第一篇：**市工商行政管理局专业分局特种行业管理所所长先进事迹
**，男，1965年9月生，中共党员，大专文化，现任**市工商行政管理局专业分局特种行业管理所所长。从1986年由部队转至工商系统以来，**同志至今已在工商管理战线奋战了二十个多年头。
二十多年来，他始终把群众的利益放在首位，坚持全心全意为人民服务的宗旨，模范地履行市场监管职能，爱岗敬业，无私奉献，勇于开拓，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，受到领导和群众的一致赞誉。他所在的特行所被评为**市“五好工商所”、**市“青少年维权”优秀单位、**市食品安全监管先进单位、**省“青少年维权岗”优秀单位、**省“扫黄打非”先进集体。他本人2001年——2002年被**市政府评为**市“助残”先进个人，2003年被**市委、市政府评为“抗击非典”先进个人，2003年被**省工商行政管理局评为“人民满意的工商行政管理干部”，2004年被**市委市政府评为全市十佳职业道德标兵，2005年被评为**市文明市民、**市第十一届“**市十大杰出青年”，并被**市人事局记三等功，2006年被评为**新长征突击手、**省“助残”先进个人，2007年被评为**省“百名文明优质服务标兵”，2008年被**市委市政府授予“**市人民满意的公务员”称号。
执法为民励精图治
身为一名工商行政管理战线上的干部，**时刻牢记为人民服务的宗旨，牢固树立执法为民的思想，他把群众满意放在第一位，以群众满意与否作为衡量工作的唯一标准，“利为民谋，关注民生”，真心实意为人民群众办实事、办好事，以实际行动赢得了百姓的称赞。
为加强对**市旅栈业、文化娱乐业及网吧等特殊行业的监督管理，**市工商局专门成立了特种行业管理所对这些行业进行监督管理。这个所管理的行业多，涉及对象多，分布面广，多为社会关注焦点，从业人员成分复杂，监管难度很大。作为特种行业管理所的所长，**时刻认识到自己身上的重任，为了不负人民所托，不辱自己使命，他团结带领全所同志，迎难而上，不畏艰险，大力开展打击黑网吧、不法电子游戏、扫黄打非、治理娱乐场所等专项活动，努力创新监管方式方法，为整顿行业秩序、维护群众利益做出了积极贡献，向人民交出了一份优秀的答卷。
为给中小学营造一个良好的育人环境，特行所积极开展了校园及周边地区经营秩序整治工作。他带领全所同志对全市营业性歌舞厅、电子游戏厅、网吧等600家社会文化场所，一一进行场地核审，并对中小学校周边200米范围内已领取营业执照的娱乐服务场所进行清理。有些业主对此极不理解，上百万元的投资犹如打了水漂更让他们难以接受，一时间恶言冷语，甚至威逼恐吓一并涌来，有的个别劳教释放人员扬言道：“你们不让我活我也不让你过，我从监狱里出来，我怕谁呀!”但他从不退缩，也从不发火，还教导所里同志想商户所想：投资那么多，放在谁的身上都难受!他坚持苦口婆心地做工作，动之以情，晓之以理，最终还是说服了商户，圆满完成了搬迁，学校和家长给予了一致好评。
非法出版物不仅严重扰乱了正常的市场经济秩序，侵犯了知识产权，更严重地危害着人民群众尤其是青少年的身心健康。因此，他带领全所工作人员，克服种种困难，分别对**市文化娱乐行业、图书音像业进行了多次集中清理行动，查处了一批含有诱发青少年违法犯罪的游戏软件，收缴销毁盗版淫秽光盘软件8000余张，非法出版物6500余本，收缴各类口袋书3000余册，打击了非法经营，净化了青少年精神生活空间。由于工作突出，他领导的特行所被评为**省“扫黄打非”先进单位。
无照电子游戏室往往比较隐蔽，且经常打着游戏的旗号，暗里进行着赌博活动，成为一社会公害。为端掉这些堵窝，**与所里的同志们可谓动足了脑筋。在**市火车站地区的银基商贸城一楼，有一个电子游戏室，无任何证照，顶风营业，为逃避检查，他们设置了几道观察哨，检查人员一到，就立即通风报信拉门上锁，取缔难度很大。但他不服输，不气馁，精心策划、周密部署，先是安排暗访人员，踩点摸情况，待时机成熟后，协同文化、公安、以及新闻媒体50余人突击行动，通过先前打入游戏室的检查人员里应外合一举端掉了位于闹市区的这家赌博游戏室，收缴了68台大型游戏机，广大人民群众拍手称快。省会各大媒体都在显著位置对此予以报道，新华网、新浪网等全国多家知名网站就查(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）处情况发布了新闻，此黑游戏室的查处，不但在**市影响很大，在全国也引起了反响，大大震慑了不法游戏机经营商户。
在市场经济整顿工作中，他带领的特行所也取得了骄人的成绩，他们会同香港国际洋酒协会、梦特娇远东有限公司、嘉羽蜂知识产权代理有限公司、江苏“ab”股份有限公司等单位
查处各类不商标侵权案件16起，引起了很大社会反响，保护了知识产权及知名商标，维护了消费者及企业的合法权益。去年，他们查处的**枭龙商贸有限公司销售不合格电动自行车案件被评为2008年**市十大打假案件。
履行职责不畏艰险
随着科学的发展及人们对新生事物的需求，网吧业逾来逾成为社会关注的焦点，一些青少年难以抵挡网
