海欣鱼丸品牌营销记实

第一篇：海欣鱼丸品牌营销记实

海欣鱼丸品牌整合记实

在食品行业中，很多企业都会以文化来渲染自身的产品，以达到一种历史悠久或口味纯正的印象。在不久前的几年当中这确实成就了很多品牌，而是否在当时当日还能够吸引受众吗，这是值得我们探讨的。

[背景] 09年3月22日，福建腾新食品股份有限公司腾总赶赴福州，与我洽谈海欣鱼丸市场发展的事项，腾总一直苦恼于海欣鱼丸为何一直不受人欢迎，并且想将海欣鱼丸作为龙头产品去打造，去开辟全国市场，请我们帮他快速的完成这份市场扩张的计划。

3月24日，我带领项目组深入市场，对海欣鱼丸本身及当地的消费习惯进行了深入了解调研，进行了综合分析：

1）产品本身：该项产品由来已久，在以往的宣传卖点上以“百年鱼丸世家”为基点，传承、积淀、文明这些都融汇在了一起。在品质与口味上，海欣鱼丸也是地地道道，不容置疑的。但就是这样一个产品还是未能让大众所接受。

2）环境：据调查，鱼丸产品只产于福建、广东、浙江等地，而内含肉馅的鱼丸是福州特有的，正是这一特色，使得各种鱼丸食品泛滥于鱼丸市场，在福州就有几十种不同品牌的鱼丸产品，同时也都打着“百年鱼丸”的旗号。

3）竞争对手：虽然鱼丸市场鱼龙混杂，但根据我们的调研总结出对海欣鱼丸构成威胁的几大品牌，安井鱼丸、福州迷你鱼丸、海霸王、百洋鱼丸、永和鱼丸等，其中海霸王和安井鱼丸成为首要竞争对手，其广告宣传、促销活动等形式多种多样。

做完调研后，结合消费群分析，我们迅速为腾总做了产品规划，并同步展开了策略工作；将产品定位在情感

经过对产品的主要购买力拉动群体分析，我们发现其购买力主要拉动群众集中在中老年妇女、刚毕业及工作两到三年内的年轻群体，而这些群体购买产品都是前往购物超市，我们的产品刚好以超市代销及直销为主要市场，这就促成了我们产品定位于“情感”上，抛弃了“百年鱼丸世家”虚而大的帽子。为了使顾客一眼就注意海欣鱼丸产品，我们在包装上下足了功夫，同时将情感定位于“家”的观念，直接诉求“爱之味”，主打情感路线。

在包装上采用绿色为主，橙色为辅的结构，温馨与健康跃然于包装之上，让人第一样就感受到那份爱，那份健康，完全迎合“爱”的个性，“爱”的风格。

抛弃以往的宣传模式

在调研过程中，我们发现，很少人会理解曾经海欣鱼丸的“七鲜旅”的概念。我们在宣传模式中将“七鲜旅”模式细化并淡化，细化就是在活动及相关落地宣传时进行“七鲜旅”概念的细化，淡化就是在宣传上逐步的跳出产品本身的东西，在产品的附加值上做文章，进行情感路线的包装。营销模式不断更新

在营销过程中，我们不断的进行“爱之味”概念的宣传，结合同期的各种爱心活动及相关的传统节日进行促销。在超市的堆头、人员的培训、整体的形象等进行统一的部署，并在不断的总结中进行创新。事件营销、活动促销等层面上进行品牌的提升。

后注：经过将近半年时间的整合，海欣鱼丸在福州市场上已逐步的扩大了其影响力，并在福建市场上不断的扩张，我们坚信在不久的将来腾总的愿望最终能够达成。食品行业百年品牌是否是惟一的出路，也有待于考究。

第二篇：童鞋品牌营销策划记实

做童鞋行业的主流品牌

2003年8月我们与南琦鞋业有限公司签订了以品牌托管为主要内容的全方位合作协议，这也就意味着，我们将肩负着“乖乖狗”童鞋今后品牌推广、渠道管理、产品开发与大型订货会企划等一系工作的策划、控制、执行的重任。在此之前，”乖乖狗”从创牌至今不到一年，而现在，我们的使命则是寻找品牌

成长的一切最佳途径，在现有资源结构情况下,如何充分的整合资源，尽力突破品牌成长瓶径，在最短的时间内，把”乖乖狗”塑造成为童鞋行业的主流品牌。目前童鞋行业，从形势上看竞争越来越激烈，而竞争从另一个角度上看，则意味着一场前所未有的变革，这场变革正如2000年成人运动鞋一样的局面，这也就是说在今后三至四年内将是童鞋行业竞争时代的一个分水岭，所有的童鞋企业将面临一场异常激烈的战争，而能否在这个竞争激烈的时代顺利地建立、巩固、维护一个品牌，并通过系统的品牌管理工作将其打造成全国强势品牌，就决定了一个企业在行业洗牌中的命运。企业如果在五年内没有建立自己的品牌，将失去市场竞争的资格，无立锥之地。

