一些，但票价便宜，也能享受到空中小姐热情的服务。要告诉您的是，乘客的安全系数并不与票价的高低成正比例。
第三，选择座位也是很要紧的，因为它与乘客的舒适度有关。一般来说，机翼和机头之间的座位稳定性好一些。如果乘客担心气流引起的颠簸，那么最好不要选择机尾的座位。如果想有较大的空间活动腿脚，最好是购买前几排或靠近应急出口的座位。如果喜欢活动，应选坐通道两边的座位，感到不适时可随意站立或来回走动，又不至于影响别人；如果害怕高空飞行，最好不要定购靠近舷窗的座位。相反，如果喜欢欣赏机外风光，又想随时掌握航线情况，最好选坐窗旁。如果选择座位，请您在换登机牌的时候向服务人员提出。最后，您应根据距离机场的远近确定出发的时间，至少应提前一小时到达机场。如果到达太早，会因等待时间太长而心里着急，去太晚了又可能过于仓促，手忙脚乱，甚至误机。在机场等待登机时，可以买些小吃或报纸杂志，供您在飞机上享受。
为什么购买机票和乘机都要持居民身份证、军官证等有效证件？购买机票和乘机需要有效证件，是民用航空行业的特殊要求，在1993年以前，我国公民乘坐飞机要凭介绍信购票，1993年6月10日起，改为凭居民身份证等有效证件购票。这种做法有三方面的考虑：第一，是安全检查的需要，有利于防止不良分子登机和危及飞机安全事件的发生，特别是防止劫机行为的发生。第二，是民用航空企业顺利运转的需要。机票是承运人（航空公司）或航空运输销售代理人根据旅客填定的定座单而填开的有价票证，它和定座单一起构成承运人和旅客之间的航空运输合同。机票是记名式的，由会计联、出票人联、乘机联和旅客联组成，会计联由航空公司的销售部门或销售代理人保存，作为内部业务处理的票证。出票人联由出票人留存。乘机联是旅客办理乘机手续的凭证，旅客必须出示具有乘机联和旅客联的机票才为有效机票。乘机联由承运人保存，是承运人和销售代理人之间进行财务结算的凭证。旅客联始终由旅客持有，是旅客完成旅行后报销费用的凭证。第三，是保护旅客权益的需要，万一飞机发生意外事件或旅客发生意外事件，均能迅速及时地得到处理，如伤病救治、事故赔偿等。
哪些人不能乘坐飞机？
1.无成人陪伴儿童、残疾旅客、孕妇、盲人、聋人或犯人等特殊旅客，只有在符合承运人规定的条件下，经承运人预先同意并在必要时做出安排后方可载运。2.传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运。根据国家有关规定，不能乘机的旅客，承运人有权拒绝其乘机。已购客票按自愿退票处理。
哪些物品是禁止入境的？
中华人民共和国禁止下列物品进境：1.各种武器、仿真武器、弹药和爆炸物品；2.伪造的货币及伪造有价证券；3.对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品；4.各种烈性毒药；5.鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物；6.带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动物、植物及其产品；
7.有碍人畜健康的，来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品
哪些物品是禁止出境的？
中华人民共和国禁止下列物品出境：1.列入禁止进境范围的所有物品；2.内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品；3.珍贵文物及其它禁止出境的文物；4.濒危的和珍贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料。
部分限制进出境物品的有关规定
烟、酒：来往港澳地区的旅客（包括港澳旅客和内地因私前往港澳地区探亲的旅游等旅客），可免税携带香烟200支或50支或烟丝250克，酒一瓶（不超过0.75升）；当天往返或短期内多次来往港澳地区的旅客，可免税携带40支或5支或烟丝40克，不准免税带进酒；其他进境旅客可免税携带香烟400支或雪茄100支或烟丝500克，酒2瓶（不超过1.5升）。
