第一篇:2008年下半年导游员认证考试招生简章
2008年下半年导游员认证考试招生简章
旅游业是当今时代的朝阳产业,每年各地的旅游企业都需要充实大量的导游人员,为有志从事旅游的人员提供了就业渠道。
鹤岗市旅游培训中心是经省旅游局批准的全省导游资格认证考试考点之一,我们与鹤岗师范高等专科学校联合举办全国导游资格认证考试培训班,现已开始报名。
要求:普通话考生,学历为高中(含高中、中专、职高)以上。外语考生的学历不低于外语专业专科、非外语专业本科。身体健康、五官端正。持学历证书及身份证复印件二张,2寸红底照片四张报名。
费用:普通话:800元
外语:1200元
注:(不含书费)
考试时间:具体时间另行通知
考试地点:鹤岗师范高等专科学校
资格认定:经培训考试合格者颁发国家旅游局统一印制的《中华人民共和国导游员资格证书》,该证书在全国旅游行业有效通用。
考试内容:
1、笔试内容:《政策法规》与《导游业务》一套试卷;《全国导游基础知识》与《黑龙江省地方导游基础知识》一套试卷;“外语类”按不同语种各设定一套试卷。以上每套卷100道题,每题1分,100分为满分。
2、口试内容:讲解景点八个,三个景点由省考委统一规定是:“五大连池”、“黑龙江省概况”和“亚布力滑雪场”,其余五个景点为我市特色景点:“鹤岗概况”、“龙江三峡”、“将军石山庄”、“细鳞河民俗风情园”、“名山岛”。现场提问三道题,内容包括:“黑龙江省地方基础知识”、“导游业务知识”和“综合基础知识”三个部分。
报名地点:萝北县旅游局行业管理股
咨询电话: 6831177
注:考试不合格者下期免费培训(交考务费400元)
萝北县旅游局
2008年8月5日
第二篇:导游员
导游员
复习提问:
舞厅服务员及美发美容员的操作要点有哪些?
引入:
旅行社是旅游活动的组织者、安排者好联系者,在整个旅游活动中处于核心地位。在旅游接待中,旅行社工作人员,尤其是导游员处在接待第一线。其礼貌礼节关系到整个旅游接待工作的顺利完成和游客的满意程度,进而关系到本地旅游业的健康发展。
新授:
操作要点:
1、着装整齐规范、整洁协调,具体视场合而定。
2、仪容保持整洁端庄。
3、仪态举止应当合乎规范,优美大方,稳重高雅,充满活力,令人有亲切感和可信感。
4、要尊重不同国家、地区、和少数民族游客的宗教信仰、民俗风情,注意他们的习惯和禁
忌。
5、按游客的身份、国籍、性别、年龄、逗留时间长短等情况安排好食、住、活动日程、交
通工具、兑换货币等事项,并根据游客的合理要求,尽可能予以满足。
6、应提前到达接团地点,选择醒目合适的地方等候,并将导游旗或其他标志向游客展示。
7、游客到达,应主动、热情迎上前去,寒暄问候。
8、引导游客乘车。
9、上车后,应清点客人人数,但切忌用手指点游客。
10、在车上和景点作讲解时,应面对游客,做到表情自然大方,语言清楚准确,声音柔
和适中,语调轻松诙谐,内容生动简练,富有情感。
11、游客查问时,应耐心倾听,及时解答。
12、与游客交谈时,一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的话题
13、导游过程中,要照顾全体成员。
14、送团时,要提醒游客带好证件及贵重物品。
典型案例:
风俗禁忌
分析提示:
此案例说明导游在讲解中提醒和忠告的重要性。
小结:
导游作为旅行社的代表,有责任和义务对旅游目的地的法规、风俗和禁忌进行讲解,遇到要点一定要反复强调,必要时也可以适当引用典型事例以起到警示的作用。
作业:
导游员的操作要点有哪些?
