凝神聚气形成合力冲刺百日力铸2013高考辉煌

第一篇：凝神聚气形成合力冲刺百日力铸2013高考辉煌

凝神聚气形成合力冲刺百日力铸2013高考辉煌

3月2日下午，全体高三学生及家长齐聚学校行健楼体育馆，参加2013届高考冲刺百日动员大会。

活动在雄壮的国歌声中开始。中国励志教育演讲团高级演讲师韩朝彬来到活动现场，为全体高三学子作励志报告。韩老师用丰富具体典型的故事并结合自己的成长经历，生动形象的阐述了成功的要素，他告诉同学们成功就是每天进步一点点，要每天规划好时间，学会反思总结调整，让自己始终处于适度的压力竞争之下，不断的给自己积极的心理暗示，将一切不利因素转化成有利因素，即使遭遇挫折失败也绝不轻言放弃。韩老师的演讲激情洋溢，在场的同学情绪高昂，近十位同学相继上台宣讲自己的人生规划、目标高校及百日努力举措，作庄严的公众承诺。最后全场同学进行了集体宣誓，高亢嘹亮的宣誓声久久回响，震荡在体育馆，震荡在每个人的心间。

随后，校党委书记、校长作动员报告。校长简要回顾了本届高三学生走过的历程，阐述了学校的办学理念、培养目标、校训精神以及培养方略举措，介绍了高考面临的严峻形势，希望大家能明确目标，咬定青山不放松，从年级管理决策层面、教师层面、学生层面及家长层面全面细致地提出了相关要求，希望全体同学能强化目标意识树立信心，做到科学安排有条不紊，注重勤思善问团队合作，始终坚定信念永不言弃，以一颗感恩的心用实际的行动为自己的前程、为家庭的未来、为学校的辉煌、为社会的发展而努力拼搏，在六月拥抱明媚的阳光。

校长的动员以教育行家的丰富经验，以慈爱长者的亲切教诲，深深打动了全场同学。高三（9）班的同学代表全体同学作激情演讲。他们深情回顾了高中三年的成长经历，激情表达了对勤奋敬业的老师和关爱备至的父母的感恩情意，宣讲了迎接挑战用目标引航以拼搏为帆夺取胜利的信心和决心。最后的互动环节，全体同学和家长激情拥抱，孩子向父母倾诉感恩的话语、奋斗的决心和必胜的信念，父母满含着激动的泪花对孩子提出了殷切的期盼。

大会由副校长主持，高三年级管理组领导及全体班主任老师参加了本次大会。大会的成功召开，为2013届高考复习工作进一步明确了奋斗方向，注入了奋斗激情，为夺取2013届高考的丰收打下了坚实的基础。

第二篇：凝心聚力铸辉煌

凝聚力铸就辉煌

——四十五团2012年精神文明建设工作记实

特约记者：丁燕坤

2012年对于四十五团人来说，是一个值得永远记忆的一年，这一年，是大事多、喜事多、好事多、变化大的一年，团场实现了“经济发展、生活富裕、场风文明、环境良好”的发展目标，职工群众的生活水平大幅度提升，精神面貌实现了前所未有的转变。

唱响兵团精神 提升职工素质

职工是团场的主体，职工素质的好与差直接影响了团场的社会的稳定和经济发展。没有稳定的环境，就谈不上经济的发展，社会的进步。2012年。四十五团把提升职工素质作为精神文明建设一项重要工作来抓，通过开展各种宣传教育活动，职工整体素质和精神面貌有了很大的转变。一是全团40个基层单位的5000余名干部职工进行了全员培训。重点加大了诚实守信，守法经营和兵团精神教育。二是大力开展唱响“兵团精神”宣传教育活动。从2月1日开始到2月14日，四十五团连续举办了三期“唱响兵团精神”培训活动，对全团521名干部职工进行了全封闭的培训，重点从业务知识、理论水平、文明礼仪、军事素质等方面入手，全面树立了“兵”的意识、增强了“兵”的责任、提高了“兵”的能力。三是利用军垦历史陈列馆开展团史团情教育。团史馆自2011年5月改建投入使用后，每年2000余人接受了军垦历史和“兵团精神”教育。四是从2月14日开始，开展了“唱响兵团精神”宣讲活动，利用身边的人，讲

身边的事，教育身边的职工群众。宣讲活动连续开展了10多场，引起了职工群众的巨大共鸣。

开展创建活动 活跃职工文化

四十五把精神文明创建纳入单位社会、经济发展总体目标，出台了《关于进一步加强四十五团精神文明组织机构与考核体系建设的通知》完善四十五团精神文明建设组织机构、考核办法、目标实施细则、健全了文明单位、文明生态小康连队、和谐小康家庭的检查、评比、表彰制度。建立了8连、9连、15连、19连、20连、24连六个文明生态小康连队示范点。广泛开展了“和谐小康家庭”评选活动，全团评选出师团连和谐小康家庭3150户。在三八、五一、五四、六一、十一、春节、元旦期间，认真组织十余场文艺汇演活动，团领导带头参加红歌演唱、拔河比赛活动、与民同乐；流动电影车下连队播放电影200多场，丰富了职文化生活。

