第一篇:后勤服务人员岗位职责
食堂管理暂行补充规定
一、食堂工作岗位职责
(一)严格遵守项目部相关管理制度,按时上下班,服从组织安排,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位。
(二)搞好成本核算每月由办公室统一审结一次帐务,做到日清月结,帐物相符。
(三)爱护公物。食堂的一切设备、餐具有登记,有帐目,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得随便搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。
(四)做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时要穿戴工作衣帽。
(五)有计划采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。
(六)做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。
(七)加强管理,团结协作,严格执行各类规章制度,圆满完成各项工作任务。
二、食堂工作人员职责
(一)搞好饮食服务,按时洗、切烹调当天所需菜食。
(二)了解员工对菜式、口味的意见和建议,及时予以调整。
(三)负责食堂清洁卫生。
(四)维护食堂各类设备,定期对厨具进行保养。
(五)学习《食品卫生法》及岗位技能。
(六)完成领导交办的其他工作。
三、司务长岗位职责
(一)负责工作人员的出勤情况、劳动态度、工作态度的考核。督促食堂人员爱护公物,节约能源。
(二)配合财务部门搞好成本核算,定期公布伙食账目。协调食堂人员每天的工作安排,使各岗位保持正常运转。
(三)保证加工食品符合质量要求,及时检查食品卫生状况。
(四)合理安排食堂当班人员值班,保持食堂处于良好的运行状态。
(五)安排每餐外购窗位服务售卖工作,保持食堂内部的环境整洁。
(六)自觉接受采购验收制度,控制采购成本、保障饭菜质量数量。
(七)虚心接受职工生活委员会的检查、监督,对职工生活委员会提出的合理意见立即改进。
(七)负责工作间及周边环境卫生,保持食堂和周边环境的洁净。坚持食堂员工每年一次的健康检查制度。
(八)加强对工地送餐事务的联络沟通,征集合理意见并适时调整服务方式和送餐质量。
四、厨师岗位(司务长兼)职责
岗 位:厨师职责
(一)负责烹饪工作,主责小灶烹饪及来客的主厨烹饪工作,助厨外出时兼管大灶烹饪工作。
(二)负责调芡汤、脆浆、滚、炸、蒸、煲、炖、烤工作。
(三)负责涨发、蒸发干货。
(四)烹饪各种菜肴必须严格操作,煮熟烧透,不做改刀菜。
(五)按每天的菜单要求出菜合理、搭配得当。
(六)不断提高烹调技术,注意色、香、味。
(七)每周对炉灶进行一次清洁、保养维护。
(八)不断改善服务态度,坚持文明礼貌,加强内部团结。
五、助理厨师岗位职责
岗 位:助理厨师职责
(一)在厨师指导下,全面负责大灶主厨工作,厨师外出时兼管小灶烹饪工作
(二)协助厨师做好来客接待烹饪助理工作。
(三)协助厨师经常性征集员工对生活的改进意见。
(四)协助厨师加强食堂食品卫生的管理工作。
七、厨工岗位及工作职责
岗位:厨工
食堂员工人员除厨师、助理厨师外,均为厨工,具体工作如下:
(一)在厨师的安排指导下,负责食堂蔬菜的清理、清洗、切菜、配菜工作。
(二)负责食堂食品卫生、堂内环境卫生的清洁、保洁工作。
(三)在司务长安排下轮换负责窗口饭菜的售卖工作。
(四)在司务长安排下,负责来客接待、膳食布局,厅堂卫生、酒水服务工作。