板书设计:
导游员
第三篇:企业文化师职业资格认证招生简章
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心2012年12月份国家企业文化师职业资格认证报考文件。一,企业文化师的重要性:
企业文化师,在企业经营管理活动中从事企业价值理念塑造及其转化工作,在企事业单位从事企业文化研究、建设、管理工作,其职责是制定和建立符合企业发展战略的企业文化体系,塑造、提炼和推广企业的愿景、共同价值观和使命。具体工作内容包括:指导人力资源部门搭建人力资源战略框架;通过CIS系统设计推广企业形象;推行企业文化体系建设。
面对挑战的中国企业文化,建设任务艰巨,发展前景广阔,目前,中国的国有企业改革正在深入进行,中国跨国公司正在培育和壮大。改革传统的企业管理体制,实质也是一场企业文化的深刻变革。即要变革那些陈旧的企业文化,重塑适应全球经济一体化条件下的中国企业跨国经营的崭新的企业文化,是企业克服困扰,走向国际市场,进入新的发展阶段的有效选择。这表明,中国企业文化发展前景广阔,企业文化师作为新职业的确立是非常必要。
二:学习对象
企业董事长、总经理、党委书记、工会主席、团委书记、政工部部长、企业文化处处长;企业人力资源部、企业文化部、总经办、党办、宣传部、工会、团委负责企业文化管理的专职人员;企业各职能部门、分支机构兼管企业文化工作的管理人员以及所有有志于企业文化建设的人员。三:报考条件
1、助理企业文化师的报考条件
(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作6年以上。
(2)具有以高级技能为培养目标的高级技工学校、技师学院和职业技术学院本专业毕业证书。
(3)具有本专业或相关专业大学专科及以上毕业证书。
(4)具有其他专业大学专科及以上毕业证书,连续从事本职业工作1年以上。
(5)具有其他专业大学专科及以上毕业证书,以本职业助理企业文化师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
2、企业文化师的报考条件
(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作13年以上。
(2)取得本职业助理企业文化师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(3)取得本职业助理企业文化师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上,经本职业企业文化师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(4)具有本专业或相关专业大学本科学历证书,连续从事本职业工作5年以上。
(5)具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业助理企业文化师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
(6)具有本专业或相关专业大学本科学历证书,取得本职业助理企业文化师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业企业文化师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(7)取得硕士研究生及以上学历证书,连续从事本职业工作2年以上。
3、高级企业文化师的报考条件(具备以下条件之一者)
(1)连续从事本职业工作19年以上。
(2)取得本职业企业文化师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
(3)取得本职业企业文化师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级企业文化师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(4)取得本专业或相关专业大学本科学历证书后,连续从事本职业或相关职业工作13年以上。
(5)取得硕士、博士研究生学历证书,连续从事本职业或相关职业工作10年以上。
备注:此报名条件为国家统一报考条件,通过本机构报考的同学只要年龄满28周岁,即可直接报考一级企业文化师,25岁以上即可直接报考二级企业文化师,其他条件不限!
四、校区、开班时间、考试时间、考试科目介绍:
五:报考所需资料:
照片(蓝底)一寸、两寸各两张身份证复印件一份 学历证复印件一份 即可
六.级别、班型、价格、介绍:
九.课程顾问:
赵婷婷咨询电话:010—62273760手机:***qq:142438166
3十.乘车路线及地图
阜成门外下车即到:101、102、103336快车、56、614、619、61、714、运通106
阜成门下车往西200米路北即到:
121、13 42路 489路 612路 619路 623路、地铁2号线A口出
阜成门北下车往南50米,往西200米即到:
21路 387路 44内环 44外环 490路 50路 604路 618路 691路 694路 84路 90内环 90外环 939路 特12内环 特12外环 特4路
第四篇:2012二手车评估师职业资格认证招生简章
二手车评估师国家职业资格认证
〔2012〕05号
