天源公司驾驶员百分考核办法

第一篇：天源公司驾驶员百分考核办法

天源公司驾驶员百分考核办法（试行）

为加强驾驶员管理，体现奖勤罚懒、奖优罚劣原则，充分调动驾驶员的工作积极性和能动性，切实提高后勤服务质量，特制定本办法。

第一部分：交通规则、车辆保养（50分）

第一条驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及有关交通安全管理的实施细则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于乘车人、工区主任以及公司领导的指令，驾驶员认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通安全法而发生事故的，驾驶员应承担相应后果和责任。驾驶员酒后驾车或私自用车造成的一切违法或交通事故后果均由驾驶员本人承担，并给予行政处罚。（15分）

第二条驾驶员应爱惜车辆，平时要注意车辆的保养，经常保持车辆清洁。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。出车前，要例行检查车辆的油、水、电、气以及转向、制动、灯光、雨刮器其他机件性能是否正常，发现不正常时，要立即处理并告知办公室。出车回来，要检查存油量，发现存油不足时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。（15分）

第三条驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告办公室，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者将行政处理。（5分）

第四条出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意停放在规定地点和位置。驾驶员离开车辆时，要锁好车门，防止车辆被盗。不准私自用车。（10分）

第五条驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。驾驶员因违法或证件不全被罚款的，罚款不予报销。违法造成事故的由当事驾驶员承担责任和后果。（5分）

第二部分服务质量 劳动纪律（50分）

第六条 驾驶员对乘车人的安全负全面责任，必须时时刻刻高度关注自身、乘车人和车辆的安全。办公室用车时，要准时出车，不得误点，不得未经办公室同意私自为他人出车。收车后，按要求作好行车记录和回场后的车辆检查工作。（15分）

第七条 上班不得迟到早退，不得无故旷工，有事请假需提前向办公室登记。上班时间内驾驶员未被派出车的，不准随意外出，应随时听侯办公室的出车命令。有要事确需离开时，要告知办公室去向和所需时间，经批准后方可外出。娇（15分）

第八条驾驶员出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。任何时候，驾驶员必须随身携带手机。对领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。（5分）

第九条驾驶员未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事驾驶员应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车。（10分）

第十条费用报销：驾驶员所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等等）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后交管理人员审核签字，方可报销。原则上一周报销一次。（5分）

第三部分附则

第十一条本规定对上岗驾驶员公示。无异议者应在本规定文件上签字。第十二条由办公室牵头对驾驶员进行百分考核，各用车部门和各工区对驾驶员进行打分，同时结合公司年度测评，对综合得分由高到低取前 3名，给予物质和行政奖励。该考核实行年度考核，动态调整。对因酒后驾车等违法行为造成事故的，实行一票否决。

第十三条本规定即日起执行，未尽部分将会适时予以补充，以前该方面规定同时废止。

天津天源电力工程有限公司

第二篇：机关驾驶员百分考核办法

×××分行机关驾驶员百分考核办法（试行）

为加强驾驶员管理，体现奖勤罚懒、奖优罚劣原则，充分调动驾驶员的工作积极性和能动性，切实提高后勤服务质量，特制定本办法。

第一部分：交通规则、车辆保养（50分）

第一条 驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括市分行机关领导的指令，驾驶员认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的，驾驶员应承担相应后果和责任。驾驶员酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由驾驶员本人承担，并给予行政处罚。（15分）

第二条 驾驶员应爱惜车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。（15分）

第三条 驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告车队长，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。（5分）

第四条 出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意停放在规定地点和位置。驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。不准私自用车。（10分）

第五条 驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。驾驶员因违章或证件不全被罚款的，罚款不予报销。违章造成事故的由当事驾驶员承担责任和后果。（5分）

第二部分 服务质量 劳动纪律（50分）

第六条 驾驶员对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。市分行机关用车时，要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人签字确认（如仅有市分行机关外客人乘坐，由安排人员签字确认），次日将行车记录交管理人员审核签章。（15分）