旅行自用物品：非居民旅客及持有前往国家或地区再入境签证的居民旅客携进旅行自用物品限照相机、便携式收录音机、小型摄影机、手提式摄录机、手提式文字处理机每种一件。超出范围的，需向海关如实申报，并办理有关手续。
经海关放行的旅行自用物品，旅客应在回程时复带出境。
金、银及其制品：旅客携带金、银及其制品进境应以自用合理数量为限，其中超过500克的，应填写申报单证，向海关申报；复带出境时，海关凭本次进境申报的数量核放。携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品（包
括镶嵌饰品、器皿等新工艺品），海关验凭中国人民银行制发的”特种发票“放行。外汇：旅客携带外币、旅行支票、信用卡等进境，数量不受限制。居民旅客携带1000美元（非居民旅客5000美元）以上或等值的其它外币现钞进境，需向海关如实申报；复带出境时，海关验凭本次进境申报的数额核放。旅客携带上述情况以外的外汇出境，海关验凭国家外汇管理局制发的”外汇携带证"查验放行。
人民币：旅客携带人民币进出境，限额为6000元。超出6000元的不准进出境。
文物（含已故现代著名书画家的作品）：旅客携带文物进境，如需复带出境，请向海关详细报明。旅客携运出境的文物，须经中国文化行政管理部门坚定。携运文物出境时，必须向海关详细申报。对在境内商店购买的文物，海关凭中国文化行政管理部门的鉴定标志及文物外销发货票查验放行；对在境内通过其他途径得到的文物，海关凭中国文化行政管理部门的鉴定标志及开具的许可出口证明查验放行。未经鉴定的文物，请不要携带出境。携带文物出境不据实向海关申报的，海关将依法处理。
第四篇：民航知识文档
二 民航基础知识
一 名词解释
1、承运人：指包括填开航空公司客票、逾重行李票、航空货运单的航空承运人和承运或
约定承运该客票、逾重行李票、航空货运单上所载明旅客及行李或货物的所有航空承运人。简称：航空公司。
2、销售代理人：指从事民用航空运输销售代理业的企业（代理各个航空公司在当地的销
售业务）。
3、航线：是指使用航空器在两个或几个地点间、地表上空，按照规定的方向、宽度和高
度进行定期或不定期航空运输的飞行路线称为航空运输交通线，简称航线。航线就飞行地点而言分：
（1）国内航线：国家内部不同城市间的航线。西安—北京
（2）国际航线：始发地、目的地、经停点至少有一个在境外。北京—曼谷
（3）地区航线：因国家的特殊情况，航线的起讫点在一国的境内与境外之间称为地区
航线。内地、香港、澳门。
航线就飞行时间而言分：
（1）定期航线：正常班期飞行、加班飞行
（2）不定期航线：指包机飞行和专业飞行
4、航班：指飞机按规定的航线、日期、时间，从事旅客、行李、货物和邮件运输的飞行。
5、不正常航班:指由于航空管制、天气、机械故障等原因造成的不能按公布的时间正常飞
行的航班。
6、航段：指航线点与点之间的航程，航线的经停点越多，航段数就越多，有些航线由几
个航段组成的，有些航线只有一个航段。
7、航班号：指按照一定的方法给每个航班编上不同的号码称之为航班号。
8、离站时间:指旅客登机后,关闭舱门的时间。
9、乘机时间:旅客凭已定妥座位的客票及本人有效身份证件到机场办理乘机手续。国内航
班开始办理乘机手续时间为客票上列明离站时间前90分钟,截止办理时间为列明离站时间前30分钟，截止登机时间为客票上列明离站时间前10分钟。
10、误机:指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定而未能乘机。
11、漏乘:指旅客在航班始发站办理乘机手续后或在经停站过站时未能搭乘上指定的航班。
12、错乘:指旅客搭乘了不是客票上列明的航班。
13、超售：指超过航班最大允许座位数的销售。
14、旅客定座单：指旅客购票前必须填写的供承运人或其销售代理人据以办理定座和填开