在经过系统的行业调查和分析之后，凭借我们对“乖乖狗”品牌深度了解及以往运作诸如永林股份等大品牌的成功经验，我们向企业承诺――在为期一年的周期内把“乖乖狗”塑造成童鞋行业的主流品牌。男人就应该对自己狠一点，但事实上我们有把握的，其一，童鞋行来仍处于一个完全竞争的时代，无论市场管理、营销手段、品牌推广都处于一个起步阶段，战斗才刚刚开始，没有一个品牌完全占据市场的主动或处于一个相对的绝对领导地位，市场到处充满无限商机。泉州地区最大的童鞋品牌一年销售量也不过160万双左右，而国际品牌流氓兔的年销售也不过300万双，国内品牌蓝猫也不过200万双左右。其二，“乖乖狗”有成为主流品牌的优秀的资质与潜力。

1．在中小型民营企业有这么一个特性，企业高层的领导的经营能力和观念，决定品牌的命运，而南琦的黄董、黄总，经营观念上与我们不谋而合，一路为我们开了绿灯，扫清了一切障碍；

2．拥有强大的资金实力。在全竞争阶段，因其整个行业（产业）的竞争异常激烈，只有能够历经市场考验，能够承受短期利益损失的品牌才能够幸存下来，而那些资金实力弱的品牌则因不堪市场的综合压力而导致品牌消亡；

3．拥有领先的产品研发。企业的产品能够提供给消费者的主要“价值”，是能够给经销商带来经营收益的主要“物质”。产品的研发必须满足两方面的需求：一是经销商的需求；二是消费者的需求；在”乖乖狗”在产品开发特别是休闲鞋开发的遥遥领先是得到市场与业内公认的。

4．一流的品牌推广。仅仅有好的产品和强大的资金实力（一流的资本运营能力），还不足以使品牌能够存活下来进而成为行业（产业）主流品牌。错误的品牌推广仅仅是加剧资本浪费和品牌消亡的“催命符”，这个时候，资金实力越大，品牌损失也就越大，由于我们的全程深度界入，”乖乖狗”将有效规避这样的问题。

5．完善的营销管理。仅有一流的资金、一流的产品和一流的品牌推广，但少了完善的营销管理这一“短板”，投入越大，水平越高，危机越大。“令人吃惊的呆帐坏账、不合比例的广告投入、巨大的营业成本投入”，将是企业的噩梦。

破译品牌成长密码

根据我们对中国中小型企业长期的关注与研究，我们提出了“品牌风车”全新品牌营销理论——我们认为，品牌的成长，并不意味着面面俱到，大多数时候品牌的成长受制于某一特定的因素，我们把这些特定的因素命名为品牌的成长因子，只有洞悉品牌成长因子，在最短的时间，不断寻找并突破企业某种最短缺的资源瓶径，促成品牌成长的因子的突破，品牌才有成长的可能以最快的速度成长。而对于中小企业而言，影响品牌成长关键的六个要素即是：品牌定位、招商拓展、产品上市、渠道管理、事件行销、公关危机。

我们依据“品牌风车”理论，经过精心设计，在一个周期内设计了一个连环品牌运行转轮，通过一系系一环扣一环的市场措施，既保证了品牌的市场沸度，又实现品牌操作的一气呵成。通过我们与企业的共同努力，“乖乖狗”童鞋在短期内从一个苍白、默默无闻的童鞋品牌直至成为倍受业界关注、市场成长最快的品牌，正是在”品牌风车”惊人的品牌驱动力作用下的成果。

第三篇：欣海技术合作协议书

技术合作协议书

甲方：成都市欣海农业开发有限公司（以下简称甲方）乙方：四川省食品发酵工业研究设计院（以下简称乙方）

甲方根据企业发展和果酒市场需求，依托乙方的技术优势，双方

就猕猴桃果酒生产加工进行技术合作，经甲、乙双方协商，达成以下

协议条款，共同遵守。

一、合作期限：

2013年3月19日—2016年3月18日（三年）。

二、甲方责任：

1.提供猕猴桃酒生产加工所需的原辅材料和相关设备，以确保生

产的正常运行与产品质量符合猕猴桃酒相关质量标准。

2.提供生产加工场地及配套辅助设施，并保证水、电、汽三通。

3.主动、积极配合乙方的各项工作，按时支付乙方的技术服务费，并提供乙方到甲方技术人员的食宿、差旅等费用，予以技术人员每人

每天工作补贴100元。

4.提供猕猴桃酒工艺设计与产品开发所需基础资料和原辅材料。

5.协助甲方办理猕猴桃酒进入市场销售所需的卫生许可证、QS

认证都相关手续，需产品质量符合国家规定的标准。

三、乙方责任：

1.按照国家有关规定进行猕猴桃酒加工的工艺设计、人员培训、技术指导及咨询等服务。

2.提供猕猴桃酒工艺设计主要包括100吨/年加工车间的规划布

局、工艺流程、设备选型等。

3.提供猕猴桃酒加工相应的企业内控质量标准。

4.为甲方培训生产技术骨干人员1—2名，根据甲方需求，委派1—2名专业技术人员不定期到公司进行技术指导。

四、技术服务费用及付款方式：

技术总费用28万元（大写贰拾捌万圆整）。第一次付款在合同签定后即支付10.0万元（大写壹拾万圆整）；第二次付款在建设投产时支付5万元（大写伍万圆整）。第三次付款在2014年三月加工时支付10.0万元（大写壹拾万圆整），尾款3万元在2015年三月加工前支付。