(五)在厨师安排指导下负责早点、夜餐的一般烹饪服务工作。
(六)不断改善服务态度,坚持文明礼貌,同志之间加强团结,做到互相关心、互相爱护、互相帮助。
八、食堂膳食搭配规定
(一)每天菜单必须有计划安排,菜品应做到色香味俱全、基本满足大众口味要求,荤素菜品种要合理搭配。
(二)大灶搭配:每餐三素、二荤、一汤,重要节日列外。
(三)小灶搭配:每餐四素、三荤、一汤,临时加客列外。
(四)荤菜配比:三分配菜、七分荤菜。每餐蔬、荤不得相同。
(五)早点要求:原则每日应更新品种,鉴于白案技术问题,早点要求在尽可能更新的情况下:确保汤水和佐料的质量。
(六)来客接待按相关接待规定执行,节日期间菜品另行安排。
九、食品加工管理规定
(一)食品加工要求:加工食品必须合理搭配下料和合理利用各种调味品,防止盲目下料增加成本开支,每餐用料必需保持均衡合理。
(二)生熟用具和食品严格分开存放,妥善保管。加工荤素菜,不但要烧熟煮透,还要适合员工口味要求。变质食品严禁加工食用。
(三)对供应后剩余的荤素菜,必须妥善保管,出售时对隔夜荤素菜要回锅烧透才能供应,变质食品一律不准上桌。
(四)加工食品要精力集中,做到安全操作,对灶头、操作台、操作间每餐都要冲洗一次。
十、食堂值班规定
(一)早班每次二人(供应早餐),每10天为一旬轮换。
(二)当班人员请假时,由司务长临时安排人员顶替。
(三)一般情况下,早班人员可不负责中晚餐接待服务及厅堂清洁任务,特殊情况列外。
(四)临时安排夜班服务的,早上可迟到半小时。
(五)重要节日聚餐时,根据实际情况由综合办安排临时帮厨人员。
十一、食堂员工内外协调规定
(一)与就餐人员保持良好沟通交流,了解就餐人员对食堂工作的意见或建议,及时向综合办负责人反馈后予以调整。
(二)加强内部人员的交流沟通,提出工作、生活中好的建议和意见,从而提高食堂整体工作质量和工作效率。
(三)及时与各部门负责人沟通交流,将日常工作中的疑难问题传递给部门负责人,于求得更好的解决方法。
(四)同事之间,不斤斤计较,加强团结,相互协调配合搞好工作。
十二、食堂作息时间
(一)早班:6:30至8:30分,休息1小时后继续工作。
(二)上午:8:30至12:30分,有接待任务,时间顺延。
(三)下午:15:00至19:00分,有接待任务,时间顺延。
(四)夜班:23:00至00时,由司务长临时安排。
(五)食堂人员半天以内假日由司务长(厨师)许可,半天以上须经办公室负责人批准,未经批准按旷工处理。
本规定通报之日起执行,未尽事宜在工作中完善。
第二篇:后勤服务人员岗位职责694043952
后勤服务人员岗位职责
一.按照《工服洗涤管理规定》定时办理工服洗涤事宜。
二.遵照有关规定执行门前三包,员工浴室,值班室,厕所,楼道等公共环境卫生的管理工作。
三.负责公司内部的公共场所和各处室的公共设施维修管理。
四.根据有关规定配备办公桌椅,文件柜,做好低值易耗品的登记管理工作。
五.按标准定期发放劳保用品。
六.办理各类人员工服制装事宜。
七.做好各部室,各类人员的电话,移动电话等通讯设备的配备使用和交纳费用的各项工作。
八.凭当月洗衣票收员工送洗工夫(沙发套,车座套,床上用品等)
九.根据送洗衣物种类进行登记,并做好记号。
十.清点衣物,分类,整理,打包后送活,洗回后按登记表进行发放。
十一.做好勤杂,维修人员管理,做到环境卫生干净整齐,各种照明设配,茶炉浴室,管件电路有故障及时维修,保障员工正常工作,解决大家的后顾之忧。十二.协助部室经理做好各种其他工作。
十三.按标准对各个岗人员进行工服制装,要求整齐,端庄,大方,漂亮,突出各个岗人员整体面貌。
十四.离开本单位员工按有关规定收取部分工服费。