络诱惑，涌到了“黑网吧”，玩网络游戏、聊天甚至上黄色网站，更有些自制能力差的学生因沉溺网吧而经常旷课、夜不归宿，走上了犯罪道路。“黑网吧”的存在严重危害了青少年的身心健康，腐蚀了国家的未来与希望，成了诸多家长的心病。一些人大代表及政协委员也多次写信向政府部门反映其忧虑。作为特种行业管理所所长，**深感责任重大，他带领全所同志，下大力气，创新思路，采取多种手段和措施，狠抓“网吧”整顿，坚决取缔无照经营“网吧”，近年来共查处黑网吧373家，没收机器设备4318台，有效地遏制了黑网吧的生存，黑网吧数量明显减少，受到广大人民群众的赞扬。
2007年6月，他接到了一位女同志打来的举报电话，说侄子因沉溺“网吧”而旷课逃学，整天萎靡不振，家里人找他谈话劝其改邪归正，但收效甚微，家人生气之极，一心要找到此黑网吧，把其机器砸了。而孩子竟然以死相挟，家长不知所措，无奈之中，只好暗中跟踪，终于摸清了此黑网吧的地址，恳请工商部门捣毁这个黑网吧，使它不要再害人了。伤心的哭诉，焦急的期盼，像鞭子一样抽打着**的心。他当即表示群众利益无小事，此网吧不除是我们的失职，这事对人民群众一定要有个交代。经过周密部署，克服了重重困难，他带领同志们一举取缔了此黑网吧。在查处时，举报电话反映的孩子仍在该网吧上网，他立即找到此人并耐心对其进行了说服教育，并规劝其好好学习，说得孩子不断点头称是，并保证今后再不上网。后来，该家长专门给他打来了电话表示衷心感谢，连说：孩子现在好多了，知道学习了!此刻的**也感到了无限的欣慰。
由于打击力度不断加强，**市区内的黑网吧已基本销声匿迹，残留的黑网吧大部分隐蔽在都市村庄及城乡结合部。这些黑网吧业主大都法制意识淡薄、人员素质差，加之经营场所都是租赁农民的房屋，因利益关系，房东往往也与黑网吧业主联合起来阻挠工商人员的执法工作，给查处工作带来难以想象的困难，被围攻、谩骂、殴打时有发生。
2007年3月，他们接到群众举报，马砦一网吧无照开展经营活动，许多学生偷家长的钱到这里上网玩游戏，荒废学习，甚至夜不归家。**听说后，义愤填膺，立即带领全所人员前去检查。由于是情况复杂，他们好不容易才找到这家网吧。虽然大门紧闭，但从外面隐约能听到学生玩游戏时的狂热叫声。他敲门准备检查，门里一位老人觉察后，始终拒绝开门，并声称此地无网吧。僵持了半小时，他感觉不对劲，便绕到后门，果然发现许多学生正从后门往外溜，他立刻跑过去，却突然被人从身后抱住，三、四个彪形大汉对他一阵拳打脚踢，并把他推出门外。随后那伙人骂骂咧咧，将门锁上。尽管如此，他还是强忍伤痛，坚持文明执法，做到打不还手，骂不还口，但没有感动这些黑心的网吧业主。他当时只有一个想法：无论多么艰难，无论挨打受骂，此黑网吧不除我们决不收兵。经过长达四小时僵持，他们无奈向110报警。公安部门出警后，执法才得以顺利进行。
有一年冬季网吧专项治理行动期间，他们根据举报远赴古荥进行检查，刚接近要找的宅院，就传来一阵激烈犬吠。他和所里的同志扮作租房人敲开了大门询问有无房子出租时，立即被满脸警惕的宅主回绝并将大门锁上。当他们再次敲门时，门里突然窜出一只凶恶的大狼狗狂叫着扑了过来，疯狂追咬他们。他和同志们一时间被这意想不到的情况惊呆了，只有撒腿就跑。恶狗还是咬住了一位同志的衣服，这位同志情急之下竟然冲着恶狗也是一阵大叫，更想不到的是恶狗竟然被吓住夹着尾巴逃跑了!后来在公安部门的配合下，他们还是取缔了这家黑网吧。在以后的闲谈中，大家把这件事当成笑话来讲，但笑着的同时，心中又有多少余悸和酸楚啊！
在查处黑网吧的过程中，类似这样的事情经常发生，在关虎屯被打，在南五里堡车胎被扎等等，可以说，把这项工作比喻成是没有硝烟的战争毫不为过。历经了多少艰险，忍受了多少委屈，肉体的伤痛和精神上的屈辱是常人难以想象的，但强烈的责任心驱使他一如既往，始终迎难而上，从未退缩。有位副市长曾经参与了他们查处黑网吧的全过程，他非常感慨地说：“查处黑网吧是一场恶仗，而且是持久的。工商部门在查处工作中，准确掌握情况，工作方法得当。来之能战，战之能胜，非常辛苦，我代表市政府及所有学生家长对你们付出的辛勤劳动及卓有成效的工作表示感谢!”。
由于其在治理网吧工作上的突出成绩，他被邀请参加了《中国工商报》发起组织的全国网吧整治经验交流会。在会上，他介绍了**市打击“黑网吧”的经验和成绩，与会的同志报以热烈掌声。之后，中国工商报对其发言以四期进行了连续刊登，将其治理“黑网吧”的经验推广到全国。
与时俱进锐意创新
作为新时代的干部，**与时俱进，勤于思考，勇于开拓，锐意进取。他始终把积极探索新形势下的监管方法作为工作的重中之重，针对新情况不断提出新观点、新思路，仅近几年，他就开创了全国工商系统的三个第一。
一是其治理黑网吧的工作思路。
为使黑网吧的治理得到全社会的共同参与，在他的倡导下，**市设立了黑网吧网上举报的专页：**，网上受理投诉、举报，并在网上反馈查处结果，这在全国属首创。
同时，他所带领的特行所还与**市网吧行业协会联合开展了声势浩大的“黑网吧”围剿与打击行动，制作了一万张打击“黑网吧”公益宣传画与互联网上网服务有关条例，张贴到全市各个社区、都市村庄、中小学200米周围以及“黑网吧”多发地区，防止黑网吧死灰复燃；并在全市中小学中聘请1000名学生做义务监督员，积极举报“黑网吧”，切断“黑网吧”对未成年人的危害源，净化网络文化环境，在全社会形成人人喊打“黑网吧”的局面，对整治黑网吧起到了明显的成效。
二是其打击无照娱乐场所的工作思路。
为查处取缔无照娱乐场所，消除安全隐患，他经过深入调查、取证后，顶住各种压力和说情风，一举取缔无照娱乐场所11家，并申请法院强制执行，这个大举动也开了全国工商系统先河，得到了上级领导的充分肯定和群众的高度赞扬。
三是其在食品安全监管方面的工作思路。