五、违约责任：

甲、乙双方若有违约，按照国家《经济合同法》有关条款协商解决。

六、其它：

1.本协议经甲、乙双方签字盖章，乙方收到甲方第一次付款后即生效。

2.本协议未尽事宜，双方本着诚信友好的原则，协商解决。

3.本协议一式陆份，双方各执三份，具同等法律效力。甲方：成都市欣海农业开发有限公司

法人代表：

电话：028—84906060

乙方：四川省食品发酵工业研究设计院

法人代表：

电话：028—82761972

第四篇：品牌营销

品牌营销

近些年来随着互联网在中国的发展，上网用户数量的增加，几乎我们做什么事情都离不开电脑。而在国外和互联网有关的电子商务等等已接近成熟，大部分企业已经利用互联网的优势在网上进行品牌营销，而国内我们很多传统的行业还在进行着传统的品牌和营销，所以利用互联网平台进行品牌营销还是有非常大的应用前景的。一，利用互联网平台进行品牌营销的优势

1.网络品牌营销与传统营销相比具有极强的互动性。网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有助于企业实现全程营销的目标。在网络环境下，企业可以通过电子布告栏、在线讨论和电子邮件等方式以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集，同时也为消费者有机会对产品的设计包装定件服务等发表意见提供方便。

2.有利于企业降低成本费用。成本可以分为采购成本与促销成本两方面。在采购成本上，企业采购原材料通常都是一项程序繁杂的过程，企业可以通过网络营销把这项程序繁杂的过程简化，从而达到降低采购成本的作用。在促销成本上，传统的服务主要是运用电话、广告、书信等手段。这不但需要人多，还常常会造成延误。企业可以应用网络营销在自己的网页上提供精心设计的如“商品注意事项”“疑难问题解答”及“说明”等等详细信息资料，顾客在网上可随时查询，几乎不需要多少费用就能对厂家及其产品情况进行详细的了解。

3.网络品牌营销能够帮助企业增加销售，提高市场占有率。首先，在网络上可提供全天候的广告和服务而不需要另外增加开支。其次，能把广告与订购连为一体，促成购买意愿。再次，通过互联网可以随时联通国际市场，减少市场壁垒。

4.网络品牌营销能使消费者拥有比较传统营销更大的选择自由，消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制，快速寻找商品，并且进行充分比较，真正做到货比三家，有利于节省消费者的交易时间与交易成本。

5.在互联网上，任何企业都不受自身规模的绝对限制，都能平等地获取世界各地的信息及平等的展示自己，这为特别是中小企业创作一个极好的发展空间。利用互联网，中小企业只需要花极小的成本就可以迅速建立起自己的全球信息和贸易网，将产品信息迅速传递到以前只有财力雄厚的大公司才能接触到的市场中去，平等地与大型企业进行竞争。从这个角度上看，网络营销为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业提供了一个强有力的竞争平台。

6.目标更集中。网络营销迎合了当今社会个性化、多样化的消费需求的发展趋势，从大规模无差异性向个性化集中营销转化。它将目标市场细分得更为详尽，使企业可以深入每一个消费者家中去寻找商机，为其提供更贴心、更合口味的产品与服务。

二，利用互联网平台进行品牌营销的劣势

在我国，在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。目前在我国网络营销得到迅猛发展的同时，我们也不能忽视另外一个事实，那就是与发达国家相比，我国网络营销发展的总体水平还较低，主要存在以下问题：

1.政府方面。网络营销需要有良好的法制环境和信用环境。网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则，以保证网络营销活动的实施。网络最大的特点就是虚拟化，与简单的银货两讫的现场交易，有着天壤之别，故经营者与消费者必须有良好的信誉。我国的市场经济本来就不成熟，无论是商家还是消费者都存在信用不足的问题，网络消费需要消费者提供许多属于个人秘密方面的资料。如果网络不安全或企业提供的信息不充分真实，消费者就会选择稳妥且简单的现场购买方式；如果消费者不能提供真实的信息，则经营者的风险意识增强，就必然增加经营成本。

2.业方面。信誉是一个企业的形象。在正常的实物商品交易市场中，不讲信用、失信于顾客的事件屡见不鲜，假冒伪劣产品更是层出不穷，何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购物！大多数消费者总是过分理智化或带有一种不信任感，因此更多的是望而却步。除此之外，企业计算机应用水平、管理水平落后，经营方式陈旧也是限制网络营销发展的因素。上网企业数量少，分布不均衡，浏览的客户少，网络给企业创造的效益就减少，从而形成恶性循环。此外，多数企业的组织结构没有调整为开展网络营销所必需的结构，这也很不利于网络营销活动的开展。