为了改善职工文化活动环境，该团投资800万元建设全师一流的职工文化综合广场，成为职工文化、休闲、观光、旅游的好去处 振奋了职工精神，提升了职工对团场的认同感。同时加大城镇形象展示宣传活动，投资100万元在全团主要路口制作宣传标语、宣传牌、城镇街道围栏制作宣传画1000多条。出台了《四十五团创建文明卫生城镇活动实施方案》健全城镇管理长效机制，优化城镇环境，提升城镇品位，积极开展治理脏乱差为主的爱国卫生运动，通过分步实施，力争到2013年底实现国家文明卫生城镇目标。

团场启动了职工文化综合广场绿化建设工程，目前已全部投入使用，同时启动花卉苗圃基地建设，目前已经栽种树苗8万多株，对林带、绿化带统一规划，职工居住环境得到

提高。投资550万元对老城区进行净化、美化改造工作，规范个体经营户门面广告统一制作，在道路中心设立1.2米高的公路护栏960米，绿化区设立40cm绿化带护栏1200米。如今城镇面貌焕然一新，职工群众载歌载舞，纷纷称赞团党委办的实事好事，带来了美好生活。

关注民生 社会更加稳定

今年，团党委进一步投资2500万元完善教学设施，改善办学条件，目前我团在校小学生2085名，入学率达到100%；在校中学生2056名，入学率达到98%以上。团场医院和东莞樟木头镇医院实现了对接，医疗保障水平大幅度提升，同时规范药品及医疗器械采购，完善公共卫生服务体系，全力做好各种突发疫情的防治，提高疾病预防控制和突发公共卫生事件应急处置能力。计生经费投入246.24万元,人均106.36元，保证了计划生育各项工作的顺利开展。为864户领取独生子女证家庭发放奖励金8万余元。团场参加社会保险的职工4100人，医疗参保18976人做到了应保尽保。团场认真做好低收入家庭帮扶工作，全年累计为523人发放低保金152.50万元。今年，各单位主要领导与少数民族职工结成帮扶对子37个，各民族之间相互尊重和支持，和谐相处。

心气高、干劲大、收获丰。2012年，全团种植棉花16.1万亩，籽棉总产7861万公斤；团场实现生产总值84103万元。职均收入37171元。丰富多彩的精神文明创建活动，为团场“三化”建设营造了良好的发展环境，推动了经济跨越式和社会长治久安。

第三篇：凝神聚力 锐意进取 和谐发展 再创辉煌

凝神聚力 锐意进取 和谐发展 再创辉煌

亚太大酒店总经理李位忠在酒店

2006总结表彰大会暨2007目标责任状签字仪式上的讲话（摘登）

2007年是建设繁荣、文明、和谐的新石家庄的起步之年，也是我店深入贯彻落实科学发展观，完善硬件功能、强化软件建设、推进品牌发展，向实现五星级酒店奋斗目标迈进的重要一年。新的一年，酒店的经营管理方针是：坚持以质量求生存、以信誉求市场、以品牌求发展、以改革求活力、以管理求效益的经营思想，紧紧围绕实现酒店又好又快发展和构建“和谐酒店”两大任务，着力拓宽经营渠道，提高经济效益；着力优化管理机制，保证服务质量；着力创新产品和服务、推进品牌建设；着力完善硬件服务设施，增强服务功能；着力加强内部建设，构建和谐酒店，全力以赴把各项工作做精、做细、做实、做好，实现酒店经济效益和社会效益同步提升，推动酒店和谐发展。

酒店2007年工作要点

经营任务目标增强市场意识，把握发展机遇，拓宽经营思路，加大营销力度，在创新和加快发展、提升竞争力上下功夫，在深化和细化管理、争创实绩实效上花力气，严格落实目标管理责任制，努力完成好经营任务指标，实现经济效益和社会效益双丰收。

管理工作任务一是优化管理，完善制度，加强内部机制改革，增强发展能力、创新能力和执行能力，提高整体管理水平，实现管理制度化。二是强化窗口意识，提高服务水平，确保贵宾楼顺利通过四星级复核，保证宾客满意率达到95%以上，顾客意见处理率达到100%，宾客投诉处理满意率达到100%。三是围绕市场变化和客户的需求，创新酒店产品和服务，推进品牌建设，发挥品牌效益，提高酒店核心竞争力。四是加强培训和学习，开展系列质量管理主题活动，推进酒店服务质量不断提升。五是推进三个文明建设和廉政建设，开展形式多样的文体活动，增强酒店凝聚力，推动酒店文化建设。