为做好食品安全监管工作，他针对监管全市特殊行业的情况，与全市400余家宾馆、旅社、招待所一一签订了《食品卫生安全责任书》。此又为全国工商系统之首例。
此举对动员全社会力量维护食品安全起到了很大的促进作用，随即被《中国工商报》专门报道并给予推广，外地工商系统的同志们纷纷到专业分局找他学习取经。
帮困助残奉献爱心
他不仅是个工作敬业的人，也是一个有着深切同情心和乐于奉献的人。
多年来，他一直积极参与扶贫和助残等公益事业，想残疾人所想，帮助残疾人解决在经营中遇到的困难，为他们解决办照、换照、年检、减免费等实际问题，并定期进行法律宣传。在力所能及的情况下，呼吁社会关注残疾人、帮助残疾人，并积极与部分企业联系，想方设法解决残疾人的就业问题，近几年来，在他的帮助下，共安排了12个残疾人就业岗位。不仅如此，他自己也在经济上对残疾人予以资助，其个人累计资助残疾人达5000余元，为他们奉献了一片爱心，受到残疾人的好评。200l—2002年度，他被评为**市助残先进个人，2006年被评为**省助残先进个人。
2008年5月，四川汶川地震发生后，他心系灾区，主动通过各种形式向灾区捐款捐物近两千元，并多次组织全所同志观看四川汶川地震报道，动员全所同志解囊捐款，把工商行政管理干部的爱心送到了灾区。
2006年深冬的一个早上刚上班，**在上楼时发现一位下半身瘫痪的女青年正以手代步艰难地爬楼，便上前询问。得知该女青年叫刘莹，想要开办一家电子游戏室，前来办理营业执照。他立刻把她扶回了轮椅上，诚恳地说：“你的活动这么不方便，手续就交给我们工商人员吧，我们一定会尽快办好给你送上门的！”就这样，刘莹在他的热心帮助下，办起了**市二七区自强电子游戏室。每年年审换照时期，他和所里的同志主动上门为刘莹办理相关手续，并按照有关规定为她减免了管理费。逢年过节，他和同志们还常常带些粮油类的慰问品到刘莹家中探望，嘘寒问暖。如今，刘莹和丈夫把自强电子游戏室经营的红红火火，还有了可爱的孩子。刘莹非常感激，把**和特行所的工商人员们当成了自己的贴心人，有什么心里话都想找他们谈。她还多次积极向市残联反映他热心帮助残疾人的事迹，由衷赞扬他的高尚美德。
李勇是**的邻居，自幼失去了父亲，二十岁时母亲得了脑溢血瘫痪在床，刚过而立之年的他竟也突发脑溢血成了半身不遂，一连串不幸几乎要把李勇彻底摧垮了。病魔无情人有情，作为邻居**看在眼里，痛在心上，当李勇最需要帮助的时刻，他毅然决然地向李勇伸出了双手，把温暖和关心常年不断地带给李勇，使他在病魔的猖獗中挺住，在百念俱灰的绝望中站起。他先后筹集了3000余元帮助他治病，并且还经常利用于业余时间陪送他上医院看病。为了使李勇能安心养病，他还通过多次努力，多方联系，终于解决了他的低保待遇问题。
平凡之处见精神，细微之处显高尚，多年来，**同志怀着对人民群众的强烈责任感、对党的无比忠诚、对工商行政管理工作的无比热爱，立足本职，爱岗敬业，甘心奉献，开拓进取，用实际行动诠释了“执政为民”的深刻内涵，为广大公务员树立了学习的榜样。
第二篇：县海堤管理所所长先进事迹纪实
他将青春铸海堤
人生应追求的究竟是什么？一名共产党员的人生追求又是什么？
有人将人生追求的三种境界用诗句描述出来，其中一种是所谓必经的“为伊消得人憔悴，衣带渐宽终不悔。”**县海堤管理所所长、今年41岁的优秀共产党员**同志就是已经达到这种人生境界的人。
他挡回亲情，铁面无私；他废寝忘食，奋战一线
；他海堤当家，二十年如一日；他带病坚守岗位。
他将自己的青春和汗水抛洒在巍巍的百里海堤，他守住了岂止是被海水毁不掉的长堤，他也守住了多少人未能守住被金钱、权力的无限诱惑而被冲溃的人生之堤！
1998年3月，在水利系统工作了二十多年的**被任命为**海堤管理所所长。他上任的几把火烧得领导点头、职工鼓掌，他卖掉了所里的一辆轿车，将长期拖欠职工的工资全部补发；他订立了规矩，与县招投标办公室联系，海堤管理每年几百万元的维修工程，400亩耕地和1300亩鱼塘的承包，全部实行招投标，阳光操作。不久，**一个堂兄，找上门来，想找点工程做做，被**一口回绝。为此，他还得罪了一些说情领导和同事。有人说，现在这年头还有这种将红包往外推的“珍稀动物”，真少见。
**不但在工作中廉洁自律，更是一个“工作狂”，他将整个身心扑在海堤上，被人们誉为海堤守护神。
海堤管理所的职工们不会忘记：
2002年8月23日夜晚12时，正在海堤值班的**接到县防汛防旱指挥部的通知，**县将受15号台风影响，他立即组织全所职工连夜上堤巡查，排除险情，并及时通知港口渔民做好防范措施，努力保障群众的生命财产安全，使水毁损失降到最低点。接着，他不顾个人安危，到最易出现险情的海堤巡查，此时风力达11级，浪高2.5米，他在狂风暴雨里滚打摸爬两个多小时，艰难地走过了7里多路，掌握了险情资料。第二天，海堤不堪台风侵袭，翻身河北盐场扬水站两侧等5处发生大面积水毁、缺口。险情发生后，**组织工人和争取了全县万余名干部群众的支援，奋力突击了7天7夜，因病魔缠身，他几次晕倒都又挺住，直至缺口堵住。
海堤管理所的职工们不会忘记。
**原本健壮的身体，由于长年坚守在恶劣的环境下工作，患上了严重的关节炎、胃炎、乙肝、腰间盘突出等多种疾病，病发起来疼痛难忍，可他没请过一天病假。在**的记忆里最刻骨铭心的一件事：他父亲因患癌症去世前，嘴里还惦念着他这个未在床边的儿子，而他因为正在海堤抢险的一线，他心急如焚，而又无法分身，心里对父亲说：忠孝不能两全，请父亲原谅自己的不孝吧。就这样，一直战斗到抢险结束，一下子瘫倒在了海堤上。
省、市、县的决策者们不会忘记：