3.消费者方面。传统的“眼见为实，耳听为虚”的观念束缚了人们的思想。网络营销提供的是一个虚拟的市场，它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国人口知识水平总体而言不是很高，导致对网络营销认识不足，消费者缺乏消费信心。由于网络表现产品的直观性较差，消费者担心网上购物的风险，售后服务的保障等因素，结果造成市场形成不了规模。

4.网络方面。目前，我国网络用户虽然增长较快，但总量太小，覆盖率低，大大低于发达国家的水平，网络营销缺乏最起码的人气基础。大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与宣传促销上，而且网络促销也只是停留在企业自己拥有的域名网址上，网络利用率较低。网络对企业营销的巨大商机与潜力远远没有被挖掘出来。网络基础设施差、线路少、速度慢、安全性不高，但用户使用成本开支较大。这些因素束缚了网络市场的健康发展，并已成为制约网络营销发展的瓶颈。此外，网络营销策略缺乏系统研究，目前尚未形成一套适合我国国情的网络营销策略，不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略，网络营销效益不高。

5.商品方面。产品分为一般商品和服务，服务不可通过网络或物流配送传递；就有形产品来说，一些贵重和个性化产品，消费者通常亲临现场才会做出决策，也不适合互联网营销。网络营销产品少、范围不广。对一些价格存住一定灵活性的产品，如有批量折扣的，在网上不便于讨价还价，可能贻误商机。企业目标客户群的稳定对于企业的发展有着至关重要的影响，而电子商务目标客户的稳定性受其产品自身特性的影响较大，这样就制约了企业的发展速度。

6.物流方面。网络营销虽然缩小了企业之间在信息虚拟市场上的竞争差距，但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。而目前，拥有全国物流能力的企业寥寥无几，特别是广大中小企业，物流能力不强，效率不高，不能及时与网络用户进行实物交割，已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此，发展网络营销，物流先行是可行之路。同时，企业信息管理与分析能力低，缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才等，也是制约网络营销发展的一大障碍。

三，互联网品牌营销的发展前景

1、网络营销形式与数量百花齐放。各类网络营销公司纷纷亮相，并且都逐步走向正规化和科学化管理。这将非常有利于网友们的网络营销活动的顺利进行。但是，对于网络安全仍不可掉以轻心，毕竟完全的法律化和合理化仍需要漫长的一段历史时期，所以，大家仍需谨慎甄选，同时，不要把所有的精力和时间放到对一个网站或某一公司之上。不妨广洒渔网，重点捕捞。

2、网络营销行业将不可避免地与电子商务业加强联系，互相协作，共同发展。这就进一步简化了网络营销的程序，便捷了网民的操作，进一步降低了网上商品的价格，方便了网络营销人员的工作。这也将很大程度上造成网络营销人员的数量激增，可形成进一步的良性互动。但从另一方面来讲，急速的发展也将促成**活动内容及形式的急剧重组。

3、“团队合作”观念将进一步冲淡“上下线”观念。大家都会逐渐明白并认可，在网络营销领域中，“团结就是力量”的观念。传统的“剥削”观念将被新型的、健康的网络营销理念所替代。赚友们在一起互利互惠，被共同的事业和利益团结得更加紧密。

4、网络营销更多地成为一种娱乐式的爱好，而不仅仅是赚钱手段。人们在这里交朋访友，开阔视野。

5、一部分网络营销高手将成为IT大师或金融大师。对网络营销的理解到达登峰造极的地步后，必将触类旁通，开扩新的战场，也赢得新的战利品。这是知识和智能发展必然的趋势。

6、网络营销逐渐走向全球化。民族间交流的增加和国家间合作的增多，使得语言逐渐不再成为民众交流的障碍。经济一体化的趋势也必将引领**走向一体化和合作化的新局势。

7、人们电脑技术和网络技术技能的提高，将不断为好软件的推陈出新创造机缘，所以，将来的网络营销一定比现在还要轻松，但是，却一定离不了现在的基础。好好享受吧。

最后还是希望国内一些企业能够大胆创新与时俱进，这样才能和国外一些大企业竞争，不被淘汰。

第五篇：海欣质量控制方案

宁波市北仑海欣机械有限公司厂房工程

监 理 质 量 控 制 方 案

编制： 审核：

宁波高致工程监理有限公司

年 月 日

目 录

一、工程概况

二、控制方案

1、质量控制监理目标

2、质量控制原则

3、质量控制重点

4、质量控制手段

5、质量控制阶段

6、质量控制措施

一、工程概况

1、工程项目名称：宁波市北仑海欣机械有限公司

2、工程项目地点：春晓工业园区

3、工程项目实施相关单位：

① 建设单位: 宁波市北仑海欣机械有限公司 ② 设计单位：宁波北仑区建筑设计研究院 ③ 勘察单位：宁波北仑区建筑设计研究院 ④ 施工单位：北仑区龙山建筑安装有限公司 ⑤ 监理单位：宁波高致工程监理有限公司 ⑥ 监督单位：宁波北仑质量监督站、安监站