第七条 上班不得迟到早退，不得无故旷工。上班时间内驾驶员未被派出车的，应随时在驾驶员办公室等候出车，不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开驾驶员室时，要告知管理人员去向和所需时间，经批准后娇衫肟怀龀低獬龌乩矗α⒓吹焦芾砣嗽贝Ρǖ健＜菔辉倍怨芾砣嗽钡墓ぷ靼才牛ξ尢跫樱蛔冀韫释涎踊蚓懿怀龀怠６怨ぷ靼才庞幸饧模潞罂上蛏霞读斓挤从场＃?5分）

第八条 驾驶员出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。任何时候，驾驶员必须随身携带手机。对市分行机关领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。（5分）

第九条 驾驶员未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如市分行领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事驾驶员应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用市分行机关车辆学开车。（10分）

第十条 费用报销：驾驶员所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等等）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后交管理人员审核签字，方可报销。原则上一周报销一次。（5分）

第三部分 附则

第十一条 本规定对上岗驾驶员公示。无异议者应在本规定文件上签字。

第十二条 由人事部门牵头对驾驶员进行百分考核，机关用车单位或部门进行打分，同时结合机关测评，对综合得分由高到低取前 名，给予机关科员待遇。该考核实行考核，动态调整。对因酒后驾车等违规违法行为造成事故的，实行一票否决。

第十三条 本规定即日起执行，未尽部分将会适时予以补充，以前该方面规定同时废止。

第三篇：分行机关驾驶员百分考核办法

中国银行潍坊分行机关驾驶员百分考核办法（试行）

为加强驾驶员管理，体现奖勤罚懒、奖优罚劣原则，充分调动驾驶员的工作积极性和能动性，切实提高后勤服务质量，特制定本办法。

第一部分：交通规则、车辆保养（50分）

第一条 驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括市分行机关领导的指令，驾驶员认为不能做到的，可以提出异议，请求变更指令。行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报警待处，不得擅离现场。如因违反交通规则而发生事故的，驾驶员应承担相应后果和责任。驾驶员酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由驾驶员本人承担，并给予行政处罚。（15分）

第二条 驾驶员应爱惜车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。（15分）

第三条 驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告车队长，或分管主任并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。（5分）

第四条 出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意停放在规定地点和位置。驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。不准私自用车。（10分）

第五条 驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。驾驶员因违章或证件不全或车辆及证件未年审被罚款的，罚款不予报销。违章造成事故的由当事驾驶员承担责任和后果。（5分）

第二部分 服务质量 劳动纪律（50分）

第六条 驾驶员对乘车人要热情、礼貌，说话应文明。市分行机关用车时，要严格执行派车单制度，服从领导安排。要准时出车，不得误点。出车后，按要求作好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人签字确认（如仅有市分行机关外客人乘坐，由安排人员签字确认），次日将行车记录交管理人员审核签章。（15分）

第七条 上班不得迟到早退，不得无故旷工。上班时间内驾驶员未被派出车的，应随时在驾驶员办公室等候出车，不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开驾驶员室时，要告知

管理人员去向和所需时间，经批准后方可离开，出车外出回来，应立即向分管主任报告。驾驶员对管理者的工作安排要无条件的服从，不得借故拖延或拒不出车。不得无故不参加政治，业务，安全等学习培训。5分）

第八条 驾驶员出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。任何时候，驾驶员必须随身携带手机。对市分行机关领导或管理人员的呼叫，应立即应答。情况特殊确实不能应答的，事后一定要说明原因。（5分）

第九条 驾驶员未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶；如市分行领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事驾驶员应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车；任何人不得利用市分行机关车辆学开车。（10分）

第十条 费用报销：驾驶员所有因公费用（停车费、过路费、加油、修理等等）必须以正式有效凭证作为报销凭证，由驾驶员整理粘贴报销凭证后交管理人员审核签字，方可报销。原则上一月报销一次。（5分）