1998年汛后，省委、省政府为解除沿海人民的心头之患，实施了海堤达标工程，**主动要求参加达标工程的规划、设计和施工以及已完工程的管理工作。以前许多技术工程人员认为汛期风浪较大，海堤发生险情，只能采取防护标准很低的临时应急措施，不宜进行水毁修复。**通过自己在海堤一线工作二十多年的经验，提出在汛期也可迎潮施工的建议。他的建议得到省、市水利主管部门的认可，并在近几年得到充分应用，为国家节省抢险费用150多万元。六合庄海堤达标工程受潮汐影响严重，施工难度大，一般施工企业不愿冒险承建。**却勇挑重担，在施工中狠抓工程质量标准，保证工程如期保质完成，且该项工程还被评为优良等级，填补了全省迎潮施工优良等级的空白。此外，他还参加了省重点工程——渠北地区中低产田改造和**县入海水道影响水系的规划、设计和施工等工作，都取得了优异成绩。
**的妻子蒯月芹和孩子不会忘记：
由于**海堤管理所、离县城有120多里远，离最近的小集镇也有8里多远，交通极为不便。加上**的工作责任心特强，家里竟长年累月见不到他的身影。逢到台风季节，更是几个月也不回家一趟，有一次回家又黑又瘦，孩子差点认不识自己的父亲。孩子的文化课成绩始终上不去，作为科班出身的**未能及时辅导，心中始终感到内疚。连妻子蒯月芹胃出血无法起身时，**知道后也是请邻居送妻子到医院抢救……
**是个无情的人吗？
不，他是将自己的一腔热情献给了人民，献给了事业，献给他热爱的海堤！
党和人民没有忘记他：1998年以来，**先后受到盐城市人民政府嘉奖3次，荣立二等功3次，被**县委授予“优秀共产党员”称号，2次受到**县人民政府表彰2次，2000年被评为县劳模，2003年被评为市劳模，1997年、2002年连续2届当选为市人大代表。
汗水与海水齐飞，青春与海堤同在。
迎着阳光，**走在海堤上，海风吹黑了他的脸庞，大海培育了他的性格，他用青春铸就巍巍海堤，巨龙般的长堤似乎也在默默地告诉每一位来过这里的人们：
请记住一个人——他的名字叫做**。
第三篇：环境卫生管理所所长李某先进事迹
记×环境卫生管理所所长李某
城市的美容师、环卫战线的带头人
——穿行在美丽富饶的草原边陲小镇—×镇，首先印入你的眼帘的是一座座拔地而起的高楼鳞立栉比，一条条宽敞平整的街道干净整洁，街道两侧草绿花红，居民区巷道再也看不到污水横流、垃圾遍地的现象。望着眼前的这些变化，人们不由得想起了环卫战线上一
位默默工作的城市美容师—×环境卫生管理所所长李某同志。
勇挑重担爱岗敬业
1996年，×镇城镇建设初具规模，但环境卫生的脏、乱、差一直是个令人头疼的大难题，37岁的李某走马上任为环卫所所长，等待他的是13.5万平方米的马路清理，日产150多吨的生活垃圾和大量的基建垃圾、大中型锅炉的炉渣清运、单位运输车辆陈旧、经费紧缺，连职工工资也不能按时发放……重重的困难没有压倒性格刚毅的李某，他决心从小事抓起，彻底改变城镇环卫状况，他亲自深入垃圾点参加劳动，进行调研。面对千头万绪的环卫工作，他归纳出三条思路，一是调动职工的工作积极性，使生产力得到最大的发挥。二是开发潜力，整合资源。三是整章立制，狠抓管理。首先是对内严格了奖惩制度；其次是对外依法实施行政处罚；第三是实施了两级清运、统一管理、全员上岗。为使破旧的车辆投入生产，节省开支，他将有修理技术的退休工人请回单位专门负责车辆维修，不但保证了车辆良好的运行，而且每年为所里节省2万多元的修理费用。他用创收和节省的开支为征费监察人员配备了服装，明确了职责，确定了任务，仅1998年就依法实施行政处罚82起，增强了居民的环保意识和法制观念。他在环卫所内实行奖勤罚懒，把职工工资拉开档次，使高工资向从事脏活、累活的职工和专业技术人员倾斜，使职工的月收入增加了200多元，同时提高了职工的福利待遇，极大地调动了干部职工的工作积极性。他关心职工生活，体贴群众疾苦，对有困难的职工，总是亲自看望，单位职工罗爱因脑血管出血住院，他带头捐款，并经常到医院慰问。全所职工深有感触地说：“有吴所长这样的好官，我们没有理由不好好干”。他亲自带领环卫所一班人，战严寒，斗酷暑，奋战在大街小巷，用铁铲、镐头，一锹锹、一镐镐、一车车把垃圾清运出去。在处理垃圾废物的同时，李某同志更加注重小城镇的绿化美化工作，他带领环卫所的广大职工，硬是把×镇街道两旁的绿化工程搞得井然有序，栽树、种草、浇水、修剪草坪……陈年的垃圾被清理干净，污水坑被掩埋平整，街道干净了，卫生死角被清除了，×镇也一天天、一年年的变绿了、美了、清洁了。
抗击“非典”临危不惧
李某同志是一个有近二十年党龄的老党员，多年来受党的教育和熏陶，他无论走到哪里，都实实在在地干在哪里，他的敬业精神深受领导和职工的好评。