客票的业务单据。
15、电子客票：是普通纸制客票的一种电子映像，是传统客票的一种替代品，可以实现客
票的无纸化存储，电子化的订票、出票、办理乘机手续、登机结算等过程。
16、电子客票行程单：由国家税务总局监制，与民航总局联合发文批准的记录旅客行程、运价信息的单据，作为旅客的报销凭证，不作为通过机场安检以及登机的凭证。
17、联程客票:指列明有两个（含）以上航班的客票。
18、来回程客票:指从出发地至目的地又按原航程返回出发地的客票。
19、定期客票:指列明航班、乘机日期和定妥座位的客票。
20、不定期客票：指未列明航班、乘机日期和未定妥座位的客票。OPEN票
21、客票签转:指一个承运人将其运输票证转让给另一承运人的书面授权。
22、客票变更:指由于旅客自愿或非自愿原因,对其未使用客票的航班、起飞时间、舱位等
所做的更改。
23、退票：旅客购票后，由于旅客原因或承运人原因，不能在客票有效期内完成部分或全
部航程，而要求退还部分或全部未使用航段的票款，称为退票。
（1）自愿退票（旅客原因）：旅客自己要求退票的称为自愿退票，需收取相应的退票费。
在客票为‘OPEN FOR USE’的状态下，严格按照各个航空公
司给出的退票文件执行（请注意对应舱位执行条件）。
（2）非自愿退票（民航原因）：航班取消、提前、延误、航程改变、衔接错失以及民航不
能提供原定座位等原因，而引起旅客退票，由航空公司原
因造成航班取消或延误，客人提出退票，可退全款。
24、客票有效期:正常客票有效期自旅行开始之日起,一年内有效；如果客票全部未使用,则
从填开客票之日起一年内有效。折扣票价的客票有效期，按照承运人规定的有效期计算。
25、国内客票的号码组成：国内客票的号码由13位数字组成，前三位数字为航空公司票证
代码，后10位数字根据各航空公司自己的规定制定的客票顺序
号。
26、票价：指旅客由出发地机场至目的地机场的航空运价，不包括机场与市区间的地面运输
费用。
27、正常票价：指在票价适用期内的头等、公务、经济各舱位等级销售票价中的最高票价。
28、折扣票价：指低于正常票价，并附有使用限制条件的票价。
29、票价的种类
1）普通舱票价（代号Y）也称经济舱票价，是对外公布的经济舱成人全价，是国内
航线客票的基础票价。
2）公务舱票价（代号C）是航空公司为了适应公务旅客对座位和服务的需求，在飞
机客舱布局上布置了较经济舱服务标准高，但比头等舱服务标准略低的一种舱位。公务舱票价按照普通舱票价的130%计算。
3）头等舱票价（代号F）是航空公司为了适应高层次旅客对座位和服务的需求，在飞机客舱布局上布置了较公务舱更宽敞舒适的座椅和提供高标准的餐食以及高标准的客舱服务的一种等级舱位。头等舱票价按照普通
舱票价的150%计算。
4）儿童票价儿童：指年龄满两周岁但不满十二周岁的人。儿童按适用成人全价的50%购买儿童票并提供座位。
5）婴儿票价婴儿：指年龄不满两周岁的人（不满14天不予乘机）。婴儿按成人
全票价的10%购买婴儿票，不提供座位；如需要单独占用座位时，应
购买儿童票。每一成人旅客携带婴儿超过一名时，超过的人数应购
买儿童票，并提供座位。
票价的计算单位为10元，10元以下四舍五入。
30、特殊旅客:特殊旅客又称特殊服务旅客。指在旅客运输过程中，需要工作人员给予特殊
礼遇或特别照顾的旅客。如重要旅客、无人陪伴儿童、老人、轮椅、担架旅
客，盲人，孕妇等.31、团体旅客：指统一组织的人数在10人（含）以上，航程、乘机日期、航班和舱位等级
相同并支付团体票价的旅客。
32、无成人陪伴老人：指年龄在70岁（含）以上，身体健康，无成人陪伴同行、单独承机的老年人。
33、无成人陪伴儿童：指五周岁（含）以上、12周岁以下、无成人陪伴同行，单独乘机的儿童。
34、成人：特指18至69周岁的成年人。
35、病残旅客： 指身体或精神上的残疾，在上下飞机、飞行途中以及在机场地面服务过程
中需要他人予以个别照顾或帮助而对其他旅客一般无影响的旅客。
36、重要旅客