第三部分 附则

第十一条 本规定对上岗驾驶员公示。无异议者应在本规定文件上签字。

第十二条 由办公室牵头对驾驶员进行百分考核，机关用车单位或部门进行打分，同时结合机关测评，对综合得分由高到低取前3 名，给予表彰和奖励。该考核实行考核，动态调整。对因酒后驾车等违规违法行为造成事故的，不服从管理的实行一票否决。第十三条 本规定即日起执行，未尽部分将会适时予以补充

第四篇：驾驶员考核办法

 为加强企业管理,提高驾驶员的安全运行,爱车例保,工作行为,服务规范,车辆卫生等意识,明确管理考核部门工作职责,完善考核分配激励机制,特制定<<国泰公交公司驾驶员综合考核管理办法>>

 第一条 为保障乘客安全，规范市公共汽车驾驶员行为，根据有

关法律法规，结合我市实际，制定本办法。

第二条 本办法适用于宁国市国泰公交公司内所有驾驶员。

第三条 所有驾驶人员，必须严格执行《宁国市公共汽车客运服务规范》及《宁国市公共交通客运企业及驾驶员安全管理暂行办法》等相关规定，确保安全行车、规范服务。

第四条 驾驶员驾驶公共汽车的违反服务规范行为和交通违法违章行为，除接受公安机关、交通行政执法部门依法处理以及按企业内部管理规定处理外，还要依据行为的情节、程度一次按12分、6分、3分、2分、1分五种分值记分。