硬件建设任务一是完成迎宾楼装修改造工程。二是抓好贵宾楼四星级复核和申报五星级的工作。适应发展需要，进一步完善酒店服务功能，实现迎宾楼、贵宾

楼功能互补，为贵宾楼申报五星级打好基础。三是内部挖潜，做好节能技术改造工程，谋划迎宾楼和贵宾楼客用热水太阳能实施工程，力争年内见成效。

2007年酒店发展方略

拓宽思路，强化经营

围绕科学发展与和谐发展，以市场为导向，以满足宾客需求为目标，多措并举抓好经营工作，提高酒店经济效益。

一是加强目标管理，强化责任落实。强化预算管理，执行目标管理责任制和滚动预算、动态管理的绩效考核办法。通过签订目标管理责任状，明确各项任务目标，并根据谁分管、谁负责的原则，严格执行分管领导负责制和责任追究制；严格目标管理与考核，将完成任务情况与干部、员工绩效收入挂起钩来，与评优评先相结合，最大限度地体现责、权、利的统一，增强全员的责任感和压力感，充分调动干部员工的工作积极性。

二是抓好品牌建设，提高酒店竞争力。树立“品牌就是市场、品牌就是效益”的观念，根据市场变化和客户的需求，下大力开发酒店服务品牌和餐饮品牌，树立品牌文化、完善品牌制度，钻研品牌技能，发挥品牌效益，争取更多市场占有率，努力提高酒店的核心竞争力。第一，培育“软实力”，塑造优秀管理服务品牌。围绕创造和满足宾客价值需求，抓基础、抓规范，加强管理培训，做好营销策划，充分练好内功，进一步加强“软实力”建设。第二，注重细节服务，创造优质服务品牌。本着“服务无止境”的原则，在细节服务上下功夫，不断充实服务内容，创新服务形式，完善服务细节，以人性、绿色、文化、细节、亲情、特色等现代文明的理念和标准，用亲情加个性、满意加惊喜的个性化服务，为宾客创造愉快的消费体验，大力塑造酒店服务品牌。第三，推出特色餐饮品牌。树立“亚太精品”餐饮品牌，结合酒店定位和餐次区域功能划分，进行风味策划和设计，丰富酒店餐饮风格；坚持以餐为本，通过增加原料品种、创新制作工艺等方式，不断推出新的菜点品种；发扬和保持酒店传统品牌菜点，重点做好招牌菜。

三是准确定位，提升形象。坚持“重点服务于政务接待、大力开发商务接待、全力做好会议接待”的经营定位，通过狠抓对客服务意识入手，开展量化服务活动。从抓礼节礼貌、微笑服务、电话服务等基础工作做起，学习商业性酒店的服务意识，完善服务管理和标准要求，树立窗口接待单位的良好形象。从美化员工仪容仪表入手，注重整体服务形象的树立，打造高素质的服务队伍，为做好四大机关的各项接待任务、为领导和宾客提供优质服务奠定基础。

四是开展形式多样的宣传促销活动。第一，建立以营销为核心的市场销售体系，倡导全员促销，进一步完善促销奖励政策，提高全员促销积极性。第二，充实、完善客史档案，积累宾客信息，掌握宾客特点，因人制宜、因时制宜，开展针对性的宣传和推介服务。第三，根据客户消费情况，清理核实各消费单位，确定重点客户和协议单位，实施协议促销政策，开展专项营销活动，达到创收增效的目标。第四，充分利用网络系统，实现更广范围的推介和市场宣传，提高酒店知名度。第五，完善营销设计与管理。尝试成立酒店产品研发小组，定期推陈出新；第六，根据不同季节、不同节日，推出系列主题促销活动。适时组织开展以体现人文关怀为特征的美食节、美食周、家庭套餐和专题促销活动。

五是找准经济新增长点，努力提高经营收入。第一，发挥酒店功能优势，整合资源，继续做好婚宴品牌经营。进一步树立“情订亚太、浪漫婚典”的服务品牌，通过联合婚庆公司、珠宝销售商城、婚纱摄影等单位形成婚宴组合产品，进行互动宣传，联合促销，共同打造一个极为便利的婚宴平台，为新人提供实惠、快捷、优质的一条龙服务。成立婚庆服务部，推出特色客房，注重婚宴细节，做好跟踪服务、针对性服务，大力提升品牌品质，构建浪漫婚典。第二，挖掘市场空间，进行科学定位，下大力开发同学、同乡联谊会、大型庆典、生日宴、满月宴、寿宴、纪念聚会等主题宴会的客户市场，推介酒店产品与服务，不断开拓新客源。第三，把握节日商机，发挥好假日经济的作用。第四，做好散客开发，提高酒店入住率。

优化管理提升质量

以酒店贵宾楼四星级复核和迎宾楼投入使用后贵宾楼申报五星级为契机，夯实管理基础，加强软件建设，优化内部管理，实现向管理要效益、以管理保质量的目标。

一是加强制度建设，实现管理制度化。严格按照四星级酒店的服务标准，完善各项规章制度，建立、健全岗位各项管理制度和相配套的约束机制，并强化监督检查，确保各项制度的落实。坚持以严治店、严格管理，切实落实好酒店各项规章制度和劳动纪律。完善绩效考核制度，激发干部员工的工作热情。建立激励机制，开展月度优秀员工评比活动，在酒店营造争先创优的工作氛围。加强人力资源管理，培养和造就一批忠诚、勤奋、素质高、能力强的干部员工队伍，实现酒店人力资源管理的制度化、科学化；谋划晋升、激励政策，探索钟点工、计时、计件工等新的用工制度，做好人力资源开发和储备工作，为酒店持续发展提供人才和智力支持。坚持全面质量管理制度，本着“对质量承担责任、关注顾客满意度”的原则，强化全员的质量意识、服务意识、酒店意识，全方位、全过程的做好对客服务，确保年