1）、定义：重要旅客是指旅客的身份、职务重要或者知名度高，乘坐航班时需给予特
别礼遇和照顾的旅客。我们称为：VIP旅客。
2）、范围：
一类VIP
a、党和国家领导人
b、国务委员、副总理
c、外国元首、政府首脑、外国议会会长、联合国正、副秘书长
二类VIP
d、我国最高检、法正副院长
e、党中央、政府正副部长或相当于这一级别的领导人
f、我国各省（区、直辖市）的党委正副书记，政府正副省长、正副市长、正副主席，人大正副主任、政协正副主席，各大军区、各军、兵种的正副司令员、正副政委
以及相当于这一级别的军事领导人
g、外国政府副部长以及相当于这一级别以上的政府领导人
h、全国总工会，共青团、妇联主要负责人
i、我国和外国大使，全国各民主党派主要负责人，来华访问的外国代表负责人j、国内著名科学家、著名人士、著名议员、外国著名科学家、作家等，国际组织负
责人，社会活动家
37、购票有效身份证件：
1）指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门签发的证明其身份的证件。年满16周岁的国内旅客必须出示有效居民身份证，16周岁以下未成年人乘机可使用学生证、户口本；对未申报户口的新生婴儿可凭出生证登机；尚未领取身份证的可使用当地公安机关出示的临时身份证明，临时身份证明必须有本人免冠照片、姓名、有效日期及工作单位，并加盖公章。
2）军人、现役军人、军校及文职干部、离退休干部，分别使用军官证、警官证、士兵证、学员证、文职干部或离退休干部证明办理登机手续。
3）国内旅客和外国人、华侨、港、澳、台胞应出示有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具其他身份证件。
4）对突发身份证件丢失的旅客，凭发案、报失地公安机关出具临时身份证件可购票和办理登机手续。
5）身份证过期三个月之内的可以购票和办理登机手续。所有登机证明必须的原件，复印件及传真件不予办理登手续。
38、购买教师票的有效证件：
由国家教育机关颁发的《教师资格证》或国内正规院校颁发的《工作证》等有关证明。
39、购买学生票的有效证件
国内正规院校颁发的《学生证》、录取通知书等有关证明。
40、教师、学生票的使用日期及折扣范围
自1月1日—3月10日、6月10日--9月15日期间，教师、学生乘坐国内航班实行统一折扣优惠。教师票优惠正常票价的25%（7.5折），学生票优惠正常票价的40%（6折），实行明折明扣，需在航空公司或已授权的代理人售票处购票。
41、购买军残的有效证件
革命伤残军人凭《革命伤残军人抚恤证》，按适用正常票价的50%购票，需在航空公司
或已授权的代理人售票处购票。
42、行李:指旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或便利而携带必要或适量的物品和其他个
人财物。除另有规定者外,包括旅客的托运行李和自理行李。
43、托运行李:指旅客交由承运人负责照管、运输并填开行李票的行李。
免费行李额计算：F舱40KG、C舱 30KG、Y舱 20KG44、自理行李:指经承运人同意,运输中由旅客自行照管和限定重量的行李。
45、随身携带物品:指经承运人同意,运输中由旅客自行照管的零星小件物品（例：外衣、雨
伞等）。免费随身携带物品的重量，每位旅客以5公斤为限，每位旅客只
能随身携带1件物品，体积不得超过20厘米*40厘米*55厘米。超过上述
限额的物品应办理托运手续。
46、民航总局对国内机场建设费和燃油附加税的收费规定：
机场建设费：大中型飞机为50元，小型飞机为10元
燃油附加税：航程公里数在800公里以上收取150元
航程公里数在800公里以下收取80元
★ 按成人普通票价10%计收的婴儿票免收机场建设费及燃油附加税
★ 按成人普通票价Y舱50%计收的儿童票、革命伤残军人票，免收机场建设费，燃油附加收取标准为：
800公里以下航段每位收取40元
800公里（含）以上航段每位收取80元