6月1日，我镇出现第一例“非典”病例以来，他被抽调到局防“非典”领导小组工作，他深感责任重大，为有效控制“非典”疫情的传播，每天他往返于局里、旗爱卫会和精神文明办，同时，他带领干部职工团结在党支部周围，一班子人紧紧拧成一股绳、齐心协力抗击非典。对全镇的环境卫生做全面彻底的检查，发现问题就地解决。在“非典”病例不断增加的危急时刻，许多临时马路清洁工一夜之间都不来上班了，在这个关键时刻，他沉着冷静，调集办公室和收费组人员充实在清洁一线，解决了燃眉之急，保障了全镇环境卫生清洁工作的正常运转。在全镇范围内组织开展了大规模的爱国卫生运动，清理镇内外生活垃圾和白色垃圾近1万吨，调集职工参加爱国卫生运动4千多人次，出动车辆3千多车次，进行填埋、覆盖生活垃圾2万吨。那段时间，李某同志每天早出晚归，对全镇十二个居委会的环境卫生进行检查，对镇外三个垃圾场、居民区公厕、马路、排污口进行消毒处理。有时连顿热乎饭都赶不上，家更是无暇顾及，晚上回到家，劳累一天的他还没来得及跟妻子和女儿说句话就进入了梦乡。在全旗开展“防非典、讲卫生、除陋习、树新风”集中整治活动和爱国卫生运动期间，新建修缮90多座公厕，并统一安装了纱门和纱窗；居民区内、街道两侧又新建了生活污水井；绿色垃圾桶安置在街道两旁，十分醒目。70多天的卫生整治活动使全镇的马路更净了、环境更好了。这些变化，都凝聚了李某同志的心血和汗水。
开拓创新执着追求
创新是事业发展的动力，只有始终树立创新的观念，才能推动事业的发展。李某同志从事环卫工作几年来，不断探索市场经济条件下的环境卫生管理工作，过去，×镇生活垃圾统一由居民倾倒在垃圾点上，夏天臭味难闻，冬天污水垃圾堆积成山，春天一开化，污水遍地横流，严重影响了群众的生活，污染了周围环境，群众反映强烈。李某同志看在眼里，急在心头。怎样才能给全镇人民创造一个优美、洁净的生活和工作环境，是摆在他面前的重大课题。为了改变过去由单位出车、出人清运垃圾，吃大锅饭造成的清运能力差、费用高的弊端，他深入街道、居民区，实地进行斟查，同大家坐在一起探讨，
第四篇：市工商行政管理局东西湖分局2004年工作总结
武汉市工商行政管理局东西湖分局2004年工作总结
2004年，我局以“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻上级工商行政管理工作会议精神，按照市局提出的“一树立、二深化、三推进、四提高、五加强”的总体要求，结合分局实际，努力为地方经济发展服务，加强市场监管和行政执法，较好地完成了各项工作任务，现总结如下：
一、发挥职能，为地方经济发展服好务
今年是“三个代表”重要思想“学习贯彻年”，我局紧紧围绕“年主题”深化学习活动，在服务“第一要务”中贯彻落实好“三个代表”重要思想，与时俱进地改进工商监管执法工作。
㈠认真学习贯彻十六届三中全会精神。党的十六届三中全会通过的《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》是指导我国经济体制改革的纲领性文件，也向我们提出了管理职能向为市场主体服务和创造良好发展环境转变的新要求。全局上下认真学习贯彻这个决定，树立全面、协调、可持续的发展观，树立与辖区共兴衰的大局观思想，寓服务于监管之中，改进工作作风，提高工作效率，切实为地方经济发展做实事、服好务。
㈡认真贯彻落实登记制度“20条”。市局去年出台的登记制度“20条”是我市工商系统为促进企业发展、创造宽松发展环境的重要举措。我局组织全局干部职工认真学习“20条”，逐条解读文件，注册登记部门不断细化操作办法，统一思想认识，统一政策口径，促进了各类市场主体的发展，取得了明显的成效。截止目前为止，全区发展私营企业393户，三资企业发展17户，达到127户，内资企业发展17户，达到898户，总户数达到2027户，个体工商户发展2326户，总户数达到9139户。
㈢贴近服务，提高“窗口”部位服务质量。我局把提高服务质量作为一项重要的工作来抓，立足职能，紧紧结合分局文明创建工作，着力改善经济发展软环境。一是认真学习《行政许可法》，本着“简化、便捷”的原则，尽可能清除人为设置的障碍，使群众感到办事方便；二是实行办事窗口“一口清”，调整窗口工作职能分工，狠抓工作人员业务水平的提高，做到对受理的登记申请事项“一口清”地讲明存在的问题及要求；三是突出服务重点，为招商引资提供全程法律法规咨询服务，采取走出去、请进来的方式，深入到辖区农场、办事处和大型企业，送法律法规服务上门。召开开门评局座谈会，邀请区委、区人大、区政府、区政协及农场（办事处）各园区领导来局向他们汇报工作，征求意见，为外埠企业落户东西湖营造了宽松便利的环境；四是严格作息时间，按要求着装佩牌上岗，规范行为准则和文明用语，使每一个前来办事者高兴而来、满意而归。
㈣分类指导，推进商标名牌战略的实施和信用名牌打造工作，一是引导自然人、法人和其他组织强化商标专项权保护工作，全年共代理商标注册30件；二是引导企业实施名牌路线，积极培育著名商标“行吟阁”、“友芝友”争创驰名商标；三是建立“武汉统一”等著名商标企业联络员制度，创建著名商标保护档案；四是强化信用名牌打造工作，深入开展“守合同、重信用”活动，通过推荐评选，全区共有96家企业被命名为市级“守重”企业，其中，有2户企业被省级命名“守重”企业，2户被命名为国家级“守重”企业，为我区企业参入市场竞争创造了条件。
二、深入开展整顿和规范市场秩序工作
一年来，我局认真贯彻上级工作会议精神，坚持标本兼治，重在治本的方针，突出重点，强化市场监管和行政执法，共查处各类经济违法违章案件343件，其中一般案件114件，简易案件229件，罚没款64.15万元，着力整顿和规范了市场经济秩序。
㈠深入开展查处取缔无证经营活动。按照市局部署，根据国务院《无证经营查处取缔办法》（370号令），我局成立了查处取缔无证经营工作专班，制定了工作方案，采取宣传、调查、整治、验收四个阶段，对辖区1282户无证经营户，通过宣传政策法规、督促办照、集中整治等措施，办照916户，查处取缔100户，罚没款7.8万元，取得了显著的成效。