内宾客满意率达到95%以上，为酒店星级攀升打好基础。

二是加大培训力度，提高服务质量。2007年，酒店将围绕以部门业务培训为主、管理和素质培训为补充的培训思路，做到培训工作常抓不懈，实现培训工作制度化，达到落实制度、规范从业行为、完善服务细节、保证服务质量的效果。第一，健全培训制度，抓好培训管理，确保培训效果的转化。第二，开展专项培训。针对普遍存在的问题，开展针对性的专题培训；结合酒店加入中国金钥匙组织，开展金钥匙服务理念推广，并做好金钥匙成员的发展工作，使金钥匙服务理念在各个岗位上全面普及。第三，采取“请进来、送出去”和交叉培训的方式，培养一专多能员工，进一步拓宽员工的知识面，为员工提供个人发展的平台，为酒店可持续发展提供人才保障和智力支持。第四，加强培训监督、检查和指导，并将考核成绩与岗位选择和工资收入相挂钩，大力营造竞争氛围、激励员工主动学习。第五，加强外语培训，增强服务能力。第六，以知识竞赛、技能比赛为载体，丰富学习形式，开展岗位练兵，发挥示范作用，营造比、学、赶、帮、超的学习氛围。

三是开展系列质量管理主体活动。针对酒店服务质量的薄弱环节以及服务质量中的关键因素，以客人满意为中心，以提高服务质量为目标，设计质量管理活动主题，开展质量管理主题活动。

四是加强质检力度，以行政约束手段保证任务目标的落实和服务质量的稳定。第一，加大质检力度，保证服务质量。第二，抓好任务跟踪，保证政令畅通和整体工作的推进，保证酒店管理质量、服务质量，促进酒店执行力的提升。第三，建立投诉档案，提高宾客满意度确保宾客投诉处理率100%、宾客投诉处理满意率100%。抓党建促发展树形象

加强内部建设，构建和谐酒店

要以构建和谐酒店为宗旨，以诚信经营和人本管理为基础，以学习创新为动力，以创造满意加惊喜为核心价值理念，努力在软环境建设上下硬功夫，求新突破，大力加强和推进酒店内部建设。

一是加强员工教育和引导。坚持宾客服务导向，教育和引导员工树立强烈的宾客意识和宾客价值理念，并通过创新细节服务和倡导人文关怀，努力为客人创造满意加惊喜的服务。

二是加强管理队伍建设。坚持向管理要效益的原则，以“提高素质、优化组织、培养骨干、科学管理”为方针，提高管理队伍的综合素质，提升管理效能和执行力，不断增强管理人员的危机感、紧迫感和责任感，努力建设务实、求实、落实的管理团队。第一，切实落实天印秘书长在2006年办公厅系统总结表彰大会上的讲话精神，牢固树立“创新也是生产力、管理也是生产力”的观念，保持奋发向上的精神状态，认真抓好分管的工作，以强烈的事业心和责任感，肩负起酒店发展的重任。第二，坚持与时俱进，提高执行力。第三坚持求真务实，加强作风建设。管理人员要坚持以严治店，严格管理的原则，工作上保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，将工作作为事业，满怀激情和热情，脚踏实地，务实进取，抓好任务目标的落实。

三是坚持以人为本，营造尊重和爱护员工、理解和支持员工、培养和服务于员工的和谐酒店环境。定期对员工进行专业培训，为员工提供发展的平台；有效规范员工的行为，合理调整利益关系，把酒店的价值观变成全体职工的价值取向，把酒店和员工凝聚成利益和命运的共同体，使员工自觉而开心地开展服务工作，自觉把酒店的发展和自身的利益紧密联系起来，充分调动员工做好本职工作的积极性和主动性，增强广大员工的归属感、责任感。调动一切积极因素，充分发挥员工的主人翁责任感，营造有益于激发员工参与管理、强化团队精神、促进部门沟通与和谐的酒店文化环境。

四是丰富和优化酒店文化建设。通过创新酒店报刊、网站等宣传工作、发挥工、青、妇组织的桥梁和纽带作用等形式，积极整合一切有利资源，调动一切积极因素，组织开展形式多样、员工喜闻乐见的文体活动和主题教育，不断丰富酒店文化、不断优化酒店文化，将思想政治教育活动赋予新的内涵、新的形式，营造气愤活跃、激发活力、凝聚人心、团结向上的酒店文化氛围，达到增强酒店的凝聚力、向心力、发展合力的效果，以文化建设推动酒店和谐发展。

2007年酒店党建和党风廉政建设工作，要继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习、贯彻落实省市党代会精神，树立和落实科学发展观，紧紧围绕酒店中心工作，进一步加强和改进党的思想政治、组织、作风建设和党风廉政建设，不断推进党的先进性建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，切实增强党组织的凝聚力、战斗力、号召力、创造力，形成推动酒店发展的合力，达到党建工作和酒店发展工作“双赢”的效果。