关于开展《二手车评估师》国家职业资格认证考试的通知
各企事业单位:
随着我国汽车保有量的增加、市场经济的不断完善和国民经济的发展,每年需要进行二手车鉴定估价的车辆越来越多,涉及面也越来越广。通过二手车鉴定评估,可让消费者了解二手车的技术状况、价格、行驶里程、修复经历等信息,现在的二手车评估师还要对二手车的手续进行鉴定,二手车手续也是二手车评估的重要内容。从而提高用户对二手车的信任度,也有利于二手车流通市场的发展。同时还可以为企业提供二手车鉴定评估,从而为企业处理企业资产车辆评估提供服务,可以做事故车的鉴定评估。据统计,为适应不同需要,目前我国每年要对约100万辆旧机动车进行鉴定估价,总价值逾200亿元,而且这个数量还在以20%左右的速度逐年递增。在这个背景下,二手车评估师成了时代催生的新职业之一。常州振声管理咨询有限公司,正式启动《二手车评估师》国家职业资格试点鉴定工作。考试合格者,可获得由人力资源和社会保障部颁发的《二手车评估师》国家职业资格证书。
请各企(事)业单位抓住机会认真做好相关组织工作,现将具体事项通知如下:
一、鉴定对象
开展以旧换新业务的各品牌汽车经销商;各旧机动车交易中心(市场);旧机动车鉴定评估机构、资产评估机构等中介评估机构;其它从事机动车租赁、拍卖、报废回收、置换业务的企、事业单位的从业人员;有关车辆检测鉴定机构和其它从事机动车贷款、抵押、典当、保险、理赔、维修等业务的从业人员。
二、鉴定级别
三级 助理二手车评估师
二级 二手车评估师
一级 高级二手车评估师
三、鉴定时间及地点
考试时间: 7月22日
考试地点: 中共常州市委党校
四、费用
(三级)助理二手车评估师:3800元/人
(二级)二手车评估师:5200元/人
(一级)智能楼宇管理师:6500元/人
上述费用包括:报名费、鉴定考试费、证书费等。食宿统一安排,费用自理。
五、证书颁发
鉴定合格者可获得由国家人力资源和社会保障部颁发的《中华人民共和国职业资格证书》。该证书实行统一编号登记管理和网上查询,全国通用。其可作为招聘录用、考核晋升、岗位续聘、职称评定、加薪的重要参考依据。
六、鉴定流程
学员递交书面材料→初审、报批、审查通过(共需45天左右)→自学→ 考试→成绩查询(考试结束70工作日后)→发证(考试结束70个工作日内)
七、申报条件(符合以下条件之一者,均可申报)
报考中级人员需要满足以下条件:
(一)持有《中华人民共和国机动车驾驶证》C1照以上;
(二)高中以上学历(中专、技校亦可)
(三)从事本行业工作2年以上。(需开具工作证明)
(四)具有一定的车辆性能判断能力和机动车营销知识。
报考高级人员需要满足以下条件:
(一)持有《中华人民共和国机动车驾驶证》C1照以上;
(二)取得二手车鉴定评估师中级证书后,连续从事本职业工作4年以上。
(三)具有大专以上学历证书,取得二手车鉴定评估中级证书后,连续从事本行业工作2年以上。
八、报名办法
提交本人身份证复印件、学历复印件、各单位开具的工作年限证明(原件)、蓝底两寸免冠证件照四张(1张需要扫描版),请参考人员于报名截止结束前10天将上述资料及相关费用上报至我中心。(本次培训班限内部名额100位学员,培训班按报名先后顺序安排座位)
九、汇款方式
户名:常州振声管理咨询有限公司
帐号:***7
开户 行:中国民生银行常州支行营业部行
十、联系方式
咨询电话:0519-88294529黄老师QQ:1649434257
传 真:0519-81189937
网址:http://
地址:常州市怀德中路48号申龙商务广场东座14楼12B03职业资格考试报名处
第五篇:2013年上半年上海市教师资格认证考试专业课程辅导班招生简章
2013年上半年上海市教师资格认证考试专业课程辅导班
招 生 简 章
为了配合上海市教师资格证书专业课程考试,满足广大有志于投身教育事业的社会各界人士的迫切愿望,并能顺利通过理论考试,特举办专业课程辅导班。辅导层次:幼儿园、小学、初中
辅导课程:
1、综合素质
2、保教知识与能力
3、教育教学知识与能力
4、教育知识与能力 并提供教材及相关辅导材料
培训对象: 教育单位在职人员、非师范专业在校或已毕业大学生、有志于从事教育工作的 其他社会人员。
报考条件:1.户籍:拥有上海户籍或A类居住证者 2.学历:大专以上(含大专)收费标准: 学费2000元,教材费自理
上课时间:周六、周日全天(具体时间、地点电话通知)上课地点:上海师大桂林路校区内
开班时间: 2013年2月中旬(具体时间待定)
徐汇区报名点一: 上海师范大学继续教育学院(桂林路64号)徐汇区报名点二:徐汇区华山路2088号汇银广场南楼713室 咨询电话:64323146、54070639 60252188-243 报名时间:周一至周日 9:00-19:30 报名点一交通线路:43、763、224、166、909、732、712、804地铁1号线、9号线 报名点二交通路线:44、923、43、855、72 及地铁1、9号线徐家汇站
考试说明:培训结束后参加上海市统一组织的教师资格认证理论考试,理论考试合格者可参 加面试,全部合格者即可申请上海市统一颁发的教师资格证书。友情提示:
1、考试报名时间:1月23日30日 登陆网址:www.xiexiebang.com
2、现场确认时间:2月1日-2日 上午9:00-11:00 下午13:00-16:00
3、现场确认地点:桂林路64号1号楼107室
上海师范大学网络教育学院(筹)
?? ?? ?? ??