第三篇:后勤服务人员岗位责任制
食堂管理员安全生产岗位责任制
1、服从领导分配,努力完成任务,遵守劳动纪律,按时上下班。
2、组织炊事员学习,领导食堂工作,保证按时、保质、保量供应员工膳食。
3、认真学习并严格执行“食品卫生”有关规定,确保就餐人员饮食卫生,对全矿安全饮食及食堂安全负主要责任。
4、确定炊事人员的分工和职责,做到身体健康,定期体检。
5、必须遵守卫生公约,不买腐烂变质和有毒的食物,不买人情菜,不供应馊菜。
6、领导和督促炊事人员及保管员对购入的粮食、副食品、肉等进行验收,登记入账,妥善存放,防止鼠害、虫害、变质、失窃。
7、领导和督促炊事人员重视防火安全,用电安全、饮食安全工作,随时注意和检查防火、用电设备、消除隐患。节约用水、用电、用煤、用柴,保管好食堂现有财产,如有损失,应查找原因,追究责任。
8、进行膳食成本核算工作。认真核算伙食标准和价格,做到价格合理,核算工作要有记录。
9、督促当班炊事员做好饭菜票等回收、清点工作。
10、重视饮食卫生,督促炊事人员做好食品消毒和炊事清洁工作。努力搞好食堂卫生以及食堂前的环境卫生。
11、遇有接待任务,必须按接待标准,按时供应。
12、健全食堂人员、学期考核制度,做到有奖有罚。
1、做好食物购进验收入库和领用出库工作,库房食物凭票出入库,做到账物相符。
2、做好食物保管工作,经常对所储存的食物进行检查,防止变质发霉现象。
3、中、下午售饭,回收每顿饭票,并交管理员。
4、加强对生活的管理,严格执行各种管理制度。
5、清理好库房及自己保管的区域卫生。
6、帮助管理员搞好计划每顿饭的数量及用料情况。
7、搞好内部团结,协助管理员搞好食堂工作。
8、完成领导交给的其他任务。
1、组织带动炊事员负责搞好本班食堂工作。
2、管理好易燃易爆用具,饭后严格检查,发现问题及时汇报。
3、负责指导全体炊事员提高烹饪技术,饭菜质量,并协助管理员搞好食堂伙食安排,努力降低饭菜成本。
4、负责办理逐日实物出库手续,并会同保管清点饭票,签字上账。
5、负责灶房炊事用具及公共财物管理,若有丢失损坏照价赔偿。
6、上班必须安排好每个炊事员的具体工作,并定期清理灶房内外及环境卫生。
7、加强炊事员之间的协作配合,协助管理员把食堂工作搞好。
8、完成好领导交给的其它工作。
1、热爱本职工作,按时上下班,不迟到、早退,按时开放。
2、讲究个人卫生,勤洗手、脸,勤剪指甲,保持服装整洁上班时穿好工作服。
3、按规定时间开放食堂,提高服务质量,改善服务态度。
4、值班炊事员应搞好本班吃饭数量,灶房卫生,并搞好一切灶具,如有丢失照价赔偿。
5、保证饭菜质量,努力做到花样多样,品种齐全,美味可口,严禁给就餐职工出售生冷变质的饭菜和食物。
6、保证就餐人员态度和蔼,热情服务。售饭要一视同仁,不徇私情,严禁赊账、预付,严格做到用餐具售饭。
7、加强技术锻炼,不断提高烹饪技术。
8、搞好内部团结,做好节煤、节电、节水工作。
9、完成好领导交给的临时任务。
1、热爱本职工作、坚守岗位、认真负责、积极勤快、尽职尽责的按时搞好浴室的服务工作。
2、自觉遵守矿上的有关规章制度,执行浴室管理制度,认真履行自己的安全生产岗位责任制。
3、坚持巡回坚持制度,严防各类事件发生,做好本职内的安全工作。
4、确保浴室设施的完好、淋浴和浴室的正常使用,水量和水温要适中、浴室要按时换水。另外,还要确保下水道和照明的正常。
5、搞好浴室内的卫生,确保浴室、地面、墙壁、更衣柜、更衣凳、桌子、沙发、门窗的干净清洁,绝不允许有污渍、垃圾和异味的出现,并定期做好消毒工作。
6、要做好防盗工作,定时检查更衣柜的门锁,以防本人忘锁衣柜门或他人拧门撬锁,造成衣服的丢失和被盗。