一是落实上级精神，抓好党建和党员发展工作，力争达到全店无落后党员、无违法乱纪党员的目标。二是加强基层党组织建设，发挥思想政治工作优势，落实好党内生活制度，以党建促管理，以党建促经营，为酒店的全面建设和经营活动提供组织保障和精神动力，通过加强党的建设使酒店党委继续在办公厅系统保持先进称号。三是抓好党风廉政建设和反腐败工作。以预防腐败作为廉政建设的重点工作，并纳入党组织重要议事日程；深入学习贯彻落实廉洁从政的有关规定，推进反腐倡廉工作扎实开展；结合实际开展各种形式的廉政教育和警示教育，做到警钟长鸣，防微杜渐，不断增强党员队伍拒腐防变能力；进一步建立建全党

风廉政建设责任制，严肃政治纪律，强化党内外监督，增加工作透明度，自觉接受群众的监督，确保权力在阳光下运行。

第四篇：期末国旗下讲话稿：凝神聚力 冲刺期末

教师，同学：

早上好家伙！

时间飞逝，我们走了2016年，迎来了2017年。我想借此机会祝所有的工作人员和工作人员在新的一年和愿望，希望成长和学习改进的所有的人。

学生，从1月9日起，我们的班级学生将迎来第一个最重要的测试-期末考试的学期;第一年考试第三年，高一，南京市二年级考试。本次考试不仅是本学期的学生学习成绩的大量盘点，而且对于每个学生的自信心，意识，意志力，考试的完整性，进行了大量的评审。我们不能要求每个人都是赢家，但我们想成为一个勇敢的人，追求进步，超越自己。

现在学科已经或即将进入紧张审查阶段。评审是为学生从学期开始和学期结束学习任务，是巩固和加强学习的基本手段的知识是过程的关键部分。为了帮助学生在学生结束时做好工作审查提一些建议，希望能帮助大家。1.认为是正确的：

希望学生正确地看看考试，以克服考试太多 紧张的心情，平静地自信的态度面对期末考试。考试只是学习过程的一个组成部分，并且是一种检查如何学习它的方式。考试不在乎或太多的张力是不可取的，只有在情绪调整期间的审查在一定程度的张力，但不是太多的张力，是最好的条件。学生，人们的能量有限，从今天的测试结束，让我们将更多的精力去学习，放学后减少打篮球等娱乐时间，全力以赴进行测试，让每一天学习效率通常是两倍甚至更高！

2.目标应该明确：

学生经常听到猴子打破棍子的故事，我们应该都记得，小猴子总是打破一个，最后没有得到任何东西。事实上，在生活中，无论我们做什么，心灵都应该有一个目标。只有这样，才能找到方向，少走弯路。在审查时间时态结束时，更是如此。这样的目标，我建议我们设置适当的更高，从而激发自己对自己的力量。相信自己，尽量让我们更接近我们的目标和梦想！

3.手尽早

谁早早，谁会 有主动学习;谁有更多的时间，谁会有成功的考试;机会总是在准备的头脑中受宠爱，不要战斗没有准备好的战斗，先开始坚强，面对考试，安排，早手;不会对备考时间的最佳审查产生不利影响。手早，这意味着在思想和行动跟上。学习不是一个轻松和快乐的事情，也不是一夜之间的事情，它必须付出辛苦的劳动。手早，也意味着计划要好。每天做什么，什么时候干燥，有详细的计划，计划是现实的，略高于他们目前的学习能力。4.坚持的行动：

经常说：线路一百英里，九十年代，走向成功的道路不是太拥挤，因为人们可以坚持到底少数。学生们，最后一段路往往是最困难的，最多的考试也会，希望学生紧握牙齿，一起工作，赶上学校，共同进步，改善另一面。

同学们，建筑物是一块砖块与一块块，结果很难一点一点地工作。我希望学生们能赢，马的成功，为真正的好成绩，以优异的成绩为学期完美结束。

第五篇：铸魂聚力 凝神兴业--房管文化建设纪实

铸魂聚力 凝神兴业

——******房管文化建设纪实

党的十六大以来，以胡锦涛同志为总书记的党中央做出了树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强党的先进性建设等一系列重大决策部署。贯彻落实这一系列重大战略部署，迫切需要打造优秀的机关文化，需要通过机关文化建设把这些要求细化、具体化，并在实际工作中实现。作为房管机关思想与工作作风结晶的房管文化是房管机关建设中不可或缺的重要内容，健康向上的房管文化能正确引领和推动房管机关的发展，为住房保障和房屋管理工作不断创新发展，更好地适应和满足新形势新任务对房管工作的需求，提供强有力的思想保障。

******自2006年开始房管文化建设以来，积极适应新形势和新任务的要求，把加强房管文化建设，作为一种有目标、有计划的战略措施和管理行为，大力推进社会主义核心价值体系建设，紧紧围绕政府工作部署和全局工作目标，从精神文化、素质文化、管理文化和行为文化四个方面开展独具特色的文化建设，使干部职工潜能得到挖掘、热情得到激发，才智得到发挥，使房管局的工作环境、精神面貌得到改善和提升，从而造就了一支具有团队整体意识、改革创新理念、进取奉献精神的干部职工队伍，打造了一个干净整洁、规范有序、文明和谐、节约高效的工作机关，推动住房保障和房屋管理的各项工作迈 1 上新台阶。