㈡食品安全整顿工作。按照市局年初工作部署和下半年食品安全专项整治工作要求，我局开展了食品安全专项整治工作，查处假冒伪劣酒、饮料8件，没收假冒枝江、白云边酒330余件，有毒牛肚50公斤，“三无食品”120袋、饲料4箱，没收劣质奶粉5.08吨，罚没款2.2万元。同时，查处违反国家陈化粮管理规定案件一起，罚没款6.8万元。
㈢开展商标专用权保护工作。一是重点对“三专店”进行检查。共检查三专店84户，对违规经营的28户“三专店”下发了限期整改通知书；二是开展了商标专用权保护工作。重点检查了6个市场，对检查中发现的注册商标侵权案件进行了查处。
㈣农资市场整顿工作。今年4月，会同农业部肥料质量监督检测中心对辖区14家农资经营者经营的14种复合肥进行抽样检验，对其中未销售完的90吨不合格复合肥进行了查扣；6月初，根据举报，捣毁农药制假窝点1个，查扣大量假冒“专打螨”、“蚜螨”、“黑风特杀”农药包装袋；10—11月，对省化工仓库、市果品仓库、市化工仓库、市医药仓库存放的农资产品进行了抽样检查，查扣不合格复合肥77余吨，不合格农膜210卷，涉案农资市值达10万余元。共立案查处农资违章违规案件14件，罚没款
14.25万元，保护了农民的根本利益。
㈤学校周边环境和网吧整治工作。根据上级要求，我局成立了学校周边环境整治工作专班，采取有力措施，共组织了三次大型检查活动，取缔无照网吧19家，游戏机室11家，取缔学校周边其它无照经营户143家，收缴电脑主机49台，取得了良好的社会效果。
㈥烟草专项整顿工作。根据武烟专[2004]2号文件和市局要求，我局配合区政法委、烟草专卖局、公安局对烟草市场进行了整顿，取缔无证卷烟经营户124家，即时处罚116家，收缴无证卷烟170条，罚没款0.29万元，维护烟草市场正常秩序。
㈦禽流感期间对兽药经营户专项检查。今年年初，在历时40天防治禽流感工作中，我局实行了24小时全天候监控，对辖区兽药经营户进行了全面清理检查，查处违规经营兽药案件2件，罚没款0.2万元。
㈧建材市场整治。根据市局建材市场专项整治工作要求，我局对建材市场进行了专项整治。共检查板材、磁砖、水泥、油漆经营户37户。查处冒牌福汉木芯板591张、冒牌汉港环保白乳胶100公斤、劣质水泥4吨、冒用质量标识乳胶漆10000公斤，没收不合格板材359张，罚没款4.7万元。
三、推进三个重点，努力夯实基础工作
㈠推进“经济户口”建设工作。一是强化“经济户口”建设重要性的认识。分局机关各部门及各工商所“经济户口”实行“一把手”负责制，强调“经济户口”在执法监管中的作用，并将此项工作纳入目标管理。目前，我局10个工商所均配备了计算机专职或兼职人员，负责本所个体工商户和各类企业的经济户口的录入工作；二是认真调查，摸清底数，及时录入。分局借查处取缔无证经营活动之机，由分局领导带队，组成6个小组，对全区有证和无证个体工商户进行了拉网式清查，核实“经济户口”数据库的基本数据，及时将登记、变更、贴花、收费、回访、日常检查信息全部录入“经济户口”中，使“经济户口”更加完善；三是落实硬件配置，技术保障到位。以前分局在信息化建设方面非常薄弱，从装备上来说，有的所有微机，有的所没有微机，有的所有线路，有的所无线路。从技术力量看，以前分局的机房只有两个临时工，领导很少过问他们的工作，各所的情况各不相同，有的所有会操作微机人员，有的所没有。今年，我们从吴家山所抽调一名熟悉微机的同志到办公室来，具体负责信息化工作。为缺少微机的所配置了计算机，对线路不通的所，与相关单位协调，联通了线路，于今年4月份全局网开通；四是抓好学习培训。为了搞好我区个体工商户和各类企业的经济户口建立工作，我局组织注册登记直属局及有关工商所到桥口工商分局和有关工商所学习他们建立经济户口的经验，使参加学习的同志深受启发。同时，针对各工商所计算机操作人员业务不熟悉的状况，我们及时组织各所20余人分两期进行计算机操作培训，直到学会为止。目前，各所内勤及相关人员均能正常操作。
㈡推进12315维权工作。
今年来，我局依托分局12315消费者申诉举报中心、10个消费者申诉举报工作站和50个消费者申诉举报联络站，共受理消费者申诉392起，举报80起，处理率98，为消费者挽回经济损失近56万元，共收到感谢信4封，锦旗2面。其中因购房申诉的6位消费者获得退赔款近17万元，因农膜质量问题申诉的东山农场87户农民获得赔偿7.15万元。此外，根据12315举报，我局查处了一批假冒伪劣案件，端掉了假冒农药和电池生产窝点各一个，案值达5万元，罚没款4.5万元。具体做法是：
1、成立12315领导小组，制定实施方案。今年我局成立了以主要领导为组长，分局领导为副组长，局属各单位负责人为成员的12315工作领导小组，制定了12315工作实施方案，提出了今年12315工作总的目标、方法步骤和工作要求。
2、认真开展“3·15消费者权益保护日宣传”活动。今年“3·15”期间，分局根据市局要求和我区特色，开展了形式多样的“3·15”活动，共设置了两个大型“3·15诚信维权”宣传点，共接待消费者咨询240余起。组织了一次假冒伪劣物品绿色销毁活动，销毁了一批假冒伪劣物品，市值3万元，包括劣质醋、酱油、假冒矿泉水、假冒酒、味精、劣质蚊香、水泥、假冒商标标识和包装等。