第五条 驾驶员有下列行为之一的，一次记12分：

1、因不配合执法，阻绕执法的，受到交通执法行政处罚的；

2、罢运、堵站、堵路等扰乱公交客运市场秩序等行为的；

3、饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药品后驾驶公共汽车的；

4、驾驶检测不合格的公共汽车从事公交客运的；

5、发生死亡1人以上（含1人）并负同等以上责任事故的；

6、发生负主要责任及以上，致使人员重伤或车辆严重受损的一

般责任事故的。

7、擅自将公共汽车交给非本车驾驶员驾驶的。

第六条 驾驶员有下列行为之一的，一次记6分：

1.不按规定停车或者车辆发生故障不立即将车移开，造成交通严重堵塞的；

2.逆向行驶的；

3.行经铁路道口不按规定行车或者停车的；

4.拒绝接受交通违法违章纠正检查的；

5.违法侵占非机动车道的；

6.不按经营线路的运行走向，擅自改变营运线路营运的；

7.在通过路口、坡道、桥梁、繁华路段、混合道路路段，违法强行超车的；

8.在行车前从事影响休息的娱乐活动的；

9.进站车速快、不靠边、截头进站的；

10.驾车时双手脱离方向盘的。

11.雨雾视线不清的情况下开冒险车等。

第九条 驾驶员有下列行为之一的，一次记3分：

1.不按规定超车或者让车的；

2.违反交通信号指示的；

3.驾驶转向器、制动器、灯光装置等机件不符合安全要求的车辆的；

4.进入导向车道后，不按规定方向行驶或进入导向车道后违法

变换导向车道的；

5.在通过路口、坡道、桥梁、繁华路段、混合道路路段超速行驶的；

6.在有公交专用道、公交优先道路段不按规定行驶的；

7.运行途中无故甩站、甩客、发生服务质量纠纷事件或车门伤客事故的；

8.车门未关闭就起步，车未停稳就开门上下乘客的；

9.不及时维修车辆故障及车内服务设施设备故障，导致车辆带“病”上路的；

10.车内发生乘客斗殴、失窃等治安案件时不闻不问，不主动协助处理的；

11.发生轻微事故，负主要责任以上的。

第七条 驾驶员有下列行为之一的，一次记2分：

1.违反交通标志、标线行为的；

2.在同车道行驶中，不按规定与前车保持必要的安全距离的；

3.不按规定使用转向灯的；

4.不按规定使用防眩目近光灯、远光灯、示宽灯、尾灯、防雾灯的；

5.行经人行横道不按规定停车、减速避让行人的；

6.驶入或者驶出非机动车道，不避让非机动车的；

7.不按规定站点上下乘客的；

8.滞留站台揽客的；

9.对待乘客态度恶劣或语言不文明的；

10.无故不参加安全学习的；

11.发生致人受伤负同等责任及以下的一般责任事故的；

12.车速超过道路限速或公司线路运行作业计划限速的；

第八条 驾驶员有下列行为之一的，一次记1分。

1.行驶途中不报站或漏报站的；

2.不及时通过语音或语言提示乘客为老、弱、病、残、孕让座的；

3.驾车时吸烟、饮食、与旁人闲谈或驾驶室引擎盖上坐人的；

4.驾车时戴耳机听音乐，穿高跟鞋、拖鞋或赤脚、赤膊开车的；

5.不二次进站的；

6.驾车时接、打移动电话，向车外抛掷物品等影响交通安全和市容的；

7.长时间单手持方向盘的；

8.进、出场站时速超过5公里/小时或逆向行驶的；

9.路口遇有交通堵塞，强行驶入的；

10.进、出站点不正确使用转向灯示意的；

11.违反鸣号规定的；

12.未佩带服务证上岗的；

13.不及时清洁车辆，维护车容车貌良好的；

14.不按规定会车、倒车的；

15.在适应性驾驶时间内，不按规定驾车的；

16.在没有划分中心线和机动车道与非机动车道的道路上，不按规定行驶的。

第九条 驾驶员一次有两种以上低劣服务行为和交通违法违章行为，应当分别处理，累加记分分值。

第十条 其它违法、违规行为依据情节可参照本办法给予记分处理。

第十一条 在一个记分周期内，不同的记分单位要对驾驶员的违反服务规范行为和违法违章行为连续记分，并纠正和处罚。违章分值记入驾驶员服务证违章记录栏，作为驾驶员在公交企业间调动时，用人单位考核是否录用的重要依据之一。

驾驶员在一个记分周期内积分分值被扣除8分以上11分以下（含11分）的，由驾驶员所在的服务质量管理部门或安全管理部门负责组织为期三天的停驾学习，期满后经考试合格方可重新上岗；记分分值扣满12分的，由驾驶员所在的服务质量管理部门或安全管理部门负责组织为期3个月的停驾学习，期满经考试合格后，应安排在拟重新上岗线路跟车适应性驾驶10天后，经考核合格，方可单独上岗。一年内两次被记满12分或发生一次死亡三人以上责任事故者，由企业收回服务证，不得再从事公共汽车驾驶。

第十二条 本市各级公共汽车行业管理机构和交通行政执法机构按职责分工负责对企业执行本办法情况实施监督检查。驾驶

员考核与企业综合考核挂钩，检查结果纳入对该企业的客运服务质量考核体系，作为对企业奖惩标准.

第五篇：物业后勤管理百分考核办法

物业后勤管理精细化百分考核暂行办法

为进一步深化高校后勤社会化改革，全面提高后勤集团公司及各中心的服务质量和水平，结合我校的实际情况，本着因地制宜，统筹兼顾的原则，使后勤工作更好地为教学、科研和师生员工生活服务，特制定本办法。

一、指导思想

遵循以人为本的原则，体现管理育人、服务育人的宗旨；以有利于学校整体改革、发展，创一流业绩，培养一流人才的办学方向；有利于提高后勤服务质量、服务水平；有利于规范管理、逐步提高市场竞争能力为目的。充分调动后勤职工工作的主动性、积极性，进一步促进后勤工作科学化、系统化、规范化，发挥后勤资源优势，为学校各项事业发展提供高效、优质的服务保障。

二、考核目的

创建一流的后勤服务体系，提高工作效率，规范后勤工作职能，改善服务态度。在现有的基础上提高经济效益，增强服务意识和责任意识，充分调动后勤人员工作的主动性和积极性，努力营造健康向上、环境优雅、服务周到、工作有序、奖惩分明的后勤服务体系。