4、工程规模：总建筑面积5393.4平方米

5、工程造价：450万元

6、监理合同工期：190天

7、质量标准：一次性验收

二、控制方案

1.质量控制监理目标

根据招标文件的要求，监理组将按政府法规、技术标准、规范、规程、质量验评标准和设计图纸、文件，以严格的监理方法，督促施工单位建立健全本项目的质量保证体系，并在处于受控状态下正常运行；采用施工单位自检、复检和监理单位抽检的质量管理方法；严格各工序、检验批、分项、分部、单位工程的现场验收；重视施工过程中的事前控制、强化施工过程的事中控制、严格施工过程的事后控制，使本工程达到合同约定的质量等级要求。2.质量控制原则

工程质量是整个监理工作的核心，与进度计划和工程投资相互制约。监理工程师监督承包商按合同、技术规范、设计图纸的要求施工，是监理工作的原则。3.质量控制重点

对质量控制的重点分部分项和关键部位进行重点控制。1)重要的分部分项工程

重要的分部工程是：地基与基础分部、主体结构分部（模板、钢筋、混凝土分项及砌体子分部）、建筑装饰装修分部（地面、门窗、抹灰子分部）、建筑屋面分部、建筑给排水分部、建筑电气安装分部、通风与空调分部。

重要的分项工程是：

模板、钢筋、混凝土、室内外装修、电气安装、防水工程等。2)关键部位

土建工程：主体结构钢筋制作绑扎、模板支撑拼装、轴线标高尺寸、砼浇筑振捣、外墙及门窗渗漏。

水暖通安装：管件和水泵及阀门等设备质量、管道安装倒坡、接口渗漏。电气安装：配管除锈、接口毛刺打磨、配管弯径、盒座跨接地线、高低压配

电柜和电线电缆及电工产品的质量控制。4.质量控制手段

1)旁站监理：施工过程中对重点的项目和部位实施旁站，检查施工过程中使用的原材料、混合料是否与批准的相符；抽检施工单位是否按方案、技术规范、标准进行施工。

2）平行检查 3)巡视检查

4)测量：监理工程师对已完工程的几何尺寸进行实测实量验收，不符合要求的要进行修整，无法修整的要求返工。

5)试验： 对各种材料、混合料配比、混凝土、砂浆等级等，监理人员可随机抽样试验，施工单位要提供条件。

6）见证送检：按照质量监督站的要求抽取样品并亲自送质量鉴定机构，对结果进行跟踪和处理。送检的频率按照政府规定执行。

7)指令性文件：施工单位和监理工程师的工作往来，必须以书面形式为准，监理工程师通过书面指令和文字对施工单位进行质量控制。用以指出施工中发生或可能发生的质量问题，提请施工单位加以重视或整改。5.质量控制阶段

三个阶段

1)施工准备阶段：审查施工单位人力配备、材料、机械设备是否合理；审查拟定施工方案、技术、质量保证措施、原材料的检验是否符合要求。

2)施工阶段：旁站和巡视。检查施工工序是否按规范和经审批的方案进行，并对施工工程中的原材料、半成品和成品进行抽查。

3)成品验收阶段：通过检测和验评该分项或分部已完工程是否达到规范要求的质量标准和误差允许范围。6.质量控制措施

6.1 合同措施

6.1.1 在起草合同时要写明工程质量标准，越细越好，明确规定工程项目质量等级，并建议分解到各分部工程的质量评定等级。

6.1.2 合同中要明确质量缺陷的罚则，明确，业主、监理具有质量否决权，严格质量检查和工程验收，达不到合同规定质量的不予签证和验收。

6.1.3 要求承建商按照合同要求制定质量目标分解表，承建商自定的质量标准应高于国家合格标准。此项分解措施应报监理及业主，批准后执行。6.2 组织措施

6.2.1 首先要建立健全监理组织机构，完善职责分工及有关监理制度，落实质量控制责任。

6.2.2 按质量控制程序对质量进行控制，严格开工报告和复工报告审批制度。6.2.3 建立工地例会制度，每周一次工地例会，其主要内容之一就是，讨论确保各工序质量的措施，并解决已出现的各种问题。

6.2.4 考虑到本工程技术比较复杂，技术难度较大，必要时本公司将聘请专家组，对监理部工作进行指导。

6.2.5 监理项目部内部建立完善的质量管理体系。严格执行质量标准，从公司级管理和监理部两个层次出发坚决抓质量。

6.2.6 督促承建商建立健全质量保证体系，使其发挥作用正常运转。在目前建筑市场比较混乱的情况下，监理部必须深入承建商内部，调查其结构情况，对影响到质量目标实现的不合理架构必须提前指出，坚决予以整改。我公司在管理承建商的力度方面历来比较大，有不少承建商认为，经过了我司的管理之后，其自身管理能力也得到了一定提高。