3、规范建设，不断发展。我局在去年原有的37个联络站基础上，逐步发展到现在的50个。各12315工作站和联络站的各项工作和制度正进一步规范。我局克服资金紧张的困难，对分局12315工作中心和10个工作站、50个联络站的名称牌匾、登记记录本、工作夹进行了统一印制和购买，并要求有条件的工作站和联络站进行了公示上墙。
4、扩大12315工作影响，加大宣传力度。今年，我局在各大商场、超市、市场及相关企业设置了12315小型提示牌200块，并建成了7块户外大型提示牌（分别设在分局大门口、吴家山工商所、万国汽配城、欧亚达家俱大市场、吴家山中心集贸市场、舵落口农资市场、常青花园一社区）。并分别在《武汉晚报》、《长江日报》、《楚天都市报》、《武汉工商》杂志和武汉电视台、东西湖电视台进行宣传报道30次。
5、利用12315局域网络，提高接待维权工作效率。自今年6月我局申诉举报中心和10个工作站的12315局域网正式开通以来，我局通过局域网共受理申诉举报103起，处理100起。12315局域网络的开通促进了我局处理申诉举报案件效率的提高，便捷了12315信息的传递和数据统计工作。
㈢推进业主负责制工作。一是组织分局副科以上干部和市场管理人员进行《武汉市商品交易市场管理条例》学习培训活动，通过学习培训，吃透条例精神，提高了对推行市场业主负责制监管方式关口前移重要性的认识；二是组织吴家山、常青花园、舵落口工商所负责人及部门业主赴洪山、江岸等兄弟分局学习取经，从而推动业主负责制工作落实；三是制定推进业主负责制工作实施意见，明确工作目标。即：在辖区较大农贸市场和超市全面建立“一栏、二帐、三制”和“一站”管理方式，进一步规范市场交易秩序。目前，吴家山中心集贸市场、吴家山汽配城、常青花园菜市场、舵落口大市场4个重点市场经营重要商品的固定门面经营户建立了进销货两本台帐和商品销售信誉卡，设立了12315投诉站，中百仓储吴家山购物广场超市的5户租赁经营户纳入了管理；各农场集贸市场实行了“一栏、三制”，从而监督业主进行无公害蔬菜检测，确保上市蔬菜安全；四是与辖区10个农贸市场、4个超市、4个工业品市场签定了《市场业主负责制责任书》，达到了推进市场业主负责制预期目标。
四、采取有效举措，加强工商队伍形象建设
㈠抓班子建设，提高领导班子凝聚力和战斗力。一是以深入学习“三个代表”重要思想和“十六大”及十六届三中、四中全会精神为重点，落实党组中心组学习制度，促进了领导干部理论素质的提高；二是坚持领导班子集体领导和分工负责制，严格落实市局党组提出的“一把手”不直接管“人、财、物”的要求；三是转变领导工作作风，班子成员到基层工商所挂点，加强对各工商所的联系和协调工作。
㈡抓制度建设，健全完善各项规章制度。为了推动各项工作有条不紊地开展，今年来，分局陆续出台了《党组议事规则》、《局长办公会议议事规则》、《干部人事管理实施意见》、《工商所工作人员考核实施意见》、《财务管理暂行规定》、《公务接待工作制度》、《车辆管理规定》、《信息化设备管理办法》、《临时人员管理规定》等九项制度，上述制度的建立和完善，使分局各项工作逐步制度化、规范化。
㈢抓队伍建设，认真开展队伍教育整顿。一是制定队伍教育整顿方案，召开动员会，营造队伍教育整顿氛围，提高全局干部职工对队伍教育整顿的认识；二是收听收看英雄事迹报告会、警示片和上党课，教育了干部职工，树立正确的权力观、地位观、利益观，提高干部职工依法行政、执法为民的自觉性；三是认真开展五项清理和七查七纠工作，不搞形式，不走过场；四是加强对“禁令”执行情况的检查，严格上班纪律和着装风纪，使队伍整体形象得到了提高。
㈣抓法律法规学习培训和岗位练兵，提高队伍业务素质。一是坚持开展“一月一法”学习活动，重点学习了《行政许可法》、《武汉市商品交易市场管理条例》、《宪法修正案》等，特别是重点开展了《行政许可法》的培训活动，分局公务员培训率100。同时协助市局承办了《行政许可法》研讨会，开展了《行政许可法》实施日大型宣传活动；二是举办了工商业务技能培训，先后举办了12315技能培训、登记监管、办公自动化、通讯员、行政性收费集中软件、规范预算管理等业务培训，提高干部职工业务技能；三是对近年来的执法案件进行了清查，对发现的问题，督促及时纠正；四是每月选调基层工商所法制员、办案人员若干名，到分局法规部门与审核人员一起核审案件，学习法律法规知识，提高办案水平；五是开展“争创岗位能手”、“新风杯”和创建“巾帼文明示范岗”活动，提高干部职工文明执法水平。
㈤抓党风廉政建设，增强干部公仆意识。一是加强党风廉政建设责任制的落实。年初，分局与各单位主要负责人签定了《党风廉政建设责任书》，进一步明确了“一岗两责”，形成了层层抓落实的工作格局；二是抓了党风廉政建设巡视督察工作，不定期对全局干部节日外出、车辆使用、工作时间禁令执行情况进行督察，对副科以上干部拖欠公款、住房、在企业兼职情况进行了排查，副处以上领导干部建立了党风廉政建设联系点，基层各单位配备了兼职纪检监察员。一年来，据统计，拒贿16人，金额2200元，拒礼折款2050元，拒请吃1400人次，拒说情204次，收到锦旗3面，受上级和有关部门表彰7人；三是开展党风廉政建设宣传月活动，组织分局党员干部收看了廉政之光专题电视片，副处以上干部观看了《触目惊心的法官腐败案》专题电视片和《清风颂》专题文艺汇演，全体党员收看了两个《条例》辅导报告；四是加大“以物顶费、以吃顶费”督查力度，对存在的问题，及时督促整改，收到良好效果；五是积极受理信访举报，处理信访件5件，对反映的问题认真调查回复，警示和提高了干部依法办事，廉洁行政意识。