“玉在山而草木润，渊生珠而崖不枯”

文化的进步反映文明的进步，文化的发展推动与之相连的事业的全面发展，文化是凝聚力和创造力的重要源泉，是满足人们精神期待的重要保证。******通过五年的文化建设和点滴积累，凝练出了独具房管特色的精神文化体系，建立起具有引导和激励作用的房管工作理念、服务理念和管理理念。2006年被评为武汉“五一劳动奖状”单位、武汉市“创建学习型组织、争做知识型职工”活动十佳标兵单位；2007年“一条龙”服务窗口被湖北省创争活动领导小组授予“学习型先进班组”荣誉。

一是将房管文化与社会主义核心价值体系紧密相连，增强价值观意识形态的吸引力和凝聚力。“马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观”构成了社会主义核心价值体系的基本内容。******深刻理解并灵活运用社会主义核心价值体系，提炼出适用对路的房管文化价值体系——“三观三满意三升华”，即奉献房管事业的人生观，当好人民公仆的价值观，管理就是服务的权力观；让群众满意：安居乐业，让社会满意：房管和谐，让企业满意：骏德建业；人生价值在房管事业中得到升华，事业成就在追求卓越中得到升华，心智模式在自我超越中得到升华。

二是将房管文化与和谐文化紧密相连，培育顺应时代发展需要的文明风尚。“和谐文化与和谐社会是不可分割地联结在一起的，建设 和谐文化，是构建社会主义和谐社会的基本内容和重要任务。”牢牢把握住和谐文化的这一核心内涵，使******不偏不倚的形成了组织的共同愿景——“房管服务创国优、安居为民闯新路”，在这一愿景指导下，他们更加系统的提炼出了“见面一声问候，接待一张笑脸，办事一片真情，解答一次到位，服务一个承诺，分别一声再见”的“六个一”服务文化，“为政清廉、公道正派、忠于职守、实事求是、坚持原则、不徇私情、顾全大局、团结协作、关心群众、平等待人、艰苦奋斗、勤俭创业、以身作则、率先垂范”的56字廉政文化，“依法行政无投诉、优质服务无差错，廉洁奉公无违纪、落实责任无死角，学习创新走在前、团结奉献讲在前，艰苦重任抢在前、群众困难帮在前”的“四无四在前”党组织文化等等。

三是将房管文化与弘扬中华文化紧密相连，借中华民族传统文化精髓提升房管文化层次。中华民族传统文化博大精深，千年传承其神不衰。******深深懂得中华传统文化的魅力，他们大胆借用、用心提炼，“公、德、精、严、廉、和”六字文化成为房管文化的核心，正所谓公生明，“大道之行，天下为公”，坚持公开、公正、公平，做到立党为公，房管为民；德生情，“君子进德修业”，坚持以人为本，以德治局，以德管房，不断提高社会公德、家庭美德的思想道德修养；精生神，“业精与勤荒于嬉”，做到精通业务，精心工作，精确执法，精良服务，创造精品；严生正，“坚中外正，严也”，做到严格要求、严谨执法、严肃执纪、严明赏罚；廉生威，“不受曰廉，不污曰洁”，做到自律、自警、自省、自重，勤政廉洁，认清荣辱，自觉接受监督，赢得人民群众的拥护和爱戴；和生爱，坚持做到和衷共济干事业，和颜悦色服好务，和睦友爱建和谐，为民安居献爱心。

四是将房管文化与道德建设紧密相连，促使机关作风建设上的良好转变。该局把包括社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德在内的道德建设与机关作风建设结合起来，明确了“德”为先的作风教育文化。他们将道德建设作为机关作风建设的突破点，全面提高机关干部队伍的道德素养，激发干部职工的工作热情，增强事业心和责任感，模范遵守党纪、政纪和廉政建设各项规定，正确行使党和人民赋予的权力，全心全意为人民服务，要求做到“政治坚定，学习气氛浓；廉洁务实，思想作风正；勤政高效，工作作风好，争创一流精神风貌”。

“博学而笃志，切问而近思”

文化的教化作用是潜移默化的，是润物无声的，是令人从心智两方面均受益菲浅的。******将创建学习型组织活动与系统、长期的文化建设结合起来，通过学习促使干部职工的素质得到普遍提升，通过房管文化激发全员参与学习的热情与动力，促使干部职工的执行力、创造力、竞争力和思想道德水平得到增强，从而实现了持证上岗率100%，完成绩效目标率100%的目标，其中取得中高级职称数从8人增加到14人，取得多个专业培训合格证书的占35％以上，45%以上的职工能够独自撰写理论文章，调研文章与新闻报道采用量均在汉阳区机关系统、武汉市房管系统内名列前茅。