★普通儿童票走成人特价客票，可免收机场建设费，燃油费减半的航空公司为： HUZHCZMF
儿童票走成人票不享受优惠的航空公司：3U SC CA FM MU
备注：普通儿童票走成人客票，旅客姓名后加注“CHD”标识
第五篇：民航安全检查员初级知识测试题
民航安全检查员初级知识测试题
一
单选题(标红为正确答案)1.职业道德是调整职业活动中各种关系的（B）A 职业规范 B 行为规范 C 行为准则 D 表现形式
2．安检法规是实施安全技术检查的法律依据，因此具有现实性 强制性（A）的特点 A 专业性和国际性 B 专业性 C 国际性 D 技术
3.值班领导在检查开始钱应（C）传达上级领导通知 A 检查着装 B 佩戴证件 C 了解航班动态 D 领取对讲机
4.航线按起点和终点归属不同可分为国际航线，国内航线，和（D）A 点对点航线 B 反线航线 C 干线航线 D 地区航线 5.四川航空股份有限公司成立（C）
A 1996年9月18日
B 1988年7月8日
C 1986年9月9日6.上海吉祥航空公司代码HO，徽标是（A）A 吉祥凤凰 B 蓝天白鹤 C 大鹏 D 白鹤
7.无成人陪伴儿童（B）预先同意并不必要时做出安排后方座位 A 服务人员 B 承运人 C 公安机关 D 机长
8.急件运输货物运费率时普通运费率的（B）倍 A 2.7倍 B 1.5倍 C 0.5倍 D 1倍
9.2004年中国在国际民航组织第（A）届大会选为一类理事国 A 35届 B 11届 C 34届 D 25届
10.1947年至1957年国际上发生劫机时间（B）起 A 30起 B 23起 C 35起 D 30起
11.军用枪。公务枪包括（D）
A 发令枪 B 剃刀 C 运动枪 D 防暴枪 12.易燃易爆物品包括（A）
A 电石 B 电池 C 硝酸 D 氢氧化钾
13.排爆转移路线应尽量避开人员聚集，重要设施和（C）A 指定区域 B 特别通道 C交通要塞 D 控制区 14.我国把大型民用机场统称为（D）
A 航站 B 国际机场 C 通用机场 D 干线机场
15.（B）机场是指在国家航空运输中依据核心地区的机场 A 空港 B 枢纽机场 C 国际机场 D 干线机场
16.机场控制区是在机场内根据（B）需要划分的区域 A 安全检查 B 安全保卫 C 航空保卫 D 安全保障
17.对进入机场控制区的工具物料和器材应当实施（C）措施 Ａ 保安 Ｂ 控制 Ｃ 保安控制 Ｄ 检查登记 18.如机组执行任务的非空勤人员应当持有（B）A 特别工作证B 公务乘机证 C 空勤登记证 D 区域证
19.航空器关闭舱门准备滑行时监护人员应当退出到（C）外 A 控制线 B 警戒线 C 安全线 D 控制线
20.民用航空器起飞时，记载（A）起飞时间 监护人撤离 A 航班号 B 飞机号 C 廊桥号 D 旅客
21.X射线机操作员连续开机工作时间不得超过（A）分钟 A 40 B 60 C 30 D20
D1979年8月11日
22.劳动者对用人单位管理人员违章指挥，强令冒险作业（D）A 有权提出批评
B 有权制止 C 有权控告 D 有权拒绝执行
23.造成劳动者生命和财产损失的对责任人员依照刑法第（B）条追究刑事责任 A 87条 B 187条 C 107条 D 80条 24．“安检”的英文词为（B）
A customs B securitycheak C deloy D counder 25.迎送外宾及重要旅客时通常用握手鞠躬微笑（D）A 亲吻 B 敬礼 C 打招呼 D 注目礼迎送
26在执勤中应自觉使用文明用语热情有礼不说（A）A 服务忌语 B 脏话 C 口语 D 方言话 27.泼水节时（A）一年一度的盛大节日 A 傣族 B 藏族 C 苗族 D 回族
28下列那一项属于乘机旅客的需要心理（B）A 两足 B 安全 C 损座 D 特殊
29.参加国际会议和国际组织对外活动为（C）A 外事 B 涉外 C 外交 D 特殊 30.涉外纪律包括（B）
A 组织民族团结