6.2.7 要求总承包商工程实行质量检查控制点制度，如：预应力工程、钢筋绑扎、砼浇注、预应力张拉、构件吊装等设置质量检查控制点，没有经过检查验收达到合同要求的标准（验收后监理工程师签字），不能进行下一道工序施工，否则监理将要求该承建商拆除并重新进行检查验收、按规定进行罚款或委托其它承建商拆除等措施，最后达到监理质量标准为目的。

6.3 技术措施

6.3.1 监理人员要熟悉和掌握以下资料，以做好质量控制（1）设计图纸及其说明书；

（2）工程质量评定标准及施工验收规范；（3）施工组织设计及图纸交底、会审纪录；（4）有特殊要求的质量指标和验收标准。

6.3.2 进行资质审查：从承建商的组织、人员资格和能力、队伍技能水平、独立分包商或分包商的资质许可、材料设备及半成品供应厂商的生产能力和水准等方面着手，控制承建商资质符合工程质量要求。选择具有良好资质的施工单位和分包单位；

6.3.3 严格原材料、半成品的质量检验制度，对使用的材料、设备、成品、半成品等严格把好技术关。订货方（承建商和业主）将选定的供货商生产厂家及产地等资料书面报给监理，监理对供货商的资质、质量保证体系及为达到货物要求质量标准所采了措施进行审查，必要时与订货方共同到生产车间进行实地检查实物质量和质量保证体系的执行情况；经过检查评定确认样品并封样，样品一般封存在业主要求的库房内，因故不能将实物封样时经业主同意后可采取录像、照片或可证资料进行封样，材料、设备、成品、半成品进入现场后，按照样品进行核对检查，合格后方可使用；材料进场必须附有原材料、成品、半成品的质量合格证或试（检）验报告，并有相关规定的材料准用证，材料进场后按照质检站规定进行见证送检或抽样复试。

6.3.4 审查施工单位所报的施工组织设计和施工方案，确认或提出修改意见； 6.3.5 审查施工单位选用的施工设备的技术性能和数量；

6.3.6 为施工单位提供良好的生产环境，并监督施工单位，不因施工而影响周围环境； 对施工工艺过程进行质量监控； 对工序交接进行检查； 对隐蔽中进行检查验收；

管理工程设计变更和洽商，来自设计院的变更，必须经过监理认可后方可执行。来自承建商的洽商的，必须经过监理部同意后方可与业主、设计院联系解决。

对工程质量事故进行处理（1）原因、责任分析；

（2）事故处理方案和弥补措施；（3）制订事故防范措施。

行使质量监督权，必要时可下停工令； 严格质量、技术签证制度； 建立监理日记；

定期（月或周）向业主报告有关质量动态情况； 行使否决权，为支付工程进度款，签署质量认证意见； 审核竣工图及其他技术文件资料；

整理工程技术资料并编目建档，最终报送业主； 建立质量报表体系，使控制表格化、规范化。

坚持要求承建商搞好技术交底过程。对于交底不认真的，不得开始施工。对重要工序进行旁站监理。

对容易发生质量、安全问题的工序或部位，监理部提前召开研讨会，研究解决的办法，提前予以解决。

6.4 经济措施

6.4.1 严格质量检查，行使质量否决权，对达不到合同规定质量、达不到设计要求、达不到验收规范规定质量标准的不予签证、拒付工程款；承包商造成业主经济损失的要赔偿。若工程质量达到合格，业主应支付合理的奖金或质量补偿金。

6.4.2 为加强现场施工管理，提高存在问题整改的及时性、效益性观念，根据总承包商《建设工程施工合同》有关项目管理规定，制定《现场施工奖罚管理办法》经业主审批后施行。6.4.3 《现场施工奖罚管理方法》中规定了现场平面布置、安全文明施工、质量、进度达到或达不到规定的标准进行奖或罚的数额；并对会议纪要、监理工程师通知单的执行情况进行量化奖罚，做到监理依据充分，奖罚分明。

6.5质量事前控制的措施和手段

质量的事前控制，主要是对工程及各阶段、工序正式施工前影响工程质量各要素的控制。监理组通过对开工前的审查，在掌握施工现场大量信息的基础上，及时消除可能对施工质量造成的各种因素，采取积极预防措施，确保施工过程中工程质量在受控之中。事前控制的要点及方法为：

6.5.1 检查和督促施工单位健全现场质量及安全保证措施

要求施工单位组成以项目经理为首，由施工员、质量员、安全员、资料员、作业班组长组成的项目质量安全管理网络，进行全过程的质量安全管理，健全施工工序的自检、复检制度和安全管理制度。