一是强化思想教育，搞好理论武装。面对新形势、新任务的要求，该局坚持把理论武装作为职工思想政治工作的重点来抓，先后组织学习党的十七大精神、科学发展观、构建和谐社会以及中央领导人的重要讲话精神；开展时事政治、爱国主义、社会主义核心价值体系、爱岗敬业等教育活动；坚持开展述学评学考学，对学习过程中的表现进行综合评定，把理论学习与实际工作绩效考核挂钩，较好地武装了全体干部职工的思想。此外，在理论灌输的同时，加强学习交流，“请进来”与“走出去”相结合，集中培训与宣传教育相结合，使大家更加深刻理解重大的理论和现实问题，切实提高干部职工的政治思想素质，保持政治上的坚定性和思想上的纯洁性。

二是强化业务培训，提高服务技能。加强干部职工行政法规及专业知识的学习，先后组织“五五”普法教育、房产管理法规知识、房产管理与服务、房改政策与操作、电脑运用与管理等法律法规和业务知识培训班，参训率达100％，优良率在95％以上，有效地提高了职工队伍的法律素养、业务素质和依法行政能力。同时，广泛动员和组织干部职工学习管理学、心理学、现代高新技术等知识，丰富他们的知识面，增强法规意识，提高做好本职工作的能力，促进各项工作任务的完成，先后涌现出收件快手、解答快口、微机巧匠、节约能手等各类岗位标兵20余人。

三是强化“三德”教育，增强道德修养。该局把培养社会公德、家庭美德和职业道德教育作为增强素质的重要载体，具体落实到实践之中。开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，结合“八荣八耻”教育树立正确的价值观和道德观，修订了从领导干部到一般工作人员的道德规范、文明礼貌服务要约等，并制成板报公开接受监督，印成 卡片当作工作人员的座右铭；深化“文明窗口”建设的研究，提升行风建设的水平，特别是“一条龙”服务窗口先后被评为“全国青年文明号”和湖北省“创争”活动先进班组；组织开展“十佳岗位能手”竞赛活动，鼓励干部职工爱岗敬业，办事公平、公正、公开，取得明显效果，极大地提高工作绩效；积极开展社会公德、家庭美德的教育，使广大干部职工的思想道德水准不断得到提高，促进全局党风廉政建设和政风行风建设。

四是强化素质教育，培养复合型人才。遵循“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，按照年层结构、知识结构、兴趣特长等不同层次，既注意业务知识的提高，又注重综合素质的增强，组建了“青年读书活动”小组，同区文化馆共同开展“读书”讲座。先后参加了由国家建设部、省建设厅等单位和部门组织的专业培训班30余个200余人次，成绩优良率均在90%以上，并建立了《争做知识型职工个人情况登记表》。与汉阳区检察院、区委党校、区文化馆建立了共建共创机制，坚持常年开展共创活动。先后聘请了省委党校教授舒艾香、武汉大学博导李敬

一、武汉说唱团知名人士何祚欢等7名知名人士进行了辅导讲座，并坚持播放“百家讲坛”讲论录象等，使干部职工的学习力不断得到提高，知识面不断拓展。

“衡之于左右，无私轻重，故可以为平；绳之于内外，无私曲直，故可以为正”

文化管理是柔，制度管理是刚。******将房管文化建设与制度建设结合，建立和完善了一系列制度规章，探索和尝试科学的管理模式，把先进的管理理念融入文化建设当中，建立刚柔相济的管理机制，通过制度达到自律与他律、自治与他治相互提升的理想境界，创造一流的管理水平。

一是工作规范化，制度体系化。文化建设主要体现在管理文化和制度建设上，制度的制定是否科学、合理、实事求是，制度的执行是否原则、公正、公平，制度能否被机关干部普遍认同，是机关协调运转的关键。为此，该局将工作、管理和行为理念制度化，建立健全一系列工作、学习、考核等制度，促进机关文化建设走上规范化轨道。2007年起，该局就开始尝试导入IS09001国际质量管理体系，通过引进科学、先进的管理机制，促使管理、服务和制度更标准、更规范，更易形成统一的管理语言，使干部职工们易于识别、操作和认同。在认证过程中，该局按岗位对工作业务进行分类梳理，收集和整理出相关法律法规和上级规章制度，并进行再学习、再培训，有效提高了依法依规和按制度办事的能力；严格按IS09001质量管理体系的标准修订完善现有的内部规章制度、工作程序和检查考核办法，进一步增强处理日常工作的能力，并按持续改进的要求实施定期修订；坚持权力与责任统一、岗位与能力匹配，将工作责任合理分配到人，以工作效果检验工作能力，以工作能力安排工作岗位。2009年，全面通过GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准验证，是全省房管系统唯一获得ISO9001:2008质量管理体系权威认证的单位。

二是管理网络化，信息一体化。人力资源管理理论认为，绩效=能力×激励。激励的真正意义是要开发人的行为资源，强化人的行为意 识，推动行为向组织目标接近，激发机关干部职工自我激励的能动性，给他们提供一个充分发挥自我激励本能的文化环境。******以党支部、行政科室和业务部门为单位，有组织的逐步构建起了一体化的高效管理网络。同时，更新硬件设备，做到每个部门一台电脑，全局一套完整的电子网络系统，通过网络及时的自上而下传达精神、自下而上反馈信息，形成日常性问题由基层及时化解，倾向性问题由局党组统一部署解决的上下结合、分工明确、覆盖全员的管理工作机制。