B 维护国家主权 C 组扩社会稳定 D 代表国家对外处理问题 31.运输共组装卸进出境货物 物品 上下进出境旅客应当接受（D）监管 A 安全检查 B 安全监督 C 安全监管 D 海关监管
32.验证检查员接证件时 就要注意观察持证人的五官 特征 再看证件上的照片与持证人（B）是否相符
A 脸 B 五官 C 头部 D 人身
33观察辨别持证人与证件照片的性别年龄相貌特征是否吻合有无疑点时证件检查的哪一种方法（B）
A 看 B 对 C 问 D 摸
34.验证人员验一次性证件时应查看（A）
A 通行权限和日期 B 人证是否相吻合 C 图像 D 花纹
35居民身份证编号为持证人（C）临时身份证编号与居民身份证编号要一致 A 临时号码 B 有效号码 C 终身号码 D 特定编号
16周岁以上常住人口特定人员发给有效期为（D）A 3个月 B 6个月 C 半年 D 一年
识别第二代居民身份证有几种方法（B）A 3种
B
7种
C 8种
D 4种 38 公务护照封面为（A）色
A 墨绿色
B 红色
C 棕色
D 红棕色
普通地区的第一代居民身份证正面主题颜色为（B）色 A 白色
B 红绿两色 C 黑绿色 D 黄色 40金属探测器连续不用超过（B）秒 A 10秒
B 180秒
C 20秒 D 18秒
pd140R金属探测器配备电池完全充电需（D）小时 A 18小时
B 12小时
C 8小时
D 16小时
金属探测器所到之处，人身检查员应用另一只手配合（C）动作进行 A 按压
B 摸
C 摸 按压 D 掂 43手工检查手不离开旅客的衣物或身体情况下适当的力量进行按压（A）方法 A 按压 B 摸 C 压 D 掂
引导检查员应提示并协助旅客将随身行李（C）地方至于X射线机传送带上 A 正确 B 有序 C 正确有序 D 安全 45 对不易打开的石膏用（A）方法 A 敲 B 听 C 探 D 开
闪点低于45°的液体是（B）
A 固体 B 易燃液体 C 金属钾 D 碳化硅
警械是指（A）按规定装备的警棍等经用器械 A 人民警察 B 公安 C 民航局 D 安检 48（B）属于管制刀具
A 菜刀
B 藏刀
C 手术刀
D 文艺用刀 49 暂存物品收据一共（B）联
A 2联
B 3联
C 4联 D 1联
50对旅客自弃的物品，（C）部门要同意造册 A 民航 B 公安 C 安检
D 服务
二 多项选择题 职业道德时人们在职业活动中应遵循的特定职业规范准则即正确处理（ABCD）A 职业内部 B 职业之间 C 社会之间 D 人与人之间 2安全技术检查的性质具有（BD）
A 范围上的特殊性 B 专业技术性
C 强烈的纪律性
D 强制性 3 对进入候机楼隔离区和登机人员证件的（ABC）
A 查验权
B 人身检查权
C 物品检查权
D 以上都不对 4 安全技术检查工作的特点包括（ABCD）、A 责任性强 B 安全性强
C 政策性强
D 时间性强 安检法规时实施安全技术的法律依据 因此它包括（ABC）
A 法律规范作用 B 业务指导作用
C
惩罚的作用
D 以上都不对 6 飞机的结构有（ABCD）
A 机身 B 空气动力部件 C 发动机 D 起落架 7 旅客行李的分类（ABC）
A 自理行李 B 随身携带行李 C 托运行李 D 交运行李 8 航空货运的分类包括（ABCD）
A 普通货物运输 B 急件运输 C 特种货物运输 D 快递运输 9 WUH和WNZ分别代表哪两个国内城市的航空机场（AD）A武汉
B徐州
C 厦门 D 温州 临时身份证的有效期限为（AC）两种 A 3个月
B 6个月
C 一年
D 两年（BCD）属于军警械具
A 枪弹
B 警棍
C 警绳
D 手铐 12 不属于文物，工艺品的检查法有（BD）A 听
B 捏
C 敲
D 试 安全技术检查工作应坚持（）严格检查，文明执勤（AD）原则 A 安全第一
B 文明礼貌
C 言语规范
D 热情服务 14机场共分（）（）（ABC）类别
A枢纽机场
B干线机场
C支线机场 D 国际机场 为阻止威胁 破坏国际民用航空安全以及非法劫持航空器的行为的发生 先后制定了什么公约（ACD）