6.5.2 对进场施工队伍及人员技术素质的控制

审查承担施工作业队伍及人员的技术素质与条件是否能满足工程要求，特别是对需持证上岗的岗位人员，经审查合格者方可上岗。

6.5.3 施工准备的检查

对项目施工准备主要是检查审核施工单位编制的施工组织设计、施工场地条件、放样复核、施工设备机具、施工队伍组织、场地平面布置等，不仓促施工。对分部分项工程的开工，从质量控制的角度进行审查，主要是对施工工序、工艺、工法、材料保障等逐项审查，对不具备开工条件者，有权要求施工单位暂缓开工。

6.5.4 施工组织设计和技术措施的审批

在审查施工组织设计时把施工技术措施能确保工程质量标准为前提，对施工单位在施工投标和承包合同中承诺的技术、设备、人员、材料的投入作为考核是否具备开工条件之一。

6.5.5 材料供应商的审定

在保证材料质量的前提下，对业主、施工单位选择的材料、设备、成品、半成品供应商，按要求提供采样试验报告及相关的证明文件，经比较后合理确定供应商。

6.5.6 原材料、半成品的试验

对用于工程的原材料、半成品，施工单位必须按规范规定的技术要求、试验方法进行进场前的试验检验（必要时监理可根据工程实际需要进行随机抽样试验），监理根据施工单位报送的试验检验结果和数量，做出准于进场，用于工程施工或退场的决定。未经批准的，一律不得用于工程项目施工。

6.5.7 施工机械、设备的审批

对施工单位用于本项目施工的机械、设备，施工单位应按施工组织设计的安排进场，其机械设备的性能、数量、运行等应报经监理检查合格后方可用于工程施工。6.5.8 测量放样复核

对照业主提供的基准点和设计图纸的要求，由施工单位进行放样，监理对放样进行复核，并作好记录。

6.5.9 特殊施工技术方案和工艺的审批

对在工程施工中采用特殊施工技术和工艺，施工单位必须将方案和实施办法报监理审批。监理组对采用特殊施工技术方案和工艺的审批按“成功经验、成熟工艺、有专家组评审意见，有利工程质量提高”的原则，在征得业主同意的基础上，积极而慎重地审批在工程中使用：鼓励施工单位采用建设主管部门推广运用的新工艺、新材料；对探索性、试验性的技术、工艺应慎重采用。

6.5.10 开工批准

对施工单位的施工前期准备工作经监理审查检查具备施工条件后，由监理批准开工。6.5.11 管理环境改善的措施

A.协助施工单位完善质量保证工作体系；

B.主动向质量监督站联系，汇报在本项目开展质量监督的具体方法，争取质量监督站的支持和帮助；

C.审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法或方案； D.审核施工单位制定的成品保护的措施、方法； E.施工单位自有试验室的资质考察； F.完善质量报表、质量事故的报告制度等；

G.检查施工单位文明施工及施工现场安全制度的建立和实施。6.5.12 技术工人操作技能的检查及水平的认证

焊工等各类技术工人必须持证上岗，监理人员须核对并注册。对各种钢材的焊接操作，必须首先具备焊接资格。

6.5.13 审核混凝土、砂浆级配

对工程用混凝土、砌体砂浆级配报告进行审核，并严格控制级配投料，材料变化应作出调整;配合比必须送有资质的试验室进行试验。未经监理机构审核同意的混凝土、砂浆施工单位不得在工程中擅自使用。

6.5.14 熟悉图纸和有关设计文件、规范、规程、标准，参加图纸会审和技术交底

了解设计意图及设计要求，力争把设计图纸中的疑点消灭在施工之前。图纸会审交底纪录，经各有关参与方会审后，作为设计文件之一，由监理部负责督促执行。

6.6施工质量的事中控制措施和手段 6.6.1 原材料、成品、半成品的监控

A 用于工程上的所有材料，如钢筋、水泥以及成品、半成品和各种构件等，进场时必须出具正式的合格证和材质化验单等有关质保资料，总承包单位还应按有关规定进行检验复试，然后将上述资料一并提交监理部复核验证，否则一律不准用于工程上。

B 主要装修材料、建筑配件、塑钢门窗及主要设备在订货前，总承包单位应提出样品（或看样）及有关供货厂家情况、单价等资料向监理部申报，经监理部会同设计、建设单位研究同意后方可订货。

C 对进口材料及设备必须具有海关商检书。进口钢筋除按规定抽样作机械性能试验外，焊接前还应做化学分析试验和可焊性试验。进口水泥应做强度及安定性试验。D 钢筋焊接接头应抽样检验，其机械性能须符合规范要求。

E 工程中使用的构件，如由于运输及安装等原因出现质量问题时，应进行分析研究，采取处理措施，经监理部同意后方能使用。

F 检查加工订货的主要材料、设备及配件是否符合设计文件要求或合同文件规定的厂家、型号、规格和标准。

G 材料试验单位的资质审查凭证应提交监理部审查、认可。H 分部工程关键工序施工过程质量控制

针对监理项目的具体情况，施工关键工序过程的质量控制按“第十章监理工作程序”内容组织实施控制。坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则。上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师或其代表到现场会同检验。检验合格后签署认可方能进行下道工序。6.6.2 隐蔽工程检查验收

隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报告现场监理工程师检查验收。6.6.3 工程变更和处理

施工单位提出工程变更的处理流程按“第十二章监理工作程序”处理。

由业主原因提出的设计变更或技术核定的处理流程按“第十二章监理工作程序”处理。

6.6.4 签发监理工作指令

监理根据施工过程中出现的各种质量波动，及时实施动态控制，以书面文件（监理工程师函）的形式提示施工单位注意施工中出现的问题；同时向施工单位发布工程变更、技术要求、会议纪要等，是监理进行质量控制的重要手段之一。

6.6.5 抽样检测与试验报告审核

在施工工程中，按标准规范要求，监理对工程质量独立进行抽样检测也是监理质量控制的主要手段之一。

6.7 施工质量的事后控制措施和手段 6.7.1 质量、技术复核签证

凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师一人签署。专业质量监理工程师、现场质量检验员可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由项目总监理工程师核签后方有效。

技术复核签证项目：

建筑物定位、座标、轴线、标高复核；

基础桩位控制桩、基础深度标高、桩顶及位置复核；

±0.00以上各层轴线、标高抽测；

对所有模板预留孔、预埋件的标高、位置抽查；

安装设备和管线的定位精度抽测；

设备管线的安装精度抽测；

电气整定及性能测试的抽查；

管道系统试验的抽查。

以上分部分项工程均应在总承包单位自检确认（签字）后，提前一天交监理部复验签证。对部份检测项目，实行监理的平行监测办法进行。

6.7.2 隐蔽工程验收项目：

所有隐蔽工程均应在总承包单位自行验收确认（签字）后，提前24小时交监理复验签证（同时必须提供配料单、大样图），未经复验签证一律不得进行隐蔽。A 检验批、分项工程隐蔽验收项目及内容：

基槽地质验收：主要检验基底挖掘标高及地质是否与设计要求、勘察报告相符。

桩位验收：主要检验桩顶标高及桩位的实际偏差（承包单位须绘测桩位实测偏差图）。

各项钢筋砼中的钢筋绑扎（包括埋件）验收：主要检验钢筋数量、品种、规格、形态、间距、搭接长度和焊接质量。

埋入结构中的避雷导线验收：主要检验导线的连续性，用料规格、数量和焊接质量。

埋在结构中的工艺管线验收：主要检验预埋工艺管线的数量、规格、材质、走向、接头质量和试压记录。

安装设备二次灌浆的验收：主要检查基础预留孔的清洗程度，地脚螺钉安置正确程度以及砼级配。

设备安装和管道的水压试验验收：主要检查设备和管道的强度和严密性。

设备的组装和解体拆洗验收：主要检查组装工序和解体拆洗的正确程度以及解体拆洗后安装复位的正确性。

B 分部工程（或分阶段）隐蔽验收

分部工程（或分阶段）验收，系指分部工程已施工完毕的验收，如基础验收、装饰工程前的结构（可分层次）验收。主要验收内容是：对该分部施工全过程的质量情况（包括质量问题的处理）作出质量上的综合评估。因此，总承包单位应在验收前三方共同进行验收签证（某些分部工程尚需经政府质检部门核验），在工程验收合格后方可进行下一阶段施工。

给排水管道、消防管道、热水管道、煤气管道的水压试验和严密性试验验收，主要检查验收各系统的泵压强度、严密性和施工全过程的质量，并作出各系统质量的综合评估。6.7.3 单位、单项工程验收

凡单位、单项工程完工后，施工单位初验合格后再提出验收申报表，其流程图详见“第十二章监理工作程序”。

6.7.4 项目竣工验收的流程图见“第十二章监理工作程序”。A 审核竣工图及其它技术文件资料； B 整理工程技术文件资料并编目建档； 6.7.5 工程验收及质量评估：

A 总承包单位在单位工程竣工时，应首先组织本单位有关人员对工程进行自检，经检验合格后，方可向监理部申报初验。

B 监理组在审核总承包单位提交的竣工验收申请报告和技术档案资料后，对工程组织初验，发现存在有施工漏项、工程质量等问题时，书面通知总承包单位进行整改，并限定整改时间，处理完毕后，监理组进行复验。

C 当工程完工时，监理组要对工程质量作出全面评估，对存在的质量缺陷及处理情况进行详细陈述并做出确切结论。工程质量的评估报告除送建设单位存档外，还应抄报政府质检部门。

D 工程初验或复验合格后，监理组协助总承包单位向建设单位提出竣工报告，由建设单位组织有关单位和人员正式验收。

E 总承包单位应设专人负责工程档案的管理工作。工程竣工前总承包单位应将本工程的档案全部内容列表监理单位审核，工程竣工时总承包单位将完整的工程档案报送建设单位，凡资料不全工程不得正式验收。