㈥加强基层建设，完善政务公开。今年，分局10个工商所按市局关于工商所分类晋级达标的要求，全部达到一类工商所标准。今年7月1日《行政许可法》实施后，按照市局要求，重新调整了工商所政务公开内容，目前，10个工商所调整后的政务公开内容已全部上墙。同时，加紧慈惠工商所办公楼还建和舵落口工商所办公楼维修改造工程。
㈦加强财务管理。一是严格执行“收支两条线”管理制度，做到应收尽收，罚没款及时入库，坚持“收缴、罚缴”分离；二是严格遵守增收节支原则。按照分局制定的经济工作方案，各单位广开费源，增收节支，做到了“三控三保”；三是实行财务公开，分局每季度公开全局财务收支情况，增强透明度，接受局、所全部干部监督。截止目前，分局已完成市局下达的经济指标。
此外，分局所属社团组织紧紧围绕分局中心工作，开展了卓有成效的工作。后勤服务中心加强了车辆、食堂和办公大楼日常事务管理，为分局各项工作的开展提供了后勤保障；个私协会从抓会员的学习教育入手，开展丰富多彩的活动，提高了会员的综合素质和法制观念；消费者协会紧紧围绕“诚信·维权”年主题活动，认真受理消费者申诉，维护了消费者合法权益；工商学会积极开展工商行政管理理论研讨活动，组织开展了从“收费型”工商向“监管型”工商转变论文征集和研讨会活动，取得了较好的成绩。
总结一年的工作，尽管取得了较好的成绩，但是离市局年初工作部署和区委、区政府的要求还有一定的差距，还存在一些不容忽视的问题：
一、队伍素质有待进一步提高。由于分局管理范围较大、地域较广，管理手段和方式相对落后，管理理念有待进一步更新，工作人员的政治、业务素质有待进一步提高，办事效率和工作作风与地区经济的快速发展还不相适应。
二、服务意识有待进一步增强。由于一直以来工商部门财政拨款非常有限，干部工资、福利直接或间接与规费收入挂钩，因此还普遍存在轻管理、重收费现象，服务水平、服务质量、服务意识有待进一步提高。
三、经济户口建设、市场业主负责制、12315维权三个重点工作还处于初级阶段，离市局的要求还有较大距离，还需花大气力充实、完善、提高。
四、基层工商所布局、人员编制、人员结构不甚合理，需加以调整和完善。
2004年接近尾声，2005年即将来临，在新的一年里，我们的工作思路是：
一、继续认真学习“三个代表”重要思想和十六大及十六届三中、四中全会精神，加强分局班子建设、队伍建设和作风建设，不断提高全体干部职工依法行政、执政为民的自觉性。
二、发挥职能，紧紧围绕经济发展这个第一要务，努力创建学习型、服务型、卫士型工商新理念，贴近服务，切实为地方经济发展服好务。
三、深入开展“整规”工作，严厉查处各类扰乱市场秩序的违章违法行为，积极受理调解消费者申诉举报，营造公平有序的市场运行环境和放心消费环境。
四、进一步推进经济户口建设、市场业主负责制、12315三个重点，努力夯实基础工作。
五、进一步开展队伍教育整顿工作，不断提高队伍政治素质和业务水平，使之业务技能、办事效率和工作作风与本区经济快速发展相适应。
六、调整分局机构设置、人员配备，使之更加合理、优化。
二00四年十一月二十日
第五篇：市道德模范先进事迹——市工商行政管理局从化分局注册科科员
，女，37岁，中共党员，市工商行政管理局从化分局注册科科员。
自开始从事窗口受理工作,8年多来，她核准个体、企业名称30000多户，受理个体、企业登记户数48000多人次，接受群众电话及窗口咨询60000多人次，清查（整理）档案10000多户。多年来，由她经手办理的企业登记受理工作，没有出现过一起错误登记。在服务态度
上，始终保持一种认真、负责、耐心的态度接受企业、群众的咨询和登记申请，没有发生一起的工作投诉。
8年来，一直坚守在注册登记受理前台的第一线，天天同群众打交道。身在工商登记注册的第一线，经常要与企业老板、各类业主打交道，有人说，“登记注册干部手里掌握着企业、个体工商户市场准入的权力，这个岗位是肥差，有权有利，风光无限。”而在这特殊岗位上，做到常在河边走，就是不湿鞋。人求于我不谋私，我求于人走正道，清清白白做人，正大光明做事。在登记注册服务中，同志十分注重依法行政，对一些不具备登记条件或不符合国家产业政策的，一一退回。有的申请人托人说情，甚至要送礼、赠物。同志坚持原则，一尘不染，并耐心解释，讲清不予办理的理由。类似的事常有出现，而她廉洁操守的品格赢得了人们的赞誉。
8年多来，她总是每天最早到单位上岗的一个，下班时她总是最后一个离开。到注册科受理窗口工作以来，由于每天坚持做到不办完当天的申请材料不下岗。对前来注册科办事的群众，她总是笑脸相迎，以诚相待，热情服务，对群众的咨询耐心解答，做到“一口清”；对有困难的群众，她总是倾力相助，想群众之所想，急群众之所急，尽量用最短的时间办结所有的手续；遇到按政策不能办理某些业务的情况时，也能做到照章办事，耐心解释，以情感人，以理服人。在受理群众的申请时，能一次解决的，决不让申请人跑两次；需要补充资料的，一次性给申请人讲清楚，决不让申请人多跑一次。对申请人提出的要求，都能给申请人一个明确的答复，让申请人清清楚楚，明明白白。
同志被评为基层“五化”先进个人，开展产品质量与食品安全专项整治行动中被评为先进工作者，、、、考核被评为优秀等次，并在、受到市局嘉奖，被评为优秀党员，被记“三等功”奖励，多次被评为窗口“满意之星”，被评为广东省工商行政管理系统“窗口之星”。
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