A 东京公约
B 中日马关条约
C 海牙公约
D 蒙特利尔公约 16 飞机清仓的重点部位有（ABCD）
A 卫生间
B 客舱的最后一排 C 行李架 D 起落架仓 17 排爆工具包括（ABCD）
A 钳子
B 剪子
C刀具 D 液态氮 在乘飞机前禁止随身携带或者交运那些物品（ABCD）
A 枪支 弹药
B 管制刀具
C 易燃易爆物品
D 国家规定的其他禁止物品 19 海牙公约关于对劫机犯罪的界定是（ACD）A 武力威胁 B 电话威胁 C 精神威胁 D 非法劫持 20腐蚀性物品包括（AD）
A 硫酸
B 高锰酸钾
C 硫磺
D 氢氧化钠 21 隔离区清查的重点部位是（ABCD）
A 卫生间
B 垃圾桶
C 电话间
D 座椅 职业道德是人们在职业生活中应遵循的特定的职业规范 处理好内部（）职业与社会之间的（BD）关系
A 职业行为
B 职业之间
C 职业准则
D 人与人之间 职业道德是职业生活中表现的四个方面是1 范围上的特殊性 2（）3形式上的多样性 4（AC）
A 内容上的稳定性 多样性
B 树立风险意识的警惕性
C 强烈的纪律性
D 增强自我道德规范性 安检职业道德规范的基本内容有1 爱岗敬业 忠于职守 2（）3（BD）4 团结友爱 协作配合
A 服从命令 听从指挥
B 钻研业务 提高技能
C 刻苦学习钻研技能
D 遵纪守法 严格检查 安全技术检查工作应当坚持（）严格检查
文明执勤（AC）原则 A 安全第一 B 文明执勤 C 热情服务 D 言语规范 26（ACD）属于禁止携带或托运的物品 A TNT炸药B 剪刀 C 匕首 D 腰刀 27（ABD）属于违禁物品
A 打火机 B 匕首 C 电池 D 玩具枪 前传岗位上的人员应该说的语言有（AC）
A 请往里面走 谢谢合作
B 快点给我 你没上过飞机么
C 请排好队，准备好证件和登机卡
D请转身 29 在安检口看见有违法人员该怎么处理(AC)A 控制 B 强行绑起 C 上报领导
D殊死搏斗
检查石膏该（ABC）检查 A 看
B 敲
C 听
D 捏 三 判断题
1职业道德是人们在所有生活中应遵循的特定的职业规范
A 正确
B 错误
2为阻止威胁 破坏国际民用航空安全以及非法劫持航空器的行为的发生 先后制定了海牙公约 东京公约
A 正确
B 错误
3机场共分枢纽机场 干线机场 支线机场 三种类别
A 正确
B 错误
4临时身份证的有效期限为 3个月
一年 两种
A 正确
B 错误
5航线按起点和终点归属不同可分为国际航线，国内航线，点对点航线
A 正确
B 错误
6四川航空股份有限公司成立1996年9月18日
A 正确
B 错误.劳动者对用人单位管理人员违章指挥，强令冒险作业有权拒绝执行
A 正确
B 错误
8对进入机场控制区的工具物料和器材应当实施保安措施
A 正确
B 错误
9机场控制区是在机场内根据安全保卫划分的区域
A 正确
B 错误 10对旅客自弃的物品，服务部门要同意造册
A 正确
B 错误
11引导检查员应提示并协助旅客将随身行李正确有序的至于X射线机传送带上
A 正确
B 错误 12识别第二代居民身份证有7种方法
A 正确
B 错误 13对不易打开的石膏用敲的方法
A 正确
B 错误
14安检法规是实施安全技术检查的法律依据，因此具有现实性 强制性专业性的特点
A 正确
B 错误
15上海吉祥航空公司代码HO，徽标是吉祥凤凰
A 正确
B 错误.运输共组装卸进出境货物 物品 上下进出境旅客应当接受海关监管
A 正确
B 错误 17 菜刀属于管制刀具
A 正确
B 错误 18 “安检”的英文词为 securitycheak
A 正确
B 错误
19金属探测器所到之处，人身检查员应用另一只手配合掂的动作进行
A 正确
B 错误
20观察辨别持证人与证件照片的性别年龄相貌特征是否吻合有无疑点时证件检查的哪一种方法 对
A 正确
B 错误
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