三、考核原则

1、从实际出发，因地制宜，实事求是原则；

2、公开、公平、公正原则

3、不违反国家有关法律、法规、社会公共利益及学校规章制度原则；

4、责、权、利挂勾的原则；

5、自检与联检相结合、平时考评与定期考评相结合、专业量化与师生监督相结合原则。

四、组织领导

1、领导机构

学校成立以后勤主管校长为组长，由后勤管理处及学校有关部门负责人参加的后勤服务考核评估领导小组。

后勤服务考核领导小组办公室设在后勤管理处，负责后勤服务考核评估工作的组织实施。

2、组织实施

(1)考核评估小组定期、不定期对后勤服务工作进行检查，至少每季度评定一次，以此作为向乙方下拨服务经费的依据。

(2)考核评估领导小组聘请专职和兼职服务质量监督员，对后勤服务进行定期、不定期检查或抽查，检查要打出分数并报考核评估领导小组备案。服务质量监督员可随时对后勤集团公司及下属各中心提出整改要求。

(3)考核评估领导小组成员不定期深入到师生中，对服务部门的服务质量进行调查，及时向主管领导反馈调查结果。

(4)师生员工对后勤服务不满意时可随时向服务部门提出改进要求，在改进要求得不到满意答复时，可向考核评估小组投诉举报，经考核评估小组核实后作为对服务部门的考核依据之一。

(5)每年12月初由服务部门进行自查、评估和总结，并将评估总结上报考核评估领导小组办公室。

(6)每年12月末考核评估领导小组对服务部门按照优秀、良好、基本合格、不合格四个等级进行综合评定，并按等级核定全年经费下拨比例。

五、考核内容

考核主要内容包括服务质量、服务态度、工作效率、职业道德、成本核算，对师生员工提出意见和要求处理的及时性、整改的效果，乙方使用国有资产的管理、保值情况，以及服务实体的规章制度等。

六、量化成绩构成、评价等级结构

㈠ 甲方监督、检查结果占总考核评估成绩的60%

㈡ 接待校内师生投诉及整改情况考核占总考核评估成绩的20%

㈢ 国有资产保值或增值情况检查占总考核评估成绩的 20%

七、等级及奖罚措施

㈠ 考核等级

⑴ 优秀：年考核评估成绩90分以上

⑵ 良好：年考核评估成绩80-89分

⑶ 基本合格：年考核评估成绩70-79分

⑷ 不合格：年考核评估成绩69分以下

㈡ 奖罚措施

⑴ 对全年服务综合考核评估为优秀的，按其服务经费总承包额的100%结算付费，并签订下一年协议；

⑵ 对全年服务综合考核评估良好的，按其服务经费总承包额的100%结算付费，暂缓签订下一年协议；

⑶ 对全年服务综合考核评估为基本合格的，按其服务经费总承包额的95%结算付费；

⑷ 对全年服务综合考核评估为不合格的，按其服务经费总承包额的90%结算付费；

对于考核不合格的，甲方下发限期整改通知书，乙方应向甲方提交整改报告，由甲方监督实施。如在限期内无明显改善，甲方有权终止与乙方签订的服务合同，久拖不办的学校给予行政处罚。

⑸ 凡有下列情况之一者，除考核扣减一定分数外，考核不能评为优秀：

1、发现或证明有食物中毒者（在校饮食中心用餐，饮用校内供水），每发生一次扣减5分；

2、经考核领导小组检查，服务不到位，出现疏漏，不能整改的，每次扣2分；

3、造成国有资产丢失、被盗或发生火灾（经济损失 万元以上），每发生一次，扣减5分；

4、无故造成水、电、暖气供应不正常，影响教学、科研及师生生活，每发生一次，扣减2分；

5、造成重大设备损坏（经专业鉴定认可，经济损失 3000 元以上），严重影响学校正常工作秩序，每发生一次，扣减5分；

6、因管理不善，造成人员伤亡事故，扣减10分；

7、在社会、学校组织的活动中造成重大失误，严重影响学校及后勤主管部门声誉，每发生一次，扣减5分；