7、原则上不允许职工将钱或其它贵重的物品放进衣柜内,但是如果因故带入,只要职工说明,可立字据代为保管。
8、严禁将易燃、易爆和危险的“三品”带进浴室或放进更衣柜。对此,要留心观察,一旦发现要坚决制止,并汇报调度室或办公室。另外,当发现有皮肤传染病的职工进来浴室时,一定要进行阻止,不允许其进入。
9、对本职工要文明礼貌,服务要热情周到,态度要和蔼可亲,语言要温和适中。
10、看管好浴室内的公共财物,严防丢失和损坏。
11、要按时交接班,不允许迟到、早退、脱岗和空岗。
锅炉司炉工安全生产岗位责任制
1、运行人员要树立高度的责任感,立足本职/胸怀全局,保证设备的安全经济运行。
2、调整锅炉燃烧稳定,并保持汽温、汽压、水位等,主要参数还在正常范围内稳定运行。
3、严格按照操作规程执行操作,保证人身安全及设备安全。
4、按《设备定期试验与切换制度》的规定,完成各项定期工作。
5、运行人员有权拒绝执行危及设备和人身安全的命令,并汇报。
6、在运行中要按时巡回检查设备运行情况,及时作好各种记录,认真抄写运行日志,作到数字真实,字体工整。
7、在实践中不断提高操作技能,对工作认真负责,实事求是,团结同事,搞好本班工作。
8、交班时向接班人员交代清楚锅炉运行情况、存在问题、上级指标、签字交班、若有问题不能交班时,及时与其它人负责进行处理,并汇报。
9、完成领导交办的其它工作。
第四篇:服务人员岗位职责
1.礼貌热情、积极主动地为利用者提供服务。
2.负责全馆档案的保管、査询、认证、借阅和接待等工作。
3.定期清点、统计库存灼案的数量,整理档案的排架,编制柜标及库房示意图,定期对已满期的约案进行鉴定销毁。
4.接收业务指导部移交的电子和纸质等各种灼案及档案上架工作。
5.负责考研试题的提供利用和复印工作等。
6.负责承接出国成绩、学历学位的校对、复印和盖章等工作。
7.负责桂案馆所有库房管理、卫生等工作。
8.负责馆藏档案数字化已录入信息校对工作。
9.负责全部库房温湿度的记录,温湿度达到一定范围时,应开机降温去湿,以及适时给库房通风等工作。
10.维持库房的清洁,及时打扫库房、更换防霉驱虫药剂的工作。
11.及时清理抢救库存中巳破损及工作不完善的榜案。
第五篇:会议服务人员岗位职责
会议服务人员岗位职责及工作内容
1、根据会议接待预定单做好会场布置计划工作;
2、上岗应统一着装,佩戴工牌,做好会议接待服务工作;
3、仪表清洁,举止端庄,保持微笑服务,使用礼貌用语。
4、会前,根据客户要求,做好会前桌椅、灯光、空调,音响和会议用品等设施及各项服务工作的准备工作;
5、会中,应随时满足宾客的服务需求,原则上每15分钟添加一次茶水。
6、会议结束时,及时收拾清理茶具,整理桌椅,关闭照明、空调等设施。检查时候有客人遗留下来的物品。如有遗漏应及时联系相关人员。
7、负责各会议室之间的工作协调配合。
8、组织会议中心接待员做好每日会场清扫保洁工作,包括地面门窗,桌椅,植物及部分室内设施并及时发现问题。
9、负责做好每月会议中心物资的盘存及统计工作,采取积极有效的方法,设法降低各类物资、能源耗损;
10、负责员工的日常部门培训和纪律教育,确保员工安全正确地操作,言行举止符合酒店相关制度的要求;
11、熟悉会场内各类设施设备的使用维护的基本常识;
12、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,根据客情需要及员工特点,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。
13、完成上级安排的其他工作