三是任务具体化，目标特色化。该局客观的认识宏观环境与自身现状，科学的设置工作任务和绩效目标，推行目标管理考核制，按照履行职位职责指标、精神文明建设指标、重点工作指标等内容，实行量化考核，并将考核结果与干部的选拔任用结合起来，真正树立“干好工作是硬指标、提高素质是硬道理”的评价标准理念，将机关干部发自内心的自我意向统一到组织目标的意向中，激发个人的自觉性和进取心，并迸发出巨大潜能，使组织和个人都得到发展。受国际金融风暴的影响，2007、2008两年房市一度疲软，房产交易与产权登记两项主业工作受到影响。2008年全年房产登记和交易量与2007年同期相比分别下降49％和57％，2009年初仍呈颓势。在这样严峻的形势下，该局科学适时的调查研究，及时、合理的调整计划目标值，并积极采取应对措施，实现了困难时期经济工作的平稳发展，被市房管局评为“2009绩效目标管理立功单位”。

“积土成山，风雨兴；积水成渊，蛟龙生”

坚持党的领导和正确的政治方向是机关文化建设一切活动的前 提，也是一个根本原则。机关文化建设为思想政治工作与管理工作密切结合提供了一个最好的形式，两者的结合可以最大限度地发挥彼此的政治向心力和文化影响力。******正是把握住这一重要原则，在房管文化建设的过程中发挥了思想政治工作的最大效力。2009年10月，该局被住房和城乡建设部精神文明建设办和中国建设职工思想政治工作研究会授予全国住房和城乡建设系统思想政治工作先进单位。思想政治工作的成就也直接带来管理工作的喜人成果，该局行政效能得到较大幅度提升，实现了连续两年无败诉，2009年被评为全市房产系统依法行政先进单位；办事效率得到提高，达到了接待“一口清”、收件“一次齐”、计费“一笔准”的标准；行风建设水平得到了提高，为群众、企业、基层办好事实事300余件，解决历史遗留问题10余个，省、市电视台、报纸多次专题报道到他们的做法。

一是丰富机关生活，以活动吸引人。结合干部职工的思想实际，有针对性地开展考察实践活动，开阔视野，学习经验，提高创新能力；开展读书活动、岗位练兵活动、岗位成才活动、提创新建议等活动，打造富有创新意识和竞争能力的一流团队，培育了有敬业精神、有拿手绝活的一流房管工作队伍，营造成才环境，促进人的进步；开展评选“先进个人”、“优胜单位”、“优秀工作成果”等活动，把无形的房管文化形象化、典型化、人格化，深化干部职工对房管文化的认识，不断优化工作质量，提高工作效率；将趣味性、知识性和实践性结合起来，组织开展文娱活动，提高干部的人文修养，活跃房管文化生活；开展“送温暖”活动，把对干部的关心问候送到家，创造团结、和谐的 工作环境；开展思想整顿、开门整风、军民共建、扶贫助残等活动，更新观念、转变作风，树立机关新形象。

二是注重亲情关怀，以感情凝聚人。文化建设的根本是体现“以人为本”的管理理念。******紧密联系干部职工的思想、工作和生活实际，探索和总结出“四个知道”——知道职工在干什么、知道职工在想什么、知道职工家庭状况、知道职工最需要什么，“四个到位”——思想问题帮助到位、工作矛盾解决到位、生活困难关心到位、精神需求服务到位的思想政治工作新方法。把关心职工思想上的变化、工作上的成败、精神上的需求、生活上的苦乐作为改善党群关系、干群关系，调动一切积极因素的有效途径，努力创造“和谐房管”的积极氛围，为全区和谐社会建设起到积极作用。

三是夯实阵地建设，以氛围感召人。该局结合形势的发展、业务的要求和干部职工的需要，加大文化软硬件的投入，先后斥资3万余元购买千余册理论书籍，调整和充实机关图书室、资料室；投入10余万元打造多功能活动室，不断更新、充实设施器材等，使之成为“职工之家”；充分利用楼梯、宣传栏、电子显示屏、标志牌、会议室、活动室、图书阅览室、文化长廊等文化阵地，为机关文化建设提供广阔的平台与载体，点缀文化阵地、丰富活动内容、营造祥和气氛，用优美的文化环境来感染人、熏陶人、教育人；在干部职工中挖掘潜能、培养兴趣、发挥特长，组建书法、读书、演讲、写作、唱歌、舞蹈、体操、球类等各类兴趣活动小组，开展各种丰富多彩的文体娱乐活动，有效提升机关干部职工的文化素养。多元的阵地，良好的氛围，为强化房管文化建设提供了广阔的天地，使全局干部职工耳濡目染、身临其境，从而达到人人自觉参与房管文化建设、个个践行房管文化成果，促使该局工作面貌一年一个新气象、工作业绩一年一个新台阶。